manual de uso tpv - El Pairón de Monteagudo

EL PAIRÓN DE
MONTEAGUDO
MANUAL DE USO TPV
El Pairón de Monteagudo – Manual de uso TPV
En este pequeño tutorial vamos a explicar cómo se realizan los pagos de actividades a través
del TPV virtual de la página, para ahorrarnos tiempo y calentamientos de cabeza.
La página se ha probado en diversos navegadores (I. Explorer, Firefox y Chrome) pero debido a
la configuración de cada usuario y las diversas versiones existentes, su uso puede ser un
mundo. Además, concretamente la parte que cobra es una página de la entidad bancaria con la
que trabajamos y en ocasiones no funciona como todos desearíamos. Así pues, nuestra
recomendación es usar Firefox por su flexibilidad y nuestra paciencia como herramientas
indispensables.
1er paso: para realizar los pagos de una actividad debemos, lo primero, localizar dicha
actividad en la página y una vez se muestre su pantalla de información, pulsaremos sobre la
opción “Quiero participar”:
2º Paso: Una vez pulsado el botón pasaremos a la siguiente pantalla de información sobre el
funcionamiento de los pagos con la página. Aquí se nos muestran varias opciones, de arriba
hacia abajo…
Nos pregunta si somos socios, y nos dice que si lo somos pulsemos ahí. – Bien, esta opción es
para que si somos socios pongamos nuestro usuario y contraseña. Volveremos a iniciar el
proceso… (Localizar la actividad y pulsamos participar – Paso 1), pero esta vez no preguntará y
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El Pairón de Monteagudo – Manual de uso TPV
nuestros datos se mostrarán ya rellenos en las sucesivas pantallas, con lo que nos ahorramos
rellenarlos. Si no se usa esta opción porque no se es socio no pasa nada, en las siguientes
pantallas se rellenarán los datos de forma manual.
Opciones de pago 1 y 2… nos indica que el pago se puede hacer mediante transferencia
bancaria o bien el día de la marcha. En este caso no tiene sentido seguir adelante con el pago
online con nuestra página. Opción de pago 3. Pagar a través de nuestra página. Para ello
necesitarás el nº del DNI y una tarjeta bancaria. Si decides hacerlo de este modo debes pinchar
la opción “Pulsa aquí para realizar el pago ahora”.
3er Paso: Una vez pulsada la opción “Pulsa aquí para realizar el pago ahora” de la imagen
anterior iremos a parar a la pantalla de datos del/los usuario/os. Si eres socio y habías
introducido como tal tus datos, estos aparecerán ya rellenos; si no lo eres, debes de
rellenarlos.
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El Pairón de Monteagudo – Manual de uso TPV
En la zona superior se indican los datos del usuario que va a realizar el pago para poder
localizarlo en caso de tener algún problema.
En la zona inferior se puede indicar si quieres pagar la participación de algún acompañante
para no tener que hacer el proceso dos o más veces. Esto último se hará indicando el número
de acompañantes y debajo se indicarán las casillas para poner sus datos (Nombres + DNIs) - El
importe total aparecerá junto al número de acompañantes -. Si solo se paga una participación
el número de acompañantes se dejará a 0. A continuación, una vez comprobado que todo es
correcto, se pulsará sobre “Validar”.
4º Paso: La siguiente pantalla es un resumen de los datos indicados, tanto los personales como
los de los acompañantes. Si todo es correcto, solo habrá que pulsar “Pagar ahora” para
continuar con la operación en la página del banco con el que se realizará el pago (Ibercaja).
* A partir de este momento todas las páginas que aparecen son ajenas al Pairón, es decir, las gestiona
Ibercaja / entidades de las tarjetas de cada usuario.
5º Paso: Hecho esto, nos aparecerá la página web de Ibercaja (entidad con la que trabaja el
Pairón) que es quien realmente cobra la actividad. En esta página aparece el importe (1) que
debemos pagar, en este caso 30 € (Por ir acompañado de una persona) y el número de
operación (2) (este es el número que identifica tu pago, anótatelo y guárdalo en lugar seguro,
por si hay algún problema con la operación, ya que es el que te identifica en el pago con
nosotros). Aquí se debe seleccionar el tipo de tarjeta (3) (Visa, MasterCard, etc. ) indicándolo
en la zona de la izquierda. Y en la zona de la derecha introduciremos el número que identifica a
la tarjeta (el número largo del frente de la tarjeta) junto con su fecha de caducidad y su código
de seguridad (tres números que normalmente se encuentran en el reverso de la tarjeta) (4). A
continuación se pulsará el botón “Pagar”.
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El Pairón de Monteagudo – Manual de uso TPV
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6º Paso: ahora nos aparecerá una página correspondiente al sistema de cobro al que
pertenece la tarjeta con la que estamos realizando el pago. Aquí, dependiendo de la entidad y
el tipo de tarjeta, la pantalla será de una forma u otra. NO PODEMOS ASEGURARTE QUE
ASPECTO TENDRÁ, pero te ponemos un ejemplo de cómo es con una tarjeta de ING Direct
(MasterCard).
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En algunos casos pide que se introduzca el código PIN (clave) de la tarjeta con la que se va a
realizar el pago, en otros casos, pide que se introduzca una clave que el banco envía al
teléfono móvil del usuario de la tarjeta (la envía durante el proceso de pago, no hay que cerrar
la ventana durante la espera). Escrita la clave o el PIN, pulsaremos “Aceptar” para continuar.
Ahora, el servidor procesará la petición y tras unos segundos, si no hay ningún problema, nos
aparecerá la siguiente página, donde pulsando sobre la impresora podremos imprimir nuestro
recibo en caso de quererlo.
A continuación pulsaremos “Aceptar” y nos devolverá a la página principal del Pairon.
EL pago habrá quedado realizado y registrado en nuestra base de datos. Si por el contrario,
sale algún error debes asegurarte que los datos introducidos de la tarjeta son correctos. Si lo
son, puedes probar a ponerte en contacto con nosotros para ver si te lo podemos solucionar o
realizar el pago mediante las otras dos opciones (transferencia o al contado).
Esperamos haberte ayudado algo con el proceso de pagos y que participes de una manera u
otra en las actividades que se van desarrollando, pues la mayoría son gratuitas.
Gracias.
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