1. Espiritual

“Zombies” en el trabajo, cómo combatirlos - Terra México
Terra Networks
4
3
Entrar
Economía
ACCIONES
BOLSAS
DIVISAS
EMPRESAS
FINANZAS PERSONALES
' 8 9 $
P
FONDOS COTIZADOS
FONDOS DE INVERSIÓN
R
05 de mayo de 2014 • 08:18
“Zombies” en el trabajo, cómo
combatirlos
En compañías con excesivos trámites operativos
se multiplica el vicio de asignar culpas y evadir
responsabilidades
0
@
comentarios
Redacción
Ciudad de México, México
E
n empresas con alta
burocracia los
colaboradores se transforman
en zoombies, vaticina Mario
Rizo, Socio de Salles Sainz
Grant Thornton y autor de
Todos Ganan, un recetario de
éxito para las pymes.
El experto comenta que en
compañías con excesivos
trámites operativos se multiplica
el vicio de asignar culpas y
evadir responsabilidades “lo
que nos aleja del crecimiento y
sume en la indolencia al talento
humano”.
Así, los empleados ponen un
pretexto para evadir una responsabilidad y culpan de los
errores a otros. “Estas costumbres aniquilan a las
organizaciones”, enfatiza el también catedrático
universitario.
Rizo asegura que el concepto de responsabilidad no es
integral si carece de “la otra cara de la moneda. Es decir,
no solo debemos asumir las consecuencias de todo lo que
hacemos, sino de todo aquello que dejamos de hacer.
Debemos responder también por nuestra indiferencia ante
situaciones en las que, de alguna forma, estamos
involucrados".
Contra los zombies
La primera vacuna contra los zoombies es claridad en los
puestos de trabajo. Especificar las características idóneas
y competencias que debe cumplir cada colaborador.
“Deben existir reglamentos y descripciones de puestos
donde se detallan las funciones y obligaciones de cada
empleado”, dice el directivo.
publicidad
Después se requiere fomentar el “dar un poco más” de
lo que la descripción de puesto nos exige. Muchas
http://economia.terra.com.mx/empresas/zombies-en-el-trabajo-como-combatirlos,d1d7aa4c68cc5410VgnVCM5000009ccceb0aRCRD.html[06/05/2014 11:28:57 a.m.]
Foto: Getty Images
“Zombies” en el trabajo, cómo combatirlos - Terra México
veces esto se consigue con el reconocimiento.
En tercer lugar conviene adoptar el empowerment en la
empresa. Este empoderamiento es el hecho de delegar
poder y autoridad a los subordinados y conferirles el
sentimiento de que son dueños de su propio trabajo.
Para Rizo una parte crucial para evitar que haya
zombies en el trabajo es predicar con el ejemplo. “Más
allá de lo que esté establecidas en los códigos y
reglamentos, debemos involucrarnos en las
problemáticas sociales y ser parte activa en la
búsqueda de soluciones. El cumplimiento de estos
deberes contribuye a la armonía social, al asumir el
compromiso de hacer lo que nos toca”.
Actuar y dejar las excusas, cesar de quejarse y de
culpar a otros de las desgracias, asumir las
consecuencias de todo aquello que se hizo o dejo de
hacer, y cumplir con las propias responsabilidades,
más allá de lo escrito, evidencia a un verdadero
colaborador y un zombie, refiere Rizo.
Ahora, pasar de zombie a colaborador implica transitar de
la descalificación a la proposición, de reclamar a actuar, de
culpar a asumir y de evadir la responsabilidad a aceptarla.
“Esto por supuesto no es fácil. Implica grandes cambios en
la vida personal, ya que es ahí donde se genera el proceso
evolutivo”, dijo el también miembro de diversos consejos
de administración.
Finalmente el socio de Salles Sainz Grant Thornton citó a
Confucio: "Cuando se alcanza el conocimiento, la voluntad
se hace sincera; cuando la voluntad es sincera, entonces
se corrige el corazón; cuando se corrige el corazón,
entonces se cultiva la vida personal; cuando se cultiva la
vida personal, entonces se regula la vida familiar; cuando
se regula la vida familiar, entonces la vida nacional tiene
orden; y cuando la nación tiene orden, entonces hay paz
en este mundo. Todos deben considerar el cultivo de la
vida personal como la raíz o fundamento".
0
comentarios
Terra
© Copyright 2014, Terra Networks México, S.A. de C.V.
http://economia.terra.com.mx/empresas/zombies-en-el-trabajo-como-combatirlos,d1d7aa4c68cc5410VgnVCM5000009ccceb0aRCRD.html[06/05/2014 11:28:57 a.m.]