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Internet - Detalle de consumo
En antel en línea/internet podés acceder al
detalle de consumo de Internet.
Mediante esta funcionalidad podés controlar la evolución de tu consumo.
Te recordamos que para saber tu detalle de consumo debés tener usuario de cuenta vera.
Si ya tenés cuenta, ingresá al Detalle de consumo, de lo contrario regístrate ahora.
Debes tener presente que la actualización de la información del consumo realizado, se efectúa aproximadamente una hora después de finalizada la
última conexión.
Te recordamos el ciclo de facturación de tu servicio puede ser alterado al realizar uno de los siguientes trámites:
- cambio de vencimiento voluntario
- asociación a débito automático
- cambio de cuenta de facturación
- traslado
- cambio de dirección de entrega de factura
Esto puede generar facturas parciales que serán enviadas a la dirección original (en los últimos dos casos) y/o modificar los períodos de contabilización de
los consumos*, en este caso debes controlar tus consumos de acuerdo al nuevo ciclo.
*El consumo de los servicios Universal Hogares Modalidad Prepago se rige por mes calendario. Por lo cual, en el 1er día del mes vuelve a habilitar el total
de consumo incluido en el plan.
Para poder ingresar al detalle, tenés que registrate
con tu usuario de cuenta vera. Si no lo tenés, en
pocos minutos podés generar uno nuevo.
Internet - Detalle de consumo
Para visualizar el detalle tenés que agregar el
servicio con los siguientes datos: número de
cuenta y documento de identidad.
En caso de no saber donde obtener el número de
cuenta, tenés una ayuda que te informa en la
factura donde podés ver el dato requerido.
Internet - Detalle de consumo
Luego de completado los datos, seleccionamos
Agregar servicio.
Se pueden agregar más
servicios.
Después de ingresados los datos, aparece un
resumen del servicio. Con la velocidad y lo
consumido hasta el momento, para tener más
información hay que clickear en Consumos.
Internet - Detalle de consumo
Se pude ver una versión resumida del consumo
del ciclo o tener un el contenido mas detallado.
En el detalle se puede ver el consumo
mensual, semanal y diario.
Internet - Detalle de consumo
Se pude acceder a las características
del plan contratado.
Internet - Detalle de consumo
En caso de que el consumo sea alto en
relación al plan contratado, la
aplicación advierte la situación.
Lo mismo para el caso en que se
supera la cantidad de datos contratados
en el plan.