NORMOGRAMA Ley 43 de 1993: "Por medio de la cual se establecen las normas relativas a la adquisición, renuncia, pérdida, y recuperación de la nacionalidad colombiana; se desarrolla el numeral séptimo del artículo 40 de la Constitución Política y se dictan otras disposiciones" Ley 1098 de 2008 "Por el cual se expide el código de la Infancia y de la Adolescencia". Ley 1203 de 2008 "Por medio de la cual se aprueba el "Estatuto Migratorio Permanente" entre Colombia y Ecuador, firmado en Bogotá, el veinticuatro (24) de agosto de dos mil (2000)". Decreto 4062 de 2011: "Por el cual se crea la Unidad Administrativa Especial Migración Colombia". Decreto Ley 019 de 2012 "Por el cual se dictan normas para suprimir o reformar regulaciones, procedimientos y trámites innecesarios existentes en la Administración Pública". Decreto 1067 de 2015 Decreto Único Reglamentario del Sector de Relaciones Exteriores. Decreto 1743 de 2015 por el cuales e modifican parcialmente las disposiciones generales del Decreto 1067 de 2015 Único Reglamentario del Sector de Relaciones Exteriores. Convenio de Esmeraldas de 1991. Modificación de los Reglamentos de Esmeraldas de diciembre de 2012: Reglamento de tránsito y transporte terrestre transfronterizo, Reglamento de tránsito y transporte terrestre turístico, Reglamento de transporte aéreo transfronterizo y Reglamento de transporte marítimo y fluvial. Decisiones 397, 398, 399, 501, 502, 503, 545 y 613 de la Comunidad Andina de Naciones CAN. Decisiones 10, 14 y 18 del Mercado Común del Sur - Mercosur. Resolución 1688 de 1 de octubre de 2013 "por la cual se adapta la tercera versión del manual de procedimientos del proceso de control migratorio” 1 ASPECTOS GENERALES 1. ¿Qué es Migración Colombia? El Decreto 4062 del 31 de octubre de 2011, creó a Migración Colombia como la entidad encargada de ejercer el control de extranjeros y nacionales, cumplir las funciones de extranjería y desarrollar las actividades de verificación migratoria. La autoridad migratoria en Colombia es LA UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL MIGRACIÓN COLOMBIA. 2. ¿Dónde se encuentran ubicadas las oficinas de Migración Colombia y cuáles son sus horarios? Migración Colombia cuenta con una Dirección General, 12 Regionales, 27 Centros Facilitadores de Servicios Migratorios y 40 Puestos de Control Migratorio a nivel nacional: NIVEL CENTRAL SEDE PRINCIPAL: Oficinas Bogotá, D.C. Dirección Av. El Dorado # 59 51 Torre 3 Edifico Argos Piso 4. PBX: (+ 57 1) 605 5454 Regionales Dirección: Teléfono: Dirección: Teléfono fijo: Cubre REGIONAL AEROPUERTO ELDORADO Director: Henry Corredor Hernández Calle 26 No. 103-09 Piso 2 Bogotá (+57 1) 605 5454 Ext. 5080-5051 REGIONAL AMAZONAS Director: Jamelia Torres Gómez Calle 9 No. 9 – 62 Barrio Centro Leticia - Amazonas (+57 8) 592 6001 Departamento de AMAZONAS 2 Dirección Teléfono fijo Cubre Dirección Teléfono fijo Cubre Dirección Teléfono fijo Cubre Dirección Teléfono fijo Cubre Dirección Cubre Dirección Teléfono fijo Cubre REGIONAL ANDINA Director: José Manuel Sáenz (Encargado) Calle 100 No. 11B - 27 Barrio Chicó Bogotá, D.C. – Cundinamarca (+57 1) 605 5454 Departamentos de CUNDINAMARCA, TOLIMA, BOYACÁ, CAQUETÁ, Y HUILA REGIONAL ANTIOQUIA Director: Wilson Patiño Sánchez Calle 19 No. 80A - 40 Barrio Belén La Nubia Medellín – Antioquia (+57 4) 345 5500 Departamentos de ANTIOQUIA Y CHOCÓ REGIONAL CARIBE Director: Néstor Edilson Castro Castañeda Carrera 20 B No. 29 - 18 Barrio Pie de la Popa Cartagena, D.T. – Bolívar (+57 5) 670 0555 Departamentos de BOLÍVAR, ATLÁNTICO, CÓRDOBA, MAGDALENA y SUCRE REGIONAL EJE CAFETERO. Director: Hernando Juan Ferrucho Vergara Avenida 30 de agosto No. 26 - 37 Pereira – Risaralda (+57 6) 325 1177 / 333 9898 / 333 9927 / 324 1516 Departamentos de RISARALDA, CALDAS Y QUINDÍO REGIONAL GUAJIRA Director: Miguel Enrique Romo Barreto Calle 16 No. 3 - 28 Barrio Los Olivos Maicao – Guajira Departamentos de GUAJIRA Y CESAR REGIONAL NARIÑO Director: Carlos Humberto García López Calle 17 No. 29 - 70 Pasto – Nariño (+57 2) 722 9393 Departamentos de NARIÑO y PUTUMAYO 3 Dirección Teléfono fijo Cubre Dirección Teléfono fijo Cubre Dirección Teléfono fijo Cubre Dirección Teléfono fijo Cubre REGIONAL OCCIDENTE Director: Dario Fernando Daza Dorado Avenida 3 norte No. 50N - 20 Barrio La Flora Cali – Valle del Cauca (+57 2) 397 3510 Departamentos del VALLE DEL CAUCA y CAUCA REGIONAL ORINOQUÍA Director: Edison Cordoba Chicango Calle 37 No. 42 - 12 Barrio Barzal Alto Villavicencio – Meta (+57 8) 661 2777 Departamentos de META, ARAUCA, CASANARE, GUAINÍA, GUAVIARE, VAUPÉS y VICHADA REGIONAL ORIENTE Director: Claudia Sofía Barón Baquero Avenida 1 No. 28 - 57 Barrio San Rafael Cúcuta – Norte de Santander (+57 7) 573 5210 Departamentos de NORTE DE SANTANDER y SANTANDER REGIONAL SAN ANDRÉS Director: Dalgen Constanza Gómez Rubio Carrera 7 No. 2 - 70 Sector Swamp Ground San Andrés – San Andrés y Providencia (+57 8) 512 1818 Departamento de SAN ANDRÉS (Archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina) Centros Facilitadores de Servicios Migratorios Regional Amazonas Centros Facilitadores de Servicios Migratorios Centro Facilitador de Servicios Migratorios de LETICIA Dirección: Calle 9 # 9 - 62 Teléfono fijo: (57) (8) 5925930 - (8) 5924535 Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. 4 Andina Antioquía Caribe Centro Facilitador de Servicios Migratorios de BOGOTÁ Dirección: Calle 100 # 11B-27 Teléfono fijo: (57)- (1) 605-5454 Horario: 8:00 a.m. a 4:00 p.m. - JORNADA CONTINUA Centro Facilitador de Servicios Migratorios de IBAGUÉ Dirección: Calle 10 # 8-07 Teléfono fijo: (57)- (8) 273-1018 / 273-4522 Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Centro Facilitador de Servicios Migratorios de TUNJA Dirección: Transversal 9 a No. 29 - 29 Barrio Maldonado Teléfono fijo: 57-8 745-4023 / 740-2196 Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Centro Facilitador de Servicios Migratorios de NEIVA Dirección: Calle 8 # 7-40 Centro Teléfono fijo: (57)- (8) 871-2112 / 871- 2116 Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Centro Facilitador de Servicios Migratorios de MEDELLÍN Dirección: Calle 19 # 80A-40 Barrio Belén La Nubia Teléfono fijo: (57)- (4) 345-5500 Horario: 8:00 a.m. a 4:00 p.m. - JORNADA CONTINUA Centro Facilitador de Servicios Migratorios de QUIBDÓ Dirección: Calle 25 # 6-08 Teléfono fijo: (57)- (4) 672-6200 Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Centro Facilitador de Servicios Migratorios de CARTAGENA Dirección: Carrera 20 B # 29-18 Barrio pie de la Popa Teléfono fijo: (57) – (5) 670-0555 Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Centro Facilitador de Servicios Migratorios de BARRANQUILLA Dirección: Carrera 42 # 54-77 Barrio El Recreo Teléfono fijo: (57) – (5) 351 -3401 Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Centro Facilitador de Servicios Migratorios de MONTERÍA Dirección: Calle 28 # 2-27 Barrio Centro Teléfono fijo: (57) – (4) 781-0841 / 781-8306 Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Centro Facilitador de Servicios Migratorios de SANTA MARTA Dirección: Calle 22# 13 – A 88 Barrio Los Alcázares Teléfono fijo: (57)- (5) 421-7794 / 421-7817 / 420-9244 Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. 5 Eje Cafetero Guajira Occidente Nariño Centro Facilitador de Servicios Migratorios de SINCELEJO Dirección: Calle 20 # 24-05 Barrio Centro Teléfono fijo: (57) – (5) 281-1454 / 281-6278 Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Centro Facilitador de Servicios Migratorios de PEREIRA Dirección: Avenida 30 de agosto # 26-37 Teléfono fijo: (57) – (6) 333-98-98, 324-15-14, Fax 333-06-49 Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Centro Facilitador de Servicios Migratorios de MANIZALES Dirección: Calle 53 # 25A-35 Teléfono fijo: (57) – (6) 885-0350 / 885-1165 Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Centro Facilitador de Servicios Migratorios de ARMENIA Dirección: Carrera 12 No. 19-00 Local 18 Centro Comercial Altavista Teléfono fijo: (57) – (6) 7412033 y 7412034 Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Centro Facilitador de Servicios Migratorios de RIOHACHA Dirección: Calle 5 # 4-48 Barrio Centro Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Centro Facilitador de Servicios Migratorios de VALLEDUPAR Dirección: Calle 11A # 15-42 Barrio Loperena Teléfonos (5) 573-5814 – (5) 580-3233 Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Centro Facilitador de Servicios Migratorios de MAICAO Dirección: Calle 16 # 3-28 Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Centro Facilitador de Servicios Migratorios de PASTO Dirección: Calle 17 # 29-70 Teléfono: (57)- (2) -722-9393 Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Centro Facilitador de Servicios Migratorios de CALI Dirección: Avenida 3 norte # 50N-20 Teléfono fijo: (57)- (2) 397-3510 Horario: 8:00 a.m. a 4:00 p.m. - JORNADA CONTINUA Centro Facilitador de Servicios Migratorios de POPAYÁN Dirección: Calle 4 norte # 10B-66 Barrio Modelo Teléfono fijo: (57)- (2) 839-1051 Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. 6 Oriente Orinoquía San Andrés Centro Facilitador de Servicios Migratorios de CÚCUTA Dirección: Avenida 1 # 28-57 Teléfono fijo: (57) – (7) 573-5210 Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Centro Facilitador de Servicios Migratorios de BUCARAMANGA Dirección: Carrera 11 # 41-13 Teléfono fijo: (57) (6) – 633-9426 Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Centro Facilitador de Servicios Migratorios de VILLAVICENCIO Dirección: Calle 37 # 42-12 Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Centro Facilitador de Servicios Migratorios de ARAUCA Dirección: Carrera 21 # 17 -63 Teléfono fijo: (57) – (8) - 885-1005 / 885-0663 Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Centro Facilitador de Servicios Migratorios de YOPAL Dirección: Calle 7 # 19-35 Teléfono fijo: (57) – (8) 635-7634/ 635-7699 Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Centro Facilitador de Servicios Migratorios de SAN ANDRÉS Dirección: Carrera 10 no. 3-92 Teléfono fijo: (57) – (8) - 512-1818 Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Puestos de Control Migratorio Aéreos ElDorado 1 Bogotá, D.C Horario: Lunes a Domingo 24 horas 7 días a la semana José María Córdova 2 Medellín Horario: Lunes a Domingo 24 horas 7 días a la semana Rafael Núñez 3 Cartagena Horario: Lunes a Domingo 24 horas 7 días a la semana 7 Alfonso Bonilla Aragón 4 Cali Horario: Lunes a Domingo 24 horas 7 días a la semana según la demanda Gustavo Rojas Pinilla 5 San Andrés y Providencia Horario: lunes, miércoles, jueves, viernes y domingo de 10:00 am a 1:00pm - 5:00 pm a 7:15 pm; martes y sábado de 12:00m a 1:00pm y de 5:00pm a 7:15 pm. lunes y viernes de 10:00pm a 01:00 am Ernesto Cortissoz 6 Barranquilla Horario: Lunes a Domingo 24 horas 7 días a la semana Simón Bolívar 7 Santa Marta Horario: Lunes a Domingo 24 horas 7 días a la semana Almirante Padilla 8 Riohacha Horario: Según demanda Martes y Sábados 07:00am hasta que finaliza el vuelo Palonegro 9 Bucaramanga Horario: Lunes a Domingo 24 horas 7 días a la semana y refuerzo vuelo internacional de las 9:00pm a las 08:00 am Camilo Daza 10 Cúcuta Horario: 24 horas los lunes, miércoles, jueves y viernes. Martes y sábados de 6:00am a 00:00, domingo de 4:30am a 00:00 Matecaña 11 Pereira Horario: Lunes a Domingo 24 horas 7 días a la semana El Edén 12 Armenia Horario: Según demanda martes y viernes de 10:00am a 4:00pm Alfredo Vásquez Cobo 13 Leticia Horario: Lunes a Domingo 08:00 am - 6:00 pm Alfonso López Pumarejo 14 Valledupar Horario: Según demanda Base Militar de Apiay 15 Meta Horario: Según demanda 8 Marítimos Bahía Solano 16 Chocó Horario: Lunes a Domingo 24 horas 7 días a la semana según la demanda Capurganá 17 Chocó Horario: Lunes a Domingo 24 horas 7 días a la semana según la demanda Juradó 18 Chocó Horario: Lunes a Domingo 24 horas 7 días a la semana según la demanda Turbo 19 Antioquia Horario: Lunes a Domingo 24 horas 7 días a la semana según la demanda Puerto de Barranquilla 20 Atlántico Horario: Lunes a Domingo 24 horas 7 días a la semana Puerto de Cartagena 21 Bolívar Horario: Lunes a Domingo 24 horas 7 días a la semana Coveñas 22 Sucre Horario: Lunes a Domingo 24 horas 7 días a la semana según la demanda Puerto de Santa Marta 23 Magdalena Horario: Lunes a Domingo 24 horas 7 días a la semana según la demanda San Andrés 24 San Andrés Islas Horario: Lunes a Domingo 24 horas 7 días a la semana según la demanda Providencia 25 San Andrés Islas Horario: Lunes a Domingo 24 horas 7 días a la semana según la demanda Puerto Nuevo 26 Guajira Horario: según la demanda Puerto Simón Bolívar 27 Guajira Horario: según la demanda 9 Puerto de Buenaventura 28 Valle del Cauca Horario: Lunes a Domingo 24 horas 7 días a la semana según la demanda Tumaco 29 Nariño Horario: Lunes a Domingo 08:00am a 12:00m y 2:00 pm a 6:00pm TERRESTRES Puente internacional José Antonio Páez 30 Arauca Horario: Lunes a Domingo 24 horas 7 días a la semana Paraguachón 31 Maicao -La Guajira Horario: Lunes a Domingo 24 horas 7 días a la semana Puente Internacional Rumichaca 32 Ipiales - Nariño Horario: Lunes a Domingo 24 horas 7 días a la semana Puente Internacional San Miguel 33 Putumayo Horario: Lunes a Domingo 06:00am - 6:00pm Puente Internacional Simón Bolívar 34 Villa del Rosario - Norte de Santander Horario: Lunes a Domingo 24 horas los lunes, miércoles, jueves y viernes. Martes y sábados de 6:00am a 00:00, domingo de 4:30am a 00:00 Chiles 35 Cumbal -Nariño Horario: Lunes a Domingo 06:00am - 6:00pm Puerto Santander 36 Norte de Santander Horario: Lunes a Domingo de 8:00am a 5:00pm FLUVIALES Puerto Carreño 37 Vichada Horario: Lunes a Domingo 06:00am - 6:00pm Inírida 38 Guainia Horario: Lunes a Domingo 06:00am - 6:00pm 10 Río Amazonas 39 Leticia – Amazonas Horario: Lunes a Domingo 06:00am - 6:00pm Puerto Leguizamo 40 Nariño Horario: Lunes a Viernes de 8:00am a 12:00m y de 2:00pm a 6:00pm. Sábados y Domingos un Oficial de Migración disponible todo el día 3. ¿Cuáles son los canales de comunicación con Migración Colombia? Telefónica, a través de las líneas (+57-1) 605 5454 y línea gratuita nacional 018000-510454. Estos funcionan de lunes a viernes de 7:00 am a 8:00 pm y sábados, domingos y festivos de 8:00 am a 4:00 pm. Presencial, en cualquiera de nuestros 27 Centros Facilitadores de Servicios Migratorios a nivel nacional, con atención en Bogotá, Cali y Medellín de lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm en jornada continua y en las demás ciudades de lunes a viernes de 8:00 am a 12:00 m y de 2:00 pm a 5:00 pm. Cerrados fines de semana y festivos. También puede radicar sus consultas en la Oficina de Correspondencia de nuestra sede administrativa, ubicada en la Avenida Eldorado No. 59-51 Torre 3 Piso 4 en Bogotá. Virtual, con la página web www.migracioncolombia.gov.co, Centro Virtual de Atención al Ciudadano CVAC+, chat, videollamada, email [email protected],. 4. ¿Qué trámites se realizan ante Migración Colombia? En los Centros Facilitadores de Servicios Migratorios, se llevan a cabo los siguientes trámites: De Extranjería Registro de Visa de Extranjeros Expedición de Cédula de Extranjería 11 De Verificaciones Certificado de Movimientos Migratorios para nacionales y extranjeros Salvoconducto Permisos Temporales de Permanencia Cambio de Condición Migratoria (Cambio de Categoría) SIRE – Sistema Integrado de Registro de Extranjeros Procesos Administrativos Deportaciones Expulsiones En los Puestos de Control Migratorio, se lleva a cabo la Inmigración y Emigración. Los siguientes Puestos de Control Migratorio con funciones de extranjería son Regional Nariño: PCM Rumichaca y PCM Tumaco. Regional Occidente: PCM Buenaventura. Regional Antioquia: PCM Turbo, PCM Capurganá y PCM Bahía Solano. Regional San Andrés: PCM Providencia Regional Orinoquía: PCM Puerto Carreño Todos los trámites se realizan de manera PRESENCIAL en los CENTROS FACILITADORES DE SERVICIOS MIGRATORIOS o por AGENDAMIENTO de una cita previa a través de cualquiera de los canales de comunicación con la Entidad (Telefónico, Virtual o Presencial). De igual forma, a través de la página WEB, www.migracioncolombia.gov.co, puede descargar el Formato Único de Trámites, e iniciar la realización del Registro de Visa, la Solicitud de Movimientos Migratorios y/o Permiso Temporal Prórroga de Permanencia (PTP). Este servicio pretende hacer más ágil el proceso, para que pueda culminarlo, en cualquiera de los 27 Centros Facilitadores de Servicios Migratorios a nivel nacional. 12 5. ¿Cómo se puede cancelar el costo de un trámite migratorio? Usted podrá cancelar el costo de los trámites migratorios utilizando las siguientes formas de pago. Recuerde, para el pago en los Bancos o los Puntos Baloto, deberá presentar el recibo expedido previamente por la Entidad. FORMAS DE PAGO TRÁMITES MIGRATORIOS A NIVEL NACIONAL NO. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 CENTROS FACILITADORES DE SERVICIOS MIGRATORIOS (CFSM) PUNTO DE PAGO TRAMITES Prórroga de Permanencia Cédula de Extranjería LETICIA Certificaciones Salvoconductos Prórroga de Permanencia Cédula de Extranjería BOGOTÁ Certificaciones Salvoconductos Prórroga de Permanencia Cédula de Extranjería IBAGUÉ Certificaciones Salvoconductos Prórroga de Permanencia Cédula de Extranjería NEIVA Certificaciones Salvoconductos Prórroga de Permanencia Cédula de Extranjería TUNJA Certificaciones Salvoconductos SI Prórroga de Permanencia Cédula de Extranjería MEDELLÍN Certificaciones Salvoconductos Prórroga de Permanencia Cédula de Extranjería QUIBDÓ Certificaciones Salvoconductos Prórroga de Permanencia Cédula de Extranjería BARRANQUILLA Certificaciones Salvoconductos Prórroga de Permanencia CARTAGENA DATAFONO (Tarjetas débito y BANCOS MÁS CERCANOS BALOTO crédito) EN EL CFSM Banco de Occidente Calle 9 No. 9-73/81 SI Banco de Occidente Calle 100 No. 9 A - 33 SI Banco de Occidente Carrera 5 No. 38-89 SI Banco de Occidente Carrera 5 A No. 6 – 75 SI Banco de Occidente Calle 18 No. 10 - 54 SI Banco de Occidente Calle 34 No. 65 D-12 Oficina Unicentro Banco AV Villas: Calle 13 50A No.41C-48 Puntos SI Banco de Occidente Carrera 43 No.55-08 SI Banco de Occidente 13 Calle 30 No.20-113 Avenida Pedro De Heredia, Local 102 Cédula de Extranjería Certificaciones Salvoconductos 10 11 MONTERÍA Prórroga de Permanencia Cédula de Extranjería Certificaciones Salvoconductos SANTA MARTA Prórroga de Permanencia Cédula de Extranjería Certificaciones Salvoconductos 12 SINCELEJO 13 ARMENIA 14 MANIZALES 15 PEREIRA 16 MAICAO 17 RÍOHACHA 18 VALLEDUPAR 19 PASTO 20 CALI Prórroga de Permanencia Cédula de Extranjería Certificaciones Salvoconductos Prórroga de Permanencia Cédula de Extranjería Certificaciones Salvoconductos Prórroga de Permanencia Cédula de Extranjería Certificaciones Salvoconductos Prórroga de Permanencia Cédula de Extranjería Certificaciones Salvoconductos Prórroga de Permanencia Cédula de Extranjería Certificaciones Salvoconductos Prórroga de Permanencia Cédula de Extranjería Certificaciones Salvoconductos Prórroga de Permanencia Cédula de Extranjería Certificaciones Salvoconductos Prórroga de Permanencia Cédula de Extranjería Certificaciones Salvoconductos Prórroga de Permanencia Cédula de Extranjería SI Banco de Occidente Carrera 3 No. 29 - 20 SI Banco de Occidente Carrera 1 No. 10 A – 12 Centro De Pagos Sociedad Portuaria SI Banco de Occidente Carrera 18 No. 21 - 49 SI Banco de Occidente Carrera 16 No. 20 A - 2 SI Banco de Occidente Carrera 23 No. 58-72 SI Banco de Occidente Calle 19 No. 9-36 SI Banco Popular 2 Puntos Banco de Occidente Calle 3 No. 6-66 SI Banco de Occidente Diagonal 16 No.17-17 Locales 13-14-15 Banco de Occidente Calle 18 No. 23 - 46 SI Banco de Occidente Avenida 3 Norte No. 14 21 POPAYÁN 22 BUCARAMANGA 23 CÚCUTA 24 ARAUCA 25 VILLAVICENCIO 26 YOPAL 27 SAN ANDRÉS 47C-35 Certificaciones Salvoconductos Prórroga de Permanencia Cédula de Extranjería Certificaciones Salvoconductos Prórroga de Permanencia Cédula de Extranjería Certificaciones Salvoconductos Prórroga de Permanencia Cédula de Extranjería Certificaciones Salvoconductos Prórroga de Permanencia Cédula de Extranjería Certificaciones Salvoconductos Prórroga de Permanencia Cédula de Extranjería Certificaciones Salvoconductos Prórroga de Permanencia Cédula de Extranjería Certificaciones Salvoconductos Prórroga de Permanencia Cédula de Extranjería Certificaciones Salvoconductos Banco de Occidente Carrera 6 No. 4-75 SI Banco de Occidente Carrera 19 No. 34-30 SI Banco de Occidente Calle 11 No. 4 - 26 Piso 2 Banco Popular SI Banco de Occidente Calle 38 No.30a-66 SI Banco de Occidente Calle 8 No.21-48 SI Banco de Occidente Avenida Las Américas No. 3-47 5 PUNTOS En los Centros Facilitadores de Servicio Migratorio, CFSM los trámites de extranjería y las multas podrán ser canceladas con tarjetas débito o crédito. En los Bancos de Occidente a nivel nacional podrán cancelar, con el recibo de pago expedido previamente en los CFSM de la Entidad. En los Bancos del Grupo Aval (Banco AV Villas, Banco de Bogotá y Banco Popular) y Banco Agrario, se debe tramitar un formato propio de cada banco y retornar al Centro Facilitador para presentar el soporte de recaudo y continuar con el trámite. 15 En los puntos Baloto autorizados se debe emitir el recibo con código de barras a través del módulo de trámites con el número de convenio 9595950979 y retornar al Centro Facilitador para presentar el soporte de recaudo y continuar con el trámite. Nota: Los recaudos a través del corresponsal bancario Baloto y Banco Agrario se encuentran habilitados solamente para los PCM/CFSM, en las ciudades donde no hay oficinas del Banco de Occidente ni oficinas del Banco del Grupo Aval. Para el año 2016, las tarifas y precios por los servicios que presta la Entidad se incrementan en un porcentaje de 6.77% que corresponde al I.P.C del año 2015, quedando cada trámite con el siguiente valor, según la Resolución 094 del 25 enero de 2016. DOCUMENTO Cédula de Extranjería Prórroga de Permanencia Salvoconducto Certificado de Movimientos Migratorios y Nacionalidad 6. TARIFA AÑO 2016 $173.000 $ 87.000 $ 53.000 $ 53.000 ¿Cuáles son los procesos misionales de Migración Colombia? Migración Colombia cuenta con 3 procesos misionales, representados por la Subdirección de Extranjería, la Subdirección de Verificaciones y la Subdirección de Control Migratorio. En los Centros Facilitadores tendrá acceso a los trámites de Extranjería (Registro de Visas, Cédulas de Extranjería, Certificado de Movimientos Migratorios, Permisos Temporales de Permanencia (PTP), Cambio de Categorías, Salvoconductos) y de Verificaciones (Multas y Sanciones, Deportación, Expulsión, Verificaciones, SIRE). En los Puestos de Control Migratorio se llevan a cabo la inmigración y emigración y también procesos de Verificaciones. 16 7. ¿Qué se entiende por Tránsito Fronterizo? Es el paso circunstancial de personas residentes en las localidades fronterizas a Colombia, que autoriza al extranjero para movilizarse dentro de la zona fronteriza colombiana y por los sitios determinados por el Gobierno Nacional, de conformidad con los tratados Binacionales suscritos por Colombia. Con la República del Ecuador contamos actualmente con Zona de Integración Fronteriza y Zona de Integración Fronteriza para Fines Turísticos, delimitadas de la siguiente manera: Zona de Integración Fronteriza: comprende en Colombia a los Departamentos de Nariño y Putumayo y en Ecuador a las Provincias del Carchi, Imbabura, Sucumbíos y Esmeraldas. Para el ingreso a éstas zonas, NO será necesaria la presentación de la Tarjeta Andina Zona de Integración Fronteriza con Fines Turísticos: Se aplica para todo el territorio nacional colombiano y ecuatoriano, a excepción del Departamento Archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina en Colombia y la Provincia Insular de Galápagos en Ecuador. Para el ingreso a éstas zonas, será necesaria la presentación de la Tarjeta Andina, adicional al DNI (Documento Nacional de Identificación) Dentro de la Zona de Integración Fronteriza, no es necesario el diligenciamiento de la Tarjeta Andina Migratoria. Basta con la presentación del documento de identidad o el pasaporte vigente, para el correspondiente registro, en el Puesto de Control Migratorio a diferencia de la Zona de Integración Fronteriza con Fines Turísticos, caso en el cual es obligatorio su diligenciamiento. En ninguno de los casos se excluye el Control Migratorio. 17 8. ¿Qué puede hacer un ciudadano nacional o extranjero si pierde su pasaporte o le es hurtado? Establezca el número de su libreta pasaporte vigente, una vez establecido debe instaurar la denuncia ante la Policía Nacional en www.policia.gov.co (Si usted fue víctima de hurto de sus documentos o elementos, debe acercarse a la unidad de denuncias de la Fiscalía (URI) o SIJIN más cercana). Una vez tenga su denuncia, debe elaborar una carta a MIGRACIÓN COLOMBIA, notificando la pérdida del documento para generar la alerta correspondiente. MIGRACIÓN COLOMBIA se encargará de circular la información por los puntos de control migratorio del país, y a nivel internacional, a través de las Oficinas de Interpol, para detectar el posible uso fraudulento del documento. Si el titular del documento viaja se debe verificar que sea la persona. Lo anterior permitirá detectar y retener los documentos falsificados, hurtados y/o perdidos y proceder a judicializar a las personas que pretendan utilizarlos. Una vez realizado este trámite, por favor diríjase, en caso de ser ciudadano colombiano a la oficina de pasaportes del Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia, teléfonos 3826999 - 3814000, www.cancilleria.gov.co, en Bogotá, ubicados en: Pasaportes Sede Norte: Avenida 19 No. 98-03, Edificio Torre 100; Pasaportes Sede Chapinero: Calle 53 No. 10-60 / 46 Piso 2; Horario de atención al público: lunes a viernes de 8:00 am a 3:00 pm. A nivel nacional deberán acercarse a las Oficinas destinadas para tal fin en cada Gobernación. Si se encuentra en el extranjero, debe acudir ante las Oficinas Consulares del Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia más cercana a su ubicación. En caso de ser usted ciudadano extranjero residente en Colombia, debe dirigirse a la Oficina Consular del país que le haya expedido su pasaporte, con el fin de solicitar la expedición de uno nuevo. 18 9. ¿Qué se entiende por año calendario? Se entiende por año calendario los 365 días, contados a partir del 01 de enero al 31 de diciembre del mismo año. 10. ¿Cuándo se fomenta el ingreso de extranjeros? Cuando se trate de personas que por su experiencia, su calificación técnica, profesional o intelectual, contribuyan al desarrollo de actividades económicas, científicas, culturales o educativas de utilidad o beneficio para el país. 11. ¿Qué se debe hacer en caso de conocer o ser víctima de un acto irregular o de corrupción por parte de los funcionarios de Migración Colombia? Debe contactarse lo antes posible al PBX (+57 1) 605 5454 en Bogotá, línea gratuita nacional 018000 – 510 454, o a través del CVAC+ en la página web www.migracioncolombia.gov.co, correo electrónico [email protected], Facebook, Twitter, Youtube. 19
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