Español English El "Servicio de mensajería Premium de VFS " está sujeto a las siguientes restricciones que liberan a VFS de toda responsabilidad: DISCLAIMER The “VFS Premium Courier Service” is subject to the following exclusions, in which VFS in not responsible: 1. En cualquier retraso en el proceso de solicitud de visa debido a una solicitud 1. For any delay during the visa application process due to a de documentos adicionales por parte de la Embajada u oficina consular cuando request for additional documents by the Embassy or consular office la solicitud de visa este incompleta y / o no cumple con los requisitos o no when the visa application is incomplete and/or does not meet the contiene la documentación requerida. requirements or does not contain the required documentation. 2. En cualquier retraso en el proceso de solicitud de visa debido a una solicitud 2. For any delay during the visa application process due to a de documentos adicionales por parte de la embajada u oficina consular cuando request for additional documents by the Embassy or consular office la solicitud de visa está completa. when the visa application is complete. 3. Cuando la información presentada con la solicitud original ha sido cambiada por el solicitante. 4. Si la Embajada o la oficina consular correspondiente se niega a aceptar la solicitud. 5. En caso de que sea negada la visa por parte de la Embajada u oficina consular correspondiente. 6. En el caso de que la entrega del pasaporte sea retrasa por la empresa de mensajería debido a que la dirección de entrega este ilegible, inexacta, o desatendida. 3. When the information submitted with the original application has been changed by the applicant. 4. If the corresponding Embassy or consular office refuses to accept the application. 5. In the event of a Visa Denial by the corresponding Embassy. 6. In the event that the return of the passport is delayed by the courier company due to an illegible, inaccurate, or unattended delivery address. The “VFS Premium Courier Service” is subject to the following stipulations in which VFS in not responsible: El "Servicio de Mensajería Premium de VFS" está sujeto a las siguientes restricciones que liberan a VFS de toda responsabilidad: 1. La cantidad ofrecida dentro del Servicio de mensajería Premium, cubre exclusivamente la pérdida o daño del pasaporte durante cualquier etapa del proceso de solicitud de visa, hasta por el monto de 500 USD (quinientos dólares americanos). Cualquier reclamación por los 500 USD tiene estar apoyados con las pruebas de la pérdida o daño (incluyendo pruebas fotográficas). El monto de 500 USD se pagará además de la indemnización por el reemplazo del pasaporte y cualquier otro tipo de compensación relativa a la documentación mencionada. Los clientes que optaron por no hacer uso del servicio de mensajería Premium podrán ser elegibles para la compensación en los casos de pérdida o daño de un pasaporte, así como cualquier otro tipo de compensación (véase el punto 3). 1. The amount offered under the Premium Courier Service, which exclusively covers the loss or damage of the passport during any stage of the visa application process, is USD 500 (five hundred US Dollars). Any claims for the USD 500 must be supported with proof of the loss or damage (including photographic evidence). This USD 500 will be paid in addition to compensation for the replacement of the passport and any other type of qualifying compensation which may apply. Customers who chose not to avail the Premium Courier Service will still be eligible for compensation for the replacement of a lost or damaged passport, as well as any other qualifying compensation (see point 3 below). 2. The USD 500 payout under the Premium Courier Service will not be 2. El pago de los 500 USD relativo al servicio de paquetería de primera calidad no será pagado por cualquier incumplimiento de las indicaciones al momento de solicitar el servicio, así como si se previniese o el cumplimiento de estas obligaciones por un evento de fuerza mayor. El pago solo procederá en caso de incumplimiento sustancial, causado por culpa o dolo debidamente probado por la parte afectada. 3. Los solicitantes que no compren este servicio todavía serán elegibles para el reembolso ante la sustitución de un pasaporte perdido o dañado, así como otro tipo de compensación siempre y sea aplicable. Se requerirá documentación de apoyo necesaria para procesar las solicitudes de reembolso. paid due to any failure to perform its obligations, if it is prevented or delayed in performing those obligations by an event of force majeure. The payout will only proceed in the case of substantial failure to perform the obligations, caused by fraud or gross negligence duly proven by the affected party. 3. Applicants who do not purchase this service will still be eligible for reimbursement for replacing a lost or damaged passport, as well as other qualifying compensation which may apply. Proper supporting evidence for qualifying reimbursement claims are required. 4. Tenga en cuenta que el contratar o no este servicio de mensajería no afectará 4. Please note that this service will not in any way impact your visa decision or processing time of your application. de ninguna manera la decisión de visado o el tiempo de procesamiento de su solicitud. 5. As always, applicants should refrain from purchasing any travel 5. Como siempre, los solicitantes deben abstenerse de comprar cualquier tipo de arrangements to the UK prior to receiving back your visa decision. viaje al Reino Unido antes de recibir y conocer la decisión del proceso de visado. No such reimbursements for travel plans, including hotels, flights, No hay reembolsos por dichos planes de viaje, incluyendo hoteles, vuelos y otros tours, and other UK-based travel arrangements, will be subject to viajes en el Reino Unido o hacia otro destino, los rembolsos estarán sujetos al payment by VFS for any applicant for any reason. pago por VFS para cualquier solicitante por cualquier motivo. Name/Nombre:____________________________________ Date/Fecha:_______________________________________ GWF: ____________________________________________ Signature/Firma: ___________________________________
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