1. Internet

TÉRMINOS Y CONDICIONES
Combo 2014 - Lleva DIRECTV a casa con LG TV
NOMBRE DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL:
“Combo 2014- Lleva DIRECTV a casa con LG TV”.
1. VIGENCIA DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL
La actividad promocional iniciará a las 00:00 horas del primero (01) de octubre de 2014 y
culminará a las 23:59 horas del treinta (30) de noviembre de 2014 ó hasta agotar
existencias. (Hay 405) planes Oro Max Nexus y quinientos (501) planes Oro Max)
Esta actividad promocional no es acumulable con otras promociones u ofertas, por lo
anterior, en caso que el televisor pueda ser objeto de otra promoción, el
comprador/cliente deberá escoger una sola promoción.
2. BENEFICARIOS DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL
Las personas que deseen beneficiarse de los privilegios y obsequios de esta actividad
promocional, deberán cumplir con los siguientes requisitos:
a. Residir en la República de Colombia.
b. Realizar la compra de un televisor de cualquiera de las siguientes referencias de
televisores marca LG:
REFERENCIAS OLED TV
Numero PRODUCTO REFERENCIA / MODELO TAMAÑO PANTALLA
1
OLED TV
55EA980T
139 cm (55”)
2
OLED TV
55EA970T
139 cm (55”)
3
OLED TV
55EC930T
139 cm (55”)
4
OLED TV
55EA880T
139 cm (55”)
Más información en www.directv.com.co
REFERENCIAS ULTRA HD 4K
Numero PRODUCTO REFERENCIA / MODELO TAMAÑO PANTALLA
1
UHD TV
98UB980T
249 cm (98”)
2
UHD TV
84UB980T
213 cm (84”)
3
UHD TV
79UB980T
200 cm (79”)
4
UHD TV
65UB980T
165 cm (65”)
5
UHD TV
65UC970T
165 cm (65”)
6
UHD TV
65UB950T
165 cm (65”)
c. Ser mayor de dieciocho (18) años.
d. Debe adquirir un televisor marca LG, de las anteriores referencias, en cualquiera de los
puntos de venta de los distribuidores autorizados de la marca LG en las ciudades que se
citan a continuación: Bogotá, Medellín, Cali, Bucaramanga, Barranquilla, Cartagena,
Cúcuta, Pereira y Villavicencio.
3. OBSEQUIO QUE SERÁ ENTREGADO POR LG AL COMPRADOR / CLIENTE
LG entregará al comprador / cliente el siguiente obsequio según el producto adquirido:
REFERENCIAS OLED TV
DIRECTV
PRODUCTO REFERENCIA / MODELO TAMAÑO CM
OLED TV
55EA980T
139 cm (55”)
OLED TV
55EA970T
139 cm (55”)
12 MESES DE
OLED TV
55EC930T
139 cm (55”)
ORO MAX NEXUS
OLED TV
55EA880T
139 cm (55”)
Más información en www.directv.com.co
REFERENCIAS ULTRA HD 4K
PRODUCTO
REFERENCIA /
MODELO
TAMAÑO CM
DIRECTV
UHD TV
98UB980T
249 cm (98”)
12 MESES DE
ORO MAX NEXUS
TAMAÑO CM
DIRECTV
PRODUCTO
UHD TV
UHD TV
UHD TV
UHD TV
UHD TV
REFERENCIA /
MODELO
84UB980T
79UB980T
65UC970T
65UB980T
65UB950T
213 cm (84”)
200 cm (79”)
165 cm (65”)
165 cm (65”)
165 cm (65”)
12 MESES DE
ORO MAX
En el caso que el comprador/cliente cuente con una suscripción activa de DIRECTV en la
modalidad pos pago que esté al día en sus pagos o en mora, se le otorgará un descuento
en la factura del cliente independiente del plan de programación actual, en el escenario
en que quede saldo a favor en la factura se debe informar al cliente que solo es redimible
en productos y servicios DIRECTV, no aplica devolución de dinero por este concepto.
Solo aplica para usuarios de DIRECTV en plan pos pago, no para clientes en plan pre pago.
4. MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL
a. Por la compra de un televisor de las referencias mencionadas en los términos y
condiciones de la promoción, el comprador / cliente recibirá un (1)plan
seleccionado de DIRECTV por un (1) año, siempre y cuando, se encuentre dentro
del periodo establecido para la promoción y acredite el cumplimiento de los
requisitos aquí señalados.
b. El comprador / cliente recibirá en el punto de venta una tarjeta con un código
promocional. El comprador/cliente deberá entonces entrar a la página
www.masqueuntv.com e ingresar el código junto con sus datos personales, copia
de la cedula y de la factura de compra; el comprador/ cliente tiene diez (10) días
hábiles según la fecha de la factura para registrarse en la página. A vuelta de
correo electrónico el comprador/cliente recibirá una notificación del obsequio a
recibir y validación de datos, una vez hecha la validación DIRECTV intentará
comunicarse con el comprador/cliente mínimo tres (3) veces, en un lapso de siete
(7) días hábiles después de la validación de los datos. Si dentro de este término no
se logra comunicación con el beneficiario, se debe registrar como cliente
ilocalizable y no aplica el beneficio.
Más información en www.directv.com.co
La habilitación del beneficiario al servicio se hará efectiva para DIRECTV una vez se
cumplan las siguientes condiciones:
(i)
La notificación al SUSCRIPTOR de la aprobación por parte de DIRECTV de la
solicitud, pues éste acepta que la SUSCRIPCIÓN no es automática sino que
DIRECTV se reserva el derecho de celebrar este contrato.
(ii)
El pago del valor de suscripción correspondiente a la afiliación, instalación en
los casos que aplique y/o otros conceptos a que hubiere lugar.
(iii)
La instalación, en los casos que aplique, de los equipos necesarios para la
recepción de la señal debidamente activados. DIRECTV tendrá hasta siete (7)
días hábiles para realizar la instalación. Cumplido los anteriores requisitos,
DIRECTV procederá dentro de los dos (2) días hábiles siguientes para activar el
servicio. No obstante, este término está sujeto a la disponibilidad del
beneficiario para la instalación del servicio.
5. CONDICIONES ESPECÍFICAS DE LA ACTIVIDAD
a. Para participar en la actividad es requisito indispensable ser residente colombiano,
ser mayor de 18 años, haber realizado la compra de un televisor marca LG de las
referencias anteriormente mencionadas.
b. El premio no es canjeable por otro artículo, referencia o por dinero en efectivo.
c. El premio es transferible si el comprador/ cliente autoriza y suministra la
información correcta de la persona a quien cederá el obsequio.
d. Cualquier reclamación por defecto de calidad, seguridad e idoneidad del producto
comprado, deberá ser presentada a LG Electronics Colombia Ltda.:
RESPONSABLE
DOMICILIO
TELÉFONO
LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA.
Carrera 11 No. 94 A – 34 de la ciudad de Bogotá D.C.
018000910683.
e. LG Electronics Colombia Ltda., se reserva el derecho a modificar, aclarar o
adicionar las condiciones de la actividad. De considerar necesario alguna
modificación, la misma se publicará en la Página Web de LG
http://www.lg.com/co/medios-de-comunicacion/terminos-y-condiciones y se
entenderá que con dicha nota los usuarios quedan notificados. En todo caso, los
interesados podrán comunicarse con la línea de atención al cliente de LG 01 8000
910 683.
f. LG Electronics Colombia Ltda. no se responsabiliza por el cuidado, la pérdida o por
los daños ocasionados por el uso inapropiado del servicio.
Más información en www.directv.com.co
g. Ante la falta de disponibilidad de alguno de los planes de DIRECTV, LG Electronics
Colombia Ltda. informará a través de su Página Web www.lg.com.co de dicho
evento.
h. El impuesto de ganancia ocasional que se genere con la entrega del premio, será
sufragado por LG Electronics Colombia Ltda.
i.
Los planes de DIRECTV serán entregados hasta agotar su existencia. Los planes
cuentan con una disponibilidad de cuatrocientos (400) planes Oro Max Nexus y
quinientos (500) planes Oro Max.
j.
Correrá por cuenta del comprador/cliente todos los gastos que no estén incluidos
en la descripción del servicio, tales como, pero sin limitarse a, reposición de
equipos, pérdida de equipos, cobros adicionales por el servicio que de manera
voluntaria éste haya contratado. Así mismo, correrá por cuenta del
comprador/cliente el recargo por instalación en zona de cobertura rural o extra
rural de conformidad con las políticas de instalación de DIRECTV, las cuales están
publicadas en www.directv.com.co
k. Esta actividad promocional solamente se encuentra dirigida a aquellos sujetos que
acrediten la condición de “consumidor final”. Así las cosas, LG Electronics
Colombia Ltda. aclara que para estos efectos, se entenderá por consumidor lo que
establezca la Ley 1480 de 2011 y sus decretos reglamentarios. En el evento en que
el comprador del televisor marca LG de cualquiera de las referencias arriba
especificadas, pueda ser identificado como “distribuidor” no autorizado o “caza
premios”, LG Electronics Colombia Ltda. se encontrará facultado de abstenerse a
entregar los obsequios previstos para esta oferta.
6. DESCRIPCION DEL SERVICIO
DIRECTV es un sistema de televisión satelital, que ofrece un gran número de canales y una
selección de programación que incluye películas, deportes, eventos exclusivos, noticias,
programas infantiles, canales educativos y muchas alternativas más.
Los planes entregados por LG Electronics Colombia Ltda. Son los siguientes:
PLAN ORO MAX: 12 meses de programación gratis, 2 equipos
PLAN ORO MAX NEXUS: 12 meses de programación gratis, 2 equipos
Más información en www.directv.com.co
La prestación del servicio de DIRECTV es operado por DIRECTVTM, por lo tanto, el
responsable frente al manejo de la operación es DIRECTV.
Para mayor información por favor visitar la página oficial de DIRECTV
(www.directv.com.co)
•
Unidades de Oro Max disponibles 501
•
Unidades de Oro Max Nexus disponibles 405
•
Actividad promocional únicamente válida para planes de programación Oro Max y
Oro Max Nexus
•
El cliente recibirá el servicio de televisión por medio de la alianza, siempre y
cuando se cumplan las políticas de cobertura y aceptación de clientes de DIRECTV
Colombia
•
Aplican políticas de aceptación vigentes durante el año 2014
•
Si el cliente solicita equipos o servicios adicionales (más de 2) se cobraran en la
factura del cliente de manera mensual.
•
El valor del bono otorgado al cliente actual de DIRECTV depende de la referencia
del Televisor LG adquirido y se debe ver reflejado mensualmente en la factura del
cliente como “Descuento LG”
•
Para clientes actuales de DIRECTV que adquieran televisores LG que apliquen
(Oro Max), se realizara un descuento de $82.700, para clientes actuales que
adquieran televisores LG que apliquen para plan Oro Max Nexus el bono otorgado
será por valor de $117.200.
•
En el escenario en que quede un saldo a favor en la factura se debe informar al
cliente que solo es redimible en productos y servicios DIRECTV no aplica
devolución de dinero por este concepto.
•
Aplica únicamente para clientes que estén en los estratos del 2 al 6.
•
PARA EL PLAN DE PROGRAMACIÓN ORO MAX NEXUS ES MANDATORIO QUE EL
CLIENTE CUENTE CON servicio de internet mínimo con 1 Mega de velocidad de
navegación.
•
Aplica con Alianzas de internet (ETB y EMCALI)
•
El beneficio de $0 en el costo de la suscripción incluye:
- Inscripción a DIRECTV
- Hasta 2 decodificadores
•
No incluye cobro de perímetros de instalación (Rural y Extrarural).
•
La programación entregada a los clientes de la alianza LG no incluye paquetes
Premium HBO y Moviecity
•
La oferta LG – DIRECTV, no es acumulable con otras promociones de DIRECTV
Colombia.
•
No aplica para productos PREPAGO.
*** POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta política de privacidad se aplica solamente a los sitios web y servicios controlados por
LG Electronics Colombia Ltda. Donde se aplica la presente política de privacidad (en
Más información en www.directv.com.co
adelante, los "Sitios"). Esta política de privacidad no aplica para la información que sea
publicada por o entregada por terceros. Al usar los Sitios, USTED ACEPTA LOS TÉRMINOS Y
CONDICIONES CONSAGRADOS EN LA PRESENTE POLITICA, ASI COMO EL PROCESAMIENTO
DE INFORMACION PERSONAL PARA LOS EFECTOS INDICADOS A CONTINUACION. SI USTED
NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTA POLÍTICA DE
PRIVACIDAD, POR FAVOR NO UTILICE LOS SITIOS NI PARTICIPE EN LOS CONCURSOS Y
ACTIVIDADES QUE ORGANIZA LG Electronics Colombia Ltda.
A.
Información recopilada
Esta política de privacidad aplica sólo para información recolectada en los Sitios,
actividades, concursos, promociones y sorteos.
LG Electronics Colombia Ltda. Recolecta dos (2) tipos de información de visitantes de los
sitios y las aplicaciones a saber: (1) Información de Identificación Personal, e (2)
Información que no le identifica personalmente como dirección IP o “cookies”.
(1)
Información de Identificación Personal
"Información de Identificación Personal" es información que identifica individualmente a
cada persona, como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo
electrónico o nombre de la empresa. LG Electronics Colombia Ltda. recoge y almacena
información de identificación personal que los usuarios de los sitios nos proporcionan. Los
siguientes son, entre otros, algunos ejemplos de maneras en que LG Electronics Colombia
Ltda. puede recopilar información de identificación personal en los sitios para lo cual LG
Electronics Colombia Ltda. Podrá:
•
•
•
•
•
•
Recoger el nombre y apellido y detalles del producto o servicio si se comunica con
LG Electronics Colombia Ltda. para formular con una pregunta relacionada con sus
productos o servicios;
Recoger el nombre y apellido, dirección de correspondencia y de facturación, si el
usuario compra un producto o servicio en el Sitio;
Recopilar los datos de registro sobre cualquier producto o hardware que el usuario
compre de LG Electronics Colombia Ltda. y esta información puede estar vinculada
al nombre de usuario y dirección de correspondencia;
Recoger el nombre y apellido, dirección de correspondencia, dirección de correo
electrónico e información de facturación si se descarga la información de un Sitio;
Recopilar su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono si se
comunica con LG Electronics Colombia Ltda. para formular una pregunta.
Recoger el nombre y apellido, fecha de nacimiento y dirección de correo
electrónico si el usuario decide participar en un concurso o sorteo realizado por LG
Electronics Colombia Ltda. o cualquiera de sus vinculados y/o socios comerciales.
Más información en www.directv.com.co
La lista anterior establece algunas de las situaciones en las que LG Electronics Colombia
Ltda.podrá recolectar información de identificación personal que puede ser recolectada
en los Sitios. Si usted no desea que LG Electronics Colombia Ltda. recoja su información
personal, por favor absténgase de proporcionarla.
(2)
Información que no le identifica personalmente
Este tipo de información puede ser la información técnica o información demográfica,
como su edad, ubicación, género o intereses. Estos son algunos ejemplos de información
personal no identificable que LG Electronics Colombia Ltda. recopila a través de los Sitios:
•
Protocolo de Internet (IP) - Su dirección IP es un número que permite a las
computadoras conectadas a Internet saber dónde enviarle datos, como las páginas
web que usted visita.
•
Cookies - Una "cookie" es un pequeño archivo de texto que se pueden utilizar para
recopilar información sobre su actividad en el sitio. Por ejemplo, cuando alguien
visita una página dentro de los Sitios, se coloca una cookie en el ordenador del
usuario (si el usuario acepta cookies) o se lee si el usuario ha visitado el sitio
anteriormente. Usted puede configurar la mayoría de los navegadores para que le
notifique si recibe una cookie, o puede optar por bloquear las cookies de su
navegador, pero si lo hace, puede que no sea capaz de disfrutar las ventajas de las
características personalizadas que disfrutan otros usuarios de los Sitios de LG
Electronics Colombia Ltda. Algunas de las cookies que LG Electronics Colombia
Ltda. utiliza pueden ser las cookies de Flash de Adobe ©. Aunque son inofensivos,
estos archivos pueden contener información que no le identifica personalmente y
dependiendo de su navegador las cookies, pueden no ser borradas por completo.
Verifique en su navegador para determinar donde se almacenan estos tipos de
cookies y cómo se pueden eliminar.
•
Información sobre el producto – LG Electronics Colombia Ltda. podrá recopilar
información de registro u otros detalles sobre sus productos o servicios. A menos
que esta información esté vinculada al nombre o dirección de los usuarios de los
Sitios, no se considerará identificación personal.
LG Electronics Colombia Ltda. recoge este tipo de información que no lo identifica
plenamente al respecto de todos los visitantes a nuestros sitios. Si usted no desea que LG
Electronics Colombia Ltda. tenga acceso a esta información, por favor absténgase de
visitar los Sitios Web de LG Electronics Colombia Ltda. y de participar en las actividades,
concursos o sorteos que organiza.
B.
Uso de la información recopilada por medio de los Sitios
(1)
Información de Identificación Personal
LG Electronics Colombia Ltda. utiliza su información personal identificable recopilada a
través de sus sitios principalmente para los siguientes propósitos:
Más información en www.directv.com.co
•
•
Brindarle servicios;
Para avisarle de las ofertas especiales, información actualizada y otros nuevos
productos o servicios de LG Electronics Colombia Ltda., u otros terceros, o
transmitirle materiales publicitarios;
Para realizar una transacción o servicio solicitada por usted;
Para cumplir con los términos de una promoción;
Para asegurar que el sitio se ajuste a sus necesidades;
Para ayudar a crear y publicar contenido más relevante para usted;
Para notificarle acerca de un cambio importante en esta política de privacidad o de
las Condiciones de Uso, si es necesario;
Para permitir el acceso a las áreas de entrada limitada de los Sitios, y
Para comunicarse con usted en respuesta a formularios de registro puestos a su
disposición como “Contacto” o cualquier otro tipo de formulario.
•
•
•
•
•
•
•
(2)
Información que no le identifica plenamente
Esta información se utiliza como se ha descrito anteriormente y de conformidad con lo
establecido por la legislación vigente aplicable, incluyendo la combinación de esta
información con datos que sí le identifiquen parcialmente.
C.
Intercambio y divulgación de información
Información de Identificación Personal
LG Electronics Colombia Ltda. podrá compartir o divulgar su información de identificación
personal en los siguientes casos:
i.
Para el cumplimiento de un servicio para usted. Por ejemplo, si usted compra o
descarga un elemento de uno de los Sitios, LG Electronics Colombia Ltda.
podrá compartir su información de identificación personal con el fin de ofrecer
y entregarle dicha compra o descarga. Igualmente, en el evento en que usted
envíe por correo electrónico cualquier tipo de pregunta o solicitud, LG
Electronics Colombia Ltda. podrá utilizar su dirección de correo electrónico
para procesar dicha solicitud y responder a su pregunta. Además, si usted
compra un producto a través de los Sitios, es posible que LG Electronics
Colombia Ltda. deba compartir sus datos con terceros socios comerciales a fin
de que el producto adquirido sea entregado a usted e instalado como usted lo
haya solicitado. Adicionalmente, si usted participa de cualquiera de los sorteos,
concursos o promociones realizados por LGECB o cualquiera de sus socios
comerciales, LG Electronics Colombia Ltda. podrá usar su información de
identificación personal con el fin de cumplir con los términos de dicho sorteo,
concurso o promoción.
ii.
Con cualquiera de sus subsidiarias y afiliadas con el fin de ofrecerle un mejor
servicio. Es posible que LG Electronics Colombia Ltda. tenga que compartir sus
datos con sus subsidiarias y/o afiliadas con el fin de ofrecerle los servicios que
Más información en www.directv.com.co
iii.
iv.
v.
vi.
usted ha solicitado, o que LG Electronics Colombia Ltda. pueda realizar sus
mejores esfuerzos para buscar asegurar que sus servicios y productos
satisfagan sus necesidades. Por ejemplo, en algunos casos puede ser necesario
para LG Electronics Colombia Ltda. transferir sus datos a su casa matriz con el
fin de ofrecerle un producto o servicio solicitado por usted.
Para los socios estratégicos, agentes, vendedores de terceras partes u otras
partes no afiliadas que ofrezcan productos o servicios que LG Electronics
Colombia Ltda. considere pueden ser de interés para usted. Estos terceros
podrán utilizar su información de identificación personal para ponerse en
contacto con usted sobre ofertas o publicidad relacionada con un producto o
servicio. Si usted no desea que compartamos su información personal de esta
manera, por favor abstenerse de proporcionar dicha información.
Para los proveedores de servicios no afiliados de terceros, agentes o
contratistas independientes que colaboren con LG Electronics Colombia Ltda. a
mantener sus Sitios y le proporcionen distintos tipos de servicios
administrativos (Incluyendo pero no limitados a, procesamiento de pedidos y
cumplimiento, proporcionando servicio al cliente, mantenimiento y análisis de
datos, envío de comunicaciones con clientes en nombre LG Electronics
Colombia Ltda., y selección de ganadores y entrega de premios en concursos,
sorteos y otras promociones). LG Electronics Colombia Ltda. realizará sus
mejores esfuerzos para asegurar que terceros no afiliados usen la información
personalmente identificable para propósitos distintos a proporcionar los
servicios administrativos de los que estos son responsables. Debido a que tales
terceros proveedores de servicios que ayudan a LG Electronics Colombia Ltda.
a administrar sus Sitios tendrán acceso a su información personal, si usted no
desea que los proveedores no afiliados de servicios de terceros de LG
Electronics Colombia Ltda. tengan acceso a su información, por favor
abstenerse de registrarse o enviar información personalmente identificable.
Para completar su compra. Si usted decide hacer una compra en el Sitio, LG
Electronics Colombia Ltda. podrá recopilar su número de tarjeta de crédito,
dirección de facturación y cualquier otra información relacionada con dicha
compra, y podrá usar esta información recopilada con el fin de cumplir con los
términos de su compra. LG Electronics Colombia Ltda. también podrá
proporcionar dicha información, o cualquier otra información de identificación
personal proporcionada por usted, a terceros no afiliados según sea necesario
para completar su compra (por ejemplo, para procesar su tarjeta de crédito).
Para cumplir con las disposiciones legales o en la creencia de buena fe que
dicha acción es necesaria a fin de cumplir con los requisitos establecidos por
ley o cumplir con procesos legales que sean necesarios para proteger y
defender los derechos o la propiedad de LG Electronics Colombia Ltda.,
incluidos los derechos derivados para actuar en circunstancias apremiantes
para proteger la seguridad personal de nuestros usuarios finales.
Más información en www.directv.com.co
vii.
viii.
ix.
A terceros como parte de un proceso de reorganización corporativa,
incluyendo pero no limitado a, fusiones, adquisiciones y venta de todos o parte
de los activos de LG Electronics Colombia Ltda.
Para hacer un seguimiento y analizar sin identificación plena, el uso global y la
información estadística de los visitantes y clientes de LG Electronics Colombia
Ltda., y proporcionar dicha información a terceros.
Para protegerse contra posibles fraudes, LG Electronics Colombia Ltda. podrá
verificar con terceros la información obtenida de los Sitios. En el transcurso de
dicha verificación, LG Electronics Colombia Ltda. podrá recibir información
personalmente identificable acerca de usted en relación con estos servicios. En
particular, si utiliza una tarjeta de crédito o débito para la compra de productos
o servicios de LG Electronics Colombia Ltda., LG Electronics Colombia Ltda.
podrá utilizar la autorización de dicha tarjeta y los servicios de investigación de
fraude para verificar que la información de su tarjeta y la dirección coincide
con la información que usted haya proporcionado, y que la tarjeta no ha sido
reportada como pérdida o robada.
Salvo por lo descrito en esta Política de Privacidad o en el momento que se solicita la
información, LG Electronics Colombia Ltda. no usará, compartirá o revelará su
información de identificación personal a terceros de ninguna otra forma.
(3)
Información que no le identifica plenamente
Dicha información es la recolectada en los Sitios de la manera descrita anteriormente, en
la Sección A (2); Podemos compartir esta información no personal con terceros.
D.
Recopilación y uso de información de niños menores de 13 años.
LG Electronics Colombia Ltda. no recopila ni solicita información personal de cualquier
persona menor de 13 años ni permite que esas personas hagan uso de los Sitios. Si usted
es menor de 13 años por favor no intente registrarse en el sitio o enviar cualquier
información personal.
E.
Transferencia Internacional de Información
Si decide proporcionarnos información de identificación personal, LG Electronics
Colombia Ltda. puede transferir esa información a sus afiliados y subsidiarias o a otros
terceros, a través de las fronteras, y desde su país o jurisdicción a otros países o
jurisdicciones de todo el mundo. Si usted viene de otro país con otra normatividad a este
respecto, por lo que al proporcionar su información de identificación personal, usted
acepta que:
•
El uso de su información personal identificable para los usos mencionados
anteriormente, de acuerdo con esta política de privacidad, y
Más información en www.directv.com.co
•
La transferencia de su información de identificación personal en Colombia como se
indicó anteriormente.
F.
Cancelación de registro
De vez en cuando, LG Electronics Colombia Ltda.se comunica con los usuarios que se
suscriben a sus servicios por correo electrónico o mensaje de texto bajo el entendido que
el usuario acepta dichos envíos mediante la aceptación de la presente política. Por
ejemplo, LG Electronics Colombia Ltda. utilizará su dirección de correo electrónico para
confirmar solicitudes cuando aplique, enviará notificaciones de pago, enviará información
sobre los cambios en productos y servicios, y enviará avisos y otra información como exija
la ley. En general, los usuarios que hayan optado por solicitar un producto, servicio o
información a LG Electronics Colombia Ltda. no pueden optar por no recibir respuestas a
sus solicitudes.
Sin embargo, LG Electronics Colombia Ltda. le ofrece la oportunidad de ejercer una
opción de exclusión si no desea recibir otro tipo de comunicación, como correos
electrónicos o actualizaciones de nuevos servicios y productos ofrecidos en los Sitios o si
usted no quiere que LG Electronics Colombia Ltda. comparta su información de
identificación personal con terceros. La opción de exclusión puede ser ejercida
seleccionando la opción correspondiente en el Sitio dentro de las pantallas de recolección
de información de identificación personal o poniéndose en contacto con LG Electronics
Colombia Ltda. LG Electronics Colombia Ltda. procesara su retiro a la mayor brevedad
posible, no obstante, en algunas circunstancias es posible que el usuario reciba unos
cuantos mensajes adicionales hasta que el retiro sea efectivo. Usted también puede optar
por no recibir dichos correos electrónicos haciendo clic en el enlace del texto del correo
electrónico.
G.
Foros, chats y otras áreas de publicación
Tenga en cuenta que cualquier información que usted incluya en un mensaje que envíe a
los comités de revisión de productos, sala de chat, foros u otras áreas públicas, está
disponible para cualquier persona con acceso a Internet. Si no quieren que se sepa su
dirección de correo electrónico, por ejemplo, no lo incluya en los mensajes que escribe
públicamente.
H.
Sitios web de terceros
Esta política de privacidad se aplica únicamente a la información recolectada en los Sitios.
Los Sitios pueden contener enlaces a otros sitios web de terceros. LG Electronics
Colombia Ltda. no se hace responsable de las políticas y / o prácticas de privacidad o del
contenido de estos sitios web.
I.
Cesión
Más información en www.directv.com.co
En el caso de que la totalidad o parte de los activos de LG Electronics Colombia Ltda. sean
vendidos o adquiridos por un tercero, o en el caso de una fusión, nos reservamos el
derecho de ceder también la información de identificación personal y no personal
recopilada a través de los Sitios.
J.
Cambios en esta Política de Privacidad
LG Electronics Colombia Ltda. se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad
bajo su propia discreción. Cuando LG Electronics Colombia Ltda. lo haga, también
actualizará la fecha de "última actualización" de esta política de privacidad.
K.
Seguridad
LG Electronics Colombia Ltda. no podrá garantizar que las transmisiones de datos a través
de Internet sean 100% seguras. En consecuencia, LG Electronics Colombia Ltda. no podrá
asegurar o garantizar la seguridad de la información que usted transmita y el usuario, al
aceptar la presente política de privacidad entiende que cualquier información que
transfiera a LG Electronics Colombia Ltda. se realiza bajo su propio riesgo.
Una vez que LGECB recibe la transmisión de sus datos, hará todos los esfuerzos razonables
a su alcance para garantizar la seguridad en sus sistemas. LG Electronics Colombia Ltda.
usa cortafuegos (“Firewall”) para proteger su información contra el acceso no autorizado
por parte de terceros, su revelación, alteración o destrucción. Sin embargo, tenga en
cuenta que esto no es una garantía de que dicha información no pueda ser, divulgada,
alterada o destruida por falla en los firewalls y software de los servidores.
Si LG Electronics Colombia Ltda.se entera de una violación de los sistemas de seguridad,
realzará todas las gestiones a su alcance para solucionar el problema e intentará
notificarle electrónicamente, de manera que usted pueda tomar las medidas de
protección pertinentes. Mediante el uso de estos Sitios o proporcionando información
personal identificable, el usuario acepta que LG Electronics Colombia Ltda. puede
comunicarse con él electrónicamente en relación con las cuestiones de seguridad,
privacidad y administrativas relacionados con el uso de estos Sitios. En el evento de un
fallo de seguridad, LG Electronics Colombia Ltda. puede colocar un aviso en sus Sitio Web
afectados. También puede enviarle al usuario un correo electrónico a la dirección de
correo electrónico que haya sido proporcionado en estas circunstancias.
L.
Ley aplicable
Esta Política de privacidad se ajusta a lo que al respecto dispongan la legislación
colombiana vigente aplicable. Cualquier controversia surgida en relación con la presente
política, deberá ser resuelta por las autoridades pertinentes.
M.
Contacto LG Electronics Colombia Ltda.
Más información en www.directv.com.co
Si usted tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o las prácticas de
privacidad de LG Electronics Colombia Ltda., por favor póngase en contacto con nosotros.
Toda la información que usted proporciona en cualquier comunicación escrita referente
con los Sitios también estará cubierta por esta Política.
7. De conformidad a disposiciones legales, este reglamento también será
debidamente divulgado en http://www.lg.com/co/medios-decomunicacion/terminos-y-condiciones para el conocimiento y aceptación de las
participantes en general, el cual es obligatorio para las partes. Los términos y
condiciones podrán ser consultados en http://www.lg.com/co/medios-decomunicacion/terminos-y-condiciones y a través del call center 018000910683.
LEGALES DIRECTV
Suscripción $0 aplica hasta 2 decodificadores. El cliente debe cumplir con las condiciones
definidas por la actividad promocional de LG Electronics. Solo aplica para plan de
programación Oro Max y Oro Max Nexus. Sujeto a políticas de cobertura y de aceptación
de clientes. No acumulable con otras promociones. Aplican condiciones y restricciones.
Para mayor información visita www.directv.com.co/terminos
Más información en www.directv.com.co