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SPANISH
Julio, 2016
¿Está a punto de jubilarse o está jubilado?
Este folleto proporciona información acerca de los pagos y servicios posibles para los
australianos de mayor edad.
Estos pagos y servicios son para las personas que están planeando su jubilación, que ya
se han jubilado o que siguen trabajando más allá de la edad de pensión.
La asistencia para la que usted podría ser elegible
Age Pension (Pensión de edad)
La Age Pension le proporciona asistencia de ingresos y acceso a la Pensioner
Concession Card a los australianos de mayor edad que son elegibles. Para ser elegible
para la Age Pension usted debe tener cuando menos 65 años de edad, satisfacer los
requisitos de residencia y satisfacer la prueba de ingresos y valores.
A partir del 1 de julio del 2017, la pensión de edad para hombres y mujeres nacidos a
partir del 1 de julio de 1952 será aumentada gradualmente de 65 a 67 años como se
describe en la siguiente tabla.
Periodo entre el
que nació la
persona
Pension de edad Fecha en que la
pension de edad
cambia
Del 1 de julio de 1952 al 31
de diciembre de 1953
65 años y 6 meses
1 de julio de 2017
Del 1 de enero de 1954 al
30 de junio del 1955
66 años
1 de julio del 2019
Del 1 de julio de 1955 al 31
de diciembre de 1956
66 años y 6 meses
1 de julio de 2021
Del 1 de enero de 1957 en
adelante
67 años
1 de julio de 2023
La cantidad de Age Pension variará dependiendo de si usted es soltero o tiene pareja, y la
cantidad de ingresos y valores que tenga. Si tiene pareja, los ingresos y activos de su
pareja también se incluirán.
Para mayor información, vaya a humanservices.gov.au/agepension
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Si usted o su pareja reciben una Disability Pension del Department of Veterans’ Affairs
(DVA), ambos pueden optar porque la Age Pension sea pagada por el DVA, en lugar de
nosotros. Deberá completar nuestros formularios de reclamo pero enviarlos a DVA.
Pensión por servicio
Si usted es un veterano y tiene un servicio elegible, pregúntele a DVA acerca de su
derecho a la pensión de servicio. Age service pension (la pensión de servicio para
personas mayores) está disponible a partir de la edad anticipada de jubilación de los
veteranos, es decir 60 años de edad. Las parejas, viudas y viudos de veteranos también
pueden ser elegibles para la partner service pension. Para mayor información, vaya a
dva.gov.au o llame al 133 254.
Pensioner Concession Card (Tarjeta de Concesiones para
Pensionados)
Pensioner Concession Cards les son emitidas a las personas que reciben ciertos pagos
de Centrelink y le dan a los titulares acceso a una gama de concesiones de salud del
Gobierno Australiano.
Dichos descuentos pueden reducir el costo de algunos servicios del cuidado de la salud o
de medicamentos recetados a través del Pharmaceutical Benefits Scheme. Además de
los servicios de Medicare, las tarjetas de descuento pueden proporcionarle a usted, su
pareja y personas a cargo otros descuentos de autoridades del gobierno estatal y local y
de empresas privadas.
Para mayor información, vaya a humanservices.gov.au/pensionercard o llámenos.
Commonwealth Seniors Health Card (Tarjeta de Salud para
Seniors del Mancomunado)
La Commonwealth Seniors Health Card es para los jubilados con sus propios fondos, y
para los mayores de edad que no están recibiendo una asistencia de ingresos de
Centrelink o DVA y que satisfacen la prueba de ingresos. Esta tarjeta da acceso a una
gama de descuentos del Gobierno Australiano.
Dichos descuentos pueden reducir el costo de algunos servicios del cuidado de la salud o
de medicamentos recetados a través del Pharmaceutical Benefits Scheme. Además de
los servicios de Medicare, las tarjetas de descuento pueden proporcionarle otros
descuentos de autoridades gubernamentales estatales y locales y de empresas privadas.
Para mayor información, vaya a humanservices.gov.au/seniorshealthcard
Pension Loans Scheme (Esquema de Prestamos a
Pensionados)
Si recibe un pago parcial o no puede recibir un pago debido a las pruebas de ingresos o
de activos, puede usar su capital en activos inmobiliarios australianos como garantía para
un préstamo otorgado por nosotros. El Pension Loans Scheme es un acuerdo voluntario
que puede ayudarlo como préstamo durante un corto plazo o período indefinido. Se paga
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quincenalmente y usted puede nominar recibir una cantidad fija hasta la tasa máxima de
la pensión.
Usted no puede tener acceso al Pension Loans Scheme si recibe la tasa máxima de pago
Es posible que sea elegible para recibir el Pension Loans Scheme si recibe la Age
Pension, Disability Support Pension, Wife Pension, Widow B Pension, Carer Payment o
Bereavement Allowance. Para mayor información acerca del Pension Loans Scheme, vaya
a humanservices.gov.au/pensionloan
Work Bonus (Bono de Trabajo)
Si desea disfrutar de los beneficios financieros y sociales de trabajar después de la edad
de la jubilación, el Work Bonus le permite obtener una mayor parte de la pensión del
gobierno al reducir el monto de los ingresos por empleo que se aplica a la prueba de
ingresos.
Para mayor información, vaya a humanservices.gov.au/workbonus o llamenos al
132 300.
Financial Information Service (Servicio de Información
Financiera)
El Financial Information Service es un servicio gratuito e independiente que proporciona
información y educación acerca de temas financieros.
Para mayor información, vaya a humanservices.gov.au/fis
Tasas de pago
Para información sobre las tasas de pagos más recientes, vaya a humanservices.gov.au
Otra información
Hacer que otra persona se comunique con nosotros en su
nombre
Si prefiere que otra persona se haga cargo de sus trámites de Centrelink, Child Support o
Medicare, puede autorizar a una persona u organización para que se comunique con
nosotros en su nombre. Usted puede encontrar mayor información acerca de estas
disposiciones en humanservices.gov.au/nominees o llamándonos o visitando un centro
de servicio.
Centrepay
Centrepay es un servicio de pago de facturas voluntario, que es gratuito para clientes de
Centrelink. Puede usar Centrepay para pagar facturas y gastos periódicos como el
alquiler, el gas, la electricidad, el agua y el teléfono y también otros gastos del hogar.
Utilice Centrepay para organizar deducciones regulares de su pago de Centrelink. Puede
comenzar o cambiar una deducción en cualquier momento.
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Para mayor información, vaya a humanservices.gov.au/centrepay
Violencia familiar y doméstica
Ofrecemos asistencia, información y referencias para ayudarle a las personas afectadas
por la violencia familiar y doméstica.
Si usted o alguien que conoce esta afectado/a por la violencia familiar y doméstica, vaya a
humanservices.gov.au/enough para obtener mayor información.
Asistencia también es disponible en:
1800RESPECT—1800 737 732 o 1800RESPECT.org.au
MensLine Australia—1300 789 978 o mensline.org.au
Servicios de salud
Inscribirse para un registro digital de salud en el sistema
My Health Record
Con un registro digital de salud, usted, su doctor, y otros profesionales de la salud
involucrados en su atención, pueden ver un resumen electrónico de su información de
salud clave desde un punto central. Independientemente de cuándo necesite tratamiento
médico, fuera de los horarios de atención, por una emergencia o si debe consultar a un
médico diferente, el proveedor de servicios de la salud podrá acceder rápidamente a la
información acerca del cuidado de su salud. Usted controla la información que figura en
su registro de salud digital y quién puede verla.
Esto hace que el cuidado de su salud sea más rápido, más seguro y más sencillo.
Regístrese en línea en myhealthrecord.gov.au o llame al 1800 723 471 o visite un
centro de servicios.
Safety Nets (Redes de seguridad)
La Medicare Safety Net proporciona beneficios más altos a los individuos, las parejas y
las familias que tienen altos gastos médicos no hospitalarios.
Los gastos no hospitalarios elegibles son sumados y cuando alcanzan un límite de la
Medicare Safety Net usted recibirá un beneficio más alto en los servicios elegibles por el
resto del año calendario.
PBS Safety Net (Red PBS de Seguridad)
Si usted o su familia necesitan muchos medicamentos durante un año, la PBS Safety Net
puede ayudarlo con el costo de los medicamentos del PBS cuando llega al límite de
gastos.
Usted necesita mantener un registro de sus medicinas PBS en un Prescription Record
Form. Este formulario es disponible de su farmaceuta. Este formulario le ayuda a
mantener un registro de todas sus medicinas PBS y asi usted sabe cuando ha alcanzado
un límite de la PBS Safety Net.
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Si va a la misma farmacia para obtejer todas sus medicinas PBS, usted puede pedirles
que tengan un registro digital suyo.
En el caso de familias, pregúntele a su farmaceuta cómo combinar los valores para todos
los miembros elegibles de la familia.
Para mayor información, vaya a humanservices.gov.au/pbssafetynet o llame al 132 011
o visite un centro de servicio.
Asistencia adicional
Reconocemos que usted puede tener costos o asuntos con los que necesita ayuda
adicional. Si usted en un australiano de mayor edad, es posible que puede tener acceso a
algunos de los siguientes:

Rent Deduction Scheme

Income Management

Advance payment

Rent Assistance

Asset Hardship Provisions

Low Income Supplement

Essential Medical Equipment Payment

información para abuelos que están a cargo del cuidado de sus nietos

información para cuidadores

servicios de asistencia social

International Services.
Para mayor información acerca de estos pagos y servicios, vaya a
humanservices.gov.au o contáctenos.
Primeros pasos

Para mayor información, incluyendo su elegibilidad, vaya a
humanservices.gov.au/olderaustralians

Usted necesitará un Customer Reference Number (CRN) para reclamar pagos de
Centrelink y usar nuestros servicios en línea. Si no lo tiene, visite un centro de servicio
para proporcionar sus documentos de identificación y obtener su CRN.

Cree una cuenta myGov en my.gov.au para tener acceso a una gama de servicios del
gobierno.

Enlace Centrelink a su cuenta de myGov seleccionando ‘Services’ y luego el símbolo
de enlace que aparece junto a Centrelink. Quizá necesite contestar algunas preguntas
para que enlacemos el registro correcto a su cuenta de myGov.
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Aplicación móvil Express Plus Centrelink
Usted también puede manejar sus detalles y pagos sobre la marcha usando nuestra
aplicación móvil Express Plus Centrelink.
Aplicación móvil Express Plus Centrelink
Paso 1:
Descargue la aplicación móvil Express Plus Centrelink del App Store o Google Play.
Paso 2:
Teclee su nombre de usuario y clave de Centrelink.
Paso 3:
Conteste su pregunta secretar para crear su PIN de cuatro dígitos.
Paso 4:
Acepte los Términos y Condiciones.
Seguridad en línea
Mantenga segura su información en línea.
Vaya a humanservices.gov.au/onlinesecurity para averiguar como hacerlo.
Estar actualizado
Para encontrar información acerca de cambios en pagos y servicios:

visite News for older Australians para obtener información actualizada en
humanservices.gov.au/olderaustralians

márquenos como favoritos (haciendo clic en ‘like’) en
facebook.com/HumanServicesAU

síganos en Twitter @Centrelink
Mayor información

vaya a humanservices.gov.au/olderaustralians para obtener mayor información
en inglés

vaya a humanservices.gov.au/yourlanguage donde puede leer, escuchar o ver
información en su idioma

llame al 131 202 para hablar con nosotros en su idioma acerca de los pagos y
servicios de Centrelink

llame al Translating and Interpreting Service (TIS National) (Servicio Nacional de
Traducción e Interpretación) en el 131 450 para hablar con nosotros en su idioma
acerca de los pagos y servicios de Medicare y Child Support

visite un centro de servicio.
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Nota: las llamadas desde el teléfono de su domicilio a los números que comienzan con
‘13’, desde cualquier lugar de Australia, se cobran a una tarifa fija. Dicha tarifa puede ser
distinta del costo de una llamada local y también puede variar según los diferentes
proveedores de servicios telefónicos. Las llamadas desde el teléfono de su domicilio a los
números que comienzan con ‘1800’ son gratuitas. Las llamadas desde teléfonos públicos
y celulares pueden tener un costo más elevado que depende de la duración de las
mismas.
Aviso Legal
La información contenida en esta publicación es proporcionada solo como una guía de los
pagos y servicios. Es su responsabilidad decidir si deseas solicitar un pago y hacer una
solicitud con respecto a sus circunstancias particulares.
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ENGLISH
July 2016
About to retire or in retirement?
This brochure has information about possible payments and services for older Australians.
These payments and services are for people who are planning to retire, have already
retired or are continuing to work past age pension age.
Assistance you may be eligible for
Age Pension
The Age Pension provides income support and access to a Pensioner Concession Card
for eligible older Australians. To qualify for Age Pension you must currently be at least 65
years old, satisfy residence requirements and meet an income and assets test.
From 1 July 2017, the pension age for men and women born from 1 July 1952 will be
gradually increased from 65 to 67 years as set out in the table below.
Period within
which a person
was born
Pension age
Date pension age
changes
From 1 July 1952 to 31
December 1953
65 years and 6 months
1 July 2017
From 1 January 1954 to 30
June 1955
66 years
1 July 2019
From 1 July 1955 to 31
December 1956
66 years and 6 months
1 July 2021
From 1 January 1957
onwards
67 years
1 July 2023
The amount of Age Pension will vary depending on whether you are single or partnered,
and the amount of income and assets you have. If you have a partner, their income and
assets will also be included.
For more information go to humanservices.gov.au/agepension
If you or your partner gets a Disability Pension from the Department of Veterans’ Affairs
(DVA), you can both choose to have your Age Pension paid by DVA instead of us. You’ll
need to complete our claim forms but lodge them with DVA.
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Service pension
If you’re a veteran and have qualifying service, ask DVA about your entitlement to a
service pension. The age service pension is available from the earlier veteran pension age
of 60. Partners, widows and widowers of veterans may also be eligible for the partner
service pension. For more information go to dva.gov.au or call 133 254.
Pensioner Concession Card
Pensioner Concession Cards are issued to people getting certain Centrelink payments
and give cardholders access to a range of Australian Government health concessions.
These concessions can reduce the cost of some health care services or prescription
medicines through the Pharmaceutical Benefits Scheme. In addition to Medicare services,
concession cards can give you, your partner and dependants other concessions from state
and local government authorities and private businesses.
For more information go to humanservices.gov.au/pensionercard or call us.
Commonwealth Seniors Health Card
The Commonwealth Seniors Health Card is for self-funded retirees and seniors of age
pension age who are not receiving a Centrelink or DVA income support payment and meet
the income test. The card provides access to a range of Australian Government
concessions.
These concessions can reduce the cost of some health care services or prescription
medicines through the Pharmaceutical Benefits Scheme. In addition to Medicare services,
concession cards can give you other concessions from state and local government
authorities and private businesses.
For more information go to humanservices.gov.au/seniorshealthcard
Pension Loans Scheme
If you get a part payment or can’t get a payment because of either the income or assets
tests, you can use your equity in Australian real estate assets that you own as security for
a loan with us. The Pension Loans Scheme is a voluntary arrangement that can support
you in the form of a loan for a short term or indefinite period. It is paid each fortnight and
you can nominate to get a set amount, up to the pension maximum rate.
You can’t access the Pension Loans Scheme if you get the maximum rate of payment.
You may be eligible for the Pension Loans Scheme if you get Age Pension, Disability
Support Pension, Wife Pension, Widow B Pension, Carer Payment or Bereavement
Allowance. For more information about the Pension Loans Scheme go to
humanservices.gov.au/pensionloan
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Department of Human Services
Work Bonus
If you wish to enjoy the financial and social benefits of working past age pension age, the
Work Bonus allows you to keep more of your government pension by reducing the amount
of your employment income that is applied to the income test.
For more information go to humanservices.gov.au/workbonus or call us on 132 300.
Financial Information Service
The Financial Information Service is a free, independent service that provides education
and information on financial issues.
For more information go to humanservices.gov.au/fis
Payment rates
For the latest payment rates information or go to humanservices.gov.au
Other information
Getting someone to deal with us on your behalf
If you would prefer to have someone else handle your Centrelink, Child Support or
Medicare business, you can authorise a person or organisation to deal with us on your
behalf. You can find out more information about these arrangements at
humanservices.gov.au/nominees or by calling us or visiting a service centre.
Centrepay
Centrepay is a voluntary bill-paying service which is free for Centrelink customers. You
can use Centrepay to pay bills and ongoing expenses like rent, gas, electricity, water and
phone, as well as other household costs. Use Centrepay to arrange regular deductions
from your Centrelink payment. You can start or change a deduction at any time.
For more information go to humanservices.gov.au/centrepay
Family and domestic violence
We offer support, information and referrals to assist people affected by family and
domestic violence.
If you or someone you know is affected by family and domestic violence, go to
humanservices.gov.au/enough for more information.
Support is also available from:
1800RESPECT—1800 737 732 or 1800RESPECT.org.au
MensLine Australia—1300 789 978 or mensline.org.au
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Department of Human Services
Health services
Register for a digital health record in the My Health Record
system
With a digital health record you, your doctor, and other healthcare professionals involved
in your care can view an electronic summary of your key health information from one
central location. It doesn’t matter when you need medical treatment—after hours, in an
emergency or from a different doctor—your health information can be accessed quickly by
your healthcare provider. You control what goes in to your digital health record, and who
can see it.
It makes taking care of your health faster, safer and easier. Register online at
myhealthrecord.gov.au or call 1800 723 471 or visit a service centre.
Safety Nets
The Medicare Safety Net provides higher benefits to individuals, couples and families who
have high out-of-hospital medical expenses.
Eligible out-of-hospital expenses are added up and when you reach a Medicare Safety Net
threshold you will get a higher benefit on eligible services for the rest of the calendar year.
PBS Safety Net
If you or your family need a lot of medicines in a year, the PBS Safety Net can help you
with the cost of your PBS medicines when you reach the threshold.
You need to keep a record of your PBS medicines on a Prescription Record Form. This
form is available from your pharmacist. This form helps you keep a record of all your PBS
medicines so you know when you have reached the PBS Safety Net threshold.
If you go to the same pharmacy for all your PBS medicines, you can ask them to keep a
computer record for you.
For families, ask your pharmacist about combining the amounts for all eligible family
members.
For more information go to humanservices.gov.au/pbssafetynet or call 132 011 or visit a
service centre.
Extra assistance
We recognise you may have some costs or issues you might need some extra help with. If
you are an older Australian, you may also be able to access some of the following:

Rent Deduction Scheme

Income Management

Advance payment

Rent Assistance
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
Asset Hardship Provisions

Low Income Supplement

Essential Medical Equipment Payment

information for grandparents who are carers of grandchildren

information for carers

social work services

International Services.
Find more information about these payments and services go to humanservices.gov.au
or contact us.
Getting started

For more information, including eligibility, go to
humanservices.gov.au/olderaustralians

You’ll need a Customer Reference Number (CRN) to claim Centrelink payments and
use our online services. If you don’t have one, visit a service centre to provide your
identity documents and get a CRN.

Create a myGov account at my.gov.au to access a range of government services.

Link Centrelink to your myGov account by selecting ‘Services’ and then the link icon
next to Centrelink. You may need to answer some questions so we link the correct
record to your myGov account.
Express Plus Centrelink mobile app
You can also manage your details and payments on the go using our Express Plus
Centrelink mobile app.
Express Plus Centrelink mobile app
Step 1:
Download the Express Plus Centrelink mobile app from the App Store or Google Play.
Step 2:
Enter your Centrelink username and password.
Step 3:
Answer your secret question to set up your 4-digit PIN.
Step 4:
Accept the Terms and Conditions.
Online security
Keep your information safe online.
Go to humanservices.gov.au/onlinesecurity to find out how.
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Keeping up to date
To find out about changes being made to payments and services:

visit News for older Australians for up-to-date information at
humanservices.gov.au/olderaustralians

like us on facebook.com/HumanServicesAU and ask us a question

follow us on Twitter @Centrelink
For more information

go to humanservices.gov.au/olderaustralians for more information in English

go to humanservices.gov.au/yourlanguage where you can read, listen to or
watch information in your language

call 131 202 to speak with us in your language about Centrelink payments and
services

call the Translating and Interpreting Service (TIS National) on 131 450 to speak
with us in your language about Medicare and Child Support payments and services

visit a service centre.
Note: calls from your home phone to ‘13’ numbers from anywhere in Australia are charged
at a fixed rate. That rate may vary from the price of a local call and may also vary between
telephone service providers. Calls to ‘1800’ numbers from your home phone are free. Calls
from public and mobile phones may be timed and charged at a higher rate.
Disclaimer
The information contained in this publication is intended only as a guide to payments and
services. It’s your responsibility to decide if you wish to apply for a payment and to make
an application with regard to your particular circumstances.
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