Nº 402 n ESPECIAL VERANO de 2013 Cómo gastar bien este verano Resultados primer semestre Santander, nombrado por Financial Times EL BANCO MÁS SOSTENIBLE DEL MUNDO POR SU COMPROMISO CON LA EDUCACIÓN Y LA SOCIEDAD UNIVER SIDA D Santan es der Universidad 130 millones € invertidos en 2012 Inversión Socialmente Responsable Becas y ayudas al estudio 31.712 becas, ayudas y prácticas profesionales en 2012 Voluntariado Corporativo Santander Microcréditos Energías Renovables Santander, elegido Banco más Sostenible del Mundo. Santander Brasil, elegido Banco más Sostenible de América. Datos publicados en la Memoria Sostenibilidad 2012. carta de la directora 3 | ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 4PANORAMA Un primero de agosto de 2013 Feliz descanso L os días previos al mes de agosto, la realidad nos había golpeado fuertemente con el accidente de tren de Santiago. Era la víspera del comienzo de las presentaciones de resultados del semestre y algunas de las buenas noticias que llevaban éstas, quedaban empañadas, lógicamente, por lo trágico del suceso. Así nos lo hicieron ver muchos de los responsables bancarios que se encargaban de dar las cifras. 5 EN PORTADA Unos datos que, como manifestaron muchos de ellos, marcan un punto de inflexión, El alto precio del rescate ... ya sea en la situación de la economía o en la que se refleja en las propias cuentas, que 8 TIPOS FIJOS en definitiva, y en la mayoría de los casos viene marcadas por un comportamiento Resultados marcados por la tragedia 12RESULTADOS Santander, BBVA, CaixaBank, ... 26 DE 15 EN 15 Noticias de última hora 28ENTREVISTA Luis Rodríguez de CSICA sustancialmente mejor del segundo trimestre de este años frente al primero. E n medio de la vorágine de las presentaciones de resultados de la mitad del año —una vez más solapadas en algunos casos—, que se prolongaban hasta el último día de julio y que han hecho que para que se las podamos ofrecer todas juntas, el número salga un poco más tarde de lo habitual, el FROB daba a conocer sus cuentas del pasado año 2012. Y lo hacían, como dice nuestro colaborador José Hervás, con nocturnidad y alevosía. Con la resaca de los resultados de ese mismo día y enfrascados nosotros en cerrar un extra de verano. Pero aquí tienen la información, unas cifras devastadoras, en la que se informa del agujero que tiene el Fondo de Reestructuración Ordenada Bancaria. C omo todo no van a ser resultados, nuestro especial de verano, como en otras ocasiones, presenta un especial de productos, realizado por nuestra redactora jefe, Elisa Catalina en el que se ofrecen consejos para administrar sus recursos de la mejor manera posible estas fechas vacacionales pero para prepararse también de cara al próximo curso. Es el momento de hacer cuentas tranquilamente. A 31TECNOLOGÍA demás, me gustaría resaltar las palabras del consejero delegado de CaixaBank, El valor del Big Data Juan María Nin, diciendo que al menos 32PRODUCTOS todo hacía prever que no nos enfrentaríamos a un Cómo hay que gastar ... mes de agosto tan terrible como el de años atrás. 44JORNADAS Esperemos que no se trunquen esos indicios y que puedan disfrutar del descanso estival. Nosotros La banca insiste en que hay espacio ... volveremos en septiembre y, eso sí, nuestra web banca15.com estará plenamente operativa durante 46INFORME todo el mes de agosto. La Caixa es la entidad ... 48LABORAL El Sabadell busca ... 50VIAJES La Cala Resort, ... 54 SILLA DE PATIO Los 36.000 millones de pérdidas en ayudas ... Editor - Fundador: Ángel Gómez Escorial [email protected] | Directora: Susana Gómez [email protected] | Redactora Jefe: Elisa Catalina Alonso [email protected] | Redactores y colaboradores: José Mª Lanseros [email protected] - José Hervás Garcés - José Luis Marco Fotografía: Piero Schiavo, Alfaquí | Diseño y maquetación: D. G. Gallego y Asociados [email protected] | Dibujante: José Luis Gómez Merino | Secretaria de redacción: María Gómez | Publicidad y suscripciones: Maribel Martínez | Imprime: Din Impresores, S.L. Arganda del Rey - MADRID | Distribuye: LOGISTA, c/ Aragoneses, 18, 28100 Alcobendas (Madrid) Edita: Prensa Escorial S.L. | Dirección para todos los servicios: Avda. 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Y, al final, un tema tan duro, tan luctuoso, con 79 víctimas y multitud de heridos. ha podido ser un problema grave para las capacidades exportadoras de la tecnología AVE española. El terrible suceso Mariano Rajoy, gallego, y su gran amiga y colaboradora de muchos años, Ana Pastor, también gallega, se implicaban en el terrible suceso, cuando en la actualidad política el asunto Bárcenas llegaba a sus posiciones más difíciles, con, entre otras cosas, el anuncio de que el presidente del Gobierno intervendría en sede parlamentaria, comisión permanente del Congreso de los Diputados, el primero de agosto, fecha vacacional por excelencia más respetada que los mismísimos “moscosos”. Y el asunto de Luis Bárcenas, piedra angular de la corrupción española, se mueve con muchas derivadas y, entre otras, que haya sido una fórmula de enriquecimiento personal de Bárcenas, debida a la laxitud del sistema de financiación de los partidos y a la propia maraña —además del secretismo— de la contabilidad de los grupos políticos. Es un ambiente propicio para hacer mucho dinero para aquel que conozca bien el terreno. Y, por supuesto, para la orquestación de una defensa basada en sospechas y mezcolanza de datos falsos, verosímiles e inexistentes. La fecha del primero agosto, esto se iba a parecer en una especie de Discurso Number Two del Estado de la Nación, en que el punto fuerte serán las mejoras económicas que han ido surgiendo, sobre todo de cara al segundo semestre y, muchos menos, en función de la trama interna creada por Luis Bárcenas en la zona vip de la sede de Génova, donde hizo muchas cosas, preparó papeles contradictorias, junto a las churras con las merinas y todo ello a la sombra del gran manzano que proyectaba Mariano Rajoy desde su despacho. Y como siempre, al registrador más joven de la Propiedad, allá en Padrón, tierra coruñesa de pimientos, tardó en darse cuenta del problema Bárcenas, de quien admiraba su fortuna 5 | ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 personal y su capacidad para los negocios internacionales… Los resultados bancarios Se esperaban con una gran expectación los resultados bancarios del primer semestre. Para la mayoría iban a ser mejores, pero muchos previamente expresaban su resquemor por una caída fuerte de la actividad macro entre enero y marzo que parecía presagiar un nuevo problema en el crecimiento y la continuidad dentro de la recesión. Pero iba a ser el Instituto Nacional de Estadística quien confirmaba ese umbral de salida de la recesión con 0,1 de decrecimiento, teniendo el crecimiento positivo a la vuelta da la esquina. Y ello, y sobre todo la menor presión de las provisiones, mejoraba de manera general los resultados bancarios. La novedad, asimismo, fue el debut de Javier Marín, como consejero delegado de Banco Santander y sucesor del mítico Alfredo Sáenz. Con buena voz, casi radiofónica, y mensajes cortos dio buena impresión, mostró maneras en su debut, que diría un taurino… PANORAMA DESDE EL PUENTE habituales, va a dedicar su tiempo a estructurar cambios y nombramientos. En España, es más que probable que se produzca dentro de éste 2013 cambios en las dos figuras principales de nuestra Iglesia: en las archidiócesis de Madrid y Barcelona, que presiden el Cardenal Rouco y el Cardenal Sistach. Y se dice que el futuro sustituto de Antonio María Rouco Varela es el Cardenal Cañizares. Antonio Cañizares Llovera es Prefecto de la Congregación para el Culto Divino, importante dicasterio de la Curia Romana… O sea que dicho cambio tendrá un efecto doble. Y así habrá muchos más. La máquina de los cambios vaticanos se está poniendo en marcha en estos días para que con el calor romano de agosto mejore su presión. Don Felipe de Borbón L a Casa Real se volcó en presencias en Galicia respecto al trágico accidente ferroviario de la estación de Santiago. Los Reyes, Don Juan Carlos y Doña Sofía visitaron a los heridos y a sus familias. Y Don Felipe de Borbón, junto a Doña Letizia, hizo un excelente discurso en el funeral por las víctimas en Santiago. El cambio de la Iglesia La Jornada Mundial de la Juventud de Rio de Janeiro ha confirmado el talante reformista del papa Francisco. Y no sólo es un juego de gestos, que también lo es. Es un camino doctrinal que va formando su corpus desde que decidió que se publicara el contenido de sus homilías diarias de la capilla de la Residencia de Santa Marta, donde vive el pontífice, en lugar del Palacio Papal. Y así se ha seguido. En el viaje de vuelta se ha producido una declaración favorable al respeto de la opción de los homosexuales y que aunque ha cerrado —parece que definitivamente— el camino de las mujeres hacia el sacerdocio, si parece que va a existir una auténtica escalada para mejorar papel y presencia femeninos en la vida de la Iglesia. Y se comenta que una vía para acercar a la mujer al sacramento del orden sería la del diaconado permanente, que sí se ha ensayado, aunque con timidez, entre los hombres casados. La historia evangélica, y en ella, en las Epístolas de San Pablo se habla de diaconisas. Tras su vuelta de Brasil, Francisco, renuncia a sus vacaciones del ferragosto. Y no sólo porque no va a ocupar el palacio de Castel Gandolfo, sino porque está claro que, sin las obligaciones protocolarias Tipos al descubierto Javier Marín Consulta catalana: la venia de Rajoy Además del trago del 1 de agosto, Rajoy tendrá otro mal trago. Como se sabe, Artur Mas pretende buscar, mediante carta ad hoc, formulas amistosas para que se autorice la consulta de autodeterminación que por el lado jurídicamente convencional no iría a conseguir. Pero el problema es que estamos ante un nuevo “sí o sí” de Mas, sin concesión alguna, ni siquiera de plazo, fuera de lo que el presidente de la Generalitat considera razonable. Ni siquiera aceptaría un tiempo de reflexión para ver si las leyes españolas son susceptibles de cambios para buscar otras vías. La consulta previa de Artur Mas es, simplemente, un paso más para que la Administración española acepte la consulta sin contrapartida alguna. Busca Mas la venia de Rajoy como un ejercicio de buena educación, no como una vía de consenso. Ni más, ni menos. L os resultados del primer semestre de 2013 de Banco Santander superaron a todo el montante de ganancias del ejercicio 2012. Presentó los datos, el nuevo consejero delegado, Javier Marín, que sucede al Alfredo Sáenz. Marín dio especial importancia a la nueva regulación bancaria europea considerándola un elemento imprescindible. EN PORTADA José Hervás Garcés El rescate bancario, el rescate de las cajas en definitiva, no ha resultado tan “gratis total” para las arcas del Estado, como había anunciado el Gobierno. El fondo para rescatar a la banca española (FROB) ha perdido más de 26.000 millones de euros en 2012. Como consecuencia ha cerrado el ejercicio de ese año con un agujero contable de unos 21.800 millones de euros que necesita cubrir. Si sumamos las pérdidas registradas en los dos años anteriores, la cifra resultante es de escalofrío. Más de 36.000 millones de euros de pérdidas. Da vértigo traducirlo a pesetas. Mejor hacerlo en privado. Si se añaden “ pérdidas de años anteriores suman más de 36.000 millones ” No es lo que había contado hasta ahora el Ejecutivo. El pasado junio de 2012, con ocasión de la explicación de las condiciones de la firma del memorando para el rescate de la banca española se nos dijo que los fondos del FROB los recibía la banca y que ella asumía las consecuencias. Añadieron que el FROB cobraría la ayuda a la banca a un interés superior al que concedía Europa la ayuda y que se trataba de préstamos al 8%. ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 | El alto precio del rescate Días más tarde Mariano Rajoy insistía en que el rescate lo pagaría la banca. Meses después el Gobierno, por boca de su ministro de Economía, insistía en que las entidades financieras tendrían que devolverlo. Pero no parece que vaya a ser así. O al menos tiene muchos matices. Matices millonarios. Según los datos hechos públicos el pasado 26 de julio, aunque según las actas las cuentas habían sido aprobadas una semana antes, el FROB ha registrado a cierre de 2012 unas pérdidas de 26.060 millones de euros y cuenta con un agujero patrimonial de 21.831 millones. Las cuentas vienen determinadas por el apoyo financiero que se recoge en los planes de reestructuración de las entidades del Grupo 1 (Bankia, Novagalicia Banco, Catalunya Banc y Banco de Valencia) y del Grupo 2 (BMN, Ceiss, Liberbank y Caja3). A 31 de diciembre de 2012, el fondo tenía un pasivo total de 51.314 millones de euros, un neto patrimonial de -21.831 millones y un activo de 29.483 millones. Con el fin de mantener un patrimonio neto positivo, el FROB explica que se está avanzando en la recapitalización del fondo a través de la conversión en fondos propios del préstamo concedido por el Tesoro. Dicha conversión No era conocido y por eso producen asombro Las pérdidas multimillonarias por el rescate de la banca. El FROB cierra 2012 con un agujero de 21.800 millones. UNA HISTORIA DE PÉRDIDAS MILLONARIAS El 6 FROB, organismo de carácter público creado por la ex ministra Elena Salgado se ha provisionado de los presupuestos generales del Estado a los que ha contribuido en su agujero. En junio de 2012 el gobierno le inyectó otros 6.000 millones. Además de recibir un préstamo de 39.468 millones de euros del MEDE o Mecanismo Europeo de Estabilidad, del que podría llegar a utilizar hasta 100.000 millones. Estas pérdidas se suman a los 10.557 millones registrados en 2011 y los 314 de 2010. Lo que lleva a la conclusión de que en tres años, la crisis de las cajas ha costado a los contribuyentes 36.931 millones. No es descartable que a finales de año haya que sumar más números rojos tras las subastas de Catalunya Banc y Novagalicia, que pueden sumar más pérdidas a los que habrá que añadir los fondos para otros cuatro grupos de entidades, a saber BMN, Caja3, Liberbank y Caja España. El enorme deterioro de las entidades asistidas por el FROB le ha dejado hasta ahora con un agujero patrimonial de 21.831 millones. Pero en la nota hecha pública por el organismo dirigido por Antonio Carrascosa se aclara que el deterioro contable es de 25.205 millones y no coincide con el déficit público que implica la recapitalización. El déficit sigue criterios de la Contabilidad Nacional, según la cual se incluye en el déficit la parte de la inyección de capital que se destina a cubrir patrimonio negativo de la entidad. Es decir, usa un concepto contable estático frente al valor económico dinámico. El efecto en défi- EN PORTADA 7 | ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 bancario permitirá arrojar un patrimonio neto positivo de unos 5.000 millones de euros, una operación que está pendiente de su justificación jurídica. El FROB también ha contabilizado los deterioros en el valor de sus participaciones como consecuencia de las actualizaciones realizadas sobre las mismas. Adicionalmente, se han incrementado las pérdidas como consecuencia del deterioro de las participaciones preferentes que el fondo mantenía en las entidades y que suman 25.205 millones de euros. De esa cantidad, 9.176 millones de euros proceden de Bankia, 6.674 de CatalunyaCaixa, 5.498 de Banco de Valencia, 3.091 de Novagalicia, 525 millones de euros de Banco Ceiss y 241 millones de BMN. en ayudas por la compra del Banco de Valencia. La entidad presidida por Isidro Fainé ha reclamado a la institución dirigida por Antonio Carrascosa nuevas garantías por 180 millones adicionales, según consta en el informe anual del FROB, que se sumarían a las ayudas por un volumen de 4.350 millones recibidas, en el momento de la venta, en forma de Esquema de Protección de Activos (EPA). En cuanto a las cuentas globales, el fondo especifica que en junio de 2012 el Estado incrementó la dotación patrimonial del FROB en 6.000 millones y en diciembre le concedió un préstamo de 39.468 millones, una cantidad que cubre la recapitalización de las entidades del grupo 1 y de la Sareb. Sin embargo, no AUMENTO DEL PASIVO en EL AÑO. A lo largo de CaixaBank reclama 180 millones “ adicionales por Banco de Valencia ” 2012, el Fondo de Reestructuración Ordenada Bancaria experimentó un fuerte incremento en el tamaño del pasivo y de su patrimonio con el fin de financiar las inyecciones de capital que debía hacer en las entidades de los grupos 1 y 2. Así se han inyectado 17.959 millones de euros en Bankia, 9.084 en CatalunyaCaixa, 5.425 en Novagalicia y 4.500 en Banco de Valencia, además de 1.703 millones que se invirtieron en la Sociedad de Gestión de Activos procedentes de la Reestructuración Bancaria (Sareb). A ello habrá que añadir las nuevas ayudas que CaixaBank reclama al FROB. Son otros 180 millones de euros cit de 2012 ha sido de 38.343 millones, añade. Pese a las cifras más que ruinosas, hasta el punto de registrar las mayores pérdidas que haya sufrido nunca el sistema financiero español en toda su historia, el FROB trata de tranquilizar de cara al futuro. Asegura que dispone de la que denomina una cómoda posición de tesorería para hacer frente a sus compromisos a medio plazo. Y especifica que hasta finales de junio de 2013, el monto de la tesorería ascendía a 12.137 millones. Para taparlo, el fondo utilizará el dinero del préstamo de las autoridades euro- incluye a las entidades del Grupo 2 porque la inyección se realizó en febrero de 2013. Pese a todo, aclara que dispone de una “cómoda posición de tesorería” frente a sus compromisos a medio plazo y recuerda que a finales de junio de 2013 el importe de la tesorería no comprometida ascendía a 12.137,5 millones de euros. Éstos habían sido invertidos en deuda del Estado, depósitos líquidos en entidades de crédito y en liquidez del Banco de España. Hay que insistir en que según las cuentas del FROB, De Guindos tendrá que explicar el coste. aprobadas hace más de una semana pero publicadas el pasado 26, a cierre de 2012 las deudas eran de 51.314 millones frente a un activo de 29.483 millones, lo que implica un desfase patrimonial de 21.831 millones, que ahora quiere compensar. La idea es lograr un patrimonio de 5.000 millones, convirtiendo en fondos propios un préstamo de 39.468 millones recibido en el pasado por el Estado. El FROB recuerda que en junio de 2012 el Estado le asignó 6.000 millones y antes de que acabara el año le prestó 39.468 millones, que prácticamente consumió al recapitalizar Bankia, Novagalicia, Catalunya Banc y Banco de Valencia, y al aportar fondos para poner en marcha Sareb —el banco malo—. A esto hay que unir que el FROB, desde su creación, prestó fondos para fomentar fusiones de cajas, a las que, en ocasiones, luego acabó inyectándoles más fondos, decisiones por las que ha tenido que asumir ahora un deterioro de 25.205 millones. Al deterioro hay que sumar además parte de la inyección de fondos públicos para cubrir los déficits patrimoniales de las entidades nacionalizadas, lo que explica que el efecto en el déficit público de 2012 haya sido aún mayor: 38.343 millones, casi un 3,7% del PIB. peas, el MEDE, que ascendió a 40.000 millones. El objetivo es que el FROB tenga un patrimonio neto positivo de 5.000 millones, por lo capitalizará casi 27.000 millones del crédito a fondos propios de la sociedad estatal. De esa forma, el fondo de rescate será rescatado. El resto, 13.000 millones, se mantendrá en el pasivo del FROB como préstamo. Y parece ahora que todas esas ayudas suponen una pérdida que pagaremos entre todos. Sin duda que De Guindos lo aclarará en una próxima comparecencia. ¿A cuánto salimos? TIPOS fijos ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 | 8 José Luis Marco Resultados marcados por la tragedia Un FROB sin fondo, adelantos del Sabadell, extras en Bankinter, la voracidad de CaixaBank, la soltería del Popular y la singularidad de Bankia La presentación de los resultados semestrales de la banca española parecía el preludio de la esperada comparecencia ante el Parlamento del presidente del Gobierno, Mariano Rajoy, que se producía el primer día del típico agosto vacacional para explicar (o no, que diría el propio político gallego) el conocido como caso Bárcenas, entre otras cuestiones. Sin embargo, la tragedia vivida por el tren Alvia a unos cuatro kilómetros de la estación de Santiago de Compostela, con un balance provisional de 79 muertos y más de un centenar de heridos, cubría de luto la ronda de las presentaciones fijadas para los últimos días de julio y que volvían a concentrarse en determinadas jornadas en muchos casos. La consejera delegada de Bankinter, María Dolores Dancausa, restaba trascendencia a las cuentas semestrales de su entidad ante la catástrofe ferroviaria, la mayor de los últimos 40 años en España según apuntan los expertos en la materia y los enterados en estas cuestiones (o en las que sean menester) que suelen proliferar en las diversas tertulias y cenáculos. El consejero delegado del Banco Popular, Francisco Gómez, no podía evitar, antes de desgranar las cuentas de su grupo, lanzar un mensaje solidario con las víctimas del accidente y recordar su implicación con Galicia, tras la integración de Banco Pastor. La consternación por el suceso dejaba, desde luego, en un segundo plano los resultados semestrales de la banca, los buenos datos de la Encuesta de Población Activa (EPA) y las distintas polémicas políticas. Pero las decenas de muertos en la curva de A Grandeira no evitaba algunas polémicas económicas y empresariales, como los problemas que pueda tener la Alta Velocidad en algunos concursos de adjudicación en el extranjero, como el de Brasil. Al cierre de estas líneas, sin embargo, se conocía que un consorcio liderado por FCC se hacía con el mayor contrato de la historia para la construcción del metro de Riad. Y mientras las distintas entidades informaban sobre sus cuentas al cierre de junio, el Fondo de Reestructuración Ordenada Bancaria (FROB) reconocía unas pérdidas durante 2012 superiores a los 26.000 millones de euros y un agujero de 21.831 millones de euros. Estas cifras confirman las dudas o certezas que varios ya anunciaban desde hace tiempo de que el rescate de algunas entidades, principalmente cajas de ahorros pero también bancos como 9 | ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 el de Valencia, iba a originar pérdidas para todos los españoles. Estas millonarias pérdidas anuales, aún esperadas por muchos, encuentran muy mal encaje con la amplia campaña publicitaria desarrolla por el FROB recientemente y en la que hablaba de la reapertura del grifo crediticio (¿no decían que no se había cerrado nunca?) tras el esfuerzo realizado en el saneamiento de las entidades bancarias en las que se habían detectado problemas. Sin embargo, la onerosa campaña publicitaria no se ajusta a la cruda realidad, ya que tanto los últimos datos oficiales del Banco de España como los de las propias entidades en sus cuentas semestrales demuestran que el flujo crediticio se encuentra algo más que detenido. A todo ello se suma el preocupante dato de la morosidad, que vuelve a situarse en máximos históricos por encima del 11% de media para el conjunto de bancos, cajas y cooperativas de crédito. Anticipo de exigencias Banco Sabadell abría, cronológicamente hablando, la gran ronda de presentaciones semestrales que se extendía hasta el último día de julio (por este motivo y las exigencias de cierre, no incluyo en esta modesta crónica las cuentas del Santander, con el estreno de su consejero delegado Javier Marín, y del BBVA). El consejero delegado del Sabadell, Jaime Guardiola, aprovechaba la ocasión para hablar de “inflexión” en los resultados de su grupo, que por primera vez en los últimos 20 últimos trimestres vuelve a recuperar la senda del crecimiento. Las millonarias pérdidas, encuentran muy mal encaje con la campaña del FROB sobre el crédito Bien es cierto, que los beneficios a junio del Sabadell se ven apuntalados por un enorme incremento (294%) de los resultados por operaciones financieras (ROF), que suman más de 1.000 millones de euros. Un parte de los mismos (321 millones) se han destinado a anticipar el nivel de provisiones por la reclasificación de créditos refinanciados, a los que obligará el Banco de España en el mes de septiembre a todas las entidades financieras. Tanto Guardiola como el director financiero del Sabadell, Tomás Varela, descartaron que esa cifra de 321 millones de euros sea la definitiva que tengan que aportar a esas provisiones extras, aunque TIPOS fijos se puede aproximar bastante. De igual manera, los dos directivos explicaron que el elevado ROF obtenido en la primera mitad del año se ha logrado gracias, en gran medida, a la rotación de su cartera de deuda soberana. El consejero delegado del Sabadell ha vuelto a reiterar que el grupo ya ha logrado el tamaño deseado en el mercado español, con la integración ya aprobada por Bruselas de Banco Gallego, por lo que descarta entrar en las próximas subastas de NCG Banco y Catalunya Banc. Precisamente, Jaime Guardiola justifica su alta ratio de morosidad (10,62%, al cierre de junio) a las últimas integraciones de entidades, como la red de Caixa Penedés y Lloyds. En cambio, descarta un efecto tan significativo con la absorción de Banco Gallego y “sorpresas negativas” en este sentido. Menores necesidades Tan sólo unos minutos después de que concluyera la presentación del Sabadell, y como ya empieza a ser una mala costumbre en el sector en la coincidencia de fechas y horas, Bankinter ofrecía sus cuentas semestrales, también favorecidas por incrementos de los resultados por operaciones financieras (46,5%), aunque tanto su consejera delegada, María Dolores Dancausa, como la directora financiera, Glo- TIPOS fijos ria Ortiz, marcaban de manera contundente distancias con los cosechados por el Sabadell. Casi de forma paralela, Dancausa destacaba cómo su entidad es la que menores esfuerzos tendrá que realizar en provisiones de créditos refinanciados, ya que estos préstamos tan sólo representan el 3,5% de su cartera total frente a la media del sector (sin contar Bankinter), que se eleva hasta el 12,8%. Al mismo tiempo, la consejera delegada insistía, como en otras ocasiones, en presumir de gozar de la mejor ratio de morosidad (4,62%) respecto al conjunto del sector financiero español y a pesar del incremento en 34 puntos básicos en el segundo trimestre. Estas diferencias de Bankinter, junto a un modelo de negocio cada vez más centrado en rentas altas, empresas y la aportación creciente de Línea Directa, convierten en un caso singular al banco que preside Pedro Guerrero. Una singularidad cada vez más marcada y que sitúa a la entidad casi en tierra de nadie. Descartadas operaciones corporativas en el mercado español, salvo que se ajustaran a ese modelo tan singular del banco, Dancausa ha reconocido que Bankinter ha tirado, finalmente, la toalla en su intento de hacerse con BSI, la unidad de banca privada en Suiza del Grupo Generali. ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 | El consejero delegado del Banco Popular, Francisco Gómez, volvía a defender la independencia de su grupo 10 consejero delegado del Banco Popular, Francisco Gómez, volvía a defender la independencia de su grupo, sobre todo tras el enorme esfuerzo realizado en la macroampliación de capital de finales de 2012 para preservar su modelo de negocio. Las cuentas del segundo trimestre del grupo muestran una mejora en sus principales epígrafes en la comparativa con los tres primeros meses del año, aunque tanto los márgenes como el beneficio es inferior respecto al año anterior, antes de que se detectaran las millonarias necesidades de capital. Con unas ganancias de 170 millones de euros hasta junio, su consejero delegado mantiene el objetivo de obtener 500 millones a finales del actual ejercicio y descarta nuevas ampliaciones de capital o ajustes adicionales de plantilla o sucursales. Sobre su posible participación en alguna de las subastas de las nacionalizadas previstas para después de las vacaciones de verano, Francisco Gómez reconoce que tienen la “responsabilidad de analizar” todas las posibles ofertas. Catalunya Banc podría tener su encaje en el modelo de negocio del Popular, pero como siempre todo dependerá de las condiciones que se establezcan y de las ofertas que presenten otros competidores. Ganas de compras Objetivos cumplidos La renuente posición compradora de Bankinter choca frontalmente con las intenciones de los responsables de CaixaBank, dispuestos a “disparar” en casi todas las direcciones donde surjan oportunidades de compra y pese a digerir aún las integraciones de Banco de Valencia y Banca Cívica. El consejero delegado del primer grupo bancario en España, Juan María Nin, fue el encargado de la presentación de sus cuentas semestrales y no ocultó sus intenciones de concurrir a las próximas subastas de NCG Banco y de Catalunya Banc, a pesar de que esta última entidad tendría un enorme solapamiento, sobre todo en Cataluña, con su propia red. CaixaBank ha sonado, de manera insistente, como una de las entidades más interesadas en hacerse con NCG Banco. Su presidente, Isidro Fainé, ha mostrado su deseo de crecer en el mercado gallego, donde su grupo tiene una menor presencia respecto a otras regiones españolas. Bien por esa intención de crecer en Galicia, o por otros motivos más profundos, la posible operación de CaixaBank para hacerse con Banco Popular ha vuelto a co- Bankia presentaba sus cuentas semestrales, como ya adelantara su presidente José Ignacio Goirigolzarri en la reciente junta de accionistas, en Valencia, donde se encuentra su sede social. El director general de presidencia del grupo, José Sevilla, daba por cumplidos los objetivos de recuperar la senda de beneficios (428 millones de euros) ya iniciada en el primer trimestre y justificaba el descenso del crédito en la falta de demanda solvente y el de los depósitos en el obligado cierre de oficinas acometido. El carácter singular de Bankia sitúa a esta entidad nacionalizada al margen de las subastas ya comentadas. Como el que ve los toros desde la barrera, José Sevilla daba la bienvenida al adelanto de las adjudicaciones de NCG Banco y Catalunya Banc, ya que será beneficioso para todos, según los comentarios que llegaban del directivo desde Valencia. Desde luego, supondría casi la desaparición de dos competidores, ya que el grupo gallego ha informado que en lo que va de año ha ampliado su cuota de mercado en Galicia en un 2%, con el objetivo puesto en pymes. brar fuerza en los últimos días de julio. Desde luego, la adquisición del grupo presidido por Ángel Ron no sólo proporcionaría un importante incremento en Galicia, tras haber integrado a Banco Pastor, sino en todo el territorio nacional, con una cuota de mercado que ya comenzaría a tener tintes hegemónicos. Mejor solos En medio de estas informaciones, y otras sobre la venta de algunos de sus negocios englobados en Bancopopulare como ya se ha hecho recientemente, el Alcance sus metas. Nuestra unidad de Global Trade Finance tiene como máxima poner a su servicio soluciones financieras para el comercio exterior con los más altos estándares de calidad y eficiencia. Seguimos avanzando y buscando incansablemente nuevas fórmulas para continuar con nuestra permanente posición de liderazgo en la geografía latinoamericana, consolidada en la última década. 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Dada la perspectiva del banco y haciendo un ejercicio consistente en repetir en el tercer y cuatro trimestre de este año los 1.050 millones de ganancia del segundo trimestre, al final del ejercicio la entidad, en este supuesto, situaría el beneficio en 4.355 millones, un resultado que mejoraría de modo espectacular los 2.295 millones del ejercicio 2012. En este sentido, Marín indicó que España y Portugal continúan en recesión y ha dicho que en los mercados emergentes ha habido una “ligera desaceleración”, pero ve mejores previsiones para el año que viene y para los dos siguientes trimestres de 2013. En cuanto a la evolución de los mercados maduros, calculan que se podría dar un crecimiento del 2% para el año que viene. Clientes. Todos los ban- queros lo repiten y la ecuación es tan sencilla como difícil de lograr: Conseguir más ingresos y reducir costes. Está máxima la aplica el Santander quien quiere se- La normalización de beneficios “ llegará muy pronto, según el banco ” Si el banco repite los resultados logradas sólo en el segundo trimestre, cerrarán el año con casi 5.000 millones de ganancia. Esta presentación de resultados era la primera para Javier Marín. El banco se muestra optimista sobre el futuro inmediato y considera que muy pronto llegará lo que denominan “normalización de beneficios”, una circunstancia que comprende la reducción de las provisiones (elevadas en España y en descenso en el resto del grupo), entre otras cosas por la mejora de la economía, ya que si la ésta se recupera, la mora, normalmente cae, y eso se traduce en menos provisiones. guir creciendo en ingresos y continuar con los gastos planos, unos costes que estiman que pueden caer aún más en los próximos trimestres. De este modo, la estrategia del banco está centrada en captar más clientes, clientes que quieren que sean rentables y que tengan por primer banco el Santander porque los ingresos con clientes que no tienen a la entidad como primer banco se reducen mucho, explicó Marín. En la puja por Catalunya Banc y Novagalicia La entidad que preside Emilio Botín está centrada en conseguir más clientes, una meta a la que contribuiría la adquisición de cualquiera de las dos antiguas cajas que quedan por subastar y por las cuales el banco podría presentar una oferta, según reconoce el consejero delegado, Javier Marín. En la rueda de prensa posterior a la presentación, Marín dejó claro que al ban- co le puede interesar la compra de Catalunya Banc y Novagalicia en función de que se den las condiciones adecuadas. “Vamos a ver las dos. Desde luego, cada una tiene sus ventajas e inconvenientes y en función de lo que nos encontremos, de que cumplan nuestros objetivos financieros, tomaremos una decisión”, indicó. El nuevo número dos del banco aprovechó la pregunta sobre las subastas de es- tas dos entidades rescatadas para asegurar que la venta de las mismas son “los últimos coletazos” para que concluya la reestructuración del sector financiero, un proceso en el que, dijo, no sólo el banco no ha recibido ningún tipo de ayudas, sino que la factura de este proceso de reestructuración le ha supuesto 4.000 millones de euros, a través de aportaciones al Fondo de Garantía de Depósitos RRESULTADOS 13 | ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 La visión es clara, los clientes traen dinero, es decir, aportan liquidez, eso permite reducir las necesidades de financiación y además son clientes a los que dar crédito, unos préstamos que cuando suban los tipos harán muy rentables las operaciones ya que los depósitos de nueva producción van a ser más baratos. En este punto, el banco destaca la fortaleza de la actividad comercial, cubriendo etapas antes de lo previsto en las integraciones en marcha y resalta la el impulso que está dando nueva división global de banca comercial. El semestre. El Banco Santander cerró el primer semestre de 2013 con un beneficio atribuido de 2.255 millones de euros, lo que supone un aumento del 29% respecto al mismo semestre de 2012, importe que prácticamente equivale al beneficio de todo 2012, que fue de 2.295 millones. Las menores necesidades de provisiones y saneamientos fueron la causa principal de que creciera el beneficio cerca del 30%. De nuevo, la diversificación geográfica, con Europa aún sufriendo la crisis, fue clave. Así, el 56% del beneficio tiene su origen en economías emergentes y el resto, en maduras. Por países, la mayor aportación corresponde a Brasil (25%), seguido de Reino Unido (13%), México y Estados Unidos (12%, cada uno) y España (8%). En lo que tiene que ver con los márgenes, el de intereses a junio bajó un 13,1% hasta 13.374 millones de euros, en un entorno de tasas De nuevo, los mercados emergentes impulsan el resultado del Santander. de interés muy bajas, mientras que el margen bruto descendió un 8% hasta 20.610 millones. En este contexto, la actividad del primer semestre ha tenido como resultado un cre- junto de los negocios en economías maduras presenta un crecimiento del 6% en los depósitos y un descenso igual en los créditos, mientras que la actividad en las economías emergentes muestra una pro- Se están cubriendo etapas antes de “ lo previsto en las integraciones ” cimiento de los depósitos del 7% y un descenso del 2% en el crédito para el conjunto del grupo, con una evolución dispar entre los mercados maduros y los emergentes. “El con- gresión más equilibrada, con un aumento del 12% tanto en depósitos como en créditos”, según indicó el banco. De este modo, el crecimiento de la tasa de ahorro y CUENTA DE RESULTADOS 2T 2013 Jun. 2013 Jun. 2012 Var. % Margen intereses 13.374 15.385 -13,1 Margen bruto 20.610 22.409 -8 Margen neto 10.614 12.432 -14,6 Resultado antes impuestos 3.717 4.865 -23,6 Beneficio atribuido grupo 2.255 1.749 29,0 * Datos en millones de euros. (FGD) o inversiones en la Sareb. Al respecto, el banco espera no tener que hacer aportaciones extraordinarias. Fue la primera comparecencia de Marín ante los medios de comunicación cuando está cerca de cumplir medio año en el cargo, al que llegó después de la dimisión de Alfredo Sáenz. Había expectación por ver cómo se desenvolvía el nuevo consejero delegado ante los medios y por sus alusiones a quien le antecedió en el cargo. Lo primero que dijo que es Marín continuará la estela de Sáenz. la ganancia de cuota de mercado, unidos al proceso de desapalancamiento de las economías maduras, lleva a que mejore la posición de liquidez que ha pasado de tener un ratio de créditos sobre depósitos del 150% en 2009 —tenía un 50% más de créditos que de depósitos—, a un ratio que a finales de junio de este año es del 107%. Por la cuestión del crédito, en referencia a España, le preguntaron a Javier Marín, quien dijo que esperan que durante el próximo ejercicio 2014 se produzca un “ligero” crecimiento del crédito en España. En relación a la mora (4,92% en el grupo y 4,76% en España,), en el banco señalan que la morosidad irá reduciéndose en los próximos trimestres y, en este sentido, aludió a que, en España, las entradas en mora de las familias están bajando, mientras que las de las empresas se mantienen estables. Pese a las previsiones, en la entidad reconocen que los niveles de morosidad siguen siendo todavía “altos”, aunque esperan que “en los siguientes trimestres vayan mejorando los ratio de mora”. Por ahora en España, la ratio es del 4,76%, pero considerando el impacto de las reclasificaciones de créditos, esta tasa sube al 5,75%. Siguiendo con el semestre, en el banco apuntan que “la mejora de la liquidez se ha visto acompañada igualmente de una fuerte generación orgánica de capital”. Así, el ratio de capital BIS II se sitúa en un 11,11%, “lo que supone un aumento de 0,44 puntos en tan solo tres meses”. que no habrá grandes cambios en la línea a seguir y después aludió a los consejos del ex consejero delegado. Según dijo, su llegada al cargo de consejero delegado traerá “pocos cambios”, ya que el Santander continuará con su modelo de banca comercial, centrado en los clientes, si bien reconoció que “siempre hay cosas que mejorar”. En ese sentido, reconoció que Sáenz no sólo le ha dado buenos consejos profesionales sino incluso “personales”. RESULTADOS ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 | 14 Las plusvalías lanzan el beneficio de BBVA El banco del que es consejero delegado Ángel Cano ganó hasta junio 2.882 millones de euros, un 90,8% más que en el primer semestre de 2012. Estos beneficios vinieron marcados por los 471 millones logrados al vender activos de Colombia y Perú. José María lanseros En la comparecencia ante los periodistas, Cano destacó que el banco ha conseguido unos resultados “sólidos, basados en unos ingresos resistentes”, si bien reconocen que sin las plusvalías, las ganancias no habrían crecido el 90% hasta 2.882 millones. Previsión. De cara al cie- rre del año, el consejero delegado prefirió no realizar previsiones en cuanto a los beneficios, aunque sí que apuntó que al banco le quedan plusvalías por incluir. Así, deslizó que los beneficios en el tercer y cuarto trimestre podrían ir en línea con los del segundo trimestre: 1.147 millones. En este punto, habría que contar con las plusvalías de la nel, con una economía que estiman algunos expertos que caerá un 0,1% este año y crecerá un 0,9% en 2014. Cano estima que España está “ cerca del punto de inflexión ” venta de activos en Chile, que prevén aporten 500 millones de euros en el tercer trimestre y las plusvalías por Panamá que se insertarán en las cuentas del cuarto trimestre y supondrán 150 millones. La perspectiva que sí ofreció Cano fue la de que España está cerca de salir del tú- Según esta visión, los resultados del banco serán mejores que los de 2013 porque se notará el efecto de la mejora de España mediante la reducción de las provisiones. En este sentido, Cano confía en que el resultado en España sea “claramente positivo” a partir del próximo año cuando empiece a sentirse el efecto de la recuperación. En este sentido, consideró que la “sensación” es que la caída de la economía española ha tocado fondo y apuntó que, pese a la dificultad de predicción, parece que España está cerca del “punto de inflex ión”. “Otra cosa es la evolución del crédito, que está relacionado con el proceso de desapalancamiento que se sigue produciendo”, matizó el número dos de la entidad financiera que preside Francisco González. En la ronda de preguntas, el número dos de BBVA habló sobre la mora. Vaticinó que seguirá creciendo, tocando techo Posibles compras de entidades El consejero delegado de BBVA, Ángel Cano, dijo ante los medios de comunicación que la entidad analizará la compra de Novagalicia Banco y Catalunya Caixa, entidades nacionalizadas que el Fondo de Reestructuración Ordenada Bancaria (FROB) pretende poner a la venta tras el verano. “Haremos el análisis y veremos los papeles y el libro de información” de las subastas de NGC y Catalunya Caixa, como lo hacen “siempre”, “desde el pun- to de vista de la generación” de valor, manifestó. “Seremos muy objetivos en estas operaciones”, por las que, a priori, BBVA no parece muy interesado ya que tienen buena representación en Cataluña y Galicia, según explicaron. RESULTADOS 15 | ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 en España en el primer o segundo trimestre de 2014. En este marco, el directivo hizo alusión a las refinanciaciones de créditos. Concretó que la entidad cuenta con 24.000 millones de euros en refinanciaciones, de los que más de un tercio de los mismos están clasificados como morosas. No dio cifras y emplazó a los medios a septiembre para conocer el impacto de la nueva normativa sobre refinanciaciones. Semestre. En relación a los resultados de junio de este año desde el banco resaltaron que “los ingresos se mostraron sólidos en un contexto de gran complejidad a causa de los bajos tipos de interés y otras variables, como la eliminación de las cláusulas suelo en los préstamos hipotecarios suscritos por consumidores en España”. En este punto, explicaron que “la resistencia de los márgenes se debe a un modelo de negocio diversificado, con un importante peso de los mercados emergentes (América Latina, Turquía y Asia), que aportaron un 58% del margen bruto del grupo. En la entidad resaltaron que los ingresos más recurrentes —margen de intereses más comisiones— ascendieron a 4.805 millones de euros entre abril y junio, “prácticamente en línea con los del mismo trimestre de 2012, y superando los del trimestre precedente”. En la cuenta, el margen de intereses bajó un 0,5% hasta 7.302 millones de euros y el margen bruto acumulado para el semestre se situó en 10.964 millones de euros, un 1% menos en relación a los seis primeros meses del ejercicio correspondiente a 2012. Por su parte, el margen neto sumó 5.392 millones en El número dos de BBVA resaltó la relevancia de Turquía para el banco. el primer semestre, un 8,8% menos que en la primera mitad de 2012. México lideró la contribución a este margen, con un 31% del total, seguido de España y América del Sur. En cuanto a la mora, la morosidad del Grupo BBVA En cuanto a la solvencia de BBVA, la ratio core capital aumentó hasta un 11,3% según la normativa actual de Basilea. Asimismo, la estructura de liquidez siguió mejorando, con una reducción del gap de 15.000 millones de euros y México sigue siendo el gran “ puntal de la entidad financiera ” se situó en un 5,5%, un 1,5% más que en junio del año pasado, siendo la cobertura de la misma del 68%. Según explicó Ángel Cano, en la evolución de estos indicadores influyó la situación en España, donde la tasa es del 4,7% un 1,7% más sobre junio del año pasado. emisiones de deuda por más de 6.000 millones de euros en el primer semestre. Áreas. Por áreas de negocio, el banco destacó que “la actividad bancaria en España todavía no refleja el inicio de la recuperación económica”. “Los ingresos se vieron penalizados CUENTA DE RESULTADOS 2T 2013 Jun Jun Var. 2013 2012 % Margen de intereses 7.302 7.335 -0,5 Margen bruto 10.964 11.071 -1 Margen neto 5.392 5.911 -8,8 B. antes de impuestos 2.553 1.881 35,7 B. atribuido al grupo 2.882 1.510 90,8 * Datos en millones de euros En la rueda de prensa que hubo con posterioridad a la presentación de los resultados correspondientes a junio de este año, Ángel Cano trató diversos temas y, entre ellos, habló sobre la limitación del Banco de España a los dividendos para que no se pague en efectivo más del 25% del beneficio. BBVA está abierto a estudiar opciones. por volúmenes de actividad reducidos, bajos tipos de interés y la eliminación de las cláusulas suelo de los préstamos hipotecarios suscritos por consumidores”, indicaron. En referencia a España, en BBVA apuntan como elemento favorable que el coste de entrada de los nuevos depósitos sigue bajando, mientras que reconocen que “la inversión crediticia se deslizó a la baja ligeramente, cayendo un 0,5% y los recursos aumentaron con fuerza, un 11,6%”. El resultado atribuido de la actividad bancaria fue de 742 millones de euros en el semestre, un 5,2% menos que en junio de 2012. Al restar los 629 millones de pérdidas de la actividad inmobiliaria en España, el beneficio fue de 113 millones, unas ganancias que en la entidad financiera auguran que crecerán en 2014. En Eurasia, ganaron 429 millones de euros, un 25,8% menos, “en parte por la menor contribución del banco chino CNCB a causa de los mayores saneamientos exigidos por la regulación local”. Mientras, en México, el puntal del banco, continuó creciendo, tanto en inversión, un 6,9%, como en recursos, un 6,8%. En el área, el beneficio fue de 876 millones mientras que la cuenta de resultados de América del Sur volvió a registrar crecimientos de doble dígito. El resultado atribuido llegó a 561 millones de euros. Latinoamérica seguirá siendo prioritaria para el banco. Buscarán más crecimiento orgánico porque las compras que se pueden hacer “resultan muy caras en relación al valor que se puede aportar al accionista”, vino a decir Cano. En la cuenta de resultados, Estados Unidos aportó un beneficio total de 213 millones de euros. El consejero delegado de BBVA afirmó que la entidad estimará a partir de octubre cómo “encajar” su política de retribución al accionista. Recordó que la limitación afecta sólo a las ganancias de este año así como que BBVA ya ha abonado el dividendo de julio y que en octubre se prevé ofrecer el dividendo opción. RESULTADOS susana gómez El vicepresidente y consejero delegado de CaixaBank, Juan María Nin, fue el encargado de realizar la presentación de los resultados del segundo trimestre, en el que la entidad ha logrado un beneficio neto de 408 millones de euros lo que supone, con un 146% de incremento, casi triplicar lo obtenido en el mismo periodo de 2012. Hay que destacar además que la consecución de esta cifra se obtenía tras haber absorbido el cien por cien del impacto por el decreto sobre refinanciaciones que ha ascendido a 540 millones. En total, el volumen de dotaciones de la entidad asciende a 5.383 millones de euros. CaixaBank “ obtiene un beneficio de 408 millones en el semestre ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 | 16 CaixaBank rebasa el doble beneficios tras las integrac La entidad ha logrado, además, cubrir el 100% el impacto de los requerimientos por refinanciaciones, 540 millones. ” Juan María Nin había comenzado su discurso con sus condolencias para las víctimas y sus familiares, del accidente ferroviario ocurrido en Santiago de Compostela, “tanto institucionales como personales”. buena señal. Con respec- to a este trimestre aseguró que se observan “hechos y cifras diferentes de los que hemos estado viviendo en estos 6 años anteriores. Es una buena señal, son hechos nuevos y prácticamente todos tienen aspecto positivo. Desde cierta apertura de liquidez a cifras donde las pendientes de las curvas y los términos de crecimiento negativo van tocando techo y deben rebotar en positivo”. Es por eso que para el vicepresidente, “se trata de un momento de inflexión y todo lo que tiene esa zona de inflexión de positivo tiene que seguir consolidándose”. Respecto a la entidad, dijo que lo más destacable de este semestre “ciertamente diferente” es “el refuerzo del valor de la franquicia y nuestra posición competitiva”, tras la Crédito Aunque en la presentación Juan María Nin se refería a que en el crédito había habido empate respecto al año anterior, aunque “hemos crecido en particulares” y “se ha derrumbado en promotores”. Afirmó que es “un tema de una profundidad extraordinaria, punto clave en todo proceso de crisis de zona de inflexión y desarrollo”. Y así ahondó diciendo que “en la economía actual hay sitio para la financiación, hay liquidez” y añadió además que “no es que queramos, es que lo necesitamos, sino se acaba nuestro negocio”. En este sentido informó que CaixaBank ha realizado en 12 meses 1,1 millones de operaciones de crédito por valor 82.550 millones en un año, así que se preguntó de forma retórica: “¿hay crédito o no hay crédito? De todas formas, estuvo de acuerdo que “el sistema no funciona normalmente” y entre los factores apuntó a las nuevas exigencias de capital y a que la situación de la exigencia por refinanciaciones “se ha endurecido”. Pero también arremetió con la prima de riesgo. “El sistema cruje porque se ha cerrado una parte de la financiación a España”. “El precio el coste de la materia prima, es decir, el del soberano es tres o cuatro veces superior. Tenemos un problema”, aseveró Nin Nin aseguró que CaixaBank necesita el crédito. RESULTADOS 17 | ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 e de ciones no informático; que han proporcionado al final unas sinergias de costes de 682 millones frente a los 625 inicialmente estimados y que han incorporado a CaixaBank a una cartera adicional de 3 millones de clientes, llegando a los 13,8 millones, anteriormente citados. Así la entidad presenta unos activos de 350.989 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 0,8% y un volumen de negocio de 526.552 millones de euros, lo que representa un 2,4% más. Los recursos de clientes alcanzan los 305.585 millones de euros, un 5% más, mientras que los créditos brutos a la clientela disminuyen un 0,9% hasta los 220.967 millones, debido fundamentalmente al descenso en el crédito promotor (-7,5). Cuenta de resultados. integración de Banca Cívica y Banco de Valencia. “Crecemos en todo”, indicó y explicó que “lo importante son los ingresos. El negocio crece con fuerza sistemáticamente en estos años, orgánico, pero también alumbra un futuro bueno de manera inorgánica. Y dio como datos que de un 10% de cuota se ha pasado a un 15% y de 10 millones de clientes se ha pasado a 14 millones. Es decir, que a su juicio, la entidad “está funcionando como franquicia comercial de manera excelente”. Llegados a este punto hay que decir que Nin habló de un semestre con un “perímetro diferente”, en tanto en cuanto hace sólo un año, CaixaBank no se había hecho ni con Banca Cívica ni con Banco de Valencia. Unas integraciones que se han hecho en tiempo récord, tanto en clientes como en oficinas, pero también en el pla- Los ingresos de CaixaBank, han alcanzado los 3.629 millones de euros de margen bruto, un 6,3% más respecto el mismo periodo del año anterior. El margen de intereses asciende a 1.959 millones de euros, con un crecimiento interanual del 9,7%. Su evolución está marcada por la repreciación negativa de la cartera hipotecaria, el desapalancamiento, el aumento de los márgenes de las nuevas operaciones y la optimización de las fuentes de financiación. Las comisiones netas han crecido un 6,0% en el año, hasta los 890 millones, por el aumento de la actividad comercial y la especialización por segmentos. Los ingresos de la cartera de participadas alcanzan los 440 millones (-14,7%). La fortaleza de los resultados de las sociedades participadas compensan la reducción del dividendo de Telefónica. Los resultados por operaciones financieras ascienden a 4 4 1 m i l l o n e s d e e u r o s (+77,5%), por la intensa gestión de los activos y pasivos financieros del grupo, que ha permitido aprovechar las oportunidades de mercado. El margen de explotación sin costes extraordinarios se sitúa en 1.610 millones de euros (-12,9%). Los gastos de explotación se ven impactados por los costes extraordinarios Nin estuvo acompañado de Gonzalo Cortázar y Jaume Giró. de 821 millones de euros derivados, en su práctica totalidad, del ajuste de la plantilla de CaixaBank. Gracias a la estricta política de contención y racionalización presupuestaria, los gastos se reducen un 6,3%. Precisamente, Nin habló de que en el sector se manejan unas cifras de reducción de oficinas del 30% en el año Compras de NCG y CatalunyaCaixa. El vice- presidente anunció, respecto a participar en las adjudicaciones de las entidades que están en manos del FROB, que “lo miraremos, las miraremos todas”. En esto sentido dijo que “no hay sesgo en Galicia y en Cataluña”, aunque matizó Nin no descartó las compras de “ NCG Banco o CatalunyaCaixa ” 2014 y así informó de que frente a una “reducción sustancial de sucursales nosotros terminaremos con un 3,1% más de oficinas”. Aunque la entidad ha alcanzado un 11,17% en el ratio de morosidad (incluyendo el impacto de las refinanciaciones”, Nin habló de una cierta estabilización en la morosidad, con las nuevas medidas y señaló que “la premorosidad está bajando”. Además informó que han triplicado el volumen de movilización de inmuebles y dio el dato de que “terminaremos el año con 20.900 viviendas alquiladas”. que “el FROB aún no ha puesto los papeles sobre la mesa” y emplazó a los medios de comunicación a octubre, en la próxima presentación de resultados, donde abundará sobre este aspecto. Respecto a desinversiones como la reciente de Inbursa Juan María Nin dijo que el objetivo de la entidad es “desarrollar a través del valor de la franquicia el ratio de liquidez”. Y añadió que “ya dijimos que si algún da cambia la exigencia de capital, teníamos que deshacer estas participaciones”. Y esto es lo que ha pasado con Basilea III, dijo. CUENTA DE RESULTADOS 2T 2013 Jun. 2013 Jun. 2012 Var. % Margen de intereses 1.559 1.786 9,7 Margen bruto 3.629 3.414 6,3 789 1.848 -57,3 74 2 - 408 166 146,0 Margen de explotación B. antes de impuestos B. atribuido al grupo * Datos en millones de euros. RESULTADOS ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 | 18 Punto de inflexión para el Banco Sabadell Pie 1 El beneficio de la entidad creció por primera vez desde que hace cinco años comenzó la crisis. el banco cree que ganará aún más dinero. josé maría lanseros El encargado de realizar la presentación de los resultados semestrales fue el consejero delegado, Jaime Guardiola. El banco ganó 123,4 millones, un 37% más que en junio del año pasado y en el Sabadell Quieren que “ los clientes CAM pasen a ser más rentables ” este hecho lo ven como un impulso hacia la consecución de más beneficios este año. El punto que les hace estar optimistas es que por primera vez en 20 trimestres (5 años), tienen unas cuentas en las que no disminuye el beneficio del banco. “Los resultados van a ir a más, aunque será lento teniendo en cuenta el contexto actual”. Dijo que “los resultados no van a ir a velocidad de vértigo porque la economía todavía no está yendo a mejor, aunque desde luego no está yendo a peor. Todo va a acompañar”, afirmó Guardiola. En este sentido, señaló que el consenso de mercado apunta a que en la segunda mitad del año “ya no va haber más impacto por la caída del euribor”, y en Banco Sabadell entrarán depósitos más baratos que los actuales. Planes. En este camino ha- cia la mejora de las ganancias, el Sabadell se ha venido apoyando en diferentes planes. El Plan CREA termina este año y al inicio de 2014 presentarán el Plan Director, que tendrán una vigencia de tres años. De fondo, la meta del banco de contar con un 10% de cuota, frente al 7% de media que tiene. Entre los planes no está crecer comprando, según dejó caer el número dos del Sabadell y el banco se centrará en lo que denominan “valor”. Su objetivo es que seguir captando clientes y que los que han entrado al banco procedentes de la integración de entidades adquiridas se conviertan en clientes más renta- bles, en especial los de la CAM, de los que pretenden que lleguen a la misma rentabilidad que los del Sabadell: “Esto no quiere decir que queramos cobrarles más”, bromeó el consejero delegado de la entidad catalana. El hecho de que se centren en la rentabilidad no quiere decir que descuiden la captación de nuevos usuarios, máxime cuando hay lugar CUENTA DE RESULTADOS 2T 2013 Jun 2013 Jun 2012 Var. % 865 854 1,4 Margen bruto 2.197 1.367 60,7 Margen antes dotaciones 1.281 673 90,4 — — — 123 90 37 Margen de intereses B. antes de impuestos B. atribuido al grupo * Datos en millones de euros. RESULTADOS 19 | ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 para seguir arañando clientes en el contexto actual y aumentar ingresos y también cuota de mercado. La entidad cuenta ahora con 6,5 millones de usuarios y en el segundo trimestre se hizo con un total de 137.402 clientes (111.448 particulares y 25.954 empresas). Cada semana captan 10.500 clientes y esperan mantener ese ritmo, si bien en el banco recuerdan que pese a la importante captación “el driver del año es la creación de valor especialmente en el perímetro de Banco CAM”. En este ámbito, se ha producido un aumento del 9% en el margen por cliente retail en la red CAM y los usuarios de alto valor un 8% (136.000) En este punto, el directivo destacó que la brecha de calidad de servicio entre Sabadell y Banco CAM se ha cerrado, lo que a priori servirá para, entre otras cosas, seguir recuperando clientes que se fueron de la antigua Caja de Ahorros del Mediterráneo. Además de los ingresos, la otra clave está en los costes. Las integraciones conllevan aumentos de gastos, ya sea de personal o administrativos, pero también permiten conseguir sinergias. Al respecto, Guardiola explicó que la base de costes con las compras de CAM, BMN-Penedès, Lloyds y Banco Gallego son de 2.133 millones, pero estos costes serán de 1.758 millones tras 375 millones de euros al año en concepto de sinergias. Banco Sabadell logrará en 2016 un total de 375 millones en sinergias. Regreso. Las cuentas le salieron redondas al Sabadell en el segundo semestre en el que obtuvo ganancias. Banco Sabadell obtuvo un beneficio neto de 123,4 millones de euros en el primer semestre, un 37% más que en el mismo periodo de 2012, tras realizar provisiones y anticipar coberturas genéricas por nes, y el margen antes de dotaciones un 90,4% hasta 1.281 millones de euros. Uno de los puntos más destacado de la tabla es el gran aumento de los resultados por operaciones financieras (ROF) que crece un 318%, pasando de 242 millones a 1.012. Ante este aumento, al consejero delegado del Saba- Todos los márgenes de la cuenta “ experimentaron aumentos ” 1.073,3 millones, y una vez incorporados los negocios adquiridos de BMN en Cataluña y Aragón y el de Lloyds en territorio de España. La entidad registró mejoras en todos los márgenes, de forma que el margen de intereses ha avanzado un 1,4% hasta 865,8 millones, el bruto un 60,7% hasta 2.197 millo- dell le preguntaron si estos ingresos por operaciones financieras son sostenibles al nivel del segundo trimestre y señaló que no, que el ROF dará buenos ingresos, pero no tendrá el crecimiento extraordinario de este trimestre. Además del ROF, al aumento del 60% del margen bruto contribuyeron las comi- Pérdida de interés por Catalunya Banc El consejero delegado de Banco Sabadell, Jaime Guardiola, dio por cerrada la etapa de compras en España, desmarcándose de una posible adquisición de las entidades nacionalizadas Catalunya Banc y Novagalicia Banco. Guardiola consideró en la rueda de prensa posterior a la presentación de los resultados del segundo semestre que el desarrollo del modelo del Banco Sabadell ya está hecho, y esta etapa ya está cerrada —entre otras cosas dijo que la red de oficinas que tienen es suficiente— y apuntó que “cualquier operación que pueda plantearse en el futuro, la analiza- El Sabadell no quiere tener más oficinas. siones netas. Los ingresos netos por comisiones suman 356,6 millones, un 23,5% más en comparación interanual. Sobre este punto, el Banco Sabadell ha explicado que este incremento por las comisiones se ha producido “de forma generalizada”, tanto en las comisiones derivadas de operaciones de riesgo como en las que se obtienen por la prestación de servicios y la comercialización de fondos y seguros. Según señalan desde la entidad presidida por Josep Oliu, este incremeneto está propiciado en buena medida a la incorporación de Banco CAM desde junio de 2012 y del negocio en Catalunya y Aragón de Banco Mare Nostrum desde junio de este año. viviendas. En el marco de los ingresos, el Banco Sabadell ha registrado durante la primera mitad del año un nuevo récord en la comercialización de inmuebles con más de 7.700 unidades vendidas, un 56% más que en el mismo período de 2012 y en línea con el objetivo anual de alcanzar las 16.000. “Este ritmo de transacciones es superior al del mercado”, que en los cinco primeros meses del año ha registrado un 11% menos de ventas que hace un año. En este contexto, el 70% de las ventas realizadas por el se han formalizado sin financiación, y las ventas a extranjeros han crecido un 183% y ya suponen el 10% del total. remos desde una perspectiva financiera, de creación de valor para nuestros accionistas”. En claro, el Banco Sabadell no tiene intención de entrar en una nueva operación de tipo corporativo que le permita ganar tamaño. En la rueda de prensa, tocó otros temas. Así, en relación a la sentencia del Tribunal Supremo contraria a las cláusulas suelo de los contratos hipotecarios, se reafirmó en que el Sabadell mantendrá estas cláusulas. Afirmó que “la sentencia no dice que sean cláusulas ilegales, sino que tienen que ser transparentes, y las del Banco Sabadell son transparentes”. Por tanto, “el banco defenderá sus argumentos”, dijo Guardiola. RESULTADOS ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 | 20 El Popular mantiene que este año ganará 500 millones El consejero delegado del Banco Popular, Francisco Gómez, señaló que la entidad financiera cumplirá con el plan de negocios previsto. josé maría lanseros El plan del banco marca como meta para este año un beneficio de 500 millones de euros y más de 1.000 millones el que viene y el Popular dice que lo cumplirá. La entidad, que ganó 170 millones en el primer semestre, mantiene su previsión, pero para cumplir con sus estimaciones tendrá que doblar el beneficio de 170 millones de euros de los seis primeros meses del año, una meta difí- todos en relación al primer trimestre del año. En este punto, la entidad argumenta que la mejora de los márgenes continuará porque prevén que seguirá reduciéndose el coste del pasivo y el aumento de los márgenes del activo, lo que aumentaría el margen de interés. En la meta por alcanzar los objetivos marcados, el Popular espera seguir ingresando dinero por las recuperaciones y vendiendo más inmuebles, unas plusvalías recu- La previsión es que siga “ reduciéndose el coste del pasivo cil teniendo en cuenta el contexto económico que vive España y la situación de los tipos de interés. Pese a lo complejo de los objetivos marcados, en el Popular se muestran optimistas porque estiman que la recuperación de la economía de España “está cerca, aunque no sabemos cómo será de intensa ni a qué ritmo” y porque esperan que sigan mejorando los márgenes, que si bien en comparación interanual cayeron, aumentaron El consejero delegado del Popular, Francisco Gómez, señaló que la recuperación económica de España está cerca. ” rrentes que aportaron al banco 124 millones (100 los fallidos y 24 los inmuebles), mientras que las plusvalías extraordinarias por diferentes operaciones le aportaron 247. Está por ver cuánto logran por plusvalías y recuperaciones de fallidos a final de año, aunque en el banco apuntan a un total de 600 millones de euros. Provisiones. Los resultados de los bancos vienen siendo lastrados por las provisio- Estudio de operaciones En la rueda de prensa posterior a la presentación de resultados le preguntaron al consejero delegado de Banco Popular por las entidades nacionalizadas y Franscisco Gómez, al contrario que hizo el número dos del Sabadell, Jaime Guardiola, no descartó que el banco entre en alguna puja. Dependerá de las condiciones, dijo el directivos del Popular. En definitiva, Banco Popular no descarta pujar por Catalunya Caixa y por Novagalicia Banco, que saldrán a subasta después del verano. “Estudiaremos las ofertas y, “a la vista de las condiciones en las que se produzca cada subasta, decidiremos”, señaló Gómez. La clave es que la operación que sea tenga “la posibilidad de generar valor suficiente para el accionista a corto y medio plazo”, manifestó el número dos del banco que preside Ángel Ron. En todo caso, Gómez dijo que el tamaño que tiene el banco en la actualidad es “suficiente y adecuado”, aunque estudiarán las ofertas que se presenten. La lógica dice que salvo que vean muy claro RESULTADOS 21 | ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 nes y a este respecto, queda por comprobar cómo afectará la reclasificación de créditos. Según las estimaciones del banco, no habrá repercusión de las provisiones que sean necesarias por la reclasificación pues tienen 2.500 millones de euros de provisión genérica listos para cualquier eventualidad relacionadas con el riesgo inmobiliario. En este punto, la reclasificación de dudosos ha hecho que, al cierre del primer semestre, éstos pasen de 5.026 millones a 6.743 millones. Los márgenes. Banco Popular obtuvo un beneficio neto de 170 millones de euros en la primera mitad del año, un 3% menos que en el mismo periodo del ejercicio anterior. “Son unos resultados que reflejan una evolución muy positiva de los ingresos en 2013”, indicaron. Sobre la cuenta, en el banco destacaron que “en la evolución del negocio durante la primera parte de este año se constata que, en términos acumulados a junio y con respecto al mismo periodo del año anterior, se reduce la diferencia negativa en todos los márgenes”. Según el Popular es una tendencia puesta de manifiesto por la evolución de la cuenta de resultados intertrimestral de este ejercicio. De este modo, el margen de intereses cayó un 12,8% en comparación con el primer semestre del año pasado llegando a los 1.252 millones. No obstante, frente a la caída semestre contra semestre, resaltaron que “comienza la recuperación”, lo que se plasmó en un crecimiento del margen del 11% respecto al primer trimestre. Así, el margen de explotación se situó en los seis primeros meses del año en 973 millones y desde el banco resaltan que “esta fuerte generación de ingresos ha permitido a Banco Popular destinar 1.110 millones a provisiones”. En total, el esfuerzo en provisiones hecho desde el año 2007 equivale al 17% del riesgo total en España. Préstamos. En relación al El crédito a pymes aumentó un 4,8% en el primer semestre del año. Este incremento vino determinado “por un menor coste del pasivo minorista y debería ser un vector de crecimiento para el ejercicio”. Por su parte, el margen bruto se redujo un 9,8% has- Por último, el margen de explotación, el indicador más fiel de la actividad puramente bancaria, cayó un 17,5% alcanzado los 1.178 millones de euros, si bien aumentó un 40% respecto al trimestre an- El margen de explotación mejoró “ un 40% respecto al mes de marzo ” ta 2.026 millones, pero aumentó un 21% respecto a los tres primeros meses de 2013, “apoyado en la evolución de las comisiones, que suben un 4%, y en el ROF, que se sitúa en 177 millones de euros”. terior. “Con unos gastos que se muestran contenidos, destaca, por encima de cualquier otra consideración, la enorme capacidad de generación de ingresos de Banco Popular”, dijeron desde la entidad. CUENTA DE RESULTADOS 2T 2013 Jun. 2013 Jun. 2012 Var. % Margen de intereses 1.252 1.436 -12,8 Margen bruto 1.828 2.026 -9,8 Margen explotación 973 1.178 -17.5 B. antes de impuestos 234 244 -3,8 B. atribuido al grupo 170 176 -3 * Datos en millones de euros. que es una operación ventajosa, no entrarán a la puja. En la misma rueda de prensa, el directivo negó que la entidad haya recibido ninguna oferta por la red que tiene del Banco Pastor en Galicia, al tiempo que ha señalado que la integración de esta entidad está del todo completada. También negó Gómez que la entidad vaya a fusionarse con CaixaBank. El banco no se fusionará con CaixaBank. balance total del banco, la cifra de depósitos alcanzó los 87.788 millones de euros, un 13,1% más que en el primer semestre de 2012, mientras que el crédito se sitúa en 114.307 millones, lo que supone un descenso del 4,5% respecto al mismo periodo del año anterior. Por el contrario, el crédito concedido a las pymes, principal foco del banco, aumentó un 4,8%. En este punto, el banco destaca que la ratio créditodepósitos “ha mejorado de forma notable hasta situarse en el 118%”. En relación a los préstamos, auguraron que la tasa de mora del Popular, situada en el 10,84%, seguirá creciendo en los próximos trimestres, pero lo hará a un ritmo más lento que el experimentado en los últimos meses. En cuanto al capital, indicaron que “siguen reforzando sus recursos propios”, con un core capital EBA del 10,3%. En este sentido, el consejero delegado, Francisco Gómez, aseguró que están en condición de enfrentarse a la próxima entrada en vigor del nuevo acuerdo de capitales de Basilea III, incluso si se tiene que aplicar desde el principio la deducción de activos fiscales diferidos (DTA) que perjudica a la banca española. En este ámbito, insistió en la voluntad del banco de mantener su independencia, es decir, de seguir en solitario. En relación a este punto, descartó una nueva ampliación de capital. “El consejo ha reiterado su apuesta absoluta por la independencia”, y con este fin, “el banco realizó el año pasado una macroampliación de capital, con la que se ha comprometido la mayoría de los accionistas”. RESULTADOS ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 | 22 Bankia cambiaba la estructura de las presentaciones de resultados, formalizadas desde el desembarco del nuevo equipo gestor y así si los resultados anuales, ofrecidos por Goirigolzarri y los trimestrales por José Sevilla, director general de presidencia, se celebraban en Madrid, en esta ocasión se trasladó el escenario a la ciudad de Valencia. Esta es la sede habitual de la junta de accionistas, pero hasta ahora no había albergado ninguna presentación de resultados. José Sevilla que estuvo acompañado de Leopoldo Alvear, director financiero del grupo, comenzó su discurso con unas palabras de condolencia con las víctimas del terrible accidente ferroviario que había tenido lugar tan sólo un día antes. Los resultados “ asientan la Bankia cumple con el plan previsto Elgrupo BFA-BANKIA gana 428 millones, lo que le hace acercarse a los objetivos marcados de obtener un beneficio de 800 millones este año. BFA-Bankia CUENTA DE RESULTADOS 2T 2013 Jun. Jun. Var. 2013 2012 % Margen de intereses 1.204 1.675 -28,1 Margen bruto 2.008 2.394 -16,1 M. antes de provisiones 1.019 1.207 -15,6 B. antes de impuestos 381 -7.376 - B. atribuido al grupo 428 -5.161 - * Datos en millones de euros/ - No aplicable. ha obtenido un beneficio de 428 millones en el primer semestre del año lo que constata las previsiones del Plan Estratégico 2012-2015 de obtener 800 millones de euros a fin de este año 2013, tal y como ya había confirmado su presidente José Ignacio Goirigolzarri, recientemente en las jornadas sobre la reestructuración del sistema (ver información en estas páginas). mejoría sobre el trimestre anterior ” Tras lo cual expresó estar “muy satisfecho” con los resultados del tercer trimestre porque “asientan la mejoría” respecto del trimestre anterior. En este sentido calificó de relevante la mejoría del margen financiero, así como la reducción de costos que va bajando un 17% “año a año”. cuentas de Bankia. De esta forma, en el primer semestre del año, Bankia logró un beneficio después de impuestos de 192 millones de euros, un resultado que se ve afectado por el efecto del préstamo subordinado que BFA otorgó a Bankia en septiembre de 2012 y que fue cancelado el mes de mayo de este año. El margen de intereses alcanzó los 1.092 millones de euros, un 35,9% menos que un año atrás, si bien la entidad se adelantó a informar que este descenso es inferior al del primer trimestre. Si se descontara el efecto del préstamo, el margen de intereses llega a los 1.234 millones, un 27,6% menos. RESULTADOS 23 | ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 El crédito para 2014 José Sevilla, director general de presidencia, presentó los resultados trimestrales, esta vez en Valencia. El margen bruto se situó en el primer semestre en los 1.773 millones , un 23,9% menos, que sería del 17,8% inferior si se descontara el citado préstamo subordinado. ingresos estables. La entidad informó que los ingresos permanecen estables trimestre a trimestre, lo que aunque pudiera parecer una noticia no muy buena, al menos no disminuyen y eso a pesar de que, como señala Bankia, se produce también a pesar del proceso de reducción de la red de oficinas. Esto es debido, según la entidad, al mejor comportamiento del margen de intereses y a la estabilidad de las comisiones, que permiten compensar un menor resultados por operaciones financieras. Los ingresos por comisiones alcanzaron los 449 millones de euros, un 14,2% menos que un año atrás, mientras que los resultados por operaciones financieras cayeron un 17%, a 198 millones de euros. El margen bruto también recoge la menor contribución al Fondo de Garantía de Depósitos tras los cambios normativos aprobados en 2012. Los gastos de administración se situaron en 888 millones en el primer semestre, un 15,1% menores que un año atrás. La entidad especifica que, de nuevo, el segundo trimestre fue mejor que el primero. Los gastos de personal en el semestre acumulan una caída del 17,5% a 596 millones de euros, mientras que los generales caen un 9,9% a 292 millones. Las amortizaciones se reducen un 29,8%, a 94 millones de euros. La caída de los gastos permitió situar el ratio de eficiencia recurrente (excluido ROF y diferencias de cambio) en el 60,1%, dos puntos porcentuales mejor que el trimestre anterior. Así, el resultado antes de provisiones de Bankia alcanza los 791 millones de euros, un 31,2% menos. Sin considerar el efecto del préstamo, el resultado habría sido de 9333 millones, un 19% inferior. Bankia realizó provisiones por 856 millones de euros, de los que 272 fueron realizadas en el primer trimestre. mercado de repos (operativa a través de las cámaras que ha sustituido parte de la financiación del grupo con el BCE). La cancelación de todos los pasivos tras la ampliación de capital y el canje de instrumentos híbridos —que ha generado 1.795 millones de euros— ha provocado que las financiaciones subordinadas pasaran de 15.641 millones a fin del pasado año a cero en el primer semestre. liquidez y morosidad. La estructura de financaición de la entidad mejoró en el primer semestre en el que se redujo en 4.700 millones de euros la financiación del BCE. Bankia realizó provisiones por 856 “ millones en el primer semestre ” La entidad ha destinado los resultados extraordinarios del segundo trimestre, entre ellos la venta de su participación en la compañía aérea IAG, a fortalecer su balance, incrementando el nivel de coberturas, de manera que en el segundo trimestre se han contabilizado 284 millones de provisiones no recurrentes. recursos de clientes. A cierre del primer semestre, los recursos de clientes en balance subieron un 3,6% hasta los 114.873 millones de euros, como consecuencia del incremento de la actividad en el El gap comercial se estrechó en 3.600 millones , así que el ratio de créditos sobre depósitos se situó en el 118,2%, frente al 120,4% de diciembre de 2012.Los depósitos de clientes representaron el 79% de la estructura de financiación del grupo frente al 76% de diciembre de 2012. Bankia logró reducir por segundo trimestre consecutivo el saldo de créditos dudosos, que acumula una caída de 514 millones. El descenso del crédito hace que la morosidad suba hasta el 13,36%, mientras que la cobertura mejora del 61,77 al 63,04%. Uno de los temas de los que más se ha hablado en estas presentaciones de resultados, es el tema del crédito. Bankia no se quedó atrás, y así José Sevilla dijo que “queremos dar crédito, necesitamos dar crédito, pero no encontramos aún el momento propicio para ello”. Sevilla se fundamentó en que “la economía española no está preparada para ello” y añadió que ven indicios de que aunque las familias se es- Sevilla habló del crédito. tán des apalancando y las empresas también. No obstante, pronosticó que “con las previsiones que tenemos creemos que el crecimiento del crédito puede producirse a principios del año que viene”. Bankia otorgó en el primer semestre financiación a particulares y empresas por importe de 6.963 millones de euros a través de 63.962 operaciones. Es de destacar que de este volumen, 2.218 millones fueron concedidos en el primer trimestre, mientras que 4.745 millones de euros, correspondieron al segundo trimestre del año, lo que supone más del doble, lo que es,sin duda, un buen indicio. RESULTADOS ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 | 24 Un trimestre “menos azaroso” Dancausa califica los resultados de satisfactorios aunque el margen de intereses baja con perspectivas de “clara recuperación”. Elisa Catalina Alonso Bankinter obtiene al cierre del primer semestre del año un beneficio neto acumulado de 102,3 millones de euros y cuadriplica los resultados obtenidos un año antes. Esta cifra compara mejor pero llega distorsionada puesto que en junio de 2012 el banco afrontó en su integridad todas las provisiones exigidas por los dos reales “decretos Guindos” de saneamiento del sector. Pa r a M a r í a D o l o r e s Dancausa, consejera delegada del banco, “son resultados recurrentes que hemos conseguido únicamente en España donde Bankinter opera y donde no hemos vendido nada porque preferimos tener activos en el banco que nos aporten ganancias”. “Si las cosas continúan como estamos el resultado a final del ejercicio será muy positivo pero no hay un objetivo”, respondió cuando se le preguntó por un posible resultado a final de año de 204 millones de euros. También desmintió una posible participación en la subasta de las dos entidades nacionalizadas (Catalunya Banc y Novagalicia Banco). “Somos serios, prudentes y rigurosos con los posibles candidatos a adquirir. No estamos distraídos en buscar parejas de baile, seguimos en la misma línea de re- rior aunque “menos azaroso”, dijo. Algunas razones que expuso la ejecutiva, es el apaciguamiento de la guerra de depósitos en España tras las recomendaciones del supervisor (BdE) y una menor presión en la prima de riesgo que ha despejado algunas dudas que España planteaba a los inversores extranjeros, pero Dan- No nos hemos planteado pujar por “ las dos entidades nacionalizadas ” forzar parámetros y en crecer en segmentos estratégicos”. “No queremos matrimonios de conveniencia aunque vengan con una dote extraordinaria. Estas dos entidades son muy diferentes y no nos lo hemos planteado”. “Seguir con laS reformas”. El patrón de comportamiento en el segundo trimestre ha sido muy similar al del trimestre ante- causa dice estar de acuerdo con el ministro de Economía en que “no podemos bajar la guardia, hay que seguir con determinación y con las reformas”. Añadió que aunque más tranquilo, no ha sido obstáculo para que en estos tres meses, se produjeran nuevas provisiones, sentencias del Tribunal Supremo declarando nulas las cláusulas suelo, la eliminación con carácter retroactivo de las ayudas al sector de la construcción naval y el cambio de regulación que afectan a las energías renovables. “Ninguna de estas medidas nos afecta”, dijo la consejera delegada en la presentación de los resultados del banco, “o ha tenido un efecto muy pequeño, por tener una participación marginal en energías renovables, el nivel de refinanciaciones más bajo de todo el sector y nada de cláusulas suelo”. En este contexto, los resultados de la parte alta de la cuenta de resultados no sufre la distorsión anteriormente mencionada y el margen bruto crece un 2,4%, sin embargo el margen de intereses, el que refleja la evolución del negocio típicamente bancario, baja un 14,82% (288,4 millones de euros) después de tocar fondo en el primer trimestre con 132,6 millones de euros en marzo, las previsiones que el banco hace son de “clara recuperación y de aquí a final de año crecerá más”, ase- RESULTADOS 25 | ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 guró la consejera delegada. El descenso se ha visto motivado fundamentalmente por el impacto que tuvo en la cartera hipotecaria la brusca caída experimentada por el Euribor a un año, principal referencia hipotecaria. Esta reducción del margen empieza a atenuarse y mantendrá previsiblemente la recuperación a partir del tercer trimestre de este año. El margen de clientes mejora 17 puntos básicos del 0,75% al 0,93% de marzo y junio, respectivamente debido a los menores costes de financiación. El coste de los depósitos sigue descendiendo y la reducción de los diferenciales en hipotecas llega a su mínimo. Por otra parte, los ingresos por comisiones mantienen una tendencia ascendente hasta alcanzar “el listón”, tal y como dijo Dancausa, de los 60 millones de euros en junio, un 7,9% más. Los dos negocios hoy prioritarios para la entidad (banca privada y em- dicados y la cartera refinanciada del banco se sitúa en el 3,5% del total de la cartera crediticia frente al 12,8% de media del sector. La incidencia y las entradas netas en mora se reducen, a 60 millones de euros frente a los 62 millones contabilizados en el primer trimestre. María Dolores Dancausa explicó en la presentación que la bajada se debe a la gestión proactiva que realiza el banco en los impagados desde el día 30 a 90 y no a una tendencia en el sector. A cierre de junio, el valor bruto de la cartera de activos adjudicados es de 640 millones de euros, con una cobertura del 37,3%), vendiendo el 80% de las entradas con descuentos del 44%. En cuanto a la solvencia, Bankinter sigue fortaleciendo sus ratios de capital, alcanzando un ratio de capital EBA del 10,9% en junio. Los vencimientos de emisiones mayoristas a los que se enfrenta el banco a corto y medio plazo Las comisiones alcanzan el listón “ de los 60 millones de euros ” presas) acumulan las mayores subidas. Los ingresos netos obtenidos de las comisiones por gestión de activos y pagos y cobros crecieron un 26,1% y un 18,7%, respectivamente. son 600 millones en el tercer trimestre de 2013 y 1.200 millones en 2014 para los que cuenta con 8.300 millones de euros en activos líquidos. Morosidad. Otro indica- legada también está contenta con la buena marcha de los fondos de pensiones y seguros generales “donde vamos piano, piano” con resultados de 1.629 pólizas y 2,3 millones de euros en primas” además de Línea Directa Aseguradora (LDA) que mantiene un crecimiento sostenido del margen asegurador con una aportación de un tercio de los ingresos del banco. La compañía mantiene unos crecimientos en su cartera de pólizas incrementando trimestre a trimestre su cuota de mercado que en junio se sitúa ya en el 6,2%. El número de pólizas totales de Línea Directa en los seis primeros meses del año se sitúa en los 2,05 millones, con un incremento del 6,5% frente al dato del primer semestre de 2012. dor que Bankinter compara positivamente con el sector, es la morosidad. “La mala noticia para el sector en general es que sigue subiendo una vez pasado el paréntesis de los traspasos a Sareb”, aseguró Dancausa. El dato actualizado de la mora del sector financiero se sitúa en el 11,21%, el ratio más alto con 170.000 millones de euros en créditos dudosos y morosos desde que hay mediciones fiables, frente al 4,62% de Bankinter que aumenta 34 p.b, de los cuales 12 corresponden al segundo trimestre que ha sido “más contenido” ya que la subida más alta se produce entre los meses de enero y marzo de este año. La cobertura sobre morosidad es del 46,1%, del 37,3% sobre los activos adju- “No queremos matrimonios de conveniencia con dotes extraordinarias”. CUENTA DE RESULTADOS 2T 2013 Jun. 13 Jun. 12 Var.% Margen de intereses 288,4 338,6 -14,82 Margen bruto 657,4 642 2,41 R. actividad explotación 167,8 33,1 407,46 Beneficio antes impuestos 139,1 20,6 118,6 Beneficio atribuido grupo 102,3 22,6 351,88 * Datos en millones de euros. Seguros. La consejera de- Clientes y negocios En la primera mitad del año, Bankinter ha captado 34.000 nuevos clientes, un 4,3% más, de “aquellos que con la reestructuración son huérfanos de bancos y aprovechamos la oportunidad en banca privada y empresas que es donde queremos crecer”. En el periodo, el patrimonio que estos clientes tienen en el banco también creció un 8,1% y el número de SICAVs gestionadas por la entidad suman ya 271 en junio, un 8,8% más que las existentes un año atrás. Para el banco este dato refleja “el éxito del modelo 271 SICAV’s gestionadas. de negocio de Bankinter en el segmento de clientes de banca privada, teniendo en cuenta que las SICAV’s son uno de sus principales vehículos de inversión”. DE 15 EN 15 ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 | 26 CULTURA Concluye Ruta Quetzal BBVA 2013 con la entrega de diplomas La ruta de esta edición comenzó en Ciudad de Panamá para seguir los pasos del descubridor extremeño Vasco Núñez de Balboa. La XXVIII Ruta Quetzal BBVA, De la Selva del Sarién a la Europa de Carlos V, ha finalizado con el acto de clausura del Programa Académico y la entrega de diplomas en el salón de actos de la Facultad de Medicina de la Universidad Complutense de Madrid. Los 227 jóvenes de 50 países han recorrido duran- te cinco semanas Panamá, Bélgica y España. Ruta Quetzal BBVA 2013 comenzó en Ciudad de Panamá el pasado 19 de junio para seguir los pasos del descubridor extremeño Vasco Núñez de Balboa el año en que se conmemoran los 500 años del avistamiento del Océano Pacífico. Ya en Europa, los jóvenes se aden- traron en el estudio de la figura del emperador Carlos V, visitando su Gante natal y el Monasterio de Yuste, donde pasó sus últimos días. El programa académico, como en años precedentes, ha sido impulsado por la Universidad Complutense de Madrid, que realizó el proceso de selección de los jóvenes aspirantes y propor- cionó profesores de apoyo a la expedición. Además, ha colaborado activamente en la preparación y desarrollo de la vigésimo octava edición. Miguel de la Quadra-Salcedo agradeció el esfuerzo del equipo y, especialmente, a la Universidad Complutense por la colaboración que presta a Ruta Quetzal BBVA. RIESGOS El BCE dará un nuevo tratamiento a los bonos de titulización de activos El Consejo de Gobierno del Banco Central Europeo (BCE) ha decidido reforzar su sistema de control de riesgos. Concretamente, en la revisión bienal de su sistema de control de riesgos aplicado en las operaciones de política monetaria del Eurosistema, el Consejo de Gobierno del organismo que dirige Mario Draghi ha decidido: Actualizar los recortes aplicados a los activos negociables; Ajustar las medidas de control de riesgos aplicables a los bonos garantizados retenidos con el fin de tener en cuenta el riesgo adicional resultante de la utilización de estos instrumentos por el propio emisor y para garantizar la igualdad de condiciones entre El propósito es mejorar las condiciones de financiación a las pymes. valores con riesgos equiparables; Sustituir la exigencia actual de dos calificaciones crediticias «AAA» por la exigencia de dos calificaciones «A» para las seis clases de bonos de titulización de ac- tivos (ABS) sujetas a los requisitos de presentación de información individualizada sobre préstamos, lo que refleja su mayor transparencia y estandarización; Reducir los recortes aplicables a los bonos de tituli- zación admitidos en los sistemas permanente y temporal de activos de garantía del Eurosistema. Explica el Banco Central Europeo en una nota de prensa que, “al margen de los ajustes realizados en el sistema de control de riesgos, seguirá investigando la forma de catalizar las recientes iniciativas de instituciones europeas encaminadas a mejorar las condiciones de financiación de las pequeñas y medianas empresas (pyme), en particular en lo que respecta a la posible aceptación como activos de garantía del Eurosistema de tramos mezzanine de bonos de titulización respaldados por préstamos a pymes y garantizados de acuerdo con las políticas establecidas sobre garantías”. DE 15 EN 15 27 | ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 REESTRUCTURACIÓN FILIALES CaixaBank recupera la marca Banco de Murcia BBVA vende la participación de su filial en Panamá CaixaBank ha decidido apostar por las marcas originarias de Banco de Valencia y de Banco de Murcia como símbolo de su compromiso con estos territorios y con los clientes tradicionales de estas entidades. De esta forma, CaixaBank implantará las marcas corporativas integradas, compuestas por el logotipo de la entidad original y la estrella de CaixaBank, en la Región de Murcia y en las provincias de Valencia y Castellón, respectivamente. Por un lado, en la Región de Murcia se recuperará la marca Banco de Murcia y la entidad se identificará con una imagen compuesta por este nombre, acompañado de la estrella de CaixaBank. Como consecuencia de este cambio, todas las oficinas ubicadas en la Región de Murcia, tanto las origina- rias de Banco de Valencia (45 oficinas) como las tradicionales de CaixaBank (118 ofic inas), adoptarán esta imagen. La decisión de CaixaBank tiene por objeto rec uperar una marca que fue impulsada por empresa- rios locales en 1946 con un fuerte arraigo y significado para la Región de Murcia. Por otra parte, en las provincias de Valencia y de Castellón, CaixaBank mantendrá la marca Banco de Valencia en las oficinas procedentes de esta entidad, que incorporarán, además, la estrella de CaixaBank. La nueva imagen corporativa, que afectará a 143 oficinas de Valencia y 27 de Castellón, supone para CaixaBank una muestra de fidelidad a sus valores de proximidad a sus clientes a través del mantenimiento de una marca con más de cien años de historia. TRANSFORMACIÓN CAIXA PENEDÈS SE CONVIERTE EN LA FUNDACIÓN ESPECIAL PINNAE Imagen del acto oficial de constitución en las dependencias de la Generalitat de Catalunya. En pleno proceso de transformación de las antiguas cajas de ahorros, Caixa Penedès ha pasado ahora a ser la nueva Fundación Especial Pinnae. El acto oficial de constitución tuvo lugar en las dependencias del Departamento de Economía y Conocimiento de la Generalitat de Catalunya —en Barcelona— en presencia de los hasta ahora miembros de la Comisión Gestora de la caja de ahorros, encabezada por su presidente, Albert Carné, representante de la Generali- tat en los procesos de transformación de las cajas de ahorro en fundaciones especiales. Tal y como informó la entidad, en el marco de un entorno social cambiante, la nueva Fundación Especial Pinnae nace con la voluntad de dar respuesta a nuevas demandas sociales a través del trabajo en red con todos los actores de la sociedad civil. Áreas de actuación En concreto, la Fundación Pinnae es el resultado del proceso de transformación de una entidad de cré- dito en una entidad de carácter social. La nueva Fundación se dedicará, principalmente, a la dinamización económica del territorio y a la inserción sociolaboral, a través del autoempleo y el fomento del emprendimiento social y económico a pequeña escala. La Fundación Pinnae también se dedicará a las áreas de la asistencia social y el fomento de la educación y la cultura, bajo una perspectiva de gestión empresarial autónoma, arraigada en el territorio y sostenible en el tiempo. El banco español ha acordado con la entidad Leasing Bogotá Panamá, filial del grupo Aval Acciones y Valores, la venta de la totalidad de la participación directa e indirecta, que es del 98,92% de su capital social en BBVA Panamá. Tal y como informó el grupo a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), la contraprestación total que BBVA espera obtener asciende a 490 millones de euros (646 millones de dólares) lo que supone un ratio de precio sobre beneficio neto esperado de 2013 de aproximadamente 20 veces. Edificio en Panamá. El negocio de BBVA en Panamá objeto de venta contaba a 31 de diciembre de 2012, con unos activos totales de aproximadamente 1.592 millones de euros (2.100 millones de dólares estadounidenses) y unos depósitos de aproximadamente 1.107 millones de euros (1.460 millones de dólares estadounidenses) lo que representa una cuota de mercado en Panamá de aproximadamente el 3%. ENTREVISTA Luis Rodríguez Alfayate presidente de CSICA Quedan 15.000 empleos por desaparecer josé maría lanseros CSICA, un histórico sindicato de cajas se ha visto obligado a ajustar el contador porque le llegó la hora de la reinvención al dejar de existir las cajas. Del futuro del sector financiero habló con Banca 15, el número uno de la central, Luis Rodríguez Alfayate. —— ¿Cuáles son los objetivos fundamentales en los cuatros años que estará al frente del sindicato? La presidencia es por cuatro años pero nosotros hemos presentado un proyecto para dos años y luego nos someteremos a lo que diga el congreso del sindicato. La meta es minimizar la pérdida de empleo en las antiguas cajas. —— ¿Cómo se inserta un sindicato de cajas en un sector donde éstas no existen? En el nuevo marco, con todas las operaciones que hay, vamos a estar en algunas entidades en las que antes no teníamos representación, y en las que no estamos, no nos queda más remedio que contactar con sindicatos próximos a nosotros para llegar a acuerdos que nos permitan tener presencia. Así que nos presentaremos a las elecciones sindicales en las distintas entidades para conseguir implantación donde no la tenemos. —— ¿Ya han tenido algún contacto? Ya estamos teniendo conversaciones con diferentes organizaciones sindicales independientes y esperemos que, sin pri- ENTREVISTA sa pero sin pausa, estas conversaciones den el fruto apetecido. —— Desde su nuevo cargo, ¿cómo ve el proceso de reestructuración del sector financiero español? Estamos en un sector en el que hay una pérdida de empleo brutal y esperamos que en 2015 la reestructuración esté finalizada, suponiendo la pérdida de otros 15.000-20.000 empleos más. En total, dejarán el sector unos 40.000 empleados, lo que supone una auténtica sangría. —— Cuándo el sector termine el ajuste, ¿se recuperará parte del empleo que se está perdiendo en su seno? Va a ser difícil crear empleo en el sector , pero hay que tener claro que hay que introducir savia nueva. ¿Cómo? Creando en los convenios una fórmula que permi- ber cómo ofrecer al cliente el producto que necesita y los empleados se tendrán que poner en el papel de los usuarios. —— ¿De qué manera afectará a las futuras negociaciones de los convenios el fin de la ultraactividad? Afectará a todo. Lo primero que hay que tener claro es que el convenio de Cajas se acaba, por lógica, y entraremos en el convenio de Banca. Deberíamos pelear por mantener el convenio de cajas, el convenio que termina a finales de 2014. El problema es que a la hora de que siga el convenio de cajas es completamente distinta porque hay unas diferenciales abismales puesto que el que es grande es grande y el que es pequeño es pequeño, es decir, lo que quieren las grandes no le conviene a las pequeñas. El problema en el paso al convenio de banca es el dinero ta que la gente joven pueda entrar a trabajar al sector, mediante salarios distintos o mediante horarios distintos, por ejemplo. Como sea, pero tienen que entrar jóvenes a las entidades financieras. —— ¿Cómo van a quedar las condiciones laborales de los trabajadores tras la reestructuración y la reforma laboral actual? Va a ser una incertidumbre porque todo lo que podamos pensar son suposiciones de lo que puede venir, pero si queremos crear empleo va a ser a costa de que las condiciones de trabajo sean menos ventajosas. No sé cómo serán esas condiciones, pero llegado el momento nos tendremos que sentar y ver de qué modo y a costa de qué, se crean puestos de trabajo. Ahora, queda claro que los trabajadores tendrán que vender, tendrán que sa- Entonces es un problema volver a hacer un marco colectivo de cajas con las diferencias tan grandes que hay. La solución es sentarse y hablar, lo que sucede es que ya no hay dinero para arreglar estas cosas. Ahora la visión es intentar que no nos quiten, mientras que antes era ir a lograr todo lo que se pudiera. La situación es la que es y no hay que ponerse una venda en los ojos. —— ¿Dónde reside el problema en el paso del convenio de cajas al de banca? En el dinero, como siempre. En un contexto como el actual, donde nadie quiere poner dinero, la equiparación salarial al alza es imposible. Los dos convenios van a ser difíciles de abordar desde un punto de vista salarial porque no vamos a tener nada que rascar y los logros van a tener que venir por otras vías. ENTREVISTA En este punto, la cláusula de revisión salarial se perdió y no volverá, desde luego, hasta que no lleguen tiempos mejores. En cuanto a los beneficios sociales de las cajas, sólo quedan algunas entidades privilegiadas que los mantienen. —— Habrá un único convenio... ¿y una única patronal en el sector? Es un tema que tendrán que solucionar ellos. Imagino que las grandes cajas querrán estar también dirigiendo la patronal bancaria, la AEB. —— Desde un punto de vista sindical, todo lo que está ocurriendo en el marco de la reestructuración y la crisis económica, ¿dará un empujón positivo a las centrales? En las cajas había un alto nivel de afiliación los sindicatos y, tal vez, con la pér- ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 | No es una desgracia nacionalizar una entidad, pero si se hace, la mejor opción es colocar gestores nuevos y sacarla adelante, lo que sería una garantía para los empleados y los clientes. Ahora, para que alguien se quede con ellos, el Estado va a tener que invertir. Si se desguazan, habrá una gran pérdida de empleo y si se la venden a entidades más grandes, también habrá salidas de empleados. —— Si estas nacionalizadas caen en manos de entidades grandes, ¿se producirá un oligopolio en el sector? No van a quedar más de cinco o seis entidades en el sector y es una barbaridad. Será totalmente perjudicial para los clientes, como esta siéndolo la desaparición de las cajas de ahorros, salvo dos. La sociedad no es consciente de ello y la ex- 30 —— Usted dice que la fidelidad del cliente se ha terminado. Esa fidelidad de los usuarios se acaba por la desconfianza ante hechos como la venta de preferentes o los desahucios…¿Que opina? La realidad es que ahora la banca es el chivo expiatorio porque les ha interesado a los políticos y por eso nos han cargado el tema de las preferentes, que es un producto legal que el Banco de España y la CNMV avalaban para que se hiciera. En cuanto a otros puntos polémicos, el tema de las cláusulas suelo va a perjudicar a los clientes porque salva el problema de momento y a larga habrá créditos en condiciones más duras. Luego está el tema de los desahucios y el Gobierno debería buscar una solución, pero no como la del Ejecutivo de Andalucía, sino ayudando para que no se lle- No tiene lógica alguna que el frob obligue a que se cierren sucursales que son rentables dida de condiciones se nos pueda ver de manera distinta, pero tienen que entender de que nuestra misión es lograr por todos los medios el mantenimiento del empleo y eso va a ser a costa de otras pérdidas. Hasta todo quede reestructurado, vamos a seguir siendo mirados con recelo, si bien, cuando se cree empleo, nos van a ver de otro modo. —— Le cambio el tercio hacia las entidades nacionalizadas. ¿De qué manera cree que se resolverá la situación que hay en ellas? La mejor solución es que les dejen caminar solos, con buenos gestores. ¿Qué pasará con Catalunya Banc y Novagalicia Banco? Pues el Banco de España ya ha decidido venderlas y, en este sentido, la peor opción sería que las desguazaran, que las vendieran por partes. clusión financiera que se va a producir en España va a ser importante. —— ¿Alguien realizará el papel social que desempeñaron las cajas de ahorros? Nadie, tampoco las cooperativas de crédito. El criterio será el de la rentabilidad, es una medida empresarial. En este punto, no es lógico es que el FROB obligue a cambio de la inyección de dinero al cierre de todas las oficinas de la expansión porque se van a cerrar sucursales que son rentables. Es absurdo. Lo que quieren es tener una banca pequeña para controlarla, pero sin embargo entidades grandes se han quedado otras entidades. Va a ver unas grandes diferencias pues habrá entidades financieras locales y bancos grandes y se producirá una competencia desigual. gue al desahucio, para que se pueda pagar la vivienda. Los bancos no quieren quitar la vivienda a nadie, lo que las entidades quieren es dinero. —— ¿De qué modo afecta este contexto a los trabajadores en el día a día? La gente está mal, los empleados no tienen alegría por ir a trabajar. Tienen depresiones y se sienten desprotegidos. —— Usted ha hablado de la finalización de la reestructuración, pero ¿cuándo cree que quedarán cerrados todos los frentes que hay abiertos en el sector? Pues si la reestructuración del sector financiero estará lista en 2015, yo estimo que será en dos o tres años más. El país no se lo puede permitir, pero hay que afrontarlo. Ven y descubre nuestras exposiciones. Historia de las Telecomunicaciones. Teléfono de sobremesa automático, 1924 Colección Cubista de Telefónica. Hasta el 1 de septiembre Juan Gris, La grappe de raisins, 1925 (detalle) Shirin Neshat. Escrito sobre el cuerpo. 6 de junio - 1 de septiembre Serie “Éxtasis” / “Rapture” Series, 1999 (detalle). Foto Larry Barns. Cortesía de Jérôme de Noirmont, París © Shirin Neshat Espacio Fundación Telefónica C/ Fuencarral 3, Madrid. 91 580 87 00 De martes a domingo de 10:00 a 20:00 h. Entrada libre. espacio.fundaciontelefonica.com PRODUCTOS ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 | 32 sección realizada por elisa catalina alonso Cómo hay que ga Qué errores hay que evitar, para qué ahorramos, qué necesitamos, los productos más interesantes en los que uno a la vuelta debería pensar. ——En verano, ¿es tiempo de gastar lo ahorrado? Lo principal que nos tiene que quedar claro es para qué ahorramos. Cada persona y familia tiene una capacidad de ahorro y, además, un objetivo determinado. En primer lugar sería conveniente tener siempre un ahorro mínimo, cuya cuantía es variable pero que podríamos cifrar entre 3.000 y 6.000 euros, para hacer frente a situaciones imprevistas. A este fondo lo podríamos llamar ahorro mínimo necesario, importe que siempre tenemos que tener en una cuenta remunerada, para cubrir gastos de enfermedad, averías o roturas de electrodomésticos, etc. No es nada recomendable gastar este dinero en actividades de ocio, sino guar- ANDRÉS DANCAUSA, director general de iAhorro darlo como un “seguro” familiar. Lo que sobrepase este fondo de emergencia, sí que se puede gastar en verano, si este es el objetivo marcado por la familia. A fin de cuentas, para ahorrar hay que sacrificar otros gastos del día a día, con lo cual la unidad familiar debe valorar si estos pequeños sacrificios compensan el gasto mayor en verano. En todo caso, se ahorra para un objetivo, ya sea viajar, comprar un coche o cualquier otra finalidad; no tiene sentido ahorrar para no gastar. ——¿Qué uso responsable podemos hacer para evitar costes innecesarios? Pues, de hecho, este es uno de los principios de iAhorro, consumir responsablemente, ahorrar no tiene por qué 33 | ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 PRODUCTOS astar este verano consistir siempre en “apretarse el cinturón”. Se puede —y es la propuesta de iAhorro— ahorrar ordenando nuestros gastos y contratando aquello que realmente necesitamos. Un 80% de los usuarios de telefonía móvil tiene contratadas tarifas inadecuadas, del mismo modo que existen muchos clientes de seguros que contratan coberturas de forma duplicada mediante pólizas de hogar, familiar, comunidad de vecinos, etc. En estos casos desde iAhorro recomendamos dos opciones, o eliminarlas o reagruparlas. pagar un porcentaje pequeño o cantidad fija muy baja, alargamos los plazos y pagamos intereses que superan generalmente el 20% TAE. En ahorro, y a pesar de la bajada general de los depósitos y cuentas remuneradas, hay opciones interesantes como las que analizamos en iAhorro.com, con intereses que superan el 3%, una buena opción para rentabilizar nuestros ahorros. En servicios básicos, como telefonía y ADSL los ahorros son cada vez más importantes por lo que es importante estar al día con las mejores ofertas posibles. ——Se recomienda viajar con la menor cantidad en efectivo posible, ¿cómo usar las tarjetas en vacaciones? Las operaciones más caras con tarjeta en el extranjero son las disposiciones de efectivo, con unas altas comisiones que suelen estar entre el 4%-4,5% de lo que extraemos del cajero, mucho más caro si la divisa no es el euro. Mientras, son pocas las tarjetas que nos cobran comisión por compras realizadas fuera de nuestras fronteras, se limitan en aplicar el tipo de cambio vigente. Por todo ello, en los lugares donde podamos pagar con tarjeta, debemos hacerlo con precauciones sobre la seguridad (no perder de vista la tarjeta para evitar que sea clonada, uso del pin, tener activado un servicio de alertas…) y limitar el efectivo para pequeñas compras donde sea estrictamente necesario. ——¿Cuáles son esos pequeños gestos que uno a la vuelta debería hacer para ahorrar hasta 1.200 euros? La vuelta de vacaciones es un periodo especialmente complicado ya que llega la cuesta de septiembre con la vuelta al cole, y es importante limitar los gastos o quien pueda aumentar ingresos. Las tarjetas son uno de los productos más interesantes para la buena gestión de nuestro dinero, si realmente hacemos un uso adecuado de ellas. En las disposiciones de efectivo sacando dinero donde no nos cobren y especialmente mucha atención en las tarjetas de crédito. Aplazar o fraccionar los gastos con tarjetas de crédito nos puede ocasionar gastos importantes, especialmente si escogemos opciones en apariencia económicas como Además de estos hay una serie de hábitos de consumo en el hogar que nos pueden ayudar a ahorrar hasta un 30% en nuestra factura energética. ——¿Podría explicar las ventajas de algún producto financiero que en su opinión debería contratar el público? No hay un producto ideal para cualquier persona, depende de sus preferencias, aversión al riesgo (si está dispuesto a perder dinero), situación económica, personal, cultura financiera y un largo etcétera de características de cada individuo y su familia. Por tanto, recomendar en general es una imprudencia que nunca cometemos en iAhorro. Dicho esto, sí que se puede generalizar algo. Las cuentas remuneradas, que nos ofrecen rentabilidad por nuestro dinero y la máxima liquidez para sacarlo cuando queramos, son ideales para manejar el fondo de emergencia que hemos comentado. Una buena cuenta nómina, sin comisiones y con ventajas varias (por ejemplo la devolución de un porcentaje determinado de los recibos domésticos domiciliados), es una gran herramienta para gestionar el día a día familiar. Para el dinero que nos sobra y sabemos que no tendremos que manejar en meses o años, los depósitos a plazo fijo son la elección de referencia, si no queremos asumir riesgos. Para clientes con cierta capacidad de arriesgar capital y una cultura financiera adecuada, los fondos de inversión pueden ser una sabia elección. Pero hay que saber muy bien qué son, cómo funcionan y en qué activos invierte. ——¿Cuáles son los errores que cometemos habitualmente? A la hora de ahorrar (o incluso llegar a fin de mes), el mayor fallo es no llevar una contabilidad de lo que gastamos e ingresamos, por días y meses. Muchas veces es sencillo ahorrar en partidas que realmente no nos suponen una carga excesiva, sea apagando las luces cuando toca, sea comiendo menos fuera. En cuanto a los productos financieros en los que confiamos nuestros ahorros, los dos principales problemas son: en primer lugar, confiar en nuestro director de oficina, en lugar de buscar consejos de expertos independientes y herramientas de análisis comparativo como las que ofrecemos gratuitamente en iAhorro. Por otra parte, hay que evitar invertir en productos que no entendemos. No hay que cometer jamás este error. Leamos siempre el contrato, toda la letra pequeña, y entendamos al 100% lo que dice (con la ayuda de expertos independientes si hace falta). Si se ajusta a nuestras preferencias, adelante. Pero si hay algún punto que no nos gusta o no entendemos, nunca pongamos en este producto nuestro dinero. Nuestro bolsillo nos lo acabará agradeciendo. PRODUCTOS ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 | 34 INVERSIÓN ¿Qué hará la Bols Francisco Javier López Velayos E l verano es la estación del año en la que muchos inversores aprovechan para irse de vacaciones, y cuando, normalmente el volumen de contratación se reduce, provocando movimientos más erráticos pero no exentos de interesantes oportunidades de inversión. Qué hará la Bolsa, y más concretamente el índice selectivo Ibex 35 este verano, es la pregunta que muchos inversores profesionales y minoristas se hacen. Un análisis del comportamiento del índice Ibex 35 en los periodos estivales de los años anteriores puede dar pistas de lo que podría hacer el índice este verano. En los últimos años ha habido tres veranos alcistas y un verano bajista, si bien es cierto que sería necesario tener en cuenta las condiciones económicas y macro, de cada periodo. ¿Qué va a pasar este verano? Es difícil responder a esta pregunta y por tanto, el inversor tiene que diseñar una estrategia de inversión que le permita actuar de forma correcta en cada supuesto de mercado. En este sentido, debe buscar productos de inversión que le permitan invertir en las tres tendencias de mercado: la alcista, la bajista y la lateral. Escenario lateral Durante la mayor parte de lo que va de año, el Ibex 35 se ha movido en un canal lateral bajista con un máximo en los 8.756 puntos y un mínimo en los 7.716 puntos, es decir, un rango de 1.040 puntos. Dicho rango podría ampliarse, pero Francisco Javier López Velayos es responsable de Distribución del Departamento de Productos Cotizados de SG CIB España. sin duda se trataría de un movimiento lateral que podría continuar hasta que no se supere o pierda niveles tan relevantes como los 8.800 y los 7000 puntos. En un escenario lateral en el Ibex 35, comprar y mantener puede no ser la mejor estrategia. Sin embargo, existen productos como los inLine que son adecua- dos para invertir en mercados laterales porque dan el derecho a recibir un importe de liquidación de 10 euros en el Vencimiento siempre que el Ibex 35 no toque alguno de los límites que definen el Rango del inLine, ya que, de hacerlo, provocaría el vencimiento anticipado del inLine sin valor. Por ejemplo, un inLine sobre Ibex 35 con Rango 7.000 – 9.500 puntos que vence el 20 de Septiembre de 2013. Por otra parte, las variaciones diarias medias que un índice como el Ibex 35 experimenta son suficientes para convertirse en una fuente de rentabilidad. En este caso, un producto como los Multi, que siguen la evolución de índices Ibex 35 con apalancamiento constante diario, son productos idóneos para desarrollar estrategias de trading y/o de corto plazo o intradía. Se trata del producto más sencillo para apalancar por 3 y por 5 una inversión en el Ibex 35 y desarrollar una estrategia de trading con una operativa similar a las acciones. Escenario alcista Si el Ibex 35 consiguiera salir del movimiento lateral bajista en el que lleva inmerso desde que empezó el año, se abriría una puerta alcista con un objetivo optimista en el entorno de los 9.500 puntos —desde el punto de vista del análisis técnico— que podría aprovecharse mediante el uso de productos de inversión apalancados. En este sentido, los inversores podrían utilizar los Warrants que son productos PRODUCTOS 35 | ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 BANCO MEDIOLANUM Carminagc Strategic Selection U n fondo de fondos de la mano de la gestora Carmignac Gestión. “Mediolanum Carmignac Strategic Selection” es un fondo de fondos de inversión global que ofrece una solución a medio/largo plazo con control de la volatilidad y enfoque de inversión mundial, a través de una gestión activa. Para tal fin, el equipo gestor realiza una selección entre los fondos de la gama de Carmignac; aprovechando así las competencias de la compañía francesa para diseñar un producto a medida, que tome lo mejor de la gama de productos de Car- sa? cotizados en Bolsa que apalancan una inversión reducida sobre una gran variedad de activos, tanto nacionales como extranjeros, con un potencial de beneficio ilimitado y un riesgo limitado. Los Warrants otorgan a su poseedor el derecho teórico a comprar (Warrant CALL) o vender (Warrants PUT) un activo subyacente, como el Ibex 35, a un precio establecido (Strike o precio de ejercicio) y hasta una fecha determinada (Vencimiento). Su precio depende de la evolución simultánea de varios factores, entre los que destacan el precio del Activo Subyacente, el paso del tiempo y las variaciones de la Volatilidad, entre otros; y por tanto exigen de un seguimiento continuo de la inversión. Por otro lado, los Turbos son Productos Cotizados en Bolsa que disponen de un apalancamiento extremo, están referenciados al Ibex 35 y su evolución depende prácticamente en su totalidad del precio del Activo Subyacente. Son más sencillos que los Warrants clásicos, si bien los Turbos tienen un nivel de barrera, similar al Strike, que de ser tocado por el Activo Subyacente provoca el vencimiento anticipado del Turbo con valor cero, como sucedía con los inLine. Su mayor nivel de apalancamiento y el posible vencimiento anticipado, hacen del Turbo un producto con mayor riesgo y mayor potencial de beneficio, que exige de un seguimiento recurrente. Una vez más, se podría combinar una operativa tendencial con Warrants y/o Turbos con una operativa activa de corto plazo a través de Multi. Escenario bajista Si el Ibex 35 perdiera los niveles de soporte que constituyen la parte baja del canal lateral bajista, por análisis técnico el índice se enfrentaría a un potencial de caídas importantes hasta el entorno de los 7.000 puntos, que podría dañar seriamente el valor de una cartera. En un escenario a la baja, los Warrants PUT, Turbos PUT y los Multi Bajistas se posicionan como productos adecuados para desarrollar estrategias de trading, corto plazo y medio plazo mientras exista la tendencia. Además, normalmente la volatilidad aumenta, con lo que los Warrants PUT, que dependen de la misma, se verían beneficiados por este factor. Por otro lado, los Warrants PUT se podrían utilizar como instrumento de Cobertura de una cartera de acciones y/o de ETFs (Fondos Cotizados en Bolsa), si por cualquier motivo (fiscal, operativa o de otra índole), no resultase interesante vender dichas acciones y/o ETFs. El objetivo de la estrategia de Cobertura es compensar lo que pierde la cartera de acciones y/o ETFs, con lo que ganan los Warrants PUT (bajistas) cuando el mercado cae. Así las cosas, y una vez analizados los supuestos de mercado, el inversor tiene a su disposición una amplia variedad de Productos Cotizados para invertir en el Ibex 35 y otros activos, con apalancamiento y en todas las tendencias. Se presenta un largo verano por delante para desarrollar distintas estrategias de inversión. Buen negocio. mignac, con el fin de obtener un crecimiento constante, acompañado de una protección del capital, y aspirando a un objetivo de volatilidad definido. La cartera del fondo está compuesta por un 11% de fondos de Renta Variable Internacional, un 7% de fondos de Renta Variable Europea, un 19% de fondos Mixtos Globales, un 19% de fondos Mixtos Europa y un 44% de fondos de Renta Fija Internacional. “Mediolanum Carmignac Strategic Selection” se incluye dentro de la gama Mediolanum Best Brands, en la que el Grupo Mediolanum colabora con las principales gestoras del mundo para crear junto a ellas los fondos que, beneficiándose de la experiencia de la gestión de los especialistas, respondan a las necesidades del ahorrador. En la actual coyuntura de mercado, Mediolanum ha encontrado en Carmignac Gestion el colaborador con el que diseñar una nueva solución de inversión que se adecue a las necesidades de control de la volatilidad que tienen sus clientes. PRODUCTOS ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 | 36 FONDOS Por primera vez en España se recopilan los datos de distribución de fondos de inversión por Comunidades Autónomas. E l 55% del patrimonio invertido en fondos de inversión en España se encuentra concentrado en tres comunidades autónomas: Madrid, Cataluña y País Vasco (datos a diciembre de 2012), según la información proporcionada por las sociedades gestoras en fondos de inversión al Observatorio Inverco. Si se analiza el porcentaje de hogares que invierten en fondos de inversión, en Navarra, Aragón, La Rioja y País Vasco una de cada dos familias invierte en este producto. Esta cifra dobla la media nacional, según la cual una de cada cuatro familias invierte en fondos. De acuerdo con los datos obtenidos, el patrimonio medio por partícipe en España se situó en 27.306 euros, siendo Madrid y País Vasco las comunidades autónomas con la cifra más alta de ahorro en fondos de inversión por partícipe al alcanzar los 38.963 euros y 31.081 euros, respectivamente. Finalmente, la media nacional de inversión en fondos representa un 11,6% del PIB nacional. Si se analiza el patrimonio invertido en cada comunidad autónoma en comparación con su PIB regional, Castilla y León, La Rioja, País Vasco, Navarra y Aragón, cuentan con un porcentaje de inversión superior a la media nacional según los datos obtenidos por el Observatorio Inverco. PRODUCTOS 37 | ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 Patrimonio invertido en fondos de inversión por Comunidad Autónoma Patrimonio medio por partícipe según la Comunidad Autónoma C on datos a diciembre de 2012, el 55% del patrimonio invertido en fondos de inversión en España se encuentra concentrado en tres comunidades: Madrid, Cataluña y País Vasco. Patrimonio invertido por CCAA Importe (miles €) % Madrid 32.755.866 26,7 Cataluña 20.239.417 16,5 País Vasco 14.649.300 12,0 Castilla y León 9.562.147 7,8 Andalucía 8.705.484 7,1 Valencia 6.804.527 5,6 Aragón 6.209.991 5,1 Galicia 4.574.726 3,7 Navarra 3.985.195 3,3 Castilla-La Mancha 3.254.394 2,7 Asturias 2.590.038 2,1 Islas Canarias 2.084.627 1,7 La Rioja 1.840.547 1,5 Extremadura 1.295.412 1,1 Murcia 1.267.452 1,0 Islas Baleares 1.216.898 1,0 Cantabria 1.200.922 1,0 Melilla 50.208 0,0 Ceuta 34.763 0,0 TOTAL 122.321.912 100 F uentes de información: Sociedades Gestoras de IIC (patrimonio y partícipes de Fondos de Inversión por Comunidades Autónomas); INE (datos de población, número de hogares, PIB por comunidades). La información facilitada por las sociedades gestoras de fondos de inversión nacionales representa el 85% del patrimonio total y el 89% del número de partícipes a 31 de diciembre de 2012. Los resultados se presentan elevados al 100%. E l patrimonio medio invertido por partícipe en cada región, refleja la distinta distribución de patrimonio y número de partícipes en cada Comunidad Autónoma. Dado el elevado porcentaje que representa Madrid en el total nacional, su cifra condiciona la de la media nacional y produce que sólo dos comunidades (Madrid y País Vasco) más Melilla, tengan en 2012 una inversión media por partícipe superior a la media del país. Patrimonio medio por partícipe en Euros Madrid 38.963 País Vasco 31.081 Melilla 27.363 TOTAL nacional 27.306 Navarra 26.630 La Rioja 24.815 Valencia 24.739 Castilla y León 24.584 Cataluña 24.454 Castilla-La Mancha 24.173 Cantabria 24.165 Islas Canarias 23.957 Murcia 23.520 Andalucía 23.501 Galicia 22.779 Asturias 21.883 Ceuta 21.165 Extremadura 20.901 Islas Baleares 20.878 Aragón 19.804 PRODUCTOS ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 | 38 Porcentaje de hogares que invierten en fondos de inversión por CC AA A partir de la información que facilita el INE sobre número de hogares por Comunidades y suponiendo que en media el número de partícipes en fondos de inversión por hogar es de uno (el tamaño medio de los hogares en España es de 2,6 personas), se obtienen los siguientes resultados: - una de cada cuatro familias en España invierte en fondos de inversión. En Navarra, Aragón, La Rioja y País Vasco son una de cada familia. % hogares que invierten en fondos de inversión Datos totales 2012 En las cuatro comunidades citadas anteriormente más Castilla y León, Madrid, Cataluña y Asturias, las familias que deciden invertir en fondos de inversión superan los datos obtenidos por la media nacional. Patrimonio Partícipes Importe (miles €) % Nº % Andalucía 8.705.484 7,1 370.424 8,3 57,1% Aragón 6.209.991 5,1 313.572 7,0 País Vasco 53,0% Asturias 2.590.038 2,1 118.358 2,6 Castilla y León 37,5% Islas Baleares 1.216.898 1,0 58.285 1,3 Madrid 34,0% Islas Canarias 2.084.627 1,7 87.017 1,9 Cataluña 28,1% Cantabria 1.200.922 1,0 49.697 1,1 Asturias 25,9% Castilla La-Mancha 3.254.394 2,7 134.628 3,0 Castilla y León 9.562.147 7,8 388.964 8,7 20.239.417 16,5 827.648 18,5 Extremadura 1.295.412 1,1 61.980 1,4 Galicia 4.574.726 3,7 200.835 4,5 La Rioja 1.840.547 1,5 74.170 1,7 Madrid 32.755.866 26,7 840.681 18,7 Murcia 1.267.452 1,0 53.887 1,2 Navarra 3.985.195 3,3 149.651 3,3 14.649.300 12,0 471.326 10,5 6.804.527 5,6 275.056 6,1 Navarra 60,2% Aragón 58,2% La Rioja TOTAL nacional 24,8% Cataluña Cantabria 21,0% Galicia 19,0% Castilla-La Mancha 17,1% Extremadura 14,6% Valencia 13,8% Islas Baleares 13,6% Andalucía 12,0% Islas Canarias 11,0% Murcia 10,5% Ceuta 34.763 0,0 1.642 0,0 Melilla 7,4% Melilla 50.208 0,0 1.835 0,0 Ceuta 6,6% TOTAL 122.321.912 100,0 4.479.657 100,0 País Vasco Valencia PRODUCTOS 39 | ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 Porcentaje de consumidores europeos que desearían pagar más con tarjeta País CON LA TARJETA A MANO U n estudio de MasterCard demuestra que los ciudadanos europeos prefieren disfrutar de sus vacaciones sin dinero en efectivo. La encuesta llevada a cabo por la compañía de medios de pago refleja que los europeos prefieren tener más a mano las tarjetas durante sus vacaciones que el resto del año: el 91% de los encuestados lleva sus tarjetas en vacaciones, mientras que sólo el 60% lo hace cuando no viaja, y al 53% le gustaría poder pagar más con tarjeta cuando está de vacaciones. En el caso de los españoles encuestados estos porcentajes se elevan. Hasta el 96% de los encuestados en nuestro país afirma llevar tarjetas de crédito durante sus viajes, mientras que sólo un 37% lo hace cuando no está de vacaciones. De hecho, españoles e italianos son los únicos que afirman utilizar más a menudo las tarjetas durante sus vacaciones que en su vida cotidiana. Además, el 56% de los españoles declara que durante sus vacaciones le gustaría pagar aún más a menudo con tarjeta, y al 48% le gustaría abonar pequeñas cantidades mediante medios de pago electrónicos. Hasta un 69% de los españoles encuestados declara que le gustaría que los comercios redujeran los límites mínimos que establecen para que los clientes paguen con tarjeta. También a la hora de preparar los viajes vacacionales las tarjetas son el método de pago más utilizado por los españoles. Un 38% afirma utilizar tarjetas de crédito para pagar los medios de transporte relacionados con sus vacaciones (aviones, trenes, coches de alquiler. etc.) y hasta un 36% utiliza tarjetas de crédito o de débito para pagar los gastos de E alojamiento (hotel, apartamento, etc.). En línea con la media europea, las principales razones citadas por los españoles para preferir el pago con tarjeta durante las vacaciones son la comodidad (65%), no llevar dinero en efectivo encima (48%), la seguridad de los pagos (46%), el temor a que les roben el efectivo (40%), que ofrecen una mejor forma de comprobar los gastos realizados (35%) y la rapidez que suponen este tipo de pagos electrónicos (31%). Además, el 45% de los españoles está convencido de que el efectivo se convertirá pronto en cosa del pasado gracias a la velocidad de las innovaciones tecnológicas. Sin embargo, un 59% todavía cree que el efectivo es la forma más barata de pagar, cuando en realidad cada uno de nosotros pagamos, a menudo sin ser consciente de ello, para financiar la producción, puesta en circulación y protección de monedas y billetes. Como ejemplo, cada ciudadano alemán paga 150 euros al año por estos procesos. El tiempo en vacaciones es muy valioso para los españoles. El 55% considera que buscar un cajero automático es una pérdida de tiempo que podría estar aprovechando en la playa o disfrutando de su ciudad de vacaciones. Además, el 30% a menudo se siente perdido cuando no puede pagar con tarjeta. A pesar de todo, existen algunos pequeños gastos con los que los españoles siguen sin sentirse cómodos si han de realizarlos con tarjeta, especialmente los referidos a las pequeñas compras, que se realizan más a menudo con efectivo. Por ejemplo, pagamos mayoritariamente con efectivo: postales (87%), helados y aperitivos (87%), taxis (82%), souvenirs (56%) y visitas guiadas (56%). % Ucrania 70% Polonia 66% Francia 59% España 56% Media (Europa) 53% Italia 52% Reino Unido 43% Alemania 42% Suecia 40% Porcentaje de consumidores europeos que consideran que buscar un cajero en vacaciones es una pérdida de tiempo País % Ucrania 69% Polonia 64% España 55% Media (Europa) 51% Francia 50% Italia 47% Alemania 46% Reino Unido 43% Suecia 36% % de consumidores europeos convencido de que, con las innovaciones tecnológicas, el efectivo pasará a ser parte del pasado dentro de poco País % Ucrania 57% Polonia 54% Italia 52% España 45% Media (Europa) 44% Francia 40% Reino Unido 38% Alemania 34% Suecia 31% ste estudio presenta los resultados de una encuesta on line. Las preguntas se realizaron a 3.310 personas (mayores de 18 años) en ocho países europeos. Todos ellos habían disfrutado de vacaciones al menos dos días consecutivos en el último año. Todos disponían de una tarjeta de crédito o de débito. PRODUCTOS ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 | s Sígueno ter en TwitterCardEs s @Ma Visita el blog A World Beyond Cas h en Tumblr y regíst rate para obtener las última s noticias 1 2 ¿Tarjetas robadas o perdidas? No te preocupes. Pulsa en este enlace para obtener la lista de números de emergencia. También puedes llamar al teléfono internacional 1-636–722-7111. 3 Prepárate. Haz una lista de las tarjetas que llevarás contigo y de tus números de cuenta. Guarda el teléfono de “pérdida o robo de tarjetas” en tu móvil por si necesitas bloquear tu tarjeta. 5 Saca el máximo provecho a tu tarjeta. Infórmate de los servicios y seguros vinculados a tu tarjeta. Existen seguros de viaje y servicios de ocio de los que te puedes beneficiar. Compruébalo en tu banco o entidad financiera . 8 Guarda los recibos. Conserva los recibos de las compras efectuadas con tarjeta de modo que puedas contrastarlos con tu extracto una vez regreses de tu viaje. Llama antes. Tanto si no vas a salir del país, como si viajas al extranjero, estos consejos pueden ayudarte a disfrutar de unas vacaciones tranquilas y mantener tus gastos y dinero seguros durante tus viajes de verano. 6 Prueba nuevas formas de pago. ¿Has pensado en la posibilidad de pagar a través del móvil o con otros métodos de pago sin contacto? ¡Pueden ser realmente útiles, rápidos y cómodos para abonar tus gastos habituales! 9 Vive experiencias Priceless. MasterCard ofrece multitud de promociones en establecimientos de todo el mundo. Y si tu destino de viaje es Madrid regístrate en Priceless Madrid y disfruta de las experiencias exclusivas para los titulares españoles de tarjetas MasterCard. Avisa a tu banco de las fechas y el destino de tu viaje. Las actividades fraudulentas podrán ser identificadas más rápidamente y tus compras tendrán menos riesgo de ser retenidas. 4 Conoce tu número PIN. Nunca escribas tu código PIN en un papel. Guárdalo en tu móvil descargándote una aplicación específica. 7 ¡Asegúrate de que es correcto! Comprueba tus extractos y notifica los cargos fraudulentos en un plazo de 30 días. Si algo te resulta sospechoso, ponte en contacto con tu banco a través del teléfono que aparece en el reverso de tu tarjeta. 10 No pagues lo que no autorices. Recuerda que tus pagos están protegidos. La legislación europea obliga a proteger los primeros 150€ de uso fraudulento por lo que no serás responsable de aquellas compras no autorizadas. Además, puedes solicitar que te envíen un SMS para avisarte de todas las transacciones que realices. Consulta con tu entidad financiera. 40 PRODUCTOS 41 | ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 TARJETAS BANTIERRA Tarjeta postpago E l Alcalde de Zaragoza, Juan Alberto Belloch, ha firmado recientemente un convenio de colaboración con el Director General de Bantierra, Javier Hermosilla, por el que la entidad financiera emitirá para sus clientes la Tarjeta Ciudadana de postpago. De esta manera, ambas instituciones promueven y facilitan a los ciudadanos el uso de este dispositivo inteligente multi- Juan Alberto Belloch en compañía de Javier Hermosilla de Bantierra. servicio con el que se puede acceder a los servicios municipales mediante el abono de tasas directamente en la cuenta bancaria del usuario, sin necesitar la recarga del monedero electrónico que conlleva la Tarjeta Ciudadana de prepago. Bantierra se convierte así en la segunda entidad D financiera que emite Tarjetas Ciudadanas de postpago. Con una sola tarjeta, el ciudadano puede abonar el taxi, el billete de autobús urbano y de autobuses a barrios rurales, el tranvía, el servicio Bizi, la entrada a los centros deportivos municipales y a los centros culturales municipales, la tarifa de los aparcamientos públicos tanto en superficie como subterráneos además de poder acceder a los centros de mayores, bibliotecas municipales, museos municipales, salas de inclusión digital, WiFi municipal e, incluso, administración electrónica. El único requisito indispensable para adquirir esta tarjeta es estar empadronado en la ciudad. Será Bantierra quien determine la concesión a sus clientes de la Tarjeta Ciudadana de postpago, puesto que es la entidad la que asume el riesgo crediticio que supone el pago aplazado. Juan Alberto Belloch ha resaltado la participación de Bantierra en un servicio que se constituye como “la principal herramienta de la estrategia de Zaragoza hacia la Ciudad Digital”, que pretende “para poner la mejor tecnología al servicio de las necesidades cotidianas de los ciudadanos”. Una idea apoyada por Javier Hermosilla en su discurso, quien ha asegurado que Bantierra ofrecerá el servicio de postpago de Tarjeta Ciudadana en todas sus oficinas incluidas dentro del término municipal de Zaragoza (72 oficinas), algo que supone “un notable esfuerzo de colaboración con el Ayuntamiento en la generalización de esta tarjeta como un instrumento útil, ágil y que contribuye, en definitiva, a hacer más ciudad“. esde que se implantó el servicio de Tarjeta Ciudadana, en abril de 2010, se han emitido un total de 169.249 dispositivos, de los que 140.542 son de prepago y 28.707 de postpago. En total se han realizado 25.172.866 operaciones económicas que han supuesto un montante total de 14.258.457,32 euros, sin incluir los usos realizados en operaciones de identificación o en accesos no financiados a través de Tarjeta Ciudadana como BiZi, bonos deportivos, bibliotecas o WiFi. ING direct Devolución en compras L as tarjetas de crédito y débito de ING Direct devolverán el 3% de todas las compras realizadas en las estaciones de servicio Shell a nivel nacional. La promoción, informa la entidad, incluye no sólo el repostaje de combustible, sino también las compras realizadas en la tienda y el lavado de coches. La devolución del 3% de las compras en las estaciones de servicio Shell no tiene límite de importe, ni mensual ni anual, y es aplicable para las tarjetas bancarias tanto de clientes particulares como de negocios. Shell cuenta con una red de 380 estaciones de servicio repartidas por todo el territorio nacional: Península, Canarias y Ceuta y melilla. Según la filosofía Fresh Banking ideada por el banco, todas las tarjetas asociadas a las cuentas corrientes de ING Direct son gratuitas año tras año y permiten sacar dinero a débito gratis en los cajeros de la red 4B en toda España. Además, devuelven el 3% en estaciones de servicio Galp y Shell al repostar combustible o realizar cualquier compra sin límite de importe. PRODUCTOS ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 | 42 COMISIONES El 57% de los españoles cambiaría de banco Rebajar el tipo de interés de los préstamos y mejorar la rentabilidad en los productos llevarían también a los encuestados a cambiar de entidad. L os baleares, navarros y asturianos son los más dispuestos a cambiar de entidad por estos cobros mientras que madrileños, cántabros, ceutíes y melillenses son los más fieles. Son los datos que refleja la encuesta llevada a cabo entre 3.466 usuarios del comparador de productos bancarios Bankimia en el que se han analizado las costumbres y hábitos de los clientes de banca y se ha elaborado con la colaboración del instituto de investigación de mercados Target-Empírica. Un 57% de los españoles, según el estudio publicado, modificaría el banco o caja con el que opera si pudiera rebajar las comisiones que le cobran. Pero el porcentaje asciende hasta el 83% en el caso de los baleares, el 71% en los navarros y el 68% en los asturianos. Y desciende hasta el 46% entre los madrileños, el 33% entre los cántabros y el 29% entre ceutíes y melillenses. Por otra parte, rebajar el tipo de interés de los préstamos y mejorar la rentabilidad en los productos financieros son otros de los aspectos que llevarían a los encuestados a cambiar de banco. El primero de los casos, disminuir los intereses que se aplican en créditos, es el argumento que usarían el 46% del total de encuestados. Pero se usa por encima de la media entre los habitantes de las comunidades de Asturias (76%), Aragón (64%) y Cantabria (60%). Sólo trasladarían sus cuentas a otra entidad por este motivo un 35% de los residentes en Extremadura, un 25% de los que vivien en las Islas Baleares y un 20% de los que lo hacen en La Rioja. Asimismo, un 58% de los baleares, un 40% de los riojanos y un 38% de castellano-manchegos (en Madrid se obtiene el mismo porcentaje) cambiarían de banco para conseguir una mayor rentabilidad en los productos bancarios. Según Bankimia, en la parte baja de la clasificación, dan esta misma explicación canarios (en un 23% de los casos), cántabros (20% de los casos) y murcianos, en un 19%, mientras que la media española se sitúa en torno al 32%. Banca on line En España, el uso global de la banca a través de Internet se sitúa en torno al 76%, según los encuestados por el comparador de productos. En concreto, el 83% de los navarros, el 82% de los baleares, el 81% de los vascos y el 80% de los madrileños afirman realizar sus operaciones bancarias una vez a la semana o más a través de la Red. Por otra parte, al contrario —dice la encuesta— se sitúan los ciudadanos castellanoleoneses y cántabros, con el 68% de los usuarios de banca internautas; aragoneses con el 67% y ceutíes y melillenses con el 60%. TECNOLOGÍA 43 | ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 El valor del Big Data Al tratarse de actividades en las que se producen cientos de millones de transacciones a diario, para IBM, Alfred Escala, responsable del sector de servicios financieros de IBM para España, Portugal, Grecia e Israel. la gestión de la información es un imperativo de negocio. E.C.A El estudio de IBM, “Analítica: aplicaciones reales de big data”, revela que más del 70% de los directivos de banca y seguros encuestados afirmó que la utilización de la información (incluyendo big data) está creando una ventaja competitiva a sus organizaciones, lo que duplica al número de encuestados que afirmaron esto mismo en la encuesta de 2010. En un entorno de negocio complejo, con clientes más exigentes, informados y con mayor capacidad de influencia, los profesionales del sector del área de relaciones con clientes necesitan tener acceso a más y mejor información sobre los productos o servicios que venden y sobre las preferencias y perfil del cliente cumpliendo con los requisitos regulatorios. Esta necesidad se produce además en un momento en el que surgen nuevos canales de comunicación y fuentes de información, como las redes sociales y los dispositivos móviles inteligentes. En este contexto, el estudio ha identificado que las organizaciones de banca y segu- ros están todavía en una fase de planificación de sus acciones e implantación de proyectos piloto. En el caso de los directivos de banca encuestados, un 47% afirmó que estaban definiendo la “hoja de ruta”, un 27% implantando proyectos pilotos y un 26% entendiendo los conceptos. A partir del análisis de los resultados de la encuesta, en el informe se llega a cinco conclusiones: Las iniciativas de big data están principalmen- rectivos de las compañías de seguros). Big data se asienta sobre la capacidad de adaptación de la TI: la capacidad de adaptación y escalabilidad de la TI es la base sobre la que se asienta big data. Sin esto los proyectos de big data no serán capaces de obtener valor para la organización. Según las respuestas de los encuestados, el 65% de las organizaciones de banca y mercados financieros encuestados tiene la información integra- Con clientes más exigentes hay “ que acceder a mejor información ” te relacionadas con el análisis de los clientes: cuando a los encuestados se les pregunta cuáles son sus tres principales objetivos para los proyectos de big data, el 55% de los directivos de banca y el 47% de los de seguros responden que la prioridad es conseguir colocar al cliente en el centro de la organización. En segundo lugar estaría mejorar la gestión de riesgos y financiera (23% de los directivos de banca y 27% de los di- da y un 87% afirma que cuenta con la infraestructura adecuada para gestionar el crecimiento de los datos. Un tercio de los ejecutivos de banca afirmó que contaba con proyectos pilotos deHadoop y stream computing. Además, la encuesta desvela que las entidades financieras están muy preparadas para abordar proyectos de business intelligence y modelación cuantitativa, pero están menos maduras en cuanto a la utilización de motores y aceleradores analíticos y sistemas de bases de datos NoSQL. Los proyectos de big data comienzan por extraer conocimiento de nuevas o existentes fuentes internas de datos: cinco de cada cuatro entidades financieras y empresas de seguros encuestadas están empezando por analizar transacciones y datos de acceso. Sin embargo, muy pocas entidades financieras están analizando (una de cada cinco) otro tipo de datos como el audio —por ejemplo el de los centros de llamadas— y los recabados en las redes sociales (una de cada cuatro). Big data requiere de fuertes capacidades analíticas (software y habilidades profesionales). L a s o r g a n i z a c i o n e s buscan medir el valor proporcionado por los proyectos de big data: todavía solo un pequeño porcentaje de organizaciones (3% de las entidades financieras y 7% de las compañías de seguros) está en una fase más avanzada de ejecución, con dos o más iniciativas de big data o analítica avanzada. JORNADA ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 | 44 La banca insiste en que hay espacio para dar créditos las intervenciones de distintos banqueros se centraron en el impacto que tendrá la regulación de basilea sobre las entidades financieras. josé maría lanseros El primero en abrir fuego en el encuentro “La reforma del sistema financiero” — organizado por KPMG y Expansión— fue el gobernador del Banco de España, Luis María Linde, quien aludió a que la regulación de Basilea sobre capital se presenta muy exigente. No obstante, enseguida indicó que “la nueva regu- La concesión “ de préstamos no será igual que en la época de la burbuja ” lación prevé que los nuevos estándares se vayan aplicando progresivamente, hasta el año 2019”. De esta manera, Linde quiso dejar claro que no se hará de golpe para que los esfuerzos en materia de solvencia no se lleven por delante el crédito que se necesita. En este sentido, los presentes en el evento que tuvo Linde se refirió a la influencia de la regulación de capital de Basilea. lugar en el Hotel Ritz también se mostraron abiertos a seguir dando crédito, pero aclararon que los préstamos no serán como en la época de la burbuja, sino que tendrán que ser más equilibrados. Más caro. En esta cita, el más contundente al hablar de la relación entre regulación y crédito fue el consejero delegado de CaixaBank, Juan María Nin, que auguró que las nuevas normas de capital tendrán “un impacto sobre el crédito”, tanto en “volumen como en precios”, es decir, Nin estima que habrá menos crédito y más caro. Romana defiende la labor de la Sareb La presidenta de la Sareb, Belén Romana, hizo una exposición en la que dejó ver cierto malestar por cómo se percibe a la Sareb y su tarea. “No somos un banco”, manifestó en clara alusión a la denominación banco malo. El objetivo del banco malo “es liquidar su cartera en 15 años”, según dijo a modo de descargo sobre la sociedad que ella encabeza. La meta es liquidar la cartera en 15 años. En este sentido, el consejero delegado de BBVA, Ángel Cano, explicó que “seguimos teniendo demasiado crédito”, aunque “el desapalancamiento es bueno, porque el crédito está mal repartido”. De este modo, según dijo Cano, la reducción del saldo vivo de crédito debe ser compatible con que haya nuevo crédito a la demanda solvente. “Las entidades sanas debemos comprometernos con la sociedad española y contribuir de manera activa a la revitalización del crédito de una manera equilibrada y responsable”, señaló. En esta materia, subrayó que el avance hacia la Unión Bancaria Europea es esencial “para detener la fragmentación de los mercados financieros de la zona euro y para reparar el canal del crédito a empresas y los hogares”. A esta unión también aludió el consejero delegado del Banco Popular, Francisco Gómez, que reclamó que haya “una mayor coordinación en el tema de la Unión Bancaria Europea,” y que quiere que se reconozcan las diferencias entre las distintas entidades porque “no todas Para deshacerse de los activos, explicó Romana, la Sareb cuenta con tres canales y remarcó que la meta que persiguen es “maximizar el valor para venderlo en el mercado, no para mantenerlo en balance” La máxima responsable del banco malo también resaltó que la Sareb busca salvaguardar los derechos de sus grupos de interés. “El mercado es quien fija los precios, nosotros somos un agente más”, dijo al respecto Belén Romana. JORNADA 45 | ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 las entidades sufrimos de los mismos males”. Gómez hizo mención a que “en el Popular no han recibido ayudas públicas y seguimos dando créditos”. En su intervención, el número dos del Banco Popular reveló que en el año 2013 absorberán el impacto de las reclasificaciones de préstamos. LA REESTRUCTURACIÓN. En el evento, que reunió a lo más granado del sector financiero español, quedó claro, a la luz de lo expresado por varios intervinientes, que la reestructuración del sector financiero no ha terminado. Al respecto, destacó la reflexión que hizo el presidente de la patronal bancaria, Miguel Martín, quien dijo que las entidades que han fracasado, las que no son viables, deben desparecer. “Lo que ha hecho España en el último año ha sido algo de gran valor, pues se han resuelto parte de las dificultades, pero todavía queda que la economía empiece a activarse y que terminemos de reestructurar el sistema”, manifestó. Martín dejó una frase que hizo las delicias de muchos de los presentes: “El capitalismo no puede vivir si las entidades que fracasan se mantienen en el sistema”, señaló. Uno de los que incidió en que el ajuste continuará fue el director financiero de Banco Santander, José Antonio Álvarez, quien afirmó que, según la previsión del banco, en 2016 quedarán 30.000 oficinas bancarias. BANKIA Y SABADELL. En la jornada financiera que tuvo estuvieron el presidente de Bankia, José Ignacio Goirigolzarri, y el consejero delegado de Banco Sabadell, Jaime Guardiola, quien hizo hincapié en que tienen en el punto de mira “la internacionalización” y recuperar la imagen que el Sabadell tenía antes de adquirir la CAM. En su discurso quedó claro que en el Sabadell no tienen intención de hacer más compras, al menos en España, porque el banco ya cuenta con “suficientes” oficinas en nuestro país. Según Guardiola, con la red actual tienen bastante, (De izq a drcha) José A. Álvarez, J.I. Goirigolzarri, Miguel Martín, Juan María Nin, Ángel Cano, Jaime Guardiola y Francisco Gómez. aunque el directivo admitió que su distribución es algo desequilibrada. Ahora al banco le toca trabajar para “rentabilizar la nueva posición competitiva” y “dar visibilidad a los resultados”, es decir, que haya más ganancias gracias a una menor necesidad de provisiones por parte del Sabadell. la entidad para generar capital por sus propios medios. El Gobierno. Además de banqueros, en el Hotel Ritz estuvo presente el Gobierno. Así, el secretario de Estado de Economía, Fernando Jiménez Latorre, consideró, al igual que hizo el número uno del Bankia mantiene la previsión de “ ganar 800 millones este ejercicio ” Por su parte, el número uno de Bankia, expuso de nuevo que la entidad mantiene que ganará 800 millones en este ejercicio. Goirigolzarri habló sobre el capital y manifestó que “no tenemos ni tendremos nuevas necesidades de capital”. El número uno de la entidad recordó que que los resultados de BFABankia correspondientes al primer trimestre del año ya evidenciaron la capacidad de Banco de España, Luis María Linde, que España estará muy cerca de dejar de tener crecimiento negativo en el tercer trimestre del año. Para Jiménez Latorre, aunque en el segundo trimestre del año, la economía española tendrá un crecimiento negativo que estará “muy próximo a cero”, y en el tercero, ya “podríamos estar en torno a cero o incluso con una tasa positiva”. En este sentido, el secretario de Estado de Economía destacó que lo importante “es que la tendencia se ha invertido” y que la economía se encuentra ya en una senda progresiva de crecimiento. “Nuestra estimación es que el tercer trimestre del año sea menos malo que el segundo, con cifras menos negativas y aproximándonos a cero”, apuntó añadiendo que la previsión del Gobierno que preside Mariano Rajoy es que en el tercero, continúe esa mejora y que por lo tanto, “estemos ya en torno a cero, pero con signos positivos”. Así, la economía española podría terminar 2013 con signos positivos de crecimiento. “Lo importante es la tendencia. Una décima más o menos es complicado, hay poca información”, manifestó Jiménez Latorre. En su intervención, puso énfasis en los progresos económicos que se han llevado a cabo en España y que hacen pensar al Ejecutivo y a algunos expertos que lo peor de la crisis se ha dejado atrás. Pese al optimismo mostrado, Latorre incidió en que aún queda un “largo camino por recorrer, por lo que o que hay que perseverar en la consolidación fiscal y mantener el impulso de las reformas, como la que se realizó en el sector financiero, que ha favorecido una mejora de la percepción que tiene el mercado sobre el sector y también sobre España”. En cuanto al mundo financiero, Jiménez-Latorre resumió el esfuerzo que ha llevado a cabo el sector financiero para sanearse y recapitalizarse e insistió en su discurso en que “lo peor de la crisis ya ha pasado”. En este punto, Latorre confía en que cuando el sistema financiero se haga la foto de familia, España no centre la atención como el año pasado, ya que ahora el sector está “bien capitalizado” y tiene “capacidad” para afrontar los riesgos de la economía. “Hay que continuar vigilantes en la capacidad del sistema”, señaló el secretario de Estado de Economía ante los asistentes en el Hotel Ritz a la jo r na da fina nciera d e KPMG y Expansión. INFORME ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 | 46 La Caixa es la entidad que da más Un estudio de Jorge Díaz-Cardiel revela que, pese a la mala imagen del sector bancario, hay entidades que mantienen una buena valoración. visión de BBVA, banco que está presididio por Francisco González, era muy favorable. Por el contrario, Caixa, Santander y BBVA, obtuvieron un 20%, 22%, y 24% de calificación desfavorable, respectivamente. josé maría lanseros La estrella azul brilla. El banco que preside Isidro Fainé es la entidad en la que más confían los ciudadanos de España, seguida del BBVA y el Banco Santander. Así lo refleja este informe, que llega en un marco en el que “tras cinco años de crisis, una buena parte de la legitimidad de las grandes empresas procede de la confianza que la población deposita en ellas: la sociedad española desconfía de las instituciones y pone en duda el sistema”. Si bien, el autor señala que “las empresas están en disposición de reparar los vínculos entre la sociedad y el sistema institucional, político y económico, especialmente si apuestan por lo social”, es decir, la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), señala el autor del documento. Tabla. No hay más bancos en la lista que Caixa, Santander y BBVA. “Sólo se han considerado las entidades financieras que la población general considera como verdaderos bancos nacionales porque afectan a una gran mayoría de españoles y residentes en España mayores de edad (universo de 38,9 millones de personas) y que son entidades conocidas por más del 90% y con índice de familiaridad y cercanía en un nivel del 70% o más”, apunta Cardiel. De esta manera, la clasificación la encabeza La Caixa, en la que el 33% de los encuestados tiene bastante confianza, el 4% de ellos cuenta con mucha confianza y el 28% manifiesta desconfianza. Le sigue BBVA con un 31% que dice que confía mucho en este banco, un 4% que tiene mucha confianza y un 29% que desconfía. En tercer lugar está el Santander, en el que el 5% de los encuestados afirma que Jorge Díaz-Cardiel resaltó la relevancia de contar con los clientes. confía mucho, el 28% señala que le da bastante confianza y un 31% apunta que le genera desconfianza. En términos de imagen, La Caixa es la que tiene una mejor nota entre los bancos y valoraciones favorables, da 23 puntos a Caixa, 19 al Santander y 17 al BBVA. Así, el 37% de los encuestados dijo tener una opinión más bien favorable a Caixa y BBVA, siendo el Banco San- La sociedad española desconfía y “ pone en duda el sistema ” una buena calificación entre empresas que no son sólo las del sector financiero. En imagen, la entidad catalana aventaja en 4 puntos al Santander y en seis a BBVA pues el neto, diferencia entre tander tercero al respecto con un 36%. El 6% dijo que su postura era muy favorable a la entidad de Fainé, el 5% manifestó lo mismo sobre el banco que encabeza Emilio Botín y el 4% apuntó que su Responsabilidad. Uno de los puntos más criticados hacia las empresas desde el comienza de la crisis está relacionado con el abandono de la parte social. En el estudio se considera este aspecto “parte esencial de la relación entre empresas y personas. Este concepto, responsabilidad social, tiene como punto más relevante el mantenimiento de los puestos de trabajo. También cuenta el “respeto del medio ambiente, ofrecer productos y servicios de calidad a buen precio, invertir en innovación y apostar económicamente por proyectos sociales”. En este aspecto, La Caixa se encuentra en cabeza de la lista de empresas más valoradas desde el ámbito de la reputación corporativa. El autor del estudio explica que hay un 55% de los encuestados que ha dado el nombre de otras entidades que no son las que aparecen en la lista, y que del 45% restante, el 18% considera a La Caixa como la empresa con más responsabilidad social, lo que supone un punto muy favorable para la entidad pues “la RSC es un factor tangible de éxito”. A mucha distancia, en el octavo puesto, está otro banco, el Santander, con un 5%, siendo el BBVA décimo con un 3%, el mismo porcentaje que Bankia. La lista en sí tiene en segundo lugar a Mercadona y después vienen Zara, Telefónica e Iberdrola. A lo largo de la conversación sobre el estudio mantenida con Jorge Díaz-Cardiel, el economista y experto en INFORME 47 | ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 confianza 18 17 15 Empresas con Responsabilidad Social (RSE) 10 encuestas insistió en la relevancia de que las empresas estén cerca de los clientes porque éstos, en muchas cosas, las consideran muy importantes en su vida, ya que afectan a su día a día. Usuarios. Cardiel considera que las compañías tienen que prestar mucha atención a lo que dicen las encuestas, a qué piensa de ellos no sólo una élite sino el público. El riesgo es que las empresas sufran el síndrome de La Moncloa, aislamiento, y pierdan fuelle por no tomar en cuenta a sus usuarios, reconoce. “El vínculo entre los españoles y la gran empresa es fuerte y Telefónica es la empresa que tiene un vínculo más cercano con los españoles: El 87% tiene una gran cercanía, mucha familiaridad y dicen conocer a Telefónica muy bien o bastante bien”, señala el autor sobre esta parte del estudio. Telefónica “ es una empresa de éxito que es referente para la población ” “Telefónica es el ejemplo de empresa que trasciende su sector de actividad y es punto de referencia para la población general: es una empresa de éxito, con excelente gestión empresarial y una exitosa estrategia de internacionalización”. Le sigue El Corte Inglés, quien además sobresale por su atención a clientes y la calidad de sus productos y servicios. Tras ellas van Mercadona e Inditex-Zara”. En esta materia, para encontrar entidades financieras hay que acudir hasta la octava posición de la clasificación. En este puesto se encuentra el Banco Santander, con un 74%, seguido en novena posición por el BBVA con 73%. Después está CaixaBank, que ocupa la tercera plaza de la tabla con un 72%. 9 8 6 4 Si pensamos en la responsabilidad social de una gran empresa en términos de crear o mantener empleo, respetar el medio ambiente, ofrecer la mejor relación de calidad-precio en sus productos o servicios, investigar para mejorar y apoyar económicamente proyectos sociales, ¿qué tres principales empresas españolas o de origen extranjero que operan en españa son, en su opinión, las que pueden considerarse como “empresas con responsabilidad social”?. 4 3 3 3 1 1 1 55 20 17 Mejor imagen entre los bancos Desfavorable Más bien favorable -20 Muy favorable (Net POSIT) Dif FAV - Desfav 6 + 23 37 -22 36 -24 37 5 + 19 4 + 17 Base Opinión Pública, n1.000 Y ahora leo los nombres de algunas de las empresas que usted conoce. Para cada una de estas empresas, teniendo en cuenta todas las cuestiones que usted. Piensa que son importantes, ¿diría que la imagen o impresión general que usted tiene de… es muy favorable, más bien favorable, ni favorable ni no favorable, más bien desfavorable, o muy desfavorable? Entidad financiera que genera más confianza Desconfianza (Net POSIT) Mucha confianza Dif CONF- Desconfía Bastante confianza -28 33 -29 -31 4 31 28 4 5 +9 +6 +2 Base Opinión Pública, n1.000 Y de las mismas empresas. Para cada una de ellas, teniendo en cuenta todas las cuestiones que usted piensa que son importantes, dígame la confianza que le merecen. Por “confianza” entendemos estar dispuestos a depositar en alguien algo valioso, sin otra seguridad que la opinión o impresión que tenemos de ese alguien. Así, ¿diría que…es una empresa que inspira mucha confianza, que inspira bastante confianza, ni confianza ni desconfianza, que inspira desconfianza o que inspira mucha desconfianza? La cocina del informe ¿Qué hay detrás del informe? ¿Cómo se llevó a cabo? Según datos a los que ha tenido acceso Banca 15, el universo de la muestra fue “población española mayor de edad”. “Población española residente en hogares con teléfono fijo, con edades de entre 18 y 85 años, esto es, unos treinta y nueve millones de personas”, señalan. ¿Qué técnica utilizaron? Entrevistas telefónicas asistidas por ordenador, mediante cuestionario estructurado (C.A.T.I.). El tamaño de la muestra fue 1.000 entrevistas con un margen de error del 3,5%. El estudio data de primavera de este año y fue obra de ADVICE Strategic Consultants según “Teoría Éxito Empresarial con o sin crisis” (Teoría, Análisis e Interpretación: ADVICE Strategic Consultants). laboral ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 | 48 El Sabadell busca pactar la salida temporal de empleados A lo largo del verano, la entidad financiera que preside Josep Oliu y las centrales sindicales negociarán la baja de unos 400 trabajadores. Los sindicatos recibieron la comunicación de Banco Sabadell sobre su intención de aplicar un Expediente de Regulación Temporal de Empleo (ERTE), una medida que persigue ahorrar costes sin realizar despidos en la plantilla. Sobre el tapete está un ERTE para las oficinas emplazadas en Cataluña y Aragón, en las que sobran 400 personas tras la integración de las cerca de 460 oficinas de Caixa Penedès -Banco Mare Nostrum (BMN), según la información que CC OO dice tener procedente del Sabadell. En el contexto actual, Banco Sabadell cuenta con unos 16.000 trabajadores y, dado el momento por el que pasa el negocio, para solventar sin soluciones traumáticas el excedente, la entidad pretende recurrir a suspensiones temporales de contrato o reducciones de jornada. Reuniones. Antes de ini- ciar el calendario oficial de negociaciones que establece la ley, un mes, el Sabadell ha convocado a los sindicatos a un periodo de reuniones previas, para tratar de acercar posiciones al respecto. El Banco Sabadell quiere evitar despidos y ya tiene un calendario de conversaciones con los sindicatos. La primera de estas reuniones tuvo lugar a finales de julio y habrá más citas ya que están previstos encuentros el 28 y 29 de agosto así como los porque estiman que el ERTE no se justifica pues “en la reciente evaluación de riesgos psicosociales de la provincia de Barcelona se pone en evi- El ajuste llegará tras la “ integración de parte de BMN días 3 y 4 de septiembre, según informaron las centrales. A las negociaciones, los sindicatos acuden con recelo ” dencia un déficit de plantilla cifrado en 200 personas”, señalan desde uno de los sindicatos presentes en el banco. La preocupación de las centrales queda de manifiesto en la alusión que CC OO hace a la comunicación remitida a los representantes sindicales sobre el ERTE. Según esta central, en esta comunicación, el banco abre la puerta a proceder a “una modificación sustancial de las condiciones de trabajo”, una iniciativa que a priori, dificultará las negociaciones y causará conflictos. Otro aspecto que preocupa a los representantes sindica- Bankia y FuturSkill colaboran en la formación de empleados Bankia y FuturSkill, compañía de ManpowerGroup especializada en formación y desarrollo de talento, han suscrito un acuerdo para la gestión integral de la formación de la entidad financiera que preside José Ignacio Goirigolzarri. Fruto de este acuerdo, “FuturSkill se encargará de la gestión operativa del proceso de formación de los profesionales de Bankia, en coordinación con la direc- ción de Personas de la entidad”, según señalan en una nota de prensa. FuturSkill incorporará a su plantilla a 23 profesionales procedentes de Bankia, “principalmente del área técnica y del área de impartir formación, con gran experiencia en el sector bancario”. “El equipo que aporta Bankia se complementará con los actuales consultores de FuturSkill, quienes aportan conocimiento y prácticas a nivel internacional gracias a su pertenencia a una multinacional experta en estrategia de talento” según un comunicado emitido al respecto. El acuerdo ha sido firmado por el presidente ejecutivo de ManpowerGroup en España, Raúl Grijalba, y el director de Personas de Bankia, Juan Chozas. Al respecto, el director de FuturSkill en España, Santiago Puebla, afirmó que “este laboral 49 | ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 les es que la entidad ha enviado “cartas a todos los territorios sin representación laboral, un hecho que hace pensar que quieren aplicar medidas de reestructuración en todos los territorios”, según dice la sección sindical de Comisiones Obreras (CC OO). CC OO, sindicato mayoritario en el banco, se mostró, al cierre de esta edición, “profundamente preocupado” por las implicaciones negativas que puede suponer la aplicación de un ERTE para reconducir una situación de un excedente de 400 personas. “Un proyecto empresarial no puede basar su sostenibilidad y futuro en la continua reducción de costes de explotación mediante la destrucción de empleo o del deterioro de las condiciones de los trabajadores o de un ERTE”, apuntaron en la central. Por eso, consideran que “en el caso de que la valoración de las causas esgrimidas por la dirección para aplicar un expediente de regulación fuese clara, debería implicar necesariamente que haya medidas coyunturales voluntarias, garantías de los puestos de trabajo y exclusión de cualquier otra medida de carácter estructural y obligatoria”. Por su parte, UGT señaló que “en el sindicato no sabemos aún lo que realmente pretenden. No sabemos si será ahora para unos y más tarde para todos. No sabemos realmente si han querido decir suspender o extinguir”. “Nos enteraremos de sus reales pretensiones y, a la vista de las mismas, nos posicionaremos de una forma firme e inequívoca, seguramente contraria a reducir más los efec- nera drástica los costes laborales, para mantener y aumentar el beneficio empresarial”, manifestaron. Ahora bien, “no vamos a participar en ningún tipo de acuerdo que requiera medidas traumáticas y nos mantendremos firmes en la defensa de los derechos adquiridos. Especialmente nos opondremos a cualquier modificación sustancial de las condiciones de trabajo”, afirmaron desde el ámbito de UGT. El Banco Sabadell plantea la regulación tras integrar oficinas de BMN. tivos de una plantilla exprimida hasta la extenuación”, señalaron. “En todo caso, nuestra opinión es que mientras la práctica totalidad de la plantilla es forzada a prolongar gratis su jornada, aquí no sobra nadie”, dijeron. “Este cambio repentino nos hace plantearnos ¿qué ha cambiado en los últimos 30 días? ¿Cómo se pueden hacer ese tipo de declaraciones en el momento de la integración y que ahora nos trasladen justamente lo contrario y, ade- CC OO y UGT quieren que las “ medidas sean voluntarias ” En esta central no entienden el cambio del banco y aluden a unas palabras del consejero delegado, Jaime Guardiola, en las que afirmó que “incorporamos una red de oficinas consolidadas, bien distribuidas, lo que nos permitirá acceder a la práctica totalidad de clientes en los territorios de referencia”. proyecto supone la consolidación de FuturSkill como socio de formación y desarrollo de talento para grandes corporaciones”. “Nos permitirá llevar a cabo la gestión integral de la externalización del proceso de aprendizaje dentro de una de las grandes compañías españolas y contribuir al desarrollo profesional de más de 15.000 personas, además de garantizar el empleo del equipo de Bankia en esta área, que ahora pasa a formar parte de FuturSkill”. más, sin que nadie sepa que ha pasado?”, lamentaron. Por este motivo, UGT pretende “saber si está todo encima de la mesa o hay más cosas que aún no nos han dicho”, según consta en una circular sobre esta cuestión. “Estamos seguros que nos encontramos ante acciones encaminadas a reducir de ma- El pacto busca crear programas novedosos. Encuesta. Siguiendo con el Banco Sabadell, CC OO ha hecho publicos los resultados de una encuesta que realizaron los empleados de la red de oficinas de Barcelona y provincia para la detección de riesgos para la salud que están relacionados con la organización del trabajo. Se trata de una encuesta “realizada a raíz del requerimiento efectuado por la Inspección de trabajo de Barcelona ante la denuncia de Comfia”, indicaron en Comisiones. La participación que hubo fue de un 69% del censo y, según dice CC OO, “destacan como temas de riesgo máximo y que por lo tanto requieren de una actuación inmediata para eliminarlos o aminorarlos, las cargas de trabajo y la supervisión y participación en los ámbitos que tengan que ver con su trabajo diario, aparte de algunos factores de riesgos concretos vinculados a determinadas funciones. Entre los datos más relevantes está que “el 92% considera que la cantidad de trabajo que tiene es muy elevada y que el 75% dice que prolonga a menudo su jornada laboral sin compensación”. Por su parte, el director de Personas de Bankia, Juan Chozas, aseguró que “este acuerdo significa la unión de dos equipos de profesionales expertos y excelentes, por lo que estamos seguros que la formación de los empleados de Bankia mantendrá los altos estándares de calidad que se requieren en este momento y en el futuro. Vamos a trabajar junto con Manpower para crear programas novedosos y diferenciales que contribuyan al mejor desarrollo profesional en Bankia”. VIAJES ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 | 50 La Cala Resort, el Con tres campos de golf y unas completas instalaciones el complejo La Cala Resort es el paraíso para los amantes de este deporte susana Gómez Poco se puede imaginar el visitante neófito que tras dejar el mar —con las playas de Mijas Costa de fondo— y emprender una subida de varios kilómetros hacia el interior de esta zona de la costa malagueña, se va encontrar con un recinto de esta magnitud como es La Cala Golf. Gracias a sus tres campos de golf de 18 hoyos, se trata del complejo más grande de España de estas características en la Península Ibérica —hay otro comparable en las Islas Canarias y otro en Portugal—, sumando un total de cuatro millones de metros, cuadrados, es decir, más grande que el municipio vecino de Fuengirola La Cala Resort está dentro del complejo inmobiliario La Cala Golf, en el que se encuentran arquitectónicamen- Integra un hotel de cuatro estrellas rural, que además de las 107 habitaciones de distintas categorías recientemente renovadas, alberga dos de los tres restaurantes del recinto, así como el SPA. El recinto cuenta con cuatro “ millones de metros cuadrados ” te integradas en el paisaje, junto a los campos de golf, un catálogo de viviendas que pasa desde millonarias mansiones, chalets, pequeñas villas, hasta completos edificios de apartamentos. Vista de la piscina exterior que se encuentra en el hotel. El tercer restaurante del recinto con magníficas vistas, se encuentra en otro edificio colindante, la Casa Club, buque insignia del complejo, y con una original carpa en la terraza, donde también se en- cuentra la tienda y el punto de partida para recorrer los tres campos de golf. Pero la oferta deportiva no sólo invita a sumergirse en los tres continentes que suponen los campos de golf diseñados por Cabell Robinson —y es que están bautizados como América, Asia y Europa—, sino que en la Casa Club hay unas completas instalaciones deportivas con dos gimnasios, que ofrecen multitud de actividades de fitness y en la que el cliente siempre puede solicitar una oferta a demanda. Pero quizás, lo que más sorprenderá al turista es el campo de fútbol reglamentario, situado en un entorno natu- Las vistas que se pueden divisar desde la terraza de una habitación. VIAJES 51 | ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 paraíso del golf El Spa Situado ral, que aprovechan muchos clubes de fútbol, incluso de primera división, para realizar sus concentraciones deportivas y que completan su entrenamiento en las instalaciones anteriormente citadas. Además hay dos pistas de tenis y se han optimizado los campos de golf para crear un se donde se recoge el agua de lluvia, el exceso de los cauces de los ríos cuando lo hay, o en último término se recurre al agua desalada para poder regar el green —obviamente, nunca se utiliza el agua del suministro—. Y también se han fijado unos criterios en otras áreas para que todo el Se han fijado unos criterios para “ que el complejo sea sostenible ” circuito de running que permite a primera hora poder practicar este deporte sin interferir en la actividad de los golfistas. Claro que un campo de golf no puede resultar ecológico, pero aquí se ha prestado mucha atención a que sea sostenible. De esta forma, posee un impresionante embal- complejo como decíamos sea respetuoso con el medio ambiente y sostenible. propiedad irlandesa. La promotora del recinto forma parte de una aseguradora irlandesa denominada FBD, y así el complejo cuenta con mayoría de extranjeros —la mayoría irlandeses— entre en las instalaciones del hotel, se encuentra el Spa La Cala que ha experimentado una renovación hace poco más de un año y en el que la dirección del hotel se ha centrado como elemento clave para potenciar el turismo de bie nestar y wellness. Razones no le faltan. Cuenta con una piscina de natación, otra con circuito termal con hidromasajes y chorros, que finaliza en una instalación al aire libre desde donde recomendamos ver la puesta de sol, mientras nuestras cervicales, por ejemplo, se libran de las tensiones. El spa se completa con sauna y baño turco y camas calientes con unas magníficas vistas. Mención aparte merecen los tratamientos. En un relajante entorno dominado por las maderas nobles el catálogo de los tratamien- to tanto faciales como corporales destaca por su calidad y su precio razonable. Las expertas manos del equipo del spa, comandado por la recientemente nombrada directora Sandra Reschke transportan a un universo de relajación como puede ser el masaje relajante completo por 70 euros o una nueva piel a través de su exfoliación e hidratación tanto para cara y cuerpo que hacen que no se necesite ni maquillaje para lucir perfecta —en el caso de las mujeres, claro—. Este tratamiento de 90 minutos y a un precio de 95 euros, se engloba dentro de los rituales bautizados con nombres de provincias cercanas y en concreto es el denominado Huelva con miel y naranja. En el Spa también se ofrecen las clases de yoga que se pueden diseñar a medida del cliente. El circuito termal dispone también de una instalación en el exterior. El patio Naranjo al anochecer, ideal para relajarse tomando una copa. VIAJES ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 | los propietarios de las viviendas que a la vez son socios del Club de Golf y tienen derecho a sus magníficas instalaciones, así como los que se alojan en el hotel. el Hotel. Como decíamos, Los campos de golf están bellamente integrados en la sierra de Mijas. el complejo cuenta con un hotel de cuatro estrellas rural que es una auténtico remanso de paz y que invita a unas vacaciones sosegadas acompañadas de la práctica del golf o del resto de actividades. Con un equipo muy amable y ser- 52 Además también tiene una piscina exterior que no desentona con el estilo andaluz. Así, la mayoría de las habitaciones cuenta con unas magnificas vistas del entorno natural y de los campos de golf o de la piscina. En definitiva, se trata de un complejo de ocio, situado en el entorno natural de la sierra de Mijas, que invita al descanso y a la práctica deportiva, a tan sólo 20 minutos de Marbella y a 30 del aeropuerto y que ha conquistado El recinto invita a unas vacaciones “ sosegadas en un entorno natural ” Vista de una de las habitaciones deluxe, recientemente remodeladas. Hay habitaciones con cocina, muy apropiadas para familias. Oferta gastronómica Como hemos comentado, la oferta gastronómica del recinto se basa en tres restaurantes, dos en el hotel, La Terraza y La Bodega y uno en la Casa Club. Éste último denominado Laurel ofrece una El restaurante La Terraza para las cenas. vicial al frente del cual está la entusiasta directora comercial, Noemí Román, el establecimiento cuenta con una arquitectura típica andaluza en la que resalta su patio central, denominado Naranjo, que es ideal para tomar un aperitivo o una copa nocturna, con el murmullo de la fuente de fondo. El hotel cuenta con 36 habitaciones estándar, 36 clásicas remodeladas, 18 habitaciones superiores y 18 habitaciones dobles deluxe remodeladas que se hacen ideales para pasar estancias en familia, gracias a sus dimensiones, sus terrazas y solariums y también a que disponen de una pequeña —pero completa— cocina. Además cuenta también cinco junior suites. comida fresca, sana y natural de forma más informal. En cuanto a La Terraza es aquí donde se sirve el desayuno, pero también el almuerzo buffet durante el verano y las cenas a la carta, donde recomendamos que se dejen sugerir por su sumiller, Francisco Díaz que, sin duda sabe bastante más que únicamente de vinos, y le podrán preguntar por los aceites de la zona, o los tipos de sales. Y recientemente inaugurado, figura La Bodega, que se centra en el concepto de las tapas españolas, algo que sus responsables se están dejando la piel para que el extranjero comprenda. Desde luego que la iniciativa tendrá éxito porque tanto la decoración, como la calidad y sus precios, son sin duda bue- a los turistas extranjeros en todas las épocas del año por su clima y sus instalaciones. También se puede disfrutar de las playas de la Costa del Sol o de pueblos llenos de encanto como es el de Mijas. Ahora sólo queda que el turista español descubra todas las bondades del recinto. Información Dirección: La Cala Resort. Urbanización la Cala Golf. CN 340 salida la Cala de Mijas. 28649 Mijas Costa Málaga. Teléfono: 952 669 016. email: [email protected]. web: www.lacala.com Gran referencia de vinos en La Bodega. nos reclamos que, también encantarán al público español. Toda esta oferta gastronómica está dirigida por el chef malagueño Iván Bravo, con una cocina mediterránea con toques mediterráneos tanto en los platos de la comida a la carta como la de las tapas del nuevo restaurante. NOMBRAMIENTOS 53 | ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 Román Blanco Román Blanco ha sido nombrado country head de Grupo Santander en Estados Unidos, en sustitución de Jorge Morán, que ha decidido dejar el grupo para emprender nuevos retos profesionales. Román Blanco (Sendelle, Pontevedra, 1964) se incorporó al grupo en 2004. Desempeñó funciones ejecutivas en Santander Brasil hasta que en 2007 fue nombrado country head de Colombia y en 2012 asumió el puesto de máximo responsable de Santander en Puerto Rico. Desde el pasado Reorganización en Bankia Bankia ha reorganizado su Dirección de Riesgos con la finalidad de facilitar la concesión de préstamos a la vez que continúa con el control de la morosidad. mes de junio, Puerto Rico ha pasado a formar parte de la estructura organizativa del ´ swg nggt Responsabilidad social y marketing en el sector bancario Ediciones Pirámide ha lanzado el libro “Responsabilidad social y marketing en el sector bancario”, que escrito por Andrea Pérez Ruiz e Ignacio Rodríguez del Bosque, aborda el grupo en Estados Unidos. El nombramiento de Román Blanco se produce una vez que Jorge Morán ha culminado el proceso de reorganización de los negocios del grupo en Estados Unidos y ha avanzado decisivamente en Con estos objetivos, se crean la transformación de Sovereign dos direcciones: la de Riesgos Bank en un banco comercial Minoristas y la de Riesgos universal. Mayoristas. Ambas dependen del director de Riesgos, Juan Carlos Estepa, quien a su vez reporta directamente a José Sevilla, consejero ejecutivo de Alexander Moiseev Kaspersky Lab ha nombrado a Alexander Moiseev nuevo director general de Kaspersky Lab Europa. Entre sus principales funciones se alianza con la Escudería Ferrari. Con este proyecto, Kaspersky Lab se convertía en patrocinador oficial y socio tecnológico de la famosa escudería de Fórmula 1, un Bankia y director general de Presidencia de la entidad. La Dirección de Riesgos Minoristas se encargará del crédito relacionado con los particulares, mientras que la Dirección de Riesgos encuentra la gestión de los Mayoristas centrará su ámbito objetivos comerciales y de de actuación en los clientes de marketing de todas las oficinas empresas y corporativos. De europeas de Kaspersky Lab. esta forma, Bankia crea una Moiseev se unió a Kaspersky Dirección de Riesgos de Lab en 2006 como director de Empresas por cada una de las desarrollo de negocio. En 2008, cinco Direcciones de Negocio fue nombrado en director de Empresas. Todas ellas general de Kaspersky Lab para dependerán jerárquicamente Italia y posteriormente se de la Dirección de Riesgos responsabilizó también de la Mayoristas. zona mediterránea. A principios Asimismo, esta dirección de 2013, Alexander fue también asume la nombrado director general responsabilidad de riesgos adjunto de Kaspersky Lab gran paso para el sobre el segmento promotor, Europa. posicionamiento global de la tanto de la propia Bankia como En 2010 Alexander lideró la compañía. de los transferidos a Sareb. SUSCRIPCIONES 91 378 12 83 www.banca15.com estudio de la responsabilidad social corporativa (RSC) desde el punto de vista del marketing y del consumidor. En este caso el foco se ha puesto especialmente en el sector bancario y tras la reestructuración del sector financiero, especialmente de las cajas, lo cierto es que la relevancia que adquiere la RSC en el sector bancario no se ha plasmado aún en publicaciones , lo que dificulta la contribución de este concepto a la recuperación del sistema crediticio en España. El libro viene a cubrir este vació teórico y práctico. Rodríguez del Bosque, I. A.; Pérez Ruiz, A. Ediciones Pirámide 9788436829099 SILLA DE PATIO ESPECIAL AGOSTO 2013 | banca15 | nº 402 | 54 José Hervás Garcés Los 36.000 millones de pérdidas en ayudas a la banca De todas las intervenciones del Gobierno en defensa de su política de reestructuración del sistema financiero recuerdo especialmente una del presidente del Gobierno, Mariano Rajoy, ante el pleno del Senado en la que aseguró que el préstamo de 40.000 millones de euros que la troika había concedido a la banca española nunca lo pagará el Estado. Son las entidades financieras las que tienen que devolverlo, aseguró rotundo el pasado 23 de octubre. Se puede consultar la intervención integra en las actas oficiales de la Cámara Alta. No se paró en barras además el presidente. Reprochó además al portavoz del PSOE que dijera que esa ayuda a los bancos estaba en juego y además le recomendaba al el expresidente de Aragón, el bueno de Marcelino Iglesias, estudiarse las cosas porque si no, le ponen en una situación imposible. Ahora que sabemos que las pérdidas admitidas por el FROB en sus años de existencia ya suman más de 36.000 millones, y que en el presente ejercicio podrían sumarse otros miles, no se entiende por qué el presidente añadía en su respuesta a Iglesias que “Lo de los 40.000 millones es un préstamo a las entidades financieras y son ellas las que tienen que devolverlo. En un caso podrían contar como deuda pública, en otros no, pero eso nunca lo iba a pagar el Estado español. Por tanto no dé la sensación de que no se sabe las cosas diciendo que están en juego 40.000 millones porque no es así”. Qué dirá Rajoy ahora. Entonces respondía así al portavoz del Grupo Socialista en el Senado, Marcelino Iglesias, que había recriminado a Rajoy que tras la última cumbre europea llegara a decir que “no son nada” 40.000 millones. “Eso tendrá que decírselo a los padres de los niños del tupper o a los enfermos crónicos que no pueden adelantar el dinero de sus medicinas o a los pensio- nistas”, tras denunciar que el Ejecutivo del PP había hecho el “mayor recorte de la historia de los servicios públicos” por 10.000 millones de euros. El encargado si no de desmentir, sí al menos de precisar al presidente ha sido el no se entiende ahora que rajoy dijera que los 40.000 millones de la troika los iban a pagar las entidades propio FROB. Al presentar las cuentas del 2012, su tercer año de actividad ha confesado 25.200 millones de euros de pérdidas. Si a esa cifra se le añaden los más de 11.000 millones perdidos en los dos años anteriores, se suman algo más de 36.000 destinados a las cajas de ahorro quebra- das, ayudas que se suponía no iban a tener ningún coste para el erario público. Pero dos tercios de esos fondos proceden de las arcas públicas; el tercio restante corresponde a lo aportado por bancos y cajas al Fondo de Garantía de Depósitos, ahora sin recursos, tras utilizarlos íntegramente en los rescates practicados hasta ahora. Las cuentas de los más pesimistas, sumados todos los quebrantos más las previsiones de las previsibles pérdidas en la privatización de Catalunya Banc y Novagalicia, estiman la quiebra puede superar los 50.000 millones. Las estimaciones, hay que matizarlo, siguen siendo estimaciones de 50.000 millones. Pero con las pérdidas ya admitidas por el propio FROB que suman 37.000 millones cuando se dijo que nunca, nunca costaría un céntimo al Estado, alguien debería dar la cara y explicarlo. La nota del FROB se ha emitido con nocturnidad y alevosía el último viernes del mes de julio, cuando las cuentas se habían aprobado una semana antes. Esta no es la transparencia que no han prometido. cada día Puedes consultar la actualidad económica y financiera en internet WWW.BANCA15.COM la revista impresa cada quincena puedes consultar o disfrutar de la en kioscos y en kioscos digitales al en tablet interactividad y contenido adicion Información económica y financiera Fotografía de una oficina de la entidad a principios del siglo XX. Euromoney premia como Mejor Banco de España una idea de 1904 Por segundo año consecutivo, la prestigiosa revista financiera internacional, Euromoney, ha otorgado el Premio como Mejor Banco de España a una idea nacida en 1904. Una idea que consistía en crear una entidad financiera con compromiso social, cuyo único fin fuera poner la economía al servicio de las personas. Y durante más de cien años, miles de hombres y mujeres se han mantenido fieles a esos valores. Gracias a ellos, la idea que en 1904 dio origen a CaixaBank ha sido reconocida por Euromoney en este 2013 como Mejor Banco de España y también como Mejor Banco Retail en Innovación Tecnológica del Mundo. Porque adaptarse a la evolución de los tiempos, siendo fiel a ti mismo, es lo que te hace grande. No solo somos un banco. Somos CaixaBank. www.CaixaBank.com
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