$ $ MANUAL DE USO / PASO A PASO ¿Cómo me conviene pagar? INTRODUCCIÓN No hay ningún medio de pago “bueno” o “malo”, todo depende de cómo se utilicen, de las necesidades, la realidad financiera, o los gustos y preferencias de cada persona. Conocer en profundidad los beneficios y riesgos de cada medio de pago te va a permitir tomar mejores decisiones, te ayudará a planificar tus flujos de gastos, evitar el desorden y mantenerte sano financieramente. Para decidir la mejor forma de pagar, tienes que considerar que puedes dar diferentes usos a los medios disponibles: con algunos estarás pagando con el dinero que efectivamente tienes y con otros te estarás financiando, es decir, estarás adquiriendo una deuda. Incluso, el mismo instrumento puede ser un medio de pago o un medio de financiamiento: por ejemplo, si pagas con tu tarjeta de débito y tienes saldo en tu cuenta, estarás pagando con tu dinero disponible, pero si no tienes dinero en tu cuenta y tienes asociada una línea de crédito, estarás adquiriendo una deuda. PARA DECIDIR LA MEJOR ALTERNATIVA PARA TI, ES CLAVE QUE CONOZCAS EN PROFUNDIDAD TODAS LAS FORMAS DE PAGAR: 1 EFECTIVO ES UNA FORMA DE PAGO QUE IMPLICA NO ENDEUDARSE, ya que estás gastando exclusivamente lo que tienes disponible. Además, en algunos comercios obtendrás descuento por pagar al contado. UNA DE SUS DEBILIDADES ES LA SEGURIDAD. El dinero en efectivo puede perderse o ser robado. Adicionalmente, pagar sólo con efectivo puede privarte de obtener beneficios de pagar con otros medios de pago, por ejemplo, la acumulación de puntos y otros beneficios al pagar con Tarjetas de Crédito o Débito. 2 CHEQUES Los cheques son un documento de valor asociado a una cuenta corriente, donde el titular le instruye a su banco el pago con cargo a su cuenta de una suma de dinero a un tercero. Esto se lleva a cabo a través del depósito del cheque en otra cuenta corriente o cobrándolo en efectivo en la caja del banco. Cada vez que hagas un cheque y el banco lo pague, el dinero se descontará automáticamente de tu cuenta corriente. Es importante que al emitir un cheque te asegures de tener el monto disponible. Al igual que otros medios de pago, los cheques evitan la necesidad y el riesgo de andar con dinero en efectivo. Sin embargo, es importante que seas precavido y te asegures de cuidarlos adecuadamente. El cheque contendrá los siguientes datos: Monto en números, fecha, a quién se le extiende, el monto escrito en palabras y la firma. Puedes revisarlos en MODELOS DE CHEQUES disponibles en la sección PLANILLAS DE APOYO . MONTO NOMBRE FECHA FIRMA TE RECOMENDAMOS INFORMARTE RESPECTO DE LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD QUE DEBES TENER EN CUENTA PARA EL USO DE ESTE PRODUCTO. EXISTEN DIFERENTES TIPOS DE CHEQUES: CHEQUE AL PORTADOR Tiene abiertas (no tachada) las frases “A la orden de” y “o al portador”. El tenedor del cheque (cualquiera que sea), puede poner su nombre en el cheque y cobrarlo presentando su carnet de identidad, o depositándolo en su cuenta corriente. Hay que tener especial precaución con los cheques de este tipo, ya que no se tiene control sobre quién puede cobrarlo. Aprende cómo se hace en MODELOS DE CHEQUES disponibles en la sección PLANILLAS DE APOYO .. CHEQUE A LA ORDEN Tiene abierta la frase “a la orden de” y tachada la frase “o al portador”. Puede ser cobrado o depositado en la cuenta de la persona a cuyo nombre está extendido el cheque. Aprende cómo se hace en MODELOS DE CHEQUES disponible en la sección PLANILLAS DE APOYO . CHEQUE ENDOSADO Un cheque a la orden se endosa cuando el beneficiario del documento lo firma en la parte posterior y se lo entrega a otra persona para que ésta lo cobre. Sólo pueden ser endosados los cheques “al portador” y los cheques “a la orden”. Aprende cómo se hace en MODELOS DE CHEQUES disponibles en la sección PLANILLAS DE APOYO . CHEQUE NOMINATIVO Tiene tachadas las frases “a la orden de” y “o al portador”, y sólo puede ser cobrado por la persona a cuyo nombre se encuentra extendido el cheque o depositado en su cuenta corriente. Aprende cómo se hace en MODELOS DE CHEQUES disponible en la sección PLANILLAS DE APOYO . CHEQUE CRUZADO Tiene dos rayas verticales, lo que significa que el cheque sólo puede ser depositado en otra cuenta, y no puede ser cobrado en efectivo. Este cheque puede ser “al portador”, “a la orden de” o “nominativo”. Aprende cómo se hace en MODELOS DE CHEQUES disponible en la sección PLANILLAS DE APOYO . VIGENCIA DEL CHEQUE 60 DÍAS: cuando se trate de un cheque girado en moneda chilena y dentro de la misma plaza de emisión. 90 DÍAS: si el cheque fuere en moneda chilena girado dentro del país y fuera de la plaza. TALONARIO Al contratar tu cuenta corriente, te entregarán el primer talonario de cheques. Para solicitar un nuevo talonario deberás llenar el “PEDIMENTO” (el formulario de solicitud de una nueva chequera), incluido en tu chequera, antes de los últimos 5 cheques disponibles. El pedimento con la información completa, debe ser entregado en el mesón de atención de clientes de tu sucursal asignada para la entrega de talonarios de cheque. Puedes solicitar que la entrega se haga en una sucursal distinta a la de origen y en algunos bancos cuentan con el servicio de entrega a domicilio, para lo cual pueden existir cobros adicionales. Aprende cómo hacerlo en MODELOS DE CHEQUES disponible en la sección PLANILLAS DE APOY O. AL RECIBIR TU NUEVO TALONARIO, TE RECOMENDAMOS CONTAR LA CANTIDAD DE CHEQUES ENTREGADOS. ORDEN DE NO PAGO Existen tres causales válidas para solicitar al banco el no pago de un cheque, dentro de ellas la pérdida, robo o hurto es la razón más frecuente. Otras de las causales autorizadas para solicitar órdenes de no pago son cuando ha sido falsificada la firma o cuando, con posterioridad a la emisión, el cheque ha sido alterado en la cifra o la persona a quién ha sido girado. EN CASO DE OCURRIR ALGUNA DE ESTAS SITUACIONES ES VITAL EVITAR QUE LOS CHEQUES SEAN COBRADOS. LOS PASOS A SEGUIR PARA EVITARLO SON LOS SIGUIENTES: Cuando la pérdida, robo o hurto se produce estando el cheque en poder del destinatario del cheque, será este último quien deberá dar la orden de no pago a través de los canales que el banco tenga habilitado (internet / banca telefónica), autentificándote, o bien, en cualquiera de sus sucursales. Para solicitar la orden de no pago de uno o varios cheques, lo primero es dar aviso tan pronto tomes conocimiento de una situación que lo amerite por los canales habilitados, o por escrito, en cualquiera de las oficinas del banco donde posees la cuenta corriente. Para hacer este trámite, el mesón de atención al público o de cuentas corrientes cuenta con un formulario conocido bajo el nombre de “Orden Escrita de No Pago”. Los datos que se solicitan para una orden de no pago son: nombre, dirección, número de cuenta corriente, serie de los cheques extraviados, monto girado en cada uno de los cheques y el motivo por el que se solicita la orden de no pago. No es obligatorio entregar este último dato, aunque es recomendable incluirlo cuando se encuentra entre los autorizados por la ley. Luego de tramitar la orden de no pago, el afectado debe publicar, durante tres días consecutivos, un aviso dando cuenta del hecho en un diario de la localidad. La mayor parte de los bancos ofrecen la posibilidad de dar orden de no pago en forma telefónica. Este servicio generalmente pide ratificar por escrito si no te has podido autentificar completamente al dar la orden a las 9 de la mañana del siguiente día hábil concurriendo a una sucursal del banco. Otro servicio que ofrece la mayoría de los bancos es realizar la publicación de los avisos en el diario, costo que luego le es traspasado al cliente. Puedes revisar la ubicación del número de serie en MODELOS DE CHEQUES disponible en la sección PLANILLAS DE APOYO . Es recomendable guardar el número de respaldo que tu banco te asigne o el formulario de la orden de no pago y los tres avisos publicados, debido a que estos documentos podrían ser necesarios en caso que se produzca un juicio como consecuencia del bloqueo de los cheques. Si se da orden de no pago por el extravío de cheques y luego éstos son encontrados, es posible anular la orden original llenando el formulario que para estos efectos tienen los bancos. Cada vez que te entreguen una nueva chequera, anota en un lugar seguro el número de serie y la cantidad de cheques. Así dispondrás de la información necesaria frente a cualquier imprevisto. TIENES QUE SER ESPECIALMENTE CUIDADOSO Y EMITIR CHEQUES SÓLO CUANDO TIENES LA SUFICIENTE PROVISIÓN DE FONDOS, PUES NO SÓLO ESTÁN ENVUELTAS SANCIONES EN DINERO, SINO TAMBIÉN SANCIONES PENALES. 3 DÉBITO El pago con tarjeta de débito puede ser equivalente a pagar con dinero en efectivo, ya que el monto se descuenta de manera automática de tu cuenta corriente o cuenta vista. Lo disponible para comprar será el saldo disponible de tu cuenta. En caso de que tengas una CUENTA VISTA, podrás comprar sólo con el MONTO DISPONIBLE. En caso de que tengas una CUENTA CORRIENTE asociada a una Línea de Crédito, si te quedas sin saldo, el monto será DESCONTADO AUTOMÁTICAMENTE de tu Línea de Crédito, y estarás contrayendo una deuda. Es una forma de pago más segura, ya que utiliza una clave secreta de cuatro dígitos que sólo tú conoces, que aunque se te pierda la tarjeta o te la roben, no podrá ser utilizada sin el número secreto. Puedes utilizarla tanto en compras presenciales en el comercio, como a través de internet, accediendo a sitios de pago seguro. TE RECOMENDAMOS INFORMARTE RESPECTO DE LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD QUE DEBES TENER EN CUENTA PARA EL USO DE ESTE PRODUCTO. Es importante informarte respecto de los límites de montos máximos para compras, definidos por tu banco y la industria en general, que rigen más allá de los saldos que tengas disponible. * * * * Dependiendo de la institución a la que pertenezca la tarjeta, puedes acceder a los programas de beneficios, descuentos y promociones que estén vigentes al momento de la compra. Con la tarjeta de débito también puedes realizar giros en Chile en la Red de Cajeros Automáticos y en redes de cajeros del extranjero, dependiendo de tu banco emisor. Infórmate si tu tarjeta de débito tiene algún costo por giros en la red nacional y/o internacional. Si viajas al extranjero y quieres utilizar tu tarjeta de débito como medio de pago o para girar en cajeros internacionales, es importante que conozcas las medidas de seguridad que ofrece tu banco, ya que en algunos casos es necesario activarla para utilizarla fuera de Chile. También puedes solicitar tarjetas adicionales para entregarlas, por ejemplo, a un familiar, las que funcionarán con sus propias claves, pero que harán uso de tus saldos disponibles. 4 TRANSFERENCIAS ELECTRÓNICAS DE FONDOS Es una operación en línea mediante la cual das instrucciones a tu banco para que cargue un monto de tu cuenta y envíe esa cantidad de dinero a la cuenta bancaria de otra persona, que puede ser en tu mismo banco o en otro. La forma más común de hacerlas es mediante la página web de tu banco y –en algunos casos- a través de su plataforma telefónica. En general, los bancos piden más de una clave de seguridad para realizar las transferencias, para así velar por la seguridad de tus fondos. También existen las transferencias programadas, en las que defines la cuenta de origen, la de destino, el monto a transferir y la fecha de la operación. Esto permitirá cumplir con tus compromisos de pago, evitar atrasos y posibles cargos adicionales. Para mantener el orden de las transferencias realizadas, es importante mantener tu información actualizada e ingresar el mail del destinatario al momento de hacer una transferencia. De esta forma, ambas partes recibirán el comprobante de la transferencia realizada. También existen las cartolas de transferencia que pueden ser consultadas por internet, donde aparecen el detalle de las transacciones realizadas con fecha, monto y destinatario. 5 PAGO AUTOMÁTICO DE CUENTA (PAC) Mediante el PAC, el banco se encarga de pagar las cuentas contratadas, descontando automáticamente el monto desde tu cuenta corriente o vista el día de su vencimiento, y pagando a la compañía respectiva el monto que ésta informe. LAR CELU GAS LUZ Puedes fijar un monto máximo de pago. De esta forma, si llegase a existir un error en el cobro de cualquier cuenta de servicios, ésta no será pagada. El PAC lo puedes suscribir directamente en tu banco o con la compañía prestadora del servicio que quieres contratar. Al contratar o dar de baja un PAC, revisa muy bien las fechas en que estos se harán efectivos para que no dupliques el pago ni tampoco dejes de pagar una cuenta o servicio. Lo mismo, ten en cuenta tu saldo disponible para la fecha del cargo, para que éste sea suficiente. AL PAGAR CON TARJETA DE DÉBITO, HACER TRANSFERENCIAS O AL PAGAR CON TARJETA DE DÉBITO, TRANSFERENCIAS O CONTRATAR PAGOS AUTOMÁTICOS DE HACER CUENTA, CONSIDERA LO SIGUIENTE: CONTRATAR PAGOS AUTOMÁTICOS DE CUENTA, CONSIDERA LO Si SIGUIENTE: tienes una línea de crédito asociada a tu cuenta corriente y te quedas sin dinero en la cuenta, o sólo dispones de una parte del monto a pagar, el dinero faltante se Si tienes una dede crédito asociada a tu automática. cuenta corriente y te quedas sin descontará de lalínea Línea Crédito de manera dinero en la cuenta, o sólo dispones de una parte del monto a pagar, el faltante se descontará deuna la Línea decon Crédito de manera automática. Endinero este caso, estarías adquiriendo deuda la institución financiera, con sus En este caso, estarías adquiriendo una deuda con la institución financiera, con consiguientes costos de intereses diarios, impuestos y comisiones. Por esta razón, sus consiguientes costos intereses diarios, impuestos y comisiones. Por esta recuerda revisar tu saldo dede manera recurrente, para que sepas cuando estás razón, recuerda revisar tu saldo de manera recurrente, para que sepas cuando adquiriendo un crédito. estás adquiriendo un crédito. 6 LINEA DE CRÉDITO AUTOMÁTICA $ 0 Es un crédito aprobado por el banco, asociado a la cuenta corriente, disponible para ser utilizado cada vez que no tengas saldo suficiente. La Línea de Crédito está disponible de manera permanente y puede ser utilizada parcial o totalmente según sea tu necesidad. PARA UTILIZAR TU LÍNEA DE CRÉDITO TE RECOMENDAMOS CONSIDERAR: Al utilizar la Línea de Crédito se generan intereses diarios. Los intereses se calculan sobre el monto total utilizado cada día. Estos intereses se van acumulando hasta que hayas abonado el monto total adeudado y deben ser cancelados mensualmente. Si vas realizando abonos parciales a tu Línea de Crédito, los intereses se seguirán cobrando sobre el saldo diario utilizado. Debes informarte de la tasa de interés que tu banco aplica para los giros o cargos de la línea. En general, este producto te permitirá cubrir en forma automática todo lo que no alcance a cubrir el saldo que tengas en tu cuenta corriente. La mayoría de las instituciones ofrecen seguros asociados a la Líneas de Crédito (por ejemplo, desgravamen o invalidez), que puedes contratar y que se pagan independientemente de si la utilizas o no, y que cubren la deuda en caso de que el contratante no pueda pagarla por muerte o invalidez. En algunos casos se cobra comisiones por su uso. Si estás en mora con algún producto de tu banco, es posible que tu Línea de Crédito no pueda ser utilizada. Cuando abonas dinero en la cuenta corriente o tienes saldo disponible, debes tener en cuenta que, en general, la Línea de Crédito no se pagará automáticamente, por lo que es muy importante que luego de abonar en la cuenta corriente, adicionalmente te encargues de realizar el abono en la Línea de Crédito a través de una transferencia de fondos. Hay distintas formas de realizar el abono dependiendo de la institución, por ejemplo, a través de la página web del banco o del servicio de atención telefónica, si existe, por instrucción directa a tu ejecutiva de cuentas, o personalmente en una sucursal. Pueden existir líneas de crédito adicionales a la Línea de Crédito automática, que funcionan en caso de que no exista saldo suficiente en tu cuenta corriente y que además, el cupo disponible de tu línea de crédito automática esté totalmente ocupado. 7 TARJETA DE CRÉDITO Las Tarjetas de Crédito son un medio de pago personal e intransferible, que permiten realizar compras y avances en efectivo en Chile y en el extranjero y acceder a créditos hasta por el cupo total aprobado. Las Tarjetas de Crédito pueden ser bancarias o no bancarias, de acuerdo a la institución que las emite. Las Tarjetas de Crédito bancarias funcionan en Chile con una clave de seguridad secreta. Esto da mayor seguridad en tus pagos, no requiere presentar ningún documento, ni tampoco tu firma. Sólo debes cuidar elegir una clave fácil de recordar, no muy obvia para que no sea fácilmente descubierta en caso de robo o hurto y lo más importante, personal y privada. No des a conocer tus claves a otros. * * * * PUEDES SOLICITAR TARJETAS ADICIONALES, las que harán movimientos de compra y pago con sus propias claves, pero contra el mismo cupo aprobado en tu tarjeta. SI ACUMULAS ALGÚN TIPO DE BENEFICIO puede ser conveniente, ya que todos los puntos acumulados quedan en la misma cuenta titular. Debes tener precaución con este uso, para no tener una sobrecarga financiera. INFÓRMATE SOBRE LOS SEGUROS QUE OFRECEN LAS DISTINTAS MARCAS DE TARJETAS DE CRÉDITO. Dependiendo del tipo de tarjeta, hay de fraude, vida, asistencia en viajes, etc., que pueden ser muy beneficiosos en caso de imprevistos. Algunos de ellos funcionan al usar la tarjeta y pagar ciertos servicios. $ También, te permiten acceder al PAGO AUTOMÁTICO DE TARJETA (PAT). Al contratarlo, el día del vencimiento de alguna cuenta de servicios, se carga el monto informado por la empresa a tu Tarjeta de Crédito, generando el beneficio de pagar tus cuentas automáticamente y además, obtener los beneficios que pueda tener la institución emisora de tu Tarjeta de Crédito. LAS TARJETAS DE CRÉDITO TIENEN DIFERENTES COSTOS ASOCIADOS QUE PUEDEN VARIAR SEGÚN LA INSTITUCIÓN QUE LAS OTORGA, EL NÚMERO DE PRODUCTOS CONTRATADOS, EL CONSUMO MENSUAL Y LAS PROMOCIONES VIGENTES, ENTRE OTROS. DENTRO DE LOS COSTOS ESTÁN: COSTO O COMISIÓN DE MANTENCIÓN: este cobro se efectúa generalmente de manera semestral. Se relaciona con el costo de administración de la tarjeta y se suele pagar independientemente del uso. Es decir, el costo de mantención es un costo semestral fijo que tendrás que pagar, por lo tanto, debes considerarlo al decidir qué tarjeta y cuántas tarjetas vas a sacar. Hay algunas instituciones que, según el nivel de uso de las tarjetas, realizan descuentos a este cobro. OTRAS COMISIONES: en general, existen comisiones que son cobradas al realizar avances en efectivo en Chile y el extranjero, compras en cuotas y compras en el extranjero. No todas las tarjetas cobran lo mismo, y hay tarjetas que no cobran algunas de estas comisiones. Antes de obtener una tarjeta, infórmate sobre estos cobros y al usar estos servicios, considera el cobro de una comisión. Cualquier cambio en las comisiones debe ser informado por el banco por escrito con al menos 30 días de anticipación a la fecha en que se aplicarán los cambios, y la vigencia debe ser de al menos un semestre. Además, los bancos deben informar mensualmente mediante el Estado de Cuenta, los movimientos que se hayan realizado y sus cobros correspondientes. INTERESES: el uso de las Tarjetas de Crédito puede generar intereses. Es importante considerar que los intereses aplican al monto facturado y no cancelado, a partir de la fecha de vencimiento de tu Estado de Cuenta. Esto implica que si se paga el monto total de las compras y pagos efectuados en un período, no se pagan intereses por el monto correspondiente, accediendo de esta forma a un financiamiento sin costo hasta la próxima fecha de vencimiento de tu Estado de Cuenta. Debes tener en consideración que si realizas pagos de cargo inmediato con tu Tarjeta de Crédito como avances en efectivo, compra de divisas, compras o pagos en casinos o juegos de azar, estos generarán intereses a contar de la fecha en que se realiza la compra, y hasta el momento de su pago. IMPUESTO AL CRÉDITO: Algunas de las transacciones que realizas con tus tarjetas de crédito están afectas al impuesto al crédito. Es importante que las conozcas para que no te sorprendas con este cargo. Las compras afectas al Impuesto al Crédito son: Compras de cargo inmediato: como las recientemente mencionadas. Compras entre 2 y 24 cuotas, que ofrece el banco y que tú elijes en cuántas cuotas quieres pagar cuando estás comprando. Oferta de compras en cuotas sin interés, que ofrece el banco durante un período de promoción. Avances en efectivo con cargo a tu tarjeta de crédito. LAS TRES O MÁS CUOTAS PRECIO CONTADO QUE OFRECE EL COMERCIO NO ESTÁN AFECTAS AL IMPUESTO AL CRÉDITO. SIEMPRE QUE ELIJAS LA MODALIDAD DE CUOTAS, PREGUNTA E INFÓRMATE EN EL COMERCIO. AL EVALUAR LAS DIFERENTES TARJETAS DE CRÉDITO TE RECOMENDAMOS COMPARAR: LOS BENEFICIOS ASOCIADOS CAE (CARGA ANUAL EQUIVALENTE) ? CAE (CARGA ANUAL EQUIVALENTE) Indica el costo de un crédito en un período anual. A diferencia de la tasa de interés, incorpora todos los gastos y costos del crédito y los resume en un porcentaje que permite la comparación entre distintas instituciones financieras para el mismo monto y plazo. LA TARJETA DE CRÉDITO MÁS BARATA ES LA QUE TIENE UNA CAE MÁS BAJA. 3 LOS BENEFICIOS ASOCIADOS Por ejemplo, coberturas en seguros, acumulación de puntos, posibilidad de postergar cuotas, descuentos en otros productos financieros, facilidad en la contratación, entre otros. LA REGLA DE ORO ES: COMPARAR ANTES DE CONTRATAR, CONSIDERANDO LA CAE MÁS BAJA Y TODOS LOS BENEFICIOS ASOCIADOS. LAS TARJETAS DE CRÉDITO PUEDEN SER USADAS DE DIFERENTES FORMAS NO TE ESTÁS ENDEUDANDO PAGANDO EL TOTAL DE LA CUENTA AL VENCIMIENTO En la práctica, esta alternativa implica que no te estás endeudando, ya que no estás pagando intereses por las compras efectuadas en el período, excepto si hubieras hecho compras de cargo inmediato (avances en efectivo, compra de divisas, casinos y juegos de azar). ESTA FORMA DE UTILIZAR LA TARJETA DE CRÉDITO TE TRAE SÓLO BENEFICIOS. Pagar hasta 45 días después de haber realizado la compra y sin ningún interés. Acumular puntos y acceder a promociones y descuentos. Mantener un orden de tus gastos, ya que en la cartola de la Tarjeta de Crédito tendrás un resumen de dónde, en qué, cuándo y cuánto gastaste. Si es posible para tu presupuesto y puedes comprometerte a ello, una forma de asegurarse de pagar el total de la Tarjeta de Crédito es contratando un Pago Automático desde tu Cuenta Corriente (PAC). De esta manera, en la fecha de vencimiento, se pagará la cuenta de la Tarjeta de Crédito de manera automática con los fondos disponibles en tu Cuenta Corriente o Vista. PAGANDO EL TOTAL DE LA CUENTA AL VENCIMIENTO PAGANDO UNA PARTE DE LA CUENTA Si pagas sólo una parte de la cuenta, debes tener claro que por el saldo insoluto pagarás intereses, los que se agregarán a tu cuenta en la próxima facturación. Para decidir si esta es la mejor alternativa para endeudarte, debes revisar la CAE. $ $ PAGANDO EL PAGO MÍNIMO Es el monto mínimo a pagar para que no caigas en mora. Este monto considera en su mayor parte el pago de intereses y comisiones, por lo que, abonando el pago mínimo, prácticamente no estás pagando tu deuda. El saldo insoluto estará afecto a intereses y se acumulará con los cargos del mes siguiente. PARA CONSERVAR TU SALUD FINANCIERA, TE RECOMENDAMOS PAGAR SIEMPRE MÁS QUE EL PAGO MÍNIMO. PAGANDO EN CUOTAS Las compras realizadas a través de promociones de pago en cuotas sin comisión ni intereses, pagan igualmente el impuesto al crédito correspondiente, excepto cuando es la modalidad 3CSI (3 CUOTAS SIN INTERÉS NI COMISIÓN). Es importante que distingas entre la compra en Cuotas sin Interés ni Comisión de la Compra en Cuotas (bancarias o comercio), ya que por estas últimas sí se pagan intereses. USANDO AVANCES EN EFECTIVO En primer lugar, debes considerar que los avances en efectivo de las tarjetas de crédito tienen una comisión asociada. Por estos avances se cobran intereses a contar del mismo día en que lo realizas, además del impuesto al crédito. $USD COMPRANDO EN EL EXTRANJERO En general, las tarjetas cobran una comisión por los pagos realizados en el extranjero. Los pagos se hacen en moneda local y el banco las convierte a dólar a un tipo de cambio determinado. Al final del período, el banco emitirá un estado de cuenta en dólares con el total de los cargos del mes, los que pueden pagarse directamente en esta moneda. En caso de no efectuarse el pago oportunamente, la deuda será traspasada a moneda nacional, sumándose así al resto de los movimientos nacionales. EN CASO DE PÉRDIDA, HURTO, ROBO O CLONACIÓN DE TU TARJETA DE CRÉDITO, LO PRIMERO QUE DEBES HACER ES COMUNICARTE INMEDIATAMENTE CON EL BANCO EMISOR, llamando al teléfono de emergencias bancarias, habilitado las 24 horas del día y los 365 días del año, pidiendo que bloqueen tu tarjeta. El banco te entregará un código, fecha y hora de bloqueo, con lo que quedarás protegido de los cargos realizados de manera posterior al aviso. EN EL CASO DE LOS CARGOS REALIZADOS CON ANTERIORIDAD AL AVISO EXISTEN DIFERENTES ALTERNATIVAS. Hay tarjetas que tienen seguros involucrados, otras en las que se reversa el cobro de inmediato y el reverso es definitivo luego de que la investigación corrobore que las compras no fueron realizadas por ti, y otros donde se te cobrará el monto y se reversará en el momento en que se corrobore que no realizaste esas compras. Debes averiguar cuáles son las políticas aplicadas por tu tarjeta y tener siempre a mano el teléfono de emergencias bancarias. Recuerda que también existen Seguros de Fraude, que se contratan en forma adicional y que cubren no sólo a la Tarjeta de Crédito, sino también a otros productos financieros. Infórmate al respecto. ALGUNOS CONSEJOS PARA EL BUEN USO DE TU TARJETA DE CRÉDITO Ten presente el período de facturación, la fecha de pago y el límite de crédito de tu tarjeta para llevar el control de tus consumos, pagos y comisiones. La fecha de facturación de tu tarjeta corresponde a un plazo con fecha de inicio y fin durante el cual, los pagos se acumularán. Aproximadamente 15 días después vendrá la fecha de pago de ese estado de cuenta y sus movimientos. Puedes escoger la fecha de pago que más se acomode a tu flujo mensual. Si no puedes pagar el total del monto facturado, haz un esfuerzo por abonar más que tu Pago Mínimo. No excedas el límite de crédito de tu tarjeta. Infórmate sobre tus cupos nacionales e internacionales. Hacer avances en efectivo de una Tarjeta de Crédito puede resultar más caro que con otros productos de crédito. Compara y evalúa antes de tomar una decisión. No abuses de las promociones de Cuotas Sin Interés, La suma de pequeñas mensualidades puede convertirse en una pesada carga para tu bolsillo. Elimina las tarjetas que no uses si éstas tienen comisiones de mantención y no las necesitas. ago p e d s io d e m ¡Utiliza los para ti! s le a e id n a e s que Si conoces los diferentes medios de pago y financiamiento, podrás elegir la combinación que más te convenga, sacar el mejor partido a cada uno y mantenerte Sanodelucas.
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