Descargar - HDL Spain

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Soluciones
para
Hoteles
www.hdlspain.com
La habitación: Nuevas tendencias, Funciones y
Características.
App de
Habitación
Permite a sus invitados la experiencia
impresionante de controlar sus habitaciones
desde un smartphone o tableta.
Modo de
Bienvenida
Configure un modo de bienvenida
personalizado para dar una cálida
bienvenida a cada uno de sus invitados.
Haga que sus huéspedes se sientan tan
cómodos como si estuvieran en su propia
casa tan pronto como entren por la puerta.
Programa de
Recompensas
Our system is an innovative way
to monitor and evaluate energy
consumption. Through encouraging
guests to use less energy they may
earn room discounts.
Modos de
Ahorro Energético
Todos los dispositivos de cada habitación
se pueden supervisar y controlar desde
recepción utilizando la tecnología HDL
con un software de gestión hotelera
fácil de usar.
>>> Más soluciones innovadoras en el interior
1
3
Un Nuevo concepto de habitación
Control Remoto de la Habitación
14
Integración PMS
16
Experiencia del Cliente
19
Planes de Ahorro Energético
22
Expertos en Soluciones
para Hoteles
Desde 1985
Los sistemas hoteleros de HDL
HDL es una empresa internacional que se especializa en el desarrollo de patentes y la
están diseñados para ofrecer una
fabricación de productos de alto rendimiento para el hogar, Iluminacion, y la industria de la
solución integral a las necesidades
individuales de cada hotel. Nuestros 30
automatización y control de edificios.
Nuestra principal presencia es en el mercado europeo, y nos hemos adaptado a sus normas
y calidades. Esto nos ha llevado a desarrollar con éxito una red de distribución global con
años de experiencia y nuestro extenso
presencia en más de 80 países.
equipo de investigación y desarrollo
En HDL nos sentimos orgullosos de ser dueño de nuestra propia fábrica. Esto nos permite
de más de 70 ingenieros aseguran las
la flexibilidad, la personalización, la innovación y la capacidad de tomar decisiones rápidas.
necesidades de nuestros clientes.
Marcas que confían en nosotros
Somos capaces de personalizar nuestros productos y satisfacer así las necesidades de
nuestros clientes.
Lo hacen posible
5
Buspro es un protocolo de comunicación distribuida basado en
el estándar RS-485. Permite el control de todos los aparatos de
automatización del edificio y los sistemas integrados de terceros.
Tiene la capacidad de fusionarse con otras formas de multimedia y
ampliar su sistema de una manera simplista.
KNX es un estándar mundial para la automatización de viviendas y
edificios. Un estándar en el sector de la domótica, inmótica y urbótica,
una tecnología fiable, una forma de comunicación totalmente
transparente a fabricantes, marcas, diseños y arquitecturas.
FIABLE
FLEXIBLE
ILIMITADO
SENCILLO
Buspro y KNX son fiables al 100% en
la transmisión de todos los paquetes
de datos entre todos los dispositivos
del sistema. Además de esto utilizan
un sistema de transmisión de
información blindado y seguro que
refuerza todos los elementos de
transmisión de paquetes.
El sistema de HDL es flexible y
capaz de manejar multidus de
dispositivos.
Como un sistema distribuido,
puede ampliarse y reducirse
tantas veces como el cliente
requiera de una manera sencilla
y eficaz.
Las
posibilidades
para
implementar
funcionalidades
son ilimitadas. Imagínese todos
sus aparatos monitorizados y
controlados desde su teléfono
inteligente.
HDL ha desarrollado un sistema
a medida que lo hace fácil de
programar y fácil de mantener. La
comprensión y el control para el
usuario final es fundamental.
10 Razones por las que
su Hotel necesita
automatización
1
Habitaciones y Equipos del Hotel
3
Consumo de Energía
5
PMS integrado con HDL
Todas las habitaciones y los dispositivos del Hotel se pueden
monitorear en tiempo real y controlar de manera eficiente, sin
inmiscuirse en la privacidad de los clientes.
El consumo de energía se puede controlar en detalle y así
disminuir los costes energéticos de forma efectiva.
Integre su Sistema de Gestion con el Sistema de control HDL del
hotel.
2
Seguridad, amenazas y emergencias
4
Solución HVAC
6
Experiencia del Cliente
Todas las alarmas de seguridad, las amenazas y las
emergencias se pueden detectar inmediatamente y se
pueden integrar en un sistema de gestión de instalaciones.
Con nuestra solución HVAC puede proporcionar diferentes
modos de ahorrar costes sin afectar a la experiencia del
cliente.
La experiencia del cliente se mejora a través de un ambiente
confortable y de alta tecnología.
7
7
Amplio rango de operación
9
Facilidad de instalación y flexibilidad
Una amplia gama de operaciones disponibles y la posibilidad de
integración con software/ hardware de terceros es interminable.
Instalación sencilla y rápida que ofrece la flexibilidad para la
ampliación o mejoras en cualquier momento.
8
10
Diseño libre
Libertad de diseño que permite a los clientes adaptar
un sistema a sus propios requisitos y necesidades. Con
HDL puede crear una estructura versátil y personalizar su
programación.
Normas y certificaciones
Todos los productos están certificados y son de un alta calidad.
Ellos cumplen o exceden RoHS y certificaciones CE.
Habilitado para 80-270V.
Adecuado para todo tipo
de hoteles
Hoteles de lujo y Casinos
Hoteles Urbanos
Los proyectos con un gran número
de Habitaciones pueden ser
monitoreados y controlados de forma
remota proporcionando una gestión
eficiente de todos los huéspedes del
hotel, el personal y la administración.
Un sistema de medida se
puede crear proporcionando
las soluciones necesarias que
necesitan los hoteles urbanos.
Esto permite la expansion de la
instalacion de manera rapida y
sencilla.
Complejos
Hoteles y clubs de Golf
Buspro y KNX pueden controlar el
aire acondicionado, la temperatura
de la piscina, temperatura de la
sauna y gestionar otros servicios
del hotel. Buspro y KNX permiten
que todos los sistemas funcionen
de manera eficaz y eficiente.
Mediante la adición de detalles
únicos en cada una de las
habitaciones, así como los modos de
bienvenida o la gestión de escenas
del hotel puede impresionar a los
clientes que esperan un servicio
personalizado.
9
Ideal para negocios independientes
o cadenas de hoteles
Spas y Balnearios
Hoteles de montaña
Espacios donde se mezclan agua y
luces añaden una sensación especial
en el entorno. Buspro y KNX pueden
ser utilizados para controlar el color
y la intensidad Iluminacion, así como
monitorizar las condiciones del
entorno.
Crear ambientes cálidos y ahorrar
recursos energéticos, permitiendo
mediante Buspro o KNX puede
controlar la calefacción central y el
suelo radiante para cada habitación
de forma remota desde recepción.
Pequeños Hoteles
Hostales
Para aquellos hoteles que deseen
implementar sistemas de medición
inteligente para proporcionar
programas de recompensa a sus
huéspedes, así como ahorrar en
sus facturas de energía.
Al proporcionar control de acceso
completo, smartmetering y control
de Iluminacion para los huéspedes
hacemos posible que su hostal se
convierta en la opción preferible
para los posibles clientes.
Casos de estudio
Park Hyatt Sydney
Sofitel Tour Blanche
Sydney, Australia - 2012
Casablanca, Marocco - 2014
El Park Hyatt en Sydney requieria
un controlador de accesos en las
puertas aerodinamico y un panel de
control en las habitaciones capaz de
controlar la Iluminacion y las cortinas.
El Sofitel de Casablanca buscó una
experiencia del huésped a medida.
Con el fin de lograr esta optaron por
paneles de control DLP y el sistema
Buspro.
Precisaron una carcasa exterior resistente personalizada con una superficie
de acero cepillado junto con una interfaz de usuario simplificada.
En cada una de las 141 habitaciones los paneles DLP controlan el aire
acondicionado, cortinas, e Iluminacion. Además de esto cada habitación
tenía un botón de emergencia que puede notificar a recepcion cualquier tipo
de improvisto o alarma.
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Marcas que han confiado en nosotros
Ramada Downtown
The Grand Ho Tram
Dubai, U.A.E. - 2014
Phuoc Thuan , Vietnam - 2012
Situado en Dubai el Ramada tenía
dos requisitos por parte de HDL,
los paneles LCD y los paneles DLP.
Estos ultimos para controlar el
aire acondicionado, cortinas, e
Iluminacion en las Habitaciones.
El Gran Ho Tram trabajó en
estrecha colaboración con HDL
para implementar el control de
Iluminacion, control AC, indicadores
de limpieza de habitaciones,
indicadores de estado de la
habitación y control de accesos.
Los paneles LCD fueron adaptados específicamente para que coincidan con
la alfombra en el salón de baile principal. Esta personalización ha creado una
combinación perfecta de tecnología y estilo, lo que encajaba a la perfección
con el ambiente que el Ramada buscaba.
También se requería el PMS Cenium para ser integrado con el Hotel System
HDL. Una característica innovadora que HDL implementó fue la comprobación
remota y la salida, proceso operado directamente por la recepción del hotel.
Esta simplificación del proceso no sólo ahorra la energía del hotel, sino
también ahorra tiempo a los clientes.
Bienvenido
al futuro de la
gestión hotelera
Habitación 216
ESCENA DE LECTURA
El invitado ha activado la
escena romántica en su teléfono :
• Iluminacion ajustada al 30%
• Lista de reproducción romántica
• cortinas cerradas 100%
• lámpara de noche encendida.
Habitación 104
SERVICIO HABITACION
El invitado ha solicitado
el Check Out. Petición entregada
con éxito al PMS.
Habitación 312
AHORRO DE ENERGÍA
El invitado está ausente, el
modo de ahorro de energía se ha
puesto en marcha.
• Todas las luces apagadas .
• Clima apagado.
• Aparatos electricos en standby.
Habitación 413
MODO DE BIENVENIDA
Escena viaje de
negocios lanzada.
Cortinas abiertas, todas las luces
encendidas y música tranquila de
fondo en marcha.
13
Habitación 414
MODO LIMPIEZA
Modo limpieza y ahorro
de energía:
• AC apagado,
• cortinas abiertas,
• puertas desbloqueadas,
• Aparatos en standby.
Habitación 308
SEGURIDAD
Si un cliente ha dejado su puerta
de la habitación abierta por más
de 20 minutos, una advertencia
será enviada a recepción.
Habitación 315
MODO NO MOLESTAR
Modo No molestar está
activado. El icono de no molestar
se enciende en el panel de
entrada.
Habitación 215
PROGRAMA DE
RECOMPENSAS
Un huésped ha obtenido un
descuento del 30% de su factura
debido al ahorro de energía
acumulada.
>>> Descubra el nuevo concepto de habitación.
>>> Un nuevo concepto de Habitación.
Control remoto de su habitación
Una herramienta a medida hecha para controlar todo el hotel.
Software de gestión
de Habitaciones
Recepción
Habitaciones
Lighting
Musi c
Blinds
Cu rtains
Securit y
Safe
HV AC
Floo r
He ating
TV
Contro l
Meteri ng
15
1. Control y monitorización
2. Eventos temporales
en tiempo real
Tendrá un control centralizado
completo de todo su hotel sin
comprometer la privacidad de
sus huéspedes.
3. Modos de configuración
preestablecidos
Podrá habilitar dispositivos que
tengan diferentes funciones en
diferentes momentos del día.
programables
tiene la ventaja de ser capaz
de controlar remotamente
todos los dispositivos de
cada Habitación.
Podrá
programar
diferentes
escenas temporizadas para grupos
de habitaciones o habitaciones
individuales.
4. Integrable con
cualquier PMS
Buspro puede potenciar un
sistema PMS para proporcionar
numerosos servicios innovadores.
>>> Un nuevo concepto de Habitación.
Integración PMS (Sistema de gestión de propiedades)
Prestar servicios más rápidos
Automatizar todos los procedimientos del hotel para sus clientes, lo que permite informes en tiempo real, y garantizar la máxima
compatibilidad con los sistemas más populares de gestión de la propiedad.
LIMPIEZA
CHECK OUT
DESPERTADOR
LAVANDERIA
RESERVA DE VEHICULOS
SERVICIO DE COMIDA
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Ahorre tiempo y evite errores humanos.
Software de gestión de Habitaciones
INTEGRE
CON CUALQUIER PMS
PMS del Hotel
Servicios para
el cliente
Nuestro equipo de I + D experimentado ha
permitido integraciones exitosas entre Buspro
y varios sistemas de PMS, proporcionando un
servicio de confianza y apoyo integral para
varios hoteles.
Consulte su PMS para la compatibilidad
existente con Buspro o pida a nuestros
ingenieros que hagan una nueva integracion
para usted.
Impresiona a tus invitados con los modos de bienvenida
Check In
Temperatura
Después de que un cliente complete el registro, el sistema lanzará
un “modo de escena de bienvenida”.
Cuando llegue el huésped a su habitación se pondrá en marcha
una cálida bienvenida personalizada con servicios adaptados.
El administrador puede crear un
número casi infinito de perfiles
para el modo BIENVENIDO. Algunos
perfiles populares son:
• Viaje de negocios
• Familia
• Pareja
• boda
El AC se activará ajustando la temperatura
de ambiente antes de que llegue el cliente,
enfriando o calentando segun convenga.
Musica
Cuando se abre la puerta, un mensaje
de bienvenida o una canción pueden
reproducirse automáticamente
Iluminación
Se puede reproducir una escena de
iluminación y cortinas al entrar en la
habitación.
>>> Un nuevo concepto de Habitación.
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Experiencia del cliente
App de control de Habitación. Descubrimiento y descarga
1. Descubrir el QR
2. Escanear el código
Basta con escanear el código QR​​
con su smartphone o tableta.
Encuentre el código QR ​​
que
normalmente se encuentra en
el lado del televisor o en un área
especial de la habitación del
huésped.
3. Descargar la App
Desde el App Store o su tienda de
aplicaciones descargue la versión
compatible para su dispositivo
inteligente.
ENTRANDO EN LA HABITACIÓN
4. Conectado
Introduzca su información personal
y su número de habitación y al
conectar el teléfono inteligente o
la tableta podra interactuar con el
RCU de la su habitación
Una vez que la App está instalada, los clientes están listos para disfrutar de:
1. Recepción Virtual
Los huéspedes pueden acceder a esta función
de forma rápida y recibir una respuesta eficaz,
mediante el envío de solicitudes de servicio
directamente desde su teléfono inteligente a
través de la pestaña de Recepción virtual.
2. Videoportero personal
Nunca pierda una visita importante o tenga miedo de uqe una visita inesperada
llame a su puerta de la habitación. Con la ayuda de la App, los huéspedes pueden
usar sus dispositivos personales para ver en tiempo real la imagen transmitida
por la cámara instalada en la entrada de su habitación.
21
Experiencia del cliente
Funcionalidad de la App
EXPERIMENTAR LA ESTANCIA
3. Control total de la Habitación
Usando solo un dedo puede establecer el ambiente para la habitación
mediante el control de todas sus funciones de forma individual o a través
de escenas predeterminadas, tales como: lectura / Romántico / Relax / TV
/ baño Noche / Etc.
Cortinas
TV
Musica
AC
Iluminación
Energía
DND/OFF
Check Out
Recompensas
>>> Un nuevo concepto de Habitación.
>>> Un nuevo concepto de Habitación.
Planes de ahorro Energético
Definiendo modos estratégicos de ahorro energético
HDL ayuda a los hoteles a ahorrar energía de forma eficiente. Esto beneficia tanto a los
invitados como a su Hotel ya que proporciona un ahorro de recursos energéticos mediante
el control de los diferentes modos de funcionamiento sin comprometer la calidad de los
servicios.
MODO VACÍO
MODO PREDEFINIDO
MODO OCUPADO
MODO AUSENTE
MODO LIMPIEZA
Desactiva automáticamente
todos los aparatos eléctricos,
luces y aire acondicionado.
Esto evita que dispositivos
olvidados esten utilizando
recursos
energéticos
y
obtiene un gran ahorro
energético.
HDL se puede programar para
sistemas de A/C, ventilación
y de multimedia. Esto
crea el ambiente deseado
para eventos o momentos
especiales. Incluso se puede
utilizar para desactivar los
aparatos eléctricos después
de que se haya alcanzado su
propósito de tras un tiempo
límite.
El sistema aumentará la
temperatura
ambiente
durante un cierto período
de tiempo para alcanzar
los niveles de ahorro de
energía de acuerdo a las
necesidades de ahorro de
energía del hotel.
El sistema apagará el
aire acondicionado y
otros aparatos eléctricos.
Sin embargo todos los
dispositivos, incluyendo
Iluminacion,
AC
y
cortinas, volverán a su
estado original de forma
automática cuando el
invitado regrese o ponga la
llave en la puerta.
Durante el modo limpieza
el aire acondicionado está
apagado al igual que todos
los aparatos eléctricos.
Los enchufes esenciales
que son utilizados por el
personal del hotel para
la limpieza permanecen
activos para garantizar el
ahorro de energía óptimos.
23
Consumo de energía vs. Modos de funcionamiento
Alto rendimiento
Optimizado
Normal
Conservación
Apagado
MODO
VACÍO
MODO
PREDEFINIDO
MODO
OCUPADO
MODO
AUSENTE
MODO
LIMPIEZA
Gama Completa de Productos para Hoteles
Especialmente diseñado para hoteles
25
Soluciones
28
Software
29
Esquema de cableado
31
25
Especialmente diseñado para hoteles
Pulsadores
HDL ofrece varias series de pulsadores diseñados especialmente para los hoteles con múltiples interruptores para diferentes servicios y funciones que se
adaptan perfectamente a cualquier decoración o ambiente. Además, nuestra fábrica nos diferencia de nuestros competidores, ya que nos permite ofrecer
diseños únicos, customizados y con materiales especiales según las necesidades de nuestros clientes.
Serie iElegance
EU Standard
Serie compuesta por 8 paneles
Pulsadores
DLP Touch Panel
DLP Touch Panel
Paneles táctiles elegantes con un acabado de vidrio transparente que
permiten a los huéspedes tener un control total sobre las funciones y
escenas de su habitación. HDL también ofrece la posibilidad de personalizar
los iconos de la pantalla y el diseño frontal con la marca, color o el logo del
hotel o cadena.
| Hasta 7 páginas diferentes
| Botones con LED RGB
| Iconos personalizables, etiquetas y fuentes
| 4 shortcut buttons
| Sensor de proximidad
| Idioma seleccionable
| Control RGB+W
| Frontal customizable
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Pulsadores
Personalizado para
sus necesidades
Serie iTouch
Frontal de vidrio personalizable
2 indicadores de estado LED RGB
US Standard
Disponible en 2 / 4 / 6 botones
EU Standard
Disponible en 1 / 2 / 3 / 4 botones
Soluciones de información de
habitación y control de accesos
Placa de habitación con indicadores de estado y
sistema NFC
Gracias al sistema NFC los días de los huéspedes perdiendo sus tarjetas RF o llaves de la
habitación han terminado.
Simplemente colocando su smartphone en el panel de la puerta puede tener acceso
inmediato a su habitación. Al salir se reprograma de forma remota para el próximo
cliente.
Placa de habitación con indicadores de estado y
sistema RF
Con cierres electromagnéticos no hay necesidad de cerraduras en las puertas de
las habitaciones. Con sólo deslizar la tarjeta RF en la superficie del panel, el sistema
permitirá el acceso.
Placa de habitación con indicadores de estado
Este timbre se integra con el lector de tarjetas para cerrar la puerta y mostrar el
número de la habitación. Cuenta con tres LEDs de estado que indican DND, limpieza
o lavandería. Tiene una construcción de vidrio de alta calidad que le da un acabado
ceramico de calidad.
Soluciones
411
29
Software de gestión de
Habitaciones
Software
Opere su hotel con este sistema de base de datos confiable que puede controlar casi cualquier dispositivo en cada Habitación. El uso de iconos y un modelo
que simula la Habitación le ayudara de forma intuitiva a utilizar el programa.
Su diseño sencillo permite al usuario crear y editar los modos de ahorro de energía preestablecidos para habitaciones y comprobar el estado de seguridad de
cada habitación.
Este software también proporciona un ID de control de acceso para su uso, así como una copia de seguridad de datos y una función de restaurar el sistema.
¿Qué es el RCU?
Todos los dispositivos interconectados
Room Controller Unit (Unidad de control de la Habitación)
La UCR se encarga de simplificar las conexiones en instalaciones complejas.
Sirve como puente entre la Habitación y la estación de administración de
Recepción.
En cada Habitación la UCR asegura un independiente y eficiente entorno de
ahorro energético.
En cada RCU encontrará los módulos eléctricos necesarios que conectan las
características de la habitación con el Software de Gestión de HDL.
A través del mando a distancia todos los aparatos están conectados
creando una unidad procesadora centralizada y simplificada. Esta unidad
está entonces conectada a los paneles inteligentes que dan un control sin
precedentes para el invitado.
31
Esquema de cableado de la Habitación
Lighting
Musi cC
Blinds
urtains
Security
Safe
HV AC
Floo r
He ating
TV
Contro l
RCU
DLP
Touch Panel
Metering
Control de
accesos
Soporte de
tarjetas
Touch panel
Control A/C
Pulsador
Convencional
smart phone
Queme calorias,
no electricidad
Esquemas de
Habitación
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SOLUCION 01
Switches Series: iElegance
CONTROL A/C
PULSADOR
BAÑO
SOPORTE
TARJETAS
PULSADOR
CABECERO
PULSADOR
PRINCIPAL
CORTINAS
CONTROL
ACCESOS
RCU
CONTROL DE CORTINAS
Y PERSINAS
Lights
Music
Blinds
Curtains
Security
HVAC
Floor Heating
SOLUCION 02
Serie pulsadores: iTouch
PULSADOR
CABECERO
CONTROL A/C
PULSADOR
BAÑO
CONTROL
ACCESOS RF
MUSICA DE FONDO
RCU
SEGURIDAD
Lights
Music
Blinds
Curtains
Security
HVAC
Safe
PULSADOR
PRINCIPAL
35
SOLUCION 03
Serie: Pulsadores convencionales
+ Contactos secos
PULSADOR
CABECERO
PULSADOR
BAÑO
PULSADOR DE
ESCENAS
CONTROL
ACCESOS RF
BOTON DE
EMERGENCIA
RCU
CONTROL TV
Lights
Music
Blinds
Curtains
Security
HVAC
Floor Heating
SOPORTE
TARJETAS
PULSADOR
PRINCIPAL
SOLUCION 04
Serie de pulsadores: iSense
PULSADOR
BAÑO
PULSADOR DE
CABECERO
CONTROL
ACCESOS
PULSADOR DOBLE
CONTROL
ACCESOS
RCU
PANEL MULTIMEDIA
Lights
Music
Blinds
Curtains
Security
HVAC
Floor Heating
PULSADOR
PRINCIPAL
SOPORTE
TARJETAS
37
SOLUCION 05
Serie de pulsadores: iFusion
PULSADOR
BAÑO
PULSADOR DE
CABECERO
CONTROL
ACCESOS RF
CONTROL TV
PULSADOR
PRINCIPAL
SOPORTE
TARJETAS
RCU
CONTROL A/C
PULSADOR DE
SOBREMESA
Lights
Music
Blinds
Curtains
Security
HVAC
Floor Heating
Desde 1985