1. Internet

Respaldame
¿Cómo funciona?
Para poder utilizar este servicio debés tener tus contactos almacenados en
la SIM. Tu tarjeta SIM cuenta con una capacidad para un máximo de 250
contactos.
Para acceder solo debés ir a la opción Respaldame del Menú Movistar que se
encuentra en el Menú de tu SIM y seguir los siguientes pasos:
En caso de que no te encontrés registrado
opción Respaldame -> Sincronizar para activarlo.
debes
ir
a
la
Luego de registrarte debés ir nuevamente a la opción Respaldame > Sincronizar para que se realicen las operaciones de Respaldo o
Restauración de tus contactos existentes tanto en la SIM como en el
servidor.
Una vez realizada la primera
siguientes funcionalidades:
sincronización
tendrás
disponibles
las
Sincronizar: Te permite llevar a cabo acciones de respaldo o de
restauración de los contactos existentes tanto en la SIM como en el
servidor. Solamente los contactos que no han sido sincronizados son
intercambiados en esta operación.
La cantidad de contactos a ser sincronizados está limitado por la capacidad
de almacenamiento de tu SIM. En caso de sobrepasar el límite, los
contactos restantes no serán sincronizados sin embargo no se borrarán.
En caso de conflicto, los contactos de la agenda telefónica del SIM tienen
prioridad sobre las del servidor.
Restaurar: Borra los contactos existentes en la agenda telefónica de la SIM
y los reemplaza con los contactos de la agenda telefónica guardada en el
servidor.
Si los contactos de la SIM los has modificado también en el servidor, estos
no se restaurarán, igual que contactos que hayan sido añadidos.
Restaurar Últimos Cambios: Si algunos contactos han sido modificados o
borrados en la SIM y esta no ha sido sincronizada, a través de esta opción
podrás restaurar los contactos tal y como se encuentran en el servidor.
Respaldar: Te permite borrar los contactos existentes en el servidor y
respaldar la agenda telefónica completa. Cualquier contacto existente en el
servidor será borrado.
Estado: Proporciona información relacionada con la última operación.
Configurar: Te permite configurar el tipo de sincronización que deseas
llevar a cabo. Podés configurarlas para que se realicen de forma manual
cada vez que lo desees o de forma programada semanal o mensual. Podés
desactivar la opción de sincronización automática cuando lo desees.
Ayuda: A través de esta opción podrás obtener más información del
servicio.
Aplicación Web Respaldame
En el portal Web de Respaldame podrás administrar todos tus contactos que
has respaldado; podrás visualizarlos, editarlos y descargarlos en tu PC. Así
mismo tendrás disponibles las mismas operaciones de Respaldo,
Sincronización y Restauración que se encuentran en tu SIM. Accede a él a
través del siguiente link: http://movistar.cr/respaldame/
¿Cuánto cuesta?
Este servicio se encuentra disponible para todos nuestros usuarios Prepago,
Postpago y Control.
El precio del servicio es por evento y varía de acuerdo a la acción que
realices:
*Si sos cliente de Postpago el servicio se factura como excedente.
*Si sos cliente de Prepago o Control aplica solo saldo de Recarga en el cobro del
servicio