• ¿Qué es El Costo Por Impresión? • ¿Qué incluye el CPI? • ¿Cómo

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COSTO POR IMPRESION
• ¿Qué es El Costo Por Impresión?
El Costo Por Impresión (CPI) es una modalidad de contratación de equipamiento y
servicios de impresión en la cual el cliente solo paga por lo que imprime.
• ¿Qué incluye el CPI?
En el CPI están incluidos servicio técnico, insumos, distribución e ingeniería de
sistemas.
• ¿Cómo se calcula el CPI?
Antes de cotizar el servicio se realiza un relevamiento
para determinar el
equipamiento, volúmenes de impresión, costos actuales y nuevos requerimientos de la
empresa y en función de estos datos se presenta una propuesta técnico-económica al
cliente.
SERVICIOS INCLUIDOS
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Insumos: Provisión sin límite de todos los insumos que requieran las impresoras
bajo este servicio. Incluye la distribución en todo el país.
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Servicio Técnico Correctivo: Incluye repuestos y mano de obra.
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Servicio Técnico Preventivo: Mantenimiento general y periódico de las
impresoras (limpieza y reemplazo de partes con desgaste significativo).
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Instalación y configuración: Asistencia técnica para las tareas de instalación de
nuevas impresoras u opcionales.
•
Ingeniería de Sistemas: Soporte a Sistemas para las tareas de configuración de
las impresoras en los servidores y en las PC’s de los usuarios.
•
Mesa de Ayuda: Soporte técnico y de ingeniería de sistemas de segundo nivel
para usuarios. Recepción de pedidos de insumos y servicio técnico.
•
Impresoras de Back-Up: En caso de que haya que retirar la impresora del cliente
para repararla en nuestro taller.
•
Provisión de equipos: Impresoras, fotocopiadoras y multifunción, color y
monocromo en comodato, renta o leasing.
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MODALIDADES DEL SERVICIO
FULL SERVICE:
Incluye bajo un precio por impresión los siguientes servicios
anteriormente detallados sobre el parque de impresoras o equipos multifunción propiedad
del cliente.
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Servicio de provisión de Insumos
Servicio Técnico Correctivo y Preventivo
Armado y configuración de impresoras
Mesa de Ayuda
Ingeniería de Sistemas
COMODATO: Incluye Bajo un precio por impresión las impresoras o equipos multifunción
que el cliente requiera y todos los servicios ofrecidos en modalidad FULL SERVICE:
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Equipamiento provisto por SOLIT
Servicio de provisión de insumos
Servicio Técnico, Correctivo y Preventivo
Armado y configuración de impresoras
Mesa de Ayuda
Ingeniería de Sistemas
BENEFICIOS DEL SERVICIO
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Eliminación de los procesos de compra de insumos, repuestos y opcionales de
las impresoras.
Reducción drástica de los tiempos de servicio técnico.
Eliminación de los tiempos de soporte de IT a usuarios de impresoras.
Eliminación de costos de stock.
Facturación por centros de costos.
Información mensual detallada de la gestión.
Help Desk a usuarios para resolver problemas de impresión o canalizar pedidos
de insumos o requerimientos de servicio técnico.
Logística y distribución a cargo del proveedor en todo el país.
Unico proveedor que puede ofrecer el equipamiento mas conveniente para cada
necesidad sin estar limitado a una marca.
Mínimo impacto en los usuarios y en IT.
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OTROS SERVICIOS SOLIT
•
Reducción de costos Telecomunicaciones.
•
Integración de sucursales con Voz y Datos por Internet.
•
Soluciones de VoIP e integración.
•
Simplificación de la Infraestructura de Sistemas.
•
Herramientas para Colaboración y acceso a la información (Software de
Portales/Tablero de Control/Intranets).
•
Soluciones para mejora y conservación del Ciclo de vida de la información.
•
Servicios de Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Equipamiento.
•
Help Desk y Soporte de Usuarios (software).
•
Administración de Servidores, Redes, Monitoreo de la Infraestructura con
sistemas de alertas automáticos ante problemas.
•
Servicios de consultoría de IT y Telecomunicaciones para mejorar los procesos
de incorporación y aprovechamiento de la tecnología para el negocio.
•
Venta de Hardware y Software (licencias).
•
Establecemos Accesos Remotos a Redes a través de Internet (VPN).
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