INTRODUCCION Dallas es el primer destino turístico y de recreo en Texas y la novena ciudad más grande en el país. La ciudad también es parte de la cuarta área metropolitana más grande del país con una población de 1.2 millones de habitantes. Una ciudad moderna y sofisticada con uno de los mejores distritos urbanos de arte en la nación, Dallas tiene más de 13 distritos de espectáculos y es el lugar ideal para descubrir las últimas y mejores alianzas y atracciones. La Ciudad de Dallas cuenta con aproximadamente 13,000 empleados y un presupuesto anual de casi 3 billones. La Ciudad usa la Organización Internacional para la Normalización con el fin de reducir costos y maximizar la productividad. Además, la gerencia introdujo la medición de resultados, iniciativas de servicio al cliente, evaluación comparativa y planificación estratégica para mantener las operaciones funcionando de manera eficiente, económica y efectiva. Los Comités de Asesores de Empleados buscan y promueven la participación de empleados, compromiso y una iniciativa comprensiva de aptitud física ha mejorado la salud de los empleados y reducido los costos del cuidado de salud La Ciudad de Dallas también ha “sido verde, mucho antes de que el movimiento verde se pusiera de moda. Dallas ha recibido muchas iniciativas verdes y logros en las últimas dos décadas que el Director Regional de la Agencia de Protección Ambiental llamo a Dallas…un líder entre ciudades…estando al pie y lista para ser un modelo para el resto de la nación.” PREMIOS 2013 SISTEMAS INFORMATICOS DE COMPUTACION (CIS) • Los Premios de lo Mejor de Texas saluda a profesionales y proyectos de Información Tecnológica (IT) en el estado de Texas y organizaciones de gobiernos locales e instituciones educativas en la Conferencia de Tecnología Gubernamental (GTC) del Suroeste. Todas las organizaciones educativas y de gobierno en Texas son invitadas a someter nominaciones cada mes de marzo y los premios son otorgados en junio. La Ciudad fue nombrada ganadora de el Mejor Proyecto Móvil/Inalámbrico por “myInspections” del Compañero de Inspector de Edificaciones. • El Premio de Logros Digitales de Gobierno (DGAA) reconoce a una agencia sobresaliente y páginas web de departamentos así como proyectos a nivel de aplicación e infraestructura en todo Estados Unidos y agencias gubernamentales internacionales podrán presentar su funcionamiento activo, aplicaciones y proyectos en pleno funcionamiento. La Ciudad presentó tres solicitudes, dos de los cuales fueron reconocidas: • Categoría de gobierno-a-ciudadano: Ganador: “myInspections” del Compañero de Inspector de Edificaciones • Categoría gobierno interno: Mención de honor: Sistema de Presupuesto de Oferta en Línea de la Ciudad de Dallas Los Premios de Innovación de Servicio al Cliente de 2013 honra los logros excepcionales e innovadores 2 realizados por clientes usando soluciones “Paymetric”. Todas las compañías premiadas demostraron superiormente como una solución ayudo a la organización a: 1. Mejorar el proceso de negocio y rendimiento 2. Superar los retos tecnológicos o de la organización 3. Aumentar las eficiencias de operación y mejorar la seguridad y protección de la marca 4. Entregar excelencia en servicio al cliente 5. Lograr el ROI documentado y/o demostrable La Contraloría de Cuentas Publicas lanzo el programa Círculo de Liderazgo del Contralor de Texas en diciembre de 2009 para reconocer a gobiernos locales a través de Texas que se esfuerzan a lograr normas más altas para la transparencia financiera en línea. Destacar los gobiernos que: 1. Abren sus libros al público 2. Ofrecen imágenes claras, consistentes de gastos 3. Comparten información en un formato fácil de usar que permite a los contribuyentes fácilmente profundizar para obtener más información. DEPARTAMENTO DE BOMBEROS DE DALLAS (DFR) Beneficiarios de Premios Anuales de 2013: • Tte. Isaac Conway, Servicio Distinguido • Justin Stinson, Servicio Excepcional al Departamento de Bomberos • Manuel Hernandez, Bombero del Año • Tte. Ladd Smith, Capt. Randall Stidham, Oficial de Bomberos del Año • Jefe de Batallón Charles Hampton, William E. Cooper Estado Mayor del Año • Eduardo Davila, Paramédico del Año • Charles McLemore, Julius Schepps Servicio Comunitario • Michael Chaffin, P.L. Andrews Novato del Año • Jane Lewis, Miembro del Personal de Apoyo del Año • Helen Watts, Despachador del Año • Kevin Gallegos, Premio de Servicio de Excelencia en Prevención de Incendios • Nolen Wade, Explorador de Incendios del Año • Capt. George Freeman, John J. Linskie Servicio de Bomberos y Rescate de Dallas • Thomas Malouf, Robert E. Cullum Servicio de Bomberos y Rescate de Dallas Conductor Seguro • Miembros de Rescate turno 33 B, EMS Premio en Memoria de Doris M. Nelson • Miembros de la Bombera turno 33 C Box Four Fire Buffs Association Casa Caliente del Año • Christine Morris, Daisy Castañeda y Estación turno 44 C-, Reconocimiento Especial • Estación turno 33 C Barney McKinzie Humanitario • Dallas Fire-Rescue Jubilado Marcus Moorehead, Henry Majors Premio de Servicio Comunitario • Anthony Jacobs, Bombero Rotario del Año • Capt. Marcus Stephenson y Tte Derrick Cherry, Premio de Investigación de Incendio Provocado del Departamento de Justicia • Capt. Kenneth Luckey Harris y Stanley A. Wilson fueron entre muchos de primera respuesta de ser reconocidos con el Premio de la Estrella de Texas. Ambos perecieron en el cumplimiento de su deber. 3 Premios de los Hijos de la Revolución Americana: • David Pinales, EMS Medalla de Elogio • Craig Lewis, Medalla de Elogio de Bombero • Mike Arnold, Medalla de Heroísmo BIBLIOTECA PÚBLICA DE DALLAS • Sucursal White Rock Hills: Premio de Accesibilidad de la Asociación de Profesionales de Accesibilidad 2012 (APA) y el Comité del Gobernador de Texas de Personas con Discapacidades. • Sucursal Polk Wisdom: Recocida en Diseño de Bibliotecas de 2012 de Bibliotecas Americanas para flexibilidad de servicio; mediante salas de estudio móviles, paredes de cuentos, anaqueles y estaciones de trabajo para el personal. SERVICIO DE AGUA DE DALLAS (DWU) • Servicio de Agua de Dallas recibió el Premio ADDY 2013 por la Mejor Presentación de Difusión de la Fundación Americana de Publicidad por la Campaña Regional de Jardinería. • La División PALS recibió el premio de Excelencia en Recuperación de Materiales 2013 de North Texas Corporate Recycling Association Kiran Makanji de la División PALS División fue premiado como el Analista del Año de la Asociación de Medio Ambiente Acuático de Texas (WEAT) VIVIENDA El Concilio de Gobiernos de del Norte de Texas para Excelencia en Desarrollo presento su premio Celebrando Liderazgo en Excelencia de Desarrollo (CLIDE) a Reurbanización de la Calle Bexar Los premios CLIDE reconocen proyectos y programas por su sostenibilidad. CENTRO DE CONVENCIONES KAY BAILEY HUTCHINSON Kerry Steele, un empleado del Centro de Convenciones Kay Bailey Hutchison, fue reconocido con el codiciado premio de Dallas Convention and Visitors Bureau. Es la primera vez que un empleado de la Ciudad ha recibido el Premio LaVonne Rea por Excelencia en Servicio al Cliente. OFICINA DE ASUNTOS CULTURALES (OCA) CITY PERFORMANCE HALL El Premio de Honor Frank Lloyd Wright fue presentado al Dallas City Performance Hall como una instalación de artes escénicas con logros técnicos, orientada al usuario, y consciente de los costos en todo el país. Dallas City Performance Hall es un lugar para grupos de arte local y profesional. Este proyecto es un producto de un equipo de colaboración de extensiva multidisciplinaria y aportaciones comunitarias. OFICINA DE SERVICIOS FINANCIEROS (OFS) 4 La Asociación de Oficiales de Finanzas Publicas presento a la Ciudad de Dallas con el Premio de Presentación Distinguida del Presupuesto. Para recibir este premio, una unidad gubernamental debe publicar un documento del presupuesto que cumple con el criterio del programa como documento de política, guía de operaciones, plan financiero y dispositivo de comunicaciones. La Ciudad de Dallas también recibió el premio de Círculo de Oro de Liderazgo del Contralor de Finanzas Publicas. El premio reconoce a gobiernos locales que se esfuerzan por cumplir con normas altas de transparencia financiera en línea. El premio de Oro es el honor más alto otorgado a ciudades que ponen sus metas más altas en sus esfuerzos de transparencia. PARQUES Y RECREACION • • • • • • • • • • Preservación Dallas: Stevens Park Pavilion Instituto Americano de Arquitectos Dallas: College Park Pavilion Concilio de Gobiernos del Norte de Texas CLIDE 2013 (Celebrando Liderazgo de Excelencia en Desarrollo) Premio de Desarrollo Nuevo – Klyde Warren Park North Dallas Suburban Alumnae Chapter/Delta Sigma Theta Sorority Socio Comunitario del Año B. Centro de Recreación Johnson Webb Chapel Pavilion: Sociedad de Arquitectos de Texas 2013 Premio de Diseño Sociedad Nacional de Arquitectos Registrados Premio de Diseño Instituto Nacional Americano de Arquitectos Premio de Proyectos Pequeños Arquitectura Americana Premio de 2013 El Departamento de Texas de Adultos Mayores y Servicios a Discapacitados nombro al Departamento de Parques y Recreación de Dallas Socio del Año 2013 por participación, implementación y promoción de Texercise. Texercise es un programa de promoción a nivel estatal que educa e involucra a individuos mayores de 60 años en actividades físicas y nutrición adecuada. SERVICIOS ESTRATEGICOS A CLIENTES Los Servicios Estratégicos a Clientes de la Ciudad de Dallas fue designado el 2013-15 Comunidad de Relación Ciudadana por el Instituto de Tecnología Publica por logros en la aplicación de tecnología, proceso estratégico, comunicación multicanales y administración de rendimiento. SERVICIO DE CALLES El Servicio de Calles recibió tres premios WOWie en el año fiscal FY12-13. El primero fue por otorgar la mayor cantidad de tarjetas WOW en un año, el Segundo por ser el campeón de aptitud y ejercicio y el tercero por tener al individuo que otorgo la mayor cantidad de tarjetas WOW en la ciudad (Helena Thompson). Además por la implementación de 20 actividades relacionadas con aptitud física para empleados e implementar un centro de ejercicios en el edificio de su sede. 5 CARTA DEL ALCALDE Amigos: Con la recesión económica superada, no me imagino una mejor época para vivir en Dallas, Texas. Grandes cosas están sucediendo por toda nuestra ciudad y los principales indicadores muestran que vamos en la dirección correcta. Nuestra economía crece y como resultado, hemos agregado miles de empleos y experimentado una reducción significante en nuestro índice de desempleo. El ingreso sobre el impuesto de ventas, los precios de las casas y la tasa de renta de oficinas va en aumento, el índice de renta de propiedades de venta al menudeo es las más baja desde 2006 y la corporaciones continúan cambiando sus sedes aquí. Una expansión de $500 millones en renovaciones al aeropuerto Love Field concluirá a tiempo para el final de la Enmienda Wright. El centro se transforma con una sorprendente revitalización, nuestro Distrito de las Artes prospera y por primera vez en mucho tiempo, llevamos un avance significante en la parte sur de nuestra ciudad. Estamos preparados para un continuo éxito en 2014. El torneo “NCAA Men’s Final Four” vendrá a nuestra región en abril. Dallas será la sede de la Cumbre “New Cities” y la Conferencia Nacional de Alcaldes de EEUU vendrán en eventos continuos en junio y la conferencia nacional de “Facing Race 2014” será en noviembre. La ciudad mostro al mundo lo bien ha progresado en los últimos 50 años cuando el enfoque mundial brillo intensamente en Dallas durante la reciente Conmemoración de JFK. Pero, para poder asegurar el éxito en los próximos 50 años y más allá, debemos constantemente trabajar para reinventar y re imaginar a nuestra ciudad. Tenemos una gran oportunidad en nuestras manos en 2014 para ayudar a dar forma a nuestro futuro inmediato cuando el Ayuntamiento seleccione a nuestro siguiente administrador de la ciudad y repase los estatutos de la ciudad, los cuales son nuestra constitución municipal. Ya que el administrador de la ciudad es esencialmente nuestro director ejecutivo, es imperante que el concejo encuentre al líder adecuado para el trabajo. Un nuevo administrador y estatutos actualizados ayudaran a reiniciar, por así decirlo, a mantener a Dallas por el sendero correcto. Pero la verdadera clave para mas y rápido progreso en nuestra ciudad es el enfoque continuo de mis cuatro iniciativas: GrowSouth, Artes y Cultura, Mercadotecnia Internacional y Educación. Espero poder compartir nuestro éxito en esas cuatro aéreas con ustedes durante todo el año venidero. Gracias a todos ustedes que han logrado hacer nuestras metas de 2013 posibles y a todos ustedes comprometidos en convertir a Dallas en un mejor sitio para vivir, trabajar y divertirnos en los próximos años. Cordialmente, Alcalde Mike Rawlings 6 ACTUALIZACION DEL PROGRAMA “GROW SOUTH” 1. Fortalecer Vecindarios • Estableció y apoyo seis nuevos NAs (Comerciantes MLK, Negocios Malcolm X/Hatcher CW, Malcolm X/Grand NA, Jefferson Blvd. Alianza, SW Apts. Gerencia, Camp Wisdom ahora) • Creo el índice de intensidad (PEP) • Investigo y estableció las zonas ACTION de escuelas • Estableció asociaciones con EPIC y My Children’s 2. Cultura de Limpieza • En paso para demoler 250 estructuras abandonadas para el fin de año • Inicio la aplicación 311 (más de 6,100 descargas y 3,300 solicitudes de servicio) • Creo Big Fix para Big D • Trabajo con CIS para proveer acceso público a datos 3. Fortalecer Escuelas • Creo el Concilio de “Rising Star” en las secundarias Lincoln, Madison, Adamson, Roosevelt y South Oak Cliff • Fundo al coordinador comunitario para el patrón de mecanismo de suministro para Lincoln • Asistió con el componente de instrucción del Proyecto Amplificar de DISD • Apoyo la campaña anti Intimidación (bullying) • Se asocio con DISD para despertar conciencia sobre el crimen de violencia domestica (más de 20,000 promesas fueron recibidas por las secundarias) • Capital One Bank fundo el rediseño de la biblioteca de Madison • Entrepreneurs for North Texas completaron la renovación de la escuela intermedia Atwell • La Asociación de Jóvenes Abogados de Dallas apoyo los entremeses musicales que recaudaron casi $10,000 para Lincoln, Madison y Dade 4. Disipar Mitos y Remarcar • Completar el proceso de RFP para identificar a un proveedor • Hablo sobre “GrowSouth” en juntas comunitarias y eventos a través de la ciudad 5. Fondo de Inversión Privada • Recaudo $125k para un estudio de factibilidad • Contrato a un experto en desarrollo de fondos • Organizo reuniones con inversionistas y promotores 6. Continúa el Crecimiento del Centro • Privatización “Farmers Market” y aprobó zonificación de $64 millones para cambio de imagen • Completo el acondicionamiento de la calle Lamar • Más de 300 unidades de residencias nuevas fueron terminadas con otras 700 bajo construcción (incluyendo 1400 Bellview en The Cedars) y más de 1,000 planeadas • Aprobó el fondo TIF para rehacer el hotel Plaza 7 • Se reabrió el GeO-Deck 7. West Dallas • Zonificación aprobada para Trinity Groves • Nueve restaurantes nuevos en Trinity Groves abrieron antes del Día de Acción de Gracias • 7-Eleven abrió en las calles Hampton y Singleton 8. Corredor Lancaster • Lancaster Urban Village comenzara el arrendamiento de unidades • Financiamiento aprobado para Patriots Crossing • El nuevo Rudy’s Chicken está por abrir • Corte de listón de la nueva farmacia CVS cerca de VA 9. Avenida Jefferson • Financiamiento extendido de patrullas anti crimen del vecindario • Puso en marcha el autobús conector D-Link • Coloco la primera piedra de The Canyon en Oak Cliff • Jefferson Tower aseguro cartas de intención para arrendar el 100 porciento de espacio 10. Corredor de la Educación • Completo el rediseño de la pagina web para el IIPOD • L’Oreal abrió un nuevo centro de distribución de 513k sq. ft. en el IIPOD • Nuevas instalaciones en IIPOD con total de 2.2 millones de sq. ft. para iniciar construcción en 2014 • Sociedad con el condado para financiar $15 millones de reconstrucción para Bonnie View Road que ayudara a abrir más de 500 acres de propiedad para desarrollo en el IIPOD • Coloco la primera piedra en la biblioteca Highland Hills • Estudio terminado del Desarrollo del Vecindario en SE Oak Cliff 11. Parque de la Feria/Sur Dallas • Se estableció a los socios de impacto colectivo • Financio las mejoras al Parque de la Feria • Abrió New My Children’s 8 CONCEJO DE LA CIUDAD El Concejo de la Ciudad ha realizado inversiones estratégicas en seis Áreas Clave de Enfoque: Seguridad Publica; Dinamismo Económico; Ambiente Limpio, Saludable; Cultura, Artes y Recreación; Educación Gobierno E3 El Concejo de la Ciudad de Dallas se reúne a las 9 a.m. cada miércoles en el edificio del Ayuntamiento, 1500 Marilla. Las reuniones de la primera y tercera semana son sesiones informativas. Las reuniones de la segunda y cuarta semanas son reuniones de la agenda. No hay reuniones el quinto miércoles de abril, septiembre y diciembre de 2013. Ciudadanos que deseen hablar ante el concejo lo pueden hacer registrándose en la Oficina de la Secretaria de la Ciudad, 5DS, o enviando un correo electrónico a [email protected]. Las reuniones de la agenda son transmitidas en vivo por WRR-FM 101.1 a las 9 a.m. en el segundo y cuarto miércoles de cada mes. Todas las reuniones del concejo de la ciudad son trasmitidos en vivo cada miércoles a las 9 a.m. La Red de Noticias de la Ciudad de Dallas (DCNN) en esta televisión provee: • Time Warner Cable — Dallas Canal 16 Acceso de Gobierno 1 (Digital Set — se requiere caja) Canal 15.101 Acceso de Gobierno 1 (Digital TV sin caja) • AT&T U-Verse — Dallas Canal 99 Programación PEG • Verizon FiOS en Dallas Únicamente Canal 47 Usted también puede ver en línea en DallasCityHall.com o DallasCityNewsroom.com. Las reuniones son transmitidas a la 1 p.m. domingos; lunes y martes a las at 4:30 p.m.; 3 p.m. jueves; 2 p.m. viernes; y 10 a.m. el sábado. 9 AYUNTAMIENTO CARTA DEL ADMINISTRADOR Estimados residentes: Dallas es la novena ciudad más grande y parte de la cuarta área metropolitana más grande en la nación. Nuestra ciudad es vibrante y diversa, sofisticada y divertida y centro para el arte, moda y deportes. Como resultado, somos el destino numero uno para visitantes y para descansar en Texas. Muchas de las iniciativas de la Ciudad de Dallas para el Año Fiscal 2013 están teniendo un efecto positivo en la calidad de vida de los residentes y visitantes. En la encuesta comunitaria de 2013 el 73% de los participantes evaluaron la total calidad de vida en Dallas como excelente o buena. Estamos estableciendo la norma de servicio comparado a otras grandes ciudades y continuamos manteniendo in índice alto de satisfacción. Cuando los encabezados nacionales incluían noticias de bancarrotas municipales y dificultades financieras, Dallas ha navegado cuidadosamente a través de este periodo difícil. La economía de Texas continúa expandiendo y Dallas continua experimentando crecimiento económico moderado. Nuestro índice de desempleo del 6.3% está por debajo del promedio nacional (7.6%) y las ventas de casas existentes y construcción de nuevas viviendas va en aumento. Aunque este crecimiento se espera que continúe, nos mantenemos cautelosos porque sabemos que un evento a nivel mundial pudiera detener la expansión durante los próximos 12 meses. Los ingresos fiscales de la propiedad, la singular fuente de ingresos más grande, representa el 43% del ingreso del Fondo General. Después de tres años de declive significante, el AF 2013-14 marca el Segundo año consecutivo de crecimiento con valores aumentando el 4.27% el cual representa $28.5M de ingreso adicional. El concejo, personal y sociedades comunitarias han hecho posible aprovechar los recursos; reduciendo el impacto negativo de recortes mientras que realzan el impacto de la seguridad pública, desarrollo económico e infraestructura. Dallas ha trabajado duro para fortalecer la seguridad, restaurar los servicios y estimular el crecimiento de negocios. La Ciudad continuara enfocándose en estas Áreas Clave de Enfoque (KFA’s) que reflejan las prioridades establecidas: • Seguridad Pública • Dinamismo Económico 10 • Ambiente Limpio, Saludable • Cultura, Artes y Recreación • Mejoras Educativas • Gobierno E3 La nueva tecnología hará más fácil para los ciudadanos el acceso a servicios y nuevas herramientas de comunicación nos ayudaran a mejor abordar e informar al público. Continuaremos simplificando procesos y promover un ambiente de entusiasmo. Aquí están algunos de los proyectos interesantes en camino con más por venir durante el siguiente año fiscal: • • • • • • • • • El Proyecto de Modernización de Love Field está a tiempo y dentro del presupuesto. Este será completado cuando la Enmienda Wright sea revocada totalmente en el otoño de 2014. La renovación de 2014 Main está casi completa y reformara significantemente las operaciones judiciales. También damos la bienvenida a la adición de la facultad de leyes de UNT Dallas. El centro continua atrayendo a residentes urbanos con aproximadamente 40,000 personas viviendo en las áreas del centro. The Farmers Market, ahora operado privadamente, pronto será mejorado con desarrollo de menudeo y residencial. La construcción de un nuevo desarrollo de menudeo en el Hotel Omni del Centro de Convenciones de Dallas empezara durante el próximo año fiscal. Ambos proyectos fortalecerán el desarrollo económico en la parte sur del Distrito Central de Negocios. El puente de la avenida Continental se transformara en un espacio al aire libre único. El Great Trinity River Gateway y veredas de caballos, el pabellón y el pórtico del anfiteatro en la calle 8va uniendo al parque Moore el sendero del Santa Fe Trestle pronto serán unidos con el Parque Ecuestre de Texas y el campo de golf Trinity Forest así como vías ciclistas adicionales en el cauce del rio Trinity. El campo será la sede del campeonato de golf Byron Nelson de la PGA así como el programa de golf para novatos First Tee de Dallas y el programa de golf de Southern Methodist University. En 2014, la construcción del nuevo puente de la avenida Sylvan será terminado, la mejorada estación de bombeo Baker entrara en servicio y los trabajos iniciaran en la estación de bombeo Able; todos los proyectos trataran el control de inundaciones. Hemos enriquecido los ofrecimientos culturales a nuestros ciudadanos mediante algunos de las más exitosas asociaciones publicas/privadas del mundo. Y a pesar de todo esto nos hemos mantenidos fiscalmente conservadores, responsables en operaciones y constantemente sensibles a las necesidades de nuestra comunidad. Continuaremos fortaleciendo nuestros programas de seguridad, restaurando servicios comunitarios y hacer crecer nuestra economía. Deseo agradecer a nuestros residentes, socios de negocios y visitantes por creer en Dallas. También deseo agradecer a los 13,000 dedicados empleados de la Ciudad quienes trabajan incansablemente para servir a los ciudadanos de Dallas. Y al Alcalde y Concejales un agradecimiento muy especial por su liderazgo y por dedicarse a hacer a la ciudad de Dallas la ciudad que otros siguen. 11 A.C. Gonzalez Administrador Interino EQUIPO EJECUTIVO DE LIDERAZGO Bajo la oficina del Administrador de la Ciudad, el Equipo Ejecutivo de Liderazgo asiste al Administrador a implementar políticas y directivas trazadas por el Concejo mediante los variados departamentos y oficinas del ayuntamiento. La oficina del Administrador también está a cargo de recomendar, implementar y monitorear las políticas y procedimientos que mantienen el bienestar financiero del gobierno de la ciudad. La oficina del Administrador sirve como el punto de enfoque para el liderazgo ejecutivo y dirección de la organización de la ciudad. La oficina trabaja de cerca con el Alcalde y Concejales para asegurar que los programas y operaciones de la Ciudad reflejan las metas políticas y objetivos establecidos por el Concejo. EMPLEADOS DE LA CIUDAD La Ciudad de Dallas contaba con 13,021 empleados permanentes de tiempo completo y medio tiempo para septiembre de 2013. COMPOSICION ETNICA DE LA FUERZA LABORAL Empleados Afro Americanos: 33.5% Asiáticos: 2.2% Hispanos: 24.9% Nativo Americano: 0.9% No Minoría: 37.9% No Divulgada: 0.7% Ejecutivos Afro Americanos: 28.2% Asiáticos: 4.0% Hispanos: 20.1% Nativo Americano: 1.3% No Minoría: 46.2% No Divulgada: 0.0% SALARIO PROMEDIO DE EMPLEADOS Civil: $44,693.75 Uniformado: $59,807.43 12 UNIVERSIDAD DE LA CIUDAD Durante el año fiscal 2011-12, la Universidad de la Ciudad organizo clases para 3,294 empleados. Estas clases incluyeron Servicio al Cliente, Gerencia y Fundamentos de la Supervisión. Cursos de desarrollo profesional fueron ofrecidos a ingenieros, arquitectos y a otros empleados en el ramo de la construcción y diseño mediante una asociación con Freese and Nichols Inc. y otras firmas del sector privado. Estas clases ayudaron a asegurar que los proyectos de mejoras capitales fueran diseñados, construidos y en servicio dentro del presupuesto y a tiempo. Las horas de desarrollo profesional en este programa aplican hacia los requisitos de renovación de licencias del personal. Participación en la Universidad de la Ciudad en el AF 2013 Servicio al Cliente Nivel I (Orientación a Nuevos Empleados) Servicio al Cliente Nivel II Servicio al Cliente Nivel III Servicio al Cliente Nivel III para Gerentes Video de Entrenamiento de Servicio al Cliente para Empleados Los Fundamentos de Supervisión (entrenamiento de 2 dias) Pilotear el Vuelo – Liderando Gente Pilotear el Vuelo – Buscando Resultados Pilotear el Vuelo – Construyendo Coaliciones Pilotear el Vuelo – Liderando Cambios Pilotear el Vuelo – Visión para Negocios Desarrollo Profesional a Ingenieros (24 clases)* 1,632 265 301 59 7 157 24 24 27 23 21 754 TOTAL 3,294 Un nuevo curso de entrenamiento ético, Escogiendo el Curso Ético, fue implementado. Hasta la fecha más de 10,000 empleados han participado. CAMPAÑA DE CARIDAD Los empleados de la Ciudad de Dallas están comprometidos a servir a la comunidad dando generosamente a organizaciones locales no lucrativas mediante la Campaña Anual de Caridad de Dallas. Los empleados dieron un total de $86,037 a la campaña de 2013. 13 FINANZAS PANORAMA DEL PRESUPUESTO La Ciudad de Dallas utiliza un lente triple de balance para examinar como la organización conduce negocios. Esto significa que la Ciudad también busca más allá de su desempeño financiero para examinar nuestro ambiente y responsabilidad social. Continuaremos fortaleciendo la condición financiera de la Ciudad mediante planeamiento estratégico, administración efectiva y eficiente y expandiendo nuestra base económica de impuestos mediante desarrollo agresivo y creativo. En el AF 2013-14 la Ciudad de Dallas adopto el presupuesto que permite a la Ciudad continuar operando dentro de sus recursos; refleja las prioridades establecidas de la Ciudad; y apoya la habilidad de la Ciudad de recuperarse y prosperar. Todos los niveles clave de servicio son mantenidos y/o restaurados con algunas mejoras y algunas obligaciones aumentadas. El presupuesto del AF 2013-14 esta balanceado y refleja un enfoque fiscalmente responsable para tomar los desafíos y aprovechar las oportunidades para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos de Dallas. PRESUPUESTO ADOPTADO OARA 2013-14 Fondo General Aviación Convenciones y Servicio de Eventos Desarrollo y Construcción Sostenible – Empresa Radio Municipal – WRR Administración de Drenaje y Aguas Pluviales Servicio de Agua Servicio de Deuda Presupuesto Total de Operación Capital de Propósito General Capital de empresa Presupuesto Total 14 $1,118,399,892 $61,184,205 $65,306,836 $25,262,223 $2,379,435 $55,011,250 $595,314,797 $234,511,248 $2,157,369,886 $340,977,529 $313,265,778 $2,811,613,193 Además del fondo general, el presupuesto total de la Ciudad también consiste de fondos de empresa, fondos del servicio de deuda y fondos de mejoras capitales. El Servicio de Aguas de Dallas, operaciones del Departamento de Aviación y el Centro de Convenciones son los más grandes fondos de empresa. Estos fondos autosuficientes generan sus propios ingresos para cubrir los costos del servicio proveído. La tasa de impuestos se propone permanecer al mismo nivel. Por lo tanto, los principios que guían y las metas de desarrollo para el presupuesto adoptado de la Ciudad de Dallas para el AF 2013-14 son las siguientes: Principios que guían: • Mantener los niveles de servicio actuales y restaurar algunos servicios descontinuados • Financiar obligaciones en curso • Atender las necesidades más críticas VALORES BASE DE IMPUESTO SOBRE LA PROPIEDAD Ingreso del impuesto sobre la propiedad es la fuente más grande de ingreso que representa el 43% del ingreso del fondo general. INGRESOS DE IMPUESTO DE VENTAS El ingreso de impuesto de ventas representa como el 22% del fondo general. Después de 16 mese de declive seguido por 39 meses de crecimiento, las cifras actuales del impuesto sobre ventas mostraron colecciones sobre la cumbre anterior de la ciudad. Se asume que el total de colecciones de impuesto sobre ventas en el AF 2013-14 vera un incremento del 3.3% sobre el más reciente pronostico para el AF FY 2012-13. Sin embargo, debido a lo volátil de esta fuente de ingresos, este curso debe ser templado con la posibilidad de que los crecientes costos del combustible y gas natural pudieran hacer a los consumidores más cautelosos antes de gastar. 15 EVALUACION DE VALORES DE CONSTRUCCION NUEVA La evaluación de valores de construcción nueva están aumentando pero aun por debajo de la cima de 2008. CLASIFICACION DE BONOS DE OBLIGACION DE LA CIUDAD ‘AA1’ Y ‘AA+’ En 2012, la Ciudad de Dallas mantuvo su índice de bonos de obligación de ‘Aa1’ de Moody’s servicio de inversionistas y ‘AA+’ de Standard & Poor’s. La grande y diversa base económica de la Ciudad, administración solida de políticas financieras, practicas conservadoras de presupuesto y la continua inversión de infraestructura fue citada en la afirmación de las agencias como excelencia en los índices. El alto índice mejora la costeabilidad del proyecto capital al reducir el costo de préstamo cuando la ciudad otorga la deuda apoyada por impuestos. PAGINA WEB DE TRANSPARENCIA FINANCIERA 16 La Ciudad de Dallas está comprometida a la transparencia financiera. En este espíritu, la Ciudad ha desarrollado una página web de Transparencia Financiera diseñada a ofrecer a los ciudadanos un acceso rápido y centralizado a documentos financieros. En este sitio están los presupuestos, declaraciones oficiales, estados financieros auditados, registro de pagos y una variedad de documentos financieros. http://dallascityhall.com/transparency/index.html 17 RESPONSABILIDAD SOCIAL INCLUSION DE NEGOCIOS Y DESARROLLO (BID) PLAN Es la política de la Ciudad de Dallas de involucrar a negocios y empresas minoritarias y propiedad de mujeres (M/WBEs) en la mayor medida posible en contratos de la ciudad sobre construcción, obtención y servicios. El programa de Inclusión de Negocios y Desarrollo (BID) Plan aplica a todos los contratos, con énfasis especial en oportunidades de subcontratos en contratos requeridos por ley estatal para que sean competitivos en licitación y aplicación al primer nivel de subcontratistas. METAS DEL PLAN BID Construcción: 25% Arquitectura e Ingeniería: 25.66% Otros Servicios Profesionales: 36.30% Otros Servicios: 23.80% Bienes: 18% Para el tercer cuarto del AF 2012 – 2013: Total de dólares gastados: $ 698,421,236 Total de dólares gastados: $ 318,391,965 Dólares otorgados a M/WBEs: $ 97,221,184* *$21.0 million or 21.6% above M/WBE goals ALCANCE COMUNITARIO La Ciudad mantiene solidas asociaciones y comunicación con la comunidad empresarial para suplementar sus esfuerzos de alcance, educación y concientización. Estos esfuerzos incluyen desarrollar iniciativas de apoyo a la política de Buena Fe de la ciudad la cual se enfoca en: • Educar a vendedores sobre el proceso de contratos de la Ciudad • Aumentar la concientización de las oportunidades de contratos con la Ciudad • Sostener eventos y talleres conjuntos • Promover y asistir en la certificación de negocios minoritarios • Participar en expos de negocios para identificar potenciales vendedores capaces de licitar en las oportunidades de contrato con la Ciudad • Participar en las reuniones de comités de los socios para educar a empresas sobre las oportunidades de contrato con la Ciudad • Educar y colaborar con socios internos (Gerentes de Proyectos y Compradores) sobre el proceso BID EQUIPO RESOURCELINK El grupo de desarrollo de negocios y especialistas en adquisiciones del equipo de ResourceLINK Team conecta a negocios con recursos e información necesaria para hacer negocio con la Ciudad de Dallas. Los resultados de sus esfuerzos incluyen: • Conducir 28 talleres, mesas redondas, y foros sobre el proceso de adquisición en el AF 2012-2013, asistido por 3,840 vendedores. • Proveer apoyo a 3,522 vendedores para tratar barreras reales o percibidas • Participar en 102 eventos de cámaras, grupos de industria y promoción con vendedores potenciales y que estén consientes de futuras oportunidades con la Ciudad. • Coordinar reuniones entre vendedores y departamentos y entre contratistas principales, sub contratistas/asesores. SERVICIO COMUNITARIO 18 ACUATICO DALLAS Acuático Dallas llevo a cabo lesiones de natación para 3,274 niños y adultos en sus 17 albercas comunitarias y en la alberca techada de Bachman. La campaña de Natación a Niños recibió $28,760 de donadores individuales y corporativos. DALLAS FIRE-RESCUE (DFR) Dallas Fire Rescue instalo 5,557 detectores de humo gratis en el AF 2013. Adquiridos mediante un Subsidio Federal de Emergencia, las alarmas son gratis para los dueños de casas en Dallas llamando al 311 para solicitar un detector de humo gratis. El Equipo de Educación de DFR presento programas de seguridad en incendios a más de 1,200 residentes en la Feria de Regreso a Clases del Alcalde. El Equipo de Educación de DFR y Sparky el perro bombero también participo en los eventos de National Night Out. DFR se unió a departamentos a través del país en la campaña “Care Enough to Wear Pink”. Por nueve días el personal de DFR intercambió sus uniformes por camisetas rosas para recaudar dinero y concientizar sobre cáncer del pecho. Los esfuerzos recaudaron $20,000 sobre los últimos tres años. DEPARTAMENTO DE POLICIA DE DALLAS (DPD) El programa Dallas Police Explorer ha establecido puestos en las siete estaciones de policía. Jóvenes voluntarios de edades 14 a 21 años son retados a proveer servicio comunitario mientras aprenden sobre el cumplimiento de la ley. Estudiantes de grados cuatro hasta el séptimo participaron en sesiones de la Academia de Policía Junior y la Liga Atlética de la Policía atendió a más de 23,000 jóvenes en 2012. El departamento apoyo a la Academia de Policía Ciudadana para aumentar la comprensión del trabajo policiaco y desarrollar sociedades efectivas de policía/comunidad. Una Academia de Policía Ciudadana en español también se llevo a cabo. BIBLIOTECA PÚBLICA DE DALLAS El programa Cada Niño Listo para Leer en Dallas de la Biblioteca Pública de Dallas impacto positivamente a 34,863 padres, cuidadores y niños durante 402 talleres y programas para padres. El programa equipa a padres y cuidadores con el conocimiento para ayudar a preparar a los niños a estar listos para leer para cuando entren Kindergarten, así como fomenta la involucración de los padres para lectores con problemas de grados K-3 mediante talleres educativos para padres. El programa es en asociación con WIC Dallas, Educational First Steps, la Feria Estatal de Texas y más de 40 escuelas primarias de DISD y organizaciones comunitarias para llegar a padres, cuidadores y niños de Dallas. CENTRO DE CONVENCIONES KAY BAILEY HUTCHISON El Centro fue anfitrión de 100,000 Misión de Trabajos durante el AF 2013. La Misión está compuesta de compañías comprometidas a contratar a 100,000 veteranos de los EEUU para 2020. Las compañías miembros representan una amplia gama de industrias, incluyendo servicios financieros, defensa, salud, telecomunicaciones, tecnología, transporte, menudeo y energía – contratando en todos los niveles. Finanzas 2013-14 presupuesto adoptado: $65,306,836. CENTRO COMUNITARIO MARTIN LUTHER KING JR. 19 El Centro Comunitario Martin Luther King, Jr. provee una variedad de servicios a la comunidad incluyendo salud y medico, guardería, consejos familiares, necesidades educativas y actividades de recreo. Su misión es ofrecer la más alta calidad de servicios humanos, salud, educación y otros que mejoran la calidad de vida de sus usuarios y provee un punto de enfoque para la comunidad y sus actividades. PROGRAMA DE MUJERES, BEBES Y NIÑOS (WIC) Cada mes, el programa WIC provee servicios a aproximadamente 100,000 mujeres embarazadas, en lactancia materna y de post parto quienes son de bajos recursos económicos y sus hijos desde nacidos hasta la edad de cinco años. Los servicios incluyen alimentos suplementarios específicos, educación de nutrición, promoción de lactancia y apoyo así como referencias a otras agencias de servicio social. Los servicios con ofrecidos en 19 clínicas a través del Condado de Dallas con 12 de ellas ubicadas en la Ciudad de Dallas. OFICINA DE ASUNTOS CULTURALES La Oficina de Asuntos Culturales (OCA) continúa incrementando el acceso a las artes y cultura ofrecidas a los residentes de Dallas en el AF 2012-13. Los Centros Culturales de Dallas anualmente reciben el programa Thriving Minds para jóvenes de grados de 3 a 12. Los Campamentos de Verano ofrecen a estudiantes la oportunidad de trabajar con artistas profesionales en una variedad de disciplinas incluyendo las artes visuales, teatro, música y filme. En el verano de 2013, 203 jóvenes completaron el programa. PARQUES Y RECREACION Uniéndose a personas del sector del cuidado de salud, corporaciones públicas y privadas, organizaciones de aptitud física y equipos deportivos locales, la Iniciativa Juvenil de Aptitud Física del Alcalde (MyFi) continúa tratando el tema de la obesidad entre la juventud de Dallas. MyFi organizo Muévete con MyFi para 550 jóvenes quienes participaron en una variedad de actividades al aire libre y una fiesta de fin de verano. Una iniciativa conjunta con el Distrito Independiente de Escuelas de Dallas llevo a un innovador programa de deportes a 55 escuelas. Creada para grados de 3-5, 3,240 jóvenes disfrutaron de soccer, básquetbol, baseball, y flag football. Asociándose con la Fundación de los Texas Rangers, los servicios recreativos recibieron un donativo de $60,000 para conducir el programa Jr. RBI a 42 ubicaciones. Por el segundo año los servicios de recreación trabajó con la fundación Kenyon Martin para proveer a 200 personas la oportunidad única de asistir gratis a un campamento de básquetbol llevado a cabo por el originario de Dallas y delantero de los New York Knicks. Individuos, negocios y grupos comunitarios asistieron al departamento con actividades recreativas, embellecimiento de parques y eventos especiales. Los voluntarios contribuyeron 158,406 horas valoradas en $3.5 millones. 20 RESPONSABILIDAD AMBIENTAL Dallas es un líder en el cuidado del medio ambiente, trabajando para mejorar el ambiente al enfocarse en conservación de recursos, cumplimiento de normas y mejoras continúan. LA HORA DEL PLANETA Desde 2009, la Ciudad y miembros de la comunidad de Dallas han participado en el evento Fondo Mundial de la Hora del Planeta cada marzo. Apagando las luces en numerosas instalaciones de la Ciudad y edificios privados, incluyendo los edificios más importantes del centro eleva la conciencia sobre el exceso de consumo de energía. DIA DE LA TIERRA Por el tercer año consecutivo el evento del Día de la Tierra en Dallas en abril, los departamentos de la Ciudad se asociaron para proveer información a más de 48,000 asistentes al Parque de la Feria. SISTEMA DE ADMINISTRACION DEL AMBIENTE El Sistema de Administración del Ambiente de la Ciudad (EMS) fue designado, implementado, certificado y recertificado a ISO 14001:2004, una norma internacional reconocida en administración de medioambiente. Después de la certificación inicial, Dallas se convirtió en la primera ciudad en la nación de exitosamente implementar un EMS en toda la ciudad entre los mayores departamentos. Usando las normas de ISO da a la ciudad un consistente marco reconocido internacionalmente para administrar temas ambientales y mejorar sus operaciones. Al Adoptar las normas ISO 14001:2004, la ciudad: • Se compromete a la norma más alta para administración del ambiente. • Asegura involucramiento continuo mediante auditorias regulares por terceras partes. • Mitiga los impactos ambientales asociados con las operaciones de la ciudad. • Reduce la incidencia de infracciones de tipo ambiental. CONSTRUYENDO VERDE La meta de la Ciudad es de lograr la clasificación de por lo menos Liderazgo Plateado en el Diseño de Energía y Ambiente (LEED) en todos los proyectos de edificios de la ciudad de 10,000 pies cuadrados o más. En el AF 2012-13, la estación de bomberos #50 recibió LEED certificación dorada: la certificación LEED numero 25 de una instalación e la ciudad. Hasta la fecha, la ciudad tiene una clasificación de LEED Platino, 10 LEED Dorada 13 LEED Plateada, y una certificación LEED de instalación. Con el uso eficiente de jardinería, paneles solares e iluminación LEED, todas las estaciones de bomberos nuevas y remodeladas están siendo construidas bajo las normas LEED. ORDENANZA DE EDIFICIO VERDE El 26 de septiembre de 2012, el Concejo creo el Código de Construcción Verde de Dallas retardando la implementación de la Fase II de la Ordenanza de Edificio Verde hasta el 1 de octubre de 2013, dando tiempo para que la ciudad dirigiera las provisiones de edificios verdes residenciales y comerciales así como trayectorias alternas de cumplimiento. El Código de Construcción Verde en Dallas, una versión del Código de Construcción Verde Internacional (IgCC) es uno de las trayectorias de cumplimiento para construcción comercial nueva. Dallas es la primera ciudad en el país en adoptar el IgCC Código de Construcción Verde Internacional como un código obligatorio para nueva construcción comercial. 21 DALLAS VERDE Y LOS MEDIOS SOCIALES Dallas Verde continua sirviendo a como el portal del medio ambiente de la ciudad. Además, Dallas Verde ahora mantiene una presencia en Facebook, Twitter, y Pinterest. CALIDAD DEL AIRE Y ENERGIA EFICIENTE La Ciudad de Dallas tiene muchas iniciativas para reducir nuestro impacto negativo en la calidad del aire. Por ejemplo, alrededor del 40 por ciento el uso anual de energía en la ciudad es comprador de Créditos de Energía Renovable. Estos Créditos ayudan a garantizar a esos negocios que producen energía alterna seguridad que habrá alguien quien comprara su producto. La Oficina del Alguacil de Dallas también trabaja en reducir la contaminación al hacer cumplir leyes estatales sobre la calidad del aire. Violaciones incluyen el quemar material aislante al aire libre en operaciones ilegales de chatarra, quemar basura y dejar camiones grandes con el motor encendido. El grupo de Control de Contaminación de la Ciudad completo 849 inspecciones, revisión de permisos y otras actividades relacionadas en el AF 2012-13 y tomo acción apropiada cuando violaciones fueron observadas. Patrocinadores corporativos han donado estaciones eléctricas de carga de vehículos para promover el uso de vehículos eléctricos. Estas estaciones nuevas ayudan a poner más vehículos de más baja o cero emisiones en las calles para mejorar la calidad del aire. Conductores de vehículos eléctricos pueden cargar sus baterías en el Ayuntamiento, el Parque de la Feria, Love Field y en muchos otros lugares, todos enumerados en GreenDallas.net bajo “Transportation”. REDUCCION DE EMISIONES DE VEHICULOS La Ciudad cuenta con una de las más grandes flotas de combustible alterno en Texas y en la nación con casi el 38 porciento impulsado por biodiesel, gas natural o gas/motores eléctricos híbridos. En el AF 2012-13, la Ciudad continuara comprando combustible biodiesel para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero por aproximadamente 20 por ciento comparado con el diesel de petróleo regular. Biodiesel representa el 12.7 por ciento de las compras totales anuales de la Ciudad. La Ciudad también continua comprando gas natural comprimido (CNG) como otra fuente alterna de combustible representando el 10.8 por ciento de las compras totales anuales de la Ciudad. Los motores de vehículos que usan CNG producen 97 por ciento menos emisiones de monóxido de carbono y 25 por ciento menos dióxido de carbono comparado con vehículos impulsados por gasolina. La Ciudad también continúa comprando vehículos híbridos que generalmente producen 80 por ciento menos contaminantes dañinos y gases de efecto de invernadero compadrado con vehículos de gasolina. FOMENTAR A EMPLEADOS DE LA CIUDAD A CONDUCIR MENOS Green Ride, un sistema de conmutación en pareja, calcula las reducciones de emisiones cuando los empleados reportan sus viajes en bicicleta, caminando, transporte masivo, tele conmutación, itinerario flex o comprimido, vehículos eléctricos, vehículos híbridos, motocicletas, compartir vehículos o caminar a comer. Para la temporada de ozono de 2013 Ozone, los empleados compartieron vehículos o conmutaron alternativamente un total de 3,323,035 millas, ahorrando aproximadamente 5 toneladas de VOC (compuestos orgánicos volátiles), 3 toneladas NOx, y1,564 toneladas CO2e y39 toneladas CO de no ser soltado a la atmosfera. NOx y VOC son los componentes principales de ozono a nivel suelo o smog. 22 COLECCION DE GAS EN EL RELLENO SANITARIO Dallas continua mitigando efectivamente la emisión de gases de efecto de invernadero en el relleno sanitario al capturar activamente los gases metano y otros para procesarlos. El gas metano capturado, limpiado a calidad de gasoducto y colocado en los ductos de Atmos Energy para su venta como gas natural. En el AF 2012-13 aproximadamente 16.4 billones de pies cúbicos del gas en el relleno sanitario fue capturado y procesado. Este proceso el cual mitiga las emisiones de gases en el relleno sanitario, también resulto en aproximadamente $2M de ingresos para el fondo general de la Ciudad. CAMBIO DE CLIMA En 2006, el Alcalde de Dallas firmo el Acuerdo de Protección del Clima de los Alcaldes de EEUU, un compromiso por los alcaldes para reducir las emisiones de gas de efecto invernadero en sus propias ciudades y comunidades al siete por ciento por debajo de los niveles de 1990 para 2012. La Ciudad de Dallas ha logrado su meta en la mayor parte debido a la compra del 40 por ciento de su energía de fuentes de energía renovable. Una nueva meta de reducción de gas de efecto invernadero para las operaciones de la ciudad fue establecida en 2012: 35 por ciento por debajo de los niveles de 2009. El siguiente inventario será en 2016 usando datos de 2015. ENERGIA VERDE La iniciativa Verde de la Ciudad es el principal contribuyente para reducir las emisiones de gas de efecto invernadero al siete por ciento por debajo de los niveles de 1990. Cuarenta por ciento de la electricidad de la ciudad es provista por fuentes renovables. En 2010, el Concejo autorizo la continuación de compra de energía alterna por otros tres años, manteniendo a Dallas como una de las más grandes compradoras de fuerza renovable en la nación. En 2013, la Ciudad permaneció entre los compradores principales de energía verde, clasificada en No. 4 en la Lista de EPA de los 20 Principales Socios de Gobierno. ACTUALIZACION DEL CENTRO DE DATOS El centro de datos de la ciudad continúa reduciendo el uso de fuerza en el AF 2012-13 al implementar un proyecto de consolidación de servidores de computadoras. Medición eléctrica está siendo instalada en todas las estanterías y servidores y los ahorros de energía están calculados basado en la información de consumo para demostrar la diferencia entre los requisitos de fuerza de la tecnología mas vieja contra la nueva y tecnología de energía eficiente. CONTRATOS DE RENDIMIENTO ENERGETICO Contratos de Rendimiento Energético resultan en la instalación de equipo de energía más eficiente y mejores operaciones de edificios en instalaciones existentes de la Ciudad. Las mejoras son pagadas por los futuros ahorros. La Ciudad continúa realizando beneficios de los previos proyectos de implementación. A través de los hallazgos de auditorías adicionales, los sistemas continúan siendo ajustados para ahorrar más dólares en servicios públicos. CONVERSION DE BIOGAS DE AGUAS RESIDUALES EN ELECTRICIDAD En enero de 2011, el Servicio de Agua de Dallas (DWU) inicio operando una Instalación de Cogeneración para usar el gas metano producido durante el proceso de tratamiento de aguas residuales para producir electricidad. En el AF 2012-13, la instalación produjo aproximadamente 27 millones de kWh de energía renovable para usar en la planta de aguas residuales, reduciendo las necesidades de electricidades derivado de la red de la Ciudad por casi el cuatro por ciento. Al compensar la fuerza producida por plantas de carbón, las emisiones del dióxido de carbono fueron reducidas por aproximadamente 36,000 toneladas. 23 CALIDAD DEL AGUA Y CONSERVACION La Ciudad está comprometida a proteger la seguridad de su agua y asegurar la sostenibilidad de calidad y suministro a largo plazo. Administración sostenible de nuestras fuentes de agua compartida es la fuerza que motiva las iniciativas de la Ciudad para conservar en agua y reusar aguas residuales. UN SERVICIO DE AGUA MÁS SOSTENIBLE DWU se embarco en un esfuerzo para mejorar la calidad, seguridad de sus empleados y el ambiente implementando calidad y seguridad en los sistemas de administración para intensificar sus sistemas de administración existentes. En agosto de 2012, DWU obtuvo certificación normas de de ISO 9001, ISO 14001, y OHSAS 18001. Esta propuesta de administración de servicios ha mejorado la calidad y el proceso del producto y reducido los riesgos. . Las plantas de tratamiento de aguas residuales de la Ciudad continúan cumpliendo con los mandatos y permisos de TCEQ removiendo el 99.9 por ciento de los contaminantes regulados. PLAN ESTRATEGICO DE CINCO AÑOS PARA CONSERVACION DEL AGUA El Plan Estratégico de Conservación de Agua de 2010 actualiza llamadas para la reducción en galones per cápita de un promedio de 1.5 por ciento por año hasta 2015. Esta meta será lograda en parte debido a un gran énfasis en programación industrial, comercial e institucional. Los esfuerzos de conservación de Dallas también incluyen pruebas en medidores universales, detección de fugas, reparación de tubería principal, reemplazos de accesorios de plomería, educación e iniciativas de alcance así como programas de jardinería con agua racionada. El programa de la Industria de la Hospitalidad de la Ciudad invita a hoteles, moteles y restaurantes a usar el agua eficientemente. Hoteles y moteles participantes han instituido programas de reúso de sabanas y ropa de cama. Restaurantes participantes sirven agua solo al solicitarla. Hasta la fecha, 44 hoteles/moteles y 33 restaurantes participan en el programa. En total para el AF 2012-13, el Servicio de Agua de la Ciudad de Dallas, incluyendo ventas al mayoreo, uso aproximadamente 143 billones de galones de agua a un costo de aproximadamente $100.1 millones. Los esfuerzos de DWU para conservar agua dentro de la ciudad han resultado en una reducción del 12 por ciento en uso anual desde que se adoptaron medidas más estrictas de conservación en AF 2000-01. Desde AF 2001-02 hasta AF 2011-12, los esfuerzos constantes de conservación de agua y la implementación del Plan Estratégico han ayudado a Dallas a ahorrar más de 200 billones de galones de agua. MAXIMAS RESTRICCIONES DE RIEGO DOS VECES POR SEMANA El Concejo de la Ciudad enmendó las provisiones de conservación de agua para incluir restricciones permanentes limitando la irrigación a un máximo de dos días por semana, Regar dos veces por semana o menos provee un camino para Dallas y la región para continuar usando el agua sabiamente y ser líder en iniciativas de conservación a nivel estatal. Reducir el uso de agua temporal puede también reducir la necesidad de nuevas fuentes de suministro de agua. Desde la implementación del Programa de Irrigación Dos Veces por Semana en abril de 2012, el consumo de agua ha sido reducido en aproximadamente 4 por ciento. RECONOCIMIENTO REGIONAL POR CONSERVACION DEL AGUA A Federación de Publicidad Americana reconoció los esfuerzos de educación sobre conservación y alcance comunitario del Servicio de Agua de la Ciudad de Dallas con el Premio 2013 ADDY por la campaña de concientización regional del programa “Lawn Whisperer”. 24 CESE LA GRASA El Servicio de Agua de Dallas entro voluntariamente en un acuerdo de la iniciativa Desborde de Alcantarillado Sanitario (SSO) con la Comisión de Texas sobre Calidad Ambiental (TCEQ). El acuerdo de 10 años el cual inicio en 2007 y es administrado por TCEQ, requiere que DWU cumpla con las metas anuales de infraestructura, educación y mantenimiento proactivo. Bajo la iniciativa, el Programa de Alto a la Grasa, llamado Cese la Grasa es requerido de participar en 12 eventos de alcance comunitario por año. En el AF 2012-13, Cese la Grasa asistió a 366 eventos para educar al público en los métodos adecuados de deshacerse de la grasa. Además, el programa es requerido de inspeccionar 1,000 instalaciones generadoras de grasa para evitar el uso impropio en instalaciones que generan grandes cantidades de grasa. En AF 2012-13, 1,758 instalaciones generadoras de grasa fueron inspeccionadas. DWU también disemina información sobre el desecho apropiado de grasa a clientes residenciales ofreciéndoles folletos en su cuenta de agua a aproximadamente 260,000 usuarios en tres meses diferentes del AF 2012-13. Desde 2011, en asociación con el Departamento de Bomberos de Dallas, DWU ha usado varias estaciones de bomberos como puntos de recolección para que ciudadanos dejen el aceite de cocinar usado en la campana de Alto a la Grasa. Alto a la Grasa continuó trabajando con el Departamento de la Vivienda (DHA) y fue parte del Lake West Picnic llevado a cabo en conjunción con la instalación de arte del Centro de Esculturas de Nasher. Abel Gonzales, campeón de comida frita de la Feria del Estado de Texas y juez de Destination America’s Fried Food Masters, es la cara de la campaña de los medios de Alto a la Grasa y ha aparecido en los folletos enviados por correo, radio y televisión de cable. Gonzales y el personal de Alto a la Grasa han aparecido en el programa Good Morning Texas promoviendo el reciclaje de aceite de cocinar. Alto a la Grasa recibió el premio “Green Three” de excelencia de North Texas Corporate Recycling Association 2013 por recuperación de materiales. El departamento fue reconocido por colectar y reciclar aceite de cocinar usado para la producción de electricidad. En todo el año, el personal del programa colecto más de 5,800 galones de aceite de cocinar usado. DESVIO DE RESIDUOS Y EDUCACION DE RECICLAJE El compromiso ambiental de la Ciudad de Dallas se extiende hasta como administra los residuos de subproductos del consumidor El Servicio de Salubridad colecciona y se deshace responsablemente de miles de toneladas de materiales cada año. Más importante la Ciudad desvía materiales para ayudar a extender la vida de su hábitat silvestre de 2,000 acres y su relleno sanitario, McCommas Bluff. El relleno es el hogar de aves, venados, zorros y jabalíes (puerco silvestre); y es vecino del Rio Trinity y el Centro Audubon en el sureste de Dallas. Dallas cuenta con más de 120 sitios de reciclaje y en AF 2012-13 más del 73 por ciento de los clientes de salubridad de Dallas tenían un contenedor de reciclaje. Esta participación resulto en que 53,000 toneladas de reciclables no fueran a dar al relleno sanitario McCommas Bluff Landfill. Estos productos fueron vendidos dejando $2M en ingresos lo cual ayudo a compensar los costos de la tarifa de recolección residencial. Dallas hace conveniente para que los residentes reciclen metales, llantas, electrónicos, ropa, baterías e inclusive materiales peligrosos durante las colecciones anuales especiales. Dallas participa en la red del condado de colección de materiales hogareños peligrosos que permite que residentes dejen estos materiales gratuitamente tales como pintura, químicos de jardinería y piscinas, anticongelante, aerosoles todo el año en 11234 Plano Road. 25 PLAN LOCAL DE MANEJO DE RESIDUOS SOLIDOS El 27 de febrero de 2013, el Concejo adopto al Plan Local de Manejo de Residuos Sólidos (LSWMP). Mediante audiencias públicas con partes interesadas, la ciudad aprendió cuáles son sus prioridades, preocupaciones e ideas sobre hacia donde Dallas de ir para lograr “Cero Desperdicio.” Esta aportación ayudo a adoptar el plan final por el Concejo. Dallas implementara LSWMP en los próximos 50 años, con metas a corto, medio y largo plazo. Dallas hizo el compromiso porque la Ciudad está consciente que las metas progresivas, tales como lograr “Cero Desperdicio” son críticas para el futuro de Dallas. La ciudad trabajara con transportistas privados, residentes, asociaciones, grupos ambientales, negocios y otros para lograr estas metas. ADMINISTRACION DE PRODUCTOS Administración de productos o extensa responsabilidad del productor, es el acto de minimizar impactos de salud, seguridad, ambiente y sociales en productos durante su manufactura, uso y deshecho mientras que maximiza los beneficios económicos de un producto y su empacado. La Ciudad de Dallas continua apoyando políticas que promueven administración de productos al participar en el Concilio de Texas sobre Administración de Productos (TxPSC), compuesto por líderes de desvíos en todo el estado encargados de dirigir los artículos difíciles de disponer o artículos tales como desperdicio electrónico, llantas, pintura, alfombra y medicamentos.. TxPSC, educa a líderes municipales y el público sobre la importancia de incorporar administración de productos en la vida diaria. CAMPAÑA DE BASURA A LA INVERSA La ciudad participo con el Distrito Regional de Aguas de Tarrant y las ciudades de Arlington Fort Worth, Irving y Denton en el AF 2012-13 para implementar la Campaña de Basura a la Inversa. Esta campaña regional desafío a individuos por todo el norte de Texas a estar más consciente de la basura y su impacto en nuestras vidas así como el ambiente. Una presencia en línea y actividad en los medios sociales también fue parte de la campaña. OPERACIÓN EMBELLECIMIENTO El evento de la Operación Embellecimiento de la ciudad en noviembre de 2012 fomento la limpieza de los vecindarios y orgullo cívico. Trabajando con socios corporativos incluyendo Southwest Airlines, Wells Fargo y CVS Caremark, así como socios nacionales y no lucrativos como The Mission Continues of St. Louis, y la Asociación Ocean Conservancy y Student Conservation de Washington, D.C., voluntarios colectaron aproximadamente 17 toneladas de basura y escombro. DESIGNACION DE AJUSTE MUNICIPAL La Designación de Ajuste Municipal (MSD) es una herramienta de uso de tierra que promueve la reconstrucción de propiedades contaminadas pero restringe ciertos usos de la tierra para la protección de la salud humana y el ambiente. Si hay un suministro de agua pública dentro de la propiedad y todas las propiedades dentro del radio de media milla, una ordenanza MSD puede ser solicitada para prohibir el uso del agua para beber en la propiedad, prohibiendo la instalación de pozos. Esta prohibición permite entonces que los terrenos subutilizados sean usados y reconstruidos En el AF 2012-2013, uno de los MSD fue aprobado por el Concejo incluyendo 18.80 acres de propiedad, promoviendo desarrollo económico en la propiedad en Dallas. Desde su creación en 2005, 1,791.73 acres han sido aprobados para ser parte de un MSD en la Ciudad de Dallas. La Ciudad de Dallas es un líder en Texas como la municipalidad con más MSDs aprobados. 26 PLANEANDO HACIA EL FUTURO La Ciudad continúa usando sus planes estratégicos a largo plazo para promover vitalidad económica, cuidado del medio ambiente y acceso y oportunidades equitativas para todos en Dallas. Estos planes invitan a caminar y andar en bicicleta, promueven calidad del aire, conservan y protegen los recursos del agua, complementan el Sistema de Administración Ambiental. PLAN DE SOSTENIBILIDAD Como muchas otras ciudades del planeta, Dallas ha desarrollado varios planes para tratar temas de áreas de crecimiento sostenible individuales. El Plan de Conservación de Agua de Cinco Años es un plan sostenible por el Departamento de Agua de Dallas. El plan AdelanteDallas! Trata el uso de terrenos desde el punto de vista de desarrollo sostenible. El plan de Conservación de Cinco Años es un plan de sostenibilidad del Servicio de Agua.. Al final del AF 2011-12, OEQ presento ante un comité del Concejo un proyecto de Plan de Sostenibilidad que trata la calidad del aire, uso de terrenos, calidad del agua, administración de materiales y energía desde una perspectiva de administración ambiental alineada al plan estratégico del Concejo. ISLA DE CALOR URBANA Islas de Calor Urbanas aumentan temperaturas creadas por la retención de calor de estructuras tales como caminos y techos de color obscuro. Aumentando los espacios verdes y superficies reflectadas, ayudan a compensar el efecto de isla de calor. El Main Street Garden, Klyde Warren Park, y Belo Garden ayudaran a traer temperaturas más frescas al núcleo urbano de la ciudad. Los tres parques han reemplazado superficies que absorben calor con paisajes naturales, arboles adicionales y la Ordenanza de Edificios Verdes ayudara a reducir el efecto de isla de calor urbana. GESTION DE PASTOS Los Servicios de Mantenimiento de Parques implementaron un programa de gestión de pastos exitosamente que incluye tratamientos pre emergente y post emergente y aplicación de fertilizantes en campos atléticos, centros de recreación y otros terrenos de parques de alto uso y alta visibilidad. El programa de gestión de pastos mejora la calidad del césped y reduce las hierbas reduciendo así los ciclos de nodación con el tiempo. 27 AREAS CLAVES DE ENFOQUE SEGURIDAD PÚBLICA La meta de seguridad pública es de asegurar que las personas se sientan seguras y protegidas donde viven trabajan y se divierten. DEPARTAMENTO DE POLICIA DE DALLAS (DPD) El Departamento de Policía, al servir a las personas de Dallas, se esfuerza por reducir la delincuencia y ofrecer una ciudad segura al: • • • • Reconocer que su meta es de ayudar a la gente y proveer asistencia en cada oportunidad; Proveer servicios preventivos, investigativos y de cumplimiento de la ley; Incrementar la satisfacción de los ciudadanos con seguridad publica obteniendo la cooperación comunitaria mediante el entrenamiento del departamento, habilidades y esfuerzos; y Comprender que el departamento de policía solo no puede controlar el crimen, pero debe actuar en concierto con la comunidad y el Sistema de Justicia Criminal. El Departamento de Policía de Dallas fue nombrado el #1 en América como el Departamento Mas Amistoso en los Medios Sociales por MPHProgramsList.com en 2013. Los seguidores de Twitter han aumentado de 10,500 a más de 20,900. En julio de 2012, un “DPD Alerta” en Twitter fue creado para alertar al público sobre cierre y apertura de calles. Los “likes” de DPD en Facebook incrementaron de 11,200 a 24,264 y seguidores de la versión en español de la página Facebook puesta en marcha en abril de 2013 han aumentado por más del 130%. Numerosa información ha sido recibida después de que fotos y videos fueron publicados en los medios sociales. Alguna de esta información ha ayudado a identificar a sospechosos y víctimas de crímenes. DPD ha también publicado 92 videos de vigilancia en YouTube mostrando crímenes en curso y solicitando la ayuda del público para identificar a los sospechosos. Además, el departamento ha usado la plataforma del medio social NextDoor para conectar los grupos de vecinos y la oficina de Asuntos Comunitarios de DPD lanzo una página Instagram en marzo de 2013. La Oficina de Asuntos Comunitarios ha puesto 12 Ferias de Seguridad “Chief on the Beat” y de Salud en 2013. Estos eventos familiares dieron al público la oportunidad de interactuar con oficiales en un foro no policiaco. DEPARTAMENTO DE BOMBEROS Y RESCATE DE DALLAS (DFR) El Departamento de Bomberos y Rescate de Dallas ofrece servicios efectivos y rápidos de emergencia, incendio, rescate y prevención en un ambiente que cambia constantemente. Se esfuerzan 28 por ser la mejor organización de bomberos en el país siendo los mejor entrenados, tecnológicamente avanzados y enfocados al servicio del cliente. DFR conduce excursiones en las estaciones y otras actividades educativas para eventos y ocasiones especiales. Cada año DFR accede a miles de peticiones de presentar aparatos para varios recursos educativos. Para más información, llame a la línea de eventos al (214) 670-4609, la línea de Solicitudes para Eventos Educativos de Bomberos es el (214) 670-4633 o visite www.dallasfirerescue.com. Se anima a los residentes y negocios a contribuir su tiempo y/o dinero para beneficiar a los bomberos y paramédicos en el programa Adopte-una-Estación. Los donadores tienen la opción de contribuir al fondo general o a una estación que sirve a su comunidad. OFICINA DE GESTION DE EMERGENCIAS La Oficina de Gestión de Emergencias (OEM) coordina el programa del Equipo de Respuesta de Emergencia Comunitaria, el cual entrena a ciudadanos para que respondan a emergencias en sus comunidades. OEM continúa evolucionando en su uso de los medios sociales, enviando avisos de clima severo, directo a su cuenta de Twitter. Información del Servicio Nacional del Clima es fijado en su página en tiempo real y está disponible 24 horas al día. En 2013, la sección de planificación de OEM mejoro sus Normas de Procedimientos de Operación y empezó a conducir simulacros cada mes. OEM también completo el mantenimiento de las 156 sirenas de advertencia ubicadas al aire libre. CORTES MUNICIPALES Las cortes municipales tomaron pasos significantes para mejorar el servicio al cliente y eficiencia, introduciendo un nuevo sistema de pre juicios en el AF 2013 lo cual ofrece a los acusados y abogados una oportunidad de resolver sus casos antes de un juicio, ahorrando dinero a los acusados y los contribuyentes. La Renovación del edificio en el 2014 Main St. ofreció un mejor hogar al sistema municipal de cortes. Y al terminar el año fiscal, el departamento lanzo Incode; un nuevo programa de computación para administrar los sistemas y programas más antiguos. 29 CULTURA, ARTES Y RECREACION Los ciudadanos de Dallas y visitantes disfrutan y experimentan los beneficios de vibrantes, innovadoras y diversas oportunidades culturales y recreativas. OFICINA DE ASUNTOS CULTURALES La Oficina de Asuntos Culturales (OCA) fomenta el apoyo, asociaciones y oportunidades para los residentes de Dallas, visitantes, artistas y organizaciones culturales y de artes. La Oficina de Asuntos Culturales trabaja para mejorar la vitalidad de la Ciudad y la calidad de vida para todos los ciudadanos de Dallas creando un ambiente donde las organizaciones de artes y cultura prosperan y personas de todas las edades disfrutan las oportunidades de una expresión creativa y la celebración de a herencia multicultural de la comunidad. La Oficina de Asuntos Culturales (OCA) continuó aumentando la accesibilidad a las artes y cultura ofrecida a los residentes de Dallas en el AF 2012-13. Los Centros Culturales de Dallas anualmente auspician los campamentos de verano Thriving Minds para jóvenes de los grados 3 a 12. Los campamentos de verano ofrecen a los estudiantes la oportunidad de trabajar con artistas profesionales en una variedad de disciplinas incluyendo arte visual, teatro, música y filme. En el verano, 203 jóvenes completaron el programa. TEATRO MAJESTIC Artistas incluyeron a los cómicos Louis C.K., Bill Burr y Jim Gaffigan y músicos Melissa Etheridge, Emmylou Harris y Tyrese. El Majestic recibió a 68,083 asistentes en el AF 2012-2013. OCA continuó sus esfuerzos en mantener el lugar histórico, mejorando los sistemas de calefacción y aire acondicionado con nuevos controles y motores en sus unidades. DALLAS CITY PERFORMANCE HALL Dallas City Performance Hall presento más de 120 eventos en su año inaugural. Algunos de los eventos mejor asistidos incluyeron Turtle Creek Choral, Bruce Woods Dance Company, Arts and Letters Live y Fine Arts Chamber Players. City Performance Hall fue también el local para la Conversación durante la Semana de las Artes del Alcalde. Socios de Lectura de Spelling Bee, Una Conversación sobre la Raza y el Grupo de Comunicación de Teatro y conferencias del American Choral Directors Association. CENTRO SINFONICO MORTON H. MEYERSON El icónico hogar de la Orquesta Sinfónica de Dallas diseñado por el arquitecto I.M. Pei presento numerosos eventos incluyendo Barbara Bush Foundation for Family Literacy, Vogel Alcove’s An Evening with Sarah McLachlan, The Black Academy of Arts & Letters’ Black Music and the Civil Rights Movement Concert, y la conferencia nacional de 2013 de American Chorale Directors Association. ARTES Y PROSPERIDAD ECONOMICA IV En junio de 2012, OCA revelo los resultados del estudio de investigación sobre Artes y Prosperidad Económica en Dallas. Este fue el primer año que Dallas participo en este esfuerzo nacional y la primera vez que un estudio de impacto económico fuera conducido enfocadose exclusivamente en las artes y cultura en 30 Dallas. El estudio encontró que el sector de artes y cultura en Dallas tiene gastos anuales superiores a $322 millones, apoyando a 11,227 empleos. ARTE PÚBLICO Un total de 11 obras nuevas fueron agregadas a la Colección de Arte Publico en el AF 2012-13 incluyendo la biblioteca de White Rock Hills, Cotton Bowl en Fair Park, Estación de Bomberos #50 en Walton Walker Expressway y el Centro Cultural Latino. Nuevas comisiones fueron instaladas en el aeropuerto Love Field resultando en cobertura de los medios locales, regionales y nacionales. CENTRO CULTURAL BATH HOUSE El Centro Cultural Bath House celebro su 31ro aniversario con una temporada de eventos multiculturales incluyendo la serie de Matinées para Adultos Mayores presentado por One Thirty Productions, y el aclamado Festival de Teatros Independientes. Exuibiciones de galería incluyeron Día de los Muertos y John Kingerlee: Turning to the Light; una exhibición de pinturas por John Kingerlee. Durante la temporada de 16 exhibiciones, 386 artistas locales, regionales e internacionales fueron representados en el Centro. CENTRO CULTURAL LATINO El Centro Cultural Latino (LCC) 2013 LCC Signature Series presento eventos de artes escénicas, festivales culturales, exhibiciones de arte visual y día de arte y artesanías para la familia mensualmente patrocinado por Target. El LCC continuó su asociación con Texas Folklife presentando la competencia anual de acordeón Big Squeeze. Leonardo “Flaco” Jiménez artista ganador del Grammy dio un concierto después de la competencia. El LCC organizo la exhibición anual de arte Hecho en Dallas con la participación de artistas regionales y celebro su decimo aniversario en septiembre de 2013 con una fiesta de gala y festival comunitario. CENTRO CULTURAL OAK CLIFF Celebrando su tercer aniversario en agosto de 2013, el Centro Cultural Oak Cliff continua fortaleciendo sus asociaciones comunitarias y su papel como el marco para el arte y cultura. La participación comunitaria ya aumentado dramáticamente con fuerte influencia en programación con artistas del vecindario. Un amplio programa de música ahora sirve a mas de 95 estudiantes e incluye clases de guitarra, bajo y percusión. CENTRO CULTURAL SOUTH DALLAS El Centro Cultural South Dallas (SDCC) organizo 12 exhibiciones presentando las obras de artistas Afro Americanos. En asociación con la Universidad de North Texas y SMU, SDCC presento el documental Soul Food Junkies y un semanario de Dallas patrocino una sesión de autógrafos con preguntas y respuestas con Lynette Norris Wilkinson, cuyo libro Untold: The New Orleans 9th Ward You Never Knew recaudo fondos para aquellos que aun luchan para recuperarse del huracán Katrina. El SDCC/Thriving Minds Programa para Después de Clases vio incrementos en participantes y Big Thought/Thriving Minds Programa de Cultura Fuera de la Escuela presento clases, seminarios y talleres 31 PARQUES Y RECREACION Parques y Recreación ofreció programas de calidad y acceso a instalaciones de parques seguros y bien cuidados por toda la ciudad. En 2013, nuevas senderos, parques y mejoras a las instalaciones existentes dio a visitantes una ecléctica selección de oportunidades de recreo. Klyde Warren Park se convirtió en la más nueva área de recreo en el centro así como lugar de entretenimiento, mientras que los amantes de la naturaleza acudieron a Great Trinity Forest Gateway y Parque Hípico para experimentar sus entornos naturales únicos. Después de un año de renovaciones, el campo de golf L.B. Houston abrió de nuevo como Luna Vista. Otros centros de recreación que obtuvieron nuevos aspectos y comodidades fueron Harry Stone y Samuell-Grand. Nuevas áreas de rocío de agua fueron abiertas en los parques Willie Mae Butler y Beckley-Saner. SERVICIOS DE MANTENIMIENTO La División de Servicios de Mantenimiento de Parques administra y mantiene 253 campos atléticos, 130 millas lineares de veredas y senderos ciclistas, 214 parques infantiles, 10 parques de rocío de agua, 4 parques para perros, 107 pabellones, 1,244 mesas para días de campo, 4 lagos, varios estanques, 247 canchas de tenis, 156 canchas multiusos, senderos naturales, arboles, baños al aire libe, rampas para botes y embarcaderos. La Ciudad de Dallas es el administrador de bosque urbano más grande de la nación y la División de Servicios de Mantenimiento de Parques es responsable por todos los arboles y mantenimiento forestal en los terrenos de parques. Una iniciativa de reciclaje fue implementada en el AF2012-13 y nuevos contenedores de reciclaje fueron instalados en las veredas y campos atléticos. Estacionamientos y pintar rayas en los senderos es otra iniciativa implementada en el AF2012-13. El Servicio de Mantenimiento de Parques administra y opera seis almacenes para asegurarse que la fuerza laboral está equipada con equipo necesario, suministros y materiales. Cada almacén se sometió a una revisión financiera interna en el AF2012-13. SERVICIOS RECREATIVOS Los Servicios Recreativos introdujo nuevos programas gracias a donativos corporativos y otros. El grupo “Let’s Play” de Dr. Pepper Snapple otorgo al Centro de Recreación Jaycee Zaragoza $27,000 para iniciar una liga juvenil de beisbol que atrajo más de 180 participantes. Texas Parks and Wildlife dono $5,000 en equipo para un programa de tiro al arco y ofreció un asistente de programa interno/voluntario CAMPOS DE GOLF, CENTROS DE TENIS Y CAMPOS DE TIRO Ávidos golfistas, tenistas y tiradores al blanco pulieron sus habilidades en seis campos de golf de 18 hoyos, cinco centros de tenis y dos campos de tiro. Estas instalaciones de especialidades ofrecen excelentes experiencias de juego para novatos y expertos. NATACION 32 Más de 170,000 visitantes descubrieron las albercas y el parque acuático Bahama Beach del programa acuático de Dallas que son perfectos destinos durante vacaciones de verano. “La clase más grande de natación,” llevada a cabo simultáneamente por todo el mundo que estimula seguridad en el agua, atrajo a 250 jóvenes a 17 albercas de Dallas para la lección gratuita. EVENTOS ESPECIALES/ATLETISMO Y RESERVACIONES Campos atléticos, sitios especiales de parques, senderos, pabellones de día de campo y otras instalaciones arrendables/rentables fueron administradas mediante un sistema de reservaciones para asegurar la disponibilidad para juegos de liga, carreras de, 5K, competencias deportivas y reservaciones de campos los cuales generaron ingresos de $1.27 millones. FAIR PARK Un destino principal para deportes y entretenimiento, el Parque de la Feria es el atractivo más grande para visitantes en Texas y la sede de 11 de los 29 mejores festivales. Fair Park dio la bienvenida a 5,163, 280 visitantes quienes disfrutaron de 1,200 eventos tales como la emocionante acción futbolística, soccer a nivel mundial, conciertos de música y presentaciones así como otros eventos del agrado del público. En enero la Ciudad de Dallas lanzo un ambicioso proyecto de mejoras de $25 millones para el icónico Estadio Cotton Bowl. 33 GOBIERNO E3 La Ciudad de Dallas proveerá un gobierno Eficiente, Efectivo y Económico para satisfacer las necesidades de sus ciudadanos ahora en el presente y en el futuro. ESTRATEGIA DE ATENCION AL CLIENTE El Equipo de Coordinadores de Áreas de Servicio fue creado para enfocar en las necesidades particulares de comunidades dentro de las siete áreas de servicio en Dallas. Además de proveer conocimiento de programas y servicios de la ciudad, los coordinadores administran actividad multi departamentales y coordinan actividades en toda la ciudad para atender las preocupaciones de la comunidad. 311 CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE El Centro de Atención al Cliente 311 está comprometido a proveer a los ciudadanos, clientes, visitantes y socios de negocios con múltiples canales para solicitar servicios e información de la ciudad. Además. Para más de un millón de llamadas recibidas, residentes sometieron más de 40,000 solicitudes de servicio vía la página web de la ciudad. Agentes de atención al consumidor asistieron a 32 eventos comunitarios para llevar solicitudes de servicio y educar a los residentes sobre el 311 y servicios de la ciudad. El Centro 311 mejoro el programa de computación que el personal y usuarios utilizan para solicitar servicios e introdujo una aplicación de Smartphone para que residentes fácilmente notifiquen a la ciudad sobre problemas que encuentran en su comunidad. • La Ciudad lanzo la aplicación 311 en 9/10/2013 • La aplicación ha sido bajada más de 6,100 veces • Mas de 3,300 solicitudes de servicio han sido sometidas vía Smartphone La Ciudad de Dallas fue reconocida como una Comunidad Comprometida a los Ciudadanos para 2013-2015 por Instituto de Tecnología Publica. Esta designación reconoce la excelencia en centros de contacto multicanales y mejores prácticas para el uso de sistemas de Relaciones con Ciudadanos/Administración de Archivos, los servicios 311, la tecnología del portal de la página web, sistemas de teléfonos y comunicaciones móviles. INFORMACION CIVICA DE MEDIOS La Oficina de Información Publica lanzo una página web en julio de 2013 para mejor comunicar y servir a los residentes durante desastres naturales y otras situaciones críticas. DallasCityNewsroom.com ofrece noticias de la ciudad, información y eventos usando los medios sociales y elementos multimedios. Estos segmentos de videos cortos, llamados “The FEED”, aparecen semanalmente. DallasCityNewsroom.com presenta el canal de televisión municipal, Dallas City News Network (DCNN). DCNN ahora aparece prominentemente, facilitando la localización de difusión por cable y transmisión web (streaming) de sesiones del Concejo de la Ciudad en vivo o en demanda. Nueva tecnología para 34 programación del gobierno también provee transmisión de DCNN en dispositivos móviles, laptop y computadoras así como mediante múltiples navegadores del internet. VITALIDAD ECONOMICA La ciudad define vitalidad económica como una economía vibrante, sostenible que ofrece diversas oportunidades de negocio, vecindarios prósperos, atracciones principales, servicios de la ciudad confiables e infraestructura de calidad. DESARROLLO ECONOMICO La visión de la Oficina de Desarrollo Económico (OED) es que Dallas se convierta en una ciudad diversa y vibrante que trabaja y construye en sus puntos fuertes. Sera una ciudad amistosa a las empresas, estratégicamente comprometida, disfrutando una economía dinámica y extensa, crecimiento balanceado y desarrollo así como grandiosos vecindarios. OED trabaja hacia esta visión al estimular desarrollo económico y líder de los negocios de la ciudad y esfuerzos de bienes raíces. Nuestro personal facilita el acceso a programas y servicios de la Ciudad que asisten en la expansión de negocios y/o reubicación. Nuestro programa de desarrollo enfoca en Selección de Sitios Corporativos, Expansión y Retención de Empresas, Desarrollo y Reclutamiento de Menudeo, Iniciativas Reurbanización, Desarrollo de Negocios Internacionales, SourceLinkDallas y Asistencia a Empresas Pequeñas y de la Minoría. • • • • Solicitudes Calificadas de información completas: 45 Inversión privada comprometida: $290, 080,000 Nuevos fomentos y proyectos: 14 Nuevos empleos creados y retenidos: 3,338 INSTALACION DE DISTRIBUIDORA DE PRODUCTOS L’OREAL 14 de marzo de 2013 Ridge Centro de Logística– International Inland Port of Dallas • • • Instalación de 513,000 pies cuadrados Más de $27.5 millones en mejoras de infraestructura están planeados con $14 millones de mejoras directamente sirviendo a este sitio La distribuidora de L’Oreal creara 90 empleos de tiempo completo MATRIZ DE REEL FX - DEEP ELLUM • Retener la matriz de la compañía en Dallas • $7 millones de inversión • Retener 250 empleados y agregar 125 trabajos • “Free Birds” el primer filme animado de largo metraje de la compañía en cines el 1 de nov. de 2014 35 El premio del mejor negocio de bienes raíces del año de Dallas Business Journal fue ganador por Mejor Negocio del Año en Oficina Urbana. KOHL’S DEPARTMENT STORES, INC. - CENTRO DE CONTACTO AL CONSUMIDOR North Dallas – Waterview Parkway • 230,000 pies cuadrados en dos edificios clase A • Una inversión mínima de $15 millones • Creación de 1,000 empleos • Recibió un subsidio de $864,000 del Texas Enterprise Fund AREA DE REURBANIZACION (TIF/PID) • Inversión privada total comprometida en Distritos TIF: $605, 763,747 • Fondos públicos totales comprometidos para proyectos de desarrollo en distritos TIF: $83, 467,301 • Nuevos proyectos TIF para consideración del Concejo: 12 • Unidades residenciales agregadas en el centro: 328 JOULE DALLAS HOTEL- EXPANSION DEL DISTRITO CENTRAL DE NEGOCIOS • • • • • 32 nuevos cuartos de hoteles incluyendo ocho suites y dos penthouses. 11,000-pies cuadrados de espacio para banquetes, servicio de comida y espacio de reuniones. 20,700-pies cuadrados de espacio para menudeo Remueve más de 80,000 pies cuadrados de espacio de oficina vacante y agrega 34,000 pies cuadrados de espacio comercial ocupado en las calles Main y Commerce. Incluye un jardín de esculturas temporal en la calle Main DALLAS FARMERS MARKET - DISTRITO CENTRAL DE NEGOCIOS • • • El Mercado de Agricultores de Dallas se privatizo en junio de 2013 Un cambio de imagen de $64.3 millones que incluye departamentos, restaurantes, menudeo y un almacén lleno de productos de cultivo locales iniciara en enero de 2014 Un complejo habitacional de 240 unidades reemplazara los almacenes 3 y 4 en el Mercado de Agricultores de Dallas. CENTRO DE TEXAS DE TERAPIA DE PROTONES – DISTRITO DE DISEÑO TIF • • • • UT Southwestern operara el nuevo centro de terapia de protones a un costo $88 millones Centro de tratamiento de cáncer de 115,000 pies cuadrados El Centro de Tratamiento de Protones de Dallas acomodara y tratara a mas de 2,000 pacientes anualmente 75% de los pacientes visitaran el área de DFW y se espera que estén un promedio de 37 días. El centro de cáncer incorporara hoteles, haciendo posibles aproximadamente 56,000 habitaciones cada año de su operación. CENTRO REGIONAL DE LA CIUDAD DE DALLAS 36 El Centro Regional de la Ciudad de Dallas es el centro regional oficial EB-5 de la Ciudad de Dallas. En una asociación público-privada única, la Ciudad colabora con Civitas Capital Group para proveer la más alta calidad de oportunidades de inversión EB-5 a inversionistas alrededor del mundo. El CDRC aprovecha completamente la cultura pro empresa de la Ciudad de Dallas, crecimiento constante y creación de empleos, todos los cuales hacen a la Ciudad y la región circunvecina un imán para sedes corporativas, expansión de negocios y comercio exterior. FOREST CITY-CITYPLACE WEST VILLAGE La urbanización Forest City-Cityplace West Village inicio construcción en 2013. Ubicado en el corazón de Uptown, la torre residencial de 20 pisos también cuenta con un edificio de cuatro pisos en marco de madera que traerá una nueva experiencia de vida urbana a Dallas, completa con tiendas al menudeo y restaurantes. El CDRC recaudo capital de más de 100 inversionistas internacionales mediante el programa de visas de inversionistas EB-5. El proyecto está destinado a crear más de 1,000 empleos directos e indirectos en el área. Asegurado por $64 millones en fondos de EB-5. El proyecto fue un finalista en los premios del mejor acuerdo de bienes raíces de la revista Dallas Business, en la categoría de uso mixto. HALL ARTS COMPLEX– DISTRITO CENTRAL DE NEGOCIOS Un edificio de 18-pisos, 500,000 pies cuadrados es construido por el grupo Hall Financial. La Plaza KPMG es la primera fase de este complejo de tres edificios Hall Arts en la avenida Ross y la calle Leonard. Una torre de 30 pisos de condominios y otros altos edificios para oficinas están planeados. El CDRC recaudo el capital de más de 130 inversionistas internacionales mediante el programa de visas de inversionistas EB-5. El proyecto está destinado a crear más de 1,300 empleos directos e indirectos en el área. Asegurado por $65 millones de fondos de EB-5. EL ALEXAN El Alexan es una comunidad de departamentos de 10 pisos situada en Goat Hill, al noroeste del centro de Dallas. El Alexan ofrecerá 365 departamento-hogar con unidades de tamaños de 436 a 1,865 pies cuadrados. El CDRC recaudo capital de más de 100 inversionistas internacionales para apoyar a los socios de empresas conjuntas de Behringer Harvard Multifamily REIT I, Inc., la familia Crow y Trammell Crow Residential (“TCR”) en el desarrollo del proyecto de construcción el cual inicio labores a mediados de agosto. COMUNIDAD TRADICIONAL DE VIDA PARA ADULTOS MAYORES Tradition-Lovers Lane, una comunidad de vivienda para adultos mayores coloco la primera piedra en 7 de febrero de Lovers Lane en Matilda. La comunidad de 7.5-acres incluirá un edificio de 202 unidades de vida independiente en la esquina de Matilda y Milton y 109 unidades de vida con asistencia/propiedad de cuidado de memoria anexo enfrente de Milton. El CDRC recaudo el capital de más de 50 inversionistas internacionales mediante el programa de visas de inversionistas EB-5. El proyecto está destinado a crear más de 500 empleos directos e indirectos en el área. Asegurado por $26.5 millones de fondos de EB-5. 37 CENTRO DE CONVENCIONES KAY BAILEY HUTCHISON En el AF 2012-2013, el renombrado Centro de Convenciones Kay Bailey Hutchison fue el anfitrión de AHR Expo, que atrajo a más de 30,000 asistentes a Dallas. Otros eventos mayores incluyen la convocación Keller Williams, conferencia de ventas de Bristol-Myers Squibb, la convención World Telugu y el 50avo seminario anual de Mary Kay. El centro de convenciones también recibió a la Asociación Nacional de Porristas del Campeonato Nacional de Estrellas y USA Volleyball Campeonato Colegial Nacional. Subastas Mecum, una subasta televisada a nivel nacional, también escogió al centro de convenciones por el segundo año. El centro de convenciones ha sido nominado por el premio Prime Site por la revista Facilities and Destination. Basado en un aumento de reservaciones del 6 por ciento en 2013, el impacto económico del centro de convenciones fue de $494, 018,943 y dólares directos al centro de convenciones fue de $164, 672,981. La asistencia fue impresionante, recibiendo a un número cumbre de más de un millón de personas en 105 reuniones y convenciones. El Centro de Convenciones esta aproximadamente a medio camino de su Campaña de Mejoras Capitales. Mejoras terminadas a la fecha incluyen una nueva sala de 16,000 pies cuadrados, nuevo techo, mejoras al sistema de seguridad y varios proyectos de impermeabilización. Todos los proyectos de mejoras capitales restantes serán completados para abril de 2015. DALLAS FILM COMMISSION La Comisión de Cine de Dallas coordino 522 proyectos relacionados con filme, televisión y otros medios. Incluidos fueron 55 programas de televisión, 21 películas, 291 comerciales y cinco video juegos. Los gastos directos de estos proyectos están calculados en $140, 222,505 con un impacto económico de $322.5 millones. La segunda temporada de la serie de televisión Dallas fue uno de los 10 mejores dramas originales, con un promedio de 3.8 millones de televidentes por episodio en los EEUU. El programa continúa siendo muy popular en mercados internacionales. La segunda temporada termino de filmar en la primera mitad del año con la continua asistencia de la Ciudad y Turner Network Television ha renovado el programa para una tercera temporada. La serie de realidad Discovery Channel’s Fast N’ Loud tiene un promedio de 2.69 millones de televidentes. La serie derroto a múltiples programas en todas las cuatro cadenas de televisión entre hombres 25-54. Reel FX Creative Studios completo su película animada con aves y las voces de luminarias como Owen Wilson, Woody Harrelson y Amy Poehler. PROYECTO DEL CORREDOR TRINITY EL RIO TRINITY La Administración de Cuencas del Trinity trabajo de cerca con el Fideicomiso Trinity y la Fundación Trinity Commons para promover administración y restauración del corredor del Rio Trinity. 38 Subvención de Southwest Airlines Southwest Airlines dono $150,000 en espacio de tres años para adoptar el sendero Santa Fe Trestle y apoyar los programas de limpieza y restauración a lo largo del corredor del Rio Trinity. El CEO de Southwest Airlines, Gary Kelly se unió a los voluntarios de Southwest Airlines, al CEO de la Fundación Trinity Trust y a la Administradora del Ayuntamiento de Dallas Mary Suhm para anunciar la subvención. Voluntarios plantaron 500 especies de plantas nativas en Cedar Creek Overlook. Mantenga a Dallas Hermosa Ocean Conservancy selecciono a Dallas como la segunda limpieza de vía fluvial en una serie de cinco eventos conducidos en 2013 con CVS Caremark. Los estanques en Elm Fork fueron la ubicación destacada y 180 voluntarios de CVS Caremark recogieron 15,000 libras de basura y escombro en solo tres horas. El desarrollo de senderos y veredas continuó con la terminación de los proyectos Northaven y Santa Fe Trestle, y la primera sección del sendero del rio Trinity. Apenas más de dos millas de largo, el sendero Northaven sigue al corredor de las líneas de transmisión de Oncor desde el oeste de US75 hasta Preston Road en el norte de Dallas. El Sendero Santa Fe Trestle restauro un histórico puente de armazón metálico sobre el rio Trinity al sur del centro ofreciendo una senda para bicicletas y peatones para cruzar el rio. Unido al Sendero Santa Fe Trestle esta la primera fase del sendero del Rio Trinity. Ubicado dentro del bordo del Rio Trinity, el sendero fue extendido por más de cuatro millas hasta el nuevo puente de la avenida Sylvan. Alcance y Limpieza En el AF 2012-13, la Administración de Cuencas del Trinity condujo 11 eventos atrayendo a 2,000 personas al Rio Trinity. Entre los esfuerzos de limpieza de los voluntarios, esfuerzos de reducción de basura de personal de la Ciudad y proyectos de restauración de terrenos, más de 810 toneladas de basura fueron llevadas al Relleno Sanitario de McCommas Bluff. La Ciudad también levanto más de 3,000 llantas y 66 toneladas de chatarra metálica del Trinity en el año pasado. Administración de Recursos Naturales La Ciudad continua promoviendo educación y administración del Rio Trinity, el Gran Bosque del Trinity de 6,000 acres y el Cauce de Alivio de Dallas en el AF 2012-13 al implementar eventos anuales tales como la Competencia Fotográfica del Rio Trinity; el Festival del Viento del Rio Trinity; la Carrera Pedestre del Bordo del Rio Trinity y el Desafío de Seguridad Glenn Carter; la Caminata de Aventura en el Bosque Trinity y el Torneo de Pesca y Remo Carpe Diem. 39 La Ciudad continuo participando en el programa Texas Stream Team de la Comisión de Calidad Ambiental de (TCEQ) que recluta a voluntarios para conducir muestreo mensual para aumentar el programa de monitoreo de calidad del agua de la Ciudad. Los voluntarios monitorean más de 50 ubicaciones con muestras aparte de las 136 estaciones de monitoreo de calidad de agua de la Ciudad. Personal de la ciudad provee a los voluntarios con juegos de muestreo y equipo y trabaja con grupos como la Alianza Acuática para conducir entrenamiento básico en muestreo de calidad de agua y observación de vías fluviales. Protegiendo el Bosque Urbano El Comité Consultivo del Bosque Urbano continuo asesorando a oficiales, en defensa de temas relacionados con el bosque urbano y educar al público sobre la importancia de los arboles. El comité ayudo a establecer la posición de un guardabosque de la Ciudad para administrar el bosque urbano de Dallas, creó un programa de guardabosques para residentes, implemento la primera plantación de árboles de follaje en el otoño y promovió el uso de programa Mowmentum para plantar árboles en los camellones de las calles. El comité promoverá cambios en las leyes de arboles de Dallas que fomenten la conservación de arboles y promuevan practicas de construcción sostenible. En los campos de golf y parques, la Ciudad continuo plantando árboles creando sombra y bajan las temperaturas ambientales. El fondo de reforestación de Dallas compro y entrego arboles a vecindarios y proyectos de parques a través de la ciudad mediante el Programa de Reforestación de Dallas. En la temporada de siembra de 2012-2013, casi 1,400 árboles fueron plantados por ciudadanos y voluntarios. El programa también ofreció arboles para los Dallas Mavericks de 2013 para proyectos de plantación en tres planteles escolares de Dallas ISD. CONCURSO FOTOGRAFICO DEL RIO TRINITY Más de 700 fotografías fueron sometidas para el concurso de fotografías del Rio Trinity, en categorías de arquitectura/estructura, bosque/pradera, ríos/estanques y vida silvestre. Durante la exhibición de tres semanas en el Centro NorthPark, las imágenes ganadoras del Concurso de Fotos de 2012, “The Trinity, Images of a Texas Treasure” fue visto por unas 600,000 personas. En el concurso de 2012 Trinity River Photo Contest – 400 participantes y 650 sumisiones 2013 CARRERA PEDESTRE EN EL BORDO DEL TRINITY Y REUNION EN EL PUENTE La novena carrera anual en el bordo del rio Trinity MWH fue llevada a cabo el 2 de marzo y 6,000 corredores tuvieron una experiencia personal y vista del puente Margaret Hunt Hill. El Alcalde Mike Rawlings fue el anfitrión del evento en el área del festival cerca del 340 Singleton Boulevard y calle Gulden. Las trayectorias de 5K y 10K de nuevo fueron entre las calles de Dallas, cruzando el puente Margaret Hunt Hill y terminando en el Riverfront Boulevard, a través del Distrito de Diseño y hasta Turtle Creek. 2013 FESTIVAL DEL VIENTO DEL RIO TRINITY 40 Por el tercer año, Dallas organizo un evento único en su clase para celebrar la fuerza del viento. El Festival del Viento del Rio Trinity presentado por NRG se llevo a cabo el sábado 18 de mayo en la cuenca del rio en Riverfront Blvd. y calle Commerce. Más de 4,500 participantes disfrutaron de muchos eventos familiares gratuitos y actividades recreativas movidas por el viento. DISEÑO URBANO DALLAS CITYDESIGN STUDIO El estudio de diseño de Dallas es el departamento interno de diseño urbano de la ciudad. El Estudio fue creado mediante asociaciones publicas/privadas entre la Ciudad de Dallas y la Fundación Trinity Trust que maneja un obsequio de $2 millones de Deedie y Rusty Rose. El objetivo principal del estudio incluye: • • • • Servicio de asesoramiento mediante revisión y desarrollo de políticas de diseño urbano Servicio de diseño directo en proyectos de la Ciudad Programa de desarrollo de diseño urbano Construcción de capacidades. Colocando un estudio que está dedicado a iniciativas de diseño urbano dentro del Ayuntamiento aumentando los esfuerzos de la ciudad para balancear las necesidades sociales, económicas y ambientales para todos los residentes en un compromiso continuo de sostenibilidad. El año pasado el Estudio implemento operaciones de un Panel de Revisión de Diseño Urbano con líderes altamente reconocidos dentro de la comunidad de diseño. El panel mejoro la revisión del personal sobre proyectos clave de desarrollo, incluyendo aquellos solicitando fondos TIF. Este tipo de panel es una importante marca hacia la remodelación de nuestra ciudad para que este más en línea con buenas prácticas de diseño urbano. El Estudio continuo con el Leveraging & Improving Neighborhood Connection Dallas (LINC), una iniciativa de planificación con base en la comunidad que cubre 1,755 acres al norte y sur del rio Trinity. Dentro de la zona clave de enfoque, seis aéreas de distritos ofrecieron diferentes oportunidades y retos. En abril de 2013 el Estudio lanzo el Reto de Conexión del Diseño de la Ciudad, un llamado para estrategias de conectar al centro con el rio Trinity. El reto crea concientización sobre soluciones de diseño urbano capaces de unir a Dallas mediante un simposio, series de conferencias públicas y exhibición móvil. PROYECTOS DE DISEÑO URBANO • • El proyecto de reurbanización de caminos y puentes “The Horseshoe” involucra reelaboración de caminos y puentes de TxDOT que cruzan el Trinity y el centro. “El Plan del Buen Vecino” de Love Field– Una iniciativa para crear un espacio de usos comerciales urbanos entre los vecindarios residenciales y usos intensos de aviación alrededor de Love Field. CALLES COMPLETAS 41 En septiembre de 2013 el Manual de Diseño Completo de Calles fue publicado como una guía para mejorar los diseños de Dallas y construir calles seguras y cómodas para todos: jóvenes y adultos, usuarios pedestres y en sillas de rueda, automovilistas, ciclistas, usuarios de autobuses y trenes. Mientras el enfoque tradicional ha sido en vehículos y líneas de tránsito entre banquetas, el Manual Diseño Completo de Calles considera el espacio total entre edificios en ambos lados de la calle. La meta es una transformación gradual de las calles de Dallas mediante una combinación de mejoras y desarrollos privados. Este año fiscal, dos proyectos piloto de Calles completas fueron terminados; Lower Greenville Avenue y Bishop Avenue. Estas calles son las primeras de una serie anticipada de proyectos de mejoras de Calles Completas. PLAN DALLAS MIDTOWN El Plan Dallas Midtown, fue adoptado por el Concejo de Dallas en junio de 2013. Este plan reinventa 450 acres estratégicos de bienes raíces en el cuadrante noreste de las vías del Dallas North Tollway y LBJ Freeway. Se prevé un vecindario vibrante, transitable, de uso mixto organizado en18 acres del parque “Midtown Commons” que ofrece una atractiva calidad de vida para residentes y visitantes. El Plan Dallas Midtown fue otorgado el Premio de Planificación Actual de 2013 por el Texas Chapter of the American Planning Association. Simultáneamente con el Plan Dallas Midtown, zonificación existente fue reemplazada por un distrito de zonificación de propósito especial para administrar la transición de desarrollo orientado a vehículos en el área. La nueva zonificación fomenta usos residenciales y comerciales y atmosfera amistosa a peatones. Además, provee una nueva red de calles para romper súper manzanas cuando ocurra el desarrollo y apoye futuras vías de tráfico ciclista y peatonal. PLAN CICLISTA DE PLAN DALLAS SISTEMA CICLISTA El trabajo continua en el desarrollo del sistema ciclista de Dallas, una red de rutas interconectadas y senderos multiusos que abarcan más de 1,000 millas. El Departamento de Calles recientemente instalo más de 11 millas de rutas ciclistas en calles en la parte central de Dallas, incluyendo marcación de líneas compartidas y pista ciclista sobre el viaducto de Jefferson. Cuarenta millas adicionales de rutas en la calle están presentemente siendo desarrolladas y serán instaladas en los próximos meses y años. El desarrollo de senderos continúa con la terminación de Northaven Trail, Santa Fe Trestle Trail, y la primera sección del sendero del Rio Trinity. En apenas poco más de dos millas de largo, el sendero Northaven sigue el corredor de las líneas de transmisión de Oncor desde el oeste de US75 y oeste de Walnut Hill-estación DART Denton. El sendero Santa Fe Trestle restaurado como un puente histórico sobre el Rio Trinity, al sur del centro, ofrece una vía ciclista y peatonal sobre el rio. Unido a Santa Fe Trestle Trail es la primera fase del sendero Trinity Skyline. Ubicado dentro de los diques del Rio Trinity, el sendero ultimadamente extenderá cuatro millas hacia el nuevo puente de la avenida Sylvan. La sección inicial de una milla proveerá una conexión al Parque Eloise Lundy. Actualmente, 130 millas de los senderos multiusos están abiertos para 40 millas adicionales de senderos que ya están 42 financiados y bajo construcción. Estos senderos incluyen el sendero AT&T Trail, Trinity Strand Trail, SOPAC Trail y Ridgewood Trail. La Ciudad de Dallas y Trinity Trust desarrollaron un plan maestro para un sendero de casi 18 millas desde el lago White Rock Lake hasta I-20. El sendero Trinity Forest Spine Trail, proveerá acceso al bosque Trinity, miradores en el rio y el Centro Audubon. La primera sección, financiada por AT&T, ya está bajo construcción y deberá ser terminada en la primavera de 2014. Con el sistema ciclista de Dallas expandiendo rápidamente y uniendo diferentes partes de la ciudad, un sistema comprensivo de localización es necesario. En asociación con DART y el Concilio de Gobiernos de la parte Norte Central de Texas, señalamientos fueron instalados en las aéreas de Victory y el centro para guiar a ciclistas y peatones. Los amigos de Santa Fe Trail instalaron señalamientos similares a lo largo del Santa Fe Trail en East Dallas. Esto representa los primeros pasos en el desarrollo de un sistema en toda la ciudad para personas usando el sistema ciclista de la ciudad 43 AMBIENTE LIMPIO, SALUDABLE La Ciudad de Dallas reconoce la importancia de crear una comunidad sostenible con ambiente limpio, saludable. CUMPLIMIENTO DE CODIGOS En el AF 2012-13, personal de Cumplimiento de Códigos trabajo incansablemente para mejorar la calidad de vida en los vecindarios de Dallas. Oficiales de Códigos, podaron y limpiaron más de 32,000 propiedades; retiraron y eliminaron más de 21,800 llantas ilegalmente tiradas en vecindarios; removieron grafiti en más de 5,200 ubicaciones y aseguraron la entrada y uso ilegal a más de 1,100 estructuras abiertas y vacantes. CONTROL Y EDUCACION SOBRE EL VIRUS DE NILO El Equipo de Control de Mosquitos de Cumplimiento de Códigos contra el Virus de Nilo (WNV) aumento la conciencia pública mediante la educación sobre protección personal, reducción de agua estancada y control de la población de mosquitos para reducir el número de casos humanos del virus de Nilo. El equipo entreno a departamentos de la ciudad y desarrollo una tarjeta de llamadas y número especial de teléfono para que empleados reportaran agua estancada. Otros esfuerzos de educación pública incluyeron reuniones con ciudadanos, entrevistas de televisión, comunicados de prensa y mapas de rocío para alertar al público sobre el rocío terrestre. El departamento también rastreo casos de WNV en colaboración con el Departamento de Salud y Servicios Humanos del Condado de Dallas. Otras iniciativas WNV: • Repartió volantes de Cuatro Ds a vecindarios y DISD • Creo folletos y carteles para entregarlos en las facturas del agua • Presento una Conferencia de Códigos a la Comunidad • Dio tratamiento a albercas y piscinas • Ofreció información en la página web, preguntas frecuentes y videos • Coloco carteleras por toda la comunidad • Creo anuncios de servicio público • Implemento programa de reparto de sorteos para matar a mosquitos SIMPOSIO DE COMPLEJO SEGURO Cumplimiento de Códigos llevo a cabo su 10mo Simposio Anual sobre Seguridad en Complejos Habitacionales. Personal en el control de apartamentos multifamiliares fueron requeridos a asistir a este evento en el cual se les informo sobre la protección de salud, seguridad y bienestar de los inquilinos en propiedades vecinas SERVICIO DE ANIMALES DE DALLAS 44 El Servicio de Animales de Dallas y Centro de Adopción está dedicado al tratamiento humano de animales en Dallas y educar a otros sobre la tenencia responsable de animales. El departamento continuo reforzando estos ideales cada día al ofrecer cuidado diario para cientos de animales, asistiendo a ciudadanos, respondiendo a llamadas de bienestar de animales, conduciendo clases sobre tenencia responsable de animales, llevando a cabo eventos de adopción y proporcionando educación informativa en ferias de seguridad pública, festivales ambientales y reuniones de vecinos. En el AF 2012-13, el Servicio de Animales de Dallas (DAS) cuido a 29,333 animales, y respondió a 49,386 llamadas de servicio. El índice de liberación de animales vivos fue del 42.05%, un aumento del 8% sobre el ultimo año fiscal, con 114,651 clientes servidos. Programas de alcance comunitario fueron aumentados con el apoyo de asociaciones y subsidios ayudando a proveer servicios de esterilización/castración y vacunas a las comunidades de bajos ingresos. NUEVO CENTRO DE ADOPCION DIARIA La apertura del Centro de Adopción Diaria del Servicio de Animales (DAS) fue el 2 de noviembre. Ahora abriendo siete días a la semana, esta instalación de 2,000 pies cuadrados está ubicada dentro de la tienda PetSmart en el 16821 N. Coit Road. El centro tiene aproximadamente 46 perros y gatos transferidos diariamente de centro principal de adopciones de DAS. El centro ya ha roto todos los records de Centros de Adopciones de PetSmart y está en camino de romper el record del primer año en mascotas salvadas. 45 MEJORAS EDUCATIVAS La Ciudad de Dallas apoya las oportunidades de aprendizaje permanente mediantes varias asociaciones que beneficien a la comunidad. La Biblioteca Pública de Dallas está comprometida a informar, entretener, enriquecer y promover el auto aprendizaje al ofrecer acceso a sus colecciones, servicios e instalaciones para todos. Los esfuerzos de servicio se enfocan en las necesidades y expectativas de los usuarios. La Biblioteca pondrá a disposición una amplia gama de ideas reflejando diversos puntos de vista y colecciones que reflejan las necesidades y diversidad de la comunidad a la que sirve. E-LIBROS, E-AUDIOLIBROS Y E-CONTENIDO E-libros y e-audio libros están disponibles al publico 24/7 para reservación desde su hogar. No se necesita cuenta especial, solo una tarjeta de la Biblioteca Pública de Dallas. El servicio es compatible con computadoras Mac, PC, iPod, iPhone, Kindle, Sony e-readers, Nook, Windows Mobile, Android y otros aparatos. Los usuarios de la Biblioteca Pública de Dallas también pueden tener acceso a más de 60 e-recursos con su tarjeta de la biblioteca. En 2013, la biblioteca agrego Mango Language Learning al igual que Inglés como Segundo Lenguaje. PROGRAMA DE LECTURA DE VERANO DEL ALCALDE 2013 Este programa ofrece incentivos para alentar a niños a leer durante el verano y mantiene sus habilidades de lectura hasta el siguiente año escolar, creando lectores para toda la vida de todas las edades. En 2013, adultos fueron elegibles para participar por primera vez para hacer la lectura una actividad familiar. Inscripción en línea y asociación una con DISD también estimulo la inscripción de más de 37,000 personas de todas las edades, un incremento del 86% sobre 2012. CENTROS DE ADOLESCENTES Colecciones de libros, laptops y programas especiales continúan disponibles para adolescentes en las 26 sucursales de la biblioteca. Los centros dan acceso a tecnología, tareas y asistencia sobre carreras y oportunidades para construir relaciones sociales positivas. Los centros también ofrecen programas educativos y culturales durante el año, incluyendo visitas del autor Walter Dean Myers, una visita del ex jugador de los Dallas Cowboys, Patrick Crayton y un concurso de composición en toda la ciudad en el cual los ganadores fueron ofrecidos boletos gratis para ver a la cantante Alicia Keys. SUCURSAL POLK-WISDOM La sucursal Polk Wisdom reabrió el 13 de abril de 2013 para 900 entusiastas usuarios. Las nuevas características de la instalación incluyen 800 pies cuadrados de especio adicional, salones de clases, dos espacios móviles de estudio y área móvil de hora de cuentos, 16 computadoras públicas, dos computadoras de pantallas táctiles del sistema Early Learning ofreciendo 35 juegos educativos y de entretenimiento para niños de 2 a 12 años, caja de autoservicio y conexión WiFi. La certificación 46 LEED Gold de la biblioteca incluye iluminación eficiente de energía, sistema de bomba de calor geotérmica para calefacción y enfriamiento, paisajismo eficiente, excelente calidad del aire en interiores y uso local de materiales de construcción. CENTRO DE BUSCADORES DE EMPLEO El personal continuó ofreciendo asistencia mediante el Centro de Recursos de Buscadores de Empleo en el quinto piso de la biblioteca central. Más de 7,600 clientes, un aumento del 12% sobre el año anterior, aprovecharon las sesiones extendidas de computación, asistencia en redactar currículos, materiales relacionados a la búsqueda de empleos, tutorías en línea y ayuda con el programa de solicitud de trabajos de la Ciudad de Dallas. CENTRO DE INFORMACION SOBRE SUBSIDIOS En el AF 2012-2013 más de 414 personas asistieron a programas ofrecidos por el Centro de Información sobre Subsidios incluyendo Foundation Center’s Proposal Writing Seminar, Got Grants?; Making it Count: Using Census Data in Grant Writing; y Where’s the Money? Más de $1.6 millones fueron recaudados por agencias no lucrativas locales usando los recursos y asistiendo a los programas. SERVICIOS DE BIBLIOTECA SOBRE RUEDAS Las bibliotecas sobre ruedas continúan ofreciendo servicios de bibliotecas en áreas lejos de las sucursales de la biblioteca más cercana y donde residentes tienen transporte limitado, tal como en los centros de ancianos. ASISTENCIA GRATUITA DE IMPUESTOS La biblioteca se asocio con los programas de la Asociación Americana de Personas Retiradas y Asistencia de Voluntarios en Impuestos donde voluntarios ofrecen asistencia sobre impuestos en 16 bibliotecas. En 2012, 2,747 personas recibieron ayuda en llenar sus declaraciones de impuestos. Los formularios de impuestos también fueron utilizados como recurso ya que las bibliotecas son unos de los pocos lugares donde las personas pueden encontrar dichas formas. PROGRAMAS DE ALFABETIZACION La biblioteca continúa ofreciendo programas de alfabetización en cinco sucursales que proveen instrucción de inglés como segundo lenguaje para adultos y programas de alfabetización para sus niños así como programa de preparación GED en cuatro sucursales. Estos programas beneficiaron a más de 500 adultos en 2012-2013. La biblioteca ha entrenado a más de 50 voluntarios comunitarios para dar clases cada semestre. ATMOS ENERGY/TAMUC CENTRO DE ALFABETIZACION 47 En 2013, la Biblioteca Pública de Dallas lanzo el Atmos Energy/TAMUC Centro de Alfabetización en la sucursal de Dallas West en asociación con Atmos Energy y Estudiantes de Texas A&M University – Commerce, y los voluntarios obtuvieron experiencia en instrucción de clases al dar enseñanza a adultos en clases ESL y clases de preparación GED en español. Clases en la mañana, tarde y noche así como clases los sábados son ofrecidas durante la primavera, verano y otoño en el Centro de Alfabetización Atmos Energy/TAMUC. PROGRAMAS ANUALES Competencia de Poesía para Jóvenes Express Yourself – Estudiantes de grados 2 al12 quienes viven en Dallas y/o asisten escuelas en Dallas, sometieron sus poemas originales. Finalistas son reconocidos en una ceremonia de premiación durante el Mes Nacional de la Poesía y sus poemas son publicados en una antología. o Concurso de Dibujo de Herencia Hispana – Casi 300 niños de edades 7-18 sometieron dibujos y pinturas en el concurso patrocinado por el Consulado General de México. o Tiempo de Cuentos Mother Goose – Casi 20,000 personas de nuevo disfrutaron de este evento en la Feria Estatal de Texas. Este programa usa rimas infantiles temáticas de Texas, canciones y títeres para promover la lectura y los servicios de la biblioteca para toda la familia. o Feria Internacional del Libro – El orador principal de este año fue la autora y reconocida periodista, Nancy Smith quien presento su nuevo libro: Dallas International with J.R. Ewing: History of Real Dallasites in the spotlight of Dallas, South Fork and the 1980’s Gold Rush. Atracciones especiales incluyeron el concurso anual de historias cortas Miriam Rodriguez, películas en español y Zumba. o Tulisoma: Feria del Libro en Sur Dallas – Este festival literario basado en la comunidad abrió con su anual gira en autobús Heart & Soul. Eventos especiales incluyeron Taste of Gospel presentando algunos de los mejores coros del sur de Dallas, Chuletas y Política con el laureado periodista Bob Ray Sanders y Conversación y Rosas con los panelistas Diane Ragsdale, Rev Wanda Bolton-Davis, Vicki Meek y la Juez J Cheryl Williams. o 48
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