2011 Conferencia global de microcrédito Ensayo comisionado de taller 14-17 de noviembre 2011 – Valladolid, España ¿Cómo puede la microfinanza contribuir a la restauración de dignidad y la transformación de vidas en barriadas urbanas? Escrito Por: Rob Gailey, Director, Centro para desarrollo internacional, &y Profesor auxiliar de Administración de Empresas, La Universidad Nazarena de Point Loma, San Diego, California, Estados Unidos Rebecca Harver, Estudiante de Licenciatura en Letras, La Universidad Nazarena de Point Loma, San Diego, California, Estados Unidos ÍNDICE DE MATERIAS Introducción……………………………………………………………………………….3 Barriadas definidas……………………………………………………………………......4 Los cinco aspectos principales de barriadas según las Naciones unidas……………………..10 Retos de “panorama general” (positivos y negativos)…………………………………….14 El papel de la microfinanza…….………………………………………....……………….16 Conclusión…………………………………………………………………………………31 Apéndice……………….……………………………………………………………..…...38 2 ¿Cómo puede la microfinanza contribuir a la restauración de dignidad y la transformación de vidas en barriadas1 urbanas? Introducción Mejorar las vidas de los habitantes de una barriada es la mejor manera de cumplir todas las metas del Desarrollo del Milenio. El mejorar las condiciones de viviendas y del suministro de agua y sanitación no sólo salvará las vidas entre la gente más pobres, también apoyará el progreso en la educación y la salud. (ONU-Hábitat Estado de ciudades mundiales 2010/2011, tal citado en CLIFF, p. 6, 2010) La población del mundo pronto superará 7 billones de personas. En el 2008, por primera vez en la historia humana, la proporción de habitantes urbanos a habitantes rurales pasó la marca del 50 por ciento. A la vez que las ciudades del mundo absorben este tremendo crecimiento de la población humana, las viviendas y los servicios públicos en estas áreas no se han mantenido al par con el número de gente, particularmente en los países menos desarrollados dónde el crecimiento de la población en total está más marcado y el congestionamiento urbano es lo más grave. El resultado del aumento de establecimientos urbanos está llegando a ser una preocupación central para los gobiernos y para aquellos interesados en el alivio de pobreza (Davis, 2004; Neuwirth, 2004; Miltin y Satterthwaite, 2003). Este ensayo intenta investigar el papel que los servicios microfinancieros quizás puedan tener en ofrecer dignidad y esperanza a la gente que vive en establecimientos urbanos de barriadas por todas partes del mundo.2 El ensayo comienza por describir las categorías de barriadas usadas en los estudios y lo que los investigadores ven como las fuerzas principales del crecimiento de 1 También conocido como barrios marginales Debido a espacio y facilidad de leer, este ensayo usará el término “barriada” a lo largo de todo el documento. Pero la palabra “barriada” se usa por primera vez entre comillas para significar la preferencia del autor por el término “establecimientos urbanos informales” para describir estas comunidades. Como sugiere una fuente, “hoy día el termino comodín ‘barriada’ es poco preciso y reprobatorio…tiene muchas connotaciones y significados y es prohibido de muchas de los léxicos mas sensitivos y correctos políticamente y rigorosos académicamente.” Pero, esta fuente siga diciendo que, “en países desarrollando, el término ‘barriada’, si usado, mayormente falta la connotación despectivo y divisivo original, y simplemente hagahace referencia a las viviendas informales o de bajo calidad.” (El reto de barriadas, 2003, p. 9). 2 3 barriadas y el impacto que los establecimientos de barriadas tienen sobre la gente. Después el ensayo explora a las cinco preocupaciones mayores con respecto a barriadas que han sido realzadas por las Naciones Unidas (ONU) en relación con las metas del Desarrollo del Milenio. Esta sección se concluye con unas advertencias importantes y como mejor resolverlas para cualquier estudio de visión amplia de una barriada. La próxima sección del ensayo considera las posibilidades dentro del sector microfinanciero, particularmente institutos microfinancieros, con relación a lo que está pasando o podría pasar para hacer frente los cinco retos grandes de barriadas de las Naciones Unidas.3 Esta sección del ensayo considera cada una de estas cinco preocupaciones principales del ONU. Cada preocupación está descrita se subdivide por a) operaciones de esperanza dentro de la microfinanza, b) retos que quedan siguen pendientes, c) posibilidades/oportunidades y recomendaciones, y d) preguntas de investigación/análisis para explorar. El ensayo concluye con un resumen de los retos y las oportunidades que existen en el sector microfinanciero para proveer dignidad y esperanza para la gente que vive en estos crecientes establecimientos urbanos informales. Barriadas Definidas Antes de que alguien pueda explorar de forma adecuada el papel de la microfinanza en la restauración de dignidad o la transformación de vidas en las áreas de barriadas, es importante definir y categorizar el significado de estos establecimientos urbanos informales. En el 2002, un grupo de expertos en barriadas en Nairobi definieron una barriada como, “un establecimiento contiguo dónde los habitantes están caracterizados por tener residencia y servicios básicos inadecuados,” y representando un área que “muchas veces no está reconocido ni tratado por las autoridades públicas como una parte integral o igual de la ciudad” (ONU – Hábitat, 2003, p. 6). Aunque las áreas de barriadas destacan las desigualdades físicas y políticas significantes que existen dentro de ciudades, los autores de la ONU-Hábitat hacen recordar a sus lectores que no 3 Para un recurso adicional excelente, por favor vea el ensayo de Kelley y Baumann (2011), el cual también fue comisionado para la Cumbre Mundial de Microcrédito en Valladolid, España. 4 toda la gente que es pobre y urbana vive en barriadas y no toda la gente que vive en barriadas es pobre (p.4). Aunque las barriadas urbanas son una preocupación creciente y un adefesio visual para las ciudades en países menos desarrollados, es importante recordar que áreas como barriadas han existido en establecimientos urbanos desde los albores de las ciudades. Por cierto, hace menos de cien años, durante el ápice de la Revolución Industrial, la mayoría de las áreas urbanas grandes en Europa y América del norte tenían barriadas asolares. Ahora al principio del siguiente siglo, más de tres cuartos de los habitantes urbanos en las naciones menos desarrolladas del mundo residen en barriadas urbanas (Programa de establecimientos humanos de las Naciones Unidas, 2003, p.14). Tipo de Barriadas La ONU ha categorizado los tipos de barriadas aún más por ejemplo “barriadas de esperanza” y “barriadas de desesperación.” Las barriadas de esperanza son establecimientos que están “progresando”, son caracterizadas por estructuras nuevas y principalmente autoconstrucción. Los habitantes normalmente están presente ilegalmente (ej. precaristas) y están involucrados o han estado recientemente en el proceso de desarrollo, consolidación, y mejoras. Por contraste, las barriadas de desesperanza se conocen por sus barrios “en decadencia,” dónde las condiciones ambientales y servicios domésticos están pasando por un proceso de deterioro y degradación inevitable (ONU-Hábitat, 2003, p. 5; ONU-Hábitat, 2007, p. 1). Las dos categorías amplias de barriadas, las de esperanza y de desesperación son aún más delineadas en sub-categorías más limitadas. Según el Reto de Barriadas de la ONU Hábitat (2003), las barriadas en decadencia de desesperación son aún más divididas en barriadas “viejas” del centro de las ciudades y urbanizaciones “nuevas” de barriadas. De modo parecido, las barriadas de esperanza que estén progresando se pueden delinear en sub-divisiones semi-legales y asentamientos ilegales (p.80). También hay establecimientos urbanos que reflejan o incluyen aspectos de pobreza urbana y son parecidos a barriadas, pero no son siempre definidos como barriadas. Davis (2006) sugiere que en el centro metropolitano, los establecimientos formales se componen por vecindades, viviendas públicas, y hostales o albergues para vagabundos, en 5 cambio los establecimientos informales incluyen habitantes ilegales—autorizados y no autorizados—y habitantes de pavimento. En las áreas periféricas, las periferias de la ciudad, establecimientos formales se componen por residencias alquileres privados y residencias públicas, mientras que las viviendas informales se componen por subdivisiones piratas. Los campos de refugiados son una tercera forma de establecimiento que queda en las áreas periféricas (p.30). Ya que una barriada está reconocida y definida, le la puede categorizar a base de distintas medidas. Estas incluyen el origen y la edad de la barriada, el lugar y los límites, el tamaño y la escala, la legalidad del espacio y los edificios, la vulnerabilidad de la gente y las etapas de desarrollo de la barriada. Las barriadas centrales son las barriadas de “la ciudad central,” islas dispersas de barriadas son focos o “islas” de barriadas dispersas por la ciudad, y barriadas periféricas quedan en la periferia o las afueras de la ciudad. Las etapas de desarrollo de establecimientos de barriadas varían. El desarrollo por individuos o comunitario sugiere que particulares familias toman iniciativa para mejoras y muestra más cohesión comunitaria. Las barriadas mejoradas dirigidas por intervención son aquéllas dónde se ha hecho ya un poco de intervención para mejorar unos aspectos del establecimiento-ya sea si la intervención haya tenido impactos positivos o negativos o que no haya habido cambio varía, y muchas veces depende de perspectiva. Las barriadas mejoradas son las que han pasado por un programa extensivo de mejoras, normalmente a través de una agencia gubernamental o una organización sin fines de lucro del sector privado. La creación incipiente de barriadas es la formación de barriadas nuevas mientras la pobreza aumenta y la accesibilidad a los recursos se cae. Causas por las Barriadas Contrario a la incorrecta que lasa la habitual percepción errónea que viviendas malas crean pobreza, Seabrook (2007) argumenta que, “es la pobreza que crea los sitios de desolación dónde vive la gente pobre vive, no el ambiente que crea la pobreza” (p.70). Pero si la pobreza conduce a los establecimientos informales y barriadas, ¿qué es lo que causa la pobreza urbana? Hay 6 numerosos factores diferentes que están funcionando para crear o perpetuar la pobreza entre habitantes urbanos: la rápida migración al espacio rural-urbano, la inseguridad de tenencia, y la falta de acceso a servicios básicos. Otra gran causa de la proliferación de barriadas entre habitantes urbanos es las políticas públicas malas. El programa de la ONU Hábitat esboza muchos factores relacionados a la política, incluyendo “el fracaso de planificar la ciudad para satisfacer tendencias demográficas urbanas…el fracaso de atender las necesidades de la gente, desigualdades en acceso a servicios, inseguridad de tenencia y desigualdades entre hombres y mujeres” (ONU-Hábitat, 2003, p.3). Davis argumentaría que las políticas de pro-corporación histórica y presente y del pro adinerado también son factores significantes en la creación de las poblaciones crecientes en las barriadas. Después de hacer referencia al reportaje de la ONU en 2003, El Reto de barriadas, David concluye, “En lugar de haber un enfoque en el crecimiento y la prosperidad, las ciudades se han vuelto en un basural para una población excedente que excedente trabaja en industrias de servicios informales de sueldo bajo y comercios, sin entrenamiento y sin protección e industriales bajos salarios informales de servicios” (p.175). Por cierto, la rápida migración rural-urbana, en gran parte debido a las pólizas medias políticas y políticas a los negocios que deliberadamente favorecen áreas urbanas, son unas de las más conocidas y duraderas causas de la formación de barriadas urbanas. Los economistas Todaro y Smith (2009), en la edición más reciente de su libro Desarrollo Económico, sostiene, “uno sostienen, “una de las más significativos de todos los fenómenos más significantes de todos es el fenómeno demográfico moderno y le que promete avecinarse aún más fuerte en el futuro es el crecimiento rápido en ciudades y países desarrollados” (p.322). Mayormente familias pobres residentes de áreas rurales y trabajadores en el sector agrícola, comenzaron una migración grande a ciudades y áreas urbanas hacinadas en números tan grandes que desde el 1950, la agricultura de los países en desarrollo ha disminuido por el 20 al 30 por ciento. La razón por esta migración en masa fue los beneficios percibidos de la vida en la ciudad. En los últimos 60 años, conforme, ya que países, aún incluso los países en desarrollo, han seguido la industrialización, ha habido una cantidad significante de creación de trabajos en áreas urbanas, tanto en los sectores formales como en los informales. Pero las oportunidades de empleo no se han mantenido al par con la migración tampoco el crecimiento de la población que ha ocurrido en estas áreas urbanas. 7 De hecho, cualquier crecimiento de oportunidades de empleo al contrario ha estimulado aún más la migración rural-urbana. A la vez que en las áreas urbanas se estaban agregando trabajos, aunque no tan rápido para mantenerse al par con la migración y el crecimiento de la población, los impuestos a la agricultura internacional y nacional y a la fabricación junto con las políticas de subsidios rápidamente dañaron las economías rurales y causaron un declive significante en la habilidad de las familias rurales en mantener una vida familiar por el cultivo de subsistencia tradicional. La combinación del aumento de la pobreza rural y un mercado de trabajos creciente--o percibido como creciente-- causaron que millones de personas abandonaran sus pueblos y migraran a las ciudades con la esperanza de asegurar un trabajo que pagará lo suficiente para sobrevivir. Todaro y Smith dejan claro que la mera “esperanza” de un trabajo que pague bien en el sector formal, inspira a la gente a mudarse a áreas urbanas aunque la realidad práctica sea que muy poca gente realmente adquiere empleo formal (p.347). Tanto como las loterías seducen a la gente pobre a través del mundo a ceder los pocos recursos que tienen con la esperanza de “pegarle al gordo”, la mera posibilidad de un trabajo estable, no el ingreso real de migrantes, es lo que motiva a las familias rurales a mudase a las ciudades. Deja al sector informal de la ciudad para absorber el desbordamiento de migrantes que no pueden encontrar empleo en el sector formal. Aunque muchos sectores en la economía urbana informal se han expandido y creado trabajos para estar al par con la migración rural-urbana, el nivel de la migración todavía excede la creación necesaria de empleos. Aún más, estos trabajos del sector informal normalmente no vienen con seguridad de trabajo, beneficios, tampoco un sueldo habitable (ONU-Hábitat, 2007, p.2; Todaro y Smith, 2009, p.345). Y tal como el crecimiento de empleos en el sector formal, cualquier crecimiento de empleos –en el sector informal crea incentivos no planeados, que aún aceleran más la migración rural-urbana. El crecimiento acelerado de la población en áreas urbanas causadas por la percepción de oportunidades de empleos ha llevado a las ciudades a una inundación humana que requiere un lugar dónde vivir, sanitación de agua adecuada, seguridad y otros servicios públicos, tal como hospitales y escuelas. La llegada masiva de gente ha dejado a muchas ciudades y sistemas de 8 administración sin la habilidad o el reacio de hacer frente a la situación en una manera adecuada. Pero los intereses que confieren en las ciudades intentan usar su poder y riqueza para “proteger” ciertos bienes y la tierra de la invasión por los recién llegados, dejando pocas opciones además de barriadas para absorber el crecimiento urbano (ONU-Hábitat, 2007). El congestionamiento subsecuente de las barriadas urbanas, llevado en gran parte por una búsqueda constante por mejor empleo, facilita tal llamada “urbanización de pobreza.” Muchos de los establecimientos de viviendas, creados por los migrantes rurales a áreas urbanas, son informales, y les faltan derechos legales a propiedades y son caracterizados por una inseguridad de tenencia. La tenencia segura es “el derecho de todos los individuos y grupos a protección efectivo por el estado contra evicciones contra la ley (ONU-Hábitat, 2003, p.7). La tenencia insegura es un reto grande para los habitantes urbanos recién llegados y podría decir que representa la contribución más grande a la proliferación de barriadas. En un artículo titulado, “¿Qué son barriadas y porqué existen?”, ONU-Hábitat explica: La falta de tenencia segura es la razón principal para que persistan las barriadas. Sin tenencia segura los habitantes de barriadas tienen pocas maneras y poco incentivo para mejorar sus alrededores. La tenencia segura muchas veces es una condición previa para acceso a otras oportunidades económicas y sociales, que incluyen crédito, servicios públicos, y oportunidades de un sustento (p.3). Seabrook (2007) también reconoce la complejidad y la importancia de la seguridad de tenencia y correctamente sugiere que la inseguridad de residencias, más que cualquier otro asunto, impacta exhaustivamente a los habitantes de barriadas y a la vez ofrece, “un recuerdo desagradable de las circunstancias que los desalojó de las áreas rurales desde un principio” (Seabrook, p.71). Muchas veces la propiedad legal es un prerrequisito para recibir otros servicios, tales como crédito, lo cual se podría usar para mejorar las condiciones de las viviendas en las áreas de barriadas. En muchos países los pobres que tienen influencias culturales, educativas y políticas dominados por hombres, las mujeres enfrentan obstáculos adicionales y en unos casos insuperables relacionados a la seguridad de tenencia para tierra o cosas. Estos obstáculos de género contribuyen aún más a la feminización de la pobreza entre las 2 billones de personas más pobres 9 del mundo (Pearce, 1978, Rowe, 1991, Topouzis, 1990). La necesidad crítica para la tenencia se describe más en el resto del ensayo. Otra causa principal por las barriadas es la inhabilidad del gobierno para proveer servicios adecuados tales como los de salud, educación y sanitación para toda la gente. La escasez de asistencia sanitaria y educación adecuada y accesible en áreas rurales es una impulsora principal generando la migración rural-urbana. Pero a las crecientes barriadas urbanas también les faltan servicios apropiados de asistencia sanitaria, sanitación y educación para sus residentes. Muchas barriadas se localizan en las periferias de las ciudades, lejos de los servicios principales de la ciudad y con acceso limitado, y muchas veces caro al centro de la ciudad. A las áreas de las barriadas en general les faltan servicios básicos tales como sanitación, servicio de basura, con acceso limitado a agua limpia o inodoros sanitarios y suficientes para servir a la población Por ejemplo, de los 4.4 billones de personas que viven en países en desarrollo, a casi tres-quintos les falta sanitación básica (Gershman & Irwin, 2000, p.13). Millen, Irwin, y Kim (2000) explican como la pobreza, las necesidades básicas de la vida y las enfermedades, están interconectadas: las enfermedades se proliferan en las comunidades en las que hace falta viviendas, comida, aguas residuales, materiales de desechos, desagüe adecuado y agua pura para tomar, cocinar, y limpiar. El fracaso del gobierno en proveer servicios básicos y su inhabilidad de ofrecer tierra adecuada y suficiente para mantener a todos los habitantes urbanos, combinado con la falta de reconocimiento legal por el gobierno de los habitantes de barriadas en términos de viviendas/tenencia de tierra ha llevado al sobre desplazo grave en las áreas periféricas de las ciudades. En muchos países, los habitantes de barriadas que viven en tierra en la cual no tienen título legal son ante todo considerados transgresores de la ley por el gobierno de su país. En los casos peores, como se nota el artículo “El reto de las barriadas” de la ONU-Hábitat, la gente pobre urbana está “atrapada en un mundo informal e ‘ilegal’-en barriadas que no se reflejan en mapas, donde no se colecciona material de desechos, donde no se paga impuestos, y donde no se proveen servicios públicos,” y tristemente, “oficialmente no existe” (p.6). Así, el fracaso del gobierno y la falta de reconocimiento legal de muchos de los habitantes urbanos contribuyen 10 considerablemente a la creación de barriadas. Y desafortunadamente estos fracasos pueden producir un ciclo vicioso del desarrollo de barriadas, como la distancia de estas áreas periféricas generalmente significa que los gobiernos, aún cuando están dispuestos, no pueden permitir la provisión de servicios comunitarios adecuados a estas áreas. Los Cinco Aspectos Principales de Barriadas de las Naciones Unidas La historia El programa Hábitat de las naciones unidas ha esbozado cinco necesidades para los habitantes de barriadas urbanos, o bien, cinco áreas que a los habitantes de barriadas les hace falta, estos se relacionan al objetivo principal de las ocho metas primarias del Desarrollo del Milenio (MDM). Cada una de las ocho metas principales del acuerdo global del MDM para todas las naciones, apoya aún más por objetivos específicos. El número siete de la MDM es de “asegurar el sostenimiento del medio ambiente” y bajo esta meta está el objetivo once, el cual dice, “Cumplir Mejoras Significativas en las vidas de por lo menos 100 millones de habitantes de barriadas antes del 2020” (ONU-Hábitat, 2003, p.4). En un esfuerzo para ayudar a las naciones y las comunidades globales en cumplir este objetivo, un grupo de expertos de la ONU sugieren cinco componentes que caracterizan a las barriadas. Estos cinco componentes involucran: “estadía residencial insegura, acceso inadecuado a agua segura, acceso inadecuado a la sanitación y otra infraestructura, baja calidad estructural de las viviendas y el sobre desplazo” (ONU-Hábitat, 2003, p.6). Como respuesta a las cinco deficiencias comunes encontradas en las barriadas, la ONU ha sugerido cinco metas alternativas para mejorar las barriadas, las cuales tratan directamente a los cinco retos establecidos. Las metas que corresponden incluyen acceso a agua segura (“una cantidad suficiente de agua para el uso de unas familia en un precio asequible…sin estar sujeto a esfuerzo extremo”), acceso a la sanitación (“un excusado privado o público compartido con un número razonable de gente”), tenencia segura (“protección contra evicciones a la fuerza”), durabilidad de residencias (“construida en un lugar no peligroso y una estructura permanente y adecuada…para proteger a sus habitantes de los extremos de condiciones las climáticas”), y área suficiente para vivir (“no más de dos personas comparten el mismo cuarto”). Basado en estos cinco aspectos, un hogar en 11 un área urbana se considera un hogar de barriada si a los individuos que viven bajo un techo les falta acceso a uno o más de estos cinco aspectos o condiciones (ONU-Hábitat, 2003, p.7). A la vez que estos cinco atributos se han destacado como elementos claves en la eliminación de barriadas, su contra parte “la lista de los retos” no es una lista comprensiva de todas las características ni las condiciones de la vida de los habitantes de barriadas. Por cierto estas cinco preocupaciones claves son elementos importantes de la vida en las barriadas y requieren aún más análisis, el cual se hace a continuación, pero otros factores que impactan las vidas de la gente pobre en las barriadas incluyen la exclusión social, la falta de trabajos, la falta de poder político, y la fragilidad de una economía informal. Desafortunadamente el alcance de este ensayo no permite una explicación detallada de estos factores adicionales. Acceso a agua segura El agua es un producto preciado—el recurso más vital necesario para la supervivencia humana. El acceso regular a agua limpia es esencial para evitar problemas que debilitan la salud. Pero la mayoría de los establecimientos informales en áreas urbanas no están conectados a una red de agua que funcione o sea adecuada, lo cual crea un gran reto para los habitantes de barriadas. Los vendedores de agua entran en este vacío y cobrarán hasta 200 veces más que el precio normal para agua del grifo. La ONU aboga para que todos los habitantes de barriadas tengan acceso a agua segura y limpia (un mínimo de 20 litros por persona por día) que sea asequible, de cantidad suficiente, y accesible sin esfuerzo y tampoco tiempo excesivo, para niños en particular (ONUHábitat, 2003, p.7). Acceso a la sanitación Relacionado al asunto de agua segura y asequible está la necesidad para los habitantes de barriadas urbanas a tener acceso a la sanitación apropiada y adecuada. Las enfermedades muy contagiosas, relacionadas al excremento, como la cólera y diarrea, siguen siendo preocupaciones de salud global, en que continúan matando a millones de personas cada año. La gente pobre pierde billones de dólares en sueldos perdidos por estar demasiado enfermos para trabajar y por no tener cobertura apropiada de seguro de salud. La ONU quiere que todos los habitantes de barriadas tengan una conexión directa y privada a una alcantarilla pública, o un sistema séptico 12 adecuado y a una letrina de agua o una letrina de pozo mejorado y ventilado que sea privado o compartido entre no más que dos hogares (ONU-Hábitat, 2003, p.9). Seguridad de tenencia La inseguridad de tenencia es quizás el factor más perjudicial de todos los que impactan a los habitantes de barriadas urbanas, debido a su efecto dominó en los otros derechos legales y opciones financieras de la gente. El reto de las barriadas (2003) nota, “la eliminación de obstáculos relacionados a la inseguridad de tenencia que impide a los hogares de usar su vivienda eficazmente como un bien productivo es quizás la intervención más crítica para la reducción de pobreza” (p.109). Los tipos variados de tenencia o seguridad de casa, tales como la propiedad formal o alquileres del sector privado, muchas veces no disponibles a los habitantes de barriadas debido a que el proceso legal para obtener tierra es muy largo y complejo (De Soto, 1989, p.136). Uno de los temores más grandes de la gente que vive en las barriadas es un temor tangible que regularmente socava el valor de sus casas, es la amenaza constante de evicción. El centro para derechos de Viviendas y Evicciones (CDVE) afirma de haber documentado más de 7 mil personas, desproporcionadamente más mujeres que hombres, en 60 países, quienes fueron echados a la fuerza de sus casas en el 2001-2002 (ONU-Hábitat, 2004, p.4). El economista peruano Hernando de Soto, arguye por la importancia de conceder derechos de propiedades a la gente pobre en áreas urbanas como manera de facilitar a los habitantes de barriadas el poder adquirir una identidad formal y un bien productivo tangible que pueda ser palancada por ellos para propósitos productivos. Durabilidad de vivienda Este indicador es el más “especifico al nivel local” de los cinco retos principales. Las condiciones del tiempo local, materiales de casas disponibles y protocolos de construcción cultural/regional requieren expertos locales para ayudar a determinar lo que es o no es considerado duradero. Con eso, ciertos locales son considerados peligrosos universalmente y poco adecuados para la habitación humana. Aún más, por lo mínimo se puede esperar que todos 13 los materiales para construir y los estándares protejan a los habitantes de condiciones extremas de clima, como el calor, el frio, la lluvia y la humedad (ONU-Hábitat, 2003, p.12). Área suficiente para vivir El amontonamiento en espacios muy pequeños es una ocurrencia común en áreas de barriadas. Los problemas físicos, mentales y sociales que surgen del amontonamiento son agudos, particularmente en cuartos donde quizá cinco o más personas coman, cocinen, duerman y lleven a cabo todas las actividades de la casa. Los problemas se amplifican cuando cientos de estos cuartos/estructuras de viviendas se agrupan muy juntos en un espacio geográfico limitado. La ONU intenta asegurar que haya límites de cuántas estructuras estén localizadas en un área en particular y que las estructuras tengan un promedio de no más de tres personas por habitación (ONU-Hábitat, 2003, p.13). Los asuntos relacionados a una “visión amplia” (positivos y negativos) Los cinco atributos claves de la vida en las barriadas de la ONU, indicados anteriormente, son importantes para comprender mejor las circunstancias y los obstáculos que enfrentan a los habitantes de las barriadas. Pero las deficiencias materiales por si solas no pueden abarcar la totalidad de los retos que enfrentan a los habitantes de barriadas. Hay unos retos relacionados a una “visión más amplia”, unos negativos y unos positivos, que son importantes de tener en cuenta al intentar de ayudar a la gente que vive en barriadas. Una característica significante de áreas de barriadas, como ya se ha señalado, es que muchas personas viven en un lugar muy limitado geográficamente. A menudo, la migración rural-urbana que ocurre en países en desarrollo junta a la gente de diferentes etnias o grupos de idiomas y la obliga a vivir entre sí. En los lugares dónde culturas distintas tienen que coexistir en espacios reducidos, puede ser difícil establecer confianza entre grupos diferentes. El nivel del capital social, o confianza entre personas, puede ser demasiado bajo para una buena colaboración y diálogo dentro de una comunidad. Por cierto en lugares dónde hace falta una capital social más amplia, puede florecer grupos pequeños de capital social más unidos, 14 enfrentando a un grupo contra otro. Se considera el surgimiento de la guerra de pandillas en las favelas de Brasil como evidencia de capital social negativa (lealtad a un solo grupo social unido, muchas veces de carácter penal) contra capital social positivo que alimenta la confianza en la comunidad social más grande. Con demasiada frecuencia las barriadas son lugares dónde el deleito es predominante. Es difícil desarrollar iniciativas positivas en comunidades de barriadas cuando las vidas de la gente están al riesgo o sus bienes son fácilmente robados. En áreas donde la policía tiene poco o ningún control y no puede imponer la ley, y en áreas donde la policía es corrupta y no impone la ley, quizás resultaría inútil esforzarse hacia conseguir los derechos de los habitantes de barriadas para que se les conceda tenencia de tierra o casa y de abogar por protección contra evicciones. Al contrario, en el lado positivo de los asuntos relacionados a una “visión más amplia,” la densidad de la población puede ser útil. Debido a que las barriadas urbanas contienen muchas personas en un espacio muy limitado, puede proveer servicios gubernamentales y comunitarios a más personas, si estos servicios se operan eficientemente. Así las áreas urbanas pueden ofrecer acceso a la educación, la asistencia sanitaria y la transportación de una manera más rentable a más personas que si los mismos servicios, y el mismo nivel de servicios fueran ofrecidos a la gente en comunidades rurales. Igualmente, la proximidad de las poblaciones de las barriadas urbanas ofrece a las empresas más puntos de venta eficientes para un mayor número de clientes. Esta eficiencia es importante para los negocios formales, pero aún más importante para los negocios que están operando en la economía informal. Así que áreas de barriadas urbanas ofrecen grandes oportunidades para la creación de negocios informales y el crecimiento de negocios que ayudan a la gente a obtener acceso a trabajos más rápidamente. Con esto dicho, dos de los inconvenientes principales a los negocios que operan en la economía informal son que evitan muchas regulaciones, poniendo a los clientes a riesgo de prácticas de negocios sin escrúpulos, no pagan impuestos, reduciendo ingresos gubernamentales que podrían ser redirigidos hacia servicios comunitarios y mejoras. 15 Sin embargo, entre los muchos asuntos relacionados a una “visión más amplia” para considerar en cualquier discusión acerca de la renovación de barriadas urbanas, y quizás el más difícil de enfrentar, es la noción de que cualquier mejora significante en las barriadas urbanas probablemente resulte en la aceleración de la migración rural-urbana. Crear un ambiente mejor en una barriada urbana puede atraer aún más a los habitantes de las zonas rurales a considerar a hacer la mudanza a la ciudad, incrementando las poblaciones urbanas aun más. Debido a que la mayoría de las preferencias políticas y económicas de los países ya favorecen a áreas urbanas en detrimento a las comunidades rurales, la mayoría de la gente que vive en áreas rurales vive en pobreza total y están más “pobres” que sus contrapartes urbanas. Todaro y Smith (2010) indican que aún sólo una promesa o esperanza de condiciones mejores en un área urbana (a pesar de las realidades prácticas) puede influir las decisiones de personas rurales a migrar. Desafortunadamente, cuan mejor sean las mejoras-o las mejoras percibidas- más alto será el porcentaje de personas que migrarán, incrementando la población a las áreas de barriadas aún más y potencialmente empeorando las condiciones. El papel de la microfinanza Introducción Esta sección será formateada un poco diferente de las secciones anteriores de este ensayo. Cada uno de los cinco aspectos principales de la ONU relacionado a barriadas, serán alistados, una a la vez o en pares dónde sea apropiado. Bajo cada área principal habrá una lista de las siguientes sub-categorías. La primera sub-categoría describirá operaciones de esperanza de varias organizaciones sin fines de lucro/no gubernamentales incluyendo a organizaciones microfinancieras, las cuales se dirigen al asunto o los asuntos principales de las condiciones de barriadas. La segunda sub-categoría explorará los retos que quedan para el involucramiento en las específicas áreas principales. Esta sub-sección se tratará de todos los servicios microfinancieros, pero se enfocará especialmente en los retos que tienen que enfrentar las instituciones microfinancieras al dirigirse a las específicas preocupaciones principales. La próxima sub-categoría describe las posibilidades/oportunidades o recomendaciones para los que proveen servicios microfinancieros relacionados a los asuntos principales, otra vez enfocados principalmente en las IMF’s. La última sub-categoría enumerará unas preguntas de 16 investigación/análisis las cuales los investigadores o trabajadores de seguimiento y evaluación pueden explorar más, que son relacionados a las específicas áreas principales. La información será puesta por bala en vez de narrativa completa para enfocarse en los resultados principales en el dado espacio limitado. Se recomienda a los lectores utilizar los recursos anotados para obtener un entendimiento más detallado de los ejemplos dados y a la vez consultar las organizaciones y autores nombrados en Apéndice A de este ensayo. Consideraciones de la ONU: Acceso a agua segura y acceso a la sanitación Históricamente, los programas microfinancieros han evitado ofrecer préstamos que tenían que ver con la provisión de agua, a causa de que percibían que los servicios de agua y sanitación eran el dominio del gobierno nacional y local. Pero recientemente, unas organizaciones han lanzado productos microfinancieros que proveen a las comunidades (inversiones a gran escala) u hogares (familias particulares) con financiación para servicios más económicos y/o más accesibles de agua limpia y sanitación. Se requiere asociaciones entre y colaboración dentro de múltiples organizaciones para tener los mecanismos adecuados y supervisión establecida. Señales de esperanza desde el sector microfinanciero • En Pakistán, WaterAid se asoció con una organización local, Anjuman Samaji Behbood (ASB) para trabajar con comunidades y autoridades gubernamentales. ASB provee préstamos a los miembros de las comunidades al principio para comprar enlaces al suministro de agua de la ciudad y para comprar conexiones de alcantarillado y desagües de la ciudad. • Water.org (anteriormente WaterPartners) ha invertido significativamente en iniciativas de agua y sanitación basadas en la microfinanza. Otorgó una inversión inicial a un grupo de de mujeres que provee autosuficiencia llamado Gramalaya, el cual está operando en áreas rurales y urbanas de Tanil Nadu, India. Los esfuerzos urbanos de Gramalaya han tenido lugar en la ciudad de Tiruchurappali. El Banco Indio MFI BASIX proveyó capacitación a Gramalaya, quien adoptó las buenas prácticas del sector microfinanciero. Durante un periodo de tres años, desde el 2004 a 2007, Gramalaya desembolsó casi $200,000 (una subvención para el fondo de préstamos por WaterPartners) a 201 grupos de auto suficiencia para mujeres (118 urbanas, 83 rurales) ayudando a 2,163 miembros con 17 mejoras de agua y sanitación. En las áreas urbanas se cargaron 18% de interés y la tasa de devolución fue el 100%. Esta asociación tuvo tanto éxito que otros 24,000 miembros del grupo adquirieron casi $400,000 de préstamos para agua y sanitación de bancos comerciales, ahorros internos de grupos de autosuficiencia y subsidios gubernamentales. Eventualmente, Gramalaya creó una IMF totalmente nueva llamada GUARDIAN, diseñada específicamente para proveer micro-préstamos para proyectos de agua y sanitación. El énfasis específico de Gramalaya en actividades para promocionar higiene a sus miembros de grupos de autosuficiencia ayudó a generar más interés en agua pura y sanitación y ayudó a estimular el interés en investigar tales mejoras (Arney, et al., 2008). • Water.org ha lanzado una iniciativa microfinanciera nueva al nivel mundial llamada WaterCrédito. WaterCrédito tiene operaciones en la India, Bangladesh, Kenia, y Uganda mediante su asociación con 23 organizaciones, incluyendo a IMF’s, grupos de autosuficiencia (GA) y organizaciones no gubernamentales (ONG’s). Mientras que algunos de estos compañeros trabajan en áreas rurales, muchos operan en áreas urbanas, y en comunidades de barriadas en particular. Desde junio del 2011, se han hecho más de 51,300 préstamos de una cantidad promedio de $120. Más de 90 % de los clientes adquiriendo acceso a estos préstamos son mujeres y la tasa de reembolso mundial desde el 2007 queda en el 97%. Véase a Kelley y Baumann (2011) para los detalles de este programa en las barriadas de Dhaka, Bangladesh. • Un artículo importante para los que se interesen en aprender más sobre este tema y para repasar unos estudios de casos útiles es Innovaciones en financiando agua y sanitación urbanos (Tremolét, et al., 2007). • Un estudio recién sobre la provisión de agua por crédito en las urbanidades de Marruecos encuentra que los hogares están dispuestos a pagar una cantidad sustancial de dinero para obtener un grifo privado en su casa, aún cuando hay grifos públicos y gratis cerca. Las investigaciones no encontraron ningún mejoramiento en salud por usar un grifo privado, pero sí encontraron un aumento en la cantidad de agua tomada y una ganancia sustancial de tiempo para los hogares tratados. El estudio también encontró mejoras significantes en el bienestar entre hogares con grifo privado- a pesar de los costos financieros adicionales para la conexión. En lugares dónde agua pública es una fuente de tensión 18 entre hogares, conexiones privadas pueden reducir el conflicto y mejorar la integración social. • Acción Práctica (http://practicalaction.org/welcome-to-practical-action) es una ONG internacional basada en el Reino Unido que ha intentado combinar el manejo de desechos, compostaje urbano, y mejoras de barriadas con opciones que generan ingresos para los habitantes de barriadas. Esta no es una IMF sino una organización que piensa con creatividad sobre cómo cambiar deshechos a negocios pequeños. • El Fondo comunitario para la sanitación en barrios urbanos pobres (FCSBUP) en Senegal trabajó para crear un crédito sostenible y programas de ahorros, comenzados en los años 1990 (Gaye and Diallo, 1997). • ACTogether en Uganda ha movilizado a miembros comunitarios en muchos comités de sanitación, y cada uno tiene días especiales para la limpieza de sus respectivas viviendas. Este enfoque en la salud e higiene ha mejorado el uso de esquemas de ahorros. Estos esfuerzos fueron desarrollados por comunidades de barriadas que están organizadas en redes de ahorros y crédito con la intención de tener influencia en programas relacionados a la salud al nivel de ciudad y nacional (www.actogetherug.org/program-components). • Aunque no son relacionados directamente a agua y la sanitación, Jami Bora en Kenia y el Banco Grameen (a través de su programa llamado Grameen Kalyan) pueden ofrecer seguro de salud a bajo costo para sus clientes. Esto provee a clientes con un bien poderoso para contrarrestar los efectos de servicios inadecuados y de baja calidad de agua y sanitación en sus comunidades. Si los clientes se enferman, pueden recuperarse más rápido o regresar al trabajo con el proviso de asistencia médica adecuada. • Patrick Kelley, director de Financiación de Vivienda Internacional, nota el surgimiento de la “metafinanza” donde se usa un préstamo garantizado por grupo para la infraestructura comunitaria tal como las necesidades de agua y sanitación en vez de para una vivienda de familia individual (AMERMS, 2010). Retos que quedan para las IMF’s para estar involucrados • Financiar proyectos sanitarios y de agua al nivel de hogar o comunitario es complejo y requiere productos sofisticados de préstamos y una disponibilidad para colaborar con otras organizaciones y trabajar en estrecha colaboración con agencias gubernamentales locales y nacionales. 19 • Innovaciones financieras y el crecimiento de sistemas nuevos para alcanzar “la última destinación” de servicio a comunidades no significa que la gente realmente pobre será servida. Por cierto, unos de los ejemplos proveídos de IMF’s financiando sistemas urbanos de agua que relacionan a áreas en los que se mantiene la tenencia a su tierra y/o casa. Encontrar servicios que funcionan para los habitantes de barriadas que no tienen tenencia de tierra seguirá siendo un reto para las IMF’s en los próximos años. • Las IMF’s quizás requieran un cambio mental a muchos niveles. Debido a su complejidad, la finanza de agua y sanitación debe ser impulsada por la demanda, en vez de ser forzada por la oferta. Las IMF’s que incentivan a clientes a comenzar negocios a través del acceso a productos de préstamos, deben cambiar su enfoque y responder mejor a las exigencias por hogares y gobiernos con respecto a los retos de agua y sanitación. La demanda de financiamiento tiene que venir de la comunidad y las piezas infraestructurales más grandes usualmente tiene que venir de los gobiernos. También, en muchos casos, mejoras de agua y sanitación de los hogares generarán menores márgenes de beneficio (o ahorro de costo) que los préstamos típicos para negocios para hogares. Por lo tanto, los hogares necesitarán niveles de interés más bajos en los préstamos relacionados al agua y también requerirán más tiempo para repagar sus préstamos. Las IMF’s que quieran participar en estos tipos de préstamos tendrán que ajustar sus expectativas y manejo del flujo de fondos de acuerdo. Por cierto unos niveles de subsidios quizás sean necesarios. Por ejemplo la asociación de WaterPartners/Gramalaya, descrita en la sección de la esperanza, incluyó subsidios a muchos niveles del programa (Arney, et al., 2008, pág. 9). Finalmente, la sostenibilidad institucional es un pilar esencial en la ortodoxia microfinanciera. Sin embargo, las IMF’s que aventuran en préstamos de agua y sanitación pueden comprometer su credibilidad en este aspecto. Con esto, según los inversores de capital, las agencias de la ONU y gobiernos locales y nacionales consideren las posibilidades económicas y la amplitud y profundidad del alcance que las organizaciones IMF pueden ofrecer, podrían estar dispuestos a estructurar acuerdos de asociación que ayudaran en vez de dañar el balance financiero de las IMF’s. Posibilidades/oportunidades o recomendaciones 20 • Con la aparición de Agua Crédito (WaterCredit) en el mercado, cualquier IMF que haya evitado aventurar en préstamos para agua o sanitación debe reconsiderarlo particularmente en los cuatro países donde Agua Crédito está operando. Agua Crédito sirve a las necesidades de agua y sanitación tanto en comunidades rurales como en urbanas. • Las IMF’s que operan en barriadas urbanas, particularmente en países dónde está activo y movilizado Habitantes de Barriadas Internacional(Slum Dwellers International), deben trabajar con comunidades locales y agencias gubernamentales locales y organizaciones sin fines de lucro en el campo de agua y sanitación para explorar asociaciones posibles. Hay ahora una multitud de recursos disponibles para guiar colaboraciones usando asociaciones ya en existencia como guía. • Para las IMF’s que operan en Centroamérica interesados en soluciones de agua para la comunidad entera podrían explorar una asociación con la organización de agua Aguas Curativas Internacional (Healing Waters International) (http://www.healingwaters.org/). • Para apoyar los esfuerzos educativos para los clientes y sus hijos que pueden reducir problemas de salud conectados a los malos servicios de agua y sanitación, las IMF’s pueden replicar o asociarse con organizaciones tales como Fonkoze en Haití (http://www.fonkoze.org/) o Edify (http://www.edify.org/). Edify ofrece servicios educativos y/o préstamos a escuelas privadas para ayudar a propagar mejores oportunidades educativas para clientes. BRAC en Bangladesh (http://www.brac.net/content/about-brac-education) es otro ejemplo de una IMF que usa herramientas educativas para asistir a clientes de una manera más completa en vez de crédito por sí solo. Investigaciones/preguntas de análisis para explorar • Replicar al estudio recién de Marruecos pero en un área urbana dónde no tiene acceso fácil a agua. Sería interesante ver si el acceso privado a agua mejoraría las medidas de salud en tal circunstancia. • Tiene sentido económico para los hogares de pagar o invertir dinero en obtener acceso a agua más limpia (enfermedades menos incómodas y caras), agua más barata (ahorro en el 21 presupuesto) o agua más accesible fácilmente (ganancia de tiempo no gastado en conseguir agua). Pero los beneficios personales al nivel del hogar que vienen de mejoras sanitarias son menos tangibles. Así que, puede ser un reto convencer a familias a invertir en mejoras. Se requiere más investigación acerca de cómo comercializar los beneficios de sanitación doméstica. Para dos opciones posibles para mujeres en barriadas urbanas de operar micro-negocios (parecido a las mujeres de los teléfonos de Grameen Bank), véase a Peepoople (http://www.peepoople.com/showpage.php?page=6_0) y Empresas Sostenibles de Salud (http://www.sheinnovates.com/index.html). Consideraciones ONU: Seguridad de tenencia Como ya se ha dicho en el ensayo, la seguridad de tenencia a lo mejor sea el reto más grande enfrentando a los habitantes de barriadas. Los habitantes de barriadas quieren la garantía de que no serán desalojados de sus casas arbitrariamente o sin advertencia ni compensación. Obtener un nivel de permanencia o tenencia legal y control permite a la gente que vive en barriadas invertir en mejoras a sus casas para sus familias sin el riesgo de perder sus ingresos. Obtener propiedad legal de una casa y/o parcela de tierra provee a los habitantes de barriadas con un bien viable para usar parapara obtener financiación para sus diferentes necesidades, así como les da una dirección legal propia que pueden usar por razones económicas, del empleo, y políticas. Señales de esperanza desde el sector microfinanciero • En Cambodia, la federación solidaria de los urbanos pobres (FSUP), un socio de BBI, comenzó en 1994 como un plan de ahorro. Las FSUP/BBI invitaron a oficiales de oficinas gubernamentales locales y nacionales a unirse con miembros de las comunidades de barriadas urbanas informales en viajes de exposición “integrados” a la India, África del sur y Tailandia. Los lazos de amistad que forjaron en estos viajes y el aprendizaje que tuvo lugar, ayudó a la federación a asegurar tierra gratis y alternativa para familias desplazadas por proyectos de desarrollo. (Coalición Asiática para Derecho a la Vivienda, 2001). La FSUP se asoció con la Coalición Asiática para derecho a la vivienda y municipalidades locales para formar El Fondo del Desarrollo de la gente pobre urbana (FDPU), el cual se convirtió en el primer proyecto de restablecimiento manejado por la comunidad. En abril 2008, 222 comunidades con 13,622 miembros en Phnom Penh y 22 354 grupos en toda Cambodia con más de 20,000 miembros totales tenían grupos organizados de ahorros. Se hacen prestamos a la comunidad no a individuos y las comunidades tienen que tener clubes de ahorros ya establecidos con por lo menos 10 %de los préstamos pedidos ya en su cuenta de ahorros. Se ha distribuido más de 2 millones de dólares en préstamos a casi 9,000 familias (Phonphakdee, et.al., 2009). • Al final de 2012, La Federación de Personas sin hogar de Malawi, un filial de la BBI había negociado exitosamente para tierra para más de 3000 miembros en muchas áreas urbanas. Hay más de 15,000 miembros registrados en la Federación quiénes están ahorrando activamente tanto en áreas rurales como urbanas. Las IMF’s y otras ONG’s están involucrándose más en proveer préstamos de casa para habitantes urbanos. En el 2012, el gobierno de Malawi aprobó una ley en la asamblea nacional regulando los esfuerzos microfinancieros. Se han emitido casi 10,000 préstamos de casa por 5 organizaciones en Malawi. La mayoría de los préstamos vienen de Hábitat para la Humanidad de Malawi, la cual ha emitido 7,000 préstamos así (Manda, et. Al., 2011). • En Bangkok, Tailandia, dos grupos han ayudado a familias en nueve comunidades urbanas de “viviendas de canales” con préstamos de casa, para ayudar a facilitar grupos comunitarios de ahorros. Uno es el Instituto del desarrollo para la organización comunitaria (IDOC), el cual ha proveído préstamos para mejoras en el hogar en las barriadas. El segundo es un grupo de las ONG’s locales de la Fundación Chumthonthai. Ambas organizaciones trabajan con el programa nacional de Baan Man Kong (tenencia segura) (Usavagovitwong & Posriprasert, 2006). • Nido de Pájaros Equitas, una iniciativa piloto de la Iniciativa de Desarrollo de Fideicomiso de Equitas (IDFE) basada en Chennai, Tamil Nadu – India, ha trabajado con casi 100 familias sin hogar para identificar viviendas de alquiler asequibles. A pesar de la negociación y adquisición de una vivienda segura para cada casa, la mayoría de los clientes tenían reservaciones de mudarse por el miedo de que sus medios de ganarse la vida se pusieran en peligro. Antes del traslado físico, el equipo de IDFE proveyó a los hogares con formación profesional y asistencia para establecer nuevos medios para ganarse la vida, mayormente actividades basadas en la casa, tales como la fabricación de velas y jabón, el rodar de palos de incienso, y tal. Los clientes de IDFE se mudaron a casas después de que ya tenían la confianza que su nuevo medio de sustento podría 23 suficientemente reemplazar al viejo; después de una moratoria de 6 meses, cada hogar asume los pagos de arrendamiento por sí mismo. • La ONU-Hábitat, la cual se asocia con 25 IMF’s para ayudar a aumentar a los productos de préstamos económicos para viviendas, ha establecido instalaciones locales de finanzas en Gana, Indonesia, Sri Lanka, y Tanzania (cada una con un capital de 1.5 millones de dólares) para ayudar a fomentar bancos domésticos e IMF’s a desarrollar productos sostenibles de préstamos para casas (Case, AMERMS, 2010). • En Angola, el Taller de Desarrollo ofreció su modelo de microfinanza para viviendas KixiCasa, a través de su socio IMF, KixiCrédito. Proveyeron préstamos para viviendas a sus mejores clientes adicionalmente a las ofertas de préstamos de bancos nacionales. Los términos eran por 10 meses hasta un año, y los préstamos eran entre $800 hasta $2,500. El propósito de estos préstamos era de permitir a los clientes a invertir en sus casas incrementalmente. KixiCrédito verifica con oficiales gubernamentales locales para asegurarse que los clientes que reciben los préstamos sí están viviendo en tierra que no pronto será el objetivo de la reurbanización. El Taller de Desarrollo continúa a abogar por los derechos de propiedad o el reconocimiento de derechos de ocupación temporal para los habitantes de barriadas. Desde un inicio de 51 préstamos (80% mujeres, 97% tasa de devolución), KixiCrédito expandió su programa de KixiCasa a otros 250 clientes. Pero esta vez, los clientes no eran sólo empresarios, pero incluyeron empleados civiles y otros empleados salariados que tenían acceso a ingresos más estables que pudieran ser tomados con regularidad de sus empleos según fuera necesario (Cain, 2007, también ve a Kelly y Baumann (2011) para más detalles). • El Foro de Mujeres Trabajadoras (FMT) en la India organiza a mujeres en cooperativas. El FMT fue fundado en 1978 con 800 mujeres. El FMT ahora tiene más de 1 millón de miembros las quienes son codueñas de la organización. Cada grupo de diez mujeres tiene un líder y todos los líderes son miembros de la mesa directiva. La mesa directiva trabaja para dirigir los asuntos involucrando igualdad de género, incluyendo tenencia de tierra tanto en comunidades rurales como barriadas urbanas. • Jamii Bora en Kenia ha trabajado extensivamente proveyendo servicios microfinancieros a ex méndigos y ha involucrado a pandillas en la reconstrucción de comunidades destruidas en barriadas urbanas después de los disturbios del 2007. Jamii Bora construyó 24 una comunidad entera, llamada Kaputiei Town, la cual fue fundada en el 2003. Kaputiei Town está situada en una área rural, y antiguamente agrícola, localizada en el distrito Kisaju, Kajiado. Los clientes de Jamii Bora que viven en barriadas urbanas pueden comprar su propia tierra/casa en este pueblo. Incluida en este pueblo es un área comercial e industrial. Los costos para desarrollar la tierra y la infraestructura están compartidos entre las áreas residenciales y los negocios. Los préstamos de Jamii Bora se cobran entre 8.5-10 % con planes de amortización de 10 a 15 años. Los miembros pueden vivir en una casa de tres cuartos por una hipoteca de EU 32 dólares al mes (http://www.jamiibora.org/kaputei.html). • Un reportaje de la Coalición Asiática para Derechos de Vivienda (CADV) la cual se asoció con la BBI, describe a una reunión de federaciones de Asia y África que contaron a los grupos ayudando a más de 40,000 familias en África y a más de 100,000 familias en Asia con seguridad de tenencia a través de sus ahorros basados en la comunidad y programas de crédito (Coalición Asiática para Derechos de Vivienda, 2008). • ACTogether en Uganda ha movilizado a los miembros de la comunidad a unir su fuerza en número y usarla para abogar a gobiernos locales por los derechos de tenencia de tierra tanto como los derechos de ciudadanos para obtener una dirección oficial, una identificación, y un pasaporte, y de tener acceso seguro y regular a los servicios de emergencia y a la policía. Se supone que las comunidades realizan perfiles de viviendas, cartografía, y enumeraciones para coleccionar información valiosa sobre el estatus de propiedad de tierra en las viviendas, lo cual les permite involucrar al gobierno y a los dueños de la tierra privada. Las comunidades comenzaron un fondo para los pobres urbanos, donde los miembros obtienen préstamos pequeños para apoyar el proceso de la adquisición de tierra y maneras de compartir la tierra (www.actogetherug.org/programcomponents). • Una cosa que las IMF’s han hecho en unos países (ej.; Kosovo, Bolivia) ha sido trabajar para crear agencias de crédito para la gente pobre dónde no hay ninguna en existencia hasta ahora o para crear un enlace entre clientes microfinancieros y agencias de crédito existentes en el país (Rozycki, 2006). Uno de los retos más grandes que la gente pobre enfrenta en áreas de barriadas es la falta de identidad formal y dirección legal que les permita “comprobarse a sí mismos” a entidades operando en la economía formal. Las 25 agencias de crédito pueden ofrecerle a la gente con buen historial en la economía informal, una manera de aprovechar sus reputaciones buenas a una audiencia más grande, aún los mercados financieros formales. Mientras las agencias de crédito apoyadas por las IMF’s quizás no ayuden directamente a los habitantes de barriadas- con tenencia de tierra, ayudan en que la gente rinda cuentas y provea una forma de reconocimiento legal y formal lo cual puede ser usado por grupos comunitarios para abogar por derechos de tenencia. • El Mecanismo de Financiación de Infraestructura Llevado por la Comunidad (MFILC) es un mecanismo de financiación, apoyado por el departamento de desarrollo internacional del RU y la Agencia Internacional Cooperativa de Desarrollo de Suiza que apoya a 29 proyectos en la India, Kenia, y las Filipinas, en beneficio de más de 800,000 habitantes de barriadas. El MFILC consigue fondos/subvenciones externos para apoyar fondos de préstamos rotatorios manejados por socios, unos de los cuales son las IMF’s. En menos de 10 años los fondos del MFILC han sido usados por ejecutores locales para construir más de 15,000 bloques de sanitación comunitaria en la India y a la vez han apoyado cientos de otras familias con tenencia de tierra, viviendas de reubicación y mejoras de viviendas de barriadas en la India, Kenia, y las Filipinas (MFILC, 2010). Retos que quedan para las IMF’s a seguir • La tenencia de tierra es un asunto gubernamental. Fuera de una función fuerte de promoción, las IMF’s tienen poder limitado de cambiar políticas y acciones gubernamentales. Muchos intereses políticos y económicos quieren que todo quede en su lugar – unos quieren proteger su tierra de calidad alta y densidad baja de las masas, mientras que otros se benefician por extraer renta alta de los habitantes de barriadas (por sobornos, niveles más altos pagados por servicios básicos como agua, etc.). • Si una oportunidad de tenencia de tierra incluye hacer a la gente relocalizarse a áreas rurales de barriadas urbanas para comprar sus casas, quizás resulte difícil atraer gran interés en tal programa. Los problemas de barriadas urbanas quedan para la mayoría de la gente y sólo pocas familias participan en un reverte de la migración rural-urbana para ganar tenencia de tierra. 26 • Cuando clientes individuales en un programa de solidaridad grupal logran tener tenencia, pierden interés en ayudar a otros miembros del grupo a lograr el mismo beneficio. Las IMF’s tienen que crear mecanismos, como el programa de la equidad del sudor del Hábitat para la Humanidad (en que la gente tiene que donar una cantidad establecida de tiempo antes de que sean elegibles para recibir una casa) para que la solidaridad grupal continúe funcionando hasta que todos hayan recibido el beneficio. La financiación relacionada con casas es diferente que la financiación relacionada con negocios, puesto que requieren estructuras diferentes y conjuntos de habilidades de administración/oficiales de préstamo. Puede ser difícil para las IMF’s de aumentar sus servicios en esta área sin interrupciones significantes a las operaciones normales. Los préstamos hipotecarios, particularmente donde se incluye el título de tierra, requieren cantidades de capital mucho más grandes que las de los préstamos tradicionales para actividades de negocios. Debido a que los clientes no generan un retorno grande ni tampoco rápido en las inversiones relacionados a las casas, las tasas de intereses generalmente tienen que ser más bajas y los términos del préstamo muchas veces tienen que ser más largos de lo que las IMF’s están acostumbradas a proveer para préstamos de negocios. Estas realidades hacen que sea difícil para las IMF’s proveer este tipo especial de préstamos sin tener ayuda adicional y colaboraciones. Posibilidades/oportunidades o recomendaciones • Los ahorros son un mecanismo crucial para la adquisición de tenencia – y la solidaridad grupal cumple un papel importante en motivar a la gente a ahorrar. • Abogar por cambios tiene más éxito cuándo se hace en masa. La solidaridad grupal también es buena para asegurar que los gobiernos e individuos sean responsables con sus promesas. • Con respecto a la tenencia, se requiere unas formas de subsidios (de gobiernos u organizaciones más grandes) para facilitar los déficits de infraestructura a gran escala. Uno no puede tener la expectativa de que la gente pobre que vive en los márgenes de una sociedad pague el costo total de la recuperación urbana. Preguntas de investigación/análisis para explorar • Para ayudar a detener la marea de la migración rural-urbana, las IMF’s pueden abogar para que los gobiernos mejoren los servicios rurales para ayudar a mantener a las familias 27 ancladas en áreas rurales. Las IMF’s también pueden establecer y/o aumentar sus propios servicios microfinancieros en áreas rurales para mejorar acceso a los servicios financieros para la gente en comunidades rurales. • Muchas de las IMF’s más grandes y conocidas del mundo pueden usar su influencia para abogar por una reducción de, o eliminación de subsidios de la agricultura oeste para aumentar la igualdad agrícola mundial. Si las áreas rurales de países en desarrollo pudieran ganar más de los beneficios económicos de su trabajo, se reduciría en significativamente la migración rural-urbana. • Las IMF’s como las del África del este, las cuales están trabajando con compañías de celulares para ofrecer servicios confiables de remesas de bajo costo, para permitir a las barriadas urbanas mandar más efectivo a las áreas rurales, lo cual puede ayudar a impulsar la condición económica de los habitantes rurales. • Tomará tiempo y recursos para hacerlo bien, pero las IMF’s deben asociarse con universidades locales y agencias de ayuda o del gobierno para reflexionar sobre el contexto local. Se necesitan investigaciones que puedan ayudar a distinguir entre las áreas que necesitan subsidios y las áreas dónde se puede usar enfoques de recuperación de costo para facilitar la tenencia de la tierra para los habitantes de barriadas. Consideraciones ONU: Durabilidad de vivienda y espacio suficiente para vivir Las consideraciones de la ONU para la durabilidad de vivienda y espacio suficiente para vivir son asuntos locales y específicos al contexto. Muchas veces estos asuntos están inter-conectados en este espacio de vivir, en que pueden ser limitados a causa de los materiales disponibles para la construcción de casas y los materiales de construcción disponibles pueden a la vez, limitar el tamaño de una casa. Debido al trabajo de organizaciones como el Hábitat para la Humanidad y numerosas organizaciones microfinancieras, este asunto ha recibido la mayor atención. De interés, aunque la mayoría de las IMF’s no ofrecen ahora préstamos específicamente de “vivienda”, se calcula que los clientes usan 20 a 30% de todos los préstamos de negocios de las IMF’s para propósitos relacionados a viviendas (Kelley, 2010). Señales de esperanza desde el sector microfinanciero 28 • La Asociación de Mujeres Empleadas por sí Mismas (AMESM) de la India, la cual ha ofrecido préstamos de vivienda e infraestructura a sus miembros en barriadas urbanas desde los años 1970 lanzaron una organización filial, llamada el Fideicomiso de Vivienda Gujarat Mahila AMESM (FVGM) para mejorar las condiciones infraestructurales y las de las viviendas de mujeres pobres en el sector informal. FVGM y AMESM se han asociado con una municipalidad local (Corporación Municipal Ahmedabad) para formar el proyecto Parivartan. El proyecto Parivartan ha ayudado a más de 30,000 habitantes de barriadas a mejorar su ambiente físico. Los costos y la administración del proyecto se comparten entre el municipio AMESM (y su organización filial), y los miembros de la comunidad (Biswas, 2003). • Finanza PlaNet está probando un proyecto con las IMF’s locales en África del sur a través de su Alianza de Micro energía (http://www.reciprocity.co.za/images/stories/attach/MEA%20Teaser.pdf). La Alianza hace un enlace entre los grandes proveedores de energía renovable y los microempresarios basados en la comunidad. Los empresarios reciben un préstamo de una IMF y después compran productos eficaces de energía de los grandes proveedores, productos tales como calentadores de agua solares.. La Alianza también trabaja con las IMF’s quienes prestan a clientes que viven en municipios urbanos a comprar estos productos que ahorran energía para ayudar a bajar los costos de energía para los habitantes de barriadas. Los clientes pagan sus préstamos a través del dinero que ahorran de los productos eficaces de energía y el empresario después le paga a la IMF a través de sus ventas (Chongo, 2010). • En las filipinas, un programa de casa con éxito moderado , llevado por el gobierno, llamado el Programa de Hipoteca Comunitaria (PHC) había, para diciembre del 2008, beneficiado a más de 200,000 de los filipinos quienes estuvieron al riesgo de la evicción por la falta de vivienda y tenencia segura. Las asociaciones comunitarias organizadas se asocian con ONG’s para desarrollar la tierra con préstamos de los fondos del PHC en una tasa de interés subsidiado por el estado. Estos préstamos duran 25 años. Los grupos pueden oscilar entre 9 a 300 personas y hacen los préstamos a la asociación, así que los registros financieros de viviendas individuales no son un factor en la decisión. La PHC administra dos tipos de proyecto. Proyectos en locación permiten a los habitantes 29 ilegales a formalizar reclamos para comprar tierra de los dueños dónde viven. Loa proyectos fuera de locación involucran la relocalización a otra área (Miltin, 2003; Llanto, 2007, Wikipedía, 2011). • ACTogether en Uganda moviliza a los habitantes de barriadas a diseñar y construir sus propios modelos de casas, los cuales se muestran a profesionales de viviendas y trabajadores gubernamentales durante eventos públicos. Esto permite a la gente pobre discutir y debatir cuáles diseños de casa son los más adecuados para sus necesidades (www.actogetherug.org/program-componentes). • El Programa de Empresa Rural de Kenia (PERK) se ha asociado con una organización tecnológica llamada el Grupo de Desarrollo Intermedio Tecnológico (GDIT) para proveer paquetes de préstamos a solicitantes aprobados por la comunidad para comprar tecnologías para viviendas de bajo costo. El solicitante tiene que contribuir por lo menos 10% de la cantidad prestada y el interés es 20% al año en un balance declinando (Miltin, 2003). Retos que quedan para las IMF’s a seguir • Los problemas para materiales de construcción de viviendas y el tamaño de las viviendas están localizados. También estos asuntos están inter-conectados a retos localizados involucrando tenencia, densidad de la población, y opciones legales. Lo que puede funcionar para una IMF en una región del país, quizás no pueda ser factible en otra región. Y lo que puede funcionar para una IMF en un país quizás no funcione para una IMF en otro país. • Los costos de materiales para mejoras de barriadas pueden ser inasequibles. Aún si una IMF puede negociar ahorros de costo debido a compras por mayoreo, las plantas de fabricación pueden quedar lejos, aumentando los costos de transportación. Mantener la seguridad de los materiales de construcción al mismo tiempo de construir es otra gran preocupación en las áreas de barriadas. • Las regulaciones gubernamentales para la construcción de casas (muchas veces leyes históricas que todavía no han cambiado) pueden hacer las mejoras de barriadas muy caras o virtualmente imposibles. 30 • Debido a la gran concentración de gente y la incertidumbre inherente en empleo informal, las IMF’s tienen que ser diligentes en el seguimiento de los reembolsos de sus clientes y cautelosos con los clientes que llegan a estar cada vez más endeudados si más de una IMF está operando en el área de la barriada. La reciente crisis microfinanciera en la India es un ejemplo de este peligro –y muchos de los problemas surgieron en áreas de barriadas donde había una gran concentración de gente (Gorhale, 2009). Posibilidades/oportunidades o recomendaciones • Las IMF’s deben considerar la posibilidad de comprar por mayor a los productos de construcción de casas y pasar estos ahorros a sus clientes interesados en mejoras en el hogar. Incrementalismo es un término usado para describir a los habitantes de barriadas que buscan mejorar su hogar poco a poco conforme puedan hacer las mejoras, incluso si la tenencia de tierra no está asegurada (Bradlow, 2011). • Las IMF’s sirviendo a los clientes en barriadas urbanas que necesitan más espacio o una vivienda mejorada deben explorar nuevos productos de préstamos de casas. Estos préstamos de vivienda deben ser en adición a los préstamos de negocios y la IMF debe prestar atención preferencial a los clientes de hogar-negocio los cuales pueden usar el préstamo de vivienda para hacer mejoras que impactarán tanto a sus casas como sus negocios. • Para las IMF’s que no pueden legalmente aceptar ahorros, la IMF debe encontrar un socio que pueda coleccionar ahorros e intentar organizar ahorros de grupos comunitarios para mejoras de vivienda e infraestructura. Los cajeros automáticos portátiles quizás puedan proveer servicios móviles de ahorros y a la vez funcionar como recipientes rentables de cobro de préstamo. BRAC tanto en Bangladesh como en Uganda, está explorando opciones de comunicación de tecnología móvil para que los habitantes de barriadas adquieran cuidado de salud asequible (Davis, 2011). • Un libro importante que se dirige a las oportunidades microfinancieras relacionadas a las viviendas es el de Daphnis y Ferguson, Albergando la Microfinanza – Una guía de práctica (2004). • Las IMF’s deben facilitar movilización comunitaria entre los clientes de barriadas urbanas para abogar por servicios gubernamentales mejorados (agua, sanitación, 31 carreteras, etc.) y también pedir recursos para luchar contra el delito local y los variados niveles de corrupción. Preguntas de investigación/analíticas para explorar • Las investigaciones locales de las IMF’s tienen que explorar varios diseños de casas asequibles, la disponibilidad de materiales de viviendas de bajo-costo y varios productos de préstamos para mejoras de hogar que pueden ser utilizados por los habitantes de barriadas. • Se debe considerar el valor que puede tener el arte en mejorar las vidas de los habitantes de barriadas. El ganador de TED 2010, artista francés JR, ofrece una manera para restaurar un sentido de dignidad y narración de historias personales de la gente que vive en barriadas (Kennedy, 2010). Conclusión Las barriadas, como las ciudades de las que surgen, son entidades orgánicas y fluidas. Muchos factores complejos e interrelacionados empujan y jalan las vidas de la gente de manera que es difícil seguir, comprender, o cambiar (véase a Shenoy, 2011 para un estudio del caso de la India del norte). Por seguro, un cambio positivo en un área puede tener consecuencias negativas inesperadas y no deseadas en una o muchas áreas. A la vez que las ciudades por todo el mundo continúan su ritmo rápido de crecimiento, es probable que las áreas de barriadas asociadas con estas ciudades también crezcan. Sin duda, la vida en estas barriadas es difícil y la gente continuará a encontrar las circunstancias allí desafiantes y difíciles de cambiar. Más allá de los aspectos complicados por una multiplicidad de niveles , e inter-conectados de un área específicamente una barriada, existen las múltiples y maizudas relaciones entre la gente de áreas rurales y urbanas y entre las barriadas informales y las partes más formalizadas de una ciudad. Estas relaciones son diversas y muy complejas pero se tienen que tener en cuenta al explorar cualquier plan para la transformación de las barriadas urbanas. Por cierto puede ser la manera más eficaz de costo, practica y exitosa para las IMF’s de ayudar a transformar las vidas de la gente que vive en áreas de barriadas urbanas de ampliar los servicios microfinancieros 32 dinámicos, útiles, y eficaces a más gente que todavía vive en áreas rurales. Si las IMF’s operan en áreas rurales pueden ofrecer los productos y servicios financieros necesarios y deseados para una comunidad, quizás puedan ayudar a detener el flujo de la migración rural-urbana, y así reducir las presiones de crecimiento en barriadas informales y ayudar a los habitantes de barriadas existentes. Por lo dicho, existe un papel a cumplir para las IMF’s de base urbana en servir a las poblaciones que viven en áreas de barriadas urbanas. Las instituciones microfinancieras sostenibles a favor de los pobres pueden crear productos y servicios que ayudan a los habitantes de barriadas a obtener mejor acceso a agua, sanitación de viviendas, y hasta tenencia. El trabajo no será fácil y requerirá una IMF a tener un espíritu colaborativo y paciente para trabajar eficazmente con las comunidades, gobiernos y otras organizaciones. Las IMF’s y sus empleados necesitarán ser flexibles con sus ofertas de productos y servicios y a la vez mantener la disciplina en sus operaciones de servicio al cliente y responsabilidades fiscales. En muchos países, redes de apoyo desde donantes hasta agencias de gobiernos locales, están buscando maneras de asociarse con las IMF’s y usar la especialización de financiación de las IMF’s para financiar nuevos proyectos de servicios y productos. Las IMF’s que quieren servir a la gente vulnerable y marginalizada en áreas urbanas encontrarán que las herramientas de la microfinanza, si son usadas correctamente y con cuidado, pueden ser eficaces y servir como vehículos de transformación en las vidas de la gente pobre que vive en barriadas. 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A continuación hay unas organizaciones y autores explorando los asuntos de barriadas con una “visión amplia” y también realizando las investigaciones más recientes y presentando sobre temas claves de barriadas. Agencias Globales Un recurso significativo para información y actividades es el Programa de Establecimientos Humanos de la ONU, o la ONU-Hábitat (http://www.unhabitat.org/). ONU Hábitat tiene un enfoque de gran escala orientado a la política pública dirigiéndose a los problemas de barriadas. En contraste, Los Habitantes de Barriadas Internacional (BBI) es una organización de base dirigida por la comunidad que moviliza a los habitantes de barriadas a abordar los problemas que prevalecen en sus propias comunidades. BBI (http://www.sdinet.org/) es una red de grupos comunitarios de 33 países que se enfoca en las necesidades localizadas de habitantes urbanos pobres. Como una entidad legal e independiente, BBI ha creado una plataforma para las preocupaciones y asuntos de la gente pobre para ser compartida a través de ciudades y países. La BBI usa su fuerza de números para ofrecer una voz unificada a los gobiernos y las organizaciones internacionales con respecto a las políticas, las preocupaciones prácticas y las estrategias futurísticas de la vida en barriadas. ONU Hábitat y la BBI tienen bibliotecas extensivas y gratis de recursos disponibles en sus sitios de red. Los materiales del sitio de red incluyen estudios de caso, reportajes, e investigaciones recientes sobre los retos de barriadas y oportunidades para replicar soluciones factibles para personas que viven en barriadas. Combinadas, estas dos organizaciones ofrecen información sustancial, desde perspectivas diferentes para los responsables políticos, profesionales, e investigadores, y cualquier organización intentando a ayudar a la gente que vive en barriadas 39 urbanas, se deben consultar. Muchos recursos de estas dos organizaciones han sido citados en este ensayo. Autores Un recurso académico muy leído y citado a menudo que tiene que ver con barriadas urbanas es Planeta de Barriadas escrito por Mike Davis (2006). Periodista investigador, Robert Neuwirth ha escrito sobre la vida en barriadas urbanas en su libro Ciudades de Sombra (2004) y ha hablado en una discusión TED (2005) acerca del tema (http://www.ted.com/talks/robert_neuwirth_on_our_shadow_cities. html). Diana Milton (2003, 2005) y David Satterthwaite (2004, 2005) individualmente han escrito o co-escrito muchos artículos académicos y capítulos de libros sobre barriadas urbanas. Juntos han escrito un libro sobre los problemas ambientales que enfrentan a áreas urbanas y después editaron un libro titulado Empoderando ciudadanos ilegales: gobierno local, sociedad civil, y pobreza urbana (2004) que incluye estudios de muchas barriadas en distintas regiones del mundo. Érica Field de la universidad de Harvard publicó un estudio importante sobre Perú que explora los derechos de propiedad e inversiones residenciales. Las organizaciones y autores delineados anteriormente sirven como buenas referencias para mejor entender las barriadas y a la vez el impacto que las barriadas tienen en la gente pobre que vive en áreas urbanas. Cualquier persona interesada en trabajar con asuntos de barriadas, se beneficiaría de repasar los recursos anteriormente mencionados. Adicionalmente, la gente que consideran ofrecer algún tipo de servicio financiero a las áreas de barriadas debe familiarizarles con las organizaciones/recursos descritos en las secciones de este ensayo enfocadas en operaciones de profesionales de la microfinanza. A causa de que la vida en las barriadas es compleja y variada por su ubicación geográfica y cultural, es importante consultar muchas fuentes para ideas y posibilidades. 40
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