Cómo utilizar esta guía Teclas, indicadores y pantallas Esta guía proporciona instrucciones breves acerca de las funciones más usadas del teléfono SUPERSET 420. Puede acceder a algunas de estas características utilizando las teclas de función de su teléfono. En las instrucciones de esta guía, las teclas de función aparecen representadas por palabras en mayúsculas (por ejemplo, MENSAJE). 1. SUPERTECLA: para programar Teclas persona- Las tres teclas variables azules de su teléfono le permiten acceder a muchas otras funciones del teléfono. Estas teclas no tienen etiqueta porque sus funciones pueden variar. La SUPERTECLA le permite acceder a muchas funciones disponibles a través de las teclas variables. En las instrucciones de esta guía, las etiquetas de las teclas variables que aparecen en la pantalla principal se representan como palabras en cursiva (por ejemplo, Activar). Las instrucciones provistas para cada operación suponen de antemano que el primer paso es levantar el auricular o pulsar la tecla ALTAVOZ, a menos que se indique lo contrario. les y acceder a funciones especiales del teléfono. 2. Teclas variables (las teclas azules ubicadas debajo de la pantalla principal): para ejecutar los comandos que aparecen en la pantalla principal. 3. Teclas personales: se pueden programar como selección de línea, marcación rápida o tecla de acceso a una función. 4. Tecla MENSAJE: para enviar y responder mensajes. 5. Tecla RETENER (tecla roja): para retener las llamadas. 6. Tecla ALTAVOZ: para activar y desactivar el altavoz del teléfono durante la marcación con el teléfono colgado. 7. Tecla REMARCAR: para remarcar el último número marcado. 8. CANCELAR: para cancelar las funciones de llamadas en progreso. 9. Tecla TRANS/CONF : para transferir llamadas y configurar conferencias telefónicas. 10. Tecla MICRÓFONO: para activar o desactivar el micrófono (función de privacidad) durante una llamada con el teléfono colgado. ∧y VOLUMEN TONO CONTRASTE ∨: para cambiar el volumen del receptor del teléfono, el volumen y tono del timbre, el volumen del altavoz y ajustar el contraste de la pantalla principal. 11. Teclas VOLUMEN TONO CONTRASTE 12. Pantalla de estado de línea: muestra las teclas personales que están activas y su estado. 13. Pantalla principal: muestra las instrucciones de la SUPERTECLA y las etiquetas de las Teclas variables, la fecha y la hora, el estado de la llamada e información sobre mensajes y errores del sistema. 14. Luz de mensaje: cuando parpadea, indica que hay un mensaje en espera. Cuando permanece encendida durante una llamada, se puede enviar un mensaje. 15. Luz de micrófono: Cuando está encendida, indica que el micrófono está activado. Apariciones de línea y teclas personales El teléfono SUPERSET 420 posee 12 teclas personales, incluida la línea principal (lista numerada). Se puede programar una Tecla personal como Tecla de selección de línea para acceder a un teléfono de línea, en cuyo caso usted tendrá una “aparición” de la línea, ubicada en la pantalla de estado de línea directamente a través de cada tecla de selección de línea. Puede acceder a otra línea con tan sólo presionar la tecla de selección de línea correspondiente. Los indicadores de aparición de línea muestran el estado de las líneas que ha programado en su equipo. Cuando una línea está... la aparición de línea está... Inactiva Ocupada Llamando Retenida en su equipo Retenida en otro equipo apagada encendida y estable parpadeando lentamente parpadeando rápidamente parpadeando en un ciclo de encendido lento y apagado rápidoen en la Aparición de línea del equipo También se puede programar una Tecla personal como Tecla de función para acceder de manera rápida a una función de uso frecuente. Cuando esta tecla se pulsa para activar una función, se enciende la Aparición de línea correspondiente a la tecla. Funciones no habilitadas Es posible que en esta guía aparezcan procedimientos que no se pueden realizar en su teléfono. Esto se debe a que su empresa ha seleccionado especialmente sus funciones y privilegios de llamada. Si la función no ha sido habilitada, no aparecerá. Consulte al Departamento de comunicaciones de su empresa si tiene alguna pregunta. Para obtener mejores resultados en el funcionamiento con el teléfono descolgado: O O O dirija la voz hacia el teléfono Tecla “TRANS/CONF” hable a una distancia razonable (la longitud del brazo) del teléfono y eleve la voz si se encuentra más lejos Puede transferir una llamada a otra extensión utilizando la tecla TRANS/CONF para poner dicha llamada “temporalmente en retención” mientras usted marca el destino deseado. Cuando usted se libera de la conversación, la llamada se transfiere. ubique el teléfono lejos de fuentes de ruido. Marcar un número en el teléfono SUPERSET 420 es exactamente igual que marcar un número en cualquier otro equipo. Simplemente utilice el teclado para marcar el número, incluido cualquier código de acceso externo (por lo general, el número “9”), si es necesario. A través de esta guía de instrucciones consideraremos que usted ya ha levantado el auricular o ya ha pulsado ALTAVOZ en caso de que desee marcar con el teléfono colgado. Existen operaciones que se deben realizar utilizando exclusivamente el auricular o bien, exclusivamente el teléfono colgado. Cuando sea el caso, recibirá las instrucciones correspondientes. Corrección de un error de marcación Qué son los Códigos de acceso a las funciones Siempre que la tecla variable de flecha (←) aparezca en su pantalla, usted podrá corregir un error de marcación. Simplemente pulse ← para borrar los dígitos incorrectos y ingrese los correctos utilizando el teclado como lo hace normalmente. Puede utilizar los códigos de acceso a las funciones para activar ciertas funciones del teléfono. Levante el auricular y marque el código de acceso a la función que desea activar. Realización de llamadas Funcionamiento con el teléfono colgado Puede realizar y contestar las llamadas sin levantar el auricular. Para realizar una llamada con el teléfono colgado, marque el número sin levantar el auricular. Cuando le contesten la llamada, puede hablar utilizando el micrófono, que se activa automáticamente, o puede levantar el auricular para sostener una conversación privada. Para contestar una llamada, pulse ALTAVOZ. Para sostener una conversación privada, levante el auricular. Pulse ALTAVOZ durante una llamada para cambiar al modo de funcionamiento con el teléfono colgado. El micrófono se activa automáticamente. TRANSFERENCIA DE LLAMADA Al final de esta guía encontrará una lista de las funciones que se utilizan con más frecuencia, junto a un espacio en el que puede anotar los códigos de acceso correspondientes. Comuníquese con el Departamento de comunicaciones de su empresa para obtener los códigos de acceso de las funciones habilitadas en su sistema telefónico. La tecla TRANS/CONF también se utiliza para configurar un conferencia telefónica compuesta por una mezcla de llamadas internas y externas. Teclas “RETENER” y “TRANS/CONF” Puede utilizar la tecla TRANS/CONF para retener temporalmente una llamada antes de transferir o configurar una conferencia. Si cuelga mientras la llamada se encuentra temporalmente retenida, su teléfono suena automáticamente. No puede usar la tecla roja RETENER para transferir una llamada ni para configurar una conferencia. Cuando retiene una llamada con la tecla roja RETENER, puede colgar sin que el sistema llame de vuelta automáticamente. Puede recuperar la llamada retenida en su teléfono al levantar el auricular y pulsar la tecla de selección de línea que está parpadeando, o puede recuperarla en otro teléfono utilizando el código de acceso a la función correspondiente. Transferencia de una llamada O Pulse TRANS/CONF para retener temporalmente una llamada. Escuchará el tono de marcar de transferencia. O Marque el número de destino. O Introduzca la llamada. Separación de una conferencia CONFERENCIA O Pulse Separar. Puede intervenir en una línea ocupada si la función Intervención está programada en el SUPERSET 420. La pantalla principal muestra qué participante permanece conectado. La otra parte queda retenida. O Pulse Altern. Llam para alternar a la otra parte que está retenida. Configuración de una conferencia tripartita O Pulse TRANS/CONF para retener temporalmente la primera llamada. Escuchará el tono de marcar de transferencia. O Pulse TRANS/CONF Abandono de una conferencia O Los otros participantes de la conferencia permanecen conectados mutuamente Llame al siguiente participante. Pulse TRANS/CONF para formar una conferencia tripartita. Si una conferencia está ocupada o no contesta: O Pulse CANCELAR para volver a la llamada original. Incorporación de otro participante Puede configurar una conferencia para un máximo de 5 participantes. O Pulse TRANS/CONF. La conferencia queda temporalmente retenida y usted escucha el tono de marcar de transferencia. para intervenir en la conversación. Escuchará un tono de advertencia y luego se conectará con la llamada. ACAMPADO Si la extensión a la que llama está ocupada y desea hablar de inmediato con la persona, puede señalar que está esperando en la línea. El usuario de la extensión oye uno o dos bip que indican que hay una llamada interna en espera. Cuando cuelga el auricular, el usuario de la extensión ocupada oye timbrar su teléfono. Cuando el usuario contesta, usted se conecta a la llamada. Espera mientras la línea está ocupada O * Consulte “Programación de teclas personales” para obtener instrucciones acerca de cómo crear una tecla de función. Cuelgue el auricular. Espere que contesten la llamada. O Pulse la tecla de función Intervención* para restablecer la llamada de conferencia. Llame al primer participante. Espere que contesten la llamada. O O Intervención en una línea ocupada Si la extensión a la que llama está ocupada, pulse Esperar. ESPERANDO “nnnn” aparece en la pantalla. DEVOLUCIÓN DE LLAMADA Puede configurar una “Devolución automática de llamada” si se comunica con una extensión ocupada o si nadie contesta. Si la línea está ocupada, el sistema del teléfono monitorea la línea y timbra cuando se desocupa. Si nadie contesta, usted recibe una notificación (su teléfono timbra) cuando el usuario regresa y vuelve a utilizar el teléfono. Cuando levanta el auricular, timbra la extensión que anteriormente no había contestado la llamada. También puede utilizar la función de Devolución automática de llamada cuando llama a una línea externa que se encuentra ocupada. Cuando la línea externa se desocupa, su teléfono timbra. Al levantar el auricular, el número externo se marca automáticamente. LLAMADA EN ESPERA Pulse CANCELAR O La persona a la que llama oye el tono de Acampado en su teléfono. Puede alternar a su llamada o, cuando cuelgue, sonará su teléfono. Pulse TRANS/CONF una vez más para incluir a todos los participantes que ha llamado hasta ahora. NO cuelgue el auricular. DEVOLUCIÓN DE LLAMADAS O para regresar a la llamada original si el número al que llama está ocupado o no contesta. O Espere que contesten la llamada. Cancelación de la transferencia de una llamada O Llame al siguiente participante. ACAMPADO O La llamada se transfiere al número de destino. CONFERENCIA Cuelgue el auricular. TRANSFERENCIA DE LLAMADAS O Devolución automática de llamada O O Si la extensión a la que llama está ocupada o nadie contesta, pulse Dev Llam. ESTACIONAMIENTO Y LOCALIZACIÓN DE LLAMADAS Conteste o haga una llamada. Qué es Estacionamiento y localización O Pulse TRANS/CONF. Cuelgue el auricular. Con Estacionamiento y localización, usted puede retener una llamada y enviar un aviso al localizador, todo en un solo paso. O Marque *63 y marque la extensión. Si la línea estaba ocupada, su teléfono sonará cuando la persona a la que llamó cuelgue. Si nadie contestó la línea, su teléfono sonará cuando la persona a la que llamó vuelva a utilizar el teléfono y cuelgue. Las opciones de Estacionamiento y localización incluyen: O Estacionamiento y localización de grupo: después Localización de todos los teléfonos de un grupo específico y PA: O Conteste o haga una llamada. O Pulse TRANS/CONF. O Marque *63. O de estacionar una llamada, el sistema envía un anuncio a su grupo de localización. LLAMADA EN ESPERA O Estacionamiento y localización: después de estacionar una llamada, debe ingresar el número de extensión o de grupo de localización. Alternación de una Llamada en espera Mientras tiene una llamada en curso, puede oír el tono de acampado de operadora que indica que alguien está esperando para hablarle. Puede colgar y tomar la otra llamada o tomar la llamada en espera después de avisar a la persona con la que está hablando. Estacionamiento y localización de teléfono: después de estacionar una llamada, el sistema envía un anuncio de localización a todos los teléfonos. O O O DEV LLAM ACT... aparece brevemente en la pantalla. Se activa una Devolución de llamada en la extensión que estaba ocupada o que no contestó. O Localización al número de una extensión: O Estacionamiento y localización PA: después de estacionar una llamada, debe ingresar el número de la Zona de localización (0 a 9). Estacionamiento de una llamada en órbita y localización de PA para cualquiera o a las nueve zonas de localización: O Conteste o haga una llamada. O Pulse TRANS/CONF. O Localización de todos los teléfonos y PA: Pulse Altern. O La llamada actual queda retenida y usted se conecta con la llamada en espera. Conteste o haga una llamada. O Pulse TRANS/CONF. Pulse Altern. una vez más O Marque *63 y *. para retener la nueva llamada y volver a tomar la llamada actual. Localización de todos los teléfonos de un grupo y PA: O Conteste o haga una llamada. O Pulse TRANS/CONF. O Marque *63 y pulse #. Marque el número de grupo de localización de dos dígitos y luego #. Marque *64 y marque el número de la zona de localización (0 para todas las zonas, 1 a 9 para una zona específica). Nota: para estacionar y localizar una llamada utilizando las teclas de marcación rápida, pulse TRANS/CONF para obtener tono de marcar antes de pulsar una tecla de marcación rápida programada con el código de acceso de Estacionamiento y localización más los dígitos correspondientes a la opción de localización requerida (por ejemplo, el número de una extensión para localizar un solo teléfono o * para localizar a todos los teléfonos más localización de PA). ESTACIONAMIENTO DE LLAMADA: ÓRBITA ESPECÍFICA Qué es el estacionamiento de llamadas: Teléfono de destino Qué es Estacionamiento de llamada: Órbita específica Estacionamiento de llamadas: Teléfono de destino le permite estacionar una llamada contestada en otro teléfono. Si una llamada estacionada no se recupera después de un período de tiempo específico, se activa un recordatorio. Usted puede estacionar una llamada en una órbita específica ingresando el número de órbita de dos dígitos (de 01 a 25). recepción, la etiqueta de tecla variable Recepción aparecerá en su pantalla. O Estacionamiento de una llamada en una órbita específica Estacionamiento de una llamada activa en otro teléfono O O Pulse TRANS/CONF para obtener tono de marcar. O O Marque *62 y marque la extensión del teléfono de destino. Para recuperar una llamada estacionada en otro teléfono: O Pulse la tecla de función de Estacionamiento de llamada que parpadea. O BIEN O Marque *22. Marque el número de órbita de dos dígitos (de 01 a 25). RECEPCIÓN DE LLAMADA Qué es un Grupo de recepción de llamadas Su teléfono se puede programar en un grupo de recepción de llamadas. Cualquiera de las extensiones del grupo puede contestar o “recibir” una llamada dirigida a otra extensión dentro del mismo grupo. Para recibir llamadas dirigidas a su grupo, pulse la tecla variable Recepción. Esta función permite garantizar que se contesten todas las llamadas. Respuesta a una llamada dirigida a su grupo de recepción de llamadas O Se conecta la llamada. Contestación de una llamada dirigida a otro grupo de recepción de llamadas O O Ingrese el código de acceso a la función de Recepción de llamadas dirigidas. Marque el número de la extensión que suena para conectarse con la llamada. Pulse la tecla de función de Estacionamiento del sistema. Si la órbita seleccionada ya tiene una llamada estacionada, pulse el Número o la tecla variable Núm e ingrese otro número de órbita. Si la llamada se estaciona con éxito, se escucha un tono de marcar, un tono de ocupado o se activa una localización. Si la llamada no se estaciona, se escucha un tono de ocupado rápido. Pulse Recepción. Levante el auricular o pulse ALTAVOZ. Si el teléfono que suena pertenece a su grupo de ENCENDIDO AUTOMÁTICO DE MICRÓFONO Activación o desactivación automática del micrófono de manos libres al recibir una llamada de localización O Pulse SUPERTECLA. O Pulse No hasta que aparezca “¿Enc micr auto?”. O Pulse Activar o Desactivar. RESPUESTA AUTOMÁTICA Cuando esta función está activada, todas las llamadas entrantes en su teléfono se contestarán automáticamente. Cuando reciba una llamada, oirá un breve timbre y se conectará automáticamente con la llamada. Sólo la línea principal se puede programar para la respuesta automática. Activación de Respuesta automática O Pulse SUPERTECLA. ESTACIONAR Y LOCALIZAR TELÉFONO DE DESTINO ÓRBITA ESPECÍFICA RECEPCIÓN DE LLAMADAS MICRÓFONO AUTOMÁTICO RESPUESTA AUTOMÁTICA NO MOLESTAR ESTACIONAMIENTO DE LLAMADAS: TELÉFONO DE DESTINO O Pulse No. O hasta que ¿RESP AUTOM? aparezca en la pantalla principal. Pulse No MENSAJES DE AVISO hasta que aparezca ¿NO MOLESTAR? en la Pantalla principal. Mensajes en el teléfono con pantalla O O Pulse Activar. O Pulse Activar. RESP AUTOM ACT aparece brevemente, antes de que la pantalla vuelva a mostrar la fecha y la hora. DND ACT aparece brevemente, antes de que la pantalla vuelva a mostrar la fecha y la hora. O BIEN O BIEN Pulse la tecla de función Respuesta automática*. O Existen dos tipos de mensaje en el teléfono SUPERSET 420 : O Pulse la tecla de función No molestar*. La aparición de línea de la tecla se enciende. O Desactivación de la Respuesta automática O Pulse SUPERTECLA. O Pulse No. hasta que ¿RESP AUTOM? aparezca en la pantalla principal. O Cancelación de la función No molestar O Pulse SUPERTECLA. O Pulse No hasta que aparezca ¿NO MOLESTAR? en la Pantalla principal. Pulse Desactivar. RESP AUTOM DES aparece brevemente, antes de que la pantalla vuelva a mostrar la fecha y la hora. O O BIEN O O BIEN Pulse la tecla de función Respuesta automática*. O Mensajes de aviso: mensajes que puede activar en su teléfono para que otros usuarios los vean en sus teléfonos cuando lo llaman; como por ejemplo, “EN REUNIÓN” o “DE VACACIONES”. Configuración de un Mensaje de aviso O Pulse SUPERTECLA. O Pulse No Pulse Desactivar. DND DES aparece brevemente, antes de que la pantalla vuelva a mostrar la fecha y la hora. Mensajes de devolución de llamada: mensajes que usted puede enviar a otros usuarios cuando no puede comunicarse con ellos. hasta que ¿AVISO? aparezca en la pantalla principal. O Pulse Sí. El primer mensaje de aviso (EN REUNIÓN) aparece en la pantalla. Pulse la tecla de función No molestar*. La aparición de línea de la tecla se apaga. * Consulte “Programación de teclas personales” para obtener instrucciones acerca de cómo crear una tecla de función. O hasta que aparezca el mensaje deseado. * Consulte “Programación de teclas personales” para obtener instrucciones acerca de cómo crear una tecla de función. O Configuración de la función No molestar O Pulse Activar para activar el mensaje de aviso seleccionado. NO MOLESTAR La función No molestar le permite programar el teléfono para que no suene cuando alguien llama. La persona que llama oirá un tono de ocupado rápido. Pulse Siguiente La próxima vez que llame una persona cuyo teléfono tenga pantalla, verá en ella su mensaje. Cancelación de un Mensaje de aviso O Pulse SUPERTECLA. O Pulse No hasta que ¿AVISO? aparezca en la pantalla principal. Pulse SUPERTECLA. O Pulse Sí. El mensaje de aviso activo aparece la pantalla. MENSAJES Si alguien le deja un mensaje con la Operadora o si una persona que llama a otra extensión le deja un mensaje, la luz de mensaje de su teléfono parpadeará. Pulse la tecla MENSAJE y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla principal para ver su mensaje. Cuando tiene un mensaje en espera, la luz de mensaje del teléfono parpadea y en la pantalla principal aparece un indicador de mensaje. O Pulse MENSAJE. Aparece el nombre de la persona que llama (por ejemplo, CENTRO DE MENSAJES). O Pulse Más para ver el resto del mensaje si son más de 16 caracteres. Los números de teléfono que marca con frecuencia se pueden almacenar en teclas de “marcación rápida” para acceder a ellos mediante una sola tecla, lo que evita la necesidad de marcar el número completo cada vez que llama. Cualquiera de las doce Teclas personales que no esté utilizando como “teclas de función” se puede programar como tecla de marcación rápida. Almacenamiento de un número de marcación rápida personal O O Tecla MENSAJE y Devoluciones automáticas de llamada Cuando configura una Devolución automática de llamada en la extensión de otra persona, su teléfono sonará la próxima vez que se cuelgue el auricular de ese teléfono. Luego puede levantar su auricular para llamar a ese teléfono de manera automática. O Cuando parpadee la Luz de mensaje de su teléfono, levante el auricular y pulse MENSAJE para llamar automáticamente a la extensión que activó el mensaje. Envío de mensajes cuando el teléfono está Ocupado/ No contesta O Si la extensión a la que llama está ocupada o nadie contesta, pulse MENSAJE. La luz de mensaje comenzará a parpadear en la extensión a la que llama de inmediato o cuando el usuario cuelgue. O Pulse Sí. O Pulse la Tecla personal deseada. Pulse Dev Llam para dejar un mensaje de devolución de llamada si la línea está ocupada o nadie contesta. Esta tecla variable aparece cuando es posible enviar un mensaje de devolución de llamada. Compruebe que la Tecla personal que seleccionó no esté ya programada como tecla de función. O Pulse Borrar Pulse Cambiar. ¿MAR RÁPIDA? aparece en la pantalla principal. para borrar el mensaje. O O Pulse SUPERTECLA. PulseNo hasta que aparezca ¿TEC PERSONALES? para llamar al remitente del mensaje. O Si pulsa MENSAJE mientras intenta llamar a otra extensión, la Luz de mensaje del teléfono al que llama comienza a parpadear y continúa parpadeando hasta que el usuario de la extensión pulsa la tecla MENSAJE en el teléfono. Al hacerlo, devuelve automáticamente la llamada a su extensión. Pulse Llamar Pulse SUPERTECLA para salir. Pulse Sí. ENTRE NÚMERO aparece en la pantalla principal. O Marque el número que desea guardar, incluido el código de acceso externo y el código de área si es necesario. DIRECTORIO Acceso al Directorio O Marque *65. O Ingrese el nombre o la extensión O BIEN O para ingresar el último número marcado. O Pulse Priv si no desea que el número aparezca en la pantalla cuando presione esa Tecla personal. de la persona a la que desea llamar utilizando el teclado. Nota: Sólo las extensiones que poseen un buzón de voz se pueden marcar a través del Directorio. Pulse REMARCAR O Pulse Guardar para guardar el número ingresado en esa tecla. En la pantalla aparece TEC GUARD. RECORDATORIO Respuesta a un mensaje en espera MARCACIÓN RÁPIDA MARCACIÓN RÁPIDA Cuelgue el auricular. DIRECTORIO O para cancelar el mensaje de aviso seleccionado. MENSAJES Pulse Desactivar MENSAJES DE AVISO O O Pulse SUPERTECLA nuevamente para salir. Puede seguir estos mismos pasos para modificar un número de marcación rápida ya programado. Cuando sobrescribe un número de marcación rápida, el número antiguo es eliminado. O En la pantalla aparece brevemente RECORDAT. GUARD. Cuando suene el recordatorio programado O Pulse la Tecla personal deseada. Se marca el número programado. Pulse Confirmar. En la pantalla aparece brevemente RECIBIDO. Utilización de un número de marcación rápida guardado O Pulse Guardar. Modificación de un Recordatorio programado O Pulse SUPERTECLA. O Pulse No hasta que ¿RECORDAT E/HORA? aparezca en la pantalla. RECORDATORIO PROGRAMADO Puede configurar un recordatorio programado para que su teléfono suene a una hora determinada. Oirá un timbre corto y el mensaje RECORDATORIO CADUCADO aparecerá en la pantalla principal del SUPERSET 420. Esta función resulta útil cuando desea recordar que debe asistir a una reunión, hacer una llamada, etc. O Pulse Sí. En la pantalla aparece el recordatorio activo. O Pulse Cambiar. En la pantalla aparece brevemente ENTRE HORA HH:MM. O Marque la hora de 4 dígitos en formato de 12 horas (por ejemplo, 0230 para 2:30). Configuración de un Recordatorio programado O Pulse SUPERTECLA. O Pulse No O para seleccionar a.m. o p.m. O Pulse Sí. En la pantalla aparece ENTRE HORA HH:MM. O Marque la hora de 4 dígitos en formato de 12 horas Cancelación de un Recordatorio programado O Pulse SUPERTECLA. O Pulse No (por ejemplo, 0230 para 2:30). O Pulse Guardar. En la pantalla aparece brevemente RECORDAT. GUARD. hasta que ¿RECORDAT E/HORA? aparezca en la pantalla. O Pulse AM/PM hasta que ¿RECORDAT E/HORA? aparezca en la pantalla. Pulse AM/PM para seleccionar a.m. o p.m. O Pulse Sí. En la pantalla aparece el recordatorio activo. O Pulse Cancelar En la pantalla aparece brevemente RECORDAT. CANC. La función de Desvío de llamadas ha sido programada. O Pulse SUPERTECLA. También puede programar el desvío de llamadas para que se ejecute bajo diversas circunstancias. Puede optar por desviar todas las llamadas o por desviar llamadas sólo cuando su teléfono esté ocupado. Las opciones disponibles son las siguientes: O ¿DESVÍO LLAMADAS? aparece en la pantalla. O entrantes. 2. Si está ocupado: las llamadas se desvían O Si la función Desvío separado de llamadas está activada: O Pulse Programar. O O O Pulse NO hasta que aparezca el tipo de Desvío de llamadas deseado. Pulse No hasta que aparezca el tipo de Desvío de llamadas deseado. Si la función Desvío separado de llamadas está activada: Pulse Revisar. Aparece la programación actual del Desvío de llamadas. O Pulse Cambiar. Pulse SUPERTECLA nuevamente para salir. Nota: No puede ver la información de la función de Desvío de llamadas “Estoy aquí”. Para desviar todas las llamadas: O Pulse NO hasta que aparezca el tipo de Desvío de llamadas deseado. O O desvían cuando su teléfono está ocupado o no contesta. Pulse SÍ. Ingrese el número de destino cuando la instrucción A: aparezca. Pulse la tecla variable ← para corregir errores. Activación de desactivación del desvío de llamadas Cuando está configurado el Desvío de llamadas y hay una tecla de función de Desvío de llamadas programada, puede activar o desactivar el Desvío de llamadas en un solo paso. O Si el destino es un número externo extensión de este teléfono. O O BIEN Pulse la tecla de marcación rápida correspondiente al número de teléfono externo deseado como destino del desvío de llamadas. Pulse la tecla de función de Desvío de llamadas*. La aparición de línea correspondiente a la tecla se enciende cuando el Desvío de llamadas está activo y se apaga cuando está deshabilitado. O BIEN 5. Estoy aquí: sus llamadas se desvían a la Puede programar el Desvío de llamadas de su teléfono desde otra extensión utilizando la opción Desvío de llamadas: Estoy aquí. Si se encuentra Aparece la programación actual del Desvío de llamadas. Pulse Cambiar. 3. Si no contesta: las llamadas se desvían cuando 4. Ocupado/No responde: las llamadas se Pulse Sí. O cuando su teléfono está ocupado. su teléfono no contesta. Si la función Desvío separado de llamadas está desactivada: Pulse Sí. Si la función Desvío separado de llamadas está desactivada: O 1. Desviar siempre: se desvían todas las llamadas Pulse SUPERTECLA. O Pulse SUPERTECLA. ¿DESVÍO LLAMADAS? aparece en la pantalla. INTERCOMUNICACIÓN Visualización del desvío de llamadas actual ¿DESVÍO LLAMADAS? aparece en la pantalla. Si la función Desvío separado de llamadas está activada en su sistema, puede desviar las llamadas internas a un número y las externas a otro (por ejemplo, puede desviar las llamadas internas a la extensión 2103 y las llamadas externas a la extensión 4671). Al tener activada esta función, tiene la opción de programar las llamadas internas y las externas de manera diferente. Si no está activada, debe desviar todas las llamadas al mismo destino. Consulte al Departamento de comunicaciones de su empresa para saber si esta función está activada. PANTALLAS Pulse Guardar. APERTURA DE PUERTA Configuración del desvío de llamadas O CÓDIGOS DE CUENTA Puede desviar las llamadas a otra extensión (o a un número externo) cuando su línea esté ocupada o cuando se encuentre lejos de su escritorio. Existen varios tipos de desvío de llamadas que se pueden activar en el SUPERSET 420. lejos de su escritorio pero tiene acceso a otro teléfono SUPERSET 420, puede seleccionar en él la opción Estoy aquí para desviar todas las llamadas entrantes dirigidas de su extensión a esta nueva ubicación. DESVÍO DE LLAMADAS DESVÍO DE LLAMADAS O Pulse Sí. O Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca Activar o Desactivar para el tipo de Desvío de llamadas deseado. O Pulse Activar o Desactivar según corresponda para activar o desactivar la opción de Desvío de llamadas seleccionada. Aparece un ‘‘ * ’’ al final de la pantalla cuando la opción de Desvío de llamadas está activada. Pulse Guardar. Qué es la Apertura de puerta Cancelación del Desvío de llamadas desde otra extensión O Marque el código de acceso a la función Desvío de llamadas: Cancelar Estoy aquí en el teléfono desde el cual se activó está función. O Configuración del Desvío de llamadas en otra extensión La función Desvío de llamadas: Estoy aquí se ha cancelado. Pulse Sí. Si la función Desvío separado de llamadas está desactivada: O Pulse Cambiar. O Pulse Programar. Para desviar todas las llamadas: O O O CÓDIGO DE CUENTA Los códigos de cuenta se utilizan en situaciones en que es necesario cargar el costo de una llamada a una cuenta específica, o a un cliente o proyecto, etc. En algunos casos, puede ser necesario ingresar un código de cuenta al realizar llamadas externas. Marque *66. O Pulse SUPERTECLA. O Pulse No hasta que ¿CÓDIGO DE CUENTA? aparezca en la pantalla. Pulse Sí. Ingrese el número de su extensión cuando la instrucción DE: aparezca. Pulse la tecla variable ← para corregir errores. O Pulse Sí. O Ingrese el código de cuenta Escuchará el tono de marcar. * Consulte “Programación de teclas personales” para obtener instrucciones acerca de cómo crear una tecla de función. LLAMADAS DE INTERCOMUNICACIÓN Qué es una Llamada de intercomunicación Una llamada de Intercomunicación es una llamada entre dos extensiones, que puede localizar o sonar en la extensión a la que llama. Ingreso de un código de cuenta durante una llamada Pulse No hasta que ESTOY AQUÍ aparezca en la pantalla. O Utilización de la Apertura de puerta Pulse SUPERTECLA. ¿DESVÍO LLAMADAS? aparece en la pantalla. O La Apertura de puerta le permite operar la apertura de puerta de un tercero. Por ejemplo, si alguien necesita ingresar al edificio de un tercero, suenan una o más extensiones designadas y al contestarlas, el usuario de la extensión puede marcar un código de acceso a la función que abre la puerta. Cuelgue el auricular. Puede configurar el desvío de llamadas de su propio teléfono desde otra extensión. O APERTURA DE PUERTA El Desvío de llamadas: Estoy aquí ya está programado y activado. O Pulse Guardar. Alternación entre una llamada de intercomunicación con timbre y una llamada de intercomunicación con localización O Haga una llamada. O Marque *48. Pulse SUPERTECLA. O Pulse NO Pulse Cambiar. O Pulse No hasta que ¿ESPAÑOL? aparezca en la pantalla. O Pulse Sí Ahora la pantalla aparece en español. Visualización de la información guardada La pantalla Principal le permite ver la información guardada como la configuración del Desvío de llamadas, el último número marcado, los números de marcación rápida, el nombre programado, la configuración de los recordatorios programados y las designaciones de las teclas de selección de línea. Para ver cualquiera de las informaciones anteriores, pulse SUPERTECLA y una Tecla personal o una tecla variable para seleccionar la información de la función que desea ver. Verificación de la programación de la tecla personal O Pulse SUPERTECLA. O Pulse la Tecla personal deseada. La programación correspondiente a esa tecla aparece en la pantalla principal. O BIEN O O Oprima REMARCAR. hasta que aparezca la opción deseada. Si no ve la opción que necesita, verifique la programación de sus Teclas personales. Si una tecla ya ha sido programada para una función, dicha función deja de aparecer como una opción de programación. hasta de ¿IDIOMA? APAREZCA EN LA PANTALLA. O Pulse No. O Pulse Sí. En la pantalla aparece TEC GUARD. O Pulse SUPERTECLA para salir. La Tecla personal está programada para la función seleccionada. Lista de las Teclas de función disponibles PROGRAMACIÓN DE TECLAS PERSONALES El teléfono está diseñado para permitirle programar y guardar cierta información (como los destinos del Desvío de llamadas y los números de Marcación rápida). Una vez que esta información se programa, usted puede acceder a ella cada vez que lo desee. Por ejemplo, sólo tiene que programar la información del Desvío de llamadas una sola vez. A partir de entonces, puede activar y desactivar el Desvío de llamadas con sólo pulsar una tecla. Programación de teclas de función Usted puede programar una Tecla personal como Tecla de función. Las teclas de función se utilizan para activar o desactivar ciertas funciones del sistema en el teléfono SUPERSET 420. En la pantalla aparece el último número marcado. O Pulse SUPERTECLA. Pulse SUPERTECLA para salir. O Pulse la Tecla personal deseada. O Pulse Cambiar. CÓDIGOS DE ACCESO A FUNCIONES Cuando su teléfono está desocupado, la fecha y hora actual del día aparecen continuamente en pantalla. Sin embargo, en cuanto realiza o recibe una llamada, la pantalla muestra información acerca de la llamada, como qué línea o troncal se está utilizando y la duración de la llamada. Esto es particularmente útil cuando está cargando el costo de la llamada a un cliente o un número de cuenta. O O Función Marcación rápida Desvío de llamadas Código de cuenta No molestar Respuesta automática Música Localización directa Localizador de PA Liberación de privacidad PROGRAMACIÓN DE TECLAS PERSONALES Pantalla inactiva y Pantalla activa Pantalla en español Intervenir (Intrusión) Respuesta nocturna PANTALLAS PANTALLAS CÓDIGOS DE ACCESO A LAS FUNCIONES Función Los códigos de acceso a las funciones se utilizan para activar funciones del sistema en el teléfono SUPERSET 420. En general, para activar una función, puede marcar el código de acceso de la función correspondiente. Devolución de llamadas: Ocupado Los códigos de acceso a las funciones son configurados por el Departamento de comunicaciones de su empresa. Puede utilizar la tabla siguiente para mantener un registro de los códigos de acceso a las funciones que se utilizan con más frecuencia en su teléfono. Estacionamiento de llamada: Órbita específica Lista de códigos de acceso a las funciones Intrusión Función Acceso a la Marcación abreviada Acceso a línea externa Código de acceso - No responde Directorio Estacionamiento de llamadas: Teléfono de destino Estacionamiento y localización de llamadas Llamadas de intercomunicación Localización No molestar Acceso al Código de cuenta Programación de teclas de función Apertura de puerta Recepción de llamada Borrar todas las funciones Recepción de llamadas dirigidas Demostración de tonos Desvío de llamadas: Todas las llamadas - Estoy aquí Recordatorio programado Recuperación de llamada retenida - Sólo externas Recuperación de llamada retenida remota - Sólo internas Retención de llamadas - Cancelar Estoy aquí Código de acceso
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