Folleto Informativo

- El Retiro y/o consulta en cajeros propios, Cuota Mensual / Anual por uso de
Internet, Consultas de movimientos por internet; Traspaso a cuentas de HSBC
de terceros, son sin costo.
- Los Retiros y/o consulta en cajeros ajenos se cobrará lo dispuesto por el Banco
operador del Cajero automático.
- Transferencia Interbancaria por Internet a otros bancos mismo día (SPEI), es
sin costo. (Como se indica en la carátula).
- Todas las comisiones son en Moneda Nacional, con excepción de aquellas
que se realizan en el extranjero cuyo importe está expresado en dólares
americanos y que serán cobrados en pesos utilizando el tipo de cambio de la
fecha en la que se realizó la operación.
- A todas las comisiones se les debe sumar el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
- El medio de disposición para el cobro de comisiones es a través de la cuenta
del cliente que genere dichas comisiones.
- Las comisiones del producto son fijas y se cobran por evento.
- El monto mínimo para mantener la cuenta abierta es de $1.00 M.N.
Usted tiene derecho a que, sin costo alguno a su cargo, los recursos que se
depositen en la cuenta que tiene en esta institución en la que recibe sus
salarios, pensiones y otras prestaciones de carácter laboral, se transfieran a la
cuenta en la que usted sea titular aperturada en otro banco.
Usted tiene derecho a mantener su cuenta de nómina, cuando el patrón
determine el cambio de Institución financiera para la dispersión de nómina; en
caso de tener un crédito con nosotros los términos y condiciones de los pagos
se seguirán aplicando, conforme a lo establecido en su contrato de crédito
respectivo.
Usted puede solicitar la contratación del servicio de domiciliación de pago de
bienes, servicios o créditos.
Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE), Con domicilio de su titular
en Av. Paseo de la Reforma # 347 Oficina 5, Col. Cuauhtémoc, C.P. 06500,
México, D. F., Telefónico 01 (55) 5721-5661. Correo electrónico:
[email protected]
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios
Financieros (CONDUSEF) Teléfono: 5340 0099 y del interior al 01800 999
8080. Correo electrónico: [email protected]
Página de Internet: www.condusef.gob.mx
Consulte términos, condiciones de contratación y
www.hsbc.com.mx
comisiones
en:
Conoce más detalle de los beneficios que te ofrece Nómina en
www.hsbc.com.mx/nomina o acude a cualquier Sucursal HSBC en donde
nuestros ejecutivos con gusto te atenderán.
Vigencia al 28 de Febrero de 2017.
HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC.
INSTITUTO PARA LA PROTECCIÓN
AL AHORRO BANCARIO
Nómina Flexible HSBC se encuentra protegida por el
Instituto para la protección al Ahorro Bancario (IPAB)
hasta por un monto equivalente a 400 mil UDI por
cliente por institución, lo anterior de conformidad con
las disposiciones legales que regulan dicho instituto.
Página web: www.ipab.org.mx
Las comisiones aplican para toda la República
Mexicana. Precios más IVA y en Moneda Nacional.
HSBC y sus logotipos son marcas registradas en México.
HSBCMX
HSBCMX
HSBC_MX
Cajero Automático Extranjero Otros Bancos
Consulta de saldos
Retiro de efectivo
2 USD
3.5 USD
Banca por Teléfono (Fijo)
Tarjeta de Residente Temporal
Emisión de estado de cuenta adicional
$10
Banca por Internet
Aclaraciones de órdenes de pago (traspaso)
no recientes enviadas al extranjero
80 USD
Aclaraciones de órdenes de pago (traspaso)
recientes enviadas al extranjero
40 USD
Cancelación de orden de pago (traspaso)
hacia el extranjero
40 USD
Devolución o cancelación de orden de pago
(traspaso) al extranjero, emitida o recibida
40 USD
Emisión de orden de pago (traspaso) hacia
el extranjero
30 USD
Emisión de orden de pago (traspaso)
interbancaria, o interbancaria programada
(CECOBAN)
$4
Recepción de orden de pago (traspaso)
del extranjero
Devolución o cancelación de orden de pago
(traspaso) interbancaria (CECOBAN) emitida
o recibida
5,500
Nómina Flexible HSBC
Contratación y Situación de la cuenta
Administración o manejo de cuenta
(mantenimiento, membresías, cuota
simplificada, etc.) (Manejo de cuenta)(5)
$250
Emisión de plástico adicional
$100
Reposición de plástico por robo o extravío
$100
Aclaraciones improcedentes de la cuenta
(movimientos o cargos no reconocidos)
$300
Ventanilla
Cheques de caja
$150
Copia fotostática de comprobantes
$25
Emisión de estado de cuenta adicional y/o
impresión de movimientos
$35
Emisión de orden de pago (traspaso) mismo
día interbancaria (SPEI)
$100
Pago de servicios Luz (CFE)
$10
(6)
15 USD
$4
GAT (Ganancia Anual Total Neta) Nominal: No aplica, GAT (Ganancia Anual Total
Neta) Real: No aplica.
(1) Consulta las coberturas y restricciones publicadas en
www.hsbc.com.mx/escudototal
(2) Consulta las coberturas, exclusiones y restricciones del Seguro por
Desempleo Colectivo y Seguro de Accidentes Personales Colectivo,
contratados por HSBC México, S.A. Institución de Banca Múltiple, Grupo
Financiero HSBC, estos seguros son registrados y operados por HSBC
Seguros S.A. de C.V., Grupo Financiero HSBC.
(3) El Seguro sin costo es por el Paquete Básico, el cliente podrá contratar el
Paquete Integral con costo adicional.
(4) Servicios disponibles previa solicitud de contratación de los Nómina
habientes a través de los canales respectivos. Consulta términos, condiciones
de contratación y comisiones en www.hsbc.com.mx
Nómina Flexible HSBC no contará con el servicio de Banca Personal por
Internet durante los primeros 90 (noventa) días naturales a partir de que ésta
hubiere sido abierta si HSBC no ha solicitado información adicional o
solicitándola el Nómina habiente no la hubiere entregado o la hubiere
entregado de forma incompleta. Dicha restricción se liberará y el Nómina
habiente podrá realizar todas las operaciones disponibles a través de este
servicio, una vez que el Nómina habiente haga entrega satisfactoria a HSBC de
la información adicional solicitada.
(5) Se empieza a cobrar mensualmente después de 3 meses consecutivos sin
recibir depósito de nómina.
(6) Otros pagos de servicios que se cobran en sucursal con el mismo monto de
$10 pesos son: SKY, IZZI, AXA, Ace Group, Red TELECOMM, América Móvil,
Avon, NII Holdings, VolksWagen e INFONAVIT los cuales le serán informados
antes de realizar el pago en ventanilla.