1. No category

Madrid [+34] 916 691 911
Barcelona [+34] 933 008 708
www.eaclima.es
[email protected]
EACLIMA en cifras
EACLIMA en cifras
Madrid
1951
(Central- 6.000 m2)
Año de fundación
Barcelona
Evolución facturación
+ 30% en 3 años
Equipo humano compuesto
40
Personas
(Delegación- 700m2)
Homologados en
fabricantes de vehículos
Proveedores y fabricantes
internacionales de
PSA, MB, IVECO,
RENAULT, SEAT,
SUZUKI, VW,
MITSUBISHI
15 países
TUV. ISO 9001
Tec Doc
Certificación
Provedor datos
Establecimiento Red
Profesional de Servicios en
Climatización de vehículos
7 países
a los que actualmente exportamos
Premio mejor partner
Europeo Sanden 2014
Línea Vehículo Industrial
EACLIMA vehículo industrial
Catalogo de Vehículo Industrial integrado en el Catalogo General de Recambios.
Catalogo de Vehículo Industrial y Camión. Compresores estándar, Compresores Originales y
alternativos, condensadores, evaporadores, válvulas de expansión, presostatos ventilación,
turbinas, tubería, racores, etc. Maquinaria especifica, utillaje, herramienta relacionada con la
Climatización.
Aceites y productos Químicos.
Servicios
Atención al cliente
Comunicación directa con el cliente, dando respuesta eficaz a sus inquietudes técnico/comerciales
en menos de 24 horas
Equipo de Call Center formado por comerciales expertos, entusiastas, comprometidos en aportar
soluciones y valor añadido a nuestros clientes.
Nuestra experiencia es siempre garantía de óptimo servicio, fácilmente medible si tomamos para
ello como indicador principal la solvencia con que abordamos cualquier proyecto comercial o
técnico.
Un producto con la considerable carga técnica que sostiene la climatización de vehículos, ha de
nutrirse de un eficaz servicio postventa.
Equipo 40 profesionales
Número de envíos a clientes en 2015 + de 6.500
Número de Albaranes tramitados 2015 = 16.800
Recepción y gestión de más de 900 llamadas al departamento técnico para resolución incidencias, consultas e información.
40 salidas en 2015 departamento técnico para puestas en marcha estaciones de carga y resolución problemas in situ.
Reparaciones estaciones de carga y compresores en 2015 + de 110
Productos y calidad
EACLIMA establece estrictos controles de calidad para todos sus productos, a los que antes de incluir en
nuestra oferta les realizamos las pruebas técnicas (sofisticas herramientas y bancos de ensayo) para
garantizar la calidad de la oferta que presentamos. En este proceso intervienen los departamentos técnico,
comercial, compras, y almacén.
Posibilidad de efectuar demostraciones de producto.
Oferta de producto más de 6.000 referencias que cubren el 90 % el parque de automóviles, vehículos
industriales, autobuses y aplicaciones de frío Industrial. 20 familias de producto. Tres nuevas
incorporaciones en 2015
Distribuidores oficiales de los fabricantes de climatización.
Precio competitivo y compromiso de calidad con nuestra garantía comercial 24 meses en todos nuestros
productos.
Formación
EA cuenta con un Dpto. especifico, desde donde genera formación de calidad y comprometida con las necesidades reales
del profesional caracterizada por diseñar, construir e impartir cursos que realmente sean amortizables por los alumnos.
Oferta formativa de 11 cursos, 6 relacionados con el A/C pero también de contamos con 5 cursos de electricidad,
electrónica y diagnosis así como Cursos técnico- comerciales impartidos por profesores formados e involucrados
directamente con la compañía.
Web creada y dedicada exclusivamente para la formación con Aula Virtual integrada. Exhibe avances sobre nuevos
cursos, noticias y recursos técnicos.
Departamento muy vivo, en continuo contacto con el sector.
Horas de formación 2014. 880 horas- 35 cursos.
Horas de formación técnica comercial especifica impartida en 2014 en las instalaciones de clientes. 80 horas- 10 cursos.
Tres Aulas de formación propias.
Homologación en 6 Comunidades Autónomas para formar y acreditar a profesionales. RD 795/2010Homologación como formadores en Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
Cadena de suministro
Comprometidos con una logística rápida y eficaz, que cubre la totalidad del
territorio nacional, cumpliendo con las expectativas de los clientes.
Compromiso de entrega en entre 18-24.
Contamos con dos centros logísticos en España, nos permite ofrecer un
mejor servicio y asistencia a nuestros clientes en forma de asegurar una
disponibilidad inmediata de stock de nuestros productos.
Sede- Madrid (Central- 6.000 m2).
Delegación Barcelona (700 m2).
Manifiesto
1.
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3.
4.
Somos una moderna compañía de servicios
especializada en soluciones de climatización y como tal
estamos 100% orientados al cliente.
Las personas representamos el centro de la
organización y constituimos su ADN, somos cercanos,
entusiastas, implicados, expertos y capaces.
Entendemos la experiencia acumulada desde 1951, como la
capacidad de comprender mejor que nadie las necesidades
del mercado, ofrecer respuestas y poder convertirnos así en
el mejor partner de climatización para nuestros clientes.
La excelencia en los servicios adicionales prestados
alrededor del producto físico, como la formación, atención
al cliente, logística, control de calidad, post-venta
conforman el verdadero hecho diferencial de EACLIMA
5.
Nos formamos continuamente sobre productos y
servicios utilizando ese conocimiento para transformarlo
en beneficio de nuestros clientes y de los clientes de
nuestros clientes.
6.
En EACLIMA sólo comercializamos productos de
máxima calidad y un precio competitivo.
7.
Nos sentimos orgullosos de nuestra marca. Esta junto a los
mensajes transformadores que transmite, representa el
estandarte de nuestros valores e identidad, nos identifica y
aporta valor a la acción comercial de la compañía.
8.
En comunicación somos disciplinados, intencionados y
con un mensaje coherente con nuestro ADN.
¿Subimos juntos?
Madrid [0034] 916 691 911
Barcelona [0034] 933 008 708
www.eaclima.es
[email protected]
ELECTRO AUTO S.A.
Avda. San Pablo, 1
28823 Coslada (Madrid)
t: 91 669 19 11 / 91 669 01 19
f: 91 671 05 38
e: [email protected]
ELECTRO AUTO S.A.
C/ gran Bertanya, 6 Pol. Ind. Montigalá
08917 Badalona
t: 93 300 87 08
f: 93 320 82 14
e: [email protected]
Web www.electroauto.net
Web Formación www.electroautoformacion.com
ISO 9001
EACLIMA cumple y respeta los reglamentos internacionales
relacionados con el sector:
Reglamento 1005/2009 - Directiva 2006/40 - Reglamento
303/2008 - Reglamento 1494/2007 - RRDD 795/2010
DTOR. GENERAL: Luis Navarro
m: 658 784 355
t: 91 669 19 11
e: [email protected]
DTOR. COMERCIAL (Madrid): David Pau
m: 648 058 268
t: Madrid 91 669 19 11
e: [email protected]
DTOR. COMERCIAL (Barcelona): Javier Auñón
m: 617 339 921
t: 93 300 87 08
e: [email protected]
DTOR. FINANCIERO: Silvia Navarro
m: 615 340960
t: 91 669 19 11
e: [email protected]
DTOR. MARKETING: David Pau
m: 648 058 268
t: 91 669 19 11
e: [email protected]