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AVISO LEGAL – CONDICIONES
CONDICIONES DE USO
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USO DE LA WEB: No está permitido el uso de esta web con ningún tipo de fin
ilícito, el acceso a la información confidencial en ella contenida o las acciones
que afecten al buen funcionamiento de la misma.
PRIVACIDAD DE LOS DATOS: El tratamiento de la información suministrada por
el usuario, de forma directa o indirecta, está reflejada en el AVISO DE
PRIVACIDAD de la presente web.
CONDICIONES LEGALES: El usuario acepta las condiciones legales aquí
expuestas y del AVISO DE PRIVACIDAD por el mero hecho de acceder a la web.
Asimismo, VALLE DE MONTESERA, S.L. se reserva el derecho a modificar el
presente documento, o cualquier otro documento de la web, en cualquier
momento. Se entenderán por vigentes las condiciones generales que estén
publicadas en el momento en el que se conecte el usuario.
CONTENIDO: VALLE DE MONTESERA, S.L. se reserva el derecho a modificar
parcial o totalmente cualquier información sobre productos, promociones o
servicios que pudieran aparecer en www.sartenesdehierro.com sin previo aviso
al usuario.
ACCESO A LA INFORMACIÓN: VALLE DE MONTESERA, S.L. podrá bloquear sin
previo aviso el acceso a la información de www.sartenesdehierro.com, ya sea
de forma temporal por labores de mantenimiento o definitivamente por cierre
de la web.
CONDICIONES DE VENTA
1. PRECIOS: Todos los precios de los productos que aparecen en la página web
www.sartenesdehierro.com incluyen el IVA. Correspondiente. VALLE DE MONTESERA,
S.L. se reserva el derecho de verificar los precios de los productos antes de procesar el
pedido del cliente, informando si se diera la circunstancia de errores que pudieran
existir en los mismos. De producirse dicha situación, se le ofrecería al cliente el
cancelar el pedido en su globalidad si este lo deseara.
Los gastos de envío no están incluidos y serán por cuenta del usuario. Estos gastos
aparecerán debidamente detallados y son los siguientes:
a. Envíos a Península: 6 euros para los envíos a cualquier punto de la Península.
b. Envíos a las Islas Baleares: 12,50 euros por gastos de envío + 12,5 euros adicionales
+ 2,50 euros en concepto de seguro.
c. Envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 12,50 euros por gastos de envío + 12,50
euros adicionales +2,50 euros en concepto de seguro + impuesto que la aduana
considere conveniente aplicar.
2. SISTEMAS DE PAGO: www.sartenesdehierro.com acepta el pago mediante:
a. Transferencia Bancaria:
Puede realizar un ingreso o transferencia bancaria desde su propio banco a la cuenta
indicada en el Banco “Banco de Sabadell, S.A.”.
Beneficiario: VALLE DE MONTESERA, S.L.
Nº de cuenta:
- ESPAÑA: 0081 5721 90 0001089816
- EXTRANJERO:
o IBAN: ES42 0081 5721 90 0001089816
o SWIFT: BSABESBBXXX
Debe indicar el número de su pedido al realizar la transferencia para así poder
identificar el pago.
Para agilizar el envío de su pedido puede enviarnos el justificante de su ingreso por
E-Mail a [email protected].
b. Contra reembolso (sólo para España):
Recibirá su pedido en la dirección elegida y deberá hacer efectivo el pago del mismo al
transportista que se lo entregue.
La opción de pago contra reembolso conlleva un gasto adicional de gestión de cobro
que el comprador deberá abonar al transportista en el momento de la entrega y que
no está incluido en el precio de los productos ofertados en la página web. Dicho gasto
corresponde al 3% del valor del producto, con un mínimo de 1’50 euros.
c. Tarjeta de crédito:
Si elige esta forma de pago entrará en la página web segura de nuestra entidad
financiera, donde se le solicitará el número de su tarjeta y la fecha de caducidad.
Para su tranquilidad, el Banco “Banco de Sabadell, S.A.” le garantiza una absoluta
seguridad.
Los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos
sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.
d. Pago mediante sistema Paypal:
Por su seguridad y rapidez, este sistema mundialmente conocido es uno de los más
utilizados hoy día en la venta por Internet. Para poder abonar sus compras por medio
de este sistema debe de disponer de una cuenta Paypal. Para más información visite
www.paypal.es
3. FORMAS DE ENVÍO Y PLAZO DE ENTREGA:
Salvo fin de existencias, los pedidos serán enviados inmediatamente y usted dispondrá
del producto en los siguientes plazos:
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España peninsular: dos días hábiles.
Islas Baleares: un máximo de siete días hábiles.
Islas Canarias, Ceuta y Melilla: indefinido (dependerá de la aduana).
Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y VALLE DE MONTESERA, S.L. se
esforzará en respetarlos; no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros,
su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.
Ningún pedido será expedido sin la previa confirmación del pago del mismo.
4. ADUANAS: VALLE DE MONTESERA, S.L. no contempla en sus precios las posibles
tasas aduaneras que pudieran generarse en el envío de algún pedido, es por tanto
responsabilidad del cliente el hacer frente a dichos gastos.
5. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES: El cliente cuenta con 7 días naturales desde la
recepción del producto para devolver el pedido en caso de no estar conforme con este.
El cliente deberá informar del cambio y/o devolución enviando un email a
[email protected]. Los gastos derivados de dicha devolución serán a cargo
del cliente en cualquier caso.
El cliente es el responsable de hacer llegar el producto en perfectas condiciones a
VALLE DE MONTESERA, S.L. y en caso de recibirse con algún tipo de daño no se
procederá a la devolución o cambio del producto.
6. GARANTÍA: Los productos ofrecidos en www.sartenenesdehierro.com cuentan con
dos años de garantía para el consumidor según establece la ley 23/003 de 10 de junio,
de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, si están englobados dentro de este
marco regulatorio.
En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la
reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán
gratuitas para el consumidor y usuario. El consumidor y usuario deberá informar al
vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo
conocimiento de ella.
En cualquier otro caso o tratándose de cualquier otro tipo de bien, los productos
contarán con la garantía que contemple la legislación vigente en el momento de la
compra.
Los defectos ocasionados por un mal uso del producto y/o por no seguir las
instrucciones indicadas para el uso del mismo no están contemplados ni incluidos
dentro de la garantía.
7. ATENCIÓN AL CLIENTE: El cliente tiene a su disposición nuestro sistema de atención
al cliente donde atender toda incidencia o duda que tenga con su pedido. Para ello el
cliente ha de enviar un e-mail con toda la información lo más detallada posible a
[email protected] y será atendido a la mayor brevedad posible.
8. RESPONSABILIDAD: El cliente tiene la responsabilidad de estar capacitado para
utilizar los productos distribuidos a través de www.sartenenesdehierro.com. VALLE DE
MONTESERA, S.L. declina toda responsabilidad sobre el uso indebido o incorrecto que
se le den a los productos adquiridos por el cliente.
9. MENORES DE EDAD: VALLE DE MONTESERA, S.L. no vende ningún producto a
menores de edad, ni directamente ni bajo ninguna de sus páginas web. En el caso que
un menor quisiera adquirir alguno de los productos ofrecidos por VALLE DE
MONTESERA, S.L. deberá hacerlo con el consentimiento y bajo la supervisión de sus
padres o tutor legal.
DATOS REGISTRALES
Según lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la
Información
y
Comercio
electrónico
informamos
que
el
dominio
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MONTESERA, S.L. con C.I.F. número B-24470080 y domicilio social en Calle Lucas de Tuy
nº4, bajo, código postal 24002 de León.
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ficheros, combinaciones de colores o cualquier otro elemento, su estructura y diseño,
la selección y forma de presentación de los materiales incluidos en el mismo y el código
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sitio web debe respetar. Quedan por tanto reservados todos los derechos sobre los
mismos a favor de VALLE DE MONTESERA, S.L.
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El presente Aviso Legal se rige en todos sus extremos por la legislación española, y en
caso de controversia las partes se someten, a su elección, para la resolución de los
conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del
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queda descrita dentro de las condiciones del AVISO DE PRIVACIDAD de la presente
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