Portafolio CSA 2016 - Servicio y Soporte Andino

Nuestras certificaciones
¿ Por qué somos su mejor opción?
Contamos con las unicas Certificaciones de exclusividad para el respaldo y atención en Colombia y la región andina, de
las marcas Pelco, Schneider Electric.
Contamos con protocolos de servicios estandarizados y avalados por PELCO by Schneider Electric.
Ofrecemos soluciones integrales en tecnología de seguridad electrónica y aplicaciones industriales, con el más alto
profesionalismo del mercado.
Pero sobre todo nos interesa el bienestar de nuestro cliente, su porvenir, su crecimiento y sostenibilidad. Por eso trabajamos todos los días con el fin de crecer con ellos.
Somos parte de los 21 centros de servicio autorizados de Pelco by Schneider Electric en el mundo, de los cuales 6 se
encuentran en Centro América y América Latina, somos exclusivos para Colombia y la Región Andina y además hacemos
parte de los únicos 4 centros de soporte certificados en todos los servicios, que incluyen: Pelco, Endura, Exsite, Digital
Sentry y Sarix en el mundo.
Hacemos parte de las 400 empresas certificadas a nivel nacional. Contamos con la certificación trinorma ISO 9001,
14001, OHSAS 18001, que garantiza que nuestros procesos están fundamentados y diseñados con la normatividad establecida por seguridad industrial, ambiental y de calidad.
Soluciones en Sistemas
de video vigilancia CCTV
Pelco by Schneider Electric
Garantizar la operatividad, el correcto y oportuno funcionamiento
de los sistemas de seguridad que protegen los valores, intereses
y vidas de nuestros clientes es nuestro principal compromiso y
objetivo. Además contamos con la experticia y el entrenamiento
profesional para llevarlo a cabo.
Servicio Técnico:
Sin costo para equipos en periodo de garantía
Servicio técnico de diagnostico, mantenimiento y reparación
Servicio técnico en la localidad de los clientes
Repuestos y accesorios originales
Capacitaciones y entrenamientos
Configuración e instalación de equipos
Programas de garantía extendida
DVR móvil
DVR MÓVIL
Dispositivos móviles de múltiples aplicaciones, cuyo uso básico es
la video grabación digital en alta definición de la actividades generadas en automóviles, taxis, busetas, buses, camiones y tracto
camiones.
• Su aplicación básica y principal es la video grabación digital de
alta calidad y monitoreo aleatorio (opcional) tanto de video como
de ubicación geografica (opcional).
• Productos diseñados especialmente para: Transporte escolar, de
valores, taxis, vehiculos de la policia, Buses, tractomulas, transportadoras, transporte masivo.
ANDOVER CONTINUUM
Diseño de diagramas unifilares para realizar una adecuada
instalación que aproveche al máximo las virtudes del sistema
Andover Continuum.
- Evaluacion de proyecto: Aclaramos y Definimos su necesidad y el
requerimiento.
-Determinacion de productos: Definimos un listado de los equipos
óptimos para mejorar el desempeño de sus equipos.
- Diagrama de instalacion. Entregamos de Diagramas unifilares que
nos indicarán como conectorizar adecuadamente el sistema.
Configuración y Programación
- Configuracion y puesta en marcha (despues de instalación): De acuerdo a requerimientos del cliente.
- Programacion Plain english: De acuerdo a requerimientos del cliente.
Diagnostico de fallo y solución:
Revisión y Diagnostico de Fallo de sistema en funcionamiento.
Propuesta y ejecución de Solución de fallo.
Tipo de Asistencia: En campo / Remota.
Tarifas de servicio por horas (Tarifa minima, 2 horas).
Soluciones
Solucionesen
enautomatización
automatización
en variadores
en variadores
de velocidad
de velocidad
Schneider Electric
Schneider Electric
Garantizar la seguridad, operatividad, el correcto y oportuno
funcionamiento de los equipos de producción de nuestros
clientes, para asegurar tanto la reducción de costos de operación como para evitar pares en las líneas de producción.
Servicios técnico:
sin costo para equipos en periodo de garantía
Servicio técnico de diagnostico, mantenimiento y reparación
Servicio técnico en la localidad de los Clientes.
Repuestos y accesorios originales
Puesta en marcha de equipos
Soporte técnico on - line
Capacitaciones y entrenamiento
Conozca más sobre los beneficios directos de cada uno de nuestros servicios
en www.servicioandino.com
Soluciones en audio profesional
Yamaha
Garantizar la operatividad, el correcto y oportuno funcionamiento de los sistemas de audio profesional de nuestros
clientes,
además contamos con la experticia y el entrenamiento profesional
para llevarlo a cabo.
Servicio técnico de diagnostico, mantenimiento y reparación
Servicio técnico en la localidad de los Clientes.
Contratos por inventarios en laboratorio
Entrenamientos especializados
Contamos con entrenadores certificados y altamente calificados
para entrenar y capacitar a nuestros clientes en:
Entrenamiento en Redes y video IP Actualizado con enfoque PELCO
(modulo 1)
Entrenamiento en redes y voz IP (modulo 2)
Entrenamiento en redes y Endura 2.0 (modulo 3)
Primeros auxilios en variadores de velocidad,
detección y solución de fallas con enfoque Schneider Electric
Andover Security
Primeros auxilios para cámaras de CCTV PELCO
English training for business
Entrenamiento especializado en variadores Schneider Electric
¿Dónde estamos ubicados?
Información Adicional
Nuestros servicios están diseñados especialmente para permitir a nuestros clientes el
ahorro en costos adicionales, mejorar sus tiempos de respuesta, optimizar sus procesos
de trabajo al reducir preocupaciones y procesos con las soluciones que implementamos.
Así mismo consolidamos nuestra confianza con el fortalecimiento de servicio que ofrecemos al estar completamente cubiertos por certificados de excelecia y eficacia.
Somos su socio estrategico en soluciones.
Somos una empresa líder en servicio y soluciones técnicas, con altos estándares de calidad, especializados en entrenamiento avanzado en el rubro industrial, para integradores
tecnologicos, distribuidores autorizados y usuarios finales; promoviendo el bienestar y
desarrollo de nuestros colaboradores, garantizando la satisfacción de nuestros clientes,
generando una optima rentabilidad para los inversionistas.
Generamos la confianza y respaldo que
usted requiere, tenga la tranquilidad de
estar cubierto por expertos dedicados a
responder a sus necesidades.
Brindamos el apoyo que su organización necesita para continuar en crecimiento.
Información de contacto
CENTRO DE SERVICIO ANDINO S.A.S.
Cra 70 B No. 109 - 36
Barrio, Morato
Bogotá - Colombia
www.servicioandino.com
[email protected]
57 + (1) 5334313 / 5333553
Horario
lunes - Viernes: 7am - 5pm