1. Internet

Cómo comprar en www.3mstore.cl
Octubre 2011
Primero que nada, el cliente tiene que tener una cuenta activa para comprar
en www.3mstore.cl, por lo que debe primero crear su cuenta:
En esta sección, el cliente deberá ingresar toda la información requerida:
 Esto se tiene que hacer
solamente la primera vez que un
cliente ingresa a la eStore.
 Puede autocopiar los datos de
facturación y personales
p
en datos
de despacho y recepción para
facilitar el ingreso
Con todos los datos ingresados correctamente, el sitio reconocerá al cliente
y le p
permitirá continuar con su compra
p
En el caso que el cliente ya tenga una cuenta existente, solo debe loguearse
con el mail y contraseña que indicó en su hoja de registro:
Ahora que la tienda reconoce al cliente podemos comprar los productos que
requerimos.
Ahora que la tienda reconoce al cliente podemos comprar los productos que
requerimos.
Acá el cliente puede agregar a su carro de compras el o los productos que
le interesen, ya sea directo del listado de productos o de la ficha de uno en
particular, en ambos casos luego
g puede elegir
g si ir al carro ((para finalizar la
compra) o seguir comprando otros productos 3M:
Cuando el cliente decida ir a ver su carro de compras para realizar el checkout y confirmación de
la misma, debe ingresar el código que se le entregó y pinchar el botón actualizar. Así, se le
descontará sobre el precio lista la cantidad que corresponda según el producto que esté
comprando:
p
Luego elegir
L
l i comuna d
de d
despacho
h yh
hacer click
li k en continuar.
ti
Adj
Adjuntos
t van llos costos
t d
de
despacho por región:
En el siguiente paso el cliente deberá seleccionar la dirección de envío, que puede
ser la que ingresó en su hoja de registro o bien agregar una nueva dirección de forma
manual.
En el último paso se encuentra un resumen de la compra del cliente, donde deberá
aceptar los términos y condiciones de la eStore para pasar a la ventana de pagos de
Webpay.
Los medios de pago aceptados por la eStore son tarjeta de débito o tarjetas de
crédito. Si la transacción es aprobada, el cliente caerá a una página de confirmación
donde aparece el resumen final de su compra (también se le envía por mail):
Dudas adicionales pueden ser resueltas en la sección de Servicio al Cliente o
consultando directo al equipo de eBusiness:
GRACIAS!!!