Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Cómo Avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Veeduría Distrital Programa Nacional de Desarrollo Humano Departamento Nacional de Planeación Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo María Consuelo del Río Mantilla Veedora Distrital Salvador Mendoza Suárez Viceveedor Distrital Jaime Armando Gil Tovar Veedor Delegado para la Eficiencia Administrativa y Presupuestal 3 Liliana María Zapata Bustamante Veedora Delegada para la Contratación José Orlando Rodríguez Guerrero Veedor Delegado para la Atención de Quejas y Reclamos Daniel María Medina González Veedor Delegado para la Participación y Programas Especiales Alfredo Sarmiento Gómez Director PHDH Edición: noviembre de 2007 Diseño e Impresión: ISSN 1909 – 9193 Impreso y Hecho en Colombia Veeduría Distrital www.veeduriadistrital.gov.co Programa Nacional de Desarrollo Humano www.dnp.gov.co Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 EQUIPO DE TRABAJO VEEDURIA DISTRITAL Jaime Armando Gil Tovar Jorge Arturo Tarazona Duarte Rafael Humberto Bernal Sánchez EQUIPO DE TRABAJO PNDH Alfredo Sarmiento Gómez Juan Gonzalo Lopez Casas Liliana Claudia Delgado María Alexandra Cuevas Millán ISSN 1909 - 9193 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 1 TABLA DE DCONTENIDO 5 PRESENTACIÓN ................................................................................................................................. 12 La reforma administrativa distrital, la Secretaría Distrital de Integración Social .............................................. 14 6 MARCO CONCEPTUAL ....................................................................................................................... 15 7 LOS PROYECTOS EVALUADOS A 2006 ............................................................................................... 16 7.1 Descripción de los proyectos evaluados ................................................................................. 21 7.1.1 Proyecto 374 - Tiempo oportuno para los niños y niñas, desde la gestación hasta los 5 años de edad. 21 7.1.2 Proyecto 7217 - Atención para el bienestar de la persona mayor en situación de pobreza en Bogotá 24 7.1.3 Proyecto 7312: Atención integral para la inclusión de ciudadanos y ciudadanas habitantes de la calle 26 7.1.4 La focalización ................................................................................................................. 30 8 LÍNEA DE BASE Y AVANCES 2006 ...................................................................................................... 31 8.1 Proyecto 374: Tiempo oportuno para los niños y niñas, desde la gestación hasta los cinco años de edad. 32 8.1.1 Eficacia del proyecto ......................................................................................................... 32 8.1.2 La eficiencia en la provisión del servicio y el impacto del proyecto ...................................... 33 8.1.3 Equidad en el acceso: ....................................................................................................... 34 8.1.4 El impacto del Proyecto .................................................................................................... 35 8.2 Proyecto 7217: Atención para el bienestar de la persona mayor en situación de pobreza en Bogotá. 37 8.2.1 Eficacia en el cumplimiento de las metas. ........................................................................... 37 8.2.2 La eficiencia en la ejecución del proyecto ........................................................................... 38 La equidad en la distribución de los subsidios ................................................................................. 39 8.3 Proyecto 7312: Atención integral para la inclusión de ciudadanos y ciudadanas habitantes de la calle - Los niveles de eficiencia en la ejecución ................................................................................... 39 8.3.1 La eficacia del proyecto .................................................................................................... 40 8.3.2 La eficiencia del proyecto .................................................................................................. 45 8.3.3 Equidad en el acceso........................................................................................................ 46 8.3.4 Impacto del Proyecto ........................................................................................................ 46 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 9 LA SDIS Y LA VULNERABILIDAD SOCIAL ............................................................................................ 47 10 EFICIENCIA ECONÓMICA EN EL USO DE LOS RECURSOS ..................................................... 48 10.1 Eficacia en el cumplimiento de las metas ................................................................................ 48 10.2 Presupuesto ejecutado en cada uno de los proyectos ............................................................. 48 10.3 Proyecto 374: Tiempo oportuno para los niños y las niñas, desde la gestación hasta los 5 años de edad 50 10.4 Proyecto 7217: Atención para el bienestar de la persona mayor en pobreza en Bogotá DC ........ 50 10.5 Proyecto 7312: Atención integral para la inclusión social de ciudadanos y ciudadanas habitantes de la calle 50 10.6 11 La eficiencia económica en la ejecución de los proyectos ........................................................ 51 ENCUESTA DE PERCEPCIÓN ................................................................................................. 54 11.1 Tiempo oportuno para los niños y niñas, desde la gestación hasta los 5 años de edad (Proyecto 374). 54 11.1.1 La muestra .................................................................................................................. 54 11.1.2 El papel de la educación inicial ...................................................................................... 55 11.1.3 El proceso de adaptación .............................................................................................. 57 11.1.4 El trato de la profesora o maestra .................................................................................. 58 11.1.5 Atención en salud ......................................................................................................... 59 11.1.6 La enfermedad como causa de ausentismo .................................................................... 60 11.1.7 El espacio y la infraestructura del jardín .......................................................................... 61 11.1.8 La alimentación suministrada ........................................................................................ 64 11.1.9 Grado de satisfacción con los servicios del jardín ............................................................ 65 11.2 Proyecto 7217: Atención para el bienestar de la persona mayor en situación de pobreza en Bogotá 66 11.2.1 Los institucionalizados .................................................................................................. 66 11.2.2 Relación con los demás y grado de satisfacción general .................................................. 67 11.2.3 Calidad de los servicios ofrecidos .................................................................................. 70 11.2.4 Talleres de desarrollo humano ....................................................................................... 71 11.3 Subsidio a la demanda.......................................................................................................... 72 11.3.1 Perfil de los beneficiarios .............................................................................................. 73 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 11.3.2 Contexto familiar .......................................................................................................... 74 11.3.3 Dificultades para acceder a un subsidio .......................................................................... 76 Asignación del subsidio y la calidad de vida del adulto mayor ........................................................... 76 11.3.4 11.4 Servicios adicionales para el desarrollo y bienestar del adulto mayor ................................ 78 Proyecto 7312: Atención a los ciudadanos y ciudadanas habitantes de la calle en Bogotá .......... 79 11.4.1 Modalidad hogares de paso .......................................................................................... 79 11.4.2 Escuelas de vida .......................................................................................................... 84 11.4.3 Vida en la calle y ruta de vida ........................................................................................ 86 11.4.4 La facilidad para el acceso a los servicios ....................................................................... 87 11.4.5 Obtención de documentos de identidad .......................................................................... 87 11.4.6 Servicios en salud recibidos....................................................................................... 88 11.4.7 Los beneficios proporcionados y calificación de los servicios ............................................ 89 11.4.8 Submodalidad Comunidad terapéutica ........................................................................... 90 11.4.9 Submodalidad Centros de desarrollo personal ................................................................ 91 11.4.10 Encale Social ............................................................................................................... 92 11.4.11 Sobre la procedencia .................................................................................................... 92 11.4.12 Vida en la calle y ruta de vida ........................................................................................ 93 11.5 Los beneficios proporcionados y calificación de los servicios .................................................... 93 11.6 Comparación de las tres modalidades .................................................................................... 94 12 NOTAS METODOLÓGICAS PARA LA EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DE POLÍTICAS PÚBLICAS 96 12.1 Los instrumentos .................................................................................................................. 96 12.2 Indicadores de evaluación de gestión institucional ................................................................... 97 12.3 Indicador de eficacia ............................................................................................................. 97 12.4 Indicadores de eficiencia ....................................................................................................... 98 12.5 Indicadores de evaluación de impacto .................................................................................... 99 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 13 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES DE POÍTICAS ....................................................... 100 13.1 Proyecto 374: Tiempo oportuno para los niños y niñas, desde la gestación hasta los 5 años de edad 100 13.2 Proyecto 7217: Atención para el bienestar de la persona mayor en situación de pobreza en Bogotá 101 13.3 Proyecto 7312 Atención integral para la Inclusión social de ciudadanos y ciudadanas habitantes de la calle 101 13.4 Encuestas ......................................................................................................................... 103 13.5 Recomendaciones de política .............................................................................................. 104 14 BIBLIOGRAFÍA ...................................................................................................................... 104 15 ANEXO 1: OTROS PROYECTOS QUE HACEN PARTE DE LA SDIS (DESCRIPCIÓN) ............... 105 15.1 Proyecto 7311: Atención integral para adultos-as con limitación física y/o mental ..................... 105 15.2 Proyecto 218: Prevención y erradicación de la explotación laboral infantil ................................ 105 15.3 Proyecto 205: Atención integral a niños y niñas menores de 18 años con autismo y discapacidad cognitiva moderada y grave ............................................................................................................. 106 15.4 Proyecto 375: Acceso a la justicia familiar e intervención integral de las violencias intrafamiliar y sexual 106 15.5 Proyecto 212: Comedores Comunitarios. Un medio para restablecer el derecho a la alimentación 107 15.6 Proyecto 213: CDC: Gestión para el desarrollo social ............................................................ 109 15.7 Proyecto 7307: Talentos y oportunidades para la generación de ingresos ............................... 109 16 ANEXO 2: OTROS PROYECTOS QUE HACEN PARTE DE LA SDIS (EJECUCIÓN PRESUPUESTAL) ............................................................................................................................. 109 16.1 Proyecto 374: Tiempo oportuno para los niños y las niñas, desde la gestación hasta los 5 años de edad 109 16.2 Proyecto 7217: Atención para el bienestar de la persona mayor en pobreza en Bogotá DC ...... 110 16.3 Proyecto 7312: Atención integral para la inclusión social de ciudadanos y ciudadanas habitantes de la calle 110 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 16.4 Proyecto 7311: Atención integral para adultos-as con limitación física y/o mental ..................... 110 16.5 Proyecto 218: Prevención y erradicación de la explotación laboral infantil ................................ 111 16.6 Proyecto 205: Atención integral a niños y niñas menores de 18 años con autismo y discapacidad cognitiva moderada y grave. ............................................................................................................ 111 16.7 Proyecto 375: Acceso a la justicia familiar e intervención integral de las violencias intrafamiliar y sexual 111 16.8 Proyecto 212: Comedores Comunitarios. Un medio para restablecer el derecho a la alimentación 112 16.9 Proyecto 213: CDC: Gestión para el desarrollo social ............................................................ 112 16.10 Proyecto 7307: Talentos y oportunidades para la generación de ingresos ........................... 112 2 TABLA DE CUADROS Cuadro No. 1. Total de Proyectos y sus objetivos .................................................................................... 17 Cuadro No. 2. Ejecución 2006 de cupos de cada jardín según localidad (Número de cupos asignados). Proyecto 374: Tiempo oportuno para los niños y niñas, desde la gestación hasta los 5 años de edad .......... 22 Cuadro No. 3. Población atendida, Proyecto 374: Tiempo oportuno para los niños y niñas, desde la gestación hasta los 5 años de edad. Localidades declaradas en emergencia social. Pobreza y Miseria NBI por localidad. ........................................................................................................................................................... 23 Cuadro No. 4. Personas mayores atendidas por localidad en el año 2006 ................................................. 25 Cuadro No. 5. Modalidades y submodalidades del proyecto 7312 Atención integral para la inclusión de ciudadanos y ciudadanas habitantes de la calle ...................................................................................... 28 Cuadro No. 6. Proyecto 374 Indicadores Eficacia .................................................................................... 33 Cuadro No. 7. Proyecto 374: Indicadores de Eficiencia ............................................................................ 34 Cuadro No. 8. Proyecto 374: Indicador de equidad. 2004, 2005 y 2006. .................................................... 35 Cuadro No. 9. Proyecto 7217: Indicadores de Cobertura (porcentaje). ...................................................... 37 Cuadro No. 10. Proyecto 7217: Indicadores de Eficacia (porcentaje de cumplimiento metas físicas). ........... 38 Cuadro No. 11. Proyecto 7217: Indicadores de Eficiencia (Porcentaje). ..................................................... 38 Cuadro No. 12. Proyecto 7217: Indicadores de Equidad (Modalidad Subsidiado). ...................................... 39 Cuadro No. 13. 7312 Atención integral para la Inclusión social de ciudadanos y ciudadanas habitantes de la calle. Las metas a 2006 y su cumplimiento ............................................................................................. 40 Cuadro No. 14. Proyecto 7312: Indicadores de Eficacia 2003-2006 .......................................................... 45 Cuadro No. 15. Proyecto 7312: Indicadores de eficiencia 2003-2006. Rotación.......................................... 45 Cuadro No. 16. Indicadores de cobertura Proyecto 7312 (Número de atenciones) ..................................... 46 Cuadro No. 17. Indicadores de eficacia (Metas físicas, su ejecución y eficacia).......................................... 48 Cuadro No. 18. Presupuesto ejecutado en cada uno de los proyectos (En millones. Pesos constantes 2003)49 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Cuadro No. 19. Proyecto 374: Tiempo oportuno para los niños y niñas, desde la gestación hasta los 5 años de edad. Indicadores de eficiencia de la gestión por localidad ....................................................................... 52 Cuadro No. 20. Proyecto 374: Tiempo oportuno para los niños y niñas, desde la gestación hasta los 5 años de edad. Eficiencia según elasticidad logro/gasto. Por localidad. ................................................................... 53 Cuadro No. 21. Distribución de los menores en la muestra conforme la edad del niño-niña ......................... 55 Cuadro No. 22. Distribución de edades por jardines 2006 .................................................................... 55 Cuadro No. 23. Razones para matricular a los hijos-las hijas en los Jardines según educación de los padres (porcentaje con relación al número de encuestados) ............................................................................... 56 Cuadro No. 24. Razones para matricular a su hijo en ese jardín 2006 ....................................................... 57 Cuadro No. 25. Proceso de adaptación al ingresar al jardín ..................................................................... 57 Cuadro No. 26. Trato de la maestra hacia los niños-las niñas por modalidad ............................................. 59 Cuadro No. 27. Servicios en salud con que cuenta el jardín ..................................................................... 59 Cuadro No. 28. Ausentismo por enfermedad ........................................................................................... 61 Cuadro No. 29. Grado de satisfacción con los servicios ........................................................................... 65 Cuadro No. 30. De los compañeros y compañeras en el albergue ............................................................ 67 Cuadro No. 31. Calificación de la comida en los albergues ....................................................................... 71 Cuadro No. 32. Asistencia a los talleres según rango de edad .................................................................. 71 Cuadro No. 33. Preferencia entre estar en un albergue o recibir subsidio monetario ................................... 72 Cuadro No. 34. Distribución de los encuestados por edad y sexo. ............................................................ 73 Cuadro No. 35. Usuarios por tipo de subsidio (Porcentaje de participación) ............................................... 73 Cuadro No. 36. ¿Con quién vive? .......................................................................................................... 74 Cuadro No. 37. Jefatura de hogar según sexo (Número-Porcentaje) ......................................................... 75 Cuadro No. 38. Tiempo entre la inscripción y la asignación del subsidio .................................................... 76 Cuadro No. 39. Condiciones en las que se encuentran las relaciones familiares ........................................ 77 Cuadro No. 40. Fuentes adicionales de financiamiento ............................................................................ 77 Cuadro No. 41. ¿Preferiría internarse en un albergue que recibir el subsidio? ............................................ 78 Cuadro No. 42. Calificación otorgada al trabajo de los dinamizadores (talleristas) ...................................... 78 Cuadro No. 43. ¿A qué edad se fue a la calle? ....................................................................................... 80 Cuadro No. 44. Razones que lo llevaron a ser habitantes de la calle ......................................................... 81 Cuadro No. 45. Indique cual fue la principal razón que le motivó asistir a este programa ............................ 81 Cuadro No. 46. Apoyo para obtener documentos de identidad ................................................................. 82 Cuadro No. 47. En el hogar de paso al que acude encuentra los siguientes servicios en salud .................... 82 Cuadro No. 48. ¿Se ha enfermado durante su estancia en el hogar de paso?............................................ 82 Cuadro No. 49. Si se ha enfermado, ¿ha recibido asistencia en salud? ..................................................... 83 Cuadro No. 50. ¿Esta satisfecho con los servicios que recibe? ................................................................. 84 Cuadro No. 51. Calificación de los servicios recibidos .............................................................................. 84 Cuadro No. 52. ¿A qué edad se fue a la calle? ....................................................................................... 86 Cuadro No. 53. Razones que lo llevaron a ser habitantes de la calle ......................................................... 86 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Cuadro No. 54. Indique cual fue la principal razón que le motivó asistir a este programa ............................ 87 Cuadro No. 55. Apoyo para obtener documentos de identidad ................................................................. 87 Cuadro No. 56. En el hogar de paso al que acude encuentra los siguientes servicios en salud .................... 88 Cuadro no. 57. ¿Se ha enfermado durante su estancia en el hogar de paso? ............................................ 88 Cuadro No. 58. Si se ha enfermado, ¿ha recibido asistencia en salud? ..................................................... 88 Cuadro No. 59. ¿Esta satisfecho con los servicios que recibe? ................................................................. 89 Cuadro No. 60. Calificación de los servicios recibidos (número de personas) ............................................. 89 Cuadro No. 61. Ha contribuido con su rehabilitación el tratamiento para el abuso y la adicción a sustancias psicoactivas ......................................................................................................................................... 90 Cuadro No. 62- La formación técnica en artes y oficios, ¿le permitirán ingresar al mercado laboral con las competencias suficientes? .................................................................................................................... 91 Cuadro No. 63. ¿Logró recuperarse en su dimensión psicológica, física y espiritual? ................................. 91 Cuadro No. 64. ¿Usted calificaría la modalidad como? ............................................................................ 91 Cuadro No. 65. Último año de estudios aprobado .................................................................................... 92 Cuadro No. 66. ¿A qué edad se fue a la calle? ....................................................................................... 93 Cuadro No. 67. Razones que lo llevaron a ser habitantes de la calle ......................................................... 93 Cuadro No. 68. ¿Se siente satisfecho con el programa de construcción de competencias y habilidades laborales? ............................................................................................................................................ 93 Cuadro No. 69. Rotación entre las tres modalidades, agrupadas .............................................................. 95 Cuadro No. 70. Comedores comunitarios en funcionamiento por localidad. 2006 ..................................... 108 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 3 TABLA DE GRÁFICOS Gráfico No. 1. Desnutrición aguda (moderada-Severa 2005-2006) ............................................................ 36 Gráfico No. 2. Indicadores de eficiencia 2005-2006 ................................................................................. 51 Gráfico No. 3. Trato de la maestra de su hijo-hija con los niños-niñas ....................................................... 58 Gráfico No. 4. Enfermedad llevo a su hijo a ausentarse del jardín 2006 ..................................................... 61 Gráfico No. 5. Calificación de los servicios e infraestructura de los Jardines SDIS ...................................... 62 Gráfico No. 6. Calificación de los servicios e infraestructura de los Jardines Sociales ................................. 62 Gráfico No. 7. Calificación de los servicios e infraestructura de las Casas Vecinales .................................. 63 Gráfico No. 8. Calificación de los servicios e infraestructura de los Cofinanciados ...................................... 63 Gráfico No. 9. Calidad de la alimentación que reciben los niños y las niñas ............................................... 64 Gráfico No. 10. Calificación de la cantidad de alimentación proporcionada a su hijo-hija en el jardín (2006). . 65 Gráfico No. 11. Participa de las actividades programadas en el jardín ....................................................... 66 Gráfico No. 12. Distribución de la participación según edad y sexo ........................................................... 67 Gráfico No. 13. ¿Cómo se siente en el albergue? .................................................................................... 68 Gráfico No. 14. ¿En el albergue está: mejor, igual o peor? ....................................................................... 69 Gráfico No. 15. Calificación general de la atención recibida en el albergue ................................................ 70 Gráfico No. 16. Jefatura del hogar según grupos de edad ........................................................................ 75 Gráfico No. 17. Último año de estudios aprobado .................................................................................... 79 Gráfico No. 18. Municipio en donde nació ............................................................................................... 80 Gráfico No. 19. ¿Cuál cree que es el beneficio más importante que el programa le ha proporcionado? ........ 83 Gráfico No. 20. Último año de estudios aprobado .................................................................................... 85 Gráfico No. 21. Lugar en donde nació (Otro país, Otro Municipio, Bogotá DC) ........................................... 85 Gráfico No. 22. ¿Usted calificaría la modalidad como? ............................................................................ 90 Gráfico No. 23. ¿El proceso de acompañamiento y seguimiento es? ......................................................... 94 Gráfico No. 24. Estudio aprobado (último año perteneciente a primaria, secundaria, universitario) ............... 95 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 4 GLOSARIO CC: Jardines Cofinanciados CDC: Centros de Desarrollo Comunitario CV: Casas Vecinales DABS: Departamento Administrativo de Bienestar Social . ICBF: Instituto Colombiano de Bienestar Familiar IDIPRÓN: Instituto Distrital para la Protección de la Niñez y la Juventud - IDIPRON JS: Jardines Sociales NA: No Aplica NBI: Necesidades Básicas Insatisfechas ND: No Disponible NS/NR: No Sabe/No Responde ONG: Organización No Gubernamental SDIS: Secretaría Distrital de Integración Social SED: Secretaría de Educación Distrital SIRBE: Sistema de Identificación y Registro de Beneficiarios SISBEN: Sistema de Selección de Beneficiarios de los Subsidios del Estado SPA: Sustancias Psico-activas Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 5 PRESENTACIÓN En el presente documento, se plantean los resultados obtenidos en la evaluación y seguimiento al sector de bienestar social, en cuanto a los avances que en el Distrito Capital se han efectuado en los tres primeros años del Plan de Desarrollo Bogotá Sin Indiferencia, un Compromiso Social Contra la Indigencia y la Exclusión, especialmente en los proyectos que contemplan la atención de las políticas de promoción, prevención, protección, restablecimiento y garantía de los derechos sociales de los distintos grupos poblacionales, familias y comunidades. En particular, la Veeduría Distrital, con este estudio, busca realizar un seguimiento especial con énfasis a la prestación de servicios sociales básicos, para quienes enfrentan una mayor situación de pobreza, vulnerabilidad y/o exclusión social. Para lo cual se han evaluado los avances entre los años 2003 y 2006 de los proyectos niñez, adulto mayor y habitantes de la calle; en consecuencia, se realizó la evaluación del impacto y de la gestión a los proyectos: Tiempo oportuno para los niños y niñas, desde la gestación hasta los 5 años de edad, que permitió el seguimiento y el análisis a la asignación de cupos para los jardines infantiles SDIS, las Casas Vecinales y Jardines Infantiles Cofinanciados. Adicionalmente, se valora la capacidad para retener a los niños y niñas, y se pasa un examen a la evolución de la desnutrición aguda en las tres modalidades. Por su parte, los resultados a 2006 del proyecto Atención para el bienestar de la persona mayor en situación de pobreza en Bogotá, permiten estimar la situación en la cobertura, especialmente, los subsidios tipo A y B, en correlación con las localidades declaradas en emergencia, así como el análisis de los indicadores de eficacia, eficiencia, cobertura y la equidad en la distribución de los subsidios. En cuanto a la Atención integral para la inclusión de ciudadanos y ciudadanas habitantes de la calle, y Pactos para la inclusión con familias ubicadas en alto deterioro urbano. En términos generales se realizó un análisis al cumplimiento de las metas físicas en el año 2006, a la rotación en las diferentes modalidades y a la equidad en el seguimiento a los mecanismos de acceso. Sin embargo, un aspecto relevante esta relacionado con el impacto del proyecto, medido a través de acogida en el mercado laboral. De igual manera, se hace un aporte cualitativo, al ofrecer una visión de la percepción de las personas beneficiarias vinculadas a los proyectos referenciados, mediante encuestas de percepción, realizadas a los tres grupos poblacionales; con lo cual se busca fortalecer la evaluación a la gestión, desde una perspectiva poblacional, territorial y de la focalización de los subsidios ofrecidos por el distrito. En este sentido, la Veeduría Distrital consideró importante analizar y evaluar el impacto y el avance de las políticas aplicadas por la administración, es así como se contó además con la cooperación técnica del Programa Nacional de Desarrollo Humano del PNUD, con el fin de dar una visión a la administración distrital para que fortalezca el desarrollo de las políticas públicas, desde la perspectiva de eficiencia, eficacia y efectividad en la focalización de los ciudadanos y ciudadanas, y se abone al propósito de garantizar un mejor entorno social, que garanticen su pleno desarrollo que impacte en la cobertura y en la calidad de los servicios ofrecidos. 12 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 De esta manera, desde la primera infancia, hasta el adulto mayor, se envía un mensaje para que la ciudadanía se apropie del desarrollo del bienestar y del respeto a sus derechos: como también, del mantenimiento de la autonomía, la autodeterminación y el reconocimiento, en el contexto de avanzar en la prevalencia de los derechos de los ciudadanos y ciudadanas, consagrados en la Constitución de 1991. MARÍA CONSUELO DEL RIO MANTILLA Veedora Distrital 13 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 La reforma administrativa distrital, la Secretaría Distrital de Integración Social Las diversas necesidades manifestadas por la comunidad son características de las sociedades y por consiguiente, deben existir dependencias o departamentos que se encarguen de contribuir a resolver las necesidades básicas de cada una de las personas vulnerables que hacen para de la sociedad. La entidad encargada de estas funciones hasta el 31 de diciembre de 2006 fue el Departamento Administrativo de Bienestar Social (DABS). A partir del 1 de enero de 2007, mediante el Decreto 556 del 31 de diciembre de 2006 nació la Secretaría Distrital de Integración Social - SDIS. La misma reforma organizó la Administración Distrital a través de Sectores1, para lo cual la creación del Sector de Integración Social quedó conformada por la SDIS y el Instituto Distrital para la Protección de la Niñez y la Juventud – IDIPRON. En este informe, el IDIPRÓN es un referente en cuanto aporta para el análisis comparativo de habitantes de la calle, pero no se hace una evaluación de esta entidad. La SDIS es una entidad del Sector Central de la Administración Distrital, y su objetivo es orientar y liderar la formulación y el desarrollo de políticas de promoción, prevención, protección, restablecimiento y garantía de los derechos sociales de los distintos grupos poblacionales, familias y comunidades, con especial énfasis en la prestación de servicios sociales básicos para quienes enfrentan una mayor situación de pobreza, vulnerabilidad y/o exclusión social2. De esta manera, se contribuye con el reconocimiento, garantía, protección y restablecimiento de los derechos individuales y colectivos de los ciudadanos y ciudadanas en sus familias y comunidades. Uno de los propósitos por los cuales se hicieron las reformas es porque se espera que para el año 2016 la SDIS consolide su liderazgo y sea reconocida por diferentes ámbitos sociales. De esta manera la Secretaría Distrital de Integración habrá contribuido a la consolidación del Estado Social de Derecho, como marco de las acciones del Estado, la Sociedad y la Familia para el ejercicio libre y responsable de los derechos humanos3. Para una mayor claridad, en este informe se hará referencia a la SDIS, resultado de la reforma administrativa a finales del 2006; aunque para el 2006 la entidad responsable a nivel Distrital era el Departamento Administrativo de Bienestar Social - DABS. En total 12 sectores. DECRETO 556 DE 2006 (Diciembre 29). Bogotá DC 3 Secretaría Distrital de Integración Social. www.bienestarbogota.gov.co 1 2 14 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 6 MARCO CONCEPTUAL El Plan de Desarrollo Bogotá Sin Indiferencia. Un Compromiso Social Contra la Pobreza y la Exclusión se fundamenta en la construcción de las condiciones para el ejercicio efectivo, progresivo y sostenible de los derechos humanos integrales, establecidos en el pacto constitucional y en los convenios e instrumentos internacionales y con énfasis en la búsqueda de la pronta efectividad de los niveles básicos de tales derechos. Este Plan de desarrollo se rige por los siguientes seis principios: • • • • • • Solidaridad Autonomía Diversidad Equidad Participación Probidad Los proyectos de la Secretaría Distrital de Integración Social, así como del propio sector, encargada de la inclusión de la población vulnerable y la disminución de la pobreza, giran en torno a los seis principios del plan de desarrollo anteriormente enunciados, en especial a los de solidaridad, autonomía, diversidad y equidad. Las reformas del sector que se han adelantado en esta secretaría, involucraron cambios en los proyectos existentes y adicionalmente han dado origen a la implementación de nuevos. En este boletín se evalúan los avances entre los años 2003 y 2006 de los proyectos niñez, adulto mayor y habitantes de la calle. Las encuestas de percepción en estos tres proyectos fueron reestructuradas de acuerdo con los cambios realizados por la SDIS. La Veeduría Distrital considera de gran importancia analizar y evaluar el impacto de las políticas aplicadas en la administración actual y en conjunto con el Programa Nacional de Desarrollo Humano se hace un estudio profundo de cada uno de los proyectos desarrollados durante los 2004 a 2006. 15 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 7 LOS PROYECTOS EVALUADOS A 2006 En los boletines anteriores se realizó la evaluación del impacto y de la gestión a los siguientes proyectos: • • • • 374 7217 7312 202 - Tiempo oportuno para los niños y niñas, desde la gestación hasta los 5 años de edad Atención para el bienestar de la persona mayor en situación de pobreza en Bogotá Atención integral para la inclusión de ciudadanos y ciudadanas habitantes de la calle Pactos para la inclusión con familias ubicadas en alto deterioro urbano En esta ocasión, se actualizará el análisis de los tres primeros proyectos con corte a diciembre de 2006. El proyecto 202 pasó a ser parte del sistema de atenciones que se presta en el proyecto 7312 - Atención integral para la inclusión de ciudadanos y ciudadanas habitantes de la calle. En este caso, los cupos y las atenciones que se prestaban en el proyecto 202 pasaron en el año 2006 a ser parte de los cupos integrados de algunas modalidades del 7312 como enlace social. Proyectos no evaluados en este informe En la actualidad existen otros proyectos realizados por el SDIS; en el cuadro No. 1 se muestra cada una de las subdirecciones, los proyectos asignados y sus respectivos objetivos generales. Ejemplo de esto son los acercamientos y las orientaciones que se realizan en las localidades a las personas para darles a conocer las acciones y programas que tiene la SDIS para ofrecerles. Algunos proyectos se describen en forma general dentro del marco conceptual de este boletín. Estos se incluyen en el anexo final, debido a que no hacen parte del análisis de los avances ni de las encuestas de percepción. Estos proyectos son los siguientes: • • • • • • • 731 218 205- Atención integral para adultos-as con limitación física y/o mental Prevención y erradicación de la explotación laboral infantil Atención integral a niños y niñas menores de 18 años con autismo y discapacidad cognitiva moderada y grave. 375 - Acceso a la justicia familiar e intervención integral de las violencias intrafamiliar y sexual 212 - Comedores Comunitarios. Un medio para restablecer el derecho a la alimentación 213 - CDC: Gestión para el desarrollo social 7307 - Talentos y oportunidades para la generación de ingresos 16 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Cuadro No. 1. Total de Proyectos y sus objetivos ESTRATÉGICO DIRECCIÓN DE ANÁLISIS Y DISEÑO SUBSECRETARÍA DEPENDENCIA No. NOMBRE OBJETIVO GENERAL POLITICAS Y ESTRATEGIAS 204 PARA LA INCLUSIÓN SOCIAL Investigación e 199 Información 176 Mejorar la pertinencia, calidad y oportunidad de DERECHO Y UN DEBER la información requerida para el diagnóstico, PARA LA EQUIDAD Y LA planeación, seguimiento, evaluación y control de GESTIÓN RESPONSABLE la gestión institucional a nivel distrital y local. ALTERNATIVAS DE Crear condiciones para que los miembros de la PREVENCIÓN INTEGRAL familia, la escuela, la comunidad, la empresa y la CON NIÑEZ, JUVENTUD Y sociedad, identifiquen, comprendan y FAMILIA ANTE EL USO transformen sus relaciones con las sustancias INDEBIDO DE SUSTANCIAS psicoactivas, consigo mismos, con los demás y PSICOACTIVAS. con su entorno. Subdirección para la Promover el restablecimiento de los derechos Juventud PROMOCIÓN DE LOS DERECHOS SEXUALES Y 210 DIRECCIÓN POBLACIONAL intervención social integral y en la implementación del Sistema Integral de Protección y Seguridad Social del Distrito INFORMACIÓN: UN Subdirección de Avanzar en la formulación de la política de REPRODUCTIVOS EN LA POBLACIÓN JUVENIL DE BOGOTÁ, D.C. sexuales y reproductivos en la población juvenil para ayudar a mejorar la calidad de las relaciones personales, interpersonales, el ejercicio de la sexualidad, y de ésta forma, contribuir a la reducción del VIH/SIDA, infecciones de transmisión sexual (ITS) y embarazos no planeados. ATENCIÓN INTEGRAL A 205 NIÑOS Y NIÑAS MENORES Atender integralmente y de manera especializada DE 18 AÑOS CON AUTISMO a niños, niñas y jóvenes menores de 18 años con Y DISCAPACIDAD discapacidad cognoscitiva y autismo para CONGNOSCITIVA proteger y restituir sus derechos vulnerados. MODERADA Y GRAVE Subdirección para la Atender y proteger integralmente a niños y niñas Infancia PREVENCIÓN Y 218 ERRADICACIÓN DE LA EXPLOTACIÓN LABORAL INFANTIL menores de 18 años en condiciones de vulnerabilidad tales como vinculación laboral temprana o en riesgo de explotación económica o laboral, desescolarización, encierro o acompañamiento a adultos en el desarrollo de actividades de subsistencia, y a sus familias, para prevenir el maltrato, la mendicidad, la 17 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 DEPENDENCIA No. NOMBRE OBJETIVO GENERAL explotación laboral infantil, y lograr la desvinculación de los que se encuentran trabajando. Mejorar las condiciones nutricionales de los diferentes grupos poblacionales atendidos por la 7314 SEGURIDAD ALIMENTARIA Y NUTRICIONAL SDIS, a través de apoyo alimentario, vigilancia del estado nutricional, educación en estilos de vida y alimentación saludable, con el fin de garantizar la seguridad alimentaria y una mejor calidad de vida. Crear condiciones para que a través de la TIEMPO OPORTUNO PARA 374 LOS NIÑOS Y LAS NIÑAS, DESDE LA GESTACIÓN HASTA LOS CINCO AÑOS intervención social, las niñas, los niños y las familias de la ciudad de Bogotá sean agentes comprometidos con los derechos de los niños, niñas y familias, mediante procesos de producción de conocimiento y facilitación del acceso a los servicios sociales y de justicia ACCESO A LA JUSTICIA FAMILIAR E 375 INTERVENCIÓN INTEGRAL DE LAS VIOLENCIAS INTRAFAMILIAR Y SEXUAL Diseñar y poner en marcha una política pública sobre prevención atención, movilización y organización social para intervenir integralmente las problemáticas de violencia intrafamiliar y sexual desde la perspectiva de derechos, género y corresponsabilidades. Subdirección para la Familia Fortalecer la capacidad de las familias para INTEGRACIÓN FAMILIAR 206 PARA NIÑOS Y NIÑAS EN PROTECCIÓN LEGAL ejercer la corresponsabilidad, la participación y la conveniencia democrática, a fin de que los niños y niñas con medida de emergencia y protección legal, sean vinculados a un núcleo familiar adecuado. Atender a personas vinculadas a la prostitución 7310 ATENCIÓN A PERSONAS por medio de procesos de promoción, formación VINCULADAS A LA y capacitación orientados al restablecimiento de PROSTITUCIÓN sus derechos, la vinculación a redes sociales básicas y la generación de ingresos. Subdirección para la Adultez 7311 ATENCIÓN INTEGRAL Brindar atención integral a adultos/as con PARA ADULTO Y ADULTAS limitación física, mental y cognitiva, y a sus CON LIMITACIÓN FÍSICA familias, a través de procesos de inclusión Y/O MENTAL familiar, productiva y social para lograr su reconocimiento y disminuir los factores de 18 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 DEPENDENCIA No. NOMBRE OBJETIVO GENERAL discriminación. ATENCIÓN INTEGRAL PARA LA INCLUSIÓN 7312 SOCIAL DE CIUDADANOS Y CIUDADANAS HABITANTES DE LA CALLE Atender integralmente a ciudadanos y ciudadanas habitantes de la calle del Distrito de 22 a 59 años con el propósito de avanzar hacia su inclusión social y económica, desde las perspectivas de derecho y género, y del ejercicio de la corresponsabilidad. Responder a las demandas de la personas mayores en condiciones de vulnerabilidad y pobreza, fortaleciendo la autonomía, la participación y las Subdirección para la Vejez 7217 ATENCIÓN PARA EL redes familiares y sociales, en el marco de una BIENESTAR DE LA política distrital de envejecimiento y vejez, que PERSONA MAYOR EN permita el ejercicio pleno de los derechos y BOGOTÁ D.C. deberes ciudadanos de este grupo poblacional, a través de acciones de corresponsabilidad y de confluencia intersectorial pública, privada y comunitaria. COMEDORES 212 COMUNITARIOS: UN Crear y fortalecer comedores comunitarios para MEDIO PARA mejorar las condiciones nutricionales y promover RESTABLECER EL estilos de vida saludable de poblaciones en DERECHO A LA condiciones de pobreza y vulnerabilidad. DIRECCION TERRITORRIAL ALIMENTACIÓN Desarrollar acciones en los CDC que potencien 213 Subdirección para la CDC: GESTION PARA EL DESARROLLO SOCIAL y social. Local Brindar oportunidades integrales de formación y TALENTOS Y 7307 OPORTUNIDADES PARA LA GENERACIÓN DE 215 TEJIDO LOCAL PARA LA GESTIÓN SOCIAL 19 de generación de ingresos a personas pobres y vulnerables mediante alianzas con diversas entidades públicas y privadas para incrementar la inclusión social y económica. FORTALECIMIENTO DEL en condiciones de pobreza y vulnerabilidad encaminadas a la construcción de capital humano Gestión Integral INGRESOS las capacidades y habilidades de los ciudadano-as Fortalecer la participación de las instancias locales y la comunidad organizada en la formulación, ejecución y seguimiento de la política social local. Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Continuación Cuadro No. 1. Fortalecer la capacidad de gestión técnica y operativa de las Gerencias COL y de la Gerencia UEL en las localidades, para contribuir a la cualificación y oportuna FORTALECIMIENTO DE LA 216 CAPACIDAD DE GESTIÓN DE LAS LOCALIDADES respuesta por parte de los actores del desarrollo local, en función del fortalecimiento de la autonomía local, empoderamiento de la administración local en el marco de la eficacia, eficiencia, solidaridad, corresponsabilidad y la apropiación de problemas y soluciones locales. 217 INSTITUCIONALIZACIÓN DEL Formular e institucionalizar el Plan de PLAN DE IGUALDAD DE Igualdad de Oportunidades con el propósito de OPORTUNIDADES Y EQUIDAD contribuir a la construcción de la equidad de DE GÉNEROS EN EL DISTRITO géneros en el Distrito. Atender a personas y familias en condiciones de pobreza o vulnerabilidad que requieren Subdirección para la Identificación, Caracterización e orientación ciudadana, brindando asistencia 7306 OIR CIUDADANÍA inmediata y transitoria en casos de emergencia, desde una perspectiva de derechos Integración y deberes con responsabilidad frente a lo público. Garantizar el pago de salarios, prestaciones sociales, aportes patronales y parafiscales a los DIRECCIÓN DE GESTIÓN CORPORATIVA 6158 SERVICIOS PERSONALES Y servidores y servidoras públicos-as. Así mismo, APORTES PATRONALES responder por la provisión de los cargos de las áreas misionales de la planta de inversión del Subdirección DABS. Administrativa y Financiera Brindar servicios de apoyo para el buen 7187 SERVICIOS DE OPERACIÓN Y APOYO funcionamiento de las unidades operativas DABS, que garanticen la ejecución de los proyectos de inversión social de manera oportuna y con calidad. Realizar obras de reforzamiento estructural, Subdirección de Plantas Físicas 4027 CONSTRUCCION, remodelación y construcción de nueva REMODELACION Y infraestructura, con el fin de mejorar las MANTENIMIENTO DE condiciones locativas de atención a usuarios-as PLANTAS FISICAS y ampliar la capacidad instalada para aumentar la cobertura de servicios DABS. Fuente: IPL Autoevaluación plan de acción 2006 Secretaría Distrital de Integración Social. 20 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 7.1 Descripción de los proyectos evaluados4 A continuación se hace una descripción de los tres proyectos evaluados: 374 - Tiempo oportuno para los niños y niñas, desde la gestación hasta los 5 años de edad 7217 - Atención para el bienestar de la persona mayor en situación de pobreza en Bogotá 7312 - Atención integral para la inclusión de ciudadanos y ciudadanas habitantes de la calle 7.1.1 Proyecto 374 - Tiempo oportuno para los niños y niñas, desde la gestación hasta los 5 años de edad. Las condiciones en que transcurren los primero años de vida de todo ser humano son de valiosa importancia debido a que durante esta etapa no solo construyen capacidades cognitivas sino también emocionales y afectivas que sirven para estructurar el autoconocimiento y la personalidad propia. Es por esta razón que se crea la necesidad de reforzar la educación en estos primeros años de vida. El principal objetivo del proyecto es hacer que la primera infancia esté respaldada por compromisos de las familias y agentes formadores por medio del desarrollo del bienestar y el respeto a sus derechos. Su prioridad está en la intervención integral en familia, en especial para erradicar la indigencia, el trabajo infantil y la explotación sexual entre otros. El propósito del SDIS es ampliar la cobertura sin alterar la calidad de la prestación de los servicios, de hecho, una de las metas en el Plan de Desarrollo es crear 186.800 nuevos cupos en educación inicial, para alcanzar una cobertura de 1’080.482 de niños y niñas en educación inicial, preescolar, básica y media, alcanzando 39.840 cupos para niños y niñas de cero a cinco años. En el año 2005 se fusionaron los proyectos 7319 Mundos para la niñez de 0 a 5 años y 7317- Familias gestantes (bebes sanos-sanas y deseados-deseadas), con el fin de asumir juntos las responsabilidades referentes al desarrollo de los derechos de los niños y niñas durante la gestación, el nacimiento y hasta los cinco años, mediante procesos formativos del acceso a los servicios sociales y de justicia. Con el fin de mejorar el entorno de los niños y niñas que están en su primera infancia, se hace una focalización del proyecto hacía las familias con el fin de garantizar un mejor entorno social en su pleno desarrollo de los derechos. El proyecto se despliega a través de tres modalidades de atención: 1. Educación inicial en jardines infantiles: Esta modalidad se divide a su vez en cuatro sub-modalidades que depende de alianzas: o o o o Jardines Infantiles SDIS: El presupuesto con el que operan proviene del SDIS. En algunos jardines la atención tiene un horario extendido y flexible. Las familias con problemas asociados al trabajo en la calle, también son atendidas en las localidades donde están estos jardines. Jardines Infantiles CV: Operan por medio de convenios con Asociaciones Comunitarias, pero los recursos también provienen del DABS. Jardines Infantiles JS: Los convenios de operación son desarrollados con las Cajas de Compensación Familiar y el ICBF. Jardines Infantiles CC (cofinanciados): Operan a través de contratos entre el SDIS y organizaciones de la sociedad civil. 4 IPL Autoevaluación del plan de acción 2006, descripción de los proyectos. Secretaría Distrital de Integración Social. 21 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 2. Formación a familias de niños y niñas en primera infancia: Los ejes temáticos de formación son los siguientes: o La gestación o La lactancia o Desarrollo durante la primera infancia 3. Alianza amigas de la niñez – acciones solidarias: Operan a través de convenios entre el SDIS, el ICBF y las cajas de compensación familiar con el fin de brindar espacios lúdicos a los niños y niñas de los hogares comunitarios de bienestar infantil del ICBF. El cuadro No. 2 se muestra la ejecución de los cupos y el total de niños-niñas atendidos-atendidas en cada jardín según la localidad de la que hacen parte. Cuadro No. 2. Ejecución 2006 de cupos de cada jardín según localidad (Número de cupos asignados). Proyecto 374: Tiempo oportuno para los niños y niñas, desde la gestación hasta los 5 años de edad Localidad Jardines SDIS Casas vecinales Cofinanciados Cupos Atendidos Cupos Atendidos Cupos Atendidos Usaquén 700 838 855 1.019 Chapinero 420 542 70 94 Santa Fé 505 738 355 566 San 650 696 1.095 1.351 100 121 Cristóbal Usme 656 776 1.886 2.218 180 217 Tunjuelito 1.228 1.605 235 291 Bosa 455 589 1.612 2.029 285 461 Kennedy 1.312 1.672 1.345 1.536 230 342 Fontibón 430 544 120 146 80 103 Engativá 1.668 2.068 135 100 Suba 885 1.035 900 1.045 360 396 Barrios 795 1.019 Unidos Mártires 410 572 Antonio 295 463 Nariño Puente 975 1.329 90 130 Aranda Rafael 1.290 1.672 1.155 1.425 100 123 Uribe Uribe Ciudad 585 692 2.809 3.528 525 678 Bolívar Total 13.259 16.850 12.437 15.248 2.085 2.671 Jardines sociales Total Cupos Atendidos Cupos Atendidos 608 647 2.163 2.504 490 636 259 317 1.119 1.621 940 995 2.785 3.163 1.586 1.516 1.108 725 1.198 852 185 620 238 609 300 266 4.308 1.463 3.460 3.612 630 1.988 2.765 795 4.727 1.896 4.277 4.402 793 2.406 3.085 1.019 710 295 838 463 1.065 1.459 302 333 2.847 3.553 650 741 4.569 5.639 7.283 7.712 35.064 42.481 Fuente: Sistema de Identificación y Registro de Beneficiarios -SIRBE, Subdirección de Diseño, Evaluación y Sistematización, 2006. Secretaría Distrital de Integración Social. 22 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Es importante, resaltar que al comparar el porcentaje de niños y niñas atendidos por localidades, frente a los porcentajes de pobreza y miseria, de acuerdo con las Necesidades Básicas Insatisfechas (NBI), el resultado es que el 59,54% de la población atendida está en las localidades declaradas al inicio de la actual administración5 en emergencia social. Esto indica que se ha dado un direccionamiento importante hacia los sitios con mayores porcentajes de pobreza y miseria en Bogotá. Cuadro No. 3. Población atendida, Proyecto 374: Tiempo oportuno para los niños y niñas, desde la gestación hasta los 5 años de edad. Localidades declaradas en emergencia social. Pobreza y Miseria NBI por localidad. Localidad Total NBI 2003 2006 Cupos Atendidos Porcentaje Pobreza Porcentaje Miseria Porcentaje atendidos Usaquén 2.163 2.504 3,90% 0,00% 5,89% Chapinero 490 636 1,60% 0,00% 1,50% Santa Fé 1.119 1.621 12,80% 1,60% 3,82% San Cristóbal 2.785 3.163 15,80% 3,30% 7,45% Usme 4.308 4.727 14,80% 2,10% 11,13% Tunjuelito 1.463 1.896 9,30% 1,00% 4,46% Bosa 3.460 4.277 9,70% 1,50% 10,07% Kennedy 3.612 4.402 9,10% 1,50% 10,36% Fontibón 630 793 6,77% 0,00% 1,87% Engativá 1.988 2.406 3,80% 0,10% 5,66% Suba 2.765 3.085 2,80% 0,60% 7,26% Barrios Unidos 795 1.019 3,50% 0,00% 2,40% Mártires Antonio Nariño 710 295 838 463 5,10% 3,00% 0,60% 0,00% 1,97% 1,09% Puente Aranda 1.065 1.459 3,70% 0,40% 3,43% Rafael Uribe Uribe 2.847 3.553 8,30% 1,00% 8,36% Ciudad Bolívar 4.569 5.639 16,20% 3,00% 13,27% Total 35.064 42.481 7,80% 1,10% 100,00% Fuente: Sistema de Identificación y Registro de Beneficiarios -SIRBE, Subdirección de Diseño, Evaluación y Sistematización, 2006. Secretaría Distrital de Integración Social. NBI: DANE - DAPD. Encuesta de Calidad de Vida, 2003, Documento Recorriendo a Bogotá DC. Secretaría de Hacienda. 2004 5 San Cristóbal, Usme, Bosa, Kennedy, Suba y Ciudad Bolívar. 23 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 7.1.2 Proyecto 7217 - Atención para el bienestar de la persona mayor en situación de pobreza en Bogotá El objetivo principal es contribuir con el fortalecimiento de una política de vejez en Bogotá que sea incluyente, equitativa y que propicie la integración con su familia y la comunidad social. La atención se desarrolla a través de tres modalidades: • • • Institucionalizada Subsidio directo a la demanda Clubes y organizaciones de mayores La focalización del proyecto se hace en las dos primeras modalidades y la diferencia entre cada uno de los servicios depende de la vulnerabilidad de los ciudadanos que acceden al proyecto. En la modalidad institucionalizada los usuarios acceden a una entidad donde se le brinda a cada una de las personas alimentación, salud, recreación, cultura y capacitación, para lo cual la SDIS tiene dos albergues: Bosque Popular y Bello Horizonte. No obstante, que adicionalmente, varias ONG desarrollan la modalidad institucionalizada en la ciudad. La atención esta orientada a personas mayores de 50 años con discapacidad laboral superior al 50% y mayores de 60 años en situación de abandono o indigencia, sin propiedades, con limitaciones físicas y/o mentales y totalmente dependientes de la protección del Estado. A su vez, la modalidad institucionalizada se desarrolla a través de dos submodalidades: • • • La Modalidad A, dirigida a adultos que requieren controles o cuidados de salud La Modalidad B, para todos los demás que estando o no enfermos pueden valerse por si mismos. En esta modalidad predomina la participación de las mujeres con 53% frente a 47% de los hombres. El Subsidio tipo E se fusionó con el B. En la modalidad de Subsidio a la Demanda cada una de las personas beneficiarias recibe un ingreso monetario para suplir sus necesidades básicas, con la diferencia de que cuentan con un hogar en el cual conviven con sus familiares o su pareja. Esta modalidad es creada con el fin de mantener la autonomía, la autodeterminación, el reconocimiento y el ejercicio de los derechos de los ciudadanos beneficiarios. La atención bajo esta modalidad incluye la participación en actividades de desarrollo humano, talleres presenciales y visitas domiciliarias. La característica predominante es que las mujeres representan el 64%, frente a los hombres que son el 36% del total de beneficiarios., Esta mayor presencia femenina esta explicada por su mayor esperanza de vida y por las dificultades para acceder al mercado laboral en esta etapa de la vida, que a su vez dificulta su acceso a las Seguridad Social Integral. Los subsidios que se analizan en este informe son los correspondientes a las modalidades A y B, esta última modalidad contiene al subsidio Modalidad E. Adicionalmente, es pertinente aclarar que los subsidios C y el D, son financiados con recursos de los Fondos de Desarrollo Local y el Fondo de Solidaridad Pensional respectivamente. A continuación se presenta una caracterización de los subsidios que se administran desde la SDIS: 24 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 • • • Subsidio Modalidad A: Atiende mayores de 50 años con discapacidad y/o mayores de 60 años con puntaje SISBEN hasta 54,00 en la antigua metodología o en el nivel 1 o 2 de la nueva encuesta SISBEN; sin familia o jefes de núcleo familiar a cargo de menores de 18 años y/o mayores de 18 años con discapacidad. El valor del subsidio A equivale a $160.000. Subsidio Modalidad B: Atiende a personas entre los 50 y 60 años con discapacidad y a mayores de 60 años con un puntaje de SISBEN de 59,00 en la antigua metodología o en el nivel 1 o 2 de la nueva encuesta SISBEN. El valor del subsidio corresponde a $80.000. Subsidio Modalidad E: Financiado por el Distrito y orientado a personas mayores de 50 años con discapacidad laboral superior al 50% o mayores de 60 años desplazados o provenientes del sector Santa Inés-Cartucho, quienes residiendo o no con su familia viven en condiciones de extrema pobreza y están parcialmente excluidos de los servicios sociales básicos. Algunos perciben el valor otorgado por el Subsidio A ($160.000) y otros al Subsidio B ($80.000). Para el segundo semestre del año 2006, se fusionaron los subsidios E y B; por tal motivo, el análisis que se hace a la modalidad del subsidio a la demanda para este subsidio estará incluido dentro del análisis del B. Cuadro No. 4. Personas mayores atendidas por localidad en el año 2006 (Número de subsidios asignados/localidad) Localidad Subsidios Total Subsidios Porcentaje NBI 2003 A Usaquén 29 Chapinero 11 Santa Fé 78 San 76 Cristóbal Usme 64 Tunjuelito 46 Bosa 73 Kennedy 62 Fontibón 21 Engativá 46 Suba 51 Barrios 33 Unidos Mártires 57 Antonio 25 Nariño Puente 19 Aranda Rafael Uribe 41 Uribe Ciudad 63 Bolívar Total 795 B 811 351 1.745 1.986 840 362 1.823 2.062 3,40% 1,47% 7,39% 8,36% Porcentaje Pobreza Porcentaje Miseria 3,90% 0,00% 1,60% 0,00% 12,80% 1,60% 15,80% 3,30% 2.272 842 2.364 2.072 552 1.557 1.397 617 2.336 888 2.437 2.134 573 1.603 1.448 650 9,47% 3,60% 9,88% 8,65% 2,32% 6,50% 5,87% 2,63% 14,80% 9,30% 9,70% 9,10% 6,77% 3,80% 2,80% 3,50% 2,10% 1,00% 1,50% 1,50% 0,00% 0,10% 0,60% 0,00% 759 224 816 249 3,31% 1,01% 5,10% 3,00% 0,60% 0,00% 506 525 2,13% 3,70% 0,40% 2.410 2.451 9,93% 8,30% 1,00% 3.411 3.474 14,08% 16,20% 3,00% 23.876 24.671 100,00% 7,80% 1,10% Fuente: Sistema de Identificación y Registro de Beneficiarios -SIRBE, Subdirección de Diseño, Evaluación y Sistematización, 2006. 25 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 En seis de las localidades declaradas en emergencia social se concentró el 56,30% del total de los cupos. De acuerdo al numero de cupos asignados, estas localidades son: Ciudad Bolívar 14.08%, Rafael Uribe 9.93%, Bosa 9.88%, Usme 9.47%. Kennedy 8.65%, y San Cristóbal 8.36%. Sin embargo, otras localidades como Tunjuelito y Fontibón, que tienen porcentaje importantes de pobreza, participan en un menor porcentaje del total de cupos con 3.60% y 2.32%, respectivamente. (Véase, cuadro No. 6). 7.1.3 Proyecto 7312: Atención integral para la inclusión de ciudadanos y ciudadanas habitantes de la calle Este proyecto está dirigido a hombres y mujeres entre los 22 y 59 años de edad, con un mínimo de 6 meses de vida en las calles de Bogotá DC, consumidores o no de sustancias psicoactivas y sin limitación física incapacitante. El principal objetivo de este proyecto es atender integralmente a los ciudadanos y las ciudadanas habitantes de calle del Distrito Capital y a familias, parejas y personas solas, que viven en hacinamiento en zonas de alto deterioro social y urbano, con el fin de avanzar en la restitución de sus derechos y su inclusión socioeconómica. El proyecto define como habitantes de la calle a aquellas personas que han abandonado el concepto de vivienda – hogar. Convirtiéndose en un individuo nómada que busca el alimento, el vestido y en donde dormir según la ciudad se lo permita. Entre los habitantes de la calle es común el consumo de drogas, la prostitución, los problemas de salud física y mental, el maltrato y algunas formas de agresión y violencia que afectan su entorno y la seguridad ciudadana. Cuando es consumidor de drogas ya no le interesa trabajar y su gasto se centra únicamente en el consumo de sustancias psicoactivas. En su gran mayoría los vínculos familiares y sociales están rotos y la amistad se considera algo provisional y transitorio. El reciclar, pedir limosna, robar, vender droga, vender en la calle, cuidar carros, limpiar vidrios y hacer malabares en los semáforos son las principales actividades que efectúan los habitantes de la calle. A diferencia de los habitantes de la calle, las personas que viven en zonas de alto deterioro urbano conservan la noción de vivienda-hogar, lo que los anima a buscar el ingreso para pagar la habitación donde viven o duermen. Conservan su dignidad en el sentido de no comer sobrados y tener dónde dormir, aún en condiciones de alto grado de hacinamiento; esto les permite mantener la noción de familia. Las zonas de alto deterioro urbano ofrecen unas características económicas especiales tales como el pago diario de vivienda, compra de alimentos a precios bajos pero sin las condiciones de sanidad mínimas. Igualmente, existen negocios informales dedicados a la compra y venta de material reciclado. Aunque las características de las personas que son consideradas habitantes de la calle y aquellas que viven en zonas de alto deterioro urbano son similares, estas dos problemáticas se tratan en proyectos distintos aunque la atención se efectué en casi los mismos lugares. El proyecto 7312 Atención integral para la Inclusión social de ciudadanos y ciudadanas habitantes de la calle, se creó en el año 1996 con el Programa Distrital de Atención al Adulto Indigente en el marco del Plan de Desarrollo Formar Ciudad, se fortaleció en el año 1998 en el marco del Plan de Desarrollo Por la Bogotá que queremos con la creación de las Brigadas de Acercamiento, la puesta en marcha del Centro de Atención Transitoria y la ampliación de la cobertura en la Comunidad Terapéutica para fármaco-dependientes. 26 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Del 2001 al 2003, en el contexto del Plan de Desarrollo Bogotá para vivir todos del mismo lado, se avanzó en la identificación, caracterización y georeferenciación de esta población y se atendió de manera directa a los ciudadanos y las ciudadanas en 5 modalidades: • • • • • Brigadas de Atención a los ciudadanos y las ciudadanas de calle Hogar de Paso Atención Transitoria Comunidades de Vida Enlace Social y Seguimiento Sin embargo, dado el incremento del número de personas que habitaban la calle, se vio la necesidad de aumentar la cobertura y ampliar los tiempos de permanencia de las personas en el proyecto. En este sentido, el Plan de Desarrollo 2004 -2008 Bogotá sin indiferencia: un compromiso social contra la pobreza y la exclusión se propuso fortalecer la atención a este grupo poblacional. En consecuencia, se ha incrementado el número de cupos en las modalidades hogares de paso día y hogares de paso noche, en las comunidades de vida, y se ha creado el servicio hogares de paso día – noche. Se han fortalecido, además, los programas que brindan las oportunidades para la generación de ingresos. Por otra parte, el proyecto 202 Pactos para la inclusión con familias ubicadas en zonas de alto deterioro urbano, se constituyó en un reto institucional para la implementación de tendencias de superación del alto riesgo, generando nuevos propuestas para la inclusión social de estos grupos familiares. La intervención se redefinió con el Plan de Desarrollo Bogotá para vivir todos del mismo lado que en el objetivo de justicia social buscaba contribuir al mejoramiento de las condiciones de vida de la población más vulnerable, a partir del acceso al afecto y a condiciones mínimas de salud, educación y habitación, con criterios de responsabilidad compartida e imparcialidad. Atendiendo esta población, el proyecto trabaja por una ciudad más solidaria, aportando a la construcción de una ciudad incluyente y capaz de generar una cultura de integración social. Se priorizan los derechos de los niños y las niñas y se reconoce a la familia como contexto primario de formación de la vivencia democrática así como se incorpora la perspectiva de género, con relación a la promoción de los derechos de las mujeres, la equidad entre los géneros y las generaciones y la restitución de los derechos vulnerados. En el cuadro No. 5 se muestran las dos líneas por las cuales este proyecto se guía y se describe cada modalidad y submodalidad. 27 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Cuadro No. 5. Modalidades y submodalidades del proyecto 7312 Atención integral para la inclusión de ciudadanos y ciudadanas habitantes de la calle Línea 1 SERVICIO DE ACERCAMIENTO Y ACOGIDA Modalidad: Acercamiento Línea 2 SERVICIO DE APOYO TERAPÉUTICO Y ENLACE SOCIAL Modalidad: Escuelas de vida para la inclusión social Submodalidad: Servicios de alojamiento temporal Submodalidad: Atención a personas con cuadro clínico crónico. Submodalidad: Comunidad terapéutica Submodalidad: Centros de desarrollo personal Modalidad: Acogida Submodalidad: Hogar de paso día Submodalidad: Hogar de paso noche Submodalidad: Hogar de paso día-noche Modalidad: Atención terapéutica a familias en situación de desplazamiento forzado Modalidad: Enlace social Submodalidad: Oportunidades de generación de ingresos Submodalidad: Acompañamiento y seguimiento al egresado IPL, Autoevaluación plan de acción 2006, descripción de los proyectos. Secretaría Distrital de Integración Social. Modalidades de atención del proyecto: • Modalidad de Acercamiento: Se desarrollan acciones de previa identificación para reconocer las condiciones socioeconómicas y necesidades de las familias, parejas y personas solas que viven en la zona y a los ciudadanos y las ciudadanas habitantes de calle que la rodean. Esta modalidad realiza actividades de identificación, contacto, registro de datos (georeferenciación), motivación, orientación y remisión a las modalidades/submodalidades del proyecto. Se brinda atención básica en salud, alimentación e higiene personal, acompañada de actividades recreativas, con el propósito de generar dinámicas que permitan a la población conocer las opciones de atención del proyecto. • Modalidad de Acogida: En esta modalidad se acoge a la población sujeto del proyecto y de acuerdo con el perfil es remitida a las demás modalidades y submodalidades del proyecto, y de otros servicios del Distrito. Además, orienta a cuál submodalidad institucionalizada del proyecto o servicio de la red social del Distrito deben ser remitidas las personas identificadas y atendidas en Hogares de Paso. También, se referencia, orienta y remite las familias a los servicios ofrecidos por otros proyectos de las diferentes entidades distritales, de acuerdo con sus necesidades específicas tanto de atención en salud, educación y reconocimiento de ciudadanía, como del ejercicio de ésta última. Por último, se da una guía a las familias para tener siempre en cuenta los derechos de los niños y niñas, actividad que se desarrolla en coordinación del ICBF. • Modalidad de Hogares de paso: Las personas que se vinculan a esta modalidad reciben implementos de aseo, atención básica en salud física y mental y la oportunidad de participar en talleres lúdicos y ocupacionales, actividades de recreación y terapia. Se identifica su motivación y necesidad para que pueda ser orientado y remitido a la red de servicios sociales del Distrito o a la modalidad de Enlace Social. Esta modalidad presta tres tipos diferentes de servicio: o Servicio día: Se ofrece atención básica en salud, aseo personal, alimentación y se realizan talleres lúdicos y formativos en las siguientes áreas: 1) Desarrollo Personal, 2) Salud, 3) Promoción social, 4) Animación socio-cultural, y 5) Descubrimiento y Promoción de Talentos. 28 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 o o • Servicio noche: se ofrece aseo personal, alimentación, actividades lúdicas o formativas y albergue. Servicio día – noche: El ciudadano-la ciudadana tiene todos los servicios nombrados anteriormente y la oportunidad de despertar su interés por reorientar su proyecto de vida social. Modalidad de Escuelas de Vida para la Inclusión Social: Cada una de las escuelas institucionalizadas desarrolla un modelo integral de intervención diferente. En todas las escuelas o modelos de intervención ofrecidos en la Modalidad el trabajo es adelantado por un equipo interdisciplinario para que la persona recupere, construya o fortalezca sus recursos personales y mantenga lazos afectivos entre los miembros del grupo familiar, si así lo quieren, con el fin de reconstruir su proyecto de vida individual o grupal. El tiempo de permanencia en los procesos ofrecidos en esta Modalidad Escuelas de Vida para la Inclusión Social varía de acuerdo con cada uno de los modelos de intervención. Submodalidades: o o o o o • Servicios de Alojamiento temporal: Los servicios de alojamiento atienden familias, parejas, personas, habitantes de calle o no, que requieren acompañamiento e intervención terapéutica y formativa, para que tomen decisiones sobre su proyecto de vida. La atención se ofrece por un período de ocho meses. Atención a personas con cuadro clínico crónico: Este modelo de intervención está diseñado para prestar el servicio a los ciudadanos y las ciudadanas con cuadros clínicos crónicos. Presta protección y asistencia permanente. Se atienden personas de 22 a 59 años habitantes de calle. Comunidad Terapéutica: El modelo de atención integral y especializado desarrollado en la Comunidad Terapéutica llamada Hogar El Camino, ofrece tratamiento en condición de internos a personas que presentan abuso y adicción a sustancias psicoactivas. Se busca que las personas logren su rehabilitación y el restablecimiento de vínculos familiares y sociales. El servicio se presta durante nueve meses en instalaciones operadas por el SDIS. Centros de Desarrollo Personal: En estos centros se implementan modelos de intervención con énfasis en procesos de formación técnica en artes y oficios. Se atiende integralmente al ciudadano - ciudadana habitante de calle o no, en procesos de transformación personal, dándole herramientas para ingresar al mercado laboral con las competencias suficientes. Los Centros de Desarrollo Personal son operados en algunos casos por el SDIS y en otros por ONG contratadas. En esta submodalidad se cuenta con los siguientes operadores: Centro de Desarrollo Personal Balcanes operado por una ONG en instalaciones dadas en comodato al DABS por la Secretaría Distrital de Salud, el cual tiene una duración de diez meses y los beneficiarios y las beneficiarias tienen la condición de internos o semi -internos. El Centro de Desarrollo Personal Transitorio operado en instalaciones del DABS tiene un tiempo de permanencia de siete meses de internado y Centros de Desarrollo Personal operados por una ONG contratada con el mismo periodo de duración del Centro Transitorio y en condición de internos. Modalidad Enlace Social. Las tareas de esta modalidad apuntan tanto a la construcción de competencias y habilidades laborales como a la construcción de una conciencia ciudadana que le permita procesos de inclusión social estables. 29 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Submodalidades: o Oportunidades de Generación de Ingresos: Cuando la persona es evaluada como apto psicosocialmente para acceder a una oportunidad de generación de ingresos, el equipo de la submodalidad inicia la gestión para la vinculación de las personas por una sola vez, en cualquiera de los convenios interadministrativos e interinstitucionales, con el sector privado o solidario, los cuales tienen una duración de hasta seis meses. o Acompañamiento y seguimiento al egresado: En esta submodalidad se diseñan e implementan estrategias de acompañamiento institucional a los egresados del proyecto. El propósito de este acompañamiento es facilitar la estabilidad en los procesos de inclusión social, fortaleciendo vínculos y redes de apoyo familiar, social y comunitario y efectuar actividades de apoyo individual o grupal, que favorezcan su estabilidad emocional, su inclusión social y el desarrollo de sus nuevos proyectos de vida. En todas estas modalidades de atención del proyecto se ofrecen programas de atención integral transitoria, que se articulan a través de ocho ejes transversales que son: • Artístico, lúdico y cultural • Restablecimiento de vínculos, redes sociales, familiares y comunitarias • Atención terapéutica: clínica y ocupacional • Desintoxicación y deshabituación del consumo de SPA • Nivelación académica básica primaria (Convenio SED), • Educación y Formación para el trabajo • Creación de Oportunidades para la Generación de Ingresos • Desarrollo personal y humano sostenibles. 7.1.4 La focalización Quizás el elemento más importante para la gestión eficiente y eficaz de la gestión, tiene que ver con el proceso mismo de focalización de los potenciales beneficiarios a los proyectos. Por lo tanto, es importante establecer los criterios de caracterización para la población objetivo a participar en cada uno de los proyectos. En este sentido, se debe aclarar que para el proyecto 7312 Atención integral para la Inclusión social de ciudadanos y ciudadanas habitantes de la calle, no existen criterios de focalización establecidos como en los otros dos proyectos, debido a que no se define la población objetivo según SISBEN, ni a otro tipo de encuestas, sino que por medio de la modalidad de acercamiento se evalúa con las actividades que se realizan en cada una de las localidades, para identificar las personas habitantes de la calle, que finalmente permitan vincular al proyecto a los potenciales beneficiarios de sus servicios. Para el proyecto 374: Tiempo oportuno para los niños y niñas, desde la gestación hasta los cinco años de edad, la SDIS utiliza el sistema de selección del SISBEN y estratificación social en la que se encuentra su hogar. Existe la posibilidad que algún niño tenga un puntaje de SISBEN alto pero que vive en un estrato considerado como vulnerable, así que este tipo de niños se considera como población objetivo. La demanda potencial para este proyecto en el año 2006 fue de 225.657 niños-niñas correspondientes a los niveles uno y dos del SISBEN. El número de niños-niñas atendidos fue de 33.986 para este año, focalizados en los niveles uno y dos del SISBEN o en los estratos socioeconómicos uno y dos cuando no contaban con este sistema de selección de beneficiarios. La utilización de múltiples criterios de selección puede generar sesgos en la focalización de los beneficiarios, por lo que el concepto de vulnerabilidad y focalización (estratoSISBEN) debe estar claramente diferenciado y definido. 30 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 En la distribución de cupos a los adultos mayores en situación de pobreza que se benefician del proyecto 7217 Atención para el bienestar de la persona mayor en situación de pobreza en Bogotá se hace énfasis en su edad y su condición de vulnerabilidad, abandono, discapacidad laboral, puntaje SISBEN o enfermedad, entre otras características. Uno de los criterios de focalización de la atención al adulto mayor según la modalidad del subsidio a la demanda consiste en el puntaje SISBEN, sin embargo puede llegar a tener dificultad porque no se indica un puntaje único y este a su vez ha venido cambiando. Con relación al tipo de vivienda, se identificó que el 49,0% de las personas mayores atendidas en esta modalidad viven en casas o apartamentos y un 42,00% en cuartos, seguida por inquilinatos (4,0%) y refugios naturales (1,0%), otro 2,0% se encuentra en casalotes u otros y del último 2,0% no se tiene información. En la modalidad institucionalizada las personas atendidas presentan limitaciones de tipo mental, físico, sensorial o una combinación entre estas, y en algunos casos las tres. La mayor participación estuvo dada por la población con discapacidad mental que representa el 45.0%, seguida de la física con 39.0%; las personas que evidencian dos o más tipos de discapacidad alcanzan el 10.0% y finalmente la sensorial con 6.0%. En la modalidad institucionalizada para el año 2006, el 58.0% de la población se encontraba vinculada a la Secretaría Distrital de Salud, el 41.0% estaba afiliado al régimen subsidiado de salud y el 1.0% pertenecía al régimen contributivo6. Para el año 2004, la demanda potencial de este proyecto fue de 207,925 personas mayores de 50 años con discapacidades y/o personas a cargo de menores de edad y personas con 60 años y más, de los niveles SISBEN uno, dos y tres (hasta 54 puntos)7, en las encuestas aplicadas antes del 2003. Para los años 2005 y 2006 la demanda potencial fue de 232,955 y 223,016, respectivamente. Para todos los proyectos existen diversas fuentes de focalización generando un problema adicional para la selección de las personas que serán beneficiadas y por ende el impacto de este. Por ejemplo, para el proyecto número 374: Tiempo oportuno para los niños y niñas, desde la gestación hasta los cinco años de edad, se pueden utilizar fuentes como la Encuesta de hogares y la Encuesta de Calidad de Vida. 8 LÍNEA DE BASE Y AVANCES 2006 La línea de base para el análisis son los resultados obtenidos en el año 2003 y 2004 para algunos casos, por ejemplo equidad en el proyecto 374, los cuales se comparan con los correspondientes al año 2006. Se establece así el avance o no en los diferentes proyectos. IPL, Autoevaluación Plan de Acción 2006. Secretaría Distrital de Integración Social. Para el área urbana el nivel 1 está entre 0-37 puntos, al nivel 2 le corresponden de los puntos 37-48 y para el nivel 3 de 48-59 puntos. Encuesta SISBEN 2003. 6 7 31 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 8.1 Proyecto 374: Tiempo oportuno para los niños y niñas, desde la gestación hasta los cinco años de edad. 8.1.1 Eficacia del proyecto Uno de los principales objetivos de la actual administración consiste en el aumento de cupos en la educación inicial. Al comparar el año de base de 2003 con relación al 2006, el cumplimiento de la meta física de cupos para los jardines infantiles SDIS aumentó levemente, al pasar de 101,24% a 102,11%, es decir se incrementó 0,87 puntos porcentuales, que indican que la demanda de usuarios mantiene una tendencia creciente, lo que debe ser contemplado para ampliar su capacidad actual. Por el contrario, en Casas Vecinales y en Jardines Sociales disminuyó el cumplimiento de metas físicas en cupos. En esta disminución se resalta el comportamiento de los Jardines Sociales que pasó de 135,62% a 92.0%, es decir, una disminución de 43,62 puntos porcentuales, situación que debe ser observada con detenimiento para que se determine cuales son los factores que explican la caída en la demanda de las familias por esta modalidad. Adicionalmente, al comparar las cifras de 2006 con los resultados observados en el año 2005, se registra un aumento importante en los egresos por cambio de residencia, especialmente en Jardines Sociales, al pasar de 0,26% a 22,10%, lo implica un aumento en 85 veces el valor de la línea de base. Este indicador debe llamar la atención de la administración distrital para que se determine cuáles son las causas del cambio que presenta esta variable. Igualmente, las Casas Vecinales y los Jardines infantiles, aumentan este indicador por encima del 200%. Lo anterior, podría ser un indicador indirecto de la gran movilidad de las familias, que implica que esta situación sea estudiado a futuro a través de una investigación cualitativa. Con relación a los retiros voluntarios en JI y CV se debe destacar la cifra alcanzada en el 2005 (0,0%) lo que indica una mayor capacidad para retener a los niños-niñas. Infortunadamente, para el año 2006 la SDIS no discrimina esta información por lo que no es posible el análisis para ese año (véase cuadro No. 6). 32 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Cuadro No. 6. Proyecto 374 Indicadores Eficacia Indicador Modalidad Línea Base Nivel Nivel 2003 (%) observado Observado 2004 (%) 2005 (%) Cumplimiento meta física Jardines 101,24% 99,40% 97,40% en cupos Infantiles Casas 99,29% 100,00% 100,48% Vecinales Jardines 135,62% 98% 96,46% Sociales Porcentaje de egresos Jardines 12,62% 10,65% 25,67% por cambio de residencia Infantiles Porcentaje de egresos por retiro voluntario Casas Vecinales Jardines Sociales Jardines Infantiles Casas Vecinales Nivel Observado 2006 (%) 102,11% 98,09% 92,00% 25,11% 7,23% 13,41% 19,51% 25,53% 0,26% 9,32% 22,10% 18,57% 3,61% 7,14% 0,00% * 2,67% 4,40% 0,00% * Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de la información de SIRBE, 2003 y 2004, 2005 y 2006. ( *) La SDIS no discrimina en sus datos actuales el egreso por retiro voluntario, por esta razón este indicador no se procesa para este año. 8.1.2 La eficiencia en la provisión del servicio y el impacto del proyecto Los indicadores en rotación de las tres modalidades no presentaron importantes cambios, entre el 2003 y 2006, debido a que la variación más significativa correspondió a JS con un incremento de 0,08 puntos porcentuales, seguido por JI con un aumento de 0,04 puntos porcentuales. En CV la rotación bajó en 0,03 puntos porcentuales. Con relación al indicador de los egresos por finalización, este cae significativamente en las tres modalidades evaluadas (JI, CV y JS), particularmente en los jardines infantiles y las casas vecinales con un 11,50 y 18,28 puntos porcentuales respectivamente. Esto situación podría estar asociada al cambio de residencia; no obstante, debe evaluarse variables como la calidad de los servicios prestados y la percepción de satisfacción de los usuarios, entre otros aspectos. Rehecho, los resultados observados en la medición de 2004, permitió establecer que la rotación aumentó considerablemente, debido que, en esa oportunidad, sólo el 68% del total de los niños se mantuvo en la institución hasta terminar el año. Al comparar la focalización de los niños-las niñas entre los años 2005 y 2006, en las cuatro modalidades, se observa un aumento importante en el estrato uno (17,27%), otro incremento moderado en el dos (4,69%) y una disminución en el nivel tres (11,32% menos); lo que indica que el redireccionamiento hacia los niveles unos y dos, ha fortalecido la equidad de acuerdo con los niveles SISBEN analizados. El total de cupos disminuyó en un 5,37% al pasar de 36,090 en el 2005 a 34,153 en el 2006 (véase cuadro No. 7) 33 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Indicador Índice de rotación Cuadro No. 7. Proyecto 374: Indicadores de Eficiencia Modalidad Línea Base Nivel observado Nivel Observado Nivel Observado 2003 (%) 2004 (%) 2005 (%) 2006 (%) Jardines Infantiles Casas Vecinales Jardines Sociales Egresos por finalización Jardines Infantiles Casas Vecinales Jardines Sociales 1,23 1,38 1,29 1,27 1,25 1.29 1.23 1,22 0,98 1,02 1,38 1,06 70,68% 70,66% 56,08% 59,18% 77,43% 77,43% 66,36% 59,15% 79,09% 79,09% 57,22% 80,69% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de la información de SIRBE, 2003 y 2004, 2005 y 2006 8.1.3 Equidad en el acceso: La SDIS no tiene la totalidad de la distribución por niveles SISBEN de todas las personas que, durante los años 2005 y 2006, participaron de las diferentes modalidades que hacen parte de este proyecto. Sin embargo, la muestra para ambos años es significativa y puede dar una referencia valida para todo tipo de análisis. Una de las razones por las cuales no se toma la población total es porque existe un sesgo de tiempo entre el registro de los niños y niñas y la inclusión de su información respectiva en la base de datos de la SDIS; por esta razón, al procesar los datos que se tienen, no se sabe si otros más están en el proceso de inclusión. Para el año 2005 se atendieron en todas las modalidades un total de 42.418 niños y niñas y la muestra según la que se trabajo para verificar la afiliación SISBEN fue de 41.683. Para el año 2006, la muestra se redujo bastante respecto al total de atendidos en todas las modalidades, el número total de atendidos fue 42.481 y la muestra fue de 36.805, esto se debió posiblemente a los diversos cambios que ha sufrido el proyecto. En el cuadro No. 8 se muestra la evolución del indicador de equidad para los beneficiarios con SISBEN 1 y 2, indicando un desplazamiento hacia los beneficiarios ubicados en estos niveles. 34 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Cuadro No. 8. Proyecto 374: Indicador de equidad. 2004, 2005 y 2006. Indicador Modalidad 2004 2005 2006 Beneficiarios con SISBEN 1 y 2 (entre los que termina año) Jardines SDIS 37,4 50,7 56,2 Casas vecinales 45,6 69,8 77,4 Jardines sociales 58,0 75,1 79,7 Cofinanciados ND 64,5 75,3 Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de la información de SIRBE, 2004, 2005 y 2006. ND: Para el año 2004 aún no se habían instaurado los jardines de cupos cofinanciados. 8.1.4 El impacto del Proyecto El análisis sobre el estado de nutrición de los menores que se benefician de este proyecto ha sido adoptado como el indicador de impacto. La tendencia entorno a la desnutrición aguda es un tema de suma importancia al evaluar su incidencia, tanto de la política pública, aplicada en un solo sector, como del desempeño de los integrantes del hogar, de cada uno de los niños que hacen parte de estos programas. La desnutrición aguda o emaciación se determina al comparar el peso del niño o niña con el peso esperado para su talla y género, sin tener en cuenta su edad. Este indicador mide el efecto del deterioro en la alimentación y de la presencia de enfermedades en el pasado reciente. La desnutrición crónica o retardo en el crecimiento, se determina al comparar la talla del niño con la esperada para su edad y género, y es un indicativo de los efectos acumulativos del retraso en el crecimiento8. El grafico No. 1 muestra el cambio en estos porcentajes de desnutrición aguda (moderada-severa), durante los años 2005 y 2006. El cálculo fue construido a partir de dos datos importantes; el numerador esta dado por el número de niños que ingresaron en estados de enflaquecidos o desnutrición aguda a cada jardín y el denominador está dado por número de niños evaluados al final de cada año (beneficiarios con medición antropométrica). 8 Recorriendo a Bogotá, DC. Alcaldía Mayor de Bogotá DC, Secretaría de Hacienda, Departamento Administrativo de Planeación. 2004. 35 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Gráfico No. 1. Desnutrición aguda (moderada-Severa 2005-2006) Fuente: Dirección de Análisis y Diseño Estratégico. Secretaría Distrital de Integración Social. Para la SDIS el rango entre el cual debe estar este porcentaje de desnutrición aguda (moderada-severa) es entre 2% y 7 % el máximo tolerable. El cambio porcentual que más se acentúa en el gráfico No. 1 es el de los jardines sociales pasando del 2,76% en el año 2005 al 4,47% en el año 2006, este seguido por los jardines de cupos cofinanciados, siendo este en el 2006 el mayor porcentaje de desnutrición aguda (moderada-severa). La única disminución porcentual se puede ver en las casas vecinales, donde en el año 2006 fue de 3,33%. Vale la pena resaltar que existe una evaluación mucho más detallada del estado nutricional con el que cada uno de los niños beneficiarios de cada jardín entre y sale de ellos y sobretodo cual es su evolución a través del tiempo de permanencia en el proyecto. Este estudio se hace a partir de cohortes en los dos semestres de cada año. Primero que todo se hace un conteo de las personas que valoradas con enflaquecimiento o desnutrición aguda entran al proyecto y se hace la evaluación al siguiente semestre de cómo ha disminuido este número de personas que ingresaron en el primer momento. Cuando los niños van al periodo de fin de año vacacional, este número de niños enflaquecidos, que había disminuido puede que aumente en el primer semestre del año siguiente. Por último es importante tener en cuenta que muchas veces el indicador de alto porcentaje de desnutrición aguda (moderad-severa) no refleja siempre una ineficiencia de este enfoque sino que puede mostrar como se está llegando a la población que mas necesitas beneficiarse del proyecto y de la alimentación que se rinda en este. 36 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 8.2 Proyecto 7217: Atención para el bienestar de la persona mayor en situación de pobreza en Bogotá. 9 8.2.1 Eficacia en el cumplimiento de las metas. El primer aspecto en cuanto a la evolución y caracterización de este proyecto es que en el segundo semestre del año 2006 se fusionó el subsidio E con el subsidio B. Por tal razón, para el año 2006 no se analizan lo datos correspondientes al subsidio E. De otra parte, el análisis de los indicadores10 de eficacia se relaciona con el cumplimiento de la meta física, tanto en la institucionalizada como en la subsidiada. Los resultados a 2006 permiten observar una disminución en la cobertura, especialmente en el institucional de 0,23 puntos porcentuales. Igualmente, los subsidios tipo A y B bajaron en su cobertura entre el año 2003 y el 2006 equivalente a 0,12 y 0,68 puntos porcentuales, respectivamente. Véase cuadro No. 9. Cuadro No. 9. Proyecto 7217: Indicadores de Cobertura (porcentaje). Modalidad Indicador Línea Base Nivel Observado Nivel Observado Nivel Observado 2003 (%) 2004 (%) 2005 (%) 2006 (%) Institucional Subsidio Tasas de Cobertura 0,79% 0,73% 0,76% 0,56% Tasas de Cobertura tipo A 0,47% 0,44% 0,40% 0,35% Tasas de Cobertura tipo B 11,23% 10,40% 9,71% 10,57% Tasas de Cobertura tipo E _______ 0,24% 0,40% _______ Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de la información de SIRBE, 2003 y 2004, 2005 y 2006 En el segundo semestre del año 2006 hubo una fusión entre el subsidio E y el B, de esta forma no se encuentran datos discriminado para el subsidio E ya que todos fueron incluidos en el subsidio B. 10 Este indicador se calculó utilizando el cociente entre el número de cupos existentes al final del periodo y el número de cupos programados al comienzo del periodo. 9 37 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Cuadro No. 10. Proyecto 7217: Indicadores de Eficacia (porcentaje de cumplimiento metas físicas). Modalidad Indicador Línea Base 2003 (%) Nivel Observado 2004 (%) Nivel Observado 2005 (%) Nivel Observado 2006 (%) Institucional Grado de cumplimiento Metas físicas en cupos 100,00% 100% 79,27% 100,00% Subsidiado Grado de cumplimiento Metas físicas en cupos Subsidio A Grado de cumplimiento Metas físicas en cupos Subsidio B 99,75% 99,75% 100,00% 92,33% 99,95% 99,95% 100,00% 99,23% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de la información de SIRBE, 2003 y 2004, 2005 y 2006. Como se puede observar, en la línea de base el porcentaje de cumplimiento fue prácticamente del 100%. Al comparar los anteriores porcentajes con el nivel observado en el 2006, se deduce que el subsidio A, disminuyó en un porcentaje importante al perder 7,42 puntos porcentuales, lo anterior, permite afirmar que este es el año con menor avance, lo cual puede estar asociado a que el subsidio tipo A requiere una mayor inversión por parte del Distrito, equivalente a $ 160,000 por cada beneficiario y esto podría incidir en su rezaguen la ejecución debido a las requisitos que deben cumplir. 8.2.2 La eficiencia en la ejecución del proyecto La disminución en la rotación en las modalidad de institucionalizado y subsidio a la demanda, asociado a una disminución en la cobertura evidencia un estancamiento del proyecto en términos de cobertura y eficiencia. Cuadro No. 11. Proyecto 7217: Indicadores de Eficiencia (Porcentaje). Indicador Modalidad Línea Base 2003 (%) Nivel Observado 2004 (%) Nivel Observado 2005 (%) Nivel Observado 2006 (%) Índice de rotación Institucionalizado 1,23 1,22 1,20 1,00 Subsidio A 1,09 1,12 1,05 1,08 Subsidio B 5,0 2,8 1,13 1,07 Subsidio E - 1,01 1,01 Subsidio A 1,20% 2,20% 0,0% Se fusionó con subsidio B 0,0% Subsidio B 5,0% 2,80% 0,79% 0,0% Porcentaje de validación Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de la información de SIRBE, 2003 y 2004, 2005 y 2006. 38 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 La equidad en la distribución de los subsidios Para el año 2006 la distribución de los subsidios estuvo dada de la siguiente forma: el 96,20% de las personas beneficiadas hacían parte del subsidio B y el 3,79% restante al subsidio A. Esta distribución varió con la obtenida en el año 2003, pues disminuyó 0,48 punto porcentual para el subsidio tipo A y 0,59 puntos porcentuales para el subsidio tipo B, frente a lo encontrado en e l año 2003. La SDIS considera que se deben tener unos criterios de focalización unificados en su gran mayoría, por lo tanto, se definió como principal criterio el SISBEN. Para la modalidad institucionalizada el mayor porcentaje de participación, según el SISBEN, se encuentra en el nivel 0 con un 56.36%, esto podría explicarse debido a que la mayoría de las personas atendidas en esta modalidad carecen de núcleo familiar o se encuentran en estado de indigencia. El porcentaje de distribución para los niveles uno, dos y tres11 del SISBEN son 23,40%, 12,55% y 1,30% respectivamente, el 5,39% restante se encuentra en los otros niveles de SISBEN. Esta distribución indica un mayor nivel de equidad de acuerdo con la focalización. Es importante anotar, que los niveles cero, uno y dos obtienen los mayores porcentajes en la entrega de los subsidios. Cuadro No. 12. Proyecto 7217: Indicadores de Equidad (Modalidad Subsidiado). Modalidad Indicador Línea Base Nivel Observado Nivel Observado Nivel Observado 2006 (%) 2003 (%) 2004 (%) 2005 (%) Subsidiado Porcentaje de usuarios _______ 94,10% 93,00% 93,00% por nivel de SISBEN Porcentaje de subsidio 3,98% 3,95% 3,92% 2,98% modalidad tipo A Porcentaje de subsidio 96,02% 93,90% 96,08% 90,02% modalidad tipo B Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de la información de SIRBE, 2003 y 2004, 2005 y 2006 8.3 Proyecto 7312: Atención integral para la inclusión de ciudadanos y ciudadanas habitantes de la calle - Los niveles de eficiencia en la ejecución En el Proyecto Atención integral para la inclusión de ciudadanos y ciudadanas habitantes de la calle, se debe observar que, de acuerdo con la SDIS, en los hogares de paso se prestan atenciones, por lo que no existe finalización de procesos, estos se pueden observar en algunas de las submodalidades de las escuelas de vida y enlace social. Por esta razón, para el año 2006 la SDIS no incluyó información sobre este punto para los hogares de paso. 11 Los otros niveles del SISBEN representan un 6,39% 39 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 8.3.1 La eficacia del proyecto En términos generales existe un buen cumplimiento de las metas en el año 2006, inclusive con desviaciones importantes en torno a la meta definida previamente, por ejemplo el cumplimiento en un 127.0% y 286.0% en acercamiento. En la modalidad de enlace social (acompañamiento y seguimiento al egresado), la cual se trabajó conjuntamente con la Secretaría de Educación y el SDIS, particularmente, en la elaboración de un convenio para garantizar la prestación de este servicio. Debido a múltiples inconvenientes, sólo hasta el mes de diciembre de 2006 fue posible realizar un convenio con la UNAD que se empezó en el año 2007, por lo tanto su ejecución fue cero para el año 2006. Cuadro No. 13. 7312 Atención integral para la Inclusión social de ciudadanos y ciudadanas habitantes de la calle. Las metas a 2006 y su cumplimiento Modalidad Descripción Meta Ejecución física Observaciones Submodalidad 2006 Enero enero-diciembre de diciembre 2006 Acercamiento Identificar 6.177 7.849 personas habitantes de calle y ubicadas en zonas de alto deterioro urbano Referenciar o remitir 34.987 12.222 personas habitantes de calle y ubicadas en zonas de alto deterioro urbano Acogida: Hogar Atender en 350 250 cupos de Paso servicio cupos diarios en la día submodalidad de hogar de paso día 100 cupos 40 En el periodo se identificaron 7.949 personas para un cumplimiento del 127% de la meta programada. Las localidades donde se han identificado mayor número de personas son Mártires, Santa Fe y Puente Aranda. En lo corrido del año se realizaron 34.987 referenciaciones a la Modalidades Acogida - Hogares de Paso, para un cumplimiento de 286%. En la submodalidad de Hogar de Paso día DABS la utilización efectiva fue de 250 cupos en promedio diario y el cumplimiento de la meta fue del 100% de lo programado. En promedio al mes se realizaron 5.553 atenciones La submodalidad de Hogar de Paso día contratado inició su atención el 30 de septiembre de 2006 y durante el último trimestre registró un cumplimiento de 100% de los cupos ofrecidos. En promedio se realizaron 2.820 atenciones al mes Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Acogida: Hogar Atender en 150 150 cupos de paso servicio cupos diarios en la noche submodalidad de hogar de paso noche Acogida: Hogar Atender en 720 719 cupos de paso servicio cupos diarios en la día-noche submodalidad de hogar de paso día noche Escuelas de vida para la inclusión social: Servicios de alojamiento temporal Escuelas de vida para la inclusión social: Atención a personas con cuadro clínico crónico Escuelas de vida para la inclusión social: Comunidad terapéutica Hogar el Camino 300 cupos Atender transitoriamente en 300 cupos a personas solas y familias en graves condiciones de pobreza y vulnerabilidad, identificadas en zonas que requieran procesos de renovación urbana. Atender en 150 47 cupos año a habitantes de calle con cuadro clínico crónico. Atender en 100 86 cupos a habitantes de calle o personas ubicadas en zonas de alto deterioro urbano, en la submodalidad de comunidad terapéutica. 41 ste Hogar inició su operación en el mes de agosto con un cubrimiento de 150 cupos de atención en la noche. Diariamente se realizan actividades que fortalecen hábitos de autocuidado. En este hogar se registraron 4.642 atenciones promedio mes El mes de junio, correspondiente al primer mes de funcionamiento, en el hogar de paso día y noche, se utilizaron efectivamente en promedio diario 346 cupos de 720 programados. El 2 de julio inició la operación de los restantes cupos. El cumplimiento de la meta programada para el segundo semestre del año fue de 99%, teniendo en cuenta que se ofrecieron efectivamente 719 cupos. El promedio de atenciones brindadas al mes fue de 19.385 En los primeros 5 meses del año el servicio no se pudo prestar debido a las demoras ocasionadas por las condiciones impuestas por la Ley de Garantías. Dos alojamientos que suman 200 cupos comenzaron a operar en el mes de junio de 2006 y otro con 100 cupos inició su operación en el mes de julio. En lo corrido del año se atendieron 451 personas. Este servicio se empezó a prestar en el mes de octubre de 2006, luego de realizar la contratación con la Clínica de Nuestra Señora de la Paz por 50 cupos. Los 100 cupos restantes fueron adjudicados a finales del año con Mesalud Ltda. esperando que inicie su ejecución al comenzar el año 2007. En lo corrido del año se utilizaron efectivamente 86 cupos para un cumplimiento del 86% de la meta programada y se atendieron 296 personas. El índice de finalización del proceso fue de 14,5% que corresponde a 43 personas que egresaron por finalización de proceso. Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Escuelas de vida para la inclusión social: Centros de desarrollo personal Atender en 670 545 cupos día a habitantes de calle o personas ubicadas en zonas de alto deterioro urbano en la submodalidad de centros de desarrollo personal. Enlace social: Acompañamiento y seguimiento al egresado Acompañar familiar 1.955 y laboralmente 900 personas habitantes de calle y ubicadas en zonas de alto deterioro urbano en la submodalidad de seguimiento. Esta modalidad consta de tres submodalidades, distribuidas así: 1) En el Centro de Desarrollo Personal Transitorio la más alta utilización efectiva de cupos fue de 199 y durante el año se atendieron 804 personas. El índice de finalización del proceso fue de 16,5% que corresponde a 139 personas que terminaron proceso. En esta submodalidad se hicieron salidas pedagógicas, intervenciones individuales, terapia grupal, terapia de pareja, valoraciones vocacionales y pedagógicas. 2) La submodalidad de Centros de Desarrollo Personal Balcanes San Cristóbal fue adjudicado en junio y el servicio entró en operación en el mes de octubre de 2006 y durante el año se atendieron 105 personas. El Centro de Desarrollo Personal Balcanes Suba inició la atención el 29 de noviembre y atendió 81 personas, en una programación de 100 cupos 3) La Comunidad de Vida contratada con la Asociación Cristiana Nuevo Nacimiento presentó un cumplimiento de 96% en la meta de 100 cupos programados, durante el periodo de ejecución se atendieron 190 personas. Este servicio entró en operación en febrero y terminó en julio. Por su parte La Comunidad de Vida II Contratada con la Fundación Auxillium -Ocobos, con 100 cupos programados presentó una ejecución de 100%. Durante el semestre se atendieron 165 personas. Este servicio terminó el 19 de junio y el índice de finalización del proceso fue del 30% que corresponde a 71 personas. El cumplimiento de la meta de acompañamiento en la modalidad de Enlace Social es de 217%, se acompañaron 1.955 personas, en actividades de atención individual, atención grupal, atención familiar, actividades institucionales y actividades interinstitucionales. 42 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Enlace social: Acompañamiento y seguimiento al egresado Atender en 330 0 cupos anuales a habitantes de la calle en alfabetización y nivelación educativa. Enlace social: Acompañamiento y seguimiento al egresado Realizar 1,585 1.099 atenciones de formación para el trabajo Durante el año 2006 la Secretaría Distrital de Integración Social (entonces DABS) trabajó conjuntamente con la Secretaría de Educación en la elaboración de un convenio para garantizar la prestación de este servicio. Debido a múltiples inconvenientes solo hasta el mes de diciembre fue posible realizar un convenio con la UNAD que empezará a ejecutarse en el año 2007. En el periodo comprendido entre enero y diciembre del año 2006 finalizaron proceso de capacitación 1.099 personas. Estas personas se capacitaron así: Modalidad Enlace Social: Fundición (58), Construcción de invernaderos (20), instalaciones hidráulicas (37), frutas en conserva (22), prácticas de manufactura (22), conservación de verduras (22), manipulación de alimentos (22), serigrafía (23), interpretación de planos (15), viveros agroforestales (21), agricultura urbana (1), soldadura (60). Centro de Desarrollo Personal Transitorio: Atención al cliente (5), Técnicas de ventas y organización de empresas (15), Montaje y etiqueta de mesa (18), Madera (36), informática básica (60), archivo y correspondencia (6), moldeo básico (7), periódico mural (16), fundición (41), elementos de comunicación y periodismo (24), serigrafía (2). Hogar El Camino: Screen (4), impresión offset (1), ebanistería (12), acabados y torno (6), electricidad industrial (1), artesanías (3), instalaciones eléctricas residenciales (4). 43 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Continuación Cuadro No. 13. Enlace social Realizar 1.700 971 atenciones de vinculaciones a oportunidades de generación de ingresos Atención terapéutica a familias en situación de desplazamiento Atender 179 terapéuticament e 300 personas en situación de desplazamiento Alojamientos Temporales: Artesanías (32), bisutería (71), muñequería (3), diseño y confección (21), pedrería (2), formación de microempresas (28), ensamble y mantenimiento de computadores (5), agentes de cambio en discapacidad (14), ayudante de bodega, almacén y centros de distribución (6), taller de sistemas (5), mecánica preventiva industrial (3), manicure y pedicure (2), manejo de máquina plana (1), adornos navideños (3), macramé (15), panadería (10) Adicional a estos procesos de capacitación, se realizaron otras capacitaciones en Derechos Humanos, Emprendimiento y Proyecto de Vida. En el período se vincularon 971 personas habitantes de la calle y ubicadas en zonas de alto deterioro urbano, a oportunidades de generación de ingresos para un cumplimiento del 57% de la meta programada. Estas personas fueron vinculadas mediante convenios interadministrativos con el DAMA (48 personas), Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (161 personas), Restauradores ambientales IDRD (69), agricultores urbanos con el Jardín Botánico (9), orientadores de movilidad con la STT y la UNAL (361), promotores ambientales en convenio con IDIPRON y Ornato (134), promotores ambientales con Precooperativa IDRD (101), promotores ambientales STT (56). Adicionalmente 32 personas fueron vinculadas al periódico El Tiempo como voceadores de prensa. Este servicio empezó su ejecución en el mes de septiembre de 2006. Durante el primer mes se realizaron 357 inscripciones, de las cuales fueron atendidas 179 personas. IPL Autoevaluación plan de acción 2006, descripción de los proyectos. Secretaría Distrital de Integración Social. Otro de los indicadores de eficacia se relaciona con la remisión a los servicios de salud. Entre los dos años de comparación (2003-2006) se observa un aumento en el porcentaje de remisión a los servicios de salud, es decir, un aumento de 1,25 puntos porcentuales, lo cual se debe considerar un logro importante en este tipo de 44 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 grupos poblacionales. Adicionalmente, debe destacarse el año 2004 cuando la diferencia era de prácticamente dos puntos con relación a la línea de base Cuadro No. 14. Proyecto 7312: Indicadores de Eficacia 2003-2006 Modalidad Indicador Línea Base 2003 (%) Nivel Observado 2004 (%) Nivel Observado 2005 (%) Nivel Observado 2006 (%) Hogar de paso día Porcentaje de remisiones a servicio de salud 4,18 6,12 5,43 5,43 Grado de cumplimiento 100,00 100,00 85,00 100,00 Grado de cumplimiento 100,00 100,00 100,00 150,00 Grado de cumplimiento 66,67 75,00 89,75 100,00 Hogar de paso noche Comunidad de vida Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de la información de SIRBE, 2003 y 2004, 2005 y 2006. 8.3.2 La eficiencia del proyecto El índice de rotación12 en las diferentes modalidades ha presentado importantes variaciones comparando los años 2003-2006. En el caso de hogar de paso, este aumentó considerablemente, en 8,51% puntos porcentuales. En comunidad de vida, esta rotación ha disminuido al pasar de 3,64% en el 2003 a 2,50% en el 2006. No obstante, la menor rotación se presentó en los años 2004 y 2005, lo que podría indicar una mayor retención y por consiguiente mayor eficiencia. Para el 2006 esta rotación disminuyó lo que podría evidenciar una mayor eficiencia. Cuadro No. 15. Proyecto 7312: Indicadores de eficiencia 2003-2006. Rotación Modalidad Indicador Línea Base 2003 (%) Nivel Observado 2004 (%) Nivel Observado 2005 (%) Nivel Observado 2006 (%) Índice de rotación Hogar de paso día 15,49 14,79 21,7 23,9 Hogar de paso noche 25,20 15,55 22,71 30,90 Comunidad de Vida 3,64 2,15 1,11 2,50 Comunidad de Vida 35,70 46,10 37,04 17,19 Porcentaje de Egresos por finalización del proceso Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de la información de SIRBE, 2003 y 2004, 2005 y 2006. El porcentaje de egresos por finalización del proceso disminuyó en 18,51 puntos porcentuales entre el 2003 y 2006, lo que indica un bajo porcentaje, si se tiene en cuenta que los años anteriores esta cifra fue superior. Al comparar la rotación en comunidad de vida con el porcentaje de egresos, se destacan los años 2004 y 2005, 12 El porcentaje de rotación se calcula utilizando el número de atendidos, dividido entre el número de cupos ejecutados. 45 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 en los cuales la rotación fue de 2,15% y 1,11% respectivamente, con egresos por finalización del proceso superior a los años 2003 (35,70%) y 2006 (17,19%). En tal sentido, se concluye que el año 2006 fue el año con el desempeño mas pobre comparativamente, debido a que presentó la mayor rotación y el menor porcentaje de egresos por finalización del proceso. 8.3.3 Equidad en el acceso En el cuadro No. 16 se presenta el total de atenciones en las tres modalidades, destacándose el aumento de cobertura, especialmente en las dos primeras modalidades, con un aumento del 116,19 % para el hogar de paso y un 84,21% para hogar paso de noche, con respecto a la línea de base de 2003. Estos porcentajes permiten confirmar el aumento en la cobertura, lo que implica la consolidación del programa, como un factor de inclusión social en el Distrito. Cuadro No. 16. Indicadores de cobertura Proyecto 7312 (Número de atenciones) Modalidad Indicador Línea Nivel Nivel Nivel Base Observado Observado Observado 2003 2004 2005 2006 Hogar de paso día Promedio mensual del # de atenciones realizadas 3.873 3.879 4.600 8.373 Hogar de paso noche Comunidad de Vida Promedio mensual del # de atenciones realizada Número de atenciones realizadas al año en atención integral especializada 2.520 2.332 3.407 4.642 728 372 397 ND Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de la información de SIRBE, 2003 y 2004, 2005 y 2006. ND: La SDIS no discrimina la atención integral especializada para el año 2006 8.3.4 Impacto del Proyecto El impacto del proyecto es medido a través del acceso al empleo de los habitantes de la calle, lo cual le permite al individuo su inclusión social. En el 2006 se vincularon 971 personas habitantes de la calle a oportunidades de generación de ingresos, que además estaban ubicadas en zonas de alto de deterioro urbano, lo cual permitió un cumplimiento del 57,10% de la meta programada, en 1700 personas. Estas personas fueron vinculadas mediante convenios interadministrativos con las siguientes entidades y distribuidas de la siguiente forma:13 • • • • DAMA (48 personas), Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (161 personas), Restauradores ambientales IDRD (69 personas), Agricultores urbanos con el Jardín Botánico (9 personas), 13 Fuente: IPL Autoevaluación plan de acción 2006 Secretaría Distrital de Integración Social. 46 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 • • • • • Orientadores de movilidad con la STT y la UNAL (361 personas), Promotores ambientales en convenio con IDIPRON y Ornato (134 personas), Promotores ambientales con Precooperativa IDRD (101 personas), Promotores ambientales STT (56 personas), Voceadores de prensa del periódico El Tiempo (32 personas). Durante el 2004 se captaron 228 personas, que al compararse esta cifra con lo alcanzado en el 2006, se tiene un aumento significativamente mayor de 743 personas más. 9 LA SDIS Y LA VULNERABILIDAD SOCIAL14 Un aspecto del análisis, es que si se mira desde una perspectiva jurídica, no se puede establecer que exista una referencia explicita sobre la definición de población vulnerable, sin embargo la SDIS ha venido realizando una serie de actividades para focalizar e identificar la población objeto de ayuda. Por su parte, el CONPES Social 022 de 1994 definió un conjunto de instrumentos para focalizar geográficamente la población y enfocar los gastos sociales que se irían a ejecutar. Estos instrumentos son los siguientes: • La estratificación socioeconómica • Los mapas de pobreza por NBI • los inventarios de barrios subnormales con información socioeconómica y características físicas de zonas excluidas de registros usuales • El censo de vivienda y los registros de las empresas de servicios públicos para identificar el déficit de vivienda Para 1997 se realizó el CONPES Social 040 una ratificación del CONPES Social 022 y se incluyó como instrumento de focalización individual el SISBEN. También se tiene en cuenta actualmente la Encuesta de Calidad de Vida (ECV) del año 2003, el coeficiente de Gini y el índice de desarrollo humano (IDH). Sin embargo, la SDIS expresa la vulnerabilidad de dos formas distintas y ambas válidas en su cobertura; la que hace referencia a la condición y la que se presenta como situación, siendo presentadas de manera individual o combinada. La condición de vulnerabilidad es aquel estado que por ciclo vital o alteración física, mental o sensorial permanente o transitoria, deja en desventaja a las personas que la poseen en relación con otras, debido a que su capacidad de respuesta para enfrentar, resolver y actuar frente a ciertas circunstancias sea escasa. Para los adultos mayores esta posibilidad de respuesta tiende a disminuir a través del paso del tiempo, mientras que los niños nacen más vulnerables y se espera que con el paso del tiempo y en una vida de condiciones normales en el desarrollo esta vulnerabilidad tienda disminuir. Las mujeres por otra parte son vulnerables desde que están en estado de gestación y los habitantes de la calle desde que ingresan a esta. Consecuentemente, definir todas las posibles situaciones de vulnerabilidad, sería interminable y podría tener tantas situaciones como posibles hechos sociales. 14 Secretaría Distrital de Integración Social. Derecho de petición ENT – 19200 47 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 10 EFICIENCIA ECONÓMICA EN EL USO DE LOS RECURSOS Para aproximar la capacidad institucional del SDIS al alcanzar sus metas (eficacia) y lograrlas haciendo uso racional de los recursos asignados (eficiencia) se utilizó el presupuesto por programas suministrado por la SDIS. 10.1 Eficacia en el cumplimiento de las metas La eficacia mide el avance en la implementación de un programa frente a la meta previamente definida. En el cuadro No. 17, el indicador de eficacia para el 2006 muestra un retraso importante en el proyecto de habitantes de la calle, seguido por la atención a menores de 5 años. Por el contrario, el avance más importante en torno a la eficacia en el proyecto dirigido al bienestar de las personas mayores representa un avance importante. Cuadro No. 17. Indicadores de eficacia (Metas físicas, su ejecución y eficacia) Proyecto Metas Físicas Ejecución Física Indicador de Eficacia 2004 2005 2006 2004 2005 2006 2005 Tiempo oportuno para los niños y niñas 34.040 34.250 35.850 33.731 34.199 35.064 0,90 desde la gestación hasta los 5 años de edad Atención para el bienestar de la persona 21.600 21.943 24.297 21.606 21.637 24.035 0,09 mayor en situación de pobreza en Bogotá 2006 0,52 Atención integral para la inclusión social de ciudadanos y ciudadanas habitantes de la calle 0,26 1497 2161 4425 765 940 1850 0,13 0,90 Cálculos PNDH-DNP/PNUD con base a información suministrada por la Dirección de Análisis y Diseño Estratégico. Secretaría Distrital de Integración Social. 10.2 Presupuesto ejecutado en cada uno de los proyectos 15 El total de recursos invertidos en los tres años de evaluación ascienden a $221.097,98 millones de acuerdo con el cuadro No. 189. Adicionalmente, al comparar el año 2003 con el 2006, los recursos aumentaron un 41,20%, es decir, $24.184,37 millones mas en el 2006, lo que indica un gran avance, en cuanto a los recursos apropiados para inversión. Secretaría de Integración Social. Plan de Desarrollo Económico, Social y de Obras Públicas para Bogotá 2004 – 2008. Bogotá sin indiferencia, un compromiso social contra la pobreza y la exclusión. 15 48 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Cuadro No. 18. Presupuesto ejecutado en cada uno de los proyectos (En millones. Pesos constantes 2003) Proyectos 2003 2004 2005 2006 374 Tiempo oportuno para los niños y las niños, 13.307,94 16.246,58 desde la gestación hasta los cinco años de edad 17.250,28 21.827,90 7314 Seguridad alimentaría y nutricional 9.759,21 10.204,05 15.594,35 18.346,86 7317 Familias gestantes: Bebés sanos y deseados 3.904,02 4.019,47 Pasó al proyecto 7314 Pasó al proyecto 7314 7217 Atención para el Bienestar de la persona 28.698,25 27.182,55 mayor en pobreza en Bogotá D.C. 25.818,66 31.016,89 7312 Atención para la inclusión social de 3.031,62 ciudadanos y ciudadanas habitantes de la calle 5.207,86 16.688,70 11.693,78 58.701,06 62.860,53 75.352,00 82.885,44 Total Fuente: Dirección de Análisis y Diseño Estratégico. Secretaria Distrital de Integración Social Para el 2003, se contaba con un proyecto que contenía los componentes de alimentos de los usuariosusuarias que tiene la SDIS, por lo tanto, los recursos registrados en el proyecto 7314: Seguridad alimentaria y nutricional, corresponde a la población de niños y niñas de 0 a 5 años. Para el 2005 el componente de alimentos del proyecto 7317 - Familias gestantes: Bebés sanos y deseados, se traslada al proyecto 7314 - Seguridad alimentaria y nutricional y el componente de desarrollo humano pasó al proyecto 374 - Tiempo oportuno para los niños y las niñas, desde la gestación hasta los cinco años de edad. Esto explica el aumento sustancial del presupuesto otorgado al proyecto 374, siendo este de gran importancia para lograr el cubrimiento casi total de las metas. Para el 2006 se fusiona el proyecto 202 - Pactos para la inclusión con familias ubicadas en zonas de alto deterioro urbano con el proyecto 7312 - Atención integral para la inclusión social de ciudadanos y ciudadanas habitantes de la calle. Si bien los proyectos de infancia y adulto mayor aumentaron constantemente en cuanto a recursos se refiere. Esta tendencia no se consolidó con habitantes de la calle, los recursos aumentaron hasta el 2005 al pasar de 3.031,62 millones en el 2003 a 16.688,70 millones en el 2005 para caer en el 2006 a 11.693,78 millones ($4.994,91 millones menos entre el 2005 y 2006). 49 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 10.3 Proyecto 374: Tiempo oportuno para los niños y las niñas, desde la gestación hasta los 5 años de edad Con la aprobación del Plan de Desarrollo Bogotá Sin Indiferencia, Un Compromiso Social Contra la Pobreza y la Exclusión, se le asignó inicialmente a este proyecto un presupuesto de $21.103,24 millones16, sin embargo en el transcurso del año se aprobaron algunas modificaciones presupuéstales que contribuyeron a los respectivos ajustes. El presupuesto disponible al final de la respectiva vigencia fiscal, con el cual contó el proyecto, fue de $ 21.899,43 millones, con una ejecución de $ 16.481,72 millones, que da un cumplimiento del 72.3%. Adicionalmente, se constituyeron reservas presupuéstales por $ 5.326,54 millones. Al finalizar el año, la ejecución presupuestal fue de $21.827,90 millones correspondiente al 99.7% del presupuesto total. La distribución del presupuesto asignado se realizó de la siguiente forma: • 44.5% Jardines Infantiles CV • 44.3% Jardines SDIS • 5.3% Jardines Infantiles CC • 5.5% Formación a familias de niños-as en primera infancia, • 0.3% Jardines Infantiles JS • 0.1% Alianzas amigas para la niñez- acciones solidarias. 10.4 Proyecto 7217: Atención para el bienestar de la persona mayor en pobreza en Bogotá DC Los recursos que este proyecto recibió al iniciar el 2006 fueron de $31.037,03 millones y su ejecución fue $31.016,89 millones representando un 99,94% del total. Las reservas presupuestal del proyecto fue de $3.216,37 millones. La asignación de estos recursos se realizó de la siguiente forma: • 57,60% Subsidio B • 25,48% Intervención especializada • 4,15% Subsidio A • 7,56 % Componente de desarrollo humano • 1,33% Subsidio E • 3,88% Recurso humano, dotación operativa, materiales y suministros, transportes, entre otros 10.5 Proyecto 7312: Atención integral para la inclusión social de ciudadanos y ciudadanas habitantes de la calle Inicialmente a este proyecto se le asignó $12.840,87 millones y su ejecución a 31 de diciembre de 2006 fue de $11.693,78 representando un 99% del total inicial. La Distribución presupuestal por componente del gasto del proyecto fue la siguiente: • 49.24% en la modalidad de Escuelas de Vida para la inclusión social • 16.82% en la modalidad Acogida – Hogares de paso para la atención a ciudadanos-as habitantes de la calle • 15.10% en la modalidad Enlace Social 16 Las siguientes cifras son en pesos constantes 2003 50 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 • • • 8.98% en el apoyo técnico y administrativo de la gerencia del proyecto y seguimiento a las actividades realizadas en marco al Plan de Atención Integral a Ciudadano-a Habitante de Calle 7.11% en la modalidad acercamiento para la identificación, remisión y referenciación de los ciudadanos y las ciudadanas habitantes de calle y personas ubicadas en zonas de alto deterioro urbano, así como la georeferenciación 2.75% en atención terapéutica a familias en situación de desplazamiento 10.6 La eficiencia económica en la ejecución de los proyectos Partiendo de la programación original de los recursos y de los resultados como puntos de referencia, se calculó el indicador de eficiencia de la gestión como proxy de la eficiencia económica y la elasticidad logro/gasto que aproxima la eficiencia entre los dos períodos (2005-2006). El primer indicador evalúa la relación entre los costos totales ejecutados por unidad de logro (persona asistida o cupo efectivamente ofrecido), frente a la relación inicialmente programada. La elasticidad logro/gasto, proporciona información acerca del porcentaje de aumento en el resultado, por un 1% de incremento en el gasto efectivamente realizado. Manteniendo los demás factores constantes, la elasticidad logro/gasto compara la eficiencia entre los dos períodos. Cuando el indicador de eficiencia de la gestión supera el 100% se genera un aumento en la ineficiencia y cuando es inferior a un 100% representa un aumento en la eficiencia. Para interpretar los resultados de la elasticidad logro/gasto es necesario tener en cuenta, además del signo del indicador, la relación entre el avance en logro físico medido como proporción del resultado en el período anterior y el cambio en el gasto medido como porcentaje del gasto total en el período base (2005). Con base en lo anterior y de acuerdo con los resultados del gráfico No. 2 se observa que el proyecto relacionado con habitantes de la calle es el menos eficiente puesto que su gasto duplica lo programado. Por el contrario, los otros dos proyectos (niñez y adulto mayor) han permanecido entre los límites definidos. Gráfico No. 2. Indicadores de eficiencia 2005-2006 Cálculos PNDH-DNP/PNUD con base a información suministrada por la Dirección de Análisis y Diseño Estratégico. Secretaría Distrital de Integración Social. 51 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 En el caso del proyecto 374: Tiempo oportuno para los niños y niñas, desde la gestación hasta los 5 años de edad, en las localidades declaradas en emergencia social al inicio de esta administración evidencian un mejor desempeño en cuanto a eficiencia se relaciona (entre 1,03 en Ciudad Bolívar y 1,42 en Kennedy), por el contrario, localidades como Mártires (4,69), Barrios Unidos (4,04) y Chapinero (3,17) representan los desempeños menos satisfactorios en cuanto a eficiencia se relaciona. Cuadro No. 19. Proyecto 374: Tiempo oportuno para los niños y niñas, desde la gestación hasta los 5 años de edad. Indicadores de eficiencia de la gestión por localidad Localidad 2003 2004 2005 2006 Usaquén 1,03 1,20 1,01 1,43 Chapinero 1,07 0,73 1,23 3,17 Santa Fé 1,01 1,30 0,96 1,95 San Cristóbal 1,00 1,28 1,04 1,34 Usme 1,01 0,13 0,96 1,21 Tunjuelito 0,99 1,10 1,06 2,07 Bosa 1,00 1,26 1,00 1,10 Kennedy 1,01 1,21 0,97 1,42 Fontibón 0,99 0,88 1,38 2,07 Engativá 1,07 0,97 1,07 3,25 Suba 1,11 1,37 1,07 1,06 Barrios Unidos 1,12 0,91 1,04 4,04 Mártires 1,11 0,98 0,79 4,69 Antonio Nariño 1,03 0,96 1,19 3,16 Puente Aranda 1,22 0,99 1,03 2,84 Rafael Uribe Uribe 1,03 1,16 1,14 1,35 Ciudad Bolívar Distrito 1,02 1,03 1,22 0,99 1,00 - 1,03 - Cálculos PNDH-DNP/PNUD con base a información suministrada por la Dirección de Análisis y Diseño Estratégico. Secretaría Distrital de Integración Social. A partir de la SENTENCIA N° T-025 de 2004 se obliga al distrito y a las entidades competentes a atender personas y familias en situación de desplazamiento. Por está razón la SDIS deja al inicio del periodo cupos abiertos para el Distrito en general en proyectos como el 374. Estos cupos son utilizados en la medida que las personas en situación de desplazamiento se van ubicando en alguna localidad donde se encuentran los jardines en funcionamiento. De igual forma, el presupuesto inicial asignado pasa a ser ejecutado en cada localidad donde son utilizados los cupos programados al inicio del periodo. Por consiguiente el indicador de eficiencia de la gestión y la elasticidad logro/gasto no son aplicables al concepto de Distrito. 52 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Cuadro No. 20. Proyecto 374: Tiempo oportuno para los niños y niñas, desde la gestación hasta los 5 años de edad. Eficiencia según elasticidad logro/gasto. Por localidad. Localidad Elasticidad Calificación de Elasticidad Calificación de logro/gasto (2003gestión (2003-2004) logro/gasto (2005gestión (2005-2006) 2004) 2006) Usaquén -0,2644 Bastante buena 0,0000 Deficiente Chapinero -0,0942 Bastante buena 0,0000 Deficiente Santa Fé -0,3608 Bastante buena 1,0415 Buena San Cristóbal 0,2992 Buena -0,0148 Deficiente Usme -1,1474 Muy buena 0,7247 Deficiente Tunjuelito -0,2067 Bastante buena 0,0115 Deficiente Bosa -0,3382 Bastante buena 0,0229 Deficiente Kennedy -0,4766 Bastante buena 0,0301 Deficiente Fontibón 0,0575 Buena 0,2221 Deficiente Engativá -0,0055 Bastante buena 0,0599 Deficiente Suba -0,5453 Bastante buena 0,0507 Deficiente Barrios 1,3167 Buena 0,0000 Deficiente Unidos Mártires -2,0706 Muy buena 0,0000 Deficiente Antonio -0,1251 Bastante buena 0,0848 Deficiente Nariño Puente -0,5975 Bastante buena 0,0405 Deficiente Aranda Rafael Uribe -0,3956 Bastante buena 0,0000 Deficiente Uribe Ciudad -0,1832 Bastante buena 0,0000 Deficiente Bolívar Distrito -0,4121 Bastante buena ND Cálculos PNDH-DNP/PNUD con base a información suministrada por la Dirección de Análisis y Diseño Estratégico. Secretaría Distrital de Integración Social. Con relación al proyecto 374 se presentó para el período 2005-2006 un deterioro en la gestión en prácticamente todas las localidades del Distrito, mientras que para el período 2003-2004 el resultado estaba en la parte superior de la calificación (buena, muy buena y bastante buena) para el 2005-2006 pasó a ser deficiente en 16 localidades. Solo en una (Santa Fé) el resultado según la elasticidad logro/ gasto fue buena. 53 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 11 ENCUESTA DE PERCEPCIÓN A la anterior evaluación en torno a eficiencia, equidad en el acceso e impacto de cada proyecto, se decidió adicionar una encuesta para medir la percepción de los servicios consultando a los usuarios de los diferentes proyectos evaluados como una fuente adicional al análisis anterior y para comparar los resultados obtenidos con los de los años anteriores. Además con el objetivo de establecer por medio de una muestra, de las características principales de la población objeto. Con este propósito, se estableció un perfil de los usuarios por sexo, edad, nivel de educación, motivos por los cuales habita en la calle, y el desarrollo de competencias para incorporarse socialmente en el ámbito laboral para el caso del proyecto 7312: Atención integral para la Inclusión social de ciudadanos y ciudadanas habitantes de la calle, motivos para matricular al niño-la niña en el jardín en el caso del proyecto 374: Tiempo oportuno para los niños y niñas, desde la gestación hasta los 5 años de edad, la calificación de los servicios, la preferencia entre el subsidio monetario o el albergue en el caso del proyecto 7217: Atención para el bienestar de la persona mayor en situación de pobreza en Bogotá y la satisfacción con los servicios que recibe, entre otros temas. En la encuesta se identifica al usuario, al programa recibido y algunas preguntas que permiten ubicar sus antecedentes socioeconómicos. Dependiendo de las características del programa se obtiene la calificación sobre el servicio recibido. Esta encuesta fue aplicada entre los meses de agosto y septiembre del año 2007, sin embargo evalúa el año corrido, es decir, el año 2006. A continuación se presentan los resultados de este trabajo. Es importante anotar que se describen los principales resultados e igualmente se hace un análisis de estos. Esta encuesta fue realizada por la empresa Contacto Total para la Veeduría Distrital. 11.1 Tiempo oportuno para los niños y niñas, desde la gestación hasta los 5 años de edad (Proyecto 374). La percepción de los usuarios del proyecto Tiempo oportuno para los niños y niñas, desde la gestación hasta los cinco años de edad se obtuvo mediante 1055 encuestas realizadas a padres de familia, acudientes o adultos encargados del cuidado del niño. Para el análisis del 2006 la muestra de los padres de los niños y niñas, tuvo aumento importante de 603 entrevistados más que en 2004. En el 2006 la educación de los padres corresponde a un 24,17% de primaria en las mujeres y un 17,02% en los hombres. La mayor parte de los padres encuestados ha cursado algún grado de secundaria. A nivel de estudios superiores, universitarios, las mujeres, con 5,0%, están por encima de los hombres, con un 4,26%. Es de destacar el bajo porcentaje sin ningún estudio: 1,25% para las mujeres y 0,0% para los hombres. Igualmente el analfabetismo es muy bajo 1,25% para las mujeres y 0,0% para los hombres. 11.1.1 La muestra 54 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Del total de adultos que se encargan de los niños-niñas encuestados (1055 en el 2006), los mayores porcentajes se presentaron en los niños y niñas con edades entre dos y cuatro años con un total de 82,84%, representando los menores de un año el menor porcentaje (0,28%). Al comparar los tres años (2004 a 2006) se observan algunos cambios de interés como el correspondiente a la disminución en la participación de los menores de un año (paso de 1,30% en el 2004 a 0,28% en el 2006), aumento en la participación en los de tres años y disminución en los de cinco años entre estos dos años. Cuadro No. 21. Distribución de los menores en la muestra conforme la edad del niño-niña Edad del niño Porcentaje de Participación 2004 Porcentaje de Participación 2005 Porcentaje de Participación 2006 0 1 2 3 4 5 Total 1,30% 7,00% 18,60% 25,50% 33,70% 13,90% 100,00% 0,95% 6,01% 15,08% 24,81% 32,44% 20,71% 100,00% 0,28% 6,82% 18,86% 31,94% 32,04% 10,05% 100,00% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, atención niños(as) de 0 a 5 años, padres de familia. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. Un 45,40% de los niños son atendidos por Casas Vecinales y 33,74% en establecimientos cofinanciados. Cuadro No. 22. Distribución de edades por jardines 2006 Jardines Edad del niño Total Casas vecinales (%) Cofinanciados (%) Jardines SDIS (%) Jardines sociales (%) 0 33,33 33,33 33,33 0,00 3 1 51,39 8,33 29,17 11,11 72 2 42,21 11,56 32,16 14,07 199 3 43,32 9,79 34,72 12,17 337 4 47,63 8,58 34,02 9,76 338 5 47,17 6,60 35,85 10,38 106 Total 45,40 9,38 33,74 11,47 1055 Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, atención niños(as) de 0 a 5 años, padres de familia. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 11.1.2 El papel de la educación inicial 55 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Las principales razones de los padres para llevar a sus hijos a los jardines, se relacionan con la posibilidad de interactuar con otros, para estimular el aprendizaje, como adaptación para la etapa escolar y para que el padre o la madre puedan trabajar. Para el 2006, estas razones explican más del 90% de las razones en los diferentes niveles de educación. Al cruzar esta información por ejemplo con los resultados en desnutrición, el que los padres incluyan al niño es este proyecto para que reciba alimentos no parece ser muy significativo para los que poseen primaria completa o menos (0,7 para el 2006). Por el contrario, para quienes tienen estudios universitario/técnico o tecnológicos la importancia asciende a 1,8% para el año 2006. Cuadro No. 23. Razones para matricular a los hijos-las hijas en los Jardines según educación de los padres (porcentaje con relación al número de encuestados) Año Nivel educativo 2004 Primaria Completa o menos Secundaria Incompleta Secundaria Completa Universitario/ Técnico/ Tecnológico 2005 Primaria Completa o menos Secundaria Incompleta Secundaria Completa Universitario/ Técnico/ Tecnológico 2006 Primaria Completa o menos Secundaria Incompleta Secundaria Completa Universitario/ Técnico/ Tecnológico Razones Otra Total Encuestados 9,6% 1,1% 187 3,1% 8,2% 0,0% 196 14,5% 1,1% 6,5% 0,0% 186 26,5% 11,8% 0,0% 0,0% 0,0% 34 31,2% 16,1% 8,6% 2,5% 9,3% 0,0% 269 39,8% 32,9% 13,2% 7,5% 1,2% 5,4% 0,0% 316 42,2% 35,5% 13,4% 5,7% 0,0% 1,9% 1,3% 342 35,9% 33,6% 12,5% 10,9% 0,8% 6,3% 0,0% 128 24,51% 41,11% 20,55% 8,70% 0,40% 3,95% 0,79% 253 23,77% 39,13% 20,58% 9,86% 0,87% 4,35% 1,45% 345 25,45% 37,79% 19,79% 12,08% 1,03% 3,34% 0,51% 389 30,00% 30,00% 20,00% 16,00% 0,00% 4,00% 0,00% 50 Para que interactúe con otros Para estimular el aprendizaje Para usted poder trabajar 23,0% Como adaptación para la etapa escolar 17,6% 23,0% Para que Para no reciba dejarlo alimentos solo en casa 21,4% 4,3% 26,0% 25,5% 17,3% 19,9% 25,8% 31,2% 21,0% 20,6% 41,2% 32,3% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, atención niños(as) de 0 a 5 años, padres de familia. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 56 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Tanto la cercanía a la casa como el prestigio de la institución y la recomendación de un conocido, representan un porcentaje importante en las cuatro modalidades que se muestran a continuación. Al confrontar las anteriores razones con la preferencia de un jardín privado (al cual no lo podía incluir porque no tenía el dinero para hacerlo) en cofinanciado este porcentaje es 25,79%; cifra que está por encima de las otras tres razones. Igual tendencia se presenta en Casas Vecinales (22,32%). En jardín SDIS es prácticamente equivalente, pero para Jardín Social esta última razón no parece ser muy importante en comparación con el poder adquisitivo o no de las familias. Cuadro No. 24. Razones para matricular a su hijo en ese jardín 2006 Cercanía a Prestigio de la Recomendación de Prefería privado Otra Total la casa institución conocidos pero no tenía plata Casas vecinales Cofinanciado Jardín DABS-SDID Jardín Social 20,02% 19,39% 19,24% 22,91% 20,59% 16,60% 19,20% 23,23% 20,20% 20,39% 20,59% 16,92% 22,32% 25,79% 19,06% 7,98% 16,87% 17,83% 21,91% 28,96% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, atención niños(as) de 0 a 5 años, padres de familia. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 11.1.3 El proceso de adaptación Cuadro No. 25. Proceso de adaptación al ingresar al jardín Respuesta Porcentaje de Participación 2004 Porcentaje de Participación 2005 Porcentaje de Participación 2006 No tuvo Problemas 86,10 88,00 79,91 Se adaptó con la maestra pero la relación con los niños fue difícil Tuvo problemas con la maestra pero la relación con los otros niños fue fácil 7,80 7,20 14,31 2,70 1,20 2,09 Tuvo problemas con la maestra pero la relación con los otros niños fue difícil 2,50 3,20 2,94 Presenta problemas que todavía no ha logrado superar - - 0,76 NS/NR 1 0,40 - 603 1055 1055 Total Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, atención niños(as) de 0 a 5 años, padres de familia. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 57 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Al comparar las respuestas en estas preguntas se destaca la disminución con relación a no tener problemas para la adaptación (2004: 86,10-2006: 79,91%) que al parecer se debió a que se presentaron dificultades en la relación con otros niños (paso de 7,80% en el 2004 a 14,31% en el 2006). Para el caso de las dificultades con la maestra y la relación con otros niños las respuestas permanecieron constantes de acuerdo con los porcentajes del cuadro No. 24. 11.1.4 El trato de la profesora o maestra El trato de la profesora es muy bien evaluado puesto que la calificación de bueno y muy bueno es el 98,48% en el año 2006. Al comparar estos resultados con los años 2004 y 2005 se observa una disminución importante del porcentaje relacionado con muy bueno y un aumento de la calificación como bueno, lo que indica un deterioro en la atención comparativamente con los años 2004 y 2005. Gráfico No. 3. Trato de la maestra de su hijo-hija con los niños-niñas Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, atención niños(as) de 0 a 5 años, padres de familia. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 58 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Año Cuadro No. 26. Trato de la maestra hacia los niños-las niñas por modalidad Tipo de Jardín Total Clasificación Jardín DBAS/SDIS Casa vecinal Jardín Social Cofinanciado 2004 Muy bueno 42,90% 40,50% 46,80% - 43,00% Bueno 51,60% 54,20% 50,80% - 52,20% Regular 5,20% 4,70% 1,60% - 4,40% NS/NR 0,30% 0,50% 0,80% - 0,50% 75,73% 77,60% 80,00% 80,25% 77,48% Bueno 24,01% 21,75% 19,38% 18,52% 21,98% Regular 0,26% 0,32% 0,00% 1,23% 0,32% NS/NR 0,00% 0,32% 0,63% 0,00% 0,22% 78,37% 69,10% 73,55% 72,73% 73,08% Bueno 20,51% 29,02% 25,62% 25,25% 25,40% Regular 1,12% 1,04% 0,83% 0,00% 0,95% NS/NR 0,00% 0,84% 0,00% 2,02% 0,57% 2005 Muy bueno 2006 Muy bueno Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, atención niños(as) de 0 a 5 años, padres de familia. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 11.1.5 Atención en salud Al comparar los resultados entre el año 2004 y 2006 se destaca como indicador positivo el aumento en la cobertura con un seguro en caso de accidente (10,32%), médico por días (5,91%) y otro tipo de asistencia (4,18%) . Sin embargo, el servicio de psicología (por días) disminuyó en un porcentaje importante (12,66% menos) y enfermera permanente (4,88% menos). La dotación con botiquín aumentó levemente (0,66%). Esta disminución se podría deber a la necesidad de aumentar las coberturas en el caso de accidentes, médico y otro tipo de asistencia. Cuadro No. 27. Servicios en salud con que cuenta el jardín 59 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Año 2004 2005 2006 Servicio Enfermera permanente Sí 26,40% No NS/NR 43,10% 30,50% Total 100,0% Médico por días 24,90% 43,00% 32,20% 100,1% Psicólogo por días 41,10% 27,20% 31,70% 100,0% Botiquín Seguro en caso de Accidentes 87,40% 49,40% 3,20% 9,50% 100,1% 29,90% 20,70% 100,0% Otro tipo de asistencia 10,80% 83,60% 5,60% 100,0% Enfermera permanente 28,23% 39,01% 32,76% 100,0% Médico por días Psicólogo por días 35,78% 37,28% 33,19% 31,03% 27,05% 35,67% 100,0% 100,0% Botiquín Seguro en caso de Accidentes 90,84% 57,54% 3,45% 5,71% 100,0% 17,13% 25,33% 100,0% Otro tipo de asistencia 33,51% 31,25% 35,24% 100,0% Enfermera permanente 21,52% 53,74% 24,74% 100,0% Médico por días Psicólogo por días 30,81% 28,44% 46,16% 23,03% 44,27% 27,30% 100,0% 100,0% Botiquín Seguro en caso de Accidentes 88,06% 59,72% 5,21% 6,73% 100,0% 19,24% 21,04% 100,0% Otro tipo de asistencia 14,98% 28,53% 56,49% 100,0% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, atención niños(as) de 0 a 5 años, padres de familia. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 11.1.6 La enfermedad como causa de ausentismo El tiempo perdido por enfermedad menor a una semana aumentó 11,77 puntos porcentuales, disminuyendo el tiempo entre una y dos semanas y cuatro semanas y más; indicando una disminución importante en el tiempo de ausentismo, puesto que el correspondiente a cuatro semanas y mas disminuyó en 5,92 puntos y el comprendido entre una y dos semanas disminuyó en 6,44 puntos porcentuales. Lo anterior podría indicar una remisión oportuna a los diferentes servicios de salud y un mejor cuidado por parte de los padres o adultos encargados del cuidado de los niños. 60 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Cuadro No. 28. Ausentismo por enfermedad Tiempo perdido por enfermedad 2004 (%) 2005 (%) 2006 (%) Menos de 1semana 56,07 65,75 67,84 Entre 1 y 2 semanas 30,49 23,29 24,05 Más de 2 a menos de 4 semanas 5,94 9,13 6,54 4 semanas o más 7,49 1,83 1,57 Total 387 657 765 Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, atención niños(as) de 0 a 5 años, padres de familia. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. Con relación a la enfermedad que los obligó a ausentarse, la Enfermedad Respiratoria Aguda y la Enfermedad Diarreica Aguda se consolidaron como las dos grandes causas por las cuales se ausentaron los niños y las niñas. Es importante resaltar que está dos enfermedades son potencialmente prevenibles, por lo que el esfuerzo con la Secretaría Distrital de Salud debería aún ser mayor para evitar que los niños-niñas se ausenten de los jardines por estos motivos. Gráfico No. 4. Enfermedad llevo a su hijo a ausentarse del jardín 2006 Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, atención niños(as) de 0 a 5 años, padres de familia. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 11.1.7 El espacio y la infraestructura del jardín Con relación a la infraestructura, la percepción entre los años 2004 y 2006 ha aumentado considerablemente en el ítem de muy buena, logrando desplazar la tendencia de Bueno, regular y deficiente hacia esta primera calificación (muy buena). Sin embargo, comparativamente el correspondiente a instalaciones físicas como 61 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 salones, baños o sitios de recreación representan el menor porcentaje en muy bueno, por el contrario, los demás aspectos de la infraestructura son calificados como muy bueno en más de un 40,0%. Gráfico No. 5. Calificación de los servicios e infraestructura de los Jardines SDIS Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, atención niños(as) de 0 a 5 años, padres de familia. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. En los Jardines Sociales se presenta la misma tendencia que en los Jardines SDIS en el tema de instalaciones físicas, por el contrario los elementos de apoyo; los espacios para dormir, comer y cambio de pañal y libros, grabadora y juguetes presentan porcentajes superiores al 60% en la calificación de muy bueno. Gráfico No. 6. Calificación de los servicios e infraestructura de los Jardines Sociales Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, atención niños(as) de 0 a 5 años, padres de familia. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 62 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 En los jardines Casas Vecinales, se presenta una tendencia muy parecida a los anteriores, representando las instalaciones físicas el menor porcentaje de muy bueno. Gráfico No. 7. Calificación de los servicios e infraestructura de las Casas Vecinales Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, atención niños(as) de 0 a 5 años, padres de familia. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. En los jardines de cupos cofinanciados entre los años 2005 y 2006 se presentan porcentajes de muy bueno superiores al 60% en elementos de apoyo escolar; espacios para dormir, comer y cambio de pañal y libros, grabadoras y juguetes. Gráfico No. 8. Calificación de los servicios e infraestructura de los Cofinanciados Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, atención niños(as) de 0 a 5 años, padres de familia. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 63 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 En los diferentes tipos de jardines se presenta la misma tendencia con relación a las instalaciones físicas, presentando la menor calificación como muy bueno, esto indicaría la necesidad de mejorar este tipo de infraestructura. Los demás ítems son calificados como muy buenos en porcentajes que superan el 40% en la gran mayoría de los casos, evidenciando una buena gestión en torno a estos puntos. 11.1.8 La alimentación suministrada La percepción sobre la alimentación suministrada en los jardines en términos generales ha presentado un aumento muy importante en la calificación de muy buena (pasó del 40,00% en el 2004 al 63,41% en el 2006), lo que indica que al menos desde el punto de vista percepción esta se ha desplazado de buena (con un 56,00% en el 2004 a un 32,80% en el 2006) hacia la franja de muy buena (63,41% para el 2006), puesto que lo correspondiente a regular o No sabe/No responde ha permanecido prácticamente igual durante los años de análisis. Al compararlo con la cantidad de alimentos que reciben los niños y las niñas, el 91,28% la consideró suficiente. No parecen ser estos los motivos del aumento en la desnutrición aguda, relacionándose más con la poca importancia que le asignan los padres a este problema. Gráfico No. 9. Calidad de la alimentación que reciben los niños y las niñas Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, atención niños(as) de 0 a 5 años, padres de familia. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 64 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Gráfico No. 10. Calificación de la cantidad de alimentación proporcionada a su hijo-hija en el jardín (2006). Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, atención niños(as) de 0 a 5 años, padres de familia. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 11.1.9 Grado de satisfacción con los servicios del jardín El porcentaje asignado por los entrevistados a totalmente satisfecho y satisfecho para el año 2006 representó un 57,91% y 39,43% respectivamente, respecto a 2005 se observa una disminución importante en el nivel de totalmente satisfecho hacia niveles de satisfecho y medianamente satisfecho. Es importante resaltar la participación de los padres en las actividades programadas por las instituciones de acuerdo con el gráfico No. 11. Cuadro No. 29. Grado de satisfacción con los servicios Nivel de Satisfacción 2004 (%) 2005 (%) 2006 (%) Totalmente satisfecho 35,3 72,95 57,91 Satisfecho 59 26,4 39,43 Medianamente satisfecho 3,7 0,65 2,27 Insatisfecho NS/NR Total 0,7 1,3 603 0 0 928 0,19 0,19 1055 Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, atención niños(as) de 0 a 5 años, padres de familia. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 65 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Gráfico No. 11. Participa de las actividades programadas en el jardín Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, atención niños(as) de 0 a 5 años, padres de familia. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 11.2 Proyecto 7217: Atención para el bienestar de la persona mayor en situación de pobreza en Bogotá En este componente se hará un análisis de los resultados obtenidos en las encuestas de percepción realizadas para las modalidades de institucionalizados y subsidio a la demanda. Vale la pena aclarar que para la primera modalidad se tienen resultados no solo de hogares que están dentro del distrito sino también de aquellos que pertenecen a municipios como Zipaquirá, Chinauta y Fusagasuga. Cabe aclarar que las encuestas fueron realizadas el mes de septiembre del presente año pero reflejan un comportamiento y unos resultados del año 2006. 11.2.1 Los institucionalizados De las 1.258 personas atendidas en el año 2006 en esta modalidad se encuestaron 169 personas que se encontraban en los hogares: • Hogar Nazareth – Zipaquirá • Hogar Casa Nostra – Tunjuelito • Hogar Despertar Balcanes- San Cristóbal • Hogar Nazareth – Chinauta • Hogar Santa Teresa del Jornet – Fontibón • Hogar Franciscanas de Santa Clara – Fusagasuga • Hogar San Antonio de Padua – Cachipay 66 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 • • Hogar Bosque Popular- Teusaquillo Hogar Bello Horizonte - San Cristóbal 11.2.1.1 Distribución de la participación Dentro de las 169 personas que se entrevistaron 52 de ellas eran mujeres (para un 30,77%) y los 117 restantes hombres (69,23%). Se presenta que entre los 59 y 82 años son los rangos de edad que tienen mayor participación, tanto para hombres como para mujeres. La mayor proporción de mujeres se encuentra en el rango entre 56 y 66 años de edad mientras que para los hombres está participación mayoritaria está en el rango entre 67 y 74 años. Gráfico No. 12. Distribución de la participación según edad y sexo Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, adulto mayor, modalidad institucionalizados. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 11.2.2 Relación con los demás y grado de satisfacción general La relación con los demás es un factor predominante dentro de la modalidad de institucionalizados ya que los participantes de ésta en su mayoría tienen como únicas relaciones las que hacen parte de su entorno de convivencia. Como se puede ver en los resultados del cuadro No. 30, aumentó la mejor relación con todos y todas dentro del albergue pasando de un total del 69.83% en el año 2005 a un 73.96% en el año 2006. Sin embargo aumentó el porcentaje de personas que tiene problemas con la mayoría de las personas, siendo mayor este aumento para las mujeres pasando del 0.59% en el año 2005 al 4.73% en el 2006. Cuadro No. 30. De los compañeros y compañeras en el albergue 67 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 2004 2005 Hombres Mujeres Total Hombres Mujeres Se lleva bien con todos y todas Ha habido problemas con algunos pero ahora se la llevan bien Tiene algunos amigos pero con otros hay problemas Tiene problemas con la mayoría Total Entrevistados Total 2006 Hombres Mujeres Total - 40,24% 29,59% 69,83% 75,21% 71,15% 73,96% - 4,73% 3,55% 8,28% 11,54% 17,70% 37,30% - 13,02% 7,10% 20,12% 17,09% 11,54% 15,38% 1,60% 0,00% - 1,18% 0,59% 1,77% 4,27% 5,77% 4,73% 62 59 121 95 74 169 117 52 169 80,70% 62,70% - - 3,42% 5,92% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, adulto mayor, modalidad institucionalizados. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. Gráfico No. 13. ¿Cómo se siente en el albergue? Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, adulto mayor, modalidad institucionalizados. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 68 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Para el año 2006 la mayoría de las personas manifiesta estar contento en el albergue y este resultado se ve reflejado tanto para mujeres como para hombres. Se sigue conservando la satisfacción en los albergues respecto a los años anteriores 2004 y 2005 donde ambos sexos dijeron estar contentos. Sin embargo para el 2006, un 19.23% de las mujeres dice estar aburrida mostrando mayor insatisfacción que los hombres. Por otra parte, para manifestar aún más la satisfacción en el albergue el 75.74% de las personas, responden estar mejor al hacer parte de esta modalidad siendo este porcentaje equivalente 128 personas de las 169 personas entrevistadas. Sólo cinco personas, es decir, el 2.96% dicen estar peor. Para el año 2005 el 71.01% de las personas respondieron estar mejor al ingresar a esta modalidad, mostrando que para este año la satisfacción aumentó, posiblemente a una mejoría en los servicios prestados dentro de los albergues. De igual forma, disminuyó el porcentaje de personas que sintieron estar peor para el año 2005, pasando de un 13.61% a un 2.96% en el 2006. Gráfico No. 14. ¿En el albergue está: mejor, igual o peor? Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, adulto mayor, modalidad institucionalizados. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. El 65.09% de las personas internadas en los diferentes albergues reciben visitas de amigos o familiares, este porcentaje representa a 110 persona, se debe resaltar que del resto de las personas (59) no reciben visitas ya que este contexto es importante para la integración y reconstrucción de las familias. 69 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 11.2.3 Calidad de los servicios ofrecidos Gráfico No. 15. Calificación general de la atención recibida en el albergue Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, adulto mayor, modalidad institucionalizados. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. Las tendencias se han consolidado en los tres años de análisis con leves variaciones que no son muy representativas: • La mayoría de la participación porcentual en la calificación de los talleres se reparte entre buena y muy buena siendo estos valores 18.52% y 45.56%, respectivamente. Esta información se puede complementar con la satisfacción que muestran frente a las instalaciones con las que cuentan siendo las habitaciones y los baños lo más importante. Las características de las habitaciones se definen en cuanto a si son amplias, compartidas, húmedas o no, iluminación y ventilación considerable. Para responder a cada una de estas características se tiene que la mayoría de personas encuestadas comparten habitación (161 personas). De igual forma la mayoría de las personas responden que tienen una habitación iluminada y amplia pero algo preocupante es que 65 personas respondieron que su habitación es húmeda, siendo este un factor negativo que afecta su salud. • Respecto a los baños, 161 personas es decir el 95,27% del total aseguran que estos son seguros y están adecuados para no correr el riesgo de sufrir accidente alguno. 70 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Cuadro No. 31. Calificación de la comida en los albergues 2004 (%) 2005 (%) Calificación Muy buena Buena Regular Mala NS/NR 21,50 53,70 24,00 8,00 - 23,67 55,03 19,53 1,18 0,59 2006 (%) 33,14 58,58 7,69 0,59 - Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, adulto mayor, modalidad institucionalizados. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. En el cuadro No. 31 se puede observar que la calificación muy buena para la comida que reciben en los albergues viene en aumento desde el año 2004, el mismo comportamiento se puede observar para la calificación de la comida como buena cuyo porcentaje en el año 2006 es de 58.58%. La tendencia contraria se ve en la calificación de regular, debido a que presenta una disminución notoria desde el año 2004 pasando del 24% al 19.53% en el año 2005 y finalmente en el año 2006 a un 7.69%. En cuanto a la cantidad del alimento, el 95.27% de las personas argumentan que ésta es suficiente. 11.2.4 Talleres de desarrollo humano Edad Cuadro No. 32. Asistencia a los talleres según rango de edad Si No Total 50 - 60 72,73% 27,27% 22 61 -70 56,25% 43,75% 64 71 - 100 84,34% 15,66% 83 Total 72,19% 27,81% 169 Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, adulto mayor, modalidad institucionalizados. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. La asistencia a los talleres es un elemento fundamental en el desarrollo humano de las personas que participan en ambas modalidades del proyecto, sin embargo para las personas que viven en los albergues este componente hace parte de su cotidianidad y ayuda a cada uno de ellos a lograr una mayor autonomía y una mejor integración social. Para el año 2005 sólo el 40.24% asistían a los talleres, para este último año (2006) la asistencia pasó a un 72.19% siendo este un aumento notorio. Al parecer las personas que están en los albergues ven que este apoyo es útil para su desarrollo humano. Para el programa es un indicador de cumplimiento de la meta, toda vez que un buen porcentaje de los beneficiarios están culminando los talleres. Las personas que más participan de los talleres son aquellas que están en los rangos de edad entre 71 y 100 años, seguido por aquellas personas que tienen entre 61 y 70; lo cual indicaría que los talleres se están concentrando en la población mayor de 70 años. 71 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Cuadro No. 33. Preferencia entre estar en un albergue o recibir subsidio monetario Preferiría recibir un subsidio monetario a estar en el albergue? Año Edad Si No NS/NR Total 2004 50-60 28,60% 71,40% 0,00% 100,0% 61-70 32,40% 67,60% 0,00% 100,0% 71-100 18% 68,90% 13,10% 100,0% Total 24% 69,40% 6,60% 100,0% 2005 50-60 5,26% 94,74% 0,00% 100,0% 61-70 8,20% 91,78% 0,00% 100,0% 71-100 6,16% 93,84% 0,00% 100,0% Total 6,98% 93,02% 0,00% 100,0% 2006 50-60 20,93% 10,32% 0,00% 100,0% 61-70 37,21% 38,10% 0,00% 100,0% 71-100 41,86% 51,59% 0,00% 100,0% Total 25,44% 74,56% 0,00% 100,0% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, adulto mayor, modalidad institucionalizados. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. La preferencia entre recibir un subsidio y estar en un albergue es una pregunta crítica, porque en resumidas cuentas muestra, de una u otra forma, la satisfacción que tiene cada persona encuestada al estar siendo beneficiada por la modalidad institucional. En el 2005 solo el 5.26% de las personas entre los 50 y 60 años preferían recibir un subsidio que estar en el albergue. Para el 2006, el porcentaje es de 20.93% aumentando considerablemente con relación al año 2005, pero aún por debajo del 2004 (28,60%). Para los rangos de personas en edad entre los 61 y 70 años, 71 y 100 años cuyo valor porcentual paso del 8.20% en el 2005 al 37.21% en el 2006 para el primer rango y del 6.16% al 41.86% para el último grupo etáreo. Lo anterior demuestra que aunque las personas estén satisfechas y contentas con los servicios que reciben, al pertenecer a un albergue, les daría mayor satisfacción recibir un subsidio monetario. Sin embargo, se desconocen las razones de peso que hacen que las personas opten por este subsidio dando un sesgo a la conclusión anterior. 11.3 Subsidio a la demanda En la modalidad subsidio a la demanda se encuestaron 530 personas en total, distribuidas en las distintas localidades del distrito. La mayor participación por localidad se presentó en Ciudad Bolívar con un total de 67 personas, seguida por la localidad de San Cristóbal con 57 personas y en tercer lugar la localidad de Rafael Uribe Uribe con una participación 45 personas. Las localidades de Barrios Unidos, Los Mártires y Fontibón tienen la menor participación con un total de 14 personas en cada una de ellas. Las demás personas están distribuidas casi de forma equitativa en el resto de las localidades. En este año si se encuestaron personas pertenecientes a todos los subsidios (A, B, C, D, E). La mayoría de las personas se encuentran en estrato 2 (282 personas). En el estrato 1 se encuentran 189 personas (88,9%). 72 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 11.3.1 Perfil de los beneficiarios El porcentaje de particiapción de mujeres es mayor que la participación por parte de los hombres y esta mayoria se conserva desde el año 2004. Para el 2005 la participación femenina era del 63.58% mientras que para el 2006 es de 61.51%, aunque disminuyo levemente, la tendencia se conserva. De acuerdo con el cuadro No. 34, la mayor participación en esta modalidad se encuentra para hombres y mujeres en el rango de edades entre los 66 y 75 años (55,85% del total de los encuestados). Cuadro No. 34. Distribución de los encuestados por edad y sexo. Rango de edades Mujeres Hombres 49 - 65 66 - 75 76 - 100 Total 16,26% 56,13% 27,61% 326 18,63% 55,39% 25,98% 204 Total 17,17% 55,85% 26,98% 530 Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, adulto mayor, modalidad subsidio a la demanda. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. Cuadro No. 35. Usuarios por tipo de subsidio (Porcentaje de participación) Tipo de Años subsidio A B C D E Mujeres 1,89% 32,08% 13,77% 15,85% - Hombres 1,70% 19,06% 8,68% 6,98% - Total 3,59% 51,14% 22,45% 22,83% - Mujeres 8,59% 50,61% 19,33% 20,86% 0,61% Hombres 15,20% 51,47% 12,25% 20,59% 0,49% Total 11,13% 50,94% 16,60% 20,75% 0,57% 2005 2006 Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, adulto mayor, modalidad subsidio a la demanda. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. El subsidio E es un pequeño porcentaje, porque en el año 2006 los beneficiarios estaban en proceso de traslado al subsidio B. El subsidio tipo B significó para el año 2006 el 50,94%, ubicándose con el mayor porcentaje de participación, con una distribución de acuerdo con el sexo prácticamente igual y una variación muy baja en el total entre los años 2005 y 2006. Por el contrario, el tipo A representa el menor porcentaje con 73 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 el 11,13%, representando para los hombres un porcentaje mayor (casi el doble) que para las mujeres. La variación entre los dos años fue significativa puesto que para el 2005 representaba el 3,59%. 11.3.2 Contexto familiar No existe mucha diferencia entre la distribución de con quién viven las personas que se benefician del subsidio entre el año 2005 y 2006. Por ejemplo, las personas que viven con su pareja son 80 en el 2006 pero el anterior eran 75. La mayoría de las personas (236) viven con familiares y han vivido con ellos todo el tiempo. Lo que indica que para la población beneficiaria es preferible estar cerca de un familiar que permanecer en una institución. Año 2004 2005 2006 Cuadro No. 36. ¿Con quién vive? ¿Con quién vive? # Entrevistados ¿Vive todo el tiempo con ellos? Con su pareja 174 Si 173 No 1 Con familiares 524 512 12 Con amigos 9 9 0 Con conocidos 9 9 0 Otro - - - Sin información - - - Con su pareja 75 0 75 Con familiares 242 0 242 Con amigos 13 0 13 Con conocidos 1 0 1 Otro 5 0 5 Sin información - - - Con su pareja 80 80 0 Con familiares 237 237 0 Con amigos 6 6 0 Con conocidos 8 8 0 Otro 29 29 0 Sin información 170 0 7 Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, adulto mayor, modalidad subsidio a la demanda. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 74 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Gráfico No. 16. Jefatura del hogar según grupos de edad Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, adulto mayor, modalidad subsidio a la demanda. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. Los mayores porcentajes se encuentran en el rango de más de 49 años pero menores de 75 para el año 2006, conservando la tendencia para el año 2005. Por el contrario, en el 2004 el mayor porcentaje se representaba en el rango 49-65 años. Del total de encuestados (530) el 35,09%% de las mujeres y el 22,08% de los hombres son jefes de hogar. De acuerdo con los resultados del cuadro No. 37 Respuesta Si No Total Cuadro No. 37. Jefatura de hogar según sexo (Número-Porcentaje) Sexo Total Porcentaje Mujeres Mujeres Hombres 186 117 303 35,09% 140 87 227 26,42% 326 204 530 61,51% Porcentaje Hombres 22,08% 16,42% 38,49% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, adulto mayor, modalidad subsidio a la demanda. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 75 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 11.3.3 Dificultades para acceder a un subsidio Cuadro No. 38. Tiempo entre la inscripción y la asignación del subsidio Tiempo 2004 (%) 2005 (%) 2006 (%) Menos de un mes De 1 a 3 meses De 6 meses a un año Más de 3 y menos de 6 meses 10,1 24,6 14 21,6 4,53 11,53 10,94 21,89 10,94% 9,81% 12,83% 23,02% Más de 1 año NS/NR Total entrevistados 28,8 1 100 50,94 0,38 100 43,40% 100,00% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, adulto mayor, modalidad subsidio a la demanda. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. La distribución de acuerdo con el tiempo para asignar el subsidio ha mejorado (ver cuadro No. 38), en el año 2005 las personas que recibieron sus subsidios en menos de 1 mes fueron 24 personas mientras que en el 2006 esta cifra pasó a ser de 58 personas. Para el rango de tiempo de 1 a 3 meses el número de personas que recibieron el subsidio durante este tiempo disminuyó entre el año 2005 y 2006, de igual forma, para el rango de más de un año se presentó una disminución de personas que recibieron el subsidio, aunque para este rango el análisis es distinto que para el anterior mencionado debido a que es importante que haya una disminución de la cantidad de personas que reciban el subsidio entre mas lejano sea el tiempo menor es la eficiencia en la asignación de este. Asignación del subsidio y la calidad de vida del adulto mayor Otra forma de ver la eficiencia en la asignación y distribución del subsidio según la percepción de los usuarios de esta modalidad, es por medio de la siguiente pregunta: ¿ha tenido algún retraso en los últimos seis meses en la entrega del subsidio?: el 83,96% respondió que no y el 16,04% que si. Muchas de las personas beneficiarias de la modalidad de subsidio antes de ingresa a ser parte de este, tenían unas relaciones no muy favorables con sus familias. Hoy en día tienen mejores relaciones debido a que aportan económicamente a sus hogares, por ejemplo, el 30.77% de las personas que tenían malas relaciones consideran que estas han mejorado una vez han recibido el subsidio. Sin embargo el 51.28% de las personas que tenían malas relaciones respondieron que estas siguen igual aún después de ser beneficiarias de un subsidio, como respuesta a esto es importante resaltar que los talleres deben hacerse en conjunto con los familiares de los beneficiarios para estrechar las relaciones interpersonales de los beneficiarios y ayudar a su desenvolvimiento social. Es importante resaltar que estos beneficiarios viven en su gran mayoría con los familiares o pareja. Sin embargo, se debe destacar la participación en el cuidado de estos adultos mayores de los amigos y conocidos. 76 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Cuadro No. 39. Condiciones en las que se encuentran las relaciones familiares Con su vinculación al proyecto sus relaciones familiares han: Año Relaciones familiares antes de vincularse al Mejorado Siguen igual Empeorado N/A proyecto 2004 2005 2006 Muy buenas Buenas Regulares Malas Total encuestados Muy buenas Buenas Regulares Malas Total encuestados Muy buenas Buenas Regulares Malas N/A Total encuestados 40,00% 29,90% 52,70% 52,20% 311 26,10% 30,10% 41,40% 44,40% 180 64,29% 33,94% 29,22% 30,77% 0,00% 186 56,70% 68,20% 40,60% 46,40% 455 73,90% 66,00% 54,90% 44,40% 327 35,71% 64,96% 67,53% 51,28% 0,00% 322 3,30% 1,60% 6,60% 1,40% 26 0,00% 4,00% 3,80% 11,10% 23 0,00% 1,09% 3,25% 17,95% 0,00% 15 0,00% 3,00% 0,00% 0,00% 10 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 7 Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, adulto mayor, modalidad subsidio a la demanda. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. Cuadro No. 40. Fuentes adicionales de financiamiento # Entrevistados % Hijos 87 16,42% Otros familiares Amigos/conocidos Pensión 84 8 2 15,85% 1,51% 0,38% Otros No reciben 6 343 1,13% 64,72% Total 530 100,00% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, adulto mayor, modalidad subsidio a la demanda. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 77 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 El 64.72% de las personas que reciben el subsidio no tienen acceso a fuentes adicionales de financiamiento, dependiendo únicamente del dinero que reciben del subsidio. Sin embargo para el 87.92% de las personas beneficiarias sus condiciones de vida han mejorado desde que ingresaron a la modalidad aunque muchos de estos tenga como único ingreso económico el subsidio. Para el 87,92% de los encuestados sus condiciones de vida han mejorado desde que empezó a recibir el subsidio. Sin embargo, para el 12,08% no han mejorado. Cuadro No. 41. ¿Preferiría internarse en un albergue que recibir el subsidio? Respuesta # Entrevistados % Si 45 8,49% No 476 89,81% NR/NR 9 1,70% Total 530 100,00% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, adulto mayor, modalidad subsidio a la demanda. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. En el caso contrario a la modalidad institucional, los que pertenencen a la modalidad de subsidio manifiestan que prefieren estar en esta última ya que para muchos la independencia y autonomía sobre todo economica es muy importante. Sin embargo, para los que se encuentran en albergue si bien el deseo de continuar en el sigue siendo alto para el 2006 (74,56%), la respuesta afirmativa en torno a preferir el subsidio monetario ha tenido un incremento importante en comparación con el 2005, año en el cual la preferencia por este tipo de subsidi disminuyó a un 6,98%. 11.3.4 Servicios adicionales para el desarrollo y bienestar del adulto mayor Cuadro No. 42. Calificación otorgada al trabajo de los dinamizadores (talleristas) 2004 2005 2006 Calificación Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres Muy Bueno 38,90% 48,80% 43,40% 43,20% 48,04% 47,55% Bueno 53,70% 47,00% 48,40% 46,70% 49,51% 47,85% Regular Deficiente NS/NR Total encuestados 6,10% 2,20% 1,40% 296 0,20% 506 5,80% 2,10% 2,60% 190 3,30% 0,30% 6,80% 336 2,45% 0,00% 0,00% 204 3,37% 0,92% 0,31% 326 Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, adulto mayor, modalidad subsidio a la demanda. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 78 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 En el cuadro No. 41 se muestra que a través de los años, la mayoría de los beneficiarios han estado a gusto con el trabajo de los dinamizadores y consideran que es muy bueno o bueno y ha disminuido además aquel porcentaje que califica a los dinamizadores como regulares y deficientes. 11.4 Proyecto 7312: Atención a los ciudadanos y ciudadanas habitantes de la calle en Bogotá Las encuestas de percepción realizadas a los habitantes de la calle en cada una de las modalidades para este año (2007) se hicieron bajo un formulario distinto al de los años anteriores pues recoge mayor información respecto a cada modalidad, y por esta razón se considera que no se pueden comparar con las anteriores. 11.4.1 Modalidad hogares de paso 11.4.1.1 La muestra Del total de entrevistados y entrevistadas (140); el 88,57% corresponde a hombres y el 11,43% a mujeres. Los rangos de edad en los cuales se presenta el mayor porcentaje con relación al total es el correspondiente a 26-35 años (37,86%). Por rango, el mayor porcentaje en las mujeres está entre los 15-25 años (26,09%) y los hombres entre 36-45 años (94,44%). El 52,86% nació en Bogotá D.C. 46,43% en otro municipio y solo 1 (0,71%) en otro país. Al explorar la edad en la que se fueron a la calle, el 52,14% respondió en el rango comprendido entre 4-17 años y el 42,86% en el correspondiente a 18-38 años. Gráfico No. 17. Último año de estudios aprobado Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad hogares de paso. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 79 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 11.4.1.2 Sobre la procedencia Gráfico No. 18. Municipio en donde nació Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad hogares de paso. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 11.4.1.3 Vida en la calle y ruta de vida Con relación a las razones por las cuales tomó la decisión de ser habitante de la calle; de un total de 280 entrevistados, el 26,07 respondió que por malas compañías, el 17,50% por muerte de los padres, el 11,46% por adicción a las drogas y el 11,46% por el rechazo familiar. Si bien estos motivos recogen el 66,43% de las razones, se debe resaltar el maltrato el cual representa el 7,14%. Con relación al nivel de estudio el 59,29% respondió que su último año aprobado correspondía a secundaria, el 30% a primaria, el 7,86 a secundaria y solo 4 (2,86%) ninguno. Cuadro No. 43. ¿A qué edad se fue a la calle? Rangos de edad # Entrevistados % 4 - 10 21 15,00% 11 - 17 52 37,14% 18 - 31 46 32,86% 32 - 52 21 15,00% Total 140 100,00% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad hogares de paso. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 80 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Cuadro No. 44. Razones que lo llevaron a ser habitantes de la calle Razones # Entrevistados Maltrato 20 Rechazo familiar 26 Rebeldía, aburrimiento 32 Adicción a las drogas 73 Malas amistades 49 Muerte de los padres 16 Otra 30 Total 280 % 7,14% 11,43% 9,29% 11,43% 26,07% 17,50% 5,71% 11,43% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad hogares de paso. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 11.4.1.4 La facilidad para el acceso a los servicios En cuanto a las razones por las cuales se motivó a asistir a los servicios ofrecidos, el 50% el motivo se relacionó con el deseo de cambiar de vida, el 32,86% porque necesitaba ayuda, un 14% porque le contó un conocido y un 8% por obtener otros servicios. La gran mayoría consideró que el acceso a los servicios fue fácil (80%), pero para un 20% fue difícil. El 91,43% de los encuestados respondió que estaba satisfecho con los servicios. Cuadro No. 45. Indique cual fue la principal razón que le motivó asistir a este programa Razones # Entrevistados % Deseaba cambiar de vida 70 50,00% Necesitaba ayuda 46 32,86% Le contó un conocido 14 10,00% Modalidad de Acercamiento 0 0,00% Obtener otros beneficios 8 5,71% Otra 2 1,43% Total 140 82,86% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad hogares de paso. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 81 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 11.4.1.5 Apoyo en la obtención de documentos de identidad Cuadro No. 46. Apoyo para obtener documentos de identidad Descripción # Entrevistados % Registro Civil 3 1,53% Cedula de Ciudadanía 72 36,73% Pasado Judicial 8 4,08% Carta de Indigencia 55 28,06% Otro 7 3,57% Ningún Documento 51 26,02% Total 196 100,00% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad hogares de paso. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 11.4.1.6 Servicios en salud recibidos La utilización de los servicios de salud se dio en el 87,95% de los que se enfermaron (el 59,29% se enfermó durante su participación en el servicio). De acuerdo con lo expresado por los encuestados, en el hogar de paso se prestan servicios como enfermera permanente, medico por días, psicólogo, botiquín, seguro en caso de accidente y remisión a un centro asistencial. Cuadro No. 47. En el hogar de paso al que acude encuentra los siguientes servicios en salud Descripción Si No NS/NR Total Enfermera permanente 94 8 38 140 Medico por días 84 16 40 140 Psicólogo 87 13 40 140 Botiquín 77 20 43 140 Seguro en caso de accidente 42 50 48 140 Remisión a un centro asistencial 89 10 41 140 Otra* 4 Total 94 8 38 140 Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad hogares de paso. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital.*Cuidado Permanente, odontología y Trabajo Social. Cuadro No. 48. ¿Se ha enfermado durante su estancia en el hogar de paso? Respuesta # Entrevistados % Si 83 59,29% No 57 40,71% Total 140 100,00% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad hogares de paso. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 82 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Cuadro No. 49. Si se ha enfermado, ¿ha recibido asistencia en salud? Respuesta # Entrevistados % Si 73 87,95% No 10 12,05% Total 83 100,00% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad hogares de paso. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 11.4.1.7 Los beneficios proporcionados y calificación de los servicios Calificación de los servicios como alimentación, sanitarios y duchas, alojamiento (cuando aplica), espacios para la capacitación, material para la capacitación, espacios de recreación y trato de los funcionarios; el 28% los consideró muy buenos y el 42% bueno. Para un 24% los servicios fueron regular (17%) o malo (7%). Los mejor calificados fueron alimentación y trato de los funcionarios y los peor calificados los correspondientes a los espacios para capacitación y recreación. Gráfico No. 19. ¿Cuál cree que es el beneficio más importante que el programa le ha proporcionado? Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad hogares de paso. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 83 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Cuadro No. 50. ¿Esta satisfecho con los servicios que recibe? # Entrevistados % Si 128 91,43% No 12 8,57% Total 140 100,00% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad hogares de paso. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. Cuadro No. 51. Calificación de los servicios recibidos Descripción Muy Bueno Bueno Regular Malo No Aplica Total Alimentación 54 60 19 6 1 140 Sanitarios y duchas 38 53 26 22 1 140 Alojamiento 31 45 17 2 45 140 Espacios para capacitación 33 67 31 6 3 140 Material de capacitación 33 65 33 6 3 140 Espacios para recreación 28 57 32 20 3 140 Trato de los Funcionarios 60 65 12 2 1 140 Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad hogares de paso. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. Uno de los objetivos más importante en este tipo de proyectos es el poder reorientar el proyecto de vida de estos ciudadanos y ciudadanas. Para el 98,57% los hogares de paso le proporcionan la oportunidad de reorientar su proyecto de vida social. 11.4.2 Escuelas de vida 11.4.2.1 La muestra En esta modalidad; de un total de entrevistados (85) el 96,47% correspondía a hombres y el 3,53% mujeres. Esta población se ubica por edad principalmente en el rango entre 36-45 años (36,47%) y entre 46-60 años (32,94%). Los que se encuentran entre 26-35 representan el 24,71. Por el contrario, los mayores de 15 y menores de 25 representaron un bajo porcentaje el 5,88%. 84 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Gráfico No. 20. Último año de estudios aprobado Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad escuelas de vida. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. En cuanto al nivel de educación, el último año aprobado entre los encuestados representó el 60,0% para secundaria, el 27,06% para primaria y el 12,94% para universitario. 11.4.2.2 Sobre la procedencia Con relación al lugar de nacimiento, un 43,53% nació en Bogotá DC, el 49,41% en otro municipio y el 7,06% a los nacidos en otro país. Gráfico No. 21. Lugar en donde nació (Otro país, Otro Municipio, Bogotá DC) Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad escuelas de vida. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 85 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 11.4.3 Vida en la calle y ruta de vida Cuadro No. 52. ¿A qué edad se fue a la calle? Rango de edad # Entrevistados % 3 - 12 12 14,12% 13 - 22 30 35,29% 23 - 32 15 17,65% 33 - 42 21 24,71% 43 - 52 7 8,24% Total 85 100,00% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad escuelas de vida. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. Respecto a la edad en la que tomó la decisión de irse a vivir a la calle, el 56,47% lo hizo entre los 3 y 25 años, el 21,18% entre los 36 y 35 años. El rango entre 36-45 años tuvo un porcentaje del 16,47% y los mayores de 46 solo el 5,88%. Cuadro No. 53. Razones que lo llevaron a ser habitantes de la calle Motivos # Entrevistados % Maltrato 12 7,06% Falta de Recursos Económicos 21 12,35% Rechazo Familiar 17 10,00% Rebeldía/Aburrimiento 15 8,82% Adicción a las Drogas 51 30,00% Malas Amistades 32 18,82% Muerte de los Padres 11 6,47% Otro (s) 11 6,47% Total 170 100,00% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad escuelas de vida. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. Los principales motivos de esta decisión se relacionan con la adicción a las drogas (30%), las malas amistades (18,82%), la falta de recursos económicos (12,35%), el rechazo familiar (10,00%) y la muerte de los padres el 6,47%. 86 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 11.4.4 La facilidad para el acceso a los servicios En torno al acceso a los servicios que utilizan los encuestados, el 61,18% lo percibió fácil y para 38,82% fue difícil, porcentaje alto si se considera que no existen barreras para el acceso tales como documentación o focalización. Esta dificultad se podría relacionar con el convivir con otros. Cuadro No. 54. Indique cual fue la principal razón que le motivó asistir a este programa # Entrevistados % Razones Deseaba cambiar de vida 62 72,94% Necesitaba ayuda 19 22,35% Le contó un conocido 1 1,18% Le convenció un funcionario 0 0,00% Obtener otros servicios 1 1,18% Otra 2 2,35% Total 85 100,00% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad escuelas de vida. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. Las razones para asistir a los servicios incluidos en esta modalidad se relacionan con el deseo de cambiar de vida (72,94%) y de ayuda (22,35%). 11.4.5 Obtención de documentos de identidad Cuadro No. 55. Apoyo para obtener documentos de identidad Descripción # Entrevistados % Registro Civil 2 1,32% Cedula de Ciudadanía 59 38,82% Pasado Judicial 36 23,68% Carta de Indigencia 38 25,00% Otro cual. 8 5,26% Ningún Documento 9 5,92% Total 152 100,00% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad escuelas de vida. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 87 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 11.4.6 Servicios en salud recibidos Cuadro No. 56. En el hogar de paso al que acude encuentra los siguientes servicios en salud Descripción Si No NS/NR Total Enfermera permanente 60 21 4 85 Medico por días 60 21 4 85 Psicólogo 81 1 3 85 Botiquín 67 9 9 85 Seguro en caso de accidente 42 36 7 85 Remisión a un centro asistencial 80 1 4 85 Otra 4 4 Total 60 21 4 85 Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad escuelas de vida. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. Cuadro no. 57. ¿Se ha enfermado durante su estancia en el hogar de paso? # Entrevistados % Descripción Si 46 54,12% No 39 45,88% Total 85 100,00% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad escuelas de vida. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. Cuadro No. 58. Si se ha enfermado, ¿ha recibido asistencia en salud? Descripción # Entrevistados % Si 43 93,48% No 3 6,52% Total 46 100,00% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad escuelas de vida. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. Con relación a los servicios de salud, el 54,12% de los que participan de esta modalidad se enfermaron, recibiendo atención el 93,48%; los cuales calificaron el servicio como bueno (48,84%) y muy bueno (34,88%) para un total de 83,72% entre estos dos rangos. Por el contrario, el 6,98% los calificó como malo. 88 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 En el lugar donde está le prestan los siguientes servicios de salud: enfermera permanente, médico por días, psicólogo, botiquín, seguro en caso de accidente, remisión a un centro asistencial, brigadas, EPS y nutricionista. 11.4.7 Los beneficios proporcionados y calificación de los servicios Cuadro No. 59. ¿Esta satisfecho con los servicios que recibe? Respuesta # Entrevistados % Si 79 92,94% No 6 7,06% Total 85 100,00% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad escuelas de vida. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. Cuadro No. 60. Calificación de los servicios recibidos (número de personas) Descripción Muy Bueno Bueno Regular Malo Total Alimentación 40 41 3 1 85 Sanitarios y duchas 16 42 24 3 85 Alojamiento Espacios para capacitación 32 32 44 31 9 20 0 2 85 85 Material de Capacitación 26 35 22 2 85 Espacios para Recreación 29 33 20 3 85 Trato de los Funcionarios 41 34 10 0 85 Total 216 260 108 11 595 Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad escuelas de vida. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. El 92,94% está satisfecho y el 7,06% no lo está especialmente porque consideran que falta capacitación para el trabajo, salud, educación y porque la consideran incompleta puesto que cuando terminan no tienen dinero para instalarse en una vivienda. 89 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Gráfico No. 22. ¿Usted calificaría la modalidad como? Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad escuelas de vida. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. Sin embargo el 96,47% recibía educación para el trabajo al momento de la entrevista, solo 3 personas (3,53%) no la recibían porque la capacitación se había terminado. 11.4.8 Submodalidad Comunidad terapéutica Cuadro No. 61. Ha contribuido con su rehabilitación el tratamiento para el abuso y la adicción a sustancias psicoactivas Descripción # Entrevistados % Si 69 81,18% No 16 18,82% Total 85 100,00% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad escuelas de vida. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 90 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 11.4.9 Submodalidad Centros de desarrollo personal Cuadro No. 62- La formación técnica en artes y oficios, ¿le permitirán ingresar al mercado laboral con las competencias suficientes? # Entrevistados % Descripción Si 62 72,94% No 19 22,35% Parcialmente 4 4,71% Total 85 100,00% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad escuelas de vida. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. Cuadro No. 63. ¿Logró recuperarse en su dimensión psicológica, física y espiritual? # Entrevistados % Descripción Si 68 80,00% No 17 20,00% Total 85 100,00% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad escuelas de vida. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. El tratamiento para el abuso de SPA, el 88,18% consideró que este si contribuyó para la rehabilitación. Un 18,82% consideró que no, porque de acuerdo con las respuestas no se disponía del tiempo para evaluarlo y porque el tratamiento recién iniciaba. Al calificar cada uno de los servicios, el porcentaje resultante de sumar muy bueno y bueno fue el siguiente: Un 87,06% calificó la modalidad como muy buena y buena. Por el contrario 4,71% la consideró deficiente. Cuadro No. 64. ¿Usted calificaría la modalidad como? # Entrevistados Descripción % Muy buena 44 51,76% Buena 30 35,29% Aceptable 7 8,24% Deficiente 4 4,71% Total 85 100,00% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad escuelas de vida. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 91 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 En la formación técnica en artes y oficios para los encuestados que llevan más de 6 meses en la submodalidad de los centros de desarrollo personal, el 72,94% consideró que se desarrollan competencias para ingresar al mercado laboral y el 4,71% consideró que este entrenamiento lo hacía parcialmente. Un 22,35% no percibe este desarrollo de competencias especialmente porque falta mas estudio en la capacitación, porque los talleres que se ven los llevan a recaer y porque es una formación muy elemental. En algunos no aplicó porque llevaban poco tiempo. En esta población, el 80% consideró que esta submodalidad le permitió recuperarse sicológica, espiritual y físicamente. El 20% que respondió que no, relacionándolo con el tiempo del tratamiento el cual es largo para recuperarse de su adicción, porque tienen temor a enfrentar a la sociedad y porque se tiene una discapacidad física (fractura de cadera). Finalmente, se debe resaltar que los participantes de esta modalidad utilizan los servicios de otras submodalidades de acuerdo con sus necesidades. 11.4.10 Encale Social 11.4.10.1 La muestra En la encuesta, la participación de la mujer es más amplia (70%), por el contrario, los hombres corresponden a un 30%. Ubicándose el 53,33% en el rango de 15-35 años y el 46,67% al correspondiente entre 36-65 años. Cuadro No. 65. Último año de estudios aprobado Nivel Educativo Primaria Secundaria Universidad Ninguno Total # Entrevistados 20 10 0 0 30 % 66,67% 33,33% 0,00% 0,00% 100,00% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad enlace social. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. Su nivel educativo (último año aprobado) corresponde a primaria en el 66,67% y a secundaria en el 33,33%. 11.4.11 Sobre la procedencia Contrario a las dos modalidades anteriores, en esta el 80% nació en el Distrito y el 20% en otros municipios (Medellín, Saldaña, el Banco, Barranquilla, Valledupar y Dolores). Otros departamentos: Antioquia, Tolima, Magdalena, Atlántico y Cesar. 92 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 11.4.12 Vida en la calle y ruta de vida Sus motivos para abandonar el hogar y decidirse por ser habitante de la calle corresponden a las malas amistades (36,67%), falta de recursos económicos (33,33%), maltrato y muerte de los padres con el 8,33 cada uno, el rechazo familiar (5,00%), la adicción a las drogas (5,00%) y rebeldía/aburrimiento (3,33%) Cuadro No. 66. ¿A qué edad se fue a la calle? # Entrevistados % Rangos de edad 20 - 32 16 53,33% 33 - 45 10 33,33% 46 - 65 4 13,33% Total 30 100,00% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad enlace social. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. Cuadro No. 67. Razones que lo llevaron a ser habitantes de la calle # Entrevistados % Motivos Maltrato 5 8,33% Falta de Recursos Económicos 20 33,33% Rechazo Familiar Rebeldía/Aburrimiento 3 2 5,00% 3,33% Adicción a las Drogas Malas Amistades Muerte de los Padres Total 3 22 5 60 5,00% 36,67% 8,33% 100,00% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad enlace social. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 11.5 Los beneficios proporcionados y calificación de los servicios Cuadro No. 68. ¿Se siente satisfecho con el programa de construcción de competencias y habilidades laborales? # Entrevistados % Descripción Si 29 96,67% No 1 3,33% Total 30 100,00% Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad enlace social. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 93 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Gráfico No. 23. ¿El proceso de acompañamiento y seguimiento es? Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle, modalidad enlace social. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. Con relación a la satisfacción de los servicios, estos son calificados como muy buenos y buenos en un 100% en prácticamente todos: en construcción de competencias y habilidades laborales el 96,67% se siente satisfecho especialmente porque ganan dinero, se sienten parte de la sociedad y porque les permite acercarse a su familia; en el proceso de acompañamiento y seguimiento (en el caso correspondiente) el 96,67 lo consideró bueno y el 3,33 muy bueno. La gestión para vincularlo a cualquiera de los convenios interadministrativos e interinstitucionales fue buena para el 100%; la sostenibilidad de la inclusión socioeconómica se logró en el 100%; se favoreció la estabilidad emocional, la inclusión social y el desarrollo de los nuevos proyectos de vida en un 100%. Finalmente el 100% calificó la modalidad como buena. 11.6 Comparación de las tres modalidades A continuación se hace una comparación entre las tres modalidades de acuerdo con los resultados obtenidos en torno a los siguientes temas: • Sexo: el mayor porcentaje de hombres se presenta en escuelas de vida (96,47%). El de mujeres es en Enlace Social (30%) • Nacimiento en Bogotá DC: En mayor porcentaje de nacidos en el Distrito se presenta en Enlace Social (80%) seguido de Hogares de Paso con el 52,86% y y Escuelas de vida con el 43,53%. • Niveles de educación: en prácticamente todas las modalidades se encuentra algún nivel de educación importante (excepto Hogares de Paso con un 2,86% sin años aprobados), destacándose en primaria y secundaria Enlace Social (66,67%) y en universitario Escuelas de Vida (12,94%) 94 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Gráfico No. 24. Estudio aprobado (último año perteneciente a primaria, secundaria, universitario) Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. Cuadro No. 69. Rotación entre las tres modalidades, agrupadas # Número Desviación Tiempo Personas promedio de estándar promedio veces (meses) Acogida - Hogar de paso día 73 13,9 1,9 7,0 Acogida - Hogar de paso noche 57 12,8 2,8 7,9 Acogida - Hogar de paso dia65 10,5 0,7 5,8 noche Escuela de Vida - Servicios de 49 15,8 1,0 4,5 Alojamiento Temporal Escuela de Vida - Atención a Personas con Cuadro Critico Crónico Escuela de Vida - Comunidad Terapéutica Hogar del Camino Desviación estándar 1,9 2,8 3,4 0,7 3 4,5 6,4 0,8 1,1 50 3,7 3,5 5,1 4,6 Escuela de Vida - Centros de Desarrollo Personal 104 11,9 6,1 7,0 2,0 Enlace Social - Oportunidades de Generación de Ingresos 49 6,7 4,1 8,1 3,6 Enlace Social Acompañamiento y seguimiento al egresado Pactos para la inclusión social 6 3,8 2,5 5,7 4,6 2 0,8 1,1 4,3 4,0 Fuente: Cálculos PNDH-DNP/PNUD a partir de Encuesta de percepción a los usuarios, habitantes de la calle. Realizada en septiembre de 2007 por Contacto Total para la Veeduría Distrital. 95 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Acceso: El acceso más fácil es en Hogares de Paso (80,00%) y el mas difícil en Escuelas de Vida (38,82%) Satisfacción: en las tres modalidades la satisfacción sobrepasa el 90%, sin embargo es de resaltar Enlace Social considerado bueno en un 100%. El de menor satisfacción es Hogares de Paso (91,43%). 12 NOTAS METODOLÓGICAS PARA LA EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DE POLÍTICAS PÚBLICAS El proceso de evaluación y seguimiento de la política social es lógicamente la expresión de un juicio de valor sobre los resultados logrados por unas instituciones encargadas de llevar a cabo unos programas que producen bienes y servicios sociales. En los procesos de seguimiento y evaluación se pueden diferenciar tres grandes etapas: la definición de los programas cuyo resultado son los programas anuales y los planes de mediano y largo plazo; de la etapa de ejecución resultan los informes periódicos de evaluación de gestión; y finalmente el impacto de los programas para cumplir los objetivos de la política social que deberían medirse no solo anualmente sino también en el mediano y largo plazo. El seguimiento que se hace durante el período del plan al menos una vez al año, es la evaluación de gestión con la cual se califica el proceso de producción de los servicios sociales, en términos de eficacia, eficiencia, productividad y suficiencia. La eficacia es medida con el cumplimiento de las metas; la eficiencia según la utilización de los recursos financieros y la aplicación de talento humano; la productividad, en términos de la relación entre el resultado logrado y las personas y recursos físicos y financieros utilizados para producirlos. La suficiencia es medida con dos indicadores, el avance en la cobertura, que mide la suficiencia frente a la necesidad y el cumplimiento íntegro de la meta, que mide la suficiencia frente al compromiso anual. La evaluación de impacto mide el efecto que los productos y servicios sociales alcanzan sobre la población. Esta etapa analiza y valora los resultados en términos de productividad es decir, el resultado logrado ponderado por su calidad se mide por la cobertura de los programas sociales comparados con la cobertura universal deseable y con la propuesta como meta de mediano y largo plazo por los planes; en términos de equidad, medida por las características de los beneficiarios de los subsidios (servicios del gobierno), clasificados por localidad83, por grupos de ingreso y por nivel de calidad de vida; en términos de calidad, entendida como la distancia entre las aspiraciones individuales y sociales y los logros, medidos por indicadores de percepción de la calidad del servicio. Estos tres criterios de valoración permiten dar juicios de valor (evaluar) sobre el impacto de los programas públicos y de los subsidios estatales. 12.1 Los instrumentos La identificación de cada acción en la formulación del plan, programa y proyecto con los diferentes objetivos específicos, debe complementarse con una especificación precisa de los resultados de corto y mediano plazo, la cuantificación de su efecto esperado y su impacto en el objetivo de largo plazo. El Sistema de Seguimiento utilizado en el caso de Bogotá tiene dos tipos de evaluación: la evaluación de proceso que califica los resultados de las instituciones encargadas de ejecutar los programas y la evaluación de impacto que califica el efecto que dichos programas tienen sobre la población. Ambos tipos de evaluación se basan en unas 96 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 definiciones previas de objetivos y metas, de criterios y estándares de evaluación y de responsabilidades institucionales. Para la especificación de objetivos y metas, recursos e insumos utilizados y criterios y estándares, se utilizan los indicadores como instrumentos. El indicador concreta en forma específica: los productos, los insumos y los criterios de valoración de los programas. Se entiende como indicador social, la expresión cuantitativa de un insumo, un producto o un criterio de valoración con un significado preciso dentro del marco de diseño, ejecución y evaluación de la política social. Los indicadores pueden ser simples o complejos. Los indicadores simples se circunscriben a describir la situación respectiva, sin emitir juicios de valor sobre la misma. Los indicadores complejos se construyen con la combinación de indicadores simples de manera que relacionan los insumos con un producto. Estas relaciones esfuerzo/logro; o insumo/producto, son los instrumentos para hacer juicios en la evaluación. 12.2 Indicadores de evaluación de gestión institucional Toda evaluación supone la definición previa de un estándar deseable, una medición en un momento del tiempo, una comparación entre el estándar y el resultado obtenido y un juicio de valor, que califica esta comparación. En el caso de la evaluación del proceso de gestión institucional, el estándar de valoración es la meta programada por una institución o programa que actúa dentro de un marco de política. La medición de los resultados se hará anualmente para calificar la gestión. Los aspectos que se propone medir y calificar, basados en la concepción de lo que constituye un buen proceso de gestión Son: que las metas se logren —eficacia—, que se logren mejorando la relación recurso/resultado: —eficiencia—, que se hagan a tiempo —oportunidad— y que lleguen a la población objetivo — cobertura—. 12.3 Indicador de eficacia Mide el avance en la implementación de una institución o un programa frente a la meta previamente definida. Se requiere que el avance de la acción institucional se mida con un indicador simple de logro que tiene un significado preciso. La eficacia se define como el porcentaje de avance de la acción en relación con la meta de avance programada. Un cumplimiento total será el 100 %. 97 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 12.4 Indicadores de eficiencia La eficiencia mide la relación entre la cantidad de recursos efectivamente empleados para alcanzar los resultados y el valor de esta relación de acuerdo a la programación original de resultados y recursos. Se quiere medir la relación entre los costos totales ejecutados, por unidad de logro, frente a la relación originalmente programada a través de dos indicadores: Un indicador mayor del 100% se considera como un aumento de la ineficiencia y menor de 100%, un aumento de eficiencia. Mide el costo promedio ejecutado en unidades del costo programado. Por ejemplo, si el gasto promedio es de 30 millones y el programado de 10, el valor del indicador será 3 y significa que se gastó tres veces más de lo programado o el 300%. Los demás indicadores se definieron anteriormente. 98 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 La elasticidad logro/gasto indica el porcentaje de aumento en el resultado por un incremento de 1% en el gasto incurrido. 12.5 Indicadores de evaluación de impacto La evaluación de impacto compara la situación de desarrollo social de la población antes y después de las intervenciones del plan y busca identificar cuánto de esa variación se debe a la acción de las instituciones o programas que se evalúan. De igual forma que en la evaluación de gestión, en la evaluación de impacto se requiere una medición, un estándar, una comparación del resultado con el estándar y un juicio evaluativo sobre esa diferencia. La evaluación de impacto de una intervención se puede hacer también comparando dos poblaciones que tienen características homogéneas excepto por la intervención de la institución o del programa (llamado grupo de control), caso en el cual al tratarse de un sistema continuo, se recomienda tomar la comparación antes y después de la intervención que se evalúa. i) Estado nutricional en menores de 5 años como indicador de impacto Ante los costos implícitos y los sesgos de selección propios de una metodología de evaluación del tipo grupo control, se ha propuesto aproximar el impacto (impacto temprano) del proyecto Mundos para la niñez, estableciendo el cambio observado en el estado nutricional del niño. Este enfoque deja de lado los efectos en términos de aprestamiento, no considerados como parte del estudio. El impacto del proyecto se manifiesta en la reducción de la incidencia de un bajo peso para la talla, o baja talla para la edad. Las medidas antropométricas (crecimiento), son adoptadas como indicadores. Es necesario tener en cuenta, que peso y talla pueden ser afectados por una variedad de factores distintos a la dieta, y que el impacto puede llegar a ser mucho más efectivo entre menores de dos años de edad. Los indicadores de impacto son proporcionados para 2004 como primer año de la actual administración distrital, frente al cual se evaluará el cambio a lo largo de este gobierno. Se trata pues de una especie de diseño en series de tiempo. ii) Indicador de facilidad del sostenimiento como medida de impacto El impacto de la atención al adulto mayor en pobreza beneficiario de un subsidio a la demanda, se mide en términos de las facilidades de sostenimiento a disposición del beneficiario, entendiendo como tal su capacidad para contribuir a sus propios gastos: alimentación, alquiler y otros gastos personales. Con este indicador se quiere brindar una herramienta que permita evaluar permanentemente el impacto del proyecto 7217 en su modalidad de subsidio a la demanda, medido en términos de las facilidades para el sostenimiento que logra el beneficiario. Entre las variables de la encuesta, algunas relacionadas con el sostenimiento del adulto mayor se resumen en una sola dimensión. Para ello se hace uso del método de Componentes Principales, que permite construir combinaciones lineales de variables84, que capturan el máximo de información o variabilidad contenida en las variables originales. Al construir la primera componente principal se asegura que ésta, posea la mayor cantidad de información contenida en las variables de estudio. No todas las variables elegidas son numéricas, por ello previo a la aplicación del método de componentes principales, se cuantificaron las variables cualitativas85. 99 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Posteriormente a la cuantificación de las categorías se construyó la primera componente principal que dio lugar al índice y que determina el peso de cada variable en el indicador. Éste se obtuvo sobre las variables estandarizadas y puede variar en cualquier rango pero, para facilitar su manejo e interpretación se reescaló de 0 a 10 13 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES DE POÍTICAS 13.1 Proyecto 374: Tiempo oportuno para los niños y niñas, desde la gestación hasta los 5 años de edad Eficacia del proyecto Para el 2006 el cumplimiento de la meta física de cupos para los jardines infantiles SDIS aumentó levemente, al pasar de 101,24% a 102,11% lo que significa un incremento de 0,87 puntos porcentuales. Por el contrario, en Casas Vecinales y en Jardines Sociales disminuyó el cumplimiento de metas físicas en cupos. En esta disminución se resalta Jardines Sociales que pasó de 135,62% a 92%, es decir, una disminución de 43,62 puntos porcentuales. Eficiencia Los indicadores en rotación de las tres modalidades no presentaron importantes cambios entre el 2003 y 2006 debido a que la variación más significativa correspondió a JS con un incremento de 0,08 puntos porcentuales, seguido por JI con un aumento de 0,04 puntos porcentuales. En CV la rotación bajó en 0,03 puntos porcentuales. Con relación al indicador de los egresos por finalización, estos cayeron significativamente en las tres modalidades evaluadas (JI, CV y JS), especialmente en jardines infantiles y casas vecinales con un 11,50 y 18,28 puntos porcentuales respectivamente. Esto podría deberse al cambio de residencia, pero igualmente podría deberse a variables como la calidad entre otros aspectos. Durante el 2004 está rotación aumentó considerablemente. En esa oportunidad (2004) sólo el 68% del total de los niños se mantuvo en la institución hasta terminar el año. En las cuatro modalidades, al comparar la focalización de los niños-las niñas entre los años 2005 y 2006 se observa un aumento importante en el estrato uno (17,27%), moderado en el dos (4,69) y una disminución en el nivel tres (11,32% menos), indicando el redireccionamiento hacia los niveles unos y dos fortaleciendo la equidad de acuerdo con los niveles SISBEN analizados. El total de cupos disminuyó en un 5,37% al pasar de 36,090 en el 2005 a 34,153 en el 2006. Equidad De acuerdo con los niveles 1 y 2 del SISBEN, para el 2006 el porcentaje de participación de estos beneficiarios ubicados en estos niveles aumentaron el porcentaje con relación al 2003 (en jardines SDIS aumentaron 18,8 puntos porcentuales, CV: 31,8 y JS 21,7), contribuyendo a la disminución de las inequidades. Impacto con base en el estado nutricional de los niños y las niñas El cambio porcentual que más se acentúa es el de los jardines sociales pasando del 2,76% en el año 2005 al 4,47% en el año 2006, este seguido por los jardines de cupos cofinanciados, siendo este en el 2006 el mayor 100 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 porcentaje de desnutrición aguda (moderada-severa).La única disminución porcentual se puede ver en las casas vecinales, donde en el año 2006 fue de 3,33%. Como se mencionó en el texto, esto se podría deber a un mejor registro de los casos, a que los jardines están captando a la población mas vulnerable (ver en el punto de equidad en donde los niveles 1 y 2 han aumentado su participación), pero igualmente se podría deber a deficiencia en la alimentación suministrada a los niños-las niñas o a que no se ha logrado el compromiso familiar en torno a lograr una mejor nutrición entre la institución y la familia. 13.2 Proyecto 7217: Atención para el bienestar de la persona mayor en situación de pobreza en Bogotá Eficacia En este proyecto las coberturas disminuyeron entre los años 2003 y 2006: Tanto en la modalidad institucional como en la correspondiente a subsidio a la demanda se observa esta disminución en la cobertura, especialmente en el institucional (0,23 puntos porcentuales). Igualmente, los subsidios tipo A y B bajaron en su cobertura entre el año 2003 y el 2006 (0,12 y 0,68 puntos porcentuales respectivamente). Con relación al cumplimiento de las metas físicas, el subsidio tipo A representa para el 2006 el porcentaje mas bajo en cuanto a cumplimiento de las metas se refiere. Eficiencia La disminución en la rotación en las modalidad de institucionalizado y subsidio a la demanda, asociado a una disminución en la cobertura evidencia un estancamiento del proyecto en términos de cobertura y eficiencia. Equidad Entre el 2003 y 2006 se presentó una leve disminución en cuanto al porcentaje de personas focalizadas a través del SISBEN (1,1 puntos porcentuales menos), representando el Subsidio tipo B el mayor porcentaje para el 2006 (90,02%), 6,02 puntos porcentuales con relación al 2003. Lo anterior indica que el porcentaje en torno a la focalización tiende a disminuir. 13.3 Proyecto 7312 Atención integral para la Inclusión social de ciudadanos y ciudadanas habitantes de la calle Eficacia En términos generales existe un buen cumplimiento de las metas en el año 2006, inclusive con desviaciones importantes en torno a la meta definida previamente, por ejemplo el cumplimiento en un 127% y 286% en acercamiento. En algunos se presentaron dificultades, como en enlace social (acompañamiento y seguimiento al egresado), se trabajó conjuntamente con la Secretaría de Educación y el SDIS en la elaboración de un convenio para garantizar la prestación de este servicio. Debido a múltiples inconvenientes solo hasta el mes de diciembre de 2006 fue posible realizar un convenio con la UNAD que se empezó a ejecutarse en el año 2007, por lo tanto su ejecución fue cero para el año 2006. Otro de los indicadores de eficacia se relaciona con la remisión a los servicios de salud. Entre los dos años de comparación (2003-2006) se observa un aumento en el porcentaje de remisión a los servicios de salud (un 101 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 aumento de 1,25 puntos porcentuales), lo cual se debe considerar un logro importante en este tipo de grupos poblacionales. Se debe destacar el año 2004 cuando la diferencia era de prácticamente dos puntos con relación al 2003. Eficiencia En las comunidades de vida, esta rotación ha disminuido al pasar de 3,64% en el 2003 a 2,50% en el 2006. La menor rotación se presentó en los años 2004 y 2005, lo que podría indicar una mayor retención y por consiguiente mayor eficiencia. Sin embargo aumentó del año 2005 al 2006 pasando de 1,11 a 2,50. El porcentaje de egresos por finalización del proceso disminuyó a 17,19 puntos entre el 2003 y 2006, lo que indica un bajo porcentaje si se tiene en cuenta que los años anteriores esta cifra fue superior. Por lo tanto, el año 2006 fue el año con el desempeño mas pobre comparativamente, debido a que presentó la mayor rotación y el menor porcentaje de egresos por finalización del proceso Equidad: El aumento en los porcentajes de cobertura, implica la consolidación del programa, como un factor de inclusión social en el Distrito Impacto: Lo alcanzado para el año 2006 indica un bajo logro (57,1%) con relación a lo programado Eficacia en el cumplimiento de las metas en los tres proyectos La eficacia mide el avance en la implementación de un programa frente a la meta previamente definida. El indicador de eficacia para el 2006 muestra un retraso importante en el proyecto de habitantes de la calle, seguido por la atención a menores de 5 años. Por el contrario, el avance mas importante en torno a la eficacia en el proyecto dirigido al bienestar de las personas mayores representa un avance importante Eficiencia: El proyecto relacionado con habitantes de la calle es el menos eficiente puesto que su gasto duplica lo programado. Por el contrario, los otros dos proyectos (niñez y adulto mayor) han permanecido entre los límites definidos. En el caso del proyecto 374: Tiempo oportuno para los niños y niñas, desde la gestación hasta los 5 años de edad, en las localidades declaradas en emergencia social al inicio de esta administración evidencian un mejor desempeño en cuanto a eficiencia se relaciona (entre 1,03 en Ciudad Bolívar y 1,42 en Kennedy), por el contrario, localidades como Mártires (4,69), Barrios Unidos (4,04) y Chapinero (3,17) representan los desempeños menos satisfactorios en cuanto a eficiencia se relaciona. Con relación al proyecto 374 se presentó para el período 2005-2006 un deterioro en la gestión en prácticamente todas las localidades del Distrito, mientras que para el período 2003-2004 el resultado estaba en la parte superior de la calificación (buena, muy buena y bastante buena) para el 2005-2006 pasó a ser deficiente en 16 localidades. Solo en una (Santa Fé) el resultado según la elasticidad logro/ gasto fue buena. 102 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 13.4 Encuestas Proyecto 374: Tiempo oportuno para los niños y niñas, desde la gestación hasta los 5 años de edad Se destaca el porcentaje de padres con estudios superiores para las mujeres (5,0%) y los hombres (4,26%), principalmente porque con este tipo de estudios el núcleo familiar no correspondería a lo clasificado como pobreza. Las principales razones de los padres para llevar a sus hijos a los jardines, se relacionan con la posibilidad de interactuar con otros, para estimular el aprendizaje, como adaptación para la etapa escolar y para que el padre o la madre puedan trabajar. Tanto la cercanía a la casa como el prestigio de la institución y la recomendación de un conocido, representan un porcentaje importante en las cuatro modalidades que se muestran a continuación. Al preguntarles en comparación con un jardín de origen privado, al cual no lo podía incluir porque no tenía el dinero para hacerlo, en cofinanciado este porcentaje es 25,79%; cifra que está por encima de las otras tres razones. Igual tendencia se presenta en Casas Vecinales (22,32%). Si bien estas cifras son importantes, más del 74% considera de mayor peso las razones inicialmente expuestas que la relacionada con la imposibilidad del pago de un jardín privado. En torno a la enfermedad como causa de ausencia del niño-niña al jardín, se destaca la disminución del porcentaje relacionado con ausencias prolongadas (superiores a una semana) y el aumento en el rango de una semana, lo anterior posiblemente se debe a una mejor identificación de los riesgos y mejores cuidados, lo cual disminuye el tiempo de ausencia; aunque se debe resaltar que los principales motivos se deben a enfermedades prevenibles como la ERA y la EDA. Con relación al trato de la profesora, la alimentación, el equipamiento de los jardines (excepto la infraestructura física la cual recibe el menor porcentaje de calificación) y el grado de satisfacción con los servicios prestados se ubica entre bueno y muy bueno. Proyecto 7217: Atención para el bienestar de la persona mayor en situación de pobreza en Bogotá De acuerdo con las encuestas se ha logrado una mejor convivencia y satisfacción en los albergues (aunque un porcentaje importante desea estar con la familia). Aproximadamente un cuarto de la población encuestada preferiría recibir un subsidio monetario en comparación a estar institucionalizado, lo cual debería alertan en torno a incluir a estas personas en esta modalidad siempre y cuando cuenten con familia, pareja o conocidos que estén dispuestos a recibirlos una vez reciban este subsidio. Ver cuadro No. 36 relacionado con la convivencia. En cuanto a los subsidios a la demanda, el grupo ubicado entre los 66 y 75 años participa con el mayor porcentaje (55,85%), seguido del grupo mayor a 75 años (26,98%) y menor de 66 años (17,17%). La asignación del subsidio ha mejorado entre los años analizados, lo cual agrega confiabilidad al proyecto y permite tener certidumbre sobre el subsidio, lo cual agrega convivencia en la medida que es percibido como un ser autónomo. Proyecto 7312 Atención integral para la Inclusión social de ciudadanos y ciudadanas habitantes de la calle La encuesta se modificó para este proyecto, aplicando para cada modalidad un instrumento específico. La edad temprana en la cual deciden ser habitantes de la calle presionados por la adicción a las drogas y la situación económica y familiar. En cuanto a las tres modalidades, estas se diferencian en los siguientes puntos: Sexo: el mayor porcentaje de hombres se presenta en escuelas de vida (96,47%). El de mujeres es en Enlace Social (30%); Nacimiento en Bogotá DC: En mayor porcentaje de nacidos en el Distrito se presenta en Enlace Social (80%) seguido de Hogares de Paso con el 52,86% y y Escuelas de vida con el 43,53% y niveles de educación: en prácticamente 103 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 todas las modalidades se encuentra algún nivel de educación importante (excepto Hogares de Paso con un 2,86% sin años aprobados), destacándose en primaria y secundaria Enlace Social (66,67%) y en universitario Escuelas de Vida (12,94%). 13.5 Recomendaciones de política Se ha avanzado en el proceso de focalización de los beneficiarios de acuerdo con la encuesta SISBEN en cuanto a los tres proyectos evaluados en este informe. Sin embargo, es necesario que en otros proyectos el desarrollo sea mayor (en especial en los que no fueron evaluados), por lo tanto la SDIS deberá mejorar sus datos en torno a población potencial, actividades realizadas e impacto para que en informes posteriores estos proyectos puedan ser incluidos. El aumento en la desnutrición aguda en los niños beneficiarios debe alertar a las entidades correspondientes para redoblar esfuerzos en torno a esta población, no solo de los que asisten a los jardines sino de todo el conjunto de niños y niñas que habitan en la ciudad con el objetivo de identificarlos a tiempo y definir la conducta a seguir rápidamente. En cuanto a los adultos mayores, se debería promover un poco mas el subsidio a la demanda puesto que este incentiva la integración social de este grupo etáreo. Se debe destacar la población que está recibiendo el subsidio (rango de 66 a 75 años), los cuales deberían participar mas en actividades como los talleres. Finalmente, en habitantes de la calle es necesario mejorar la gestión en torno a la eficiencia, eficacia e impacto. 14 BIBLIOGRAFÍA • Plan de Desarrollo Económico, Social y de Obras Públicas para Bogotá D.C. 2004 – 2008 Bogotá Sin Indiferencia, Un Compromiso Social Contra la Pobreza y la Exclusión • Auto evaluación del Plan de Acción e Informe del avance de los proyectos de inversión Enero Diciembre de 2.006. Secretaría Distrital de Integración Social. Dirección de Análisis y Diseño Estratégico. Subdirección de Diseño, Evaluación y Sistematización. Marzo de 2007. • SIRBE. Secretaría de Integración Social. • Recorriendo a Bogotá DC. Secretaria de Hacienda Distrital. 2004. 104 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 15 ANEXO 1: OTROS PROYECTOS QUE HACEN PARTE DE LA SDIS (DESCRIPCIÓN) 15.1 Proyecto 7311: Atención integral para adultos-as con limitación física y/o mental El objetivo general de este proyecto es proteger a hombres y mujeres que además de las limitaciones que presentan, enfrentan situaciones de riesgo como el abandono o la carencia de redes familiares y sociales.17 La atención va focalizada a aquellas personas entre los 18 y 49 años de edad que tienen limitaciones físicas que impiden que realicen acciones de autocuidado, con síndromes mentales orgánicos y con compromiso psiquiátrico asociado, alto deterioro cognitivo y funcional. Las modalidades de atención son dos: • Institucionalizada: Presta los servicios de protección y salud. En esta modalidad la participación de los hombres es mayor frente a la de las mujeres, de 54% y 46% respectivamente. • Externa: Que presta los servicios en Centros de Desarrollo para la Integración contratado con ONG. La función de estos centros es buscar un mejor manejo adecuado por parte de la familia para evitar maltratos y favorecer su integración con el entorno social. La atención incluye suministros adicionales de alimentos, psicología, terapia ocupacional, salud física y educación especial. Al igual que en la modalidad institucionalizada, la mayor participación se encuentra con un 67% por parte de los hombres, frente a 33% de las mujeres. 15.2 Proyecto 218: Prevención y erradicación de la explotación laboral infantil El objetivo general, es prevenir y atender integralmente a niños-as y jóvenes menores de 18 años, en condiciones de vulnerabilidad e identificados en condición temprana o en riesgo de explotación laboral o económica. La atención en el proyecto, consiste en brindar atención a niños, niñas y sus familias, para construir conjuntamente alternativas, y superar las situaciones de vulnerabilidad de los niños y las niñas, mediante el ejercicio de sus derechos y el acceso a los servicios sociales básicos para la familia. Se identificaron tres dimensiones de la problemática de explotación laboral: • • Bajo. En esta categoría se atienden a todos los niños y niñas de 5 y menores de 18 años que se encuentren desescolarizados, en riesgo de deserción escolar y que presenten condiciones de precariedad socioeconómica. El proyecto atiende esta población, mediante la modalidad de prevención, pago de costos complementarios, dotación de útiles escolares y vestuario escolar. Mediano. En esta categoría se atienden los niños y las niñas en condición de explotación laboral infantil o trabajo infantil entre 15 y menores de 18 años, así como los niños y niñas que tengan permiso de trabajo, bien sea que estén desescolarizados, escolarizados o que presentan riesgo de deserción escolar. El proyecto presta atención a esta población mediante la modalidad de atención integral, que consiste en dotar a la población vinculada al proyecto de útiles escolares y vestuario escolar. Adicionalmente, se vinculan a jornadas alternas enfocadas en el uso del tiempo libre. Como parte de la intervención, también se vinculación a procesos de oportunidades de generación de Secretaría de Integración Social. Plan de Desarrollo Económico, Social y de Obras Públicas para Bogotá 2004 – 2008. Bogotá sin indiferencia, un compromiso social contra la pobreza y la exclusión. 17 105 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 ingresos a los padres de los niños y niñas entre 5 y 14 años, que se encuentren en condiciones socioeconómicas precarias, que garanticen la permanencia de sus hijos-as en el sistema escolar y su retiro de actividades laborales. • Alto. En esta categoría se atienden a niños y niñas que requieren atención especial debido a la naturaleza de la actividad laboral que realizan ellos y ellas o sus padres, como trabajos prohibidos, que requieren un horario especial de atención, por las características de la actividad laboral que realizan, como; (recicladores, vendedores nocturnos, actividades de plaza en jornada nocturna). También, se tendrán en cuenta los niños y niñas entre cinco y menores de quince años que acompañan a sus familiares en espacios de alto riesgo como; donde se ejerce la prostitución, expendio y consumo de drogas, reciclaje, actividades de plaza en jornada nocturna. El proyecto atiende a esta población mediante la modalidad de atención especializada en Centros Amar, desde estas unidades reciben atención en: referenciación a los servicios del Distrito en educación y salud, complemento alimenticio cinco veces al día, complemento nutricional, valoración y seguimiento nutricional, formación en hábitos de vida saludables y derechos en ciudadanía, Intervención terapéutica con los niños-as, jóvenes y con sus familias, refuerzo escolar, pago de costos complementarios para garantizar la permanencia en el sistema educativo, dotación de útiles escolares, incluye bonos para vestuario, morrales y útiles escolares. 15.3 Proyecto 205: Atención integral a niños y niñas menores de 18 años con autismo y discapacidad cognitiva moderada y grave El proyecto tiene como objetivo atender integralmente y de manera especializada a niños, niñas y jóvenes menores de 18 años con discapacidad cognitiva y autismo, para proteger y restituir sus derechos vulnerados, pertenecientes a los estratos 1, 2 y 3, principalmente, o con SISBEN 1 y 2, residentes en Bogotá. Se desarrolla un programa especial para niños, niñas y jóvenes, que incluye actividades lúdicas, artísticas, deportivas y talleres, con el fin de generar procesos de aprendizaje y autoayuda en los niños y en su entorno inmediato; fortalecer las pautas comunicativas; desarrollar al máximo las potencialidades y competencias de los niños, niñas y jóvenes; involucrando en el proceso a las familias y cuidadores-as. La distribución por sexo de las personas atendidas en este proyecto muestra una mayor participación de los hombres con un 58,0% y las mujeres con 42,0%. 15.4 Proyecto 375: Acceso a la justicia familiar e intervención integral de las violencias intrafamiliar y sexual El proyecto surge en el año 2005 a partir de la integración de los proyectos 165 Restablecimiento de derechos a través de las Comisarías de Familia y 201 Intervención integral de las violencias intrafamiliar y sexual, proyectos que operaron hasta diciembre de 2004. Con su fusión se busca garantizar el diseño y operación de un modelo de atención integral frente a las problemáticas de violencia intrafamiliar, abuso y explotación sexual de niños y niñas en la ciudad. 106 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 El objetivo del proyecto es diseñar y poner en marcha una política pública sobre prevención, atención, movilización y organización social para intervenir integralmente las problemáticas de violencia intrafamiliar y sexual. 15.5 Proyecto 212: Comedores Comunitarios. Un medio para restablecer el derecho a la alimentación El proyecto tiene como objetivo propiciar la inclusión social de las personas, familias y poblaciones en condiciones de pobreza y vulnerabilidad a través de diversas modalidades de apoyo alimentario que permitan el restablecimiento de derechos, principalmente el de la alimentación, como una forma de aportar a la erradicación del hambre, al mejoramiento de sus condiciones de vida y a la promoción de estilos de vida saludable. En estos servicios se atiende a familias en condiciones de vulnerabilidad y pobreza, con nivel SISBEN 1 y 2 o de estratos 1 y 2 (cuando no se ha aplicado la encuesta SISBEN), prioritariamente con niños y niñas desescolarizados, mujeres gestantes y madres lactantes, adultos-as mayores, personas con limitaciones físicas, sensoriales y cognitivas, así como para familias en situación de desplazamiento o con jefatura única y habitantes de la calle. En el marco del proyecto 212 Comedores Comunitarios, se creó la modalidad de apoyo alimentario a familias a través de la entrega mensual de canastas complementarias de alimentos. La modalidad de canastas complementarias de alimentos consiste en la entrega a cada familia de una canasta básica de alimentos que complemente los requerimientos de calorías, proteínas, vitamina A, calcio y hierro requerida por dichas familias. 107 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 Cuadro No. 70. Comedores comunitarios en funcionamiento por localidad. 2006 LOCALIDAD Número de comedores Número de cupos USAQUEN 2 684 CHAPINERO 3 900 ANTONIO NARIÑO 1 300 MARTIRES 2 600 TEUSAQUILLO 0 0 TUNJUELITO 5 1.600 BOSA 9 2.841 CIUDAD BOLIVAR 15 6.073 KENNEDY 9 3.149 RAFAEL URIBE 16 3.515 SAN CRISTOBAL 10 3.220 SANTA FÉ 8 2.890 USME 7 2.881 SUBA 8 3.320 CANDELARIA 1 300 BARRIOS UNIDOS 1 300 FONTIBÓN 5 1.470 PUENTE ARANDA 2 600 ENGATIVA 4 1200 108 35.843 TOTAL Fuente: Sistema de seguimiento, Dirección Territorial. 2006. Cálculos: Subdirección de Diseño, Evaluación y Sistematización. 2007 108 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 15.6 Proyecto 213: CDC: Gestión para el desarrollo social El proyecto se adelanta en los 16 Centros de Desarrollo Comunitario -CDC- ubicados en 10 localidades del Distrito Capital, y desarrolla procesos formativos y de capacitación dirigidos a los ciudadano-as en condiciones de pobreza, con el fin cualificar habilidades, capacidades y destrezas que les permita integrarse a procesos sociales, culturales, deportivos, recreativos y productivos, coordina, gestiona y desarrolla acciones intra e interinstitucionales dirigidas a complementar y apoyar los servicios sociales que desarrollan los CDC en las localidades del Distrito Capital y fortalece física y logísticamente los CDC para garantizar la continuidad y la calidad en la prestación de los servicios, así como la gestión a nivel local. Las modalidades de atención son las siguientes: • Formación social y productiva. Son procesos de capacitación y cualificación dirigidos a desarrollar destrezas y habilidades en actividades productivas, artes u oficios, desarrollo humano y competencias ciudadanas, orientados a mejorar las condiciones de vida del individuo, su familia y su comunidad. • Gestión, Promoción y desarrollo social. Acciones orientadas al fortalecimiento de la gestión local y a la promoción de actividades de integración social, mediante la coordinación intra e interinstitucional. 15.7 Proyecto 7307: Talentos y oportunidades para la generación de ingresos Talentos y Oportunidades para la Generación de Ingresos, es una iniciativa del DABS, que consolida alianzas estratégicas entre agentes institucionales, económicos y gremiales de la ciudad, orientadas a generar en poblaciones pobres y vulnerables, mayores niveles de calificación para el trabajo, reconocimiento social, dignificación de oficios y desarrollo de formas de organización empresarial, que permitan su inclusión en el mercado laboral. El objetivo específico del proyecto es brindar oportunidades integrales de formación y de generación de ingresos a personas pobres y vulnerables mediante alianzas con diversas entidades públicas y privadas para incrementar la inclusión social y económica. La participación de las mujeres es el 82,0% del total de la población que hace parte el proyecto, de las cuales dos terceras partes son cabeza de familia. 16 ANEXO 2: OTROS PROYECTOS QUE HACEN PARTE DE LA SDIS (EJECUCIÓN PRESUPUESTAL) 16.1 Proyecto 374: Tiempo oportuno para los niños y las niñas, desde la gestación hasta los 5 años de edad Al iniciar el Plan de Desarrollo se le asigno inicialmente a este proyecto un presupuesto de $25.323.890.590, sin embargo en el transcurso del año hubo algunas modificaciones presupuestales que por medio de resoluciones se hicieron los respectivos arreglos. El presupuesto final con el cual contó el proyecto fue de $ 26.182,84 millones, tuvo giros por $ 19.705,45 millones y constituyó reservas presupuéstales por $ 6.391,85 millones. Al finalizar el año, la ejecución presupuestal fue de $26.097,31 millones, correspondiente al 99.7% del presupuesto total. La distribución de la ejecución presupuestal fue hecha de la siguiente forma: 109 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 • • • • • • 44.50% Jardines Infantiles CV 44.30% Jardines SDIS 5.30% Jardines Infantiles CC 5.50% Formación a familias de niños-as en primera infancia, 0.30% Jardines Infantiles JS 0.10% Alianzas amigas para la niñez- acciones solidarias. 16.2 Proyecto 7217: Atención para el bienestar de la persona mayor en pobreza en Bogotá DC Los recursos que este proyecto recibió al iniciar el 2006 fueron de $37.107,70 millones y su ejecución fue $37.083,63 millones, representando un 99,94% del total. Las reservas presupuestal del proyecto fue de $3.845,47 millones. La asignación de estos recursos se realizó de la siguiente forma: • 57,60% Subsidio B • 25,48% Intervención especializada • 4,15% Subsidio A • 7,56 % Componente de desarrollo humano • 1,33% Subsidio E • 3,88% Recurso humano, dotación operativa, materiales y suministros, transportes, entre otros 16.3 Proyecto 7312: Atención integral para la inclusión social de ciudadanos y ciudadanas habitantes de la calle Inicialmente a este proyecto se le asignó $15.352,47 millones y su ejecución a 30 de diciembre de 2006 fue de $13.981,02 millones representando un 99% del total inicial. La ejecución por componente del gasto fue: • 49.24% en la modalidad de Escuelas de Vida para la inclusión social • 16.82% en la modalidad Acogida – Hogares de paso para la atención a ciudadanos-as habitantes de la calle • 15.10% en la modalidad Enlace Social • 8.98% en el apoyo técnico y administrativo de la gerencia del proyecto y seguimiento a las actividades realizadas en marco al Plan de Atención Integral a Ciudadano-a Habitante de Calle • 7.11% en la modalidad acercamiento para la identificación, remisión y referenciación de los-as ciudadanos-as habitantes de calle y personas ubicadas en zonas de alto deterioro urbano, así como la georeferenciación • 2.75% en atención terapéutica a familias en situación de desplazamiento 16.4 Proyecto 7311: Atención integral para adultos-as con limitación física y/o mental En el 2006 el proyecto 7311 recibió recursos por $3.748,37 millones y su ejecución presupuestal fue de un 100,0%, destinado de la siguiente forma: • 49,0% para la modalidad Institucionalizada. 110 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 • 44,0% en atención externa para el desarrollo de competencias ocupacionales para adultos/as con limitaciones cognoscitiva, leve, moderada y grave. • 7,0% para mantenimiento y reparación de bienes e inmuebles, equipos de cómputo, transporte, materiales y suministros, elementos de aseo institucional, dotación operativa y contratación del recurso humano que brinda apoyo, supervisión y seguimiento al proyecto. Las reservas presupuestales fueron de $ 1.107,78 millones. 16.5 Proyecto 218: Prevención y erradicación de la explotación laboral infantil El presupuesto asignado fue de $ 9.354,11 millones y la ejecución presupuestal a diciembre 31 de 2006 fue de $ 9.318,16 millones es decir un 99.9% sobre el total asignado. El proyecto constituyó reservas presupuéstales de $ 4.494,36 millones, que equivale a un 48% con respecto al total del presupuesto asignado. La distribución del presupuesto fue realizado de la siguiente forma: • 44,0% Atención en Centros Amar • 6,0% Atención en prevención • 50,0% Atención integral 16.6 Proyecto 205: Atención integral a niños y niñas menores de 18 años con autismo y discapacidad cognitiva moderada y grave. El proyecto tuvo un presupuesto total asignado de $ 5.388,28 millones, y se ejecutaron en total $5.362,13 millones, lo que equivale al 99.5%. La ejecución estuvo representada de la siguiente manera: • 95,0% para las modalidades de atención integral a niños-as en habilidades básicas y ocupacionales y atención a niños-as con autismo • 5,0% para la contratación del recurso humano que coordina el proyecto, formación y capacitación del recurso humano de la Secretaría, dotación operativa, materiales y suministros 16.7 Proyecto 375: Acceso a la justicia familiar e intervención integral de las violencias intrafamiliar y sexual El presupuesto asignado fue de $ 4.160,29 millones. La ejecución presupuestal a diciembre 31 de 2006 fue de $ 4.155,43 millones Los recursos 2006 fueron ejecutados de la siguiente manera: • 60,0% Atención en Comisarías de Familia • 22,0% Atención especializada víctimas • 18,0% Movilización y Organización Social 111 Cómo avanza el Distrito en Bienestar Social 2006 16.8 Proyecto 212: Comedores Comunitarios. Un medio para restablecer el derecho a la alimentación Los recursos con los que contó el proyecto en 2006 fueron de $ 28.073,25 millones. Estos recursos permitieron ampliar la atención a través de cupos diarios con alimentación y apoyos con canastas alimentarías complementarias. La ejecución presupuestal por componente del gasto fue: • • • • • • • • 71,44% Intervención Especializada 17,07% Alimentos 4,31% Contratación de recurso humano para apoyar los procesos técnicos, financieros y administrativos del proyecto, así como la coordinación local de los comedores comunitarios 1,03% Impresos, publicación y divulgación 0,56% Transporte para el desarrollo de las diversas actividades de focalización y operatividad del proyecto 0,11% Eventos especiales, a través del cual se realizó el encuentro de comedores comunitarios y diversas actividades 0,19% Materiales y suministros 0,39% Equipos como computadores, de comunicación, redes y sistemas 16.9 Proyecto 213: CDC: Gestión para el desarrollo social El presupuesto asignado para le proyecto 213 fue de $ 963,46 millones. A diciembre 31 de 2006 el proyecto finalizó con $ 963,46 millones. La ejecución presupuestal por modalidad fue así: • 91,0% para la modalidad de gestión, promoción y desarrollo social, • 9,0% para formación social y productiva 16.10 Proyecto 7307: Talentos y oportunidades para la generación de ingresos Este proyecto tuvo en el 2006 un presupuesto de $ 2.012,39 millones y su ejecución fue del 100%, siendo esta de $ 2.012,39 millones. Su ejecución por modalidad fue así: • 78,0% para la modalidad de generación de ingresos • 20,0% para Coordinación 112
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