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• Impulsar a emprendedores, el reto
• Calidad fotográfica garantizada
• Thin Client: siempre caben
• Trump contra el talento de la industria
NÚMERO 1114 • AÑO 23 • 06/FEB/2017
Nómina electrónica
negocio vigente
• Enriquece tus propuestas con Inteligencia Artificial
CONTENIDO
LA SEMANA
06
Trump contra el talento de la
industria
CHANNEL
20
El presidente de EUA presentaría en breve, una
orden que limitaría las visas H-1B.
07
08
Inteligencia artificial, nuevo camino de Salesforce
Financiamiento a PYMES, a través de CANIETI
22
24
Calidad fotográfica con Epson
El fabricante actualizó su portafolio con opciones de
impresión para profesionales, mercados específicos.
A modernizar el punto de venta
E-commerce para impulsar al canal: D-Link
Nuevamente las disposiciones del SAT abren
una oportunidad para comercializar soluciones
integradas por software administrativo,
servicios de capacitación y puesta a punto.
12
Nómina Electrónica, negocio vigente
NUESTRA OPINIÓN
04
20
28
RATÓN ENMASCARADO
I  HECHO EN MÉXICO
32
A cumplirle a ‘Lolita’
ERNESTO LÓPEZ C.
ESPECIAL
28
Thin Client: siempre cabe y apoya procesos
La gama de equipos denominada como ‘clientes ligeros’ ayuda a
las organizaciones a simplificar su estructura de red.
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02
INFOCHANNEL.INFO 06.02.2017
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EDITORIAL
A cumplirle a
‘Lolita
ERNESTO LÓPEZ CASTILLO
Director Editorial
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@ernestolopezmx
P
ese a la obligatoriedad que tienen
distintos procesos como el manejo
de la nómina en formato electrónico, un número considerable de contribuyentes no están listos para cumplir con
ese tipo de requerimientos de parte del
Servicio de Administración Tributaria de la
Secretaría de Hacienda.
Como siempre esta situación abre una
ventana de oportunidad a los comercializadores de este tipo de soluciones, y verdaderamente se trata de ofrecer trajes a la
medida a algunos clientes, ya que existen
casos en los que, sobre todo, quienes encabezan pequeñas y medianas empresas
(PyMEs) no conocen ni siquiera los registros fiscales o RFCs de sus trabajadores, los
cuales deben incluirse en el recibo.
Por tanto, llega a ser tarea del integrador
el asesorar a los clientes sobre los datos
que de sus trabajadores requiere la autoridad fiscal, mostrar la funcionalidad de
las aplicaciones para cumplir con la obligación, capacitar a los usuarios de manera presencial o vía web, y los sistemas que
requieren para almacenar la información
generada o la contabilidad digital.
Hasta el 30 de marzo próximo es posible
ponerse al día con los sistemas que permitan a los contribuyentes cumplir con el
decreto. Inicialmente la norma entraba en
vigor el primero de enero de 2017 pero el
SAT prorrogó tres meses más su aplicación,
aunque el proceso incluye ya a todos los recibos emitidos a partir de enero, cada uno
de los cuales debe cumplir con los nuevos
requerimientos.
La edición de esta semana hace un recuento de las propuestas que algunas de
las principales marcas de software administrativo tienen para los socios interesados en revenderlas junto con los servicios
que pueden acompañarlas. Las opciones
son atractivas, sobre todo por los modelos
de reventa que ofrecen los cuales ya integran la modalidad de venta por suscripción
y/o bajo demanda, en ambiente de nube.
04
4
INFOCHANNEL.INFO 06.02.2017
Carlos Slim habla
de reconfiguración
STAFF HIGH TECH EDITORES,
S
i el gobierno de Estados Unidos opta por llevar a su
economía y a la situación del país a una estructura
como la que privaba en el siglo XX en lugar de
adaptarla a las nuevas tecnologías, es evidente que
tendrá problemas, opinó el presidente del Consejo de
Administración de Grupo Financiero Inbursa.
“Trump tiene claro que hay que transformar a Estados
Unidos, pero algunos de los proyectos que van sí van con
el desarrollo tecnológico, pero otras son un regreso al pasado, son utopías regresivas.
Se trata de un regreso a la industrialización, a la manufactura sin una razón cualitativa
y racional, esperemos que se dé cuenta de que no es por ahí”.
En inusual conferencia de prensa, el empresario señaló que nuestro país es el mejor
socio que puede tener Estados Unidos, y el más complementario, aspecto que podría
ser considerado por el equipo de Gobierno del país vecino, ya que, consideró, “Trump
no es Terminator, es negotiator”,
Slim afirmó que México debe volcarse sustancialmente al desarrollo de la economía
interna, poner el énfasis en la inversión nacional y en los programas nacionales de
infraestructura, vivienda, reconversión urbana y comunicaciones.
Consideró que México tiene todo para negociar el Tratado de Libre Comercio de América
del Norte (TLCAN), por lo que pidió a los mexicanos no entregarse en las negociaciones,
“es necesaria la unión de toda la sociedad, empresarios y gobierno”, señaló.
“Unidos somos más fuertes en las negociaciones, la verdad creo que están más de
nuestro lado y no debemos entregarnos”, manifestó.
Respecto al muro, el empresario mexicano señaló que “la mejor barda es invertir en
México, fortalecer la seguridad jurídica, la Ley de transparencia, el Sistema Nacional
Antianticorrupción, bajar el gasto corriente, eficientar el gasto público, ofrecer
empleos a los mexicanos, ya que los migrantes apuntan a irse a Estados Unidos
porque no contemplan opciones de trabajo y mejora social en nuestro país.
Construye tu propio
posicionamiento
VANESSA DOMENEQUE, CONSULTOR DE PROCESOS
E
l camino de la excelencia se recorre con los zapatos
de la mejora continua así que es tiempo de irnos
liberando del posicionamiento alquilado que
-por años- muchos de nosotros hemos aprovechado al
colgarnos o apoyarnos de la imagen de los fabricantes de
los que nos ostentamos como aliados comerciales.
A como está la situación comercial, más vale
ocuparnos de ser una opción verdaderamente diferenciada para los clientes a los
que atendemos, y enriquecer nuestro portafolio con productos, pero sobre todo
con servicios originales que nos alejen del círculo vicioso en el que, cuando no
alcanzamos a ser diferentes en nada respecto a nuestros competidores, acabamos
teniendo que serlo por el precio que ofrecemos, estrategia que - con toda seguridadnos conducirá a la ruina.
Cuando no tienes más alternativa que diferenciarte por precio es altamente
probable que tu estilo de venta sea negociativo más que consultivo, y que
regularmente reacciones a lo que tus clientes piden, más que propongas o despiertes
la necesidad. La primera regla de la venta consultiva es llegar a las oportunidades
antes de que éstas se produzcan: convertir las necesidades implícitas en explícitas,
ayuda a concretar las explícitas, la estrategia a seguir, a tomar las decisiones
tecnológicas clave, apoya en la decisión de la estrategia de suministro, y cuando tus
competidores lleguen a la fiesta tú te habrás quedado con los mejores proyectos.
LA SEMANA
ENCUESTA ON-LINE
¿Observas interés de la Pyme para invertir en tecnología y servicios?
Impactarían al
talento del sector
El presidente de EUA presentaría una orden que limitaría las
visas H-1B, las cuales son utilizadas en ese país por la mayoría
de las corporaciones para emplear talento extranjero.
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
52%
No
48%
Sí
BREVES DE LA SEMANA
Cabify.- Anunció una inversión de mil millones
de pesos para México en 2017, con esto buscará
consolidar la operación en las 10 ciudades en
las que tiene presencia y expandir su oferta
a otras entidades. Actualmente opera en 10
ciudades, pero el próximo año espera llegar a
un número similar de ciudades y en diversas
entidades como el norte del país.
Apple.- Vendió 78 mil 400 millones de dólares,
con ganancias por 3.36 dólares por acción
diluida en el periodo de octubre a diciembre
de 2016. La marca comercializó 78.29 millones
de iPhones en el primer trimestre fiscal, por
encima de los 74.78 millones de unidades del
mismo periodo del año pasado, en lo que fue el
primer trimestre en que las ventas de su icónico
producto aumentan en un año.
L
a industria de las Tecnologías de
la Información y Comunicaciones
en Estados Unidos vivió en días
pasados una serie de sacudidas ante
reportes que planteaban la posibilidad
de que la administración del presidente Donald Trump presente en breve, una
orden que limitaría las visas H-1B, las
cuales son utilizadas por la mayoría de las
corporaciones de este tipo para emplear
talento extranjero.
A principios de la semana anterior, las
acciones de compañías como Microsoft,
Amazon, Facebook y Google reportaron
caídas en su valoración. Las acciones de
Alphabet, consorcio que integra a Google,
cayeron en el intradía hasta 2.48%, lo que
le generó pérdidas por 841.9 millones de
dólares al cierre del mercado del lunes
30 de enero.
Las acciones de Facebook perdieron
1.88%, mientras que las de Amazon se
derrumbaran hasta 2.31%. Los títulos de
Microsoft se vieron afectados por la especulación hacia una limitación en el visado.
Las acciones del fabricante de software
perdieron hasta 3.69%.
Trump estaría alistando medidas que
impactarían el número de visas H-1B que
son otorgadas, con el objetivo de que las
empresas tecnológicas brinden mayor
número de empleos a los connacionales.
En varias de las compañías de tecnología, entre ellas Facebook o Google,
por mencionar algunos ejemplos, los
asiáticos representan la segunda mayor
fuerza laboral.
Apoyan a innovadores
Distintos organismos
respaldan el “Reto Nacional
de Innovación para
Emprendedores”.
Oscar García/@OscarGar89
Softtek.- Proveedor de servicios de TI, anunció
que su práctica de Aseguramiento de Calidad
y Validación de Software (QA&V, por sus siglas
en inglés) ha sido certificada en TMMi Nivel 5
(Testing Maturity Model Integration), certificación de reconocimiento mundial, con el aval de
asesores acreditados de Experimentus, empresa
de evaluación y apoyo a actividades de mejora
de procesos de pruebas de software.
06
INFOCHANNEL.INFO 06.02.2017
Proyectos empresariales en materia de
Finanzas y Tecnología, Agro Industria, Innovación no Tecnológica, tanto en productos
como en modelos de negocio, Turismo y
Soluciones de Salud y Prevención de Riesgos, pueden ser inscritos en el “Reto Nacional de Innovación para Emprendedores”
en el que especialistas e inversionistas
seleccionarán a los más viables para que
sean desarrollados.
La iniciativa cuenta con el apoyo del Consejo de la Comunicación, el Gobierno del
Estado de Querétaro, Nacional Financiera y
la consultora Creatima Consulting, y tiene
el objetivo de promover la innovación de
los empresarios mexicanos, otorgando las
herramientas necesarias para satisfacer
las demandas de calidad, efectividad y
rapidez del mercado nacional.
El registro de proyectos está disponible
desde el 1 de febrero hasta el 1 de marzo
de 2017 en el sitio:
www.emprendedores.creatima.com.mx.
Los 10 proyectos finalistas serán trabajados durante una semana para que
presenten sus proyectos a especialistas e inversionistas para que sean
desarrollados o puestos en marcha.
Tonatiuh Salinas, director General Adjunto de la Banca Empresarial Nacional
Financiera, informó que para 2017 el organismo tiene el reto de apoyar al menos
a cuatro mil empresas como parte de su
iniciativa Crédito Joven.
emprendedores.creatima.com.mx
CDC Group planea más alianzas,
canales, y territorios
El mayorista se propuso crecer en el 2017 adhiriendo más marcas a su portafolio y acercándose más
a sus socios de negocio.
para darles a conocer los productos, y generarles demanda con los clientes finales.
Jesús Duarte Amador, director Comercial de
CDC Group, agregó que en esta estrategia se
incluyen apoyos financieros por el tipo de
cambio, los cuales se otorgan a algunos de
sus partners dependiendo del tipo de proyecto. El mayorista también está reclutando
canales mediante la realización de expos
y lanzamiento de comunicados entre otro
tipo de información para darse a conocer.
Alicia Mendoza / @y_lexie
Jesús Duarte,
CDC Group
Sumar marcas a su portafolio y fortalecer la
relación con su canal son los objetivos de
CDC Group para el 2017. Para lograrlos, la
compañía enfatizará el contacto con ellos
Nuevas alianzas y territorios
El año pasado CDC Group integró a APC by
Schneider Electric, que se dedica a las soluciones de enfriamiento, energía, software, y
equipos de seguridad. También sumaron a
Provision ISR, Digifort, y Commscope.
Con estas adhesiones, y las que vienen,
CDC Group realiza presentaciones y promociones de las nuevas marcas a su canal a
través de campañas de mailing, telemarketing, y visitas físicas. Además, los capacita en
los productos que se agregaron al portafolio
de manera gratuita, presencial, o a través
de webinars.
El año anterior CDC Group abrió una sucursal en Chihuahua, a través de la cual está
generando demanda en la zona, dijo Duarte.
Entre los planes para este año está abrir
otras sucursales en el país dependiendo de
la demanda de apoyo de los integradores.
El mayorista ofrece productos en cableado
estructurado y fibra óptica, administración
de cableado, comunicación de voz, videovigilancia, networking, comunicaciones
unificadas o videocolaboración, respaldo
de energía, y almacenamiento de datos.
Duarte dijo que la compañía no se enfocará
en robustecer alguna de estas soluciones
porque no quieren dejar de impulsar las
nuevas que van lanzando los fabricantes.
LA SEMANA
Socios generan 30% de
las ventas de SAP México
La compañía reconoció a los principales distribuidores de la marca
en el país, y les volvió a plantear la importancia de especializarse.
Maricela Ochoa/@_MarOch
S
AP México invitó a sus socios de canal a incrementar su especialización en las diversas tecnologías que comercializa la empresa para seguir ofreciendo soluciones a sus clientes. Durante el
Alejandro Vázquez,
SAP
Partner Kick-Off, 2017, la compañía reconoció los resultados de su comunidad de socios durante
el año 2016.
Alejandro Vázquez, vicepresidente de Canales, afirmó que el pasado, fue un año excelente para la
empresa, y que, en su facturación, las ventas de canales representaron 30% de los resultados en el país.
SAP dividió los reconocimientos en 18 categorías; los Partner Excellence Awards 2017 fueron entregador por María del Carmen Montes
de Oca, directora de Canales y Gina González, responsable de Business One para México.
1. Socio con mayores ventas en Analíticos – Tech 360
2. Socio con mayores ventas en CEC – Tech 360
3. Socio con mayores ventas en ByD – DINTEC
4. Socio con mayores ventas en DOM – OptiSoft
5. Socio con mayores ventas en SFSF - Softtek
6. Socio con mayores ventas en S4 – Deloitte
7. Socio con mayores ventas en Ariba – Softtek
8. Socio con mayores ventas en GB – Deloitte
9. Socio con mayores ventas en Cloud – Softtek
10. Socio con mayor número de cuentas Net New – Tesselar
11. Socio con mayor crecimiento año con año – DINTEC
12. Proyecto del año en GB – CeleriTech
13. Socio del año 2016 – Deloitte
14. Socio con mayores ventas en SAP Business One – Tesselar
15. Socio con mayores ventas en SAP HANA – Tesselar
16. Socio con mejor cumplimiento de cuota - CORPONET
17. Proyecto del año en Business One – BITS
18. Socio de año en Business One – Tesselar
www.sap.com
Inalarm ahora en Iztapalapa
La compañía inauguró un Show Room en la plaza comercial Juma, que cuenta con una sala de
capacitación, y venta a mostrador.
Alicia Mendoza / @y_lexie
Inalarm ahora cuenta con un Show Room
en la Plaza Juma en Ermita Iztapalapa, la
quinceava oficina que tiene el mayorista
a nivel nacional. Este centro, a diferencia
de los otros, tiene equipos en exhibición
y funcionando para que el integrador pueda probarlos y lleve consigo a sus clientes
para mostrar las soluciones que serán implementadas en su proyecto.
Ricardo Guzmán, director de Marketing
de la compañía, aclaró que la ubicación
dentro de una plaza comercial no significa que venderán directamente al cliente
final, de hecho, la venta a ellos está cerrada, pues siempre tendrán que ingresar
acompañados de un socio de Inalarm. Sin
embargo, los usuarios que se asoman al
local interesados en los productos exhibidos son canalizados con algún integrador
del mayorista.
El lugar cuenta con personal que mantiene a los productos actualizados de las
marcas DSC, CDVI, DAHUA, AXIS, BOSCH,
entre otras. También hay una sección en
donde muestran productos de diferentes
marcas integrados en un sólo sistema de,
08
INFOCHANNEL.INFO 06.02.2017
Ricardo Guzmán, Lucy Rivero, Alfonso Carrillo,
Inalarm
por ejemplo, detección de incendios o
control de acceso.
Cuando en otras sucursales el formato
de venta es consultiva, en Iztapalapa es
de venta en mostrador, en donde hay una
persona que te atiende, optimiza el tiempo de atención, y agiliza el proceso de levantar una orden.
El Show Room también cuenta con una
sección de soporte, y un almacén de aproximadamente 80 m2 que tiene productos
de alta rotación, la mayoría son de consumo. Guzmán prometió que próximamente
se ofrecerá el servicio de entrega inmediata en caso de que no se tenga los productos en ese momento.
También hay una sala de capacitación
para los integradores. Lucy Rivero, presidenta de Inalarm consideró que su empresa ha invertido mucho en la capacitación
de sus técnicos y vendedores internos, así
como en la preparación de sus integradores, y aseguró que el mayorista es la que
más certificadores tiene en México.
Inalarm analiza abrir otros Show Rooms
en el país, así como copiar el modelo en
las otras sucursales que opera.
Ubicación
Iztapalapa cuenta con un 1 millón 815 habitantes. Con esta sucursal, Inalarm aumenta la cercanía con más del 20% de los
integradores de la zona metropolitana, es
decir aproximadamente a 300 integradores.
A su vez espera aumentar el 15% de ventas
en la zona metropolitana, en donde tiene
otras dos sucursales en Cuautitlán Izcalli
y Azcapotzalco.
A través de su portal Inalarm recibe solicitudes de clientes finales que canalizan a los
tres integradores más cercanos a su área,
y a su vez, se dirige a éste a la sucursal
más conveniente respecto a su ubicación.
Lo que necesitas saber para
impulsar tu eCommerce
Anualmente, esta vía de compra-venta de productos y servicios crece hasta en un 30%.
E
Ana Arenas. /@anaarenas1
l comercio electrónico en México es una realidad,
percepción de inseguridad, tiempos de
tan sólo el año pasado, a través de este modelo,
entrega largos, acceso limitado a zonas
se vendieron 257 mil millones de pesos en prorurales, entre otros.
ductos o servicios, lo que equivale a un crecimiento proBajo este panorama es que este año se
medio del 35% frente a las ventas registradas en 2015.
realizará el eCommerce Summit and Expo
Eric Pérez-Grovas, presidente de la Asociación Mexicana
—ECSE— evento que cuenta con la colabode Ventas Online (AMVO), opinó que aunque el panorama
ración de la AMVO y que entre sus metas
Cristian Serrano,
parece positivo todavía existe un rezago —comparado con
destaca justamente reunir soluciones y
ECSE
el resto de los países del continente— pues las ventas
vía eCommerce en nuestro país representan apenas
5 mil metros cuadrados de piso de
el 0.5% de la economía, mientras que a nivel de LatiLo que necesitas saber
exhibición
noamérica son el 0.7% y en Brasil el 1.0%.
de ECSE
600 líderes de la industria
Para impulsar las ventas por Internet es importante
12 conferencias impartidas por
hacerle ver a las empresas las ventajas que pueden
¿Cuándo? 4 y 5 de octubre
expositores nacionales e internacionales
¿Dónde? Centro Citibanamex
obtener como la generación de ventas adicionales,
12 talleres especializados en comercio
Primera edición
el incremento de productividad y el hecho de que
electrónico
Más de 60 exhibiciones
los consumidores compren todo tipo de productos y
Registro en www.ecommsummitexpo.com
8 patrocinadores oficiales
servicios a solo un clic de distancia ya sea desde un
Mil 500 visitantes
teléfono inteligente, una tableta o una computadora
a cualquier hora del día y con alcance en todo el país.
A raíz de esta situación existe también un enfoque del gobierno
proveedores con los principales actores del comercio electrónico
mexicano de querer impulsar el comercio electrónico como sinópara generar networking entre expositores y asistentes.
nimo de incremento de la competencia y generación de empleo.
Cristian Serrano, director de la exposición, destacó que el
Como principal objetivo está el de derribar mitos como aquel
evento nació con el objetivo de convertirse en un nuevo punto de
de que existe una oferta limitada de producto, procesos de imencuentro para la comunidad de comercio electrónico en México.
portación complicados y tardados, medios de pago limitados,
Financiamiento a PYMES
Con “Crédito PYME Express”, la institución financiera en línea ofrece un proceso ágil para el trámite
financiero a empresas PYME que sean miembros de la Cámara.
Maricela Ochoa/@_MarOch
La Cámara Nacional de la Industria Electrónica, de Telecomunicaciones y Tecnologías de
la Información (CANIETI) firmó un convenio
con Bankaool, primer banco mexicano en
línea, para ofrecer a pequeñas y medianas
empresas (PYMES) de TI, agilidad en el proceso de financiamiento a través del crédito
PYME Express.
Este producto está dirigido a compañías
que tengan más de tres años de antigüedad
registradas en el Sistema de Administración
Tributaria (SAT) y busquen un financiamiento
por más de $100 mil pesos.
Francisco Meré, director general de
Bankaool, afirmó que se desarrolló este
producto para PYMES a través de un proceso
digital, de fácil acceso, “para no hacer perder el tiempo al cliente, la solicitud se hace
en línea y se obtiene una pre-autorización
instantánea, que evita que el empresario
invierta tiempo y entreguen papeles sin tener
la certidumbre de que recibirán el crédito”.
El ejecutivo dijo que el financiamiento va a
partir de $100 mil pesos y puede llegar hasta
un millón de pesos, como crédito resolvente.
“Se trata de un crédito sin garantías, con
obligado solidario, se da en moneda nacional, a pagar en 12 meses, que no penaliza
los pagos anticipados. Las empresas que lo
soliciten deben facturar ventas mensuales
entre $100 mil hasta $3 millones de pesos.
Es un crédito de capital de trabajo, no
es para desarrollo de software o compra
de hardware y pueden acceder a él personas físicas con actividad empresarial y
personas morales.
Las personas interesadas en este crédito, pueden encontrar más información en
Francisco Meré ,
Bankaool
www.bankaool.com/credito-pyme, o bien
pedir más informes al correo electrónico
[email protected].
Bankaool surgió como Sociedad Financiera
de Objeto Limitado (SOFOL) en 2006, y en
2012 se convirtió en Institución de Banca
Múltiple – autorizada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) e inició
operaciones como banco en diciembre de
ese año. www.canieti.org
06.02.2017 INFOCHANNEL.INFO
09
TENDENCIAS
Enriquece tus propuestas
con Inteligencia Artificial
¿Cómo establecer nuevas estrategias de negocio?, integra todas las fuentes
posibles de información de que dispone tu organización para establecer diferentes
caminos comerciales, incrementar la eficiencia de tus estrategias de venta y de
mercadotecnia digital.
L
Staff HigTech Editores@InfoChannel_
a Inteligencia Artificial (IA) es una posibilidad actual y una
herramienta poderosa para los negocios y la transformación global de la economía, es posible utilizar la IA para
predecir patrones de comportamiento de audiencias en tiempo
real a través del manejo de datos a gran escala. Esta solución permite resolver los problemas que encuentran ejecutivos y vendedores a la hora de encontrar oportunidades de negocio y optimizar en
el uso de sus datos, desarrollar labores de marketing y aumentar
las ventas.
Latinoamérica es terreno fértil para la IA ya que sus mercados
emergentes se pueden adaptar más fácilmente a las transformaciones planteadas por este nuevo modelo. De acuerdo con la firma
IDC, para 2018 el 50 % de los consumidores van a interactuar con
servicios basados en aprendizaje automático (machine learning)
menor medida debido a las desaceleraciones que han sufrido.
En el pasado se denominaba ‘inteligencia artificial’ a muchas soluciones
y servicios que solamente tenían una
gran base de programación, un mundo
cerrado del que esa “inteligencia” no era
capaz de trascender: cada vez que se le
presentara un problema lo resolvería de
la misma forma. Con la inteligencia artificial no se crea un mundo per se, sino
una forma de pensar y afrontar callejones sin salida y, además, se alejan de lo
específico en muchas ocasiones, por lo
que son aplicables en escenarios muy
distintos, gracias, por ejemplo, al recoEl año próximo, al menos el 50% de los
nocimiento de patrones con paradigmas
consumidores interactuará con servicios
como las redes de neuronas artificiales
basados en aprendizaje automático (machine del aprendizaje.
Se puede decir que en los bots más
learning) y para 2019 la inversión global en
utilizados
no hay elementos de inteliservicios de este tipo alcanzará los 31.3 mil
gencia artificial, pues no existe aprenmillones de dólares, estima IDC.
dizaje ni se emplean habilidades cognitivas. Por ejemplo,
el procesamiento
de lenguaje naPara conocer al consumidor
tural puede obedecer a un set de reglas
que seguir, o a un entrenamiento meEl volumen, variedad y velocidad con la que las empresas reciben información y datos está
provocando que tecnologías como el Machine Learning, Big Data, Customer Relationship Madiante aprendizaje. En cualquier cosa, lo
nagement y la omnicanalidad tomen mayor relevancia para conocer y consentir a los clientes.
importante no es si el bot puede ser conDe acuerdo con Mario Jiménez, director del área de Aplicaciones & Experiencia del Cliente
siderado inteligencia artificial o no, sino
de ho1a, las nuevas tecnologías basadas en inteligencia artificial están ayudando a que las
si el motor que lo potencia tiene dichas
empresas vayan más allá y conozcan con precisión el patrón de consumo de sus clientes, lo
capacidades de mejorar la comprensión.
que está permitiendo mejorar sus estrategias de marketing y fidelización de clientes.
“Durante 2017 veremos cómo las empresas harán los análisis del consumo de sus clientes
cada vez más robustos al tener un mejor manejo de datos a gran escala, lograrán un acercamiento e interacción más inteligente, podrán ofrecer productos y servicios más enfocados y
personalizados, e incluso predecir y accionar campañas de retención en caso de la predicción de abandono de un consumidor”, explicó.
y para 2019 la inversión global en servicios de este tipo alcanzará
los 31.3 mil millones de dólares.
De acuerdo con el informe de perspectivas económicas del Foro
Económico Mundial, entre los países latinoamericanos que ofrecen el dinamismo e infraestructura que requieren este tipo de soluciones se encuentran México, Colombia, Perú y Chile, gracias a
sus economías atractivas, con fuertes índices de emprendimiento
y desarrollo tecnológico; Brasil y Argentina también, pero en una
10
INFOCHANNEL.INFO
06.02.2017
Beneficios y desafíos de IA
Cifras de la firma de inbound marketing Hubspot, confirman que 70 % de las
empresas tiene como prioridad aprovechar la data que tienen y convertirla en
contactos, ventas y oportunidades de
negocio, el dilema se encuentra a la hora
de escoger la opción para llegar de manera más efectiva a esas audiencias.
La IA tiene un potencial inmenso para las industrias en la actualidad, convirtiéndose en la llave del tesoro de toda empresa:
el big data. Muchas organizaciones recopilan millones de datos,
pero muy pocas saben cómo activar o aprovechar correctamente
esta información para ser más eficientes en el mercado en el que
se desenvuelven. La Inteligencia Artificial llega para entregarles
a esas compañías mayor inteligencia sobre su información y su-
gerirles qué hacer con ella, permitiéndoles comprender mejor a
sus clientes y abriendo miles de posibilidades para entregarles lo que ellos necesitan en el momento preciso, con
el mensaje correcto, por el canal y el dispositivo ideales.
La IA se apoya en el aprendizaje automatizado para iden-
tificar patrones a partir de datos, este es el motor que le da poder a la información en las organizaciones. Así la empresa puede
ser más efectiva con su fuerza de ventas, atención telefónica,
campañas digitales o el canal que desee, y por ende ser más
costo-eficiente en toda su maquinaria comercia”.
Gracias a esta automatización, la analítica está alcanzando
su verdadero potencial y en 2017 será una de las claves para el
éxito de las organizaciones. De acuerdo con el informe Future
100 de J. Walter Thompson Intelligence, las soluciones enfocadas hacia el usuario, la economía de la atención, publicidad multipantalla y las ventas multiplataforma tendrán fuertes
componentes de IA aplicada a las audiencias para para lograr
crecimiento y aumentar las ventas, dándole más poder y velo-
cidad a las acciones de marketing y a la búsqueda de oportunidades de negocio.
Industrias con potencial
Son muchas las industrias que tienen qué ganar con la IA. Las que
cuentan con mayor potencial de
uso de IA en la actualidad son el
sector turismo, el financiero y de
retail. En el sector turismo (aerolíneas, hoteles, agencias de viajes)
su uso y beneficios está centrado
especialmente en el descubrimiento de momentos clave en la
experiencia de consumo de los
clientes y en reducción de costos
de sus campañas de marketing.
En el sector financiero, incluidos
bancos y compañías de seguros,
en el análisis de interacciones y la
creación de productos clave para
las audiencias. Mientras que en
el sector retail el potencial está
dado por el impacto positivo que
se puede alcanzar con la adopción de soluciones de servicio al
cliente inteligentes y automatizadas, además de la ampliación de
operaciones omnicanal.
La implementación de soluciones de IA a los negocios
es más sencilla de lo que se
piensa desde el punto de vista técnico, necesitando sólo
de un portal de internet, un
sistema de medición de tráfico y una estrategia digital. Lo
más complicado es el cambio
organizacional que implica, la
única condición es estar dispuestos a cambiar, innovar, mejorar y por supuesto a ser más eficientes. Si las organizaciones
tienen esta disposición en su ADN, la implementación de un
sistema de IA será mucho más fácil.
Al menos el 70 % de las empresas tiene como
prioridad aprovechar la información de que
dispone y convertirla en contactos, ventas y
oportunidades de negocio, el dilema se encuentra
a la hora de escoger la opción para llegar de
manera más efectiva a esas audiencias.
Inteligencia en todo
La tecnología de inteligencia artificial cambiará el modo en el que se hacen los negocios, creará nuevos y mejores productos, hará que
las organizaciones sean más efectivas, ayudará a dar mejor servicio a los clientes y mejorará de manera radical la vida de las personas.
La inteligencia artificial y la automatización serán más comunes de lo que se puede imaginar. Los robots y los sistemas basados en
aprendizaje automático realizarán las tareas más sencillas. Poner Inteligencia en todo permitirá aumentar la capacidad de las personas no de remplazarlas.
06.02.2017 INFOCHANNEL.INFO
11
PORTADA
Nuevamente las disposiciones del SAT abren una oportunidad
para comercializar soluciones integradas por software
administrativo, servicios de capacitación y puesta a punto.
12
INFOCHANNEL.INFO 06.02.2017
Nómina
Electrónica,
negocio vigente
Ana Arenas. /@anaarenas1
E
l 30 de septiembre del 2016 el Servicio de
Administración Tributaria (SAT) anunció, a
través de su portal, la nueva versión del
complemento para el recibo de nómina
electrónico cuyo uso obligatorio entró en vigor a partir del 01 de enero de este año.
Recordemos que después de haber iniciado la expedición del Comprobante Fiscal Digital por Internet
—CFDI que responde al modelo de factura electrónica— surgió la emisión de recibos de nómina y ahora,
con el fin de mejorar la calidad de la información que
se presenta a través de esta vía, es que la autoridad
fiscal tomó la decisión de solicitar más datos.
Otro de los motivos es la eliminación próxima de
la Declaración Informativa Múltiple de Sueldos y
Salarios, lo que hace pensar que existe una cantidad importante de empresas que necesitan actualizar su sistema de nómina para cumplir con las
nuevas disposiciones.
Los cambios incluyen nuevos catálogos de tipo de
nómina, periodicidad de pago, tipo de contrato del
trabajador y jornada que realiza, la integración de la
Clave Única de Registro de Población —CURP—, información sobre si el emisor es una persona física, si
el trabajador está sindicalizado o subcontratado, así
como el desglose del tipo de pagos por sueldos, por
indemnización y otros conceptos.
Gilberto Sánchez, director general de Aspel de México, destacó que los cambios deben incorporarse al
recibo de nómina electrónico lo antes posible y que
quienes están obligados a cumplir son todos los contribuyentes ya sean personas físicas o morales que
emitan un CFDI de nómina por concepto de salarios o
prestación de servicio personal subordinado.
De esta manera, los recibos de nómina electrónicos
que no cumplan con los requerimientos no podrán
ser deducibles de impuestos lo que podría generar
gastos adicionales a las empresas de por lo menos
el 30% sobre el monto de los sueldos y percepciones
pagados a los empleados.
Y es que a pesar de no existir una sanción como tal
por parte del SAT sí hay un riesgo latente para las
compañías pues tan solo para las Pequeñas y Medianas Empresas —PyMEs— la nómina es uno de los rubros más importantes de su administración.
La oportunidad de negocio para ti como distribuidor
está en la renovación de contratos con sus clientes
ya sea para actualizar las versiones de
los sistemas de software con los que actualmente cuentan o bien para la adquisición de productos y servicios que les
La oportunidad
permitan cumplir en su totalidad ante el
comercial está
SAT, asimismo, puede brindar servicios
en la renovación
de consultoría y asesoría.
de contratos con
Para Luis Felipe Sánchez, presidente
los clientes ya sea
de Indicium Solutions, los cambios con
relación a la manera en que los contripara actualizar
buyentes utilizan el CFDI han permitido
las versiones de
que se ubique a México como el primer
los sistemas de
país en la adopción de factura electrónisoftware con los
ca en el mundo, y que esta masificación
que actualmente
dejara lecciones importantes; por ejemcuentan, o bien
plo las prácticas fraudulentas de empara
que adquieran
presas ya están publicadas en un portal
productos
y servicios
además de que los documentos fiscales
que les permitan
le han permitido al SAT aumentar su nicumplir ante el SAT.
vel de captación de impuestos.
Aun así, hay tres aspectos a considerar y
es que en primer lugar se trata de indagar si los fabricantes y desarrolladores
de software, los prestadores de servicio y los Proveedores Autorizados de Certificación —PAC— están listos para apoyar el cambio, aunque la respuesta en su
mayoría es sí, debe ponerse atención en la situación
de las empresas, es decir si ya están preparadas para
poder extraer la información complementaria.
06.02.2017 INFOCHANNEL.INFO
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PORTADA
1
Recibo de nómina
Nuevos requisitos fiscales
•Los recibos de nómina electrónicos deberán
contener de manera obligatoria el complemento
versión 1.2 que proporciona información más detallada sobre el pago que los patrones realizan a
los trabajadores.
2
Información que debe incluir
• Nuevos catálogos como: tipo de nómina, periodicidad de pago, tipo de contrato y de jornada
• CURP del emisor, si es persona física
• Datos del trabajador: si es sindicalizado, dónde
trabaja y si es subcontratado
• Desglose del tipo de pagos: por sueldos, por separación de la empresa, por indemnización
• Desglose de otros conceptos que se le retribuyen
al trabajador como el reintegro de ISR pagado en
exceso o el subsidio al empleo pagado y aplicado
• Identificación del origen de los recursos económicos utilizados en el pago de nómina en
entidades gubernamentales
Están obligados a cumplir
3
•Todos los contribuyentes, personas físicas o
morales que emitan CFDI de nómina por concepto de salarios, asimilados a salarios y en
general por la prestación de un servicio personal
subordinado genérico.
4
5
Es una obligación porque…
• Los recibos de nómina electrónicos que no contengan la información requerida por la autoridad
fiscal no serán deducibles de impuestos lo que
puede generar gastos de por lo menos el 30%
sobre el monto de los sueldos y percepciones
ya pagadas a los empleados, además de recargos, actualizaciones y multas que determine
la autoridad
Para cumplir con esta obligación
fiscal necesitas…
•Contar con un sistema integral que te permita
emitir recibos de nómina electrónicos y su complemento de acuerdo con las disposiciones fiscales vigentes
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INFOCHANNEL.INFO 06.02.2017
Adopción de
los documentos
fiscales digitales
El contribuyente todavía desconoce los requerimientos del SAT, principalmente las micro y pequeñas empresas, por lo que la labor
del desarrollador de software y del canal de distribución es trabajar en conjunto con los contadores, y a favor del uso de la
tecnología en la adopción de los documentos fiscales digitales a través
de comunicación y asesoría sobre los cambios recientes y la responsabilidad del contribuyente ante estos. El objetivo se podrá cumplir si a
la par los principales jugadores otorgan las herramientas pertinentes
para que los implicados puedan tener en un solo lugar la capacidad
para gestionar sus negocios, administrarlos y cumplir de forma eficiente con lo que pide la autoridad.
Para lograr la asimilación de estos procesos es importante que la autoridad fiscal trabaje en una mayor difusión, pero en términos del contribuyente pequeño en donde le deje ver cuáles son sus responsabilidades y cómo puede cumplirlas. Se requiere de campañas de información
en un lenguaje fácil de entender para el empresario pues en ocasiones
el uso de tecnicismos solamente lo confunde.
Por parte de los contadores existe la oportunidad de actualizarse sobre
todo en la cuestión tecnológica pues una gran parte de estos se enfoca
únicamente a las normas y olvidan el proceso dual.
Marco Antonio Eros, fundador y director de Facturador.com, plantea la
iniciativa de convertir a los contadores expertos en su materia, pero
también en el conocimiento de las herramientas tecnológicas que están llegando. Asimismo, el mensaje hacia los desarrolladores de software es que se enfoquen en la creación de aplicaciones integrales
en la nube que además permitan la utilización de nuevas tecnologías
como Big Data.
Otro de los puntos a tratar es el correspondiente al canal de distribución mexicano y es que le ha tomado algunos años darse cuenta que
el negocio tradicional no es la manera de subsistir y hacer ingresos.
El hecho de comprar la caja y revenderla está cada vez más en vía de
extinción, ahora se trata de que el distribuidor incorpore el manejo de
soluciones y brindar un servicio diferenciado a sus clientes.
ASPEL DE MÉXICO
Seamos francos, muchos de ustedes
ignoraron la importancia de la facturación electrónica y el uso del CFDI por
algún periodo y seguían preocupados
en mantener su negocio de la manera
tradicional, sin embargo, hoy ya varios
tomaron la decisión de migrar hacia la
entrega de soluciones.
Elige al aliado
estratégico
Cada día aumenta el número de desarrolladores de software que, con una
propuesta específica, busca llevar al
contribuyente al cumplimiento de lo
establecido por el SAT; muchos de estos también han creado una estrategia
puntual para captar a un mayor número
de distribuidores de TI y así contar con
mejor cobertura a nivel nacional.
Para ti distribuidor, ¿qué factores son
los que tomas en cuenta al momen-
Los recibos de nómina
electrónicos que no
cumplan con los
requerimientos no
podrán ser deducibles de
impuestos lo que podría
generar gastos adicionales
de por lo menos el 30%
sobre el monto de los
sueldos y percepciones
pagados a los empleados
to de elegir una marca para trabajar?
¿te guías por el precio de la caja, por
el margen de utilidad que puedes obtener, por la capacitación que el fabricante te brinda, por la especialización
que te da, por el soporte técnico?
Empresas como Aspel de México, CONTPAQi, Facturador.com, Indician Solutions, MyBusiness POS y National Soft
te presentan por qué te conviene hacer
negocio con ellas. En esta ocasión y
lejos de presentarte las características
puntuales de sus soluciones los cuestionamos sobre el tipo de herramientas
y conocimiento necesitas para convertirte en un asesor para tu cliente final.
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Brian Nishizaki
CARGO: director Comercial y de Canal
CORREO: [email protected]
TELÉFONO: 5325-2323
Ofrece sus soluciones en versiones de
venta y renta. En la primera el usuario tiene
que pagar por las actualizaciones mientras
que el esquema de renta ya las incluye.
A los revendedores e integradores les otorga capacitación de manera presencial en
sus onces sucursales. Aquellos interesados
en tomarla pueden reservar su lugar en la
página del desarrollador www.aspel.com.
mx asimismo, pueden consultar el calendario de los cursos.
Existe una versión en línea de los cursos
por lo que el distribuidor lo toma desde su
oficina u hogar.
Brinda infografías, hojas técnicas de los productos y
videos en donde explica paso a pasa todo en materia
del funcionamiento de los sistemas y los cambios que
se van publicando.
Soporte vía telefónica o chat es otra de las prestaciones que el distribuidor autorizado de Aspel
de México puede utilizar para resolver sus dudas.
www.aspel.com.mx
CONTPAQi
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: René Ochoa
CARGO: director de Ventas
TELÉFONO: (33) 3618-0900
Uno de los diferenciadores de esta firma
es que además de ofrecer el software para
cumplir con las últimas disposiciones está
autorizado como PAC ante el SAT.
Para la compañía es vital que su comunidad
de distribuidores posea el conocimiento necesario y sea capaz de atender las
problemáticas que el contribuyente pueda
tener al momento de poner en marcha la
soluciones. Por ello mantiene como eje
central de su propuesta la capacitación en
distintos niveles.
Como valor agregado favorece la venta
cruzada y dota al distribuidor de las herramientas para que se convierta en asesor.
Los cursos de capacitación son tanto presenciales
como en línea, abarcan diversas temáticas y su periodicidad es semanal.
Aunado a esto cuenta con una plataforma de educación en línea la cual no solo permite al distribuidor interactuar, sino que también guarda un registro de las
calificaciones y proceso de cada uno de los módulos
con los que cuenta. www.contpaqi.com
06.02.2017 INFOCHANNEL.INFO
15
PORTADA
FACTURADOR.COM
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Carlos de Mier
CARGO: director Comercial
CORREO: [email protected]
TELÉFONO: 01 800 272 0646
Para facilitar la facturación electrónica,
creó un módulo que se conecta directamente con el SAT para descargar la facturación que un proveedor haya realizado
de tal forma que el cliente puede ver de
manera especifica qué información es la
que la autoridad fiscal posee.
Cuenta también con una herramienta que
realiza la contabilidad de manera automática, funciona utilizando técnicas de
máquinas que aprenden cómo llevar el
tratamiento contable con lo que el contador puede ahorrarse hasta el 80% de
su trabajo.
Ofrece capacitación para los distribuidores a fin de
que sepan cómo actuar ante los nuevos requerimientos y las modificaciones que tienen los sistemas
que ofrece.
Les brinda herramientas para que puedan vender
más y de mejor forma. Asimismo, cuenta con un call
center de soporte el cual no tiene ningún costo al
igual que las actualizaciones de los servicios.
De manera semanal realiza webinars enfocados
a diversos temas por nómina electrónica, cómo
enlazar los sistemas a los bancos, cómo utilizar los sistemas, cómo mejorar los negocios,
cómo obtener y gestionar un crédito, entre otros.
www.facturadorelectronico.com
INDICIUM SOLUTIONS
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Luis Sánchez
CARGO: presidente de Indicium Solutions
TELÉFONO: (55) 5245-7093
CORREO: [email protected]
Ofrece capacitación, apoyos de
mercadotecnia, campañas, seminarios y eventos para que los distribuidores conozcan las bondades de
las soluciones de la marca y puedan
colocarlas con el usuario final.
Organiza reuniones y webinars
explicando incluso a los clientes en
qué consisten estos cambios, así
mismo envía boletines detallando
estos, así como con el listado de
lo que necesitan ajustar en los
sistemas Indicium para obtener
los datos adicionales que el SAT
espera de manera obligatoria.
www.indiciumsolutions.com.mx
18
INFOCHANNEL.INFO 06.02.2017
NATIONAL SOFT
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Aracelly Ramírez
CARGO: directora Comercial
TELÉFONO: (999) 941-5077
CORREO: [email protected]
Realiza webinars que detallan los cambios
planteados por el SAT, y la forma en que se
utilizan sus sistemas pueden cumplir con
ellos. Esta información también se le hace
llegar al canal de distribución, además de
recibe también técnicas de venta.
Aunado a esto, National Soft trabaja en una
herramienta para que los socios se capaciten en línea de manera que pongan en
práctica lo aprendido y sea posible medir
qué es lo que hace falta por enseñarle a la
vez que con esto se vuelve autodidacta y
capaz de resolver las problemáticas de sus
clientes de manera directa reduciendo así
el soporte técnico.
Cuenta con webinars dirigidos también a temas financieros y contables para que también el integrador
sea capaz de explicar una estrategia desde un punto
de vista financiero y contable el cual es importante a
la hora de pretender contar con los datos
correctos y actualizados.
Los interesados en formar parte de la cartera de distribuidores de la compañía son sometidos a un arduo
trabajo de profesionalización a través de cursos
de certificación que se realizarán durante el primer
trimestre de 2017. www.nationalsoft.com.mx
MYBUSINESS POS
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Román Rosales
CARGO: director general
TELÉFONO: 01 722 271 0404
CORREO: [email protected]
Tiene una herramienta que permite al distribuidor modificar el software a la medida
de las necesidades de su cliente además
le permite añadir una funcionalidad para
crear aplicaciones para mercados verticales y acoplarse a diferentes dispositivos de
hardware, permite crear conexiones con
Reps.
Los distribuidores tienen licenciamiento
gratuito del software para uso interno o de
demostración.
La compañía proporciona al distribuidor capacitación técnica y comercial
para que aplique el conocimiento con
sus clientes y a la vez crezca su negocio con ganancias no solo en el corto sino en el largo plazo.
www.mybusinesspos.com
06.02.2017 INFOCHANNEL.INFO
19
CHANNEL FORO
Agenda
TIC
www.infochannel.com.mx/agenda
http://www.infochannel.info/agenda_tic
Barreras vehiculares
ORGANIZADOR: Inalarm
SEDE: Rey Maxtla, No.213.
CIUDAD: Ciudad de México
FECHA: 8 de febrero de 2017
SITIO: www.inalarm.com.mx/
CONTACTO: Manuel Alejandro Lira Quijano
TELÉFONO:(55)53545670
E-MAIL: capacitació[email protected]
Citrix XenDesktop 7.6 -CXD-203
ORGANIZADOR:Licencias OnLine
SEDE: Online
CIUDAD: Ciudad de México
FECHA: 6 de marzo de 2017
SITIO: www.licenciasonline.com/
TELÉFONO: 52 55 53400800
E-MAIL: [email protected]
Desayuno a distribuidores HP
ORGANIZADOR: APOLO-TEC
SEDE: Calle de Plásticos #21 H.
CIUDAD: Naucalpan, Edo. México
FECHA: 9 de marzo de 2017
SITIO: http://apolotecsa.com
CONTACTO: Abib Puertos
TELÉFONO: 5239-9850
E-MAIL: [email protected]
Expo Seguridad
Industrial México
ORGANIZADOR: Reed Exhibitions
SEDE: Centro Citibanamex
CIUDAD: Ciudad de México
FECHA: 14 de marzo de 2017
SITIO: www.exposeguridadindustrial.com
CONTACTO: Sandra Hernández
TELÉFONO: (55) 50868977
E-MAIL: [email protected]
Calidad fotográfica
garantizada con
Epson
El fabricante actualizó su portafolio
con opciones de impresión para
profesionales, mercados específicos,
además de alternativas de producción
gráfica tamaño tabloide.
E
Oscar García/@OscarGar89
pson enriqueció su oferta comercial de equipos de impresión
con calidad fotográfica la cual da
opciones a profesionales del sector y a
usuarios de mercados específicos como
el de los cafés Internet, para producir
imágenes en diversas medidas, incluso
tamaño tabloide.
Recientemente la compañía presentó
su impresora L805, diseñada para impresión fotográfica, basada en el sistema de tanque de tinta EcoTank, tecnología que, de acuerdo a estimaciones de
Epson, ayuda a los fotógrafos a ahorrar
hasta un 90% de tinta a comparación de
otras opciones de impresoras de la misma categoría en el mercado.
La EcoTank L805 puede
imprimir a velocidades de
hasta 12 segundos por foto
y en tamaños de hasta A4.
El equipo es una alternativa
para fotógrafos, negocios y
estudios que exigen calidad
profesional de imagen
y requieren de un costo
competitivo por impresión.
Fernando Álvarez Navarro, gerente de
Mercadotecnia en Epson México, señaló
que el mercado fotográfico es de los más
Training Infochannel
Conference 2017
ORGANIZADOR: Grupo HT
SEDE: International Conference Center
(ICC) San Jerónimo
CIUDAD: Ciudad de México
FECHA: 23 y 24 de marzo de 2017
SITIO: http://training.infochannel.info
TELÉFONO: (55) 5278-8128
E-MAIL: [email protected]
20
INFOCHANNEL.INFO 06.02.2017
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Fernando Álvarez Navarro
CARGO: Gerente de Mercadotecnia
CORREO: [email protected]
TELÉFONO: 1323 2146
importantes para el fabricante, quien se
ocupa de cuidar la nitidez de los colores que se producen al momento de la
impresión, y las opciones que da a los
usuarios para producir imágenes en los
tamaños que requiere.
Destacó el apoyo que el revendedor puede tener de parte de Epson para conocer
estas novedades como el contar con un
equipo que imprime a color en tamaño tabloide, el cual surgió como respuesta a las
demandas de los mismos distribuidores.
Apoyo y conocimiento
La marca continuará con la gira por
diferentes ciudades de la República
Mexicana la cual lleva cuatro años organizando de manera consecutiva para escuchar las inquietudes de sus socios de
negocio. En el recorrido Epson mostrará
a los asistentes posibles soluciones integrando diferentes líneas de producto,
de acuerdo a las necesidades de cada
vertical de negocio, con fortalezas como
dos años de garantía en productos clave.
También reforzará la promoción de
programas de incentivos implementados
en temporadas clave como el “Back to
School”, a través de los cuales los socios
pueden hacerse acreedores a diferentes
premios, entre los que destaca un viaje a
un partido de fútbol de la liga europea.
Proseguirá también con los programas de lealtad “Epson Star” para consumibles y la línea Ecotank, en el que
los distribuidores deben acercarse con
la marca e inscribirse para recibir beneficios por alcance de cuotas, como promociones e información especial de los
productos y lanzamientos.
Telsa suma a Moxa
a su portafolio
P
La adición le permitirá ofrecer soluciones de
conectividad de grado industrial.
Alicia Mendoza/@
ara entornos u operaciones que no aceptan fallas, sobre
todo porque la corrección de los defectos es muy costosa,
o cuando los usuarios requieren que los servicios de conectividad arranquen rápidamente y que la redundancia de operación sea automática es que Telsa sumó a su portafolio la gama
de conectividad y videovigilancia de la marca Moxa.
El fabricante especializado en el ramo industrial, cuyos principales competidores son Hirschmann y Cisco, promueve a través del
mayorista switches, redes inalámbricas, routers de seguridad, software de administración de redes, cámaras IP, servidores de video,
así como celulares y computadoras que cuentan con estándares y
certificaciones que avalan al producto para su funcionamiento en
áreas peligrosas y en aplicaciones críticas.
En el desayuno de presentación de la marca que organizó el mayorista, Roberto Romo, representante del fabricante en México, explicó
que su empresa se destaca en conectividad serial e infraestructura
de Ethernet industrial.
Destacó la diferencia entre los equipos comerciales y los industriales. Los primeros se suelen usar en oficinas o casas, que son
ambientes controlados, existen espacios disponibles para montar
los equipos de conectividad o videovigilancia, y las aplicaciones no
son críticas, es decir, las repercusiones no son
fatales si suceden fallas o suspensiones del servicio, mientras que los segundos, regularmente
se ubican en espacios reducidos, o expuestos
a altas temperaturas, humedad, vibraciones,
atmósferas agresivas, ruido electromagnético, e incluso las fuentes de alimentación no
son comerciales.
Roberto Romo,
Explicó que, si bien los precios de los proTelsa
ductos industriales parecen mayores que los
comerciales, en realidad a largo plazo resultan ser menos costosos debido a que las fallas se reducen.
En este sentido dijo que, estadísticamente, sus fabricaciones
tienen un tiempo medio de falla de entre 50 y 100 años. El soporte es gratuito de por vida y las garantías, en la mayoría de los
productos, son de 5 años como mínimo.
Romo agregó que, debido a que los proyectos industriales
normalmente son a gran escala, es decir, las compras de equipo son en grandes volúmenes, Moxa y Telsa ofrecen un plan de
protección de inversión en los proyectos, así como apoyos financieros especiales
CHANNEL
A modernizar el punto de venta
Star Micronics impulsa soluciones de punto de venta móvil, recluta canales que estén interesados
en llevar este tipo de soluciones a diferentes mercados particularmente el de las micro empresas.
N
Ana Arenas. /@anaarenas1
uevas iniciativas como la introducción de una plataforma de
punto de venta móvil, pues se
basa en el uso de teléfonos inteligentes
y tabletas, misma que permite al usuario
tener en un portal de Internet el estatus
de sus impresoras y conocer cuestiones
como si aún cuentan con carga de papel
o realizar comparativos con lo que reporta
su aplicación de software, distinguen la
estrategia de negocios de Star Micronics
este año.
Ricardo Fuentes, consultor de Desarrollo
de Negocios de la marca, explicó que no
solo se trata de llegar con una oferta en
hardware, sino que también es necesario
ayudar con la implementación de software con el cual se complemente la solución
punto de venta.
De acuerdo con Fuentes, el punto de
venta móvil está creciendo y es que son
los propios usuarios los que comienzan a
pedir soluciones de este tipo sobre todo
los de los pequeños negocios o ‘changarros’ y que de alguna manera cuentan con
la mitad del proceso y únicamente falta
agregar las aplicaciones.
Actualmente el 80% de las
transacciones comerciales se
lleva a cabo en puntos de venta
tradicionales, lo que muestra
el potencial de modernizar la
base instalada.
entre otros.
Estos serán distribuidos a través de mayoristas como Azerty, ScanSource, BlueStar, Ingram Micro, entre otros con quienes
ya planea la realización de presentaciones
de producto, eventos por diferentes ciudades, así como entrenamiento vía webinar.
Además, se encuentra en los últimos detalles para la implementación de una estrategia que le permita atender y reclutar nuevos
canales los cuales tiene planeado obtener
luego de que realice visitas por ciudades
como la de México, Guadalajara y Monterrey
durante la primera mitad
del año.
www.starmicronics.com
Para fortalecer su oferta prepara el
lanzamiento de nuevos productos que
ayuden a satisfacer las necesidades del mercado como la
CONTACTO DE NEGOCIO
impresión en la nube, impresión móvil, cajones de dinero
NOMBRE: Ricardo Fuentes
CARGO: Consultor de Desarrollo de Negocios
que pueden ser administrados
CORREO: [email protected]
desde diversos dispositivos,
TELÉFONO: (55) 4325-4925
mecanismos para quioscos,
Crowdsourcing, tu aliado
de negocio
Store Level es una compañía mexicana que utiliza
crowdsourcing para obtener información valiosa para los
fabricantes, canales tradicionales, y empresas de retail.
Alicia Mendoza / @y_lexie
¿Cómo saber el resultado de la exhibición
de productos en las tiendas de consumo?
La startup mexicana Store Level calculó
que los fabricantes y otros participantes
pueden llegar a perder hasta 800 millones
de dólares por falta de stock, o porque el
20% de los productos catalogados como
no disponibles en realidad sí estén en la
tienda, pero no en donde el cliente final los
puede encontrar. La compañía quiere resolver esto mediante la tendencia mundial de
colaboración denominada Crowdsourcing.
Store Level recaba información de las marcas y las tiendas de retail para saber si la ejecución en un punto de venta es la adecuada,
si las promociones están vigentes en todas
sus sucursales, o si los precios mostrados
son los correctos, incluso hay empresas que
solicitan saber el precio de los productos de
la competencia o el porcentaje de ocupación
que tiene en los mostradores.
La manera en la que Store Level junta
esta información es a través de una red
nacional de más de cinco mil personas,
22
INFOCHANNEL.INFO 06.02.2017
que en realidad son usuarios finales comunes, quienes a través de la app para
Android Spy Level registran una visita a
una tienda física y suben fotos que evidencian el estado de exhibición de los
productos y, si son consumidores, pueden escribir una retroalimentación a los
fabricantes. Este procedimiento forma
parte de un modelo de trabajo colaborativo llamado Crowdsourcing.
El Crowdsourcing es
una tendencia mundial
que llegó a México hace
aproximadamente ocho años.
Manuel Trevilla, director General de la
empresa, dijo que el Crowdsourcing se
basa en exteriorizar ciertas tareas de una
compañía para que otras personas, que
no son empleados directos, las realicen
a cambio de recompensas. En el caso de
Store Level, los colaboradores reciben en
promedio uno y dos salarios mínimos diarios por 10 o 30 minutos de contribución.
El emprendedor consideró que esta tendencia continuará debido a que la generación millennial está interesada en obtener
ingresos complementarios sin encerrarse
en una oficina, y prefiere tener horarios
flexibles y tareas en el exterior.
Los clientes de Store Level suelen ser
empresas medianas o grandes que comercializan bienes de consumo, aproximadamente el 15% de ellos pertenecen a la
industria tecnológica, la mayoría son fabricantes, pero también hay empresas de
retail que operan en cadena.
Manuel Trevilla,
Director Store Level
Continúa la
reestructura de
Kodak Alaris en
Latinoamérica
El fabricante incorporará canales
especializados en software, a los que les
haga sentido la oferta de digitalización.
E
Oscar García/@OscarGar89
n 2016 Kodak Alaris comenzó a modificar las políticas comerciales que operaba en Latinoamérica para
refrendar su compromiso con el mercado de canal,
aseguró Florangel Álvarez, gerente Regional de la marca en el
norte de América Latina.
Para completar la reestructuración,
Kodak Alaris busca alianzas con tanto
en el segmento de mayoreo donde, en
marzo del año pasado, incorporó a TechData, como en el de revendedores,
en busca de tener procesos de compra más óptimos.
Los sectores en los que Kodak
Alaris pondrá mayor atención son el
financiero, las aseguradoras, el sector salud y gobierno, en donde cuenFlorangel Álvarez,
Kodak Alaris
ta con soluciones que engloban el
equipo, software y aplicaciones y un
contrato adicional de servicios que ofrecer al usuario final.
Con las soluciones integradas que ofrece el fabricante, espera incluir a canales especializados en software dentro de su
ecosistema, para que puedan agregar la parte de digitalización en su oferta.
Nombramiento para la región
Kodak Alaris nombró a Felipe Melo como gerente de Cuentas Globales y Estratégicas en Latinoamérica, con el objetivo
de enfocarse en el mercado corporativo, para lograr un crecimiento de 15 por ciento en 2017, teniendo como pilares a
Brasil, México y Colombia. Las ventajas que tendrá el canal
son más apoyo del fabricante, homologación de equipos y
contratos conjuntos de servicios que se puedan tropicalizar
de acuerdo a cada país.
Apoyo al canal
Como parte de los apoyos que Kodak Alaris ofrece al canal
se encuentran un nuevo portal de registro de oportunidades,
en el cual va subiendo de nivel de acuerdo a las compras que
realiza, para tener acceso a catálogos de productos, demos,
licenciamientos, actualizaciones y manuales.
El programa de marketing otorga incentivos y patrocina campañas para que el canal promocione los productos para generar demanda y participación en eventos propios de la marca y
de sus aliados. La marca trabaja en México con MAPS, Team
y TechData.
06.02.2017 INFOCHANNEL.INFO
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CHANNEL
E-commerce para
impulsar al canal: D-Link
L
Reorganizará el grupo de socios con los que trabaja, para que sean más competitivos ante un
entorno económico que se pinta retador.
Alicia Mendoza/@y_lexie
os índices de ventas a través de portales de comercio
electrónico continuarán creciendo este 2017 ya que este
tipo de plataformas permite reducir costos y agiliza las entregas, opinó Raúl Esquivel, director general de D-Link en México,
quien invitó a los socios de la marca a considerar esta vía para
atender a sus clientes.
El ejecutivo explicó que, como parte del
plan de cobertura regional de la marca, se
planteó la reorganización del grupo de canales con los que trabaja para adaptarlos
a las condiciones del 2017; les recomendó
considerar las opciones que ofrece el comercio en línea y las opciones que en la
materia les ofrece el trabajo con mayoristas
para aprovechar este tipo de plataformas.
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Aaron Olvera
CARGO: Gerente de Canal de Distribución de D-Link
CORREO: [email protected]
TELÉFONO: 42093100
2017 de retos
Un aspecto que plantea
desafíos a la compañía es
el tipo de cambio del peso
frente al dólar. Para ofrecer
alternativas a los canales,
el fabricante adaptó los precios con sus mayoristas y, en conjunto, mantienen tipos de cambio pre aprobados por ciertos periodos de tiempo.
El ejecutivo destacó como ventaja de su compañía el foco que
tiene en el segmento de pequeñas y medianas empresas (PyMEs)
y en el de empresas de telecomunicaciones para diferenciarse de
la competencia. Recientemente lanzó los routers de gama media
DIR 859, el DIR 879, y cámaras DCS-936L, DCS-2530L.
Programa de cobertura regional
La expectativa de crecimiento es del 20% respecto al 2016. La
empresa pretende mantenerse como una opción viable, rentable,
y con disponibilidad inmediata de alta tecnología, este último
aspecto es el que diferencia a D-Link de su competencia, considero Esquivel. Para lograr este crecimiento, el fabricante continuará con su programa de cobertura regional.
El programa de cobertura regional incentiva a sus mayoristas
para que cuenten con disponibilidad de productos de alta y media gama a precios competitivos. Este plan todavía está a la mitad del proceso de ejecución e incluye a todos los mayoristas con
los que actualmente trabaja D-Link, que son: PCH, CT Internacional, CVA, Ingram Micro, y Exel del Norte.
No más de los canales necesarios:
A10 Networks
Alicia Mendoza/@y_lexie
La compañía depuró la lista de socios con los que
trabaja en México para abarcar al mercado especializado
al que se dirige.
A10 Networks realizó un proceso de depuración de canales y a
su vez reclutó nuevos con la intención de quedarse con los necesarios, establecer relaciones de mediano y largo plazo con ellos,
además de enfocarse en mercado que abarca: corporativo, gobierno y proveedores de servicios.
Actualmente la compañía cuenta con 21 canales aproximadamente, cuando antes tenía
alrededor de 35. “Prefiero tener un grupo consistente de canales con relaciones más cercanas”, declaró Heidi Mokross, gerente de Canal
en México. Esta cercanía incluye llamadas,
atención conjunta a los clientes, webinars y
entrenamientos, boletines trimestrales, entre
otras iniciativas que permiten que el fabricante
y el distribuidor se
complementen.
CONTACTO DE NEGOCIO
A pesar de la depuración,
A10 NeNOMBRE: Heidi Mokross Ch
tworks
no
se
niega a
CARGO: Gerente de Canal en México y Centroamérica
CORREO: [email protected]
sumar más canales
TELÉFONO: +52.55.9171.1014
siempre y cuando
24
INFOCHANNEL.INFO 06.02.2017
estos le agreguen valor. Esto también depende del tipo de tecnología en la que el nuevo socio esté interesado, de la zona geográfica que abarcaría, y de la demanda “si nuestro mercado crece,
tendremos que hacer reclutamiento de canales”. Regionalmente
la marca busca fortalecer su presencia en el sureste del país.
Consolidar a los socios
El objetivo de la compañía en este 2017 es consolidar a los socios con los que se quedó, que tengan las certificaciones y los
conocimientos de los productos y soluciones de A10 Networks,
y puedan realizar ventas e integraciones ellos mismos, siempre
con el respaldo del fabricante.
Para ello la compañía mejora y agrega nuevas herramientas a
su Affinity Partner Program. Este perfeccionamiento incluye el
acompañamiento de ventas y preventa, entrenamientos y webinars, campañas de telemarketing y de generación de demanda,
mailings, White papers o guías técnicas o de ventas con traducciones al español, entre otras actividades.
Con la reciente compra de Appcito, A10 Networks ofrecerá la
solución Lightning y próximamente lanzará a su canal material de
presentación, y de información técnica y comercial.
En impresión, Panasonic se
enfoca en mercados verticales
La apuesta del fabricante es consolidar sus tecnologías “Easy Print” y de impresión dúplex para que
los canales puedan ampliar sus negocios en la parte de corporativo y gobierno.
E
Oscar García/@OscarGar89
l objetivo de Panasonic para el
mercado de la distribución en
2017 es consolidar la tecnología
de impresión dúplex que permite ahorrar
papel, ayudar a la economía de los usuarios
y mejorar la velocidad de los equipos.
Néstor Cuervo, gerente de Ventas en el
área de Impresión en Panasonic, señaló que
el ahorro de papel también está presente
con el formato “Easy Print”, que permite imprimir archivos de dos programas diferentes
al mismo tiempo y en la misma cara.
El ejecutivo resaltó que lo principal es
tener el entrenamiento y la capacitación
adecuada de la parte comercial y técnica
para atacar esos negocios con la información necesaria.
Las certificaciones se realizan en tres
vertientes: la primera es en la parte técnica, donde se imparte un curso mensual en
línea con apoyo de personal de la marca
que se encuentra en Japón, webinars y de
forma presencial en las oficinas de Pana- que permiten imprimir en formato A3, disonic a lo largo de la República.
señados para atender las necesidades de
Adicionalmente, el fabricante puede acom- los negocios de gobierno y corporativo de
pañar a los distribuidores con los usuarios fi- alto volumen.
nales para presentar todas las características y
De acuerdo con el fabricante, el equipo
funciones de los equipos.
536 ofrece una velocidad de impresión de
Para que los socios de Panasonic tengan 36 páginas por minuto, mientras que el
un diferenciador en el
mercado, el fabricante
puede ofrecer precios
CONTACTO DE NEGOCIO
especiales para cotizaNOMBRE: Néstor Cuervo
ciones y propuestas de
CARGO: Gerente de Ventas del área de
proyectos, además de
impresión de Panasonic
que cuenta con equipos
CORREO: [email protected]
que optimizan el uso de
los consumibles.
545 una velocidad
de 45 páginas por minuto, ambos con un
Novedades para el mercado
Las tecnologías de Panasonic están in- cartucho de tóner de alto rendimiento que
corporadas en la serie 500, formada por imprime hasta 25 mil páginas, cilindro para
los modelos 536 y 545, equipos multifun- 100 mil páginas y con la capacidad de encionales monocromáticos de formato A4 tregar reportes mensuales de impresión.
Apostar por UPS, estrategia de Complet
Para crecer, la compañía seguirá invirtiendo en la fabricación de UPS, en
la suma de socios, y en la expansión hacia Centroamérica.
Alicia Mendoza/@y_lexie
El 2016 fue el segundo mejor año que ro de mayoristas especializados y de caComplet ha tenido en mucho tiempo, con- nales con los que hace negocio. Complet
sideró Horacio Aguirre, gerente comercial cuenta con aproximadamente 150 socios
de la empresa. Esto fue el resultado de que se ponen en contacto 2 o 3 veces al
incursionar en un mercado más especia- mes para realizar proyectos.
lizado: el de UPS profesionales para data
El fabricante busca canales que puecenters, para el sector
dan posicionar
de seguridad, de telemejor a la marcomunicaciones, y el
ca en las zonas
industrial.
donde
tienen
Ahora que esta rama
menos presenle ofreció dividendos,
cia, entre ellas
Complet reforzará su
está la Ciudad
presencia en el mercado
de México, que
fabricando equipos que
sigue siendo un
cada vez tendrán mayor
mercado exploHoracio Aguirre y Jesús Mezquita,
capacidad y se configutable debido a
Complet
rarán de acuerdo a las
su magnitud, y a
necesidades de los clientes.
que alberga a la mayoría de los corpo“Incrementamos nuestra fuerza de ven- rativos, “aunque una empresa tenga sutas, y la generación de demanda para el cursales en otros estados, las compras
distribuidor” dijo Aguirre y agregó que la de equipos de protección eléctrica las
marca tiene planes de aumentar el núme- realiza aquí”, explicó Aguirre.
Jesús Mezquita, gerente de Proyectos
Especiales, agregó que desarrollan presencia en el mercado de Centroamérica
como una oportunidad interesante. Complet está en pláticas con mayoristas de la
región para distribuir sus productos en
esa zona.
Protección eléctrica, oportunidad ignota
Aguirre consideró que el mercado de
protección eléctrica ofrece el doble de utilidades que cualquier mercado tradicional
debido a que no está saturado de competidores, y no porque falte demanda, sino
porque no hay canales capacitados en
el tema.
El ejecutivo indicó que aproximadamente el 10% de los distribuidores no trabaja
con la energía por miedo, porque ha tenido una mala experiencia, o tiene desconocimiento de cómo funcionan los equipos,
cómo aplicarlos, o cómo venderlos.
www.complet.com.mx
06.02.2017 INFOCHANNEL.INFO
25
CHANNEL
IBM impulsa el talento
A través de varias plataformas tecnológicas y la capacidad innovadora
de su talento interno apoya la generación de patentes y trabaja con
otros actores para ayudarles en la creación de inventos que resuelvan
problemáticas cotidianas.
Manuel Ávalos, Ana Tomko, Emmanuel Barajas y Malenka Fiesco
IBM
E
Ana Arenas. /@anaarenas1
n el último año la inversión en materia de innovación y desarrollo de
IBM fue de 6 mil millones de dólares mientras que en ese mismo periodo alcanzó 8 mil 088 patentes tan solo en Estados Unidos y aproximadamente 22 por día
de más de 47 países del mundo en donde
tiene presencia.
Un caso sorprendente es el de Emmanuel
Barajas quien a pesar de su corta edad
cuenta con 3 patentes y 35 inventos más
en proceso de ser consideradas como tal.
Para Manuel Ávalos, Ana Tomko y Barajas,
inventores de la compañía, alcanzar este
número de patentes es posible debido al
propio perfil de la misma, a los valores que
tienen los empleados en cuanto a la innovación y en el caso particular de México a
las alianzas que mantiene con actores como
Papalote Museo del Niño y MassChallenge.
La idea surgió en Boston pero tiene oficinas también en Londres, Israel, Suiza
y México.
maestros que han aprendido una
MassChallenge es una aceleradora de metodología que llevan al salón
de clases.
empresas, toma startups y las lleva
De acuerdo con Ávalos, frente
a un siguiente nivel poniéndolas en a la pregunta, ¿cualquiera puecontacto con otras compañías para de innovar? La respuesta más
acertada es sí, pero deben darse
que resulten exitosas.
las condiciones adecuadas para
lograrlo pues no se trata de enfoA nuestro país llegó partiendo de la hipó- carse en grandes inventos sino partir desde
tesis de que hay talento y un mercado que lo más simple como resolver los problemas
permite que las empresas desplieguen y del día a día.
alcancen sus objetivos. Al momento ha aceCamila Lecaros, directora de MassChallenlerado 29 startups todas con componentes ge México, detalló que una parte importante
de tecnología. Esta aceleradora además de las startups que apoya utilizan Watson
forma parte del programa global de IBM como herramienta e incluso ha resultado
pieza clave en su desarrollo.
para el desarrollo de talento.
“El contar con patentes genera una ventaja
Por su parte el Museo del Niño también
utiliza la tecnología de la multinacional a competitiva, con el tiempo eso será lo que
través de la plataforma Teacher Try Scien- ayude a las empresas a crecer.
Algunas de las recomendaciones de los
ce, un sitio web para profesores donde se
comparten técnicas de aprendizaje que son ejecutivos hacia aquellos inventores mexicomplementadas una vez que los pequeños canos son: entender que sus ideas son
estudiantes llegan al museo e interactúan buenas o mejores que las que se dan en
otros países y animarse a enfrentar el procon lo que este les ofrece.
Desde que la institución comenzó a traba- ceso de documentar la idea, defenderla y
jar con la compañía lleva al rededor de cien llevarla a alcanzar la patente.
Inteligencia
artificial,
nuevo camino
de Salesforce
La posibilidad de que los sistemas aprendan
por sí mismos, permite anticiparse a las
necesidades, quejas, y deseos de los clientes.
Alicia Mendoza / @y_lexie
Salesforce integró a sus soluciones Einstein, una
herramienta que captura información, la procesa
y, según los patrones que se determinen, genera
una respuesta automática, o la filtra al área correspondiente. La plataforma es la apuesta de la compañía en lo que denomina como ‘la quinta revolución industrial’, que es la inteligencia artificial.
26
INFOCHANNEL.INFO 06.02.2017
Enrique Ortegón y Diego Maldonado
Salesforce
En el evento Dreamforce 2
you, que se llevó a cabo en
la Ciudad de México, Enrique
Ortegón, director general de
la Región Hispana, explicó
que el aprendizaje de las máquinas puede ayudar a anticiparse a las necesidades, quejas, y deseos de los clientes
de las empresas que Salesforce atiende, y permitirles reac-
cionar más rápido y mejor.
“Vivimos en la era del cliente” dijo Ortegón; la estrategia de
Salesforce ha sido la de enfocarse totalmente en mejorar la experiencia del consumidor.
Su esquema empresarial se basa en tres pilares: el tecnológico o la nube; el de negocio que es un modelo de suscripción o
renta, y no de compra, y el de enseñanza, que permite aprender
a usar la herramienta y sacarle el mayor provecho.
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Enrique Ortegón
CARGO: Director General de Salesforce Caribe y
América de Habla Hispana
CORREO: [email protected]
TELÉFONO: 6503530661
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Diego Maldonado
CARGO: Presidente
CORREO: [email protected]
TELÉFONO: (571) 7440550
*Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas
de cada producto es meramente informativa, puede no
corresponder al total de socios que tenga cada marca
HARDWARE
Producto:
SanDisk Ultra Dual Drive m3.0
Fabricante:
SanDisk de Western Digital
Distribuidores:
Actualizaciones para Computadoras
(ApC), Ingram Micro, Procesadores y
Partes, Grupo CVA
Adiós a los puntos muertos en el hogar
Xxx
El adaptador Powerline 1200 WiFi Everywhere, modelo TPL-430AP, de TRENDnet
permite ampliar la cobertura Wi-Fi del hogar a través de la línea eléctrica existente.
Con un alcance Powerline de hasta 300 m, este dispositivo encriptado cuenta con
tres puertos Gigabit y el botón WiFi Clone que permite duplicar su configuración
Wireless para obtener una integración de red más rápida.
El TPL-430AP está disponible en un kit que incluye el adaptador Powerline 1200
modelo 421E que integra un puerto Gigabit y una toma corriente.
HARDWARE
Producto:
Headphones Bluetooth Premium
Fabricante:
Vorago
Distribuidores:
PCH Mayoreo, Ingram Micro,
Exel del Norte, CT Internacional,
Grupo Loma, DC Mayorista
Seguridad premium con KeriSystems
La línea de detectores de proximidad Serie NXT de KeriSystems cuenta con el lector
NXT-3R, diseñado para el montaje en perfiles metálicos de ventanas y el lector NXT5R que puede ser montado en una caja de contacto eléctrico o sobre un muro plano.
Con un diseño ultra-delgado y compacto, ambos equipos cuentan con encriptación
de información entre el lector y la tarjeta, un alcance de cableado de hasta 300
metros desde el controlador y supervisión por controlador para notificaciones
inmediatas de fallo y configurados con la posibilidad de lectura de los sistemas de
tarjetas HID 125 KHz.
HARDWARE
Producto:
USB JetFlash 740 SuperMLC
Fabricante:
Transcend
Distribuidores:
Grupo CVA y CT Internacional
PRODUCTOS
Almacenamiento ampliado para Android
La SanDisk Ultra Dual Drive m3.0 permite liberar espacio en smartphones y tabletas
Android; ofrece capacidades de almacenamiento de 16, 32, 64 y 128 GB y velocidades
de trasferencia que alcanzan hasta 150 MB/s.
Con un diseño retráctil y un conector micro 3.0, esta solución es compatible con
la aplicación SanDisk Memory Zone 3.0 que ofrece una vista agregada de todo el
contenido, un navegador de fotos basado en el calendario.
HARDWARE
Producto:
Powerline 1200 WiFi Everywhere,
modelo TPL-430AP
Fabricante:
TRENDnet
Distribuidores:
AEM, ASI Partner, Centro de Conectividad
(CDC), Compugolfo, CT Internacional,
Grupo CVA, Fibremex, Inalarm, Intcomex
y Sistemas Aplicados
Sonido de primer nivel ofrece Vorago
Los headphones premium HPB-600 de Vorago son unos audífonos de diadema con
tecnología Bluetooth 4.0 que hacen posible escuchar música y realizar llamadas
telefónicas con un rango de hasta 10 metros de alcance.
Estos auriculares cuentan con unas bocinas de 40 mm, cómodas almohadillas con
aislador de ruido, sonido premium Super Bass, micrófono omnidireccional, controles
de volumen y botones externos para contestar llamadas.
HARDWARE
Producto:
Detectores de proximidad
Serie NXT
Fabricante:
KeriSystems
Distribuidores:
Anixter, Intcomex, Corporativo
Inalarm, Exprescom e ISTC
Almacenamiento de grado industrial
La USB JetFlash 740 SuperMLC de Transcend ofrece capacidades de hasta 32 GB y
velocidades de lectura/escritura de hasta 120 MB/s y 90 MB/s, respectivamente
La USB JetFlash 740 SuperMLC de Transcend es una unidad de grado industrial
que ofrece una capacidad de almacenamiento de hasta 32GB y velocidades de
transferencia de lectura y escritura de hasta 120 MB/s y 90 MB/s, respectivamente.
INFOCHANNEL.INFO 06.02.2017
27
REPORTE ESPECIAL
Thin Client: siempre cabe
y apoya procesos
Alicia Mendoza / @y_lexie
›CARACTERÍSTICAS
MARCA
MODELO
›PROCESADOR
›VELOCIDAD
›RAM
›DISCO DURO
>TARJETA GRÁFICA
›PERIFÉRICOS INCLUIDOS
›SISTEMA OPERATIVO
›CONECTIVIDAD
O
t
r
o
A
B
C
D
E
F
Asus
EB1037
›Intel Celeron J1900 quad-core
>2 GHz
>2 GB-8 GB
>320 GB-1TB
>NVIDIA GeForce 820M 512MB
DELL WYSE
WYSE 7020
›AMD G SoC cuatro núcleos
>2 GHz
>4 GB
>32 GB
>AMD Radeon HD 8400E
HP
T820
›Intel Core Pentium, i5, i7
>3-3.9 GHz
>16 GB
>16-32 GB
>Intel HD Graphics
IGEL
UD5
›Intel Celeron J1800 2.41 – (Dual-Core)
>2.58 GHz
>2 GB
>4-8 GB
>Intel HD Graphics
Lenovo
M900 TINY
›Intel Core i5-6500T
>2.5 GHz
>4 GB
>500 GB
>Intel HD 530
Vorago
NNB J1800-8-9
›Intel Celeron J1800
>2.41 GHz
>4-8 GB
>500 GB
>Intel HD Graphics
SIMBOLOGÍA
A. Monitor B. Teclado C. Mouse D. Windows 8.1 E. Windows 10 F. Otro G. Wi-Fi H. Bluetooth I. RJ45 J. USB 2.0 K. USB 3.0 L. HDMI
M. VGA N. DVI-D Ñ. DVI-I O. Micrófono P. Audífono Q. Lector de tarjetas
28
INFOCHANNEL.INFO 06.02.2017
G
H
La gama de equipos denominada como ‘clientes ligeros’ ayuda a las
organizaciones a simplificar su estructura de red y a hacer un mejor uso del
espacio. Te damos a conocer algunos de los modelos que se comercializan en
México, y sus características más notables.
D
›PUERTOS
›ESPECIFICACIONES
›MAYORISTAS
›DIMENSIONES (mm)
›PESO (kg)
I
J
K
L
M
N
Ñ
O
P
Q
›219 x 172 x 29
›0.69
›Ingram Micro,
ASI Partner, CT
Internacional, Exel
del Norte, Tech Data
›200 x 47 x 225
›1.17
›Ingram Micro,
Tech Data, CT
International, Grupo
CVA e Intcomex
›252 x 254 x 66
›3.1
›Ingram Micro,
CompuSoluciones,
TEAM, Grupo CVA,
CT Internacional,
TechData, Intcomex,
Exel
›232 x 74 x 225
›1.47
›ThinTech
›63 x 188 x 185
›N/D
>Grupo CVA, Ingram
Micro, Tech Data,
Exel del Norte, CT
Internacional, PCH e
Intcomex
›190 x 155 x 39
›1
›PCH Mayoreo,
Ingram Micro,
Exel del Norte, CT
Internacional, Grupo
Loma, DC Mayorista
*Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas
de cada producto es meramente informativa, puede no
corresponder al total de socios que tenga cada marca
INFOCHANNEL.INFO 06.02.2017
29
Promo channel
Promociones que fortalecen vínculos
Promo channel
Promociones que fortalecen vínculos
EL RATON ENMASCARADO
[email protected]
I  HECHO EN MÉXICO
Ratón Enmascarado/@REnmascarado
Es oficial, el viernes 27 de enero el grupo
de Ex presidentes de Anadic, conformado
por Alireza Pourshojai, Javier Vargas y Francisco Wilson, además de otros fundadores
y miembros activos de la asociación, solicitaron al Consejo Directivo del organismo que investigue y audite los periodos
o administraciones que encabezó Marco
González y en los que Luis Obregón fungió como tesorero nacional, hablamos del
lapso de 2008 a 2012. Sin duda será relevante lo que se consiga poner en claro.
De estreno, DELL EMC arrancó el mes de
febrero activando su nuevo programa de
canal corporativo que se caracteriza por
promover el que sus socios de negocio
comercialicen el portafolio tecnológico
completo de que dispone la empresa tras
la integración que llevó a cabo de los activos de EMC el año pasado. El esquema de
asociados integra las categorías Gold, Platinum y Titanium Black, siendo esta última
la de mayor prestigio, y la que ostentan
los aliados que tenían el nivel más alto en
los programas de canal que ambas marcas
operaban por separado. La compañía que
dirige Michael Dell invertirá 150 millones
de dólares en incentivos para socios de
negocio, los otorgará a los integradores
que mayor compromiso muestren en ofrecer la gama completa de soluciones de la
marca, y que se capaciten o certifiquen
para soportar los servicios. Álvaro Camare-
na, director ejecutivo de Canales para Latinoamérica en Dell EMC, dará a conocer
en breve los detalles del modelo de socios
que desplegarán en la región.
Aprovechando el fervor patrio la Confederación de Cámaras Industriales de los Estados Unidos Mexicanos, CONCAMIN, que
dirige Manuel Hernández Vega, junto con
el gobierno de la República, impulsan la
campaña “Hecho en México”, que busca
que los productos generados por empresas nacionales sean la opción preferida de
los consumidores mexicanos, frente a las
alternativas internacionales, sobre todo
las provenientes de EUA, por aquello de
los ataques de la administración de Donald Trump en contra de nuestro país.
La campaña se suma a los propios esfuerzos que compañías como Microsip, que lidera Germán Madero, pusieron en marcha
y que se basa en mantener el precio de sus
sistemas y de la actualización de los mismos durante el primer trimestre del año, lo
que implica que la empresa absorberá el
incremento en los precios de los insumos
que requiere para generarlos y mantenerlos seguros.
Del lado de los servicios, Grupo CVA opera un esquema de protección cambiaría a
través del cual los clientes del mayorista
-que encabeza Fernando Miranda-, pueden levantar sus pedidos cotizados en
dólares, y convertir la suma a pesos, asegurando el tipo de cambio con el que se
generará la factura.
PARA COMER QUESO
En política no se dice lo que se va a hacer
FONDUE DE INDUSTRIA
32
A volar alto
CT como OMVs
Circunstancias a favor
Jorge Jiménez, gerente de la Unidad de Negocios Cisco en Ingram Micro México y su
equipo de trabajo promueven la suscripción de
canales a la plataforma ‘flyHigher’, en la que
los interesados pueden estar al día en materia
de promociones, opciones de certificación, acceder a materiales y atención personalizada.
Checa el dato en:
www.ingramflyhigher.com/mx.
Por la cobertura geográfica que ostenta y la
posibilidad de atender a grupos específicos de
consumo, CT Internacional observa con interés el convertirse en un Operador Móvil Virtual
(OMV), apoyándose de la infraestructura de un
carrier de clase mundial. Saúl Rojo explora los
beneficios que traería para su empresa complementar su modelo de negocio con esta veta,
tomando en cuenta sobre todo que México es
el segundo mercado móvil en América Latina.
Si buscas opciones de negocio en nuevas
áreas, revisa la base de conocimiento que el
mayorista Tecnosinergia tiene en línea en la
dirección: https://tecnosinergia.zendesk.
com/hc/es. Jacobo Luchtan y Daniel Nissan, principales ejecutivos de la empresa,
ofrecen un abanico de cursos en temas como
CCTV, Intrusión, Infraestructura, Videovigilancia IP, Control de Acceso, Radiocomunicación y
redes, entre otros.
INFOCHANNEL.INFO
06.02.2017