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TABLA DE COMISIONES POR SERVICIOS: En Quetzales, Dólares y Euros
Actualizada al 19/10/2016
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
US$
(€ si aplica)
Q
Ref.
CUENTA DM
Cheque Ajeno depositado rechazado (cheques depositados cobrados localmente, que resulten rechazados por fondos u otra
causa)
Cheque Propio Rechazado (girado sin fondos)
Cheque Propio girado, presentado a cobro y rechazado por fondos en reserva (local o del exterior)
Cheque propio girado sin fondos y /o con fondos en reserva autorizado para pago (sobregiro)
Cheque propio girado sin fondos y /o con fondos en reserva y reconsiderado para pago
Chequera enviada a triturar después de 3 meses
Chequera de 25 cheques
Chequera de 50 cheques
Cuenta Inactiva de Depósitos Monetarios, después de 6 meses. Cualquier saldo
Manejo de Cuenta de Depósitos Monetarios. Saldo promedio mensual por cliente, menor a Q.5,000.00 o su equivalente en
dólares
Impresión de estados de cuentas con cheques físicos (Persona individual)
Solicitud de cheques físicos (persona individual)
Autorización de Sobregiro con Acuerdo
Estado de Cuenta (impresión por cada hoja)
Q
10.00
$
1.50
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
125.00
125.00
125.00
125.00
25.00
25.00
40.00
30.00
$
$
$
$
$
$
$
$
15.00
15.00
15.00
15.00
5.00
3.00
5.00
3.00
Q
30.00
$
5.00
Q
Q
Q
Q
5.00
5.00
200.00
5.00
$
$
$
$
1.00
1.00
25.00
1.00
Q
40.00
$
5.00
Q
10.00
Q
3.00
Q
6.50
Q
3.00
Q
2.00
Q
6.50
(1)
(2)
(3)
(4)
CUENTA DE AHORRO
Reposición Constancia de Saldos (Libreta de Ahorro)
TARJETA DE DEBITO Y MONEDEROS
Manejo mensual de Tarjeta de Débito (Exonerable por consumos totales mayores de Q1000 en el mes)
Tarjeta de Débito: Retiros de Efectivo, compras de tiempo de aire o pagos de servicios fallidos por Insuficiencia de Fondos en
Cajeros 5B de cuentas de Depósitos con saldo promedio mensual igual o superior a Q.1,000.00 . Las transacciones
realizadas en cajeros 5B ubicados en agencias de InterBanco NO tienen costo .
Tarjeta de Débito: Retiros de Efectivo, compras de tiempo de aire o pagos de servicios fallidos por Insuficiencia de Fondos en
Cajeros 5B de cuentas de Depósitos con saldo promedio mensual menor a Q.1,000.00 . Las transacciones realizadas en
cajeros 5B ubicados en agencias de InterBanco NO tienen costo .
Tarjeta Monedero: Retiros de Efectivo, compras de tiempo de aire o pagos de servicios fallidos por Insuficiencia de Fondos
en Cajeros 5B que no se encuentren ubicados en agencias de InterBanco. Las transacciones realizadas en Cajeros 5B
ubicados en agencias de InterBanco NO tienen costo.
Tarjeta Monedero: Servicios fallidos por Insuficiencia de Fondos realizados en las redes de cajeros. Las transacciones
realizadas en cajeros 5B ubicados en agencias de InterBanco NO tienen costo.
Tarjeta de Débito y Monedero: Retiros de Efectivo, compras de tiempo de aire o pagos de servicios, realizados en Cajeros de
otras redes nacionales y extranjeras (Ejemplo: Cajeros Banco Industrial, BAC - Credomatic, VISA, Electron, PLUS, etc. )
Tarjeta de Débito y Monedero: Consultas de saldos, consulta de los últimos 5 movimientos, transferencias de fondos,
cambios de pin realizadas en Cajeros de redes locales (5B, Banco Industrial, Credomatic , etc.). Las consultas realizadas en
cajeros 5B ubicados en agencias de InterBanco NO tienen costo .
Tarjeta de Débito y Monedero: Retiros de Efectivo en Agencias.
Reposición Tarjeta de Débito (excepto renovaciones)
(5)
Q
2.00
Q
Q
5.00
30.00
Q
Q
Q
100.00
55.00
10.00
$
$
$
10.00
5.50
1.00
Q
Q
Q
Q
Q
100.00
55.00
10.00
300.00
10.00
$
$
$
10.00
5.50
1.00
Q
Q
Q
Q
Q
30.00
40.00
50.00
50.00
40.00
Q
Q
Q
Q
Q
360.00
480.00
600.00
600.00
480.00
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
10.00
15.00
25.00
50.00
1.00
100.00
50.00
25.00
0.30%
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
25.00
200.00
100.00
50.00
10.00
10.00
40.00
100.00
Q
7.00%
4.50%
5%
2%
150.00
Q
Q
Q
125.00
150.00
50.00
(15)
(6)
COMISIONES SERVICIOS VARIOS
Soft Token (Software o APP)
Pago anual
Pago trimestral
Pago Mensual
Token Físico
Pago anual
Pago trimestral
Pago Mensual
Reposición Token físico
Control Total Tarjeta de Débito. Cobro mensual
Control Total Tarjeta de Crédito. Cobro mensual
Clasica
Oro
Platinum
Infinite
Empresarial
Control Total Tarjeta de Crédito. Cobro anual
Clasica
Oro
Platinum
Infinite
Empresarial
InterMóvil: Servicio de mensajes y alertas sobre sus cuentas. Además, operaciones bancarias a través de SMS
Plan Básico, incluye 15 alertas
Plan 30: Incluye 30 alertas
Plan 50: Incluye 50 alertas
Plan 100: Incluye 100 alertas
Mensajes enviados para realizar operaciones bancarias sobre sus cuentas
Cheque ajeno rechazado por venta de divisas (girado sin fondos)
Cheque de Caja o Gerencia solicitados en la Red de Agencias
Cheque de Caja o Gerencia solicitados a través de InterBanking
Liberación de Reserva Local (sobre el monto liberado), cobro mínimo de Q25.00 o US$3.00
Liberación de Reserva Exterior (sobre el monto liberado)
Traslado de Fondos entre Cuentas solicitado por el Cliente
Confirmación de Saldos por Auditoría Externa
Constancia y Referencias Bancarias Crediticias (Más gastos)
Carta de Referencias Bancarias
Fotocopias (cada hoja)
Fotostática
Impresión de Imagen Digital de Cheques (propios y ajenos)
Legalización de Finiquito por entrega de fondos a Beneficiarios (gastos)
Cobro por Recepción de USD efectivo al 1X1
$
$
$
15.00
6.00
3.25
0.20%
1 por millar + $5.00
$
3.00
$
25.00
$
15.00
$
6.00
$
1.00
$
1.00
$
5.00
$
15.00
5 por millar
TARJETAS DE CRÉDITO
Comisión retiro de efectivo en agencias o ATM
Comisión retiro de efectivo en Banca Electrónica InterB@nking
Cargo por Sobregiro
Cargo por compras en el extranjero: solo aplica para Tarjeta Clásica
Cargo por cheque rechazado
Cargo por mora
Tarjeta Clásica
Tarjeta Oro, Platinum, Infinite, Empresarial
Fotocopia por hoja, compra local
Fotocopia por hoja, compra extranjero
Impresión de estado de cuenta en Agencia. (Cobro exonerable de acuerdo a relación comercial Cliente/Banco)
Carta de referencias crediticias y finiquito
Emisión Tarjeta InterPuntos (Cobro exonerable de acuerdo a relación comercial Cliente/Banco)
Cargo cuenta inactiva (Cobro exonerable de acuerdo a relación comercial Cliente/Banco)
Envío de efectivo por emergencia VISA
Envío de tarjeta al extranjero
Reposición de tarjeta por emergencia VISA
Q
Q
Q
Q
4.00%
3.50%
$
50.00
$
$
15.00
20.00
$
7.00
$
$
75.00
50.00
10.00
100.00
25.00
25.00
Página 1 de 3
(14)
(14)
(11)
(14)
(12)
Tarjeta Clásica
Tarjeta Oro y Empresarial
Tarjeta Platinum e Infinite
Membresía y Renovación (Reintegro proporcional de membresía con base a monto anual de consumos realizados con la
Tarjeta)
Tarjeta Clásica
Tarjeta Oro
Tarjeta Platinum y Empresarial
Tarjeta Infinite
Renovación Tarjeta adicional
Reposición por extravío
Intereses por financiamiento (Mensual)
Tarjeta Clásica
Tarjeta Oro
Tarjeta Platinum y Empresarial
Tarjeta Infinite
Intereses por mora (Mensual)
Tarjeta Clásica
Tarjeta Oro
Tarjeta Platinum y Empresarial
Tarjeta Infinite
$
$
$
Q
Q
Q
Q
Q
Q
150.00
165.00
225.00
300.00
450.00
550.00
650.00
90.00
90.00
4.58%
4.17%
3.75%
2.00%
3.00%
3.00%
2.50%
1.25%
4.58%
4.17%
3.75%
2.00%
3.00%
3.00%
2.50%
1.25%
CRÉDITOS
Comisión desembolso de créditos (Lo que sea mayor)
Comisión desembolso Interpréstamo (Según el destino: Maestrias y Viajes 0%, Empresarial 0%-10%, el resto al 1%)
Gastos por apertura de crédito
Prórroga Temporal
Modificación de Punto de Acta a requerimiento del cliente
Actualización de avalúos, informe de inspección
Cheque ajeno rechazado para pago de préstamo (girado sin fondos)
1% ó Q.1,000.00
0% al 10%
100.00
200.00
200.00
ver tabla
Q
100.00
1% o $. 150.00
0% al 10%
15.00
25.00
25.00
ver tabla
$
15.00
Q
Q
Q
(7)
$
$
$
(8)
(9)
TRANSFERENCIAS
Transferencias Móviles: Servicio de transferencia a números celulares, cobro por cada transacción
Transferencias Internacionales en US$ Solicitadas en Red de Agencias o Comercio Exterior (más gastos que cobra el
corresponsal)
Transferencias Internacionales en US$ Solicitadas en Interbanking, el ordenante paga el total de la comision (OUR)
Q
1.00
$
15.00
$
25.00
$
15.00
Transferencias Internacionales debitadas de una cuenta en EUROS, solicitadas en Red de Agencias o Comercio Exterior (más
gastos que cobra el corresponsal)
€
10.00
Transferencias Internacionales en EUROS Solicitadas en Interbanking, el ordenante paga el total de la comision (OUR)
€
20.00
Transferencias Internacionales en US$ Solicitadas en Interbanking, el ordenante comparte los gastos con el beneficiario (SHA)
Transferencias Internacionales en EUROS Solicitadas en Interbanking, el ordenante comparte los gastos con el beneficiario
(SHA)
Correcciones a Transferencias Internacionales
Transferencia de Q.50.00 hasta Q.5,000.00 / US$ 50.00 hasta US$ 1,000.00
Transferencia de Q.5,000.01 en adelante / US$ 1,000.01 en adelante. (Sobre el monto)
€
Q
10.00
$
$
50.00
15.00
7.00
1%
1%
GIROS
Orden de no pago de un Giro (Stop Payment con el corresponsal)
Sustituciones simples de Giros US$
Giro Rechazado en Dólares
Gastos de Envío de Giro a Cobro fuera de EE.UU. (cobro del corresponsal)
$
$
$
$
35.00
5.00
50.00
30.00
SERVICIOS DE PLANILLAS
Planillas efectuadas en Agencias (Por registro)
Pago de Sueldos en la Red de Agencias (Por cada cheque pagado en ventanilla)
Planilla elaborada por Unidad de Conteo (sin importar el monto)
Planillas efectuadas en la Sección de Servicios (Por registro)
Q
Q
Q
Q
5.00
5.00
210.00
5.00
NOTAS:
(1) Aparte de la comisión del sobregiro (Q.100.00 ó US$15.00), el cliente debe cancelar tambien los intereses por los fondos y los días que utilice el sobregiro.
(2) La comisión por reconsideración de pago de cheque propio rechazado, es independiente a las otras comisiones en que se pueda incurrir. Ejemplo, se reconsidera un cheque para pago con fondos en
(3)
(4)
reserva, el cliente paga la comisión de reconseración y aparte la comisión por la liberación de fondos en reserva.
Si el saldo promedio mensual unificado (es la suma de los saldos promedios de cuentas de monetarios, ahorros e inversiones), es menor de Q.5,000.00 o su equivalente en dólares, se cobrará la
comisión respectiva por el concepto de manejo de cuenta.
La comisión se aplica por mes de solicitud de los cheques. Ejemplo: solicita un cheque pagado en el mes de marzo y dos pagados en el mes de mayo, el cliente deberá cancelar la comisión de dos
meses (Q.10.00 ó US$2.00).
(5) Si el consumo acumulado realizado con la Tarjeta de Débito en establecimientos es superior a Q.1,000.00 no se aplicará la comisión.
(6) Si la Tarjeta de Débito presenta movimientos y posee un saldo promedio mensual mayor a Q.1,000.00, la primera reposición será gratuita.
En caso de ser clientes nuevos: la primera reposición será gratuita.
(7) Quetzales: Para los créditos inferiores a Q. 100,000.00 se cobrará la comisión de Q.1,000.00. Caso contrario, aplicar la comisión del 1%.
(8) La aplicación de la presente comisión es adicional a cualquiér otra comisión que afecte a las prorrogas, ni sustituye al 1% anual.
(9) En Quetzales: Más intereses (aplicando la tasa del 36.5% anual al valor del cheque por los días transcurridos hasta hacer el pago).
(11)
La comisión de Liberación de Fondos del Exterior se aplica bajo las siguientes condiciones:
- Aplica únicamente para cuentas en dólares.
(12) Se cobrará al acumular USD.500.00 durante el mes.
(13) Proceso de Reintegro o Exoneración: Será efectuado por Back Office / Escritorio de Apoyo
(14) No aplica comisión cuando la forma de pago sea en moneda cruzada.
(15) Para tarjetas Monederos (Personal/Empresarial) los primeros dos retiros de fondos en cajas de la red de agencias son gratis.
COMISIONES POR OPERACIONES DE COMERCIO EXTERIOR
LLAMADAS TELEFÓNICAS (POR MINUTO)
O ENVÍOS DE FAX (POR PÁGINA)
Norte América (USA, Canadá y México)
Sur América
Centro América
Europa
Caribe y Resto del Mundo
Guatemala (envío de fax por página)
MONTO
$
$
$
$
$
$
CARTAS DE CRÉDITO
1.50
2.50
1.00
4.00
3.00
0.50
DE EXPORTACIÓN
DE IMPORTACIÓN
Emisión:
Aviso
Preaviso
Confirmación (Mínimo $. 100.00)
Comisión Apertura
Cargo mínimo en Apertura
Swift de Apertura
Comisión de Enmienda
Auténtica
No utilización de la Carta de Crédito
Negociación y Pago:
Negociación
Pago
Custodia de Aceptación Bancaria
Cargo por Discrepancias en Juego de Documentos
Otros (Courier Internacional):
USA
Europa
Asia
75.00
75.00
0.15% - 0.25%
--$
75.00
--$
25.00
--$
75.00
------1%
$
$
$
$
$
$
$
$
$
0.50%
-------
0.15% - 0.25%
0.15% - 0.25%
25.00
50.00
$ Página 2 40.00
de 3
$
70.00
$
85.00
75.00
50.00
25.00
10.00
75.00
$
$
$
40.00
70.00
85.00
Fax y llamadas Internacionales (véase tabla anterior)
Mensaje Swift (enmiendas, discrepancias)
Gastos por manejo
NOTA:
---
--$
25.00
---
$
$
25.00
50.00
Adicionalmente, deberán considerarse (y adicionarse) los gastos ocasionados en el extranjero por cuenta del ordenante (sujetos a imposición del 31% por impuesto sobre la renta).
TABLA DE COMISIONES POR SERVICIOS
COBRANZAS DE IMPORTACIÓN
DE
A
$
$
10,000.00 $
$
10,001.00 $
50,000.00
$
50,001.00 $
500,000.00
$
500,001.00
En adelante
Courier Internacional:
USA
Europa
Asia
Fax y llamadas Internacionales (véase tabla anterior)
Mensaje Swift
MONTO
COMISIÓN
COBRANZAS DE EXPORTACIÓN
Comisión
Courier Internacional:
USA
Europa
Asia
Fax y llamadas Internacionales (véase tabla anterior)
Mensaje Swift
100.00
0.75%
0.50%
0.25%
$
$
$
$
MÍNIMO
100.00
100.00
375.00
2,500.00
$
MÁXIMO
------3,000.00
$
$
$
40.00
70.00
85.00
---
$
25.00
MONTO
0.15% - 0.25%
$
$
$
40.00
70.00
85.00
---
$
DESEMBOLSO DE FINANCIAMIENTO DE COMERCIO EXTERIOR
Comisión por Desembolso. Incluye dos mensajes (solicitud y cancelación)
Mensaje Swift (adicional)
$
$
TRANSFERENCIAS ENVIADAS AL EXTERIOR (Incluye Europa)
Cargos locales (Swift)
Tdos los cargos incluidos (Exterior y locales)
Multimoneda (Euro, Yen, etc.)
$
$
$
25.00
MONTO
100.00
25.00
15.00
35.00
35.00
Página 3 de 3
MONTO
€
€
€
10.00
30.00
30.00