GUÍA DEL EMPRESARIO Julio de 2002 Subvenciones Una franquicia de artesanía mexicana con contenido social Nuevo servicio de auditoría de AENOR El Instituto de Crédito Oficial (ICO) ha presentado una nueva línea de financiación destinada a los empresarios del sector turístico que inviertan en Panamá. Las ayudas alcanzarán el 70% del coste del proyecto, que deberá estar destinado a potenciar el sector en este país centroamericano. Pág. 5 La enseña 100% México hecho a mano acaba de ser presentada en Madrid. Está gestionada por el Fondo Nacional de Artesanías de México (FONART) y tiene por objetivo comercializar los artículos que producen más de 8.000 familias de las zonas menos desarrolladas del país azteca. La Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) ha recibido la autorización de la Administración para comenzar a realizar auditorías reglamentarias sobre prevención de riesgos laborales. Con este servicio, obligatorio para las empresas que tengan las características La franquicia abrirá su primer centro en Madrid en el próximo otoño y tiene previsto inaugurar cinco locales más en otros tantos puntos de España. Todos sus productos están elaborados con técnicas completamente artesanales y respetuosas con el medio ambiente. Pág. 7 que establece la Ley de Prevención de Riesgos Laborales y no hayan concertado un servicio de prevención con una entidad especializada, AENOR evaluará el nivel de conformidad por parte de las empresas auditadas con la normativa vigente sobre prevención de riesgos. Pág. 15 Las ventajas del Todo lo que necesitas para tener un negocio del siglo XXI ‘outdoor training’ Cómo informatizar tu empresa a igual la actividad a la que se dedique tu empresa. En la sociedad de las nuevas tecnologías de la información seguro que vas a necesitar un sistema informático. El ordenador, afortunada o desgraciadamente, se ha convertido en un ser imprescindible en cualquier empresa, y la tuya no puede ser menos. En este reportaje, Lucas Ocaña, gerente de la división de consultoría de SchlumbergerSema España, te va a contar cuáles son los elementos tecnológicos imprescindibles para vestir de luces a tu empresa. Analizamos cómo debes montar el sistema de red, cuáles son sus elementos, cuándo vas a D Antonio Medina El outdoor training es un nuevo estilo de formación que cada vez adquiere más relevancia en el entorno empresarial español. Su objetivo es mejorar el rendimiento laboral de los empleados que participan a través de la realización de actividades en ambientes naturales y la posterior reflexión sobre las mismas. Según los expertos, la mayoría de los que han intervenido en algún programa de outdoor training manifiestan haber experimentado un incremento cuantitativo de su rendimiento individual, y también del de su equipo. Por ello es cada vez más utilizado para motivar y potenciar las habilidades, mejorar la comunicación interna de una empresa, etc. (Pág. 8) necesitar un servidor, qué periféricos no te pueden faltar y qué necesitarás para comunicarte con el exterior. Además, te contamos qué subvenciones, públicas y privadas, puedes solicitar para cubrir gastos y cómo puedes evitar una inversión inicial elevada en tu compra de software y hardware (a través de sistemas como el renting o el alquiler). Además, Ocaña analiza las ventajas y desventajas de utilizar programas de libre distribución. El llamado software gratuito es muy potente en algunas aplicaciones y permite, evidentemente, ahorrar muchos costes. No obstante, tiene algunos problemas de compatibilidad con los sistemas más comúnmente utilizados y, además, es muy poco conocido por los usuarios por lo que requiere destinar un considerable presupuesto a formación. Algo que la mayoría de las pymes no pueden permitirse. (Págs. 2 y 3) SUMARIO El calendario del contribuyente ..........4 El sector de la franquicia ......................6 Lo último en cursos y seminarios .......8 Las ferias y eventos del mes .............10 Consultorio: un panel de expertos resuelven todas tus dudas en marketing, RR HH, finanzas... ............11 Con nombre propio: las nuevas caras de las empresas .........................20 Calidad en la empresa ........................19 Las mejores historias (casi) reales.......22 Beneficios de participar en una feria como expositor Según una encuesta realizada a través del Barómetro On Line desarrollado por Marketingdirecto.com, Eyeglue.net y Schober Information Group, el 36% de los expositores participantes en ferias profesionales considera que los beneficios obtenidos de su asistencia a estas ferias compensan ampliamente los gastos, o incluso son superiores a éstos. Sólo el 9% de los encuestados opina que los gastos superan a los beneficios. La mayoría de ellos cita entre las principales razones para asistir a las ferias lo útiles que son para realizar contactos, dar a conocer la empresa y presentar nuevos productos. El sector de ferias y exposiciones profesionales generó el año pasado una inversión total de 124 millones de euros y se espera que su evolución continúe siendo favorable en los próximos ejercicios. Este hecho anima cada vez a un mayor número de empresas a asistir a estos encuentros profesionales como expositores, y también como visitantes. (Pág. 10) Suplemento coordinado por Maribel González ([email protected]) EN PORTADA 2 Julio de 2002 EN PORTADA Julio de 2002 3 En la época de las tecnologías de la información, hasta la pyme más modesta debe disponer de un adecuado sistema informático que la haga más competitiva Claves para ‘vestir de luces’ a tu empresa Todo empresario del siglo XXI debe hacerse ineludiblemente unas preguntas antes de montar su empresa: ¿Qué elementos tecnológicos necesito?, ¿cómo organizaré mi información?, ¿cómo voy a comunicarme con el exterior?, ¿cómo daré a conocer mi negocio?, etc. Te ayudamos a responderlas. na pyme necesita básicamente la misma infraestructura informática que una gran empresa, pero con otras dimensiones”, afirma Lucas Ocaña, gerente de la división de consultoría de SchlumbergerSema España. Y lo cierto es que no hacer caso de esta recomendación supone quedar al margen de la nueva era de las tecnologías de la información y conceder a nuestra competencia una buena ventaja muy difícil de recuperar. No obstante, Ocaña afirma que “a la hora de planificar la instalación de tecnologías que va a necesitar una empresa, conviene no olvidar que cuanto más complicado y grandioso sea nuestro plan, mayores serán las posibilidades de que se vaya al traste”. O lo que es igual, lo estrictamente necesario para empezar es contar con un sistema de comunicacio- U nes externas (voz e Internet), una red local de ordenadores que permita compartir la información y unas aplicaciones de software que ayuden a desarrollar y optimizar el trabajo de la empresa. Vayamos por partes. Elementos básicos de la red Red local es, en lenguaje no técnico, el sistema que permite compartir información (como archivos o documentos) y dispositivos (como impresoras o fax). Lucas Ocaña explica cuáles son los elementos necesarios para organizar la red de una empresa: ● Medio físico de transmisión o cable de red. Puede ser coaxial o de pares trenzados, el más utilizado actualmente. Aunque si se quiere estar totalmente a la última, también se puede usar fibra óptica o medios inalámbricos. ● Dispositivos de red. Es decir, el puesto de trabajo de cada usuario y los periféricos y equipos ¿Utilizar el ‘software’ gratuito? Además de los programas informáticos propios de cada negocio, toda empresa necesita aplicaciones ofimáticas, software de contabilidad, programa de correo electrónico, sistema operativo de red y, por supuesto, un buen antivirus. Lucas Ocaña asegura que “una empresa puede gastarse inicialmente muy poco dinero en software utilizando sistemas operativos como Linux y herramientas ofimáticas gratuitas (freeware) o cuyos costes de licencia son muy bajos (shareware)”. No obstante, Ocaña cree que cuando se habla de software, “a veces lo barato puede salir caro”, porque varios conceptos pueden encarecer el mantenimiento de los productos que son gratis. Los más importantes son: ● La falta de soporte para el software de libre distribución. ● El escaso conocimiento de los usuarios de los entornos no Windows, que implicaría unos costes de formación superiores al precio de las plataformas estándar del mercado. ● Los problemas de compatibilidad de algunos de estos programas con los sistemas de uso mayoritario. Antonio Medina MARIBEL GONZÁLEZ poner de una página web propia donde dar a conocer su imagen, vender sus productos y servicios mediante e-commerce, establecer relaciones comerciales con los clientes y proveedores de una forma segura (extranets) o mejorar la productividad interna a través de las intranets”. auxiliares compartidos (impresoras, módem, fax, etc.). ● Adaptadores LAN. Son las comúnmente denominadas tarjetas de red, que permiten interconectar todos los dispositivos. ● Servidor de red. Una de las principales dudas de los pequeños empresarios a la hora de planificar su infraestructura informática es si necesitan o no este elemento. Ocaña considera que “va a depender de las dimensiones y necesidades de la empresa y de las diferentes arquitecturas de red existentes. El servidor es necesario cuando el volumen de información compartida es elevado, o se quiere implementar una política de copias de seguridad centralizada, o mantener el control de quién accede a qué”. ● Sistema operativo de red. Es el software que permite compartir ficheros, aplicaciones, impresoras, enlaces de comunicación... Comunicación externa Toda empresa necesita para comunicarse con el mundo infraestructura para las comunicaciones por voz y para las que se realicen a través de Internet. Lucas Ocaña explica que “la comunicación por voz precisa tres elementos: las propias líneas de voz, la centralita y los teléfonos. La diferencia entre las líneas analógicas y las digitales basadas en RDSI es que éstas ofrecen una mejor calidad y mayores funcionalidades, aunque las opciones con centralitas analógicas son más económicas”. Respecto a la conexión a Internet, hoy día resulta fundamental e irrenunciable –incluso en los inicios de la empresa– por tres razones principales: – Permite compartir información con clientes y proveedores de una forma económica. – Constitye un buen canal para dar a conocer los productos y servicios de la empresa. –Es una forma muy rápida de acceder a información necesaria para la actividad de la empresa. Lucas Ocaña recomienda “implantar una ADSL, un sistema cada vez más económico que permite ampliar el rendimiento del cableado telefónico actual”. Pero Internet no sólo debe utilizarse como un medio de búsqueda de información. Lucas Ocaña cree que “una buena decisión para la pyme, una vez que ésta tenga instalada su infraestructura informática, sería dis- Periféricos imprescindibles La periféricos (escáner, grabadoras de CD-Rom, etc.) dependerán mucho de las características de la empresa y de la actividad que realice. Ocaña considera imprescindible para una red de pequeño tamaño disponer de: ● Impresora. Este dispositivo se conecta a la red para que pueda ser accesible desde todos los puestos y controlada centralizadamente. Por ello debe tener incorporado un adaptador de red aunque si no dispone de él, puede utilizarse un dispositivo externo. El modelo (impresora de gran formato, matricial, láser, etc.) dependerá de los documentos que tengan que imprimirse. ● Fax. Aunque este dispositivo se utiliza cada vez menos, todavía existen multitud de trámites que Presupuesto para diez puestos Elemento Coste aproximado Cableado voz y datos Puestos de trabajo conectados en red Tarjetas de red Electrónica de red Entre 2.400 y 4.200 euros. 900-1.200 € c.u. (Pentium III 700 Mhz, 128 Mb Ram, HD 10 Gb). Entre 18 y 78 euros cada tarjeta. Hub para 16 puestos, entre 90 y 240 euros, switch para 12 puestos, entre 360 y 480 euros. Velocidad de 256 Kbps, aproximadamente 42 euros/mes. Láser monocromo de gama media, entre 600 y 900 euros. Microsoft Windows XP OEM preinstalado, unos 150 euros. Hardware, oferta para pymes, unos 2.100 €. Software Windows 2000 Small Business Server, 10 licencias, unos 1.300 €. Entre 120 y 400 euros/puesto. 3 líneas RDSI, 24 euros/mes c.u. Centralita digital ampliable para diez usuarios, desde 1.300 euros. Teléfonos: digital de gama baja, 90 euros, y analógico, 18 euros. Conexión a Internet (ADSL ) Impresora de red Sistema operativo de red en cada puesto Servidor de red Programas ofimáticos Comunicaciones de voz obligan a disponer de este medio. Una opción interesante es adquirir un módem/fax que puede instalarse en el servidor de red y permite enviar faxes desde cada puesto de trabajo. Mantenimiento y renovación Ocaña afirma que “es posible equipar uno mismo su oficina pero siempre que se disponga de unos mínimos conocimientos técnicos y contactos adecuados con proveedores. No obstante, recomiendo encargar este trabajo a una empresa especializada que ofrezca un servicio integral y un soporte técnico en caso de que suceda cualquier problema”. Para mantener el equipamiento informático en buenas condiciones, “lo mejor es llevar a cabo un mantenimiento preventivo y evolutivo. Es decir, no esperar a que todo el sistema falle, sino realizar comprobaciones periódicas para detectar posibles irregularidades y prever, e ir cubriendo, las posibles necesidades futuras”. Ayudas para la financiación Existen multitud de ayudas y subvenciones públicas y privadas para financiar las inversiones en tecnologías de la información. Ocaña comenta algunas de las más importantes: ● Plan Info XXI. Permite a las pequeñas y medianas empresas desgravarse en el Impuesto de Sociedades hasta el 10% de la cuota íntegra por todos los gastos relacionados con la compra de equipos informáticos y periféricos, accesos a Internet, adquisición de software y formación de los empleados. ● Programa Arte/Pyme II del Ministerio de Ciencia y Tecnología. Contempla ayudas para la realización de proyectos basados en el comercio electrónico de servicios avanzados de telecomunicación. (Más información en el teléfono 91 346 15 98). ● Línea Pyme 2002 del Instituto de Crédito Oficial. Dotada con 2.700 millones de euros para financiar en condiciones preferentes los proyectos de inversión de las pymes. (Más información en www.ico.es). ● Programa Microsoft para pymes. Ofrece un 10% de descuento en algunos cursos de formación de redes Windows 2000, Office 2000, etc. (Más información en www.microsoft.com). Cómo evitar una inversión inicial elevada El gasto aproximado de las pymes en tecnología es de 750 euros por empleado y año. Para evitar gastos excesivos, Lucas Ocaña recomienda “el renting como una forma eficaz para gestionar la compra de recursos de hardware informático y comunicaciones. Este sistema permite al empresario disponer de una forma de pago en cómodas cuotas (trimestrales o mensuales) y plazos (de uno a cinco años)”. Además, el contrato de renting incluye un seguro que cubre todos los riesgos que se puedan producir. Respecto al software, recomienda su alquiler porque “permite saber lo que se va a gastar en esa partida cada año e incluye las actualizaciones de versión y, en algunos casos, un soporte técnico telefónico del producto”. Distribución de gastos informáticos Fuente: SchlumbergerSema España LEGISLACIÓN 4 Julio de 2002 Calendario del contribuyente En este número, debido a que la Guía del Empresario no se publica en agosto, te ofrecemos un listado con todos los trámites tributarios que deben cumplimentar tanto los profesionales como las empresas en ambos meses. Si quieres más información, puedes visitar la página web www.aeat.es, del Ministerio de Hacienda. JULIO 2002 HASTA EL 1 DE JULIO MODELOS Renta y Patrimonio 2002 Declaraciones anuales con derecho a devolución y renuncias ........................... D-100, D-101 y D-714 HASTA EL 5 DE JULIO MODELOS Impuestos especiales Junio 2002. Todas las empresas. Soporte magnético ................................................ 540, 541, 511 Operadores autorizados ......................................... 500, 503, NE Mayo 2002. Grandes empresas (*) 553, 554, 555, 556, 557, 558 Mayo 2002. Todas las empresas (*) ............................. 570, 580 (*) Los operadores registrados y no registrados, representantes fiscales y receptores autorizados (grandes empresas) utilizarán para todos los impuestos el modelo .......................................................................................... 510 HASTA EL 22 DE JULIO MODELOS Renta y Sociedades Retenciones e ingresos a cuenta de rendimientos del trabajo, actividades profesionales, agrícolas, ganaderas y forestales, premios y determinadas imputaciones de renta, ganancias de transmisiones o reembolsos de acciones y participaciones de las instituciones de inversión colectiva, y rentas de arrendamiento de inmuebles urbanos y capital mobiliario. Segundo trimestre 2002 ........ 110, 115, 117, 123, 124, 126, 128 Junio 2002. Grandes empresas ................. 111, 115, 117, 123, 124, 126, 128 Pagos fraccionados. Renta Segundo trimestre 2002: - Estimación directa ................................................... 130 - Estimación objetiva ................................................. 131 IVA Segundo trimestre 2002. Régimen general ........................... 300 Segundo trimestre 2002. Régimen simplificado .................. 310 Segundo trimestre 2002. Regímenes general y simplificado ....................................... 370 Junio 2002. Grandes empresas ............................................. 320 Junio 2002. Exportadores y otros operadores económicos ... 330 Junio 2002. Grandes empresas inscritas en el Registro de Exportadores y otros Operadores Económicos ................ 332 Junio 2002. Operaciones asimiladas a las importaciones ..... 380 Segundo trimestre 2002. Declaración recapitulativa de operaciones intracomunitarias ......................................... 349 Solicitud devolución de recargo de equivalencia y otros sujetos ocasionales ................................................... 308 Segundo trimestre 2002. Declaración-liquidación no periódica .................................. 309 Reintegro de compensaciones en el Régimen Especial de la Agricultura, Ganadería y Pesca .................................... 341 Impuestos especiales Segundo trimestre 2002. Excepto grandes empresas ............ 553 Junio 2002. Impuesto sobre la Electricidad. Grandes empresas ................................................................. 560 HASTA EL 22 DE JULIO MODELOS Impuestos especiales Segundo trimestre 2002. Impuesto sobre la Electricidad ..... 560 Abril 2002. Grandes empresas .............................. 561, 562, 563 Junio 2002. Todas las empresas .................................... 564, 566 Segundo trimestre 2002 ...................................... E-21, 542, 543 Segundo trimestre 2002. Solicitudes de devolución: - Introducción en depósito fiscal ............................... 506 - Envíos garantizados ................................................. 507 - Ventas a distancia ..................................................... 508 - Consumos de alcohol y bebidas alcohólicas ........... 524 - Consumo de hidrocarburos ...................................... 572 - Avituallamiento de gasóleo. Soporte magnético ..... 546 Impuesto sobre las Primas de Seguros Junio 2002 ............................................................................ 430 HASTA EL 25 DE JULIO MODELOS Impuesto sobre Sociedades Impuesto sobre la Renta de No Residentes con Establecimiento Permanente Entidades cuyo ejercicio económico coincida con el año natural. Declaración anual 2001 ........................................ 200, 201, 220 Resto de entidades: en los 25 días naturales siguientes a los seis meses posteriores a la conclusión del período impositivo. HASTA EL 31 DE JULIO MODELOS Número de Identificación Fiscal Segundo trimestre 2002. Cuentas u operaciones cuyos titulares no han facilitado el NIF a las entidades de crédito 195 Segundo trimestre 2002. Relación de personas o entidades que no han comunicado su NIF al otorgar escrituras o documentos donde consten los actos o contratos relativos a derechos reales sobre bienes inmuebles ............................. 197 AGOSTO 2002 HASTA EL 7 DE AGOSTO MODELOS Impuestos especiales Julio 2002. Todas las empresas. Soporte magnético ................................................ 540, 541, 511 Operadores autorizados ......................................... 500, 503, NE Junio 2002. Grandes empresas (*) .................... 553, 554, 555, 556, 557, 558 Junio 2002. Todas las empresas (*) ............................... 570, 580 Segundo trimestre 2002. Excepto grandes empresas (*) ............. 554, 555, 556, 557, 558 (*) Los operadores registrados y no registrados, representantes fiscales y receptores autorizados utilizarán para todos los impuestos el modelo ........... 510 HASTA EL 20 DE AGOSTO MODELOS Impuestos Especiales Mayo 2002. Grandes empresas ............................. 561, 562, 563 Segundo trimestre 2002. Excepto grandes empresas .................................... 561, 562, 563 Julio 2002. Todas las empresas ..................................... 564, 566 Julio 2002. Impuesto sobre la Electricidad. Grandes empresas ................................................................. 560 Se podrán presentar durante todo el mes de agosto las declaraciones correspondientes al mes de julio de Renta, Sociedades, IVA e Impuesto sobre las Primas de Seguros, cuyo plazo de presentación concluye el 20 de septiembre. SUBVENCIONES Julio de 2002 5 El ICO financiará hasta el 70% de la inversión turística española en Panamá El Instituto de Crédito Oficial (ICO) ha presentado una nueva línea de financiación dirigida a los empresarios del sector turístico, cuyo objetivo es apoyar el desarrollo de inversiones turísticas españolas en Pana- l Instituto de Crédito Oficial (ICO) y el Instituto Panameño de Turismo han firmado un convenio de cooperación para financiar las inversiones turísticas en aquel país centroamericano. Se podrán beneficiar de esta ayuda las empresas españolas promotoras de un proyecto en el sector turístico de Panamá, las empresas mixtas del país destinatario de la inversión o la sociedad-vehículo que realice el proyecto. Las actividades que podrán ser subvencionadas a través de esta línea de financiación son: ● Construcción de hoteles y escuelas del sector turístico. ● Depuración de aguas residuales para proyectos de turismo. ● Construcción de albergues y hostales en Parques Nacionales. ● Acondicionamiento y habili- E má. El importe mínimo del préstamo es de 4,5 millones de euros y la financiación máxima dependerá del porcentaje de participación de la empresa española, pero no podrá superar el 70% del proyecto. tación para el turismo de los edificios que eran ocupados por las tropas que custodiaban el Canal. ● Desarrollo de empresas destinadas a impulsar el sector. El importe mínimo aproximado del préstamo será de cuatro millones y medio de euros, con un plazo de amortización a partir de cinco años y con la posibilidad de incluir períodos de carencia. Los préstamos podrán ser directos del ICO, sindicados con otras entidades, cofinanciados con instituciones multilaterales o gestionados a través de instituciones financieras locales. Oportunidades del país Según Jesús Gatell, presidente de la Comisión de Turismo de la Cámara de Madrid, “Panamá está dotado de unas oportunidades de negocio inmejorables en el sector Panamá ofrece numerosas oportunidades de negocio en el turismo. turístico, con una enorme rentabilidad potencial a medio plazo”. En 2000 el turismo panameño generó una inversión aproximada de 460.000 millones de dólares. ● Más información en www.ico.es. Otras ayudas de organismos públicos C.-La Mancha Castilla y León Baleares Ayudas al fomento del autoempleo Subvención de la mujer Plan Regional de Empleo para discapacitados: promoción del empleo autónomo Ayudas a proyectos dirigidos a la creación de empleo en los nuevos yacimientos Mujeres que se constituyan Beneficiario como trabajadoras autónomas a título principal Trabajadores discapacitados desempleados que se establezcan por cuenta propia Corporaciones y entidades locales, organismos autónomos, empresas públicas, empresarios individuales y pymes 30/10/2002 30/09/2002 Plazo Abierto Consejería de Industria, Comercio y Turismo Consejería de Trabajo y Formación Asturias Ayudas al empleo autónomo cofinanciadas por el Fondo Social Europeo Galicia Ayudas a empresas con iniciativas locales de empleo o de empleo rural Desempleados Promotores que se consti- o empresas tuyan como privadas trabajadores por cuenta propia 15/10/2002 Consejería de Trabajo y Promoción del Empleo 30/09/2002 Consejería de Familia, Promoción de Empleo, Mujer y Juventud Incentivos al desarrollo económico y fomento de la actividad empresarial Organismos intermedios y personas físicas que se constituyan como autónomos Abierto Consejería de Economía y Hacienda Organismo Consejería de Industria y Trabajo Teléfono 925 26 76 00 983 41 41 00 971 17 64 44 98 510 53 02 981 18 44 66 Fax 925 21 36 54 983 41 40 42 971 17 65 65 98 510 53 11 981 18 44 50 ‘Web’ www.jccm.es www.jcyl.es www.caib.es www.princ ast.es www.xunta.es Datos facilitados por www.ayudas.net, el portal europeo de información y gestión de ayudas y subvenciones. Programa Novem de Aragón para nuevos yacimientos de empleo El Departamento de Economía, Hacienda y Empleo del Gobierno de Aragón ha convocado las ayudas del Programa Novem. Estas subvenciones están destinadas a promover la generación de nuevos puestos de trabajo y el establecimiento de servicios municipales en actividades vinculadas a los nuevos yacimientos de empleo. El programa se estructura en dos secciones, una dirigida al sector privado y otra a las entidades locales. Las ayudas oscilarán entre 1.250 y 3.250 euros en función del tipo de contrato que se realice. Podrán beneficiarse los empresarios individuales, las pequeñas empresas, las asociaciones, las fundaciones privadas sin ánimo de lucro, los desempleados que se establezcan como autónomos, las sociedades laborales, las cooperativas de trabajo asociado y las entidades locales. El plazo de presentación de solicitudes finaliza el 30 de noviembre. ● Más información en el teléfono 976 71 40 40. Ayudas a la inversión empresarial en Castilla La-Mancha La Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha convoca una serie de ayudas para la financiación de inversiones en inmovilizado material destinadas a la creación o modernización de las empresas. Será subvencionable hasta el 30% de aquellas inversiones en obra civil o adquisición de maquinaria y bienes de equipo, instalaciones técnicas, mobiliario y enseres, etc., que tengan un coste entre 12.000 y 30.050 euros. Los destinatarios de esta subvención son las pymes y los trabajadores autónomos de los sectores industrial, comercial y de servicios que desarrollen su actividad en Castilla-La Mancha. ● Más información en las delegaciones provinciales. FRANQUICIAS 6 Planes de expansión de varias franquicias para los próximos meses Nueve enseñas prevén abrir más de doscientos establecimientos Si estás pensando en incorporarte al negocio de la franquicia, éste puede ser un buen momento. No sólo porque el sector se encuentra en expansión, sino también porque numerosas enseñas están amplian- do su número de centros y presentando sus previsiones de aperturas para los próximos años. Te presentamos los planes de algunas de las franquicias en alza que ofrecen oportunidades de negocio. Moda infantil Inversión: unos 120.000 euros Tel.: 91 678 18 30 Publicación semanal gratuita. Inversión: 2.705 euros Tel.: 920 21 50 38 S C u plan de expansión para 2002 recoge la apertura de nueve franquicias en España, con Cataluña y Galicia como comunidades prioritarias. Además prevé abrir once locales en Portugal, México, República Dominicana y Polonia. Actualmente la enseña tiene 70 tiendas en España y 41 en el extranjero. Se requiere un local de mínimo 70 m2. offee News, publicación semanal gratuita que se distribuye en cafeterías y restaurantes, prevé abrir 36 nuevas franquicias antes de final de año, lo que le permitiría alcanzar los 100 franquiciados y las 265 ediciones en España. Las ciudades prioritarias son Madrid, Barcelona, Valencia y Sevilla. Esta franquicia no requiere local propio. Supermercado Inversión: desde 60.100 euros Tel.: 977 15 62 11 Moda de caballero Inversión: 163.475 euros Tel.: 94 661 12 48 S L oto Damat Tween tiene previsto abrir tres franquicias antes de final de año. Además, su plan de expansión recoge la apertura de cinco tiendas durante los próximos catorce meses en Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia y Vigo. Las comunidades de Cantabria y País Vasco también forman parte de sus objetivos prioritarios. a cadena de supermercados Intermarché cuenta con una red de 100 establecimientos. Los objetivos para 2002 se centran en conseguir más de 20 nuevos puntos de venta, sobre todo en Cataluña, zona centro y Levante. Otras zonas de interés son las poblaciones de más de 10.000 habitantes de Andalucía y Aragón. Compraventa de CD, DVD, videojuegos Inversión: 24.000 euros Tel.: 928 22 46 00 D aily Pryce acaba de inaugurar su franquicia número 100 en España y hasta finales de año tiene previsto llegar a 125 franquiciados. El objetivo es reforzar su presencia en las principales capitales, como Madrid y Barcelona, e impulsar la apertura de segundas y terceras tiendas de sus clientes actuales. Requiere una superficie mínima de 80 m2. Métodos para dejar de fumar Inversión: desde 42.531,06 euros Tel.: 91 444 50 86 N oFumoMas, la cadena italiana de franquicias de Antismoking Center, inicia su expansión en el mercado español con la previsión de abrir diez franquicias hasta final de año. Principalmente se van a dirigir a las capitales de provincia, poniendo especial énfasis en ciudades como Barcelona, Valencia, Santander, Zaragoza y Sevilla. Gestión de centros ópticos Inversión: desde 180.000 euros Tel.: 91 291 41 00 Salchichería-cervecería Inversión: desde 180.000 euros Tel.: 93 318 53 56 K urz & Gut, restaurante especializado en salchichas alemanas y cerveza, prevé abrir en 2002 seis nuevos establecimientos. Asimismo, la enseña está preparando su expansión al mercado portugués mediante la entrega de un máster franquicia. Se requiere un local de 100 m2 ubicado en poblaciones con más de 100.000 habitantes. L a firma italiana Angiolucci ha desembarcado en el negocio español de la óptica con la compra de cuatro cadenas. El nuevo grupo se llama Loop Vision y tiene previsto abrir 70 nuevos puntos de venta en régimen de franquicia antes de 2010. Las zonas prioritarias de expansión son Cataluña, Andalucía, Valencia, País Vasco y Galicia. Intermediación inmobiliaria Inversión: desde 50.000 euros Tel.: 91 309 65 15 D on Piso, empresa de intermediación inmobiliaria propiedad del grupo Ferrovial, invertirá alrededor de cuatro millones de euros en la apertura de 64 nuevos establecimientos en régimen de franquicia en los próximos cuatro meses. Los nuevos locales se ubicarán en Andalucía, Madrid, Canarias, Murcia, País Vasco, Baleares, Alicante, Castilla-La Mancha, Aragón, Castilla y León y Extremadura. Estas aperturas se enmarcan dentro del plan estratégico de expansión de Don Piso con el que la enseña prevé alcanzar los 500 locales en 2004. Para instalar una franquicia Don Piso se recomienda un local de 60 m 2, con un escaparate de al menos cuatro metros, en zonas de alto tránsito peatonal de poblaciones de más de 10.000 habitantes. El empresario deberá ser una persona dinámica, con voz empresarial y dotes comerciales. Julio de 2002 Inspecciones de calidad en las franquicias Barbadillo Asociados va a comenzar a prestar un servicio de inspección y control de calidad en los establecimientos franquiciados que integran su red de clientes. El objetivo es ayudar a descubrir los puntos débiles de sus locales analizando principalmente la atención al cliente, la limpieza, la puntualidad, la gestión del dinero y otros aspectos críticos que puedan reducir los beneficios de la enseña y su número de clientes. La inspección de los locales será anónima, de modo que los informes que recibirá el franquiciador serán totalmente objetivos desde el punto de vista del cliente. Este nuevo servicio es fruto de un acuerdo que la consultora ha firmado con International Service Check, empresa alemana especializada en comprobaciones de calidad con clientes de prueba o clientes misteriosos. Nuevo portal sobre el mundo de la franquicia La consultora Mundofranquicia Consulting ha puesto en marcha Efranquicium.com, un nuevo portal vertical enfocado al mundo de la franquicia. La oferta integrada en esta plataforma digital incluye servicios financieros, información sobre recursos humanos, estudios de geomarketing, servicios inmobiliarios, análisis de riesgos, gestión de subvenciones, proyectos de decoración, etc. Estos contenidos se agrupan en cinco bloques: consultoría on line, bases de información, actualidad, negocios y formación técnica. Según Manuel Delgado, director de Mundofranquicia Soluciones Informáticas, “con Efranquicium.com pretendemos que Internet sea una herramienta útil para favorecer la actividad y el crecimiento del sector, facilitar la interconexion entre las empresas que lo integran y generar nuevas propuestas de servicio”. FRANQUICIAS Julio de 2002 7 La enseña está gestionada por el Fondo Nacional de Artesanías de México La franquicia 100% México hecho a mano llega a España a apertura de la primera tienda 100% México hecho a mano se realizará en Madrid entre septiembre y octubre. La franquicia prevé abrir durante 2003 otro local en Barcelona, y completar en un plazo de cinco años su primera fase de expansión con L la inaguracion de cuatro locales más, situados en distintos puntos de la geografía española. La inversión mínima para abrir una franquicia 100% México hecho a mano es de 27.451,41 euros. La enseña tiene como objetivo comercializar la artesanía que más de 8.000 fami- Abierto un nuevo centro de negocios de Melior en Valencia a cadena nacional de centros de negocio Melior acaba de abrir su segundo centro franquiciado en Valencia. Tras la apertura del primer centro en régimen de franquicia en Ciudad Real, la inauguración de la capital levantina supone cumplir con el plan de expansión previsto por la enseña. A corto plazo, Melior pretende continuar ampliando su red de centros y estar presente en las principales capitales españolas con un mínimo de diez locales franquiciados y propios. Los franquiciados de Melior recibirán de la cadena el know how así como una formación integral continuada destinada a mejorar el servicio a sus clientes. Además dispondrán de una central de compras con precios inferiores a los de mercado. Melior ofrece a sus clientes un servicio integral gracias al cual pueden disfrutar de las mismas prestaciones en todas las provincias donde la enseña está presente (Madrid, Málaga, Zaragoza, Ciudad Real y Valencia). Además del uso de despachos y salas de reuniones totalmente equipados, gestión de llamadas, recepción y emisión de correo, mensajería y fax, los clientes disponen de un servicio de secretariado, gestión administrativa y acceso a la cartera de clientes de la cadena. L Ficha práctica Inversión mínima: 124.744 euros. Local: La dimensión mínima es de 300 m2, y se ubicará en zonas representativas de la ciudad bien comunicadas. Instalaciones: Zona de espera, recepción, 10 despachos de cuatro categorías, sala de reuniones, dos aseos y office. Información: 902 15 39 77. lias mexicanas producen en las zonas menos desarrolladas del país. Las tiendas ofrecerán un catálogo inicial de 120 piezas de cestería, alfarería, textiles, cartonería y cerámica elaboradas con técnicas ancestrales. • Más información en la página web www.fonart.gob.mx. La franquicia ofrece productos artesanales realizados por familias mexicanas. FORMACIÓN 8 Numerosas empresas están apostando por la moderna “formación de impacto” ‘Outdoor training’, fórmula eficaz para dinamizar a los empleados scalar una montaña, hacer rappel o puenting, realizar juegos de estrategia y comunicación, participar en actividades destinadas a potenciar el autoconocimiento o el funcionamiento de un equipo de trabajo, etc. Éstas son algunas de las propuestas del outdoor training, un método de formación de impacto desarrollado en países como Inglaterra y Estados Unidos que cada vez está siendo más utilizado en el mercado empresarial español. El objetivo del outdoor training es mejorar el rendimiento laboral de los participantes a través de la realización de actividades en ambientes naturales y la posterior reflexión sobre las mismas. Según Cathi Paredes, responsable del departamento de formación de Yeti Club, “el mejor argumento que apoya el uso de estas técnicas son los estudios sobre aprendizaje que aseguran que una persona recuerda alrededor del E El ‘outdoor training’ es un sistema de formación cada vez más utilizado. 15% de los conceptos transmitidos oralmente, del 40% de los conceptos acompañados de recursos visuales y del 80% de los conceptos experimentados y descubiertos por sí mismo”. En este sentido, Paredes asegura que “el 90% de los participantes afirma, en las valoraciones de seguimiento poscurso, haber experimentado un incremento cuantitativo de su rendimiento individual y del de su equipo”. Y asegura que “para que el outdoor training sea realmente efectivo, debe basarse en experiencias que puedan extrapolarse al entorno laboral, implicar un feedback de los participantes y combinarse con la formación indoor o en aula.” Además, requiere un seguimiento posterior mediante acciones como tutorías individualizadas, sesiones de análisis por grupos, etc. Este sistema de formación es especialmente efectivo, según Paredes, “en programas de desarrollo de habilidades (confianza, liderazgo, iniciativa...), negociación, gestión del tiempo, comunicación intercultural, motivación de equipos, etc.”. El outdoor training, que en un principio se dirigió fundamentalmente a directivos, es hoy en día cada vez más utilizado por las empresas españolas para motivar y mejorar el trabajo de todos sus miembros. Julio de 2002 FORMACIÓN Julio de 2002 9 Nuevo servicio de gestión de carreras de EADA CESMA presenta su programa de masters para el próximo curso a escuela de negocios EADA ha remodelado su tradicional servicio de bolsa de trabajo para añadir más valor a los participantes en sus programas de dirección y más accesibilidad a las empresas que buscan trabajadores entre sus alumnos. Para ello ha creado un nuevo servicio de gestión de Carreras Profesionales que puede consultarse a través de la página web www.eada.es, en los apartados de alumnos y empresas. Según Sonia Ridao, responsable del servicio, “por un lado, pretendemos que los alumnos puedan gestionar todas las variables que intervienen en su búsqueda de empleo y mantener su currículum vitae actualizado on line. Por otro, que las empresas que estén realizando procesos de selección puedan tener un acceso instantáneo a los perfiles que buscan”. Para la escuela esta es una fórmula mucho más efectiva para intermediar entre la oferta y la demanda de empleo. • Más información en el teléfono 93 452 08 44. oincidiendo con su X aniversario, Cesma Escuela de Negocios ha presentado su programa de estudios superiores para el curso 2002-2003, que se dividen en seis áreas: ● Dirección general y administración de empresas: incluye el Máster en Dirección y Administración de Empresas y el Programa de Desarrollo de Directivos. ● Recursos humanos: Máster en Dirección y Gestión de los Recursos Humanos y Curso Superior en Gestión de la Formación. ● Finanzas y Control: Máster en Dirección Económico-Financie- L C ra, Curso Superior de Control de Gestión, Curso Superior de Gestión de Tesorería, Curso Superior de Mercados Financieros y Máster en Asesoría Fiscal. ● Dirección comercial y marketing: Máster en Marketing Alimentario y Gran Consumo, Máster en Dirección Comercial y Marketing, Máster en Comercio Internacional, Curso Superior de Estrategias de Marketing y Publicidad en Internet y Curso Superior de Trade Marketing. ● Comunicación: Máster en Dirección de Comunicación. ● Calidad y medio ambiente: VII Escuela de Verano de la IFPMM a Federación Internacional de Asociaciones de Compras (IFPMM) celebra del 7 al 12 de agosto en Salzburgo (Austria) la VII edición de su Escuela de Verano para posgraduados, alumnos en último curso de Económicas, Empresariales o Ingeniería y trabajadores en activo del sector de compras. Las clases se impartirán en inglés por profesores de gran prestigio y directivos de compras de importantes empresas. • Más información en el teléfono 902 101 319. L Sede central de CESMA Escuela de Negocios en Madrid. Máster en Gestión Medioambiental y Máster en Gestión de la Calidad. • Más información en el teléfono 91 458 33 33 y en www.cesma.es. Un proyecto de transporte urgente, ganador en Innovatia l primer premio de la V edición del concurso Innovatia, que organiza IDE-CESEM y patrocina EMPRENDEDORES, ha recaído en el proyecto National Business Courier defendido por Jordi March. Estudiante de último curso de la Diplomatura de Ciencias Empresariales en la Univer- E sidad Ramón Llull, March presentó un proyecto basado en la creación de una empresa de transporte urgente cuyas valores añadidos serían la posibilidad de hacer entregas hasta las 23.00 horas, con tarifas asequibles y seguimiento de los servicios a través de Internet y del móvil. El uso de las nuevas tecnologías fue la nota común de las cinco propuestas finalistas. Éstas destacaron, según Gema López, directora general de la escuela, “por su alto nivel e innovación, lo que demuestra la fuerza con la que viene empujando esta nueva generación de emprendedores”. Miembros del jurado y finalistas de la quinta edición de Innovatia. OTROS CURSOS Economía y finanzas Medio ambiente Comunicación Telemarketing Idiomas Gestión Aspectos financieros Fiscalidad y auditoría Auditar ISO 14000 Aprovecharlo al máximo Dirigir comunicando Destrezas de directivos Domina el inglés Controlar la contabilidad Curso: “Evaluación financiera de proyectos”. Organiza InterEmpresas BB (IBB). Precio: 650 euros. Fecha: 4 y 5 de julio. Tel.: 93 414 69 82. ’Web’: www.interempresasbb.es Curso: ”Máster en auditoría contable, económica y financiera”. Escuela de Economía. Precio: Colegiados, 7.210 euros. Otros participantes, 6.760 euros. Fecha de inicio: Octubre. Tel.: 91 559 46 02. Curso: ”Formación de auditores de sistemas de gestión medioambiental”. Organiza AENOR. Precio: 1.592,68 euros. Fecha de inicio: Del 1 al 5 de julio. Tel.: 91 432 61 25. ’Web’: www.aenor.es Curso: ”Cómo hacer del teléfono un instrumento aún más útil”. Organiza Instituto Avance, en El Limonar (Málaga). Precio: 300 euros. Fecha: 30 y 31 de agosto Tel.: 952 55 44 23/952 51 90 09 Curso: “Comunicación y liderazgo”. Organiza Growman Group. Precio: 500,89 euros. Fecha: 17, 18 y 19 de julio. El curso dura 20 horas. Tel.: 91 593 87 95. [email protected] Curso: ”Comunicación y desarrollo de habilidades”. Organiza Growman Group. Precio: 500,89 euros. Fecha: 8 de julio. Tel.: 91 593 87 95. Fax: 91 593 45 43. Curso: ”The Business Intensive Group”. Organiza Linguarama. Precio: 480,81 euros. Fecha: 1 de julio (nivel avanzado), 15 (intermedio) y 22 (nivel bajo). Tel.: 91 555 04 85. ’Web’: www.linguarama.com Curso: ”Sistemas de costes y control presupuestario”. Organiza Escuela de Alta Dirección y Administración (EADA). Precio: 2.100 euros. Fecha de inicio: 22 de octubre. Tel.: 93 452 08 44. Recursos Humanos Turismo Nuevas tecnologías Calidad Gestión de personal Carrera profesional Aplicación a Internet Triunfa en este sector Business Intelligence Especial para mujeres Otros métodos de trabajo ‘Software’ Curso: ”Técnicas gerenciales y de gestión de recursos humanos”. Universidad de Verano de Teruel. Precio: 135 euros. Fecha: Del 1 al 5 de julio. Tel.: 978 60 00 04. ’Web’: www.unizar.es/univerter Curso: ”El éxito y el fracaso: estrategias y actitudes personales”. Universidad de Cantabria Precio: 120 euros. Fecha: Del 26 al 29 de agosto. Tel.: 942 20 09 73. www.unicam.es/cursosverano Curso: ”E-Recursos Humanos”. Organiza Universidad Ramón Llull. Precio: Público en general, 94 euros. Universitarios, 63 euros. Fecha: 2 de julio. Tel.: 93 602 22 00. ’Web’: www.url.es Curso: ”Máster en gestión turística”. Organiza Escuela de Alta Dirección y Administración. Precio: 5.400 euros. Fecha de inicio: 28 de octubre. Tel.: 93 452 08 44. ‘Web’: www.eada.es Curso: ”Data Mining con Clementine”. Data Mining Institute. Precio: 775 euros. Fecha: Del 22 al 24 de julio y del 26 al 28 de agosto. Tel.: 96 457 29 15. ’Web’: www.estadístico.com Curso: ”Mujer y nuevas tecnologías aplicadas a la educación a distancia”. Organiza UNED. Precio: 106 euros. Fecha: Del 1 al 5 de julio. Tel.: 91 398 80 84. ’Web’: www.uned.es Curso: ”Gestión de la calidad en la administración local”. Organiza la Universidad de Cantabria. Precio: 120 euros. Fecha: Del 1 al 5 de julio. Tel.: 942 20 09 73. www.unicam.es/cursosverano Curso: ”Modelos para la mejora de los procesos de desarrollo: CMM, SPICE, ISO 9000/2000”. Organiza UNED. Precio: 106 euros. Fecha: Del 22 al 26 de julio. Tel.: 91 398 80 84. CONVOCATORIAS 10 Ferias profesionales: conseguir grandes beneficios con una inversión pequeña El 36% de los participantes en ferias profesionales como expositores considera que los beneficios obtenidos de su asistencia a las ferias compensan los gastos. Ésta es una de las conclusiones que se desprende de una encuesta realizada a través del Barómetro On Line desarrollado por Marketingdirecto.com, Eyeglue.net y Schober Information Group. an sólo el 9% de los participantes en la encuesta realizada por el Barómetro On Line, sobre la valoración de la participación en ferias profesionales, considera que los gastos superan ampliamente a los beneficios. Una gran mayoría de los participantes en estos eventos opina que beneficios y gastos están compensados o que los beneficios son ligeramente superiores. Los encuestados destacan entre las principales razones para asistir a las ferias lo útiles que son para realizar contactos, dar a conocer la empresa y presentar nuevos productos. Pese a esto, el estudio refleja que el 41% de las empresas no T dedica una cantidad específica de su presupuesto de marketing a la participación en ferias, y sólo el 12% de los encuestados destina a estas acciones más del 10% de su presupuesto previsto a la promoción de la empresa. Valoración de los expertos Las ferias y exposiciones profesionales supusieron el año pasado una inversión total de 124 millones de euros. Según Pere Camprubí, director comercial de Fira de Barcelona, “los salones que consiguen ser referencia de un sector y aglutinan la mayor parte de la oferta y la demanda del mismo son rentables para los expositores por- La participación en ferias es positiva para las empresas expositoras. que les permiten mejorar sus objetivos comerciales y aprovechar las ventajas de participar en un punto de encuentro de su mercado”. Además, Camprubí asegura que “las ferias siguen siendo un instrumento de promoción en auge, que en la mayoría de los casos tiene un retorno positivo para sus participantes”. Julio de 2002 Convocado el premio europeo Eurowards La nueva edición del premio Eurowards, destinado a que las empresas europeas de nueva creación consigan financiación de riesgo, ya está en marcha. Hasta el día 31 de agosto los interesados en optar a este premio, en el que cada año participan empresarios europeos de más de 25 países, deben completar un cuestionario que se encuentra en la página web www.eurowards.com. El premio está abierto a nuevas empresas de todos los sectores y se organiza en cuatro categorías: fomento, preparación, puesta en marcha y expansión. Los ganadores serán designados por un jurado de expertos en asesoramiento a los jóvenes emprendedores. Se tendrá en cuenta la originalidad de los proyectos, su viabilidad financiera, la presentación del informe y el alcance europeo de la actividad empresarial. CONSULTORIO Julio de 2002 ENVÍA TUS PREGUNTAS A Emprendedores. Consultorio. Cardenal Herrera Oria, 3. 28034 Madrid. También por e-mail a: [email protected] Los expertos responden: ● CESMA ● ESADE ● ESIC ● Escuela Superior de Publicidad ● IDE-CESEM ● IESE ● Universidad San Pablo-CEU ● Arthur Andersen ● AZ Búsqueda de Directivos ● Canaljuridico.com ● Edelman Comunicación ● HayGroup ● Marcanet.com ● Marketing-eficaz.com ● Nicholson International España ● Novotec Consultores ● ESINE ● ECONET SUBVENCIONES José María de Alonso, consultor de ECONET Ayudas a proyectos de investigación y desarrollo P: Soy latinoamericano y tengo un proyecto muy innovador en materia de informática que quiero comercializar en Europa y Estados Unidos. ¿Existe alguna subvención para negocios de I+D desarrollados por empresarios extranjeros? ¿Si inicio mi negocio en España, me facilitará el Gobierno los tramites de legalidad considerando que esta idea conlleva un beneficio a la economía española? Vinicio Valencia (Correo electrónico). ● TradeDoubler ● Bufete Rabadán & Asociados 11 R: Las ayudas o subvenciones para I+D son las que acaparan, en general, el mayor volumen de fondos públicos disponibles a nivel europeo, nacional y autonómico, hasta el año 2006. En este sentido, es importante distinguir el sector de actividad al que se dedicará su empresa, ya que existen distintas regulaciones para el agroalimentario, el industrial, el textil, el manufacturero, el de servicios y el minero-energético. De cualquier modo, hay subvenciones a nivel nacional que favorecen la innovación de todo tipo de empresa en proyectos de I+D, como el Programa de Fomento de la Investigación Técnica (Profit), que puede llegar a financiar hasta un 75% del presupuesto del proyecto a través de sus Programas Nacionales. Y las ayudas del Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial, que concede anticipos reembolsables (créditos a tipo de interés cero), por un montante de un 50% del valor del proyecto. Además, estas ayudas son compatibles con las establecidas por cada comunidad autónoma para favorecer el I+D. Cada comunidad autónoma establece sus propios incentivos para el establecimiento de empresas de base tecnológica, tanto de titularidad nacional como foránea. Para realizar un análisis más exhaustivo sobre los diferentes escenarios de financiación pública establecidos por cada comunidad, sería necesario definir las prioridades de implantación y necesidades financieras del proyecto. LEGISLACIÓN Próximas ferias y congresos Feria de Barbastro www.ifeba.es Tel.: 974 31 19 19 [email protected] FERMA XLI Feria Regional de Barbastro. Del 29 de agosto al 1 de septiembre. Fira de Barcelona www.firabcn.es Tel.: 902 233 200 [email protected] Microsoft TECH-ED Conferencia de Microsoft. Del 1 al 5 de julio. AIDS Conference Congreso Mundial del SIDA. Se celebra del 6 al 12 de julio. MODA BARCELONA Incluye la Pasarela Gaudí Novias, del 11 al 12 de julio; el Salón Noviaespaña, del 12 al 14 de julio, y la Pasarela Gaudí Hombres y Spoko, ambos entre el 13 y el 15 de julio. Institución Ferial de la Cámara de Gijón Pedro Aitor Urcelay Losana, responsable del departamento de consultas legales de Canaljuridico.com Feria de Valencia Otros eventos Tel.: 985 18 01 00 infofidma@camara gijon.com FIDMA XLVI Feria Internacional de Muestras de Asturias. Del 3 al 18 de agosto. www.feriavalencia.com Tel.: 96 386 11 00 feriavalencia@ feriavalencia.com FIMI Feria Internacional de la Moda Infantil y Juvenil. Se celebra del 5 al 7 de julio. Consorcio Pro-Ferias y Exposiciones de Ferrol Institución Ferial de Castilla y León (Valladolid) www.fimo-ferrol.org Tel.: 981 33 30 60 XL Feria Internacional de Mostras: Se celebra del 9 al 14 de julio. III Ciudadela Medieval FIMO: Se celebra del 31 de julio al 4 de agosto. www.feriavalladolid.com Tel.: 983 42 93 00 feriavalladolid@ feriavalladolid.com LXVIII Feria Internacional de Muestras: Tendrá lugar entre los días 9 y 15 de septiembre. Feria de Madrid Instituto Feiral de Vigo www.ifema.es Tel.: 91 722 51 80 [email protected] SIMM Semana Internacional de la Moda de Madrid. Del 31 de agosto al 5 de septiembre. www.ifevi.com Tel.: 986 48 61 44 [email protected] Concurso Internacional de Saltos Hípicos de Vigo: Se celebra entre el día 9 y el 15 de septiembre. Cursos de Verano 2002 de El Escorial www.ucm.es/info/cv – Terrorismo: un reto al Estado de derecho. Semana del 1 al 5 de julio. – El futuro de la comunicación: cinco debates. Semana del 1 al 5 de julio. – Blanqueo de capitales. Semana del 8 al 12 de julio. – La televisión durante la Transición. Semana del 8 al 12 de julio. – La globalización y la libertad del movimiento de capitales. Semana del 8 al 12 de julio. – La Unión Europea después de la presidencia española. Del 15 al 19 de julio. – Seguridad y medio ambiente en el vehículo del futuro: nuevos diseños, combustibles y tecnologías. Del 15 al 19 de julio. – Derecho y justicia en la Unión Europea. Semana del 15 al 19 de julio. – Internacionalización tecnológica y empresas multinacionales. Nuevos retos para las políticas de innovación. Del 22 al 26 de julio. – El papel del sector financiero español en Latinoamérica. Semana del 29 de julio al 2 de agosto. – El teatro en la España democrática. Semana del 5 al 9 de agosto. – El cambio de valores en la sociedad contemporánea. Del 12 al 16 de agosto. – Rafael Alberti: cien años de creación viva. Semana del 19 al 23 de agosto. – Alternativas a la globalización. Semana del 26 al 30 de agosto. – El 11 de septiembre de 2001, un año después. Del 2 al 6 de septiembre. Las leyes que regulan la creación de empresas de trabajo temporal P: Quisiera crear una empresa de trabajo temporal y me gustaría saber si este negocio requiere alguna forma jurídica. También si existe algún tipo de legislación específica para estas empresas. Pilar Fidel (Correo electrónico) R: Las empresas de trabajo temporal (ETT) pueden constituirse con arreglo a cualquiera de las formas jurídicas de entidades mercantiles que se prevén en nuestra legislación (sociedad anónima, sociedad de responsabilidad limitada, sociedad laboral, cooperativa de trabajo asociado, etc.). Las exigencias legales a este respecto, contenidas en el artículo 2 de la Ley 14/1994, de 1 de junio, por la que se regulan las empresas de trabajo temporal , se refieren a que la ETT disponga de una estructura organizativa interna que le permita cumplir las obligaciones que asume como empleador en relación con el objeto social. Esto constituye uno de los presupuestos legales previstos para la obtención de la preceptiva autorización administrativa de ejercicio de la actividad. El cumplimiento de este requisito será valorado por la autoridad laboral atendiendo a la dimensión, equipamiento y régimen de titularidad de los centros de trabajo; número, dedicación, cualificación profesional y estabilidad en el empleo de los trabajadores contra- tados para prestar servicios bajo la dirección de la ETT, y el sistema organizativo y los procesos tecnológicos empleados para la selección y formación de los trabajadores contratados para su puesta a disposición en empresas usuarias. La autorización administrativa tendrá una validez de un año, prorrogable por dos períodos sucesivos, siempre que se solicite con una antelación mínima de tres meses a la expiración de cada período y la empresa haya cumplido las obligaciones legalmente establecidas. Se concederá sin límite de duración cuando la ETT haya realizado su actividad durante tres años, expirando cuando se deje de realizar la actividad durante un año ininterrumpido. En cuanto a otros aspectos relativos al ejercicio de la actividad por las ETT, cabe consultar la siguiente normativa: ● Real Decreto 4/1995, de 13 de enero, por el que se desarrolla Empresa de trabajo temporal. la ley 14/1994, de 1 de junio, por la que se regulan las empresas de trabajo temporal. ● Real Decreto 216/1999, de 5 de febrero, sobre disposiciones mínimas de seguridad y salud en el trabajo en el ámbito de las empresas de trabajo temporal. ● III Convenio Colectivo estatal de Empresas de Trabajo Temporal, publicado en el BOE de 10 de noviembre de 2001. CONSULTORIO 12 Julio de 2002 CONSULTORIO Julio de 2002 13 FISCALIDAD NEGOCIACIÓN Vicente M. Rabadán, socio fundador del Bufete Rabadán & Asociados Alfonso López Olalla, profesor de Estrategias de Negociación de IDE-CESEM Desgravaciones en el ‘leasing’ y el ‘renting’ P: Quisiera saber si las inversiones en inmovilizado material a través de leasing o renting son deducibles. Antonio Torres (Barcelona). R: El renting constituye un servicio integral de alquiler de bienes de equipo, maquinaria, etc., que incluye el mantenimiento del bien por parte del arrendador. Los rentings más habituales son los de vehículos, equipos informáticos y telecomunicaciones. Esta figura es jurídicamente atípica, lo que supone que en nuestro ordenamiento apenas se encuentra recogida, por lo que sirve de base para su regulación lo que las partes hayan contratado. El aspecto fiscal varía según el régimen del IRPF escogido: En el régimen de estimación directa se deduce la renta satisfecha por el alquiler del bien. ● En el régimen de estimación directa simplificada la renta satisfecha es igualmente deducible, aunque los gastos de difícil justificación no lo son, en cuyo caso son sustituidos por una deducción del 5% del rendimiento neto. ● En la estimación objetiva por módulos no es posible esta deducción, excepto en las amortizaciones según las tablas de las actividades acogidas a los módulos. En cuanto al IVA, las cuotas de este impuesto soportadas por el renting pueden ser deducidas entre el 50% y el 100%, dependiendo del uso profesional que se le dé al bien. Negociar con una empresa la venta de una patente ● Las inversiones a través de un sistema de leasing o renting están sujetas a diferentes deducciones dependiendo del régimen fiscal escogido. El leasing es un arrendamiento financiero a medio o largo plazo para bienes destinados a uso empresarial. Al término del contrato, el cliente puede adquirir esos bienes a su precio residual o devolverlos. Difiere del renting en esta opción de compra y en que el precio no incluye el mantenimiento del bien. ● En estimación directa la deducción se calcula con las tablas de coeficientes de amortización de los sujetos pasivos del Impuesto de Sociedades. MARKETING Juan Manuel de Toro, profesor agregado de Dirección Comercial de IESE Estrategias para adaptar la imagen de una tienda al público joven P: He heredado una tienda de ropa ubicada en el barrio de Salamanca en Madrid. Pretendo modificar su imagen para atraer a nuevos clientes jóvenes. ¿Qué estrategia debo poner en marcha para conseguir buenos resultados? F.H.M. (Madrid) R: La imagen de una tienda de las características que indica está constituida principalmente por los siguientes factores: ● Los elementos que forman la decoración interior, y fundamentalmente la del escaparate del comercio. ● El producto que se ofrece a los consumidores. ● El servicio y la atención al cliente que proporciona el personal que trabaja en la tienda. ● Los valores añadidos e innovadores que se ofrecen. Todos estos elementos deben regirse por las preferencias del público al que nos dirigimos y estar destinados a fidelizarlo. Si nuestro público objetivo está formado, o pretendemos que lo esté, principalmente por Las tiendas dirigidas a jóvenes deben tener muy en cuenta sus gustos. consumidores jóvenes, la decoración deberá ser moderna, innovadora, fresca y, en definitiva, juvenil. Además deberá variar para adaptarse a los cambios en sus gustos y tendencias. Por su parte, el producto tiene que renovarse frecuentemente para estar a la última, ya que este público es tremendamente marquista y gran cono- En estimación directa simplificada es deducible la parte correspondiente a la recuperación del bien, aplicando el triple del coeficiente de amortización lineal máximo, según las tablas de amortización simplificada. ● En estimación objetiva se puede deducir en cada ejercicio un importe igual a la amortización del bien según la tabla de amortización objetiva. En relación con el IVA, las cuotas del leasing se pueden deducir en su totalidad. ● cedor de las distintas modas que impone el mercado. Por este motivo, el personal de la tienda deberá conocer muy bien los gustos de quienes van a ser sus clientes y tener capacidad para poder tratarles de tú a tú y saber en cada momento qué puede atraerles. En cuanto a la estrategia de comunicación, ésta deberá concentrarse en los medios que mejor nos permitan llegar a nuestro target. Por ejemplo, puede incluirse publicidad del comercio en los periódicos universitarios u otras revistas dirigidas a jóvenes, utilizar la propaganda en zonas frecuentadas por jóvenes, etc. Por último, deben ofrecerse otros valores que motiven a este público específico a entrar y comprar en la tienda: música ambiental de su gusto, escaparates atractivos, promociones que sean de su interés, descuentos especiales, etc. P: La OEMP me ha concedido los derechos de una patente sobre un equipo eléctrico. Yo no tengo capacidad para desarrollarlo, pero conozco una serie de empresas a las que podría interesar. ¿Cómo debo contactar con ellos y enfocar la negociación? ¿Sería factible una petición de dinero y de un puesto de trabajo? Antonio García (Santiago). R: Si conoces empresas que pudieran estar interesadas en el equipo electrónico que has patentado, debes ponerte en contacto con ellas averiguando quién es la persona más adecuada para hacerle la propuesta (responsable de producto, dirección general o dirección de producción). Después tienes que pensar cómo vas a enfocar la negociación. Mi consejo es que actúes de la siguiente forma: ● Prepara un plan de viabilidad del producto. Éste deberá contener un plan de marketing y comercialización en el que definas el público objetivo y cuantifiques la cifra de ventas previsible. Además, tendrá que incluir los recursos necesarios para su fabricación y comercialización. Por último, realiza un plan económico-financiero que detalle los posibles beneficios que aportaría tu invento a la empresa. ● Conocido el margen de beneficio de tu producto, podrás determinar el porcentaje sobre ventas, antes o después de impuestos, que pedirás. Para ayudarte en esta valoración puedes En la negociación deberás presentar un plan de viabilidad. observar el mercado de los productos similares al tuyo. Éste sería el momento para plantear la posibilidad de la venta conjunta de la patente y la obtención de un puesto de trabajo. Puedes pedir cualquier puesto, pero es conveniente que te inclines hacia uno que esté más relacionado con tu producto. Otra opción podría ser asociarte con personas de mayor potencial económico, desarrollar conjuntamente la idea y crear una empresa que comercialice el equipo eléctrico del que eres titular. FORMACIÓN Luis Miguel Esteban Ortiz, director del servicio de Orientación Profesional y Bolsa de Trabajo de la Universidad San Pablo-CEU Las carreras con más futuro P: Mi hijo no sabe qué estudiar y me gustaría conocer cuáles son las titulaciones más demandadas y con más salidas en el mercado laboral. P.B.T. (Correo electrónico). R: Voy a contestar a su pregunta desde dos perspectivas. La primera, desde mi convicción personal y experiencia en el mundo académico, y la segunda, a partir de los datos de nuestro Servicio de Orientación Profesional y Bolsa de Trabajo. Desde mi punto de vista, para ayudar a su hijo a decidir qué debe ser en el futuro es fundamental que le anime a descubrir cuál es su vocación y qué objetivos persigue en la vida. En mi opinión intentar trabajar en aquello que realmente te gusta y para lo que te sientes motivado es básico para el éxito profesional y, sobre todo, para sentirse bien con uno mismo. Una vez que tenga claro qué quiere estudiar, tal vez le venga bien conocer los datos de las titulaciones más de- mandadas por las empresas en estos momentos. Aproximadamente, el 50% de las demandas de empleo que se reciben en nuestro departamento están dirigidas a estudiantes titulados de las carreras que se imparten en la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, Administración y Dirección de Empresas y Economía. A continuación, vendrían las titulaciones de Periodismo, Derecho y Farmacia, de las que también se recibe un número considerable de ofertas, y, finalmente, las titulaciones de Humanidades. En definitiva, existe una variada oferta y estoy seguro de que su hijo elegirá de forma adecuada y podrá realizarse personal y profesionalmente. NOMBRAMIENTOS 14 Directora de marketing de McGraw-Hill Michels Automatización nombra director gerente Erika Jagalla es la nueva directora de marketing de la División Profesional de McGraw-Hill Interamericana de España. Licenciada en Periodismo y Comunicación por la St. Louis University, posee una amplia experiencia en el mundo editorial. A partir de ahora, se encargará del diseño e implementación de las Michels Automatización, empresa de diseño y fabricación de instalaciones para el sector del automóvil, ha nombrado a Josep María Nogués director gerente. Nogués es ingeniero técnico y máster en Automatización Industrial y Robótica, ambos por la universidad Politécnica de Cataluña. En su trayectoria profesional destacan Erika Jagalla estrategias de comunicación de las publicaciones profesionales de la compañía. Josep María Nogués diversos cargos de responsabilidad en empresas como SEAT y Servetecno. Navisión nombra nueva directora financiera José Ramón Váquez, de 37 años, se ha incorporado a Electrolux Home Products España como nuevo director general comercial de la compañía. Licenciado en Ciencias Empresariales por la Universidad Autónoma de Madrid y máster en Economía y Dirección de Empresas por el IESE de Barcelona, llega a Electrolux Mª Ángeles González, de 27 años, ha sido nombrada directora financiera de Navisión, proveedor global de soluciones de gestión para medianas empresas. González es licenciada en Administración y Dirección de Empresa por la Universidad Complutense de Madrid. Antes de incorporarse a Navisión fue directora de procedente de Heineken España. Previamente trabajó en el Grupo Gillette. MAXDATA Iberia nombra a Yago Gilardi director de marketing y comunicación para España y Portugal. Julio de 2002 CALIDAD 15 La verificación comprobará el nivel de cumplimiento de la legislación vigente AENOR auditará la prevención de riesgos laborales en la empresa La Administración ha dado autorización a la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) para realizar auditorías reglamentarias de prevención de riesgos laborales. Con este nuevo servicio, AENOR evaluará el nivel de acatamiento por parte de las empresas de la normativa sobre prevención de riesgos. a auditoría reglamentaria de prevención de riesgos laborales de AENOR es obligatoria para las empresas que tengan las características establecidas en la ley de Prevención de Riesgos Laborales y no hayan concertado el servicio de prevención con una entidad especializada. El servicio conlleva beneficios para las empresas auditadas, entre ellos la disminución de la siniestralidad, la mejora de la gestión del sistema productivo y del ambiente laboral, la reducción de costes, el incremento de la eficacia y la posibilidad de contar con un equipo de auditores cualificados como técnicos de prevención de nivel superior y de auditores en sistemas de prevención. L Los objetivos que persigue este nuevo servicio de AENOR son tres: ● Comprobar cómo se ha realizado la evaluación inicial y periódica de los riesgos, analizando sus resultados y verificándolos en caso de duda. ● Confirmar, teniendo en cuenta los resultados de la evaluación previa, que el tipo y la planificación de las actividades preventivas se ajusta a lo dispuesto en la normativa general y en la legislación sobre riesgos específicos. ● Analizar la adecuación entre los procedimientos y medios necesarios para realizar las actividades preventivas y los recursos, propios o concertados, de que dispone la empresa auditada. Los riesgos laborales afectan a empresas de todos los sectores. La duración y el coste de esta auditoría dependerán de la situación particular de cada empresa. No obstante, para una pyme estándar el tiempo medio desde que se solicita la auditoría hasta que se entrega el informe final está en torno a las tres semanas. • Más información en el teléfono 902 102 201. Mª Ángeles González contabilidad y fiscalidad en Reparalia y, más tarde, controller en Cosepro. Nuevo organigrama de la empresa Pedro Durán Teresa Abascal ha sido designada socia directora de la consultora Sentido Común Comunicación. Abascal, licenciada en Geografía e Historia, es en la actualidad profesora de comunicación en el máster de Dirección de Centros Educativos del centro de estudios Villanueva. Anteriormente ha trabajado Ignacio Durán Irazuzta es el nuevo director general de Pedro Durán. Ingeniero técnico industrial y gran conocedor del sector, lleva vinculado a la empresa familiar más de 14 años ocupando diferentes puestos de responsabilidad en el terreno de producción. El nombramiento es parte de la nueva como responsable de marketing en Fomento, Elosa y Henares. DBP Consultants ha integrado a David Villafranca como nuevo socio responsable de consultoría de operaciones. EULER, empresa del Grupo Allianz, ha nombrado a Pascal Personne consejero delegado de la compañía en España. Directora de Sentido Común Comunicación Teresa Abascal Las empresas siguen renovando sus equipos directivos Carmen Pastor ha asumido la dirección de marketing y comunicación de Stonesoft España y Portugal. Nueva incorporación a Electrolux España José Ramón Vázquez Julio de 2002 Ignacio Durán Irazuzta política de desarrollo y expansión de la empresa de plata. Peter Gossas abandona la vicedirección ejecutiva de Sandvik Steel para asumir su dirección general del área de negocios. Michael Choi va a hacerse cargo de la dirección general de Vaughan Systems, empresa especializada en cursos de idiomas para directivos. Lluís Ruiz Toribio es el nuevo director para España de la división de canales de distribución de D&B, empresa de servicios de información comercial y financiera sobre empresas. ‘Guía de Buenas Prácticas Medioambientales’ para los comerciantes de los mercados municipales a Cámara de Comercio de Madrid ha editado esta Guía de Buenas Prácticas Medioambientales con el objetivo de poner en manos de los comerciantes de los mercados municipales un instrumento útil para desarrollar su política medioambiental, o implementarla. La guía incluye consejos para: ● Mejorar la imagen de los mercados y de sus establecimientos ante clientes, proveedores y empleados. ● Reducir los residuos generados y facilitar su reciclado. ● Controlar el consumo de energía y agua que tiene lugar en estos establecimientos. ● Minimizar el efecto medioambiental de emisiones atmos- L Ejemplar de la guía editada por la Cámara de Comercio de Madrid. féricas, vertidos de aguas y generación de ruidos. ● Optimizar y racionalizar el uso de sustancias tóxicas. Las recomendaciones de la guía se agrupan en ocho apartados: compras y aprovisionamientos, energía, climatización y refrigeración, agua, limpieza, residuos, atmósfera y gestión administrativa. La Cámara de Comercio ha editado esta guía en respuesta a la creciente preocupación de los empresarios y comerciantes por la gestión medioambiental y la eficacia energética, dos factores que se se están convirtiendo en en una estrategia empresarial para mejorar su imagen y hacerla más competitiva. La guía puede solicitarse a través del teléfono 91 538 35 48 o descargarse on line en la página web de la Cámara (www.camaramadrid.es). HISTORIAS (CASI) REALES 16 Julio de 2002 De cómo el mundo del trabajo es, desgraciadamente, como es, y no parece que vaya a cambiar... por ahora Así son las cosas laborales Triste pero cierto: conseguir trabajo es cada día más duro. Sobretodo cuando uno no tiene experiencia y un familiar dirigiendo los hilos de una empresa que haga las veces de electricista y n cierta ocasión se reunieron para comer dos viejos amigos. Uno de ellos, Felipe Juan Armilla de la Vega Gómez de San José, había llegado, por tradición familiar, a vicepresidente de una gran empresa. El otro, Pedro Pérez, había tenido que trabajar muy duro para conseguir un puesto que le permitiera pagar la hipoteca, sacar adelante a dos retoños y pagarles sus respectivas carreras universitarias. Cuando el mayor de los hijos de Pedro terminó sus estudios, su padre decidió hacer de tripas corazón, pisotear sus principios y llamar a su antiguo compañero para ver si ayudaba al chaval a conseguir trabajo. A los postres, Pedro se atrevió a pedírselo a Felipe Juan, y ésta fue su conversación: –Verás... Mi hijo ha terminado la carrera, quería empezar a ganarse un dinerillo y... –Pedro, Pedrito, no sigas, hombre. ¿Para qué están los amigos? Te lo enchufo sin ningún problema. Modelado: Daniel Pérez E arregle un enchufe... Además, aquellos afortunados que logran un empleo deben pasar varios años, o toda su vida, matándose a trabajar por un salario escaso y aguantando a enchufados –¡Ah! Muy agradecido... pero no te molestes mucho, algo sencillo, para que empiece... –Déjame pensar. Ya sé, le puedo colocar como director. No tiene que saber nada, sólo venir cuando le diga y decir un par de tonterías. Son 10.000 euros al mes más gastos y bonos. ¿Está bien? –Humm... Mucha responsabilidad. ¿Algo más simple? –Ya sé, director de proyectos. Tiene que sacarle faltas a los informes y alguna otra payasada. 6.000 euros al mes más bonos bimestrales y viajes. –Bueno, te lo agradezco mucho, pero yo había pensado en algo más humilde... Ten nacidos para la gloria... En definitiva que, o mucho cambian las cosas, o situaciones como la que viven los protagonistas de nuestra historia, van a seguir a la orden del día. en cuenta que está empezando. –¡Lo tengo! Gerente. Un par de ordenes y unos cuantos gritos es todo lo que tendrá que hacer. 4.500 al mes, bonos y viajes. –Bueno, sí, está muy bien. No quiero parecer pesado, pero es que... ¿Algo mas sencillo? –¡Vale! Te lo nombro subgerente. Sólo tiene que hacer lo que le pida el gerente, dárselo a los analistas y ponerlos a currar. Le pagaría 2.500 al mes, de 9.00 a 17.00. ¿Mejor? –Sí, pero... ¿Y lo más básico? –Si te empeñas... Lo único que queda es de currito. Tendrá que manejar muchas herramientas, aguantar broncas, quedarse hasta muy tarde, llevarse tareas a casa sin cobrar extras, y currar como un animal para que a los demás nos cuelguen los laureles. El sueldo, 800 euros al mes y el horario de 8.00 a 21.00, con media hora para comer. –Perfecto... No quiero que él sea distinto por nuestra amistad. –Pero Pedrito, ¡eso es imposible! Para ese puesto necesita un doctorado, hablar inglés y alemán fluidamente, tener nociones de ruso y chino, haber hecho un máster en una escuela de reconocido prestigio y, por supuesto, tener experiencia. ¿Qué te habías pensado? ¡Dirijo una empresa seria y moderna...!
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