EDITORIAL Actualmente es indiscutible el desarrollo y la importancia de la investigación como aporte al fortalecimiento de la formación educativa, dinámica social, económica y cultural, en donde se crean espacios y acciones encaminadas a la solución de problemáticas reflejadas en las diferentes áreas de las ciencias. Los procesos investigativos desde el Centro de Comercio y Servicios SENA Regional Tolima y el SENA a nivel nacional, se enfocan en una investigación aplicada que genere un impacto en la sociedad, y promueva avances regionales en materia científica, tecnológica, y de innovación. En esta tercera edición de la revista Vía Innova del Centro de Comercio y Servicios SENA Regional Tolima, en apoyo con el grupo de investigación de Gestión Empresarial, Servicios e Innovación Comercial GESICOM, se presentan los resultados de los distintos proyectos de investigación y desarrollo tecnológico del último año, correspondiente a diferentes centros de formación a nivel nacional y sus grupos de investigación, facilitando espacios para la divulgación científica de los aportes a las regiones. En esta ocasión nuestra revista tiene como temática central, el desarrollo competitivo abarcado desde diferentes áreas de acción, entre las que se encuentran las TIC, la formación académica, la logística y las finanzas. Esperamos que los artículos presentados en esta edición, sean de agrado e interés para nuestros lectores, y que a través de ellos, se motiven por la interacción de la investigación entre el SENA y la comunidad científica. MSc. Ing. Omar Arley Arenas Quimbayo Director Editorial Centro de Comercio y Servicios SENA Regional Tolima 5
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