MTRO. Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ezra Michel Género: Masculino Oficina: (+52)-(477) 104.36.71 Email: [email protected] Salario: Por Honorarios Calle: Valle de Atemajac Núm. Exterior: 204-B Colonia: Valle del Campestre Código Postal: 37150 Localidad: León, Guanajuato, México RESUMEN EJECUTIVO: Es Presidente & Fundador de la organización: SivTra Consultores en Elevación Humana” (www.sivtra.com), y se desenvuelve capacitando mediante sistemas de progreso personal (lo cual no es motivación) en diversos foros, tanto nacionales como internacionales. Certificado en Peak Performance Coaching, Hipnosis Conductual, PNL Avanzado, Ventas y Negociación Sofisticada, y como capacitador grupal con base en competencias ante la SEP: Para verificar certificado ante la SEP: http://www.conocer.gob.mx/index.php/personasconcompetenciacertificadas CURP: MIGE881014HDFCMZ05 LOGROS LABORALES MÁS RELEVANTES: • Reformar y alinear la cultura organizacional corporativa y comercial de Grupo IUSA, dirigiendo a más de 350 mandos altos y medios, así como haber reclutado y capacitado a cerca de 9,000 ejecutivos de campo en 90 ciudades. * Desarrollar Eventos de impacto masivo y alcance internacional: “MAP2” en todo México, contando con 5 ediciones, dentro de las cuales se logró convocar a más de 3,700 personas de múltiples países, en una de sus ediciones. *Orientador vocacional para jóvenes, participando en las instituciones de mayor prestigio, como lo son: EBC, UDL, ALTOR e ITESM entre otras. •”Mentoring” uno a uno con directores y presidentes de múltiples empresas nacionales e internacionales, figurando como asesor personal / coach / mentor de vida. • Capacitador en Gobierno de Guanajuato: En FIDOC (Fideicomiso de Obras por Cooperación) y en SECTUR (Secretaría de Turismo del estado de Gto.) . • Formación para más de 30,000 personas de diversas nacionalidades y rubros en los últimos 10 años, incluyendo a altos ejecutivos y colaboradores en 7 países. • Titular del exitoso programa "EXA-MÍNATE" de Superación personal. (a través de la radiodifusora: MVS en 2015). • Colaborador constante en programa: “TODO INCLUÍDO”, de Radiorama Bajío. • Columnista para: PRO-MAGAZINE, REDES COMERCIALES Y CALZAVANCE EXPERIENCIA PROFESIONAL: THE CLIENTS FACTORY SC. agosto 2016 - septiembre 2016 Evento privado en Tec de Monterrey (León), organizado por la empresa. Proveedor de capacitación de la empresa. Se impartió en León un proceso formativo de 8 semanas para 9 CEO’s y mandos medios de empresas nacionales diversas, logrando que se generara equilibrio en las 7 áreas de la vida, con resultados satisfactorios y superando las expectativas individuales proyectadas, con base en comentarios de los participantes y de la empresa organizadora. GEN INDUSTRIAL julio 2016 - septiembre 2016 Evento privado organizado por la empresa Capacitador Externo Se impartió en León un proceso formativo de 12 semanas para 6 altos mandos de la organización, logrando que se generara equilibrio en las 7 áreas de la vida, con resultados satisfactorios y cumpliendo las expectativas. Programa de integración para CICEG (Cámara de la Industria del Calzado del Estado de Guanajuato) agosto 2016 - agosto 2016 Evento privado organizado por CICEG Capacitador Externo Se impartió en León un proceso de integración para 70 colaboradores de la cámara, implementando una conferencia inspiracional y una efectiva dinámica de grupo a través del deporte extrmo: Gotcha, generando resultados satisfactorios, cumpliendo las expectativas planteadas. Conferencia Magistral sobre Toma de Decisiones para GoldBex Inc. julio 2016 - julio 2016 Convención Internacional privada organizada para la empresa Capacitador Externo Se dictó una conferencia dinámica e interactiva para más de 200 personas de Estados Unidos, México e Italia, obteniendo respuesta inspiracional satisfactoria del público convocado. SECTUR (Secretaría de Turismo Del Estado de Gto.) Turismo México (en dos ediciones) jun 2015 y jun 2016 Evento privado organizado por la empresa Capacitador Externo Se impartieron dos Conferencias Inspiracional sobre nuestro sistema de liderazgo de alto impacto a 300 empresarios, dueños de hoteles y personas involucradas en el turismo del Estado de Guanajuato; Los resultados fueron excepcionales, ya que se creó una comunidad virtual, donde los empresarios pueden colaborar juntos a mejorar el servicio a los clientes provenientes del turismo. Programa de liderazgo Inspiracional para el Despacho: B.B. Y. S. sc. (Corporativo de Cobranza Especializada) mayo 2016 - mayo 2016 Evento privado organizado por la empresa Capacitador Externo Se implementó un taller formativo de 8 horas para el desarrollo de habilidades en liderazgo, auto liderazg, gestion del cambio y control emocional, revasando las expectativas proyectadas. MAP2 - Congreso Masivo en Liderazgo de Alto Impacto (5ta edición) nov 2010 - nov 2015 Evento público organizado por SivTra Consultores Se impartió en León un seminario de dos días consecutivos o 10 horas de desarrollo; MAP2 es un que combina las experiencias de los ponentes y panelistas invitados con un entrenamiento intensivo basado en técnicas avanzadas y dinámicas para lograr el desarrollo personal de manera integral, innovadora y disruptiva. FIDOC (Fideicomiso de Obras por Cooperación) Organismo del Gobierno de Gto. México mar 2015 - mar 2015 Capacitador Externo Se impartió un Seminario de 3 días sobre Ventas, servicio y negociación sofisticada. El personal se mostró muy participativo, y mejoraron significativamente sus técnicas de servicio al cliente y sus técnicas de venta, maximizando notablemente los resultados de la organización de acuerdo a las proyecciones de cooperaciones y manejo de ciudadanos. José Luis Castro y Asociados S.A. de C.V. Gestoría y Consultoría - México jul 2014 - nov 2014 Capacitador Externo Se aplicó un Sistema Formativo de 15 semanas: Se logró que el ambiente de trabajo se desarrolló con armonía, tranquilidad espíritu de cooperación el personal que no se adaptó a la nueva circunstancia simplemente ya no forma parte del equipo de trabajo y con eso se limpiaron muchos vicios en la operación, la puntualidad mejoró de manera significativa y la gente se encuentra motivada en su trabajo, con una actitud pro positiva y de trabajo en equipo y en los momentos de crisis por acumulación de cargas de trabajo. Grupo Argentilia Restaurantes - México may 2014 - may 2014 Capacitador Externo Se aplicó un proceso formativo de 4 semanas en donde se desarrolló teoría y aplicación práctica para atención al cliente en lo administrativo, actitud de altitud y servicio de clase trasnacional para meseros, Capitanes, etc. Se lograron resultados óptimos, cubriendo las expectativas, elevando el porcentaje de personas satisfechas 90 días después; Y se establecieron métodos efectivos de comunicación interna y medición para mantener la Calidad. Enzacta S. de R.L. de C.V. Alimentos y bebidas México sep 2013 - sep 2013 Capacitador Externo Se impartió un seminario en la convención internacional de la empresa, con duración de 3 días, a un grupo macro de distribuidores independientes de múltiples países. Se reportó un incremento interno del 22% en las ventas globales en los siguientes 90 días, según el corporativo. Además de una experiencia extraordinaria según encientas hechas a los distribuidores que participaron en el seminario. Grupo IUSA S.A. de C.V. Industria - México jul 2013 - ene 2014 Capacitador Externo Se trabajó seis meses con más de 350 medios y altos mandos de todo el país, para integrarlos, inspirarlos, adaptarlos a los cambios internos de cultura organizacional que se desarrollaron, además de enseñarles técnicas avanzadas de venta y negociación sofisticada. Los resultados fueron mejores a lo esperado, ya que se superaron las expectativas de venta del grupo, según la estrategia proyectada, generando total satisfacción en nuestro cliente. NOTA: Contamos con carta de recomendación firmada por el Director Corporativo de Recursos Humanos, avalando lo antes mencionado. Universidad De León Educación - México jun 2013 - jun 2013 Capacitador Externo Se impartió una conferencia inspiracional sobre emprendimiento, con duración de 4 horas a más de 400 alumnos, en el IV foro de Negocios Internacionales. El alumnado se mostró muy receptivo y con herramientas para actuar en consecuencia, derivado de ello surgieron algunas PYMES en los siguientes meses, a través de la incubadora de la institución. Vivienda del Rincón S.A. de C.V. Construcción e Inmobiliaria México nov 2012 - ene 2013 Capacitador Externo Se aplicó un sistema formativo de 12 semanas, mismo que arrojó los siguientes resultados: EQUIPO ADMINISTRATIVO: *Puntualidad: 80% de mejoría *Rotación de personal: 40% menos *Clima laboral: Notoria mejoría *Compromiso de los colaboradores: Muy motivados *Procesos de Comunicación Interna: No existían y se crearon *Adopción de Misión, Visión y Valores: Implementación en tareas diarias *Bienestar personal de los colaboradores: Incremento estimado en un 20% VENTAS: *Ventas generales: 10% *Porcentaje de incremento debido al C.H.: 30% *Compromiso de los colaboradores: Mejoría notoria en atención *Procesos de comunicación interna: Mejoría estimada en un 50% NOTA: Contamos con carta de recomendación firmadas por el Director General con los anteriores valores. HISTORIAL ACADÉMICO: Certificación Internacional por el Instituto Consciencia. Master en PNL (programación Neur Lingüística aplicada) jul 2016 – dic 2016 Certificación Internacional Certificación Internacional: Universidad Sistémica de Iberoamérica. Coaching Sistémico & Organizacional. enero 2016 – dic 2016 Certificación Internacional Certificación como capacitador con base en competencias SEP (Secretaría de Educación Pública) / CONOCER jul 2015 - oct 2015 Certificación federal Procesos cognitivos cerebrales y memoria MIT Picower Institute LLC. feb 2015 - may 2015 Diplomado Intervención Estratégica - Robbins-Maddaness Centre LLC mar 2014 - sep 2014 Especialidad Peak Performance Life Coaching (certificación internacional con duración de 700 hrs.) - ROBBINS REASERCH INSTITUTE LLC. jun 2013 - dic 2013 Maestría no académica Hipno-terapia Conductual - Sociedad de Hipnosis Profesional ene 2013 - abr 2013 Diplomado Técnicas Avanzadas de Venta y Negociación Sofisticada - Carrera Internacional S.A. de C.V. oct 2012 - nov 2012 Diplomado Coaching Ontológico – Ontology Academy mar 2010 - mar 2011 Diplomado intensivo CURSOS EDUCACIONALES: • • • • • • Enología, Vinicultura y Etiqueta Social, Sommelier Dr. Martín Urbina Zamora - nov 2014 - nov 2014 Congreso en Innovación Disruptiva, Por WOBI / World Business Ideas Inc. - sep 2014 - sep 2014 Psicología e Inteligencia de Género, con el Dr. John Gray - autor de: "Los hombres son de Marte y las mujeres son de venus" ene 2014 - ene 2014 Desarrolla el líder que hay en ti”, John C. Maxwell - autor de: “Las 21 leyes irrefutables del liderazgo - may 2013 - may 2013 • • • • • • • Programación Neuro Lingüística, por el Centro Mexicano de programación Neurolingüística - jun 2012 - jul 2012 La Economía de los atrevidos, con Paul Zane Pilzer, economista y asesor presidencial para Estados Unidos en 2 administraciones abr 2012 - abr 2012 Comunicar sin Hablar, Por el Centro Motion - sep 2011 - sep 2011 El arte de hablar en público, Por el Instituto mexicano: “La Palabra” ene 2011 - mar 2011 Como vivir una vida Inspirado, con el Dr. Wayne Dyer, autor de: "Tus zonas erróneas" - sep 2009 - sep 2009 IDIOMAS: • • Español, Lengua nativa Inglés, Capaz de establecer conversaciones de negocios HABILIDADES: Negociación Estrategia Organizacional Diseño de estrategias para técnicas de negociación efectiva Capital Humano Liderazgo aplicado Manejo de grupos y alineación organizacional Oratoria Manejo de grupo efectivo Hablar en público y comunicar de manera efectiva Capacitación Peak Performance Coaching Mentoreo personalizado y seguimiento constante a la gente, trabajo garantizado Adversidad Adaptabilidad Adaptación de forma excepcional a los cambios y enseña como hacerlo Recurso Humano Máximo Compromiso Respeto a la palabra de honor y empatía con los entrenos (adeptos) Venta Intangible Persuasión Avanzada Manejo de técnicas de venta sofisticada Capital Humano Lenguaje no verbal capacitación en filtrado efectivo y selección de personal ÁREAS DE INTERÉS: • • • • Capacitación y Desarrollo Planeación Estratégica Recursos Humanos Desarrollo organizacional ___________________________________________________________________ www.sivtra.com/www.headcoachmexico.com MCV. EzraMichel CEO&Fundador
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