Política del sistema de gestión_CODEPI-V[...] - codepi

BASES Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN “ ROMEO SANTOS EN CONCIERTO EN REPUBLICA DOMINICANA”
El presente Reglamento establece las disposiciones, términos y condiciones que regularán las actividades de la
EMPRESA NICARAGÜENSE DE TELECOMUNICACIONES S.A (ENITEL) y CELUMANIX S.A en el lanzamiento de la
Promoción denominada “ROMEO SANTOS EN CONCIERTO EN REPUBLICA DOMINICANA”
1. PARTICIPANTES
Participan en esta promoción todos los nicaragüenses personas naturales, incluyendo a extranjeros residentes en
Nicaragua, que tengan servicio de telefonía celular CLARO con planes prepago, cuenta controlada o planes pospago,
que cumplan las condiciones establecidas en el presente reglamento.
2 .MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN
Vía SMS:
El usuario de CLARO NICARAGUA que se suscriba al Club MEGAFAN por medio de un SMS a la marcación corta 7080
y enviando la palabra FAN, quedará suscrito, recibirá noticias de los Artistas que se encuentran en Sony Music y podrán
descargar su música con un costo diario por mensaje recibido de U$0.19+IVA . Por cada noticia recibida se le asignará
dos (2) puntos que puede redimir por contenido musical.
Para salirse de MEGAFAN el usuario deberá de enviar la palabra SALIR/CANCELAR/BAJA a 7080 para cancelar la
suscripción a MEGAFAN. El envío del mensaje no tiene costo por envío o recepción.
3.- PREMIOS
Los usuarios participantes en la Promoción “ROMEO SANTOS EN CONCIERTO EN REPÚBLICA DOMINICANA”
podrán hacerse acreedores de un de premio que consiste en:
Un (1) paquete (para 2 Personas) para asistir al Concierto de Romeo Santos a realizarse el 20 de
Diciembre del 2014 en el Estado Nacional en Santo Domingo, República Dominicana.
El paquete incluye:
•
Dos (2) Boletos aéreos (un Ganador y su acompañante) para asistir al Concierto del
Cantante Romeo Santos a realizarse el día 20 de Diciembre 2014.
•
Hospedaje en Hotel “Holiday Inn”. Del 19 al 21 de Diciembre 2014. (Habitación Doble).
•
Viáticos de alimentación de $240.00 por día. ($120 dólares por persona).
•
Transporte terrestre durante su estadía en Santo Domingo/República Dominicana y
acompañamiento por parte del equipo de MEGAFAN durante el Concierto y estadía.
4. DEL SORTEO
Durante el desarrollo de la Promoción se realizará un Sorteo el día 24 de Noviembre 2014, en el que estarán
participando todos aquellos usuarios que se suscribieron y permanezcan suscritos al Club MEGAFAN. De este sorteo
saldrá un (1) Ganador, quien podrá asistir con un acompañante al Concierto de Romeo Santos a realizarse el 20 de
Diciembre del 2014 en el Estado Nacional en Santo Domingo, República Dominicana.
1
Mercadeo 2014
5.- PROCEDIMIENTO PARA LA SELECCIÓN DEL GANADOR
El Ganador será seleccionado de manera aleatoria el día del Sorteo, a través de una tómbola electrónica, entre toda la
base de usuarios que se suscribieron exitosamente al Club MEGAFAN del Proveedor CELUMANIX, S.A a través de un
SMS a la marcación7080 durante el período de vigencia de la presente promoción y habiendo adquirido al menos un
contenido de este Proveedor. Si el usuario se diera de baja antes de efectuarse el sorteo queda automáticamente
excluido de participar en dicha Promoción, aunque haya enviado y/o recibido mensaje de participación.
El Ganador será contactado vía telefónica. El usuario ganador no será contactado por mensaje de texto o por vía distinta
a la indicada en el presente Reglamento. Se realizarán TRES (3) intentos para contactar al usuario ganador y si luego de
éstos, el usuario no responde a la llamada telefónica, ya porque tiene el celular apagado, cortado, ocupado o simplemente
la persona no conteste su teléfono móvil quedará descalificado y se procederá inmediatamente a seleccionar un nuevo
ganador de la misma manera mencionada anteriormente.
6. DE LA ENTREGA DEL PREMIO
a.
El usuario favorecido deberá presentarse a retirar su premio, con el equipo celular cuyo número salió ganador el
día, hora y lugar que ENITEL y CELUMANIX S.A le indiquen, mostrando su documento de identificación
legalmente aceptable, su cédula de identidad o cédula de residencia vigente, según aplique y atendiendo las
recomendaciones establecidas en el presente Reglamento.
b.
El usuario ganador para optar a su premio, deberá ser el Titular de la Línea telefónica celular o contar con la
autorización legal del Titular de la línea con la que resultó como Ganador. En el caso que el Ganador resulte ser
menor de edad, éste se deberá presentar acompañado de sus padres o tutor a cargo, debidamente acreditado
con los documentos legales que demuestren su vínculo con el menor.
c.
El premio puede ser transferible, pero no negociable ni canjeable por dinero en efectivo, sea parcial o totalmente.
d.
El Premio incluye únicamente lo establecido en el presente Reglamento. ENITEL y CELUMANIX S.A no se
asumen ni se responsabilizan de gastos adicionales, daños o pérdidas que tenga el Ganador y su acompañante
durante el transcurso del viaje.
e.
Es indispensable para optar al premio que el Ganador y su acompañante tengan Pasaporte con un mínimo de
vigencia de 6 meses previos a la fecha de su expiración, siendo responsabilidad del Ganador el obtener los
permisos necesarios para viajar. Para el ingreso a República Dominicana contar con Tarjeta de Turista, la cual
estará cubierta en los gastos del viaje por el Equipo de MEGAFAN.
f.
Una vez aceptado el premio por el Ganador, éste se obliga a brindar los datos y documentos que le sean
requeridos por CELUMANIX S.A para efectos del premio obtenido. El Ganador y su acompañante entregarán
esta información a más tardar el 30 de noviembre del 2014. En caso que no la presenten o notifiquen que no
viajarán, el premio será declara desierto por parte de ENITEL y CELUMANIX S.A, perdiendo el Ganador el
derecho sobre el premio.
g.
En caso que el Ganador sea menor de edad, éste viajará acompañado por uno de sus padres o Tutor legal
debidamente acreditado, quienes deberán presentar a CELUMANIX, S.A antes del 30 de noviembre del 2014 el
respectivo Permiso de Salida del Menor conforme los requisitos establecidos por Migración y Extranjería de
Nicaragua.
h.
El Ganador y su acompañante viajarán en un vuelo de ida y vuelta, el itinerario de este vuelo lo determina el
equipo de MEGAFAN en el horario que mejor convenga para el desenvolvimiento de esta Promoción. El control
sobre cambios de horarios de vuelo por parte de las líneas aéreas está fuera del alcance de ENITEL y de
CELUMANIX, S.A.
i.
El paquete del premio incluye: 02 boletos aéreos, en clase económica (Ruta Aeropuerto Managua-Nicaragua,
Santo Domingo-República Dominicana, Aeropuerto Managua-Nicaragua) los cuales serán brindados por el
Equipo de MEGAFAN, Hospedaje y Traslado terrestre del Aeropuerto ciudad destino al Hotel de 4 estrellas
también brindado por el Equipo de MEGAFAN (Taxi, metro o el método que mejor convenga en la ciudad donde
2
Mercadeo 2014
se llevará a cabo el Concierto). Entrega de Viáticos de Alimentación por parte del equipo de MEGAFAN
conforme lo establecido en el presente Reglamento, los que serán entregados al Ganador a su arribo en el Hotel
Holiday Inn en Santo Domingo, República Dominicana. El equipo de MEGAFAN dará acompañamiento al
Ganador y su acompañante, durante su estadía y asiste al Concierto.
7.- AUTORIZACIÓN
El ganador autoriza a ENITEL y CELUMANIX S.A, a difundir sus datos personales, domicilios, imágenes y voces, con
fines publicitarios, en los medios y formas que ENITEL y CELUMANIX S.A dispongan, sin derecho a reclamo o
compensación alguna.
La participación en la presente Promoción implicara la expresa autorización para la difusión pública, transmisión,
retransmisión, reproducción, o publicación de las filmaciones, fotografías, imágenes y/o voz y/o datos personales del
Ganador en particular, en todos y cualquier medio de comunicación (visual, audio u otra incluyendo presentaciones por
televisión por aire, antena, cable, satélite, radio, Internet, etc.) con fines publicitarios, sin que el participante tenga derecho
al reclamo de indemnización o compensación alguna.
Los Participantes garantizan que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición,
publicación, difusión, reproducción y/o la puesta en el comercio de su imagen, voz y datos personales. En caso contrario,
se comprometen a mantener indemne a ENITEL y CELUMANIX S.A respecto de cualquier reclamo que por este motivo
pudieran formular terceras personas.
Los participantes reconocen que la participación en la presente Promoción no les causa ningún perjuicio patrimonial, por
tanto, renuncian a cualquier reclamo que puedan efectuar por la disminución de sus ingresos, sea por la suscripción a los
servicios supra indicados o por la cesión de derechos referida.
8.- ACEPTACIÓN
El participar en esta Promoción implicará el conocimiento y aceptación de todas las condiciones establecidas en este
Reglamento. La compra del contenido de este proveedor CELUMANIX S.A supondrá por parte del Participante la
aceptación de pleno derecho de todas y cada una de las disposiciones descritas en estas bases y condiciones, así como
las decisiones que adopte ENITEL y CELUMANIX S.A sobre cuestiones relacionadas con esta promoción.
9.- CONSULTA DE REGLAMENTO
Las presentes bases y condiciones podrán ser consultadas ingresando a la página web www.claro.com.ni en la sección
de promociones.
10.- DURACIÓN
La vigencia de esta Promoción es del 13 de Octubre al 24 de Noviembre 2014.
11.- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La Promoción “ROMEO SANTOS EN CONCIERTO EN REPÚBLICA DOMINICANA” es propiedad de CELUMANIX S.A
(MEGAFAN) por consiguiente será la responsable de la adquisición del premio, trasporte, gastos de hospedaje, viáticos y
acompañamiento durante la actividad relacionada con el Concierto de Romeo Santos a realizarse el 20 de Diciembre
del 2014 en el Estado Nacional en Santo Domingo, República Dominicana, todo conforme lo ofrecido en este
Reglamento. Así como de los derechos adquiridos por cada uno de los contenidos ofertados, garantizando que cuenta
con autorización para su comercialización por parte del titular de los derechos de autor de cada una de las canciones. La
responsabilidad de CELUMANIX S.A finaliza con la entrega del premio al Ganador.
ENITEL será responsable únicamente por el desarrollo de la promoción, mecánica de participación, administración de la
plataforma de BACKTONES, selección del ganador y apoyo en la entrega del premio.
3
Mercadeo 2014
12.- CONDICIONES Y RESTRICCIONES
1.
No participan de esta promoción los colaboradores de ENITEL, SERVICIOS DIVERSOS DE RECURSOS
HUMANOS asignados a ENITEL, ESTESA, CELUMANIX S.A, sus familiares directos hasta segundo grado de
consanguinidad y segundo de afinidad (cónyuge, suegros, cuñados); empleados y propietarios de Agentes
Autorizados de ENITEL y empleados y propietarios de Agencias de Publicidad involucradas en la Promoción.
2.
No participan Clientes Corporativos, Policía Nacional, Fitel y Semi Públicos de ENITEL.
3.
No serán tomados en cuenta los mensqqq qqqqq
una línea celular de ENITEL.
4.
Solamente podrán acceder al premio, el usuario que no tenga facturas pendientes con ENITEL.
5.
En el caso que el operador celular compruebe en base a reportes de su sistema de facturación, que el usuario
ganador no pagó el contenido de la suscripción por medio del cual participó en la promoción, no se le entregará
el premio perdiendo su derecho al mismo.
6.
Se excluirán todos aquellos números telefónicos sobre los cuales exista denuncia de robo o extravío o que
utilicen medios o sistemas fraudulentos o que se compruebe la falta de pago del cliente en la mensualidad del
servicio de telefonía móvil.
7.
Se excluyen de esta promoción los usuarios que no cumplan con las condiciones y requisitos establecidos en el
presente Reglamento. En caso de comprobarse que el Ganador ha cometido fraude para participar o acceder al
premio de la promoción, no tendrá derecho al mismo y ENITEL y CELUMANIX, S.A (MEGAFAN) se reservan el
derecho de disponer del premio de la forma que estime conveniente.
8.
El Ganador y su acompañante asumen por su propia cuenta los costos y riesgos para su traslado al Aeropuerto
Internacional en Managua, así como su regreso una vez que arribe al país después de haber disfruta su premio
en República Dominicana.
9.
Cualquier trámite y gastos migratorios necesarios para viajar, el Ganador y su acompañante lo realizarán bajo su
propia responsabilidad y costo, atendiendo las políticas y condiciones migratorias que se tengan que cumplir
para el debido paso ante migración y aduana tanto del país de origen y como del país destino.
ajes enviados desde cualquier otro dispositivo diferente de
10. Si por algún motivo el Ganador o su acompañante no pueden viajar, ya sea por retención migratoria, o cualquier
otro incidente que no le permita viajar. ENITEL y CELUMANIX S.A no serán responsable de restablecer premio
alguno, ya que el Ganador pierde su derecho sobre el premio, si no viaja en la hora y fecha establecida conforme
a la reservación realizada.
13.- RECLAMOS
No se admitirán reclamos en contra de las normas establecidas en este Reglamento.
14.- MODIFICACIONES AL REGLAMENTO
Cualquier modificación al presente reglamento, será debidamente notificada de manera pública a través de medios de
comunicación masiva.
4
Mercadeo 2014