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FINANTODO
Visítanos en:
http://onvacation.com/site/Finantodo.
…Qué es FINANTODO?
Es una tarjeta de beneficios que ofrece ON VACATION creada
para fidelizar a sus clientes. Además, es la herramienta
numero uno para cierre de ventas en todos los canales.
FINANTODO nace y pertenece al área de Mercadeo donde
constantemente desarrollan estrategias que permiten que
cada vez sea mayor el número de clientes con la posibilidad de
adquirir sus vacaciones gracias a los beneficios (crédito fácil y
rápido, baja tasa de interés, cómodas cuotas, descuentos y ser
los primeros en conocer la promoción vigente) que les ofrece
esta tarjeta de beneficios.
Misión
Fidelizar a clientes actuales y
generar preferencia de compra
en clientes potenciales.
OBJETIVOS FINANTODO
 Captar nuevos clientes por medio de la Tarjeta Finantodo.
 Aumentar el número de solicitudes y cotizaciones con On
Vacation.
 Generar mayor volumen de ventas.
 Aumentar el número de inscritos a Finantodo.
 Fortalecer el posicionamiento y reconocimiento de
Hoteles On Vacation en el sector turístico.
BENEFICIOS TARJETA FINANTODO
 Cupo de crédito pre-aprobado, con el cual podrás
programar tus vacaciones.
 Crédito fácil y rápido.
 Cupo de crédito hasta por $500.000 o hasta el
20% del valor del plan de vacaciones para todos
los hoteles On Vacation, que podrás pagar
hasta en 12 meses y hasta 2 meses después de
tu fecha de regreso de vacaciones.*
 Con cada compra de un plan todo incluido en On
Vacation Hoteles & Resorts, recibe dos (2) noches
en alojamiento en el Hotel Girardot Resort.**
Aplican condiciones y restricciones, visita http://www.onvacation.com/Pol%C3%ADticasFinantodo
BENEFICIOS TARJETA FINANTODO
 15% de descuento en cada uno de los tour
adicionales que encuentras en destinos San
Andrés, Amazonas y Girardot operados por
nuestro aliado Discovery Fun Destinations.***
 Recibe el 8% de descuento en tu primer viaje a
Amazonas y Girardot con On Vacation Hoteles &
Resorts
 Recibe el 5% de descuento en tu primer viaje a
San Andrés Islas con On Vacation Hoteles &
Resorts
Aplican condiciones y restricciones, visita http://www.onvacation.com/Pol%C3%ADticasFinantodo
OBJETIVO FINANTODO
CREDITO
• Facilitar el cierre de ventas
Proceso: Crédito
Gestión de crédito asesor
– cliente potencial
Diligenciamiento de
documentación de ventas
y crédito.
Creación de reserva en
sistema.
Radicación de
documentos físicos en
counter de cada base o
electrónico a mail:
[email protected].
Recepción de analista de
crédito Finantodo de la
solicitud virtual o
físicamente.
Revisión de
documentación según
parámetros establecidos.
Radicación de créditos:
creación de terceros
(clientes) y creación de
créditos en el sistema.
Entrega de
documentación en caja
para ingreso de pago al
sistema.
Envío de autorización de
crédito vía mail para
ingreso de pago al
sistema.
Descargar reporte de
colocación créditos
diarios.
Llamada de confirmación
del crédito al cliente por
parte del personal de
Finantodo.
Registrar comentarios en
sistemas.
Informe mensual de
gestión de créditos.
Pago de comisiones.
Para solicitar su crédito usted debe:
 Reservar un viaje a un destino On Vacation.
 Diligenciar el formato de vinculación a Finantodo. También se
podrá solicitar al asesor o agencia de viajes de confianza o lo
podrá descargar en la
página http://onvacation.com/uploads/finantodo/formulario.p
df.
 Definir el número de cuotas en que pagará el crédito. (Máximo
12 cuotas y hasta 2 cuotas después de la fecha de viaje).
 Anexar fotocopia de la cédula de ciudadanía.
 Enviar escaneados los documentos al correo electrónico
[email protected] o en Bogotá, entregarlos en la
Avenida Carrera 30 #72 – 48 piso 2.
 Si no se establece comunicación con el solicitante ni con sus
referencias en el proceso de verificación de datos, el crédito por
medio de Finantodo, no será otorgado.
TERMINOS Y CONDICIONES
 Toda persona natural mayor de edad, que desee financiar su
vacaciones por medio de Finantodo, tiene aprobado su
crédito hasta por $500.000
 No se realizará estudio crediticio.
 FINANTODO realizará el desembolso, para efectuar el pago
de la cuota inicial del plan vacacional a Tour Vacation Hoteles
Azul SAS
 Para acceder al crédito, se debe reservar un plan vacacional
con la cadena de hoteles On Vacation.
 El valor financiado no podrá exceder el 20% del plan
vacacional, incluyendo los cargos, suplementos e impuestos.
 El valor financiado, se deberá pagar máximo en doce (12) cuotas o
hasta dos (2) cuotas después del mes de viaje.
 La financiación a una (1) cuota no genera intereses.
 La tasa de interés es del 1.78% mes vencido equivalente al 23.58%
efectivo anual.
 Aplica para venta al día.
 El crédito sólo podrá ser utilizado para el pago de la cuota inicial de
una reserva. No aplica para usar en dos o más reservas.
 Si se presentan variaciones en el valor de la reserva del plan
vacacional con la cadena hotelera On Vacation se recalculará el valor
del 20% del plan incluyendo los cargos, suplementos e impuestos y
este será el valor de crédito otorgado. Esto aplica solo si el reajuste
se realiza antes de ser aprobado el crédito.
 Finantodo reportará a Tour Vacation el estado del crédito y la
reserva del plan vacacional se cancelará en caso de
incumplimiento de las obligaciones adquiridas o cuotas pactadas
con Finantodo.
 En caso de cancelación de la reserva del plan vacacional, Tour
Vacation Hoteles Azul reportará a Finantodo la penalidad o
reajuste según las políticas definidas en el contrato del plan
vacacional y el cliente deberá responder por el valor reportado a
Finantodo.
 FINANTODO cuenta con la autorización expresa de sus clientes
para consultar, modificar, actualizar y reportar su información en
centrales de riesgo en caso de configurarse su incumplimiento en
el pago de las obligaciones contraídas.
Proceso: Colocación
Gestión de nuevos
tarjetahabientes
Ingreso en link de
colocación
Unificación de bases de
datos desde todas las
fuentes
Verificación de datos
Depuración de la base
(eliminación de datos
errados, duplicados,
incompletos)
Verificación de datos
nuevos con
tarjetahabientes
existentes
Georeferenciacion (envío
a proveedor, gestión del
proveedor, reporte de
resultados)
Producción de tarjeta
para clientes ubicados
Generación de informes
de entrega
Ingreso tarjetahabientes:
clientes potenciales a osiris.
(ingresa la información del
árbol con fechas para hacer
indicadores y pagos)
Liquidación de
comisiones por
colocación
Distribución (física de
tarjetas producidas
localizados y virtual de
clientes sin dirección
física pero si mail)
Pago de comisiones por
colocación
Beneficios para el asesor por la
colocación de la tarjeta
 Es una estrategia de posicionamiento de marca que busca que
Hoteles On Vacation sea reconocido y que cuando las personas
piensen en vacaciones, piensen en nosotros.
 Es una credencial de beneficios con la que podemos Fidelizar a
nuestros clientes.
 Captar personas ahora para convertirlas en ventas Futuras.
Términos y Condiciones
1. Solo se podrá ofrecer tarjeta de beneficio a clientes
persona natural mayores de edad.
2. Solo se podrán ingresar registros al la base de Clientes
Potenciales a clientes nuevos, personas que no hayan
sigo procesadas con anterioridad.
3. Se debe ingresar nombre completo, número de
documento, dirección de residencia, ciudad,
departamento, dirección de correo electrónico y
teléfono de contacto del cliente por cada registro.
Adicionalmente se debe ingresar canal: FINANTODO.
RECOLECCIÓN DE DATOS
Herramienta para inscribir a todas las personas que
preguntaron, cotizaron y compraron con On Vacation
Hoteles.
Consta de un pliegue para entregar la pre- credencial con la
que puede activar sus beneficios de inmediato.
COLOCACIONES EN LÍNEA
Puedes ingresar al link
http://onvacation.com/site/colocacionfinantodo.
COMISIONES….
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Por cada colocación efectiva el Asesor comercial gana $500
Por cada colocación efectiva el Director comercial gana $100
Por cada colocación efectiva el Director Regional gana $50
Por cada colocación efectiva el Divisional gana $50
Nota: Estas comisiones son pagas mes vencido, sujeta a reporte de entrega.