Términos y Condiciones

REGLAMENTO AMIGOS DE JUAN VALDEZ®
El presente documento contiene los términos y condiciones que regulan la participación
en el Programa, que se describen a continuación:
¿Qué es Amigos de Juan Valdez®?
Amigos de Juan Valdez® es un programa de lealtad, abierto a cualquier persona natural
y mayor de edad que realice compras en las tiendas Juan Valdez® Café participantes en
el territorio colombiano. Personas jurídicas o entidades no califican para membresía o
titularidad dentro del Programa.
¿Cómo inscribirse a Amigos de Juan Valdez®?
A partir del momento en que el cliente, de manera voluntaria, entrega sus datos básicos
en las cajas registradoras de las tiendas Juan Valdez® Café participantes para su
preinscripción al Programa, inicia automáticamente su membresía en el Programa
Amigos de Juan Valdez®. Con esta acción, el cliente se acoge a los términos consignados
en el REGLAMENTO del Programa establecidos por Procafecol S.A., se compromete a
cumplir con los procedimientos, términos y requisitos consignados en este documento, y
empezará a acumular puntos. Este documento lo podrá consultar el cliente en
amigosjuanvaldez.com/Documents/reglamento.pdf y para finalizar el proceso de
inscripción al Programa, los clientes deberán completar el formulario o tirilla de
inscripción por alguno de los siguientes medios:
A. En las Tiendas Juan Valdez® Café participantes, a través de las tirillas que salen
impresas con la factura. Este medio toma entre 15-30 días para completar su inscripción.
B. En la página http://www.amigosjuanvaldez.com/MicroSite/Registro.aspx , registrando
los datos en el formulario diseñado para tal fin. Este medio toma 2 días para completar su
inscripción.
C. En la línea gratuita nacional 01 8000 517 711. Este medio toma 2 días para completar su
inscripción.
El cliente podrá acumular sus puntos a partir de la entrega de los datos básicos en las
cajas registradoras, pero no podrá canjear sus puntos hasta que su proceso de inscripción
esté completo.
Una vez realizada la inscripción, Procafecol verificará los datos y le comunicará al cliente
su aceptación al Programa Amigos de Juan Valdez® por medio de una comunicación
enviada al correo electrónico registrado, momento en el cual se asigna el usuario y la
contraseña para revisar el estado de cuenta en la página web y se le entregan 200 puntos
al cliente como bienvenida, los cuales tienen una vigencia de un año para que puedan ser
canjeados. El cliente que realice algún tipo de fraude (entiéndase por fraude como
acumulaciones realizadas con compras de otros clientes y apoyados por un cajero de las
tiendas) quedará inmediatamente por fuera del Programa y perderá los puntos que haya
acumulado hasta ese momento. Asimismo, Procafecol se reserva el derecho a desvincular
del Programa a un miembro en cualquier momento sin lugar a reconocimiento de los
puntos acumulados en la cuenta respectiva. La persona que haya sido excluida del
programa no tendrá la posibilidad de abrir a su nombre una nueva cuenta aunque siga
adquiriendo los productos y servicios como cliente de las Tiendas Juan Valdez® Café.
¿Cuáles son las causales de exclusión del programa?
La membresía al Programa y los puntos acumulados en cada cuenta son de carácter
personal e intransferible. En consecuencia, no se permite la transferencia de puntos a
terceros o a clientes nuevos para afiliación. Los puntos acumulados no son negociables ni
canjeables por dinero, ni por otros beneficios no establecidos por Procafecol. La
comercialización de los puntos acumulados no es permitida y conlleva a la exclusión
inmediata del miembro del Programa. Si el cliente está inscrito y desea retirarse, debe
comunicar su decisión por escrito al correo electrónico
[email protected]; Procafecol se reserva el derecho a modificar,
suspender, terminar y/o cancelar de manera parcial o total, individual o colectiva, los
puntos, términos y condiciones del Programa, en cualquier momento. Para este efecto,
Procafecol deberá informar a sus miembros, por el(los) medio(s) que considere más
idóneo(s), dicha decisión. En este caso, el(los) cliente(s) que tiene(n) en su cuenta puntos,
contará(n) con un (1) mes calendario a partir de la fecha en que Procafecol informe sobre
la suspensión, terminación o cancelación del Programa para canjearlos de acuerdo al
catálogo de puntos. El proceso realizado en las cajas le permitirá acumular puntos; sin
embargo, para canjear los puntos por los productos del catálogo de puntos, el cliente
debe finalizar el proceso de inscripción, completando los datos de registro en los medios
habilitados para tal fin (formulario web en la página amigosjuanvaldez.com, tirilla
impresa que sale con las facturas de las Tiendas Juan Valdez® Café participantes y en la
línea gratuita 01 8000 517 711) y acogerse a la cláusula: “Declaro que la información
suministrada es veraz, completa, exacta y actualizada”. Para acumular los puntos
correspondientes por sus compras, es necesario que el Cliente manifieste en la Caja de la
Tienda, al momento de realizar la compra, que forma parte del “Programa Amigos” y que
informe su número de identificación al momento de efectuar la transacción en cualquiera
de las Tiendas Juan Valdez® Café del territorio colombiano que no estén expresamente
excluidas de los beneficios del Programa. El uso de los datos personales de los clientes se
regula por medio de la Política de Uso de Información Personal, disponible en nuestra
página web: juanvaldezcafe.com/en-us/politica-de-tratamiento-de-datos/
¿Cómo funciona la acumulación de puntos?
Los clientes podrán acumular puntos por las compras realizadas en todas las Tiendas Juan
Valdez® Café del territorio colombiano participantes. Por cada cien pesos ($100), IVA
incluido, en compras de cualquier producto de las Tiendas Juan Valdez® Café
participantes, todo cliente que tenga membresía al programa recibirá (1) punto. Cada
punto otorgado tendrá una vigencia de un (1) año calendario a partir de la fecha en la que
el cliente realizó la compra respectiva. Para el caso de las Tarjetas de Regalo Juan
Valdez®, los puntos serán acumulados únicamente por la persona que hace uso de la
tarjeta y nunca por la persona que la compra. Los clientes pueden usar sus puntos para ser
canjeados de acuerdo con la Tabla de productos establecida por el Programa Amigos de
Juan Valdez®, la cual se puede consultar en
amigosjuanvaldez.com/MicroSite/Premios.aspx, información que también estará
disponible en las Tiendas Juan Valdez® Café participantes en el Programa. Los puntos se
acumularán y podrán ser consultados por el cliente únicamente veinticuatro (24) horas
después de realizada la compra. Para consultar el estado de la cuenta en la página web, el
Cliente debe ingresar a la página amigosjuanvaldez.com e ingresar a su cuenta personal
digitando su número de identidad y contraseña.
¿Cómo funciona el canje de puntos?
Para el cambio de los puntos por productos y beneficios, el cliente debe haber
completado el proceso de inscripción y presentar el documento de identidad. Cuando el
cliente realice el cambio de sus puntos acumulados, automáticamente serán descontados
de su cuenta los puntos de mayor antigüedad, de tal manera que los puntos del saldo
disponible en su cuenta sean los más recientes y, por ende, los que estén más lejos de la
fecha de vencimiento. Los puntos sólo se podrán canjear por los artículos definidos en la
Tabla de productos y en ningún caso serán canjeados por dinero en efectivo o por otros
productos diferentes a los estipulados en el Programa Amigos de Juan Valdez®. El
cambio de puntos está sujeto a la disponibilidad de los productos y al acceso a internet en
el punto de venta. Una vez facturado el canje de puntos, no es posible reversar la
transacción, motivo por el cual no se podrán realizar cambios de un producto canjeado.
Grupos de Amigos
En Amigos de Juan Valdez® tenemos diferentes grupos de Amigos, cada uno de ellos con
diferentes beneficios. Estos grupos están definidos de acuerdo al número de visitas que
los clientes realizan a nuestras tiendas y por el número de puntos que acumulen cada año,
estos dos (2) criterios determinan entonces a qué grupo de Amigos pertenece cada
cliente. Los Amigos de Corazón son la punta de la pirámide, siendo los clientes más fieles
de acuerdo a estos criterios, seguidos por el segmento del medio Amigos de la Vida y por
último en la base de la pirámide se encuentran los Buenos Amigos.
¿Qué hacer para ser parte de uno de los grupos de Amigos de Juan Valdez®?
Se debe realizar la inscripción completa al programa por medio de estas tres opciones:
A. Formulario web en la página http://amigosjuanvaldez.com
B. Tirilla impresa que sale en las facturas de las Tiendas Juan Valdez® Café participantes
C. Línea gratuita 01 8000 517 711.
También cumplir cada mes con los criterios de los grupos de Amigos.
Definición de los criterios
Visitas: Cada visita corresponde a una transacción realizada con factura de compra, no
aplican como visitas las facturas de canje de puntos o bonos de regalo.
Puntos: Cada punto se acumula por cada $100 en compras de cualquiera de nuestros
productos en nuestras tiendas Juan Valdez® Café, excepto en las tiendas de la franquicia
Cine Colombia, La Mansión y Plaza Bolívar en Cartagena.
Para permanecer en alguno de los 3 grupos de Amigos se deben cumplir con cada uno de
los criterios anualmente:
•
•
•
Amigos de corazón: Visitarnos en promedio 13 veces al mes y acumular en
promedio 1.170 puntos al mes.
Amigos de la vida: Visitarnos en promedio 4 veces al mes y acumular en
promedio 340 puntos al mes.
Buenos Amigos: Visitarnos en promedio 2 vez al mes y acumular en promedio 100
puntos al mes.
¿Cada cuánto puedo cambiar de Grupo de Amigos?
Cada año, se hace un análisis al comportamiento transaccional de los clientes con el fin de
verificar si ha alcanzado y cumplido los criterios para subir de segmento. Por ejemplo,
determinar si un cliente pasa de ser un Buen Amigo a un Amigo de la Vida y así obtener
más beneficios. Por lo tanto, en enero de cada año, realizamos esta verificación del
cumplimiento de los criterios con corte a 31 de diciembre del año inmediatamente
anterior.
¿Qué beneficios tiene cada uno de los grupos de Amigos?
Amigos de Corazón:
- Ideas entre Amigos: nuestros clientes Amigos podrán participar en la co-creación
y validación de nuestros productos y vivir experiencias con nosotros.
- Juan Valdez® invita: este beneficio consiste en invitar a los clientes Amigos de
Corazón y de la Vida los mejores eventos que Juan Valdez® tiene para sus mejores
clientes.
- Cumpleaños: 800 puntos de regalo en el mes del cumpleaños de cada cliente para
que puedan ser canjeados por los productos de nuestro catálogo de puntos. Estos
puntos tendrán vigencia hasta el mismo día del mes siguiente del cumpleaños (un
mes).
- Miércoles de experiencias: algunos miércoles, los clientes podrán encontrar en
nuestras tiendas diferentes beneficios exclusivos para Amigos.
- Canje de puntos: por cada compra que realicen los clientes Amigos obtendrán
puntos que podrán canjear por diferentes productos de nuestro catálogo de
puntos.
Amigos de la Vida:
-
-
-
Juan Valdez® invita: este beneficio consiste en invitar a los clientes Amigos del
Corazón y de la Vida los mejores eventos que Juan Valdez® tiene para sus mejores
clientes.
Cumpleaños: 650 puntos de regalo en el mes del cumpleaños de cada cliente para
que puedan ser canjeados por los productos de nuestro catálogo de puntos. Estos
puntos tendrán vigencia hasta el mismo día del mes siguiente del cumpleaños (un
mes).
Miércoles de experiencias: algunos miércoles los clientes podrán encontrar en
nuestras tiendas diferentes beneficios exclusivos para Amigos.
Canje de puntos: por cada compra que realicen los clientes Amigos obtendrán
puntos que podrán canjear por diferentes productos de nuestro catálogo de
puntos.
Buenos Amigos:
- Miércoles de experiencias: algunos miércoles, los clientes podrán encontrar en
nuestras tiendas diferentes beneficios exclusivos para Amigos.
- Canje de puntos: por cada compra que realicen los clientes Amigos obtendrán
puntos que podrán canjear por diferentes productos de nuestro catálogo de
puntos.
¿Cuáles son las condiciones de los beneficios de Amigos de Juan Valdez®?
Los beneficios aplican única y exclusivamente para los clientes que hayan completado su
proceso de inscripción y sean parte de uno de los grupos de Amigos a los cuales les aplican
diferentes beneficios:
Amigos del Corazón:
-Ideas entre amigos, donde podrán participar en la co-creación de nuevos productos y
experiencias con nosotros.
-Juan Valdez Invita, recibirán invitaciones a diferentes eventos que Amigos de Juan Valdez
tiene para ti.
-Regalo de cumpleaños, te obsequiaremos 800 puntos en el mes de tu cumpleaños para
canjear por productos de nuestro catálogo de puntos.
-Miércoles de experiencias, algunos miércoles podrás encontrar en nuestras tiendas
diferentes beneficios exclusivos para los Amigos de Juan Valdez.
-Canje de puntos por productos, al realizar compras obtendrás puntos que podrás canjear
por diferentes productos de nuestro catálogo de puntos.
Amigos de la Vida:
-Juan Valdez Invita, recibirán invitaciones a diferentes eventos que Amigos de Juan Valdez
tiene para ti.
-Regalo de cumpleaños, te obsequiaremos 650 puntos en el mes de tu cumpleaños para
canjear por productos de nuestro catálogo de puntos.
-Miércoles de experiencias, algunos miércoles podrás encontrar en nuestras tiendas
diferentes beneficios exclusivos para los Amigos de Juan Valdez.
-Canje de puntos por productos, al realizar compras obtendrás puntos que podrás canjear
por diferentes productos de nuestro catálogo de puntos.
Buenos Amigos:
-Miércoles de experiencias, algunos miércoles podrás encontrar en nuestras tiendas
diferentes beneficios exclusivos para los Amigos de Juan Valdez.
-Canje de puntos por productos, al realizar compras obtendrás puntos que podrás canjear
por diferentes productos de nuestro catálogo de puntos.
Glosario
Tabla de productos:
Inicio de inscripción: Proceso mediante el cual los clientes entregan sus datos básicos
(nombre y documento de identidad) en las cajas registradoras. A partir de este momento
se inicia la acumulación de puntos, pero aún no se permite el canje por productos y
beneficios.
Final de inscripción: La inscripción se completa al ingresar sus datos completos en los
diferentes medios habilitados para tal fin:
A. Formulario web en la página amigosjuanvaldez.com
B. Tirilla impresa en las tiendas Juan Valdez® Café participantes
C. Línea gratuita 01 8000 517 711
Una vez hecho este proceso se reciben 200 puntos de bienvenida y se puede hacer el
canje de puntos por los productos estipulados en la tabla de productos.
Acumulación: Reserva de puntos que se va generando por cada compra realizada por
parte de los inscritos. La relación de acumulación es de un (1) punto por cada $100 en
compras. Para acumular es necesario estar inscrito en el Programa.
Canje de puntos: Proceso en el que se hace posible la entrega de un producto por parte
de Procafecol, a cambio de una cantidad determinada de puntos por parte de los inscritos
al Programa. Para poder acceder a este beneficio, es necesario completar la inscripción
en el Programa por cualquiera de los medios habilitados.
Datos básicos: Nombre y número de documento del cliente. Solo se consideran
documentos válidos cédula de extranjería, pasaporte extranjero y cédula de ciudadanía.
¿Cuáles son las tiendas participantes?
Bogotá
1.
2.
3.
4.
Aeropuerto Nuevo Dorado – Muelle Internacional
Aeropuerto El Dorado – Muelle Internacional, check in
Aeropuerto El Dorado – Muelle Nacional
Alkosto kr. 68 – Av. ir. 68 Cl 72
5. Alkosto 170 – cl. 170 con Av. Boyacá
6. Américas Outlet – Av. Américas # 60-56, local 217
7. Andino Barra – kr. 11 # 82-71, local 410
8. Andino Terraza – CC Andino, kr. 11 # 82-71, terraza
9. Atlantis – CC Atlantis Plaza, cl. 81 # 13-05 1er piso, plaza principal
10. Autopista 97 – Ak 45 # 97 – 96, local 1
11. Autopista con 125 – cl. 125 # 21 A-71, local 2
12. Avenida Chile – cl. 73 # 10-83, plazoleta exterior
13. Bicentenario Bogotá – kr. 4 # 16-03
14. Bolsa de valores Bogotá – kr. 7 # 71-21, torre b, primer piso - Bogotá
15. Bulevar Barra – kr. Av. 58 Nr.127 – 59
16. Cafam Floresta – kr. 48 F # 96-50, piso 2
17. Cl. 85 Bogotá – Cl. 85 # 14-72
18. Calima – Av. Cl. 19 # 28 - 80 / Unidad Privada Comercial - A025
19. CAN – Cl. 44 # 50-96
20. Candelaria Centro Cultural – kr. 6 # 11-20
21. Capital Tower - Av. Cl. 24 # 51-40 local 114
22. Caracol – Cl. 103 # 69B-43
23. Carrefour 80 – Cl. 81 # 68-50
24. Cedritos – Cl. 140 # 12-54 local 3
25. Centro Internacional – kr. 13 # 27-96 local 1
26. Centro Mayor – Cl. 38A sur # 34D-51 local 3027 (tercer piso)
27. Clínica del Country – kr. 16 # 82 - 29 – Bogotá
28. Colina Campestre – kr. 58 # 137 B-01 - CC Portoalegre, zona común 136
29. Corficaldas – Cl. 74 ir. 7
30. ir. 7 con 53 – Cl. 53 # 7-21 local 2
31. ir. 7 con 61 – kr. 7 # 61-52
32. Dann 94 – Cl. 94 # 19-71
33. El Tiempo – Diag.44 # 68B-55 entrada norte, piso 2
34. Éxito Gran Estación – Av. Esperanza # 62-49
35. Falabella Hayuelos – Av. Ciudad de Cali entre Cl. 13 y Av. Ferrocarril
36. Falabella Plaza Imperial – Av. Suba con Av. Ciudad de Cali - Cll.148 # 104-20
37. Falabella Santafé – Cl. 185 # 45-03 - local Falabella, piso 3
38. Falabella Titán – Av. kr. 72 # 80-94 local 2-31 / CC Titán Plaza
39. Federación Boutique – Cl. 73 # 8-13 Torre B, piso 1
40. Federación Express – Cl. 73 # 8-13, piso 1
41. Fiscalía Bogotá – Dg. 22B # 52-01
42. Galerías Express – Cl. 53B # 21-21
43. Gran Estación – CC Gran Estación, Av. Cl. 26 # 62-47 Isla 106 A
44. Gran Estación II – CC Gran Estación II – kr. 60 # 24-90 Isla 2-01
45. Hacienda Santa Bárbara – kr. 7 # 115-60
46. Hacienda Santa Bárbara II – kr. 7 # 115-60, Plaza Eucalipto
47. Hayuelos CC – Av. Ferrocarril - Cl. 20 # 82-52 - Plazoleta Eventos
48. Home Center Cedritos – Cl. 152 # 9-08 local 1
49. Home Sentry 68 – Av. kr. 68 # 66-48
50. Jumbo Santa Ana – Cl. 110 # 9B-04
51. Kiosko 117 Bogotá – Cl. 119 # 7-14 Edificio Medical Center
52. Las Nieves – kr. 7 # 20-68
53. Luis Carlos Sarmiento – Cl. 26 # 59-51 T.3, local 116- C. Empresarial Sarmiento
54. Marriot 26 – Av. Cl. 26 # 69B-53 local 3
55. Marriot 73 – Cl. 73 # 8-60
56. Modelia – Cl. 23F # 74 A 81 local 104 – 105
57. Museo Nacional – kr. 7 # 28 - 66 Puerta Cl. 29
58. Outlet Factory – Av. Américas # 62-84 Isla L1-88
59. Palatino CC – kr. 7 # 139-07
60. Parque de la 93 – kr. 11 A # 93 A-10
61. Parque el Virrey – kr. 15 # 87 – 94
62. Pepe Sierra Terraza – Cl. 116 # 18-13 local 1
63. Piloto Bogotá – Cl. 45A con ir. 13 (esquina)
64. Plaza Américas – kr. 71D # 6 - 94Sur, Plazoleta de las Mariposas
65. Puente Aéreo – Av. El Dorado # 93-30 / 1er. piso, local 187
66. Revista Semana Bogotá – Cl. 78 # 11-17
67. Sab Miller Bogotá - Cl. 127A # 53A-45 local 9
68. San Rafael - CC San Rafael – Cl. 134 # 55-30 al lado de Carulla
69. Salitre Plaza – kr. 68B # 40-39 local 201D-203 / CC Salitre Plaza
70. Salitre Plaza – kr. 68B # 40-39 isla en Plaza Girasoles
71. Santafé de Bogotá – Cl. 185 # 45-03, local 1-106 / CC Santafé
72. Skandia – Av. 19 # 109A – 30
73. Sudameris – kr. 7 # 75-85 piso 2
74. Tintal – Av. Ciudad de Cali con Av. Américas, local 118, CC Tintal
75. Titán Plaza – CC Titán Plaza, Cl. 80 Av. Boyacá
76. Titán Plaza4 – CC Titán Plaza - cl. 80 Av. Boyacá - Terraza
77. Torre Central – Av. El Dorado # 68C-61 - CC - Plazoleta comidas.
78. Torres Unidas – kr 7 # 114-43 local 103
79. Tunal – CC Tunal – entrada 2 isla / cl. 47 B sur # 24B-33
80. Unicentro terraza Bogotá – Av. 15 # 123 - 30, local 1-260
81. Unicentro To Go – Av. 15 # 123 - 30, local 1-260
82. Universidad Andes – kr. 1a. # 18 A-12, Bloque Q - Universidad de los Andes
83. Universidad Andes CAI – kr. 1a. # 18 A-12 - CAI
84. Universidad Santo Tomás – kr. 9 # 72-90 Edificio Angélico
85. Universidad El Bosque Bogotá – # 131 A, kr. 9 #131a2, Bogotá
86. World Trade Center – Cl 100 # 8 A - 55 local 137
87. Zona Franca Fontibón – Av. Centenario Cl. 13 #108A-85 Ed. Business Center
88. Zona G – Cl. 70 # 6 – 09
Armenia
1.
2.
3.
4.
Av. Bolívar – Av. Bolívar 23 # 60
Parque Nacional del Café – Montenegro km. 6 Vía Pueblo Tapao
Portal del Quindío – Av. Bolívar 19 # 46 local n1- 46 – Quindío
Unicentro Armenia - kr. 14 # 6-02 - CC Unicentro local 2-21 - Quindío
Barranquilla
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Aeropuerto Barranquilla I – Aeropuerto Ernesto Cortissoz - primer piso
Aeropuerto Barranquilla II – Aeropuerto Ernesto Cortissoz - segundo piso
Jumbo Prado – kr. 56 # 75-155 Prado
Contraste Barranquilla – kr. 52 # 80-160
Gran Plaza Soledad – CC Gran Plaza del Sol - Cl. 32 # 30-15 Isla 1
Hotel Hilton – Cl. 85 # 50-25 local 20A
Portal del Prado – Cl. 53 # 46-192 piso 1
Universidad Autónoma – Cl. 90 #46-112
Villa Country – CC Villa Country - Cll 78 # 53-70, 1er piso
Bucaramanga
1. Aeropuerto Bucaramanga – Aeropuerto Internacional Lebrija, Santander
2. Acrópolis – Av. Los Samanes # 9-140 - plazoleta central, 1er piso
3. Cacique – CC Cacique - Entre la tv. Oriental, tv. 93 y Cl. 93
4. Cañaveral - Cl. 30 # 25-71 Autopista a Floridablanca, local Z-C 1
5. Caracolí - CC Caracolí - kr. 27 #29-145 - local CF4 - Floridablanca
6. Cuarta Etapa - kr. 35a # 49-55 Plazoleta, piso 1
7. De La Cuesta - kr. 15 # 3 AN-76 local B-112
8. La Florida Bucaramanga - Cl. 31 # 26A-19 local 109
9. Homecenter - kr. 21 # 45 - 02 local 1 y 2
10. Megamall - kr. 33A # 29 - 15 primer piso
Cali
1. Aeropuerto Cali Palmira - Sociedad Concesionaria del Aeropuerto Internacional
Alfonso Bonilla Aragón - zona común – Palmira
2. Ciudad Jardín - kr. 105 # 15-09 local 1E CC Palmas Mall
3. Cosmocentro - Centro Comercial Cosmocentro - Cl. 5 # 50-103P
4. Chipichape - Cl. 38 # 6N-35 Burbuja 804
5. Falabella WTC Cali - Av. 6 Norte entre Cl. 35A Norte y 36A
6. Granada - Av.9 N # 17-11 Esquina - Barrio Granada
7. Jardín plaza - kr. 98 # 16-200 local K-19
8. Palmetto Cali - Centro Comercial Palmetto Plaza- kr. 49 # 9-50 / Isla 201
9. Unicentro Cali Terraza - kr. 100 # 5-169 local 119
Cartagena
1. Aeropuerto Cartagena – Cl. 71 # 3-89
2. Bocagrande – Bocagrande Av. San Martín # 7-17
3. Caribe Plaza – CC Caribe Plaza - Pie de la Popa - piso 2- Plazoleta de comidas - Cl.
29D # 22-108
4. Castellana – Av. Pedro Heredia / Cl. 30 # 30-31 CC Castellana
5. Centro de Convenciones – Centro de Convenciones Getsemaní kr. 8a.
6. CC La Mansión Cartagena – kr. 3a # 8-49 Bocagrande local 6 CC La Mansión
7. La Matuna – kr. 10 # 35-21 La Matuna - local 1 y 2
8. Las Américas - Anillo Vial, Sector Cielo Mar-Torre del Mar L-1 Zona Norte Hotel las
Américas
9. Mall Plaza Cartagena - ir. 13 # 31 - 45 Chambacú local 146 - 147 A
10. Mamonal Cartagena – Km 6 vía Mamonal Pasacaballo Sector Cospique, Centro
Empresarial Parquiamérica Comfenalco local 101
11. NAO - CC NAO FUN+shopping – Cl. 5 entre Av. 1a y San Martin- local 56 piso 3
12. Plaza de la Universidad – Cl. San Agustín con Cl. de la Universidad, esquina - # 615
13. Plaza Bocagrande - CC Plaza Bocagrande – kr. 1 # 12-118 local 3-21
14. Plaza de Bolívar – Plaza de Bolívar cl. 33 #3-98 local: 1
15. Sociedad Portuaria – Manga, Sociedad Portuaria, Terminal de Cruceros
Cúcuta
1. Unicentro - Avenida Libertadores con Avenida Canal de Bogotá – Isla común en el
primer piso
2. Centro Comercial Ventura - Calles 10 y 11, entre Av.0 y Diag. Santander. local 1-17
Ibagué
1. AQUA Ibagué – Cl. 57 #60k 8e Mz D1, Av.Guabinal URB Frente a Mercacenter Isla 133
2. La Quinta – kr. 5a # 37Bis 13 Ed. Fontainbleau local 107 y 108
3. La estación Ibagué – Avenida Ambalá con Cl. 60 #12-224
4. Multicentro – kr. 5 # 60-123 Primer piso
5. Ibagué DIAN – Centro - kr. 2a # 11-80
Manizales
1. Cable Manizales – Manizales - kr. 23 B # 64-55 Parque Torre del Cable / local
bodega 12
2. Fundadores Manizales – CC Fundadores local 254 - Cl. 33 B # 20-03
3. Parque del Agua Manizales – kr. 22 y 23 y Calles 12 y 14, Parque del Agua
4. Recinto del Pensamiento - Recinto Jaime Restrepo Mejía, Km 11, Vía al Magdalena
Medellín
1. Aeropuerto Rionegro sala de espera - Aeropuerto Internacional José María
Córdoba, Vereda Sagonia
2. Aventura Medellín - kr. 100 # 15A-61, Cali, Valle del Cauca
3. CC Santa Fe - CC Santafé, local 90-92 - kr. 43A # 7 Sur-170, Av. El Poblado
4. Centro 43 - kr. 43 A # 1 Sur – 175
5. City Plaza Envigado - Cl. 36 D # 27A-105 L-176 Centro Comercial City Plaza
6. EAFIT – kr. 49 # 7 Sur-50 Avenida Las Vegas Bloque 36
7. El Tesoro Medellín – kr. 25A # 1A S-45 – C. C. El Tesoro
8. Éxito Envigado – kr. 48 # 32B SUR-139
9. Éxito Poblado – Cl. 10 # 43E-135
10. Falabella San Diego - Cl. 34 # 43 - 66, Falabella piso 3
11. Falabella Santafé – kr. 43A # 7 Sur-170 - Falabella Centro Comercial Santafé
12. Mayorca – Cl. 51 Sur #. 48-57 Sabaneta local 2154 / CC Mayorca
13. Oviedo – kr. 43A-6 Sur-15 local 1392
14. Palma Grande Medellín – kr. 38 # 18-85 local 169
15. Parque Lleras – kr. 37A # 8A-74
16. Premium Plaza – CC Premium Plaza Cl. 29 # 43G-10 L 156
17. Puerta del Norte – Autonorte # 34-67
18. San Diego – Cl. 33 # 42B - 06 Zona Común
19. San Fernando Plaza – kr. 43A # 1-50 local 366
20. TERRANUM Medellín – CC Univentas kr. 42 (Autopista Sur) # 75-83 primer piso
21. Unicentro Medellín – CC Unicentro - kr. 66B # 34A - 76 Primer piso
22. Viva Laureles – kr. 81 # 37 - 100 local 104 z
23. CC Viva Palmas – Km 16, Alto Las Palmas, local 115
Montería
1. Alamedas – CC Alamedas - Cl. 44 # 10-9 local 158-159
2. CC Buenavista Montería – CC Unicentro - kr. 66B # 34A - 76 Primer piso
Mosquera
1. Ecoplaza – CC Ecoplaza kr. 3 # 15A - 57 local 227B
Neiva
2. San Pedro – kr. 8A # 38-42 B. Las Granjas - CC San Pedro Plaza-L 142 B
3. Juan Valdez FQ Neiva - kr. 16 Cl. 41
Palmira
1. Llanogrande – Cl. 31 # 44-239 local 319/320 CC Llanogrande
2. Unicentro – CC Unicentro
Pereira
1. Aeropuerto Pereira – Aeropuerto Internacional Matecaña sala general de Espera
Segundo piso
2. Circunvalar Pereira – kr. 13 # 10-06 Av. Circunvalar
3. Victoria – kr. 11 Bis # 17-20
Popayán
1. Cámara de Comercio Cauca – kr. 7 # 4 - 36
Rionegro Antioquia
2. Aeropuerto Rionegro check in y la sala de espera general, segundo piso
3. San Nicolás – CC San Nicolás - Cl. 43 # 54-139, burbujas 1243 y 1241
San Andrés
1. San Andrés – Av. Colombia peatonal. Pleasant Place. # 1-16 - Sector Big
2. San Andrés Vino Tinto – Av. Colón Bajos con Hotel Miramar
Santa Marta
1. Arrecife - kr. 4 # 11A-119 local 124 Primer piso - CC Arrecife
2. Centro Comercial Buenavista – Isla 112 - / Av. libertador frente a la quinta de San
Pedro Alejandrino, parque Trupillo- esquina
3. Café del Parque – Cl. 14 entre 2 y 3 al lado de la Alcaldía Café del Parque
4. CC Las Palmas – Centro Comercial las Palmas Av. Ferrocarril kr. 19 esquina
5. El Rodadero – Cl. 8 # 2-78 Esquina, El Mar Hotel
6. Las Olas – Cl. 23 # 4-69 local 6
7. Ocean Mall – Cl. 29 # 15-100 Zona común, frente a entrada # 2
8. Zazué – Entre el Irotama y el Zuana, sobre troncal del Caribe, a 4 km del
aeropuerto, local 1-75 y 1-77
Soledad Atlántico
1. Gran Plaza del Sol – CC Gran Plaza del Sol, Cl. 32 # 30-15 Isla 1
Tunja
Green Hills – Avenida Universitario # 75-00
Valledupar
2. Guatapurí – Dg. 10 # 6N -15
3. Mayales – Plaza Av.Salguero con Cl. 31
Villavicencio
1. Unicentro – Av. 40 Cl. 26C-10 - CC Unicentro, zona común, piso 1
2. Viva Villavicencio – Cl. 7 # 45-185
Zipaquirá
1. Zipaquirá – Cl. 4a # 5-61 local 1 Casa Terracota
Tiendas donde aplica leche de soya
Bogotá
Andino – Barra cra 11 # 82-71 local 410
Andino – Terraza CC Andino - cra 11 # 82-71 terraza
Avenida Chile – Cl. 73 # 10-83 Plazoleta exterior
Cl. 85 Bogotá – Cl. 85 # 14-72
Caracol – Cl. 103 # 69B-43
CC Palatino – kr. 7 # 139-07
CC Santafé – Cll.185 # 45-03 local 1-106 /
CC Atlantis Bogotá – Cl. 81 # 13-05 1r.piso - Plaza principal
CC Hacienda Santa Bárbara – kr. 7 # 115-60
CC Hacienda Santa Bárbara II – kr. 7 # 115-60, Plaza Eucalipto
CC Colina Campestre Bogotá – kr. 58 # 137 B-01 Centro Internacional – kr. 13 # 27-96 local 1
Centro Cultural Candelaria – kr. 6 # 11-20
Bolsa de valores Bogotá – kr. 7 N° 71-21 Torre B Primer piso - Bogotá
CC Bulevar Niza – Barra kr. Av. 58 Nr.127 – 59
Federación Express – Cl. 73 # 8-13, piso 1
CC Gran Estación – Av. Cl. 26 N° 62-47 Isla 106 A
CC Hayuelos – Av. Ferrocarril- Cl. 20 # 82-52 - Plazoleta Eventos
Jumbo Santa Ana – Cl. 110 # 9B-04
Marriot 73 – Cl. 73 # 8-60
Marriot 26 Bogotá – Av. Cl. 26 # 69B-53 local 3
Medical Center – Cll 119 # 7-14 Edificio Médical Center
Parque De La 93 – kr. 11 A # 93 -10
Pepe Sierra Bogotá – Cl. 116 # 18-13 local 1
Piloto Bogotá – Cl. 45A con kr. 13 (Esquina)
Revista Semana Bogotá - Cl. 78 # 11-17
Sab Miller Bogotá – Cl. 127A # 53A-45 local 9
CC Salitre Plaza – kr. 68B # 40-39 local 201D-203
Skandia – Av. 19 # 109A – 30
CC Titán Plaza - Cl. 80 Av. Boyacá
Torres Unidas Bogotá – kr. 7 # 114-43 local 103
Unicentro Terraza Bogotá – Av. 15 # 123 - 30, local 1-260
Virrey – kr. 15 # 87 – 94
World Trade Center Bogotá – Cll 100 # 8 A - 55 local 137
Cra 7 con cll 53
Barranquilla
CC Contraste Barranquilla – kr. 52 # 80-160
Hilton – Cl. 85 # 50-25 local 20A
Villa country – CC Villa Country - Cl. 78 # 53-70 1r piso
CC Buenavista Vivero – Calle 98 Cra. 52 – 115
Bucaramanga
Cañaveral – Cl. 30 # 25-71 Autopista a Floridablanca, local Z-C 1
Cuarta Etapa – kr. 35a # 49-55 Plazoleta, piso 1
Cali
CC Granada Cali – Av.9 N # 17-11 Esquina - Barrio Granada
Ciudad Jardín Cali – kr. 105 # 15-09 local 1E CC Palmas Mall
Unicentro Cali Terraza – kr. 100 # 5-169 local 119
Cartagena
Bocagrande Av. San Martín # 7-17
Medellín
Centro 43 – kr. 43 A # 1 Sur – 175
CC City Plaza Envigado – Cl. 36 D No 27A-105 L-176
Parque Lleras Medellín – kr. 37A # 8A-74
San Fernando Plaza Medellín – kr. 43A # 1-50 local 366
CC Viva Palmas – Km 16, Alto Las Palmas, local 115
CC El Tesoro
Tiendas donde aplica cafés de origen por temporadas
Armenia
Parque del Café
Bogotá
Unicentro Terraza Bogotá – Av. 15 # 123 - 30, local 1-260
Aeropuerto Nuevo Dorado – Muelle Internacional
Aeropuerto Internacional Check In – Muelle Internacional
Alkosto 68
Autopista cl 125
Federación Express
Luis Carlos Sarmiento
CC Salitre Plaza – kr. 68B # 40-39 local 201D-203 / CC Salitre Plaza
Cl. 85 Bogotá – Cl. 85 # 14-72
Centro Internacional Bogotá – kr. 13 # 27-96 local 1
CC Santafé Bogotá – Cl. 185 # 45-03 L.1-10 / CC Santafé
CC Andino Terraza Bogotá – kr. 11 # 82-71 terraza
CC Atlantis Bogotá – Cl. 81 # 13-05 1er piso, plaza principal
CC Hacienda Santa Bárbara I y II – kr. 7 # 115-60
Centro Cultural Candelaria – kr. 6 # 11-20
Marriot 73 – Cl. 73 No 8-60
Puente Aéreo Bogotá – Av. El Dorado # 93-30 / 1er. piso, local 187
Pepe Sierra Bogotá – Cl. 116 # 18-13 local 1
Torres Unidas Bogotá – kr. 7 # 114-43 local 103
Orígenes Zona G
70 # 6 – 09
World Trade Center Bogotá – Cll 100 # 8 A - 55 local 137
Barranquilla
CC Contraste Barranquilla – kr. 52 # 80-160
CC Buenavista barra
Portal del Prado
CC Villa Country
Chía
CC Fontanar Chía – CC Fontanar Chía, local C-1 Plaza Norte
Cali
CC Granada Cali – Av.9 N # 17-11 Esquina - Barrio Granada
Unicentro Cali Terraza – kr. 100 # 5-169 local 119
CC La Estación
Cartagena
Bocagrande – Av. San Martín # 7-17
Aeropuerto Rafael Núñez
CC Caribe Plaza
CC La Castellana
Centro de Convenciones
Hotel Las Américas
La Matuna
Nao
Plaza de la Universidad
Cúcuta
CC Ventura – Calles 10 y 11, entre Av.0 y Diag. Santander, local 1-17
Ibagué
La Quinta – kr. 5a # 37Bis 13 Ed. Fontainbleau local 107 y 108
Medellín
Aeropuerto de Rionegro – check in y sala de espera
Centro 43 – kr. 43 A # 1 Sur – 175
Parque Lleras – kr. 37A # 8A-74
CC San Diego - Cl. 33 No 42B - 06 Zona Común
CC San Fernando Plaza - kr. 43A # 1-50 local 366
CC Cityplaza Envigado
CC El Tesoro
CC Mayorca
CC Oviedo
CC Premium Plaza
Pereira
Aeropuerto Internacional Matecaña
CC La Victoria - kr. 11 Bis # 17-20
Bucaramanga
Aeropuerto Internacional Palonegro
CC Megamall– kr. 33A # 29 - 15 primer piso
San Andrés
Café y Olé
Valledupar
CC Guatapurí
CC Univentro
Tiendas donde no aplica Affogato
Bogotá
Alkosto 170
CC San Rafael
CC Tunal
CC Unicentro Terraza to go
Corabastos
Corficaldas
Dann 94
El Tiempo
Falabella Parque de la Colina
Home Sentry
Museo Nacional
Revista Semana
Sudameris
Universidad El Bosque
Zona Franca
Cartagena
Sociedad Portuaria
Manizales
Parque del Agua
Medellín
Terranum
Franquicias
Bogotá
CC Calima
Homecenter Cedritos
CC Salitre Plaza
CC Tunal
Bucaramanga
Acrópolis
Homecenter Bucaramanga
Cartagena
La Mansión
Mall Plaza
Plaza de Bolívar
Florencia
Tienda Florencia
Ibagué
La Estación
Medellín
CC Aventura
CC Santafe
Montería
Buenavista
Neiva
Tienda Neiva
Pasto
Tienda Pasto
Santa Marta
Las Palmas
Sincelejo
Viva
Valledupar
Mayales
Villavicencio
Viva
Yopal
Alcaraván
Unicentro