TEST DE EVALUACIÓN EXTERNA 2015 SERVICIOS PROFESIONALES DE ABOGACÍA DE VALENTIN J. AGUILAR La presente acreditación realizada por la consultora independiente Herodato, S.L., evalúa a partir de un cuestionario estructurado remitido a 132 clientes del abogado D. Valentín Aguilar en el año 2015. RESULTADOS El motivo principal de contratar los servicios jurídicos fue por recomendación en un 65%, esto revela la satisfacción de clientes pasados que recomiendan los servicios jurídicos de Valentín Aguilar. Sobre la relación calidad‐precio en un 88% consideró que fue la adecuada. Indicadores de calidad Personas entrevistadas ¿Cómo de probable es que recomiende mis servicios? ¿Cómo de satisfecho está con el resultado del servicio recibido? ¿Cómo de claro fue para usted el proceso de contratación? ¿Cómo de transparente fue para usted el desarrollo del proceso judicial? ¿Cómo de adecuado fue para usted el trato recibido? 132 131 126 126 129 Puntuación Media (de 0 a 10) 8,85 8,76 8,74 8,81 9,36 En Córdoba, a 30 de diciembre de 2015 Fdo. María Piña Directora General @herodato HERODATO, S.L. C/ María Cristina 13, oficina 210 14002 Córdoba TF 900 82 88 52 | [email protected]
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