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Términos y Condiciones de la Promoción
NETATMO CASHBACK – Otoño/Invierno 2016
Empresa promotora
La empresa promotora de la presente iniciativa es Netatmo SaS, con domicilio social en Francia,
Boulogne Billancourt, 93 rue Nationale.
Ámbito territorial
Territorio nacional (España).
Destinatarios de la promoción
Consumidores mayores de edad, residentes o domiciliados en España que compren una Weather
Station Netatmo Welcome y/o un Termostato Netatmo, cumpliendo con las condiciones de la
presente promoción y guardando el ticket de compra o la confirmación del pedido (en caso de
compra en tienda on line).
Se especifica que la presenta promoción es válida solo para Usuarios Personas Físicas, y que no
podrán obtener el reembolso los trabajadores autónomos y empresarios individuales que compren
el producto con factura.
Asimismo, quedan excluidos de la participación a la presente promoción:
- Los revendedores de productos Netatmo que adhieran a la iniciativa, incluidos los familiares
hasta el tercer grado de parentesco o afinidad;
- Los trabajadores de Netatmo Sas, incluidos los familiares hasta el tercer grado de parentesco
o afinidad;
Periodo de validez de la promoción
Para participar a la promoción, la compra del producto Netatmo deberá realizarse:
- Para la Weather Station, desde el 01/09/2016 hasta el 24/11/2016
- Para el Termostato, desde el 01/10/2016 hasta el 06/01/2017
Se especifica que - para obtener el reembolso - no será validas las compras del producto Netatmo
Termostato realizadas en el dìà 25/11/2016 (Black Friday).
El registro del producto comprado, obligatorio para la solicitud del reembolso objeto de la presente
promoción, deberá realizarse dentro de 15 días de la fecha de compra del producto, así como quede
indicada en el ticket de compra o confirmación del pedido de compra.
La plataforma dedicada al registro de los productos será por tanto activa:
- Para la Weather Station, hasta el 09/12/2016, h. 23:59.
- Para el Termostato, hasta el 21/01/2016, h. 23:59.
Productos promocionados
La promoción será válida exclusivamente para los productos Netatmo de los siguientes modelos:
WEATHER STATION
Weather Station EC
Weather Station EU
Weather Station EU Apple new pack
NWS01-EC
NWS01-EU
NWS01-EUA2
TERMOSTATO
Termostato FR
Termostato EN
Termostato DE
Termostato IT
Termostato ES
Termostato NL
Termostato EN Apple
Termostato BE
NTH01-FR-EC
NTH01-EN-EU
NTH01-DE-EC
NTH01-IT-EC
NTH01-ES-EC
NTH01-NL-EC
NTH01-EN-HK
NTH01-BE-EC
Quedan excluidos de la presente promoción los productos usados, renovados o reparados,
productos falsificados o que violen en cualquier forma los derechos de propiedad intelectual de
Netatmo.
Se especifica que:
- Cada consumidor podrá participar a la presente promoción una sola vez para cada producto
(máximo nr. 1 Weather Station y nr. 1 Termostato). En caso de solicitudes de reembolso
múltiples por parte del mismo consumidor para el mismo producto, será tomada en
consideración para la validación solo la primera solicitud recibida en orden cronológico;
- Los productos que puedan ser devueltos (sin defectos) a los revendedores después de la
compra no darán derecho al reembolso, y las solicitudes de los participantes relativas a
dichos productos no serán aceptadas. Netatmo se reserva la facultad de emprender acciones
legales contra posibles participantes que enviarán solicitudes de reembolso para productos
devueltos al revendedor.
Puntos de venta adherentes a la promoción
La compra de productos promocionados podrá realizarse en todos los puntos de venta adherentes
a la iniciativa, bien on line que físicos.
Por tanto será responsabilidad del participante verificar previamente la disponibilidad del producto
en el punto de venta donde haya decidido realizar la compra. Netatmo declina toda responsabilidad
relativa a cualquier falta de disponibilidad de los productos promocionados en los puntos de venta
elegidos por el consumidor.
Modalidades de participación y condiciones para la obtención del reembolso
Todos los consumidores que hayan comprado uno de los productos promocionados indicados
arriba, tendrán la posibilidad de recibir un reembolso parcial del precio de compra.
Para obtener el reembolso, deberán cumplir con todas las condiciones indicadas a continuación:
 El consumidor deberá comprar una Weather Station Netatmo en el periodo entre el
01/09/2016 hasta el 24/11/2016 y/o un Termostato Netatmo en el periodo entre el
01/10/2016 hasta el 06/01/2017;
 El consumidor deberá guardar cuidadosamente el ticket de compra/confirmación del pedido
de compra;
 Dentro de 15 días de la fecha de compra, indicada en el ticketde compra/confirmación del
pedido de compra, el usuario deberá registrarse en la página web
www.netatmocashback.com e insertar en la sección dedicada:
 Sus datos identificativos (Nombre, Apellido, Fecha de Nacimiento, Teléfono, Dirección de
correo electrónico);
 Los datos de su IBAN para la acreditación del reembolso (Titular de la cuenta corriente y
Código Iban);
 Los datos del producto comprado (Modelo y Serial Number);
 Los datos del revendedor donde se ha realizado la compra (rótulo de establecimiento);
 Los datos del ticket de compra/ confirmación del pedido de compra (Numero y Fecha);
 Asimismo será necesario subir copia de la imagen o copia escaneada del ticket de
compra/confirmación del pedido de compra. Para las compras efectuadas on line será
necesario subir copia de la imagen o copia escaneada de la confirmación de pago del pedido
realizado.
 Una vez completado el registro – como arriba especificado – se podrá enviar la solicitud de
reembolso, que será sujeta a control de validación por parte de Netatmo;
 Cada usuario, tras el envío de la solicitud, recibirá un mensaje email confirmándole la
recepción de la solicitud e informándole de los tiempos de respuesta a la misma.
Se especifica que el reembolso será validado exclusivamente si el ticket de compra/confirmación
del pedido de compra indique expresamente la descripción del producto comprado y objeto de la
promoción y/o tenga un valor adecuado respecto al producto por el cual será solicitado el
reembolso.
Además se especifica que podrá ser pedida la exhibición del original del ticket de compra a los
consumidores que solicitarán el reembolso.
Detalles del reembolso
El reembolso para los usuarios que tengan derecho será de;
- Euros 20,00 (veinte/00) Iva excluida para la Weather Station
- Euros 30,00 (treinta/00) Iva excluida para el Termostato
Las solicitudes de reembolso serán validadas dentro de 45 días hábiles desde el envío.
Todos los participantes recibirán un email informándoles de la aceptación de la solicitud de
reembolso, o de la denegación de la misma en caso de que no cumpliera con las condiciones
establecidas.
En caso de aceptación de la solicitud, el participante recibirá el importe del reembolso debido a
través de transferencia bancaria, directamente en la cuenta corriente indicada en fase de registro.
El reembolso se pagará a los derechos habientes dentro de 180 días de la fecha de validación de la
solicitud.
En caso de denegación de la solicitud, el participante podrá pedir – si está interesado – los motivos
de denegación del reembolso.
Netatmo no tomará en cuenta posibles solicitudes recibidas después del plazo de validez de la
presente promoción o que, a su entera y absoluta discreción, resulten incompletas o ilegibles.
Ademas Netatmo no será responsable por las solicitudes recibidas con retraso o que no hayan sido
recibidas.
Por último Netatmo no será responsable por comunicaciones incorrectas o erróneas del Código
IBAN por parte de los usuarios y por tanto no será responsable para los casos en los que la
transferencia de reembolso no pueda ser pagada y/o sea pagada a otra cuenta corriente que no sea
de titularidad del usuario solicitante.
Limitaciones
El reembolso derivado de la adhesión a la presente promoción no es acumulable – sobre la compra
del mismo producto – con otros reembolsos y/o descuentos derivados de otras iniciativas
promocionales promovidas por Netatmo en el mismo periodo.
Derecho de desistimiento
Se especifica que si un participante ejerce el derecho de desistimiento sobre uno o más productos
comprados entre aquellos objeto de la presente promoción, no tendrá derecho al reembolso.
Finalmente si un usuario ejerce el derecho de desistimiento tras haber obtenido el reembolso,
Netatmo se reserva el derecho de pedir al mismo usuario la devolución del importe del reembolso
recibido por este último.
Contactos
Cualquier solicitud de información o aclaraciones sobre la presente promoción podrá dirigirse a la
dirección de correo electrónico [email protected].
Datos personales
Los datos personales de los participantes serán tratados, con y sin el auxilio de medios electrónicos,
de conformidad con la ley francesa n. 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, archivos
y libertades, conocida como “Information Technology and Freedoms Act” y sucesivas
modificaciones, para las finalidades indicadas en la información publicada en el formulario de
registro.
Disposiciones finales
Netatmo declina toda responsabilidad por cualquier problema de conexión a Internet, por motivos
fuera de su control, que pudiera impedir al consumidor efectuar el registro del producto.
Netatmo se reserva el derecho de modificar las condiciones de la presente promoción en todo
momento sin incurrir en responsabilidad alguna, procurando reducir al mínimo los posibles efectos
sobre el participante para evitar inconvenientes injustificados.
Netatmo se reserva el derecho de verificar cada solicitud para asegurar su conformidad con los
términos y condiciones arriba indicadas, y de pedir informaciones y/o documentación añadidas.
Netatmo se reserva el derecho de excluir solicitudes y/o participantes si sospecha que la promoción
haya sido objeto de cualquier abuso o fraude.
Las decisiones de Netatmo relativas a la presente iniciativa son definitivas.