1. Internet

¿Cómo utilizar el formulario de desistimiento?
Si una parte o la totalidad de tu pedido no te convienen, deberás indicarnos tu intención de devolvérnoslo
en un plazo de 14 días a partir de la recepción de tu pedido. Asimismo, dispondrás de 14 días
suplementarios para devolvernos el paquete.
En el caso de enviarnos tu devolución más tarde, nuestro Servicio de Devoluciones se reservará el
derecho a rechazar el paquete y devolverlo.
1. Indícanos tu intención de devolución de un artículo enviándonos el formulario que
encontrarás en la segunda página correctamente rellenado a la siguiente dirección:
vente-privee.com
Servicio de Atención al Socio
5 bis rue Francis de Pressensé
93457 La Plaine Saint-Denis CEDEX
FRANCIA
2. Tras la recepción de tu carta, te enviaremos por e-mail los documentos necesarios para que
nos devuelvas tu paquete.
N.B.: Si deseas retractarte de una venta Rosedeal, te enviaremos las modalidades de
reembolso por e-mail tras la recepción de tu formulario.
3. Una vez recibidos estos documentos, ¿cómo devolver el pedido ?
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Elige una caja de cartón o reutiliza la caja en la que recibiste tus artículos.
Mete los productos en el interior del paquete en su bolsita o caja original.
Mete en el paquete el documento “Orden de Devolución”.
Imprime y pega en el exterior del paquete la etiqueta con la dirección de nuestro Servicio de
Devoluciones:
VENTE-PRIVEE.COM CORREOS
Correos CAM2 Madrid
Ctra. Villaverde a Vallecas km 3,5
28070 Madrid
SPAIN
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Franquea tu paquete con la tarifa en vigor.
4. Una vez que recibamos tu paquete en nuestros almacenes, tu reembolso será efectuado y
confirmado mediante un e-mail que recogerá toda la información relativa a la transacción.
INFORMACIÓN IMPORTANTE
Te recordamos que no podrás ejercer tu derecho de desistimiento para algunos bienes
inmateriales, notablemente de ocio (entradas para espectáculos…) así como para los
productos frescos y perecederos (alimentación, plantas,…).
Para más información, te invitamos a consultar en nuestra página web las Condiciones
Generales de Utilización y Venta.
FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
(sólo se debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
– A la atención de:
VENTE-PRIVEE.COM
5 bis, rue Francis de Pressensé
93457 La Plaine Saint-Denis Cedex – Francia.
Fax: (0033) 1.49.17.21.55
– Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien/prestación del
siguiente servicio (*):
– Pedido el/recibido el (*):
– Nombre del Socio:
– Domicilio del Socio:
– Firma del Socio (sólo si el presente formulario se presenta en papel)
– Fecha:
(*) Táchese lo que no proceda.