Políticas de Privacidad

Políticas de Privacidad
Protegemos su información y datos personales
Sulprom S.A. (en adelante “Sulprom Argentina”), en virtud de su actividad comercial, recogerá,
almacenará y, en algunos casos, comunicará información sobre los usuarios de su sitio web (en
adelante los “Usuarios”).
1. Protegiéndolo
Sulprom Argentina se compromete a proteger la privacidad de la información y datos personales de los
Usuarios. En el presente documento se describe la información que Sulprom Argentina recoge sobre
sus Usuarios y lo que puede ocurrir con dicha información (en adelante las “Políticas de Privacidad”). Si
no está de acuerdo con las Políticas de Privacidad, por favor no utilice este sitio web.
Nuestras Políticas de Privacidad aseguran al Usuario que cualquier información que se provea será
mantenida en forma privada y segura. Para dar fe de esto, las Políticas de Privacidad describen los
detalles la información que se recaba y la manera en que se utiliza. Nunca se recolectará información
sin consentimiento expreso del Usuario.
2. La información que recabamos
Sulprom Argentina recaba información de identificación personal (“IIP”), la cual se cede
voluntariamente durante el proceso de registración o en respuesta a ciertos requerimientos. Sulprom
Argentina también podrá recabar su dirección de IP (Internet Protocol) para ayudar a diagnosticar
problemas con nuestro servidor, y para administrar el sitio web. Una dirección de IP es un número que
se le asigna a su computadora cuando usa internet. Su dirección de IP también es utilizada para ayudar
a identificarle dentro de una sesión particular y para recolectar información demográfica general.
Sulprom Argentina podrá solicitarle al Usuario su e-mail durante la utilización del sitio web. Además,
para comprar los “Leads” se podrá solicitar la siguiente información: nombre y apellido, domicilio,
dirección de e-mail, fecha de nacimiento, número telefónico y detalles sobre el método de pago.
El Usuario garantiza que los datos personales y la información facilitada a Sulprom Argentina son
veraces y se hace responsable de comunicar a ésta cualquier modificación en los mismos. Asimismo, el
Usuario puede modificar sus datos personales en cualquier momento, accediendo directamente al sitio
web.
Sulprom Argentina establece que en cualquier momento el Usuario podrá solicitar la baja de su
solicitud y la eliminación de su cuenta e información de la base de datos de Sulprom Argentina.
Sulprom Argentina recoge y almacena automáticamente cierta información sobre la actividad del
Usuario dentro de nuestro sitio web. Tal información puede incluir la URL de la que provienen (estén o
no en nuestro sitio web), a qué URL acceden seguidamente (estén o no en nuestro sitio web), qué
navegador están usando, así como también las páginas visitadas, las búsquedas realizadas, las
publicaciones, compras o ventas, mensajes, etc.
El Usuario tiene derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición, así como el derecho a ser
informado de los permisos de acceso realizados contactándose con Sulprom Argentina a través del
correo electrónico: [email protected]. De conformidad con lo dispuesto por la normativa
aplicable (Disposición DNPDP 10/2008) se le informa lo siguiente: "El titular de los datos personales
tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no
inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el
artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCION DE DATOS
PERSONALES, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y
reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos
personales".
3. Uso que hacemos de la información
Para suministrar un excelente servicio y para que el Usuario pueda realizar operaciones en forma ágil y
segura, Sulprom Argentina requiere ciertos datos de carácter personal. La recolección de información
permite ofrecer servicios y funcionalidades que se adecuan mejor a las necesidades del Usuario.
Asimismo le permite a Sulprom Argentina hacerle llegar al Usuario por distintos medios y vías
(incluyendo mail, SMS, etc.) “Leads” de ofertas de productos y servicios que creemos pueden serle de
interés. Los datos personales que recabamos tienen las siguientes finalidades:
a) Ponernos en contacto directo con el Usuario cada vez que Sulprom Argentina lo considere
conveniente con el fin de ofrecerle por distintos medios y vías (incluyendo mail, SMS, etc.).
b) Desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía del Usuario con el
objetivo de comprender mejor las necesidades e intereses y darle un mejor servicio o proveerle
información relacionada.
c) Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales para analizar las páginas más visitadas por
el Usuario, las búsquedas realizadas, perfeccionar nuestra oferta de contenidos, personalizar dichos
contenidos, presentación y servicios.
d) Enviar información o mensajes sobre nuevos productos y/o servicios, mostrar publicidad o
promociones, banners, de interés para nuestros Usuarios, noticias sobre Sulprom Argentina, además
de toda otra información que creamos conveniente. Si el Usuario lo prefiere, puede solicitar que lo
excluyan de las listas para el envío de información promocional o publicitaria.
e) Compartir los datos personales con empresas de servicios o empresas de "outsourcing" que
contribuyan a mejorar o a facilitar las operaciones a través de Sulprom Argentina, como (sin limitarse a)
medios de pago, seguros o intermediarios en la gestión de pagos, entre otros. Estas compañías o sitios
de Internet generalmente tienen políticas sobre confidencialidad de la información similar a las
nuestras. Sin embargo, Sulprom Argentina hará sus mayores esfuerzos para que se cumplan estándares
mínimos, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los Datos
Personales de nuestros Usuarios. No obstante, las empresas de servicios o empresas de “outsourcing”
serán responsables por el uso indebido de los datos personales del Usuario. En algunos casos, estos
proveedores de servicios serán quienes recojan información directamente del Usuario (por ejemplo si
les solicitamos que realicen encuestas o estudios). En caso de el Usuario facilite, por propia iniciativa
información adicional a dichos prestadores de servicios directamente, tales prestadores usarán esa
información conforme a sus propias políticas de privacidad.
f) Suministrar los datos personales del Usuario a las entidades que intervengan en la resolución de
disputas entre los mismos, tales como: compañías de seguros o tribunales competentes para
solucionar tales disputas.
4. Confidencialidad de la información
Los datos del Usuario serán suministrados únicamente por Sulprom Argentina en las formas
establecidas en estas Políticas de Privacidad. Sulprom Argentina hará sus mayores esfuerzos para
proteger la privacidad de la información en la medida que lo permita la ley aplicable. Puede suceder
que en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, Sulprom Argentina se vea compelido a
revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que
terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos en cuyo
caso Sulprom Argentina no responderá por la información que sea revelada.
5. Transferencia internacional de la información
Sulprom Argentina no compartirá, cederá ni transferirá su información personal a terceros, salvo en los
casos previstos en la presente Política de Privacidad. Usted consiente en forma expresa que Sulprom
Argentina podrá transferir, total o parcialmente, su información personal a empresas controladas,
controlantes y/o vinculadas, asesores profesionales, entidades gubernamentales y/o prestadores de
servicios, en la medida necesaria para el cumplimiento de las finalidades descriptas en la presente
Política de Privacidad y/o obligaciones legales. Sulprom Argentina se compromete a compartir su
información personal únicamente a los efectos del cumplimiento de las finalidades antes mencionadas
y cumpliendo con todas las obligaciones previstas en la normativa aplicable.
6. Menores de Edad
Nuestros servicios sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para
contratar. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar
información personal para ser incluida en nuestras bases de datos. Sin embargo, pueden hacerlo a
través de los padres, tutores o curadores, conforme lo establecido en nuestros Términos y Condiciones.
7. Cookies
El Usuario del sitio web de Sulprom Argentina conoce y acepta que Sulprom Argentina podrá utilizar un
sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies (las "Cookies"). Las Cookies son pequeños
archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a
personalizar los servicios. También ofrecemos ciertas funcionalidades que sólo están disponibles
mediante el empleo de Cookies. Las Cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el
comportamiento y la demografía de quienes visitan o son visitantes de nuestro sitio web y de esa
forma, comprender mejor las necesidades e intereses del Usuario y darle un mejor servicio o proveerle
información relacionada. También usaremos la información obtenida por intermedio de las Cookies
para analizar las páginas navegadas por el visitante o Usuario, las búsquedas realizadas, mejorar
nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de
interés, noticias sobre Sulprom Argentina, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos,
personalizar dichos contenidos, presentación y servicios. Adicionalmente Sulprom Argentina utiliza las
Cookies para que el Usuario no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante una sesión
de navegación, también para contabilizar y corroborar las registraciones, la actividad del Usuario y
otros conceptos y acuerdos comerciales, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las
Cookies, el beneficio del Usuario que la recibe, y no será usado con otros fines ajenos a Sulprom
Argentina. Se establece que la instalación, permanencia y existencia de las Cookies en el computador
del Usuario o del visitante depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada de su computador
cuando así lo desee. Para saber cómo quitar las Cookies del sistema es necesario revisar la sección
Ayuda del navegador. También, se pueden encontrar Cookies u otros sistemas similares instalados por
terceros en ciertas páginas de nuestro sitio web. Sulprom Argentina no controla el uso de Cookies por
terceros.
8. Referir a un amigo
De acuerdo las Políticas de Privacidad, Sulprom Argentina toma los recaudos necesarios para evitar el
envío no solicitado de e-mails. Además Sulprom Argentina y el Usuario no aceptan el "spamming" o
envío no solicitado de correos electrónicos. Por ello se establece que está absolutamente prohibida la
utilización del servicio "Referencia a un amigo" con fines de spam, o envío indiscriminado de mensajes
de cualquier naturaleza por correo electrónico, con cualquier finalidad que esto se realice.
9. E-mails
Podemos enviarle e-mails con los siguientes propósitos:
a) Como parte del Servicio. Por ejemplo, le enviaremos (o podríamos enviarle) e-mails en las siguientes
circunstancias:
· Luego de la registración, notificándole los datos de su cuenta;
· E-mails con recordatorios de los servicios que ofrecemos (especialmente aquellos que aun no haya
utilizado o no haya utilizado en un tiempo considerable); y
· Para enviar información sobre los pedidos que haya realizado.
b) Como parte de un Newsletter.
c) Como e-mails promocionales.
d) Para ofrecer servicios relacionados.
De todas maneras, en cada uno de los e-mails que enviemos siempre ofreceremos la posibilidad de
desuscribirse (opt-out) para dejar de recibir e-mails en el futuro.
El Usuario sólo debe seguir el vínculo "desuscribirte del newsletter" que se encuentra al final de todos
los correos diarios que recibas.
10. Seguridad y almacenamiento
Empleamos diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por
visitantes del sitio web, dentro o fuera de Sulprom Argentina. Sin embargo, es necesario tener en
cuenta que la seguridad perfecta no existe en Internet. Por ello, Sulprom Argentina no se hace
responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de
personas no autorizadas. Sulprom Argentina, tampoco se hace responsable por el uso indebido de la
información obtenida por esos medios.
Sulprom Argentina conservará su información personal por el término necesario para el cumplimiento
de las finalidades descriptas en la presente Política de Privacidad y las obligaciones legales. La
información personal que se recabe a través del Portal será destruida cuando haya dejado de ser
necesaria o pertinente a los fines para los cuales hubiesen sido recolectados, salvo que existe una
obligación legal de conservarlos por un término mayor.
11. Transferencia en circunstancias especiales
Sulprom y sus afiliados se reservan el derecho de revelar, compartir, ceder, transferir o licenciar
cualquier y toda la información relacionada con el sitio web, incluyendo IPP: a un futuro propietario,
copropietario u operador del todo el sitio web, o de una sola parte del mismo, u operación relacionada
con una parte del mismo; o en relación a una operación de fusión, consolidación o reestructuración
societaria, venta sustancial de nuestras acciones y/o activos, o cualquier otra operación de cambio
societario, incluyendo, sin limitación, actividades en el marco de procesos de estudios de diligencia
debida (Due Dilligence).
12. Modificaciones de las Políticas de Privacidad
Sulprom Argentina podrá modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones de estas
Políticas de Privacidad y confidencialidad. Cualquier cambio será efectivo apenas sea publicado en el
sitio web. Dependiendo de la naturaleza del cambio podremos anunciar el mismo a través de: (a) la
página de inicio del sitio web, o (b) un e-mail. De todas maneras, el continuo uso de nuestro sitio web
implica la aceptación por parte del Usuario de los términos de estas Políticas de Privacidad. Si el
Usuario no está de acuerdo con las Políticas de Privacidad vigentes deberá abstenerse de utilizar el sitio
web.
13. Inscripción de la base de datos
La base de datos personales de Sulprom Argentina se encuentra debidamente registrada en el Registro
Nacional de Bases de Datos, dentro del marco de la Dirección Nacional de Protección de Datos
Personales. La dirección web de dicho organismo es: www.jus.gov.fix/datospersonales.
Sulprom S.A. C.U.I.T. 30708774398, con domicilio en Forida N°537 5to piso - Capital Federal., Ciudad
Autónoma de Buenos Aires