1. Educación

U
NAD
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE
NEGOCIOS
Código del Curso- 206001
Nombre del Curso Mercadeo Básico
Guía de Actividades y Rúbrica de evaluación
Act No.11. Trabajo Colaborativo 3
GUIA DE ACTIVIDADES
Fecha de Inicio: 21 de octubre del 2014
Fecha de Cierre: 19 de noviembre del 2014
Peso evaluativo: 45 puntos
Tipo de Actividad: Colaborativo
Aspectos generales: El estudiante diseñe un plan de mercadeo de una empresa sugerida en el
curso, con las temáticas abordadas en la unidad tres del modulo de mercadeo básico.
.
Objetivo General de la actividad: Desarrollar las competencias cognitivas, comunicativa y
contextual en el estudio individual y grupal de la temática de la unidad uno, a través del trabajo en
pequeño grupo colaborativo, organización de la tarea haciendo uso de los diferentes roles para la
elaboración y socialización del producto final, con el fin de comprender, analizar cuál es el entorno
general del mercadeo y de cómo el marketing consta de actividades ideadas para generar y
facilitar intercambios con la intención de satisfacer necesidades, o deseos de las personas o las
organizaciones.
Relación de Temáticas a trabajar: Unidad 3: Marketing de Servicios
Capitulo 7: Marketing de Servicios
Capitulo 8: Plan de Mercadeo
Capitulo 9: Elementos del Marketing
Actividades a Realizar:
En esta parte del curso revisaremos un caso de una empresa, el cual nos permite poner a prueba
los conocimientos adquiridos en la lectura de la unidad 3.
Todos los integrantes del grupo colaborativo, mediante la lectura reflexiva, darán solución a un
caso que se plantea dentro del curso: “Quesos Andino S.A.”, link de consulta:
http://66.165.175.217/contents/file.php/995/Caso_Quesos_Andino_SA_-_ICESI.pdf
En el cual se debe elaborar un informe que contemple la siguiente información:
1. Presentación de la empresa: Razón social, identidad, actividad, localización, organización,
mercado, líneas de productos.
2. Presentación del producto: Nombre y las 4Ps (Producto, promoción, plaza o distribución, precio).
3. Presentación de la problemática: Descripción, cómo afecta a la empresa, estado actual,
cuantificación de impactos.
4. Propuesta de solución.
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Código del Curso- 206001
Nombre del Curso Mercadeo Básico
Guía de Actividades y Rúbrica de evaluación
Act No.11. Trabajo Colaborativo 3
5. Plan de mercadeo (misión, visión, objetivos, estrategias, matriz dofa).
6. Conclusiones y recomendaciones.
7. Bibliografía.
Producto a Obtener: Informe, tamaño de letra Ariel 12, espacio y medio, normas APA. Portada
con los datos de los estudiantes: nombres
Descripción de la Estrategia de Aprendizaje:
1. Individualmente el estudiante, hace la revisión de la unidad 3- Marketing de servicios.
2. Se nombra un coordinador del pequeño grupo colaborativo para este curso. Cada uno de los
integrantes debe asumir un rol. Es importante que se roten los roles.
Para lograr el objetivo del trabajo colaborativo es importante que cada integrante se responsabilice
y comprometa ingresando oportunamente para el envío de sus aportes, discutiendo los temas y
comentando las propuestas de sus compañeros para ello pueden diseñar estrategias de
construcción e interacción en el desarrollo de la tarea y distribuir a tiempo los diferente roles de
trabajo que cada integrante asumirá, los roles son los siguientes:
Líder: Será el encargado de dinamizar el proceso, verificar al interior del equipo que se estén
asumiendo las responsabilidades individuales de grupo, que se estén subiendo oportunamente los
aportes individuales, mantener el interés por la actividad y por último animar al grupo para lograr
los objetivos propuestos.
Comunicador: Será el responsable de la comunicación entre el tutor y el equipo, de presentar a su
equipo la información importante para complementar el trabajo final.
Relator: Responsable compilar el trabajo según lo establecido por esta guía y será el encargado
de subir el producto final una vez sea aprobado por el grupo.
Utilero: Debe ayudar a depurar el trabajo de todo el equipo, hará la revisión bibliográfica, y que el
trabajo se presente con las normas requeridas.
Vigía de Tiempo: Será el encargado de controlar el cronograma de tiempo establecido, y es
responsable porque el equipo desarrolle las diferentes actividades dentro del tiempo pactado,
igualmente definirá la fecha máxima para la aprobación del trabajo final.
Por medio del mismo foro de trabajo colaborativo, llevaran a cabo la socialización de avances y
publicaran el trabajo final.
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Guía de Actividades y Rúbrica de evaluación
Act No.11. Trabajo Colaborativo 3
3. Definido cada uno de los roles que deben darlo a conocer al director de curso, y haciendo las
lecturas recomendadas, hacen sus contribuciones al trabajo solicitado.
4. En el primer aporte que haga uno de los integrantes del grupo en el foro de trabajo colaborativo,
todos deben revisarlo y hacer sugerencias, para que se deje constancia de la participación y
revisión del documento.
5. Todos los integrantes deben dar el aval al informe realizado.
Observaciones Generales:
1. No se aceptan trabajos individuales.
2. En el foro para el trabajo colaborativo se debe dejar constancia de cada una de las
intervenciones de los integrantes al trabajo.
3. No se aceptan trabajos por espacios diferentes al creado para tal fin.
4. El trabajo de estar marcado como: trabajocol3-grupoX
5. Si tienen dudas favor escribir al foro de trabajo colaborativo.
6. Subir un solo trabajo colaborativo al espacio correspondiente, avalado por el grupo.
7. Revisar la rúbrica de evaluación para verificar los aspectos que se van a evaluar.
Referencias bibliográficas:
LUTHER, William M. El plan de mercadeo Editorial: Norma (Colombia) 2.002
GARCÍA-UCEDA, MARIOLA. Las Claves De La Publicidad. Agapea Mc
CARTHY Perreault, Marketing. MacGraw Hill Undécima edición
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RUBRICA DE EVALUACIÓN
Item Evaluado
Valoración Baja
Valoración Media
Valoración Alta
No asumió ningún
rol.
Asumió el rol pero no
cumplió su función.
Puntaje = 0
Puntaje máximo = 1
Asumió el rol y cumplió con
la función del mismo.
.
Puntaje máximo = 8
El estudiante nunca
participó del trabajo
de equipo dentro del
foro.
El estudiante participó
del trabajo de equipo
dentro del foro pero
sus aportes no son
pertinentes al trabajo
solicitado.
Puntaje máximo = 2
Aunque el documento
presenta
una
estructura base, la
misma
carece
de
algunos elementos del
cuerpo solicitado.
Puntaje máximo = 10
Roles
Máximo
Puntaje
2
Participación
individual
del
estudiante en el
foro de trabajo
colaborativo
Puntaje = 0
Estructura
informe
Redacción
ortografía
del
y
El equipo no tuvo en
cuenta
las
directrices para la
elaboración
del
informe.
Puntaje = 0
El documento
presenta
deficiencias de
redacción y errores
ortográficos.
Puntaje = 0
No hay errores de
ortografía y el informe
presenta una mediana
articulación de las
ideas y la estructura de
los párrafos.
.
Puntaje máximo = 3
El estudiante participó de
manera activa y coherente
con la actividad.
Puntaje máximo = 3
3
El informe presenta una
excelente estructura y
muestra evidencias del
trabajo en equipo.
1. Presentación de la
empresa: Razón social,
identidad,
actividad,
localización, organización,
mercado,
líneas
de
productos.
2.
Presentación
del
producto: Nombre y las
4Ps (Producto, promoción,
plaza
o
distribución,
precio).
3. Presentación de la
problemática: Descripción,
cómo afecta a la empresa,
estado
actual,
cuantificación de impactos.
4. Propuesta de solución.
5. Plan de mercadeo
(misión, visión, objetivos,
estrategias, matriz dofa).
6.
Conclusiones
y
recomendaciones.
7. Bibliografía
Puntaje máximo = 20
La redacción es excelente,
las
ideas
están
correlacionadas,
y
el
cuerpo
del
texto
es
coherente en su totalidad.
Puntaje máximo = 5
20
5
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Act No.11. Trabajo Colaborativo 3
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NAD
Fines
trabajo
del
El informe no da
respuesta a los
lineamientos de la
actividad propuesta,
ni las conclusiones
ni recomendaciones
son pertinentes.
Aunque se trata la
temática propuesta, el
cuerpo del informe no
soluciona de manera
adecuada la situación
planteada,
las
conclusiones
son
pertinentes, pero no se
hacer recomendaciones.
Puntaje = 0
Puntaje máximo = 10
Se cumplió con todos los
puntos propuestos dentro
del
informe,
las
conclusiones
y
recomendaciones,
son
pertinentes.
Puntaje máximo = 15
TOTAL PUNTAJE
“Éxitos en sus actividades”
Cordialmente.
Nair Cantillo Campo
Directora de Curso
15
45