1. No category

ESTRATEGIA, DIRECCION Y LIDERAZGO
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
DESCRIPCION GENERAL
El curso presenta los fundamentos de las conductas del individuo, del grupo y de la organización
en el ambiente laboral. Se discute el rol del individuo como célula básica de una organización
analizándolo desde diversas perspectivas: valores, competencias, personalidad, percepción,
aprendizaje y motivación. También, se analiza la constitución de los grupos, su naturaleza y los
procesos de toma decisiones a nivel organizacional, en el marco de conceptos como poder,
política, conflictos, equipos, liderazgo y comunicación; la influencia de los comportamientos sobre
la cultura organizacional y el cambio, así como las formas de gestionarlo.
Se refuerza el conocimiento de las bases psicológicas, así como de la interacción social a partir de
las cuales entender el comportamiento individual. Son elementos de ese entendimiento el
aprendizaje de conductas deseadas, el sostenimiento de la motivación, el comportamiento de
grupo, la gestión del cambio organizacional y el aprendizaje, y la acción responsable en equipo, de
manera que se contribuya decididamente a los resultados de la organización y al sostenimiento de
su ventaja competitiva de manera sostenible.
DIRIGIDO
Jefes, supervisores y profesionales en general con interés en adquirir competencias para gestionar
estratégicamente el comportamiento humano en sus organizaciones
OBJETIVOS


Aplicar un marco conceptual integrado para analizar y evaluar los factores que afectan el
comportamiento de los individuos al ser partes de una organización, para así tomar
mejores decisiones y lograr con ellos el desempeño y satisfacción deseados, de manera
sostenible.
Conocer el impacto de la multiculturalidad, diversidad y manejo de conflictos al interior de
las organizaciones para mejorar las posibles diferencias de género, raza, entre otros, en el
grupo y en los individuos.
TEMARIO
 Competencias directivas
 Actitudes y la Satisfacción Laboral
 Personalidad y valores
 Percepción y toma de decisiones.
 Motivación en la Organización
 Poder y Política
 Manejo de Conflictos.
 Formación y Conducción de Grupos y Equipos
 Clima Laboral y Comunicaciones.
 Cultura Organizacional.
 Cambio Organizacional.
EXPOSITOR: ANGEL W. NORIEGA MENDOZA
Magíster en Psicología de la Universidad San Martín de Porres, Perú. Licenciado en Psicología y
egresado del Doctorado en Psicología de la Universidad Nacional Federico Villarreal. Executive
MBA de la Universidad de Lleida de Barcelona, España - Universidad Diego Portales & Flandes,
Chile. Postgrado en Antropología (un año Maestría) de la Pontificia Universidad Católica del Perú.
PADE Administración de Recursos Humanos - ESAN. Advanced Human Resources Program –
University of California Berkeley y otros cursos de especialización.
Experiencia ejecutiva y gerencial en el Grupo Minero Milpo (El Porvenir) y Grupo Industrial Gloria
(Casa Grande y Cartavio) como Superintendente de Recursos Humanos, EsSalud (Gerente Central
RH), SUNAT (Gerente de Relaciones Laborales, Gerente de Desarrollo de Personas), Southern
Peru Copper Corporation (Jefe General de Entrenamiento), Sunbeam&Oster (Jefe RRLL),
Centromín Perú (Jefe de Relaciones Industriales en diferentes unidades de producción).
Labores de consultoría, capacitación y/o coaching en importantes empresas como Minera
Yanacocha, Barrick Misquichilca, Grupo Buenaventura (Uchucchacua), Petrobras, Telefónica del
Perú, Microsoft del Perú, Duke Energy, Electroperú, OIT, Laboratorios Bagó, Laboratorios
Indufarma, Electro Ucayali, Cencosud, Ripley, Minera Condestable, Caja Arequipa, Multimix (Grupo
Gloria), …
Actualmente se desempeña como Director Gerente de Human Value y desde hace más de 14 años
como profesor de CENTRUM –PUCP en sus programas nacionales e internacionales.
DURACIÓN: 24 HORAS
DÍA: MARTES