1. Internet

1
CÓMO SE OPERA EN CAJEROS AUTOMÁTICOS – SECUENCIA DE PANTALLAS
NÚMERO DE
PANTALLA
DISEÑO
SELECCIONE EL TIPO DE
OPERACION QUE DESEA EFECTUAR
1
< TRANSFERENCIAS
EXTRACCIONES ->
<-------- CLAVES
CONSULTAS /
SOLICITUDES -->
SERVICIOS
<---- ESPECIALES
LINK PAGOS --->
COMPRA CAJERO
<---- AUTOMATICO
DEPOSITOS ---->
SELECCIONE EL TIPO DE OPERACION
QUE DESEA REALIZAR
OBSERVACIONES
Menú inicial de ATM
Menú principal de Link Pagos
PAGO IMPUESTOS
Y SERVICIOS -->
2
CONSULTAS ---->
BAJA EMPRESAS
ADHERIDAS ---->
PAGO C/DEPOS DE
<-FACT O BOLETA
RENTAS GLOBAL->
USTED NO POSEE VENCIMIENTOS
PENDIENTES O AUN NO HA REALIZADO
NINGUN PAGO.
SI DESEA PAGAR UN SERVICIO
O IMPUESTO NUEVO
3
PRESIONE CONTINUAR
<--- SALIR
CONTINUAR -->
Cuando se selecciona "PAGO DE
IMPUESTOS Y SERVICIOS" de pantalla
1, el sistema busca si en la "Agenda de
pagos" de la tarjeta que está operando
hay información. Si la misma no
contiene información, se mostrará esta
pantalla.
INGRESE EL N° DE ORDEN
00) PAGO NUEVO IMPUESTO SERVICIO
4
NRO
01)
02)
03)
04)
05)
06)
07)
08)
09)
EMPRESA IDENT VTO
IMPORTE
12345678 1234 12345 12345678
UADE
4444
VER MAS INFO
AGUAS AR 5555 02/04
50.00
MOVISTAR 3090
VER MAS INFO
METROGAS 6666 11/04 6006.00
METROGAS 6446 12/04
66.00
AMEX
343453343443
R VIEW
002555231353
VER MAS VENCIMIENTOS
CONTINUAR -->
0 3
SELECCIONE EL RUBRO DEL
IMPUESTO/SERVICIO A PAGAR.
5
01. LUZ-AGUA-GAS
02. AFIP
03. TELEFONIA
04. OPERADOR TV
05. PATENTES
06. IMP MUNICIPA
07. IMP PROVINCI
08. SEGURIDAD
09. TARJ CREDITO
10. SEGUROS
0 3
11.
12.
13.
14.
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16.
17.
18.
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PRESTAMOS
MED PREPAGA
CLUBES-ASOC
INST EDUCATI
COBRANZAS
AFJP-RETIRO
INTERNET-TEL
PLAN AHORRO
ADM-CONSORC
Cuando se selecciona "PAGO DE
IMPUESTOS Y SERVICIOS" de pantalla
1 y el sistema encuentra información en
la Agenda de Pagos para la tarjeta que
está operando, se muestra esta pantalla.
En la columna IDENT se informan las 4
últimas posiciones de la identificación de
usuario (para el caso de los entes con
base) y en forma completa (sin código
de ente) para los entes sin base.
Si
selecciona
"EMPRESAS
ADHERIDAS" de la pantalla 16 o
ingresa "00" desde la pantalla 4 o se
presiona "CONTINUAR" de la pantalla 3,
se llega a esta pantalla, que es la
consulta de rubros.
CONFIRMA --->
INGRESE EL CODIGO DE
LINK PAGOS QUE APARECE EN SU
BOLETA/FACTURA
XXXXXXXXXXXXXX
ESTA CORRECTO?
6
CONTINUAR ->
CORREGIR -->
Luego de la pantalla 5 (y si llegó a 5 por
3 o por 4), se accede a esta pantalla
que es la del ingreso del CPE (Código
de pago electrónico)
CONFIRME LA EMPRESA
QUE DESEA PAGAR
EMPRESA
01) TELECOM
02) TELPIN
Al no poder determinarlo, el sistema le
ofrece una lista de entes posibles de
acuerdo a la longitud del CPE y el rubro
ingresados
7
0 1
CONTINUAR -->
INGRESE NRO DE CONCEPTO A PAGAR
DE TELECOM
8
NRO
01)
02)
03)
04)
05)
06)
07)
08)
09)
CONCEPTO
FACTURA
FACTURA
INTERES MORA
1234567890123
1234567890123
Esta pantalla es condicional. No siempre
aparece luego de la 6. Solamente
aparecerá si el sistema no pudo
determinar qué quiere pagar por medio
del CPE ingresado en la pantalla 6
VTO
IMPORTE
11/05
66.00
02/06
45.00
02/06
50.00
02/06 MAS INFO
02/06 12345.00
Esta pantalla muestra las deudas para
una relación ente / código de Link Pagos
La misma se verá luego de la pantalla 4
(Agenda de Pagos) si se seleccionó una
relación de un ente con base o luego de
la pantalla 7, si seleccionó un relación de
un ente con base
La leyenda "MAS INFO" se mostrará si el
importe no entra en las 6 cifras enteras
que están disponibles.
VER MAS VENCIMIENTOS
0 2
CONTINUAR -->
INGRESE NRO DE CONCEPTO A PAGAR
DE AMEX
NRO CONCEPTO
01) CONCEPTO 1
02) CONCEPTO 2
IMPORTE
A INGRESAR
$35.00
9
X X
CONTINUAR -->
Esta pantalla es condicional y solamente
será mostrada para aquellos entes sin
base que tengan configurados más de 1
concepto.
Puede ser mostrada luego de la pantalla
4 o 7, siempre que sea un ente sin base
El campo concepto es de 13 posiciones y
si el importe del concepto es fijo, se
mostrará dicho importe sin darle lugar al
usuario a ingresarlo, caso contrario se
verá la leyenda "A INGRESAR"
INGRESE SU NUMERO DE
REFERENCIA PARA ABONAR
ASOC CATOLICA SAN PATRICIO
Esta pantalla es opcional y será mostrada
si el ente está configurado como para
requerir una referencia de pago.
La segunda línea del título indicada en
azul, es configurable por ente.
1234567890123
INGRESELO DE NUEVO
10
1234567890123
CONTINUAR ->
CORREGIR -->
USTED ESTA POR PAGAR:
TELECOM
CONCEPTO
FACTURA MAYO
VTO
02/04
IMPORTE
45.00
IDENT: 4444444444443
11
Pantalla de confirmación de pago para
aquellas deudas o entes que estén
configurados como para pagar un importe
diferente al indicado en base.
Cancelar lleva a menú principal (Pantalla
1)
Si elige otro importe, se va a pantalla 12.
si no, a la 14
PAGAR IMPORTE
INDICADO --->
<----CANCELAR
PAGAR OTRO
IMPORTE ---->
INGRESE EL IMPORTE
QUE DESEA PAGAR
PUEDE ABONAR UN IMPORTE:
LIBRE
12
$ 0.00
ES CORRECTO ?
Pantalla de ingreso de importe.
Para el caso de los entes con base que
permitan ingreso de distinto importe al
indicado en base, y de acuerdo al tipo de
pago (mayor o igual, menor o igual, libre)
la leyenda puede ser:
ƒ
MAYOR AL INFORMADO
ƒ
MENOR AL INFORMADO
En el caso de los entes sin base, no
aparece ninguna de las 2 líneas
CONTINUAR ->
CORREGIR -->
USTED ESTA POR PAGAR:
TELECOM
CONCEPTO
FACTURA MAYO
13
VTO
02/04
IMPORTE
xxxxxxx
CUOTA/AÑO: 01/04
IDENT: 4444444444443
Pantalla de confirmación. En el caso de
los entes sin base no aparece la columna
VTO
REF (Referencia): sólo aparece si en la
parametrización del ente se indica que el
ente utiliza este dato.
REF:1234567890123
PAGAR-------->
CANCELAR----->
SELECCIONE LA
CUENTA DESDE LA CUAL DESEA
DEBITAR EL PAGO
Pantalla previa a disparar el pago, tanto
con base como sin base.
CAJA DE AHORROS ---->
14
CUENTA CORRIENTE --->
TARJETA DE CREDITO ->
INGRESE EL N° DEL IMP / SERV
15
N° EMPRESA NRO IDENTIFICACION
01) TELECOM 44444345345353345
02) TELECOM 45555534445345345
03) AGUAS AR 55555545454545454
04) AUTO
BVJ78645454545454
05) EDENOR
55555F35345353453
06) METROGAS 66666F34534534535
07) CAMARGO 00255523135334453
08) VISA BP 45654423133544444
09) AMEX
34345334344344444
10) VER MAS EMPRESAS
0 3
CONTINUAR------>
Pantalla de baja de adhesión. Posterior a
la pantalla 2 (Si seleccionó "BAJA
EMPRESAS ADHERIDAS"
El listado corresponde a la "Consulta
Código Telefónico "
La opción de la izquierda no es el código
de pago telefónico, sino que es
secuencial y comienza de 1 en cada
página
Al seleccionar el ente, el sistema emite el
ticket 1.
SELECCIONE EL TIPO DE OPERACION
QUE DESEA REALIZAR
CODIGOS PAGO
<--- TELEFONICO
Menú de consultas
AGENDA DE
PAGOS -------->
PAGOS
EFECTUADOS --->
16
EMPRESAS
HABILITADAS--->
SUS EMPRESAS
ADHERIDAS----->
SELECCIONE LA OPERACION QUE DESEA
REALIZAR
17
EMPRESA
EDESUR
UADE
AGUAS AR
MOVISTAR
METROGAS
METROGAS
AMEX
R VIEW
VER MAS
<- VTOS
IDENT VTO IMPORTE
6666
11/04 66.00
4444
VER MAS INFO
5555
02/04 50.00
3090
VER MAS INFO
6666
11/04 66.00
1111
12/04 66.00
343453343443
002555231353
IMPRIMIR
VTOS-->
INGRESE EL N° DEL IMP / SERV
18
N° EMPRESA NRO IDENTIFICACION
01) TELECOM 44444345345353345
02) TELECOM 45555534445345345
03) AGUAS AR 55555545454545454
04) AUTO
BVJ78645454545454
05) EDENOR
55555F35345353453
06) METROGAS 66666F34534534535
07) CAMARGO 00255523135334453
08) VISA BP 45654423133544444
09) AMEX
34345334344344444
10) VER MAS EMPRESAS
0 3
Si en pantalla 16 selecciona "AGENDA
DE PAGOS" se llega a esta pantalla que
no es más que la agenda pero sin opción
de ingreso de datos
CONTINUAR------>
IDEM PANTALLA 15
EMPRESAS HABILITADAS PARA
SER PAGADAS POR LINK PAGOS
19
N° EMPRESA
01. ADMINISTRACIÓN CAMARGO
02. CONSORCIO RIVER VIEW
03. CONSORCIO TERRAZAS DEL DIQUE
04. DOMINIJANNI PROPIEDADES
05. EST. JUR. CHAVES CABALLERO
06. VERION
07. xxxxx
08. xxxxx
09. xxxxx
<---- CANCELAR
Si se hace la secuencia 1-2-16-5 se llega
a esta pantalla que no es más que la lista
de empresas que están dentro de un
rubro.
VER MAS ------>
EMPRESAS
¿DESEA IMPRIMIR EL TICKET
DE LA CONSULTA?
Si en la pantalla 16 se selecciona "SUS
EMPRESAS ADHERIDAS" se llega a
esta pantalla que sirve para definir si se
van a listar las empresas adheridas.
A partir de aquí se dispara la consulta
"Códigos de Pago Telefónico" y se pasa
a la pantalla 21
20
SI -->
NO -->
SUS EMPRESAS ADHERIDAS
21
CT
02)
05)
06)
07)
09)
15)
**
17)
18)
EMPRESA
TELECOM
TELECOM
AGUAS AR
AUTO
EDENOR
METROGAS
CAMARGO
VISA BP
AMEX
IDENT
4444433423424
4555552342434
555555 342423
BVJ7863234234
55555F3434343
66666F234234
002555231353
456544231335
343453343443
Luego de la pantalla 20, se muestra esta
pantalla. La columna CT es el Código de
pago Telefónico
VER MAS EMPRESAS ---->
2
CÓMO SE OPERA EN INTERNET
Nota: Por razones de peso del archivo del presente documento, no se incluyen imágenes
de pantalla. En caso que quieran recibirlas, se servirán solicitarlas a los contactos
mencionados en el punto 10.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
3
Accede al Home Banking de una entidad adherida a Red Link o al sitio
www.linkpagos.com.ar - opción “Pague desde aquí sus impuestos y servicios”.
Ingresa la identificación de usuario y la clave personal exigida para operar bajo esta
modalidad.
Estas claves las obtendrá en un cajero de Red Link a través de la opción Claves /
Clave Internet Home Banking y será aplicable para cualquiera de las modalidades
de acceso a pagos por Internet (Home Banking ó www.linkpagos.com.ar )
Una vez ingresado, selecciona la opción “Link Pagos” del menú principal.
Elige la función “Pagar” del sub menú.
Selecciona el rubro donde se encuentra el impuesto o servicio que desea pagar. O
selecciona el impuesto o servicio que hubiere adherido previamente.
Elige el impuesto o servicio que desea pagar.
Ingresa el “Código de Link Pagos” que figura en la factura (o el dato que le
requiera el sistema según el pago que desea efectuar )
Selecciona la cuenta de la que serán retirados los fondos.
En caso que el sistema lo requiera, ingresa el importe del pago.
Por último el sistema muestra el comprobante de la operación para que pueda ser
impreso.
CÓMO SE OPERA EN BANCA TELEFÓNICA
•
•
•
•
•
•
•
Discar el número telefónico perteneciente al servicio de Banca Telefónica del Banco
o entidad financiera adherida a Red Link.
Ingresar el número de la tarjeta de débito y la Clave de Identificación Telefónica. La
clave telefónica se obtiene desde un cajero de Red Link a través de la opción Claves
/ Clave Telefónica.
Elegir la opción “Pagos” del menú principal.
Elegir la opción “Pagar”.
Ingresar el Código de Pago Telefónico perteneciente al impuesto ó servicio que se
desea abonar.
Seleccionar la cuenta desde la que desea realizar el débito.
Obtener el comprobante del pago ingresando un número de fax al que el usuario
quiera que se envíe.
IMPORTANTE: Si desea pagar un impuesto o servicio mediante el canal banca
telefónica, deberá primero abonarlo por alguno de los otros canales disponibles, ya que
es necesario contar con el Código de Pago Telefónico que se obtiene a partir de una
operación realizada por cajero automático o por Home Banking.