Spanish ¿Cómo puedo obtener ayuda médica en Londres? March 2012 Spanish ¿Qué es una GP? Para recibir asistencia médica en Londres, debe registrarse en la consulta local de medicina general, donde su médico de cabecera trabaja junto con otros profesionales de la salud. En caso de padecer algún problema médico, es el lugar al que primero se acude. Su médico de cabecera (GP) es el que mejor puede aconsejarle y si es necesario, remitirle a otros servicios. March 2012 Spanish ¿Cómo me registro? Puede encontrar su consulta de medicina general más cercana en la página web de myhealthlondon (www.myhealth.london.nhs.uk), la página web de Opciones (Choices) del NHS (www.nhs.uk) o la guía telefónica de su localidad. A veces en las consultas de medicina general piden pruebas del domicilio o de la identidad del paciente. Aunque no tenga documentos, pueden registrarle. Vea “Normativa del NHS sobre el registro de nuevos pacientes” (‘The NHS rules about registering new patients’) en la página 7 para más orientación. March 2012 Spanish ¿Por qué necesito registrarme? Aunque no esté enfermo en este momento, debe registrarse en una consulta de medicina general. Hay algunos servicios de especialistas a los que solo podrá acceder si está registrado. Registrarse es gratis. Una vez registrado, podrá acudir a un médico de cabecera de manera gratuita. March 2012 Spanish ¿Y si me rechazan? Una consulta de medicina general puede negarse a registrarle si vive fuera del área a la que proporciona servicio o si sus listas están repletas de manera temporal y no admiten pacientes nuevos. En ese caso, pida en la consulta GP que le dirijan al servicio Primary Care Trust (PCT) que puede ayudarle a registrarse en otro lugar. Si una consulta de medicina general se niega a registrarle, puede pedir que expongan sus motivos por escrito. Si cree que una consulta de medicina general le ha rechazado injustamente, puede presentar una queja a través del equipo local de Patient Advice and Liaison (PALS) (www.pals.nhs.uk) March 2012 Spanish ¿Y SI ME SIENTO ENFERMO Y NO ME PUEDE ATENDER UN MÉDICO DE MEDICINA GENERAL? Si no está registrado en una consulta de medicina general y se siente enfermo, puede acudir a una clínica ambulatoria. Estas pueden tomar nombres diferentes: centros ambulatorios NHS, centros de urgencias, unidades de curas o servicios ambulatorios dirigidos por un GP y que están disponibles en todo Londres. Puede encontrarlos en Opciones (Choices) del NHS (www.nhs.uk) o en la guía telefónica de su localidad. Si no está registrado en una consulta de medicina general, debe acudir a una clínica ambulatoria mejor que a los servicios de urgencias (A&E). Si sigue teniendo problemas para encontrar una consulta de medicina general, puede llamar a “Project: London” al teléfono: 020 7613 4106 y 07974 616852. Dirigen clínicas gratuitas donde le puede atender un médico. March 2012 Spanish Normativa NHS sobre el registro de nuevos pacientes Los GP (médicos de cabecera) trabajan por cuenta propia y tienen contratos con el Primary Care Trust (PCT) local para proporcionar servicios al NHS. De acuerdo a los términos de dichos contratos, los GP tienen cierto margen de maniobra para aceptar solicitudes de nuevos pacientes. Sin embargo, no pueden rechazar a un solicitante por cuestiones de raza, género, clase social, edad, religión, orientación sexual, apariencia, discapacidad o estado de salud. Solo pueden rechazar una solicitud si el PCT ha aprobado que cierren sus listas a nuevos pacientes o por otros motivos razonables.1. Los visitantes extranjeros no tienen obligación formal de demostrar su identidad o estado de inmigración para registrarse en una consulta. Esto se trata con mayor profundidad en la guía de los GP de la Asociación Británica de Médicos (British Medical Association) sobre el acceso de visitantes extranjeros a los servicios primarios de salud en el Reino Unido, en http://www.bma.org.uk/employmentandcontracts/independent_contractors/pro viding_gp_services/overseasvisitors.jsp 1 Revise el acceso de extranjeros al NHS, consulta sobre propuestas, febrero de 2010 (Anexo 4, páginas 50-51) March 2012 Spanish EN CASO DE EMERGENCIA Si está muy enfermo o gravemente herido, debe acudir al servicio de urgencias (A&E) de un hospital. Si es una urgencia, no le impedirán el acceso aunque no esté registrado en una consulta de medicina general. Este folleto está disponible, también en otros Idiomas, en www.london.gov.uk/publication/access-to-health Este folleto se ha desarrollado conjuntamente con los Comités Médicos Locales de Londres (Londonwide Local Medical Committees) Con el patrocinio de March 2012
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