1. Internet

¿Cómo utilizar Twitter para ¿Cómo
utilizar Twitter para
mejorar mi negocio?
¿Qué es Twitter?
¿Q
Es un servicio de microblogging que te
permite enviar y leer mensajes de 140
caracteres llamados “tweets”.
Objetivos de los “tweets”:
•
•
•
•
•
Compartir.
Informar.
Informar
Transmitir.
Interactuar.
Promover.
Incentivar a la acción
¿Cuáles son los beneficios de usar esta
herramienta?
•
Compartir información, eventos y actualizaciones a tu downline en
ti
tiempo
real.
l
•
Retweetear los mensajes de Amway para inspirar a tus downlines.
•
Crear listas para segmentar a tus seguidores.
•
Seguir a Amway para enterarte lo que ocurre en los eventos, las
novedades y promociones.
¿Cómo crear una cuenta?
1
Ingresa a la página: http://www.twitter.com
2
Haz clic en el botón de
Registrate
3
4
Ingresa
g
los datos solicitados
Haz clic en Crear mi cuenta
Tu nombre de usuario o ID es muy importante ya que es el nombre por
ell cuál
ál tte van a encontrar
t en T
Twitter,
itt no hay
h nada
d mejor
j para reforzar
f
ttu
marca personal que utilizar tu nombre o el de tu negocio.
En twitter sólo se pueden escribir 140 caracteres por mensaje (tweet)
por lo tanto es recomendable que elijas un nombre de usuario corto
para ahorrar caracteres y que sea fácil de escribir para que lo puedan
recordar
d fá
fácilmente
il
t ttus seguidores
id
y sea más
á fá
fácilil encontrarte.
t t
E la
En
l parte
t superior
i verás
á un recuadro
d amarillo,
ill aquíí tte di
dice que tte h
han
enviado un correo de confirmación a la cuenta con la que te
registraste, asegurate de revisar tu correo y dar clic en la liga que te
enviaron de lo contrario no podrás utilizar tu cuenta de Twitter
enviaron,
Twitter.
Personaliza tu cuenta haciendo clic tu nombre de usuario ubicado
en el lado superior derecho, de la lista desplegrable selecciona la
opción Configuración
Te aparecerá una barra con diferentes pestañas selecciona la de Perfil para
llenar tu biografía y Diseño para personalizar tu imagen de fondo y colores
Una vez que ya tengas tu cuenta puedes empezar a seguir gente que publique
“tweets” que sean de tu interés, para hacerlo haz clic en la opción A quién seguir,
ubicada en la parte superior de la página y te presentará las siguientes opciones:
Haz clic en el botón
seguir para darle
“Follow” a esa persona
Elementos del Twitter
1
3
2
4
1.
Nombre de usuario: aparece el nombre que seleccionaste al
abrir tu cuenta, tu biografía y si así lo deseas puedes agregar una
li a tu
liga
t sitio.
iti
2.
Acerca: es un resumen de tu cuenta, cuántos “tweets” has
publicado, cuantos seguidores tienes, a cuántos sigues y las listas
a las que pertences.
3.
Línea del tiempo o Time Line (TL): es donde aparecen todos los
“tweets” que publica la gente que sigues, se actualiza
constantemente de manera automática.
4.
Listas: todas las listas que has creado.
Glosario de Twitter
Es importante que conozcas la siguiente terminología ya que verás que
muchos usuarios utilizan estas palabras o símbolos en sus “tweets” y es
necesario que conozcas su significado para que puedas interactuar con
tus “followers”
• Siguiendo (Following): Personas a las que sigues.
• Seguidores (Follower): Personas que te siguen.
• Tweet: cada uno de los mensajes de 140 caracteres que se escriben en T itt
Twitter.
• @ replies / menciones: se utiliza para responder o mencionar a un follower, siempre va seguido del nombre de usuario del follower al que le q
quieras responder. Ejemplo: @AmwayLatin
p
j p @
y
• RT (Re‐tweet): reenviar un tweet de otra persona a tus followers en tu línea del tiempo
• DM: Mensajes privados.
Uso de los Hashtags (#)
g ( )
Es muyy común el uso de hashtags
g en twitter, se utiliza el símbolo de #
para identificarlos.
Funcionan como etiquetas que se ponen dentro del “tweet”
tweet para clasificar
el tema del que estamos hablando, están compuestas por el símbolo de #
seguido de la palabra que utilizaremos como etiqueta. Por ejemplo:
#Amway #Nutrición #Belleza
Son muy útil
S
útiles para realizar
li
b
busquedas,
d
seguir
i eventos
t o encontrar
t
nuevos prospectos, ya que si pones un # dentro del buscador de Twitter te
va a mostrar todos los “tweets” que contengan esa etiqueta.
Consejos para redactar en Twitter
• Utiliza un lenguaje relajado y natural, puedes ser informal, este medio te da la facilidad de
tener contacto directo con la gente.
• Utiliza un tono calido y sincero en tus tweets, no seas frío, superficial o distante.
• Evita utilizar palabras muy técnicas, a menos que estes hablando de algún tema muy
particular, de preferencia utiliza palabras que se usan las conversasiones del diario.
• Se positivo, nadie se va a motivar leyendo los “tweets” de una persona que se la pasada
quejandose por todo y hablando mal de los demás.
• Haz preguntas para generar la participación.
participación
• Lee los comentarios de tus seguidores y aprende de ellos.
• Redacta
R d t “t
“tweets”
t ” que sean d
dell iinterés
t é d
de ttus ffollowers.
ll
• Comparte contenidos más informativos que de advertencia.
• Refuerza tu marca personal para que inspires confianza a tus seguidores.
R l básicas
Reglas
bá i
• Lee los comentarios de tus seguidores y aprende de ellos.
• Agradece a los que te siguen y retweetean tus comentarios.
• Se proactivo y sigue aquellas personas que generan contenido relevante para ti, líderes de opinión o figuar importantes de diferentes áreas.
• Es mejor la calidad que la cantidad, no empieces a seguir a todos los usuarios o a todos los que te siguen sólo para tener más follows, lee la biografía de los usuarios y sus tweets para ver si son de calidad antes de dar follow.
• Se original y demuestra tu personalidad para sobresalir.
Li t
Listas
• Las listas es una opción que te permite clasificar a la gente que sigues por grupos o temas, de forma tal, que te sea más fácil seguir sus actualizaciones y poder estar más actualizado sobre ese tema.
• Por ejemplo, puedes hacer listas de Empresarios que conociste en algún seminario, mediante la lista podrás ver todo lo que comentan y comparten sobre el evento.
• Puedes tener una lista de gente experta en nutrición, con ver la lista puedes ver todos los contenidos que esos usuarios compartieron sobre temas de nutrición
Pasos para crear una lista
1
Llena los datos que te solicitan 2
en la ventana emergente y clic en
guardar lista
Ingresa a tu página de perfil y
haz clic en el botón que está al
lado de Editar tu perfil
3
Para añadir usuarios a tu lista,
lista visita
el perfil de la persona que quiereas
agregar, haz clic en el botón de listas
y clic en la caja de texto con el
nombre de la lista donde deseas
incluir a ese usuario
Botón listas
Para ver una lista ingresa a la
página de inicio de un usuario, da
clic en Listas y se desplegarán las
listas de ese usuario, haz clic en la
que quieres ver.
Si quieres seguir esa lista
h clic
haz
li en ell botón
b tó seguir
i
esta lista
Si deseas editar o eliminar una lista
da clic
c c en
e la
a opc
opción
ó Listas
stas e
en tu
perfil, selecciona la lista, serás
redireccionado a otra ventana,
selecciona la opción Editar o Borrar
Busquedas
q
Una de las ventajas y principales características de Twitter es que te informa en tiempo real lo que está sucediendo, gracias a su buscador puedes enterarte que está ocurriendo al instante y conversar con aquellos usuarios que están hablando sobre el tema
instante y conversar con aquellos usuarios que están hablando sobre el tema.
1
En la parte superior encontrarás la
barra de búsquedas, escribe la
palabra sobre el tema que te interesa
y presiona enter
2
Te aparecerá una pantalla con
todos los resultados encontrados.
Twitter y mi negocio
y
g
Twitter es muy útil para los Empresarios:
•
•
•
•
•
•
•
Pueden compartir información en tiempo real a sus seguidores.
Puede seguir la cobertura de los eventos de Amway.
Puedes seguir a tu upline o tus downlines o gente con intereses similares a los
tuyos.
Seguir las marcas de Amway para estar informado sobre noticias y promociones.
Buscar información sobre tus temas favoritos.
Crear listas.
La gente que te sigue es porque está interesada en lo que publicas ¡Infórmate y
sigue “twittereando” información de calidad!
Tú estás en control de tu cuenta de Twitter, la comunicación que tengas con tus
followers y con las personas que sigas depende de ti, con el uso constante
podrás conocer todas las ventajas
p
j que
q esta red tiene para
p
ti y te preguntarás
p g
¿cómo hice negocios sin esta herramienta?
Síguenos
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@
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