1. Educación

Mejora del Perfil
del Contratante en
el Ayuntamiento
de Móstoles
Soporte de
sistemas
informáticos
para el SEPE
Iberostar confía
en eDocAssistant
número
48
año 12
Octubre 2014
La empresa pública Red.es afianza su apuesta por diversas
soluciones de Administración Electrónica
La empresa pública Red.es, adscrita al Ministerio de
Industria, Energía y Turismo, ha adjudicado a Altia un
contrato para el mantenimiento y evolución integral de
sus aplicaciones de administración electrónica: Sede
Electrónica, Registro de Entradas y Salidas, Registro
Electrónico, Perfil de Contratante, Licitación Electrónica, Notificaciones Electrónicas y Gestor de Expedientes Flexia.
puestaria global de más de 60 millones de euros. Toda
la tramitación de estas convocatorias se inicia a través
de la solicitud en la Sede Electrónica, desde donde se
enlaza con el resto de aplicaciones (registro electrónico, gestor de expedientes, etc), que colaboran en
garantizar el procedimiento administrativo con pleno
cumplimiento estricto de la normativa legal vigente.
El proyecto está relacionado con las competencias de
Red.es, que trabaja para que la sociedad española
aproveche al máximo el potencial de Internet y las
nuevas tecnologías. Su objetivo es fomentar el empleo, apoyando a las empresas que aspiran a estar en
la vanguardia digital y creando programas de formación y asesoría para pymes y emprendedores.
Desarrollo de varios programas
Red.es es uno de los instrumentos que está utilizando el Ministerio de Industria, Energía y Turismo para
canalizar el Plan de Economía Digital de España. Este
plan dispone de una estrategia que incluye diferentes
acciones encaminadas a acelerar el proceso de convergencia TIC de las pymes y autónomos en España
con sus homólogos europeos. Existe, por tanto, un
doble objetivo: impulsar la adopción de tecnologías
y profesionalizar el propio sector de las TIC y de la
industria de contenidos digitales.
En el marco de estos objetivos se desarrollan varias
convocatorias como Hoteles con Red; Alojamientos
Conectados; Smart Cities; Tercer Programa de Mentoring para Comercio Electrónico y Cloud Computing
Andalucía. Estas iniciativas tienen una dotación presu-
Licitación Electrónica
La licitación electrónica de Red.es, desarrollada íntegramente por Altia, está en funcionamiento desde
hace más de 5 años, durante los cuales se ha ido
pasando por las distintas fases de cualquier desarrollo
de software novedoso y a su vez crítico.
En la actualidad, la práctica totalidad de las licitaciones que se publica desde la organización se tramita
a través de medios electrónicos. Los licitadores están
obligados a realizar todos los trámites a través de la
plataforma de licitación: invitaciones de participación
en procesos de licitación, presentación de ofertas, subsanación de información o documentos, aperturas de
plicas, adjudicaciones y firma de contratos.
Desde su implantación, Red.es ha licitado a través de
la plataforma más de 400 expedientes y un importe
superior a 60 millones de euros, lo que ha dotado a
la plataforma de una solidez importante que permite seguir avanzando en la incorporación de nuevas
prestaciones, como es el caso de nuevas funcionalidades en los distintos procedimientos de contratación
(acuerdos marco, subastas o los sistemas dinámicos
de contratación, entre otros).
Red.es es uno de los
instrumentos que está
utilizando el Ministerio
de Industria, Energía y
Turismo para canalizar el
Plan de Economía Digital
de España
Mejoras
Durante este nuevo contrato se van a realizar algunas mejoras en el módulo de Perfil de Contratante,
como parte del conjunto de los módulos que componen la solución de Licitación Electrónica. Las nuevas prestaciones están dirigidas a mejorar la búsqueda y la información que aparece actualmente en
las licitaciones publicadas, todo ello para facilitar el
manejo de la aplicación tanto a los usuarios internos,
como a los ciudadanos y empresas en su acceso a
dicho módulo.
Ram Bhavnani se incorporará al Consejo de Administración de
Altia al alcanzar un 5% de las acciones de la compañía
Ram Bhavnani se incorporará próximamente al
Consejo de Administración de Altia después de que
distintos vehículos inversores controlados por este
empresario hayan alcanzado un porcentaje del 5%
en el accionariado de la compañía. Altia agradece
la confianza que ha demostrado el inversor en el
proyecto con el progresivo aumento de su participación en el capital corporativo.
La empresa tiene el convencimiento de que será
muy positiva la incorporación al Consejo de Administración de la compañía de un inversor con tanta
experiencia y conocimientos, especialmente en el
ámbito de los mercados financieros, y le ha dirigido
una propuesta en ese sentido. Ram Bhavnani ha
comunicado a Altia su conformidad con esta incorporación y en breve propondrá la persona física o
jurídica en que se concrete.
Inicio de los trámites societarios
En consecuencia, Altia va a iniciar los trámites societarios pertinentes para el nombramiento de un
consejero, en representación de la participación
en su capital social, de los vehículos inversores
de Bhavnani. A tal efecto, en el orden del día de la
próxima reunión del Consejo de Administración de
la Compañía se incluirá la adopción de acuerdos
de cara a proponer a la Junta General de Accionistas de Altia la designación de Ram Bhavnani como
nuevo consejero.
administración electrónica
El Ayuntamiento de Móstoles se apoya en Altia para mejorar
su Perfil del Contratante
El Ayuntamiento de Móstoles sigue actualizando el catálogo de servicios que presta a sus ciudadanos a través de medios telemáticos, como demuestra la puesta
en marcha en este municipio de una solución desarrollada por Altia para dar soporte al Perfil del Contratan-
te. Este proyecto garantiza a la organización mantener
actualizada la información de contratación, de acuerdo a las pautas emanadas de la Ley de Contratos del
Sector Público así como de la Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos.
Este servicio permite al consistorio la creación y publicación de todas las licitaciones, a través de la Sede
Electrónica, con la garantía del mecanismo de sellado de tiempo, de acuerdo a las exigencias y recomendaciones de la normativa legal vigente en materia
de publicación de información a través de medios telemáticos para las Administraciones Públicas.
Posibilidad de personalizar la consulta
Es un sistema que prevé el tratamiento de todo tipo
de licitaciones, con un mecanismo muy ágil de publi-
cación, que al mismo tiempo permite la consulta de
todas las licitaciones existentes en el sistema. Esta
consulta puede realizarse de forma personalizada, de
acuerdo a los criterios de selección más habituales.
Una vez que se localiza la licitación elegida, puede
observarse de forma sencilla toda su trazabilidad, lo
que aporta un alto grado de transparencia en la gestión de la contratación.
Con la puesta en marcha de esta solución, el ayuntamiento de Móstoles se suma a otras administraciones en cuyo seno ya se ha implantado la misma,
tales como Junta de Comunidades de Castilla-La
Mancha, los ayuntamientos de A Coruña, Pozuelo
de Alarcón y Tomelloso o la empresa pública Red.
es, perteneciente al Ministerio de Industria, Energía
y Turismo.
proyectos
Bricoking actualiza la plataforma de
gestión de tesorería Sage XRT
Con el asesoramiento y supervisión de Altia, Bricoking
ha llevado a cabo una revisión de los procesos de gestión de su tesorería al mismo tiempo que actualizaba y
adaptaba la herramienta Sage XRT Treasure a la realidad actual de la compañía.
Los trabajos han consistido en la instalación de las
nuevas versiones de los módulos que venía utilizando
la compañía, incorporando nuevas funcionalidades y
herramientas como un interface de usuario totalmente
personalizable, una mejora en la exportabilidad de los
datos y los nuevos informes como herramienta fundamental para la toma de decisiones y reporting.
Mejorar la utilización de Sage
Además se ha llevado a cabo una revisión de todos
los circuitos operativos del departamento de tesorería,
con la elaboración de un informe sobre los mismos,
haciendo hincapié en aquellos aspectos que ayuden a
mejorar la utilización de Sage XRT, así como recomendaciones sobre la incorporación de nuevos módulos
destinados a gestionar con mayor eficacia la tesorería,
incrementar la automatización de los procesos tesoreros y facilitar la toma de decisiones.
Sage XRT Treasure es una plataforma de gestión de
tesorería diseñada para ser la herramienta fundamental de los departamentos financieros en la toma de
decisiones de financiación e inversión, válida tanto
para pymes como para grandes corporaciones, gracias tanto a su estructura modular como a su escalabilidad.
Filosofía de Bricoking
Bricoking es la primera cadena española de distribución y venta de productos de bricolaje, decoración y
jardín. Desde su nacimiento, a mediados de los 90,
Bricoking ha evolucionado hasta convertirse en un
centro de referencia para los apasionados del bricolaje. La empresa cuenta con un total de 25 establecimientos distribuidos por toda España, tanto propios
como en régimen de franquicia. Recientemente, como
una vía más de crecimiento y expansión, la empresa
ha creado el concepto Bricoking City. Se trata de una
red de establecimientos que se ubican en locales comerciales a pie de calle, con una estructura concebida
para ofrecer más de 5.000 referencias y dar solución
rápida a las tareas de bricolaje más comunes que puedan surgir en el hogar.
Implantación de un servicio de gestor documental en SIDECU
Altia está implantando una solución que permita a la
red de centros SIDECU la gestión documental de sus
facturas, solicitudes de pedido y arqueos de caja, y
que posteriormente pueda ser utilizada, también, para
llevar a cabo otros procesos existentes en la empresa.
Se trata de un sistema fácilmente escalable y actualizable, que ofrece un rendimiento inmediato palpable
en la gestión documental de la empresa, resultando
un sistema fácilmente escalable y actualizable pero
que ofrece un rendimiento inmediato y palpable para
la gestión documental de la empresa.
El Grupo Sidecu cuenta con una experiencia de casi
20 años en la gestión de complejos deportivos modernos ubicados en los núcleos urbanos más importantes del país.
La filosofía del grupo, a través de su marca comercial
SUPERA, es facilitar el acceso a la práctica deportiva
a todos los ciudadanos ofreciendo unas instalaciones
y un servicio de elevada calidad a un precio asequible.
Objetivos del trabajo
El trabajo que Altia desarrollará para SIDECU persigue
los siguientes objetivos:
aprobación de las facturas recibidas por SIDECU o
bien de solicitudes de pedidos, teniendo en cuenta
a los diferentes actores intervinientes en cada paso
del proceso
2. Implantar un entorno tecnológico basado en estándares que facilite:
1. Disponer de un sistema de gestión documental,
flexible y escalable que:
• permita la gestión efectiva de la documentación de
facturación de SIDECU posibilitando la creación y clasificación de toda la documentación generada, ya sea
recibida en formato electrónico o tras la digitalización
de la misma
• permita la búsqueda eficiente de documentación de
facturación (ya sea a través de metadatos que se definan en el documento o por su contenido)
• implemente procesos sencillos de presentación y
• la integración con sistemas software específicos de
SIDECU, de modo que se disponga de la mayor usabilidad e interconexión posible
• la integración con otros productos y tecnologías futuros, mediante el uso de estándares de mercado y
herramientas basadas en software libre
• la facilidad de cambio de los sistemas a medida que
vayan evolucionando las necesidades operativas y/o
de gestión
Sencillos workflows
La solución propuesta por Altia consiste en la implantación de un sistema de gestión documental basado
en ALFRESCO, de manera que se permita la gestión
de la documentación de facturación recibida por
SIDECU y el procesado de la misma a través de sencillos workflows de aprobación de facturas.
administración electrónica
El Servicio Público de Empleo Estatal adjudica a Altia una
parte de los servicios para el soporte y evolución de sus
infraestructuras y sistemas informáticos
Una UTE en la que participa Altia junto a las empresas
Connectis, Gesein y Sia ha resultado adjudicataria del
lote 2 del contrato convocado por el Servicio Público
de Empleo Estatal (SEPE), para la prestación de los
servicios de soporte y evolución de sus infraestructuras y sistemas informáticos.
En concreto, este lote es el destinado a la ejecución
de todos los trabajos necesarios para garantizar la
disponibilidad de las redes de comunicaciones y el
mantenimiento del puesto de trabajo y equipos periféricos asociados, en todos los aspectos: en los servicios centrales y en el papel de coordinador a nivel de
las dependencias autonómicas, provinciales y locales
del SEPE.
Asimismo, se engloban en este lote las actividades
necesarias para la adecuada gestión de incidencias
y peticiones de usuarios, tanto internos como externos al SEPE, manteniendo la estructura de niveles de
soporte que existe a día de hoy en el organismo. Se
trata de un proyecto crucial para el Servicio Público
de Empleo Estatal puesto que de él depende el buen
funcionamiento de todas las infraestructuras, redes y
comunicaciones de la organización.
La UTE debe proveer al organismo de un servicio de
administración de la plataforma de servidores que dé
servicio a las redes de datos (tanto a la red corporativa como a las redes de comunicación del CPD) y a
los puestos informáticos de los usuarios internos del
SEPE. Dicha plataforma abarca servidores x86 (tanto
físicos como virtualizados) Windows 200X Server, y
sistemas Linux, entre otros.
Además, la UTE será responsable de la gestión de las
propias redes y el puesto de usuario, así como de la
administración de los elementos de seguridad y control de acceso a los diferentes recursos de la intranet
corporativa del SEPE.
Estructura organizativa del SEPE
Más de 1,4 millones de euros
El contrato tiene una duración de 1 año con la posibilidad de prorrogarlo otro año más, y el importe de
adjudicación supera la cifra de 1,4 millones de euros.
Además, supone la renovación de los anteriores servicios de carácter informático prestados por parte de
ALTIA, que fueron adjudicados en 2012.
Esta adjudicación sigue consolidando el posicionamiento de Altia como una de las empresas líderes en
la prestación de soporte para los Servicios Públicos
de Empleo. La compañía lleva más de una década
trabajando para organismos relacionados con este
ámbito de actividad tales como el Servizo Público
de Emprego de Galicia; el Lanbide (Servicio Vasco
de Empleo del Gobierno Vasco) o la Consejería de
Economía y Empleo de la Junta de Comunidades de
Castilla-La Mancha.
El Instituto Nacional de Administración Pública cuenta con
Altia en su proceso de modernización
En el marco de su proceso de modernización tecnológica, el Instituto Nacional de Administración Pública
(INAP) está contando con la participación de Altia. En
concreto, la empresa se encargará de la implantación
del sistema de cartelería digital en este organismo.
Con este proyecto, el INAP pretende disponer de un
sistema que le permita una mejor comunicación de
toda su actividad a través de medios telemáticos. Esta prestación es importante para el organismo puesto que éste tiene entre sus principales actividades la
organización de todo tipo de eventos y seminarios
encaminados a crear conocimiento transformador
en el sector público en beneficio de la sociedad.
te como para que sea muy sencillo el diseño de
contenidos, así como la programación de los mismos. A su vez aporta una gran flexibilidad para la
compartición de distintas áreas de comunicación y
distribución de contenidos al unísono, en los mismos terminales.
Modalidad remota
El sistema está dotado de la inteligencia suficien-
El servicio se presta en modalidad remota, con lo
que el INAP se incorpora al grupo de organizaciones públicas que entienden y comparten las ventajas de los servicios remotos, más que en la adquisición de infraestructuras, por la enormes ventajas de
estos por aportar servicios integrales 24x7, almacenamiento o back-up, etc, entre otros.
proyectos
Mantenimiento integral del software WECO de la CNMC
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) es una organización joven, propiciada
por la fusión de las distintas organizaciones vinculadas a la regulación de los mercados, como eran la
Comisión Nacional de la Energía, la Comisión Nacional de la Competencia y la Comisión Nacional de las
Telecomunicaciones. A pesar de su corta singladura
sus responsables han realizado una labor intensa en
cuanto a unificación de criterios para intentar aprovechar las mejores prácticas de las distintas organizaciones fusionadas.
En el ámbito de los sistemas de información, aparece una aplicación que gestiona íntegramente la tra-
mitación de los expedientes administrativos. Se trata
de un software denominado WECO desarrollado a
medida y con una trayectoria de varios años, orientada en la actualidad a la gestión del ciclo de vida de
los expedientes administrativos, que progresivamente se irá extendiendo para dar cabida a todos los
expedientes de la organización.
Adecuada prospección
Para el mantenimiento integral de dicho software la
CNMC contará con la colaboración de Altia durante
los próximos doce meses. Esta colaboración ha sido
el resultado de una adecuada prospección y acierto
de Altia en su propuesta en el proceso de licitación
habilitado por la CNMC, en la que la empresa puso
de relieve toda su experiencia en la gestión y tramitación de expedientes administrativos.
Desde el punto de vista tecnológico el proyecto se
contextualiza en un entorno con servidores Windows Server 2008 e Internet Information Server 7,
con la gestión de los datos delegada en SQL Server
2012. El desarrollo del software se realiza con el
apoyo en la herramienta Visual Studio 2012, teniendo en cuenta que se trata de una aplicación ASP.
net, cuyo código está escrito en Visual Basic.net.
La capa de diseño gráfico está construida mediante
html, javascript y css.
apuntes de innovación
Iberostar confía en eDocAssistant para la automatización de
sus reservas hoteleras
La cadena Iberostar Hotels & Resorts apuesta desde
sus inicios por introducir de forma automática los datos de las reservas en su Sistema de Gestión (PMS).
Siempre ha estado en su ADN fomentar la automatización de las reservas hoteleras y en esa línea han
desarrollado todas las integraciones directas posibles
de su PMS con los diferentes canales con los que
trabajan alcanzando un elevado índice de automatización en el proceso (en torno al 70%). La herramienta eDocAssistant le permite elevar el porcentaje
de reservas procesadas de forma automática con los
canales que no soportan la integración directa con el
PMS y que continúan enviando las reservas vía email
o extranet.
La mayoría de las empresas tiene una cantidad importante de recursos administrativos dedicados a
introducir a mano datos en sus herramientas de gestión provenientes de diversos tipos de documentos
(facturas, albaranes, reservas, pedidos, etc.).
Un porcentaje elevado de estos documentos que recibimos en la organización ya nos llegan en formato
electrónico y sin embargo los imprimimos para su
posterior tratamiento, es decir, para introducirlos a
mano en nuestros sistemas y volver a digitalizarlos.
Empezamos a ser conscientes de lo que esto implica:
- Dedicamos muchas horas al cabo del año a realizar
un trabajo que no aporta ningún valor a la organización.
- Esto supone una importante pérdida de productividad.
La herramienta eDocAssistant nos da solución a
estos problemas. Con esta herramienta podemos
introducir los datos de los documentos que recibimos en la organización de forma automática en los
sistemas:
Eliminación de tiempos improductivos
Gracias al uso de eDocAssistant, IBEROSTAR consigue un nuevo ahorro en costes laborales. Las reservas que llegan por mail o extranet se introducen
de forma automática en su PMS evitando tener que
hacerlo de forma manual. Se eliminan por tanto los
tiempos improductivos de introducción de las reservas en sus sistemas, pudiendo canalizar el esfuerzo
de los recursos en actividades que generen valor para
el negocio.
Consejero Delegado:
Constantino Fernández
A CORUÑA /
Contacto: Jaime Saavedra
email: [email protected]
Av. del Pasaje, 32.
CP. 15006 A Coruña
Tel.: 981 138 847
DATA CENTER /
Contacto: Ramón Costa
email: [email protected]
Lagoas, Marcosende. Campus
Universitario de Vigo, parcela 32
CP. 36310 Vigo (Pontevedra)
Tel.: 986 902 300
C/ Simón Bolívar, 1-3.
CP. 36203 Vigo (Pontevedra)
Tel.: 986 446 191
VALLADOLID /
Contacto: Julio Abril
email: [email protected]
C/ Tierra de Medina, 5 - 1ºA
CP. 47008 Valladolid
Tel.: 983 549 805
ARABA - ÁLAVA /
Contacto: Jesús María Deza
email: [email protected]
Parque Tecnológico de Álava Albert
Einstein, 44. Edificio E6. Oficina 111
CP. 01510 Miñano (Araba / Álava)
Tel.: 945 121 939
VIGO /
Contacto: Adolfo Román
email: [email protected]
SANTIAGO DE COMPOSTELA /
Contacto: Manuel Ruiz de Cortázar
Además, se obtienen otros beneficios:
- se eliminan los costes derivados de los errores que
se pueden producir al realizar este trabajo de forma
manual
- se dispone de la información actualizada en los sistemas desde el mismo momento en que se recibe
- se mejora la sostenibilidad a través de la reducción
de consumibles (impresión y archivado de las reservas)
- todos los documentos recibidos y procesados quedan alojados en la nube, accesibles con un solo click,
etc.
El alcance de este proyecto, que se puso en producción a comienzos de 2014, se definió como una
primera fase para gestionar las reservas de hoteles
que la cadena tiene en España. Debido al éxito del
proyecto y a los beneficios obtenidos en el área nacional, el siguiente paso es implantar la solución en
otras regiones como LATAM donde la presencia de la
cadena es muy relevante. Y a medio plazo se valora la
posibilidad de procesar por esta vía otros documentos, como las cartas de pago emitidas por los TTOO
y OTAs, y que también suponen una gran dedicación
de recursos humanos a la hora de conciliar los cobros
en las herramientas de gestión.
Acerca de IBEROSTAR Hotels & Resorts
IBEROSTAR Hotels & Resorts es la cadena hotelera vacacional fundada en Palma de Mallorca (Islas Baleares, España) por la familia Fluxá en 1986.
Parte integrante del GRUPO IBEROSTAR, uno de
los principales consorcios turísticos españoles y
con más de 50 años de historia, IBEROSTAR Hotels & Resorts dispone en la actualidad de alrededor de 100 hoteles en 13 países de todo el mundo.
Para más información: iberostar.com
email: [email protected]
Parque Empresarial Novo Milladoiro
C/ Palmeiras, Edificio 67-A
CP. 15895
Milladoiro - Ames (A Coruña)
Tel.: 981 569 773
MADRID /
Contacto: Fidel Carrasco
email: [email protected]
C/ Orense, 34 - 4ª Planta. Edificio
Iberia Mart II CP. 28020 Madrid
Tel.: 91 359 21 69
ALICANTE /
Contacto: Jesús Criado
email: [email protected]
Avda. Maisonnave, 28 Bis. Planta 4.
CP. 03003 Alicante
Tel.: 966 141 196
TOLEDO /
Contacto: Manuel Aranda
email: [email protected]
C/. Italia, 113. CP. 45005 Toledo
Tel.: 925 226 124