Voi e pochi altri. Non vacanzieri ma compagni di strada, non autostrade ma sentieri, non automobili ma bici, treno, canoa, fuoristrada 4x4, trekking e tanto altro ancora. Un mondo che riporta alle vere dimensioni dei paesi, al vero volto delle città, ai veri paesaggi della natura. Un turismo lontano dalle grandi correnti turistiche. Itinerari tra i mille aspetti della geografia, della cultura, della vita quotidiana di un Paese e del suo popolo, per conoscere, capire e non soltanto fotografare. w w w. m a p p a m o n d o t r a i l s . t r a v e l Estate 2014 Tour Operator dal 1976 FANTASTICO MESSICO Guatemala, Belize, Honduras Messico e Stati Uniti Messico e Cuba Mappamondo Unique Trails. In un mondo che è ancora grande. VIAGGI DEL MAPPAMONDO È ASSOCIATO INFORMAZIONI E PRENOTAZIONI mappamondo.com Perché un viaggio organizzato e perché con un Tour Operator? Ma soprattutto: perché scegliere Mappamondo? • Perché i 38 anni di esperienza Mappamondo sono una garanzia unica e questo è un inestimabile dato di fatto. • Perché un Tour Operator ha la responsabilità civile nei confronti del cliente per tutti i servizi forniti, a prescindere dal fornitore, e questa è una garanzia fondamentale che vi permette di viaggiare sereni e tranquilli: un solo ed unico interlocutore responsabile per tutti i servizi prenotati. Cosa c’è alla base di un viaggio organizzato? Cosa trasforma una semplice vacanza in ciò che desideravate e sognavate? Cosa fa la differenza? Io non ho dubbi che sia l’esperienza. E noi ne abbiamo da vendere. Perché Viaggi del Mappamondo è arrivata oggi con successo ai 38 anni di attività come Tour Operator, cioè organizzatore di viaggi, ed è pronta a metterli tutti a vostra disposizione. Io stesso, come Presidente e Amministratore Delegato, sono il primo esempio di questa filosofia basata sull’esperienza e la crescita continua: in Mappamondo da 30 anni e da ben 26 il suo massimo dirigente. Con me Marco Cifani, al mio fianco sin dai primi mesi e, con noi, un team di stretti collaboratori, ognuno con la propria specializzazione e responsabilità. L’esperienza pluridecennale è, oggi più che mai, la nostra marcia in più, perché ci permette di interpretare un mondo in continua evoluzione, anticipando le richieste di un pubblico sempre più attento ed esigente. Perché questa esperienza è la chiave di un’offerta turistica sempre più ampia e collaudata, dove servizi di ottimo livello, da noi provati e verificati personalmente, incontrano un eccezionale rapporto qualità prezzo. Da oggi, inoltre, Mappamondo unisce alla propria esperienza quella di Dimensione Triade e Igiesse, marchi storici del tour operating italiano, leader rispettivamente per Australia, Pacifico, Africa e per il Sud America. In questo modo, posso avere il piacere di offrirvi letteralmente “tutto il mondo lontano”, posti fantastici che, credetemi, vanno prima programmati e poi vissuti con l’organizzazione di chi, come noi, li conosce da sempre. In questo nostro catalogo Fantastico Messico sono certo troverete la combinazione più adatta alle vostre aspettative e più idonea alle vostre necessità. Se così non fosse non esitate a consultare il vostro agente di viaggi di fiducia che, in collaborazione con i nostri esperti, sarà in grado di proporre un programma di viaggio disegnato e costruito su misura per voi. • Perché il nostro lavoro, quando partite, è solo agli inizi offrendovi durante tutto il viaggio: Uffici e personale di lingua italiana per assistenza quotidiana in tutte le principali destinazioni; Help Desk telefonico 24 ore su 24 dall’Italia; servizio di riprotezione in caso di scioperi, voli cancellati, ritardi, emergenze atmosferiche e altre cause di forza maggiore. • Perché affidarsi a un agente di viaggio vuol dire avere a disposizione un consulente che aiuti a scegliere il meglio per voi. • Perché poter pagare senza timori, presso la vostra agenzia di fiducia, è una sicurezza che non ha prezzo e perché poter saldare poche settimane prima della partenza e non contestualmente alla conferma della prenotazione è un gran bel vantaggio economico. • Perché avere un’assicurazione completa che per giusta causa consente il rimborso dell’intero costo del viaggio, oppure in caso di infortunio o smarrimento bagaglio prevede un congruo risarcimento, è un’ulteriore sicurezza che vi consente di prenotare le vostre vacanze con giusto anticipo, scegliendo il meglio e senza rischi! UN VIAGGIO SI PUÒ ORGANIZZARE IN TANTI MODI E CON TANTI SISTEMI DI PRENOTAZIONE. ALCUNI POTREBBERO FARVI RISPARMIARE DEL TEMPO E FORSE QUALCHE EURO. MA NESSUNO POTRÀ MAI DARVI TUTTI QUESTI VANTAGGI, QUESTE SICUREZZE E QUESTE GARANZIE. SET DA VIAGGIO V Per tutti i nostri clienti in omaggio una selezione questi gadgets tra q SET D SET DA VIAGGIO V PER GLI SPOSI PE da 3. 3.000 a 6.000 Euro di spesa p a coppia Detto ciò, non mi resta che darvi un semplice consiglio: provate per credere, ne varrà assolutamente la pena. Grazie in anticipo per la fiducia ci vorrete accordare, Buon Viaggio! SET DA VIAGGIO GLI SPOSI PER G per spe spesa superiore ai 6.000 EEuro a coppia ANDREA M MELE PRESIDENTE E AMMINISTRATORE DELEGATO Quasi due milioni di chilometri quadrati di superficie, con un territorio la cui tormentata morfologia comprende selvagge sierras e catene montuose, vulcani, mesetas desertiche, altipiani coperti di foresta pluviale, pianure: questo è il Messico! Più di 9300 chilometri di coste, bagnate a ovest dall’Oceano Pacifico e a est dal Golfo del Messico e dal Mar dei Caraibi. Il clima varia da temperato a tropicale. Già la geografia connota il Messico come paese di grandi contrasti, che archeologia, storia, arte, cultura, folklore e tradizioni popolari tendono non certo a smussare, ma a ridipingere a tinte in qualche modo più forti. Convivono infatti le rovine monumentali delle civiltà precolombiane, Aztechi e Maya, le splendide memorie, barocche e plateresche, della dominazione ispanica; gli afflati architettonici e artistici, di lucidissima carica ideologica, della Grande Rivoluzione e dalla lunghissima post-rivoluzione; le megalopoli e gli aggregati urbani generati dal confronto economico e sociale con la ricchezza e lo sviluppo dei troppo sovrastanti vicini norteamericanos. Riescono a coesistere magnificamente le tensioni della globalizzazione postmoderna e il substrato culturale primigenio in cui si parlano ancora più di 50 lingue e dialetti tribali; gli eventi e le liturgie della società contemporanea e l’arcaico calendario delle fiestas la cui origine non è mai certa, se solare o lunare, se azteca o spagnola, se india o cristiana, se in onore di un santo con l’aureola o di un idolo coronato di piume. Il mare incantato del Caribe è capace di offrire grandi spiagge assoggettate al turismo ma anche molti puertos escondidos in cui rifugiarsi lontano dal mondo, all’ombra delle palapas di palma intrecciata. Gli echi di un orgoglio nazionale in cui trova uguale posto tutto e il contrario di tutto, corride, internet, cibi dal sapore preistorico, impianti industriali d’avanguardia, campi petroliferi, sombreros e speroni d’argento, Pancho Villa, Zapata e il subcomandante Marcos che un giorno sono banditi e il giorno dopo Padri della Patria. ...e allora, se questo è il Messico, “que viva Mexico”. Sarà un viaggio meraviglioso, di quelli capaci di unire il tutto in un unico indimenticabile ricordo: mare, sole, natura, paesaggi, musica, cucina, cultura, storia, archeologia, arte, avventura. D opo decenni di guerra civile e di regimi militari, il Guatemala è entrato in un periodo di tranquillità e di pace sociale. E’ quindi il momento del turismo di scoperta, quello che precede le masse, per scoprire il vero Guatemala, tanto tra le antiche rovine dei siti archeologici di Tikal, i più importanti di tutta l’America centrale, quanto nei riti sincretici di Chichicastenango, di un cattolicesimo che nasconde a malapena la cultura precristiana. La natura è rimasta rigogliosa nelle ampie aree non toccate dalla mano dell’uomo, quelle delle foreste pluviali in cui vive l’uccello dalle lunghe piume colorate che i Maya credevano sacro e chiamavano Quetzal. Il viaggio di scoperta può continuare in Belize, estensione naturale di un viaggio in Guatemala: la stretta vicinanza delle culture, infatti, permette di completare durante il viaggio il meraviglioso percorso di evoluzione della tradizione Maya, che in Belize raggiunse il massimo splendore durante il periodo Classico tra il 300 ed il 900. Un viaggio di anticipazione, attraverso la cultura millenaria delle popolazioni Maya, guidati per itinerari ancora poco battuti dal turismo, alla scoperta di antiche tradizioni ancora inesplorate. Yucatan Chiapas IL NOSTRO MESSICO TUTTO MESSICO 1 MEXICO CITY, SAN CRISTOBAL, PALENQUE, CAMPECHE, MERIDA, RIVIERA MAYA 4 TUTTO MESSICO 2 MEXICO CITY, PUEBLA, OAXACA, CHIAPAS, CAMPECHE, MERIDA, RIVIERA MAYA 5 TUTTO MESSICO 3 CANCUN, YUCATAN, CAMPECHE, SAN CRISTOBAL, PALENQUE, CHICANNÀ, RIVIERA MAYA 6 TUTTO MESSICO 4 CANCUN, COBÀ, EKBALAM, MERIDA, UXMAL, CHICHEN-ITZA, RIVIERA MAYA 7 TUTTO MESSICO 5 CANCUN, MERIDA, CAMPECHE, PALENQUE, CHICANNÀ, CALAKMUL, RIVIERA MAYA FLY & DRIVE MESSICO E GUATEMALA GUATEMALA CITY, ANTIGUA, ATITLAN, CHIAPAS, YUCATAN, RIVIERA MAYA 8 9 10 MESSICO, GUATEMALA E HONDURAS MEXICO CITY, SAN CRISTOBAL, ATITLAN, CHICHICASTENANGO, ANTIGUA, GUATEMALA CITY, COPAN, FLORES, CHIAPAS, YUCATAN, RIVIERA MAYA 11 GUATEMALA, BELIZE E MESSICO CANCUN, MERIDA, CAMPECHE, PALENQUE, FLORES, BELIZE CITY, KOHUNLICH 12 GUATEMALA E HONDURAS GUATEMALA CITY, CHICHICASTENANGO, ANTIGUA, COPAN, LIVINGSTON, FLORES RIVIERA MAYA CANCUN STATI UNITI E MESSICO TRIANGOLO DELL’EST, RIVIERA MAYA 13 14 17 18 MESSICO E CUBA CANCUN, CHICHEN-ITZA, MERIDA, UXMAL, EKBALAM, COBÀ, L’AVANA, LAS TERRAZAS, GUAMÀ, TRINIDAD, CIENFUEGOS, VARADERO SEGUI LE NOSTRE INIZIATIVE SU 19 Tutto Messico 1 4 Mexico City, San Cristobal de las Casas, Palenque, Campeche, Merida, Riviera Maya Yucatan Merida Riviera Maya Campeche MEXICO CITY Palenque MESSICO Tuxtla Gutierrez S. Cristobal De Las Casas Chiapas UXMAL organizzati dall’ufficio turistico locale. Pernottamento in hotel. PARTENZE 2014 Gennaio 13, 27 Febbraio 3, 10, 17, 24 Marzo 3, 10, 17, 24, 31 Aprile 7, 14, 21, 28 Maggio 5, 12, 19, 26 Giugno 2, 9, 16, 23, 30 Luglio 7, 14, 21, 28 Agosto 4, 11, 18, 25 Settembre 1, 8, 15, 22 Ottobre 6, 20 Novembre 3, 17 Dicembre 1 PROGRAMMA 1° GIORNO ITALIA/MEXICO CITY Partenza dall’Italia con volo di linea per Mexico City. Assistenza, trasferimento e pernottamento in hotel. 2° GIORNO MEXICO CITY Intera giornata dedicata alla visita della città: la Piazza della Costituzione, detta Zocalo, la Cattedrale ed il Palazzo Nazionale. Breve visita alla Basilica di Nostra Signora di Guadalupe, maggior centro di pellegrinaggio dell’America Latina. Proseguimento per il centro archeologico di Teotihuacan dove si possono ammirare le Piramidi del Sole e della Luna collegate al Tempio delle Farfalle, al Tempio del Dio Quetzalcoatl e alla Cittadella. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio rientro in hotel. Pernottamento. 3° GIORNO MEXICO CITY/TUXTLA GUTIERREZ SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS Trasferimento in aeroporto e volo per Tuxtla Gutierrez. All’arrivo trasferimento al molo per l’imbarco e discesa lungo il braccio d’acqua creatosi all’interno del rinomato Canyon del Sumidero. Le alte pareti rocciose che accolgono il grande fiume e la natura del luogo contribuiscono a far vivere un’esperienza indimenticabile. Dopo la sosta per il pranzo proseguimento per San Cristobal de las Casas. Sistemazione, cena e pernottamento in hotel. 4° GIORNO SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS In mattinata visita del colorito mercato locale, uno dei più tipici della regione, dove giornalmente centinaia di indigeni si ritrovano per vendere i loro prodotti. Proseguimento per la chiesa di Santo Domingo in stile barocco, fondata nel 1547. Nelle vicinanze è possibile visitare le comunità indigene di San Juan Chamula e Zinacantan. San Juan Chamula è la più caratteristica, nella chiesa infatti si nota in modo evidente la convivenza di riti pagani e cristiani, gli indigeni zinacantechi sono orientati al cattolicesimo. Pomeriggio a disposizione. Pernottamento. signore Pakal. Pranzo in ristorante. Al termine proseguimento per Campeche, capitale dell’omonimo Stato. Breve visita della città antica che, racchiusa e fortificata con torri e muraglie, conserva un tipico aspetto coloniale. Pernottamento in hotel. 7° GIORNO CAMPECHE/UXMAL/MERIDA Partenza per Merida con visita alla zona archeologica di Uxmal dove si possono ammirare i resti della città maya fiorita tra il III ed il X secolo, particolarmente importanti sono: la Piramide dell’Indovino ed il Palazzo del Governatore. Dopo il pranzo arrivo a Merida e prima sosta alla scoperta delle residenze dell’epoca coloniale in stile francese, italiano ed arabo. A seguire visita dei principali monumenti della città: la Cattedrale, il Palazzo del Governo, il Palazzo Municipale e la Casa di Montejo. Spesso, la sera, nella piazza principale si svolgono spettacoli DAL 9° AL 11° GIORNO RIVIERA MAYA Giornate a disposizione da dedicare al relax e alla vita balneare con trattamento All Inclusive. 12° GIORNO RIVIERA MAYA/ITALIA Trasferimento all’aeroporto di Cancun e partenza per l’Italia. Pasti e pernottamento a bordo. 13° GIORNO ITALIA Arrivo in Italia. SPECIALE SPOSI: cesto di frutta in camera all’arrivo a Mexico City; cena in ristorante a Merida. 5° GIORNO SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS PALENQUE Partenza per Palenque attraversando la meravigliosa e verdissima Sierra Madre Sur, con breve sosta alle rinomate Cascate di Agua Azul e pranzo al sacco. Arrivo in serata a Palenque. Cena e pernottamento in hotel. 6° GIORNO PALENQUE/CAMPECHE In mattinata visita del sito archeologico di Palenque, dove sorge uno dei più bei centri rituali maya in funzione dal III al VII secolo d.C. Famoso il Tempio delle Iscrizioni all’interno del quale è stata rinvenuta la tomba del gran CENOTE PARTENZE 2013 Novembre 4, 18 Dicembre 2, 26, 29 8° GIORNO MERIDA/CHICHEN-ITZA/RIVIERA MAYA Visita della zona archeologica di Chichen-Itza, capitale Maya dello Yucatan fiorita fra il V ed il X secolo d.C. Si possono visitare gli imponenti monumenti delle zone archeologiche settentrionale e centrale: il Tempio di Kukulkan, il Tempio dei Guerrieri, il Campo de la Pelota ed il Pozzo dei Sacrifici. Pranzo in ristorante. In serata arrivo in Riviera Maya, sistemazione in hotel con trattamento All Inclusive. Pernottamento. Tutto Messico 2 Mexico City, Puebla, Oaxaca, San Cristobal de las Casas, Palenque, Campeche, Merida, Riviera Maya 5 Yucatan Merida Riviera Maya Campeche MEXICO CITY Puebla Oaxaca Palenque MESSICO Tuxtla Gutierrez S. Cristobal De Las Casas Chiapas MONTE ALBAN per difendere la Colonia dalle incursioni dei pirati. All’interno delle vecchie mura la città conserva ancora oggi un tipico sapore coloniale con bellissime case patrizie ed austere chiese. Sistemazione e pernottamento in hotel. PARTENZE 2013 Novembre 1, 15, 29 Dicembre 26, 28 PARTENZE 2014 Gennaio 10, 24, 31 Febbraio 7, 14, 21, 28 Marzo 7, 14, 21, 28 Aprile 4, 11, 18, 25 Maggio 2, 9, 16, 23, 30 Giugno 6, 13, 20, 27 Luglio 4, 11, 18, 25 Agosto 1, 8, 15, 22, 29 Settembre 5, 12, 19 Ottobre 3, 17, 31 Novembre 14, 28 PROGRAMMA 1° GIORNO ITALIA/MEXICO CITY Partenza dall’Italia con volo di linea per Mexico City. Assistenza, trasferimento e pernottamento in hotel. 2° GIORNO MEXICO CITY Intera giornata dedicata alla visita della città e del centro archeologico di Teotihuacan. Visita alla Piazza della Costituzione detta Zocalo, che accoglie la Cattedrale, il più grande edificio religioso del Paese, ed il Palazzo Nazionale, sede della presidenza della Repubblica, all’interno del quale si possono ammirare gli affreschi del famoso pittore Diego Rivera. Visita panoramica del Templo Mayor, breve sosta alla Basilica di Nostra Signora di Guadalupe, patrona del Messico e maggior centro di pellegrinaggi dell’America Latina. A seguire visita di Teotihuacan, in lingua Azteca “Luogo ove nascono gli Dei”. Imponenti le piramidi del Sole e della Luna collegate attraverso il Viale dei Morti al Tempio delle Farfalle, al Tempio di Quetzalcoatl e alla Cittadella. Pranzo in ristorante, rientro in hotel e pernottamento. 3° GIORNO MEXICO CITY/PUEBLA/OAXACA Partenza per Puebla e visita della città coloniale. Famosa la chiesa di San Domenico che ospita la cappella del Rosario, una delle maggiori espressioni del barocco messicano. Pranzo in ristorante. Proseguimento nel pomeriggio per Oaxaca. Sistemazione e pernottamento in hotel. 4° GIORNO OAXACA Intera giornata dedicata alla visita di Oaxaca e di Monte Albán. Al mattino visita della città: lo Zocalo, dove si trova la Cattedrale, la Chiesa di Santo Domingo, l’antico Convento di Santa Catalina da Siena e il mercato, uno dei più tipici che esistono nella regione. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio visita di Monte Albán, capitale religiosa del popolo Zapoteco costruita su una collina livellata, è ricca di piramidi, tombe, bassorilievi; la posizione panoramica ne risalta la bellezza. Rientro in hotel nel pomeriggio. 5° GIORNO OAXACA/MITLA/TUXTLA GUTIERREZ Al mattino visita di Mitla, antico centro Mixteco, ancora ricca di edifici precolombiani. Proseguimento per Tehuantepec. Dopo il pranzo proseguimento per Tuxtla Gutierrez, capitale dello stato del Chiapas. Cena e pernottamento in hotel. 6° GIORNO TUXTLA GUTIERREZ SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS Partenza dal molo per l’imbarco e discesa lungo il braccio d’acqua creatosi all’interno del Canyon del Sumidero, sbarrato a monte da una diga. L’altitudine e la natura del luogo contribuiscono a far vivere un’esperienza davvero unica. Pranzo in ristorante. Proseguimento per San Cristobal de las Casas, pomeriggio libero. Cena e pernottamento in hotel. 7° GIORNO SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS In mattinata visita del mercato locale, uno dei più tipici della regione. Proseguimento per la chiesa di Santo Domingo in stile barocco, fondata nel 1547 e visita alle comunità indigene di San Juan Chamula e Zinacantan. San Juan Chamula è la più caratteristica, nella chiesa infatti si nota in modo evidente la convivenza di riti pagani e cristiani, mentre invece gli indigeni zinacantechi sono orientati al cattolicesimo. Rientro in città e pernottamento in hotel. 8° GIORNO SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS PALENQUE Partenza per Palenque, sosta alle Cascate di Agua Azul, pranzo al sacco. Cena e pernottamento in hotel. 9° GIORNO PALENQUE/CAMPECHE In mattinata visita del centro archeologico di Palenque. Immerso nella foresta tropicale sorge uno dei più affascinanti centri rituali maya in funzione dal III al VII secolo d.C. Famoso il Tempio delle Iscrizioni all’interno del quale è stata rinvenuta la tomba del gran signore Pakal adornato con una preziosa maschera di giada, autentico capolavoro di arte maya. Pranzo in ristorante. Al termine proseguimento per Campeche, capitale dell’omonimo Stato della Confederazione Messicana. Breve visita della Città Antica racchiusa e fortificata con torri e muraglie innalzate 10° GIORNO CAMPECHE/UXMAL/MERIDA Visita della zona archeologica di Uxmal dove si può visitare i resti della città Maya fiorita tra il III ed il X secolo: la Piramide dell’Indovino ed il Palazzo del Governatore. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio arrivo a Merida, conosciuta come “La Città Bianca” dove ancora oggi le residenze dell’epoca coloniale di stile francese, italiano ed arabo testimoniano la ricchezza passata, data dal commercio delle fibre di agave. Sosta nella Piazza Principale per poter ammirare i principali monumenti della città: la Cattedrale, il Palazzo del Governo, il Palazzo Municipale e la Casa di Montejo. Pernottamento in hotel. 11° GIORNO MERIDA/CICHEN-ITZA/RIVIERA MAYA Partenza per la Riviera Maya, lungo il percorso sosta per la visita della zona archeologica di Chichen-Itza. Capitale Maya dello Yucatan, fiorita fra il V ed il X secolo d.C., si possono visitare gli imponenti monumenti delle zone archeologiche settentrionale e centrale: il tempio di Kukulkan, il tempio dei Guerrieri, il Campo de la Pelota ed il Pozzo dei Sacrifici. Pranzo in ristorante. Proseguimento per la Riviera Maya, arrivo e sistemazione in hotel con trattamento All Inclusive. DAL 12° AL 14° GIORNO RIVIERA MAYA Giornate a disposizione da dedicare al relax e alla vita balneare con trattamento All Inclusive. 15° GIORNO RIVIERA MAYA/ITALIA Trasferimento all’aeroporto di Cancun e partenza per l’Italia. Pasti e pernottamento a bordo. 16° GIORNO ITALIA Arrivo in Italia. Tutto Messico 3 6 Cancun, Chichen-Itza, Merida, Uxmal, Campeche, San Cristobal de las Casas, Palenque, Chicannà, Riviera Maya Cancun Merida Yucatan Riviera Maya Uxmal Chichen-Itza Campeche Chicannà M E S S I C O Tuxtla Gutierrez Palenque S. Cristobal De Las Casas BELIZE Chiapas GUATEMALA PARTENZE 2013 Ogni lunedì e giovedì PARTENZE 2014 Ogni lunedì e giovedì PROGRAMMA 1º GIORNO ITALIA/CANCUN Partenza dall’Italia con volo di linea per Cancun. Assistenza e trasferimento in hotel. Pernottamento. 2º GIORNO CANCUN/CHICHEN-ITZA/MERIDA Partenza per la visita della zona archeologica di Chichen-Itza. Al termine del pranzo in ristorante, proseguimento per Merida. All’arrivo, sistemazione e pernottamento in hotel. CHICHEN-ITZA 3° GIORNO MERIDA/UXMAL/CAMPECHE In mattinata, partenza per la zona archeologica di Uxmal dove si possono ammirare i resti della città Maya fiorita tra il III ed il X secolo. Pranzo in ristorante. Proseguimento per Campeche e visita della città. Pernottamento in hotel. 4° GIORNO CAMPECHE/VILLAHERMOSA In mattinata, partenza per Villahermosa, capitale dello stato di Tabasco. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio visita di una hacienda produttrice di cacao. Pernottamento in hotel. 5° GIORNO VILLAHERMOSA/TUXTLA GUTIERREZ SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS In mattinata partenza per Tuxtla Gutierrez. All'arrivo trasferimento per Chiapa de Corzo, trasferimento al molo ed imbarco per la discesa del braccio d'acqua creatosi all'interno del Canyon del Sumidero. Dopo il pranzo in ristorante proseguimento per San Cristobal de Las Casas. All’arrivo sistemazione e pernottamento in hotel. 6° GIORNO SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS In mattinata visita del caratteristico mercato locale. Proseguimento per la chiesa di Santo Domingo, fondata nel 1547. Nelle vicinanze visita alle comunità indigene di San Juan Chamula e Zinacantan. Pranzo in ristorante, pomeriggio a disposizione. Pernottamento. 7° GIORNO SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS PALENQUE Partenza per Palenque, lungo il percorso si attraversa la verde Sierra Madre Sur. Arrivo in hotel e pranzo. Nel pomeriggio visita del sito archeologico di Palenque. Famoso il Tempio delle Iscrizioni, all’interno del quale è stata rinvenuta la tomba del gran signore Pakal. Pernottamento in hotel. 8° GIORNO PALENQUE/CHICANNÀ Al mattino partenza per Chicannà, situata nella zona del Rio Bec. 9° GIORNO CHICANNÀ/RIVIERA MAYA Visita della zona archeologica di Chicannà. Dopo il pranzo in ristorante, proseguimento per la Riviera Maya, arrivo e sistemazione in hotel con trattamento All Inclusive. DAL 10° AL 12° GIORNO RIVIERA MAYA Giornate a disposizione da dedicare al relax e alla vita balneare con trattamento All Inclusive. 13° GIORNO RIVIERA MAYA/ITALIA Trasferimento all’aeroporto di Cancun e partenza per l’Italia. Pasti e pernottamento a bordo. 14° GIORNO ITALIA Arrivo in Italia. SPECIALE SPOSI: Bottiglia di vino in camera all’arrivo a Cancun; cena in ristorante a Merida; decorazione della camera a Campeche; sistemazione in camera superiore soggetta a disponibilità. CAMPECHE TULUM All’arrivo sistemazione e pranzo in hotel. Nel pomeriggio visita delle zone archeologiche di Xpujil e Becan. Piccole ma splendide, sono una rappresentazione imponente dell’architettura “maya bec”, presente in tutta la zona ai confini con il Guatemala. Pernottamento. Tutto Messico 4 Cancun, Cobà, Ekbalam, Merida, Uxmal, Chichen-Itza, Riviera Maya 7 Ekbalam Cancun Merida Uxmal Riviera Maya Coba Chichen-Itza PARTENZE 2013 Novembre 7, 14, 21, 28 Dicembre 5, 12, 19, 26 PARTENZE 2014 Gennaio 2, 9, 16, 23, 30 Febbraio 6, 13, 20, 27 Marzo 6, 13, 20, 27 Aprile 3, 10, 17, 24 Maggio 1, 8, 15, 22, 29 Giugno 5, 12, 19, 26 Luglio 3, 10, 17, 24, 31 Agosto 7, 14, 21, 28 Settembre 4, 11, 18, 25 Ottobre 2, 9, 16, 23, 30 Novembre 6, 13, 20, 27 PROGRAMMA 1º GIORNO ITALIA/CANCUN Partenza dall’Italia con volo di linea per Cancun. Assistenza e trasferimento in hotel. Pernottamento. 2º GIORNO CANCUN/COBÀ/EKBALAM/MERIDA Partenza per Merida: durante il percorso visita di Cobà, una delle città maya più antiche ed importanti, situata nel mezzo di una fitta vegetazione. Centro cerimoniale che visse il suo massimo splendore tra il 600 ed il 900. Visita del castello, di una grande piramide, di piazze e dei loro edifici, nei quali si possono ammirare delle stele. Dopo il pranzo proseguimento per la zona archeologica di Ekbalam, in Maya Giaguaro Nero, la quale visse il suo massimo splendore tra gli anni 700 e 1000. Visita del centro cerimoniale ed in particolare della Piazza Centrale, dove vi sono tre importanti edifici adibiti al culto delle divinità, e della piramide principale conosciuta come La Torre. Quest’ultima è grazie alle sue dimensioni una delle più imporanti strutture del nord est dello Yucatan. Arrivo a Merida e sistemazione in hotel. Pernottamento. 3° GIORNO MERIDA/UXMAL/MERIDA Visita del sito archeologico di Uxmal, distante circa un’ora da Merida. Il suo nome, tradotto dall’antica lingua Maya, significa tre volte ricostruita. E’ un esempio dell’epoca classica e post classica maya. I principali edifici sono: la Piramide dell’Indovino, il Palazzo dei Governatori ed il Quadrilatero delle Suore. Pranzo in ristorante e rientro a Merida. 4° GIORNO MERIDA/SOTUTA DEL PEON/MERIDA Partenza per la visita della Hacienda Sotuta del Peòn, edificata nella fine del XVII secolo nel villaggio di Tecoh. Questa hacienda, ha riscoperto lo splendore dell’epoca del sisal, meglio conosciuto come l’oro verde dello Yucatan. La visita all’interno dell’hacienda viene effettuata a bordo dei trucks, piccoli carri su rotaie trainati da muli, antichi mezzi di trasporto utilizzati nelle grandi haciendas dove veniva prodotto il sisal. La visita ha come scopo scoprire come produrre il sisal e conoscere la vita all’interno di una vera hacienda dello Yucatan. Si ha oltretutto la posibilità di fare un tuffo nelle acque cristalline di un cenote. Pranzo nel ristorante della hacienda. Nel pomeriggio rientro a Merida. Pernottamento. 5° GIORNO MERIDA/CHICHEN-ITZA/RIVIERA MAYA Partenza per Chichen-Itza con sosta nella cittadina coloniale di Izamal, chiamata anche Città delle Tre Culture o Città Gialla, per il colore dominante dei suoi edifici. Visita della cattedrale del convento francescano della Vergine di Izamal, dedicato a Sant’Antonio, patrona dello Yucatan. Arrivo a Chichen-Itza e visita della zona archeologica. Capitale maya dello Yucatan, fiorita fra il V ed il X secolo. Si ha l’opportunità di visitare gli imponenti monumenti delle zone DAL 6° AL 8° GIORNO RIVIERA MAYA Giornate a disposizione da dedicare al relax, alla vita balneare o alle possibili escursioni facoltative tra cui il sito archeologico di Tulum che, grazie alla sua particolare posizione a picco sul mare, è stato il primo ad essere avvistato dagli spagnoli nel 1517. Trattamento All Inclusive in hotel. 9° GIORNO RIVIERA MAYA/ITALIA Trasferimento all’aeroporto di Cancun e partenza per l’Italia. Pasti e pernottamento a bordo. 10° GIORNO ITALIA Arrivo in Italia. SPECIALE SPOSI: Bottiglia di vino, bouquet di fragole e cioccolata in camera all’arrivo, sistemazione in camera superiore soggetta a disponibilità a Cancun; cesto di frutta, cocktail di benvenuto e cena in ristorante a Merida. TULUM CHICHEN-ITZA archeologiche settentrionali e centrali: il tempio di Kokulkan; il tempio dei Guerrieri, il Campo de la Pelota ed il Pozzo dei Sacrifici. Dopo il pranzo in ristorante partenza per Valladolid con visita. Proseguimento per la Riviera Maya, arrivo e sistemazione in hotel con trattamento All Inclusive. Tutto Messico 5 8 Cancun, Merida, Campeche, Palenque, Chicannà, Calakmul, Riviera Maya Cancun Merida Yucatan Riviera Maya Campeche Chicannà Palenque PARTENZE 2013 Novembre 12, 26 PARTENZE 2014 Gennaio 6, 20 Febbraio 3, 17 Marzo 17, 31 Aprile 14, 21, 28 Maggio 5, 12, 19, 26 Giugno 2, 9, 16, 23, 30 Luglio 7, 14, 21, 28 Agosto 4, 11, 18, 25 Settembre 1, 15, 29 Ottobre 13, 27 Novembre 10, 24 PROGRAMMA 1º GIORNO ITALIA/CANCUN Partenza dall’Italia con volo di linea per Cancun. All’arrivo assistenza e trasferimento in hotel. Pernottamento. 2º GIORNO CANCUN/CHICHEN-ITZA/MERIDA Partenza per Merida, lungo il percorso visita alla zona archeologica di Chichen-Itza. Capitale Maya dello Yucatan, fiorita fra il V ed il X secolo, si possono visitare: il tempio di Kukulkan, il tempio dei Guerrieri, il Campo de la Pelota ed il Pozzo dei Sacrifici. Pranzo in ristorante. Arrivo a Merida, conosciuta come La Città Bianca, dove le sue residenze dell’epoca coloniale di stile francese, italiano ed arabo testimoniano ancora oggi la ricchezza passata, data dal commercio delle fibre di agave. Pernottamento in hotel. 3° GIORNO MERIDA/UXMAL/MERIDA Giornata dedicata alla visita della zona archeologica di Uxmal, visita ai resti della cittá Maya fiorita tra il III ed il X secolo: la Piramide dell’Indovino ed il Palazzo del Governatore. Pranzo in ristorante. Rientro a Merida e visita panoramica della città. Pernottamento. 4° GIORNO MERIDA/CAMPECHE Partenza per la visita della Hacienda Sotuta del Peon, dove si può assistere al processo di trasformazione in fibra dell’henequen, antico oro verde dello Yucatan. Pranzo e proseguimento per Campeche, capitale dell’omonimo Stato. Visita della Città Antica racchiusa e fortificata con torri e muraglie innalzate per difendere la Colonia dalle incursioni dei pirati. All’interno delle vecchie mura la Città conserva, anche al giorno d’oggi, un tipico aspetto coloniale con case patrizie ed austere chiese. Pernottamento in hotel. 5° GIORNO CAMPECHE/PALENQUE Partenza per Palenque. Arrivo e sistemazione in hotel. Pranzo e visita della zona archeologica. Immerso nella giungla tropicale sorge uno dei piú bei centri rituali Maya utilizzato dal III al VII secolo. Famoso il Tempio delle Iscrizioni all’interno del quale è stata scoperta la tomba del gran signore Pakal adornato con una preziosa maschera di giada, autentico capolavoro dell’arte Maya. Pernottamento. 6° GIORNO PALENQUE/CHICANNÀ Al mattino, partenza per Chicannà, situato nella zona del Rio Bec, nome che viene anche dato al particolare stile architettonico Maya, dove si possono visitare siti archeologici quasi del tutto sconosciuti e frutto di recenti scavi. Sosta lungo il tragitto per la visita di Balamku dove è possibile ammirare un meraviglioso rilievo in stucco rappresentante personaggi Maya. Al termine sistemazione e pranzo in hotel. Nel pomeriggio visita della zona archeologica di Chicannà il cui nome in Maya significa Casa della Bocca del Serpente. Questa zona fu riportata alla luce solamente nel 1967, importante per le cornici delle sue porte adornate con maschere rappresentanti differenti animali del Mondo Maya; una menzione particolare spetta alla seconda struttura con la sua enorme maschera zoomorfica che probabilmente e, in forma allegorica,rappresenta Itzamnà, Dio del Sole. Al termine, rientro in hotel. Pernottamento. 7° GIORNO CHICANNÀ/CALAKMUL/CHICANNÀ Viaggio verso Calakmul attraversando la Biosfera più grande di tutto il Messico. A Calakmul, che può essere considerata l’unica giungla a fusto alto di tutta la Penisola dello Yucatan, vivono al suo riparo cinque delle sei specie di felini presenti nel continente americano e più di 230 specie di volatili. La Biosfera di Calakmul viene considerata anche un paradiso terrestre per gli studiosi della Flora a livello mondiale. Dopo circa un’ora e mezza di strada si raggiunge il sito archeologico di Calakmul, importante Città Maya situata a 25 chilometri dalla frontiera con il Guatemala. Più di un centinaio di stele sparse in tutta l’area archeologica testimoniano la grande influenza che la città esercitava su tutta la regione. Dalla sommità dell’edificio più grande di tutto il Mondo Maya, si può ammirare il meraviglioso spettacolo dell’Oceano Verde. Al termine della visita rientro in hotel e pranzo. Pomeriggio a disposizione. Pernottamento. 8° GIORNO CHICANNÀ/RIVIERA MAYA Partenza per Cancun, durante il percorso visita alla Laguna di Bacalar, conosciuta anche con il nome di Laguna dei Sette Colori, questo per i diversi toni di turchese, giada ed acqua marina, che si snodano per 50 chilometri di lunghezza. Pranzo e proseguimento per la Riviera Maya, arrivo e sistemazione in hotel con trattamento All Inclusive. DAL 9º AL 11° GIORNO RIVIERA MAYA Giornate a disposizione da dedicare al relax e alla vita balneare con trattamento All Inclusive. 12º GIORNO RIVIERA MAYA/ITALIA Trasferimento all’aereoporto di Cancun e partenza per l’Italia. Pasti e pernottamento a bordo. 13º GIORNO ITALIA Arrivo in Italia. CALAKMUL PALENQUE BELIZE Fly & Drive Cancun PROGRAMMA 1° GIORNO 2° GIORNO 3° GIORNO 4° GIORNO 5° GIORNO 6° GIORNO 7° GIORNO 8° GIORNO 9° GIORNO 10° GIORNO 11° GIORNO 12° GIORNO Cancun Cancun/Chetumal Chetumal/Chicannà Chicannà/Palenque Palenque/San Cristobal San Cristobal De Las Casas San Cristobal/Sumidero/Villahermosa Villahermosa/Campeche Campeche/Uxmal/Merida Merida/Chichen-Itza Chichen-Itza/Vallaidolid/Cancun Cancun CARAS DE MEXICO Cancun Merida Yucatan Campeche MEXICO CITY Puebla Palenque MESSICO Oaxaca Tuxtla Gutierrez S. Cristobal De Las Casas Chiapas GUATEMALA BELIZE Se il Coast to Coast americano è entrato a far parte dell’immaginario collettivo come simbolo di libertà, questo sogno messicano non potrà che entrare e rimanere per sempre nel cuore. Da Città del Messico alle meravigliose città coloniali. Dalle antiche civiltà spesso ancora avvolte nel mistero (Atzechi, Zapotechi, Mixtechi e Maya) alle etnie che ancora sopravvivono incredibilmente sospese tra presente e passato. Le acque cristalline dei Caraibi saranno pronte ad accogliervi alla fine di un meraviglioso viaggio nel tempo. BAJA CALIFORNIA Loreto M E S S I C O La Paz Bahia Magdalena San José Del Cabo Due città, Cabo San Lucas e San Josè del Cabo, separate da 30 km di costa e bianche scogliere a picco sul mare. Poste sulla punta meridionale della Baja California, sono il punto di partenza per un’esperienza diversa ed inconsueta: un viaggio indimenticabile alla scoperta di deserti fiammeggianti e spiagge dorate con un’atmosfera unica in una natura ancora selvaggia. PROGRAMMA 1° - 3° GIORNO 4° GIORNO 5° GIORNO 6° GIORNO 7° GIORNO 8° GIORNO 9° GIORNO 10° GIORNO 11° GIORNO 12° GIORNO 13° GIORNO 14° GIORNO 15° GIORNO PROGRAMMA 1° 2° 3° 4° 5° 6° 7° 8° GIORNO GIORNO GIORNO GIORNO GIORNO GIORNO GIORNO GIORNO (380 km) (145 km) (480 km) (190 km) (370 km) (470 km) (295 km) (295 km) (200 km) 15 giorni/14 notti Mexico City Mexico City/Puebla Puebla/Oaxaca Oaxaca Oaxaca/Tuxtla Gutierrez Tuxtla Gutierrez /San Cristobal San Cristobal de las Casas San Cristobal de las Casas/Palenque Palenque Palenque/Campeche Campeche/Uxmal/Merida Merida/Chichen-Itza/Cancun Cancun (160 km) (330 km) (550 km) (85 km) (190 km) (370 km) (295 km) (320 km) 8 giorni/7 notti San José del Cabo San José del Cabo/La Paz La Paz La Paz/Loreto Loreto Loreto/San José del Cabo San José del Cabo San José del Cabo (260 km) (370 km) (570 km) AGUA AZUL La riserva tropicale più grande del Messico si trova qui, in queste splendide terre che nascondono, Chichen Itza in una giungla ancora selvaggia Campeche e rigogliosa, alcuni tra i più importanti siti archeologici Maya. Chicannà L’itinerario qui di seguito Chetumal proposto, permetterà di visitarli Villahermosa Palenque tutti lasciando spazio però anche GUATEMALA BELIZE al tempo libero per un po’ di relax o per una cena tipicamente Chiapas San Cristobal messicana. Un viaggio attraverso gli stati di Yucatan, Campeche e Palenque, tra storia, tradizione e natura. Yucatan Merida 12 giorni/11 notti DI NATURALEZA E HISTORIA di servizio. Qui trovate tre diverse proposte di viaggio che vanno da un minimo di 8 giorni/7 notti a un massimo di 15 giorni/14 notti. Chiaramente la nostra offerta è molto più ampia di quella proposta qui di seguito, abbiamo voluto in questa pagina suggerire degli spunti interessanti, tutto il resto si può costruire su misura sulle Vostre esigenze. Tutti gli itinerari sono stati ideati per soddisfare le esigenze dei liberi viaggiatori, per approfondire la conoscenza del Paese ed attraversarne in profondità la sua cultura millenaria. CASCATE Prendetevi la libertà di girare per il Messico in automobile lungo itinerari prefissati in cui nulla è lasciato al caso, godendo della grande comodità di arrivare ogni sera in un albergo in cui siete attesi, per poter poi ripartire verso la meta successiva con altrettanta tranquillità. Inoltre potrete contare sul fatto che tutti i percorsi sono già stati sperimentati da noi in prima persona: i nostri incaricati hanno infatti testato ripetutamente la praticabilità degli itinerari e la piena affidabilità delle strutture 9 Messico e Guatemala 10 Guatemala City, Chichicastenango, Antigua, Atitlan, Tapachula, San Cristobal de las Casas, Palenque, Campeche, Merida, Riviera Maya Yucatan Merida Campeche MESSICO Riviera Maya Uxmal Chichen-Itza Palenque S. Cristobal De Las Casas Tapachula GUATEMALA Chiapas Chichicastenango Atitlan Antigua GUATEMALA CITY CHICHEN-ITZA, TEMPIO DEI GUERRIERI e muraglie innalzate per difendere la colonia dalle incursioni dei pirati. All’interno delle vecchie mura la città conserva, ancora oggi, un tipico aspetto coloniale con bellissime case patrizie ed austere chiese. Dopo la visita, sistemazione e pernottamento in hotel. PARTENZE 2013 Novembre 1, 15, 29 PARTENZE 2014 Gennaio 10, 24, 31 Febbraio 7, 14, 21, 28 Marzo 7, 14, 21, 28 Aprile 4, 18, 25 Maggio 2, 9, 16, 23, 30 Giugno 6, 13, 20, 27 Luglio 4, 11, 18, 25 Agosto 1, 8, 15, 22, 29 Settembre 5, 12, 19 Ottobre 3, 17, 31 Novembre 14, 28 PROGRAMMA 1° GIORNO ITALIA/GUATEMALA CITY Partenza dall’Italia con volo di linea per Guatemala City. All’arrivo assistenza e trasferimento in hotel. Pernottamento. 2° GIORNO GUATEMALA CITY Giornata libera con possibilità di effettuare l’escursione facoltativa a Tikal, considerato il sito Maya più affascinante del Guatemala: l’incredibile abbondanza di piramidi e steli, dimostra come la città fosse la più importante di tutto il mondo Maya nel VIII secolo. Le rovine si trovano in un’area di 576 chilometri quadrati. Pernottamento in hotel. 3° GIORNO GUATEMALA CITY/CHICHICASTENANGO ANTIGUA Partenza per Chichicastenango, visita della chiesa di Santo Tomas e del famoso mercato indigeno, il più conosciuto del Guatemala, dove si mescolano le usanze Maya e quelle spagnole. Il giovedì e la domenica, giorni di mercato, il piccolo centro abitato si trasforma in un vero e proprio bazar di artigianato dove si possono ammirare ed acquistare differenti tipi di tessuti, statue in legno intagliato e ceramiche. Nella chiesa di Santo Tomas, situata nella piazza principale, giungono i rappresentanti dei villaggi limitrofi assegnati al culto dei santi; è possibile unirsi a loro e pregare gli dei in una suggestiva mescolanza fra i riti preispanici e cristiani. Pranzo in ristorante. Proseguimento per Antigua. Sistemazione e pernottamento in hotel. 4° GIORNO ANTIGUA/ATITLAN Visita della città, che fino al 1773 fu la capitale del Guatemala. Fra i tesori coloniali il Palazzo dei Capitani Generali ed il Palazzo della Municipalità nonché la Piazza delle Armi ed il Palazzo del Governo. Di grande interesse inoltre le rovine di differenti chiese e conventi come quelle della Mercede e dei Cappuccini. Pranzo in hotel. Partenza per il lago di Atitlan ed arrivo a Panajachel. Sistemazione e pernottamento in hotel. 5° GIORNO ATITLAN/TAPACHULA Mattinata dedicata alla visita in battello del villaggio di Santiago Atitlan, uno dei più tipici e coloriti insediamenti della zona. Pranzo in hotel. Partenza per Tapachula frontiera con il Messico. All’arrivo in hotel, sistemazione e pernottamento. 6° GIORNO TAPACHULA/TUXTLA GUTIERREZ SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS In mattinata partenza per Tuxtla Gutierrez, capitale dello stato del Chiapas. All'arrivo trasferimento per Chiapa de Corzo, trasferimento al molo ed imbarco per la discesa del braccio d'acqua creatosi all'interno del Canyon del Sumidero. Dopo il pranzo in ristorante proseguimento per San Cristobal de Las Casas. All’arrivo sistemazione, cena e pernottamento in hotel. 7° GIORNO SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS In mattinata visita del mercato locale, uno dei più tipici della regione, dove giornalmente centinaia di indigeni si ritrovano per vendere i loro prodotti. Proseguimento per la chiesa di Santo Domingo in stile barocco, fondata nel 1547 e visita alle comunità indigene di San Juan Chamula e Zinacantan. La prima è molto particolare, in quanto nella chiesa si può notare la convivenza di riti pagani e cristianesimo, mentre gli indigeni zinacantechi sono invece cattolici. Rientro in città e resto della giornata libera. Pernottamento in hotel. 8° GIORNO SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS AGUA AZUL/PALENQUE Partenza per Palenque attraversando la verde Sierra Madre Sur con breve sosta alle Cascate di Agua Azul, pranzo al sacco. Cena e pernottamento in hotel. 9° GIORNO PALENQUE/CAMPECHE In mattinata visita del centro archeologico di Palenque. Al centro della giungla tropicale sorge uno dei più bei centri rituali Maya in funzione dal III al VII secolo d.C. Famoso il Tempio delle Iscrizioni all’interno del quale è stata rinvenuta la tomba del gran signore Pakal. Pranzo in ristorante. Proseguimento per Campeche, capitale dell’omonimo Stato della Confederazione Messicana. Breve visita della città antica racchiusa e fortificata con torri 10° GIORNO CAMPECHE/UXMAL/MERIDA Partenza per Merida e visita alla zona archeologica di Uxmal dove si possono ammirare i resti della città Maya fiorita tra il III ed il X secolo, tra cui la Piramide dell’Indovino ed il Palazzo del Governatore. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio arrivo a Merida, dove le residenze dell’epoca coloniale di stile francese, italiano ed arabo testimoniano la ricchezza passata, data dal commercio delle fibre di agave. Sosta nella Piazza Principale, dove si possono ammirare: la Cattedrale, il Palazzo del Governo, il Palazzo Municipale e la Casa di Montejo. Pernottamento in hotel. 11° GIORNO MERIDA/CHICHEN-ITZA/RIVIERA MAYA Partenza per la Riviera Maya, lungo il percorso visita alla zona archeologica di Chichen-Itza. Capitale Maya dello Yucatan, fiorita fra il V ed il X secolo d.C., si possono visitare: il tempio di Kukulkan, il tempio dei Guerrieri, il Campo de la Pelota ed il pozzo dei sacrifici. Pranzo in ristorante. Proseguimento per la Riviera Maya, arrivo e sistemazione in hotel con trattamento All Inclusive. 12° GIORNO RIVIERA MAYA/ITALIA Trasferimento all’aereoporto di Cancun e partenza per l’Italia. Pasti e pernottamento a bordo. 13° GIORNO ITALIA Arrivo in Italia e fine dei servizi. TIKAL: il 2° giorno possibilità di effettuare l’escursione facoltativa dell’intera giornata. Volo, trasferimenti e pranzo in ristorante tipico. Messico, Guatemala e Honduras Mexico City, San Cristobal, Atitlan, Chichicastenango, Antigua, Guatemala City, Copan, Flores, Chiapas, Yucatan, Riviera Maya 11 Riviera Maya Merida Campeche MEXICO CITY Uxmal Chichen-Itza GUATEMALA M E S S I C O S. Cristobal De Las Casas Chiapas Palenque Chichicastenango Atitlan Antigua Flores Quirigua Copan GUATEMALA CITY PALENQUE 13° GIORNO FLORES/YAXCHILAN/PALENQUE PARTENZE 2013 Novembre 12, 26 PARTENZE 2014 Gennaio 7, 21 Febbraio 4, 18 Marzo 4, 18 Aprile 1, 29 Maggio 13, 27 Giugno 10, 24 Luglio 8, 22, 29 Agosto 5, 19 Settembre 2, 16, 30 Ottobre 14, 28 Novembre 11, 25 PROGRAMMA 1° GIORNO ITALIA/MEXICO CITY Partenza dall’Italia con volo di linea per Mexico City. Assistenza e trasferimento in hotel. Pernottamento. 2° GIORNO MEXICO CITY Giornata dedicata alla visita della città: la Piazza della Costituzione, la Cattedrale, il Palazzo Nazionale, la Basilica di Nostra Signora di Guadalupe. Proseguimento per il centro archeologico di Teotihuacan: le Piramidi del Sole e della Luna collegate al Tempio delle Farfalle, al Tempio del Dio Quetzalcoatl e alla Cittadella. Pranzo. Nel pomeriggio rientro in hotel. 3° GIORNO MEXICO CITY/TUXTLA GUTIERREZ SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS Trasferimento in aeroporto e volo per Tuxtla Gutierrez. All’arrivo trasferimento al molo ed imbarco per la discesa del braccio d’acqua creatosi all’interno del Canyon del Sumidero. Pranzo in ristorante. Proseguimento per San Cristobal de las Casas. Sistemazione e pernottamento in hotel. 4° GIORNO SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS In mattinata visita del mercato locale, uno dei più tipici della regione. Proseguimento per la chiesa di Santo Domingo. In seguito visita alle comunità indigene di Zinacantan e San Juan Chamula. Rientro in città e resto della giornata libera. Pernottamento. 5° GIORNO SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS/LA MESILLA/ATITLAN In mattinata partenza per La Mesilla alla frontiera con il Guatemala. Dopo le operazioni doganali si prosegue con un autobus guatemalteco per Panajachel. Pranzo al sacco. All’arrivo sistemazione in hotel. Pernottamento. 6° GIORNO ATITLAN/CHICHICASTENANGO/ATITLAN Al mattino presto partenza per Chichicastenango, visita della chiesa di Santo Tomas e del tipico mercato indigeno (aperto il giovedì e la domenica). Pranzo in ristorante e rientro a Panajachel. Pernottamento. 7° GIORNO ATITLAN/ANTIGUA Al mattino giro del lago in motolancia, visita della città di San Antonio Palopò. Pranzo in hotel. Nel pomeriggio partenza per Antigua. Arrivo e sistemazione in hotel. Pernottamento. 8° GIORNO ANTIGUA/GUATEMALA CITY In mattinata visita della città, fra i sui tesori coloniali il Palazzo dei Capitani Generali ed il Palazzo della Municipalità, la Piazza delle Armi ed il Palazzo del Governo. Dopo il pranzo, proseguimento per Guatemala City. Arrivo e sistemazione in hotel. 9° GIORNO GUATEMALA CITY/COPAN In mattinata partenza per Copan, in Honduras. Visita del sito archeologico proclamato Patrimonio dell’Umanità dall’UNESCO e considerato tra i più grandiosi di tutta la cultura Maya, celebre per gli straordinari altari e stele cerimoniali appartenenti al periodo Classico. Pranzo e pernottamento in hotel. 10° GIORNO COPAN/QUIRIGUA/LIVINGSTON Partenza per Puerto Barrios. Visita del sito archeologico di Quirigua, famoso per la più grande pietra mai scolpita dai Maya, con un peso di circa 65 tonnellate. Proseguimento in motolancia per Livingston. Rientro in hotel per il pranzo. Pomeriggio a disposizione, pernottamento. 11° GIORNO LIVINGSTON/FLORES In mattinata escursione in barca lungo il Rio Dulce. Sosta per il pranzo e partenza per Flores, capoluogo del Dipartimento di Petén. Arrivo nel tardo pomeriggio. Sistemazione e pernottamento in hotel. 12° GIORNO FLORES/TIKAL/FLORES Visita della zona archeologica di Tikal, considerata uno delle più spettacolari del periodo Maya. L’incredibile abbondanza di piramidi e stele mostra ancora oggi come la città fosse la più importante del mondo Maya durante l’VIII secolo. Mozzafiato la vista sulla giungla che si gode dalla sommità del Tempio IV. Dopo il pranzo, rientro in hotel. Pernottamento. Al mattino presto partenza in pullman per Betel, alla frontiera tra Guatemala e Messico. Arrivo, imbarco e navigazione sul fiume Usumacinta, fino al paesino di Corozal per il controllo doganale e l’ingresso in Messico. Proseguimento in motolancia fino all’antica città Maya di Yaxchilan. Al termine della visita rientro a Corozal e pranzo in ristorante locale. Proseguimento per Palenque. Sistemazione e pernottamento in hotel. 14° GIORNO PALENQUE/CAMPECHE In mattinata visita del centro archeologico di Palenque. Pranzo in ristorante. Proseguimento per Campeche, capitale dell’ononimo Stato, breve visita della città antica. All’interno delle vecchie mura la città conserva un tipico aspetto coloniale. Sistemazione e pernottamento in hotel. 15° GIORNO CAMPECHE/UXMAL/MERIDA Partenza per Merida e visita alla zona archeologica di Uxmal. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio arrivo a Merida: sosta nella Piazza Principale, visita alla Cattedrale, il Palazzo del Governo, il Palazzo Municipale e la Casa di Montejo. Sistemazione e pernottamento in hotel. 16° GIORNO MERIDA/CHICHEN-ITZA/RIVIERA MAYA Partenza per la Riviera Maya, lungo il tragitto visita alla zona archeologica di Chichen-Itza. Capitale Maya dello Yucatan, fiorita fra il V ed il X secolo d.C.: il tempio di Kukulkan, il tempio dei Guerrieri, il Campo de la Pelota ed il Pozzo dei Sacrifici. Pranzo in ristorante. Proseguimento per la Riviera Maya, sistemazione in hotel con trattamento All Inclusive. 17° GIORNO RIVIERA MAYA/ITALIA Trasferimento all’aereoporto di Cancun e partenza per l’Italia. Pasti e pernottamento a bordo. 18° GIORNO ITALIA Arrivo in Italia. Guatemala, Belize e Messico 12 Cancun, Chichen-Itza, Merida, Campeche, Palenque, Yaxchilan, Flores, Belize City, Kohunlich Cancun Chichen-Itza Merida Uxmal Campeche Kohunlich M E S S I C O Palenque Yaxchilan BELIZE CITY Flores BELIZE Chiapas GUATEMALA YAXCHILAN All’arrivo, sistemazione e pernottamento in hotel. PARTENZE 2013 Novembre 4, 18 Dicembre 2 PARTENZE 2014 Gennaio 13, 27 Febbraio 10, 24 Marzo 10, 24 Aprile 7, 21 Maggio 5, 19 Giugno 2, 16, 30 Luglio 14, 21, 28 Agosto 4, 11, 25 Settembre 8, 22 Ottobre 6, 20 Novembre 3, 17 Dicembre 1 PROGRAMMA 1° GIORNO ITALIA/CANCUN Partenza dall’Italia con volo di linea per Cancun. Assistenza e trasferimento in hotel. Pernottamento. 2° GIORNO CANCUN/CHICHEN-ITZA/MERIDA Al mattino partenza per Chichen-Itza, la città, fiorita fra il V ed il X secolo, è la capitale dello stato federato dello Yucatan. Fondata dallo spagnolo Francisco de Montejo de León "El Mozo" il 6 gennaio del 1542, fu costruita sulle rovine di un’antica località Maya chiamata Ichcaansihó, che in lingua Maya significa cinque colline. Visita dell’intera zona archeologica e in modo particolare il Tempio di Kukulcan, il Tempio dei Guerreri, il Campo de la Pelota ed il Pozzo dei Sacrifici. Dopo il pranzo in un tipico ristorante locale, proseguimento per Merida, conosciuta come la Città Bianca, dove le sue residenze dell’epoca coloniale di stile francese, italiano ed arabo testimoniano ancora oggi la ricchezza passata, data dal commercio delle fibre di agave. Visita panoramica ai monumenti principali della città: la Cattedrale, il Palazzo del Governo e la Casa di Montejo. Sistemazione e pernottamento in hotel. 3° GIORNO MERIDA/UXMAL/CAMPECHE Partenza per la visita della zona archeologica di Uxmal dove si possono ammirare i resti della città Maya fiorita tra il III ed il X secolo. Particolarmente importanti sono la Piramide dell’Indovino, il Palazzo del Governatore ed il Quadrilatero delle Monache. Dopo il pranzo proseguimento per Campeche, capitale dell’ononimo Stato. Sistemazione in hotel. Nel pomeriggio breve visita della città antica che, racchiusa e fortificata con torri e muraglie innalzate per difendere la Colonia dalle incursioni dei pirati, conserva un tipico aspetto coloniale. Pernottamento. 4° GIORNO CAMPECHE/PALENQUE Al mattino partenza per Palenque. Arrivo e sistemazione in hotel. Pranzo. Nel pomeriggio visita del sito archeologico di Palenque, uno dei più bei centri rituali Maya in funzione dal III al VII secolo d.C., immerso in una rigogliosa giungla tropicale. Famoso il Tempio delle Iscrizioni all’interno del quale è stata scoperta la tomba del gran signore Pakal adornato con una preziosa maschera di giada, autentico capolavoro dell’arte Maya. Pernottamento. 5° GIORNO PALENQUE/YAXCHILAN/FLORES Di buon mattino partenza per il villaggio di Corozal, situato alla frontiera messicana. Navigando a bordo di una motolancia lungo il fiume Usumacinta si raggiunge l’antica città Maya di Yaxchilan situata ai margini della foresta, che conserva, incisa su pietra, la storia di questa fiorente città costruita fra il III ed il X secolo. Sulla via del ritorno sosta a Corozal dove è previsto il pranzo in un ristorante sulla riva del fiume. Dopo il pranzo, sbrigate le formalità doganali, si entra in territorio guatemalteco, in serata si raggiunge Flores. Sistemazione e pernottamento in hotel. 6° GIORNO FLORES/TIKAL/BELIZE CITY Visita della zona archeologica di Tikal, considerato uno dei più spettacolari del periodo Maya. L’incredibile abbondanza di piramidi e stele mostra ancora oggi come la città fosse la più importante del mondo Maya durante l’VIII secolo. La grandezza del sito archeologico copre un’area i 576 chilometri quadrati. Mozzafiato la vista sulla giungla che si gode dalla sommità del Tempio IV. Dopo il pranzo proseguimento per Belize City. 7° GIORNO BELIZE CITY/KOHUNLICH Al mattino partenza per il centro religioso di Lamanai. Questa zona archeologica, raggiungibile con due ore di navigazione in motolancia, fu costruita fra il 100 ed il 900 d.C. ed è situata nel cuore di una lussureggiante foresta tropicale. Dopo il pranzo al sacco proseguimento in auto, si supera nuovamente la frontiera e si rientra in Messico. Arrivo in serata a Kohunlich, zona già abitata nel 200 a.C., ma la maggior parte delle strutture vennero costruite tra il 250 e il 600. Sistemazione, cena e pernottamento in hotel. 8° GIORNO KOHUNLICH/CANCUN Tempo a disposizione per rilassarsi. In mattinata partenza per la spettacolare Laguna di Balcar, famosa per le diverse tonalità delle sue acque. Pranzo e proseguimento per Cancun. Sistemazione e pernottamento in hotel. 9° GIORNO CANCUN/ITALIA Trasferimento in aeroporto e partenza per l’Italia. Pasti e pernottamento a bordo. 10° GIORNO ITALIA Arrivo in Italia. Guatemala e Honduras Guatemala City, Chichicastenango, Atitlan, Antigua, Copan, Livingston, Flores 13 Flores BELIZE MESSICO G U AT E M A L A Livingstonn Chichicastenango Copan Atitlan Antigua 2° GIORNO GUATEMALA CITY/CHICHICASTENANGO ATITLAN Partenza per Chichicastenango, antica città a 1965 metri di altitudine dove si insediarono le civiltà indigene guatemalteche. Visita della chiesa di San Tomas e del mercato indigeno, il più conosciuto del Guatemala, dove si mescolano le usanze Maya e quelle Spagnole. Ogni giovedì e domenica, giorni in cui prende vita il tipico mercato locale, il piccolo centro abitato diventa un vero e proprio bazar con le più varie caratteristiche lavorazioni dell’artigianato locale, dopo si possono ammirare ed acquistare differenti tipi di tessuti, statue in legno intagliato e ceramiche. Dopo il pranzo in ristorante proseguimento per il Lago di Atitlan che, con la sua ampia estensione ed ambientazione attorno alle alte montagne circostanti, è considerato 4° GIORNO ANTIGUA/GUATEMALA CITY Mattinata dedicata alla visita della città. Antigua, dichiarata Patrimonio dell’Umanità dall’UNESCO nel 1979, è il monumento coloniale delle Americhe, un piccolo gioiello nel cuore del Paese, famosa per i suoi esempi di architettura barocca Ispano-americana splendidamente conservati, come ad esempio il Palazzo dei Capitani Generali ed il Municipio: numerose e molto suggestive le rovine di antiche chiese e conventi come la Merced e i Cappuccini. Visita alla Piazza de las Armas ed al Palazzo del Governo. Dopo il pranzo rientro a Guatemala City. Pernottamento in hotel. 5° GIORNO GUATEMALA CITY/COPAN In mattinata partenza per Copan, in Honduras al confine con il Guatemala. Visita del sito archeologico posizionato sulle sponde del fiume omonimo, proclamato Patrimonio dell’Umanità dall’UNESCO e considerato tra i più grandiosi di tutta la cultura Maya, celebre per i suoi toni barocchi, per gli straordinari altari e stele cerimoniali appartenenti al periodo Classico. Dopo il pranzo proseguimento per Copan. 7° GIORNO LIVINGSTON/FLORES In mattinata escursione in barca lungo il Rio Dulce. 8° GIORNO FLORES/TIKAL/GUATEMALA CITY Visita della zona archeologica di Tikal: dichiarato dall'UNESCO Patrimonio dell’Umanità, è uno dei siti Maya più antichi del Petén guatemalteco. L’incredibile abbondanza di piramidi e stele mostra ancora oggi come la città fosse la maggiore potenza politica del Mondo Maya durante l’VIII secolo. Al termine della visita pranzo e trasferimento in aeroporto. Partenza per Guatemala City, trasferimento, sistemazione e pernottamento in hotel. 9° GIORNO GUATEMALA CITY/ITALIA Trasferimento in aeroporto e partenza per l’italia. Pasti e pernottamento a bordo. 10° GIORNO ITALIA Arrivo in Italia. ANTIGUA Partenza dall’Italia con volo di linea. All’arrivo a Guatemala City assistenza, trasferimento, sistemazione e pernottamento in hotel. 3° GIORNO ATITLAN/ANTIGUA In mattinata meravigliosa gita sul lago in motolancia con sosta a San Antonio Palopò. Dopo il pranzo in albergo partenza per Antigua. Sistemazione e pernottamento in hotel. Pernottamento in hotel. 6° GIORNO COPAN/QUIRIGUA/LIVINGSTON Partenza per Puerto Barrios. Durante il tragitto sosta per la visita del sito archeologico di Quirigua, situato lungo il corso inferiore del fiume Motagua. Il centro cerimoniale è posto a circa un chilometro dalla riva sinistra del fiume. Il periodo d'occupazione della città sembra coincidere con quello Classico della civiltà Maya, le prime tracce risalgono al III secolo, a Quirigua infatti è ancora presente la più grande pietra mai scolpita dai Maya. Il viaggio prosegue con una caratteristica navigazione in motolancia fino a Livingston (Guatemala). Pranzo e pernottamento in hotel. DE PROGRAMMA 1° GIORNO ITALIA/GUATEMALA CITY uno dei più belli al mondo. Sistemazione e pernottamento in hotel. ARCO PARTENZE 2014 Gennaio 11, 25 Febbraio 8, 22 Marzo 8, 22 Aprile 5, 19 Maggio 3, 17, 31 Giugno 14, 28 Luglio 12, 19, 26 Agosto 2, 9, 23 Settembre 6, 20 Ottobre 4, 18 Novembre 1, 15, 29 HONDURAS Sosta per il pranzo e partenza per Flores, capoluogo del Dipartimento di Petén, una delle suddivisioni amministrative del Guatemala. Il centro storico della città si trova su un’isola sul lago Peten Itza ed è collegata da un ponte alla terra ferma. Arrivo nel tardo pomeriggio. Sistemazione e pernottamento in hotel. LAGO ATITLAN PARTENZE 2013 Novembre 2, 16, 30 GUATEMALA CITY Riviera Maya 14 Le mappe del turismo internazionale chiamano Riviera Maya il tratto di costa caraibica che si estende tra Playa del Carmen e Tulum. Playa del Carmen risponde perfettamente ai canoni delle classiche coste caraibiche, nonostante nel corso degli anni abbia perso molto del suo originario aspetto di antico villaggio di pescatori, continua a mantenere alte le aspettative dei viaggiatori di tutto il mondo grazie al suo mare cristallino ed alle ampie spiagge Riviera Maya ᓂᓂᓂᓂᓂ GRAND BAHIA PRINCIPE AKUMAL GRAND BAHIA PRINCIPE RIVIERA MAYA RESORT di sabbia bianca. Scendendo verso sud si susseguono spiagge e insenature tra le più affascinanti dell’intero Messico. Sono veramente interessanti località come Xcaret, Puerto Aventuras, Akumal, Xacel. Tulum offre la grande opportunità di poter visitare una città Maya direttamente affacciata sulla spiaggia, ricca di monumenti e di luoghi meravigliosi come l’imponente Castillo, il Gran Palacio, la Casa del Cenote e il Templo del Dios Descendente. la spiaggia lunga più di un chilometro, è completamente naturale ed in gran parte protetta dalla barriera corallina. Il trattamento All Inclusive comprende: prima colazione, pranzo e cena a buffet presso i ristoranti principali, 3 cene a settimana presso i ristoranti à la carte; bevande locali, birra e soft drink illimitati presso i bar degli hotel fino alle 23:30; in Hacienda Dona Isabel incui vi sono bar, discoteca e locali con musica; animazione internazionale; miniclub 4/12 anni; windsurf, snorkeling, catamarano, kayak, bicicletta per un’ora al giorno; campi da basket, pallavolo e calcio; una lezione di diving in piscina a persona; palestra, aerobica e lezioni di ballo. Disponibili ombrelloni, sdraio e teli mare in spiaggia ed in piscina. GRAND BAHIA PRINCIPE TULUM GRAND BAHIA PRINCIPE AKUMAL GRAND BAHIA PRINCIPE SIAN KA’AN Le sue 858 camere, suddivise in Superior e Junior Suite, sono distribuite in villini a tre piani da 18 camere ciascuno, con vista mare o giardino, dotate di aria condizionata, asciugacapelli, TV, telefono con linea diretta e minibar. A disposizione degli ospiti una piscina principale, con una zona dedicata ai bambini, due piscine ideali per il relax, un grande solarium con lettini ed ombrelloni, tre campi da tennis, centro di attività acquatiche e palestra. Disponibili lettini ed asciugamani in piscina ed in spiaggia. Mini-club per bambini dai 4 ai 12 anni. Dispone di oltre 630 camere, divise in Superior, Junior Suite Superior ed Junior Suite Club Golden. Tutte le camere sono dotate di aria condizionata, ventilatore, TV satellitare e minibar. Due piscine attrezzate per bambini e per adulti, nove bar e quattro ristoranti: il Riviera Buffet cucina internazionale, Arlequìn offre una cucina gourmet , Dolce Vita cucina Italiana, il Fish Frutos del Mar propone specialità di pesce. Inoltre campo da golf, mini-golf, tennis, beach-volley, basket, ping-pong, palestra, biciclette, possibilità di praticare sport acquatici. Una grande SPA per gli amanti del relax. Appartenente alla linea di lusso Don Pablo Collection, sorge nel Riviera Maya Golf Club. Le 420 camere tutte Junior Suite Garden o Penthouse sono dotate di aria condizionata, ventilatore, TV satellitare, telefono, minibar, caffettiera, asse e ferro da stiro, asciugacapelli. Un ristorante buffet e tre tematici à la carte, sei bar. Programma di intrattenimento serale e diurno in piscina ed in spiaggia, sport acquatici, calcio, pallacanestro, pallavolo, tennis, aerobica e lezioni di ballo, SPA, mini club. I clienti hanno libero accesso ai servizi del complesso Grand Bahia Principe Riviera Maya Resort. JUNIOR SUITE SUPERIOR GARDEN Il complesso Grand Bahia Principe è costituito da tre hotel cinque stelle (Tulum, Akumal, Coba e Sian Ka’an), un vero e proprio mega Resort all’interno del quale sono disponibili molti locali, divertimenti diurni e serali ed anche un grande centro commerciale. E’ situato sulla Riviera Maya a Playa Aventuras, nella zona archeologica di Tulum, a circa un’ora dall’aeroporto di Cancun e a 30 minuti da Playa del Carmen. Ispirato al periodo architettonico Maya Puuc, è stato interamente costruito in pietra e marmo, decorato con legni pregiati che rendono l’atmosfera nel complesso molto gradevole. Seguendo le norme del turismo ecologico, oltre ad essere circondato da molti ettari di vegetazione tropicale, BARCELO MAYA BEACH RESORT Puerto Aventuras ᓂᓂᓂᓂᓂ 15 Il Barceló Maya Beach Resort è a metà strada tra Tulum e Playa del Carmen. Si compone di cinque hotel: Barceló Maya Palace, Colonial, Tropical Beach, Maya Beach e Caribe. Tutti di ottimo livello, riescono a soddisfare ogni esigenza grazie alle meravigliose spiagge di sabbia bianca e alle acque cristalline del Mar dei Caraibi. Il trattamento All Inclusive comprende: prima colazione, pranzo e cena a buffet o cena à la carte, bibite e snacks, tutte le bevande alcoliche e analcoliche nazionali, programma di intrattenimento diurno e serale con staff di animazione internazionale. A disposizione degli ospiti inoltre moltissimi sport acquatici non motorizzati come windsurf e kayak. BARCELÓ MAYA PALACE DELUXE Ubicato sulla più bella spiaggia della Riviera Maya, l’hotel offre 756 eleganti ed accoglienti Junior Suites, oltre a 12 Suites angolari e 2 Master Suite, tutte dotate di servizi privati, aria condizionata, asciugacapelli, TV con canali satellitari, telefono, cassetta di sicurezza, minibar, asse e ferro da stiro. A disposizione degli ospiti cinque ristoranti, un bar, piscine per adulti e bambini, piccolo parco acquatico, sette campi da tennis, minigolf, palestra. Possibilità di praticare diversi sport acquatici. GRAND PALLADIUM COLONIAL RESORT ᓂᓂᓂᓂᓂ BARCELÓ MAYA BEACH E CARIBE BARCELÓ MAYA COLONIAL E TROPICAL BEACH Circondati da un lussureggiante parco naturale, gli hotel si compongono di 958 camere e suites finemente arredate, dotate di servizi privati, aria condizionata, asciugacapelli, accesso ad Internet, telefono, TV satellitare, cassetta di sicurezza, minibar, terrazza o balcone. Otto i ristoranti, di cui due a buffet, due grill vicino la spiaggia e quattro con servizio à la carte. Bar, tre piscine, campo da tennis, minigolf, palestra, sauna, freccette, biliardo, windsurf, kayak. Programma di intrattenimento diurno e serale. Adagiati su due chilometri di sabbia bianca, gli hotel offrono un’ampia scelta di servizi: quattro ristoranti, otto bar di cui due a bordo piscina, due piscine con idromassaggio, tre campi da tennis, palestra e discoteca. Sulla spiaggia attrezzata è possibile praticare tutti gli sport acquatici compreso vela, windsurf, kayak e sci d’acqua. Le camere, tutte molto ampie, sono dotate di aria condizionata, asciugacapelli, accesso ad Internet, telefono, TV con canali satellitari, minibar e cassetta di sicurezza. Puerto Aventuras/ Akumal THE REEF PLAYACAR RESORT & SPA ᓂᓂᓂᓂ Situato circa 60 km a sud di Cancun, direttamente sulla spiaggia a pochi minuti da Playa del Carmen, il Reef Playacar Resort & SPA è formato da diversi edifici costruiti in tipico stile messicano, dove sono distribuite 202 camere, tutte arredate con gusto e dotate di aria condizionata e ventilatore a pale, telefono, minibar, TV, cassetta di sicurezza, balcone o terrazzo. Moltissime le opportunità per godersi una vacanza all’insegna del relax o dello sport: a disposizione degli ospiti due piscine di cui una per bambini, jacuzzi, palestra, campo da tennis, beach volley, pallanuoto, lezioni di aerobica e acqua-fitness, windsurf e kayak. Possibilità di praticare immersioni, disponibile miniclub dai 4 ai 12 anni. Molto ampia anche l’offerta culinaria graie ai tre ristoranti, di cui uno che propone piatti tipici della tradizione italiana, e sette bar. La formula All Inclusive comprende tutti i pasti e gli snacks, bevande alcoliche e analcoliche, programma di attività diurne e serali con staff di animazione e sportivo internazionale, serate a tema, tutti gli sport acquatici non motorizzati tra cui windsurf e canoa, snorkeling, basket, tennis, sala giochi con biliardo, noleggio biciclette e palestra. A disposizione lettini e teli da mare. Programmi di intrattenimento per ragazzi dai 4 ai 12 anni con personale specializzato. A pagamento: immersioni, paracadute ascensionale e golf presso il complesso di Playacar. CAMERA STANDARD Tra Puerto Aventuras e Akumal, è immerso all’interno di una lussureggiante vegetazione tropicale ed è affacciato direttamente sulla bellissima spiaggia bianca di Kantenah. In tipico stile coloniale spagnolo, disponde di 414 camere divise in Standard, Suite, Junior Suite, Maya Suite dotate di aria condizionata, ventilatore a pale, TV, telefono, cassetta di sicurezza, postazione MP3, minibar; macchina per caffè americano o tè, asse e ferro da stiro, asciugacapelli, balcone o terrazzo. Ben 14 ristoranti, di cui cinque a buffet e nove à la carte, specializzati in cucina messicana, mediterranea, giapponese, italiana, asiatica, brasiliana ed alla brace; vi sono 25 bar dislocati nella struttura. Il programma All Inclusive prevede colazione, pranzo a buffet, cena a buffet o à la carte; bevande illimitate, soft drinks alcolici locali inclusi. Ricco programma di intrattenimento in spiaggia ed in piscina. Nove piscine di cui una di acqua salata, SPA con palestra, jacuzzi, sauna e bagno a vapore; sei campi da tennis; tiro con l’arco; ping-pong; mini e junior club; sport acquatici (di cui alcuni a pagamento). A disposizione lettini e teli da mare. Wi-Fi gratuito nella hall, servizio di lavanderia, deposito bagagli, giornali, accesso disabili, bancomat, sala giochi, sala lettura, baby sitter, salone di bellezza, medico in hotel, libreria. Playa del Carmen VIVA WYNDHAM MAYA 16 ᓂᓂᓂᓂ Un accogliente Resort sulla bellissima spiaggia bianca di Playacar a soli dieci minuti dalla rinomata Playa del Carmen ed a circa un’ora dall’aeroporto di Cancun. Il complesso dispone di 480 camere arredate in stile coloniale, suddivise in Superior, Deluxe e All Together con due camere da letto comunicanti. Tutte sono dotate di letto queen size, aria condizionata, vasca con doccia, asciugacapelli, telefono, TV con canali satellitari, minibar e cassetta di sicurezza (sono disponibili anche camere per disabili). Tre bar e quattro ristoranti: la Terrazza, ristorante principale con buffet internazionale aperto tutto il giorno; Hacienda Don Diego, ristorante messicano à la carte; Portofino, propone piatti della tradizione MAHÉKAL BEACH RESORT ᓂᓂᓂᓁ Per molti anni gestito e reso famoso dalla catena Shangri-Là, il Mahékal Beach Resort è posto su una meravigliosa spiaggia di sabbia bianca lunga circa 250 metri nel cuore di Playa del Carmen e si distingue per essere uno dei più apprezzati hotel della Riviera Maya per la sua atmosfera tipicamente messicana. Costruito nello stile di un antico villaggio Maya, dispone di 121 camere suddivise in Garden View Pueblito, Garden View Caribe, Ocean View, Deluxe Ocean View, Deluxe Penthouse e Deluxe Beachfront Casita con piscina privata. Alcune camere sono disposte nel corpo principale, altre in tipici bungalow con tetto in foglie di palma. Tutte le camere sono molto ampie e confortevoli arredate in stile messicano-caraibico, KOOX LA MAR APARTHOTEL Situato nel centro di Playa del Carmen, a soli 75 metri dalla conosciutissima e vivace Fifth Avenue ed a circa 50 metri dal mare, Koox La Mar Aparthotel si trova in un nuovissimo condominio aperto ad inizio 2012, dispone di 20 appartamenti moderni, di cui alcuni con balcone, che possono ospitare da 2 fino a 6 persone. Ogni unità dispone di aria condizionata, ventilatore a pale, cassetta di sicurezza, TV LCD sia nel salone che nelle camere da letto, connessione ad internet Wi-Fi, dispenser di acqua potabile, telefono, biancheria ed asciugamani, asciugacapelli, asse e ferro da stiro, macchinetta per il caffè, cucina ben equipaggiata con utensili ed elettrodomestici. Completa l’offerta una bellissima terrazza panoramica, piscina, jacuzzi, parcheggio, servizio lavanderia, salone di bellezza, palestra. La soluzione ideale per vivere in piena libertà ed autonomia il soggiorno balneare in una delle più belle spiagge del Mar dei Caraibi. Playa del Carmen mediterranea; Miramare, pizza e pasta. L’hotel dispone di piscina con area riservata per i bambini, mini club 4/12 anni, teatro coperto, sala da ballo, discoteca, due campi da tennis, centro benessere con palestra, jacuzzi, sauna, massaggi e trattamenti di bellezza. La formula All Inclusive comprende: cocktail di benvenuto, prima colazione, pranzo e cena a buffet, snack 24 ore su 24, bevande alcoliche ed analcoliche nazionali, programma di attività diurne e serali con staff di animazione internazionale, serate a tema, sport acquatici non motorizzati tra cui windsurf, canoa e vela. Disponibili campi beach volley, palestra, aerobica, possibilità di noleggiare biciclette. A disposizione lettini e teli da mare in piscina e in spiaggia. Playa del Carmen dispongono di servizi privati con doccia, aria condizionata, ventilatore a pale, cassetta di sicurezza, terrazzo o patio con amaca; nell’ottica di una vacanza in totale relax non sono presenti in camera TV e telefono. Ampia anche l’offerta culinaria, il Resort dispone infatti di due ristoranti: Aventura, aperto a colazione ed a pranzo offre una vasta scelta di snack, insalate e piatti tipici messicani; La Loma propone un eccellente menù di cucina regionale ed internazionale. A disposizione degli ospiti anche un bar, due piscine, possibilità di praticare sport acquatici, sub, massaggi e noleggio auto. Una soluzione ideale per una vacanza in totale relax godendo delle limpide acque caraibiche immersi in un’atmosfera unica. Playa del Carmen FIESTA AMERICANA CONDESA ᓂᓂᓂᓂᓂ Cancun CAMERA SUPERIOR Posto in splendida posizione nel cuore della zona hotelera, Fiesta Americana Condesa è un hotel di lusso che offre una vacanza indimenticabile in un ambiente elegante con un’architettura in linea con la più antica tradizione messicana. Le camere, di cui alcune per disabili, sono suddivise in Superior, Deluxe, Junior Suite e Master Suite con vista giardino, vista mare o fronte mare; sono tutte arredate con gusto ed in stile contemporaneo, dispongono di televisore LCD con canali satellitari, accesso ad internet, cassaforte, minibar e bollitore per té e caffé. Ampia l’offerta culinaria, l’hotel dispone infatti di quattro ristoranti: Kambù, aperto per colazione, pranzo e cena, è posto in splendida posizione vicino alla piscina e si affaccia sul Mar dei Caraibi, offre pasti a buffet con ampia scelta dai sapori tex-mex, tradizionali italiani e asiatici moderni; Kalmia, in un ambiente informale, propone piatti tipici regionali e internazionali; Mexicano Ristorante, con un design contemporaneo e un menù di cucina messicana, è una scelta elegante per gustare al meglio le specialità locali, ampia carta dei vini e vasta varietà di tequila; Rosato, infine, è specializzato in piatti tipici della cucina italiana, dress code casual elegante. Due i bar: Cevicheria, situato in un open air palapa, propone snacks, e veloci spuntini; Tapas Bar, in un moderno ambiente spagnolo, offre una vasta scelta di tapas calde o fredde, è aperto dal pomeriggio fino a tarda notte. Inoltre a disposizione degli ospiti campo da pallavolo, basket, lezioni cucina, yoga, kite-making. Animazione internazionale serale, degustazioni di tequila, balli di gruppo con musica dal vivo e lezioni di astrologia maya. Sala giochi, Teen Club, immersioni. Molto ampia l’offerta di massaggi, trattamenti termali e benessere offerti dalla Miiluma SPA. PRESIDENTE INTERCONTINENTAL ᓂᓂᓂᓂᓂ Cancun Posizionato su uno dei punti di spiaggia più belli, nel cuore di Cancun a pochi passi dai negozi, dalla vita notturna e dal Cancun Golf Club, offre 299 camere divise in Standard e Deluxe, e 7 Suites tutte dotate di ogni confort: TV con canali satellitari, asciugacapelli, cassetta di sicurezza, aria condizionata, minibar, bollitore per té e caffé, asse e ferro da stiro. Tre i ristoranti: Elefanta, con un’architettura di chiara ispirazione indianeggiante propone piatti tipici indiani e asiatici; El Caribeno, affacciato direttamente sulla spiaggia, offre a cena specialità di pesce à la carte; Cana Brava, sulla spiaggia, è aperto per pranzo ed offre, oltre a veloci snaks, anche pizza e specialità alla griglia. Tre anche i bar, tra cui il Deck Bar sulla spiaggia che offre freschi cocktails e veloci spuntini per pranzo. Due piscine, fitness center, salone di bellezza, campi da tennis. Possibilità di praticare numerosi sport acquatici. FLAMINGO RESORT ᓂᓂᓂᓁ Cancun A soli 20 minuti dall'aeroporto di Cancun, il Flamingo Resort è in ottima posizione non lontano da ristoranti, negozi e discoteche, la soluzione ideale per una clientela giovane e dinamica. Le 260 camere, divise in Standard, Deluxe e Junior Suite, sono tutte arredate con toni vivaci e dispongono di TV con canali satellitari, telefono e aria condizionata. Nelle Deluxe e nelle Junior Suite sono disponibili cassetta di sicurezza e minibar; collegamento wireless ad Internet gratuito nelle camere Deluxe. A disposizione degli ospiti due ristoranti: La Fuente Restaurant, con una meravigliosa vista sul Mar dei Caraibi, propone un menù internazionale ed è aperto per la colazione, il pranzo e la cena; Albatros Restaurant, offre invece cucina internazionale à la carte ed è aperto a pranzo e a cena. Due i bar: il Palenque Lobby Bar è aperto dalle 16:00 a mezzanotte, Las Palmas Swim-up Bar, bar della piscina, offre rinfrescanti cocktails tropicali ed è aperto dalla mattina fino al tardo pomeriggio. Completano l’offerta due piscine ed una palestra. 17 Stati Uniti e Messico 18 New York, Niagara Falls, Toronto, Washington, Philadelphia, Riviera Maya C A N A D A PARTENZE 2013 Novembre 9, 23 Dicembre 7, 21 PARTENZE 2014 Gennaio 4, 18 Febbraio 1, 15 Marzo 2, 15, 22, 29 PROGRAMMA 1° GIORNO ITALIA/NEW YORK Partenza dall’Italia con volo di linea per New York. All’arrivo trasferimento in hotel. Pernottamento. 2° GIORNO NEW YORK Mattinata dedicata alla visita della città: la 5th Avenue, una delle vie più rinomate del centro di Manhattan, divide eleganti edifici con vista sul parco, residenze storiche e musei, è considerata il simbolo della ricca New York; St. Patrick's Cathedral che si affaccia sulla 5th Avenue all'incrocio con la 51st Street, venne costruita tra il 1853 ed il 1878 in stile neogotico secondo i piani dell'architetto James Renwick Jr; il famoso Rockfeller Center, un gruppo di 19 edifici commerciali a pochi passi dal Central Park; il Greenwich Village; il mitico quartiere di Soho, il cui nome è l’acronimo di South of Houston Street; Little Italy. Pomeriggio a disposizione. Pernottamento. 3° GIORNO NEW YORK/NIAGARA FALLS Viaggiando tutto il giorno attraverso il bellissimo stato di New York, si arriva a Niagara Falls nel tardo pomeriggio. Le cascate del Niagara sono tra i più famosi salti d'acqua al mondo. Non si tratta di cascate particolarmente alte (solo 52 metri di salto), piuttosto la loro fama è legata alla spettacolarità dello scenario, dovuto al vasto fronte d'acqua e all'imponente portata. Arrivo e sistemazione in hotel. Pernottamento. 4° GIORNO NIAGARA FALLS/TORONTO NIAGARA FALLS In mattinata visita della città di Toronto; grattacieli di vetro, l’edificio Skydrome ed il Municipio. Nel pomeriggio si prosegue per le Cascate del Niagara, visita delle cascate su entrambi i versanti, sia di quello americano che di quello canadese con il famoso Scenic Tunnel. Pernottamento. 5° GIORNO NIAGARA FALLS/WASHINGTON Partenza in mattinata verso sud attraverso lo stato della Pennsylvania fino alla capitale degli Stati Uniti, Washington. Sistemazione in hotel. Pernottamento. 6° GIORNO WASHINGTON Mattinata dedicata alla visita della città, che è il centro del potere politico degli Stati Uniti, ed ai monumenti: il Monumento a Washington, 7° GIORNO WASHINGTON/PHILADELPHIA NEW YORK Partenza per New York con breve sosta a Philadelphia, visita della città. Arrivo a New York nel tardo pomeriggio. Sistemazione in hotel. Pernottamento. 8° GIORNO NEW YORK/RIVIERA MAYA Trasferimento in aeroporto e partenza per Cancun. All’arrivo trasferimento in hotel sulla Riviera Maya. DAL 9° AL 12° GIORNO RIVIERA MAYA Intere giornate a disposizione da dedicare al mare, al relax o ad escursioni facoltative: Tulum, Coba, Chichen-Itza sono solo alcuni dei più famosi siti archeologici non molto distanti dalla Riviera Maya, posti ideali per dedicare qualche giorno alla scoperta della millenaria cultura messicana. 13° GIORNO RIVIERA MAYA/ITALIA Trasferimento all’aeroporto di Cancun e partenza per l’Italia. Pasti e pernottamento a bordo. 14° GIORNO ITALIA Arrivo in Italia. TULUM, MESSICO NIAGARA FALLS l’Arlington Cemetery, il Campidoglio e la Casa Bianca. Pomeriggio a disposizione per eventuali visite ai magnifici musei della città. Pernottamento. Messico e Cuba Cancun, Chichen-Itza, Merida, Uxmal, Ekbalam, Cobà, L’Avana, Cienfuegos, Trinidad, Sancti Spiritus, Santa Clara, Varadero 19 e pernottamento in hotel. UXMAL 9° GIORNO SANCTI SPIRITUS/SANTA CLARA Partenza per il massiccio del Escambray, lungo il tragitto sosta al villaggio montano di Manicaragua, insediamento di una comunità di agricoltori specializzati nella coltivazione del celeberrimo tabacco cubano e del caffè. Si prosegue per il lago Hanabanilla, l’unico lago montano dell’Isola. Pranzo in ristorante locale. Proseguimento del viaggio per Santa Clara. Sistemazione, cena e pernottamento in hotel. Partenze ogni lunedì, giovedì e domenica. PROGRAMMA 1° GIORNO ITALIA/CANCUN Partenza dall’Italia con volo di linea per Cancun. Assistenza, trasferimento e pernottamento in hotel. 2° GIORNO CANCUN/CHICHEN-ITZA/MERIDA Partenza per Merida con sosta per la visita al celeberrimo sito archeologico di Chichen-Itza. Il sito era composto da due città, una governata dai Maya tra il VI ed il X secolo, l’altra emersa solamente intorno all’anno 1000. Si possono ammirare il Tempio di Kukulkan, il Tempio dei Guerrieri ed il Pozzo dei Sacrifici. Pranzo in ristorante. Proseguimento per Merida, conosciuta come la Città Bianca. Visita panoramica della città e dei monumenti principali. Sistemazione e pernottamento in hotel. 3° GIORNO MERIDA/UXMAL/MERIDA Mattinata dedicata alla visita di Uxmal, città Maya dei periodi classico/post-classico che è stata superbamente restaurata in epoca moderna. Il tempio principale è la Piramide dell’Indovino, il Quadrilatero delle Monache è invece un esempio eccezionale dell’arte Puuc. Pranzo in ristorante e rientro a Merida. Resto della giornata a disposizione. Sistemazione e pernottamento in hotel. 4° GIORNO MERIDA/EKBALAM/COBÀ/CANCUN Partenza per Cancun, lungo il percorso sosta per visitare la zona archeologica di Ekbalam, meraviglioso centro cerimoniale che visse il suo massimo splendore tra il VII ed il X secolo. Si possono ammirare la Grande Piazza centrale con i suoi edifici adibiti al culto e La Torre, una delle piramidi più imponenti ed importanti dello Yucatan. Proseguimento per Cobà e sosta per il pranzo. Nel pomeriggio visita del centro archeologico di Cobà, sede della più alta piramide del Messico: il Nohoch Mul. Al termine proseguimento per Cancun, sistemazione e pernottamento in hotel. 5° GIORNO CANCUN/L’AVANA Trasferimento in aeroporto e partenza per L’Avana. All’arrivo trasferimento in hotel. Pernottamento. 6° GIORNO L’AVANA Intera giornata a disposizione per effettuare escursioni facoltative. L’Avana, città coloniale dichiarata dall’UNESCO Patrimonio Culturale dell’Umanità, si è conservata intatta nel suo stile a dispetto dei secoli, con piazze, fortezze ed edifici costruiti dagli spagnoli sin dal 1500. Pernottamento. 7° GIORNO L’AVANA/CIENFUEGOS Incontro dei partecipanti e partenza per Cienfuegos, chiamata la Perla del Sur. Visita della città che comprende il Teatro Terry e il Palazzo di Valle. Pranzo in ristorante locale. Sistemazione, cena e pernottamento in hotel. 8° GIORNO CIENFUEGOS/TRINIDAD SANCTI SPIRITUS Partenza per Trinidad, città fondata dagli spagnoli intorno al 1500 e dichiarata oggi Patrimonio dell'Umanità dall'UNESCO. Visita al Museo Romantico e sosta al bar la "Canchanchara". Dopo il pranzo in ristorante locale proseguimento per Sancti Spiritus. Sistemazione, cena 10° GIORNO SANTA CLARA/VARADERO Visita della città di Santa Clara, dove fu combattuta la battaglia decisiva della rivoluzione castrista. Si visitano il treno blindato, fatto deragliare dagli uomini del Che, il Mausoleo a lui dedicato, il Parco Leoncio Vidal e la piazza, primo insediamento del villaggio nel 1685. Dopo il pranzo in ristorante locale, proseguimento per Varadero. Arrivo, sistemazione e pernottamento in hotel con trattamento All Inclusive. 11° E 12° GIORNO VARADERO Intere giornate a disposizione da dedicare al mare e al relax, con trattamento All Inclusive. 13° GIORNO VARADERO/L’AVANA/ITALIA Trasferimento all’aeroporto dell’Avana e partenza per l’Italia. Pasti e pernottamento a bordo. 14° GIORNO ITALIA Arrivo in Italia. Nota: gli alberghi previsti a Cienfuegos, Sancti Spiritus e Santa Clara durante il tour, solitamente ubicato al di fuori del centro abitato, offre uno standard di servizi di categoria turistica e potrebbe essere sostituito, anche in loco, senza possibilità da parte dell’Organizzatore del viaggio di comunicare le modifiche prima della partenza dall’Italia. I pasti inclusi nel tour sono di un limitato livello quantitativo e qualitativo. Tour Operator dal 1976 Voi e pochi altri. Non vacanzieri ma compagni di strada, non autostrade ma sentieri, non automobili ma bici, treno, canoa, fuoristrada 4x4, trekking e tanto altro ancora. Un mondo che riporta alle vere dimensioni dei paesi, al vero volto delle città, ai veri paesaggi della natura. Un turismo lontano dalle grandi correnti turistiche. Itinerari tra i mille aspetti della geografia, della cultura, della vita quotidiana di un Paese e del suo popolo, per conoscere, capire e non soltanto fotografare. w w w. m a p p a m o n d o t r a i l s . t r a v e l Mappamondo Unique Trails. In un mondo che è ancora grande. VIAGGI DEL MAPPAMONDO È ASSOCIATO INFORMAZIONI E PRENOTAZIONI FANTASTICO MESSICO Guatemala, Belize e Honduras 1 NOVEMBRE 2013 / 31 MARZO 2014 Advance Booking Per chi prenota almeno 75 giorni prima della data di partenza, oltre alla possibilità di poter scegliere i voli e gli alberghi preferiti alle tariffe più convenienti, anche una serie di notevoli vantaggi: • riduzione fino a 150 Euro a persona • garanzia “Prezzo Bloccato” in caso di adeguamenti valutari • garanzia “Prezzo Migliore”, con adeguamento al prezzo di eventuali offerte speciali con pari servizi, pubblicate dopo la data di prenotazione e fino a 10 giorni dalla partenza • buono sconto di 100 Euro a persona sul prossimo viaggio con Mappamondo entro ottobre 2014 • possibilità di finanziamento a tasso zero in dieci comode rate oppure in 12/24 rate come da prospetto informativo riportato nella pagina successiva Riduzioni Advance Booking a persona: Euro 50 da 700 a 2.000 Euro Euro 100 fino a 3.500 Euro Euro 150 oltre 3.500 Euro RIDUZIONI CALCOLATE SULL’IMPORTO TOTALE DEL VIAGGIO AL NETTO DI TASSE BIGLIETTERIA AEREA ED ONERI ACCESSORI OFFERTA NON CUMULABILE CON ALTRE PROMOZIONI, NON APPLICABILE AI RAGAZZI FINO A 12 ANNI Viaggi di Nozze Oltre all’esclusivo Set da Viaggio dedicato agli sposi, riduzioni a coppia: Euro 50 fino a 3.000 Euro Euro 100 da 3.001 a 6.000 Euro Euro 150 da 6.001 a 9.000 Euro Euro 200 da 9.001 a 12.000 Euro Euro 250 da 12.001 a 15.000 Euro Euro 300 da 15.001 a 20.000 Euro Euro 400 oltre i 20.000 Euro Offerta non applicabile per le partenze dal 15 al 31 dicembre. RIDUZIONI CALCOLATE SULL’IMPORTO TOTALE DEL VIAGGIO AL NETTO DI TASSE BIGLIETTERIA AEREA ED ONERI ACCESSORI. IL RICEVIMENTO DA PARTE DELL’ORGANIZZATORE, PRIMA DELLA DATA DI PARTENZA, DEL CERTIFICATO DI MATRIMONIO È CONDIZIONE ESSENZIALE PER L’APPLICAZIONE DELLO SCONTO E DEGLI “SPECIALE SPOSI” PREVISTI NEL CATALOGO. COPIA DI TALE DOCUMENTAZIONE DOVRÀ ESSERE PRESENTATA, SE RICHIESTA, AL MOMENTO DELL’ACCETTAZIONE IN ALBERGO. OFFERTA NON CUMULABILE CON ALTRE PROMOZIONI Speciale Famiglia Nessun costo di gestione prenotazione per i bambini dai 2 ai 12 anni non compiuti. I bambini che dividono la camera con i genitori, oltre alla riduzione sulla tariffa aerea, hanno diritto a tariffe speciali e plus esclusivi negli alberghi di nostra programmazione. Scheda Tecnica Le quote comprendono Oltre a quanto specificato in ogni programma, • La franchigia bagaglio stabilita dal vettore. • Le tasse e le percentuali di servizio sui servizi prenotati dall’Italia. Le quote non comprendono • Le tasse biglietteria aerea e aeroportuali in Italia e all’estero. • Le mance, gli extra, le bevande, le spese di carattere personale. • Tutto ciò non indicato espressamente ne “Le quote comprendono”. Costo individuale di gestione prenotazione Il costo individuale di gestione prenotazione, non rimborsabile, è di Euro 80 a persona per i soli adulti; Euro 50 per viaggi inferiori a Euro 1.500 a persona. Nessun costo per i bambini fino a 12 anni. Condizioni di assicurazione Condizioni e tabella prezzi a pag. 5/6/7. Condizioni generali Vedi pag. 4. Validità delle quote di partecipazione I costi dei servizi a terra per soggiorni dal 1/11/2013 al 31/3/2014 sono calcolati sulla base dei seguenti cambi: 1 Euro = USD 1,30. Nel caso di oscillazioni valutarie l’adeguamento potrà essere applicato fino ad un massimo dell’ 80% della quota di partecipazione in caso di pacchetto turistico ed al 100% della quota nel caso di notti extra, supplementi vari, prenotazioni per solo servizi a terra. Gli importi delle tariffe aeree e delle relative tasse aeroportuali sono da considerarsi soggetti a variazione fino al momento dell’emissione dei biglietti. Pagamenti Il 25% delle quote di partecipazione, oltre il costo individuale di gestione prenotazione, all’atto della prenotazione. Il saldo dovrà essere versato almeno 21 giorni prima della data dell’inizio del viaggio. Per le prenotazioni effettuate nei 21 giorni precedenti la data di partenza l’intero importo dovrà essere versato al momento della conferma da parte dell’Ufficio Organizzatore. Sostituzioni La sostituzione, prevista all’articolo 12 delle condizioni generali di contratto, é comunque soggetta alla conferma dell’accettazione da parte dei relativi terzi fornitori di servizi. Penali in caso di recesso del consumatore Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza (al di fuori delle ipotesi di cui al punto 9 delle Condizioni Generali) sarà addebitata una penale nella seguente misura: - 30% della quota di partecipazione sino a 45 giorni di calendario prima della partenza - 40% della quota di partecipazione da 44 a 30 giorni di calendario prima della partenza - 60% della quota di partecipazione da 29 a 15 giorni di calendario prima della partenza - 80% della quota di partecipazione da 14 a 7 giorni di calendario prima della partenza - 100% della quota di partecipazione dopo tali termini. Organizzazione tecnica VIAGGI DEL MAPPAMONDO SRL, Roma Licenza Regione Lazio n. 1298 del 19.12.2001. Responsabilità dei vettori aerei I vettori aerei comunitari e quelli appartenenti a Stati aderenti alla Convenzione di Montreal 1999 sono soggetti al seguente regime di responsabilità: non sussistono limiti finanziari alla responsabilità del vettore aereo per i danni da morte, ferite o lesioni personali del passeggero. Per danni superiori a 100000 DSP (equivalenti a circa 120.000 Euro) il vettore aereo può contestare una richiesta di risarcimento solo se è in grado di provare che il danno non gli è imputabile. In caso di ritardo nel trasporto passeggeri il vettore è responsabile per il danno fino ad un massimo di 4150 DSP (equivalente a circa 5.000 Euro). In caso di distruzione, perdita, danneggiamento o ritardo nella riconsegna dei bagagli, il vettore aereo è responsabile per il danno fino a 1000 DSP (circa 1.200 Euro). E’ possibile effettuare una dichiarazione speciale di maggior valore del bagaglio o sottoscrivere apposita assicurazione col pagamento del relativo supplemento al più tardi al momento dell’accettazione. I vettori non appartenenti a uno Stato aderente alla Convenzione di Montreal possono applicare regimi di responsabilità differenti da quello sopra riportato. Una sintesi delle principali disposizioni che disciplinano la responsabilità dei vettori che collaborano con Tour Operator è in ogni caso disponibile a richiesta presso i nostri uffici. La responsabilità dei Tour Operator nei confronti del passeggero resta in ogni caso disciplinata dal Codice del Consumo e dalle Condizioni Generali di Contratto ASTOI pubblicate nel presente catalogo. Informativa ai sensi della legge: “COMUNICAZIONE OBBLIGATORIA AI SENSI DELL’ART 17 DELLA LEGGE N. 38/2006 - LA LEGGE ITALIANA PUNISCE CON LA RECLUSIONE I REATI CONCERNENTI LA PROSTITUZIONE E LA PORNOGRAFIA MINORILE, ANCHE SE COMMESSI ALL’ESTERO”. Privacy Infortmativa ex art 13 D. Lgs. n. 196/03 (Codice in materia di protezione dei dati personali). Il trattamento dei dati personali è effettuato sia in forma cartacea che in forma digitale, nel pieno rispetto del D. Lgs 196/2003, per le finalità di conclusione del contratto e per l’esecuzione delle prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico. Il conferimento dei dati è necessario. I dati personali non saranno oggetto di diffusione, ma di comunicazione ai soli fornitori dei servizi componenti il pacchetto turistico acquistato. Gli interessati potranno in ogni momento esercitare i diritti di cui all’art. 7 del D. Lgs 196/03 contattando Viaggi del Mappamondo, titolare del trattamento. Il titolare del trattamento dei dati personali è Viaggi del Mappamondo, Viale Regina Margherita 270 Roma, nella figura del suo Legale rappresentante, Amministratore Delegato, Andrea Mele, che ha individuato a sua volta, quale Responsabile Lucia Marighella, incaricata dell’ufficio servizio clienti. Per la responsabilità civile nei confronti dei viaggiatori come da legge n. 1084 ratificata a Bruxelles il 27/12/77 denominata C.C.V. la nostra Società è assicurata con la Mondial Assistance con polizza n. 118441 per la responsabilità civile danni terzi e con polizza n. 118388 per eventi catastrofali. PARTI SUBITO, PAGHI DOPO Oggi è ancora più facile e più conveniente Anticipo 25%, pagamento in 12 o 24 comode rate a tasso agevolato ! IESEMPIOF DI FINANZIAMENTO . RATA MENSILE T Con Viaggi del Mappamondo e Deutsche Bank Easy nuove, interessantissime condizioni per un servizio dedicato a chi ama viaggiare, scoprire nuovi orizzonti. DEUTSCHE BANK EASY, COME? MPORTO INANZIATO 2.000,00 2.000,00 3.000,00 3.000,00 N RATE 12 24 12 24 AN 174,50 91,00 261,50 136,00 8,10 8,10 8,10 8,10 TAEG 13,69 12,51 11,87 10,91 L’ESEMPIO È VALIDO PER DUE PERSONE Il finanziamento vacanze deve essere richiesto direttamente Documentazione richiesta: alla vostra agenzia di viaggi di fiducia al momento della prenotazione Per finanziamenti fino a Euro 3.000,00 da effettuarsi almeno 21 giorni prima della partenza. • Il pagamento dell’acconto, pari al 25%, più il costo individuale Modulo richiesta Detusche Bank Easy e modello RID di gestione prenotazione e il premio assicurativo, Documento di identità valido fotocopiato fronte e retro dovrà essere pagato al momento della prenotazione. e Codice Fiscale Il restante 75%, anziché pagarlo 21 giorni prima della partenza, Copia contratto di viaggio sarà pagato in 12 o 24 comode rate a partire da 30 giorni Per finanziamenti da Euro 3.000,00 o SUPERIORI dopo la partenza. • Età finanziabile: minimo 18 massimo 70 anni. OLTRE ALLA SUDDETTA DOCUMENTAZIONE, SI RICHIEDE: • Importo finanziabile: minimo 500,00 massimo 10.500,00 Euro. Lavoratori dipendenti ultima busta paga • Spese di istruttoria: 30,00 Euro a persona Pensionati cedolino pensione o Mod “O” bis Lavoratori autonomi modello 740 con ricevuta IRPEF Messaggio pubblicitario con finalità promozionale. Promozione valida fino al 31 dicembre 2014. I prezzi e le condizioni economiche che regolano i servizi presentati sono esposti negli apposisti “Fogli Informativi” a disposizione della clientela presso i punti vendita convenzionati e su http://www.prestitempo.it/trasparenza_bancaria.html. Spese incasso rata pari a 2,50 Euro. Imposta di bollo 16,00 Euro per durate fino a 18 mesi, 0,25% del capitale finanziato come imposta sostitutiva per durate superiori. Spese invio comunicazioni e/o rendicontazioni periodiche 2 Euro la prima comunicazione, 1 Euro le successive per un massimo complessivo di 8 Euro e ciò a seconda della durata del finanziamento. L’accettazione della richiesta è subordinta all’approvazione da parte di Deutsche Bank SpA. Qualora il finanziamento non venisse autorizzato per cause non dipendenti dall’organizzatore, la prenotazione annullata sarà soggetta alle penalità previste (vedi Scheda Tecnica). E’ importante sapere che: • Per viaggi in Messico, Guatemala e Honduras per i cittadini italiani è necessario il passaporto valido almeno 6 mesi dalla data di ingresso nel Paese. Ai cittadini italiani è consentito l’ingresso senza visto per una permanenza massima di 90 giorni in Messico ed Honduras e di 30 giorni in Guatemala. Per soggiorni più lunghi, deve essere richiesta un’estensione alle autorità consolari del Paese. • Per l'ingresso o il transito negli Stati Uniti d'America i cittadini italiani necessitano di passaporto individuale, bambini e neonati inclusi, valido almeno per tutta la durata del soggiorno. La nuova regolamentazione in materia prevede: - per coloro che hanno ottenuto il passaporto prima del 26 ottobre 2005 è sufficiente il formato a lettura ottica (quello provvisto di banda magnetica posta sotto i dati anagrafici); - per coloro che lo hanno ottenuto nel periodo che va dal 26 ottobre 2005 al 25 ottobre 2006 viene richiesto il passaporto a lettura ottica, ma con foto digitale - dopo tale data è obbligatorio il passaporto biometrico. Le persone che ne sono sprovviste dovranno richiedere all'Ambasciata o al Consolato americano competente un visto di ingresso. Dal 12 gennaio 2009, per l’ingresso o transito negli Stati Uniti, per tutti i passeggeri con passaporto italiano è obbligatorio ottenere (almeno 72 ore prima della partenza) un “electronic travel authorization”. L’ottenimento dell’autorizzazione è a cura del singolo viaggiatore e può essere richiesta ed ottenuta sul sito https://esta.cbp.dhs.gov • La moneta ufficiale in Messico è il Nuovo Peso mentre quella in Guatemala è il Quetzal. I dollari statunitensi e le carte di credito sono accettate quasi ovunque. In Messico e negli Stati Uniti si possono tranquillamente cambiare gli Euro. • Non ci sono vaccinazioni obbligatorie. In Messico e in Guatemala, possono esserci, inutile nasconderlo, problemi igienico-sanitari. Attenzione all’acqua e al ghiaccio. E’ consigliato bere sempre e soltanto prodotti imbottigliati, evitare frutta e verdura non lavate. E’ consigliabile portare con sé creme solari ad alta protezione e repellenti contro le punture d’insetti. Per chi visita le zone rurali di pianura del Guatemala, è consigliabile la profilassi antimalarica. • Le chiamate intercontinentali da telefoni fissi sono molto costose, si consiglia pertanto l’acquisto di tessere telefoniche. In entrambi gli Stati la telefonia mobile tri-band ha un buon grado di efficienza e copertura • Il clima del Messico varia molto a seconda dell’area in cui ci si trova: è umido e caldo lungo le zone costiere, si fa più asciutto e temperato procedendo nell’interno e salendo di quota (per esempio a Guadalajara e a Città del Messico). La stagione delle piogge, caratterizzata anche da temperature elevate, va da maggio a ottobre. Per informazioni aggiornate sulla situazione meteorologica delle zone caraibiche si consiglia di visitare il sito web: www.nhc.noaa.gov Non troppo diverse le caratteristiche climatiche del Guatemala. Il periodo migliore per visitare i due paesi va da novembre ad aprile. • L’abbigliamento deve essere adeguato alle località visitate e alla stagione in cui il viaggio viene effettuato. Ricordiamo che le visite ai siti archeologici lontani dalle città richiedono in ogni caso, oltre ad abiti comodi, scarpe possibilmente chiuse. • La corrente elettrica è da 110 volt. Si consigliano adattatori del tipo americano. • La differenza di fuso orario è, quasi in tutto il Paese, di meno 7 ore rispetto all’Italia. Stesso fuso anche per tutto il Guatemala. Nei mesi in cui da noi vige l’ora legale la differenza sale a meno 8. • Per il Messico, Guatemala e Honduras vi sono tasse di uscita dal Paese, di ammontare variabile, che devono essere pagate direttamente in loco. • L’ufficio del nostro corrispondente locale garantisce assistenza telefonica, il numero di riferimento è riportato all’interno dei documenti di viaggio. • La classificazione della categoria degli alberghi non segue regole internazionalmente riconosciute. Quella indicata è stata da noi direttamente controllata altrimenti fornitaci dall’albergo o dal nostro corrispondente locale. • In tutti i programmi, la sistemazione che offriamo è in camere di categoria base. Ogni altro tipo di trattamento (deluxe, suites, villas, eccetera), laddove scelto dai passeggeri, sarà chiaramente indicato sui voucher o documenti tecnici. La composizione dei Set da viaggio varia in funzione dell’importo totale del viaggio (escluse tasse biglietteria aerea ed oneri accessori) e della disponibilità dei singoli articoli al momento della spedizione dei documenti. • Le camere negli alberghi sono generalmente doppie a due letti gemelli o da una piazza e mezza (queen-size). I letti matrimoniali sono disponibili in numero ridottissimo e la loro assegnazione è a discrezione dell’hotel. Le camere triple normalmente sono camere a due letti ad una piazza e mezza senza letto aggiunto. Gli alberghi che applicano la formula Family Plan, che permette a due adulti paganti di ospitare gratuitamente in camera un massimo di due bambini, utilizzano i letti preesistenti. • I tour di gruppo a partenze fisse proposti nel catalogo sono generalmente condivisi con turisti di altre nazionalità. Gli alberghi proposti possono subire delle modifiche, anche in loco, senza alcuna possibilità da parte della nostra organizzazione di avvisare i clienti prima della partenza. L’effettuazione dei tour è soggetta a riconferma 30 giorni prima della data di partenza. • Le camere sono disponibili dalle ore 14:00 del giorno di arrivo e vanno rilasciate entro le ore 10:00 del giorno di partenza indipendentemente dall’orario del volo. • Alcuni alberghi al momento dell’accettazione, richiedono una carta di credito a garanzia degli extra che verranno consumati. E’ una prassi generalizzata a cui è giusto adeguarsi senza timore. • In caso di acquisto dall’Italia di mezza pensione o pensione completa si tratterà di una scelta tra Set Menu (menù fissi) o, quando disponibili, pasti a buffet. A discrezione dell’albergo l’importo pagato per i singoli pasti potrebbe essere convertito in un credito, non sempre di pari valore, da utilizzare negli altri ristoranti. • Un inconveniente, per alcuni decisamente poco piacevole, può essere rappresentato dalla piccola fauna locale: lucertole, gechi, formiche e altri insetti innocui. Indipendentemente dalla categoria della struttura scelta, tali presenze non sono dovute a scarse condizioni igieniche bensì al clima tropicale, soprattutto laddove hotel e/o bungalow siano vicini alla spiaggia o sorgano all’interno di un lussureggiante giardino. • Il nome del vettore che effettuerà i voli, nonchè l’orario e il luogo di partenza saranno specificati nella conferma di prenotazione e nei documenti di viaggio che vi verranno consegnati. Eventuali variazioni verranno comunicate tempestivamente nel rispetto del regolamento 2111/2005. • Nessuna responsabilità potrà imputarsi alla Società Organizzatrice per il mancato arrivo al luogo di partenza dovuto a scioperi, avverse condizioni atmosferiche, ritardo o annullamento dei voli in coincidenza, o qualsiasi altra causa. • Si precisa inoltre che nel caso in cui il vettore che opera il volo internazionale/intercontinentale offra la possibilità di una tariffa agevolata per voli nazionali in coincidenza il vettore stesso non si assume la responsabilità in caso di mancata coincidenza dovuta a qualsiasi causa, né si assume eventuali spese di rimborso né qualunque altra spesa accessoria sostenuta. • Modifiche al programma causate da annullamento dei voli per scioperi, ritardi, avverse condizioni atmosferiche, ecc. costituiscono cause di forza maggiore non imputabili all’Organizzatore. Ogni eventuale esborso supplementare derivante da tali motivi è totalmente a carico del partecipante. • In caso di ritardato arrivo a destinazione, per qualsiasi motivo, nessun rimborso sarà esigibile dal passeggero nei confronti dell’Organizzatore o dei fornitori locali per servizi previsti e pazialmente o totalmente non usufruiti. Questo perché i fornitori locali sono tenuti a mantenere a disposizione del passeggero i servizi prenotati. A tal proposito è prevista una copertura assicurativa che Vi invitiamo a leggere con attenzione. • La rinuncia spontanea del partecipante a visite, escursioni o servizi accessori inclusi nel pacchetto di viaggio non dà diritto ad alcun rimborso. PRENOTA IL PARCHEGGIO Milano Malpensa Milano Linate Torino Bergamo Verona Bologna Venezia Roma Fiumicino (parcheggio coperto) Tariffe speciali nei parcheggi ParkinGO per i clienti Mappamondo. Una comoda navetta, inclusa nel prezzo della sosta e disponibile 24 ore su 24, vi accompagnerà al Terminal di partenza. Per informazioni e prenotazioni www.mappamondo.com Condividi la tua esperienza con Mappamondo! Posta la foto più bella della tua vacanza sulla nostra pagina FAN mappamondo.com Tariffe speciali nei parcheggi Easy Parking ADR per i clienti Mappamondo. Per usufruire della tariffa scontata sarà sufficiente digitare all'ingresso il codice PIN riportato nei documenti di viaggio. Dal nostro sito, al rientro dal viaggio, potrai raccontare la tua esperienza. Vai alla voce “Il mio viaggio con Mappamondo” ed invia le riflessioni sul tuo viaggio: come esperienza da condividere con altri ma anche come consigli e suggerimenti che ci permettono di migliorare ancora di più il nostro servizio... Scrivici ! 3 CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI 1. FONTI LEGISLATIVE La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale sia internazionale, è disciplinata – fino alla sua abrogazione ai sensi dell’art. 3 del D. Lgs. n. 79 del 23 maggio 2011 (il “Codice del Turismo”) - dalla L. 27/12/1977 n° 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV), firmata a Bruxelles il 23.4.1970 - in quanto applicabile - nonché dal Codice del Turismo (artt. 32-51) e sue successive modificazioni. 2. REGIME AMMINISTRATIVO L’organizzatore e l’intermediario del pacchetto turistico, cui il turista si rivolge, devono essere abilitati all’esecuzione delle rispettive attività in base alla normativa amministrativa applicabile, anche regionale. Ai sensi dell’art. 18, comma VI, del Cod. Tur., l’uso della ragione o denominazione sociale delle parole “agenzia di viaggio”, “agenzia di turismo”, “tour operator”, “mediatre di viaggio” ovvero altre parole e locuzioni, anche in lingua straniera, di natura similare, è consentito esclusivamente alle imprese abilitate di cui al primo comma. 3. DEFINIZIONI Ai fini del presente contratto s’intende per: a) organizzatore di viaggio: Il soggetto che si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfetario, a procurare a terzi pacchetti turistici, realizzando la combinazione degli elementi di cui al seguente art. 4 o offrendo al turista, anche tramite un sistema di comunicazione a distanza, la possibilità di realizzare autonomamente ed acquistare tale combinazione; b) venditore intermediario: il soggetto che, anche non professionalmente e senza scopo di lucro, vende o si obbliga a procurare pacchetti turistici realizzati ai sensi del seguente art. 4 verso un corrispettivo forfetario; c) turista: l'acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare, purché soddisfi tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per conto della quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico. 4. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO La nozione di pacchetto turistico è la seguente: “I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze, i circuiti “tutto compreso”, le crociere turistiche, risultanti dalla combinazione, da chiunque ed in qualunque modo realizzata, di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis) ....... che costituiscano per la soddisfazione delle esigenze ricreative del turista, parte significativa del “pacchetto turistico” (art. 34 Cod. Tur.). Il turista ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico. Il contratto costituisce titolo per accedere eventualmente al Fondo di garanzia di cui al successivo art. 21. 5. INFORMAZIONI AL TURISTA - SCHEDA TECNICA L’organizzatore predispone in catalogo o nel programma fuori catalogo – anche su supporto elettronico o per via telematica - una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori della scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono: - estremi dell’autorizzazione amministrativa o, se applicabile, la D.I.A. o S.C.I.A. dell’organizzatore; - estremi della polizza assicurativa di responsabilità civile; - periodo di validità del catalogo o del programma fuori catalogo; - modalità e condizioni di sostituzione del viaggiatore (Art. 39 Cod. Tur.); - parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 40 Cod. Tur.). L’organizzatore inserirà altresì nella scheda tecnica eventuali ulteriori condizioni particolari. Al momento della conclusione del contratto l’organizzatore inoltre informerà i passeggeri circa l’identità del/i vettore/i effet tivo/i al momento della conclusione del contratto, fermo quan to previsto dall’art.11 del Reg. CE 2111/2005, e della sua/loro eventuale inclusione nella cd. “black list” prevista dal medesimo Regolamento.. 6. PRENOTAZIONI La proposta di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al turista presso l’agenzia di viaggi intermediaria. L’organizzatore fornirà prima della partenza le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, come previsto dall’art. 37, comma 2 Cod. Tur. Ai sensi dell’art. 32, comma 2, Cod. Tur., nel caso di contratti conclusi a distanza o al di fuori dei locali commerciali (come rispettivamente definiti dagli artt. 50 e 45 del D. Lgs. 206/2005), l’organizzatore si riserva di comunicare per iscritto l’inesistenza del diritto di recesso previsto dagli artt. 64 e ss. del D. Lgs. 206/2005. 7. PAGAMENTI La misura dell’acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui, prima della partenza, dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, dall’opuscolo o da quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore, la risoluzione di 4 diritto. 8. PREZZO Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: - costi di trasporto, incluso il costo del carburante; - diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse o diritti di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma, come riportata nella scheda tecnica del catalogo, ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo. 9. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA Prima della partenza l'organizzatore o l’intermediario che abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne dà immediato avviso in forma scritta al turista, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il turista potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostituivo ai sensi del 2° e 3° comma dell’articolo 10. Il turista può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del turista del pacchetto turistico alternativo offerto, l’organizzatore che annulla, (Art. 33 lett. e Cod. Cons.) restituirà al turista il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il turista sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall’art. 10, 4° comma qualora fosse egli ad annullare. 10. RECESSO DEL TURISTA Il turista può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art. 8 in misura eccedente il 10%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal turista. Nei casi di cui sopra, il turista ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell'eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il turista dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Al turista che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o nel caso previsto dall’art. 7, comma 2, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 7 comma 1 – il costo individuale di gestione pratica, la penale nella misura indicata nella scheda tecnica del Catalogo o Programma fuori catalogo o viaggio su misura, l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto. 11. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del turista, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal turista per comprovati e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità di mezzi e posti, e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. 12. SOSTITUZIONI Il turista rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: a) l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della sostituzione e le generalità del cessionario; b) il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 39 Cod. Tur. ) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari; c) i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati a seguito della sostituzione; d) il sostituto rimborsi all’organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera d) del presente articolo. Le eventuali ulteriori modalità e condizioni di sostituzione sono indicate in scheda tecnica. 13. OBBLIGHI DEI TURISTI Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale - aggiornate alla data di stampa del catalogo - relative agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l’espatrio. I cittadini stranieri reperiranno le corrispondenti informazioni attraverso le loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali. In ogni caso i consumatori provvederanno, prima della partenza, a verificarne l’aggiornamento presso le competenti autorità (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06.491115) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza di uno o più turisti potrà essere imputata all’intermediario o all’organizzatore. I turisti dovranno informare l’intermediario e l’organizzatore della propria cittadinanza e, al momento della partenza, dovranno accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Inoltre, al fine di valutare la situazione sanitaria e di sicurezza dei Paesi di destinazione e, dunque, l’utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare, il turista reperirà (facendo uso delle fonti informative indicate al comma 2) le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero Affari Esteri che indica espressamente se le destinazioni sono o meno assoggettate a formale sconsiglio. I turisti dovranno inoltre attenersi all’osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti, alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I turisti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore e/o l’intermediario dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati, ivi incluse le spese necessarie al loro rimpatrio. Il turista è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il turista comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. Il turista è sempre tenuto ad informare l’Intermediario e l’organizzatore di eventuali sue esigenze o condizioni particolari (gravidanza, intolleranze alimentari, disabilità, ecc…) ed a specificare esplicitamente la richiesta di relativi servizi personalizzati. 14. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o nel depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del turista. 15. REGIME DI RESPONSABILITA’ L’organizzatore risponde dei danni arrecati al turista a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del turista (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. L’intermediario presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e, comunque, nei limiti previsti per tale responsabilità dalle norme vigenti in materia, salvo l’esonero di cui all’art. 46 Cod. Tur.. 16. LIMITI DEL RISARCIMENTO I risarcimenti di cui agli artt. 44, 45 e 47 del Cod. Tur. e relativi termini di prescrizione, sono disciplinati da quanto ivi previsto e comunque nei limiti stabiliti dalla C.C.V., dalle Convenzioni Internazionali che disciplinano le prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico nonché dagli articoli 1783 e 1784 del codice civile. 17. OBBLIGO DI ASSISTENZA L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al turista secondo il criterio di diligenza professionale con esclusivo riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’organizzatore e l’intermediario sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 15 e 16 delle presenti Condizioni Generali), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al turista o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero è stata causata da un caso fortuito o di forza maggiore. 18. RECLAMI E DENUNCE Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve – a pena di decadenza - essere contestata dal turista durante la fruizione del pacchetto mediante tempestiva presentazione di reclamo, anche ai fini di cui all’art. 1227 c.c., affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In caso contrario non potrà essere contestato l’inadempimento contrattuale ed il risarcimento del danno sarà diminuito o escluso ai sensi dell’art. 127 c.c. Il turista dovrà altresì – a pena di decadenza - sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, o altro mezzo che garantisca la prova dell’avvenuto ricevimento, all’organizzatore o all’intermediario, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data di rientro nel luogo di partenza. 19. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell’organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto turistico, da eventuali infortuni e da vicende relative ai bagagli trasportati. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti, malattie, casi fortuiti e/o di forza maggiore. Il turista eserciterà i diritti nascenti da tali contratti esclusivamente nei confronti delle Compagnie di Assicurazioni stipulanti, alle condizioni e con le modalità previste da tali polizze. 20. STRUMENTI ALTERNATIVI DI RISOLUZIONE DELLE CONTESTAZIONI Ai sensi e con gli effetti di cui all’art. 67 Cod. Tur. l’organizzatore potrà proporre al turista - a catalogo, sul proprio sito o in altre forme - modalità di risoluzione alternativa delle contestazioni insorte . In tal caso l’organizzatore indicherà la tipologia di risoluzione alternativa proposta e gli effetti che tale adesione comporta. 21. FONDO DI GARANZIA (art. 51 Cod. Tur.) Il Fondo Nazionale di Garanzia istituito a tutela dei turisti che siano in possesso di contratto, provvede alle seguenti esigenze in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato dell’intermediario o dell’organizzatore: a) rimborso del prezzo versato; b) rimpatrio nel caso di viaggi all’estero. Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite col decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349 e le istanze di rimborso al Fondo non sono soggette ad alcun termine di decadenza. L’organizzatore e l’intermediario concorrono ad alimentare tale Fondo nella misura stabilita dal comma 2 del citato art. 51 Cod. Tur. attraverso il pagamento del premio di assicurazione obbligatoria che è tenuto a stipulare, una quota del quale viene versata al Fondo con le modalità previste dall’art. 6 del DM 349/99. ADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI A) DISPOSIZIONI NORMATIVE I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, del solo servizio di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31 (limitatamente alle parti di tali disposizioni che non si riferiscono al contratto di organizzazione) nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. Il venditore che si obbliga a procurare a terzi, anche in via telematica, un servizio turistico disaggregato, è tenuto a rilasciare al turista i documenti relativi a questo servizio, che riportino la somma pagata per il servizio e non può in alcun modo essere considerato organizzatore di viaggio. B) CONDIZIONI DI CONTRATTO A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 6 comma 1; art. 7 comma 2; art. 13; art. 18. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi servizi come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.). ESCURSIONI E SERVIZI IN LOCO Le escursioni, i servizi e le prestazioni acquistate dal cliente in loco e non ricomprese nel prezzo del pacchetto turistico sono estranee all’oggetto del relativo contratto stipulato da Viaggi del Mappamondo nella veste di organizzatore. VIAGGI DEL MAPPAMONDO E’ ASSOCIATO Grafica: AC&P - Stampa & Fotolito: D’Auria Printing (AP) Foto: Archivio VdM, A. Candido, A. Pistolesi - Banco de Imagenes CPTM/Fotografo Ricardo Espinosa (REO) COPERTURE ASSICURATIVE Viaggi del Mappamondo, in collaborazione con Allianz Global Assistance, compagnia specializzata in coperture assicurative per il settore turistico, ha concordato per tutti i Partecipanti ai propri viaggi una specifica polizza di assicurazione a condizioni contrattuali e di premio particolarmente favorevoli. La polizza è depositata presso la sede di Viaggi del Mappamondo. Per le garanzie BAGAGLIO, ASSISTENZA ALLA PERSONA, INTERRUZIONE VIAGGIO e RITARDO AEREO le condizioni generali sono riportate integralmente anche sul Certificato Assicurativo che sarà consegnato, unitamente agli altri documenti di viaggio, prima della partenza. Per la garanzia ANNULLAMENTO VIAGGIO le condizioni sono tutte qui di seguito riportate. AVVERTENZA: Le coperture assicurative sono soggette a limitazioni ed esclusioni. Prima dell’adesione, si raccomanda ai Partecipanti di leggere attentamente le condizioni di assicurazione riportate integralmente sul presente catalogo. Prima della partenza, si raccomanda di verificare di essere in possesso del Certificato Assicurativo da portare con sé durante il viaggio. DEFINIZIONI ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE: un marchio di AGA International S.A. – Rappresentanza Generale per l’Italia che identifica la società stessa. ASSICURATO: il soggetto il cui interesse è protetto all’assicurazione. BAGAGLIO: l'insieme degli oggetti personali che l'Assicurato indossa o porta con sé durante il viaggio/soggiorno. CENTRALE OPERATIVA: la struttura organizzativa di Aga Service Italia S.c.a.r.l. che, in conformità al Regolamento Isvap nr. 12 del 9 gennaio 2008, provvede 24 ore su 24 tutto l’anno, al contatto telefonico con l’Assicurato, organizza ed eroga le prestazioni di assistenza previste in polizza. DOMICILIO: il luogo in cui l’Assicurato ha stabilito la sede principale dei suoi affari e interessi. EUROPA: i paesi dell'Europa, del bacino Mediterraneo, Algeria, Cipro, Egitto, Isole Canarie, Israele, Libano, Libia, Madeira, Marocco, Siria, Tunisia e Turchia. FAMILIARE: IL CONIUGE, FIGLIO/A, PADRE, MADRE, FRATELLO, SORELLA, SUOCERO /A DELL’ASSICURATO, NONCHÉ QUANTI ALTRI CON LUI CONVIVENTI, PURCHÉ RISULTANTI DA REGOLARE CERTIFICAZIONE. FRANCHIGIA/SCOPERTO: la parte di danno che l’Assicurato tiene a suo carico, calcolata in misura fissa o in percentuale. INDENNIZZO: la somma dovuta dalla Società all’Assicurato in caso di sinistro. INFORTUNIO: l’evento dovuto a causa fortuita, violenta ed esterna che produca lesioni corporali oggettivamente constatabili, le quali abbiano come conseguenza la morte o una invalidità permanente o una inabilità temporanea. ITALIA: il territorio della Repubblica italiana, la Città del Vaticano, la Repubblica di San Marino. MALATTIA: l’alterazione dello stato di salute non dipendente da infortunio. MONDO: i paesi non ricompresi nella definizione di Italia ed Europa. PREMIO: la somma (imposte comprese) dovuta dall’Assicurato a Allianz Global Assistance. RESIDENZA: il luogo in cui l’Assicurato ha la sua dimora abituale. SOCIETA’: Aga International S.A. – Rappresentanza Generale per l’Italia, P.le Lodi 3 - 20137 Milano, di seguito anche denominata con il suo marchio Allianz Global Assistance. VIAGGIO: il viaggio, il soggiorno o la locazione risultante dal relativo contratto o documento di viaggio. 1. NORMATIVA COMUNE ALLE GARANZIE 1. Decorrenza - Scadenza - Operatività Le prestazioni e le garanzie assicurative decorrono e sono valide: per “Annullamento Viaggio” - dal momento della prenotazione del viaggio e dalla conseguente contestuale emissione della garanzia assicurativa e decadono con il fruimento del primo servizio contrattualmente convenuto; per "Bagaglio" e "Assistenza alla Persona ", “Interruzione Viaggio”, “Ritardo Aereo” - per gli Assicurati residenti/domiciliati in Italia, dal momento in cui inizia il primo servizio previsto dal contratto di viaggio e terminano al momento del completo espletamento dell'ultima formalità dal contratto stesso prevista; - per gli Assicurati residenti all’estero e domiciliati temporaneamente in Italia, le prestazioni dovute alla residenza vengono prestate al domicilio in Italia; - per gli Assicurati residenti all’estero, dalla data del loro arrivo in Italia e per il periodo di permanenza. Per questi valgono le condizioni operanti per i residenti/domiciliati in Italia in viaggio all’estero; - per i viaggi effettuati a scopo turistico, di studio e di affari, con un massimo comunque di 30 giorni a partire dalla data di inizio del viaggio; - fino alla concorrenza dei capitali previsti per destinazione, così come riportati nella “Tabella Capitali Assicurati”. 2. Forma delle Comunicazioni Tutte le comunicazioni dell’Assicurato, ad eccezione della preventiva chiamata alla Centrale Operativa, devono essere fatte per iscritto. 3. Oneri Fiscali Gli oneri fiscali relativi al pacchetto assicurativo sono a carico dell'Assicurato. 4. Rinvio alle Norme di Legge Per tutto quanto non qui diversamente regolato, valgono le norme di legge. 5. Esclusioni Comuni (valide per tutte le garanzie) Sono esclusi dall’assicurazione ogni indennizzo, prestazione, conseguenza e evento derivante direttamente od indirettamente da: a) danni causati da, accaduti attraverso o in conseguenza di guerre, incidenti dovuti a ordigni di guerra, invasioni, azioni di nemici stranieri, ostilità (sia in caso di guerra dichiarata o no), guerra civile, situazioni di conflitto armato, ribellioni, rivoluzioni, insurrezioni, ammutinamento, legge marziale, potere militare o usurpato o tentativo di usurpazione di potere; b) scioperi, sommosse, tumulti popolari; c) coprifuoco, blocco delle frontiere, embargo, rappresaglie, sabotaggio; d) confisca, nazionalizzazione, sequestro, disposizioni restrittive, detenzione, appropriazione, requisizione per proprio titolo od uso da parte o su ordine di qualsiasi Governo (sia esso civile, militare o “de facto”) o altra autorità nazionale o locale; e) atti di terrorismo, intendendosi per atto di terrorismo un qualsivoglia atto che includa ma non sia limitato all’uso della forza o violenza e/o minaccia da parte di qualsiasi persona o gruppo/i di persone che agiscano da sole o dietro o in collegamento con qualsiasi organizzatore o governo commesso per propositi politici, religiosi, ideologici o simili compresa l’intenzione di influenzare qualsiasi governo e/o procurare allarme all’opinione pubblica e/o nella collettività o in parte di essa; f) viaggio intrapreso verso un territorio ove sia operativo un divieto o una limitazione (anche temporanei) emessi da un’Autorità pubblica competente, viaggi estremi in zone remote, raggiungibili solo con l’utilizzo di mezzi di soccorso speciali; g) trombe d’aria, uragani, terremoti, eruzioni vulcaniche, inondazioni, alluvioni ed altri sconvolgimenti della natura; h) esplosioni nucleari e, anche solo parzialmente, radiazioni ionizzanti o contaminazione radioattiva sviluppata da combustibili nucleari o da scorie nucleari o da armamenti nucleari, o derivanti da fenomeni di trasmutazione del nucleo dell'atomo o da proprietà radioattive, tossiche, esplosive, o da altre caratteristiche pericolose di apparecchiature nucleari o sue componenti; i) materiali, sostanze, composti biologici e/o chimici, utilizzati allo scopo di recare danno alla vita umana o di diffondere il panico; j) inquinamento di qualsiasi natura, infiltrazioni, contaminazioni dell’aria, dell’acqua, del suolo, del sottosuolo, o qualsiasi danno ambientale; k) fallimento del Vettore o di qualsiasi fornitore; l) dolo o colpa grave dell’assicurato o di persone delle quali deve rispondere; m) atti illegali posti in essere dall’Assicurato o sua contravvenzione a norme o proibizioni di qualsiasi governo; n) errori od omissioni in fase di prenotazione o impossibilità di ottenere il visto o il passaporto; o) abuso di alcolici e psicofarmaci, uso non terapeutico di stupefacenti od allucinogeni; p) infermità mentali, schizofrenia, forme maniacodepressive, psicosi, depressione maggiore in fase acuta; q) suicidio o tentativo di suicidio; r) Virus da Immunodeficienza Umana (HIV), Sindrome da Immunodeficienza Acquisita (AIDS) e patologie sessualmente trasmissibili; s) guida di veicoli per i quali è prescritta una patente di categoria superiore alla B e di natanti a motore per uso non privato; t) epidemie aventi caratteristica di pandemia (dichiarata da OMS), di gravità e virulenza tale da comportare una elevata mortalità ovvero da richiedere misure restrittive al fine di ridurre il rischio di trasmissione alla popolazione civile. A solo titolo esemplificativo e non limitativo: chiusura di scuole e aree pubbliche, limitazione di trasporti pubblici in città, limitazione al trasporto aereo; u) quarantene. 6. Esagerazione Dolosa del Danno L’Assicurato che esagera dolosamente l’ammontare del danno perde il diritto all’indennizzo. 7. Diritto di Surroga Allianz Global Assistance si intende surrogata, fino alla concorrenza della somma liquidata, in tutti i diritti e le azioni che l’Assicurato può avere nei confronti dei responsabili dei danni. L’Assicurato si obbliga, pena la decadenza, a fornire documenti ed informazioni tali da consentire l’esercizio del diritto di rivalsa e a dare atto a tutte le iniziative necessarie a salvaguardare lo stesso. 8. Riduzione delle Somme Assicurate a seguito di Sinistro In caso di sinistro le somme assicurate con le singole garanzie di polizza ed i relativi limiti di indennizzo si intendono ridotti, con effetto immediato e fino al termine del periodo di assicurazione in corso, di un importo uguale a quello del danno rispettivamente indennizzabile al netto di eventuali franchigie o scoperti senza corrispondente restituzione di premio. La presente disposizione non si applica alla garanzia “Annullamento Viaggio” in quanto la stessa, indipendentemente dall'esito della richiesta e dal valore dell'eventuale indennizzo, si intende operante per un unico evento dannoso e per la conseguente domanda di risarcimento, al verificarsi del quale cessa. GARANZIE 1. ANNULLAMENTO VIAGGIO 1.1 Oggetto Allianz Global Assistance indennizzerà l'Assicurato, tutti i suoi familiari (ved. definizione) ed “uno” dei compagni di viaggio, iscritti al medesimo viaggio ed assicurati con la presente polizza, delle somme pagate (escluso il costo individuale di gestione prenotazione) ed a loro non rimborsabili, trattenute da Viaggi del Mappamondo in base alle Condizioni di Partecipazione al viaggio, in ottemperanza dei disposti delle leggi regionali, se il viaggio stesso deve essere annullato in seguito ad una delle seguenti circostanze, involontarie ed imprevedibili al momento della prenotazione: a) malattia, infortunio o decesso: -dell’Assicurato o di un suo familiare (v. definizione); -del contitolare dell’azienda o dello studio associato; b) nomina dell’Assicurato a giurato o sua testimonianza resa alle Autorità Giudiziarie; c) danni materiali all'abitazione dell'Assicurato od ai locali di proprietà ove svolge l'attività commerciale, professionale od industriale a seguito di incendio, furto con scasso o di calamità naturali, di gravità tale da rendere necessaria la sua presenza; d) impossibilità di raggiungere il luogo di partenza del viaggio a seguito di: -incidente occorso al mezzo di trasporto durante il tragitto; -calamità naturali. 1.2 Scoperto Il rimborso della penale è effettuato a termini di polizza e fino alla concorrenza del capitale assicurato: - senza deduzione di alcuno scoperto se l'annullamento è stato causato da morte o ricovero ospedaliero dell'Assicurato superiore a 5 giorni; - con la deduzione dello scoperto del 15%, con il minimo di € 26,00 per persona, per tutte le altre causali previste. 1.3 Esclusioni E' esclusa dall'assicurazione ogni conseguenza derivante da: a) malattie preesistenti a carattere evolutivo o qualora al momento della prenotazione sussistano già le condizioni o gli eventi che potrebbero provocare l’annullamento; c) persone di età superiore agli 80 anni a cui non competa la qualifica di Assicurato; d) patologie inerenti lo stato di gravidanza oltre il sesto mese finito. 1.4 Disposizioni e Limitazioni L'operatività della garanzia è subordinata alle seguenti disposizioni e limiti di risarcimento, ovvero: a) qualora il viaggio sia annullato in un momento successivo al verificarsi di uno degli eventi contrattualmente previsti, Allianz Global Assistance rimborserà le penali esistenti alla data in cui tale evento si è verificato (art. 1914 Cod.Civ.). La maggior penale addebitata rimarrà pertanto a carico dell'Assicurato; b) qualora l'Assicurato sia iscritto ad un medesimo viaggio con due o più persone, non familiari, o con un gruppo precostituito o con altri nuclei familiari, in caso di annullamento la garanzia si intende operante, oltre che per l'Assicurato direttamente coinvolto dall'evento e per i suoi familiari, anche per "uno" dei compagni di viaggio; c) Allianz Global Assistance ha il diritto di subentrare nel possesso dei titoli di viaggio non utilizzati riservandosi il diritto di ridurre l’indennizzo di un importo pari ai recuperi effettuati dall’Assicurato stesso. 1.5 Capitale massimo assicurato Il capitale massimo assicurabile è di € 15.000,00 per persona. 2. BAGAGLIO - Effetti Personali 2.1 Oggetto Allianz Global Assistance indennizzerà l’Assicurato dei danni materiali e diretti a lui derivati da furto, scippo, rapina, mancata riconsegna da parte del vettore aereo, incendio del bagaglio personale. In eccedenza al capitale assicurato, nel limite del suo 30% e con il massimo di € 310,00 per periodo assicurativo, Allianz Global Assistance rimborserà all’Assicurato le spese documentate per acquisti di prima necessità, sostenute a seguito di oltre 12 ore di ritardata consegna del bagaglio da parte del Vettore Aereo, calcolate in base all’orario ufficiale di arrivo ad una delle destinazioni del volo di andata. A titolo esaustivo, devono intendersi quali beni di prima necessità: i capi di vestiario ivi compreso l’abbigliamento intimo, i prodotti per l’igiene personale, i medicinali salvavita, gli occhiali da vista e le lenti a contatto. 2.2 Esclusioni (ad integrazione delle esclusioni comuni di cui all’art. 5 della Normativa Comune a tutte le garanzie) La garanzia non è operante per i danni: a) derivanti o imputabili a: -rotture, a meno che le stesse non siano dovute ad incidente del mezzo di trasporto o conseguenti a furto, scippo, rapina; -bagnamento e colaggio di liquidi; b) verificatisi quando: -il veicolo incustodito non sia stato regolarmente chiuso a chiave con tutti i congegni di sicurezza ed il bagaglio non sia stato riposto, per l’auto, nell’apposito bagagliaio debitamente chiuso a chiave; -il veicolo non sia stato parcheggiato durante le ore notturne, dalle ore 20.00 alle ore 07.00, in una pubblica autorimessa custodita ed a pagamento; -il bagaglio si trovi a bordo di motoveicoli, anche se riposto nell’apposito bagagliaio chiuso a chiave; c) di cui non sia prodotta una copia autentica della denuncia vistata dalle Autorità del luogo ove si è verificato l’evento. Sono inoltre esclusi i seguenti beni: d) denaro in ogni sua forma; e) titoli di qualsiasi genere, documenti, assegni, traveller’s chèques e carte di credito; f) gioielli, perle, pietre preziose, orologi, oggetti d’oro, di platino o d’argento, altri oggetti preziosi e pellicce; g) monete, francobolli, oggetti d’arte, collezioni, campionari, cataloghi, merci, biglietti di viaggio; h) apparecchi audio, audiovisivi e corredi fotocineottici affidati a terzi (albergatori, vettori, ecc.); i) strumenti professionali, personal computer, telefoni cellulari, smartphone, attrezzature sportive di ogni genere, armi, caschi, autoradio. 2.3 Criteri e Limiti di Indennizzo L’indennizzo sarà corrisposto: a) con il limite del capitale assicurato per evento, per periodo di assicurazione e per destinazione, così come definito nella “Tabella Capitali Assicurati”. L’assicurazione è prestata a “primo rischio assoluto” e quindi senza applicazione della regola proporzionale di cui all’art. 1907 Cod.Civ.; b) con il limite per oggetto pari al 50% del capitale assicurato, con il massimo di € 310,00 e considerando tutto il materiale fotocineottico quale unico oggetto. La valutazione sarà effettuata considerando il valore commerciale che avevano le cose al momento del verificarsi del sinistro; in caso di oggetti acquistati non oltre tre mesi prima del verificarsi del sinistro, il rimborso sarà effettuato al valore di acquisto, purché debitamente comprovato da idonea documentazione; c) senza tener conto dei profitti sperati né dei danni da mancato godimento od uso o di altri eventuali pregiudizi; d) successivamente a quello del Vettore o dell’Albergatore responsabili dell’evento, fino alla concorrenza del capitale assicurato, al netto di quanto già indennizzato e solo qualora il risarcimento non copra l’intero ammontare del danno. 3. ASSISTENZA ALLA PERSONA 3.1 Oggetto Allianz Global Assistance mette a disposizione dell’Assicurato, in difficoltà durante il viaggio, la struttura medica ed organizzativa della Centrale Operativa che, anche in collaborazione con i medici sul posto, attiverà le garanzie e le prestazioni di assistenza che riterrà più opportune alla gestione del caso, ovvero: a) consulenza medica telefonica, anche per accertare lo stato di salute dell’Assicurato; b) invio gratuito di un medico, per le urgenze in Italia, dalle ore 20.00 alle ore 08.00 e nei giorni festivi. In caso di indisponibilità immediata di uno dei medici convenzionati, ove sia accertata l’urgenza della prestazione, la Centrale Operativa organizzerà il trasferimento in ambulanza al centro di pronto soccorso più vicino; c) segnalazione di un medico specialista. Il servizio è attivo all’estero compatibilmente con le disponibilità della zona in cui si verifica l’emergenza; d) trasporto sanitario organizzato dal centro medico ove sono state prestate le prime cure di emergenza ad un centro medico meglio attrezzato. L’utilizzo dell’aereo sanitario è limitato agli spostamenti locali; e) rimpatrio/rientro sanitario organizzato alla residenza o ad altro ospedale attrezzato. L’utilizzo dell’aereo sanitario è limitato ai rimpatri nell’ambito dei paesi europei e del bacino mediterraneo. Le prestazioni d) - e) non saranno effettuate per: -distorsioni, fratture leggere, infermità o lesioni curabili, a giudizio dei medici, sul posto o nel corso del viaggio o che, comunque, non ne impediscano la prosecuzione; -malattie infettive nel caso in cui il trasporto implichi violazione di norme sanitarie nazionali od internazionali; f) assistenza infermieristica presso la residenza dell’Assicurato, dopo il suo rientro sanitario organizzato. Allianz Global Assistance terrà a proprio carico le spese relative ai primi due giorni di assistenza; g) spese mediche - La Centrale Operativa, preventivamente contattata, provvede: 1. al pagamento diretto fino a € 5.200,00 delle spese ospedaliere e chirurgiche. Le garanzie sono prestate fino al momento in cui l’Assicurato sarà dimesso o sarà ritenuto, ad insindacabile giudizio dei medici di Allianz Global Assistance, in condizioni di essere rimpatriato. Nei casi in cui la Centrale Operativa non possa effettuare il pagamento diretto, le spese saranno rimborsate, sempreché autorizzate dalla Centrale Operativa contattata preventivamente o, comunque, non oltre la data di dimissioni dell’Assicurato. NESSUN RIMBORSO È PREVISTO SENZA ALCUN CONTATTO CON LA CENTRALE OPERATIVA 5 Nel limite del capitale assicurato, Allianz Global Assistance provvede, anche senza preventiva autorizzazione: 2. al rimborso fino a € 1.500,00 delle spese di trasporto dal luogo dell’evento al centro medico di pronto soccorso o di primo ricovero; 3. al rimborso fino a € 520,00 delle spese: • per visite mediche, • farmaceutiche, purché sostenute a seguito di prescrizione medica, • per cure ambulatoriali, • per cure sostenute al rientro, entro 60 giorni, per le dirette conseguenze di un infortunio verificatosi in viaggio, • di soccorso e ricerca in mare e montagna. 4. al rimborso fino a € 105,00 delle spese: • mediche di bordo; • per cure odontoiatriche urgenti. I RIMBORSI TUTTI SARANNO EFFETTUATI CON L’APPLICAZIONE DELLA FRANCHIGIA DI € 50,00 PER SINISTRO h) rientro contemporaneo dei familiari o di uno dei compagni di viaggio, purché assicurati, in seguito al rimpatrio sanitario dell’Assicurato od al suo decesso. La prestazione viene fornita fino alla concorrenza di € 1.040,00 per evento; i) rientro accompagnato di un minore assicurato. Il minore rientrerà con un accompagnatore designato dalla Centrale Operativa, nei casi in cui l’Assicurato si trovi nell’impossibilità di occuparsene direttamente a seguito di suo infortunio o malattia; l) rientro anticipato dell’Assicurato e dei familiari o di un compagno di viaggio, con lui in viaggio ed assicurati, che per il decesso di un familiare debbano interrompere il viaggio e rientrare alla residenza con un mezzo ed un titolo di viaggio diversi da quelli contrattualmente previsti; m) viaggio di andata e di ritorno di un familiare per assistere l’Assicurato che, in viaggio da solo, sia ricoverato in ospedale per un periodo superiore a 10 giorni in ItaliaEuropa ed a 15 giorni nel Mondo. Allianz Global Assistance, inoltre, terrà a proprio carico le spese alberghiere di soggiorno fino alla concorrenza di € 260,00 con un massimo di € 52,00 al giorno; n) pagamento delle spese di prolungamento soggiorno in albergo (pernottamento e prima colazione), fino ad un importo massimo di € 52,00 al giorno e per un massimo di tre giorni, qualora lo stato di salute dell’Assicurato, pur non giustificando il ricovero ospedaliero o il rientro sanitario organizzato non gli permetta, dietro prescrizione medica, di intraprendere il viaggio di rientro alla data stabilita; o) rientro dell’Assicurato convalescente, nei casi in cui il suo stato di salute impedisca il rientro con il mezzo inizialmente previsto; p) reperimento ed invio di medicinali urgenti irreperibili sul luogo, ma regolarmente registrati in Italia. La spedizione sarà effettuata nel rispetto delle norme locali che regolano il trasporto di medicinali. Resta a carico dell’Assicurato il costo dei medicinali stessi; q) trasmissione di messaggi urgenti a persone, in Italia, con le quali l’Assicurato sia nell’impossibilità di mettersi direttamente in contatto; r) protezione delle carte di credito, avviando con gli istituti emittenti le procedure necessarie al blocco delle carte di credito, dei libretti di assegni e dei traveller’s chèques smarriti o sottratti. Resta a carico dell’Assicurato il perfezionamento della procedura, secondo il disposto dei singoli titoli di credito; s) trasporto della salma fino al luogo della sepoltura nel paese di residenza. La Centrale Operativa provvederà all’adempimento di tutte le formalità, in conformità con le norme internazionali. Sono escluse le spese relative alla cerimonia funebre e per l’eventuale recupero della salma; t) anticipo di denaro fino a € 1.040,00 per spese di prima necessità. L’anticipo sarà concesso a fronte di adeguate garanzie bancarie per i soli casi di effettiva necessità (furto, rapina del bagaglio, ecc.) e dovrà essere restituito a Allianz Global Assistance entro trenta giorni dall’anticipo stesso; u) costituzione della cauzione penale fino a € 3.100,00, a seguito di fatto colposo dell’Assicurato accaduto all’estero. L’importo, anticipato a fronte di adeguate garanzie bancarie, dovrà essere restituito a Allianz Global Assistance entro trenta giorni dall’anticipo stesso; v) reperimento di un legale all’estero, necessario alla tempestiva gestione in loco di controversie che coinvolgano direttamente l’Assicurato. Allianz Global Assistance terrà a proprio carico le spese necessarie fino all’importo di € 520,00. 3.2 Esclusioni Mediche (ad integrazione dell’art.5 Esclusioni Comuni) Le garanzie non sono operanti per gli eventi e/o le spese derivanti o in conseguenza di: a) organizzazione diretta o, comunque, senza la preventiva autorizzazione della Centrale Operativa, di tutte le prestazioni di assistenza previste. Per la garanzia Spese Mediche di cui alla dell’art. 3 lettera g), il contatto con la Centrale Operativa è obbligatorio nel solo caso di Ricovero Ospedaliero, compreso il Day Hospital. In questo caso la Centrale Operativa, se non contattata durante il ricovero, non rimborsa le spese sostenute dall’Assicurato; b) viaggio intrapreso contro il consiglio medico o, comunque, con patologie in fase acuta o allo scopo di sottoporsi a trattamenti medico/chirurgici; c) interruzione volontaria della gravidanza, parto non prematuro, fecondazione assistita e loro complicazioni; d) patologie inerenti lo stato di gravidanza oltre il sesto mese finito; e) cure riabilitative; f) acquisto, applicazione, manutenzione e riparazione di apparecchi protesici e terapeutici; 6 g) prestazioni infermieristiche, fisioterapiche, dimagranti o termali e per l’eliminazione di difetti fisici di natura estetica o di malformazioni congenite; h) visite di controllo eseguite successivamente al rientro al proprio domicilio, per situazioni conseguenti a malattie iniziate in viaggio; i) espianti e/o trapianti di organi; j) partecipazione a competizioni sportive e relative prove, salvo che le stesse abbiano carattere ricreativo; k) pratica di sport aerei e dell’aria in genere, sport estremi se praticati al di fuori di organizzazioni sportive e senza i criteri di sicurezza previsti, atti di temerarietà e qualsiasi sport esercitato professionalmente o che, comunque, comporti remunerazione diretta o indiretta. Tutte le prestazioni non sono, altresì, dovute: l) nei casi in cui l’Assicurato disattenda le indicazioni della Centrale Operativa ovvero se si verifichino le dimissioni volontarie dell’Assicurato, contro il parere dei sanitari della struttura presso la quale egli si trova ricoverato; m) al neonato, qualora la gravidanza sia portata a termine nel corso del viaggio, anche in caso di parto prematuro. 3.3 Disposizioni e Limitazione di Responsabilità a) Le prestazioni di assistenza sono fornite una sola volta entro il periodo di validità del presente Certificato Assicurativo, nei limiti del capitale assicurato e di eventuali sottolimiti. La garanzia “Pagamento delle spese” di cui all’art. 3.1, lettera g) potrà essere utilizzata anche più volte, fermo restando il capitale (non cumulabile) previsto per destinazione, così come definito nella “Tabella Capitali Assicurati”; b) nei casi dove è prevista la messa a disposizione di un biglietto di viaggio, la garanzia si intende prestata con: - aereo di linea (classe economica); - treno di prima classe; c) Allianz Global Assistance non potrà essere ritenuta responsabile di: - ritardi od impedimenti nell’esecuzione dei servizi convenuti dovuti a cause di forza maggiore od a disposizioni delle Autorità locali; - errori dovuti ad inesatte comunicazioni ricevute dall’Assicurato; - pregiudizi derivanti dall’avvenuto blocco dei titoli di credito; d) Allianz Global Assistance ha diritto di richiedere i biglietti di viaggio non utilizzati alle persone delle quali abbia provveduto per il rientro; e) Allianz Global Assistance non è tenuta a pagare indennizzi in sostituzione delle garanzie di assistenza dovute; f) l’Assicurato libera dal segreto professionale i medici che lo hanno visitato e le persone coinvolte dalle condizioni di polizza, esclusivamente per gli eventi oggetto della presente assicurazione ed esclusivamente nei confronti di Allianz Global Assistance e/o dei magistrati eventualmente investiti dell’esame dell’evento. 4. INTERRUZIONE VIAGGIO 4.1 Oggetto Allianz Global Assistance rimborserà all’Assicurato e ai suoi familiari con lui in viaggio la quota di soggiorno inerente i soli servizi a terra, pagata e non goduta in seguito ad interruzione del viaggio dovuta a: - rientro anticipato organizzato dalla Centrale Operativa (art. 3.1 comma l); - rimpatrio/rientro sanitario organizzato dalla Centrale Operativa dell’Assicurato alla residenza (art. 3.1 comma e). 4.2 Disposizioni e Limitazioni Il rimborso sarà effettuato conteggiando la sola quota individuale relativa ai servizi a terra divisa per i giorni di durata del viaggio e moltiplicata per i giorni mancanti all’ultimazione del viaggio (pro-rata temporis) escludendo il giorno di rientro. 5. RITARDO AEREO 5.1 Oggetto 5.1.1 In caso di ritardo del volo aereo, calcolato sulla base dell’orario ufficiale comunicato al viaggiatore/Assicurato con i documenti di viaggio o con il fax di convocazione, dovuto a qualsiasi motivo, imputabile sia alla Compagnia Aerea, sia al Tour Operator o a cause di forza maggiore quali scioperi, intasamenti aeroportuali, avverse condizioni meteorologiche o altro, Allianz Global Assistance indennizzerà l’Assicurato di € 75,00 dopo le prime 8 ore complete e continuative di ritardo verificatosi nel volo di andata o nelle tratte intermedie previste dal contratto di viaggio. Restano esclusi i ritardi verificatisi nei voli successivi al termine dell’ultimo servizio a terra previsto dal contratto di viaggio stesso. Qualora si verifichino più eventi che diano diritto all’indennizzo, Allianz Global Assistance darà seguito ad una sola richiesta. Si precisa che non devono intendersi quali avverse condizioni meteorologiche i fenomeni della natura espressamente previsti all’art.5 Esclusioni – lett. g) della sezione Normativa Comune alle Garanzie. 5.1.2 In alternativa al punto 5.1.1 qualora, a seguito di ritardo superiore a 16 ore del primo volo previsto dal contratto di viaggio, l’Assicurato decida di non partecipare al viaggio e quindi di annullarlo, Allianz Global Assistance rimborsa il 50% dell’importo totale (al netto della quota di iscrizione). 5.2 Disposizioni e limitazioni Si considera “ritardo”: la variazione di orario di alme- no 8 ore complete della partenza del volo avvenuta nelle 24 ore che precedono l’orario riportato nell’ultima comunicazione effettuata da Viaggi del Mappamondo, o per un suo tramite, all’Assicurato. Tutte le variazioni comunicate dal Tour Operator, o per un suo tramite, all’Assicurato con più di 24 ore rispetto all’ultimo orario segnalato saranno considerate quali “cambi di operativo voli” e, pertanto, non saranno ammessi ad indennizzo in quanto non considerati “ritardi”. 6. IN CASO DI SINISTRO 6.1 Obblighi dell’Assicurato L’Assicurato (o chi per esso) deve: ANNULLAMENTO VIAGGIO dopo aver annullato il viaggio presso l’agenzia dove è stato prenotato, deve: a) darne immediato avviso scritto, comunque entro 5 giorni da quello in cui si è verificato l’evento, a AGA International S.A.- Rappresentanza Generale per l’Italia specificando: - il numero di polizza 191000; - le circostanze dell'evento; - i dati anagrafici, il codice fiscale ed il recapito; - il nominativo dell’intestatario del c/c e il codice IBAN; - copia dell’Estratto Conto di Prenotazione; b) trasmettere anche successivamente: - il documento provante la causa dell'annullamento (se di ordine medico deve essere esposta la patologia); - la certificazione del rapporto tra l’Assicurato e la persona che ha causato l’annullamento; - la copia della scheda di iscrizione al viaggio con le relative ricevute di pagamento; - la copia dell’Estratto Conto di Penale emesso da Viaggi del Mappamondo; - la copia dei documenti di viaggio, in originale se la penale è totale. BAGAGLIO a) darne avviso scritto a AGA International S.A.- Rappresentanza Generale per l’Italia entro 10 giorni dal rientro, specificando: - le circostanze dell'evento; - i dati anagrafici, il codice fiscale ed il recapito; - il nominativo dell’intestatario del c/c e il codice IBAN; b) allegare: - il Certificato di Assicurazione riportante il numero di polizza 191000; In caso di mancata o ritardata consegna da parte del Vettore Aereo o manomissione del contenuto: - il rapporto di irregolarità bagaglio (Property Irregularity Report) effettuato presso l’apposito ufficio aeroportuale (Lost and Found); - la copia del biglietto aereo e del ticket del bagaglio; - la copia della lettera di reclamo inoltrata al Vettore Aereo; - la risposta definitiva del Vettore Aereo, attestante la data e l’ora della tardata riconsegna e/o la manomissione del contenuto o il definitivo mancato ritrovamento, nonché l’importo liquidato per la sua responsabilità; - l’elenco dettagliato delle cose sottratte e non r iconsegnate, acquistate per emergenza; - le ricevute di acquisto, in originale, degli effetti personali acquistati per emergenza. In caso di furto, scippo o rapina: - la copia della denuncia presentata all’Autorità competente del luogo ove si è verificato l’evento con l’elenco dettagliato delle cose sottratte ed il loro valore; - nel solo caso di furto, anche la copia del reclamo inviato all’eventuale responsabile del danno (vettore, albergatore, ecc.) e sua risposta. ASSISTENZA ALLA PERSONA Per ogni richiesta di Assistenza contattare immediatamente la Centrale Operativa, in funzione 24 ore su 24, specificando: - il numero del Certificato di Assicurazione; - i dati anagrafici, codice fiscale e recapito. Per richieste di rimborso spese mediche direttamente sostenute a) darne avviso scritto a AGA International S.A. Rappresentanza Generale per l’Italia entro 10 giorni dal rientro, specificando: - le circostanze dell'evento; - i dati anagrafici, il codice fiscale ed il recapito; - il nominativo dell’intestatario del c/c e il codice IBAN; b) allegare - il Certificato di Assicurazione riportante il numero di polizza 191000; - la certificazione medica o la documentazione attestante l’evento; - l’originale delle spese effettivamente sostenute. INTERRUZIONE VIAGGIO In caso di interruzione viaggio per i motivi previsti dalle condizioni contrattuali, la richiesta di rimborso per il prorata del viaggio non usufruito dovrà essere inviata per iscritto entro 5 giorni dal rientro a AGA International S.A.- Rappresentanza Generale per l’Italia specificando le circostanze dell’evento, i dati anagrafici, il recapito ed il codice fiscale. Allegare: - Certificato Assicurativo riportante il numero di polizza 191000; - l’estratto conto di prenotazione; - il nominativo dell’intestatario del c/c e il codice IBAN; RITARDO AEREO A seguito dell’evento, l’Assicurato deve: a) darne avviso scritto a Aga International S. A. – Rappresentanza Generale per l’Italia entro 10 giorni dal rientro specificando le circostanze dell’evento, i dati anagrafici, il Codice Fiscale, il recapito ed il nominativo dell’intestatario del c/c e il codice IBAN; b) allegare : - il “Foglio Notizie” o comunicazione ufficiale della convocazione attestante l’orario schedulato di partenza del volo ricevuti dal Tour Operator prima del viaggio; - l’estratto conto di prenotazione; - la quietanza di pagamento del viaggio. Allianz Global Assistance si riserva il diritto di richiedere tutta la documentazione utile alle indagini ed alle verifiche del caso, che l’Assicurato si impegna a mettere a disposizione. TABELLA CAPITALI ASSICURATI DESTINAZIONE DEL VIAGGIO EUROPA/MONDO ANNULLAMENTO VIAGGIO: Costo Totale del Viaggio fino a €15.000 per persona BAGAGLIO: FURTO, SCIPPO, RAPINA, INCENDIO, MANCATA RICONSEGNA EURO 1.040,00 LIMITE PER OGGETTO EURO 310,00 ACQUISTI DI PRIMA NECESSITÀ EURO 310,00 ASSISTENZA ALLA PERSONA: SPESE MEDICHE, OSPEDALIERE, FARMACEUTICHE, ECC EURO 5.200,00 RITARDO AEREO: A) INDENNIZZO PER RITARDO DI ALMENO 8 ORE EURO 75,00 B) IN ALTERNATIVA ALLA PRESTAZIONE A) PER RITARDI SUPERIORI A 16 ORE 50% dell’importo totale INTERRUZIONE VIAGGIO: Rimborso pro-rata Temporis Modalità di Stipulazione del Pacchetto Assicurativo Ciascun Cliente/Viaggiatore all’atto della prenotazione, effettuerà il pagamento del premio assicurativo determinato in base al costo individuale del viaggio/soggiorno, così come riportato nella seguente Tabella Premi TABELLA PREMI INDIVIDUALI DA AGGIUNGERE AL COSTO DEL VIAGGIO COSTO DEL VIAGGIO PREMIO DI CUI IMPOSTE FINO A EURO EURO EURO 1.000,00 29,00 4,09 1.500,00 37,00 5,21 2.000,00 45,00 6,33 3.500,00 65,00 9,15 5.000,00 90,00 12,67 6.500,00 115,00 16,19 Oltre € 6.500,00, fino a un massimo di 15.000,00, € 115,00 + 2,5% sull’eccedenza Il premio assicurativo individuale, una volta determinato, sarà aggiunto al costo del viaggio diventandone parte integrante. Per tutte le informazioni relative ad eventuali sinistri vi invitiamo a consultare il sito web www.ilmiosinistro.it Per richieste di rimborsi inviare comunicazioni e documentazione, esclusivamente a mezzo posta, a: AGA INTERNATIONAL S.A. Rappresentanza Generale per l’Italia Servizio Liquidazione Danni P.le Lodi, 3 - 20137 MILANO - Per una più tempestiva e sicura liquidazione del sinistro, si rende indispensabile la precisa indicazione delle coordinate bancarie e Codice Fiscale dell'Assicurato al fine di poter predisporre il pagamento del risarcimento mediante bonifico. - Seguire attentamente le istruzioni riportate sul Certificato di Assicurazione è fondamentale per una corretta e rapida liquidazione del danno. Per ogni richiesta di Assistenza contattare la Centrale Operativa al numero telefonico evidenziato sul Certificato di Assicurazione. INFORMATIVA PRIVACY SULLE TECNICHE DI COMUNICAZIONE A DISTANZA (EX D.LGS. N. 196 DEL 30/06/03) Per rispettare la legge sulla privacy La informiamo sull'uso dei Suoi dati personali e sui Suoi diritti. La nostra azienda deve acquisire alcuni dati che La riguardano, anche raccogliendo i dati tramite altri soggetti, al fine di erogare prestazioni relative a prodotti assicurativi da lei acquistati o di cui Lei è beneficiario. I dati forniti da Lei stesso o da altri soggetti saranno trattati da AGA International S.A. Rappresentanza Generale per l’Italia, da società del medesimo Gruppo in Italia e da terzi a cui essi verranno comunicati al fine di fornirLe le informazioni, da Lei richieste, anche mediante l’uso di fax, del telefono anche cellulare, della posta elettronica o di altre tecniche di comunicazione a distanza. I Suoi dati personali saranno utilizzati solo con modalità e procedure strettamente necessarie per fornirLe le prestazioni e le informazioni da Lei eventualmente richieste. Senza i Suoi dati, non potremmo fornirLe il servizio in tutto o in parte La nostra azienda utilizzerà le tecniche di comunicazione a distanza sopracitate anche quando dovrà comunicare, per i fini previsti dalla polizza, taluni di questi dati ad altre aziende dello stesso settore, in Italia e all'estero e ad altre aziende dello stesso Gruppo, in Italia e all'estero. Per erogare taluni servizi, verranno utilizzati soggetti di nostra fiducia che svolgeranno per nostro conto compiti di natura tecnica ed organizzativa. Alcuni di questi soggetti sono operanti anche all'estero. Alcuni di questi soggetti sono nostri diretti collaboratori e svolgono la funzione del responsabile del nostro trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia quali fornitori esterni e risultano distinti titolari del trattamento dati. Si tratta, in modo particolare, di soggetti facenti parte del gruppo Allianz S.E.: società di servizi cui sono affidate la gestione, la liquidazione ed il pagamento dei sinistri; società di servizi informatici e telematici o di archiviazione; società di servizi postali indicate nel plico postale. L'elenco di tutti i soggetti suddetti è costantemente aggiornato e può conoscerlo agevolmente e gratuitamente chiedendolo ad AGA International S.A. - Rappresentanza Generale per l’Italia - Servizio Privacy – P.le Lodi 3, 20137 Milano o al numero fax 02 23695948, e-mail: [email protected] ove potrà conoscere anche la lista dei Responsabili in essere. Lei ha il diritto di conoscere, in ogni momento, quali sono i Suoi dati e come essi vengono utilizzati. Ha anche il diritto di farli aggiornare, integrare, rettificare o cancellare, chiederne il blocco ed opporsi al loro trattamento. Per l'esercizio dei suoi diritti può rivolgersi ad AGA International S.A. - Rappresentanza Generale per l’Italia - Servizio Privacy – P.le Lodi 3, 20137 Milano o al numero fax 02 23695948, e-mail: [email protected] NOTA INFORMATIVA AL CONTRAENTE PREDISPOSTA AI SENSI DELL’ART. 185 D. LGS. 07.09.2005, N.209 ED IN CONFORMITA’ CON QUANTO DISPOSTO DAL REGOLAMENTO ISVAP N.35 DEL 26 MAGGIO 2010 La presente “Nota Informativa” ha lo scopo di fornire al Contraente (persona fisica o giuridica che sottoscrive il contratto di assicurazione), all’Assicurato e a tutti i soggetti portatori di un interesse alla copertura assicurativa tutte le informazioni preliminari necessarie al fine di pervenire ad un fondato giudizio sui diritti e gli obblighi contrattuali, in conformità all’art. 185 D.Lgs. 7.9.2005 n. 209. La presente nota è redatta in Italia in lingua italiana, salva la facoltà del Contraente di richiederne la redazione in altra lingua. 1) Informazioni Relative alla Società • Denominazione Sociale e forma giuridica della Società (Impresa Assicuratrice) L’impresa Assicuratrice è AGA International S.A. Sede Legale 37, Rue Taitbout, 75009 Paris - France Registro delle Imprese e delle Società Francesi nr. 519490080 Capitale Sociale sottoscritto € 17.287.285 Autorizzazione all’esercizio delle assicurazioni Autorizzata all’esercizio delle assicurazioni dall’Autorité de Contrôle Prudentiel (ACP) il 1 febbraio 2010 Rappresentanza Generale per l’Italia Piazzale Lodi 3, CAP 20137, Milano ITALIA Codice Fiscale, Partita IVA e iscrizione al Registro delle Imprese di Milano nr. 07235560963 Rea 1945496 Recapito Telefonico - 02/23.695.1 Sito Internet - www.allianz-assistance.it Indirizzo e-mail - [email protected] Abilitazione all’esercizio delle assicurazioni Società abilitata all’esercizio dell’attività Assicurativa in Italia in regime di stabilimento, iscritta il 3 novembre 2010, al nr. I.00090, all’appendice dell’albo Imprese Assicurative, Elenco I 2) Informazioni Relativi al Contratto Legislazione applicabile al contratto La legislazione applicabile al contratto è quella italiana; le Parti hanno comunque la facoltà prima della conclusione del contratto stesso, di scegliere una legislazione diversa. La Società propone di scegliere la legislazione italiana. Resta comunque ferma l’applicazione di norme imperative del diritto italiano. Prescrizioni dei diritti derivanti dal contratto Ogni diritto dell’Assicurato nei confronti di AGA International S.A. derivanti dal presente contratto si prescrive in due anni dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui si fonda il diritto, ai sensi dell’art. 2952 del C.C. Reclami in merito al contratto Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri devono essere inoltrati per iscritto alla Società. Servizio Qualità AGA International S.A. Rappresentanza Generale per l’Italia P.le Lodi 3 - 20137 MILANO (Italia) fax: +39 02 26 624 008 e-mail: [email protected] Qualora il contraente/assicurato non si ritenga soddisfatto dall'esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro nel termine massimo di quarantacinque giorni, potrà rivolgersi all'ISVAP, Via del Quirinale, 21 - 00187 Roma Fax 06.42133.745 – 06.42133.353, corredando l'esposto con copia del reclamo già inoltrato all’Impresa ed il relativo riscontro. Resta salva, comunque, per il contraente/assicurato che ha presentato reclamo la facoltà di adire l’Autorità Giudiziaria. Nel caso di lite transfrontaliera, tra un contraente/assicurato avente domicilio in uno stato aderente allo spazio economico europeo ed un’impresa avente sede legale in un altro stato membro, il contraente/assicurato può chiedere l’attivazione della procedura FIN-NET, inoltrando il reclamo direttamente al sistema estero competente, ossia quello in cui ha sede l’impresa di assicurazione che ha stipulato il contratto (individuabile accedendo al sito internet http://www.ec.europa.eu/fin-net), oppure, se il contraente/assicurato ha domicilio in Italia può presentare il reclamo all’Isvap che provvede all’inoltro al sistema estero competente, dandone notizia al contraente/assicurato stesso. 3) Informazioni in Corso di Contratto Qualora nel corso della durata contrattuale dovessero intervenire variazioni inerenti alle informazioni relative alla Società e/o quella relativa al contratto, la Società si impegna a comunicarle tempestivamente al Contraente, nonché fornire ogni necessaria precisazione. GLOBY GIALLO E GLOBY ROSSO: POLIZZE INTEGRATIVE PER AUMENTARE I MASSIMALI ASSICURATI GLOBY GIALLO GLOBY ROSSO L’unica assicurazione annullamento viaggio “all risk”. L’assicurazione più completa per l’assistenza sanitaria e le spese mediche. Polizza acquistabile per soggiorni fino a 45 giorni. GARANZIA “RINUNCIA AL VIAGGIO RIMBORSO PENALE” Globy GIALLO prevede il rimborso della penale addebitata dall’Organizzatore del viaggio o dal Vettore in caso di annullamento del viaggio per qualsiasi motivo imprevedibile e oggettivamente documentabile che colpisca l’assicurato, un familiare o il compagno di viaggio. GARANZIA “SPESE DI RIPROTEZIONE VIAGGIO” In caso di ritardato arrivo dell’Assicurato sul luogo di partenza, Globy rimborsa il 50% degli eventuali maggiori costi sostenuti per l’acquistare nuovi biglietti di viaggio, in sostituzione di quelli non più utilizzabili. La polizza deve essere richiesta al momento della prenotazione del viaggio, e deve essere emessa contestualmente alla conferma dei servizi (o, al più tardi, entro le ore 24.00 del giorno lavorativo successivo). Prima di sottoscrivere il contratto, si raccomanda di consultare il Fascicolo Informativo comprensivo delle Condizioni Generali di Assicurazione e i costi relativi a Globy GIALLO sul sito www.globy.it Globy ROSSO è uno dei prodotti della gamma GLOBY®, programma innovativo e completo che mette a disposizione delle agenzie di viaggio una vasta scelta di coperture assicurative da proporre ai viaggiatori. La polizza può essere stipulata fino al momento della partenza, e prevede, tramite la Centrale Operativa di Allianz Global Assistance in funzione 24 ore su 24, l’erogazione delle seguenti prestazioni in caso di malattia o infortunio dell’assicurato in viaggio: specialista - trasporto/rientro sanitario con il mezzo più idoneo (incluso aereo sanitario) - viaggio di un familiare in caso di ricovero - rientro anticipato per motivi familiari - Famiglia sicura - assistenza al “parenti” rimasti a casa e assistenza all’abitazione - Micio e Bau - informazioni su strutture private attrezzate per ospitare cani e gatti e relativi costi - Trasferimento sicuro - assistenza ai passeggeri ed al veicolo, in caso di guasto o incidente durante il percorso verso la località di inizio viaggio GARANZIE - Viaggio Sicuro - principali prestazioni: - spese mediche, rimborso o pagamento diretto delle spese mediche, farmaceutiPrima di sottoscrivere il contratto, che, ospedaliere e chirurgiche sostenute si raccomanda di consultare il Fascicolo in viaggio fino a Italia: € 10.500; Resto Informativo comprensivo delle Condidel Mondo: € 155.000; USA/Canada: zioni Generali di Assicurazione e i costi illimitato. relativi a Globy ROSSO sul sito - consulenza medica www.globy.it - invio/segnalazione di un medico Le condizioni delle garanzie integrative Globy sopra riportate sono aggiornate alla data di stampa del catalogo, vi consigliamo di verificare ogni dettaglio e possibile variazione sul sito www.globy.it 7
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