MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES EL ALCALDE DE MANIZALES, en ejercicio de sus facultades constitucionales y legales, en especial las que le confieren los artículos 315, numeral 7 de la Constitución Política; artículo 74 de la ley 617 de 2000; numeral 4), de literal D), del artículo 91 de la Ley 136 de 1994, modificado por el artículo 29 de la ley 1551 de 2012. DECRETA: ARTICULO 1º Ajustar el Manual Especifico de Funciones y de Competencias Laborales para La planta de cargos del Municipio de Manizales: MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO I. IDENTIFICACIÓN Territorial Alcalde 005 La labor del Alcalde está encaminada a planear, organizar y controlar las actividades municipales; promover e intervenir en toda clase de actuaciones políticas y administrativas tendientes a la prosperidad económica y desarrollo social del Municipio, ello en virtud de las atribuciones dadas en la Constitución Nacional y la Ley. Las funciones que tiene el Alcalde son las señaladas en la Constitución y en la Ley y demás normas que las desarrollen, modifiquen y complementen. Personal en línea directa: Un (1) Secretario de Despacho de la Secretaría General Un (1) Secretario de Despacho de la Secretaría Jurídica Un (1) Secretario de Despacho de la Secretaría de Servicios Administrativos Un (1) Secretario de Despacho de la Secretaría de Planeación Un (1) Secretario de Despacho de la Secretaría de Tránsito y Transporte Un (1) Secretario de Despacho de la Secretaría de Gobierno Un (1) Secretario de Despacho de la Secretaría de Hacienda Un (1) Secretario de Despacho de la Secretaría de Obras Públicas Un (1) Secretario de la Secretaría de Salud Pública Un (1) Secretario de Despacho de la Secretaría Educación Un (1) Secretario de Despacho de la Secretaría de Desarrollo Social Un (1) Secretario de Despacho de la Secretaría de Tic y Competitividad Un (1) Secretario de Despacho de la Secretaría del Deporte Un (1) Secretario de Despacho de la Secretaría del Medio Ambiente Un (1) Director Técnico de la Unidad de Gestión del Riesgo Un (1) Director Administrativo de la Unidad de Control Interno ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES - Un Un Un Un Dos Tres Tres Un Tres (1) (1) (1) (1) (2) (3) (3) (1) (3) Director Administrativo de la Oficina de Control Disciplinario Interno Líder de Programa de la Unidad de Divulgación y Prensa Director Técnico Asesor Profesional Especializado Técnico Operativo Auxiliar Administrativo Auxiliar de Servicios Generales Conductor MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Técnico Operativo CÓDIGO 314 GRADO 08 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Despacho del Alcalde CARGO DEL JEFE INMEDIATO Alcalde II. PROPÓSITO PRINCIPAL Brindar asistencia operativa y administrativa al Alcalde en las diferentes actividades que realiza dentro de la gestión Municipal para colaborar en todos los proyectos y procesos adelantados por el Despacho y mantener su buena imagen y correcto funcionamiento. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 2. Ejercer la Secretaría del Consejo de Gobierno y coordinar la remisión al Concejo Municipal de los Proyectos de Acuerdos que son aprobados, para estudio y trámite de la Corporación Edilicia. 3. Atender y tomar nota de las llamadas telefónicas, para asistir al Señor Alcalde en labores de simple ejecución. 4. Revisar la correspondencia que debe ser firmada por el Alcalde para garantizar el cumplimiento de todas las normas legales vigentes. 5. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información del Despacho del Alcalde. 6. Encargarse de la logística correspondiente a las reuniones y/o juntas que se realicen, para mantener la buena imagen y correcto funcionamiento del Despacho. 7. Administrar, dirigir y controlar la prestación de los servicios administrativos internos para garantizar el correcto funcionamiento del Despacho del Alcalde. 8. Manejar la agenda del Señor Alcalde cuando este lo solicite, para asistirlo en labores de simple ejecución. 9. Solicitar a la Secretaría Jurídica la revisión de los documentos remitidos para la firma del Alcalde, con el fin de garantizar la legalidad de los mismos. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 10. Elaborar informes de gestión cuando el Señor Alcalde o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 11. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. La solución a las necesidades manifestadas por los usuarios es tramitada correctamente. 2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal dentro de la dependencia. 3. Los Proyectos de Acuerdos, son remitidos oportunamente al Concejo Municipal para su estudio y trámite. 4. La correspondencia de competencia del Alcalde cumple y esta soporta correctamente en las normas legales vigentes. 5. Las bases de datos del Despacho son de gran utilidad para el desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual. 6. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia, y mantienen la buena imagen y correcto funcionamiento del Despacho del Alcalde. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Secretariado contable. 2. Herramientas de Ofimática (Procesadores de texto y hojas de cálculo.) 3. Técnicas de archivo. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Aprobación de ocho (8) semestres de Veinticuatro (24) meses de experiencia estudios universitarios en administración de relacionada empresas, administración pública, ingeniería industrial o ingeniería de sistemas MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Técnico Operativo CÓDIGO 314 GRADO 07 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Despacho del Alcalde CARGO DEL JEFE INMEDIATO Alcalde II. PROPÓSITO PRINCIPAL ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Aplicar la ciencia y la tecnología para apoyar, soportar y desarrollar todos los proyectos y procesos adelantados por la Secretaría General, con el propósito principal de cumplir con los objetivos y metas propuestas. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 2. Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos relacionados con la dependencia a la cual está adscrito, para dar un flujo normal a las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de los documentos recibidos y despachados. 3. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información de la dependencia en que se encuentra adscrito. 4. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento, organización y actualización. 5. Encargarse de la logística correspondiente a las reuniones y/o juntas que se realicen, para mantener la buena imagen y correcto funcionamiento de la dependencia 6. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios y cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y reclamos, para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones correspondientes. 7. Administrar, dirigir y controlar la prestación de los servicios administrativos internos para garantizar el correcto funcionamiento de la Secretaría General. 8. Proyectar los documentos necesarios para la ejecución del presupuesto asignado a la dependencia, para la respectiva firma del ordenador del gasto. 9. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Iniciación de trámites encaminados a dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios. 2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal dentro de la dependencia. 3. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la secretaria. 4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la dependencia. 5. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Procesadores de texto y hojas de cálculo. 3. Técnicas de archivo. 4. Manejo de base de datos ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Aprobación de ocho (8) semestres de Veintiuno (21) meses de estudios universitarios en administración de relacionada empresas, administración pública, ingeniería industrial o ingeniería de sistemas experiencia MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Director Técnico CÓDIGO 009 GRADO 04 NUMERO DE CARGOS Uno (1) DEPENDENCIA Despacho del Alcalde CARGO DEL JEFE INMEDIATO Alcalde II. PROPÓSITO PRINCIPAL El cargo de Director Técnico, consiste en asistir y aconsejar al Alcalde en la formulación, adopción y ejecución de proyectos en pro del desarrollo de la Ciudad, en especial los proyectos de Infraestructura física y de obra pública. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Apoyar al Alcalde en el desarrollo y ejecución de proyectos de infraestructura para el progreso de la Ciudad. 2. Coordinar e integrar la participación de la Administración Central Municipal, Entidades Descentralizadas y empresas de Servicios Públicos y Privadas en el desarrollo de los programas de vital importancia para el progreso de la ciudad, en materia de infraestructura. 3. Aportar los elementos de juicio para la toma de decisiones relacionada con la adopción, la ejecución y el control de los programas y proyectos de infraestructura, propios de la Administración Municipal. 4. Coordinar y participar en las investigaciones y los estudios confiados por el Alcalde. 5. Asistir y Participar en representación de la Administración, en reuniones, consejos, juntas o comités de carácter oficial, en materia de infraestructura cuando sea delegado por el Alcalde. 6. Absolver consultas, prestar asistencia técnica y emitir conceptos en los asuntos encomendados por el Alcalde. 7. Asesorar al Alcalde en la formulación y la ejecución de las políticas y los planes generales en materia de infraestructura. 8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. 2. 3. 4. 5. 6. Las políticas, proyectos y programas de infraestructura ejecutados por la Administración Central propenden por la correcta satisfacción de las necesidades de la Ciudad. Los programas y políticas ejecutados por la Administración Central Municipal en materia de infraestructura mejoran la calidad de vida de los habitante del Municipio de Manizales Las decisiones en la implantación de proyectos, se toman de acuerdo a los resultados arrojados or las investigaciones y estudios desarrollados. Los proyectos cumplen correctamente con los lineamientos de la política establecida por el Municipio de Manizales, en materia de infraestructura Los comités y reuniones programadas son enriquecidos con su conocimiento y su experiencia. La Administración conoce las necesidades en materia de infraestructura y actúa oportunamente, dentro de las posibilidades, para dar cumplimiento V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Administración pública. 2. Contratación estatal. 3. Diseño, ejecución y elaboración de proyectos. 4. Indicadores de gestión. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Universitario en Ingeniería Civil o Tres (3) años de experiencia profesional Arquitectura con especialización en Vías, Proyectos, Administración, Gerencia o MBA. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Especializado CÓDIGO 222 GRADO 15 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Despacho del Alcalde CARGO DEL JEFE INMEDIATO Alcalde II. PROPÓSITO PRINCIPAL Dirigir las actividades y responsabilidades administrativas de apoyo al alcalde, contribuyendo a optimizar la imagen corporativa del despacho y del municipio, así como la coordinación con las diferentes dependencias y entidades descentralizadas, de la información sobre la ejecución de los planes, programas y proyectos que son desarrollados por el Municipio, prestando la asistencia técnica requerida. Coordinar, elaborar, organizar y manejar los diferentes actos públicos que requieren la asistencia del Señor Alcalde. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Colaborar en la supervisión de acciones de los distintos organismos y entidades que tengan presencia institucional en el ente territorial, directamente o a través de otros despachos, conforme a las instrucciones impartidas por el alcalde. 2. Manejar de manera integral los asuntos delegados por parte del Alcalde para generar mayores y mejores canales de comunicación entre el Alcalde y las diferentes dependencias de la administración central. 3. Propender, coordinar y transmitir efectivamente las instrucciones que imparta el Alcalde. 4. Mantener actualizada la documentación e información de asuntos que requieran atención directa del Alcalde. 5. Coordinar con los secretarios de despacho, gerentes de entidades descentralizadas, directores de institutos la información sobre el desarrollo de los planes, programas y proyectos que se adelanten en cada dependencia, con base en las instrucciones dadas por el Alcalde. 6. Ejercer la Secretaría Técnica del Consejo de Gobierno. 7. Manejar las relaciones públicas del Despacho del Señor Alcalde y de la Administración Municipal con los organismos del Estado, entidades privadas y públicas y con la comunidad en general para mantener canales abiertos y cordiales con las personalidades e instituciones que en algún momento tengan relación con la Administración Municipal. 8. Coordinar el protocolo de los diferentes actos públicos y audiencias que requieran la asistencia del Señor Alcalde y del Gabinete Municipal para garantizar la correcta organización y desarrollo de dichos actos. 9. Elaborar y mantener actualizada la base de datos que contiene el listado de personalidades, dependencias y entidades, para el desarrollo de las relaciones públicas y de protocolo 10. Organizar las actividades para la celebración de efemérides y festividades patrias y hechos de especial trascendencia en la vida de personas o instituciones importantes para la cuidad, con el fin de garantizar el correcto desarrollo de dichos eventos 11. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades 12. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 13 Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los lineamientos generales implementados, proporcionan criterios de desempeño y cuentan con pautas para su seguimiento y evaluación. 2. Los planes, programas, proyectos y estrategias dirigidos desde su secretaria, alcanzan los objetivos propuestos. 3. Los planes, políticas, programas, proyectos y estrategias de su secretaría son controlados y verifican la eficiencia, los resultados, el impacto producido, con base en los sistemas de información e indicadores establecidos o aplicables. 4. Los informes requeridos por ley o por solicitud de la entidad, o de terceras personas o por el superior inmediato se elaboran y presentan con el fin de rendir cuentas sobre su gestión los resultados y el impacto. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 5. Las tareas y responsabilidades asignadas a los secretarios de despacho son coordinadas de manera eficiente. 6. Los canales de comunicación entre la Administración Municipal y las entidades privadas, públicas y la comunidad en general permiten una comunicación cordial, abierta y fluida. 7. Los actos públicos a los cuales asiste el Alcalde y/o el Gabinete Municipal son organizados y desarrollados correctamente, siguiendo los parámetros protocolarios necesarios 8. Las bases de datos de la oficina de protocolo contienen información veraz y actualizada. 9. Las actividades de celebración de fechas o eventos especiales para la ciudad se desarrollan correctamente dentro de los parámetros de calidad. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Administración pública. 2. Políticas y normas vigentes en materia pública del orden municipal relacionado con el propósito del empleo. 3. Normatividad aplicable a las actuaciones administrativas 4. Gestión de políticas públicas VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en cualquier área y Treinta y seis (36) meses de experiencia título de especialización en áreas profesional relacionada administrativas, gerenciales o en administración pública MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Especializado CÓDIGO 222 GRADO 11 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Despacho del Alcalde CARGO DEL JEFE INMEDIATO Alcalde II. PROPÓSITO PRINCIPAL Asesorar a los docentes y directivos docentes en los trámites directos con la Secretaría de Educación, garantizando una óptima atención que satisfaga sus necesidades y expectativas. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Trasmitir al Alcalde de manera oportuna las necesidades del maestro de Manizales y aportar soluciones a las mismas. 2. Articular las decisiones del Alcalde con las gestiones de la Secretaría de Educación para satisfacer las necesidades del docente y directivo docente. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 3. Garantizar que los mecanismos de comunicación permitan al maestro (público y privado) obtener información actualizada y oportuna referente a los servicios que presta la Secretaría de Educación. 4. Brindar asesoría y acompañamiento a los maestros en cuanto a trámites académicos, legales y psicológicos. 5. Asesorar al Secretario de Despacho de la Secretaria de Educación en todo lo relacionado con las necesidades, tanto del maestro como de las instituciones educativas en general. 6. Visitar las instituciones educativas con el fin de verificar las necesidades del maestro como de las instituciones educativas en general. 7. Acompañar a los docentes y directivos docentes nombrados o trasladados, en la llegada a su nuevo sitio de trabajo. 8. Representar a la Secretaría de Educación y participar en la organización de los diferentes eventos relacionados con el docente y directivo docente. 9. Coordinar el Plan de Incentivos en lo relacionado con la producción, edición y divulgación de Obras literarias, pedagógicas, académicas y artísticas producidas por los maestros. 10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 11. Realizar las demás funciones que le sean asignadas con base en el propósito del cargo. V. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Las necesidades y expectativas del docente y directivo docente son conocidas por el Alcalde y se tramitan las posibles soluciones. 2. El docente y directivo docente se mantiene informado y actualizado en los temas relacionados con la Secretaría de Educación. 3. La atención y asistencia técnica brindada al docente y directivo docente cuenta con las condiciones y requisitos mínimos del servicio. 4. El acompañamiento de los docentes en su nuevo puesto de trabajo se realiza conforme a los parámetros establecidos. 5. El diagnostico de necesidades del Maestro y las instituciones educativas esta soportado en una labor técnico - profesional. 6. Las decisiones del Secretario de Educación son asesoradas desde la perspectiva humana y técnica en asuntos del bien ser y bienestar del Maestro 7. La secretaría de Educación participa activamente en los eventos que se organizan para beneficio del Docente y el Directivo Docente. 8. Las Obras literarias, pedagógicas, académicas y artísticas producidas por los maestros son reconocidas por la Secretaría de Educación y la Comunidad Educativa. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Normatividad del sector educativo 2. Políticas públicas educativas 3. Régimen del personal docente y directivo docente 4. Administración pública VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Título Profesional en área educativa y título de Veinticuatro (24) meses especialización en áreas administrativas, profesional relacionada gerenciales, en administración pública o en el área educativa de experiencia MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Director Administrativo CÓDIGO 009 GRADO 03 PERSONAL A CARGO Un (1) Profesional Universitario, Cuatro (4) Técnico Operativo, Un (1) Auxiliar Administrativo DEPENDENCIA Despacho del Alcalde – Control Interno CARGO DEL JEFE INMEDIATO Alcalde Municipal II. PROPÓSITO PRINCIPAL Medir y evaluar la eficiencia, eficacia y economía de los controles de la Administración Central Municipal asesorando al Alcalde en la continuidad de los procesos administrativos, la revaluación de los planes establecidos y en la introducción de los correctivos necesarios para el cumplimiento de las metas u objetivos previstos, procurando que todas las actividades, operaciones y actuaciones, así como la administración de la información y los recursos, se realicen de acuerdo con las normas constitucionales y legales vigentes dentro de las políticas trazadas por la Alcaldía y en atención a las metas y objetivos previstos. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Evaluar el sistema de control interno de la Administración Central Municipal, con énfasis en la existencia, funcionamiento y coherencia de los componentes y elementos que la conforman. 2. Planear, dirigir y organizar la verificación y evaluación del sistema de control interno. 3. Verificar que el sistema de control interno esté formalmente establecido dentro de la organización y que su ejercicio sea intrínseco al desarrollo de las funciones de todos los cargos y, en particular, de aquellos que tengan responsabilidad de mando. 4. Verificar que los controles definidos para los procesos y actividades de la organización, se cumplan por los responsables de su ejecución y en especial, que las áreas o empleados encargados de la aplicación del régimen disciplinario ejerzan adecuadamente esta función. 5. Verificar que los controles asociados con todas y cada una de las actividades de la organización estén adecuadamente definidos, sean apropiados y se mejoren permanentemente, de acuerdo con la evolución de la entidad. 6. Velar por el cumplimiento de las leyes, normas, políticas, procedimientos, planes, programas, proyectos y metas de la organización y recomendar los ajustes necesarios. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 7. Servir de apoyo a los directivos en el proceso de toma de decisiones, a fin que se obtengan los resultados esperados. 8. Verificar los procesos relacionados con el manejo de los recursos, bienes y los sistemas de información de la entidad y recomendar los correctivos que sean necesarios. 9. Fomentar en toda la organización la formación de una cultura de control que contribuya al mejoramiento continuo en el cumplimiento de la misión institucional. 10. Evaluar y verificar la aplicación de los mecanismos de participación ciudadana, que en desarrollo del mandato Constitucional y legal, diseñe la entidad. 11. Mantener permanentemente informados a los directivos acerca del estado del Control Interno dentro de la entidad, dando cuenta de las debilidades y de las fallas en su cumplimiento. 12. Impulsar y fortalecer el Comité de Coordinación del Sistema de Control Interno, preparando los informes y resultados sobre las evaluaciones aplicadas que indiquen las causas y sugerencias para corregir y superar los problemas presentados, y desde allí se evalúen, decidan y adopten oportunamente las medidas propuestas para el mejoramiento del Sistema de Control Interno de la Entidad. 13. Verificar que se implanten las medidas respectivas recomendadas a través de planes de mejoramiento. 14. Concurrir a las reuniones del Comité de Conciliación solo con derecho a voz, para verificar el cumplimiento de las acciones de repetición. 15. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 16. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. El Sistema de Control Interno de la Administración Municipal se encuentra formalmente establecido y en constante fortalecimiento, en cada una de las dependencias y cargos de mando pertenecientes a la Administración. 2. Las políticas, planes y programas de la Administración Municipal se cumplen y se corrigen cuando, es necesario, para su correcta implementación y desarrollo. 3. Los controles definidos para los procesos, recursos y sistemas de información de la Administración son apropiados y directamente ejecutados por el responsable, en el área establecida. 4. Los procesos, recursos y sistemas de información de la Administración, mejoran permanentemente y están alineados con el progreso y la evolución del Gobierno del Alcalde. 5. Los Secretarios de Despacho, Directivos y Profesionales cuentan con el apoyo y asesoramiento necesario por parte de la Unidad, en la toma de decisiones y en el desarrollo de los planes y programas establecidos para el Gobierno del Alcalde. 6. La asesoría y el apoyo brindado por la Unidad, logra contribuir a la obtención de los resultados esperados de la ejecución de las políticas, planes y programas de la Administración. 7. Los informes de gestión formulados y preparados, arrojan la información necesaria para la evaluación institucional de las Administraciones Municipales y/o investigaciones especiales en caso de que existan. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 8. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y su experiencia en el desarrollo y cumplimiento de las medidas y actividades adoptadas por la Administración. 9. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. 10. El rendimiento del personal encargado de las actividades relacionadas con la oficina es óptimo y cumple con los estándares de calidad y eficiencia. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Administración Pública Funcionamiento de las Entidades de Control Normatividad legal vigente en Control Interno VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Profesional en áreas financieras, Cuatro (4) años de experiencia profesional legales, administrativas y/o relacionadas con relacionada el objeto del Control Interno Título de post-grado en cualquier modalidad en áreas relacionadas con las funciones del cargo MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario CÓDIGO 219 GRADO 03 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Despacho Alcalde – Control Interno CARGO DEL JEFE INMEDIATO Director Administrativo II. PROPÓSITO PRINCIPAL Planificar, dirigir, coordinar y controlar las auditorías internas en las dependencias del Municipio de Manizales, velando por el cumplimiento de la legalidad en todos los procesos y el cumplimiento de los procedimientos establecidos en el proceso de auditoría. Participar activamente en el desempeño de los roles de la Unidad de Control Interno definidos en la normatividad legal vigente los cuales son: 2.1) Evaluación y Seguimiento de la Gestión Institucional. 2.2) Asesoría y Acompañamiento. 2.3) Valoración del Riesgo. 2.4) Relación con entes externos. 2.5) Fomento de la Cultura del Autocontrol. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Asistir, asesorar y acompañar al Director Administrativo de Control Interno en el desarrollo de todos los roles de la Oficina de Control Interno. 2. Elaborar proyecto del plan de auditorías internas de la Administración Central para presentar al Director de Control Interno. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 3. Planificar, dirigir, coordinar y controlar las auditorías internas de la Administración Municipal, conforme al Manual de Control Interno. 4. Coordinar y revisar el trabajo de campo de las auditorías realizadas por el grupo auditor de la Unidad de Control Interno. 5. Realizar cronograma de Auditoría especifico por cada Auditoría. 6. Dirigir las reuniones con el equipo auditor para definir criterios de auditoría y coordinar trabajo de campo. 7. Coordinar y supervisar la ejecución del plan de auditoría. 8. Apoyar y acompañar el trabajo de campo del proceso auditor. 9. Realizar seguimiento y monitoreo al cumplimiento del plan de auditoría y entrega oportuna de los informes. 10. Consolidación y preparación del informe preliminar y final, para presentar al Director Administrativo. 11. Revisión informe preliminar y final para presentar al Director de la Unidad de Control Interno. 12. Coordinar, liderar y proyectar respuesta a los derechos de contradicción presentados por los auditados. 13. Coordinar reuniones y mesas de trabajo solicitadas por los auditados. 14. Controlar los conflictos y propiciar la superación de situaciones difíciles en el proceso auditor. 15. Realizar y consolidar Matriz de Evaluación de la Gestión por cada auditoría. 16. Velar por el cumplimiento de la suscripción de los Planes de Mejoramiento, producto de las Auditorías internas y externas. 17. Realizar de informe pormenorizados cuatrimestrales del Sistema de Control Interno. 18. Realizar informe anual de Evaluación por Dependencias. 19. Realizar informe de gestión anual de la Unidad de Control Interno. 20. Realizar informe de rendición de cuentas Alcalde. 21. Realizar los demás informes solicitados por el Director Administrativo de Control Interno. 22. Proyectar respuesta a oficios, solicitudes y derechos de petición allegados a la Unidad de Control Interno 23. Asistir a los Comités y reuniones en representación del Director de Control Interno, cuando se requiera. 24. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. El proyecto del plan de auditorías internas de la Administración Central es elaborado oportunamente, para presentar al Director de Control Interno. 2. Los criterios de auditoría y el trabajo de campo son definidos con el equipo auditor. 3. El seguimiento y monitoreo al cumplimiento del plan de auditoría se realiza de una manera oportuna. 4. El Sistema de Control Interno de la Administración se fortalece y se cumple efectivamente. 5. La cultura de autocontrol respecto al sistema de control interno está establecida en la Administración Central Municipal y se cumple correctamente. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 6. Las recomendaciones y/o sugerencias de la oficina de control interno se ejecutan oportunamente propendiendo el mejoramiento de la gestión administrativa. 7. Los informes cumplen con las especificaciones y términos legales y constitucionales vigentes en la materia. 8. Las fallas en los procesos se informan oportunamente procurando el mejoramiento de la gestión administrativa. 9. La respuesta a los oficios, solicitudes y derechos de petición allegados a la Unidad de Control Interno, se realiza de una manera oportuna. 10. Se realiza un estricto seguimiento a la suscripción de los planes de mejoramiento producto de las auditorias. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Auditoría Interna. 2. Administración Pública. 3. Contratación Estatal. 4. Normatividad vigente de Control Interno. 5. Herramientas de ofimática (Bases de datos, procesador de texto, hoja de cálculo e Internet). VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en Derecho y/o áreas Doce (12) meses de experiencia profesional administrativas. relacionada. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Técnico Operativo - Financiera CÓDIGO 314 GRADO 08 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Despacho del Alcalde – Control Interno CARGO DEL JEFE INMEDIATO Director Administrativo II. PROPÓSITO PRINCIPAL Evaluar con base en las normas de auditoría generalmente aceptadas, el Sistema de Control Interno Contable, y recomendar la adopción de medidas para que la administración garantice que todas las transacciones contables se registren en forma exacta, veraz confiable y oportuna, comprobando que en su elaboración, los registros y operaciones que las originaron, se apliquen eficientemente los controles internos contables, cumpliendo con las políticas y procedimientos de carácter financiero y protección de los activos, con el fin de propender por óptimos resultados de gestión financiera del Municipio y el cumplimiento de los requerimientos legales establecidos en materia contable y financiera. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 1. Planear, dirigir, coordinar y controlar las actividades inherentes al ejercicio de la Auditoría Financiera para verificar el cumplimiento de las normas técnicas legales vigentes relacionadas con el área financiera. 2. Revisar la existencia y analizar, valorar y concluir sobre la aplicación de los controles internos contables y financieros existentes en el Municipio para conceptuar sobre ellos determinando su confiabilidad y sugerir las medidas necesarias para que sea posible mejorarlos. 3. Elaborar informes para enterar al jefe inmediato acerca de las conclusiones y recomendaciones que resulten de la aplicación de las pruebas a cada una de las áreas y efectuar el seguimiento al cumplimiento de las mismas. 4. Velar por la integración de los procesos de planeación y programación presupuestal, de tal forma que los planes operativos anuales reflejados en el presupuesto, guarden consistencia con los objetivos y metas institucionales a mediano y a largo plazo. 5. Sugerir y actualizar la metodología que considere más adecuada para hacer seguimiento y control a los procesos financieros garantizando el cumplimiento de las normas técnicas en materia financiera. 6. Comprobar el cumplimiento de las leyes aplicables y de otras regulaciones establecidas en el Plan General de Contabilidad Pública que propenda por la presentación oportuna, confiable, veraz y exacta de la información contable. 7. Colaborar en la elaboración de mecanismos o elementos de divulgación del Sistema de Control Interno para motivar el fortalecimiento continuo de la cultura del autocontrol en cada una de las áreas de la Administración. 8. Velar por cumplimiento de las políticas y estrategias planteadas en el Plan de acción de la Secretaría de Hacienda para verificar el cumplimiento de las normas legales, administrativas y de control vigentes. 9. Evaluar y asesorar los procesos y procedimientos financieros y contables utilizados por la Administración Municipal, con el fin de determinar su coherencia con los objetivos y resultados planeados. 10. Identificar, valorar y controlar los riesgos que pueden afectar el logro de los objetivos de confiabilidad y utilidad de la información contable, para garantizar la eficacia y la eficiencia de la Administración del riesgo. 11. Sugerir programas de capacitación bajo la dirección y ejecución de la Oficina de Formación y Capacitación, con el fin de corregir las fallas detectadas en las diferentes áreas de la administración en los programas específicos realizados. 12. Conformar el archivo de las evaluaciones ejecutadas para mantener actualizada y organizada la información documentaría, estadística y demás necesaria en el cumplimiento de las funciones. 13. Elaborar informes para las entidades de control cuando estas lo soliciten para dar cumplimiento a los requerimientos legales vigentes. 14. Dar cumplimiento a los manuales y procedimientos definidos por la Unidad de Control Interno y a la normatividad legal vigente que regula el proceso de Auditoría y de Evaluación del Sistema de Control Interno, según los roles a desarrollar en la Oficina de Control Interno. 15. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 16. Realizar la demás funciones que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los procesos de la Administración Central Municipal cumplen con las normas legales y constitucionales vigentes. 2. La gestión financiera y contable del Municipio de Manizales es óptima y cumple con la normatividad vigente. 3. Las recomendaciones y/o sugerencias de la oficina de control interno propenden por la producción de información veraz, confiable y oportuna. 4. Las recomendaciones y/o sugerencias de la oficina de control interno se ejecutan oportunamente propendiendo el mejoramiento de la gestión financiera. 5. Los planes operacionales de la Administración cumplen correctamente con los objetivos establecidos en el Plan de Desarrollo y el Plan de gobierno del Alcalde. 6. El presupuesto de gastos del Municipio se controla correctamente. 7. La información financiera es veraz, exacta y confiable y se presenta de manera oportuna a las entidades que lo requieren. 8. La cultura de autocontrol respecto al sistema de control interno está establecida en la Administración Central Municipal. 9. Los procesos y procedimientos financieros y contables son eficientes y eficaces en el cumplimiento de los objetivos. 10. La información contable se mantiene custodiada y correctamente asegurada. 11. La información se mantiene actualizada y organizada correctamente, impidiendo la sustracción, destrucción, ocultamiento o utilización indebida. 12. Las fallas en los procesos e informan oportunamente procurando el mejoramiento de la gestión financiera. 13. Los informes dirigidos a las entidades de control cumplen con los términos legales vigentes. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Conocimientos en contabilidad pública, auditorías y relaciones con entes de control. 2. Normas vigentes de Control Interno 3. Herramientas de ofimática (Procesador de texto, hoja de cálculo e Internet). VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO Terminación y aprobación académico de educación Contaduría Pública NIVEL EXPERIENCIA del pensum Veinticuatro superior en relacionada (24) meses de experiencia MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN Central ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Técnico Operativo – Gestión y Resultados CÓDIGO 314 GRADO 08 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Despacho del Alcalde – Control Interno CARGO DEL JEFE INMEDIATO Director Administrativo II. PROPÓSITO PRINCIPAL Velar por la eficiencia y eficacia del Sistema de Control Interno Institucional existente relacionado con la gestión y resultados, para procurar el cumplimiento de políticas, planes, metas y objetivos y programas establecidos en los planes de acción aprobados por cada dependencia, enmarcados en el Plan de Desarrollo con el fin de generar acciones para el adecuado y oportuno cumplimiento del Programa de Gobierno del Alcalde. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Asesorar y acompañar las diferentes dependencias de la administración en la definición y establecimiento de mecanismos de control en los procesos y procedimiento de gestión, para garantizar la adecuada protección de los recursos, la eficacia y eficiencia de las actividades, la oportunidad y confiabilidad de la información y los registros y el cumplimiento de las funciones y objetivos de la administración 2. Planear, dirigir, coordinar y controlar las actividades inherentes al ejercicio de la Evaluación de la Gestión del Municipio, para garantizar que las actividades que se desarrollan en las diferentes dependencias obedezcan a una planeación, programación y ejecución adecuada. 3. Colaborar en la elaboración de mecanismos o elementos de divulgación del Sistema de Control Interno que permitan motivar el fortalecimiento continuo de la cultura del autocontrol en cada una de las áreas de la Administración para sensibilizar a los funcionarios acerca de las actividades que debe realizar la oficina de control interno. 4. Verificar y calificar a través de los informes de gestión presentados por cada dependencia, la eficiencia, eficacia, economía, equidad e impacto a corto, mediano y largo plazo e igualmente presentar las sugerencias y recomendaciones para que se implementen los correctivos oportunamente con el fin de dar cumplimiento al plan de gobierno del Alcalde. 5. Elaborar informes para enterar al jefe inmediato acerca de las conclusiones y recomendaciones que resulten de la aplicación de las pruebas a cada una de las áreas y efectuar el seguimiento al cumplimiento de las mismas. 6. Elaborar y actualizar el archivo de las evaluaciones efectuadas en el ejercicio de sus funciones y de los documentos a su cargo para mantener organizada la información requerida en el cumplimiento de las funciones. 7. Evaluar el proceso de planeación con base en los resultados de la aplicación de los indicadores definidos en el plan de acción y el plan de desarrollo para analizar objetivamente las variables que influyen en los resultados y/o desvío de los avances y presentar las conclusiones y recomendaciones que permitan ajustar y mejorar el proceso. 8. Elaborar informes para las entidades de control externo cuando estas lo soliciten para dar cumplimiento a los requerimientos legales vigentes. 9. Verificar que en la Administración Central Municipal se cumplan adecuadamente las disposiciones constitucionales, legales y reglamentarias aplicables a la elaboración, ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES presentación, aprobación y ejecución de los planes de Desarrollo y de Acción. 10. Impulsar, verificar y poner en marcha estrategias para la debida implementación de las sugerencias y recomendaciones, de tal forma que permita el mejoramiento continuo. 11. Dar cumplimiento a los manuales y procedimientos definidos por la Unidad de Control Interno y a la normatividad legal vigente que regula el proceso de Auditoría y de Evaluación del Sistema de Control Interno, según los roles a desarrollar en la Oficina de Control Interno. 12. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Las actividades que se realizan en la Administración Municipal son eficientes y eficaces y cumplen con los objetivos de la administración. 2. Las actividades que se desarrollan en las diferentes dependencias obedezcan son planeadas, programadas y ejecutadas adecuadamente. 3. Las acciones planeadas y ejecutadas por la Administración Municipal impactan satisfactoriamente en la comunidad. 4. El Sistema de Control Interno de la Administración se fortalece y se cumple efectivamente. 5. La cultura de autocontrol respecto al sistema de control interno está establecida en la Administración Central Municipal y se cumple correctamente. 6. Los procesos, procedimientos y actuaciones de la Administración Central Municipal son encaminados al cumplimiento eficaz y eficiente del Plan de Gobierno del Alcalde. 7. Las recomendaciones y/o sugerencias de la oficina de control interno se ejecutan oportunamente propendiendo el mejoramiento de la gestión administrativa. 8. El archivo de evaluaciones de gestión y resultados se mantiene organizado y actualizado correctamente. 9. Los informes cumplen con las especificaciones y términos legales y constitucionales vigentes en la materia. 10. Las fallas en los procesos se informan oportunamente procurando el mejoramiento de la gestión administrativa. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Conocimientos en administración pública, auditorías y relaciones con entes de control. 2. Normas vigentes de Control Interno 3. Herramientas de ofimática (Bases de datos, procesador de texto, hoja de cálculo e Internet) VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Terminación y aprobación del pensum Veinticuatro (24) meses de experiencia académico de educación superior en relacionada Administración de Empresas, Economía, Economía Empresarial o Ingeniería Industrial ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Técnico Operativo Jurídica CÓDIGO 314 GRADO 08 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Despacho del Alcalde – Control Interno CARGO DEL JEFE INMEDIATO Director Administrativo II. PROPÓSITO PRINCIPAL Evaluar la eficiencia de los controles existentes en el área administrativa, en lo pertinente al cumplimiento y oportunidad en la aplicación de la normatividad Constitucional, legal que regula la Administración Central Municipal, y hacer las recomendaciones y sugerencias tendientes a mejorar las falencias en los procesos de la Administración. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Planear, dirigir, coordinar y controlar las actividades inherentes al ejercicio del Control Interno en lo referente a actos administrativos, vinculación de servidores públicos y contratación estatal, para verificar el cumplimiento de las normas legales vigentes relacionadas con los procesos. 2. Sugerir la implementación, modificación o supresión de normas y/o procedimientos locales establecidos para optimizar la gestión Municipal y armonizarlos con la normatividad vigente. 3. Elaborar informes para enterar al jefe inmediato acerca de las conclusiones y recomendaciones que resulten de la aplicación de las pruebas a cada una de las áreas y efectuar el seguimiento al cumplimiento de las mismas. 4. Hacer evaluación y seguimiento a la oficina de Quejas y Reclamos para garantizar el cumplimiento de los términos legales vigentes relacionados con la respuesta a las inquietudes de los ciudadanos. 5. Sugerir y actualizar la metodología que considere más adecuada para hacer seguimiento y control a los procesos de contratación administrativa garantizando la transparencia en las actividades contractuales. 6. Velar porque los procesos licitatorios, de contratación, selección y vinculación de personal en la Administración Central Municipal, se ajusten a la normatividad aplicable a la materia. 7. Emitir conceptos jurídicos, escritos y verbales de las diferentes consultas del jefe inmediato para asesorar en materia jurídica los procesos, procedimientos y actuaciones que se realizan en la dependencia. 8. Colaborar en la elaboración de mecanismos o elementos de divulgación del Sistema de Control Interno que permitan motivar el fortalecimiento continuo de la cultura del autocontrol en cada una de las áreas de la Administración para sensibilizar a los funcionarios acerca de las actividades que debe realizar la oficina de control interno. 9. Participar en los procesos que permitan mantener documentada, actualizada, formalizada y claramente definida la estructura organizacional del Municipio con el fin de obtener claridad en los niveles de autoridad y responsabilidad acordes con la misión institucional. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 10. Velar por que las manuales de funciones, procesos y/o procedimientos básicos dentro de la Administración Central Municipal, estén formalizados, documentados y actualizados para garantizar que en dichos manuales estén inmersos los controles, sean suprimidos los trámites innecesarios y estén acordes con las normas legales, administrativas y de control vigentes. 11. Velar por el cumplimiento a la normatividad que se aplique al régimen disciplinario de los servidores públicos para garantizar el ajuste al debido proceso. 12. Sugerir programas de capacitación bajo la dirección y ejecución de la Oficina de Formación y Capacitación con el fin de corregir las fallas detectadas en las diferentes áreas de la administración en los programas específicos realizados. 13. Elaborar informes para las entidades de control cuando estas lo soliciten para dar cumplimiento a los requerimientos legales vigentes. 14. Dar cumplimiento a los manuales y procedimientos definidos por la Unidad de Control Interno y a la normatividad legal vigente que regula el proceso de Auditoría y de Evaluación del Sistema de Control Interno, según los roles a desarrollar en la Oficina de Control Interno. 15. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 16. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los procesos de la Administración Central Municipal cumplen con las normas legales y constitucionales vigentes. 2. La gestión administrativa del Municipio de Manizales es óptima y cumple con la normatividad vigente. 3. Las recomendaciones y/o sugerencias de la oficina de control interno se ejecutan oportunamente propendiendo el mejoramiento de la gestión administrativa. 4. La oficina de Quejas y Reclamos cumple con los términos legales vigentes para dar solución y respuesta a las inquietudes de los ciudadanos. 5. Los procesos de contratación administrativa garantizan la transparencia y el cumplimiento de los términos y normas legales y constitucionales vigentes. 6. Los procesos, procedimientos y actuaciones que se realizan en la oficina de Control Interno están jurídicamente sustentadas por la normatividad legal y constitucional vigente. 7. La cultura de autocontrol respecto al sistema de control interno está establecida en la Administración Central Municipal. 8. La estructura organizacional se mantiene debidamente actualizada y claramente definida estableciendo los niveles de autoridad y responsabilidad en la Administración Central Municipal. 9. Los manuales de funciones, procesos y/o procedimientos de la Administración Central Municipal se mantienen actualizados y acordes con las normas legales vigentes. 10. Los procesos disciplinarios cumplen con las normas legales y constitucionales vigentes. 11. Las fallas en los procesos se corrigen oportunamente procurando el mejoramiento de la gestión administrativa. 12. Los informes dirigidos a las entidades de control cumplen con los términos legales vigentes. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 1. Derecho Administrativo y Constitucional. 2. Contratación Estatal. 3. Normatividad vigente de Control Interno. 4. Herramientas de ofimática (Bases de datos, procesador de texto, hoja de cálculo e Internet). VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Terminación y aprobación del pensum Veinticuatro (24) meses de experiencia académico de educación superior en relacionada Derecho MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Técnico Operativo CÓDIGO 314 GRADO 04 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Despacho del Alcalde – Control Interno CARGO DEL JEFE INMEDIATO Director Administrativo II. PROPÓSITO PRINCIPAL Apoyar las tareas de evaluación y auditoría que realiza la Unidad al Sistema de Control Interno implementado en la Administración Central Municipal. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Apoyar y planear en coordinación con los funcionarios encargados, la programación de las tareas a realizar en cada una de las dependencias de la Administración Central Municipal para dar cumplimiento a las auditorías del Sistema de Control Interno. 2. Revisar y valorar la aplicación de los controles internos existentes en las actividades realizadas en cada una de las tareas para verificar el cumplimiento de los procedimientos en los diferentes procesos. 3. Apoyar la verificación de cumplimiento de las leyes aplicables y de otras regulaciones establecidas para cada uno de los procedimientos evaluados, para asesorar al personal en la aplicación de la normatividad vigente relacionada. 4. Elaborar informes para enterar al jefe inmediato acerca de las conclusiones y recomendaciones que resulten de la aplicación de las pruebas a cada una de las áreas y efectuar el seguimiento al cumplimiento de las mismas. 5. Elaborar mecanismos o elementos de divulgación del Sistema de Control Interno que permitan motivar el fortalecimiento continuo de la cultura del autocontrol en cada una de las áreas de la Administración para sensibilizar a los funcionarios acerca de las actividades que debe realizar la oficina de control interno. 6. Velar por el cumplimiento de las políticas y estrategias planteadas en el Plan de Acción de la Unidad de Control Interno para garantizar la ejecución de los planes y programas ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES establecidos. 7. Sugerir programas de capacitación bajo la dirección y ejecución de la Oficina de Formación y Capacitación con el fin de corregir las fallas detectadas en las diferentes áreas de la administración del Municipio. 8. Realizar arqueos para evaluar y hacer seguimiento a los fondos fijos y presentar los informes respectivos bajo la orientación del funcionario del área financiera. 9. Conformar y mantener actualizadas y organizadas las bases de datos de las evaluaciones efectuadas, así como la información documentaría, estadística y demás necesaria para el adecuado cumplimiento de sus funciones. 10. Elaborar informes para las entidades de control cuando estas lo soliciten para dar cumplimiento a los requerimientos legales vigentes. 11. Responder preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Las auditorías del Sistema de Control Interno se ejecutan dentro de los principios de ética, independencia, objetividad e idoneidad. 2. Los procesos de la Administración Central Municipal cumplen con las normas legales y constitucionales vigentes y con los estándares de calidad establecidos. 3. La gestión administrativa del Municipio de Manizales es óptima y cumple con la normatividad vigente. 4. Las recomendaciones y/o sugerencias de la oficina de control interno se ejecutan oportunamente propendiendo el mejoramiento de la gestión administrativa. 5. La cultura de autocontrol respecto al sistema de control interno está establecida en la Administración Central Municipal. 6. Los planes y programas de la oficina de Control Interno se ejecutan correctamente cumpliendo con la normatividad vigente. 7. Las fallas en los procesos se informan oportunamente procurando el mejoramiento de la gestión administrativa. 8. Los fondos fijos de las dependencias de la Administración Central Municipal se manejan correctamente. 9. La información se mantiene organizada y actualizada correcta y oportunamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Normas vigentes en Control Interno. 2. Herramientas de ofimática (Bases de datos, procesador de texto, hoja de cálculo e Internet) VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Aprobación de cinco (5) semestres de Doce (12) meses de experiencia relacionada estudios universitarios o tecnología en áreas administrativas. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Auxiliar Administrativo CÓDIGO 407 GRADO 04 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Despacho del Alcalde – Control Interno CARGO DEL JEFE INMEDIATO Director Administrativo II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar las actividades asistenciales de oficina que corresponda, para dar soporte y colaboración en todos los proyectos y procesos adelantados por la dependencia y mantener su buena imagen y correcto funcionamiento. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 2. Atender y tomar nota de las llamadas telefónicas, para asistir al jefe inmediato en labores de simple ejecución. 3. Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos relacionados con la dependencia a la cual está adscrito, para dar un flujo normal a las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de los documentos recibidos y despachados. 4. Digitar documentos o registros que se le sean encomendados, para asistir al jefe inmediato en labores de simple ejecución. 5. Diligenciar los formatos que sean necesarios para tramitar las solicitudes de los usuarios relacionadas con la dependencia a la cual está adscrito. 6. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información de la dependencia en que se encuentra adscrito. 7. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento, organización y actualización. 8. Encargarse de la logística correspondiente a las reuniones y/o juntas que se realicen, para mantener la buena imagen y correcto funcionamiento de la dependencia 9. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios y cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y reclamos, para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones correspondientes. 10.. Encargarse del manejo del fax de la dependencia, en caso de que exista, para procurar una utilización óptima y correcta de este. 11. Controlar la existencia de útiles y papelería de la dependencia para procurar una utilización equitativa y eficiente de esta y evitar el desperdicio. 12. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 1. Iniciación de trámites encaminados a dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios. 2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal dentro de la dependencia. 3. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la secretaria. 4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la dependencia. 5. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual. 6. La utilización de la fotocopiadora de la dependencia es óptima y correcta, y se encuentra en buen estado. 7. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia, y mantienen la buena imagen y correcto funcionamiento de la dependencia a la que se encuentra adscrito. 8. Los útiles y la papelería disponible en la dependencia es aprovechada adecuadamente y se minimiza el desperdicio. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo). 2. Técnicas de archivo. 3. Redacción y ortografía. 4. Mecanografía. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Diploma de Bachiller - Curso básico Nueve (9) meses de experiencia relacionada ofimática mínimo 60 horas MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO PERSONAL A CARGO Territorial Director Administrativo 009 03 Tres (3) Profesional Universitario, Un (1) Auxiliar Administrativo DEPENDENCIA Despacho del Alcalde - Control Disciplinario CARGO DEL JEFE INMEDIATO Alcalde II. PROPÓSITO PRINCIPAL Proteger la función pública al interior de la Administración Municipal, a través de la aplicación del Régimen Disciplinario Interno de la Alcaldía de Manizales. Conocer y Coordinar los ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES procesos administrativos Disciplinarios que se adelantan en contra de los Servidores Públicos de la Alcaldía de Manizales, con el fin de fallarlos en primera instancia de conformidad con las normas vigentes sobre la materia. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Recibir declaraciones, oficios, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios, que se susciten con ocasión a la violación o aplicación del Código Disciplinario Único vigente, para dar trámite o no a las indagaciones e investigaciones disciplinarias correspondientes en los términos contemplados para tal efecto. 2. Atender e iniciar el trámite inmediato a las solicitudes emanadas por los Organismos de Control correspondientes, relacionadas con violaciones del Código Disciplinario Único por parte de algún funcionario de la Alcaldía de Manizales, con el objetivo cumplir y hacer cumplir las disposiciones legales vigentes en la materia. 3. Compulsar copia a la autoridad correspondiente, en caso de considerarse incumplimiento de normas legales vigentes que no son de competencia de la Oficina de Control Disciplinario Interno de la Administración Municipal, con el fin de dar trámite a las indagaciones e investigaciones disciplinarias correspondientes en los términos contemplados para tal efecto. 4. Realizar el reparto de las quejas o procesos entre los profesionales universitarios de la oficina y realizar el seguimiento a los mismos, con el fin permanecer al tanto del estado y trámite de dichos procesos, y facilitar la actualización constante de los avances de éstos en el Sistema de Información o Bases de Datos correspondiente. 5. Implementar estrategias de prevención y educación acerca de la reglamentación dada por el Código Disciplinario Único, en forma regular y a quien lo solicite o corresponda, con el fin de procurar una difusión amplia, abierta y concienzuda de dicha reglamentación que ocasione efectos positivos en los Servidores Públicos del Municipio, al realizar sus funciones esenciales. 6. Ejercer una supervisión constante y permanente de todos los procesos que se adelanten ante la Oficina de Control Disciplinario Interno. 7. Elaborar informes de gestión cuando un Jefe o entidad correspondiente lo solicite. 8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 9. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Las declaraciones, oficios, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios serán evaluadas para iniciar indagación, investigación o inhibirse según lo indique la norma vigente en la materia. 2. Las solicitudes emanadas por los Organismos de Control, relacionada con los procesos Disciplinarios adelantados por la oficina de CDI serán atendidas y tramitadas inmediatamente. 3. La Oficina realiza un trabajo en equipo dinámico y efectivo en las solicitudes de investigación disciplinaria y informara a los órganos de control correspondiente cuando corresponda según el caso. 4. Las infracciones de las normas vigentes que no son de competencia de la Oficina, son remitidas a la autoridad correspondiente. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 5. Los procesos disciplinarios que cursan en contra de los Servidores Públicos de la Alcaldía de Manizales y que adelantan los profesionales Universitarios de la oficina de CDI son debidamente supervisados y acompañados constantemente por el director. 6. La supervisión y acompañamiento constante de los procesos disciplinarios que cursan en contra de los Servidores Públicos facilita la actualización constante de los avances de estos en el Sistema de Información o Bases de Datos correspondiente. 7. Las estrategias de prevención y educación acerca de la reglamentación dada por el Código Disciplinario Único, se realizan regularmente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Derecho Administrativo Procedimientos Penales y Disciplinarios Manejo de personal Herramientas de Ofimática VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA EDUCACIÓN EXPERIENCIA Título Profesional en Derecho. Veinticuatro (24) meses de experiencia Título de especialización en derecho profesional relacionada. administrativo, constitucional o disciplinario. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario CÓDIGO 219 GRADO 05 NUMERO DE CARGOS Tres (3) PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Despacho del Alcalde - Control Disciplinario CARGO DEL JEFE INMEDIATO Director Administrativo II. PROPÓSITO PRINCIPAL Aplicar y desarrollar la Ley y demás normas vigentes en materia disciplinaria para apoyar la sustanciación de los procesos disciplinarios de la dependencia al interior del Municipio. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Elaborar autos que se deban expedir en el transcurso de las investigaciones para ordenar la práctica de pruebas o el evento que se requiera para impulsar del proceso disciplinario. 2. Dar estricto cumplimiento a los términos procesales para cumplir con los requerimientos legales vigentes en materia disciplinaria. 3. Practicar pruebas dentro de las investigaciones disciplinarias asignadas con los requisitos establecidos por la Ley para confirmar o negar los hechos afirmados por el quejoso. 4. Elaborar y enviar notificaciones, comunicaciones y oficios que resulten de los procesos asignados para informar al investigado el estado del proceso y para publicidad de los actos ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES administrativos. 5. Elaborar proyectos de resolución de cargos, fallos o archivos que resuelva el proceso disciplinario de manera efectiva cumpliendo con las normas legales vigentes. 6. Atender y recibir las quejas, inquietudes y manifestaciones de los usuarios para dar cumplimiento a las normas legales vigentes establecidas. 7. Elaborar informes de gestión acerca de la ejecución de sus actividades cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite. 8. Sustanciar los procesos asignados en materia disciplinaria para dar trámite jurídico a los procesos adelantados por la dependencia. 9. Resolver, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición, para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los expedientes y bienes muebles asignados a su cargo. 11. Mantener actualizadas las bases de datos y aplicativos de control de procesos y términos procesales. 11. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los procesos disciplinarios adelantados en la dependencia se tramitan jurídicamente cumpliendo con los requerimientos establecidos por las normas legales vigentes en la materia y de manera ágil y oportuna. 2. Las manifestaciones, quejas y reclamos planteados por los usuarios son investigadas, confirmadas o negadas, a través del debido proceso establecido por las normas legales vigentes. 3. Los funcionarios involucrados en los procesos disciplinarios son informados de los decisiones y estado de los procesos. 4. Los procesos disciplinarios son resueltos dentro de los términos legales vigentes y sustanciados con las normas correspondientes de forma efectiva. 5. La respuesta a las inquietudes de los usuarios presentadas a través de derecho de petición se resuelven dentro de los términos legales vigentes. 6. Toda inquietud, reclamo, queja y/o manifestación de los usuarios es atendida y registrada para ser tramitada e investigada oportuna y correctamente. 7. Apoyar en la implementación estrategias de prevención y educación acerca de la reglamentación dada por el Código Disciplinario Único, apoyando al director en Capacitaciones, con el fin de procurar una difusión amplia, abierta y concienzuda de dicha reglamentación que ocasione efectos positivos en los Servidores Públicos del Municipio, al realizar sus funciones esenciales. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Derecho Disciplinario. 2. Herramientas de oficina (procesador de texto e Internet) VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Profesional en Derecho Dieciocho (18) meses profesional relacionada ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co de experiencia MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO Central Auxiliar administrativo 407 Donde se ubique el cargo Quien ejerza la supervisión directa II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar las actividades administrativas de simple ejecución, para asistir y colaborar a la dependencia en la cual se encuentra adscrito. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 2. Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos relacionados con la dependencia a la cual está adscrito, para dar un flujo normal a las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de los documentos recibidos y despachados. 3. Digitar documentos o registros que se le sean encomendados, para asistir al jefe inmediato en labores de simple ejecución. 4. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento, organización y actualización. 5. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información de la dependencia en que se encuentra adscrito. 6. Diligenciar los formatos que sean necesarios para tramitar las solicitudes de los usuarios relacionadas con la dependencia a la cual está adscrito. 7. Controlar la existencia de útiles y papelería de la dependencia para procurar una utilización equitativa y eficiente de esta y evitar el desperdicio. 8. Encargarse de la logística correspondiente a las reuniones y/o juntas que se realicen en la dependencia, para asistir al jefe inmediato, en las labores de simple ejecución. 9. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios y cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y reclamos, para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones correspondientes. 10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 11. Hacer las publicaciones en la cartelera de la dependencia en la cual está adscrito para garantizar el acceso a la información gubernamental. 12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Iniciación de trámites encaminados a dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios. 2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal dentro de la dependencia. 3. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la secretaria. 4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la dependencia. 5. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual. 6. Los útiles y la papelería disponible en la dependencia es aprovechada adecuadamente y se minimiza el desperdicio. 7. La cartelera de la dependencia contiene la información gubernamental de interés general. 8. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia en la dependencia a la que se encuentra adscrito. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo). 2. Técnicas de archivo. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA EDUCACIÓN EXPERIENCIA Título de bachiller en cualquier modalidad 1 año de experiencia relacionada. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Líder de Programa CÓDIGO 206 GRADO 15 PERSONAL A CARGO Tres (3) Auxiliar Administrativo DEPENDENCIA Despacho del Alcalde – Unidad de Prensa CARGO DEL JEFE INMEDIATO Alcalde II. PROPÓSITO PRINCIPAL Dirigir, orientar y controlar las comunicaciones al interior y al exterior de la Administración Municipal, con el fin de mantener informada a la ciudadanía acerca de los programas, proyectos, planes y políticas que el Gobierno Municipal desarrolla permanentemente y de su imagen institucional, por medio de los diferentes medios de comunicación local, departamental y nacional. Además debe estar disponible en cualquier momento, incluso en ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES su tiempo libre. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Recopilar y revisar la información periodística y divulgativa diaria, de todo tipo, que se produzca en la Alcaldía, Secretarias de Despacho y demás instituciones descentralizadas que conforman la Administración, con el fin de elaborar, producir y seleccionar, previo visto bueno del Alcalde, cada uno de los materiales informativos, incluyendo La Gaceta Municipal y los boletines periódicos y extraordinarios, a divulgar tanto dentro como fuera de la Administración Municipal. 2. Mantener un contacto directo con todos los medios de comunicación, hablados y escritos del entorno local y nacional, mediante el manejo y consolidación de unas excelentes relaciones públicas con cada uno de ellos, con el fin de divulgar y ampliar positivamente la imagen del municipio, dentro y fuera de él. 3. Convocar, preparar y realizar ruedas de prensa periódicas para divulgar la información relacionada con los hechos trascendentales de la gestión administrativa del Gobierno Municipal y que ocurran con la comunidad, con el fin de dar una adecuada y amplia circulación de la información a los diferentes estamentos de la comunidad. 4. Coordinar y evaluar las campañas publicitarias y de divulgación que contrate la Administración para proyectar los avances y ejecuciones del mandato, así como también los programas, proyectos, planes y políticas del Gobierno Municipal y su imagen institucional, con el fin de supervisar todos los aspectos publicitarios y divulgativos que se utilicen para dicho fin. 5. Gestionar y conseguir espacios en los diferentes medios de comunicación, para la discusión de políticas y prácticas que se han de adoptar y adelantar en pro de impulsar y mantener la participación ciudadana y el sentido de pertenencia de los ciudadanos para con el municipio. 6. Coordinar con las organizaciones de base adscritas al municipio, la preparación y divulgación de la información relacionada con la proyección, ejecución y resultados de los programas comunitarios que se llevan a cabo en todos los puntos de la ciudad, con el propósito de difundir los logros que están beneficiando las comunidades y las necesidades que aún están latentes, para continuar aplicando las políticas públicas y gubernamentales de la Administración Municipal. 7. Actuar como maestro de ceremonias y hacer la presentación oficial de los actos del Gobierno Municipal, en los eventos considerados de gran magnitud y trascendencia directamente relacionados con el Despacho de actividades del Alcalde, donde él se encuentre presente y sea orador activo del desarrollo de dicho evento, para dar cumplimiento al protocolo establecido en cada mandato. 8. Elaborar informes de gestión cuando un Jefe o entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de los aspectos concernientes al material informativo y divulgativo que se ha difundido y presentar las inquietudes que se presenten con el manejo de la información y los diferentes medios de comunicación. 9. Resolver, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición, para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 11. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. La información periodística y divulgativa que se produce en la Alcaldía, Secretarias de Despacho y demás instituciones descentralizadas que conforman la administración, es elaborada, producida y seleccionada, previo visto bueno del Alcalde, cada uno de los materiales informativos e institucionales a divulgar dentro y fuera del municipio. 2. Las relaciones públicas que se manejan con los diferentes medios de comunicación hablados y escritos del entorno local y nacional, son excelentes y se consolidan constantemente, permitiendo divulgar y ampliar positivamente la imagen del municipio. 3. La gestión administrativa del Gobierno Municipal y los hechos trascendentales que ocurran con la comunidad en general, son divulgados mediante ruedas de prensa periódicas que permiten la circulación de la información a los diferentes estamentos de la comunidad. 4. Las campañas publicitarias y de divulgación contratadas por la Administración, son coordinadas, evaluadas y supervisadas en cada uno de sus aspectos publicitarios y divulgativos que se utilizan para tal fin. 5. La participación ciudadana y el sentido de pertenencia de los ciudadanos para con el municipio, es impulsada mediante los espacios conseguidos en los diferentes medios de comunicación. 6. Los logros y las necesidades que se tienen de los programas comunitarios que se llevan a cabo por parte de las organizaciones de base en todos los puntos de la ciudad, son difundidos para continuar aplicando las políticas públicas y gubernamentales de la Administración. 7. Los eventos considerados de gran magnitud y trascendencia, directamente relacionados con el Despacho de actividades del Alcalde, cuentan con la presencia y actuación del Profesional Especializado como Maestro de Ceremonias. 8. La respuesta a las inquietudes de los usuarios presentadas a través de derecho de petición se resuelven dentro de los términos legales vigentes. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Redacción y ortografía Dinámicas, medios y lenguajes periodísticos Funcionamiento de medios de comunicación Negociación de pautas publicitarias Manejo de audiencias y raiting Funcionamiento de entidades públicas Dinámicas políticas de la administración local y nacional Relaciones públicas VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en Comunicación Social y 3 años de experiencia profesional relacionada Periodismo ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Título de post-grado en la modalidad de especialización áreas relacionadas con las funciones del cargo. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Asesor CÓDIGO 105 GRADO 01 PERSONAL A CARGO Dos (2) Técnico OperativoDEPENDENCIA Despacho Alcalde - Unidad de Desarrollo Rural CARGO DEL JEFE INMEDIATO Alcalde II. PROPÓSITO PRINCIPAL Formular políticas y adoptar planes programas y proyectos tendientes a mejorar la calidad de vida de los habitantes del sector rural del Municipio de Manizales; así mismo gestionar los recursos con entidades de orden local, nacional e internacional para diseñar y ejecutar proyectos y políticas encaminadas a dicho fin. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Formular, liderar, dirigir y coordinar acciones gubernamentales, políticas, programas, planes y proyectos que en materia de desarrollo rural y bienestar integral se ejecuten en el Municipio de Manizales para mejorar la calidad de vida de los habitantes del sector rural. 2. Establecer convenios y alianzas estratégicas de cooperación institucional e interinstitucional para el desarrollo de la política agropecuaria en el Municipio de Manizales y gestionar recursos para el desarrollo de programas y proyectos del sector rural en el Municipio. 3. Promover y participar conjuntamente con la Administración Central Municipal y demás entidades públicas y privadas en la elaboración, implementación y seguimiento de proyectos de desarrollo rural requeridos en el Municipio de Manizales para garantizar el cumplimiento de la política agraria. 4. Impulsar y apoyar los programas de investigación, capacitación y actualización tendientes al desarrollo rural con el fin de mejorar los procesos y garantizar su eficiencia y eficacia. 5. Participar conjuntamente con las distintas entidades en el diseño del Plan de Desarrollo Rural del Municipio y la formulación de la política pública de desarrollo rural. 6. Ejecutar de manera coordinada con las diferentes Secretarías y entidades descentralizadas programas y proyectos encaminados a fortalecer la gestión comunitaria en la zona rural del Municipio, para apoyar los procesos de convocatoria y motivación de los actores del desarrollo comunitario del área rural. 7. Velar por el cumplimiento al seguimiento y evaluación de los planes de su competencia para garantizar el logro de los objetivos establecidos en los planes y proyectos de desarrollo rural. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 8. Diseñar y ejecutar planes y proyectos de desarrollo rural para el mejoramiento social, técnico y habitat y entorno rural. 9. Asistir a comités y reuniones que requieran de su presencia para apoyar en el desarrollo de las actividades correspondientes de acuerdo a sus funciones y conocimientos. 10. Preparar y presentar periódicamente los informes de gestión y los solicitados por las diferentes entidades públicas y privadas para dar cumplimiento a los términos legales establecidos. 11. Coordinar y direccionar el Consejo Municipal de Desarrollo Rural para garantizar el cumplimiento de la política rural y asesorar al sector en las áreas que se necesite. 12. Mantener permanente contacto con la comunidad usuaria con el fin de detectar e identificar las necesidades más sentidas del sector rural de cada corregimiento. 13. Servir de puente de comunicación entre la comunidad rural y el Gobierno Local con el fin de facilitar la gestión y el acceso a la Administración y viceversa. 14. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 15. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 16. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los programas y políticas ejecutados por la Administración Central Municipal mejoran la calidad de vida del sector rural. 2. La política agropecuaria se desarrolla optimizando los recursos y cumpliendo correctamente con los parámetros legales vigentes en la materia. 3. Los programas y proyectos de desarrollo rural cuentan con los recursos necesarios para la correcta ejecución de los mismos. 4. Los proyectos de desarrollo rural cumplen correctamente con los lineamientos de la política agraria establecida por el Municipio de Manizales. 5. Los procesos y procedimientos son eficientes y eficaces y se mantienen correctamente actualizados. 6. El plan de desarrollo para el sector rural cumple correctamente con los lineamientos de la política pública de desarrollo rural. 7. La población del sector rural participa activamente en el desarrollo del sector a través de la gestión comunitaria. 8. Los comités y reuniones programadas son enriquecidos con su conocimiento y su experiencia. 9. Los informes de gestión rural son presentados a las entidades que lo requieren cumpliendo con los plazos y especificaciones correspondientes. 10. El sector rural es asesorado profesional y correctamente en los temas necesarios para el óptimo desarrollo del área. 11. Las políticas, proyectos y programas de desarrollo rural ejecutados por la Administración Central propenden por la correcta satisfacción de las necesidades del área rural. 12. La Administración conoce las necesidades del área rural y actúa oportunamente, dentro de las posibilidades, para darle cumplimiento. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Administración Pública ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Contratación Pública Diseño, ejecución y elaboración de proyectos Indicadores de Gestión VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título profesional en el área administrativa, 2 años de experiencia profesional relacionada. social y/o financiera. Trabajo Social o Administración de Empresas Título de postgrado en la modalidad de especialización en áreas relacionadas con las funciones del cargo o en áreas administrativas, sociales o financieras MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Técnico Operativo CÓDIGO 314 GRADO 07 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Despacho Alcalde - Unidad de Desarrollo Rural CARGO DEL JEFE INMEDIATO Asesor II. PROPÓSITO PRINCIPAL Coordinar y asesorar los programas y proyectos de desarrollo agropecuario en las zonas rurales del municipio, con el fin de brindar toda la asistencia técnica y profesional a los campesinos de las zonas y de dar cumplimiento a los programas y proyectos, en dicha materia, de la Administración Municipal. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Promover y gestionar en diferentes entidades oficiales y privadas del municipio, el aporte a la Unidad de recursos técnicos, materiales y humanos, con el fin de incrementar y desarrollar las actividades agropecuarias que se planeen en la Administración Municipal. 2. Planear y orientar la realización de jornadas, programas y campañas de capacitación técnica y de integración entre los diversos corregimientos del municipio, con el fin de propiciar e incrementar el intercambio, producción y comercialización de técnicas, productos y subproductos agropecuarios entre ellas e indicar su adecuada utilización. 3. Promover y organizar la conformación de grupos, asociaciones y organizaciones campesinas, con el propósito de lograr una participación más amplia de estas, en la formulación y desarrollo de los programas y proyectos aprobados de las JAC y JAL. 4. Brindar asistencia técnica agropecuaria en el sector rural del municipio, principalmente a los pequeños productores, y supervisarla directamente, con el fin contribuir de forma permanente al crecimiento y desarrollo de la actividad agropecuaria en el municipio. 5. Visitar oportunamente los sitios y lugares estratégicos donde la comunidad manifiesta sus ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES necesidades en materia de asistencia técnica, para determinar el problema y demás condiciones en que se iniciaría un posible proceso de contratación y asesoría directa. 6. Realizar interventorías en los proyectos que se desarrollan en la oficina en materia de agropecuaria y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de los proyectos contratados. 7. Desarrollar programas de estudio e investigación aplicables a la identificación y solución de problemas agropecuarios en la zona rural del Municipio, con el fin de mantener actualizado en dicha temática para desarrollar los proyectos y mantener el soporte académico suficiente para promover nuevas campañas y jornadas de promoción y capacitación. 8. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 9. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 11. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los aportes de recursos técnicos, materiales y humanos que realizan las entidades oficiales y privadas del municipio a la Unidad, permiten desarrollar actividades agropecuarias que son programadas por la Secretaria. 2. Las jornadas, programas y campañas de capacitación técnica y de integración realizadas entre corregimientos del municipio, propician e incrementan el intercambio, producción y comercialización de técnicas, productos y subproductos agropecuarios entre ellos. 3. Los grupos, asociaciones y organizaciones campesinas, poseen participación activa en la formulación y desarrollo de programas y proyectos de las JAC y JAL. 4. La asistencia técnica que se brinda en la zona rural del municipio es supervisada oportunamente y contribuye permanentemente al crecimiento y desarrollo de la actividad agropecuaria. 5. Las necesidades y problemas que manifiesta la comunidad son visitadas de manera oportuna, confrontadas con la realidad técnica y registradas en un presupuesto. 6. Los proyectos que se desarrollan en la Secretaria en materia agropecuaria se desarrollan cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas y su seguimiento queda debidamente registrado en el libro de interventorías correspondiente. 7. Los estudios e investigaciones aplicables a la identificación y solución de problemas agropecuarios en la zona rural del municipio, permite desarrollar proyectos relacionados con la temática y mantener el soporte académico necesario para la promoción y capacitación en dichos temas. 8. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición se resuelven dentro de los términos legales vigentes. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Asistencia técnica agropecuaria Administración rural Formulación, elaboración y evaluación de proyectos rurales ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Aprobación de 8 semestres de estudios Veintiuno (21) meses de universitarios en áreas agropecuarias, relacionada sociales, económicas y/o administrativas. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN experiencia NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Técnico Operativo CÓDIGO 314 GRADO 06 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Despacho Alcalde - Unidad de Desarrollo Rural CARGO DEL JEFE INMEDIATO Asesor II. PROPÓSITO PRINCIPAL Aplicar la ciencia y la tecnología para apoyar, soportar y desarrollar, las labores técnicas de la dependencia en la que se desempeña, con el propósito principal de cumplir con los objetivos y metas propuestas. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Asistir al Jefe de la dependencia en todas las actividades relacionadas con la naturaleza de su cargo, con el fin de contribuir al funcionamiento y desarrollo normal de la dependencia y sus procesos. 2. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 3. Elaborar, bajo las disposiciones legales vigentes, los contratos que se requieran en la dependencia y hacer seguimiento 4. Participar en el manejo técnico del archivo y en la sistematización de la información, con el fin de garantizar el mantenimiento, la organización y la actualización de la información. 5. Elaborar informes, documentos, oficios, bases de datos, que contribuyan a la gestión y organización documental de la dependencia. 6. Recepcionar solicitudes de inscripción en los programas de la UIS, para ser tramitados y remitidos a los diferentes profesionales de la Unidad, de acuerdo a la zona rural del Municipio que este deba atender. 7. Recepcionar, organizar y administrar toda la información producida por los diferentes funcionarios y contratistas de la dependencia. 8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. La realización de las actividades de asistencia en relación con la naturaleza del cargo, contribuyen al funcionamiento y desarrollo normal de la dependencia y sus procesos. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 2. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la dependencia. 3. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. 3. Los servicios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas. 4. Las bases de datos de la dependencia se mantienen actualizadas, suministrando siempre una información oportuna y veraz. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Sistemas de Información y Bases de Datos 2. Contratación estatal 3. Herramientas de oficina ( Procesadores de texto, Hojas de cálculo) VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Aprobación de 7 semestres de estudios 1 año de experiencia profesional. universitarios o tecnología en áreas administrativas o sistemas. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Director Técnico CÓDIGO 009 GRADO 03 PERSONAL A CARGO Dos (2) profesional universitario - Un (1) secretario – Un (1) Auxiliar Administrativo DEPENDENCIA Despacho del Alcalde – Unidad de Gestión del Riesgo CARGO DEL JEFE INMEDIATO Alcalde II. PROPÓSITO PRINCIPAL Coordinar y ejecutar las políticas y estrategias que conduzcan a la protección de la vida y bienes de los habitantes del municipio, especialmente de los ubicados en la zona de mayor riesgo y orientar las acciones que conduzcan a la mitigación de éstos; así mismo coordinar la realización de procesos para la restitución de los bienes de uso público. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Coordinar y apoyar la elaboración de planes, proyectos y programas que permitan la mitigación de los desastres de orden natural, antrópico y tecnológico y un adecuado manejo de las emergencias que tuvieren lugar en el Municipio. 2. Convocar a todas las fuerzas vivas del ámbito local y regional alrededor de la temática de los desastres, haciendo énfasis en las acciones de tipo preventivo a fin de evitar recesiones económicas en la ciudad, en detrimento de su desarrollo. 3. Elaborar proyectos, promover convenios y gestionar recursos económicos, humanos y ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES tecnológicos, entre otros, con entidades públicas y privadas de orden local, departamental, nacional e internacional, que permitan desarrollar las acciones de prevención, mitigación y atención de los desastres en el Municipio. 4. Garantizar el manejo oportuno y eficiente de todos los recursos humanos, técnicos, administrativos y económicos que sean indispensables para la prevención de situaciones de desastre o calamidad. 5. Integrar y mantener permanente contacto con la red departamental, regional y nacional para la atención y prevención de desastres. 6. Diseñar, verificar y mantener permanentemente actualizada una base de datos con información local y regional de disponibilidad de recursos humanos, económicos, logísticos e institucionales para la oportuna atención de emergencias. 7. Coordinar, apoyar, orientar, facilitar y proyectar acciones para ejecutar los contenidos del Plan de Gestión del Riesgo 8. Proyectar y presentar para su aprobación ante la Secretaría de Hacienda el proyecto de presupuesto anual de inversiones del Fondo Municipal para la Prevención de Desastres y Atención de emergencias de Manizales. 9. Conformar y mantener actualizado un banco de proyectos presentado por las universidades de la ciudad que tengan carácter investigativo en el campo de la prevención de desastres, atención de emergencias y rehabilitación en caso de desastres, debidamente aprobados por la junta del Fondo Municipal para la Prevención de Desastres y Atención de emergencias de Manizales. 10.Velar por la existencia y constante actualización sobre estudios que tengan relación con las amenazas de desastres naturales, antrópicos y tecnológicos, análisis de condiciones de vulnerabilidad y de evaluación de riesgos. 11. Promover, ejecutar y mantener actualizado un banco de información de estudios y diseños (en medio escrito y magnético), relacionados con las zonas de alto riesgo y áreas subnormales del Municipio, con el fin de determinar las obras necesarias que se deben ejecutar como medida preventiva de calamidades y/o definidas para la solución del problema; así como los resultados de los estudios, asesorías o consultorías contratadas 12. Velar porque se mantenga constituido y organizado un sistema integrado de información que permita conocer y ubicar territorialmente los riesgos existentes en el Municipio, así como los correspondientes análisis de vulnerabilidad que contemplan y determinan la probabilidad de la presentación de desastres. 13. Coordinar y apoyar la elaboración y presentación ante el BPIM los proyectos que permitan una adecuada atención y prevención de emergencias en el Municipio. 14. Analizar y conceptuar sobre estudios geomorfológicos y geotécnicos requeridos para adelantar procesos de movimientos de tierra y/o estabilidad de taludes, de conformidad con lo establecido en las normas vigentes sobre la materia. 15. Coordinar los procesos de restitución de bienes de uso público que sean invadidos por particulares para la recuperación del bien. 16. Coordinar el desarrollo de los procesos por amenaza de ruina. 17. Coordinar los procesos de restitución de bienes particulares, siempre y cuando el propietario del inmueble no haya iniciado las actuaciones correspondientes. 18. Efectuar la coordinación y supervisión del funcionamiento del Cuerpo Oficial de ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Bomberos del Municipio de Manizales. 19. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 20. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 21. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los planes, proyectos y programas que permitan la mitigación de los desastres de orden natural, antrópico y tecnológico y un adecuado manejo de las emergencias se elaboran y coordinan de acuerdo con los parámetros técnicos y legales. 2. Se convoca a todas las fuerzas vivas del ámbito local y regional alrededor de la temática de los desastres, haciendo énfasis en las acciones de tipo preventivo. 3. Los proyectos, convenios y recursos económicos, humanos y tecnológicos que permiten desarrollar las acciones de prevención, mitigación y atención de los desastres en el Municipio, se gestionan de forma efectiva ante las entidades públicas y privadas de orden local, departamental, nacional e internacional, 4. Los recursos humanos, técnicos, administrativos y económicos que sean indispensables para la prevención de situaciones de desastre o calamidad se manejan de forma oportuna y eficiente. 5. Se cuenta una base de datos actualizada con información local y regional de disponibilidad de recursos humanos, económicos, logísticos e institucionales para la oportuna atención de emergencias. 6. Se apoyan todas las acciones para ejecutar los contenidos del Plan de Gestión del Riesgo 7. Se tienen actualizados los estudios relacionados con las amenazas de desastres naturales, antrópicos y tecnológicos, análisis de condiciones de vulnerabilidad y de evaluación de riesgos del municipio de Manizales. 8. Los procesos de restitución de bienes de uso público se realizan de manera oportuna y efectiva. 9. Se efectúa una permanente coordinación, supervisión y control de las actuaciones adelantadas en el Cuerpo Oficial de Bomberos. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Prevención y Atención de Desastres 2. Sistema Nacional de Bomberos 3. Herramientas de Ofimática VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA EDUCACIÓN EXPERIENCIA Título universitario en geología, ingeniería Treinta y seis (36) meses de experiencia civil, arquitectura o demás áreas afines y profesional relacionada título de especialización en las mismas áreas ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO I. IDENTIFICACIÓN Territorial Profesional universitario 219 06 Despacho del Alcalde – Unidad de Gestión del Riesgo Director Técnico II. PROPÓSITO PRINCIPAL Asesorar y participar en todas las acciones emprendidas por la Administración Municipal como representación de la Unidad de Gestión del Riesgo - U.G.R- en el ámbito específico de la Gestión del Riesgo y Prevención de Desastres de orden natural, antrópico y tecnológico, con el fin de ejecutar las políticas y estrategias de protección de la vida y bienes de los habitantes del Municipio. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Formular y presentar proyectos, propuestas y normativa atinentes a la planificación en Gestión de Riesgo y Ambiental, y propender por la inclusión de esta temática en los diferentes instrumentos de planificación y gestión del municipio, con el fin de mitigar y superar situaciones de emergencia o desastre que se puedan presentar en el Municipio. 2. Promover y elaborar las investigaciones, estudios y diseños relacionados con la recolección de información de las zonas de alto riesgo, la prevención y atención de desastres, los análisis de vulnerabilidad y demás temáticas relacionadas, y presentarlos ante el BPIM, con el fin de determinar las obras necesarias y adecuadas que se deben ejecutar como medida preventiva de calamidades y desastres de orden natural, antrópico y tecnológico 3. Proporcionar al SIG y demás unidades o entidades que lo soliciten, la información relacionada con las investigaciones, estudios y diseños que se elaboran en la oficina para permitir conocer los análisis de vulnerabilidad que determinan la probabilidad de la presentación de desastres y ubicar territorialmente estos riesgos existentes en el municipio. 4. Apoyar la coordinación del Consejo Municipal de Gestión del Riesgo de Desastres, el cual planea, programa y ejecuta todas las acciones tendientes a prevenir los desastres o a conjurar los efectos dañinos una vez ocurridos, con el fin de contribuir a la protección de la vida, la integridad personal y los bienes de los residentes y procurar la recuperación (rehabilitación/reconstrucción) de las áreas afectadas en el Municipio. 5. Visitar oportunamente los sitios y lugares estratégicos del municipio, para evaluar riesgos de desastres y emprender programas y proyectos que se requieran para la prevención, atención y recuperación de emergencias. 6. Emitir conceptos técnicos, escritos y verbales de las diferentes consultas de la Administración y los ciudadanos para asesorar en materia técnica, relacionada con la naturaleza del cargo, procedimientos y actuaciones que se realizan en la U.G.R. 7. Apoyar y participar activamente en las actividades realizadas por la U.G.R para garantizar ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES la calidad y correcto desarrollo de dichas actividades aplicando la experticia profesional. 8. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o recursos que se impongan, para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 9. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 11. Elaborar, bajo las disposiciones legales vigentes, los contratos pertenecientes al funcionamiento de los programas y proyectos de la U.G.R, y demás actividades o documentos que los antecedan o se deriven, con el fin de controlar y coordinar todos los procesos, servicios, bienes y productos contratados en dicha materia. 12. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los proyectos, propuestas y normativa atinentes a la planificación de la Gestión de Riesgo y Ambiental de la U.G.R permite mitigar y superar situaciones de emergencias y desastres que se presentan en el municipio. 2. Las investigaciones, estudios y diseños relacionados con la recolección de información de las zonas de alto riesgo, la prevención y atención de desastres, los análisis de vulnerabilidad y demás temáticas relacionadas, permiten determinar asertivamente las obras necesarias y adecuadas que se deben ejecutar como medida preventiva de calamidades 3. La información relacionada con las investigaciones, estudios y diseños que se elaboran en la oficina, es proporcionada al SIG inmediatamente y a las demás unidades o entidades que lo solicitan y con esta se determina la probabilidad de presentación de desastres y la ubicación territorial de los riesgos existentes en el municipio. 4. Las necesidades y problemas que manifiesta la comunidad son visitadas de manera oportuna, confrontadas con la realidad técnica y registradas en un presupuesto. 5. Los procedimientos y actuaciones relacionadas con la atención de emergencias y desastres contienen sustento técnico en la evaluación de riesgos. 6. Los riesgos son evaluados correctamente en las zonas del municipio. 7. Las actividades de la U.G.R son desarrolladas profesionalmente cumpliendo con los lineamientos legales vigentes y los estándares de calidad. 8. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se concluye satisfactoriamente. 7. Los proyectos, contratos y convenios, se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas. 9. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición se resuelven dentro de los términos legales vigentes. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Normas Urbanísticas y Ambientales. Plan de Desarrollo y Plan de Ordenamiento Territorial ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Gestión de Riesgo y Amenazas Gestión de Proyectos Formulación y elaboración de proyectos Herramientas de ofimática ( Bases de Datos y Hojas de Cálculo) VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en Geología Veintiuno (21) meses de Título de post-grado en la modalidad de profesional relacionada especialización en Áreas Ambientales o Gestión del Riesgos y desastres. experiencia MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Territorial Profesional universitario 219 06 Despacho del Alcalde – Unidad de Gestión del Riesgo CARGO DEL JEFE INMEDIATO Director Técnico II. PROPÓSITO PRINCIPAL Apoyar todas las acciones emprendidas por la Unidad de Gestión del Riesgo - U.G.R- en el ámbito específico de la atención de desastres de orden natural, antrópico y tecnológico, con el fin de ejecutar las políticas y estrategias de protección de la vida y bienes de los habitantes del Municipio. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Planear, elaborar y presentar proyectos atinentes al área técnica para mitigar y superar situaciones de emergencia o desastre que se puedan presentar en el Municipio de Manizales. 2. Apoyar y participar activamente en las actividades realizadas por la U.G.R para garantizar la calidad y correcto desarrollo de dichas actividades aplicando la experticia profesional. 3. Apoyar los planes de contingencia para los diferentes fenómenos de orden natural y/o antrópico con el fin de garantizar la eficiencia y eficacia de las acciones y mitigar y superar situaciones de emergencia o desastre. 4. Elaborar actas de las reuniones ordinarias y extraordinarias del comité Local de Emergencias para apoyar las labores del comité a través de la participación activa en las reuniones. 5. Emitir conceptos técnicos, escritos y verbales de las diferentes consultas de la ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Administración y los ciudadanos para asesorar en materia técnica, relacionada con la naturaleza del cargo, procedimientos y actuaciones que se realizan en la Administración Central. 6. Visitar oportunamente los sitios y lugares estratégicos del municipio, para evaluar riesgos de desastres y emprender programas y proyectos que se requieran para la prevención, atención y recuperación de emergencias. 7. Apoyar la coordinación del Comité Local de Emergencias del Municipio, el cual planea, programa y ejecuta todas las acciones tendientes a prevenir los desastres o a conjurar los efectos dañinos una vez ocurridos, con el fin de contribuir a la protección de la vida, la integridad personal y los bienes de los residentes y procurar la recuperación (rehabilitación / reconstrucción) de las áreas afectadas en el Municipio. 8. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o recursos que se impongan, para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 9. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 11. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los proyectos del área técnica de la U.G.R aportan para la prevención de emergencias y desastres de orden natural, antrópico y tecnológico. 2. Las actividades de la U.G.R son desarrolladas profesionalmente cumpliendo con los lineamientos legales vigentes y los estándares de calidad. 3. Los planes de contingencia desarrollados por la U.G.R son efectivos, eficaces y eficientes. 4. El comité Local de Emergencias es enriquecido con los conocimientos y experticia profesional. 5. Los procedimientos y actuaciones relacionadas con la atención de emergencias y desastres contienen sustento técnico en la evaluación de riesgos. 6. Los riesgos son evaluados correctamente en las zonas del municipio de Manizales. 7. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición se resuelven dentro de los términos legales vigentes. 8. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se concluye satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Amenazas y riesgos. 2. Vulnerabilidad. 3. Gestión de proyectos. 4. Geotécnia. 5. Estructuras. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES EDUCACIÓN Título profesional en Ingeniería Civil. EXPERIENCIA Veintiuno (21) meses de profesional relacionada experiencia MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Auxiliares de Servicios Generales CÓDIGO 470 GRADO 04 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Despacho del Alcalde CARGO DEL JEFE INMEDIATO Alcalde II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar funciones de servicios generales para prestar servicio de cafetería y aseo en los horarios y dependencias asignadas en la Administración Central Municipal. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Atender y despachar amablemente, en cualquier momento, a los funcionarios de la dependencia y a las demás personas que se le indique de una manera oportuna, en lo referente al servicio de cafetería. 2. Mantener limpia y bien presentada la cafetería de la dependencia y sus elementos de trabajo para proyectar una buena imagen de la Administración Central Municipal. 3. Responder por los elementos de la cafetería y el aseo para garantizar la conservación y el buen uso de estas herramientas. 4. Ejecutar labores de aseo y desinfección a las instalaciones que le asignen aplicando las normas y procedimientos establecidos para el área. 5. Realizar labores auxiliares de preparación y distribución de bebidas para atender los pedidos del jefe inmediato respecto al servicio de cafetería. 6. Orientar y brindar un trato amable a las personas que acceden a los servicios de la Entidad para reflejar buena imagen de la Administración Central Municipal. 7.Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 8. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. El servicio de cafetería se presta oportunamente. 2. La cafetería de la Administración se mantiene aseada y organizada diariamente. 3. Los elementos de uso de cafetería se conservan correctamente. 4. La dependencia se encuentra en correcto orden y aseo. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Manejo de greca o cafetera. Labores de aseo. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Terminación y aprobación de educación 6 meses de experiencia laboral. básica primaria. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Conductor CÓDIGO 480 GRADO NUMERO DE CARGOS Quince (15) DEPENDENCIA Donde se ubique el cargo CARGO DEL JEFE INMEDIATO Quien ejerza la supervisión directa II. PROPÓSITO PRINCIPAL Conducir el vehículo que le sea asignado para transportar al Secretario de Despacho y/o a los funcionarios de la dependencia a la cual se encuentre adscrito y hacer el debido reparto de la correspondencia. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Movilizar a los funcionarios que lo requieran, previa autorización del jefe inmediato, para llevar a cabo la diligencia oportuna en el transporte. 2. Hacer aseo y mantenimiento general al vehículo asignado para conservar y proyectar una buena imagen ante los usuarios internos y externos. 3. Reportar a la persona indicada los daños y fallas que presente el vehículo a su cargo para realizar el mantenimiento correctivo y garantizar el buen funcionamiento del mismo. 4. Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos relacionados con la dependencia a la cual está adscrito, para dar un flujo normal a las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos y llevar el registro de los documentos recibidos y despachados. 5. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. El transporte del Secretario de Despacho y/o los funcionarios es oportuno. 2. Los vehículos propiedad de la Administración Central Municipal proyectan una buena imagen y se encuentran en buen estado. 3. El vehículo funciona correctamente 4. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal dentro de la dependencia. 5. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la secretaria. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 1. Conducción de vehículos de quinta categoría. 2. Mecánica básica. 3. Primeros auxilios. 4. Control de incendios en vehículos. 5. Inspección básica de un vehículo. 6. Nomenclatura de ciudad. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de bachiller en cualquier modalidad Dos (2) años de experiencia relacionada. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Auxiliar Administrativo CÓDIGO 407 GRADO PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Donde se ubique el cargo CARGO DEL JEFE INMEDIATO Quien ejerza la supervisión directa II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar las actividades administrativas de simple ejecución, para asistir y colaborar a la dependencia en la cual se encuentra adscrito. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 2. Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos relacionados con la dependencia a la cual está adscrito, para dar un flujo normal a las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de los documentos recibidos y despachados. 3. Digitar documentos o registros que se le sean encomendados, para asistir al jefe inmediato en labores de simple ejecución. 4. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento, organización y actualización. 5. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información de la dependencia en que se encuentra adscrito. 6. Diligenciar los formatos que sean necesarios para tramitar las solicitudes de los usuarios relacionadas con la dependencia a la cual está adscrito. 7. Controlar la existencia de útiles y papelería de la dependencia para procurar una utilización equitativa y eficiente de esta y evitar el desperdicio. 8. Encargarse de la logística correspondiente a las reuniones y/o juntas que se realicen en la dependencia, para asistir al jefe inmediato en las labores de simple ejecución. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 9. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios y cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y reclamos, para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones correspondientes. 10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 11. Hacer las publicaciones en la cartelera de la dependencia en la cual está adscrito para garantizar el acceso a la información gubernamental. 12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Iniciación de trámites encaminados a dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios. 2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal dentro de la dependencia. 3. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la secretaria. 4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la dependencia. 5. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual. 6. Los útiles y la papelería disponible en la dependencia es aprovechada adecuadamente y se minimiza el desperdicio. 7. La cartelera de la dependencia contiene la información gubernamental de interés general. 8. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia en la dependencia a la que se encuentra adscrito. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo). 2. Técnicas de archivo. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de bachiller en cualquier modalidad Un (1) año de experiencia relacionada. SECRETARÍA GENERAL MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN Central Secretario de Despacho 020 04 ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO Tres (3) Jefe de Oficina Secretaría General Alcalde II. PROPÓSITO PRINCIPAL Formular políticas y adoptar planes y programas enmarcados dentro del Programa de Gobierno de la Administración Municipal; así mismo, tiene la finalidad de asistir al Alcalde en la formulación y adopción de proyectos establecidos en el Plan de Desarrollo de la ciudad. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Coordinar los planes y proyectos que el señor Alcalde encomiende a las distintas Secretarías y demás dependencias de la Administración Central Municipal. 2. Coordinar el trámite de los asuntos administrativos y de contratación que se adelanten directamente en el Despacho del Alcalde. 3. Asistir al Alcalde en el diseño, ejecución y control de planes, programas y proyectos de la Administración Central Municipal. 4. Coordinar la participación de la empresa privada en el desarrollo de los programas de vital importancia para el progreso de la ciudad. 5. Aportar los elementos de juicio para la toma de decisiones relacionada con la adopción, la ejecución y el control de los programas y proyectos propios de la Administración Municipal. 6. Coordinar y participar en los estudios de interés de la Administración Municipal confiados por el Alcalde. 7. Participar en representación de la Administración, en reuniones, consejos, juntas o comités de carácter oficial, cuando sea delegado por el Alcalde. 8. Asesorar al Alcalde en la formulación y la ejecución de las políticas y los planes generales de la entidad. 9. Articular los procesos que involucran las diferentes dependencias y entidades de la Administración Municipal para el diseño y ejecución de macroproyectos. 10. Coordinar acciones tendientes a reconocer, garantizar y restablecer los derechos de las mujeres. 11. Coordinar las acciones orientadas al desarrollo de la infancia, adolescencia, juventud y la familia, en el marco de la implementación de las Políticas Públicas. 12. Asesorar y hacer acompañamiento a las diferentes dependencias y /o entidades que trabajan con y para personas con discapacidad. 13. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 14. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 15. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los planes, programas y proyectos encomendados por el Alcalde se coordinan y supervisan en forma oportuna, eficiente y eficaz 2. Los trámites administrativos y los procesos contractuales del Despacho del Alcalde se desarrollan al amparo del marco legal ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 3. La asesoría con relación a la formulación y ejecución de políticas, planes y proyectos es oportuna y efectiva 4. Las acciones implementadas respecto al desarrollo del programa de infancia adolescencia y juventud se encuentran enmarcadas dentro de las estrategias y las políticas públicas. 5. Las acciones desarrolladas en el marco de la políticas públicas de mujer, equidad de género y familia responden a las planes, programas y proyectos enmarcados en el plan de desarrollo 6. La coordinación y supervisión de las acciones encaminadas a desarrollar los planes, programas y proyectos de las personas con discapacidad se desarrollan en forma articulada, eficiente y eficaz V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Administración pública Contratación pública Políticas públicas Planes, programas y proyectos de índole social Trabajo en equipo VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título universitario en ingeniería civil, Dos (2) años de experiencia profesional. geología, arquitectura o en áreas administrativas o financieras MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO Territorial Jefe de Oficina – Discapacidad 006 01 Uno (1) Secretaría General Secretario de Despacho II. PROPÓSITO PRINCIPAL Direccionar, coordinar, gestionar y adoptar políticas públicas, planes, programas y proyectos estratégicos relacionados con la discapacidad, teniendo en cuenta la normatividad vigente, contribuyendo con la Administración Municipal en el cumplimiento de su misión institucional y promoviendo la asistencia e inclusión social de la población en condición de discapacidad. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Direccionar la formulación de políticas públicas de discapacidad, de acuerdo a los ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 1. 2. 3. 4. 5. componentes, líneas estratégicas, normatividad y directrices de orden Nacional, Departamental y Local, con el fin de promover y garantizar los derechos fundamentales de esta población. Orientar la participación y consolidación de redes de apoyo para la atención de población en condición de discapacidad, a través de planes, programas y proyectos que faciliten su vinculación e integración a la sociedad. Gestionar los recursos necesarios, de acuerdo a las directrices establecidas, para la implementación y ejecución de la Política Pública de discapacidad, cumpliendo con los objetivos sociales. Liderar informes de gestión y planes de mejoramientos para los diferentes programas de discapacidad, mediante la implementación y seguimiento de indicadores, con el fin de medir el cumplimiento de los objetivos propuestos y su contribución con las metas institucionales. Brindar asesorías sobre temas específicos de su conocimiento y competencia, aplicando los conocimientos, técnicas y metodologías necesarias, con el fin de responder a los requerimientos institucionales en la materia. Dirigir la ejecución del programa a su cargo, coordinando y verificando el cumplimiento de los objetivos y metas trazadas. Gestionar la articulación, el apoyo y la participación interinstitucional e intersectorial del sector público y privado para el desarrollo del programa a su cargo. Evaluar el desempeño de los servidores mediante instrumentos de gestión que busquen el mejoramiento y desarrollo de los servidores de la Alcaldía de Manizales para una mejor prestación del servicio. Realizar la supervisión de los contratos que se le asignen en cumplimiento de sus funciones, teniendo en cuenta los conocimientos y experiencia necesaria, de acuerdo con la Ley vigente y todas las normas que la regulen y se le apliquen. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) Las políticas públicas del programa de discapacidad direccionadas de acuerdo a los lineamientos establecidos, que promueven y garantizan los derechos fundamentales de esta población. La consolidación y participación de las redes de apoyo para la atención de población en condición de discapacidad, facilitan la vinculación e integración de esta población a la sociedad. Los recursos gestionados para la implementación y ejecución de la Política Pública de discapacidad, permiten el cumplimiento de las metas institucionales. Los informes de gestión y planes de mejoramiento liderados miden el cumplimiento de los objetivos propuestos. La asesoría prestada contribuye a la formulación y determinación de las políticas municipales del programa a su cargo. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 6. El programa a su cargo se ejecuta de acuerdo con los objetivos y metas trazadas. 7. Los recursos y el apoyo interinstitucional e intersectorial del sector público y privado, gestionados en forma oportuna y de acuerdo a los procedimientos establecidos. 8. La supervisión se realiza garantizando el cumplimiento de las especificaciones técnicas establecidas de los proyectos y el alcance de los objetivos del programa. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Administración Pública 2. Contratación Pública 3. Diseño, ejecución y elaboración de proyectos 4. Mecanismos de Intervención Social y de participación ciudadana 5. Normas existentes para la población en situación de discapacidad 6. Indicadores de Gestión VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Universitario en Ingeniería Civil o Dos (2) años de experiencia profesional Industrial, Arquitectura, Administración de Empresas, Economía, Fisioterapia, Fonoaudiología, Enfermería Superior, Psicología, Trabajo Social, Desarrollo Familiar, Sociología, Licenciatura en Educación Física o Salud Ocupacional. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN Territorial Jefe de Oficina –Mujer y Equidad de Genero 006 01 Uno (1) Secretaría General Secretario de Despacho II. PROPÓSITO PRINCIPAL Formular políticas institucionales y establecer lineamientos para la adopción y ejecución de los planes, programas y proyectos relacionados con la igualdad de derechos y oportunidades entre mujeres y hombres y la disminución de prácticas discriminatorias que atenten contra el desarrollo político, social, económico y cultural de las mujeres del Municipio de Manizales, de conformidad con la legislación vigente, con el fin de contribuir al cumplimiento de los objetivos NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES de la Alcaldía de Manizales. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Ajustar la política pública de mujeres urbanas y rurales, de acuerdo con los cambios del Municipio y las coyunturas sociales que lo ameriten, con el fin de satisfacer las necesidades prácticas e intereses estratégicos de las mujeres. 2. Atender a la comunidad y organizaciones de mujeres, de acuerdo con sus necesidades y problemáticas y ajustándose al horario establecido para ello, con el fin de asesorarlos en los temas relacionados y contribuir a su solución. 3. Establecer acciones de transversalización de la política pública de las mujeres en las instancias y dependencias del municipio, teniendo en cuenta los ámbitos prioritarios y programas estratégicos definidos en el Plan de Desarrollo. 4. Participar en las Juntas, Comités, eventos y reuniones que le correspondan o le sean delegadas por el Alcalde, con el fin de sustentar los temas que se estén discutiendo y contribuir a la toma de decisiones. 5. Participar activamente en las sesiones del Consejo de Gobierno, realizando las intervenciones y aportes pertinentes, con el fin de discutir las directrices que se van a impartir por parte de la Administración, a los diferentes públicos atendidos. 6. Participar en las sesiones de rendición pública de cuentas, ante las diferentes instancias, de conformidad con los acuerdos que las reglamentan y a las políticas de transparencia, para informar a la comunidad sobre las ejecuciones de la Administración. 7. Celebrar los convenios y contratos que le sean delegados, acogiéndose a las normas y decretos vigentes sobre la materia, para dar cumplimiento a los programas y proyectos de la Oficina de la Mujer. 8. Realizar labores de seguimiento y control a los contratos y convenios, mediante la utilización de las herramientas que suministran los organismos de control, para el análisis de los informes de interventoría, seguimiento a la ejecución del presupuesto y el avance de las actividades contempladas en los proyectos de la Secretaría de la Secretaría General. 9. Dirigir y contribuir al desarrollo del equipo humano aplicando los instrumentos, técnicas y metodologías que contribuyan a potencializar el desempeño de las personas para obtener mejores resultados y prestar un mejor servicio. 10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 11. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. 2. 3. El ajuste de la política pública de mujeres urbanas y rurales, contribuye a satisfacer las necesidades prácticas e intereses estratégicos de las mujeres. La atención a la comunidad y organizaciones de mujeres, permite asesorarlos en los temas relacionados y contribuir a la solución de sus necesidades y problemáticas. La participación en las sesiones y comisiones relacionadas con la misión de la Secretaría General y citadas por el Concejo, así como en las Juntas, Comités, eventos y reuniones ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 4. 5. que le correspondan o le sean delegadas por el Secretario de Despacho, se basan en la sustentación de los temas que se estén discutiendo y contribuir a la toma de decisiones. La participación en las sesiones de rendición pública de cuentas, permite informar a la comunidad sobre la transparencia en las ejecuciones de la Administración. Los convenios y contratos que le sean delegados, son celebrados, para dar cumplimiento a los programas y proyectos del Plan de Acción de la Secretaría de la Secretaría. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Administración pública. 2. Contratación estatal. 3. Concepto y aplicación de la equidad de género 4. Herramientas de concertación comunitaria 5. Diseño, ejecución y elaboración de proyectos. 6. Indicadores de gestión. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Universitario en Derecho, Psicología, Dos (2) años de experiencia profesional Trabajo Social, Desarrollo Familiar, Sociología, Comunicación Social, Administración de Empresas o Licenciatura en Filosofía MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO I. IDENTIFICACIÓN Territorial Jefe de Oficina – Infancia, Adolescencia y Juventud 006 01 Uno (1) Secretaría General Secretario de Despacho II. PROPÓSITO PRINCIPAL Dirigir los planes, programas y proyectos de la oficina tendientes a fortalecer las iniciativas, oportunidades y valores infantiles y juveniles mediante la aplicación de los mecanismos de gestión de la política pública de juventud. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Implementar políticas de atención y generación de oportunidades para la infancia y la juventud mediante el fortalecimiento de las iniciativas juveniles con el fin de desarrollar las capacidades intelectuales, artísticas, deportivas y lúdicas de los jóvenes. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 2. Articular y coordinar acciones con las instituciones públicas y privadas mediante la red de concertación de políticas de juventud y el comité técnico municipal de la juventud con el fin de compartir enfoques de actuación y realizar acciones conjuntas. 3. Promocionar los valores de la convivencia infantil y juvenil mediante procesos de reinserción, con el fin de consolidar una ética civil fundamentada en acuerdos de no agresión entre grupos infantiles y juveniles en conflicto. 4. Participar en la formulación y ejecución del plan de acción de la Secretaría General teniendo en cuenta la normatividad vigente y los objetivos corporativos de la Oficina, para contribuir al cumplimiento de la misión de la Alcaldía. 5. Liderar la toma de decisiones relacionadas con la adopción, ejecución y control de los programas y proyectos de la Oficina, aplicando los conocimientos, técnicas y metodologías necesarias para cumplir con la misión y objetivos de la Alcaldía de Manizales. 6. Gestionar los recursos necesarios y demás trámites, teniendo en cuenta las necesidades identificadas de la juventud, las políticas y directrices del Alcalde, para asegurar la ejecución y el oportuno cumplimiento de los planes, programas y proyectos de la Secretaria General. 7. Garantizar la realización de las interventorías de los contratos que se le asignen, o delegar a quien posea los conocimientos y experiencia necesaria, con el fin de contribuir a la vigilancia y control del proceso contractual, de acuerdo con la Ley vigente. 8. Coordinar la elaboración y presentación de los diferentes informes requeridos por los organismos de control y las demás entidades administrativas, para reportar el avance en la ejecución de los programas y proyectos. 9. Articular con las diferentes dependencias y entidades descentralizadas las acciones y proyectos encaminados a implementar las políticas y estrategias diseñadas por la Administración Municipal en materia de Infancia, Adolescencia y Juventud. 10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 11. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Las políticas de atención y generación de oportunidades para la juventud se implementan para fortalecer iniciativas juveniles que posibiliten el desarrollo de capacidades intelectuales, artísticas, deportivas y lúdicas. 2. La articulación y coordinación con instituciones públicas y privadas permite compartir enfoques de actuación y realizar acciones conjuntas. 3. Los valores de la convivencia juvenil son promocionados mediante procesos de reinserción que permiten fundamentar acuerdos de no agresión entre grupos juveniles en conflicto. 4. Los recursos necesarios y demás trámites, son gestionados para asegurar la ejecución y el oportuno cumplimiento de los planes, programas y proyectos de la Secretaría General. 5. La elaboración y presentación de los diferentes informes requeridos por los organismos de control y las demás entidades administrativas, es coordinada para reportar el avance en la ejecución de los programas y proyectos. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Administración pública. 2. Contratación estatal. 3. Diseño e implementación de políticas públicas de juventud 4. Ley de juventud 5. Herramientas de concertación comunitaria 6. Diseño, ejecución y elaboración de proyectos. 7. Indicadores de gestión. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Universitario en Derecho, Dos (2) años de experiencia profesional Administración de Empresas, Psicología, Trabajo Social, Desarrollo Familiar, Sociología, Comunicación Social, Licenciatura en Artes Plásticas y/o Música, Licenciatura en Filosofía o Licenciatura en Educación Física SECRETARIA JURIDICA MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN Central Secretario de Despacho 020 04 Seis (6) Profesional Especializado, Dos (2) Auxiliar Administrativo, Un (1) secretario, U (1) conductor DEPENDENCIA Secretaría Jurídica CARGO DEL JEFE INMEDIATO Alcalde II. PROPÓSITO PRINCIPAL NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO PERSONAL A CARGO ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Asesorar, organizar, dirigir, distribuir y controlar los asuntos relacionados con el aspecto jurídico, legal y constitucional que atañe al Municipio. Es un trabajo relacionado con la asistencia jurídica a la Administración Central Municipal en la toma de decisiones, en desarrollo de la actividad administrativa del Municipio. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Intervenir como representante del Municipio conforme a las leyes, en todos los pleitos civiles, contencioso administrativos, laborales y demás asuntos pertinentes e informar al Alcalde sobre el desarrollo de los mismos. 2. Emitir conceptos jurídicos sobre asuntos relacionados con la Administración Municipal. 3. Elaborar y/o revisar los proyectos de decretos o resoluciones de carácter Municipal, que a juicio del señor Alcalde o los Secretarios de Despacho requieren estudio en cuanto a su aspecto legal. 4. Asesorar al Alcalde y demás dependencias en el trámite y solución de los asuntos jurídicos relacionados con la administración y emitir los conceptos que sean del caso. 5. Participar en las deliberaciones de las Juntas Municipales y Comités que de acuerdo con las normas vigentes le corresponden, así como en las que el Alcalde le señale. 6. Revisar los ante-proyectos de Acuerdo desde el punto de vista jurídico, presentados a consideración del señor Alcalde por los Secretarios de Despacho. 7. Revisar desde el punto de vista jurídico los Proyectos de Acuerdo que lleguen para sanción del Alcalde y proyectar para la firma del Alcalde las objeciones, cuando sea del caso. 8. Presentar al Concejo Municipal, al Alcalde y a la Junta de Gobierno Municipal, de acuerdo con la competencia, los planes, programas y proyectos tendientes a establecer las políticas y objetivos de carácter jurídico de la Administración Municipal. 9. Asistir, cuando lo considere pertinente en calidad de integrante del Gabinete Municipal, a las sesiones del Honorable Concejo a fin de asesorar en asuntos jurídicos y/o rendir informes solicitados por éste. 10. Atender a las personas que se presenten a la oficina para asuntos relacionados con la Secretaría Jurídica. 11. Revisar los informes de labores realizados por los Profesionales Especializados y demás funcionarios adscritos a la Secretaría Jurídica referente a procesos, conceptos, actos administrativos, contratos, registros e inscripciones que deban tramitarse ante la alcaldía etc., referentes a la Administración Central. 12. Rendir informes sobre actividades de la dependencia al señor Alcalde. 13. Revisar y visar los contratos con y sin formalidades plenas que deba suscribir el alcalde. 14. Recopilar y mantener actualizadas las normas legales relacionadas con la administración municipal y velar por su adecuada difusión. 15. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno 16. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 17. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Administración pública Contratación pública Políticas públicas Derecho Administrativo Trabajo en equipo VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título universitario en derecho Dos (2) años de experiencia profesional. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Especializado CÓDIGO 222 GRADO 13 NUMERO DE CARGOS Siete (7) DEPENDENCIA Jurídica CARGO DEL JEFE INMEDIATO Secretario de Despacho II. PROPÓSITO PRINCIPAL Representar y asesorar en el campo jurídico al Municipio en los asuntos que se adelanten ante las diferentes entidades judiciales y administrativas para velar y garantizar que los actos que la Administración realiza estén dentro de los parámetros legales y constitucionales. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Revisar todos los actos administrativos que expide la Administración para garantizar el cumplimiento de los parámetros legales y constitucionales vigentes. 2. Intervenir como mandatario judicial del Municipio para dar solución a todos los pleitos civiles, contencioso administrativo, laborales, tutelas y demás acciones judiciales que se presenten en la administración. 3. Emitir conceptos jurídicos, escritos y verbales de las diferentes consultas de la Administración para asesorar en materia jurídica los procesos, procedimientos y actuaciones que se realizan en la Administración Central. 4. Revisar y visar los procesos licitatorios y de contratación directa de la Administración Central Municipal para garantizar la transparencia y calidad en el desarrollo de estos procesos contractuales en materia Jurídica, cumpliendo con los términos legales vigentes. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 5. Revisar y contestar los Derechos de Petición que le sean asignados por el Secretario de Despacho dentro de los términos legales vigentes para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 6. Revisar la documentación que allegue para la inscripción, registro, licencias de clubes deportivos, propiedades horizontales y demás organismos que lo requieran para proyectar el acto administrativo correspondiente garantizando el cumplimiento de los requisitos legales vigentes que corresponda. 7. Revisar la documentación que allegue para el otorgamiento de las licencias y/o permisos de los curadores urbanos y demás organismos que lo requieran para proyectar el acto administrativo correspondiente garantizando el cumplimiento de los requisitos legales vigentes que corresponda. 8. Sustanciar jurídicamente el trámite administrativo para garantizar el cumplimiento de las normas legales y constitucionales vigentes en las decisiones que deba tomar el Alcalde. 9. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. V. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los actos administrativos que la Administración Central Municipal expide cumplen con los parámetros legales y constitucionales vigentes. 2. Los pleitos civiles y en general las acciones judiciales que se adelantan ante las entidades judiciales y administrativas se resuelven aplicando las leyes y normas legales vigentes a través del conocimiento, la experticia profesional y la experiencia del personal de quien actúa como mandatario judicial del Municipio. 3. Los procesos, procedimientos y actuaciones que se realizan en la Administración Central están jurídicamente sustentados por las normas legales y constitucionales vigentes. 4. Los procesos de licitación y contratación directa se efectúan dentro de los parámetros de calidad, oportunidad y transparencia cumpliendo con los normas legales vigentes. 5. La respuesta a las inquietudes de los usuarios presentadas a través de derecho de petición se resuelven dentro de los términos legales vigentes. 6. Los actos administrativos son sustentados y soportados por el conocimiento, información y documentos que se requiere para cada uno de estos, además cumplen con las normas legales vigentes. 7. Las decisiones tomadas por el Alcalde cumplen con las normas legales y constitucionales vigentes. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Derecho Administrativo y/o derecho público. 2. Contratación Administrativa. 3. Vía gubernativa. 4. Laboral administrativo. 5. Aplicaciones informáticas (procesador de palabra, hoja de cálculo e Internet) VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Título Profesional en derecho y título de Cuarenta y dos (42) meses experiencia especialización en contratación estatal, derecho profesional relacionada. administrativo, derecho comercial, y/o derecho público. SECRETARIA DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Secretario de Despacho CÓDIGO 020 GRADO 04 PERSONAL A CARGO Un (1) Líder de Programa, Dos (2) Líder de Proyecto, Un (1) Jefe de Oficina, Un (1) Secretario, Un (1) Auxiliar Administrativo, Un (1) Conductor DEPENDENCIA Secretaría de Servicios Administrativos CARGO DEL JEFE INMEDIATO Alcalde II. PROPÓSITO PRINCIPAL Formular, dirigir, y coordinar los planes, políticas, programas y proyectos tendientes a establecer los aspectos atinentes a la óptima administración y desarrollo del talento humano; a la gestión de bienes y servicios; a la implementación, seguimiento, mantenimiento y mejoramiento del Sistema de Gestión Integral y de tecnología y de información con el fin de incrementar la capacidad administrativa y la productividad de los servicios en beneficio de la comunidad. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Elaborar y dirigir las políticas y programas de la Secretaría, conforme al Plan de Desarrollo y al Plan Estratégico informático del Municipio. 2. Asesorar al Señor Alcalde en las políticas informáticas de la administración municipal y de talento humano. 3. Refrendar, promover, celebrar contratos y convenios, dentro de su competencia, con personas públicas y privadas para lograr una mejor prestación del servicio a la entidad y a la comunidad. 4. Adelantar, por instrucciones del Alcalde, los procesos de modificación de planta de personal y reforma administrativa requeridos por el Municipio. 5. Reconocer y ordenar los gastos e inversiones de la Secretaría, de conformidad con las normas orgánicas de presupuesto. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 6. Trazar políticas y estrategias de talento humano, concordantes con las disposiciones vigentes en la materia. 7. Ordenar el pago de las prestaciones sociales del personal activo de la Administración Central Municipal. 8. Establecer directrices, políticas, planes, programas y proyectos para una adecuada gestión de talento humano. 9. Velar por que todos los procesos relacionados con el talento humano se lleven a cabo con base en las normas vigentes en la materia. 10.Velar por la correcta aplicación de las normas archivísticas de conformidad con la reglamentación expedida por el Archivo general de la Nación. 11. Implementar adecuadamente el sistema de Atención al Usuario de la Administración Central Municipal, velando por su trámite oportuno. 12.Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades de control de gestión de todos los planes, proyectos y programas adelantados por la Secretaría. 13.Presentar periódicamente al Señor Alcalde y cuando éste lo requiera, los informes detallados de labores y de funcionamiento de la Secretaría. 14.Coordinar la implementación, mantenimiento y mejoramiento del Sistema de Gestión IntegralCalidad y MECI. 15.Desempeñar las funciones de Representante de la Dirección en el Sistema de Gestión Integral. 16.Establecer las políticas y directrices para el manejo y administración de los bienes muebles de la Administración Central Municipal. 17.Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 18.Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 19.Propender por la debida actualización y mantenimiento del Sistema de Gestión de la Calidad de la Administración Central Municipal. 20.Realizar las demás funciones que se le señalen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. El reconocimiento y ordenación del gasto cumplen con las normas orgánicas de presupuesto 2. Las políticas y programas en materia de desarrollo del talento humano se diseñan y ejecutan con base en los requerimientos de la Administración Central Municipal. 3. El Sistema de Gestión Integral se evalúa y mantiene permanentemente. 4. Las políticas y estrategias informáticas se adecuan a los requerimientos de la Administración. 5. Los planes, programas y proyectos de la secretaría se desarrollan de conformidad a lo establecido en el Plan de Desarrollo 6. Los requerimientos en materia de recursos humanos y físicos se atienden de forma correcta y oportuna. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 1. Administración Pública 2. Gestión de proyectos 3. Administración de recursos VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA EDUCACIÓN EXPERIENCIA Título Universitario Dos (2) años de experiencia relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO Territorial Auxiliar Administrativo 407 07 Uno (1) Servicios Administrativos Secretario de Despacho II. PROPÓSITO PRINCIPAL Apoyar el manejo presupuestal de la Secretaría de Servicios Administrativos y los procesos de adquisición de bienes y servicios que se requieran en la ejecución de los proyectos de la dependencia. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Elaborar, bajo las disposiciones legales vigentes, las disponibilidades presupuestales, órdenes de pago, resoluciones de aprobación de pólizas pertenecientes a la Secretaria y demás actividades o documentos de índole financiero derivados de los procesos contractuales, con el fin de controlar y coordinar todos los procesos relacionados con la afectación del presupuesto y hacer una coordinación legal y financiera integral. 2. Hacer seguimiento y análisis a la ejecución presupuestal de los contratos celebrados en la Secretaría de Servicios Administrativos. 3. Elaborar, ejecutar y vigilar el presupuesto de la Secretaría en coordinación con la secretaría de hacienda para verificar la correcta ejecución del gasto de la dependencia, cumpliendo con las normas legales vigentes. 4. Realizar supervisiones a los proyectos o procesos contractuales que le sean asignados en la dependencia y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la correcta ejecución. 5. Realizar la liquidación de impuestos y estampillas. 6. Controlar la ejecución presupuestal de los diferentes rubros de la Secretaría. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 7. Hacer seguimiento a los pagos realizados por concepto de cesantías y actualizar la base de datos. 8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 9. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 10. Estar atento al pago oportuno de los servicios públicos a cargo del Municipio –agua y energía, comunicaciones-. 11. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los pagos a los contratos en ejecución por la Secretaría se cumplen oportunamente cumpliendo los términos legales vigentes. 2. Máximo el 10% de las órdenes de pago son devueltas por la tesorería. 2. El presupuesto de la secretaria de Servicios Administrativos es ejecutado cumpliendo con los requerimientos legales vigentes. 3. Los pagos a las diferentes entidades se efectúan cumpliendo con los términos legales vigentes establecidos. 4. El plan de compras de la Secretaría de Servicios Administrativos se ejecuta oportunamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Contratación estatal. 2. Presupuesto público. 3. Conceptos básicos tributarios en contratación. 4. Herramientas de oficina (procesador de texto, Manejo de Excel avanzado, Generación de archivos desde el AS/400 a Excel) VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA EDUCACIÓN EXPERIENCIA Diploma de Bachiller - Curso avanzado de Dieciocho (18) meses de experiencia relacionada ofimática, mínimo de 240 horas MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO I. IDENTIFICACIÓN Territorial Jefe de Oficina 006 03 ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Un (1) Técnico Operativo, Un (1) Secretario Secretaría de Servicios Administrativos – Oficina de Formación y Capacitación CARGO DEL JEFE INMEDIATO Secretario de Despacho II. PROPÓSITO PRINCIPAL Formular políticas y adoptar planes programas y proyectos de formación y capacitación, así como la coordinación de la formulación del Plan Institucional de Capacitación, para mejorar la calidad del servicio prestado por los funcionarios públicos. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar un estudio del diagnóstico institucional y adaptación de la oferta y la demanda de la capacitación de los funcionarios, para elaborar el Plan Institucional Anual de Capacitación de la Administración Central Municipal. 2. Velar por que cada una de las entidades descentralizadas cumplan con la apropiación financiera y presupuestal anual requerida para la ejecución del Plan Institucional de Capacitación de sus funcionarios. 3. Dirigir, ejecutar y coordinar los eventos y programas de acuerdo al diagnóstico institucional de capacitación para garantizar la calidad y el correcto desarrollo de los eventos de capacitación. 4. Coordinar el funcionamiento pedagógico, administrativo y financiero de la política y programa de Formación y Capacitación. 5. Procurar los recursos financieros, materiales y de infraestructura para la correcta ejecución de los planes, programas y proyectos de Formación y Capacitación. 6. Organizar y desarrollar la política de comunicaciones internas y externas para informar a los funcionarios de la Administración Central y las Entidades Descentralizadas acerca de los eventos y programas adelantados. 7. Gestionar convenios con entidades públicas y privadas, nacionales o extranjeras que apunten al logro de los objetivos de la oficina de Formación y Capacitación, con el fin de ampliar la cobertura a los funcionarios de la Administración y las Entidades Descentralizadas. 8. Evaluar conjuntamente con la Comisión de Personal el Plan Institucional de Capacitación para mejorar el impacto de este de acuerdo al análisis de necesidades. 9. Llevar el registro de asistencia a las capacitaciones organizadas por la oficina para controlar la participación de los funcionarios en los eventos de capacitación institucionales. 10. Diseñar e implementar el sistema de seguimiento y evaluación de la capacitación para evaluar y verificar la efectividad de las capacitaciones. 11. Verificar el seguimiento realizado por cada Secretario de Despacho y/o Gerente de Entidad Descentralizada para medir el mejoramiento en la eficiencia de los funcionarios asistentes a las capacitaciones y el impacto en el servicio. 12. Elaborar informes para las entidades internas y externas que los soliciten con el fin de dar cumplimiento a los términos legales establecidos. 13. Realizar las actividades de interventora-supervisora para propender el pago oportuno a los contratos adelantados en la dependencia. 14. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 15. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 16. Revisar las solicitudes de capacitación para aprobar o rechazar dichas solicitudes basándose en las normas legales vigentes en la materia. 17. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los recursos enviados por las Entidades Descentralizadas son ejecutados correctamente en las capacitaciones de los funcionarios públicos. 2. Los eventos y programas de capacitación se ejecutan correctamente y siguiendo los estándares de calidad establecidos. 3. Los planes, programas y proyectos de Formación y Capacitación cuentan con los recursos suficientes para su ejecución. 4. La oficina opera correctamente con los recursos necesarios para su funcionamiento. 5. Los funcionarios públicos de la Administración Municipal se mantienen oportunamente informados acerca de los beneficios y programas de la oficina. 6. El Plan Institucional de Capacitación es eficaz y eficiente. 7. Los eventos y programas de capacitación son efectivos y satisfacen las necesidades urgentes de la Administración Central y las Entidades Descentralizadas. 8. Los eventos de capacitación mejoran la eficiencia de los funcionarios y el servicio de la Administración Central y Entidades Descentralizadas. 9. Los informes cumplen con los términos legales establecidos. 10. Los contratos se ejecutan correctamente cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas. 11. Las respuestas a solicitudes de capacitación presentadas por los funcionarios públicos municipales son elaboradas oportunamente y cumplen con las normas legales vigentes en la materia. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Administración pública. 2. Contratación estatal. 3. Presupuesto público. 4. Diseño, ejecución y elaboración de proyectos. 5. Indicadores de gestión. 6. Herramientas de ofimática (procesador de texto y hoja de cálculo) VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título profesional en Licenciatura en Dos (2) años de experiencia Educación, Administración de Empresas, relacionada. Ingeniería Industrial, Economía Empresarial o Derecho. Título de postgrado en la modalidad de especialización en áreas administrativas y/o ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co profesional MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES educativas. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Técnico Operativo CÓDIGO 314 GRADO 06 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Secretaría de Servicios Administrativos – Oficina de Formación y Capacitación CARGO DEL JEFE INMEDIATO Jefe de Oficina II. PROPÓSITO PRINCIPAL Coadyuvar en la elaboración, implementación y seguimiento al Plan Institucional de Capacitación (PIC), en coordinación con la comisión de personal para establecer el plan de acción de acuerdo con las necesidades de la Administración Municipal. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Colaborar en la elaboración y actualización de los proyectos relacionados con los procesos de formación y capacitación, en cumplimiento de los términos y lineamientos establecidos en el BPIM, garantizando la elaboración del respectivo plan de acción y los programas de trabajo. 2. Apoyar la realización del diagnóstico institucional y adaptación de la oferta y la demanda de la capacitación de los funcionarios, para la elaboración el Plan Institucional de Capacitación de la Administración Municipal. 3. Adelantar las gestiones pertinentes para la efectiva implementación de los procesos de capacitación. 4. Realizar el seguimiento y la evaluación de las capacitaciones señaladas en el Plan Institucional de Capacitación, para verificar su impacto. 5. Alimentar el sistema de información y/o bases de datos para mantener organizada y actualizada la información relacionada con la Oficina de Formación y Capacitación. 6. Coordinar los servicios de apoyo y asistencia a los procesos de capacitación para garantizar la correcta organización y desarrollo de los eventos. 7. Recibir y analizar las solicitudes de capacitación para verificar el cumplimiento de los requisitos de los funcionarios públicos solicitantes. 8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite. 9. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 10. Elaborar informes de interventoría para el pago oportuno de los contratos garantizando el cumplimiento de los términos contractuales. 11. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 1. Los proyectos de la Oficina de Formación y Capacitación son elaborados cumpliendo con los términos y lineamientos establecidos por el BPIM. 2. El Plan Anual de Capacitaciones cubre las necesidades prioritarias de capacitación de los servidores públicos, basado en las competencias funcionales y comportamentales. 3. Los procesos de contratación y capacitación efectuados en la oficina de Formación y Capacitación cumplen con los lineamientos legales vigentes. 4. Las capacitaciones son evaluadas y miden el impacto, la eficacia y la eficiencia del Plan Institucional de Capacitación, basado en las competencias funcionales y comportamentales 5. La información relacionada con las capacitaciones y eventos que organiza la oficina Formación y Capacitación se mantiene actualizada y organizada correctamente. 6. Los eventos de capacitación coordinados por la oficina de Formación y Capacitación se desarrollan correctamente. 7. Los funcionarios públicos beneficiados por la oficina de Formación y Capacitación cumplen con los requisitos legales vigentes para participar en las capacitaciones. 8. Las respuestas a solicitudes de capacitación son sustentadas y resueltas cumpliendo con los términos y normas legales vigentes en la materia. 9. Los procesos de contratación cumplen correctamente con los requerimientos legales vigentes y con las condiciones contractuales. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Contratación Estatal. 2. Normas legales vigentes en capacitación. 3. Elaboración, ejecución y evaluación de proyectos. 4. Herramientas de ofimática (procesador de texto, hoja de cálculo, Internet, programas de diseño) 5. Indicadores de gestión. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Aprobación de siete (7) semestres de Dieciocho (18) meses de experiencia estudios universitarios en Administración de relacionada Empresas, Administración Pública o Ingeniería Industrial o Formación técnica profesional o tecnológica en las mismas áreas. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Líder de Proyecto (Gestión Tecnológica) CÓDIGO 208 ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES GRADO PERSONAL A CARGO 14 Un (1) Profesional Especializado, Tres (3) Profesional Universitario, Un (1) Técnico Operativo, Un (1) Auxiliar Administrativo, Un (1) Secretario DEPENDENCIA Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de Gestión Tecnológica CARGO DEL JEFE INMEDIATO Secretario de Despacho II. PROPÓSITO PRINCIPAL Implementar, evaluar, supervisar y controlar los planes, programas, proyectos y políticas relacionados con el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información de la Administración Central, con el fin de garantizar la existencia de condiciones necesarias y suficientes para su adecuado funcionamiento y desarrollo. Asesorar y certificar a las distintas secretarías y dependencias de la Administración Central Municipal en todo lo relacionado con la adquisición de bienes informáticos. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Elaborar, ejecutar y evaluar los proyectos, programas, investigaciones y actividades relacionadas con el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, con el fin de tomar todas las acciones técnicas correspondientes para atender las necesidades del funcionamiento de la Administración Central y mejorar las condiciones de los sistemas de información del municipio. 2. Verificar la elaboración de los documentos y manuales técnicos y de usuario de cada aplicación, para garantizar la continuidad de la utilización de los sistemas de información. 3. Garantizar el cubrimiento del ciclo de vida (análisis, diseño, implementación, prueba y mantenimiento) de los sistemas de información de la administración, para contribuir en el desarrollo y producción de sistemas de información óptimos 4. Responder por la realización de las copias de respaldo a la información, tanto dentro como fuera de la sede de la Administración y tomar las medidas necesarias para garantizar la seguridad de la información que se procesan en la Administración Central. 5. Evaluar las metodologías para el análisis, diseño e implementación de Sistemas de Información, con el fin de implementar los mejores sistemas que contribuyan al funcionamiento óptimo de la Administración. 6. Implementar estrategias de capacitación a los usuarios de la Administración Central, acerca de los programas y proyectos que se desarrollan en la Unidad, en forma constante, con el fin de difundir conocimientos sobre administración y control de herramientas de cómputo. 7. Emitir conceptos técnicos de las diferentes consultas de adquisición de equipos de cómputo, programas y demás dispositivos relacionados con el procesamiento de datos para asesorar en materia técnica, relacionada con la naturaleza del cargo, los procedimientos y actuaciones que se realizan en la Administración Central. 8. Presentar al Comité de Gobierno en Línea, para su correspondiente aprobación, relacionado con las políticas y procedimientos el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información. 9. Realizar la supervisión de los procesos y proyectos en los cuales sea designado y que tengan ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES relación con el propósito del cargo. 10. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 11. Participar en los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la Administración municipal, para apoyar las actividades correspondientes a la planeación, elaboración y asesoría de proyectos relacionados con el área informática y tecnológica, y socializar los procesos, planes o dudas que se presentan en el desarrollo del objetivo de la dependencia. 12. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 13. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 14. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 15. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los proyectos, programas, investigaciones y actividades relacionados con el sistema de información integral, cuentan con su experticia profesional y son correctamente coordinados. 2. Las acciones técnicas tomadas para atender las necesidades del funcionamiento de la Administración Central, logran mejorar las condiciones de los sistemas de información. 3. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se concluye satisfactoriamente. 4. Los documentos y manuales de las aplicaciones, son útiles y de fácil comprensión para los usuarios de la administración municipal. 5. La administración cuenta con sistemas de información, acordes con las necesidades establecidas o manifestadas y el avance tecnológico empresarial. 6. La realización de las copias de respaldo a la información, dentro y fuera de la sede de la Administración, es la óptima y oportuna para asegurar los compilados de datos e información que se procesa en la Administración. 7. La metodología seleccionada para el análisis, diseño e implementación de Sistemas de Información, permite implementar los sistemas adecuados para contribuir al funcionamiento óptimo de la Administración. 8. Las capacitaciones acerca de los programas y proyectos que se desarrollan en la Unidad, se realizan permanentemente y difunden en los usuarios, los conocimientos sobre administración y control de herramientas de cómputo. 9. La adquisición de equipos de cómputo, programas y demás dispositivos relacionados con el procesamiento de datos, es asesorado técnicamente previa ejecución de procedimientos y actuaciones. 10. Los proyectos y convenios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas. 11. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y su experiencia. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Administración de Proyectos Informáticos Administración de Bases de Datos Administración de Sistemas de Seguridad Normas sistemas de gestión NTC GP 1000 e ISO VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título profesional en áreas de sistemas y/o computación. Cuarenta y cinco (45) meses de experiencia Título de Post grado en la modalidad de profesional relacionada especialización en Sistemas de Información o áreas administrativas. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Territorial Auxiliar administrativo – Gestión Tecnológica CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO 407 07 Uno (1) Servicios Administrativos Líder de proyecto II. PROPÓSITO PRINCIPAL Apoyar los procesos de la unidad de gestión tecnológica de la Administración Central Municipal, en lo relacionado con la implementación de aplicativos y manejo de bases de datos, además del seguimiento de las solicitudes presentadas por los usuarios. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 2. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información de la dependencia en que se encuentra adscrito. 3. Diligenciar los formatos que sean necesarios para tramitar las solicitudes de los usuarios relacionadas con la dependencia a la cual está adscrito. 4. Encargarse del seguimiento a las solicitudes realizadas a la mesa de ayuda de la unidad. 5. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 6. Administrar los aplicativos que le sean asignados 7. Realizar cruces de información entre bases de datos de las diferentes secretarias de la ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES administración municipal. 8. Apoyar la unidad de gestión tecnológica en la elaboración de los manuales técnicos y de usuario de las diferentes aplicaciones desarrolladas por la unidad, de acuerdo con la metodología requerida. 9. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Iniciación de trámites encaminados a dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios. 2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal dentro de la dependencia. 3. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la dependencia. 4. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual. 5. Los aplicativos asignados deben estar al día en cuanto a información y normatividad. 6. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia en la dependencia a la que se encuentra adscrito. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Herramientas de oficina (procesador de texto, hojas de cálculo avanzadas y presentaciones). 2. Manejo de bases de datos 3. Administración de aplicativos VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA EDUCACIÓN EXPERIENCIA Título de bachiller en cualquier modalidad Dieciocho (18) meses de experiencia relacionada Curso de manejo de sistemas de información de mínimo 640 horas MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Territorial Profesional Universitario (Gestión Tecnológica) CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS 219 07 Tres (3) ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de Gestión Tecnológica CARGO DEL JEFE INMEDIATO Líder de Programa II. PROPÓSITO PRINCIPAL Analizar, definir, estructurar, implementar y mantener las aplicaciones informáticas, con el fin de contribuir con la actualización y avance tecnológico del manejo de la información de la administración, para ir a la vanguardia de los sistemas de información administrativos. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Cubrir el ciclo de vida (análisis, diseño, implementación, prueba y mantenimiento) para el desarrollo de aplicaciones informáticas, sistemas de información y bases de datos de la administración, llevando la documentación establecida por la unidad de sistemas, para contribuir en el desarrollo y producción de sistemas de información computarizados. 2. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 3. Elaborar los documentos y manuales de los procedimientos computacionales de cada aplicación, para facilitar la adaptación y el uso de las innovaciones informáticas y así lograr utilidad de ellas. 4. Administrar y revisar los contenidos de las aplicaciones informáticas, sistemas de información y bases de datos que le sean asignadas con el fin de controlar la confiabilidad, calidad y procedencia de la información que entra y sale de ellas. 5. Realizar consultas a las aplicaciones informáticas, sistemas de información y bases de datos, para generar reportes e informes cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite. 6. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 7. Adelantar y apoyar los procesos contractuales de adquisición de bienes informáticos. 8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 9 Realizar el seguimiento y evaluación a los proyectos de inversión y adquisiciones de la Secretaría. 10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. La administración cuenta con aplicaciones informáticas, sistemas de información y bases de datos computarizados, acordes con las necesidades establecidas o manifestadas y el avance tecnológico empresarial. 2. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se concluye satisfactoriamente. 3. Existen documentos y manuales de procedimiento computacionales de las aplicaciones asignadas. 4. Los documentos y manuales de procedimientos computacionales de las aplicaciones asignadas, son útiles y de fácil comprensión para los usuarios de la administración municipal. DEPENDENCIA ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 5. La información que reciben y reportan las aplicaciones informáticas, sistemas de información y bases de datos de la administración, es confiable, de calidad y de reconocida procedencia. 6. Los reportes y la información generada por las consultas de las bases de datos asignadas, son correctas, útiles y satisfactorias. 7. Los instrumentos desarrollados para cubrir el ciclo de vida de las aplicaciones informáticas, sistemas de información y bases de datos, son útiles, facilitadores y profesionales. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Administración de dominios. 2. Administración de usuarios. 3. Administración de bases de datos relacionales y SQL. 4. Lenguajes de programación y sistemas operativos (Windows, Linux). 5. Contratación Estatal e interventorías VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA EDUCACIÓN EXPERIENCIA Título profesional en Ingeniería de Veinticuatro (24) meses de experiencia profesional Sistemas o en áreas de sistemas y/o relacionada computación. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Territorial Técnico operativo (soporte y mantenimiento) CÓDIGO GRADO PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA 314 07 Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de Gestión Tecnológica Líder de Proyecto CARGO DEL JEFE INMEDIATO II. PROPÓSITO PRINCIPAL Administrar el aplicativo de nómina y apoyar y asistir técnicamente a los usuarios de la Administración Central Municipal en lo relacionado al uso de software y hardware garantizando la debida instalación y mantenimiento de los mismos. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar el manejo del aplicativo de nómina, para lo cual deberá liquidar la respectiva nómina, generar los informes correspondientes y demás procesos inherentes. 1. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 2. Participar en la administración y desarrollo de las diferentes aplicaciones informáticas, bases de datos y sistemas de información de la dependencia, o que le sean asignados, para apoyar y colaborar en la validación e implementación de estos. 3. Realizar consultas a los sistemas de información y bases de datos, para generar reportes e informes cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite. 4. Realizar las copias de respaldo a la información, para asegurar los compilados de datos e información que se procesan en la administración municipal. 5. Realizar auditorías técnicas dentro de la administración municipal, cuando le sean programadas por el jefe inmediato, para controlar el uso de programas informáticos no permitidos por las políticas de la administración o que no posean la licencia legal correspondiente. 5. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 7. Verificar los manuales de los procedimientos y de usuario de cada aplicación que le sea asignada, para examinarlos, organizarlos y complementarlos constantemente. 7. Adelantar y apoyar los procesos contractuales de adquisición de bienes informáticos. 8. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. El aplicativo de nómina funciona correctamente y liquida los conceptos al amparo del marco legal. 2. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. 3. El desarrollo y la administración de los proyectos, bases de datos y sistemas de información de la dependencia, o que le son asignados, son enriquecidos con su conocimiento, su experticia técnica y su experiencia. 4. Las capacitaciones y asesorías que solicitan los usuarios son adecuadas, relacionadas y satisfactorias. 5. Las copias de respaldo a la información, se realizan oportunamente en los días establecidos. 6. Los programas informáticos que son aplicados por los usuarios internos de la administración, son aceptados por las políticas institucionales y poseen su licencia legal correspondiente. 7. Los documentos y manuales de procedimientos computacionales de las aplicaciones asignadas, son útiles y de fácil comprensión para los usuarios de la administración municipal. 8. Los reportes y la información generada por las consultas de las bases de datos asignadas, son correctas, útiles y satisfactorias. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Software y hardware 2. Aplicativo de nómina 3. Bases de datos. 4. Administración de usuarios. 5. Contratación Estatal e interventorías VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES EDUCACIÓN EXPERIENCIA Aprobación de ocho (8) semestres de Veintiuno (21) meses de experiencia relacionada estudios Universitarios en Ingeniería de Sistemas MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Especializado CÓDIGO 222 GRADO 10 PERSONAL A CARGO Un (1) Auxiliar Administrativo DEPENDENCIA Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de Gestión Tecnológica CARGO DEL JEFE INMEDIATO Líder de Proyecto II. PROPÓSITO PRINCIPAL Establecer, coordinar y evaluar los programas y proyectos relacionados con los Sistemas de Información de la Administración Central, con el fin de garantizar la existencia de condiciones necesarias y suficientes para su adecuado funcionamiento y desarrollo. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Impulsar, coordinar y participar en los proyectos, programas, investigaciones y actividades relacionadas con el desarrollo y mantenimiento del Sistema de Información Integral de la Administración Central Municipal, con el fin de tomar todas las acciones técnicas correspondientes para atender las necesidades del funcionamiento y mejorar las condiciones de los sistemas de información. 2. Adelantar y apoyar los procesos contractuales de adquisición de bienes informáticos. 3. Realizar las supervisiones que le sean asignadas en la ejecución de los contratos que se suscriban para garantizar la correcta operación del hardware y software con que cuenta la Administración Central Municipal. 4. Programar y controlar los procesos de uso, cambio, modificación y mantenimiento correctivo y preventivo de los equipos de procesamiento electrónico de datos que se encuentren asignados en la Administración Central, con el fin de gestionar y conservar el estado y funcionamiento óptimo de estas herramientas de trabajo. 5. Proponer y evaluar las metodologías para el análisis, diseño e implementación de Sistemas de Información, con el fin de implementar los mejores sistemas que contribuyan al funcionamiento óptimo de la Administración Central. 6. Realizar el mantenimiento, adecuación y evaluación de los estándares de los sistemas de ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES información del municipio, y presentarlos para su respectiva aprobación por parte del Comité de Gobierno en Línea. 7. Definir la periodicidad de la realización de las copias de respaldo a la información, para asegurar los compilados de datos e información que se procesan en la Administración Central. 8. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 9. Participar en los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la Administración Central, para apoyar las actividades correspondientes a la planeación, elaboración y asesoría de proyectos relacionados con el área informática y tecnológica, y socializar los procesos, planes o dudas que se presentan en el desarrollo del objetivo de la dependencia. 10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 11. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 12. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los proyectos, programas, investigaciones y actividades relacionadas con la Unidad de Sistemas y que se elaboran al interior de la Unidad, cuentan con su experticia profesional y son correctamente coordinados. 2. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se concluye satisfactoriamente. 3. Los proyectos y convenios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas. 4. Los procesos de uso, cambio, modificación y mantenimiento correctivo y preventivo de los equipos de procesamiento electrónico de datos, permiten la conservación del estado y funcionamiento óptimo de dichas herramientas de trabajo. 5. Las metodologías seleccionadas para el análisis, diseño e implementación de Sistemas de Información, permiten implementar los sistemas adecuados para contribuir al funcionamiento óptimo de la Administración Central. 6. El mantenimiento, adecuación y evaluación de los estándares de los sistemas de información de la Administración Central, facilitan la ejecución de las mejoras y reformas necesarias para la realización normal de las funciones laborales. 7. La periodicidad en la realización de las copias de respaldo a la información es la óptima para asegurar los compilados de datos e información que se procesa en la Administración. 8. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y su experiencia. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Sistemas operativos Redes ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Administración de Sistemas de Información. Lenguajes de programación. Contratación Estatal e interventorías VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Titulo profesional en Ingeniería de Sistemas, Treinta y tres (33) meses de experiencia Ingeniería Eléctrica o en áreas de sistemas profesional relacionada. y/o computación. Título de Post grado en la modalidad de especialización en Redes o Sistemas de Información MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Auxiliar Administrativo CÓDIGO 407 GRADO 07 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de Gestión Tecnológica CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Atender las solicitudes de soporte, mantenimiento y actualización de microcomputadores, periféricos y soporte lógico (sistema operativo, ofimática y seguridad), con el fin de conservar o recuperar su funcionalidad. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Manejar y difundir los documentos y manuales de los procedimientos computacionales de cada aplicación que le sea asignada, para examinarlos, organizarlos y complementarlos constantemente y así lograr utilidad de ellos. 2. Producir listados, facturaciones, resúmenes, cheques y las demás salidas impresas en hojas continuas que genera el sistema, con previo visto bueno del jefe inmediato, y controlar el consumo de recursos en dichos procesos, con el fin de proporcionar la información solicitada. 3. Instalar, configurar y reparar los periféricos y equipos de cómputo, con el fin de vigilar y verificar el buen uso, estado e inventario de estas herramientas de trabajo. 4. Realizar de las copias de respaldo a la información, para asegurar los compilados de datos e información que se procesan en la Administración Central. 5. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES asignados a su cargo. 6. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 7. Mantener actualizado el inventario de bienes informáticos. 8. Administrar, instalar y controlar los repuestos para los bienes informáticos. 9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los documentos y manuales de procedimientos computacionales de las aplicaciones asignadas, son útiles y de fácil comprensión para los usuarios de la administración municipal. 2. Los listados, facturaciones, resúmenes, cheques y las demás salidas impresas que genera el sistema, se proporcionan a quien lo necesita y esté debidamente autorizado. 3. Los periféricos y equipos de computo se mantienen en buen estado, registrados en el inventario correspondiente y son instalados, configurados y reparados a quien lo solicite para la realización normal de sus funciones laborales 4. Las copias de respaldo a la información, se realizan oportunamente en los días establecidos. 5. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Mantenimiento de equipos y soporte lógico Redes VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO Título en auxiliar de sistemas EXPERIENCIA Dieciocho (18) meses de experiencia relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Líder de Programa (Gestión Administrativa) CÓDIGO 206 GRADO 15 PERSONAL A CARGO Tres (3) Profesional Universitario, Tres (3) Técnico Operativo DEPENDENCIA Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de Gestión Administrativa CARGO DEL JEFE INMEDIATO Secretario de Despacho ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES II. PROPÓSITO PRINCIPAL Servir de soporte al desarrollo institucional en la prestación de los servicios de carácter administrativo, en lo que hace referencia a la gestión y administración de bienes y servicios; al mejoramiento de procesos del sistema de gestión integral de la calidad; la gestión documental (Archivo General Municipal y Correspondencia), y en general todos los procesos conducentes al ajuste y modernización de la estructura administrativa con el fin de incrementar la capacidad y la productividad de los servicios en beneficio de la comunidad. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Coordinar la implementación del Sistema de Gestión Integral (Sistema de Gestión de la Calidad, Norma NTC GP:1000 y MECI) de la Administración Central Municipal 2. Efectuar la coordinación de los procesos inherentes a la gestión de bienes y servicios, mantenimiento de bienes municipales y demás servicios requeridos para el cabal funcionamiento interno de la Administración Central Municipal. 3. Coordinar la Oficina de Atención al Usuario de la Administración Central Municipal y planear y desarrollar todas las acciones tendientes a obtener la eficiencia y eficacia del sistema integral de atención al usuario. 4. Supervisar la elaboración del Plan General de Compras del municipio de Manizales. 5. Velar por la adecuada gestión y custodia de los archivos y la memoria institucional de la Administración Central Municipal y en general por la gestión archivística. 6. Apoyar y controlar cada una de las etapas de la contratación pública (precontractual, contractual y postcontractual) atinentes a la Unidad de Gestión Administrativa, de conformidad con la ley y demás normas vigentes en la materia. 7. Coordinar conjuntamente con el Grupo de Bienes y Servicios la gestión atinente al Programa de Seguros de la Administración Central Municipal y todas las pólizas que de el se deriven. 8. Elaborar el proyecto de acuerdo correspondiente y presentar para aprobación por parte del Secretario de despacho y el señor Alcalde la actualización de la estructura orgánica de la Administración Municipal, cuando sea requerido, para lograr mayor eficiencia y eficacia en los procesos administrativos 9. Actualizar conjuntamente con la Unidad de Gestión Humana el manual de funciones, competencias laborales y requisitos mínimos de la Administración Central Municipal, de conformidad con la normatividad vigente. 10.Coordinar la ejecución de programas tendientes al mejoramiento de la prestación de los servicios, internos y externos, que desarrolle la Administración 11.Elaborar conjuntamente con las distintas áreas de la Secretaría, el diagnóstico del sector institucional para el Plan de Desarrollo 12. Evaluar y aprobar la documentación requerida en todos los procesos y procedimientos; así como crear y mantener un inventario permanente de ellos con el fin de evitar duplicidad y lograr el máximo de eficiencia en el flujo de información. 13.Apoyar el diseño e implementación del Sistema de Control Interno de la Administración Central Municipal de acuerdo con las normas vigentes, en especial en lo relacionado con el MECI. 14.Coadyuvar a la Unidad de Personal en la implementación de la Carrera Administrativa de ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES conformidad con las normas vigentes. 15.Coordinar las actividades relacionadas con la organización, clasificación y catalogación de los fondos documentales pertenecientes a la Administración Central Municipal que se llevan a cabo en el Archivo Municipal. 16.Colaborar en la realización de estudios salariales para ser implementados en la Administración Central Municipal. 17.Colaborar al Secretario de Despacho de la Secretaría en la elaboración de propuestas de reestructuración para ser presentados al señor Alcalde. 18.Elaborar, previo visto bueno del Secretario de Despacho, los proyectos de decreto para la determinación de la planta de personal de la Administración Central Municipal para cada vigencia y la fijación de sus emolumentos, 19.Apoyar a la entidad en la elaboración de los correspondientes estudios técnicos que sean requeridos de conformidad con la ley, cuando se efectúe una modificación en la planta de personal de la Administración Central Municipal. 20.Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 21.Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 22. Realizar seguimiento mensual a la ejecución presupuestal de la Secretaría. 23.Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. El sistema de Gestión Integral cumple con los requisitos de la norma y ayuda al mejoramiento de la prestación de los servicios. 2. La atención de los requerimientos relacionados con los bienes y servicios se realiza de forma oportuna y dentro de los parámetros de eficiencia y eficacia. 3. La respuesta a los diferentes requerimientos formulados por los ciudadanos ante la Oficina de Atención al Usuario se efectúa dentro de los términos legales 4. Todos los procesos contractuales adelantados por la Unidad de Gestión Administrativa se llevan a cabo con base en proceso de planificación y al amparo del marco legal. 5. Los estudios técnicos adelantados para la modificación de la planta de personal cumplen con los lineamientos dados por la ley de carrera administrativa y demás normas que la modifica, adiciona o sustituya. 6. Los informes de gestión son elaborados conjuntamente con todas las áreas de la Secretaría y son entregados dentro los términos establecidos. 7. Los procesos de gestión archivística cumplen con los señalamientos de la ley archivística y se desarrollan de acuerdo con lo señalado en el respectivo plan de trabajo. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Estatuto de contratación 2. Normatividad sobre Administración Pública 3. Sistema de Gestión de la Calidad (NTC GP:10000, ISO 2001, MECI) 4. Gestión Archivística 5. Ofimática ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título de formación profesional en Ingeniería Cincuenta (50) meses de experiencia profesional Industrial, Administración de empresas o relacionada. derecho MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO Central Profesional Universitario 219 09 Uno (1) Un (1) Técnico Operativo – diez y seis (16) Auxiliar Administrativo Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de Gestión Administrativa Líder de Proyecto II. PROPÓSITO PRINCIPAL Establecer, coordinar, evaluar y dirigir los programas y proyectos relacionados con Ventanilla Única, Correspondencia y atención al usuario de la Administración Central, con el fin de garantizar la existencia de condiciones necesarias y suficientes para su adecuado funcionamiento y desarrollo. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Liderar todo el proceso de recepción de las quejas, reclamos, denuncias, observaciones y sugerencias de los usuarios internos y externos de la Administración Municipal tanto por el sistema informático como por medio telefónico y personal, con el propósito de prestar el servicio de consulta y respuesta a todas las entidades, organismos y comunidades que soliciten información relacionada con el funcionamiento de la Administración Municipal. 2. Liderar el proceso de recibo, radicación y repartición oportuna de la correspondencia y demás documentos que llegan a la Administración Central, para dar un flujo normal a las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de los documentos recibidos y despachados de manera que se cumpla con el programa de Eficiencia Administrativa y Oficina cero Papel 3. Supervisar y coordinar las acciones del equipo de Ventanilla Única y Correspondencia y atención al usuario a su cargo 4. Velar por la eficiencia de las distintas Secretarias en el cumplimiento y entrega oportuna a los ciudadanos de las respuestas correspondientes a su solicitud, con el fin de darle eficacia a la atención al usuario. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 5. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes en la oficina de correspondencia, atención al usuario y ventanilla única. 6. Elaborar, coordinar y ejecutar los planes, programas y proyectos del Gobierno electrónico para garantizar el logro de los objetivos de la estrategia de Gobierno en línea 7. Coordinar el proceso de verificar telefónicamente para determinar si la respuesta dada por la administración en términos de oportunidad, calidad y satisfacción. 8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 9. Administrar las aplicaciones informáticas, sistemas de información y bases de datos que le sean asignadas con el fin de controlar la confiabilidad, calidad y procedencia de la información que entra y sale de ellas 10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo soliciten, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 11. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno 12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo 13. Adelantar y apoyar los procesos contractuales de adquisición de bienes informáticos IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. La administración cuenta con aplicaciones informáticas, sistemas de información y bases de datos computarizados, acordes con las necesidades establecidas o manifestadas y el avance tecnológico empresarial. 2. La información que reciben y reportan las aplicaciones informáticas, sistemas de información y bases de datos de la administración, es confiable, de calidad y de reconocida procedencia. 3. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios internos y externos se concluye satisfactoriamente. 4. Los reportes y la información generada por las consultas de las bases de datos asignadas, son correctas, útiles y satisfactorias. 5. El sistema informático de registro de las diferentes solicitudes del usuario es eficaz y utilizado oportunamente por las Secretarias involucradas con la solicitud. 6. El proyecto Eficiencia Administrativa y Oficina cero Papel, es desarrollado óptimamente en la Oficina, y cumple los objetivos planteados por el mismo. 7. Las metas del programa de Gobierno electrónico se ejecutan y se cumplen dentro de los parámetros de calidad, eficiencia y eficacia. 8. Los planes, programas y proyectos cumplen con la aplicación de las normas legales vigentes 9. El gobierno electrónico cuenta con planes, programas y proyectos que establecen las directrices de su gestión. 10. La información que reciben y reportan las aplicaciones informáticas, sistemas de información y bases de datos de la administración, es confiable, de calidad y de reconocida procedencia. 11. El rendimiento del personal encargado de las actividades de Ventanilla única, correspondencia y atención al usuario es óptimo y cumple con los estándares de calidad y eficiencia. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 1. Administración de Personal 2. Gerencia de Proyectos 3. Bases de datos. 4. Sistemas de Información 5. Contratación Estatal VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS EXPERIENCIA Título profesional en Ingeniería de Sistemas Treinta (30) o en áreas de sistemas y/o computación. relacionada meses de experiencia profesional MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Técnico Operativo –Oficina de Atención al Usuario CÓDIGO 314 GRADO 04 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de Gestión Administrativa CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Universitario II. PROPÓSITO PRINCIPAL Asistir y colaborar en las funciones operativas de la Oficina de Correspondencia y atención al usuario de la Administración Central del Municipio, con el fin de facilitar el funcionamiento de los procesos que constituyen dicha actividad. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Elaborar informes de gestión generales, estadísticos y relacionados con la Correspondencia, cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 2. Apoyar a la Oficina de Correspondencia, con el fin de contribuir al funcionamiento y desarrollo normal de la dependencia y sus procesos. 3. Realizar el proceso de recibo, radicación y reparto oportuno de la correspondencia y demás documentos que llegan a la Administración Central, para dar un flujo normal a las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de los documentos recibidos y despachados. 4. Ser centro de información de los ciudadanos sobre los siguientes temas de la Administración: Organización (Estructura orgánica), misión que cumple, funciones, procesos y procedimientos según los manuales correspondientes, marco legal (normatividad que rige el Municipio de ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Manizales en cada una de sus áreas), mecanismos de participación ciudadana, información sobre los contratos del Municipio según normas vigentes e información y orientación sobre las estructura y funciones generales del Estado. 5. Adelantar, bajo las disposiciones legales vigentes, los contratos que se requieran en la dependencia y hacer la respectiva supervisión y ejecución. 6. Velar por el registro y correcto diligenciamiento de los formatos de correspondencia, con el fin de mantener un consecutivo real y un control eficiente de dicha distribución. 7. Responder por el archivo y la documentación que se encuentra a su cargo en la Oficina de correspondencia para garantizar su mantenimiento, organización y actualización. 8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. El sistema informático de registro de las diferentes solicitudes del usuario es eficaz y utilizado oportunamente por las Secretarias involucradas con la solicitud 2. Los formatos de correspondencia son diligenciados correctamente y proporcionan un consecutivo real de la información despachada. 3. Existe un orden y control estricto de los documentos recibidos y despachados por la Oficina. 4. El archivo y la documentación a su cargo se mantiene organizada y actualizada con la información correspondiente. 5. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y su experiencia. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Sistemas de Información y Bases de Datos Técnicas Archivística Herramientas de Ofimática VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Aprobación de seis (6) semestres de Quince (15) meses de experiencia relacionada estudios universitarios en ingeniería industrial, ingeniería de sistemas o áreas administrativas. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPL EO Técnico operativo CÓDIGO 314 GRADO 07 ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de Gestión Administrativa CARGO DEL JEFE INMEDIATO Líder de Programa II. PROPÓSITO PRINCIPAL Asistir y colaborar en las funciones operativas de la Gestión Organizacional de la Administración Central del Municipio, con el fin de facilitar el funcionamiento de los procesos que constituyen dicha actividad. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Elaborar los informes que deben presentarse ante los organismos de control. 2. Asistir al área en todas las actividades relacionadas con la naturaleza de su cargo, con el fin de contribuir al funcionamiento y desarrollo normal de la Unidad y sus procesos. 3. Actualizar los movimientos y novedades de la planta de cargos y la estructura organizacional de la Administración Central en el sistema destinado para tal fin, con el propósito de mantener las vacantes, encargos, provisiones, reflejados en los listados y esquemas organizacionales que se manejan al interior de la Secretaria y entregar una información útil a quien lo solicite. 4. Entregar los formularios de declaración juramentada de bienes, rentas y actividad económica privada y hacerle seguimiento para que se cumpla la Ley. 5. Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos relacionados con la Unidad, para dar un flujo normal a las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de los documentos recibidos y despachados. 6. Responder por el archivo de la Unidad para garantizar su mantenimiento, organización y actualización. 7. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 8. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. La realización de las actividades de asistencia en relación con la naturaleza del cargo, contribuyen al funcionamiento y desarrollo normal de la Unidad y sus procesos. 2. Los movimientos y novedades de la planta de cargos y la estructura organizacional de la Administración Central, son actualizados en el sistema correspondiente y se reflejan oportunamente en los listados y esquemas organizacionales que se necesitan al Interior de la Secretaria. 4. Los formularios de declaración juramentada de bienes, rentas y actividad económica privada, se hacen en cumplimiento de lo que dicta la Ley. 5. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la Unidad. 6. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la Unidad. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 7. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Carrera Administrativa Empleo público Bases de Datos y Sistemas de Información VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título técnico profesional o tecnológico en áreas 1 año de experiencia profesional. administrativas o sistemas. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario (SGI) CÓDIGO 219 GRADO 05 NUMERO DE CARGOS Uno (1) DEPENDENCIA Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de Gestión Administrativa CARGO DEL JEFE INMEDIATO Líder de Programa II. PROPÓSITO PRINCIPAL Administrar el Sistema de Gestión Integral para el total de los procesos de la Administración municipal, con el propósito principal de velar por el cumplimiento de la plataforma estratégica. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Implementar y mantener cada uno de los requisitos de la norma Normas ISO 9000, - NTC GP 1000:2004, Modelo estándar de Control Interno en todos los procesos de la administración central municipal. 2. Socializar el Sistema de Gestión Integral, por medio de reuniones grupales o individuales, con los integrantes de los procesos certificados, para lograr un ambiente propicio de concientización y adaptación al cumplimiento de la plataforma estratégica. 3. Identificar las necesidades de capacitación, relacionada con el Sistema de Gestión Integral, con el fin de lograr la adaptación adecuada al proceso que se le asigna. 4. Acompañar, capacitar y motivar en todos los aspectos relacionados con el sistema de gestión integral, tales como: la mejora continua, el manejo de indicadores, el análisis de datos, el mapa de riesgos, auditorías internas, entre otros. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 5. Programar, realizar y evaluar, periódicamente y en conjunto con el grupo de colaboradores destinados para ello, las auditorías de Calidad a nivel interno, con el fin de mantener un control y observación directo de las etapas constituyentes del proceso de Gestión Integral. 6. Coordinar el diseño, elaboración y programación de las Encuestas de Satisfacción del Cliente, y las Evaluaciones de Auditorías, conforme lo dicta la norma, para obtener los resultados correspondientes a la calidad y eficacia de los procesos realizados dentro de la Gestión integral y así velar por su mejora. 7. Controlar la medición periódica y la entrega oportuna de los indicadores que tiene asignados la Secretaría, con el fin de promover la cultura y necesidad de la medición, e iniciar las posibles acciones correctivas a que haya lugar. 8. Asesorar y acompañar, a los integrantes de cada uno de los procesos certificados, en el manejo del Software correspondiente al control de dichos procesos, con el fin garantizar su utilidad y funcionamiento en pro del mantenimiento del Sistema de Gestión Integral alineados a los demás sistemas de información. 9. Acompañar la realización de las auditorías externas realizadas por el ente certificador, y preparar los procesos certificados y a cada uno de los colaboradores directamente relacionados con estos, para asegurar el resultado positivo de dichas supervisiones. 10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos. 11. Mantener actualizada la base de datos de comodatos de los bienes muebles de la Administración. 12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Las socializaciones del Sistema de Gestión Integral realizadas con los integrantes de los procesos certificados, logran concientizarlos y adaptarlos para el cumplimiento de la plataforma estratégica 2. Las capacitaciones relacionadas con el Sistema de Gestión Integral, dadas a cada uno de los integrantes de los procesos certificados, se llevan a cabo de forma conveniente y logran una adaptación adecuada de estos al proceso que le ha sido asignado. 3. Los procesos del sistema de gestión integral, tales como: mejora continua, manejo de indicadores, análisis de datos, mapa de riesgos, auditorías internas, entre otros, son acompañados oportunamente y logran un cambio de cultura y comportamiento productivo y laboral que apunta constantemente al cumplimiento de los Objetivos de Calidad, por parte de los integrantes de los procesos certificados. 4. Las auditorías de Calidad son programadas, realizadas y evaluadas a tiempo, logrando mantener un control y una observación directa de su desarrollo. 5. Las Encuestas de Satisfacción del Cliente, y las Evaluaciones de Auditorías, son diseñadas y programadas conforme lo dicta la norma, y permiten obtener los resultados correspondientes a la calidad y eficacia de los procesos que constituyen la Gestión Integral. 7. La medición periódica de los indicadores que tienen asignados el proceso de Servicios Administrativos, se convierte en cultura y necesidad de su quehacer laboral, y permite iniciar las ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES posibles acciones correctivas a que haya lugar. 8. Los integrantes de cada uno de los procesos certificados, son debidamente asesorados en el manejo del Software correspondiente al control de dichos procesos, facilitando su utilidad y funcionamiento en pro del mantenimiento del Sistema de Gestión Integral. 10. Los procesos certificados y los colaboradores directamente relacionados con cada uno de ellos, reciben una preparación previa a las auditorías externas realizadas por el ente certificador, logrando obtener un resultado positivo de ellas. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Auditor Interno certificado y calificado Normas ISO 9000, - NTC GP 1000:2004 Modelo estándar de Control Interno Planeación Estratégica y Gerencia del servicio Indicadores y análisis de datos Manejo de software de administración de documentos y gestión de auditorías internas Manejo de Auditorio VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA EDUCACIÓN EXPERIENCIA Título profesional en Ingeniería Industrial o Dos (2) años de experiencia relacionada áreas administrativas MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario – Bienes y Servicios CÓDIGO 219 GRADO 12 PERSONAL A CARGO Un (1) Técnico Operativo, Dos (2) Secretario, Dos (2) Auxiliar Administrativo DEPENDENCIA Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de Gestión Administrativa – Grupo de Bienes y Servicios CARGO DEL JEFE INMEDIATO Líder de Programa II. PROPÓSITO PRINCIPAL Coordinar y controlar las adquisiciones, ingresos, inventarios y suministro, de bienes y servicios. Registrar y controlar los activos en uso. Coordinar y controlar el aseguramiento de los bienes, intereses, y patrimonio de la Administración Central Municipal. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Coordinar con las Secretarías la elaboración del Plan anual de Adquisiciones, y registrarlo en el sistema de información correspondiente, así como las novedades al mismo, con el fin de ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES presupuestar las necesidades presentadas con el proceso de adquisición, ingreso, inventario, y suministro de bienes. 2. Preparar, gestionar y supervisar los procesos de contratación, y la ejecución de los contratos, de los bienes y servicios de consumo general, igualmente lo relacionado con las pólizas de seguros 3. Coordinar y controlar la elaboración adecuada de las actas de inventario (ingreso), traslado y baja, con el fin de mantener organizados y actualizados los inventarios del municipio, y velar por su debido registro en el sistema. 4. Participar en las diferentes juntas que se programan en la Administración, para apoyar en materia de adquisiciones y compras y socializar los procesos, planes o dudas que se presentan en el desarrollo de estas. 5. Coordinar y controlar la baja del servicio de bienes no necesarios y/o inservibles, la entrega en comodato, la donación, la venta, directa o por martillo, o la destrucción, según el caso. 6. Llevar el registro sistematizado y actualizado correspondiente a los contratos de comodato y coordinar y controlar la afectación del aplicativo de bienes muebles, del Municipio de Manizales, por este concepto 7. Coordinar y controlar el mantenimiento, los seguros, las revisiones, y la documentación necesaria, de los vehículos de la administración central Municipal 8. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 9. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 11. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 12. Gestionar ante la compañía de seguros los distintos eventos o siniestros presentados dentro de la ejecución del programa de seguros de la administración central municipal. 13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. El Plan Anual de Compras presupuesta las necesidades presentadas con el proceso de adquisición, ingreso, inventario y suministro de bienes, compras e inventario. 2. Los procesos de contratación, se tramitan oportunamente y agilizan la entrega de bienes y servicios a las Secretarias solicitantes 3. Las actas de ingreso (inventario), traslado y baja de bienes, permiten mantener la organización y actualización de los inventarios del municipio 4. Las juntas programadas en la Administración, relacionadas con las funciones de su cargo, son enriquecidos con su conocimiento y su experiencia. 5. La enajenación o destrucción de bienes se realiza en cumplimiento de las normas legales vigentes en la materia. 6. El registro sistematizado de los contratos de comodato, permiten controlar los bienes muebles ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES de propiedad de la Administración en tenencia y uso por terceros. 7. El mantenimiento y la administración del parque automotor de la Administración Central Municipal garantizan la adecuada prestación del servicio 8. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. 9. La base de datos correspondiente a los comodatos se encuentra debidamente actualizada. 10. La administración del programa de Seguros de la administración central municipal se efectúa correcta y oportunamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. 2. 3. 4. Contratación estatal Gestión de recursos físicos Inventarios Seguros VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en Ingeniería Industrial, Tres (3) años de experiencia Economía, Derecho o áreas relacionada administrativas. profesional y MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS DEPENDENCIA Territorial Técnico Operativo 314 06 Uno (11) Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de Gestión Administrativa –Grupo de Bienes y Servicios CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Universitario II. PROPÓSITO PRINCIPAL Apoyar, soportar y desarrollar, las labores técnicas de la dependencia en la que se desempeña, con el propósito principal de cumplir con los objetivos y metas propuestas, en especial con el registro y actualización de los inventarios y el apoyo en los procesos contractuales que adelante la dependencia III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Asistir al Jefe de la dependencia en todas las actividades relacionadas con la gestión de los inventarios, con el fin de contribuir al funcionamiento y desarrollo normal de la dependencia y sus ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES procesos. 2. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 3. Elaborar, bajo las disposiciones legales vigentes, los contratos que se requieran en la dependencia y hacer el respectivo seguimiento. 4. Participar en el manejo técnico del archivo y en la sistematización de la información, con el fin de garantizar el mantenimiento, la organización y la actualización de la información. 5. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 6. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 7. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. La realización de las actividades de asistencia en relación con la naturaleza del cargo, contribuyen al funcionamiento y desarrollo normal de la dependencia y sus procesos. 2. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la dependencia. 3. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. 4. Los servicios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas. 5. Las bases de datos de la dependencia se mantienen actualizadas, suministrando siempre una información oportuna y veraz. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Sistemas de Información y Bases de Datos 2. Contratación estatal 3. Herramientas de oficina ( Procesadores de texto, Hojas de cálculo) VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA EDUCACIÓN EXPERIENCIA Título técnico profesional o tecnológico en áreas 1 año de experiencia profesional. administrativas o sistemas. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO Territorial Auxiliar Administrativo 407 05 ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES NUMERO DE CARGOS DEPENDENCIA Dos Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de Gestión Administrativa –Grupo de Bienes y Servicios CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Universitario II. PROPÓSITO PRINCIPAL Apoyar, soportar y desarrollar, las labores técnicas de la dependencia en la que se desempeña, con el propósito principal de cumplir con los objetivos y metas propuestas, en especial con el registro y actualización de los inventarios y el apoyo en los procesos contractuales que adelante la dependencia III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar y mantener actualizado el inventario de los bienes muebles de la Administración Central Municipal. 2. Mantener actualizada la marcación con código de barras de los bienes muebles de la Administración Central Municipal, e informar por escrito al Jefe Inmediato sobre las irregularidades presentadas. 3. Registrar en el aplicativo dispuesto para tal fin, las actas de entrega, traslado y baja de bienes muebles. 4. Gestionar ante la compañía de seguros los siniestros que afecten los intereses asegurables del Municipio. 5. Apoyar y realizar las labores de oficina de la dependencia. 6. Hacer el seguimiento y registro oportuno a los bienes muebles entregados en comodato. 7. Gestionar la enajenación de bienes muebles que no vayan a ser usados por la entidad. 8. Administrar los planes de telefonía móvil de la administración central municipal. 9. Suministrar en forma oportuna la información solicitada sobre el estado de los inventarios en general y en particular de cada funcionario, cuando sea requerido. 10. Custodiar y mantener archivadas adecuadamente las actas de inventario. 11. Rendir informe de sus actividades en la forma y periodos indicados. 12. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. La realización de las actividades de asistencia en relación con la naturaleza del cargo, contribuyen al funcionamiento y desarrollo normal de la dependencia y sus procesos. 2. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la dependencia. 3. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. 4. Los servicios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas. 5. Las bases de datos de la dependencia se mantienen actualizadas, suministrando siempre una ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES información oportuna y veraz. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Sistemas de Información y Bases de Datos 2. Contratación estatal 3. Herramientas de oficina ( Procesadores de texto, Hojas de cálculo) VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA EDUCACIÓN Diploma de bachiller en cualquier modalidad Curso de ofimática, mínimo de 240 horas EXPERIENCIA Un (1) año de experiencia relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS DEPENDENCIA Territorial Auxiliar Administrativo 407 05 Dos Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de Gestión Administrativa –Grupo de Bienes y Servicios CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Universitario II. PROPÓSITO PRINCIPAL Apoyar, soportar y desarrollar, las labores técnicas de la dependencia en la que se desempeña, con el propósito principal de cumplir con los objetivos y metas propuestas, en especial con el registro y actualización de los inventarios y el apoyo en los procesos contractuales que adelante la dependencia III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Realizar y mantener actualizado el kárdex de bodega de suministros de la Administración Central Municipal. Apoyar y realizar las labores de oficina de la dependencia. Hacer el seguimiento y registro de los suministros entregados a las diferentes dependencias. Gestionar los procesos contractuales que le sean asignados. Analizar las estadísticas de consumo y programar las entregas de los suministros. Llevar el registro y gestionar las novedades sobre el servicio de energía eléctrica. Rendir informe de sus actividades en la forma y periodos indicados. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. El kárdex de bodega de suministros de la Administración Central Municipal se mantiene permanentemente actualizado. 2. Existe un registro y control adecuado en la entrega de suministros. 3. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. 4. Los servicios de energía eléctrica se registra y gestiona en forma oportuna. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Suministro de materiales 2. Contratación estatal 3. Herramientas de oficina ( Procesadores de texto, Hojas de cálculo) VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA EDUCACIÓN Diploma de bachiller en cualquier modalidad Curso de ofimática, mínimo de 240 horas EXPERIENCIA Un (1) año de experiencia relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Técnico Operativo – Archivo Municipal CÓDIGO 314 GRADO 08 PERSONAL A CARGO Un (1) Técnico Operativo, Dos (2) Auxiliar Administrativo DEPENDENCIA Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de Gestión Administrativa CARGO DEL JEFE INMEDIATO Líder de Programa II. PROPÓSITO PRINCIPAL Dirigir, coordinar y ejecutar las actividades técnicas y administrativas del Archivo General Municipal, con el fin de mantener organizado, clasificado, catalogado, inventariado y foliado los distintos fondos y series documentales que conforman el Archivo Central, con el fin de suministrar los documentos e información solicitada por los funcionarios y la comunidad en general. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Elaborar y presentar para aprobación del Comité Municipal de Archivos el Programa de Trabajo del Archivo general Municipal. 2. Ejecutar, coordinar y controlar el Plan de Trabajo aprobado por el Comité Municipal de Archivos; así como todas las actividades que se realizan en el Archivo General Municipal. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 3. Aplicar y dar cumplimiento a las normas preestablecidas en el marco legal, de todas las actividades relacionadas con la función Archivística, con el fin de administrar conforme a lo dictado por la ley, toda la información que se almacena en el Archivo General Municipal. 4. Ejercer como secretario en el Comité Municipal de Archivos. 5. Coordinar la recepción, registro, y ubicación de los documentos que llegan al Archivo, para dar un manejo oportuno de dicha información y llevar el registro y control de los documentos que salen, previa elaboración y socialización de un cronograma de transferencias documentales. 6. Supervisar y coordinar las labores del personal a cargo para garantizar el adecuado manejo y mantenimiento de los documentos archivados y el cumplimiento oportuno de las actividades de la oficina. 7. Realizar el expurgo de los documentos que se encuentren catalogados dentro del archivo de gestión y administración, con el fin de permitir la introducción oportuna de nuevos documentos que entren a constituir el Archivo General. 8. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 9. Participar en los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la Administración municipal, para apoyar las actividades relacionadas con el Archivo General Municipal. 10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 11. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 12. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite. 13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. La aplicación y cumplimiento de las normas relacionadas con la Función Archivística, aseguran la organización de toda la información que almacena el Archivo General. 2. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por el Archivo General. 3. El rendimiento del personal encargado de las actividades relacionadas con el Archivo es óptimo y cumple con los estándares de calidad y eficiencia. 4. La actualización constante del inventario documental, garantiza la organización y fácil manejo de la información 5. Se realiza el expurgo de los documentos que se encuentren catalogados dentro del archivo de gestión, con el fin de permitir la introducción oportuna de nuevos documentos que entren a constituir el Archivo General. 6. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se concluye satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Normatividad y reglamentación Archivística Planeación, administración y control de documentos ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Elaboración de Cuadros de clasificación, Tablas de Retención Documental y Tablas de Valoración Documental VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título de formación técnica o tecnológica en Veinticuatro (24) meses de experiencia archivística relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Técnico Operativo – Archivo Municipal CÓDIGO 314 GRADO 07 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de Gestión Administrativa CARGO DEL JEFE INMEDIATO Técnico Operativo II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar actividades de índole técnicas y administrativas del Archivo General Municipal, con el fin de apoyar las labores de gestión documental e información solicitada por los funcionarios y la comunidad en general. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Aplicar y dar cumplimiento a las normas preestablecidas en un marco legal, relacionadas con la función Archivística, con el fin de organizar conforme a lo dictado por la ley, toda la información que se administra en el Archivo General Municipal. 2. Apoyar en la recepción, registro y ubicación de los documentos que llegan y salen del Archivo General Municipal, para dar un manejo oportuno de dicha información y llevar el registro y control de los documentos. 3. Realizar la actualización constante del inventario documental producido por las distintas dependencias que conforman la Administración, con el fin de garantizar la organización de esta y su fácil utilización. 4. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 5. Participar en los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la Administración municipal, para apoyar las actividades relacionadas con el Archivo General Municipal. 6. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 7. Efectuar la revisión de las transferencias documentales e ingresarlas en el software que se ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES tiene destinado para tal fin. 8. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. La aplicación y cumplimiento de las normas relacionadas con la función Archivística, aseguran la organización de toda la información que almacena el Archivo General. 2. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por el Archivo General. 3. El rendimiento en la ejecución de las actividades relacionadas con el Archivo es óptimo y cumple con los estándares de calidad y eficiencia. 4. La actualización constante del inventario documental, garantiza la organización y fácil manejo de la información 5. Se realiza periódicamente el expurgo de los documentos que se encuentren catalogados dentro del archivo de gestión, con el fin de permitir la introducción oportuna de nuevos documentos que entren a constituir el Archivo General. 6. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se concluye satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Normatividad y reglamentación Archivística VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título de formación técnica o tecnológica en Veintiuno (21) meses de experiencia relacionada archivística MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Técnico operativo CÓDIGO 314 GRADO 06 PERSONAL A CARGO Nueve (6) Celadores, Un (1) Auxiliar Administrativo. DEPENDENCIA Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de Gestión Administrativa CARGO DEL JEFE INMEDIATO Líder de Programa II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar labores técnico-administrativas, relacionadas con la conservación y mantenimiento de los bienes muebles e inmuebles de la Administración Central Municipal, que sean de responsabilidad directa de la Secretaría. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Recibir, verificar y tramitar las solicitudes de mantenimiento y reparaciones relacionadas con la ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES conservación de bienes muebles e inmuebles de la Administración Central Municipal, con el fin de satisfacer las necesidades y requerimientos de los funcionarios, para el cumplimiento normal de sus funciones esenciales. 2. Elaborar en coordinación con su jefe inmediato la programación, actividades de trabajo y cuadros de turno para la prestación de los servicios de celaduría y aseo general, con el fin orientar el personal en la realización oportuna y normal del servicio. 3. Realizar la supervisión de los contratos que le sean asignados, garantizando su correcta ejecución y seguimiento periódico. 4. Elaborar, bajo las disposiciones legales vigentes, los procesos contractuales requeridos para el mantenimiento de los bienes muebles e inmuebles de la Administración central Municipal. 5. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite. 6. Revisar regularmente el estado actual de los muebles, inmuebles y enseres, en coordinación con las Secretarias involucradas, con el fin de realizar refacciones y adecuaciones menores a dichos bienes. 7. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 9. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Las solicitudes de mantenimientos y reparaciones relacionadas con la conservación de los bienes muebles e inmuebles de la Administración Central Municipal, son tramitadas oportunamente y satisfacen las necesidades y requerimientos hechos por estos para la realización de sus funciones esenciales. 2. La programación, supervisión (visitas), frentes de trabajo y cuadros de turno del personal de celaduría, facilitan una prestación oportuna de dichos servicios a los funcionarios y usuarios de la Administración. 3. Los procesos contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas. 4. Los bienes muebles e inmuebles de la Administración Central Municipal, son revisados regularmente y se mantienen en buen estado. 5. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Presupuesto Contratación estatal VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES ESTUDIO EXPERIENCIA Título técnico profesional o tecnológico en Dieciocho (18) meses de experiencia relacionada áreas administrativas. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Celador CÓDIGO 477 GRADO 04 NUMERO DE CARGOS Nueve (9) PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de Gestión Administrativa CARGO DEL JEFE INMEDIATO Técnico Operativo II. PROPÓSITO PRINCIPAL Vigilar los bienes muebles e inmuebles de la Administración Central Municipal o de las entidades oficiales asignadas, con el fin de garantizar la seguridad y conservación de estos. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Prestar los servicios de vigilancia a inmuebles, recursos naturales, equipos, muebles, enseres y demás elementos de propiedad de la Administración Central Municipal, con el fin de responder por la seguridad y conservación de estos. 2. Revisar los paquetes que entren o salgan de la institución de acuerdo con instrucciones recibidas, para retener, impedir o investigar aquellos objetos que no sean permitidos. 3. Cuidar y verificar que las puertas y ventanas de las instalaciones queden debidamente aseguradas cuando el personal se retire, con el fin de proteger el ingreso a dichas instalaciones, de personal no permitido. 4. Velar por que las personas que ejercen como funcionarios públicos porten el carnet de identificación en un lugar visible, para facilitar y agilizar su ingreso a las entidades de la Administración municipal. 5. Elaborar informes al jefe inmediato o a la entidad correspondiente que lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades o sobre cualquier anomalía e irregularidad que se presente en el desempeño de su cargo. 6. Dar aviso de inmediato a las autoridades de policía sobre los ilícitos que se presenten o se intenten, para evitar su ocurrencia o reducir el impacto sobre los bienes municipales. 7. Controlar el acceso, estadía y el tránsito de personas dentro de la edificación y aplicar las medidas de seguridad respectivas, con el fin de garantizar la seguridad y conservación de estos. 8. Suministrar la información básica acerca de la ubicación de las distintas dependencias que conforman la Administración Central a aquellos usuarios que lo soliciten, para orientarlas correctamente en la solución de sus necesidades. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 9. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los inmuebles, recursos naturales, equipos, muebles, enseres y de más elementos de propiedad de la Administración Central Municipal, están seguros y conservados en su estado óptimo y lugar asignado. 2. Los paquetes no permitidos que pretendan entrar o salir de la institución, son retenidos o investigados conforme las instrucciones de la Administración 3. Los ilícitos que se presentan o se intenten dentro de las instalaciones de la Administración municipal, son informadas oportunamente al autoridad o entidad competente. 4. El acceso, estadía y tránsito de las personas dentro de la edificación, es controlado oportunamente y garantiza seguridad tanto para ellos como para los bienes de la Administración. 5. Los usuarios que solicitan información acerca de la distribución de las Secretarias en la Administración, son orientadas correctamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Seguridad, prevención, vigilancia y control Redes de comunicación Monitoreo Libreta Militar de 1ra Categoría VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO Título de bachiller en cualquier modalidad EXPERIENCIA Tres (3) meses de experiencia relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO I. IDENTIFICACIÓN Territorial Líder de Proyecto (Gestión Humana) 208 15 Un (1) Profesional Universitario, Un (1) Profesional Especializado, Tres (3) Auxiliar Administrativo, Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de Gestión Humana Secretario de Despacho II. PROPÓSITO PRINCIPAL ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Planear, organizar, coordinar y controlar los programas y políticas administrativas de personal y todo lo relacionado con la implementación, procesos y desarrollo de la Carrera Administrativa, con el fin de garantizar el cumplimiento de las normas legales y administrativas que regulan las relaciones laborales en la Administración Municipal. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Participar en la elaboración y coordinación de todas las actividades relacionadas con la aplicación de los programas de Bienestar Social del Talento Humano y demás planes relacionados con este aspecto, con el fin de brindar el apoyo y bienestar social y legal a los funcionarios de la Administración. 2. Elaborar y refrendar con su firma las actas de posesión, los proyectos de decretos, resoluciones, constancias o certificados y demás documentos pertinentes a todas las situaciones administrativas que se presenten con el personal activo de la Administración, con el fin de garantizar el cumplimiento de las normas legales y administrativas que regulan las relaciones laborales en la Administración Municipal. 3. Verificar las historias laborales de los aspirantes a nombramientos en cargos de la Administración Municipal, con el fin de garantizar el cumplimiento de los requisitos mínimos exigidos por la normatividad vigente. 4. Recopilar y clasificar la información contenida en las declaraciones de bienes y rentas, y adjuntarla a su correspondiente hoja de vida. 5. Llevar a cabo las gestiones necesarias para la realización oportuna de las evaluaciones del desempeño y evitar el traslado o retiro de funcionarios sin la realización de ésta prueba, con el fin de garantizar el cumplimiento de las normas legales y administrativas que regulan las relaciones laborales en la Administración Municipal. 6. Implementar estrategias de capacitación a los evaluadores responsables acerca de las normas y procedimientos que se desarrollan en la evaluación del desempeño, en forma constante, con el fin de difundir la preparación y conocimientos en este proceso. 7. Emitir conceptos técnicos, escritos y verbales de las diferentes consultas de administración de personal y demás temas y normativas relacionadas, con el fin de asesorar en dicha materia, relacionada con la naturaleza del cargo, los procedimientos y actuaciones que se realizan en la Administración Municipal. 8. Autorizar o negar permisos remunerados conforme a lo previsto en la Ley, siempre y cuando medie la justa causa. 9. Coordinar y dar trámite al proceso de liquidación y reconocimiento de las prestaciones sociales, aportes patronales, descuentos, incapacidades y demás conceptos relacionados con las entidades prestadoras de servicios, a que tienen derecho los Funcionarios Públicos del municipio, con el fin de garantizar su ingreso oportuno al sistema de control destinado para tal fin y el cumplimiento estricto de las normas legales y administrativas que regulan las relaciones laborales en la Administración Municipal. 10. Participar en los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la Administración municipal, para apoyar las actividades correspondientes a la planeación, elaboración y asesoría de proyectos relacionados con el área de personal, y socializar los procesos, planes o dudas que se presentan en el desarrollo del objetivo de la dependencia. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 11. Elaborar informes de gestión o investigaciones administrativas, cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 12. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 13. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 14. Garantizar la custodia de las historias laborales y el archivo de los documentos de los funcionarios activos. 15. Garantizar el proceso y desarrollo de los programas de salud ocupacional 16. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo y definidas en la ley. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Las actividades relacionadas con la aplicación de los programas de Bienestar Social del Talento Humano y demás planes relacionados con este aspecto, brindan apoyo y bienestar social y legal a los funcionarios de la Administración. 2. Los proyectos de decretos, resoluciones, constancias o certificados y demás documentos pertinentes a todas las situaciones administrativas que se presentan con el personal activo del municipio, se realizan conforme al cumplimiento de las normas legales y administrativas que regulan las acciones laborales. 3. Los funcionarios de la Administración Municipal, cumplen con los requisitos mínimos exigidos por la normatividad vigente al momento de entrar a hacer parte de la Entidad. 4. Las evaluaciones de desempeño se realizan de manera oportuna, sin permitir el retiro o traslado de funcionarios sin realizarlas y cumplen con las normas legales y administrativas que regulan las relaciones laborales en la Administración Municipal 5. Los evaluadores son capacitados efectivamente en las normas y procedimientos de la evaluación del desempeño. 6. Los procedimientos y actuaciones relacionadas con administración de personal, cuentan con su concepto técnico y profesional. 7. Los procesos de liquidación y reconocimiento de las prestaciones sociales, aportes patronales, descuentos, incapacidades y demás conceptos relacionados con las entidades prestadoras de servicios, a que tienen derecho los funcionarios públicos, son registrados oportunamente en el sistema correspondiente y tramitados cumpliendo con la normatividad vigente en la materia. 8. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se concluye satisfactoriamente. 9. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y su experiencia. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Derecho Administrativo Laboral Seguridad Social Integral VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Título profesional en Derecho Cincuenta (50) meses de experiencia profesional Título de Post grado en la modalidad de relacionada. especialización en Derecho administrativo o laboral. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario CÓDIGO 219 GRADO 05 PERSONAL A CARGO - DEPENDENCIA Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de Gestión Humana CARGO DEL JEFE INMEDIATO Líder de Proyecto II. PROPÓSITO PRINCIPAL Coordinar y ejecutar, todas las actividades relacionadas con el proceso de Bienestar Social del Talento Humano y las relacionadas con el sistema de evaluación del desempeño, y el Sistema de Gestión de la Calidad correspondientes al área de Gestión Humana, con el fin de brindar el apoyo y servicio social a los funcionarios de la Administración. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Mejorar y ejecutar los programas, talleres y actividades relacionadas con Bienestar Social, con el fin de fomentar el clima y la cultura organizacional de la Administración Municipal. 2. Apoyar y realizar seguimiento a los programas de inducción, reinducción, entrenamiento, motivación, con el fin de llevar a cabo todos los procesos inmersos en la Gestión Humana y Social del personal de la Administración Municipal. 3. Mantener actualizado los procedimientos y en general los documentos relacionados con el Sistema de Gestión de la Calidad en el proceso de Gestión Humana. 4. Realizar la medición y análisis de los indicadores correspondientes al proceso de Gestión Humana. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 5. Apoyar el diseño, la implementación y seguimiento del Plan Integral de Gestión Humana, así como los planes de acción, programas de trabajo y planes de mejoramiento del área. 6. Elaborar, bajo las disposiciones legales vigentes, los contratos relacionados con Bienestar Social, y demás actividades o documentos que los antecedan o se deriven, con el fin de controlar y coordinar todos los procesos, servicios, bienes y productos contratados en dicha materia. 7. Realizar supervisiones en los contratos relacionados con Bienestar Social y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de los proyectos contratados. 8. Realizar ante la Caja de Compensación Familiar respectiva gestión para la obtención de los diferentes servicios y beneficios que prestan estas entidades. 9. Coordinar el sistema de evaluación de desempeño laboral de la Administración Central Municipal con el fin de establecer parámetros que verifiquen permanentemente la competencia laboral y el logro de las metas institucionales 10. Asesorar a los funcionarios en el establecimiento, seguimiento, evaluación de los acuerdos de gestión, con el fin de lograr que el desempeño de los empleados y su correspondiente evaluación guarde relación con las metas institucionales 11. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 12. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los programas, talleres y actividades relacionadas con Bienestar Social, mejoran el clima y la cultura organizacional de la Administración 2. Los procesos inherentes a la Gestión Humana y Social, son planeados y ejecutados en la Administración Municipal. 3. Los proyectos y convenios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas. 4. Los funcionarios de la Administración Municipal, gozan de los diferentes servicios y beneficios que prestan las Cajas de Compensación Familiar, gracias a la gestión realizada por la Ofician de Bienestar Social. 5. Las competencias laborales de los empleados son verificadas a través de la evaluación del Desempeño laboral ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 6. El desempeño laboral contribuye al logro de las metas institucionales. 7. Los parámetros del sistema de evaluación están definidos para cada una de las etapas de la evaluación 8. La evaluación del desempeño se ejecuta dentro de los términos legales establecidos. 9. Los derechos de petición se resuelven dentro de los términos legales V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Administración de Sistemas de Gestión de la Calidad Carrera Administrativa Diseño, elaboración y ejecución de planes y programas de bienestar social Diseño de perfiles ocupacionales VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en Administración de Un (1) año de experiencia profesional relacionada. Empresas o Ingeniería Industrial, psicología MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Auxiliar Administrativo CÓDIGO 407 GRADO 07 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de Gestión Humana CARGO DEL JEFE INMEDIATO Líder de Proyecto II. PROPÓSITO PRINCIPAL Apoyar, soportar y desarrollar labores técnicas relacionadas con la liquidación y procesamiento de la nómina del personal de la Administración Municipal Central. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1 Revisar, elaborar, liquidar e ingresar las novedades de pagos que se generan en cada una de las ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Secretarias de la Administración para actualizar el sistema de nómina correspondiente, que garanticen el pago de los salarios al personal 2. Recibir inquietudes de los funcionarios de la Administración Central respecto a los pagos de nómina para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 3. Elaborar y liquidar las prestaciones sociales del personal activo y retirado de la Administración Central para la respectiva revisión del Líder de Proyecto de la Unidad de Gestión Humana, dando cumplimiento a los requerimientos legales vigentes. 4. Preparar listados de nómina y aportes patronales con los anexos respectivos para soportar la información de los informes que deben presentarse a las entidades correspondientes. 5. Elaborar reportes de novedades de nómina, para atender las solicitudes de las entidades autorizadas que requieran información de la dependencia, cumpliendo con las especificaciones requeridas. 6. Elaborar para la firma del Líder de la Unidad las constancias laborales del personal activo. 7.Tramitar cuenta de cobro para el pago de incapacidades para las distintas E.P.S. 8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 9. Resolver derechos de petición dentro de los términos legales. 10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. El sistema de nómina de la Administración Central se mantiene correctamente actualizado con las novedades administrativas. 2. Los funcionarios de la Administración Central reciben los pagos de las prestaciones sociales oportuna y correctamente, cumpliendo con los requerimientos legales vigentes. 3. Los reportes de novedades y de nómina se elaboran cumpliendo con las especificaciones legales establecidas y contienen la información específica que requiere la entidad solicitante. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Liquidación de prestaciones sociales 2. Herramientas de oficina (hoja de cálculo). VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Diploma de Bachiller - Curso avanzado de Dieciocho (18) meses de experiencia relacionada ofimática de mínimo 640 horas MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO I. IDENTIFICACIÓN Territorial Profesional Especializado – Salud Ocupacional 222 10 ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES PERSONAL A CARGO Un (1) Auxiliar Área Salud, Un (1) Auxiliar Administrativo DEPENDENCIA Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de Gestión Humana CARGO DEL JEFE INMEDIATO Líder de Proyecto II. PROPÓSITO PRINCIPAL Diseñar, implementar, evaluar y controlar el programa de Salud Ocupacional de la Administración Central Municipal; así como asesorar y recomendar acerca de la aplicación de las normas en materia de Salud Ocupacional, con el fin de prevenir y atender todo daño derivado de las condiciones de trabajo. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Diseñar y presentar ante las instancias correspondientes, el proyecto integral de salud ocupacional para la Alcaldía de Manizales, y ejecutar las actividades tendientes a su implementación y ejecución. 2. Llevar un registro de la totalidad de actividades programadas y realizadas en torno al cumplimiento de sus funciones. 3. Coordinar y asesorar todos los programas a desarrollarse en Salud Ocupacional. 4. Promover, prevenir y controlar la salud del trabajador, protegiéndolo de los factores de riesgos ocupacionales; ubicándolo en un sitio de trabajo acorde con sus condiciones psicofisiológicas y manteniéndolo en aptitud de producción de trabajo. 5. Realizar exámenes médicos, clínicos y paraclínicos para admisión, ubicación según aptitudes, periódicos ocupacionales, cambios de ocupación, reingreso al trabajo, retiro y otras situaciones que alteren o puedan traducirse en riesgos para la salud de los trabajadores. 6. Desarrollar actividades de vigilancia epidemiológica conjuntamente con el subprograma de Higiene y Seguridad industrial, que incluirán como mínimo accidentes de trabajo, enfermedades profesionales y panorama de riesgos. 7. Desarrollar actividades de prevención de enfermedades profesionales, accidentes de trabajo y educación en Salud a empleadores y trabajadores, en coordinación con el subprograma de Higiene y Seguridad Industrial. 8. Investigar y analizar las enfermedades ocurridas, determinar sus causas y establecer las medidas preventivas y correctivas necesarias. 9. Organizar e implantar un servicio oportuno y eficiente de primeros auxilios. 10. Colaborar con el Comité Paritario de Salud Ocupacional de la Administración Central Municipal. 11. Diseñar y ejecutar programas para la prevención, detección y control de enfermedades relacionadas o agravadas por el trabajo. 12. Elaborar y mantener actualizadas las estadísticas de morbilidad y mortalidad de los trabajadores e investigar las posibles relaciones con sus actividades. 13. Coordinar y facilitar la rehabilitación y reubicación de las personas con incapacidad temporal y permanente parcial. 14. Elaborar, conjuntamente con la ARL, un panorama de riesgos para obtener información sobre ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES éstos en los sitios de trabajo de la empresa, que permita la localización y evaluación de los mismos, así como el conocimiento de la exposición a que están sometidos los trabajadores afectados por ellos. 15. Conceptuar sobre los proyectos de obra, instalaciones industriales y equipos en general, para determinar los riesgos que puedan generarse por su causa; así como inspeccionar y comprobar la efectividad y el buen funcionamiento de los equipos de seguridad y control de los riesgos. 16. Establecer y ejecutar las modificaciones en los procesos u operaciones, sustitución de materias peligrosas, encerramiento o aislamiento de procesos, operaciones u otras medidas, con el objeto de controlar en la fuente de origen y/o en el medio los agentes de riesgo. 17. Estudiar e implementar, conjuntamente con las áreas involucradas, los programas de mantenimiento preventivo de las máquinas, equipos, herramientas, instalaciones locativas, alumbrado y redes eléctricas. 18. Emitir conceptos técnicos desde el punto de vista de salud ocupacional, para la adquisición de dotaciones y elementos que tengan como finalidad la protección de los funcionarios de la entidad. 19. Informar a las autoridades competentes sobre los accidentes de trabajo ocurridos a los empleados y trabajadores y mantener actualizadas y analizadas las estadísticas de dichos accidentes de trabajo, las cuales estarán a disposición de las autoridades competentes. 20. Organizar y desarrollar, conjuntamente con la ARL, un plan de emergencia teniendo en cuenta las ramas Preventiva, Pasiva o Estructural y Activa o control de las emergencias. 21. Conformar y organizar brigadas (selección, capacitación, planes de emergencia y evacuación), sistema de detección, alarma, comunicación, selección y distribución de equipos de control fijos o portátiles (manuales o automáticos), inspección, señalización y mantenimiento de los sistemas de control. 22. Promover, elaborar, desarrollar y evaluar programas de inducción y entrenamiento, encaminados a la prevención de accidentes y conocimiento de los riesgos en el trabajo. 23. Elaborar y promover conjuntamente con los subprogramas de Medicina Preventiva y del Trabajo, las normas internas de Salud Ocupacional y el Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial. 24. Garantizar que se mantengan actualizados los registros correspondientes a las distintas actividades realizadas por la oficina de Salud Ocupacional. 25. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 26. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 27. Resolver derechos de petición dentro de los términos legales. 28. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. El Proyecto Integral de Salud Ocupacional de la Alcaldía, es presentado y ejecutado oportuna y adecuadamente. 2. Las actividades programadas y realizadas de Salud Ocupacional, son correctamente registradas. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 3. Los programas de Salud Ocupacional están coordinados y asesorados permanentemente. 4. Los funcionarios de la Administración, son protegidos de los factores de riesgo ocupacional, están ubicados en el sitio de trabajo correspondiente a sus condiciones psicofisiológicas y mantienen en alta aptitud de producción. 5. Los exámenes médicos, clínicos y paraclínicos para admisión, ubicación según aptitudes, periódicos ocupacionales, cambios de ocupación, reingreso al trabajo, retiro y otras situaciones que alteren o puedan traducirse en riesgos para la salud de los trabajadores, son realizados oportunamente y evitan el perjuicio de la salud. 6. Las actividades de vigilancia epidemiológica son desarrolladas en los sitios de accidentes de trabajo, enfermedades profesionales y panorama de riesgos. 7. Las actividades de prevención de enfermedades profesionales, accidentes de trabajo y educación en Salud a empleadores y trabajadores son desarrolladas en la Administración Municipal. 8. Las causas y posibles medidas preventivas y correctivas de las enfermedades profesionales son analizadas e investigadas oportunamente. 9. El servicio de primeros auxilios es oportuno y eficiente. 10. Las estadísticas de morbilidad y mortalidad de los trabajadores se mantienen actualizadas y sus relaciones con el puesto de trabajo son investigadas. 11. Los sitios de trabajo poseen un panorama de riesgos que proporciona el conocimiento de la exposición a que se encuentran sometidos los funcionarios en su cargo. 12. Las inspecciones periódicas a las áreas, frentes de trabajo y equipos en general, permiten identificar los agentes de riesgos y otros agentes contaminantes. 13. Los proyectos de obra, instalaciones industriales y equipos en general son inspeccionados correctamente. 14. La adquisición de dotaciones y elementos de protección de los funcionarios de la Administración, poseen el concepto técnico de la oficina de Salud Ocupacional. 15. Las autoridades competentes mantienen informadas acerca de los accidentes de trabajo ocurridos a los funcionarios de la Administración, de los cuales se mantiene estadísticas actualizadas para quien lo solicita. 16. El plan de emergencia de la Administración contiene las ramas preventiva, pasiva y activa de las emergencias, y son difundidos en los programas de inducción y entrenamiento. 17. Las normas internas de Salud Ocupacional y el Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial son conocidos por los funcionarios de la Administración V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Salud Ocupacional y relaciones de trabajo Riesgos Profesionales VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Título profesional en Medicina Treinta y tres (33) Título de Post grado en la modalidad de profesional relacionada especialización en Salud Ocupacional o Auditoría en Salud. meses de experiencia I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Auxiliar Área Salud – Salud Ocupacional CÓDIGO 412 GRADO 06 NUMERO DE CARGOS Uno (1) PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de Gestión Humana CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar actividades técnicas, administrativas, de capacitación y apoyo a los programas de Salud Ocupacional, con el fin de brindar y mantener en funcionamiento los servicios de enfermería en la Administración Municipal. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Mantener el Sistema de Registro e Informaciones de los programas y actividades gestionados y ejecutados por la Oficina de Salud Ocupacional, con el fin de mantener estadísticas que reflejen la necesidad y utilidad de dichos servicios ocupacionales en la Administración Municipal. 2. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 3. Participar activamente en los proyectos, programas y actividades educativas relacionadas con Salud Ocupacional en cuanto a prevención, control y manejo de situaciones o efectos de los factores de riesgo, con el fin de tomar todas las acciones técnicas correspondientes en cada uno de los casos, conforme lo dicta la normatividad vigente en la materia. 4. Prestar inmediatamente, cuando sea necesario, los primeros auxilios que sean requeridos por los funcionarios de la Administración, para evitar daños y situaciones de Salud graves, y socorrer los mínimos accidentes que puedan presentarse con dichos funcionarios. 5. Planear y coordinar junto con las EPS, ARL, IPS y demás entidades relacionadas con la naturaleza de la Oficina, la prestación de servicios educativos, preventivos y de salud a los funcionarios de la Administración, con el fin de crear una cultura de cuidado y prevención que contribuya a mejorar las condiciones laborales y personales. 6. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 7. Administrar las historias clínicas de los funcionarios de la Administración Municipal. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 8. Apoyar al médico en las labores propias de Auxiliar de Enfermería. 9. Mantener actualizada las necesidades en materia de elementos de protección personal y las respectivas evidencias de entrega de éstos. 10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. El Sistema de Registro e Informaciones de los programas y actividades ejecutadas por la Oficina de Salud Ocupacional, permiten llevar estadísticas útiles para la presentación de informes relacionados con la prestación de los servicios ocupacionales en la Administración 2. Los proyectos, programas y actividades educativas relacionadas con Salud Ocupacional, cuentan con su conocimiento y experiencia. 3. Los funcionarios que sufren pequeños accidentes o requieren los servicios de primeros auxilios, son atendidos oportunamente y se logra evitar progresos graves de situaciones de Salud. 4. Las EPS, ARS, IPS y demás entidades relacionadas con la naturaleza de la Oficina, prestan servicios educativos, preventivos y de salud a los funcionarios de la Administración Elementos de protección Historias laborales V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Inyectología Seguridad Industrial Investigación de Accidentes de Trabajo Manejo de Elementos de Enfermera VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título en auxiliar de enfermería Nueve (9) meses de experiencia relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Secretario CÓDIGO 440 GRADO PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Donde se ubique el cargo CARGO DEL JEFE INMEDIATO Quien ejerza la supervisión directa II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar las actividades de oficina y secretariado que corresponda, para dar soporte y colaboración en todos los proyectos y procesos adelantados por la dependencia y mantener su buena imagen y correcto funcionamiento. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 1. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 2. Atender y tomar nota de las llamadas telefónicas, para asistir al jefe inmediato en labores de simple ejecución. 3. Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos relacionados con la dependencia a la cual está adscrito, para dar un flujo normal a las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de los documentos recibidos y despachados. 4. Digitar documentos o registros que se le sean encomendados, para asistir al jefe inmediato en labores de simple ejecución. 5. Diligenciar los formatos que sean necesarios para tramitar las solicitudes de los usuarios relacionadas con la dependencia a la cual está adscrito. 6. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información de la dependencia en que se encuentra adscrito. 7. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento, organización y actualización. 8. Encargarse de la logística correspondiente a las reuniones y/o juntas que se realicen, para mantener la buena imagen y correcto funcionamiento de la dependencia 9. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios y cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y reclamos, para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones correspondientes. 10. Manejar la agenda del jefe inmediato cuando este lo solicite, para asistirlo en labores de simple ejecución. 11. Encargarse del manejo de la caja menor de la dependencia, en caso de que exista, para procurar una utilización eficiente y eficaz de esta. 12. Operar los sistemas de información que le han sido asignados de manera eficiente y oportuna para una prestación eficiente del servicio tanto para el usuario interno como el externo. 13. Controlar la existencia de útiles y papelería de la dependencia para procurar una utilización equitativa y eficiente de esta y evitar el desperdicio. 14. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 15. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 16. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Iniciación de trámites encaminados a dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios. 2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal dentro de la dependencia. 3. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la secretaria. 4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES dependencia. 5. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual. 6. La utilización de la caja menor de la dependencia es eficiente y eficaz. 7. La utilización de la fotocopiadora de la dependencia es óptima y correcta, y se encuentra en buen estado. 8. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia, y mantienen la buena imagen y correcto funcionamiento de la dependencia a la que se encuentra adscrito. 9. Los útiles y la papelería disponible en la dependencia es aprovechada adecuadamente y se minimiza el desperdicio. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Secretariado contable. 2. Procesadores de texto y hojas de cálculo. 3. Técnicas de archivo. 4. Redacción y ortografía. 5. Mecanografía. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA EDUCACIÓN Título de modalidad bachiller en EXPERIENCIA cualquier 1 año de experiencia relacionada. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO Central Auxiliar administrativo 407 Donde se ubique el cargo Quien ejerza la supervisión directa II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar las actividades administrativas de simple ejecución, para asistir y colaborar a la dependencia en la cual se encuentra adscrito. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 2. Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos relacionados con la dependencia a la cual está adscrito, para dar un flujo normal a las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de los documentos recibidos y despachados. 3. Digitar documentos o registros que se le sean encomendados, para asistir al jefe inmediato en labores de simple ejecución. 4. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento, organización y actualización. 5. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información de la dependencia en que se encuentra adscrito. 6. Diligenciar los formatos que sean necesarios para tramitar las solicitudes de los usuarios relacionadas con la dependencia a la cual está adscrito. 7. Controlar la existencia de útiles y papelería de la dependencia para procurar una utilización equitativa y eficiente de esta y evitar el desperdicio. 8. Operar los sistemas de información que le han sido asignados de manera eficiente y oportuna para una prestación eficiente del servicio tanto para el usuario interno como el externo. 9. Encargarse de la logística correspondiente a las reuniones y/o juntas que se realicen en la dependencia, para asistir al jefe inmediato en las labores de simple ejecución. 10. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios y cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y reclamos, para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones correspondientes. 11. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 12. Hacer las publicaciones en la cartelera de la dependencia en la cual está adscrito para garantizar el acceso a la información gubernamental. 13. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 14. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Iniciación de trámites encaminados a dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios. 2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal dentro de la dependencia. 3. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la secretaria. 4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la dependencia. 5. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual. 6. Los útiles y la papelería disponible en la dependencia es aprovechada adecuadamente y se minimiza el desperdicio. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 7. La cartelera de la dependencia contiene la información gubernamental de interés general. 8. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia en la dependencia a la que se encuentra adscrito. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo). 2. Técnicas de archivo. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA EDUCACIÓN EXPERIENCIA Título de bachiller en cualquier modalidad 1 año de experiencia relacionada. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO Territorial Conductor 480 Donde se ubique el cargo Quien ejerza la supervisión directa II. PROPÓSITO PRINCIPAL Conducir el vehículo que le sea asignado para transportar al Secretario de Despacho y/o a los funcionarios de la dependencia a la cual se encuentre adscrito y hacer el debido reparto de la correspondencia. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Movilizar a los funcionarios que lo requieran, previa autorización del jefe inmediato, para llevar a cabo la diligencia oportuna en el transporte. 2. Hacer aseo y mantenimiento general al vehículo asignado para conservar y proyectar una buena imagen ante los usuarios internos y externos. 3. Reportar a la persona indicada los daños y fallas que presente el vehículo a su cargo para realizar el mantenimiento correctivo y garantizar el buen funcionamiento del mismo. 4. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 5. Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos relacionados con la dependencia a la cual está adscrito, para dar un flujo normal a las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos y llevar el registro de los documentos recibidos y despachados. 6. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 1. El transporte del Secretario de Despacho y/o los funcionarios es oportuno. 2. Los vehículos propiedad de la Administración Central Municipal proyectan una buena imagen y se encuentran en buen estado. 3. El vehículo funciona correctamente 4.Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal dentro de la dependencia. 5. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la secretaria. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Conducción de vehículos de quinta categoría. 2. Mecánica básica. 3. Primeros auxilios. 4. Control de incendios en vehículos. 5. Inspección básica de un vehículo. 6. Nomenclatura de ciudad. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA EDUCACIÓN EXPERIENCIA Título de bachiller en cualquier modalidad 2 años de experiencia relacionada. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO Territorial Técnico Operativo 314 Donde se ubique el cargo Quien ejerza la supervisión directa II. PROPÓSITO PRINCIPAL Aplicar la ciencia y la tecnología para apoyar, soportar y desarrollar, las labores técnicas de la dependencia en la que se desempeña, con el propósito principal de cumplir con los objetivos y metas propuestas. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Asistir al Jefe de la dependencia en todas las actividades relacionadas con la naturaleza de su cargo, con el fin de contribuir al funcionamiento y desarrollo normal de la dependencia y sus procesos. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 2. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 3. Elaborar, bajo las disposiciones legales vigentes, los contratos que se requieran en la dependencia y hacer seguimiento 4. Participar en el manejo técnico del archivo y en la sistematización de la información, con el fin de garantizar el mantenimiento, la organización y la actualización de la información. 5. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 6. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 7. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. La realización de las actividades de asistencia en relación con la naturaleza del cargo, contribuyen al funcionamiento y desarrollo normal de la dependencia y sus procesos. 2. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la dependencia. 3. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. 4. Los servicios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas. 5. Las bases de datos de la dependencia se mantienen actualizadas, suministrando siempre una información oportuna y veraz. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Sistemas de Información y Bases de Datos 2. Contratación estatal 3. Herramientas de oficina ( Procesadores de texto, Hojas de cálculo) VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA EDUCACIÓN EXPERIENCIA Título técnico profesional o tecnológico en áreas 1 año de experiencia profesional. administrativas o sistemas. SECRETARIA DE PLANEACION MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACION Nivel: Central Denominación del Empleo: Secretario de Despacho ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Código: Grado Salarial: Personal a cargo: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: 020 04 Dos (2) Profesional Especializado, Dos Secretario Secretaría de Planeación Alcalde (2) II. PROPOSITO PRINCIPAL El objetivo del Secretario de Despacho es el de fijar las políticas, objetivos y estrategias adecuadas para conseguir un dinámico y armónico crecimiento del Municipio mediante el estudio, formulación e implementación del Plan de Desarrollo y el Plan de Ordenamiento Territorial y los instrumentos que los desarrollen o complementen. Así mismo garantizar la correcta aplicación de las normas y reglamentos urbanos, rurales y demás disposiciones que se expidan relacionadas con el ordenamiento, crecimiento y desarrollo físico del área urbana y rural del Municipio. De igual forma deberá mantener permanente contacto con las diversas entidades del orden municipal, departamental, nacional y con la comunidad, con el fin de obtener la coordinación necesaria para emprender las políticas y estrategias encaminadas al desarrollo integral de la Ciudad, y participar en la formulación y desarrollo del Plan Estratégico de la Ciudad y su articulación e integración regional., en cumplimiento y aplicación del Plan de Desarrollo y el plan de ordenamiento. III. FUNCIONES ESENCIALES PARA EL CARGO Para el logro de sus objetivos el Secretario de Despacho realizará las siguientes funciones: 1. Avalar los estudios técnicos necesarios para la elaboración, actualización y/o formulación del plan de desarrollo y el programa de inversiones y velar por su actualización. 2. Garantizar el cumplimiento de la ejecución, seguimiento, control y evaluación del Plan de Desarrollo, así como su publicación y socialización. 3. Velar porque se realice el seguimiento, evaluación y revisión del Plan de Ordenamiento Territorial, así como su publicación y socialización. 4. Acreditar y presentar a las instancias correspondientes los planes, programas y proyectos de Inversión Pública debidamente inscritos ante el Banco de Programas y Proyectos de Inversión Municipal - BPIM. 5. Asesorar y orientar al Alcalde, Secretarios de Despacho, funcionarios y comunidad en general en la elaboración y presentación de proyectos y programas, en concordancia con el Plan de Desarrollo. 6. Prestar asesoría y asistencia técnica en los temas relacionados con la Secretaría de Planeación. 7. Garantizar que la elaboración del POAI y el proyecto de presupuesto de inversión se realicen conjuntamente con la Secretaría de Hacienda, para la consolidación del proyecto de presupuesto general del municipio. 8. Definir planes, programas y prioridades para el desarrollo urbanístico de la ciudad mediante el Plan de Desarrollo, el Plan de Ordenamiento Territorial y otros instrumentos de planificación. 9. Garantizar que los planes de acción y planes sectoriales correspondan a la programación ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES financiera y presupuestal. 10. Velar porque los planes y programas que adelanten las autoridades del orden Municipal, Departamental y Nacional, que tengan relación con el desarrollo urbano, social y de gestión de la ciudad, se ajusten a lo estipulado en el Plan de Desarrollo y el Plan de Ordenamiento Territorial. 11. Posibilitar los procesos de planificación y gestión de proyectos con la sociedad civil (ONG’S, gremios, JAL, JAC entre otros). 12. Velar por el cumplimiento de las normas urbanísticas y de construcción contempladas en el Código de Construcciones y Urbanismo y en las demás normas vigentes de su competencia. 13. Promover y garantizar la concertación con los gremios de la ciudad en el análisis y estudio de normas de construcción y urbanismo. 14. Liderar la formulación y revisión de instrumentos para el desarrollo y ordenamiento territorial, así como realizar la interpretación, conceptualización y ajuste de las normas relacionadas y dar el trámite que corresponda a las inquietudes y solicitudes hechas por la comunidad en tal sentido. 15. Garantizar que se informe oportunamente a las entidades vinculadas a la actividad de la construcción, acerca de las normas y especificaciones que adopte el Municipio, sobre este particular. 16. Ordenar, dirigir, coordinar, controlar y evaluar los distintos trabajos que deba efectuar la Secretaría de Planeación Municipal. 17. Asistir a comités, reuniones y Juntas que requieran su presencia por razón de sus funciones y/o designar los funcionarios que deben representarlo. 18. Actuar como Secretario Técnico de la Comisión de Ordenamiento Territorial y en las demás juntas, comités, consejos y comisiones que por sus funciones y responsabilidades se requiera. 19. Velar porque se presenten informes periódicos del estado de los indicadores del Plan de Desarrollo. 20. Brindar apoyo administrativo y logístico al Consejo Territorial de Planeación para su adecuado funcionamiento. 21. Presentar oportunamente los informes señalados por la ley, los organismos de control y demás entidades gubernamentales que lo requieran. 22. Generar y presentar información al Alcalde y a los jefes de las otras dependencias lo referente a fuentes de financiamiento, requisitos y condiciones de acceso, distribución espacial, programática y sectorial de la inversión, criterios de evaluación y elegibilidad de proyectos. 23. Avalar los sistemas de evaluación de gestión y resultados de la Administración, en lo relacionado con políticas y proyectos de inversión. 24. Conceptuar sobre la conveniencia técnica y económica de los proyectos que se van a financiar con recursos del crédito. 25. Estudiar y proponer formas de financiación para los planes y programas de desarrollo municipal considerando su conveniencia social, técnica y económica 26. Orientar la realización de investigaciones sobre los siguientes aspectos del municipio: estructura económica, empleo, niveles de ingreso, el estado de las finanzas y la interrelación de éstas con la economía regional, departamental y nacional. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 27. Dirigir la elaboración del inventario de necesidades y potencialidades del municipio en los aspectos de desarrollo agropecuario, industrial comercial, financiero, empleo, de servicios, educación, salud, vivienda, seguridad, saneamiento, recreación y cultura. 28. Gestionar el establecimiento de bases de datos sistematizadas de la información estadística que posea el municipio y que pueda ser útil para planear el desarrollo integral del municipio. 29. Investigar y proyectar lo relativo a usos del suelo, localización de servicios, obras de infraestructura, sistema vial y en general lo relacionado con la planificación física del municipio, tanto en la zona urbana como rural. 30. Dar el trámite correspondiente a las solicitudes de uso del suelo en el área Municipal, conforme a la reglamentación y normatividad vigente 31. Orientar la elaboración del inventario actualizado y gráfico del espacio público. 32. Conformar, incorporar y regular los inmuebles constitutivos del espacio público para la ciudad. 33. Avalar los certificados de uso que se le da a inmuebles adquiridos o expropiados. 34. Velar por el ejercicio del control urbano y urbanístico en cuanto a construcciones y cumplimiento en el desarrollo de licencias y aplicar las sanciones del caso. 35. Velar por que las disposiciones y recomendaciones señaladas en el Plan Nacional de Atención y Prevención de Desastres sean adoptadas en el Plan de Desarrollo y el Plan de Ordenamiento Territorial. 36. Reconocer y ordenar los gastos e inversiones de la Secretaría, de conformidad con las normas orgánicas de presupuesto. 37. Garantizar el cumplimiento de los procesos relacionados con la aplicación de los instrumentos de estratificación socioeconómica y de identificación de beneficiarios. 38. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 39. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 40. Realizar las demás funciones que le asignen por el Señor Alcalde y que sean afines de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. La elaboración, formulación, seguimiento, control y actualización del Plan de Desarrollo, el Plan de Ordenamiento Territorial y demás instrumentos de planificación se realizan dentro de los parámetros técnicos y al amparo del marco legal. 2. La asesoría y asistencia técnica que se presta a la Administración Municipal y comunidad en general se realizada en forma oportuna, clara y confiable. 3. El POAI y proyecto de presupuesto de inversión se elabora atendiendo los requerimientos del Plan de Desarrollo y las normas vigentes en la materia. 4. Los planes, programas y proyectos se ajustan a lo estipulado en el Plan de Desarrollo y el Plan de Ordenamiento Territorial. 5. Las normas de construcción y urbanismo son analizadas y estudiadas conjuntamente con los gremios de la construcción de la ciudad. 6. El Consejo Territorial de Planeación recibe apoyo logístico y administrativo de forma oportuna y ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES adecuada. 7. La información estadística se encuentra debidamente actualizada y sistematizada 8. El reconocimiento y ordenación del gasto se efectuar de acuerdo con las normas presupuestales vigentes. 9. El control urbano garantiza el cumplimiento de las normas de construcción y urbanismo V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Procesos de planificación 2. Presupuesto público 3. Experiencia en gestión de equipos de trabajo 4. Dirección de proyectos VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título universitario Dos (2) relacionada años de experiencia profesional a. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACION NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Especializado CÓDIGO 222 GRADO 09 NUMERO DE CARGOS PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO Uno (1) Seis (6) Profesional Universitario, un (1) Auxiliar Administrativo Secretaría de Planeación - Unidad de Planeación Estratégica Secretario de Despacho II. PROPÓSITO PRINCIPAL Coordinar los procesos de planificación estratégica e integrarlos a la planificación y ordenamiento del territorio, incorporando instrumentos de gestión de datos e información, así como la elaboración de análisis socioeconómicos que permitan tomar decisiones con fundamento en las dinámicas sectoriales identificadas, así como explicar el comportamiento de los indicadores agregados más sensibles ante la opinión pública, estableciendo una relación entre el desarrollo y la dinámica del territorio. De igual manera liderar todos los procesos inherentes al sistema de gestión de proyectos de inversión municipal. Gestionar de manera articulada y alineada con los objetivos del plan de desarrollo y el plan de ordenamiento, la posible cooperación ofrecida por las distintas agencias públicas y privadas de ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES orden nacional e internacional; así como la implementación de un sistema de información mediante el establecimiento de una bodega de datos que agregue información de diversas fuentes internas y externas posibilitando el seguimiento y evaluación del desempeño de la inversión municipal. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Proponer o recomendar la metodología de formulación y evaluación de los planes de desarrollo, de ordenamiento territorial y/o los instrumentos que los desarrollen, con el fin de llevar a cabo las acciones, programas y proyectos que estos contienen en beneficio de la comunidad. 2. Liderar y orientar la formulación del Plan de Desarrollo del municipio de Manizales y de aquellos planes e instrumentos que los complementen y/o reglamenten, aplicando metodologías que garanticen la participación ciudadana durante el proceso de planificación. 3. Coordinar la difusión, seguimiento y evaluación del Plan de Desarrollo. 4. Proponer la metodología y liderar el proceso de expediente municipal y de seguimiento y evaluación del Plan de Desarrollo y del Plan de Ordenamiento Territorial y demás instrumentos de planificación. 5. Verificar que las políticas, los planes, programas y proyectos que se adelanten en la Administración Municipal se ajusten a lo estipulado en el Plan de Desarrollo. 6. Guiar la recopilación, procesamiento, articulación y estructuración de las bases de datos de la información espacial y estadística con los sistemas de información para que sirvan de apoyo a los procesos de planificación y gestión territorial, socioeconómica y ambiental del Municipio de Manizales. 7. Liderar y contribuir en el análisis y modelamientos sobre los aspectos físico-territoriales, socioeconómicos y ambientales. 8. Garantizar el apoyo administrativo y logístico para el adecuado funcionamiento de los órganos asesores de planeación que establezca la ley. 9. Gestionar el acceso y el efectivo ingreso de recursos de Cooperación Nacional e Internacional para el apalancamiento de proyectos de inversión municipal 10. Liderar y contribuir la asistencia técnica en la formulación de los proyectos de inversión municipal para garantizar la articulación, coordinación, transversalidad e intersectorialidad de estos en el plan de desarrollo. 11. Garantizar la aplicación de los instrumentos de clasificación socioeconómica e identificación de beneficiarios determinados por el Gobierno Nacional. 12. Lidera los procesos de planificación y gestión de proyectos con la sociedad civil (ONG’s, Gremios, JAL, JAC, entre otros). 13. Fomentar la planeación participativa en los diferentes procesos de formulación de políticas, planes, programas y proyectos. 14. Desarrollar acciones para la construcción de procesos de integración regional y de visión estratégica. 15. Coordinar la elaboración de planes, programas y proyectos de inversión municipal a ser presentados ante el consejo de gobierno, debidamente viabilizados ante el Banco de proyectos BPIM. 16. Coordinar y contribuir en la preparación del Plan Operativo Anual de Inversiones (P.O.A.I.) y el ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES proyecto de presupuesto de inversión para la consolidación del proyecto de presupuesto general del municipio, conjuntamente con la Secretaría de Hacienda. 17. Garantizar el correcto funcionamiento de los procesos, subprocesos y procedimientos pertenecientes a la Unidad 18. Elaborar el informe anual sobre la ejecución y cumplimiento del Plan de Desarrollo a ser presentado ante la comunidad, el Concejo Municipal, la Secretaría de Planeación Departamental, al Departamento Nacional de Planeación y a los órganos de control pertinentes. 19. Gestionar los procedimientos de contratación que se deriven del cumplimiento de los objetivos de la Unidad y realizar supervisión e interventorías en los contratos o convenios que le sean asignados en el área de su competencia, y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de los proyectos contratados. 20. Propender por la articulación del portafolio de proyectos de la administración de tal forma que se alcancen los objetivos estratégicos plasmados en el plan de desarrollo. 21. Velar por la articulación de los grupos que componen la unidad para lograr productos que sirvan de insumo a los procesos de planificación territorial, y socioeconómica del municipio. 22. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 23. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 24. Realizar las demás funciones que se le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. La formulación del plan de desarrollo, el plan de ordenamiento territorial y los instrumentos que lo complementan y reglamentan son coherentes con las políticas nacionales, regionales trazadas para satisfacer las necesidades particulares del municipio. 2. La generación de información e indicadores estadísticos son recopilados y procesados en forma oportuna, confiable y actualizada. 3. El sistema de información georeferenciado de la ciudad es un instrumento de planificación y seguimiento para todos los proyectos de desarrollo de la ciudad. 4. El plan de ordenamiento y los instrumentos que facilitan su implementación cuentan con mecanismos y sistemas que facilitan su evaluación y seguimiento. 5. El portafolio de proyectos de la administración se presenta de forma adecuada ante los distintos agentes nacionales e internacionales de tal manera que se logran captar recursos de cooperación. 6. Los procesos de planeación incorporan adecuadamente instrumentos y principios de origen legal y técnico, asegurando la participación activa de los distintos agentes sociales, enmarcado en buenas prácticas de la gestión pública. 7. Los proyectos de inversión, planes de trabajo y planes de compra son elaborados oportunamente y se gestionan atendiendo a los objetivos de la Secretaría. 8. Las interventorías y supervisiones proporcionan información oportuna, veraz objetiva y basada en hechos y es realizada de conformidad con la normatividad vigente. 9. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y experiencia. 10. Los informes de gestión son elaborados oportunamente y cumplen con los parámetros ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES establecidos. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Procesos de planificación. 2. Ordenamiento territorial 3. Presupuesto público 4. Experiencia en gestión de equipos de trabajo 5. Dirección de proyectos 6. Administración de Sistemas de información y bases de datos 7. Conocimientos en Estadística 8. Nivel de inglés avanzado VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en ingeniería, arquitectura, Treinta (30) meses de experiencia profesional ciencias sociales, áreas administrativas, relacionada ciencias informáticas, ingeniería industrial, relaciones internacionales, economía o Estadística y especialización en áreas relacionadas con el cargo. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario (SIE) CÓDIGO 219 GRADO 06 NUMERO DE CARGOS Uno (1) PERSONAL A CARGO Un (1) Técnico Operativo DEPENDENCIA Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación Estratégica – Grupo de Información y Estadística Profesional Especializado CARGO DEL JEFE INMEDIATO II. PROPÓSITO PRINCIPAL Apoyar el diseño, implementación y control del proceso estadístico de la Administración Municipal, a través de la recopilación, procesamiento y análisis de la información. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 1. Realizar el proceso de recopilación, procesamiento, articulación y estructuración de las bases de datos del municipio para la generación de información e indicadores que sirvan de base para la planificación social, física territorial y económica del municipio 2. Elaborar análisis y modelamientos sobre los aspectos físico territorial y socioeconómico 3.Desarrollar investigación en las temáticas social, económica y físico territorial del municipio; así mismo socializar los resultados con el personal de las diferentes Secretarías y de instituciones externas con el objeto de enriquecer y validar los análisis, alertar sobre aspectos que deban ser ajustados en los planes de acción y fortalecer la toma decisiones 4. Brindar soporte estadístico en la Secretaría de Planeación a través del Centro de Información y Estadística. 5. Desarrollar, proponer y validar metodologías de medición de los diferentes fenómenos socioeconómicos, demográficos y físico territoriales, acordes con las diseñadas por organismos nacionales e internacionales. 6. Articular con entidades del orden Nacional, Departamental y Municipal la consolidación de la información estrechando vínculos para fortalecer los procesos investigaciones. 7. Coordinar la elaboración de las publicaciones estadísticas de la ciudad, la cual se convierte en herramienta de planificación y servirá para un mejor conocimiento del municipio. 8. Colaborar en la socialización de los resultados de las investigaciones con el personal de las diferentes Secretarías y de instituciones externas con el objeto de enriquecer y validar los análisis, así como de alertar sobre aspectos que deban ser ajustados en los planes de acción. 9. Avalar y apoyar los procesos de formulación de los indicadores del plan de desarrollo, seguimiento y evaluación de los mismos. 10. Proyectar los requerimientos de las entidades gubernamentales y no gubernamentales en materia de información estadística. 11. Contribuir en el diseño e implementación de mecanismos para la puesta en marcha del Plan Estadístico. 12. Mantener actualizado los indicadores del plan de desarrollo, el plan de ordenamiento territorial y el plan de acción de la Secretaría. 13. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 14. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 15. Realizar interventorías en los contratos o convenios que le sean asignados en el área de su competencia, y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de las actividades contratadas. 16. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. La generación de información e indicadores estadísticos son recopilados y procesados en oportuna, confiable y actualizada. 2. La planificación de la ciudad está basada en investigaciones socioeconómicas e información estadística confiable. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 3. La consolidación de la información se efectúa de forma articulada con las entidades gubernamentales y no gubernamentales. 4. El soporte estadístico brindado a las distintas dependencias de la administración cumple con los requerimientos solicitados. 5. Los resultados de las investigaciones estadísticas son socializados con cada una de las áreas comprometidas en los procesos. 6. Los requerimientos de las entidades gubernamentales y no gubernamentales son tramitadas de forma oportuna y confiable. 7. El plan estadístico es monitoreado y actualizado de forma permanente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Administración de Sistemas de información 2. Estadística 3. Aplicaciones informáticas (procesador de palabra, hoja de cálculo e Internet) VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en Estadística, Ingeniería Veintiuno (21) meses de experiencia profesional de Sistemas, Economía o Ingeniería relacionada Industrial i. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Técnico Operativo (SIE) CÓDIGO 314 GRADO 06 NUMERO DE CARGOS Uno (1) PERSONAL A CARGO Ninguno DEPENDENCIA Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación Estratégica – Grupo de Información y Estadística CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Universitario II. PROPÓSITO PRINCIPAL Participar y contribuir en las actividades del diseño, implementación y control del proceso estadístico de la Administración Municipal III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Elaborar informes y análisis estadísticos de la información correspondiente al sistema de ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 2. 3. 4. 5. 6. 7. selección de beneficiarios SISBEN de acuerdo a los lineamientos planteados por el jefe inmediato. Participar y apoyar los procesos de planificación en la obtención y análisis de la información estadística. Manejar el software que se encuentra instalado en los equipos de cómputo de la dependencia. Preparar y presentar periódicamente los informes solicitados por su jefe inmediato. Garantizar la agilidad y la oportuna prestación del servicio en relación con los distintos procesos que se adelantan en la Secretaría. Aportar en el desarrollo de investigaciones en las temáticas social, económica y físico territorial del municipio; así mismo en las socializaciones los resultados con el personal de las diferentes Secretarías y de instituciones externas con el objeto de enriquecer y validar los análisis, alertar sobre aspectos que deban ser ajustados en los planes de acción y fortalecer la toma decisiones Participar en el desarrollo de publicaciones estadísticas de ciudad de acuerdo a las directrices del jefe inmediato. 8. Acompañar los procesos de formulación de los indicadores del plan de desarrollo, seguimiento y evaluación de los mismos 9. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 10. Realizar las demás funciones que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza del cargo V. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los informes y al análisis estadístico de la información correspondiente al Sistema de Selección de Beneficiarios – SISBEN se realiza en forma oportuna y confiable, de acuerdo con los lineamientos señalados 2. El apoyo a los procesos de planificación requeridos en la obtención y análisis de información estadística se efectúa en forma diligente, confiable y oportuna. 3. El software instalado en los equipos del área es administrado y manejado en forma eficiente y eficaz. 4. La prestación de los servicios que se adelantan en la unidad son realizados en forma ágil y oportuna. 5. El apoyo en los procesos de formulación de indicadores se desarrolla aplicando su experticia técnica y conocimiento. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Cartografía. 2. Redes y sistemas de información. 3. Bases de Datos. 4. Mantenimiento de software y hardware. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Aprobación de tres (3) semestres de Seis (6) meses de experiencia relacionada estudios universitarios en el área de sistemas, administración de empresas o ingeniería industrial. NIVEL MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO Profesional Universitario (Políticas Públicas) 219 GRADO NUMERO DE CARGOS 03 Uno (1) DEPENDENCIA Secretaría de Planeación - Unidad de Planeación Estratégica – Grupo de Planeación, Evaluación e Integración Profesional Especializado CARGO DEL JEFE INMEDIATO II. PROPÓSITO PRINCIPAL Contribuir en los procesos de planeación en los componentes de participación social y comunitaria y en la promoción, fomento y seguimiento a las políticas públicas y a la incorporación de programas y proyectos que permitan su ejecución en el plan de desarrollo, plan de ordenamiento y demás instrumentos, en un marco de articulación intersectorial, visión estratégica de ciudad de integración institucional y regional. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. 2. 3. 4. 5. 6. Contribuir en la formulación del Plan de Desarrollo del municipio de Manizales y de aquellos planes e instrumentos que lo complementen y/o reglamenten, aplicando metodologías que garanticen la participación ciudadana durante el proceso de planificación. Contribuir en la difusión, seguimiento y evaluación del Plan de Desarrollo. Fomentar procesos participativos y comunicativos en los procesos de formulación de políticas, planes, programas y proyectos en aspectos sociales. Participar y contribuir en la construcción de las políticas públicas en los aspectos sociales del Municipio, orientando las competencias a la búsqueda de los mayores impactos sobre la población Promover que en los planes del municipio se incluyan programas y proyectos orientados al cumplimiento de las políticas públicas Proponer el diseño de los mecanismos para alcanzar la coordinación interinstitucional e intersectorial que le garantice al municipio la efectividad de las políticas sociales y la optimización de la inversión. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 1. 2. 3. 4. 5. Realizar el seguimiento a los avances y resultados de las políticas públicas. Coordinar la gestión intersectorial e interinstitucional para la prevención, promoción, investigación y diagnóstico de programas sociales dirigidos a grupos poblacionales en situación de riesgo social en coordinación con entidades gubernamentales y no gubernamentales. Participar en la construcción de una visión prospectiva del sector social a través de la promoción, seguimiento, evaluación de políticas, planes, programas y proyectos de desarrollo social y económico, que contribuyan a la distribución equitativa de los beneficios sociales. Contribuir en los procesos de planificación y gestión de proyectos con la sociedad civil (ONG’s, Gremios, JAL, JAC, entre otros). Fomentar la planeación participativa en los diferentes procesos de formulación de políticas, planes, programas y proyectos en aspectos sociales. Contribuir a la construcción de una visión estratégica de ciudad y a los procesos de trabajo colaborativo intersectorial, articulación interinstitucional e integración regional. Coordinar la formulación de los proyectos de inversión, planes de trabajo y planes de compra para el logro de los objetivos inherentes al cargo y gestionar los procedimientos de contratación que se deriven del mismo. Realizar interventorías en los contratos o convenios que le sean asignados en el área de su competencia, y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de los proyectos contratados. Asistir a los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia para apoyar en el desarrollo de las actividades correspondientes. Proyectar y avalar con su firma, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y o recursos que se interponga, para dar solución a las inquietudes de los usuarios. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y resultados obtenidos, y remitir cuando sea necesario los casos que no sean de su competencia. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. Realizar las demás funciones que se le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) La formulación del plan de desarrollo y los instrumentos que lo complementan y reglamentan son coherentes con las políticas nacionales y regionales y están orientados a satisfacer las necesidades de las comunidades. El plan de desarrollo y el plan de ordenamiento territorial incorpora programas orientados al desarrollo de las políticas públicas del municipio. El proceso de formulación del plan de Desarrollo y de las políticas y programas se ajusta a la normatividad vigente e incorpora criterios técnicos y metodológicos actualizados. Las políticas públicas en los aspectos sociales del Municipio están orientadas a la a la búsqueda de los mayores impactos sobre la población. En los diferentes procesos de formulación de políticas, planes, programas y proyectos se fomenta la planeación participativa. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 6. Los proyectos de inversión, planes de trabajo y planes de compra son elaborados oportunamente y se gestionan atendiendo a los objetivos propios de cargo. 7. Las interventorías proporcionan información oportuna, veraz objetiva y basada en hechos y es realizada de conformidad con la normatividad vigente. 8. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y experiencia. 9. Los informes de gestión son elaborados oportunamente y cumplen con los parámetros establecidos. 10. Las respuestas a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición, se resuelven dentro de los términos legales vigentes. 11. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se concluye satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Conocimientos en políticas públicas 2. Conocimientos en procesos de planeación pública 3. Conocimientos en procesos de participación ciudadana. 4. Aplicaciones informáticas (procesador de palabra, hoja de cálculo e Internet) VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA EDUCACIÓN EXPERIENCIA Título Profesional en ciencias sociales, Doce (12) meses de experiencia profesional estadística y/o áreas administrativas. relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO PERSONAL A CARGO NUMERO DE CARGOS DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO Central Profesional Universitario (Proyectos Estratégicos) 219 05 (1) Profesional Universitario y Un (1) Auxiliar Administrativo, Uno (1) Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación Estratégica Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Orientar la estructuración, formulación, evaluación y seguimiento a los proyectos del Municipio, incorporando el diseño e implementación de procesos, que permitan gestionar y articular esfuerzos interinstitucionales y realizar alianzas con el sector académico, empresarial, no gubernamental; así ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES como con otras entidades del Estado; con el fin de obtener cooperación técnica y financiera para apalancar y financiar proyectos del Municipio III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Coordinar y hacer parte del Comité Interdisciplinario de Proyectos para la evaluación de proyectos radicados ante el BPIM, para analizar sus conceptos y viabilidad técnica, económica, social, y ambiental 2. Coordinar y gestionar con las distintas dependencias del Municipio, los procesos de información, formulación y evaluación de proyectos a ser presentados a fuentes de cooperación y financiación. 3. Prestar apoyo técnico durante la estructuración de proyectos para ajustarlos a los requerimientos específicos de cada organización, fondo, agencia o entidad. 4. Desarrollar mecanismos que faciliten la presentación de proyectos a los distintos interesados nacionales o internacionales 5. Realizar una labor continua de monitoreo del entorno en busca de oportunidades de financiamiento del portafolio de proyectos. 6. Atender los requerimientos de información de los organismos cooperantes o financiadores. 7. Interactuar de forma dinámica con las distintas dependencias generadoras de información a fin de mantener indicadores y otras métricas actualizadas. 8. Identificar líneas estratégicas de cooperación y financiamiento nacional o internacional y colaborar con el BPIM en el direccionamiento del portafolio de proyectos para incrementar el valor anual captado de estas fuentes. 9. Participar y contribuir en los procesos de elaboración y/o actualización del Plan de Desarrollo, el Plan de Ordenamiento Territorial del municipio y los instrumentos normativos que de ellos se deriven, para asesorar y desarrollar en los temas competentes. 10. Mantener actualizado un registro con información suficiente de contactos relevantes. 11. Informar a los funcionarios proponentes del estado de cada uno de los proyectos en los diferentes procesos de selección. 12. Recopilar y llevar el registro de los indicadores de gestión que arrojan los Planes de Acción ejecutados, con el fin de que sean útiles para el análisis y diagnóstico de nuevos programas y proyectos de inversión pública. 13. Contribuir en la formulación del el Plan Operativo Anual de Inversiones en coordinación con la Secretaria de Hacienda, para racionalizar los recursos mediante la adopción de un sistema de inversión por proyectos, de acuerdo con el Plan de Desarrollo Vigente. 14. Orientar y acompañar la formulación de Planes de Acción y Planes de Trabajo 15. Realizar Interventoría en los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área de su competencia y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de los proyectos contratados. 16. Asistir a los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia, para apoyar el desarrollo de las actividades correspondientes. 17. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 18. Proyectar y avalar con su firma dentro los términos legales las respuestas a derechos de petición y/o recursos que se interpongan para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 19. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 20. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno 21. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los programas y proyectos evaluados y aprobados en el Comité de Proyectos presentan viabilidad técnica, económica, social y ambiental. 2. Los proyectos gestionados están registrados adecuadamente en el Banco de Proyectos de Inversión 3. Se mantiene actualizada la base de datos de metodologías para la presentación de proyectos 4. El seguimiento y evaluación de los avances físicos y financieros se hace oportunamente. 5. Se presta en forma adecuada apoyo metodológico a los proyectos solicitantes de recursos provenientes de fuentes de financiamiento y cooperación nacional e internacional. 6. Los mecanismos diseñados para la presentación de proyectos a agentes externos son ágiles y proporcionan información clara y suficiente. 7. Se informa oportunamente a las distintas dependencias acerca de oportunidades de financiación de proyectos. 8. Los indicadores de seguimiento exigidos por los agentes financiadores se mantienen actualizados 9. El registro de contactos se mantiene debidamente actualizado 10. Las Interventorías proporcionan información, oportuna, veraz, objetiva y basada en hechos y es realizada de conformidad con la normatividad vigente. 11. Se asiste a los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia, para apoyar el desarrollo de las actividades correspondientes 12. Los informes de gestión son elaborados oportunamente y cumplen con los parámetros establecidos 13. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y demás recursos que se interpongan a la dependencia se resuelven dentro de los términos legales vigentes. 14. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se concluye satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Formulación y evaluación de proyectos Manejo de Indicadores. Plan de Desarrollo. Presupuesto público Esquemas de asociatividad y cooperación Herramientas de ofimática (Excel avanzado). Inglés VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en Ciencias Económicas, Dieciocho (18) meses de experiencia profesional estadística o Administrativas relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario (BPIM) CÓDIGO 219 GRADO 06 NUMERO DE CARGOS Uno (1) DEPENDENCIA Secretaría de Planeación - Unidad de Planeación Estratégica – Grupo de Planeación, Evaluación y Gestión de Proyectos CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Universitario II. PROPÓSITO PRINCIPAL Coordinar el óptimo funcionamiento administrativo y operativo del Banco de Programas y Proyectos de Inversión Municipal – BPIM, y contribuir en la formulación, efectuar evaluación y seguimiento y dar soporte a los procesos de planificación municipal y verificar el cumplimiento de las condiciones de viabilidad y conformidad con la metodología correspondiente. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Administrar y mantener en correcto funcionamiento el Banco de Proyectos de Inversión Municipal. 2. Revisar, a la luz de las metodologías implementadas, los proyectos presentados al Banco de Programas y Proyectos. 3. Asesorar a la Administración Central, Entidades Descentralizadas y Comunidad en general, en la identificación, formulación, elaboración y presentación de los proyectos según los procedimientos y metodologías implementados por el Municipio, de acuerdo con las directrices de Planeación Nacional. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 4. Mantener actualizado el manual de metodologías y procedimientos del BPIM, de acuerdo a las exigencias del Departamento Nacional de Planeación y los sistemas de presupuesto general de la Nación y Sistema General de Regalías, además de sus mecanismos de operación con las entidades involucradas en el proceso, con el fin de brindar una información veraz y oportuna a los usuarios, y realizar correctamente sus funciones esenciales. 5. Participar y contribuir en los procesos de elaboración y/o actualización del Plan de Desarrollo, el Plan de Ordenamiento Territorial del municipio y los instrumentos normativos que de ellos se deriven, para asesorar y desarrollar en los temas competentes. 6. Notificar a las Secretarías correspondientes acerca de la información relacionada con el estado, clasificación y registro de programas y proyectos de inversión pública, para dar soporte a los procesos de planificación municipal 7. Coordinar y participar en estrategias de capacitación acerca de la identificación, formulación, presentación y evaluación de proyectos, en forma permanente y a quien lo solicite, con el fin de asegurar una presentación correcta de ellos y acorde con la metodología vigente. 8. Establecer mecanismos de actualización del SSEPI, que garanticen el seguimiento y la evaluación permanente a los avances físicos y financieros de los programas y proyectos que lo conforman. 9. Contribuir en la formulación del Plan Operativo Anual de Inversiones 10. Orientar la formulación del Plan de Acción, Planes de Trabajo y Planes de Compra de la secretaría de Planeación y gestionar los procedimientos de contratación y seguimiento que se deriven de los mismos. 11. Asesorar a la Administración Central y Entidades Descentralizadas en la formulación de los Planes de Acción, Planes de Trabajo y Planes de Compra, acordes a lo establecido en el plan de desarrollo y Plan de Inversiones. 12. Realizar seguimiento y evaluación a los planes de acción, planes de trabajo y planes de compra de Administración Central y Entidades Descentralizadas 13. Realizar la supervisión e interventorías en los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área de su competencia y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de los proyectos contratados. 14. Asistir a los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia, para apoyar en el desarrollo de las actividades correspondientes 15. Dar respuestas a los derechos de petición y/o a los recursos que se interpongan a la Secretaria, relacionados con el Banco de Programas y Proyectos, para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 16. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 17. Contribuir en la elaboración y presentación del Informe de Gestión Anual del Municipio y del Informe al culminar la gestión del período del Alcalde, que por ley debe presentar la Administración Municipal al Concejo Municipal, a la Secretaría de Planeación Departamental y a la Comunidad en general. 18. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES asignados a su cargo. 19. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 20. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. El BPIM se encuentra en funcionamiento actualizado y genera información útil para el seguimiento y evaluación del Plan de Desarrollo 2. Los proyectos radicados en el BPIM cuentan con viabilidad técnica, económica, social y ambiental y cumplen con las condiciones de la metodología adoptada. 3. La elaboración y/o actualización de Proyectos de Inversión cumplen con la aplicación de las normas legales vigentes. 4. El manual de metodologías y procedimientos del BPIM se mantiene actualizado conforme a las exigencias del DNP. 5. El estado, clasificación y registro de los proyectos inscritos en el BPIM, son informados oportunamente a la Secretaría que corresponda. 6. Las capacitaciones acerca de la identificación, formulación, presentación y evaluación de proyectos, se realizan permanentemente y aclaran al interesado, la metodología a seguir para presentar proyectos al BPIM. 7. El seguimiento y evaluación a los avances físicos y financieros, se hace oportunamente, gracias a la actualización permanente del SSEPI. 8. Los indicadores de gestión que arrojan la ejecución de los Planes de Acción es recopilada y registrada en el BPIM. 9. El diseño y la aplicación de los sistemas de evaluación a la gestión y resultados de la Administración Municipal, son enriquecidos con su experticia profesional y su experiencia en la materia. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Gestión de proyectos 2. Presupuesto Público 3. Plan de Desarrollo. 4. Office avanzado 5. Uso de herramientas basadas en internet VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título profesional en áreas económicas o Veintiuno (21) meses de experiencia profesional administrativas, ingeniería industrial, relacionada ingeniería de sistemas, estadística o áreas afines. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO Central Auxiliar administrativo (BPIM) 407 07 Uno (1) Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación Estratégica – Grupo de Planeación, Evaluación y Gestión de Proyectos Profesional Universitario II. PROPÓSITO PRINCIPAL Contribuir en el manejo administrativo y operativo del Banco de Programas y Proyectos de Inversión Municipal. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 2. Recibir, radicar y llevar el control de la correspondencia y demás documentos relacionados con el Banco de Programas y Proyectos, para dar un flujo normal a las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de los documentos recibidos y despachados. 3. Recibir y radicar los proyectos de inversión pública presentados y llevar el registro y control de los trámites en el proceso de viabilización. 4. Elaborar documentos o registros que le sean encomendados, para asistir al jefe inmediato en labores de simple ejecución. 5. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento, organización y actualización. 6. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información de la dependencia en que se encuentra adscrito. 7. Controlar la existencia de útiles y papelería de la dependencia para procurar una utilización equitativa y eficiente de esta y evitar el desperdicio. 8. Adelantar la logística correspondiente a los eventos de capacitación, reuniones y/o juntas que se programen en la dependencia, para asistir al jefe inmediato en las labores de simple ejecución. 9. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios y cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y reclamos, para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones correspondientes. 10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 11. Apoyar los procesos de planificación liderados por la Secretaría de Planeación. 12. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Iniciación de trámites encaminados a dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios. 2. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la secretaria. 3. Existe un orden y control adecuado en los trámites para el proceso de viabilización. 4. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal dentro de la dependencia. 5. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la dependencia. 6. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual. 7. El Sistema de Seguimiento y Evaluación de Proyectos se mantiene actualizado. 8. Los útiles y la papelería disponible en la dependencia es aprovechada adecuadamente y se minimiza el desperdicio. 9. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia en la dependencia a la que se encuentra adscrito. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Herramientas de Oficina (Procesador de texto, Excell Avanzado, Power Point y Bases de Datos). 2. Manejo de Windows. 3. Técnicas de archivo. 4. Conocimientos en redacción, ortografía y normas ICONTEC actualizadas. 5. Formulación de proyectos. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Diploma de Bachiller - Curso avanzado de Dieciocho (18) meses de experiencia relacionada, ofimática preferencialmente en formulación de proyectos. b. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACION Nivel: Central Denominación del Empleo: Profesional Universitario (SIG) Código: 219 Grado Salarial: 08 Personal a cargo: Cuatro (4) Técnico Operativo y Un (1) Secretario Dependencia: Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación Estratégica – Grupo de Información Geográfica Cargo del Jefe Inmediato: Profesional Especializado II. PROPOSITO PRINCIPAL Implementar las tecnologías de avanzada en lo que respecta a los sistemas de información ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES geográfica aplicados al estudio, evaluación y análisis de las amenazas naturales, y al diseño y manejo de planes de contingencia, en la estación SIG de la oficina. Liderar y coordinar los procesos de nomenclatura, estratificación y usos del suelo. III. FUNCIONES ESENCIALES PARA EL CARGO 1. Participar y contribuir en los procesos de elaboración y/o actualización del Plan de Desarrollo, Plan de Ordenamiento Territorial y los instrumentos que los desarrollen y/o complementen. 2. Implementar la metodología en lo que respecta a los Sistemas de Información Geográfica aplicados a los procesos que adelante la administración municipal. 3. Contribuir en los estudios de factibilidad técnica, económica y operacional de los nuevos proyectos del Sistema de Información Geográfica. 4. Coordinar la actualización del Sistema de información Geográfico (SIG) del municipio, en asocio con otras entidades de orden territorial, para dar un manejo eficaz, sistematizado y disponible a la información sobre planificación territorial, en coordinación con el área de estadística. 5. Coordinar todas las actividades directamente involucradas en el proceso de desarrollo de nuevas aplicaciones del S.I.G. y realizar el mantenimiento de las existentes, velando por la documentación de las mismas. 6. Realizar seguimiento a la información suministrada por otras entidades o dependencias del Municipio de Manizales. 7. Coordinar la definición de los niveles de exactitud y precisión de la información a utilizar en los Sistemas de Información Geográfica. 8. Generar los informes estadísticos, descriptivos y analíticos de la información relacionada con los Sistemas de Información Geográfica. 9. Coordinar, programar y supervisar las actividades relacionadas con las solicitudes efectuadas para determinar y certificar usos del suelo, estratificación y nomenclatura 10. Formular los proyectos de inversión, planes de trabajo y planes de compra para el logro de los objetivos inherentes al cargo y gestionar los procedimientos de contratación que se deriven del mismo. 11. Realizar interventorías en los contratos o convenios que le sean asignados en el área de su competencia, y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de las actividades contratadas 12. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 13. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 14. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los Sistemas de Información Geográficos de la Alcaldía de Manizales se encuentran debidamente actualizados e implementados de acuerdo con la metodología establecida. 2. Los Sistemas de Información Geográfico cuentan con el mantenimiento oportuno y adecuado 3. A la información suministrada por las distintas secretarías y entidades descentralizadas se les ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES realiza un adecuado y oportuno seguimiento. 4. Los informes estadísticos de la información relacionada con el SIG son confiables y oportunos. 5. Los contratos o convenios encomendados cuentan con una adecuada supervisión e interventoría. 6. Las actividades relacionadas con los usos del suelo, estratificación y nomenclatura son programas y supervisadas de forma eficiente y eficaz. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. 2. 3. 4. Sistemas de información geográficos Administración de software Experiencia en gestión de equipos de trabajo Dirección de proyectos VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título universitario en geología, ingeniería Veintisiete (27) meses de experiencia profesional civil, arquitectura, ingeniería de sistemas o relacionada demás áreas afines. c. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACION Nivel: Territorial Denominación del Empleo: Técnico Operativo (SIG) Código: 314 Grado Salarial: 06 Dependencia: Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación Estratégica – Grupo de Información Geográfica Cargo del Jefe Inmediato: Profesional Universitario II. PROPOSITO PRINCIPAL Participar y contribuir en las actividades del proceso de desarrollo y aplicación del S.I.G, y apoyar a la Secretaria de Planeación en todo lo relacionado con la digitalización y ploteo de planos. III. FUNCIONES ESENCIALES PARA EL CARGO 1. Orientar los procesos de estratificación socio-económica en el municipio, para garantizar que los predios posean un único estrato socio-económico y mantener actualizada esta clasificación. 2. Contribuir en la orientación de los procesos correspondientes a las solicitudes de usos del suelo, nomenclatura y estratificación. 3. Digitalizar y plotear los planos y demás información solicitada, de acuerdo con los requerimientos de los diferentes procesos de planificación ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 4. Colaborar con la Secretaría de Planeación y demás dependencias de la administración en la digitalización, edición de dibujos, gráficas, carátulas, formatos y presentaciones, previo visto bueno del Secretario de Despacho. 5. Hacer buen uso de los equipos a cargo, realizar constantemente copias de seguridad de la información territorial. 6. Contribuir en las actividades del proceso de desarrollo y aplicación del S.I.G. 7. Realizar en la dependencia la instalación de software, manejo de antivirus, mantenimiento de información 8. Preparar y presentar periódicamente los informes de gestión y los solicitados por las diferentes entidades públicas y privadas. 9. Garantizar la agilidad y la oportuna prestación del servicio en relación con los distintos procesos que se adelantan en la Secretaría. 10. Mantener actualizado el mapa de riesgos y líneas vitales de la ciudad y efectuar las investigaciones de campo que sean requeridas para tal efecto. 11. Realizar interventorías en los contratos o convenios que le sean asignados en el área de su competencia, y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de las actividades contratadas 12. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. La estratificación socioeconómica del Municipio de Manizales se encuentra debidamente actualizada con base en la información suministrada. 2. Los planos y demás información requerida son digitalizados y ploteados oportunamente. 3.Los equipos de cómputo que se encuentran bajo su responsabilidad cuentan con la correspondiente copia de seguridad (backup) 4. El mapa de riesgos y de líneas vitales de la ciudad se encuentra debidamente actualizado. 5. Los contratos o convenios asignados cuentan con la debida supervisión e interventoría. 6. Los procesos de usos del suelo, estratificación y nomenclatura son orientados en debida forma. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Manejo de herramientas de diseños asistido por computador 2. Manejo de sistemas de información geográfico 3. Administración de bases de datos VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Aprobación de siete (7) semestres de Dieciocho (18) meses de experiencia relacionada estudios universitarios en arquitectura y/o sistemas formación o título de formación ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES técnica profesional en arquitectura, dibujo y/o sistemas de información. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO Central Técnico operativo (Usos del Suelo – Nomenclatura) 314 07 NUMERO DE CARGOS DEPENDENCIA Dos (2) Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación Estratégica – Grupo de Información Geográfica Profesional Universitario CARGO DEL JEFE INMEDIATO II. PROPÓSITO PRINCIPAL Estudiar, interpretar y aplicar las normas que rigen el uso del suelo, para controlar la correcta utilización del mismo. Determinar la nomenclatura de las viviendas particulares en la zona urbana del municipio, además de apoyar todas las actividades técnicas relacionadas con estratificación en la Secretaria. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 2. Visitar oportunamente las viviendas particulares donde la comunidad manifiesta sus necesidades en materia de Nomenclatura. 3. Ubicar cartográficamente las viviendas particulares visitadas, para asignarles un código DANE que permita determinar la nomenclatura de la vivienda en el software correspondiente. 4. Recopilar y llevar el registro de la información estadística que arrojan los procesos de nomenclatura, con el fin de que sean útiles para el análisis y diagnóstico de programas y proyectos, que se pretendan emprender en la administración municipal. 5. Estudiar, analizar, dar respuesta y hacer seguimiento, cuando sea el caso, a las solicitudes que presentan los usuarios respecto del uso del suelo, para garantizar el cumplimiento de la aplicación de la norma en el desarrollo de las diferentes actividades del uso. 6. Participar en los procesos de elaboración y/o actualización del Plan de Desarrollo, el Plan de Ordenamiento Territorial del municipio y los instrumentos normativos que de ellos se deriven, para apoyar y colaborar en el desarrollo de estos. 7. Dar respuestas a los derechos de petición y/o a los recursos que se interpongan a la Secretaria, relacionados con el uso del suelo, para dar solución a las inquietudes de los usuarios ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 9. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 11. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Las declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios, son valoradas y solucionadas oportunamente. 1. La aplicación de las normas en materia del uso del suelo, son acordes a los derechos y deberes ciudadanos y a la prevalencia del interés general. 2. Las solicitudes que presentan los usuarios respecto del uso del suelo, se procesan en cumplimiento de las disposiciones legales vigentes. 3. Los procesos de elaboración y/o actualización del Plan de Ordenamiento Territorial y el Plan de Desarrollo son enriquecidos con su conocimiento, experticia técnica y experiencia. 4. Las respuestas a las inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición, se resuelven dentro de los términos legales vigentes. 5. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Plan de Ordenamiento territorial 2. Normas Urbanísticas (estatutos, usos y normas) 3. Herramientas de oficina (Procesador de texto, Hoja de Cálculo) VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA EDUCACIÓN EXPERIENCIA Aprobación de 8 semestres de estudios Veintiuno (21) meses de experiencia relacionada universitarios en Arquitectura y/o formación técnica profesional o tecnológica en construcción o dibujo arquitectónico. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Técnico Operativo (Estratificación) CÓDIGO GRADO 314 06 NUMERO DE CARGOS Uno (1) ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación Estratégica – Grupo de Información Geográfica Profesional Universitario II. PROPÓSITO PRINCIPAL Determinar la clasificación socio-económica de las viviendas particulares en la zona urbana y rural del municipio de, con el fin de con el fin de garantizar que los predios posean un único estrato socio-económico y mantener actualizada esta clasificación; además de apoyar todas las actividades técnicas relacionadas con la nomenclatura en la Secretaria. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 2. Visitar oportunamente las viviendas particulares donde la comunidad manifiesta sus necesidades en materia de Estratificación. 3. Ubicar cartográficamente las viviendas particulares visitadas, para asignarles un código DANE que permita determinar el estrato de la vivienda en el software correspondiente 4. Recopilar y llevar el registro de la información estadística que arrojan los procesos de clasificación socio-económica, con el fin de que sean útiles para el análisis y diagnóstico de programas y proyectos, que se pretendan emprender en la administración municipal. 5. Actualizar la base de datos que corresponde a estratificación para mantener al día la información que se obtiene de los procesos de clasificación socio-económica. 6. Dar respuestas a los derechos de petición y/o a los recursos que se interpongan a la Secretaría, relacionados con la estratificación, para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 7.Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 8 .Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Las declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios, son valoradas y solucionadas oportunamente. 2. Las necesidades y problemas que manifiesta la comunidad son visitadas de manera oportuna, confrontadas con la realidad técnica y registradas para la iniciación del proceso correspondiente. 3. La información estadística que es recopilada y registrada en los procesos de clasificaciones socio-económica, es útil para el análisis y diagnóstico de programas y proyectos de la administración municipal. 4. Las bases de datos que corresponde a estratificación, es de gran utilidad para el usuario y para el desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual. 5. La respuesta a las inquietudes de los usuarios presentadas a través de derecho de petición se resuelven dentro de los términos legales vigentes. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 6. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Nomenclatura de ciudad. Cartografía. Clasificación socio-económica. Interpretación de planos. Herramientas de ofimática (Hoja de cálculo). VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Aprobación de siete (7) semestres de Dieciocho (18) meses de experiencia relacionada estudios universitarios en Dibujo Arquitectónico, o formación técnica profesional o tecnológica en construcción o dibujo arquitectónico tecnológica en construcción o dibujo arquitectónico. d. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACION Nivel: Central Denominación del Empleo: Profesional Universitario - SISBEN Código: 219 Grado Salarial: 07 Número de Cargos Uno (1) Personal a Cargo Un (1) Técnico Operativo, Cuatro (4) Auxiliares Administrativos, Un (1) Secretario Dependencia: Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación Estratégica – Grupo SISBEN Cargo del Jefe Inmediato: Profesional Especializado- Unidad de Planeación Estratégica II. PROPOSITO PRINCIPAL Administrar, coordinar y dirigir todos los procesos, procedimientos y programas de acción del Sistema de Selección de Beneficiarios – SISBEN, y contribuir en la gestión de los proyectos y políticas del componente social basados en el manejo de la información de la población sisbenizada. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Definir los objetivos a corto, mediano y largo plazo del SISBEN en el municipio, siguiendo las directrices del Alcalde y/o comité técnico del SISBEN, con el fin de garantizar la agilidad y la oportuna prestación del servicio en relación con los distintos procesos que se adelanten en la oficina. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 2. Coordinar con los diferentes programas sociales las diferentes políticas y lineamientos para el uso de la base de datos de la posible población beneficiada. 3. Preparar y dirigir el SISBEN en la fase de actualización, según las orientaciones y lineamientos del Departamento Nacional de Planeación y la Administración Local, para adaptar los procesos y la población usuaria a las nuevas normas de funcionamiento, y cumplir con las disposiciones legales vigentes. 4. Supervisar y coordinar las labores del personal a cargo para garantizar el óptimo cumplimiento de las actividades de la oficina. 5. Participar en el diseño y formulación de políticas y proyectos sociales en concordancia con los objetivos institucionales y las políticas del sector. 6. Realizar interventorías en los proyectos que se desarrollan en la oficina y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de los mismos. 7. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 8. Formular los proyectos de inversión, planes de trabajo y planes de compra para el logro de los objetivos inherentes al cargo y gestionar los procedimientos de contratación que se deriven del mismo. 9. Contribuir en los procesos de información, formulación y evaluación de proyectos 10. Participar y contribuir en los procesos de elaboración y/o actualización del Plan de Desarrollo, el Plan de Ordenamiento Territorial del municipio y los instrumentos normativos que de ellos se deriven, para asesorar y desarrollar en los temas competentes. 11. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 12. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 13. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 14. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los objetivos a corto, mediano y largo plazo del SISBEN, siguen las directivas de la administración correspondiente y del comité técnico del SISBEN. 2. Los distintos servicios y procesos que se adelantan en la oficina, se prestan ágil y oportunamente a los usuarios. 3. Los programas sociales cuentan con soporte actualizado de la potencial población beneficiaria. 4. Existen canales de comunicación fuertes y útiles entre la oficina y la Secretaria de Organización y Sistemas, para acceder a las actualizaciones tecnológicas. 5. Las políticas públicas se construyen con la participación de equipos técnicos. 6. Las fases de actualización orientadas por el Departamento Nacional de Planeación y la Administración Local, son asimiladas y adaptadas por los empleados y usuarios. 7. Los proyectos que se ejecutan en la oficina cumplen con las condiciones contractuales establecidas. 8. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES concluye satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Comunicación organizacional. 2. Planeación. 3. Administración de procesos. 4. Administración pública. 5. Herramientas de oficina y Sistemas de información VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título universitario en Administración de Veinticuatro (24) meses de experiencia profesional Empresas, Administrador Público, relacionada ingeniería industrial o ingeniería de Sistemas. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN Central Técnico Operativo (SISBEN) 314 04 Uno (1) Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación Estratégica – Grupo Sisben CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Universitario I. PROPÓSITO PRINCIPAL Contribuir en la revisión del diligenciamiento de la encuesta y reencuesta del Sistema de Identificación y Clasificación de Potenciales Beneficiarios para Programas Sociales del SISBEN, de índole Nacional, Departamental o Municipal, con el fin de verificar la concordancia entre sus variables y el diligenciamiento completo de cada una de ellas. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Recibir, revisar y radicar las solicitudes de encuestas y reencuestas de los usuarios, para darle tramite, alimentar y actualizar el sistema de información correspondiente y programar el recorrido de las visitas necesarias en orden prioritario. 2. Programar la realización de las encuestas SISBEN, de acuerdo a las prioridades establecidas, con el fin de agilizar los procesos y llevar a cabo las solicitudes urgentes. 3. Revisar las encuestas SISBEN solicitadas, en los casos de urgencias, para actualizar el Sistema de Información correspondiente, y cumplirle al usuario. 4. Contribuir en la administración y desarrollo de los diferentes aplicaciones informáticas, bases de datos y sistemas de información de la oficina, o que le sean asignados, para colaborar en la implementación de estos. NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS DEPENDENCIA ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 5. Contribuir en el proceso de aplicación de la cartografía a las fichas de encuestas y reencuestas, para agilizar el proceso de digitación de las encuestas realizadas. 6. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 7. Preparar las estadísticas que genera el Sistema de Selección de Beneficiarios para Programa Sociales “SISBEN” para ser enviadas a las demás dependencias de la administración y entidades que lo requieran. 8. Elaborar informes y análisis estadísticos de la información correspondiente al sistema de selección de beneficiarios SISBEN. 9. Digitar la información correspondiente a la ficha de clasificación socioeconómica. 10. Garantizar la agilidad y la oportuna prestación del servicio en relación con los distintos procesos que se adelantan en la Secretaría. 11. Procesar información sobre el sistema de selección de beneficiarios SISBEN 12. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Las solicitudes de encuestas y reencuestas se tramitan correctamente y son consignadas en el sistema de información asignado. 2. El recorrido programado para las visitas se ejecuta en orden prioritario. 3. Los casos presentados como urgencia son atendidos y procesados con agilidad y oportunidad. 4. El desarrollo y la administración de los proyectos, bases de datos y sistemas de información de la oficina, o que le son asignados, son enriquecidos con su conocimiento, su experticia técnica y su experiencia. 5. Las inconsistencias en las encuestas son detectadas y corregidas oportunamente. 6. El diligenciamiento de los espacios correspondientes a la cartografía de la encuesta, son correctos y están debidamente identificados. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Cartografía. 2. Redes y sistemas de información. 3. Bases de Datos. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Aprobación de cinco (5) semestres de Doce (12) meses de experiencia relacionada estudios universitarios en el área de sistemas, administración de empresas o ingeniería industrial. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Auxiliar Administrativo (SISBEN) CÓDIGO 407 GRADO 04 NUMERO DE CARGOS Cuatro (4) DEPENDENCIA Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación Estratégica – Grupo Sisben CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Universitario I. PROPÓSITO PRINCIPAL Adelantar la labor de apoyo en la aplicación de encuestas, diligenciamiento de la ficha y atención al usuario III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Aplicar la ficha de clasificación socioeconómica en cada uno de los hogares existentes, en las manzanas que le han sido asignadas, siguiendo estrictamente los lineamientos del manual y la capacitación recibida, cuando le sea encomendado por el jefe inmediato. 2. Hacer las verificaciones o reentrevistas que se requieran, cuando se le solicite. 3. Informar al jefe inmediato sobre aquellas situaciones especiales, o problemas que encuentre en la realización de su trabajo y que no estén contempladas en el manual. 4. Revisar y entregar al jefe inmediato la ficha, una vez debidamente diligenciada y justificar las que definitivamente no se pudieron realizar. 5. Cumplir con el plan de trabajo establecido. 6. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 7. Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos relacionados con la dependencia a la cual está adscrito, para dar un flujo normal a las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de los documentos recibidos y despachados. 8. Digitar documentos o registros que se le sean encomendados, para asistir al jefe inmediato en labores de simple ejecución. 9. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento, organización y actualización. 10. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información de la dependencia en que se encuentra adscrito. 11. Diligenciar los formatos que sean necesarios para tramitar las solicitudes de los usuarios relacionadas con la dependencia a la cual está adscrito. 12. Controlar la existencia de útiles y papelería de la dependencia para procurar una utilización equitativa y eficiente de esta y evitar el desperdicio. 13. Encargarse de la logística correspondiente a las reuniones y/o juntas que se realicen en la dependencia, para asistir al jefe inmediato en las labores de simple ejecución. 14. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios y cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES reclamos, para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones correspondientes. 15. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 16. Hacer las publicaciones en la cartelera de la dependencia en la cual está adscrito para garantizar el acceso a la información gubernamental. 17. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo 18. Realizar las demás funciones de acuerdo a la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Iniciación de trámites encaminados a dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios. 2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal dentro de la dependencia. 3. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la secretaria. 4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la dependencia. 5. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual. 6. Los útiles y la papelería disponible en la dependencia es aprovechada adecuadamente y se minimiza el desperdicio. 7. La cartelera de la dependencia contiene la información gubernamental de interés general. 8. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia en la dependencia a la que se encuentra adscrito. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo). 2. Técnicas de archivo. 3. Consultas en bases de datos en lenguaje estructurado - SQL VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Diploma de Bachiller - Curso básico Nueve (9) meses de experiencia relacionada ofimática mínimo 60 horas MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO Central Profesional Especializado 222 GRADO 10 ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES NUMERO DE CARGOS Uno (1) PERSONAL A CARGO Siete (7) Profesional Universitario, Un (1) Secretario DEPENDENCIA Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación y Ordenamiento Territorial Secretario de Despacho CARGO DEL JEFE INMEDIATO II. PROPÓSITO PRINCIPAL Coordinar desde el ámbito físico territorial los procesos de valoración, diagnóstico, formulación, revisión, implementación, evaluación y seguimiento de los instrumentos para la planificación, ordenamiento y desarrollo del territorio de manera armónica con la visión estratégica del Municipio, velando por un desarrollo armónico y sostenible de la ciudad. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Liderar los procesos de formulación, revisión, conceptualización y acondicionamiento normativo de la ciudad en términos de las disposiciones legales referentes al ordenamiento territorial. 2. Coordinar la incorporación en el plan de ordenamiento territorial e instrumentos derivados, de las consideraciones y variables de desarrollo social, económico y ambiental relacionadas. 3. Orientar el proceso del expediente municipal y apoyar la integración de información de desarrollo físico territorial con los sistemas de información del Municipio. 4. Coordinar los procesos de control urbanístico y urbano en cumplimiento del código de construcción y urbanismo y las demás normas vigentes de su competencia 5. Liderar y orientar los procesos de formulación, seguimiento, revisión y evaluación del plan de ordenamiento territorial e instrumentos derivados, así como de su divulgación y socialización. 6. Propender por la articulación de los diferentes componentes estructurantes que componen el ordenamiento territorial del municipio. 7. Atender y/o asignar el profesional competente para dar respuesta a las solicitudes e inquietudes que se presenten a la secretaría relacionadas con análisis normativos referentes a asuntos del ordenamiento y el desarrollo territorial 8. Posibilitar los procesos de convocatoria y motivación a los actores participes de la concertación, promoción y ejecución, de los planes de su competencia, como el estudio de normas de construcción y urbanismo. 9. Orientar el seguimiento y coordinación que se requiere para la actuación articulada con las curadurías del municipio. 10. Liderar y orientar los proyectos y/o estudios técnicos de soporte e investigaciones que se requieran para la elaboración óptima, correcta y satisfactoria de los planes de su competencia, como el uso de suelo, localización de servicios, obras de infraestructura, sistema vial y en general lo relacionado con la planificación física del municipio. 11. Orientar la inclusión de elementos asociados al reconocimiento, protección y conservación de los bienes inmuebles de interés cultural en los programas, proyectos y acciones que se desarrollen en el municipio y que conforman el Plan de Desarrollo y el plan de ordenamiento; además de coordinar todas las tareas y actividades que de allí se deriven, para dar cumplimiento a los preceptos señalados en la Constitución Nacional. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 12. Mantener una alineación estrecha y permanente entre las políticas urbanas y las culturales en los aspectos patrimoniales, a través de la adecuación y complementación de los instrumentos de planificación urbana, con el fin de fortalecer los programas de conservación del patrimonio inmueble. 13. Participar en la elaboración y ejecución de programas de conservación del centro histórico del municipio y demás zonas localizadas que lo ameriten y necesiten, y trabajar en la incorporación de estos lugares y valores patrimoniales a las políticas turísticas del municipio, con el fin de lograr la mayor institucionalidad posible de estas actividades colectivas, significativas y estructurantes de la vida urbana. 14. Participar en los eventos de mayor envergadura relacionados con la cultura y el patrimonio local y nacional, con el fin de propiciar la continuidad de las acciones que se emprendan en estos campos como la investigación, la capacitación, las publicaciones, los planes, etc.. 15. Trabajar de manera coordinada con las instancias municipales correspondientes que proyectan medidas de carácter tributario, para incentivar la participación privada en los programas y proyectos de recuperación y restauración del patrimonio inmueble local. 16. Analizar, estudiar y conceptuar acerca del cumplimiento de la aplicación de la normatividad urbanística vigente. 17. Visitar oportunamente los sitios y lugares estratégicos donde la comunidad manifiesta sus necesidades en materia de Intervención en inmuebles con valor patrimonial, para determinar el problema y demás condiciones en que se iniciaría un posible proceso de solución. 18. Supervisar el seguimiento y la evaluación de los planes que se desarrollan bajo su competencia, para garantizar que se ejecuten dentro de las disposiciones legales vigentes y acorde con la planeación realizada previamente. 19. Proyectar y avalar con su firma, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o recursos que se impongan, además de las respuestas técnicas a tutelas para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 20. Realizar interventorías en los contratos o convenios que le sean asignados en el área de su competencia, y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de las actividades contratadas 21. Proyectar y avalar con su firma, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o recursos que se impongan, para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 22. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 23. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 24. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 25. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los procesos de convocatoria y motivación de los actores participes de la concertación, promoción y ejecución de los planes de su competencia, son efectivos y obtienen resultados. 2. Se desarrollan procesos de análisis del desarrollo físico del Municipio con participación otras dependencias, organizaciones, gremios, curadurías y representación ciudadana. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 3. Los proyectos, estudios e investigaciones que se requieren para la elaboración de los planes de su competencia proporcionan la información necesaria para su desarrollo satisfactorio. 4. Se tiene un contacto permanente con las instancias municipales que proyectan medidas tributarias, para incentivar la participación privada en los programas y proyectos de recuperación y restauración del patrimonio inmueble local. 5. Los planes que se desarrollan bajo su competencia, se ejecutan de acuerdo con las disposiciones legales vigentes. 6. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición se resuelven dentro de los términos legales vigentes. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Planes de Ordenamiento Territorial. 2. Planes de Desarrollo. 3. Instrumentos de planificación y gestión del territorio 4. Desarrollo local y territorial. 5. Participación ciudadana. 6. Normatividad sobre Urbanismo y Construcción VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA EDUCACIÓN EXPERIENCIA Título profesional en Arquitectura, Ingeniería Treinta y tres (33) meses de experiencia profesional Civil, Geología, Ingeniería Ambiental o relacionada Derecho Título de post-grado en cualquier modalidad, relacionado con áreas relacionadas con las funciones del cargo. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO Central Profesional Universitario (Espacio Público y Bienes de Interés Cultural) 219 GRADO 06 NUMERO DE CARGOS Uno (1) DEPENDENCIA Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación y Ordenamiento Territorial – Grupo de Planeación y Gestión del Desarrollo Territorial Profesional Especializado CARGO DEL JEFE INMEDIATO ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES II. PROPÓSITO PRINCIPAL Incorporar en los procesos de planificación de la ciudad los elementos necesarios para el desarrollo del espacio público y de valoración, protección y recuperación de los bienes inmuebles de interés cultural del municipio, con el fin de crear elementos y espacios que contribuyan a una mejor dinámica de la vida urbana y el desarrollo integral de la ciudad. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Contribuir en los procesos de elaboración y/o actualización del Plan de Desarrollo, Plan de Ordenamiento Territorial y los instrumentos que los desarrollen y/o complementen. 2. Fijar las políticas, objetivos y estrategias adecuadas para la adecuada intervención y ocupación del espacio público, así como orientar la formulación y seguimiento a los instrumentos que se deban desarrollar para ello. 3. Coordinar la formulación y el seguimiento a la aplicación de los instrumentos normativos que determinan los requisitos y el procedimiento para la expedición de autorizaciones y licencias de intervención y ocupación del espacio para la localización de equipamiento. 4. Orientar la expedición de permisos de ocupación temporal del espacio público para la realización de obras. 5. Coordinar la formulación, seguimiento, evaluación y actualizaciones del Plan Maestro de Espacio Público; así como participar en los programas y proyectos que la administración establezca para desarrollarlo. 6. Elaborar el inventario actualizado y gráfico del espacio público 7. Orientar los estudios y definición de las condiciones de ocupación del espacio público con fines comerciales 8. Participar en la elaboración y ejecución de programas de conservación del centro histórico del municipio y demás zonas localizadas que lo ameriten y necesiten, y trabajar en la incorporación de estos lugares y valores patrimoniales a las políticas turísticas del municipio, con el fin de lograr la mayor institucionalidad posible de estas actividades colectivas, significativas y estructurantes de la vida urbana. 9. Participar en los eventos de mayor envergadura relacionados con la cultura y el patrimonio local y nacional, con el fin de propiciar la continuidad de las acciones que se emprendan en estos campos como la investigación, la capacitación, las publicaciones, los planes, etc.. 10. Asistir y apoyar en el análisis, estudio y conceptualización acerca del cumplimiento de la aplicación de la normatividad vigente en la materia. 11. Asistir a los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia, para apoyar en el desarrollo de las actividades correspondientes. 12. Apoyar la realización de visitas, oportunas, a los sitios y lugares estratégicos donde la comunidad manifiesta sus necesidades en materia de Intervención en inmuebles con valor patrimonial, para determinar el problema y demás condiciones en que se iniciaría un posible proceso de solución. 13. Proyectar y avalar con su firma, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o recursos que se impongan, para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 14. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 15. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 16. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los programas, proyectos y acciones que conforman el Plan de Desarrollo, involucran los componentes de desarrollo del espacio público a la luz de los preceptos señalados en la Constitución Nacional y en los instrumentos que la desarrollan. 2. El plan Maestro de Espacio Público reconoce las condiciones y oportunidades del territorio 3. Los procesos de elaboración y/o actualización del Plan de Ordenamiento Territorial y el Plan de Desarrollo cumplen con la aplicación de las Normas vigentes del espacio público. 4. Los instrumentos de planificación urbana coadyuvan a la alineación estrecha y permanente entre las políticas urbanas y las culturales del municipio. 5. Existen programas de recuperación del centro histórico del municipio y de las zonas que lo necesitan. 6. Las políticas turísticas del municipio, reconocen dentro de sus estrategias, los lugares y valores patrimoniales que posee el municipio. 7. Existe representación de la administración municipal en los eventos relacionados con el patrimonio cultural. 8. Las actuaciones de la dependencia, cumplen con las disposiciones legales vigentes en la materia. 9. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y su experiencia. 10. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de los derechos de petición se resuelven dentro de los términos legales vigentes. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Normatividad vigente en Espacio Público, Cultura y Turismo. 2. Políticas culturales y patrimoniales 3. Investigación urbana e Historia del arte 4. Economía y derecho urbano VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA EDUCACIÓN EXPERIENCIA Título Profesional en Arquitectura, Ingeniería Veintiuno (21) meses de experiencia profesional Civil, o áreas afines relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Territorial Profesional Universitario (Usos del Suelo – Fondo de Compensación) CODIGO 219 GRADO 06 NUMERO DE CARGOS Uno (1) PERSONAL A CARGO Ninguno DEPENDENCIA Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación y Ordenamiento Territorial – Grupo de Planeación y Gestión del Desarrollo Territorial CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Aplicar y dar cumplimiento a las normas que hacen referencia a usos del suelo, subsuelo y excavaciones, contempladas en el Plan de Ordenamiento Territorial y demás estatutos relacionados, para emitir conceptos y licencias que cumplan con las disposiciones legales vigentes en la materia. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Participar en los procesos de elaboración y/o actualización del Plan de Desarrollo, el Plan de Ordenamiento Territorial del municipio y los instrumentos normativos que de ellos se deriven, para apoyar y desarrollar el área de su competencia. 2. Analizar y orientar los conceptos y definiciones que sean requeridos en materia de usos del suelo. 3. Revisar, analizar, estudiar, conceptuar y liquidar acerca del cumplimiento de la aplicación de la normatividad vigente en materia urbanística y de fondos de compensación. 4. Asistir a los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia, para apoyar en el desarrollo de las actividades correspondientes. 5. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 6. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 7. Dar respuesta, dentro de los términos legales, a los derechos de petición y/o recursos que se interpongan, para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. las Normas Urbanísticas vigentes están acorde con la elaboración y/o actualización de el Plan de Desarrollo y el Plan de Ordenamiento Territorial. 2. Las necesidades y problemas que manifiesta la comunidad son visitadas de manera oportuna, confrontadas con la realidad técnica y acordes con el presupuesto. 3. El seguimiento y control de las obras se realiza de manera permanente y oportuna. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 4. Se aplican de manera clara las liquidaciones de los fondos de compensación. 5. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y su experiencia. 6. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición se resuelven dentro de los términos legales vigentes. 7. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se concluye satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Normas sismo resistentes. 2. Construcción de Obras. 3. Normas urbanísticas. 4. Plan de Desarrollo y Plan de Ordenamiento Territorial. 5. Fondos de compensación 6. Herramientas de oficina (procesador de texto). VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título profesional en Ingeniería Civil o Veintiuno (21) meses de experiencia profesional arquitectura o áreas afines relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional universitario (Desarrollo Físico – Territorial y Seguimiento a Licencias) CÓDIGO 219 GRADO 06 NUMERO DE CARGOS Dos (3) PERSONAL A CARGO Ninguno DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación y Ordenamiento Territorial – Grupo de Vigilancia y Control Físico Territorial Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Aplicar y dar cumplimiento a las normas que hacen referencia a usos del suelo, subsuelo y excavaciones, contempladas en el Plan de Ordenamiento Territorial y demás estatutos relacionados, para emitir conceptos y licencias que cumplan con las disposiciones legales vigentes en la materia. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Participar en los procesos de elaboración y/o actualización del Plan de Desarrollo, el Plan de ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Ordenamiento Territorial del municipio y los instrumentos normativos que de ellos se deriven, para apoyar y desarrollar el área de su competencia. 2. Visitar oportunamente los sitios y lugares estratégicos donde la comunidad manifiesta sus necesidades en materia de usos del suelo, subsuelo y excavaciones, para determinar el problema y demás condiciones en que se iniciaría un posible proceso de contratación y ejecución. 3. Analizar y orientar los conceptos y definiciones que se requieran para el desarrollo de programas de vivienda y equipamientos colectivos. 4. Acompañar permanentemente a las curadurías urbanas, para revisar, analizar, estudiar y conceptuar acerca de sus actuaciones y del cumplimiento de la aplicación de la normatividad vigente en la materia. 5. Analizar y emitir conceptos, mediante la ejecución de peritazgos, acerca del sistema vial y áreas de cesión en caso de nueva urbanización, parcelación o construcción, para autorizar la entrega de licencias que permitan iniciar la obra. 6. Asistir a los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia, para apoyar en el desarrollo de las actividades correspondientes. 7. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 9. Dar respuesta, dentro de los términos legales, a los derechos de petición y/o recursos que se interpongan, para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 11. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Las Normas Urbanísticas vigentes están acorde con la elaboración y/o actualización de el Plan de Desarrollo y el Plan de Ordenamiento Territorial. 2. Las necesidades y problemas que manifiesta la comunidad son visitadas de manera oportuna, confrontadas con la realidad técnica y acordes con el presupuesto. 3. El seguimiento y control de las obras se realiza de manera permanente y oportuna. 4. Las actuaciones de las curadurías urbanas, cumplen con las disposiciones legales vigentes en la materia. 5. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y su experiencia. 6. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición se resuelven dentro de los términos legales vigentes. 7. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se concluye satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 1. Normas sismo resistentes. 2. Construcción de Obras. 3. Normas urbanísticas. 4. Plan de Desarrollo y Plan de Ordenamiento Territorial. 5. Herramientas de oficina (procesador de texto). VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA EDUCACIÓN Título profesional en Ingeniería Civil arquitectura o áreas afines EXPERIENCIA o Veintiuno (21) relacionada meses de experiencia profesional MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central Profesional Universitario (Instrumentos) 219 06 Dos (2) Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación y Ordenamiento Territorial – Grupo de Vigilancia y Control Físico Territorial CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Coordinar los procesos de gestión urbana que componen el Plan de Ordenamiento Territorial, con el fin de controlar los impactos económicos, sociales y físicos que producen estos desarrollos urbanísticos y constructivos en el municipio, además de participar en la valoración, diagnóstico, formulación, implementación, evaluación y seguimiento de los programas y proyectos de ordenamiento territorial del municipio. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Participar en los procesos de elaboración y/o actualización del Plan de Desarrollo, el Plan de Ordenamiento Territorial del municipio y los instrumentos normativos que de ellos se deriven, para asesorar y desarrollar el componente de ordenamiento territorial y gestión urbana. 2. Coordinar la valoración, formulación y ejecución de los planes parciales, macro-proyectos y demás esquemas e instrumentos de planificación territorial que se desarrollarán en el municipio, concertando los temas y aspectos pertenecientes a ellos, emitiendo los términos de referencia para su ejecución y colaborando en la implementación de los instrumentos de gestión necesarios para llevarlos a cabo, con el fin de controlar los impactos económicos, sociales y físicos que producen estos desarrollos urbanísticos y constructivos en el municipio. 3. Realizar interventorías y supervisiones a los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área de su competencia y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS DEPENDENCIA ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES para controlar la ejecución de los proyectos contratados. 4. Apoyar la construcción y correcta aplicación de las normas y reglamentos, relacionados con el ordenamiento, crecimiento y desarrollo físico del área urbana, sub-urbana y rural del municipio, durante y después de la ejecución de obra. 5. Coordinar el proceso de estratificación socio-económica de las viviendas particulares en la zona urbana y rural del municipio, con el fin de permitir el establecimiento legal de tarifas, impuestos y/o beneficios, por parte del Estado y/o las entidades públicas o privadas correspondientes. 6. Proyectar y avalar con su firma, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o recursos que se impongan, para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 7. Asistir a los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia, para apoyar en el desarrollo de las actividades correspondientes. 8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 9. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los procesos de elaboración y/o actualización del Plan de Ordenamiento Territorial y el Plan de Desarrollo cumplen con la aplicación de las Normas legales vigentes. 2. La planificación y gestión de proyectos urbanos, consideran los derechos y deberes ciudadanos y la prevalencia del interés general. 3. Los temas y aspectos que constituyen los planes parciales y macro-proyectos que se desarrollarán en el municipio, son concertados con los usuarios y entidades correspondientes. 4. La ejecución de los planes parciales y macro-proyectos que se desarrollan en el municipio cuentan con los instrumentos de gestión necesarios para su realización y producen impactos económicos, sociales y físicos positivos para la ciudadanía. 5. Los proyectos se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas 6. La estratificación socio-económica que se aplica a los inmuebles residenciales, son establecidos y otorgados bajo las disposiciones legales vigentes en la materia. 7. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición se resuelven dentro de los términos legales vigentes. 8. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y su experiencia. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Plan de Ordenamiento Territorial y Plan de Desarrollo. 2. Instrumentos de planificación, financiación y gestión urbana. 3. Formulación de proyectos. 4. Técnicas de negociación. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES EDUCACIÓN Título Profesional Ingeniería Civil NIVEL en EXPERIENCIA Arquitectura o Veintiuno (21) relacionada meses de experiencia profesional MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario (Inspección de Control) CÓDIGO 219 GRADO 05 NUMERO DE CARGOS Uno (1) PERSONAL A CARGO Un (1) Auxiliar Administrativo – Un (1) Secretario DEPENDENCIA Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación y Ordenamiento Territorial – Grupo de Vigilancia y Control Físico Territorial Profesional Especializado CARGO DEL JEFE INMEDIATO II. PROPÓSITO PRINCIPAL Iniciar, desarrollar y concluir los procesos administrativos tendientes a verificar o descartar la violación de las normas urbanísticas y de construcción vigentes, actuando como delegatario directo del Alcalde, con el fin de asesorar jurídicamente los temas de su competencia en la unidad. 1. 2. 3. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES Atender las quejas, reclamos y consultas jurídicas relacionadas con la violación o aplicación de las normas urbanísticas y de construcción vigentes, con el fin de sustanciar y tramitar los procesos administrativos y las implicaciones legales que a estos antecedan o se deriven, en los aspectos relacionados con la parcelación, urbanización y construcción en terrenos que no sean de uso público o bienes fiscales de propiedad del Municipio de Manizales, Otorgar y cancelar los permisos, certificaciones y radicaciones reglamentarias a las personas naturales o jurídicas, previo cumplimiento de las disposiciones legales vigentes en la materia, para registrarlos como dedicados a la construcción y urbanización de inmuebles con destino a vivienda y permitir el desarrollo de las actuaciones de enajenación de estos bienes para urbanizaciones abiertas o cerradas y/o urbanizaciones de las asociaciones de vivienda de auto-construcción, con el fin de verificar que el urbanizador entregue el desarrollo urbanístico o constructivo conforme a las especificaciones dadas en las licencias. Instruir y sustanciar los procesos por amenaza de ruina, el cual comprende el decreto y práctica de pruebas y resolución de recursos conforme al Código nacional de Policía y demás ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. normas vigentes en la materia (En cada evento la práctica del desalojo). Ordenar la toma de posesión y liquidación de las personas naturales o jurídicas y de las asociaciones de vivienda dedicadas a la construcción, y la suspensión de obra cuando se ha violado la normatividad urbanística, con el fin de dar cumplimiento a la normatividad vigente en la materia; además, designar el agente especial que actuará en estos procesos, conforme a las disposiciones legales vigentes para hacerlo, previo visto bueno del Secretario de Despacho de la Secretaría de Planeación. Expedir las certificaciones pertinentes para la comprobación de que determinado inmueble enajenado o grabado pertenece o forma parte de una urbanización aprobada y debidamente registrada, de conformidad con la ley. Conceptuar sobre los modelos de contratos que vayan a celebrar las personas naturales y jurídicas dedicadas a las actividades de construcción y enajenación de inmuebles destinados a vivienda con los adquirentes. Autorizar la constitución de gravámenes o limitaciones de dominio como la hipoteca, el censo, la anticresis, servidumbres, o el arrendamiento por escritura pública que hagan los propietarios de los inmuebles destinados a la construcción y enajenación de vivienda. Realizar las actuaciones que sean necesarias para la vigilancia y el control de las actividades de construcción y enajenación de inmuebles destinados a vivienda Supervisar y coordinar las labores del personal a cargo para garantizar el óptimo cumplimiento de las actividades de la dependencia. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. Sustanciar aclaraciones, modificaciones o revocatorias de las licencias urbanísticas que otorgan los Curadores Urbanos, durante el proceso de recurso de apelación de que trata el artículo 36 del Decreto Nacional 564 de 2006, o el que lo modifique o sustituya. Sustanciar los procesos legales que se deriven de las actuaciones de la Secretaría de Planeación como: acciones de cumplimiento, acciones populares, tutelas, exhortos judiciales, entre otros. Apoyar en los aspectos legales a los funcionarios de la Secretaría de Planeación respecto de las respuestas a los derechos de petición. Proyectar para la firma de del señor Alcalde los cerramientos de lotes. Elaborar el correspondiente certificado de recibo a satisfacción de las áreas de cesión y remitirlo al Profesional Universitario de la Secretaría de Hacienda, responsable de la administración de los bienes inmuebles de propiedad del Municipio de Manizales y a la Unidad de Rentas, para la depuración en la facturación de conformidad con el artículo 52 del decreto 564 de 2006. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 18. Reportar a la Oficina de Contabilidad, en los formatos establecidos, los primeros cinco días hábiles de cada mes la información por sanciones y multas interpuestas. 19. Realizar las demás funciones que le sean asignadas de acuerdo con el propósito del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Las quejas, reclamos y consultas jurídicas relacionadas con la violación o aplicación de las normas urbanísticas y de construcción, son atendidas amable y oportunamente para iniciarles el trámite correspondiente. Los procesos administrativos relacionados con la parcelación, urbanización y construcción en terrenos que no sean de uso público o bienes fiscales, son sustanciados y tramitados correctamente y en los términos que dicta la ley. Los proceso de amenaza de ruina se desarrollan al ampro del marco legal. Las personas naturales o jurídicas que se dedican a la construcción y urbanización de inmuebles con destino a vivienda, son registradas en los libros y bases de datos correspondientes, cumpliendo con las disposiciones legales vigentes en la materia, exigidas para tal efecto. Los permisos, certificaciones y radicaciones para desarrollar las actuaciones de enajenación de los bienes destinados a vivienda de urbanizaciones abiertas o cerradas, y para las urbanizaciones de las asociaciones de vivienda de auto-construcción, son otorgados o cancelados conforme a las disposiciones legales vigentes en la materia. Los desarrollos urbanístico y constructivos son revisados para verificar que el urbanizador cumpla con las especificaciones dadas en la licencia. Las tomas de posesión y liquidación de las urbanizaciones abiertas o cerradas, y de las urbanizaciones de las asociaciones de vivienda de auto-construcción, son ejecutadas obedeciendo al cumplimiento de la normatividad vigente en la materia. El rendimiento del personal encargado de las actividades relacionadas con la dependencia es óptimo y cumple con los estándares de calidad y eficiencia. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se concluye satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Derecho Urbano, Administrativo y de Policía. Herramientas de Ofimática (Internet, hoja de cálculo, procesador de texto). VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO Título Profesional en Derecho Dieciocho relacionada EXPERIENCIA (18) meses de experiencia profesional SECRETARIA DE TRANSITO Y TRANSPORTES ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Secretario de Despacho CÓDIGO 020 GRADO 04 PERSONAL A CARGO Un (1) Profesional Especializado - Un (1) Profesional Universitario - Un (1) Técnico Operativo - Seis (6) Inspectores de Tránsito y Transportes – Un (1) Secretario, Un (1) Auxiliar Administrativo y Un (1) Conductor DEPENDENCIA Secretaria de Tránsito y Transporte CARGO DEL JEFE INMEDIATO Alcalde II. PROPÓSITO PRINCIPAL Planificar, regular y controlar los aspectos relacionados con la actividad transportadora terrestre, la circulación peatonal y vehicular, de acuerdo con el modelo de desarrollo social y económico de la ciudad, brindando servicios que cubran las necesidades del usuario y fomentar la cultura de la seguridad vial y un medio ambiente sano. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES Planear, dirigir, coordinar y organizar todo lo relacionado con el tránsito terrestre en las vías de su jurisdicción. Presentar ante el Concejo Municipal y la Alcaldía, previo visto bueno del Alcalde, los programas, planes y proyectos tendientes a establecer las políticas y los objetivos que en el campo de transporte y tránsito, se deben desarrollar en su jurisdicción. Establecer el servicio básico de transporte accesible a todos los usuarios. Garantizar porque se cumplan las disposiciones del Código Nacional de Tránsito y Transportes y las demás normas que lo modifiquen, sustituya o adicione. Presentar al Alcalde una relación de los programas ejecutados, los cambios y ajustes que sea necesario introducir en los proyectos que sean de su competencia y participar en los debates correspondientes ante el Concejo Municipal. Vigilar el cumplimiento de las tarifas del servicio de Tránsito de conformidad con las directrices del Concejo Municipal y/o del Gobierno Nacional. Representar la Secretaría ante la ciudadanía y servir de enlace entre las autoridades, los gremios y usuarios del transporte. Coordinar las actividades de la Secretaría con las entidades que cumplan objetivos similares. Definir las rutas y horarios para la prestación de servicios de transporte. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 10. Determinar, con base en estudios realizados por la Secretaría de Planeación Municipal, las zonas de estacionamiento, vías peatonales, zonas de cargue y descargue, terminales de rutas y paraderos. 11. Resolver la segunda instancia y los recursos de reposición de los procesos gestionados por la Secretaría. 12. Coordinar y supervisar el desarrollo de los planes, proyectos y programas que adelante la Secretaría. 13. Adelantar los estudios técnicos necesarios para lograr una adecuada organización del tránsito en la ciudad, de forma directa o mediante contratación. 14. Vigilar el recaudo de los ingresos rentísticos que se generen por la prestación del servicio a favor del municipio y por los impuestos de circulación y demás ingresos por servicios adicionales de conformidad con las disposiciones vigentes en materia de tránsito y transportes. 15. Reconocer y ordenar los gastos e inversiones de la Secretaría de conformidad con las normas orgánicas de presupuesto. 16. Analizar y decidir sobre los estudios presentados por las empresas de transporte público radicado en su jurisdicción y que hagan referencia a rutas, horarios, habilitaciones de empresas, frecuencias y capacidades transportadoras. 17. Planificar el servicio de transporte municipal en términos del parque automotor, tarifas, coberturas del servicio, infraestructura entre otros aspectos. 18. Dirigir, controlar, calificar y organizar la labor y función de todos los empleados adscritos a la Secretaría de Tránsito y Transporte. 19. Responder administrativamente por el funcionamiento de la Secretaría ante el Alcalde y los organismos de control. 20. Vigilar por la correcta elaboración y envío de todos los informes solicitados por las diferentes autoridades. 21. Poner en conocimiento del Alcalde las irregularidades o anomalías relacionadas con los asuntos, elementos o documentos que se encuentran bajo su responsabilidad. 22. Apoyar, asistir y colaborar con el Alcalde en la atención y respuestas a las inquietudes, consultas y requerimientos verbales o escritos relacionados con sus funciones y que son formulados por los ciudadanos, autoridades, público en general dentro de los términos y límites legales vigentes. 23. Mantener el respeto y la cordialidad en todas las relaciones interpersonales que le signifiquen sus funciones tanto en las instalaciones de Tránsito como fuera de ellas. 24. Responder por todas y cada una de las actividades desarrolladas, asumiendo las consecuencias que se derivan en el ejercicio de sus funciones. 25. Responde por los equipos de cómputo e impresión y de todos aquellos recursos físicos puestos a su disposición para el cabal cumplimiento de las funciones. 26. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 27. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 28. Hacer entrega de los vehículos previo cumplimiento de los requisitos legales, en ausencia del funcionario titular del cargo, que tiene asignada esta función. 29. Hacer entrega de las licencias de conducción, en ausencia del funcionario titular del cargo, que tiene asignada esta función. 30. Revisar y firmar documentos correspondientes a registro de automotores en general, en ausencia del funcionario titular del cargo, que tiene asignada esta función. 31. Realizar las demás funciones que sean afines con la naturaleza del cargo, las que le asigne el Alcalde y las normas vigentes en materia de tránsito y transporte V. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Las disposiciones del Código Nacional de Tránsito y Transportes son aplicadas y vigiladas por parte de la Secretaría de Tránsito y Transportes. 2. Las rutas y horarios de las empresas de transporte público son definidas y asignadas con criterio técnico y al amparo del marco legal. 3. La ordenación del gasto de inversión se ejecuta cumpliendo los requerimientos legales en la materia. 4. Los recursos de reposición y la resolución de la segunda instancia de los proceso adelantados por la Secretaría de Tránsito y Transportes se resuelven dentro de los términos legales. 5. Los planes, programas y proyectos en materia del tránsito y transportes de la ciudad se desarrollan con base en las normas vigentes en la materia. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Código Nacional de Tránsito y Transportes 2. Contratación Pública 3. Presupuesto público VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Universitario en áreas administrativas, Dos (2) años de experiencia profesional en el jurídicas o técnicas. ramo o en su defecto estudios de diplomado o postgrado en la materia. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional universitario CÓDIGO 219 GRADO 08 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Secretaría de Tránsito y Transporte CARGO DEL JEFE INMEDIATO Secretario de Despacho II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar el manejo, ejecución y seguimiento presupuestal y contractual de la Secretaria, con el fin de dar aplicación a los rubros asignados. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Proyectar, realizar y grabar los certificados, órdenes de pago, contratos y demás documentos necesarios para afectar el presupuesto de la Secretaría, y hacer una administración financiera integral. 2. Apoyar en la elaboración y gestión de los contratos pertenecientes a la Secretaría y demás actividades o documentos derivados de ellos, con el fin de controlar y coordinar todos los proceso relacionados con el proceso presupuestal. 3. Elaborar informes periódicos, sobre la ejecución de los recursos y enviarlos a las entidades internas y externas que los soliciten para dar cumplimiento a los términos legales vigentes en la materia, previo visto bueno del Secretario de Despacho. 4. Controlar la ejecución presupuestal de la Secretaría para verificar que los registros presupuestales estén correctos y actualizados, tanto en la renta como en el gasto. 5. Reportar a la Secretaría de Servicios Administrativos las novedades laborales del personal de planta y nomina especial que se presenten en la Secretaria, para conseguir los pagos oportunos, previo visto bueno del jefe inmediato. 6. Realizar interventorías en los proyectos que le sean asignados en la dependencia y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de los proyectos contratados. 7. Apoyar la elaboración y seguimiento de los planes de compras, de acción, y programas de trabajo de los distintos proyectos que desarrolla la Secretaría. 8. Apoyar la coordinación y supervisión el desarrollo de las actividades del sistema de control interno 9. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 11. Controlar los inventarios de útiles y papelería de la dependencia para procurar una utilización equitativa, eficiente y racional y evitar el desperdicio. 12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los certificados, órdenes de pago, contratos y demás documentos necesarios para afectar el presupuesto, son debidamente elaborados y grabados para realizar la transacción correspondiente. 2. La elaboración de los contratos y la afectación del presupuesto, son ejecutados integralmente y bajo las disposiciones legales vigentes. 3. Los proyectos que se ejecutan en la oficina, en los cuales se ejerce supervisión, cumplen con las condiciones contractuales establecidas. 4. El presupuesto destinado a los programas de la Secretaría se ejecuta correctamente. 5. Los pagos a proveedores son efectuados oportunamente cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 6. Los recursos financieros son ejecutados correctamente y cumpliendo con los lineamientos legales vigentes en la materia. 7. Los registros presupuestales son elaborados correctamente y mantienen actualizada la ejecución del presupuesto de la Secretaría. 8. Los informes financieros cumplen con los términos legales vigentes y contienen la información necesaria para la toma de decisiones. 9. El Sistema de Control Interno es implementado y ejecutado correctamente, correspondiente al área de desempeño. 10. La información presupuestal se mantiene organizada y actualizada correctamente con los documentos que soportan las diferentes ejecuciones presupuestales. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Herramientas de ofimática (procesador de texto, hoja de cálculo) 2. Presupuesto. 3. Contratación pública. 4. Interventoría. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título profesional en administración de empresas, Veintisiete (27) meses de experiencia ingeniería industrial o en áreas financieras profesional relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Especializado CÓDIGO 222 GRADO 10 PERSONAL A CARGO Dos (2) Profesionales Universitarios, Dos (2) Auxiliares Administrativos y Once (11) Agentes de Tránsito DEPENDENCIA Secretaría de Tránsito y Transporte – Unidad de Gestión Técnica CARGO DEL JEFE INMEDIATO Secretario de Despacho II. PROPÓSITO PRINCIPAL ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Coordinar, controlar y evaluar que la señalización, demarcación y semaforización, el manejo técnico del transporte público y los proyectos técnicos de Tránsito y Transporte, se desarrollen correctamente para garantizar el mejor funcionamiento y una efectiva movilidad del tránsito y del transporte en la ciudad. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Coordinar la elaboración de los planes de señalización, Demarcación y semaforización determinando las prioridades de desarrollo y mantenimiento para controlar y mejorar el flujo vehicular y peatonal en las vías públicas de la ciudad. 2. Liderar campañas y programas de educación para la movilidad y seguridad vial a escolares, conductores, pasajeros y peatones en temas relacionados con señalización y normas de tránsito y transporte. 3. Avalar y dar el visto bueno, previa autorización del Secretario de Despacho, al cierre temporal de vías para permitir el desarrollo de eventos culturales, artísticos, comunitarios y deportivos en las vías públicas. 4. Apoyar el proceso de contratación a través de la sustentación y el respaldo técnico para el desarrollo de los proyectos de la dependencia. 5. Realizar interventoría a los contratos vigentes para controlar la ejecución de los proyectos contratados 6. Realizar y liderar los estudios técnicos para tomar decisiones administrativas en lo relacionado con tránsito y transporte terrestre público. 7. Emitir conceptos técnicos de transporte para asesorar y resolver las diferentes inquietudes y/o problemáticas, que se presenten en la Secretaría. 8. Programar y autorizar la instalación de la señalización, demarcación y mantenimiento de los semáforos de la ciudad para garantizar el correcto funcionamiento de los elementos y equipos que cumplen dichas funciones. 9. Supervisar el manejo de la regulación de tránsito y proponer radios de acción o actividades de regulación para garantizar el mejoramiento del flujo de Tránsito y transporte en la ciudad. 10. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 11. Proyectar y sustanciar profesionalmente y dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición que sean encomendados por el jefe inmediato, para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 12. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato, sus superiores o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades cumpliendo con los términos establecidos previo visto bueno del Secretario de Despacho ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 13. Coordinar las acciones del personal adscrito al área técnica. 14. Elaborar para el visto bueno del jefe inmediato el plan de compras, el plan de acción y los planes de trabajo de la Secretaría de Tránsito y Transporte 15. Mantener actualizados y armonizados los planes de acción y de trabajo con el Plan de Desarrollo Municipal para garantizar el cumplimiento de los indicadores establecidos en este. 16. Coordinar todos los aspectos logísticos y administrativos del personal y/o operación de la Secretaria de Tránsito y Transporte, para garantizar la correcta administración de la Secretaría y el cumplimiento de los términos legales de todos los tramites de esta índole 17. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 18. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 19. Hacer entrega de los vehículos previo cumplimiento de los requisitos legales, en ausencia del funcionario titular del cargo, que tiene asignada esta función. 20. Hacer entrega de las licencias de conducción, en ausencia del funcionario titular del cargo, que tiene asignada esta función. 21. Revisar y firmar documentos correspondientes a registro de automotores en general, en ausencia del funcionario titular del cargo, que tiene asignada esta función. 22. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. El desarrollo del tránsito y el transporte en la ciudad mejora progresivamente. 2. Los eventos culturales, artísticos, comunitarios y deportivos se desarrollan en las vías públicas de manera organizada sin causar mayores problemas en el tránsito vehicular. 3. Las contrataciones que realiza la dependencia cubren las necesidades que se presentan en la misma. 4. Los proyectos de la Secretaría de Tránsito y transporte se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas. 5. Las decisiones relacionadas con el otorgamiento, negación, cancelación y reestructuración de rutas y horarios de las empresas de transporte terrestre público son sustentadas técnicamente y tomadas para el mejoramiento del flujo vehicular en las vías públicas. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 6. Las inquietudes y problemáticas presentadas por los usuarios internos y externos de la Secretaría, son solucionadas efectivamente y soportadas con los conceptos técnicos que requieren. 7. Los elementos y equipos empleados en la señalización, demarcación y semaforización de las vías públicas del municipio están funcionando dentro de los parámetros de calidad. 8. El tránsito vehicular y peatonal de la ciudad se desarrolla en condiciones de seguridad, eficiencia y convivencia. 9. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se concluye satisfactoriamente. 10. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y demás recursos que se interpongan a la dependencia se resuelven dentro de los términos legales vigentes. 11. Los planes de la Secretaría de Tránsito y Transporte son elaborados aplicando la experticia profesional 12. La Secretaría de Tránsito y Transporte desarrolla los programas y proyectos contando con las herramientas administrativas necesarias para cada tramite 13. La Secretaría de Tránsito y Transporte desarrolla los programas y proyectos cumpliendo con los términos legales en cada una de sus actuaciones 14. Las actividades del sistema de control interno se desarrollan de forma oportuna, integral y coordinada 15. Las metas planteadas en el Plan de Desarrollo en materia de Tránsito y Transporte, se efectúan a través del cumplimiento de los planes de la Secretaria V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Código de Tránsito y Transportes 2. Indicadores de gestión 3. Conducción de vehículos. 4. Planeación Estratégica 5. Formulación, evaluación y seguimiento de proyectos VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en Ingeniería Industrial. Treinta y tres (33) meses de experiencia Título de postgrado en la modalidad de profesional relacionada especialización en áreas administrativas, ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES técnicas y/o en transporte. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Auxiliar administrativo CÓDIGO 407 GRADO 06 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Secretaría de Tránsito y Transporte – Unidad de Gestión Técnica CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar las actividades administrativas de simple ejecución, para asistir y colaborar a la dependencia en la cual se encuentra adscrito. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 2. Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos relacionados con la dependencia a la cual está adscrito, para dar un flujo normal a las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de los documentos recibidos y despachados. 3. Digitar documentos o registros que se le sean encomendados, para asistir al jefe inmediato en labores de simple ejecución. 4. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento, organización y actualización. 5. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información de la dependencia en que se encuentra adscrito. 6. Diligenciar los formatos que sean necesarios para tramitar las solicitudes de los usuarios relacionadas con la dependencia a la cual está adscrito. 7. Encargarse de la logística correspondiente a las reuniones y/o juntas que se realicen en la dependencia, para asistir al jefe inmediato en las labores de simple ejecución. 8. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios y cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y reclamos, para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones correspondientes. 9. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 11. Hacer las publicaciones en la cartelera de la dependencia en la cual está adscrito para ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES garantizar el acceso a la información gubernamental. 12. Apoyar la ejecución de los planes de señalización, demarcación y semaforización y campañas de educación para la movilidad y seguridad vial adelantados por la Secretaría de Tránsito y Transporte. 13. Colaborar en las labores de interventoría de los contratos relacionados con el control y regulación del tránsito. 14. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los usuarios son atendidos de una manera oportuna dándoles las soluciones correspondientes. 2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal dentro de la dependencia. 3. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados. 4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la dependencia. 5. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual. 6. La cartelera de la dependencia contiene la información gubernamental de interés general. 7. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia en la dependencia a la que se encuentra adscrito. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo). 2. Técnicas de archivo. 3. Licencia de conducción 4. Conocimientos en normas de tránsito VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de bachiller en cualquier modalidad - Quince (15) meses de experiencia relacionada Curso avanzado de ofimática MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Auxiliar administrativo CÓDIGO 407 GRADO 04 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Secretaría de Tránsito y Transporte CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializada II. PROPÓSITO PRINCIPAL ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Apoyar la ejecución de los planes de señalización, demarcación y semaforización adelantados por la Secretaría de Tránsito y Transporte, para controlar y mejorar el flujo vehicular y peatonal en las vías públicas de la ciudad. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 2. 3. Apoyar la ejecución de los planes de señalización, demarcación y semaforización adelantados por la Secretaría de Tránsito y Transporte, para controlar y mejorar el flujo vehicular y peatonal en las vías públicas de la ciudad. 3. Realizar procesos de interventoría cuando sea designado, para verificar la correcta ejecución de los mismos cumpliendo con los términos contractuales. 4. Digitar documentos o registros que se le sean encomendados, para asistir al jefe inmediato en labores de simple ejecución. 5. Mantener documentados los procesos y procedimientos a su cargo para garantizar organización, actualización y continuidad en el tiempo. 6. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información de la dependencia en que se encuentra adscrito. 7. Diligenciar los formatos que sean necesarios para tramitar las solicitudes de los usuarios relacionadas con la dependencia a la cual está adscrito. 8. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios y cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y reclamos, para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones correspondientes. 9. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 11. Mantener actualizado el inventario de las señales de tránsito de manera sistemático en el software destinado para tal fin. 12. Hacer las publicaciones en la cartelera de la dependencia en la cual está adscrito para garantizar el acceso a la información gubernamental. 13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Iniciación de trámites encaminados a dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios. 2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal dentro de la dependencia. 3. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la dependencia. 4. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES veraz y actual. 5. Los procesos de interventoría a su cargo se desarrollan en debida forma 6. La señalización se encuentra georeferenciada 7. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia en la dependencia a la que se encuentra adscrito. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo). 2. Técnicas de archivo. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de bachiller en cualquier modalidad. Doce (12) meses de experiencia relacionada Manejo avanzado de herramientas ofimáticas MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario CÓDIGO 219 GRADO 05 PERSONAL A CARGO - DEPENDENCIA Secretaría de Tránsito y Transporte – Unidad de Gestión Técnica CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Coordinar, organizar, dirigir y controlar el desarrollo de las actividades concernientes a los aspectos técnicos de Tránsito y Transporte, con el fin de hacer efectiva la gestión de su área para el cumplimiento de los objetivos establecidos, basado en las normas y leyes vigentes. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Elaborar los proyectos y programas relacionados con el transporte del Municipio mejorar las condiciones de movilización del transporte. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co para MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 2. Realizar estudios técnicos sobre asignación, negación, modificación revocación y/o cancelación de licencias, rutas, horarios y recorridos de empresas del transporte público urbano, suburbano y veredal de pasajeros y mixto, para garantizar el correcto funcionamiento del transporte público cumpliendo con las normas y leyes vigentes. 3. Coordinar los estudios sobre costos de la canasta del transporte para elaborar los proyectos de modificaciones tarifarias dando cumplimiento a las normas vigentes establecidas en la materia. 4. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 5. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de los proyectos de tránsito y transporte que se encuentren bajo su coordinación. 6. Elaborar los proyectos y programas relacionados con la semaforización, para mejorar las condiciones de movilización vehicular y peatonal. 7. Realizar estudios técnicos sobre la ampliación, reposición, programación y mantenimiento del sistema semafórico y sobre las necesidades tecnológicas de la Secretaría de Tránsito y Transporte. 8. Mantener en perfecto estado de conservación los equipos de control de cruce del sistema semafórico 9. Programar y administrar la central de semáforos y tránsito del Municipio de Manizales bajo los criterios de calidad, agilidad y seguridad. 10. Realizar estudios técnicos sobre asignación, negación, modificación revocación y/o cancelación de peticiones de la comunidad en semaforización, para garantizar el correcto funcionamiento del transporte cumpliendo con las normas y leyes vigentes. 11. Elaborar los estudios previos para la ampliación, reposición, mantenimiento e instalación de los dispositivos de semaforización del Municipio de Manizales 12. Realizar el proceso de interventoría cuando sea designado, para verificar la correcta ejecución de los mismos cumpliendo con los términos contractuales. 13. Coordinar la realización de los conteos y aforos vehiculares y peatonales o cualquier otro estudio de tráfico que se requieran como insumo para la ejecución de programas y proyectos que deba ejecutar la Secretaría. 14. Elaborar y coordinar los Planes de Manejo de Tránsito con ocasión de la ejecución de obras civiles, eventos catastróficos o la realización de eventos especiales que afecten modifiquen o alteren eventualmente la normal circulación de rutas de transporte público y/o el tránsito vehicular o peatonal. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 15. Hacer seguimiento a los Planes de Manejo de Tránsito con ocasión de la ejecución de obras civiles, eventos catastróficos o la realización de eventos especiales que afecten modifiquen o alteren la normal circulación de rutas de transporte público o el tránsito vehicular o peatonal, garantizando su cumplimiento 16. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 17. Capturar periódicamente la información de los taxímetros para llevar a cabo los registros estadísticos mensuales que sirvan de insumo para los estudios de costos y el servicio público individual. 18. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los proyectos y programas adelantados por la Secretaría de Tránsito y Transporte son efectivos y mejoran la movilización en el Municipio. 2. El transporte público urbano, suburbano y veredal de pasajeros y mixto funciona correctamente cumpliendo con las normas legales vigentes. 3. Los proyectos de modificaciones tarifarias en el transporte público cumplen con las normas legales vigentes en la materia. 4. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se concluye satisfactoriamente. 5. Los estudios de costos realizados son soportados por los datos capturados de los taxímetros de Municipio 6. Los proyectos y programas de semaforización, adelantados por la Secretaría de Tránsito y Transporte son efectivos y mejoran la movilización en el Municipio. 7. Los informes de gestión generados cumplen con los términos legales vigentes en la materia. 8. Los contratos se ejecutan correctamente cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Conocimientos de Transporte. 2.Formulación de Proyectos 3. Código Nacional de Tránsito y Transporte. 4. Herramientas de ofimática (procesador de texto). 5. Software de Tránsito y Transporte ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 6. Servicio al cliente VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título profesional en Ingeniería Civil o Dieciocho (18) meses de experiencia profesional Ingeniería de Transporte relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario CÓDIGO 219 GRADO 05 PERSONAL A CARGO - DEPENDENCIA Secretaría de Tránsito y Transporte – Unidad de Gestión Técnica CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Coordinar, organizar, dirigir y controlar el desarrollo de las actividades concernientes a los aspectos técnicos de señalización y demarcación de la malla vial, con el fin de hacer efectiva la gestión de su área para el cumplimiento de los objetivos establecidos, basado en las normas y leyes vigentes. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Elaborar los proyectos y programas relacionados con señalización y demarcación vial, para mejorar las condiciones de movilización del tránsito y el transporte. 2. Realizar estudios técnicos en materia de señalización y demarcación vial, para garantizar la circulación vehicular y peatonal en términos de comodidad y seguridad, cumpliendo con las normas y leyes vigentes. 3. Elaborar y ejecutar los planes de reposición, mantenimiento e instalación de todos los dispositivos de señalización y demarcación vial del Municipio de Manizales 4. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 5. Elaborar y mantener actualizado permanentemente el registro detallado con su respectiva hoja de vida de cada uno de los dispositivos de señalización y demarcación del municipio. 6. Desarrollar las actividades requeridas para el desarrollo de los programas de su área, para mejorar la efectividad de las campañas, programas y proyectos que en la materia ejecute la Secretaria de Tránsito y transporte. 7. Elaborar y coordinar los Planes de Manejo de Tránsito para los eventos (obras civiles en las vías, emergencias viales, eventos especiales) que modifiquen o alteren la normal circulación del tránsito vehicular o peatonal. 8. Hacer seguimiento a los Planes de Manejo de Tránsito para los eventos (obras civiles en las vías, emergencias viales, eventos especiales) que modifiquen o alteren la normal circulación del tránsito vehicular o peatonal, garantizando su cumplimiento 9. Elaborar los estudios previos en el proceso contractual para la ejecución de programas o proyecto de señalización, demarcación y seguridad vial del Municipio de Manizales 10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de los programas y proyectos que esté desarrollando. 11. Realizar el proceso de interventoría cuando sea designado, para verificar la correcta ejecución de los mismos cumpliendo con los términos contractuales. 12. Diseñar y ejecutar todas las intervenciones civiles que se requieren en coordinación con la secretaría de Planeación y Obras Públicas que garanticen la movilidad en condiciones de seguridad, comodidad y eficiencia 13. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 14. Diseñar las intervenciones respecto a señalización de acuerdo al Manual de Señalización del Ministerio de Transporte o quien haga sus veces para garantizar la movilidad en condiciones de seguridad, comodidad y eficiencia 15. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los proyectos y programas adelantados por la Secretaria de Tránsito y Transporte son efectivos y mejoran la movilización en el Municipio. 2. La movilidad se da en condiciones de seguridad, comodidad y eficiencia en el Municipio 3. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se concluye satisfactoriamente. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 4. Las campañas, programas y proyectos desarrollados por la Secretaría de Tránsito y Transporte son eficientes y eficaces. 5. Los Planes de Manejo de Tránsito mitigan el impacto negativo que generan los eventos que modifican o alteran el normal funcionamiento del tránsito y transporte. 6. Los informes de gestión generados cumplen con los términos legales vigentes en la materia. 7. Los contratos se ejecutan correctamente cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas. 8. Los dispositivos de señalización y demarcación vial del municipio se mantienen actualizados en el correspondiente inventario. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Formulación de proyectos. 2. Código Nacional de Tránsito 3.Manual de Señalización 4. Interventoría 5. Herramientas de ofimática (procesador de texto). 6. Contratación Pública 7. Servicio al cliente VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO Título profesional en Ingeniería Civil. EXPERIENCIA Dieciocho (18) meses de experiencia profesional relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Agente de tránsito CÓDIGO 340 GRADO 04 NUMERO DE CARGOS ONCE (11) PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Secretaría de Tránsito y Transporte – Unidad de Gestión Técnica CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES II. PROPÓSITO PRINCIPAL Desarrollar funciones preventivas, de asistencia técnica, de vigilancia y control de las normas de tránsito y transporte para garantizar el correcto flujo vehicular y peatonal en las Vías públicas del municipio de Manizales, de acuerdo con las áreas que le sean adscritas. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Controlar, vigilar y hacer cumplir las normas de tránsito y de transporte por parte de los conductores y peatones en las vías públicas que le sean adscritas, para garantizar el correcto flujo vehicular y peatonal. 2. Diligenciar correctamente y entregar las ordenes de comparendos y demás informes pertinentes para llevar el oportuno registro de todas las infracciones a las normas de tránsito y transporte. 3. Colaborar con las entidades judiciales en la realización de inspecciones judiciales relacionadas con accidentes de tránsito. 4. Apoyar las campañas y programas de capacitación a escolares, conductores, pasajeros y peatones en temas relacionados con señalización y normas de tránsito y transporte. 5. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 6. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 7. Apoyar la Unidad de Gestión Técnica en la realización de actividades y/o estudios técnicos, que permitan el logro de resultados en los programas y proyectos propuestos. 8. Presentar, mensualmente, al jefe inmediato informes sobre accidentalidad y cada vez que sea necesario ante entidades gubernamentales y no gubernamentales. 9. Desarrollar las actividades requeridas para el desarrollo de los planes, programas, proyectos que adelante la secretaría de Tránsito y Transporte. 10. Realizar visitas técnicas debidamente documentadas como apoyo en la elaboración de Planes de Manejo de Tránsito y para la toma de decisiones de la señalización y demarcación vial. 11. Realizar análisis de cierres de vías y ocupaciones viales en el marco de las solicitudes de permisos para eventos, como apoyo al Profesional Especializado, para resolver con criterios técnicos dichas solicitudes. 12. Apoyar las investigaciones a empresas de transporte público, realizando estudios e informes de tránsito y transporte (aforos, seguimiento a rutas de transporte) 13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Las normas de tránsito y de transporte se cumplen en las vías públicas que le son asignadas. 2. Existe un correcto flujo vehicular y peatonal en las vías públicas adscritas. 3. Se reporta un mejoramiento en el comportamiento de los usuarios respecto a las normas de tránsito y transporte. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 4. Se realizan adecuadamente los trámites encaminados a dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios. 5. Las ordenes de comparendo se diligencia correctamente y se entregan de forma oportuna 6. La colaboración a las entidades judiciales se hace en forma eficiente, eficaz y oportuna 7. Las visitas técnicas se realizan oportunamente y se documentan 8. Los informes se elaboran de forma periódica. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Conducción de vehículo automotor y/o motocicleta. 2. Rescate vehicular. 3. Primeros auxilios. 4. Normas de tránsito y transporte. 5. Nomenclatura de ciudad. 6. Curso mínimo de veinte (20) horas en atención al cliente o usuario. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de bachiller - Cursar y aprobar el Doce (12) meses de experiencia relacionada programa de capacitación - Poseer licencia de conducción de segunda (2) y cuarta (4) categoría como mínimo. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Central Inspector de Tránsito y Transporte 312 08 Cinco (5) Un (1) Auxiliar Administrativo Secretaría de Tránsito y Transporte – Unidad de Gestión de Trámites y Asuntos Legales CARGO DEL JEFE INMEDIATO Secretario de Despacho II. PROPÓSITO PRINCIPAL Aplicar las normas sustantivas y procedimentales de tránsito y transporte para dictar fallo o resolución sobre la responsabilidad de los conductores, peatones y/o empresas en las infracciones a las normas básicas de tránsito y transporte nacional y/o local, además de apoyar, desarrollar y capacitar en labores técnicas que le competan a la dependencia en que se encuentra adscrito. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Practicar pruebas para dar solución a los procesos relacionados con infracción de normas ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES de tránsito y transporte. 2. Sustanciar y proyectar todos los actos administrativos que demanden las investigaciones administrativas de transporte para la firma del Secretario de Tránsito y transporte. 3. Dictar actos administrativos que impongan sanción a los infractores de las normas de tránsito y transporte por el incumplimiento de las normas nacionales y/o locales de Tránsito. 4. Notificar al usuario por escrito o en estrados la resolución de fallo para informar la responsabilidad en accidentes de tránsito y/o en las infracciones de las normas de tránsito. 5. Conocer el recurso de reposición interpuesto sobre los fallos notificados para resolverlo confirmando o reconsiderando la responsabilidad de los usuarios implicados. 6. Resolver Derechos de petición y tutelas dentro de los términos legales para resolver las inquietudes de los usuarios respecto a una decisión y/o situación relacionada con las actividades de la dependencia. 7. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 9. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 10. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna y eficiente, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 11. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. El fallo o resolución de un proceso de infracción a las normas de tránsito esta sustanciado en las normas legales vigentes aplicables al procedimiento. 2. Los procesos relacionados con infracción a las normas de tránsito y transporte son solucionados ágil y eficazmente. 3. Los infractores de las normas de tránsito y transporte son sancionados objetivamente. 4. Los usuarios están informados de la decisión y sanción interpuesta por el incumplimiento de las normas de tránsito y transporte. 5. El procedimiento sustantivo es adelantado satisfactoriamente. 6. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y demás recursos que se interpongan a la dependencia se resuelven dentro de los términos legales vigentes. 7. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se tramita satisfactoriamente. 8. Las inquietudes y problemáticas presentadas por los usuarios internos y externos de la Secretaría, son solucionadas efectivamente y soportadas con los conceptos técnicos que requieren. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Derecho Administrativo. 2. Código Nacional de Tránsito Terrestre 3. Herramientas de ofimática (Procesador de texto). ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Aprobación del pensum académico de Veinticuatro (24) meses de experiencia educación superior en formación profesional relacionada en Derecho MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO Central Auxiliar Administrativo – 407 04 DOS (2) Secretaría de Tránsito y Transporte – Inspector de Tránsito y Transporte que ejerza de manera directa la supervisión II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar las actividades administrativas de simple ejecución, para asistir y colaborar a la las Inspecciones de Tránsito y Transporte con el fin de garantizar el derecho de defensa y contradicción de los presuntos infractores de las normas de tránsito y transporte. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 2. Digitar documentos o registros que se le sean encomendados, para asistir al jefe inmediato en labores de simple ejecución. 3. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento, organización y actualización. 4. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información de la dependencia en que se encuentra adscrito. 5. Diligenciar los formatos que sean necesarios para tramitar las solicitudes de los usuarios relacionadas con la dependencia a la cual está adscrito. 6. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios y cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y reclamos, para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones correspondientes. 7. Recibir en audiencia los descargos de los usuarios, presuntos contraventores del código Nacional de Tránsito, para garantizar el derecho de defensa y contradicción. 8. Practicar y organizar las pruebas requeridas por el Inspector de Tránsito y Transporte. 9. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 11. Hacer las publicaciones en la cartelera de la dependencia en la cual está adscrito para garantizar el acceso a la información gubernamental. 12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los usuarios son atendidos de una manera oportuna dándoles las soluciones correspondientes. 2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal dentro de la dependencia. 3. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados. 4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la dependencia. 5. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual. 6. La cartelera de la dependencia contiene la información gubernamental de interés general. 7. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia en la dependencia a la que se encuentra adscrito. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo). 2. Técnicas de archivo. 3. Conocimientos en normas de tránsito VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de bachiller en cualquier modalidad - Quince (15) meses de experiencia relacionada Curso avanzado de ofimática MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Central Auxiliar administrativo – 407 05 UNO (1) Secretaría de Tránsito y Transporte – CARGO DEL JEFE INMEDIATO Inspector de Tránsito y Transporte que ejerza en forma directa su supervisión II. PROPÓSITO PRINCIPAL ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Realizar las actividades administrativas de simple ejecución, para asistir y colaborar a la las Inspecciones de Tránsito y Transporte con el fin de garantizar el derecho de defensa y contradicción de los presuntos infractores de las normas de tránsito y transporte. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 2. Digitar documentos o registros que se le sean encomendados, para asistir al jefe inmediato en labores de simple ejecución. 3. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento, organización y actualización. 4. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información de la dependencia en que se encuentra adscrito. 5. Diligenciar los formatos que sean necesarios para tramitar las solicitudes de los usuarios relacionadas con la dependencia a la cual está adscrito. 6. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios y cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y reclamos, para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones correspondientes ante el funcionario competente. 7. Recibir en audiencia los descargos de los usuarios, presuntos contraventores del código Nacional de Tránsito, para garantizar el derecho de defensa y contradicción. 8. Practicar y organizar las pruebas requeridas por el Inspector de Tránsito y Transporte. 9. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 11. Hacer las publicaciones en la cartelera de la dependencia en la cual está adscrito para garantizar el acceso a la información gubernamental. 12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los usuarios son atendidos de una manera oportuna dándoles las soluciones correspondientes. 2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal dentro de la dependencia. 3. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados. 4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la dependencia. 5. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual. 6. La cartelera de la dependencia contiene la información gubernamental de interés general. 7. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia en la dependencia a la que se encuentra adscrito. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo). 2. Técnicas de archivo. 3. Conocimientos en normas de tránsito VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de bachiller en cualquier modalidad - Quince (15) meses de experiencia relacionada Curso avanzado de ofimática MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Central Inspector de Tránsito y Transporte 312 08 Uno (1) Secretaría de Tránsito y Transporte – Unidad de Gestión de Trámites y Asuntos Legales CARGO DEL JEFE INMEDIATO Secretario de Despacho II. PROPÓSITO PRINCIPAL Asesorar al Secretario de Despacho en asuntos jurídicos y demandas incoadas en contra del Municipio de Manizales en temas relacionados con el tránsito y transporte, además de la sustanciación de recursos de apelación interpuestos ante el Secretario de Despacho. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Aplicar las normas sustantivas y procedimentales de tránsito y transporte para dictar fallo o resolución sobre la responsabilidad de los conductores, peatones y/o empresas en las infracciones a las normas básicas de tránsito nacional y/o local. 2. Practicar pruebas para dar solución a los procesos relacionados con infracción de normas y accidentes de tránsito y transporte. 3. Dictar actos administrativos que impongan sanción a los infractores de las normas de tránsito y transporte por el incumplimiento de las normas nacionales y/o locales de Tránsito. 4. Notificar al usuario por escrito o en estrados la resolución de fallo para informar la responsabilidad en accidentes de tránsito y/o en las infracciones de las normas de tránsito. 5. Conocer y resolver el recurso de reposición interpuesto sobre los fallos notificados para resolverlo confirmando o reconsiderando la responsabilidad de los usuarios implicados. 6. Conocer y sustanciar los recursos de apelación interpuestos ante el Secretario de Despacho sobre fallos resueltos por las demás Inspecciones de Tránsito 7. Sustanciar e instruir para la firma del Secretario de Despacho las resoluciones que se expidan con ocasión de trámites de devolución de dinero y recursos de reposición 8. Sustanciar la contestación de las demandas que sean presentadas en contra del Municipio y/o Secretaría de Tránsito y Transporte y que tengan relación con los temas de la Secretaría ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES de Tránsito y Transporte. 9. Proyectar los diferentes decretos que se deban expedir para el buen funcionamiento de la movilidad en la ciudad, tanto en el tema de transporte como el de tránsito. 10. Elaborar las minutas de contrato y servir de enlace con la Secretaría Jurídica en todo el proceso contractual de la Secretaría de Tránsito y Transporte. 11. Proyectar de manera proactiva las asesorías jurídicas de la Secretaría de Tránsito y Transporte, como la repuesta a los Derechos de Petición, a las demandas de Acción de Tutela, Acciones Populares y/o de Cumplimiento incoadas en contra de la Secretaría de Tránsito y Transporte y/o representar judicialmente al Municipio de Manizales en aquellas de la misma índole, acorde con las directrices que al respecto se indiquen. 12. Proyectar los actos administrativos tendientes a otorgar, negar, modificar, revocar y cancelar las habilitaciones a las empresas de transporte público urbano, suburbano y veredal de pasajeros y mixto, de conformidad con la normatividad vigente. 13. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 14. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna y eficiente, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 15. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 16. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Las demandas son contestadas en debida forma y dentro de los términos legales. 2. El fallo o resolución de un proceso de infracción de normas o accidentes de tránsito esta sustanciado en las normas legales vigentes aplicables al procedimiento. 3. Los procesos relacionados con infracción de normas y accidentes de tránsito y transporte son solucionados ágil y eficazmente. 4. Los infractores de las normas de tránsito y transporte son sancionados objetivamente. 5. Los usuarios están informados de la decisión y sanción interpuesta por el incumplimiento de las normas de tránsito y transporte. 6. El procedimiento sustantivo es completado satisfactoriamente. 7. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y demás recursos que se interpongan a la dependencia se resuelven dentro de los términos legales vigentes. 8. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se tramita satisfactoriamente. 9. Las inquietudes y problemáticas presentadas por los usuarios internos y externos de la Secretaría, son solucionadas efectivamente y soportadas con los conceptos técnicos que requieren. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Derecho Administrativo. 2. Código Nacional de Tránsito Terrestre ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 3. Herramientas de ofimática (Procesador de texto y hoja de cálculo). VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Aprobación del pensum académico de educación Veinticuatro (24) meses de experiencia superior en formación profesional en Derecho relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Técnico Operativo CÓDIGO 314 GRADO 07 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Secretaría de Tránsito y Transporte – Unidad de Gestión de Trámites y Asuntos Legales CARGO DEL JEFE INMEDIATO Secretario de Despacho II. PROPÓSITO PRINCIPAL Desarrollar las actividades necesarias para la efectiva prestación del servicio relacionado con el registro de automotores, registro de conductores, registro de transporte público y registro de infractores. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Revisar y firmar documentos correspondientes a registro de automotores en general 2. Ejecutar las acciones necesarias para el trámite, en términos de eficiencia y oportunidad, de los servicios la expedición y registro de matrículas relacionadas con toda clase de vehículos, cumpliendo con las normas legales vigentes. 3. Enviar un reporte de toda la documentación de solicitudes ya tramitadas al Ministerio de Transporte para cumplir con los requerimientos legales vigentes en materia de Tránsito y Transporte. 4. Aprobar y firmar los diferentes documentos generados en los procesos para avalar la información de la documentación que se tramita en la dependencia. 5. Hacer entrega de los vehículos previo cumplimiento de los requisitos legales. 6. Hacer entrega de las licencias de conducción 7. Emprender las acciones a que haya lugar cuando exista perdida o falsedad en los documentos y poner en conocimiento a su superior inmediato las irregularidades o anomalías que se presenten para alcanzar la transparencia en los trámites, la optimización de los recursos y la calidad de los resultados. 8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 9. Realizar el proceso de interventoría cuando sea designado, para verificar la correcta ejecución de los mismos cumpliendo con los términos contractuales. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los trámites de automotores y licencias de conducción se desarrollan dentro de los parámetros de transparencia, calidad y eficiencia. 2. El procedimiento para la expedición de matrículas y registro de nuevos vehículos automotores se desarrolla oportunamente, cumpliendo con los parámetros de calidad y las normas legales vigentes en la materia. 3. La tramitación de solicitudes en materia de Tránsito y Transporte cumple con los requerimientos impartidos por las normas legales vigentes. 4. Los contratos se ejecutan correctamente cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas. 5. Los documentos generados en los procesos contienen la información requerida por los usuarios internos y externos. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Administración Pública. 2. Código Nacional de Tránsito y Transporte. 3. Interventorías. 4. Herramientas de oficina (procesador de texto). VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Aprobación de ocho (8) semestres de Veintiuno (21) meses de experiencia relacionada estudios universitarios en áreas administrativas y/o jurídicas SECRETARIA DE GOBIERNO MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN Central Secretario de Despacho 020 04 Un (1) Profesional Especializado, Un (1) Técnico Operativo, Dos (2) Auxiliar Administrativo, Un (1) conductor DEPENDENCIA Secretaría de Gobierno CARGO DEL JEFE INMEDIATO Alcalde II. PROPÓSITO PRINCIPAL El trabajo de Secretario de Despacho tiene como propósito el de velar por la conservación del NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO PERSONAL A CARGO ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES orden público, misión altamente preventiva y resguardadora de la seguridad y el sosiego público y la convivencia ciudadana, por lo tanto debe planear, formular, fijar, programar, coordinar, ejecutar y controlar las políticas y programas de seguridad, moralidad y tranquilidad ciudadana, previniendo y reprimiendo la comisión de delitos, contravenciones y la perturbación del orden público. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 18. Velar por el respeto de los derechos civiles, garantías sociales y salvaguarda de la vida, honra y bienes de los ciudadanos. 19. Coordinar y evaluar los programas y campañas de la Administración Central Municipal, tendientes a garantizar el orden público, seguridad y convivencia de los habitantes del Municipio. 20. Colaborar y coordinar con el Alcalde, las autoridades civiles, militares y de policía, lo relacionado con la conservación del orden público, la seguridad y la convivencia ciudadana. 21. Proyectar e implementar las disposiciones que sean necesarias para la mejor aplicación y cumplimiento de las normas de convivencia y seguridad ciudadana. 22. Coordinar y programar las políticas y campañas de la Administración Municipal referentes al control de establecimientos públicos, de las rifas, juegos y espectáculos, garantizando el cumplimiento de las normas sobre su funcionamiento y de las sanciones respectivas cuando se violen las disposiciones vigentes. 23. Colaborar con la Rama Jurisdiccional y el Ministerio Público. 24. Colaborar con la organización de los procesos electorales, conforme con las normas que regulan la materia. 25. Asistir y/o convocar, según el caso, a los consejos de Seguridad, comité de orden público y a las demás que le delegue el señor Alcalde. 26. Velar por el control de los horarios permitidos a los establecimientos abiertos al público. 27. Coordinar con el Señor Alcalde y organismos de seguridad del Estado, todo lo relacionado con el orden público del Municipio. 28. Dirigir, hacer seguimiento y evaluar la gestión de los planes, proyectos y programas que adelanta la Secretaría. 29. Conocer y fallar a través de las inspecciones de policía, las contravenciones que por ley sean de su competencia. 30. Dirigir y liderar la elaboración del Plan de Acción de la Secretaría. 31. Reconocer y ordenar los gastos e inversiones de la Secretaría, de conformidad con las normas orgánicas de presupuesto. 32. Velar por el cumplimiento de las normas existentes sobre reglamentación de rifas, juegos y espectáculos en el municipio. 33. Coordinar con las autoridades policivas, visitas a los establecimientos y personas naturales o jurídicas que desarrollen actividades de juegos, rifas o espectáculos. 34. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 35. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 36. Resolver dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 37. Realizar las demás funciones que le asigne la Constitución, la Ley o el Alcalde de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los programas y campañas que adelanta la Secretaría de Gobierno ayudan a garantizar el orden público, la seguridad y la convivencia de los habitantes del Municipio. 2. La correcta aplicación del Código e Policía permite garantizar los derechos civiles y sociales y salvaguarda de la vida, honra y bienes de los ciudadanos. 3. La coordinación efectuada en la Secretaría de Gobierno y las autoridades civiles, militares y de policía, permiten una óptima conservación del orden público, de la seguridad y la convivencia ciudadana. 4. La colaboración prestada a la Rama Jurisdiccional y el Ministerio Público se da dentro de los parámetros de eficiencia y eficacia. 5. Las acciones encaminadas a mantener el orden público se efectúan en coordinación con el Alcalde, el Departamento de Policía de Caldas y demás organismos de control y seguridad. 6. Los planes, programa y proyectos se dirigen, controlan y evalúan en forma oportuna y eficaz. 7. El reconocimiento y ordenación de los gastos de la Secretaría de Gobierno se realiza de acuerdo con las normas vigentes en la materia. 8. Los establecimientos abiertos al público, en especial los dedicados a los juegos, rifas y espectáculos, desarrollan la actividad al amparo del marco legal. 9. Los programas y campañas adelantadas en los establecimientos abiertos al público por parte de la Secretaría de Gobierno permiten una correcta aplicación de la normatividad en la materia. 10. El sistema de control interno es debidamente coordinado y supervisado V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Derecho de Policía Legislación sobre Administración Pública Trabajo en equipo Manejo de herramientas de ofimática VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Universitario Dos (2) años de experiencia relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Central Técnico Operativo ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES CÓDIGO GRADO PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO 314 07 Secretaría de Gobierno Secretario de Despacho II. PROPÓSITO PRINCIPAL Asistir al Secretario de Despacho en las labores de ejecución y control de aspectos contractuales y presupuestales, con el fin de facilitar el desarrollo de dichos procesos. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Elaborar, bajo las disposiciones legales vigentes, los contratos, trámites de pago y disponibilidades presupuestales pertenecientes a la Secretaria y demás actividades o documentos derivados de ellos, con el fin de controlar y coordinar todos los procesos relacionados con la afectación del presupuesto y hacer una coordinación legal y financiera integral. 2. Estudiar la pertinencia presupuestal de los gastos de la Secretaría, conforme con los proyectos viabilizados en el Plan de Desarrollo, e informar a las dependencias correspondientes de dichas autorizaciones o negaciones, con el fin de realizar un proceso correcto al afectar el presupuesto. 3. Elaborar, conjuntamente con las distintas unidades internas de la Secretaría, los Proyectos de Inversión y presentarlos al BPIM, con el fin de darle ejecución al presupuesto asignado y desarrollar los programas y proyectos de la Secretaría. 4. Elaborar el Plan de Compras de la Secretaría. 5. Participar en el desarrollo de las actividades del sistema de control interno, así como de los planes, proyectos y programas que adelante la Secretaria, con el fin de garantizar y conservar una ejecución completa de estas actividades y funciones. 6. Proyectar y sustanciar técnicamente y dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y actos administrativos que sean encomendados por el jefe inmediato o el Profesional Especializado de la Unidad de Seguridad Ciudadana, para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 7. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. La viabilidad presupuestal de los gastos de la Secretaria, es estudiada oportunamente con base en los proyectos del Plan de Desarrollo. 2. El presupuesto asignado y los programas y proyectos de la Secretaria y el Fondo de Seguridad y Convivencia para Manizales, son ejecutados por medio de los Proyectos de Inversión presentados al BPIM y el Plan de Compras. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 3. El sistema de control de gestión de los planes, proyectos y programas de la Secretaria, garantiza y conserva la óptima y eficiente ejecución de dichas actividades. 4. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y demás recursos interpuestos ante la Secretaria, se resuelven dentro de los términos legales vigentes. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Presupuesto público Contratación estatal Manejo de bases de Datos y Sistemas de Información Administración pública VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Terminación y aprobación del pensum académico Un (1) año de experiencia relacionada. de educación superior en formación profesional en áreas económicas, financieras o administrativas. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO Central Auxiliar administrativo 407 06 Uno (1) Secretaría de Gobierno Secretario de Despacho II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar las actividades administrativas de simple ejecución, para asistir y colaborar a la dependencia en la cual se encuentra adscrito. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 2. Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos relacionados con la dependencia a la cual está adscrito, para dar un flujo normal a las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de los documentos recibidos y despachados. 3. Digitar documentos o registros que se le sean encomendados, para asistir al jefe inmediato en labores de simple ejecución. 4. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento, organización y actualización. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 5. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información de la dependencia en que se encuentra adscrito. 6. Diligenciar los formatos que sean necesarios para tramitar las solicitudes de los usuarios relacionadas con la dependencia a la cual está adscrito. 7. Controlar la existencia de útiles y papelería de la dependencia para procurar una utilización equitativa y eficiente de esta y evitar el desperdicio. 8. Adelantar la logística correspondiente a las reuniones y/o juntas que se realicen en la dependencia, para asistir al jefe inmediato en las labores de simple ejecución. 9. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios y cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y reclamos, para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones correspondientes. 10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 11. Hacer las publicaciones en la cartelera de la dependencia en la cual está adscrito para garantizar el acceso a la información gubernamental. 12. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Iniciación de trámites encaminados a dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios. 2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal dentro de la dependencia. 3. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la secretaria. 4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la dependencia. 5. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual. 6. Los útiles y la papelería disponible en la dependencia es aprovechada adecuadamente y se minimiza el desperdicio. 7. La cartelera de la dependencia contiene la información gubernamental de interés general. 8. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia en la dependencia a la que se encuentra adscrito. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo). 2. Técnicas de archivo. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA EDUCACIÓN EXPERIENCIA ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Título de bachiller en cualquier modalidad – Quince (15) meses de experiencia relacionada. curso avanzado de ofimática MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO Central Auxiliar administrativo 407 04 Uno (1) Secretaría de Gobierno Secretario de Despacho II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar las actividades administrativas de simple ejecución, para asistir y colaborar a la dependencia en la cual se encuentra adscrito. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 2. Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos relacionados con la dependencia a la cual está adscrito, para dar un flujo normal a las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de los documentos recibidos y despachados. 3. Digitar documentos o registros que se le sean encomendados, para asistir al jefe inmediato en labores de simple ejecución. 4. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento, organización y actualización. 5. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información de la dependencia en que se encuentra adscrito. 6. Diligenciar los formatos que sean necesarios para tramitar las solicitudes de los usuarios relacionadas con la dependencia a la cual está adscrito. 7. Controlar la existencia de útiles y papelería de la dependencia para procurar una utilización equitativa y eficiente de esta y evitar el desperdicio. 8. Adelantar la logística correspondiente a las reuniones y/o juntas que se realicen en la dependencia, para asistir al jefe inmediato en las labores de simple ejecución. 9. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios y cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y reclamos, para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones correspondientes. 10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 11. Hacer las publicaciones en la cartelera de la dependencia en la cual está adscrito para garantizar el acceso a la información gubernamental. 12. Manejar y custodiar la caja menor de la Secretaría, manteniendo al día los Correspondientes registros de ingresos y gastos, y efectuar oportunamente el reembolso, evitando en lo posible que se agote el valor asignado. 13. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 14. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Iniciación de trámites encaminados a dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios. 2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal dentro de la dependencia. 3. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la secretaria. 4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la dependencia. 5. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual. 6. Los útiles y la papelería disponible en la dependencia es aprovechada adecuadamente y se minimiza el desperdicio. 7. La cartelera de la dependencia contiene la información gubernamental de interés general. 8. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia en la dependencia a la que se encuentra adscrito. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo). 2. Técnicas de archivo. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA EDUCACIÓN EXPERIENCIA Título de bachiller en cualquier modalidad – Doce (12) meses de experiencia relacionada. Corso mínimo de sesenta (60) horas en informática básica ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Central Profesional Especializado 222 10 Uno (1) Tres (3) Profesional Universitario, Once (11) Inspector de Policía Urbano Primera Categoría, Tres (3) Comisarios de Familia, Dos (2) Secretario, Tres (3) Auxiliar Administrativo. Secretaría de Gobierno – Unidad de Seguridad Ciudadana Secretario de Despacho CARGO DEL JEFE INMEDIATO II. PROPÓSITO PRINCIPAL Hacer seguimiento a los aspectos y asuntos administrativos, técnicos y jurídicos que correspondan a la Secretaría, para procurar y vigilar su óptimo, correcto y ágil funcionamiento. Así mismo, deberá representar y asesorar en el campo jurídico a la Secretaría en los asuntos que se adelanten ante las diferentes entidades judiciales y administrativas III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Instruir y diligenciar para la firma del Secretario de Despacho los actos administrativos relacionados con las actividades, eventos y responsabilidades correspondientes a la Secretaria, al amparo del marco legal. 2. Presidir el sorteo de rifas, juegos y espectáculos correspondientes o delegar a los Inspectores Urbanos de Policía o Profesional Universitario, cuando lo considere necesario, para evitar irregularidades, cumplir y hacer cumplir las disposiciones legales vigentes en la materia y proteger al consumidor. 3. Intervenir como mandatario judicial del Municipio en todos los procesos civiles, contencioso administrativo, laborales, tutelas y demás acciones judiciales que se presenten en la administración en las cuales sea parte la Alcaldía Municipal y en temas relacionados con la Secretaría de Gobierno. 4. Verificar el cumplimiento de los fallos de tutela y procesos judiciales cuando la materia de los mismos competa a la Secretaría de Gobierno, para vigilar que estos procesos jurídicos se desarrollen de acuerdo a las disposiciones legales vigentes. 5. Hacer el reparto equitativo, a las diferentes Inspecciones de Policía y Comisarías de Familia, de las diligencias penales, civiles y administrativas. 6. Coordinar con el Secretario de Despacho el funcionamiento de las Inspecciones de Policía, Comisarías de Familia e Inspección de Precios, Pesas y Medidas y demás unidades internas ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES adscritas a la Secretaría de Gobierno, con el fin de controlar y hacer seguimiento a la gestión de cada una de dichas dependencias. 7. Apoyar la elaboración del presupuesto de la Secretaria, para determinar la disponibilidad económica para su funcionamiento administrativo y para la ejecución de planes y proyectos que se emprendan. 8. Conceder matriculas de arrendador a las inmobiliarias o arrendadores legalmente constituidos en el municipio, de conformidad con las disposiciones legales vigentes. 9. Establecer medidas correctivas y de solución para dirimir jurídicamente los conflictos de competencia que se presenten entre las Inspecciones de Policía y las Comisarías de Familia. 10. Conocer en segunda instancia de los procesos que le sean asignados por la ley o decretos municipales. 11. Suscribir el registro de marca de ganado y demás certificados que sean de su competencia. 12. Coordinar los operativos de seguridad y convivencia ciudadana a realizar en los establecimientos públicos, espectáculos públicos y demás congregaciones públicas para controlar el comportamiento de la ciudadanía. 13. Otorgar permisos para la realización de reuniones cívicas, políticas y religiosas, festivales, desfiles, programaciones culturales y demás actos de carácter público, con el cumplimiento de los requisitos de ley. 14. Realizar todas las acciones necesarias para el cumplimiento de los fallos proferidos a favor y en contra de la Secretaría. 15. Verificar el reparto equitativo de los asuntos que llegan a la Unidad, ejerciendo el respetivo seguimiento y control. 16. Resolver dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 17. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 18. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 19. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 20. Dar el visto bueno a las resoluciones sustanciadas por los Inspectores Urbanos de Policía para la firma del Secretario de Despacho. 21. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los actos administrativos diligenciados poseen un soporte técnico, legal y/o profesional adecuado. 2. El sorteo de rifas, juegos y espectáculos que se llevan a cabo en el municipio, cumplen con las disposiciones legales vigentes. 3. Las acciones judiciales que se adelantan ante las entidades judiciales y administrativas se resuelven aplicando las leyes y normas legales vigentes a través del conocimiento, la experticia profesional y la experiencia. . ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 4. Los fallos de tutela que competen a la Secretaría, se desarrollan correctamente y en el marco de las disposiciones legales vigentes. 5. Las diferentes instituciones pertenecientes a la Secretaría, reciben reparto adecuado y acorde con su capacidad y desarrollan procesos de su competencia. 6. Las solicitudes de los usuarios que conllevan procedimientos y problemáticas legales y jurídicas a la dependencia, se desarrollan de manera normal y correcta. 7. Las diferentes dependencias pertenecientes a la Secretaria, brindan credibilidad a los usuarios y solucionan competentemente los problemas que reciben. 8. Las personerías jurídicas y autorizaciones de funcionamiento de las inmobiliarias y arrendadoras legalmente constituidas son emitidas bajo las disposiciones legales vigentes. 9. Los conflictos presentados entre Inspecciones de Policía y Comisarías de Familia son solucionados correcta y oportunamente. 10. La Inspección de Precios, Pesas y Medidas, recibe colaboración y asesoría jurídica cuando ha sido solicitada. 11. Los operativos policiales del municipio se realizan con adecuada frecuencia y producen resultados satisfactorios. 12. Los operativos policiales del municipio se realizan en los lugares y sitios estratégicos. 13. Las reuniones cívicas, políticas y religiosas, y los festivales, desfiles y programaciones culturales que se realizan en los espacios públicos, no atropellan los derechos y los deberes de los ciudadanos y respetan la prevalencia del interés general sobre el particular. 14. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición se resuelven dentro de los términos legales vigentes. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS Y ESENCIALES 1. Derecho Administrativo. 2. Derecho de Policía. 3. Estudios de conciliación en equidad 4. Herramientas de ofimática VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en Derecho y Treinta y tres (33) Título de especialización en áreas profesional relacionada relacionadas con las funciones del cargo. meses de experiencia ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario - Centro Regional de Atención a Víctimas CÓDIGO 219 GRADO 06 PERSONAL A CARGO Un (1) Profesional Universitario, Un (1) Secretario Secretaría de Gobierno – Unidad de Seguridad DEPENDENCIA Ciudadana Profesional Especializado CARGO DEL JEFE INMEDIATO II. PROPÓSITO PRINCIPAL Coordinar la asistencia, atención y orientación a la población en condición de desplazamiento y victimas por el conflicto armado. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Ejercer la Secretaría Técnica del Comité Territorial de Justicia Transicional para la Atención Integral de la población en condición de desplazamiento y de la población victima del conflicto armado. 2. Prestar asesoría a la Población en condición de desplazamiento y de la población victima del conflicto armado, en todo lo relacionado con los programas y proyectos que desarrollan las diferentes Instituciones . 3. Velar porque los recursos técnicos y materiales que demande la Atención y Orientación de Urgencia, a la población en condición de desplazamiento y de la población victima del conflicto armado, se obtengan en forma oportuna y adecuada. 4. Evaluar y realizar seguimiento a los diferentes contratos, cuyo objeto tenga relación directa con la Atención de Urgencia y Orientación a la población en condición de desplazamiento y de la población victima del conflicto armado. 5. Apoyar el proceso de Planeación, aportando criterios e información que permita a las Entidades ejecutoras de Programas Sociales focalizar su acción. 6. Estar en permanente actualización en todo lo relacionado con las leyes y normas, que propendan por el bienestar y calidad de vida de la población en condición de desplazamiento y de la población victima del conflicto armado. 7. Apoyar al Secretario de Despacho de la Secretaría de Gobierno, en la elaboración, presentación y análisis estadísticos, sobre personas desplazadas y victimas del conflicto armado, atendidas en el Municipio de Manizales. 8. Articular las instituciones que tienen presencia en el Centro Regional de victimas 9. Gestionar ante los diferentes Entes, Organismos Gubernamentales y no Gubernamentales, las diferentes actividades para la programación de eventos. 10. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 11. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. El Comité Territorial de justicia Transicional se reúne de manera periódica, de manera planificada, soportándose en las distintas actas que se elaboran de forma oportuna. 2. Se brinda asesoría oportuna y de calidad a la población en condición de desplazamiento y de la población victima del conflicto armado, sobre los programas y proyectos que adelantan las distintas instituciones y que sean de su interés. 3. Los recursos técnicos y materiales requeridos para la atención de la población en condición de desplazamiento y de la población victima del conflicto armado. son destinados de manera apropiada, teniendo en cuenta las prioridades de dicha población y ejecutados dentro del marco legal. 4. Se apoya a las entidades ejecutoras de programas sociales para focalizar su acción en programas atinentes a la población desplazada y víctima del conflicto armado 5. La base de datos de la población en condición de desplazamiento y víctima del conflicto armado se mantiene permanentemente actualizada.. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Manejo y solución de conflictos 2. Elaboración de programas y proyectos 3. Conocimiento y capacitación sobre ley de victimas VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título profesional en Economía, Ingeniería Veintiuno (21) meses de experiencia Industrial, Administración de Empresas, profesional relacionada. Derecho MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario- Psicólogo CÓDIGO 219 GRADO 08 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Secretaría de Gobierno CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Universitario - Centro Regional de Victimas II. PROPÓSITO PRINCIPAL Brindar atención psicosocial inmediata y educación preventiva a la población desplazada y víctima del conflicto armado, iniciando y desarrollando procesos de asistencia y atención que contribuyan al mejoramiento de la calidad de vida de los usuarios. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES III.DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar diagnósticos personalizados para conocer a fondo las problemáticas que presentan los usuarios relacionadas con los hechos victimizantes y realizar los tratamientos correspondientes. 2. Desarrollar, evaluar y hacer seguimiento a los procesos y tratamientos psicológicos que corresponda, por solicitud de los usuarios. 3. Diagnosticar las causas psicológicas que influyen en las conductas irregulares que afectan a la familia, para diseñar y ejecutar el tratamiento psicológico que se requiere de acuerdo con cada caso. 4. Remitir a tratamiento especializado y de rehabilitación a los menores y/o familiares que lo requieran para propender por la correcta solución de la problemática manifiesta cuando esta lo requiera. 5. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite. 6. Planear, diseñar y ejecutar capacitaciones educativas y preventivas, en materia de derechos humanos y derechos internacional humanitario, para intervenir de diferentes formas en las problemáticas que se presentan y contribuir con el mejoramiento de la calidad de vida de esta población. 7. Dar y recibir apoyo interinstitucional para trabajar conjunta y complementariamente, en los casos y problemáticas que sea necesario. 8. Participar en los diferentes programas, comités y jornadas que se programen en la dependencia, para apoyar las actividades correspondientes y colaborar en el desarrollo de estas. 9. Apoyar a la Secretaría de Gobierno en las campañas de Seguridad y Convivencia ciudadana. 10.Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 11. Realizar el seguimiento y la supervisión de los procesos contractuales que le sean asignados. 12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los diagnósticos personalizados que se realizan a los individuos o grupos familiares son valederos, necesarios, y arrojan resultados confiables. 2. Los procesos y tratamientos psicológicos desarrollados, están acordes con la problemática fundamental del individuo o grupo familiar. 3. Los procesos y tratamientos psicológicos que se llevan a cabo, son satisfactorios y aportan soluciones reales a los conflictos. 4. Los tratamientos psicológicos son efectivos y garantizan la solución de la problemática a través de la atención especializada cuando se requiera. 5. Los casos o problemáticas especiales que no corresponden a su competencia, son debidamente asesorados y remitidos a las autoridades correspondientes. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 6. Las capacitaciones que se desarrollan, son satisfactorias y aportan soluciones reales de prevención y protección de los derechos humanos. 7. Los programas, comités y jornadas programadas se llevan a cabo exitosa y satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Terapia cognitivo-comportamental. 2. Pruebas diagnostico psicológico. 3. Salud Mental. 4. Participación y trabajo comunitario. 5. Conocimientos y manejo de sistemas informáticos VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en Psicología Veintisiete (27) meses de experiencia profesional relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario - Casa de Justicia CÓDIGO 219 GRADO 06 PERSONAL A CARGO Un (1) Auxiliar Administrativo DEPENDENCIA Secretaría de Gobierno – Unidad de Seguridad Ciudadana CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Asumir el liderazgo y coordinación público-institucional del funcionamiento de La Casa de Justicia del municipio, desarrollando mecanismos y estrategias encaminadas a acercar la justicia a la comunidad en general y en especial a la más vulnerable. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Formular e implementar programas, proyectos y acciones tendientes a difundir los servicios ofrecidos, a la comunidad en general, por parte de La Casa de Justicia, con el fin de aumentar la cobertura de la prestación de servicios en la población, y sensibilizar a la comunidad en la utilización de estos servicios 2. Intervenir en los conflictos de orden comunitario, en calidad de mediador, cuando dicha población lo solicite o la situación lo requiera, utilizando mecanismos alternativos de solución de conflictos, con el fin de contribuir a la convivencia pacifica, equitativa y normal de las comunidades. 3. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 4. Participar y liderar los diferentes programas, comités y jornadas que se programen, para apoyar en el desarrollo de las actividades y políticas relacionadas con la problemática de convivencia y solución de conflictos y socializar los procesos, planes y programas que se desarrollan. 5. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o recursos administrativos que se interpongan. 6. Atender y asesorar a los usuarios, de manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 7. Apoyar a la Secretaría en la ejecución del Plan Integral de Seguridad y Convivencia Ciudadana. 8. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno 9. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los programas, proyectos y acciones tendientes a difundir los servicios ofrecidos por parte de La Casa de Justicia, aumentan la cobertura de prestación de servicios en la población y sensibilizan la comunidad para la utilización de estos. 2. La intervención en los conflictos de orden comunitario, en calidad de mediador y utilizando mecanismos alternativos de solución de conflictos, contribuye a la convivencia pacifica, equitativa y normal de las comunidades. 3. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su experticia profesional y su experiencia. 4. Las actividades relacionadas con la problemática de Justicia y solución de conflictos, son debidamente apoyadas y socializadas en los programas, comités y jornadas que se programan. 5. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y demás recursos interpuestos ante La Casa se resuelven dentro de los términos legales vigentes. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Derecho Administrativo 2. Negociación, manejo y solución de conflictos 3. Mecanismo de comunicación efectivos 4. Herramientas de Ofimática (Procesador de Texto). VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Título Profesional en Derecho Veintiuno (21) meses profesional relacionada. de experiencia MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Central Profesional Universitario – Precios, Pesas y Medidas 219 06 Dos (2) Auxiliar Administrativo, Tres (3) Inspector Secretaría de Gobierno – Unidad de Seguridad Ciudadana – Inspección de Precios, Pesas y Medidas CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Dirigir la inspección, control y vigilancia, aplicando las disposiciones legales vigentes, las actividades comerciales en las zonas urbana y rural del municipio en relación con la especulación, el acaparamiento, la calidad de los bienes y servicios que se ofrecen, y los demás regímenes de protección al consumidor. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Ejercer control y vigilancia sobre la reglamentación de protección al consumidor y usuario y Metrología Legal, para imponer las sanciones administrativas a que haya lugar, proteger al consumidor y aplicar las disposiciones legales vigentes sobre la materia. 2. Programar y realizar campañas tendientes a prevenir y corregir conductas de especulación, acaparamiento y mala calidad en la producción y prestación de bienes y servicios, en coordinación con las entidades de orden municipal o departamental con competencias en la materia. 3. Ejercer inspección y vigilancia sobre las rifas que se promocionan sin los permisos, autorizaciones o licencias requeridas, y trasladar los informes de policía correspondientes en procura de la aplicación de los correctivos, a que haya lugar, por la autoridad competente. 4. Ejercer el control y vigilancia de los establecimientos de comercio o personas jurídicas que vendan o presten servicios mediante sistemas de financiación o bajo condición de la adquisición o prestación de otros bienes o servicios para imponer las sanciones administrativas que procedan por violación de las disposiciones legales vigentes sobre la materia. 5. Asesorar al Secretario de Despacho en la adopción de planes y políticas para controlar la calidad y aprovisionamiento adecuado de los bienes y servicios de primera necesidad y demanda masiva que se producen en el municipio y sus alrededores. 6. Controlar y hacer cumplir los reglamentos que en protección al consumidor y usuario, y ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Metrología Legal, expidan los Ministerios y demás instituciones de vigilancia y control, cuya competencia se asigne a las Alcaldías Municipales, y no recaiga en otros órganos especiales pertenecientes a esta, con el fin de proteger al consumidor y al usuario, imponer las sanciones especificas a que haya lugar y cumplir con las disposiciones legales vigentes. 7. Resolver las denuncias, quejas y reclamos relacionados con las presuntas infracciones al régimen de publicidad de precios, control de precios, calidad de los bienes y servicios y metrología legal, para solucionar y dar respuesta a las necesidades manifestadas por los usuarios. 8. Prestar asesoría a los comerciantes y entidades territoriales que lo soliciten, en la aplicación de las normas sobre el control y publicidad de precios y el régimen técnico de Metrología Legal, para controlar y prevenir las infracciones y delitos existentes en la relación vendedor-comprador y contribuir al cumplimiento de las disposiciones legales vigentes existentes sobre la materia. 9. Realizar operativos de vigilancia y control a los establecimientos comerciales diurnos y nocturnos con el fin de exigir el cumplimiento de los reglamentos que en protección al consumidor y usuario, y Metrología Legal se encuentren vigentes. 10. Adelantar las actuaciones administrativas y expedir los actos administrativos pertinentes que hacen referencia a investigaciones por infracción a la reglamentación que en protección al consumidor y usuario, y de Metrología Legal que se requiera, para cumplir con las disposiciones legales vigentes. 11. Ejercer las competencias conferidas por la normatividad vigente con relación al régimen de arrendamiento de vivienda urbana, según las competencias otorgadas por la misma. 12. Custodiar las tres (3) llaves de la urna triclave de la Lotería de Manizales en donde se guardan los dispositivos con los que se realiza el sorteo semanal. 13. Ejercer la vigilancia y control de las estaciones de servicio que expenden combustibles líquidos derivados del petróleo, y sustanciar, si es del caso, los procesos para la firma del Señor Alcalde, de conformidad con las normas vigentes en la materia. 14.Conocer y dar aplicación a los artículos 31, 32, 33 y siguientes de la resolución 958 de 2010 e inspeccionar las atracciones o dispositivos de entretenimiento con base en los requisitos exigidos por la ley 1225 de 2008 previo registro y posterior operación. 15. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno 16. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 17. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 18. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES ( CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Las infracciones administrativas en contra el consumidor y usuario, de cuya comisión pueda deducírsele responsabilidad al propietario o representante legal de los establecimientos comerciales, son controladas y debidamente sancionados gracias a la ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES vigilancia ejercida por la Inspección. 2. Las disposiciones legales vigentes acerca de la protección al consumidor y usuario, y Metrología Legal son aplicadas estricta y correctamente por la Inspección a los establecimientos comerciales. 3. Los establecimientos comerciales y los consumidores y usuarios, poseen educación acerca de la existencia de normas legales vigentes en metrología legal, reconocen sus derechos y deberes, y son mas consientes de la importancia de su papel en las relaciones comerciales vendedor-comprador. 4. Las campañas realizadas con los establecimientos comerciales en el municipio, tendientes a prevenir y corregir la especulación indebida, acaparamiento y mala calidad de los bienes y servicios, son adecuadas y suficientes en proporción con la problemática existente. 5. Las campañas realizadas con los establecimientos comerciales en el municipio, tendientes a prevenir y corregir la especulación indebida, acaparamiento y mala calidad de los bienes y servicios, producen resultados exitosos y satisfactorios para los consumidores, los establecimientos comerciales y la administración municipal. 6. Las rifas que se promocionan en el municipio cuentan con las autorizaciones, la inspección y vigilancia requeridas. 7. Los establecimientos de comercio y las personas jurídicas que prestan servicios mediante sistemas de financiación o bajo condición de la adquisición o prestación de otros bienes o servicios cumplen con las disposiciones legales vigentes que sobre la materia existen. 8. Los establecimientos de comercio y las personas jurídicas que prestan servicios mediante sistemas de financiación o bajo condición de la adquisición o prestación de otros bienes o servicios que incumplan con las disposiciones legales vigentes que sobre la materia existen, son debidamente sancionadas. 9. Los planes y políticas que controlan la calidad y el aprovisionamiento adecuado de los bienes y servicios de primera necesidad y de demanda masiva, que se producen en el municipio, son enriquecidos con su conocimiento, experticia profesional y experiencia. 10. Las peticiones, quejas y reclamos presentadas por los arrendadores y arrendatarios son solucionadas de conformidad con lo establecido en la ley 820 de 2003. 10. Las peticiones, quejas y reclamos relacionados con las presuntas infracciones administrativas cometidas por los dependientes, propietarios o representantes legales de los establecimientos comerciales en contra del consumidor y usuario, de que conoce la inspección, son solucionadas y dan respuesta a las necesidades manifestadas. 11. Los comerciantes y entidades territoriales cuentan, en caso de ser solicitado, con la completa asesoría y apoyo de la Inspección, para cumplir con los reglamentos que en protección al consumidor y usuario, y Metrología Legal, se encuentren vigentes en el municipio. 12. Los operativos de vigilancia y control que se hacen a los establecimientos comerciales, se realizan con una adecuada frecuencia y producen resultados exitosos. 13. Las actuaciones y actos administrativos diligenciados poseen un soporte técnico, legal y/o profesional adecuado. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Metrología legal. 2. Reglamentación en Protección al consumidor y usuario. 3. Sistema Internacional de Unidades. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en Derecho Veintiuno (21) meses de experiencia profesional relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Inspector – Precios , Pesas y Medidas CÓDIGO 416 GRADO 04 NUMERO DE CARGOS Tre0s (3) PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Secretaría de Gobierno – Unidad de Seguridad Ciudadana – Inspección de Precios, Pesas y Medidas CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Universitario II. PROPÓSITO PRINCIPAL Inspeccionar, controlar y vigilar, aplicando las disposiciones legales vigentes, las actividades comerciales en las zonas urbana y rural del municipio en relación con la especulación, el acaparamiento, la calidad de los bienes y servicios que se ofrecen, y los demás regímenes de protección al consumidor. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar visitas de inspección y vigilancia a los establecimientos dedicados al consumo de comidas y/o bebidas, establecimientos de comercio, de servicios e industriales para verificar el cumplimiento de los regímenes de publicidad de precios, publicidad que induce a error o engaño, prestación de servicios que supone la entrega de un bien, reglamento de financiación de bienes muebles, reglamento de arrendamiento de vivienda urbana y calidad de bienes y servicios ofrecidos al público. 2. Realizar verificaciones al cumplimiento de los regímenes de metrología legal en los establecimientos de comercio del municipio relacionados con el contenido de los productos preempacados, el ajuste de las unidades de medida de los surtidores de combustibles líquidos derivados del petróleo, el ajuste de las balanzas y básculas análogas y digitales utilizadas en transacciones comerciales, la calibración de los instrumentos de medir longitudes utilizados en transacciones de comercio y la calibración de los instrumentos de ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES medir longitudes, masas y presión arterial en los servicios de salud. 3. Rendir los informes por las infracciones a los regímenes de protección al consumidor de bienes, usuario de servicios y arrendatario de vivienda urbana, como las infracciones a los regímenes de metrología legal para la iniciación de los trámites sancionatorios pertinentes, anexando las pruebas correspondientes. 4. Visitar periódicamente los sitios de expendio de artículos de primera necesidad, demanda masiva, a fin de evitar la especulación, el acaparamiento y demás abusos. 5. Realizar operativos en los establecimientos para el consumo de comidas y/o bebidas que operan en horario diurno y nocturno, para verificar el cumplimiento de los regímenes de publicidad de precios para evitar la inducción a error. 6. Entregar, de manera oportuna, las citaciones libradas por la Inspección de Precios, Pesas y Medidas a las personas que sean requeridas en procedimientos administrativos o en el trámite de mecanismos alternativos en la solución de conflictos, presentando los informes de citadurías a que haya lugar, en caso de la imposibilidad para hacer la respectiva entrega. 7. Diligenciar, en debida forma, las actas de visita y demás documentos relacionados con las verificaciones y realizar la entrega formal al auxiliar administrativo al finalizar la jornada. 8. Custodiar de manera estricta, los equipos e instrumentos utilizados en el control metrológico durante las verificaciones fuera de la Inspección, reportando de manera inmediata cualquier novedad o descalibración de los mismos. 9. Rendir los informes del cumplimiento de sus funciones cuando sea requerido por el jefe inmediato o por cualquier superior dentro de la jerarquía correspondiente. 10. Apoyar la realización de las campañas que en protección al consumidor, usuario y arrendatario de vivienda urbana se programen. 11. Conocer y dar aplicación a los artículos 31, 32, 33 y siguientes de la resolución 958 de 2010 e inspeccionar las atracciones o dispositivos de entretenimiento con base en los requisitos exigidos por la ley 1225 de 2008 previo registro y posterior operación. 12. Participar en los diferentes programas, comités, jornadas y eventos que se programen en la Administración, para apoyar en el desarrollo de las actividades propias de la Inspección. 13. Realizar las demás que se le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Las visitas de inspección a los establecimientos para el consumo de comidas y/o bebidas, de comercio, servicio e industriales, que funcionan en el Municipio de Manizales, permiten garantizar la eficacia de los regímenes legales y reglamentarios de protección al consumidor, usuario y arrendatario de vivienda urbana. 2. Las verificaciones y control de metrología legal son ejecutadas siguiendo a cabalidad los procedimientos reglamentados al efecto y permiten prevenir conductas delictivas contra el orden económico social y fraude al consumidor, fomentando, de manera subsidiaria, la competitividad del sector productivo del municipio. 3. Los informes de infracciones son rendidos de manera oportuna y clara, a los que se les anexa los documentos soporte como actas de verificación, informe del registro mercantil ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES llevado en la Cámara de comercio de la ciudad, permitiendo que los procedimientos administrativos sancionatorios sean tramitados con agilidad y sin vicios de forma en su iniciación. 4. Los operativos de control que se realizan a distintos establecimientos abiertos al público, permiten la vigilancia del cumplimiento de la norma y facilitan la ejecución de las medidas correctivas y preventivas correspondientes. 5. Los operativos a los establecimientos para el consumo de comidas y/o bebidas que operen en horario nocturno, son realizados asiduamente y garantizan a los consumidores la libre elección y la publicidad veraz y suficiente. 6. La entrega de las citas a sus destinatarios es oportuna y permite garantizar la eficacia y la publicidad de las actuaciones administrativas de carácter sancionatorio tramitadas en la Inspección de Precios, Pesas y Medidas. 7. Los programas, comités, jornadas y eventos programados son desarrollados con base en los lineamientos señalados por la Inspección. 8. Las actas de visita y los documentos soporte de las mismas son diligenciados conforme los reglamentos, y son entregadas formalmente y dentro de la jornada al auxiliar administrativo, lo que permite tramitar ágilmente las actuaciones correspondientes. 9. Los equipos e instrumentos de control metrológico son adecuadamente custodiados cuando es necesario su traslado por fuera de la Inspección, asegurando de manera constante su trazabilidad, lo que garantiza el respeto al debido proceso administrativo de los implicados en investigaciones por fallas metrológicas. 10. Los informes del ejercicio de sus funciones son rendidos oportunamente y permiten analizar la gestión en aras de implementar acciones de mejora. 11. El apoyo a la ejecución de campañas de promoción de los derechos de los consumidores es eficaz y garantiza el derecho de la información y de la educación del consumidor, en aras de hacer más eficientes los mecanismos de protección a cargo del Estado. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Metrología legal, Sistema Internacional de Medidas, Estatuto del Consumidor VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO Título de bachiller en cualquier modalidad. EXPERIENCIA Nueve (9) meses de experiencia relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS DEPENDENCIA Central Auxiliar Administrativo 407 05 Uno (1) Secretaría de Gobierno – Unidad de Seguridad Ciudadana – Inspección de Precios, Pesas y Medidas CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Universitario II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar las actividades de oficina que corresponda, para dar soporte y colaboración a la Inspección de Precios, Pesas y Medidas. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Apoyar a la Inspección de Precios, Pesas y Medidas en la ejecución de las campañas tendientes a prevenir y corregir conductas de especulación, acaparamiento y mala calidad en la producción y prestación de bienes y servicios, en coordinación con las entidades de orden municipal o departamental con competencias en la materia. 2. Apoyar la realización de los operativos de vigilancia y control a los establecimientos comerciales diurnos y nocturnos con el fin de exigir el cumplimiento de los reglamentos que en protección al consumidor y usuario, y Metrología Legal se encuentren vigentes 3. Colaborar en el desarrollo de los distintos procesos que se adelantan en la Inspección de Precios, Pesas y Medidas. 4. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 5. Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos relacionados con la dependencia, para dar un flujo normal a las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de los documentos recibidos y despachados. 6. Digitar documentos o registros que se le sean encomendados, para asistir al jefe inmediato en labores de simple ejecución. 7. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento, organización y actualización. 8. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información de la dependencia en que se encuentra adscrito. 9. Diligenciar los formatos que sean necesarios para tramitar las solicitudes de los usuarios relacionadas con la dependencia a la cual está adscrito. 10. Controlar la existencia de útiles y papelería de la dependencia para procurar una utilización equitativa y eficiente de esta y evitar el desperdicio. 11. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios y cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y reclamos, para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES correspondientes. 12. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 13. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 14. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los trámites que se inician van encaminados a dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios. 2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal dentro de la dependencia. 3. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la secretaria. 4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la dependencia. 5. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual. 6. Los útiles y la papelería disponible en la dependencia es aprovechada adecuadamente y se minimiza el desperdicio. 7. La cartelera de la dependencia contiene la información gubernamental de interés general. 8. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia en la dependencia a la que se encuentra adscrito. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo). 2. Técnicas de archivo. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA EDUCACIÓN EXPERIENCIA Título de bachiller en cualquier modalidad – Doce (12) meses de experiencia relacionada. curso avanzado de ofimática ANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS DEPENDENCIA Central Auxiliar administrativo 407 07 Uno (1) Secretaría de Gobierno –Unidad de Seguridad Ciudadana – Inspección de Precios, Pesas y medidas CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Universitario II. PROPÓSITO PRINCIPAL Dar soporte y colaboración a la Inspección de Precios, Pesas y Medidas, en todos los proyectos y procesos adelantados. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 2. Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos relacionados con la dependencia a la cual está adscrito, para dar un flujo normal a las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de los documentos recibidos y despachados. 3. Digitar documentos o registros que se le sean encomendados, para asistir al jefe inmediato en labores de simple ejecución. 4. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento, organización y actualización. 5. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información de la dependencia en que se encuentra adscrito. 6. Diligenciar los formatos que sean necesarios para tramitar las solicitudes de los usuarios relacionadas con la dependencia a la cual está adscrito. 7. Controlar la existencia de útiles y papelería de la dependencia para procurar una utilización equitativa y eficiente de esta y evitar el desperdicio. 8. Adelantar la logística correspondiente a las reuniones y/o juntas que se realicen en la dependencia, para asistir al jefe inmediato en las labores de simple ejecución. 9. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios y cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y reclamos, para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones correspondientes. 10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 11. Hacer las publicaciones en la cartelera de la dependencia en la cual está adscrito para garantizar el acceso a la información gubernamental. 12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Iniciación de trámites encaminados a dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios. 2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal dentro de la dependencia. 3. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la secretaria. 4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la dependencia. 5. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual. 6. Los útiles y la papelería disponible en la dependencia es aprovechada adecuadamente y se minimiza el desperdicio. 7. La cartelera de la dependencia contiene la información gubernamental de interés general. 8. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia en la dependencia a la que se encuentra adscrito. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo). 2. Técnicas de archivo. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA EDUCACIÓN EXPERIENCIA Título de bachiller en cualquier modalidad – Dieciocho (18) meses de experiencia curso avanzado de ofimática relacionada. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Inspector de Policía Urbano Categoría 1ª CÓDIGO 233 GRADO 06 NUMERO DE CARGOS Once (11) PERSONAL A CARGO Un (1) Secretario, Un (1) Auxiliar Administrativo Secretaría de Gobierno – Unidad de Seguridad DEPENDENCIA Ciudadana – Inspección Urbana de Policía Profesional Especializado CARGO DEL JEFE INMEDIATO II. PROPÓSITO PRINCIPAL Adelantar las actividades, acciones y gestiones correspondientes para procurar la convivencia ciudadana, resolución de conflictos en la comuna de su jurisdicción, así como de los corregimientos más próximos, como representante y/o delegado de la primera autoridad administrativa y policiva del municipio de Manizales. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Aplicar y dar cumplimiento a la normativa de policía y demás normas legales vigentes acorde con su competencia 2. Ejercer la función de conciliador en los asuntos que en materia policiva autorice la ley. 3. Tramitar en primera instancia las querellas civiles de policía por perturbación a la posesión, la tenencia de los bienes inmuebles y de los derechos constituidos en ella. 4. Sustanciar para la firma del Señor Alcalde las actuaciones administrativas que se encuentren al amparo del marco legal. 5. Cumplir de manera oportuna con las comisiones de los diferentes despachos judiciales y administrativos de la ciudad y/o otros municipios. 6. Recepcionar los reportes por pérdidas de documentos y/o elementos y expedir las correspondientes constancias. 7. Recibir denuncias por contravenciones comunes y especiales de policía acorde al Código Nacional de Policía y el reglamento de Convivencia y Policía. 8. Ordenar el registro extemporáneo de defunción de conformidad las normas vigentes en la materia. 9. Efectuar visitas, inspección, control y procedimientos a que hubiere lugar, a los establecimientos abiertos al público, para asegurar la convivencia ciudadana y dar cumplimiento a lo establecido en las disposiciones legales vigentes en la materia. 10. Expedir certificados que sean de su competencia; así como autorizaciones de transporte de menaje usado y transporte de ganado 11. Dar aplicación a la normatividad vigente relacionada con la prohibición y/o ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES reglamentación de uso de la pólvora, así como de eventos y juegos pirotécnicos. 12. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad competentes para el efecto, lo solicite. 13. Restituir los bienes inmuebles de propiedad de las empresas de servicios públicos, ocupados irregularmente por particulares, conforme a la normatividad vigente en la materia. 14. Conocer en primera instancia de las contravenciones relacionadas con la normatividad sobre Protección de Animales y adelantar los procedimientos correspondientes acorde con las normas vigentes que regulen la materia. 15. Instruir para la firma del Alcalde, los procesos contravencionales que se adelanten por infracciones al decreto municipal No. 439 del 28 de noviembre de 1995, previo reparto que haga la Unidad de Seguridad Ciudadana de la Secretaría de Gobierno. 16. Sustanciar para la firma del Secretario de Despacho de la Secretaría de Gobierno, los procesos contravencionales que se adelanten por infracciones al decreto municipal No. 226 del 13 de agosto 2008, modificado por el decreto 181 de 2012, previo reparto que haga la Unidad de Seguridad Ciudadana de la Secretaría de Gobierno. 17. Sustanciar para la firma del Secretario de Despacho de la Secretaría de Gobierno las infracciones por violación a las normas sobre la imposición del comparendo ambiental en el municipio de Manizales, acorde con la normativa vigente en la materia. 18. Instruir para la firma del Alcalde los procesos de restitución de los bienes de uso público y llevar a cabo la respectiva diligencia de restitución de los mismos, según lo dispuesto en las normas vigentes en la materia. 19. Sustanciar los procedimientos administrativos de servidumbre minera de conformidad con la normatividad vigente. 20. Realizar operativos diurnos y nocturnos que se programen por parte de la Secretaría de Gobierno. 21. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 22. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 23. Realizar supervisión en los programas que le sean asignados, para controlar la ejecución de los proyectos contratados 24. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los procesos adelantados en las inspecciones de policía cumplen con las normas legales vigentes en materia policiva, de orden nacional, Departamental y Municipal relacionadas. 2. Los trámites, diligencias y gestiones de la inspección se desarrollan de conformidad con las disposiciones legales vigentes. 3. Los diferentes asuntos y/o conflictos que se reciben, presentan o remiten a la Inspección de Policía serán objeto de gestión, decisión y trámite de acuerdo a su competencia y a las normas legales vigentes. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 4. Las querellas civiles de policía por perturbación a la posesión, a la tenencia, por ocupación de hecho, son tramitadas según las disposiciones legales vigentes en materia policiva 5. Las comisiones emanadas de los diferentes despachos judiciales y administrativos, son diligenciados oportunamente por la inspección respectiva. 6. Las denuncias por contravenciones a lo establecido en el Código Nacional de Policía, el Reglamento de Policía y Convivencia Ciudadana para el Departamento de Caldas y demás normativa policiva vigente, son tramitadas oportunamente por la inspección de policía designada o que por reparto le corresponda. . 7. La inspección emite oportunamente y con prontitud los actos administrativos derivados de los asuntos de su competencia. 8. Los establecimientos abiertos al público serán objeto de visitas y/ o seguimiento si a ello hubiere lugar, en procura de su legalidad y contribución al orden público. 9. La prohibición del uso de la pólvora, de la utilización de juegos pirotécnicos y artificiales, será objeto de campañas, socialización, difusión de normativa, y sanción si a ello hubiere lugar, por parte de la inspección, de policía, conforme a las disposiciones legales vigentes en la materia. 10. Los actos administrativos se elaboran cumpliendo con todas las disposiciones constitucionales y legales vigentes. 11. Los procedimientos para la restitución efectiva de los bienes de uso público se adelantaran al amparo del marco Constitucional, legal. y Jurisprudencial 12. La supervisión de los contratos se ejecuta dando cumplimiento a los procedimientos establecidos. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Derecho de policía 2. Conciliación y resolución de conflictos. 3. Código Nacional de Policía vigente, VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO Título profesional en Derecho EXPERIENCIA Veintiuno (21) meses de experiencia profesional relacionada ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS PERSONAL A CARGO Central Comisario de Familia 202 06 Tres (3) Dos (2) Profesional Universitario, Un (1) Secretario, Un (1) Auxiliar Administrativo DEPENDENCIA Secretaría de Gobierno – Unidad de Seguridad Ciudadana – Comisaría de Familia CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Brindar atención inmediata y educación preventiva al menor y la familia, interviniendo como conciliador en los conflictos familiares y/o violencia intrafamiliar para tomar las medidas necesarias mediante un conjunto de acciones de tipo policivo, administrativo, legal y jurídico, que contribuyan al mejoramiento de la calidad de vida de los usuarios donde la humanización sea el elemento fundamental. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Llevar a cabo todo el proceso legal de los casos de conflictos familiares y/o violencia intrafamiliar para garantizar la correcta aplicabilidad de las sanciones de acuerdo con las facultades previstas en las normas legales vigentes en la materia. 2. Practicar allanamientos, cuando se encuentra en peligro la integridad del menor y/o de algún integrante de la familia, para dar cumplimiento a las solicitudes del Juez de Menores o Defensor de Familia. 3. Atender y recibir las quejas, denuncias e informes sobre los hechos que configuren delito o contravención donde estén involucrados menores o grupos familiares para dar cumplimiento a las normas legales vigentes establecidas e iniciar el trámite que corresponda. 4. Practicar pruebas en aspectos relacionados con la protección del menor y la familia para dar cumplimiento a las comisiones, peticiones y demás actuaciones que soliciten el I.C.B.F. u otras comisarias de familia para confirmar o negar los hechos de los procesos legales adelantados. 5. Realizar las audiencias de conciliación relacionadas con los procesos de su competencia para propender la negociación y solución de los conflictos en los mejores términos contando con el apoyo del equipo interdisciplinario. 6. Orientar y asesorar a los integrantes de las familias para aclarar las inquietudes que se presenten respecto a los servicios de la institución y a los temas relacionados con la dependencia. 7. Coordinar las acciones del grupo interdisciplinario a cargo para garantizar el ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES cumplimiento de los objetivos de la dependencia. 8. Coordinar acciones con otras instituciones para trabajar conjunta y complementariamente, en beneficio de la familia y los menores. 9. Participar en los operativos policiales a realizar en los establecimientos públicos y demás congregaciones públicas para controlar y vigilar el comportamiento de la ciudadanía. 10. Instaurar ante las autoridades competentes, las acciones penales y civiles de familia, a que haya lugar para propender la solución y/o sanción de los casos de conflictos familiares y/o violencia intrafamiliar. 11. Desarrollar campañas preventivas, educativas y de atención dirigidas a los centros educativos, padres de familia y menores para disminuir los casos de conflictos familiares y/o violencia intrafamiliar. 12. Resolver, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición, para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 13. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 14. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 15. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 16.Realizar supervisión en los programas que le sean asignados, para controlar la ejecución de los proyectos contratados 17. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los procesos legales adelantados por concepto de conflictos familiares y/o violencia intrafamiliar se solucionan aplicando correctamente las normas legales vigentes relacionadas con la materia. 2. Las ordenanzas de los Jueces de Familia o Defensores de Familia se cumplen oportunamente garantizando la aplicabilidad de las normas legales vigentes en materia de conflictos de familia y/o violencia intrafamiliar, evitando violaciones a la integridad de las personas. 3. Toda inquietud, reclamo, queja, denuncia e informe de los usuarios es atendida y registrada para ser tramitada e investigada correctamente aplicando las normas legales vigentes relacionadas con la materia. 4. Las peticiones y comisiones encomendadas por el I.C.B.F. y/o comisarias de familia son ejecutadas oportunamente y aplicando las normas legales vigentes. 5. Los conflictos de familia se solucionan procurando la conciliación de las partes afectadas y aplicando correctamente las sanciones correspondientes cuando es necesario. 6. Los usuarios conocen, acuden y reciben a los servicios y beneficios oportunos que brindan las comisarias de familia del Municipio. 7. La comisaria de familia logra satisfactoriamente los objetivos estratégicos establecidos encaminados al mejoramiento de la calidad de vida de las familias del Municipio a través del ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES correcto desarrollo de las actividades interdisciplinarias. 8. El servicio prestado por la comisaria de familia a los usuarios es completo e integrado ya que se cuenta con la intervención de instituciones y entidades afines. 9. Las sanciones a los conflictos de familia y/o violencia intrafamiliar son interpuestas correctamente por las entidades competentes para cada caso. 10. Los casos de conflictos familiares y/o violencia intrafamiliar disminuyen progresivamente en el Municipio de Manizales. 11. La respuesta a las inquietudes de los usuarios presentadas a través de derecho de petición se resuelven dentro de los términos legales vigentes. 12. La supervisión de los contratos se ejecuta dando cumplimiento a los procedimientos establecidos. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Derecho de Familia. 2. Políticas de protección al menor y la familia vigentes. 3. Intervención familiar. 4. Herramientas de ofimática (procesador de texto). VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título profesional en Derecho y acreditar Veintiuno (21) meses de título de posgrado en Derecho de Familia, profesional relacionada. Derecho Civil, Derecho Administrativo, Derecho Constitucional, Derecho Procesal, Derechos Humanos, o en Ciencias Sociales siempre y cuando en este último caso el estudio de la familia sea un componente curricular del programa. experiencia MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO Central Profesional Universitario - Psicología 219 03 Tres (3) Secretaría de Gobierno – Unidad de Seguridad Ciudadana – Comisaría de Familia Comisario de Familia ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES II. PROPÓSITO PRINCIPAL Brindar atención inmediata y educación preventiva al menor y la familia que presentan conflictos familiares y/o de violencia intra-familiar, para iniciar y desarrollar procesos profesionales y personalizados que contribuyan al mejoramiento de la calidad de vida de los usuarios, donde la humanización sea el elemento fundamental. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar diagnósticos personalizados para conocer a fondo las problemáticas que presentan los usuarios relacionadas con conflictos familiares y violencia intrafamiliar y así desarrollar los procesos y tratamientos psicológicos correspondientes. 2. Desarrollar, evaluar y hacer seguimiento a los procesos y tratamientos psicológicos que corresponda, por solicitud del usuario, para solucionar conflictos familiares y casos de violencia intrafamiliar. 3. Asistir a las conciliaciones y audiencias relacionadas con los procesos que se desarrollan, para facilitar la solución del conflicto. 4. Diagnosticar las causas psicológicas que influyen en las conductas irregulares que afectan a la familia, para diseñar y ejecutar el tratamiento psicológico que se requiere de acuerdo con cada caso. 5. Remitir a tratamiento especializado y de rehabilitación a los menores y/o familiares que lo requieran. 6. Asesorar al Comisario de Familia sobre las medidas que debe tomar para controlar la conducta social y disciplinaria de los miembros de las familias. 7. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 8. Planear, diseñar y ejecutar capacitaciones educativas y preventivas, en materia psicológica, para intervenir de diferentes formas en las problemáticas que se presentan y contribuir con el mejoramiento de la calidad de vida de la ciudadanía. 9. Dar y recibir apoyo interinstitucional para trabajar conjunta y complementariamente, en los casos y problemáticas que sea necesario. 10. Participar en los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia, para apoyar las actividades correspondientes y colaborar en el desarrollo de estas. 11. Apoyar a la secretaría de Gobierno en las diferentes operativos, diurnos o nocturnos, en los cuales se deben intervenir a la familia, niños, niñas y adolescentes. 12. Realizar supervisión en los programas que le sean asignados, para controlar la ejecución de los proyectos contratados 13. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 14. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 1. Los diagnósticos personalizados que se realizan a los individuos o grupos familiares que presentan conflictos familiares o de violencia intrafamiliar, son valederos, necesarios, y arrojan resultados confiables. 2. Los procesos y tratamientos psicológicos desarrollados, están acordes con la problemática fundamental del individuo o grupo familiar. 3. Los procesos y tratamientos psicológicos que se llevan a cabo, son satisfactorios y aportan soluciones reales a los conflictos. 4. Las audiencias y actos conciliatorios que se desarrollan son enriquecidos con los conocimientos, experticia profesional y experiencia del Psicólogo que facilitan la solución a los conflictos presentados. 5. Los tratamientos psicológicos que se adelantan para cada caso en especial atacan y corrigen las causas de los conflictos familiares. 6. Los tratamientos psicológicos son efectivos y garantizan la solución de la problemática a través de la atención especializada cuando se requiera. 7. Los fallos elaborados por el Comisario de Familia solucionan los conflictos familiares y/o violencia intrafamiliar. 8. Los casos o problemáticas especiales que no corresponden a su competencia, son debidamente asesorados y remitidos a las autoridades correspondientes. 9. Las capacitaciones que se desarrollan, son satisfactorias y aportan soluciones reales a la convivencia familiar y a la solución de los conflictos. 10. Existen buenas relaciones con las instituciones y entidades afines con la dependencia. 11. Los programas, comités y jornadas programadas se llevan a cabo exitosa y satisfactoriamente. 12. La supervisión de los contratos se ejecuta dando cumplimiento a los procedimientos establecidos. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Terapia cognitivo-comportamental. 2. Pruebas científicas para diagnostico psicológico. 3. Fichas psicológicas. 4. Salud Mental. 5. Herramientas de ofimática (procesador de texto). VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO Título profesional en Psicología. EXPERIENCIA Doce (12) meses de experiencia profesional relacionada. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA I. IDENTIFICACIÓN Central Profesional universitario – Trabajo Social 219 03 Tres (3) Secretaría de Gobierno – Unidad de Seguridad Ciudadana – Comisaría de Familia Comisario de familia CARGO DEL JEFE INMEDIATO II. PROPÓSITO PRINCIPAL Brindar atención inmediata y educación preventiva al menor y la familia que presentan conflictos familiares y/o de violencia intra-familiar, para iniciar y desarrollar procesos profesionales y personalizados que contribuyan al mejoramiento de la calidad de vida de los usuarios, donde la humanización sea el elemento fundamental. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar diagnósticos personalizados para conocer a fondo las problemáticas que presentan los usuarios relacionadas con conflictos familiares y violencia intrafamiliar y así desarrollar los procesos y tratamientos sociales correspondientes. 2. Desarrollar, evaluar y hacer seguimiento a los procesos y tratamientos sociales que corresponda, por solicitud del usuario, para solucionar los determinados conflictos familiares y casos de violencia intrafamiliar. 3. Conocer y desarrollar la política de protección al menor y la familia en las Comisarias de Familia, para controlar los conflictos relacionados y velar por los intereses del menor y la familia. 4. Planear, organizar y ejecutar talleres, proyectos y capacitaciones educativas y preventivas, relacionadas con los conflictos familiares y de violencia intrafamiliar, para intervenir de diferentes formas en las problemáticas que se presentan y contribuir con el mejoramiento de la calidad de vida de la ciudadanía. 5. Asistir a las conciliaciones y audiencias relacionadas con los procesos que se desarrollan, para facilitar la solución del conflicto. 6. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 7. Dar y recibir apoyo interinstitucional para trabajar conjunta y complementariamente, en los casos y problemáticas que sea necesario. 8. Realizar supervisión en los programas que le sean asignados, para controlar la ejecución ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES de los proyectos contratados. 9. Participar en los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia, para apoyar las actividades correspondientes y colaborar en el desarrollo de estas. 10. Elaborar y mantener actualizada la estadística de los procesos que son atendidos, para reportar a las entidades correspondientes, la información necesaria para la toma de decisiones. 11. Coordinar y desarrollar el trabajo comunitario de las comisarias de familia en el área urbana y rural del Municipio. 12. Propender por la cualificación del servicio a la familia y el menor de las dependencias de la Administración Municipal que tiene bajo su responsabilidad los conflictos familiares. 13. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 14. Apoyar a la secretaría de Gobierno en las diferentes operativos, diurnos o nocturnos, en los cuales se deben intervenir a la familia, niños, niñas y adolescentes. 15. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los diagnósticos personalizados que se realizan a los individuos o grupos familiares que presentan conflictos familiares o de violencia intrafamiliar, son valederos, necesarios, y arrojan resultados confiables. 2. Los procesos y tratamientos sociales desarrollados, están acordes con la problemática fundamental del individuo o grupo familiar. 3. Los procesos y tratamientos sociales que se llevan a cabo, son satisfactorios y aportan soluciones reales a los conflictos. 4. Los procesos y tratamientos sociales son planeados con profesionalidad y cumplen con los procedimientos sicológicos y legales correspondientes. 5. Los talleres, proyectos y capacitaciones que se desarrollan, son enriquecidos con sus conocimientos, experticia profesional y experiencia. 6. Los talleres, proyectos y capacitaciones que se desarrollan, son satisfactorios y aportan soluciones reales a los conflictos 7. Los casos o problemáticas especiales que no corresponden a su competencia, son debidamente asesorados y remitidos a las autoridades correspondientes. 8. Existen buenas relaciones con las instituciones y entidades afines con la dependencia. 9. La supervisión de los contratos se ejecuta dando cumplimiento a los procedimientos establecidos. 10. Los programas, comités y jornadas programadas se llevan a cabo exitosa y satisfactoriamente. 11. Se brinda solución efectiva a las necesidades manifestadas por los usuarios. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 1. Políticas de protección al menor y la familia. 2. Conciliación. 3. Farmacodependencia. 4. Intervención familiar. 5. Terapia cognitivo-comportamental. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título profesional en Trabajo Social. Doce (12) meses de experiencia profesional relacionada. SECRETARIA DE HACIENDA MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Secretario de Despacho CÓDIGO 020 GRADO 03 NUMERO DE CARGOS Uno (1) PERSONAL A CARGO Un (1) Asesor, Un (1) Tesorero General, Un (1) Líder de Proyecto (Grado 13), Un (1) Profesional Universitario (Grado 07), Un (1) Auxiliar Administrativo (Grado 04), Un (1) Conductor (Grado 04) DEPENDENCIA Hacienda CARGO DEL JEFE INMEDIATO Alcalde II. PROPÓSITO PRINCIPAL Velar porque sus finanzas del Municipio de Manizales sean sanas y sostenibles en el tiempo. Además, debe asesorar al Alcalde en la formulación de políticas financieras, fiscales y económicas y en el recaudo de los ingresos y pagos de las obligaciones a cargo del municipio III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Programar el flujo de fondos y el plan de caja del Municipio. 2. Procurar, en coordinación con el Tesorero Municipal, la disponibilidad de los fondos necesarios en períodos de carencia temporal. 3. Reconocer y ordenar las obligaciones a cargo de la Administración de conformidad con las normas orgánicas del presupuesto. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 4. Asistir a la Junta de Hacienda cuando ésta se reúna. 5. Reglamentar la forma como la Administración Central levantará el inventario de compromisos pendientes de pago a Diciembre 31 y la forma como se elaborará la relación de las vigencias expiradas. 6. Calificar las circunstancias económicas de carácter general que lleguen a presentarse, para poder efectuar el cómputo de las rentas que deben incluirse en el proyecto de presupuesto. 7. Someter a consideración del Alcalde el monto global de las apropiaciones para gastos en general, que deban incluirse en el anteproyecto de presupuesto. 8. Asesorar al Alcalde en el delineamiento de la política presupuestal, en la fijación del monto de las apropiaciones que deberán incluirse en el anteproyecto de presupuesto y en la determinación de la cuantía de los recursos del crédito que se necesiten usar. 9. Incluir forzosamente en el proyecto de presupuesto la partida necesaria para saldar el Déficit Fiscal del Balance del Tesoro de la vigencia anterior, si éste resultare. 10.Proponer la creación de nuevas rentas o recursos y la modificación de las tarifas existentes. 11.Preparar los Proyectos de Acuerdo que autorizan contratar empréstitos. 12.Emitir concepto previo favorable, si es del caso, para modificar, trasladar o incluir nuevas apropiaciones en el proyecto de presupuesto de gastos. 13.Proponer al Alcalde las medidas conducentes a la reducción de apropiaciones presupuéstales cuando concluya que los recaudos esperados en el año fiscal serán inferiores al total de los gastos y obligaciones contraídas. 14.Hacer la evaluación a 31 de octubre, de los compromisos que no se alcanzarán a cancelar con recursos del presupuesto de la vigencia en curso y elaborar en forma detallada la respectiva relación de compromisos. 15.Expedir las órdenes a los Bancos para la utilización por parte de los beneficiarios (proveedores de los bienes muebles) de las cartas de crédito; igualmente informar por escrito a la Tesorería Municipal sobre tales hechos, para que efectúe los respectivos asientos contables. 16.Presentar al Concejo las solicitudes de traslados presupuéstales entre apropiaciones del Presupuesto de Gastos de Inversión. 17.Asesorar al Alcalde en la adopción de políticas y planes de acción sobre Hacienda Pública. 18.Vigilar, coordinar y proponer los sistemas más adecuados para el correcto funcionamiento de las diferentes áreas de la Secretaría en coordinación con los respectivos líderes. 19.Proyectar y coordinar la política financiera del Municipio. 20.Vigilar la correcta ejecución del Presupuesto Municipal. 21.Cumplir en forma oportuna con las labores determinadas especialmente en las normas fiscales y presupuéstales de aplicación al Municipio. 22.Velar por la adecuada reglamentación de los procesos y procedimientos que aseguren el uso y colocación racional de los recursos del municipio a través del portafolio de inversiones y sugerir por escrito los ajustes que considere convenientes. 23.Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control de gestión de ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES los planes, programas y actividades adelantados por la Secretaría. 24.Ordenar el gasto en los términos previstos en la ley de las pensiones de jubilación reconocidas y liquidadas de los funcionarios de la Administración Municipal, a través de la Oficina de Pensiones adscrita a la Secretaría de Hacienda. 25.Ordenar el gasto que se derive de las actuaciones administrativas legalmente constituidas en la Oficina de Pensiones, tales como: nómina, cuotas partes y/o bonos pensionales, sustitución pensional, entre otras. 26.Realizar las demás funciones que se le señalen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. El reconocimiento y ordenación del gasto cumplen con las normas orgánicas de presupuesto 2. El monto global de las apropiaciones destinadas a gasto son sometidas a consideración del Alcalde, antes de ser incluidas en el anteproyecto de presupuesto 3. El proyecto de presupuesto contempla las partidas requeridas para cubrir el déficit fiscal del balance del tesoro, en caso de presentarse 4. Se proponen las medidas de reducción de apropiaciones presupuéstales cuando se concluya que los recaudos esperados en el año fiscal serán inferiores al total de los gastos y obligaciones contraídas. 5. Las solicitudes de traslados presupuéstales entre apropiaciones del Presupuesto de Gastos de Inversión son presentadas oportuna y debidamente ante el Concejo Municipal 6. La política financiera del Municipio es proyectada y coordinada en forma correcta y oportuna 7. La ordenación del gasto correspondiente a pensiones de jubilación se hace de acuerdo con los señalado en la ley V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Presupuesto público 2. Impuestos municipales 3. Deuda Pública 4. Administración Pública VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título universitario en ingeniería, Tres (3) años de experiencia profesional administración de empresas, economía o relacionada áreas afines. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Asesor CÓDIGO 105 GRADO 02 ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES NUMERO DE CARGOS Uno (1) Dos (2) Profesional Universitario (Grado 03) – Un (1) Profesional Universitario (Grado 05) – Un (1) Profesional Universitario (Grado 08) – Un (1) Profesional Universitario (Grado 09) – Un (1) Técnico Operativo (Grado 07) - Un (1) Secretario (Grado 01) DEPENDENCIA Hacienda CARGO DEL JEFE INMEDIATO Secretario de Despacho II. PROPÓSITO PRINCIPAL Ejecutar las labores de coordinación, asesoría técnica y administrativa para el logro de los planes y programas de la Secretaría; realizar la planeación, el análisis, la coordinación y el control del área de Pensiones y de los grupos que dependen de la oficina Finanzas Publicas; asesorar al Concejo Municipal en los temas de Hacienda pública y ejercer la Secretaria Ejecutiva del Consejo Municipal de Política Fiscal, COMFIS. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES PERSONAL A CARGO 1. Asistir al Secretario en la proyección de políticas y preparación de normas orientadas a mejorar el funcionamiento y la prestación de servicios en la Secretaría de Hacienda y el cumplimiento de los indicadores de sostenibilidad fiscal determinados en el marco legal 2. Ejercer la Secretaría Ejecutiva del COMFIS y asistir a las empresas industriales y comerciales y a las empresas sociales del orden municipal en el manejo del presupuesto. 3. Dar asistencia al Honorable Concejo Municipal en todos los temas de Hacienda Pública y demás estudios requeridos para el trámite de los proyectos de acuerdo relacionados con la materia. 4. Asesorar al Secretario de Despacho en la formulación de la política fiscal y presupuestal para la formulación del Plan Financiero y el Marco Fiscal de mediano plazo 5. Elaborar con la Secretaría de Planeación el Plan Operativo Anual de Inversiones y coordinar la correlación entre este instrumento con el Plan de Desarrollo de la ciudad. 6. Asistir al Secretario de Despacho de la Secretaría de Hacienda en la elaboración del Presupuesto de Rentas y Gastos para cada vigencia y consolidar el presupuesto de la Administración Central con los establecimientos públicos para preparar el Proyecto de Acuerdo correspondiente. 7. Preparar para el Secretario de Despacho de la Secretaría de Hacienda el Programa Anual Mensualizado de Caja de Rentas y Gastos, con la información suministrada por las oficinas de Finanzas Públicas, Rentas y Tesorería. 8. Coordinar la ejecución y presentación de los informes de la Secretaría de Hacienda para atender los requerimientos de los órganos de control y el DNP. 9. Coordinar el área de Pensiones de la Secretaría de Hacienda y controlar el impacto de la cuenta de pensiones en el plan financiero del Municipio. 10. Asistir al Secretario en la preparación de los planes de acción de la Secretaría. 11. Preparar en coordinación con Finanzas Públicas, Rentas y con la Tesorería los ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Proyectos de Acuerdo y demás estudios necesarios para el buen funcionamiento de la Secretaría de Hacienda. 12. Mantener actualizada para el Secretario de Despacho la información referente a la Deuda Pública para la toma de decisiones sobre la misma 13. Velar porque al interior de su dependencia las recomendaciones dadas por la Unidad de Control Interno sean consideradas e implementadas con el fin de mejorar la gestión e imagen corporativa. Así mismo es responsable de aplicar los métodos y procedimientos al igual que la calidad, eficiencia y eficacia del Control Interno. 14. Reemplazar al Secretario en las Juntas Directivas, comités o reuniones, cuando éste lo indique. 15. Establecer y divulgar las directrices metodológicas que deben seguirse para la elaboración del anteproyecto de Presupuesto de Gastos. 16. Asistir al comité de portafolio de inversiones de la Administración Central Municipal y asesorar en el manejo del mismo. 17. Llevar el registro y control de la Deuda Pública del Municipio y asesorar al Secretario de Hacienda en el manejo de la misma. 18. Estudiar las solicitudes sobre créditos adicionales y sobre traslados presupuestales y rendir los informes correspondientes al Secretario de Despacho. 19. Programar, conjuntamente con el Tesorero Municipal, el flujo de fondos y el Plan de Caja del Municipio. 20. Proponer los ajustes necesarios al Plan Financiero y al Plan de Caja. 21. Proponer al Secretario de Despacho las medidas conducentes a la reducción de apropiaciones presupuestales cuando concluya que los recaudos esperados en el año fiscal serán inferiores al total de los gastos y obligaciones contraídas. 22. Vigilar la correcta ejecución del Presupuesto Municipal. 23. Asesorar al Secretario de Despacho en la formulación de la política fiscal y presupuestal. 24. Supervisar y coordinar las labores del personal a cargo para garantizar el óptimo cumplimiento de las actividades de la oficina. 25. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. La asistencia técnica y asesoría brinda al Concejo Municipal y al Secretario de Despacho de la Secretaría de Hacienda , en materia de hacienda pública y política fiscal se efectúa de manera correcta y oportuna. 2. El plan operativo anual de inversiones se elabora oportuna y conjuntamente con la Secretaría de Planeación y atendiendo el plan de desarrollo vigente. 3. La Secretaría Técnica del COMFIS se realiza de forma oportuna y al amparo del marco legal. 4. El plan anual mensualizado de caja de rentas y de gastos, se programa de forma oportuna y correcta, de acuerdo con la información suministrada por las áreas de presupuesto, rentas y tesorería. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 5. Los informes financieros solicitados y requeridos por las entidades del orden nacional, departamental y/o municipal son enviados dentro de los términos legales establecidos. 6. Los proyectos de acuerdo son elaborados de forma oportuna y atendiendo los requerimientos del municipio. 7. Las solicitudes sobre créditos adicionales y sobre traslados presupuestales son estudiados oportunamente y atendiendo los intereses del municipio 8. El registro y control de la deuda pública se lleva correctamente V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Presupuesto público 2. Impuestos Municipales 3. Portafolio de Inversiones 4. Deuda Pública 5. Sistema de Pensiones 6. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo). VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título universitario en ingeniería o en el Tres (3) años de experiencia profesional área administrativa o financiera y título de relacionada especialización en cualquiera de dichas áreas. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS PERSONAL A CARGO Central Técnico operativo (Finanzas Públicas) 314 07 Uno (1) Ninguno DEPENDENCIA Hacienda CARGO DEL JEFE INMEDIATO Asesor II. PROPÓSITO PRINCIPAL Apoyar, soportar y desarrollar labores técnicas que le competan a la dependencia en que se encuentra adscrito. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Planear para Finanzas Públicas las armonizaciones presupuestales que se requieran de acuerdo con las asignaciones especiales de los documentos CONPES y demás entidades del orden nacional. 2. Analizar para Finanzas Públicas de acuerdo con la ejecuciones de presupuesto el cumplimiento de las metas de los proyectos con el fin de propiciar elementos para la ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES optimización de los recursos. 3. Analizar para Finanzas Públicas la aplicación de las rentas y los gastos del presupuesto y verificar la correcta ejecución de los mismos para garantizar el cumplimiento de normas y generar alertas para las correcciones necesarias. Hacer el análisis de los eventos del riesgo en la programación y ejecución del SGP , regalías y demás fondos especiales 4. Participar y ejecutar aplicaciones en los cierres presupuestales, trimestrales y anuales, de la Administración Central Municipal, para procurar el cumplimiento de los lineamientos y términos legales vigentes establecidos en la materia. 5. Elaborar informes en materia presupuestal requeridos para presentar a las entidades de orden nacional, departamental o municipal dentro de los términos legales vigentes establecidos. 6. Apoyar en la proyección de actos administrativos relacionados con rubros presupuestales para dar cumplimiento al normal funcionamiento de la Administración Municipal. 7. Participar en la elaboración del presupuesto y generar informes correspondientes a las entidades que lo soliciten. 8. Revisar los comportamientos históricos del presupuesto, en conjunto con el área financiera para planear de forma correcta el presupuesto de la siguiente vigencia. 9. Asesorar, en coordinación con el jefe inmediato, a las demás dependencias de la Administración Central Municipal para garantizar la correcta elaboración de los documentos relacionados con el presupuesto de cada Secretaría. 10. Analizar y aplicar los reintegros presupuestales para velar por una buena ejecución del presupuesto de la Administración Central Municipal. 11. Implementar mecanismos que permitan mejorar la gestión financiera y el control de la información que soporta la ejecución presupuestal y demás información financiera y asistir a la Oficina de Finanzas Públicas en los procesos de recolección y manejo de la información. 12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. La Administración Central Municipal ejecuta correctamente el presupuesto público aplicando las normas legales vigentes en la materia. 2. Los cierres presupuestales elaborados en la Administración Central Municipal son oportunos y confiables. 3. Los informes presupuestales son presentados a las entidades que lo requieren cumpliendo con los plazos y especificaciones correspondientes. 4. El presupuesto se ejecuta garantizando el normal funcionamiento de la Administración y el cumplimiento del Plan de Gobierno del Alcalde. 5. El presupuesto proyectado se ejecuta totalmente, optimizando los recursos financieros. 6. Los funcionarios encargados de elaborar los documentos relacionados con el presupuesto están capacitados para desarrollar eficaz y efectivamente esta labor, garantizando la agilidad en el tramite presupuestal. 7. Los controles internos de la gestión financiera son analizados y evaluados de forma ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES correcta y oportuna. 8. La base de datos asignada se mantiene actualizada, permitiendo tomar decisiones oportunamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Manejo de la herramienta QRY en el AS/400 2. Análisis de presupuesto público 3. Administración Pública 4. Manejo de normatividad financiera en el sector público VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación técnica profesional o Veintíun (21) tecnológica en área financiera o relacionada administración pública ó aprobación de seis (6) semestres de estudios universitarios en el área financiera, administración de empresas o administración pública meses de experiencia MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Técnico Operativo CÓDIGO 314 GRADO 08 NUMERO DE CARGOS Uno (1) DEPENDENCIA Secretaría de Hacienda CARGO DEL JEFE INMEDIATO Asesor II. PROPÓSITO PRINCIPAL Apoyar, soportar y desarrollar el proceso de adquisición de bienes y servicios que le sea asignado para adelantar las contrataciones que se requieran en la ejecución de los proyectos de la dependencia; así como apoyar el manejo presupuestal. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Apoyar los procesos de contratación a través de la sustentación y el respaldo técnico para el desarrollo de los proyectos. 2. Coadyuvar en las consultas del Sistema de Contratación Estatal - SICE, Catálogo Unico de bienes y Servicios - CUBS y el Registro Unico de Proponentes - RUP. 3. Elaborar, ejecutar y vigilar el presupuesto del área que le sea asignada en coordinación con la Secretaría de Hacienda para verificar la correcta ejecución del gasto de la dependencia cumpliendo con las normas legales vigentes. 4. Participar en la elaboración del plan de compras y el plan de acción del área que le sea asignada para apoyar y adelantar las contrataciones que se requieran para la ejecución de los proyectos. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 5. Controlar los inventarios de útiles y papelería de la dependencia para procurar una utilización equitativa y eficiente de esta y evitar el desperdicio. 6. Proyectar y sustanciar técnicamente y dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición que sean encomendados por el jefe inmediato, para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 7. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 8. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Las contrataciones que realiza la dependencia cubren las necesidades que se presentan en la misma. 2. Los pagos a los contratos adelantados por la Secretaría y a las diferentes entidades se efectúan oportunamente cumpliendo los términos legales vigentes. 3. El presupuesto es ejecutado cumpliendo con los requerimientos legales vigentes. 4. El plan de compras se ejecuta oportunamente. 5. Los útiles y la papelería disponible en la dependencia es aprovechada adecuadamente y se minimiza el desperdicio. 6. La respuesta a las inquietudes de los usuarios presentadas a través de derecho de petición se resuelven dentro de los términos legales vigentes. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Contratación estatal. 2. Presupuesto público. 3. Administración pública. 4. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo). VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Terminación y aprobación del pénsum Veinticuatro (24) meses de experiencia académico de educación superior en relacionada Administración de Empresas, Economía Empresarial o Ingeniería Industrial. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS Central Profesional Universitario (pensiones) 219 05 Uno (1) ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES PERSONAL A CARGO Un (1) Auxiliar Administrativo (Grado 01) DEPENDENCIA Hacienda CARGO DEL JEFE INMEDIATO Asesor II. PROPÓSITO PRINCIPAL Administrar de manera eficiente y eficaz la nomina de pensionados del Municipio, garantizando costos mínimos para la Administración Municipal y optimizando recursos. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Ser interlocutor con el encargo fiduciario que se establezca para el pago de las obligaciones contraídas dentro del contrato de concurrencia del sector salud. 2. Liquidar y reconocer mediante acto administrativo las pensiones de jubilación y/o vejez del personal de la Administración Central Municipal, de conformidad con las normas vigentes que regulan la materia. 3. Revisar y verificar la liquidación y sustitución del pago de bonos pensionales a cargo del Municipio de Manizales para garantizar la aplicación de las normas legales vigentes en la materia. 4. Reconocer las cuotas partes de los ex-funcionarios de la Administración Central Municipal para realizar el pago correspondiente a aquellas entidades que sustituyan al Municipio de Manizales. 5. Revisar y verificar la liquidación de las diferentes actuaciones administrativas para garantizar el pago oportuno a los pensionados de la Administración Central Municipal. 6. Gestionar el cobro de cuotas partes a favor del Municipio de Manizales. 7. Gestionar la subrogación de pensionados al Instituto del Seguro Social para disminuir la nomina y recuperar devoluciones de aportes. 8. Custodiar el archivo de hojas de vida de los pensionados de la Administración Central Municipal para garantizar la actualización de todos los documentos relacionados con las situaciones administrativas de pensionados. 9. Garantizar y depurar la base de datos del pasivocol para el calculo actuarial del Municipio de Manizales. 10. Llevar los registros estadísticos necesarios para controlar la optimización y gestión de la nomina de pensionados. 11. Verificar todos los documentos que se aporten para realizar cualquier tramite en materia pensional garantizando la calidad y transparencia en el desarrollo de los mismos. 12. Proyectar y sustanciar dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición , para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 13. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades 14. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. El pago de los bonos pensionales se liquida correctamente teniendo en cuenta la tipología a la que corresponde conforme a lo previsto en las normas legales vigentes. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 2. Los pagos de las cuotas partes que le corresponde cancelar a la Administración Central Municipal por los ex-funcionarios se efectúa correcta y completamente cumpliendo con los términos legales vigentes. 3. El personal pensionado de la Administración Central Municipal recibe el pago oportuno de su pensión. 4. Las cuentas de cobro son enviadas oportunamente para el respectivo cobro o pago de cuotas partes cumpliendo con los términos legales vigentes en la materia. 5. El proceso de pago de pensiones es ágil y cumple con los parámetros de calidad establecidos. 6. La base de datos de pensionados se mantiene actualizada y debidamente organizada. 7. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la dependencia. 8. El pago de las pensiones a cargo del Municipio de Manizales es efectuado oportunamente cada mes. 9. El procedimiento para el pago de la mesada pensional cumple con las disposiciones legales vigentes en la materia. 10. El informe para el Ministerio de Hacienda se envía oportunamente cumpliendo con los parámetros y términos legales vigentes. 11. Los tramites en materia pensional se realizan cumpliendo con los parámetros de calidad y con las normas legales vigentes en la materia. 12. La respuesta a las inquietudes de los usuarios presentadas a través de derecho de petición se resuelven dentro de los términos legales vigentes. |V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Matemáticas financieras. 2. Normatividad pensional pública vigente. 3. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo). VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Profesional en Administración de Dieciocho (18) meses Empresas o Ingeniería Industrial profesional relacionada de MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACION DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Central Profesional Universitario 219 05 Uno (1) Ninguno Hacienda ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co experiencia MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES CARGO DEL JEFE INMEDIATO Asesor II. PROPÓSITO PRINCIPAL Coordinar en el área financiera la correcta elaboración de cierres, informes financieros , informes de deuda publica y demás aspectos relacionados con la planeación financiera. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Coordinar los cierres financieros, trimestrales y anuales, de la Administración Central Municipal, validando la información presupuestal, contable, y de caja, para garantizar la depuración de la misma, y la existencia de una información cierta para la toma de decisiones. 2. Coordinar la elaboración de todos los informes emitidos por el área financiera garantizando su calidad y oportuno envió a las entidades del orden Nacional, Departamental y/o Municipal dentro de los términos legales establecidos. 3. Analizar los informes elaborados para el Departamento Nacional de Planeación y demás entidades antes de su envió y proponer estrategias que procuren el mejor desempeño fiscal a nivel nacional, departamental y mayor transparencia y eficiencia. 4. Construir para el área financiera bases de datos que permitan el control de la información que soporta el gasto de funcionamiento, la conciliación bancaria y demás información financiera. 5. Generar la liquidación del servicio de la deuda pública con las condiciones y términos legales fijados en los contratos. 6. Revisar y valorar los controles internos existentes en el desarrollo de la gestión financiera del Municipio y proponer estrategias para su mejoramiento. 7. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los cierres financieros elaborados en la Administración Central Municipal son oportunos y confiables. 2. Los informes requeridos por las entidades de orden nacional, departamental y/o municipal cumplen los requerimientos de calidad y los términos establecidos. 3. Las entidades descentralizadas del nivel territorial cumplen correctamente con las políticas Municipales fijadas en el documentos COMFIS. 4. Las bases de datos del área financiera se mantienen correctamente actualizadas y permiten mejorar el control financiero 5. La base de datos de la deuda pública permite tomar decisiones acertadas. 6. El control financiero es oportuno y eficiente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Contabilidad y presupuesto público. 2. Base de datos y hoja de cálculo avanzada. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Titulo Profesional en Administración de Dieciocho (18) meses Empresas o Ingeniería Industrial. profesional relacionada ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co de experiencia MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario CÓDIGO 219 GRADO 03 NUMERO DE CARGOS Uno (1) PERSONAL A CARGO Ninguno DEPENDENCIA Hacienda CARGO DEL JEFE INMEDIATO Asesor II. PROPÓSITO PRINCIPAL Apoyar y asistir al área financiera para garantizar la correcta elaboración de informes financieros y demás aspectos relacionados con la información financiera. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Asistir Técnica y operativamente en la elaboración, proyección y análisis del Marco Fiscal de Mediano Plazo. 2. Asistencia en finanzas publicas en creación y seguimiento de indicadores de desempeño fiscal para generación de alertas 3. Realizar la armonización del sistema general de Participaciones de acuerdo a los documentos CONPES. 4. Elaboración de fuentes y usos 5. Asistencia estadística y financiera para la aplicación de estrategias de mejoramiento de la planeación financiera. 6. Asistir a la Oficina de Finanzas Públicas en el procesamiento y generación de la información financiera. 7. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 8. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Coordinar con las entidades descentralizadas del nivel territorial que cumplan correctamente la política fiscal Municipal fijada por el COMFIS. 2. Manejo de base de datos en bonos, mesadas y cuotas partes pensionales que conforman el acuerdo de concurrencia 3. Manejo de base de datos de flujos de caja y de ejecuciones y proyecciones presupuestales ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 4. Proponer, dirigir y evaluar los procedimientos para procesar la información Bancaria relacionada con los ingresos y egresos del municipio, con el objetivo de efectuar una aplicación correcta y oportuna en las conciliaciones. 5. Asistencia estadística y financiera para la aplicación de estrategias de mejoramiento de la planeación financiera. 6. Los cierres financieros elaborados en la Administración Central Municipal son oportunos y confiables. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Contabilidad y presupuesto público. 2. Base de datos y hoja de cálculo avanzadas. 3. Manejo de DFU y Querys en AS400 4. Manejo de normatividad financiera en el sector público 5. Manejo financiero de inversiones VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Profesional en Administración de Doce (12) meses de experiencia profesional Empresas o Ingeniería Industrial. relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario CÓDIGO 219 GRADO 03 NUMERO DE CARGOS Uno (1) PERSONAL A CARGO Ninguno DEPENDENCIA Hacienda CARGO DEL JEFE INMEDIATO Asesor II. PROPÓSITO PRINCIPAL Coordinar en el área de Finanzas Públicas las labores de apoyo informático para la generación de cierres financieros, informes de órganos de Control, indicadores financieros y cumplimiento de los requisitos establecidos en la Ley 1176 de 2007 para la asignación de recursos del SGP, con miras a mejorar la calificación financiera y la asignación de recursos para la entidad territorial. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Coordinar las actividades requeridas por la ley 1176 de 2007 para mantener y mejorar la asignación de recursos de SGP y desarrollar apoyos informáticos para los cierres financieros, trimestrales y anuales, de la Administración Central Municipal, con el fin de garantizar la depuración de la información financiera, y la existencia de unas bases ciertas para la toma de decisiones. 2. Manejar bases de datos y construir aplicativos para la elaboración y estandarización de ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES los informes financieros del orden Nacional, Departamental y/o Municipal, para procurar mayor calidad de la información, oportunidad, transparencia y eficiencia con miras a mejorar indicadores y calificación del Ranking de desempeño del DNP. 3. Diseñar y elaborar herramientas informáticas que permitan mejorar la gestión financiera y el control de la información que soporta los estados financieros (balance), la conciliación bancaria y demás información financiera y asistir a la Oficina de Finanzas Públicas en la automatización de los procesos de recolección y manejo de la información. 4. Apoyar las tareas de planeación financiera y seguimiento de todos los procesos, procedimientos que se definan. 5. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. La información de los cierres financieros procesados en la Administración Central Municipal es oportuna, confiable y permite un manejo eficiente y transparente de los recursos 2. Los informes requeridos por las entidades de orden nacional, departamental y/o municipal cumplen los requerimientos de calidad y los términos establecidos, para garantizar la mejor calificación en indicadores de eficiencia administrativa y fiscal con miras a mejorar la asignación de recursos Sistema general de Participaciones 3. Los controles internos de la gestión financiera son analizados y evaluados de forma correcta y oportuna. 4. La base de datos asignada se mantiene actualizada, permitiendo tomar decisiones oportunamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1.Manejo de normatividad financiera en el sector público 2. Manejo de la herramienta SQL y DFU en el AS/400 3. Manejo de herramientas suministradas por los órganos de control del orden nacional para el reporte de la información financiera y contable 4. Programación de macros y Excel avanzado 5. Manejo de bases de datos avanzada. 6.Análisis y diseño de sistemas de información bajo metodología estructurada y orientada a objetos. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Profesional en Administración de Doce (12) meses de experiencia profesional Empresas, Ingeniería Industrial o relacionada Administración de sistemas informáticos MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Central Profesional Universitario (Contabilidad) ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS PERSONAL A CARGO 219 09 Uno (1) Un (1) Profesional Universitario (Grado 03), Dos (2) Técnico Operativo (Grado 04), Un (1) Auxiliar Administrativo (Grado 01) DEPENDENCIA Hacienda CARGO DEL JEFE INMEDIATO Asesor II. PROPÓSITO PRINCIPAL Mantener actualizada la contabilidad de la Administración Central Municipal y los fondos de prestación de servicios del sector educativo, para rendir informes propios de la oficina a las entidades que las requieran. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Llevar la Contabilidad General del Municipio de Manizales en forma consolidada garantizando la veracidad de la información y cumpliendo la normatividad vigente. 2. Generar, coordinar y firmar los diferentes informes contables y financieros, para enviarlos a las entidades de orden Nacional, Departamental y/o Municipal que lo requieran dentro de los términos legales establecidos. 3. Controlar la ejecución del Plan Contable y Presupuestal de Rentas y Gastos de la Administración Municipal y sugerir las reformas que tecnifiquen, actualicen y armonicen los procedimientos y sistemas contables para garantizar la calidad de la información financiera. 4. Revisar y aprobar las declaraciones de retención en la fuente para garantizar que estén elaboradas correctamente. 5. Supervisar la consolidación de la Contabilidad General de las entidades, fondo de desarrollo local, organismos de control municipal y Administración Central para determinar la situación financiera y patrimonial del Municipio. 6. Revisar y rediseñar procedimientos permanentemente, métodos que permitan el seguimiento, evaluación y control del sistema integrado de información contable y financiera para garantizar el cumplimiento de los requerimientos del Plan General de la Contabilidad Pública. 7. Revisar y aprobar las conciliaciones bancarias para garantizar que los movimientos relacionados con el manejo de efectivo queden registrados en la contabilidad general de la Administración Central. 8. Construir la contabilidad del Acuerdo de Concurrencia para el pasivo pensional del sector salud para rendir los informes correspondientes. 9. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los estados financieros corresponden a la realidad financiera del Municipio y cumplen ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES con las especificaciones establecidas por la Contaduría General de la Nación. 2. Los informes contables solicitados y requeridos por las entidades de orden nacional, departamental y/o municipal son enviados dentro de los términos legales establecidos. 3. Los pagos de impuestos generados por retención en la fuente se calculan y efectúan dentro de los términos legales vigentes. 4. La información financiera de la Administración Central Municipal es de calidad. 5. La contabilidad contiene información actualizada relacionada con el valor de las inversiones realizadas por la Administración Central Municipal. 6. Las operaciones contables y financieras del Municipio cumplen con las especificaciones impartidas por el Plan General de la Contabilidad Pública. 7. La Administración Central Municipal cumple con las normas tributarias vigentes aplicables a sus movimientos financieros y contables. 8. La contabilidad del acuerdo de concurrencia está actualizada permanentemente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Manejo operacional del Plan General de la Contabilidad Pública. 2. Legislación tributaría. 3. Contratación pública. 4. Presupuesto público. 5. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo). VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Profesional en Contaduría Pública. Treinta (30) meses de experiencia profesional Título de postgrado en la modalidad de relacionada. especialización en áreas relacionadas con las funciones del cargo. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario (contabilidad) CÓDIGO 219 GRADO 03 NUMERO DE CARGOS Uno (1) PERSONAL A CARGO Ninguno DEPENDENCIA Hacienda CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Universitario (Grado 09) II. PROPÓSITO PRINCIPAL Mantener actualizada la contabilidad de la Administración Central Municipal , para rendir informes propios de la oficina a las entidades que las requieran. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Revisar diariamente las ordenes de pago elaboradas a fin de determinar los ajustes contables requeridos. 2. Realizar la consolidación de la Contabilidad General de las entidades, organismos de control municipal y Administración Central y Fondos de Servicios Educativos 3. Colaborar en la elaboración de informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 4. Elaborar informes en materia contable requeridos para presentar a las entidades de orden nacional, departamental o municipal dentro de los términos legales vigentes establecidos. 5. Revisar la consolidación de los estados contables de los fondos y entidades que corresponda para verificar la correcta elaboración de los mismos dentro de las normas legales vigentes. 6. Velar por el cumplimiento de los plazos para que los servidores públicos reporten información contable para su consolidación, de acuerdo con las instrucciones impartidas por la Contraloría General de la Nación. 7. Realizar mensualmente los comprobantes contables manuales de provisión para prestaciones sociales de acuerdo a informes presentados por la Secretaría de Servicios Administrativos 8. Mantener actualizada la base de datos de operaciones con otras con entidades del Estado con el fin de reportar adecuadamente a la contaduría el informe de operaciones recíprocas. 9. Mantener permanentemente actualizado la información referente a las operaciones recíprocas reportadas a la Contaduría General de la Nación. 10. Preparar los estados financieros, los anexos respectivos y demás informes, siguiendo las instrucciones de la Contaduría General de la Nación para cumplir con los requerimientos legales vigentes relacionados con las actividades de la dependencia. 11. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. La contabilidad del Municipio esta consolidada, permanentemente actualizada y contiene la información relacionada con los rubros presupuestales. 2. Los informes contables son presentados oportunamente a las entidades que lo requieren cumpliendo con los plazos y especificaciones correspondientes. 3. El sistema contable del municipio contiene información veraz y actualizada de los activos y movimientos contables. 4. Todos los eventos y movimientos contables son registrados en la contabilidad municipal. 5. Los movimientos contables al igual que los ajustes de contabilidad están soportados con los correspondientes comprobantes. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 6. La información relacionada con operaciones recíprocas se mantiene debidamente actualizada. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Manejo operacional del Plan General de la Contabilidad Pública. 2. Legislación tributaría. 3. Contratación pública. 4. Presupuesto público. 5. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo). VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Titulo Profesional en Contaduría Pública. Doce (12) meses de experiencia profesional relacionada en contabilidad pública MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS PERSONAL A CARGO Central Técnico Operativo (Contabilidad) 314 07 Uno (1) Ninguno DEPENDENCIA Hacienda CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Universitario (Grado 09) II. PROPÓSITO PRINCIPAL Apoyar, soportar y desarrollar labores técnicas del Grupo de Contabilidad y en general del área de Finanzas Públicas. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Rediseñar los procesos y procedimientos contables para garantizar la integralidad del sistema financiero de la Administración Central Municipal. 2. Rediseñar los enlaces del subsistema contable con el sistema financiero, en especial con los subsistemas de tesorería, presupuesto y rentas. 3. Colaborar en el área de Finanzas Públicas en la generación de los diferentes informes contables y financieros, para enviarlos a las entidades de orden Nacional, Departamental y/o Municipal que lo requieran dentro de los términos legales establecidos. 4. Apoyar al área contable en todos los procesos requeridos para dar cumplimiento a los lineamientos dados por la Contaduría General de la Nación. 5. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. El subsistema contable se encuentra debidamente integrado al sistema financiero de la Administración Municipal. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 2. Los informes contables solicitados y requeridos por las entidades de orden nacional, departamental y/o municipal son enviados dentro de los términos legales establecidos. 3. Las operaciones contables y financieras del Municipio cumplen con las especificaciones impartidas por el Plan General de la Contabilidad Pública. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Manejo de la herramienta QRY en el AS/400 2. Análisis de contabilidad pública 3. Administración Pública VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Aprobación de ocho (8) semestres de Veíntiun (21) estudios universitarios en contaduría relacionada meses de experiencia MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Técnico Operativo (Contabilidad) CÓDIGO 314 GRADO 04 NUMERO DE CARGOS Dos (2) PERSONAL A CARGO Ninguno DEPENDENCIA Hacienda CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Universitario (contabilidad – grado 09) II. PROPÓSITO PRINCIPAL Apoyar, soportar, y desarrollar labores técnicas que le competan a la dependencia en que se encuentra adscrito. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Elaborar informes en materia contable requeridos para presentar a las entidades de orden nacional, departamental o municipal dentro de los términos legales vigentes establecidos. 2. Preparar, revisar y procesar la consolidación de los estados financieros para los informes correspondientes a las entidades que lo soliciten. 3. Revisar y controlar el manejo de activos y los movimientos contables para mantener y garantizar la veracidad y actualización de la información requerida en el cuadre financiero. 4. Preparar el registro contable de la deuda pública y el servicio de la deuda pública para elaborar los informes internos. 5. Supervisar las conciliaciones elaboradas por la Tesorería para garantizar que los eventos queden registrados en la contabilidad. 6. Ordenar y clasificar los comprobantes de contabilidad para soportar la información y ajustes contables realizados en la contabilidad general. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 7. Elaborar los registros contables de la compra, venta, rendimientos y perdidas de los títulos valores y acciones de renta variable de propiedad de la Administración Central Municipal 8. Contabilizar las vigencias futuras 9. Diseñar, realizar y actualizar permanentemente las tablas de enlace de las cuentas contables para registrar los rubros presupuestales en la contabilidad general. 10. Realizar revisión mensual a los registros manuales de ejecución presupuestal de ingresos y gastos a fin de generar los comprobantes manuales necesarios para reconocer tales movimientos en la contabilidad. 11. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. La contabilidad del Municipio está consolidada y contiene la información relacionada con los rubros presupuestales. 2. Los informes contables son presentados a las entidades que lo requieren cumpliendo con los plazos y especificaciones correspondientes. 3. El sistema contable del municipio contiene información veraz y actualizada de los activos y movimientos contables. 4. Todos los eventos y movimientos contables son registrados en la contabilidad municipal. 5. Los movimientos contables al igual que los ajustes de contabilidad están soportados con los correspondientes comprobantes. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Herramientas de oficina (Hoja de cálculo). 2. Bases de datos. 3. Plan General de la Contabilidad Pública. 4. Presupuesto público. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Aprobación de cinco (5) semestres del Doce (12) meses de experiencia profesional pénsum académico en formación relacionada. profesional en el área financiera, administración de empresas o contabilidad MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO Central Auxiliar Administrativo (Contabilidad) 407 01 ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES NUMERO DE CARGOS Uno (1) DEPENDENCIA Hacienda CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Universitario (Grado 09) II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar las actividades administrativas de simple ejecución, para asistir y colaborar al área de contabilidad III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar las contabilizaciones manuales de documentos como previsiones y ajustes generales para actualizar el sistema contable del Municipio de Manizales. 2. Revisar los comprobantes de ajustes para garantizar la correcta imputación contable. 3. Velar por el cumplimiento de los plazos para que los servidores públicos reporten información contable para su consolidación, de acuerdo con las instrucciones impartidas por la Contraloría General de la Nación. 4. Asegurar la oportunidad, confiabilidad, utilidad, publicidad y divulgación de los informes producidos por el Sistema Contable, siguiendo las instrucciones que para el efecto expida la Contaduría General de la Nación. 5. Registrar y mantener actualizadas las cuentas por cobrar y cuentas por pagar relacionado con convenios, multas y sanciones, ventas de activos, pagos en exceso ,reclamaciones de seguros y otros. 6. Registrar movimientos de demandas ,fallos, condenas y sentencias 7. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. El sistema contable esta actualizado con todos los movimientos financieros generados. 2. Los estados financieros cumplen con los requerimientos de la Contaduría General de la Nación. 3. Los ajustes realizados de forma manual se efectúan y soportan correctamente. 4. Todos los eventos y movimientos contables son registrados en la contabilidad municipal. 5. La información contable cumple con las instrucciones establecidas por la Contraloría General de la Nación. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Herramientas de oficina (Hoja de cálculo). 2. Plan General de la Contabilidad Pública. 3. Presupuesto público. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de bachiller - Curso básico de Tres (3) meses de experiencia relacionada ofimática (mínimo 20 horas) MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS PERSONAL A CARGO Profesional Universitario (Presupuesto) 219 08 Uno (1) Un (1) Técnico operativo (Grado 06) DEPENDENCIA Hacienda CARGO DEL JEFE INMEDIATO Asesor II. PROPÓSITO PRINCIPAL Velar por la correcta ejecución del presupuesto municipal de acuerdo a lo establecido en la normatividad legal vigente, asesorando a los ordenadores de gasto y comunicando oportunamente las desviaciones que se presenten y proponiendo los ajustes que se requieran. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Ejercer el control de la ejecución del Presupuesto de Rentas y Gastos del municipio, en el marco de la Política fiscal fijada por el COMFIS y demás instrumentos normativos, bajo una política conservadora para los ingresos y de austeridad en el gasto, y recomendar políticas correctivas 2. Estudiar y revisar para la oficina de Finanzas Públicas los presupuestos de las entidades descentralizadas y de los fondos de servicio educativo con el fin de entregar elementos que permitan el control de los mismos. 3 Analizar para el Asesor los proyectos de presupuesto y las modificaciones a los mismos, que presentan las entidades descentralizadas para estudio del CONFIS. 4. Analizar para el Asesor los proyectos de presupuesto que presenten los establecimientos públicos para la consolidación en el proyecto general de presupuesto del Municipio de Manizales. 5. Construir en coordinación con el asesor de la Secretaría de Hacienda, escenarios de egresos simulados a partir de la ejecución real de gasto de la vigencia inmediatamente anterior, con el fin de apoyar y colaborar en el control de la ejecución del presupuesto. 6. Proyectar, modificar y ajustar el Plan Anual Mensualizado de Caja para los gastos del municipio, observando el cumplimento de las políticas que establezca el Secretario de Hacienda para su asignación, con el fin de presentar su Decreto de asignación para la firma del Alcalde y entregarlo a la entidad que corresponda. 7. Expedir, certificar y firmar los certificados de disponibilidad presupuestal de los diferentes programas de la Administración Municipal y los movimientos de su planta de personal, con el fin de permitir, de acuerdo con las disponibilidades de apropiación existentes y los proyectos de inversión aprobados por el Banco de Proyectos de Inversión Municipales, la ejecución de dichos programas. 8. Coordinar la elaboración de las Ordenes de Pago para cubrir los compromisos adquiridos por la Administración Municipal, según normas y procedimientos establecidos. 9. Realizar la cancelación de reservas presupuestales de conformidad con los actos administrativos que expidan las dependencias de la administración municipal y ejercer el ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES control de temporalidad de reservas con el fin de mantener actualizado el disponible presupuestal. 10. Participar en los comités, jornadas o reuniones tendientes a lograr la toma de decisiones presupuestales o de gasto del municipio o de las entidades que lo requieran, y asesorar en la aplicación de las disposiciones legales vigentes en la materia. 11. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 12. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 13. Supervisar y coordinar las labores del personal a cargo para garantizar el óptimo cumplimiento de las actividades de la oficina. 14. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los procesos de elaboración, modificación, control y ejecución del Presupuesto de Rentas y Gastos del municipio, los instrumentos normativos que de ellos se deriven y sus adiciones o traslados cumplen con la aplicación de la política conservadora para los ingresos y de austeridad en el gasto. 2. El Plan Anual Mensualizado de Caja para los gastos del municipio, es proyectado, modificado, ajustado, y presentado oportunamente al Alcalde para su aprobación 3. Los certificados de disponibilidad presupuestal de los diferentes programas de la Administración Municipal y los movimientos de su planta de personal, son expedidos de acuerdo a las disponibilidades de apropiación existentes y los proyectos de inversión aprobados por el BPIM. 4. Los comités, jornadas y reuniones programadas son enriquecidos con su conocimiento y su experiencia. 5. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 5. Normatividad en materia de presupuesto 6. Deuda pública. 7. Contratación Pública VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Profesional en áreas económicas, Veintisiete (27) meses de experiencia profesional financieras o administrativas. Título de relacionada Especialización en áreas afines. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS PERSONAL A CARGO Central Técnico operativo (presupuesto) 314 04 Uno (1) Ninguno DEPENDENCIA Hacienda CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Universitario (Grado 08) II. PROPÓSITO PRINCIPAL Apoyar, soportar y desarrollar labores técnicas que le competan a la dependencia en que se encuentra adscrito. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Revisar la aplicación de las rentas del presupuesto para verificar la correcta ejecución de las mismas y proponer las correcciones necesarias. 2. Participar y ejecutar aplicaciones en los cierres presupuestales, trimestrales y anuales, de la Administración Central Municipal, para procurar el cumplimiento de los lineamientos y términos legales vigentes establecidos en la materia. 3. Elaborar informes en materia presupuestal requeridos para presentar a las entidades de orden nacional, departamental o municipal dentro de los términos legales vigentes establecidos. 4. Apoyar en la proyección de actos administrativos relacionados con rubros presupuestales para dar cumplimiento al normal funcionamiento de la Administración Municipal. 5. Participar en la elaboración del presupuesto para generar informes correspondientes a las entidades que lo soliciten. 6. Revisar los comportamientos históricos del presupuesto, en conjunto con el área financiera para proyectar de forma correcta el presupuesto de la siguiente vigencia. 7. Asesorar, en coordinación con el jefe inmediato, a las demás dependencias de la Administración Central Municipal para garantizar la correcta elaboración de los documentos relacionados con el presupuesto de cada Secretaría. 8. Analizar y aplicar los reintegros presupuestales para velar por una buena ejecución del presupuesto de la Administración Central Municipal. 9. Implementar mecanismos que permitan mejorar la gestión financiera y el control de la información que soporta la ejecución presupuestal y demás información financiera y asistir a la Oficina de Finanzas Públicas en los procesos de recolección y manejo de la información. 10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. La Administración Central Municipal ejecuta correctamente el presupuesto público aplicando las normas legales vigentes en la materia. 2. Los cierres presupuestales elaborados en la Administración Central Municipal son ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES oportunos y confiables. 3. Los informes presupuestales son presentados a las entidades que lo requieren cumpliendo con los plazos y especificaciones correspondientes. 4. El presupuesto se ejecuta garantizando el normal funcionamiento de la Administración y el cumplimiento del Plan de Gobierno del Alcalde. 5. El presupuesto proyectado se ejecuta totalmente, optimizando los recursos financieros. 6. Los funcionarios encargados de elaborar los documentos relacionados con el presupuesto están capacitados para desarrollar eficaz y efectivamente esta labor, garantizando la agilidad en el tramite presupuestal. 7. Los controles internos de la gestión financiera son analizados y evaluados de forma correcta y oportuna. 8. La base de datos asignada se mantiene actualizada, permitiendo tomar decisiones oportunamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 8. Manejo de la herramienta QRY en el AS/400 9. Análisis de presupuesto público 10. Administración Pública 11. Manejo de normatividad financiera en el sector público VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación técnica profesional o Doce (12) meses de experiencia relacionada tecnológica en área financiera o administración pública ó aprobación de cinco (5) semestres de estudios universitarios en el área financiera, administración de empresas o administración pública MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario CÓDIGO 219 GRADO 07 NUMERO DE CARGOS Uno (1) PERSONAL A CARGO Un (1) Auxiliar Administrativo (Grado 01) DEPENDENCIA Hacienda CARGO DEL JEFE INMEDIATO Secretario de Despacho II. PROPÓSITO PRINCIPAL Ejecutar todas las actividades relacionadas con la administración, gestión y conservación de ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES los bienes inmuebles de propiedad del municipio. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Tramitar las peticiones relacionadas con linderos, áreas, fichas catastrales y estado de los inmuebles que el municipio entrega en arrendamiento, comodato, permuta o compraventa, con el fin de contribuir a la conservación y mantenimiento de estos. 2. Emitir conceptos jurídicos de las diferentes consultas presentadas a su consideración para asesorar en materia jurídica los procesos, procedimientos y actuaciones que se realizan en la dependencia. 3. Actualizar la base de datos correspondiente a los predios y demás bienes inmuebles del municipio, registrando completamente los datos que allí se exigen de cada uno de ellos, con el fin de brindar información veraz a los funcionarios que lo soliciten. 4. Atender todo lo concerniente al deslinde y amojonamiento que sobre los predios del municipio practique el Instituto Geográfico Agustín Codazzi, con el fin de tomar las medidas correspondientes a los casos presentados. 5. Registrar las compras, bienes o donaciones de bienes inmuebles hechas a la Administración municipal, con el fin de reportar inmediatamente a los inventarios de los encargados en cada Secretaria. 6. Expedir los certificados de destino de los bienes inmuebles y demás que se relacionen con las funciones del cargo, con el fin de facilitar la entrega y acceso a dichos bienes. 7. Elaborar, bajo las disposiciones legales vigentes, los contratos relacionados con los bienes inmuebles de propiedad del municipio, y demás actividades o documentos que los antecedan o se deriven, con el fin de controlar y coordinar todos los bienes adquiridos. 8. Elaborar las correspondientes minutas de escrituras de compraventa a cargo de la Administración Central Municipal. 9. Coordinar con la instancia correspondiente todo los aspectos relacionados con las áreas de cesión a nombre del municipio, con el fin de revisar jurídicamente sus correspondientes minutas y velar por la adecuación de dichas áreas. 10. Adelantar los procesos de restitución de los bienes fiscales de propiedad del Municipio de Manizales y efectuar la restitución de los mismos, según lo dispuesto en las normas vigentes en la materia. 11. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 12. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 13. Representar judicialmente al Municipio de Manizales en los procesos de recuperación de bienes inmuebles de carácter fiscal que deban tramitarse ante los Jueces de la República. 14. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. V. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Las peticiones relacionadas con linderos, áreas, fichas catastrales y estado de los inmuebles que el municipio entrega en arrendamiento, comodato, permuta o compraventa, se tramitan satisfactoriamente y facilitan la conservación y mantenimiento ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES de dichos bienes. 2. Las bases de datos de la información correspondiente a los predios y demás bienes inmuebles del municipio, son de gran utilidad para el usuario y para el desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual. 3. Los informes entregados por el Instituto Geográfico Agustín Codazzi relacionados con los predios de los municipios, permiten tomar las medidas pertinentes a los problemas que se presentan. 4. Los procesos adelantados ante los Juzgados para la recuperación de bienes inmuebles de propiedad del Municipio se tramitan oportunamente, aportando las pruebas respectivas y presentando los recursos correspondientes. 5. Las áreas de cesión entregadas al municipio, son revisadas jurídicamente en cuanto a su adecuación, para que cumplan con su finalidad principal. 6. El trámite de recuperación de bienes fiscales e inmuebles propiedad del Municipio se desarrolla ágil y correctamente aplicando las normas legales vigentes relacionadas con la materia. 7. Las resoluciones, decretos y demás actos administrativos relacionados con la restitución de bienes fiscales cumplen con todas las disposiciones legales vigentes en la materia. 8. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Conocimientos en Notariado y registro 2. Ordenamiento territorial 3. Derecho Civil 4. Derecho Administrativo 5. Legislación Urbana VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en Derecho Veinticuatro (24) meses de experiencia profesional relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Líder de Proyecto CÓDIGO 208 GRADO 13 NUMERO DE CARGOS Uno (1) PERSONAL A CARGO Dos (2) Profesional Universitario (Grado 08), Un (1) Auxiliar Administrativo (Grado 04) DEPENDENCIA Hacienda ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES AREA Rentas CARGO DEL JEFE INMEDIATO Secretario de Despacho II. PROPÓSITO PRINCIPAL Organizar, vigilar y controlar eficientemente el aforo, liquidación y determinación de la facturación, y los gravámenes, impuestos y demás recursos que constituyan Rentas Municipales, con el fin de garantizar el recaudo oportuno de dichas Rentas conforme lo dicta la normatividad vigente en la materia. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Establecer sistemas y redes de información, al interior de la Administración, que permitan cruzar la información referente a los Impuestos Municipales, con el fin de vigilar sus movimientos y optimizar su recaudo. 2. Proponer y preparar los proyectos de acuerdo, los decretos reglamentarios y las demás disposiciones referentes a los procesos y procedimientos que regulan las Rentas Municipales, con el fin de procurar un constante mejoramiento del recaudo y la prestación del servicio en la Unidad. 3. Ordenar las visitas o requerimientos a los contribuyentes, expedir los actos administrativos procedentes y resolver los recursos de reposición que sean interpuestos contra estos, en colaboración del jefe de recursos tributarios, con el fin de aclarar las cuestiones e investigaciones relacionadas con los Impuestos Municipales. 4. Autorizar, mediante Resolución, las exoneraciones relacionadas con los Impuestos Municipales, con el fin de reconocer a los contribuyentes, los beneficios a que haya lugar. 5. Actualizar el Sistema de Información que refleja el estado de las obligaciones que los contribuyentes tienen frente a la Administración Central Municipal, y emitir hacia el contribuyente, las circulares relativas al aforo, liquidación, facturación, vigilancia y control de los Impuestos Municipales, con el fin de brindar información veraz a los funcionarios y usuarios que lo soliciten. 6. Supervisar y colaborar con la grabación en el sistema, de las Rentas que constituyen y no constituyen Impuestos, con el fin de controlar todos los aspectos relacionados con el recaudo y demás situaciones administrativas que se presenten con las Rentas Municipales. 7. Proyectar y avalar con su firma, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o recursos que se impongan, para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 8. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 9. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los sistemas y redes de información establecidos al interior de la Administración, facilitan la vigilancia de los movimientos de información y optimizan su recaudo. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 2. Los acuerdos, decretos reglamentarios y demás disposiciones emanadas desde la Unidad, mejoran constantemente el recaudo de las Rentas Municipales y la prestación del servicio al contribuyente. 3. Las visitas o requerimientos iniciados en contra de un contribuyente, y demás actividades que de esto se deriven, permiten aclarar las cuestiones e investigaciones relacionadas con los Impuestos Municipales. 4. Los contribuyentes que poseen derechos de exoneración, gozan de este beneficio. 5. Los Sistemas de Información que contienen la información relacionada con el estado de las obligaciones de los contribuyentes, son de gran utilidad para el usuario y para el desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual. 6. El sistema que se maneja en la Unidad, contiene todos los aspectos relacionados con las Rentas Municipales que constituyen y no constituyen impuestos y permite en control integral de ambos. 7. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y demás recursos que se interpongan a la dependencia se resuelven dentro de los términos legales vigentes. 8. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Impuestos Territoriales y Nacionales Procedimientos Jurídicos y Administrativos Sistemas de Información y Bases de Datos VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en Contaduría Pública Cuarenta y dos (42) meses de experiencia Título de post-grado en la modalidad de profesional relacionada especialización en el área Tributaria MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario (Determinación y Liquidación) CÓDIGO 219 GRADO 08 NUMERO DE CARGOS Uno (1) PERSONAL A CARGO Un (1) Inspector (Grado 03), Tres (3) Auxiliar Administrativo (Grado 04) Un (1) Auxiliar Administrativo (Grado 05), Dos (2) Auxiliar Administrativo (Grado 03), ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Nueve (9) Auxiliar Administrativo (Grado 01), Un (1) Técnico Operativo (Grado 02), Un (1) Técnico Operativo (Grado 04) DEPENDENCIA Hacienda AREA Rentas – Determinación y Liquidación CARGO DEL JEFE INMEDIATO Líder de Proyecto II. PROPÓSITO PRINCIPAL Coordinar y supervisar los procesos de recaudación, facturación, liquidación y determinación de los impuestos municipales de los contribuyentes. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Revisar la facturación, saldos, declaraciones y cruces de todos los impuestos aportados por los contribuyentes, con el fin de negociar, cuando sea necesario, las deudas de mínima cuantía y las formas y facilidades de pago para lograr la recuperación de los fondos que se adeudan al municipio en materia de impuestos. 2. Solicitar y recibir los libros, listados, resúmenes y comprobantes, en medio físico y magnético, de los movimientos y transacciones de los impuestos del municipio, expedidos por las entidades Bancarias involucradas en este proceso, con el fin de recolectar la información básica y necesaria para realizar las revisiones necesarias. 3. Realizar interventorìas en los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área de su competencia y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de los proyectos contratados. 4. Revisar y aprobar las notas débitos y créditos de todos los impuestos, las declaraciones privadas de industria y comercio y las resoluciones por devolución de impuestos, con el fin de vigilar el cumplimiento y aplicación de la norma y evitar errores en las liquidaciones venideras. 5. Notificar las evasiones y los contribuyentes morosos en caso de detectarse en el cierre o actualización de la base de datos, con el fin de llevar a cabo el cumplimiento de la normatividad y las acciones correspondientes que conforme a esta se imparta. 6. Proyectar, sustanciar y aprobar profesionalmente y dentro de los términos legales, el procedimiento de cierre y actualización de impuestos, para mantener al día la base de datos correspondiente a dicha información y cumplir con las disposiciones legales vigentes. 7. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Las negociaciones de las deudas de mínima cuantía de los contribuyentes para con el municipio, logran la recuperación de dicha cartera. 2. La información básica necesaria para realizar las revisiones de los movimientos y transacciones de los impuestos municipales, es solicitada oportunamente y permite solucionar los problemas que se presenten. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 3. Los proyectos y convenios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas. 4. Las notas débito y crédito de los impuestos, las declaraciones privadas de industria y comercio y las resoluciones por devolución de impuestos, cumplen con la aplicación de la norma y evitan errores en las liquidaciones que se realizan. 5. Las evasiones y contribuyentes morosos detectados en los cierres y actualizaciones de las bases de datos, son notificados para llevar a cabo el cumplimiento de la normatividad y las acciones correspondientes. 6. Los procedimientos de cierre y actualización de impuestos, son proyectados y aprobados profesionalmente y mantienen al día la base de datos que almacena dicha información. 7. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Derecho tributario Redes bancarias electrónicas e informáticas Impuestos, Tasas, liquidaciones y Contribuciones Tributarias del Municipio. Administración de personal y procesos Sistemas de Información VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en Economía, Contaduría, Veintisiete (27) meses de Administración de Empresas o Ingeniería profesional relacionada Industrial. Titulo de post-grado en la modalidad de especialización en áreas tributarias experiencia MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA AREA CARGO DEL JEFE INMEDIATO Central Técnico Operativo (determinación y liquidación) 314 04 Uno (1) Ninguno Hacienda Rentas – Determinación y Liquidación Profesional Universitario (Grado 08) ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES II. PROPÓSITO PRINCIPAL Aplicar la ciencia, la tecnología y/o la normatividad legal para apoyar, soportar y desarrollar, las labores técnicas de la Unidad de Rentas, relacionadas con la liquidación de impuestos (Recaudo y cobro) en el área que le competa. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Recibir, radicar y verificar las declaraciones de impuestos que sean presentadas por el contribuyente, para adelantar el proceso de liquidación y cobro de impuestos, además de realizar las correcciones y ajustes a que haya lugar en la base de datos correspondiente. 2. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 3. Manejar y procesar la información Bancaria relacionada con el recaudo de impuestos y demás ingresos del municipio, con el objetivo de efectuar una aplicación correcta y oportuna de las Rentas municipales. 4. Participar en el manejo técnico del archivo de la Unidad de Rentas y en la sistematización de la información, para garantizar el mantenimiento, la organización y la actualización de la información. 5. Actualizar la base de datos de Rentas e Ingresos Municipales y demás que le sean asignadas, con base en la información suministrada por los contribuyentes y entidades correspondientes, para realizar la liquidación oportuna de los impuestos municipales. 6. Controlar y verificar los diferentes hechos que afecten los Impuestos Municipales y las operaciones correspondientes a la actividad autorizada, con el fin de identificar los cambios que ocurran en ellas y que afecten los Impuestos e Ingresos Municipales 7. Proponer, dirigir y evaluar los procedimientos de control de rifas, juegos y espectáculos públicos en materia de entrada, boletería y liquidación de impuestos a que haya lugar, coordinar el grupo de control de espectáculos y reportar a la Secretaria de Gobierno las rifas o eventos que detecte sin el cumplimiento de los requisitos legales. 8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 9.Responder por la elaboración y envío oportuno de los informes requeridos por los entes externos, relacionados con la Unidad de Rentas. 10.Realizar las gestiones necesarias para garantizar el traslado real y oportuno de las transferencias por concepto del impuesto de vehículos particulares a nivel Nacional. 11.Coordinar y preparar para la firma del Líder de Proyectos los Paz y Salvos requeridos por la Administración Central y las entidades descentralizadas de conformidad con la circular del Señor Alcalde, emitida el 24 de Abril del 2.007. 12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Las declaraciones de impuestos que son presentadas por los contribuyentes, se procesan ágil y oportunamente, hasta llegar a su cierre. 2. Los reportes de facturación y liquidación de impuestos municipales (recaudo y cobro), son ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES corregidos y ajustados oportunamente en la base de datos correspondiente. 3. La información que solicitan y reciben las entidades y dependencias correspondientes acerca de la liquidación de impuestos, es actualizada, oportuna y veraz. 4. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. 5. La información Bancaria de liquidación de impuestos y demás ingresos del municipio, se procesa de forma correcta y esta disponible oportunamente en las bases de datos que corresponde. 6. El archivo de los Impuestos Municipales se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la Unidad. 7. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para la administración municipal y para el desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual. 8. Las rifas, juegos y espectáculos públicos, cumplen con la normatividad vigente y los datos oficiales en materia de entradas, boletería y liquidación de impuestos correspondientes. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Impuestos municipales (Estatuto de Rentas Municipales) Contabilidad y presupuesto. Herramientas de Ofimática avanzadas (Procesador de texto, hoja de cálculo, bases de datos) VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Aprobación de cinco (5) semestres del Doce (12) meses de experiencia relacionada pénsum académico de formación profesional en economía, áreas financieras, administrativas y/o sistemas MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Técnico Operativo (determinación y liquidación) CÓDIGO 314 GRADO 02 NUMERO DE CARGOS Uno (1) PERSONAL A CARGO Ninguno DEPENDENCIA Hacienda AREA Rentas – Determinación y Liquidación CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Universitario (Grado 08) II. PROPÓSITO PRINCIPAL Aplicar la ciencia, la tecnología y/o la normatividad legal para apoyar, soportar y desarrollar, las labores técnicas de la Unidad de Rentas, relacionadas con la liquidación de impuestos ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES (Recaudo y cobro) en el área que le competa. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Recibir, radicar y verificar las declaraciones de impuestos que sean presentadas por el contribuyente, para adelantar el proceso de liquidación y cobro de impuestos, además de realizar las correcciones y ajustes a que haya lugar en la base de datos correspondiente. 2. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 3. Manejar y procesar la información Bancaria relacionada con el recaudo de impuestos y demás ingresos del municipio, con el objetivo de efectuar una aplicación correcta y oportuna de las Rentas municipales. 4. Participar en el manejo técnico del archivo de la Unidad de Rentas y en la sistematización de la información, para garantizar el mantenimiento, la organización y la actualización de la información. 5. Actualizar la base de datos de Rentas e Ingresos Municipales y demás que le sean asignadas, con base en la información suministrada por los contribuyentes y entidades correspondientes, para realizar la liquidación oportuna de los impuestos municipales. 6. Controlar y verificar los diferentes hechos que afecten los Impuestos Municipales y las operaciones correspondientes a la actividad autorizada, con el fin de identificar los cambios que ocurran en ellas y que afecten los Impuestos e Ingresos Municipales 7. Proponer, dirigir y evaluar los procedimientos de control de rifas, juegos y espectáculos públicos en materia de entrada, boletería y liquidación de impuestos a que haya lugar, coordinar el grupo de control de espectáculos y reportar a la Secretaria de Gobierno las rifas o eventos que detecte sin el cumplimiento de los requisitos legales. 8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Las declaraciones de impuestos que son presentadas por los contribuyentes, se procesan ágil y oportunamente, hasta llegar a su cierre. 2. Los reportes de facturación y liquidación de impuestos municipales (recaudo y cobro), son corregidos y ajustados oportunamente en la base de datos correspondiente. 3. La información que solicitan y reciben las entidades y dependencias correspondientes acerca de la liquidación de impuestos, es actualizada, oportuna y veraz. 4. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. 5. La información Bancaria de liquidación de impuestos y demás ingresos del municipio, se procesa de forma correcta y está disponible oportunamente en las bases de datos que corresponde. 6. El archivo de los Impuestos Municipales se mantiene organizado y actualizado con la ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES información correspondiente a la Unidad. 7. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para la administración municipal y para el desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual. 8. Las rifas, juegos y espectáculos públicos, cumplen con la normatividad vigente y los datos oficiales en materia de entradas, boletería y liquidación de impuestos correspondientes. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Impuestos municipales (Estatuto de Rentas Municipales) Contabilidad y presupuesto. Herramientas de Ofimática avanzadas (Procesador de texto, hoja de cálculo, bases de datos) VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Aprobación de tres (3) semestres del Seis (6) meses de experiencia relacionada pémsun académico de formación profesional en economía, áreas financieras, administrativas y/o sistemas. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Inspector (determinación y liquidación) CÓDIGO 416 GRADO 03 NUMERO DE CARGOS Uno (1) PERSONAL A CARGO Ninguno DEPENDENCIA Hacienda AREA Rentas – Determinación y Liquidación CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Universitario (Grado 08) II. PROPÓSITO PRINCIPAL Planear, organizar, clasificar y efectuar la entrega oportuna de la facturación de la Unidad, relacionada con Industria y Comercio, y Predial en la zona rural e industrial del municipio, con el fin de agilizar y facilitar el proceso de notificación y pago de impuestos de los contribuyentes a la Administración. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Asistir y colaborar a la dependencia en todas las labores requeridas, para lograr un excelente funcionamiento y prestación del servicio en la Unidad. 2. Realizar labores de inspección en la zona rural e industrial del municipio, sobre los diferentes impuestos y pasar los informes correspondientes, para supervisar y verificar el ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES cumplimiento de las normas tributarias vigentes 3. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento, organización y actualización. 4. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 5. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 6. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Iniciación de trámites encaminados a dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios. 2. Las solicitudes presentadas por los usuarios, siguen un flujo normal dentro de la dependencia. 3. Las necesidades y problemas que manifiesta la comunidad son visitadas de manera oportuna. 4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la dependencia. 5. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia en la dependencia. 6. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se concluye satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Licencia de conducción de Motocicleta VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título de bachiller – Curso básico de Seis (6) meses de experiencia relacionada ofimática (mínimo 40 horas) MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA AREA CARGO DEL JEFE INMEDIATO I. IDENTIFICACIÓN Central Profesional Universitario (Fiscalización y Control) 219 08 Uno (1) Cuatro (4) Profesional Universitario (Grado 05), Un (1) Auxiliar Administrativo (Grado 01) Hacienda Rentas – Fiscalización y Control Líder de Proyecto ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES II. PROPÓSITO PRINCIPAL Diseñar, implementar y coordinar programas, tareas, acciones y medidas tendientes a que los contribuyentes de los Impuestos Municipales, cumplan integra, cabal y oportunamente sus obligaciones tributarias sustanciales y formales. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Participar en el diseño de las políticas de control fiscal, con el fin de reducir los niveles de evasión y elusión de los impuestos municipales y optimizar su recaudo. 2. Analizar las Bases de Datos de los contribuyentes, con el fin de verificar el cumplimiento de sus obligaciones tributarias con el municipio, y determinar las acciones correspondientes contra aquellos que no se encuentren al día con sus obligaciones. 3. Analizar las deducciones efectuadas por los contribuyentes de Industria y Comercio en sus declaraciones, con el fin de seleccionar los contribuyentes a ser investigados y asignarlos a los asesores tributarios para que desarrollen el proceso tributario correspondiente. 4. Efectuar los cruces de información con la DIAN, Cámara de Comercio y demás entidades que suministren la información necesaria para detectar y analizar los contribuyentes omisos e inexactos del municipio, con el fin de iniciar y coordinar el procedimiento tributario correspondiente. 5. Actualizar la base de datos correspondiente a la información suministrada por la DIAN y la Cámara de Comercio, con el fin de brindar información veraz a los funcionarios y usuarios que lo soliciten. 6. Coordinar las Visitas de Inspección Tributaria o Contable necesaria dentro del proceso de Fiscalización, con el fin de determinar las condiciones legales relacionadas con su competencia, en que se encuentran los establecimientos fiscalizados. 7. Garantizar la correcta aplicación del Procedimiento Tributario Nacional en todas las actuaciones de fiscalización adelantadas por el grupo, con el fin de ejecutar los procesos tributarios conforme con lo que dicta la ley. 8. Estudiar y evaluar las solicitudes de exoneración relacionadas con los Impuestos Municipales, con el fin de reconocer a los contribuyentes, los beneficios a que haya lugar. 9. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 10. Controlar a las entidades recaudadoras de los impuestos municipales a través de la permanente revisión de las declaraciones periódicas exigidas por el municipio, con el fin de garantizar su correcto cumplimiento. 11. Revisar para la firma del jefe de la Unidad de Rentas, todos los actos administrativos derivados de la función fiscalizadora, con el fin de dar cumplimiento a las disposiciones legales vigentes. 12. Llevar la estadística de todas las actuaciones de fiscalización adelantadas por el grupo para mantener el registro correspondiente y rendir la información oportuna a quien los requiera. 13. Supervisar y coordinar las labores del personal a cargo para garantizar el óptimo cumplimiento de las actividades de la oficina. 14. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 15. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Las políticas de control fiscal, reducen los niveles de evasión y elusión de los impuestos municipales. 2. El cumplimiento de las obligaciones tributarias de los contribuyentes, es verificado por medio de las bases de datos, y esta a su vez permite determinar las acciones correspondientes contra los contribuyentes que no se encuentran al día. 3. Los contribuyentes de Industria y Comercio a ser investigados, son determinados por medio de los análisis realizados a las declaraciones de estos. 4. Los cruces de información con la DIAN, Cámara de Comercio y demás entidades que suministran información relacionada, permite detectar y analizar los contribuyentes omisos e inexactos e iniciar el procedimiento tributario correspondiente. 5. Las bases de datos de la información suministrada por la DIAN, la Cámara de Comercio y demás entidades relacionadas, son de gran utilidad para el usuario y para el desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual. 6. Las visitas de inspección tributaria y contable, son practicadas de acuerdo al Procedimiento Tributario Nacional y poseen las actas correspondientes a su realización. 7. Los contribuyentes que poseen derechos de exoneración, gozan de este beneficio. 8. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. 9. Las entidades recaudadoras de los impuestos municipales, cumplen a cabalidad con sus obligaciones recaudadoras. 10. El rendimiento del personal encargado de las actividades relacionadas con la oficina es óptimo y cumple con los estándares de calidad y eficiencia. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Impuestos municipales Procedimiento Tributario Nacional Hoja de Cálculo y Bases de Datos avanzado VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en Contaduría Pública. Veintisiete (27) meses de Título de post-grado en la modalidad de profesional relacionada especialización en el área tributaria. NIVEL MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN Central ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co experiencia MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario (Fiscalización y Control) CÓDIGO 219 GRADO 05 NUMERO DE CARGOS Cuatro (4) PERSONAL A CARGO Ninguno DEPENDENCIA Hacienda AREA Rentas – Fiscalización y Control CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Universitario (Grado 08) II. PROPÓSITO PRINCIPAL Asesorar al contribuyente en materia de impuestos municipales, con el fin tramitar y procesar todas las necesidades y requerimientos de estos usuarios. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Estudiar y analizar la información de los contribuyentes inexactos, omisos y de quienes no estén al día en el cumplimiento de las obligaciones tributarias, asignadas por el Jefe, con el fin de adelantar el procedimiento tributario correspondiente. 2. Investigar los contribuyentes que le sean asignados por el Jefe y que efectúan deducciones en la Declaración de Industria y Comercio, con el fin de adelantar el procedimiento tributario correspondiente. 3. Practicar de acuerdo con el Procedimiento Tributario Nacional, las visitas de inspección tributaria o contable que le sean asignadas por el Jefe, con el fin de levantar las actas correspondientes. 4. Proyectar para la firma del Jefe, los actos administrativos correspondientes (emplazamientos, requerimientos, liquidaciones oficiales, etc..) que se deriven de todas las actuaciones de fiscalización desarrolladas por el Jefe. 5. Estudiar las solicitudes de exoneración de Impuestos que le sean asignadas por el Jefe, de acuerdo con lo establecido en las normas legales vigentes en la materia, con el fin de proyectar la resolución correspondiente a la respuesta del solicitante. 6. Asistir a la unidad en la grabación y revisión de las declaraciones de los contribuyentes, con el fin de contribuir en los procesos relacionados con el área de su competencia. 7. Atender y asesorar a los usuarios, y llevar la estadística de estas actuaciones en forma detallada, para tramitar las soluciones requeridas y elaborar los informes correspondientes. 8. Efectuar la evaluación financiera en los procesos de contratación directa por página web y licitación pública de las propuestas presentadas por los diferentes oferentes. 9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. La información de los contribuyentes inexactos, omisos y de quienes no están al día en el cumplimiento de las obligaciones tributarias, impulsa la realización de los procedimientos tributarios correspondientes. 2. Los contribuyentes que efectuaron deducciones en su Declaración de Industria y Comercio, son objeto de investigación y se les aplica el procedimiento tributario correspondiente. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 3. Los actos administrativos correspondientes a las actuaciones de fiscalización, son proyectados correctamente para la firma del jefe. 4. Las visitas de inspección tributaria y contable, son practicadas de acuerdo al Procedimiento Tributario Nacional y poseen las actas correspondientes a su realización. 5. Las solicitudes de exoneración de impuestos, son estudiadas correctamente y brindan una respuesta oportuna a los solicitantes. 6. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se concluye satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Impuestos Municipales Declaraciones tributarias – Procedimiento Tributario Nacional Herramientas de Ofimática (Hojas de cálculo) VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en Economía, contaduría Dieciocho (18) meses de experiencia o Título Profesional en derecho profesional relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Tesorero General CÓDIGO 201 GRADO 14 NUMERO DE CARGOS Uno (1) PERSONAL A CARGO Dos (2) Profesional Universitario (Grado 05), Un (1) Profesional Universitario (Grado 08), Dos (2) Técnico Operativo 1 (Grado 07) 1 (Grado 04), Un (1) Auxiliar Administrativo (Grado 04), Dos (2) Auxiliar Administrativo (grado 05) DEPENDENCIA Hacienda CARGO DEL JEFE INMEDIATO Secretario de Despacho II. PROPÓSITO PRINCIPAL Diseñar, implementar y controlar una política de tesorería que garantice: transparencia en el manejo de los recursos, eficiencia en la programación de pagos y administración del sistema, y eficacia para generar el máximo rendimiento financiero con los recursos de la tesorería. Planear, dirigir, revisar y controlar los procesos de cobro por medio de la jurisdicción coactiva y legalizar los recursos tributarios proyectados por el área de Rentas. Realizar los pagos y el recaudo de rentas del Municipio, ejercer; y custodiar y controlar todas ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES las inversiones del municipio, con el fin de ejercer una buena administración de los recursos (efectivos y títulos valores) municipales y responder por todos los que se encuentren bajo su responsabilidad. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Garantizar que la conciliación de todas las cuentas bancarias sea oportuna y refleje una información real de los estados bancarios. 2. Coordinar la remisión oportuna al área de rentas de todos los ingresos registrados por Tesorería (impuestos, aportes y participaciones), con el fin de garantizar la correcta ejecución del presupuesto de rentas. 3. Coordinar la programación de los pagos de las obligaciones a cargo de la Administración, con la debida planeación del recurso y oportunidad en el pago. 4. Coordinar con todo el sector bancario el envío oportuno y correcto de la información requerida para la aplicación presupuestal y la conciliación bancaria. 5. Coordinar eficientemente las cuentas bancarias para el manejo de los fondos municipales constituir las fianzas necesarias para garantizar su manejo, además de informar inmediatamente a las dependencias que liquidan ingresos para consignar al Municipio los cambios que se efectúen entorno a las cuentas para garantizar el ingreso correcto de los recursos. 6. Difundir las tablas y tarifas que permitan a los particulares efectuar la liquidación y pago de las obligaciones de los particulares en favor del municipio. 7. Coordinar y supervisar el registro de las diferentes operaciones y transacciones que se realicen en las cuentas corrientes y de ahorros de la Tesorería y la Pagaduría Municipal, con el fin de mantenerlo actualizado. 8. Revisar y analizar los saldos, subcuentas y cuentas de control de bancos en los listados previos a la presentación de los estados financieros con destino a las entidades de orden local, departamental y nacional que corresponda, con el fin de garantizar una presentación correcta y completa de dicha información 9. Custodiar y controlar adecuadamente, mediante procedimientos establecidos, los títulos valores y demás documentos de patrimonio, con el fin de realizar los respectivos inventarios y enviar al Secretario de Despacho y al Grupo de Contabilidad los respectivos informes sobre las distintas novedades en la materia. 10. Efectuar la programación y control del portafolio de inversiones garantizando el máximo rendimiento, con base en las decisiones adoptadas en el comité de portafolio. 11. Efectuar el control de los rendimientos consignados por parte de las entidades descentralizadas, derivados de los convenios o contratos realizados con recursos del municipio. 12. Elaborar informes de gestión y estados financieros cuando el jefe inmediato lo solicite. Así mismo, las declaraciones de tipo legal relacionadas con la Tesorería. 13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. El proceso de recaudo de impuestos, aportes y participaciones municipales, y la programación de los pagos de las obligaciones, se llevan a cabo eficientemente y mantienen ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES al día la Administración Municipal. 2. Las cuentas bancarias utilizadas para el manejo de los fondos municipales, poseen las fianzas necesarias, cumplen con las exigencias de la normatividad vigente y facilitan el cumplimiento de una buena administración de los recursos municipales. 3. La cuenta bancaria única destinada al pago de obligaciones de los particulares al municipio, permite efectuar fácilmente la liquidación y pago de dichas obligaciones. 4. El sistema de control de gestión de los planes, proyectos y programas de la dependencia, garantiza y conserva la óptima y eficiente ejecución de dichas actividades. 5. El registro de las diferentes operaciones que se realizan en la Tesorería, se mantiene actualizado y facilita la ejecución y control de estos movimientos. 6. Los estados financieros que se presentan a las entidades de orden local, departamental y nacional que corresponde, presentan una información correcta, veraz y completa. 7. Los procedimientos establecidos para la custodia y control de los títulos valores y demás documentos de patrimonio, permiten la realización de inventarios y el envió oportuno de los respectivos informes de novedades a quien corresponde. 8. Las solicitudes de códigos para descuentos por nómina, son aceptados o rechazados, conforme a la normatividad legal vigente en la materia. 9. Las declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios, son valoradas y solucionadas oportunamente. 10. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se concluye satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Administración y gerencia de proyectos Administración de personal y procesos Impuestos territoriales y nacionales Administración de sistema de información VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en Administración de Cuarenta y cinco (45) meses de experiencia Empresas, Ingeniería Industrial o en áreas profesional relacionada financieras Título de post-grado en la modalidad de especialización en el área financiera o administrativa. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Técnico Operativo CÓDIGO 314 GRADO 05 NUMERO DE CARGOS Uno (1) PERSONAL A CARGO Ninguno DEPENDENCIA Hacienda - Tesorería CARGO DEL JEFE INMEDIATO Tesorero General II. PROPÓSITO PRINCIPAL Apoyar a la Tesorería en aquellas actividades relacionadas con las conciliaciones bancarias y el manejo de operaciones bancarias. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Elaborar, conjuntamente con el Profesional Universitario adscrito a la Tesorería MUnicpal, las conciliaciones bancarias de las diferentes cuentas que posee el Municipio dentro de los veinte (20) primeros días de cada mes. 2. Informar al Jefe inmediato las inconsistencias encontradas e investigar inmediatamente las causas de las diferencias mostradas en las conciliaciones bancarias (notas débito, crédito, diferencias en saldo, entre otras). 3. Grabar inmediatamente en el sistema los ajustes producto de las conciliaciones bancarias. 4. Apoyar en la radicación en forma ordenada y clasificada de toda la documentación soporte de las cuentas de bancos (movimiento diario de bancos, planilla diaria de saldos y extractos bancarios). 5. Operar los portales bancarios con los que tiene relación el Municipio de Manizales para efectos de realizar las diferentes transacciones. 6. Efectuar, previa autorización, la realización de giros para pagos a terceros. 7. Coadyuvar en la operación del software y las diferentes funcionalidades del AS/400 correspondiente al módulo financiero – tesorería, cuando sea necesario. 8. Colaborar al Técnico Operativo Grado 07 verificando que los bancos atiendan oportunamente las solicitudes efectuadas por la tesorería. 9. Radicar, archivar y controlar la recepción de los extractos bancarios, incluyendo extractos en medio magnético, reportando oportunamente al Tesorero el nombre de las entidades financieras que presenten atraso en su envío. 10. Mantener al día los registros de las inconsistencias encontradas. 11. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Presupuesto público 2. Herramientas de oficina (Hoja de cálculo). 3. Manejo de bases de datos V. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Aprobación de seis (6) semestres de Quince (15) meses de experiencia relacionada ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES estudios universitarios en economía o contaduría. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Técnico Operativo (tesorería) CÓDIGO 314 GRADO 07 NUMERO DE CARGOS Uno (1) PERSONAL A CARGO Ninguno DEPENDENCIA Hacienda - Tesorería CARGO DEL JEFE INMEDIATO Tesorero General II. PROPÓSITO PRINCIPAL Apoyar a la Tesorería en aquellas actividades relacionadas con las operaciones propias del área III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar en forma periódicamente análisis de fondos y pagos para la Tesorería. 2. Cumplir con lo señalado en el Comité de Portafolio y realizar los informes que se soliciten 3. Radicar en forma ordenada y clasificada toda la documentación soporte de las cuentas de bancos (movimiento diario de bancos, planilla diaria de saldos y extractos bancarios). 4. Verificar que los bancos atiendan oportunamente las solicitudes efectuadas por la Tesorería. 5. Mantener al día los registros de las inconsistencias encontradas. 6. Asistir al área en el proceso de conciliación bancaria. 7. Establecer y mantener contacto con las entidades financieras para el control de saldos en las diferentes cuentas bancarias del Municipio. 8. Establecer estrategias tendientes a que los dineros del Municipio estén dando el mejor rendimiento, cumpliendo con los parámetros de NO acumulación de capitales y no inversión en entidades de riesgo. 9. Informar constantemente al jefe inmediato de las novedades presentadas en los ingresos y egresos de los diferentes fondos. 10. Realizar el informe de flujos de fondos y analizarlo con el Tesorero General para la toma de decisiones en el comité de portafolio. 11. Elaborar mensualmente la liquidación de la retención en la fuente que le compete a la Tesorería. 12. Elaborar y enviar a la Secretaria de Transito la respectiva liquidación por Retención en la Fuente con periodicidad mensual. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 13. Realizar los actos administrativos para la aprobación del Tesorero, tendientes a realizar las devoluciones a que haya lugar por parte de la Tesorería. 14. Enviar mensualmente a contabilidad fotocopias de la deuda pública cancelada por el Municipio, para los fines pertinentes con su respectiva relación. 15. Diligenciar los formatos para apertura, modificación y cancelación de cuentas en las diferentes entidades financieras. 16. Efectuar el cuadre respectivo de los pagos realizados con tarjeta de crédito y remitirlos a la Unidad de Rentas para su adecuada aplicación en el sistema. 17. Apoyar el proceso de conciliación. 18. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Presupuesto público 2. Herramientas de oficina (Hoja de cálculo). 3. Manejo de bases de datos V. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Aprobación de ocho (8) semestres del Veintiuno (21) meses de experiencia pénsum académico de formación relacionada. profesional en administración de empresas, contaduría pública o economía. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario CÓDIGO 219 GRADO 05 NUMERO DE CARGOS Uno (1) Técnico Operativo (Grado 04) PERSONAL A CARGO Ninguno DEPENDENCIA Hacienda CARGO DEL JEFE INMEDIATO Tesorero General II. PROPÓSITO PRINCIPAL Mantener actualizadas las Conciliaciones Bancarias de las Cuentas del Municipio, con el fin que éstas garanticen la realidad económica de los saldos bancarios. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Cargar antes del 10 de cada mes, en el aplicativo dispuesto para la conciliación los movimientos del período objeto de la conciliación, a través de la interfaz creada con el sistema de información y las entidades Bancarias involucradas en este proceso, con el fin de recolectar la información básica y necesaria para realizar los cruces de información, generar ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES las novedades de la Conciliación Bancaria e investigar y solucionar las inconsistencias encontradas. 2. Coordinar con el área de rentas la investigación de las novedades presentadas en el proceso de la aplicación del recaudo, bien sea por facturación o por aportes y transferencias. 3. Coordinar la depuración de las novedades de las cuentas de gasto con el funcionario encargado de los giros del sistema. 4. Generar los reportes para la aplicación de los rendimientos financieros y gastos bancarios, remitiéndolos al área de rentas y la oficina de finanzas públicas, dentro de los diez primeros días del mes, 5. Radicar, archivar y controlar toda la documentación soporte de las Cuentas Bancarias provenientes de dichas entidades, incluyendo los extractos en medio magnético; además reportar al Tesorero las características de los envíos y verificar que estas entidades bancarias atiendan oportunamente las solicitudes efectuadas por la Tesorería, con el fin de compilar y obtener la información suficiente para la aclaración de posibles novedades. 6. Informar oportunamente al Tesorero sobre los cambios que se presente en la información reportada por las entidades bancarias y que conduzcan al cambio de las políticas establecidas para el proceso de conciliación. 7. Informar al área de contabilidad los cobros indebidos efectuados por el sector bancario con el fin de ser registrados en la cuentas por cobrar; así mismo, informar en el momento que el banco efectúe la devolución respectiva. 8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos. 9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. La información básica necesaria para realizar las Conciliaciones Bancarias, es solicitada oportunamente y permite solucionar las novedades en caso de que existan. 2. Las novedades e inconsistencias encontradas en las Conciliaciones Bancarias, son debidamente registradas e investigadas, o en caso de ser necesario, se remiten a la dependencia involucrada para dar el trámite correspondiente. 3. La información soporte de las cuentas bancarias, necesaria para aclarar las posibles novedades que se presenten, es radicada, archivada y controlada correctamente. 4. Los ajustes, cuadres y conciliaciones bancarias realizadas son efectuadas, grabadas y actualizadas en el Sistema correspondiente, y remitidas, si es el caso, a la dependencia involucrada. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Conciliaciones Herramientas de Ofimática (Bases de Datos, Internet) VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título profesional en áreas financieras, Dieciocho (18) meses de experiencia contables o administrativas. profesional relacionada ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Técnico Operativo CÓDIGO 314 GRADO 04 NUMERO DE CARGOS Uno (1) PERSONAL A CARGO Ninguno DEPENDENCIA Hacienda - Tesorería CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Universitario Grado (05) II. PROPÓSITO PRINCIPAL Apoyar a la Tesorería en aquellas actividades relacionadas con las conciliaciones bancarias. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 12. Elaborar, conjuntamente con el Profesional Universitario, las conciliaciones bancarias de las diferentes cuentas que posee el Municipio dentro de los veinte (20) primeros días de cada mes. 13. Informar al Jefe inmediato las inconsistencias encontradas e investigar inmediatamente las causas de las diferencias mostradas en las conciliaciones bancarias (notas débito, crédito, diferencias en saldo, entre otras). 14. Grabar inmediatamente en el sistema los ajustes producto de las conciliaciones bancarias. 15. Radicar en forma ordenada y clasificada toda la documentación soporte de las cuentas de bancos (movimiento diario de bancos, planilla diaria de saldos y extractos bancarios). 16. Verificar que los bancos atiendan oportunamente las solicitudes efectuadas por la Tesorería. 17. Radicar, archivar y controlar la recepción de los extractos bancarios, incluyendo extractos en medio magnético, reportando oportunamente al Tesorero el nombre de las entidades financieras que presenten atraso en su envío. 18. Mantener al día los registros de las inconsistencias encontradas. 19. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Presupuesto público 2. Herramientas de oficina (Hoja de cálculo). 3. Manejo de bases de datos V. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Aprobación de cinco (5) semestres del Doce (12) meses de experiencia relacionada. pénsum académico de formación profesional en administración de ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES empresas, contaduría pública o economía. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Técnico Operativo (Revisión Fiscal) CÓDIGO 314 GRADO 04 NUMERO DE CARGOS Uno (1) PERSONAL A CARGO Ninguno DEPENDENCIA Hacienda (Tesorería) CARGO DEL JEFE INMEDIATO Tesorero General II. PROPÓSITO PRINCIPAL Revisar las órdenes de pago y los respectivos documentos legales que los soportan para viabilizar el pago de todos los contratos y obligaciones de la Administración Central Municipal. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Revisar los contratos que realiza la Administración Central Municipal para verificar el cumplimiento a las normas tributarias y de pensiones legales vigentes. 2. Revisar los documentos que soportan las órdenes de pago para verificar la correcta liquidación y justificación de todos los pagos que debe efectuar la Administración Central Municipal 3. Verificar los pagos de seguridad social y parafiscales de los contratistas para dar cumplimiento a las normas legales vigentes. 4. Revisar los movimientos presupuestales en el sistema para verificar la disponibilidad presupuestal de los rubros correspondientes evitando los pagos dobles a los contratos y/u obligaciones del Municipio. 5. Revisar los pagos anteriores a los contratos en el sistema para garantizar el cumplimiento de las condiciones contractuales expuestas en la cláusula de valor y formas de pago. 6. Diligenciar el correspondiente formato para efectuar la devolución de las órdenes de pago a la Secretaría de origen garantizando que se corrijan las inconsistencias causales de la devolución. 7. Radicar la información esencial de las órdenes de pago en los libros correspondientes de cada Secretaría para mantener organizada y actualizada la información del trámite de las órdenes de pago. 8. Revisar los listados de embargos enviados por los juzgados para verificar y dar cumplimiento a los mandatos judiciales. 9. Revisar los movimientos diarios de bancos para verificar el valor del recaudo de las entidades bancarias respectivas con el fin de facilitar la conciliación de cuentas. 10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 11. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los contratos efectuados por la Administración Central Municipal cumplen correctamente con las normas tributarias y de pensiones vigentes. 2. Las órdenes de pago son justificadas y liquidadas correcta y oportunamente. 3. La Administración Central Municipal cumple con los lineamientos y términos legales establecidos por las entidades de control y de impuestos. 4. El presupuesto se ejecuta correctamente en todas las dependencias de la Administración Central Municipal. 5. Las condiciones contractuales de los respectivos contratos se cumplen correctamente. 6. Las órdenes de pago se despachan para el respectivo giro cumpliendo con las condiciones y lineamientos legales vigentes. 7. La información de las órdenes de pago se mantiene actualizada y organizada correctamente. 8. El trámite de las órdenes de pago se controla cumpliendo con los lineamientos legales vigentes en la materia. 9. Los descuentos a los pagos de beneficiarios son calculados correctamente y cumplen con las normas legales vigentes. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Legislación Tributaria. 2. Contabilidad General y Presupuesto Público. 3. Legislación laboral. 4. Contratación pública. 5. Herramientas de ofimática VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Aprobación de cinco (5) semestres del Doce (12) meses de experiencia relacionada. pénsum académico de formación profesional en contaduría pública o en áreas financieras MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS I. IDENTIFICACIÓN Central Profesional Universitario (Pagaduría) 219 05 Uno (1) ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES PERSONAL A CARGO Un (1) Técnico Operativo (Grado 02), Un (1) Auxiliar Administrativo (Grado 05) DEPENDENCIA Hacienda CARGO DEL JEFE INMEDIATO Tesorero General II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar todas las actividades y operaciones correspondientes a los pagos, descuentos y cuentas municipales del personal activo, pensionado, docente y contratista de la Administración Central del Municipio, con el propósito de dar trámite correcto para hacer efectivos dichos pagos. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Expedir certificados de ingresos, retenciones, nóminas y demás que se relacionen con las funciones del cargo, con el fin de facilitar el acceso del personal a determinadas situaciones que requieren este tipo de documento. 2. Diligenciar los oficios, formatos y providencias emanados de la rama judicial, bancos, embarcos, cooperativas, fondos de empleados, sindicatos, etc..., que se encuentren inscritos en el municipio, con el fin de cumplir y hacer cumplir la normatividad legal vigente en la materia. 3. Coordinar el proceso de elaboración, grabación e investigación de las conciliaciones y descuentos de las cuentas bancarias relacionadas con la Pagaduría Municipal, con el fin de verificar que los movimientos y transacciones de dichas cuentas se tramiten, registren y ejecuten cumpliendo con lo estipulado en la reglamentación correspondiente a la materia. 4. Coordinar todas las operaciones, situaciones, certificados y procedimientos relacionados con el manejo de los cheques girados por Pagaduría, con el fin de controlar y responder por el manejo de dichos comprobantes y las consecuencias de estos. 5. Elaborar la lista de órdenes de pago y comprobantes previamente autorizados que se produzcan o hubiesen quedado pendientes de giro, con el fin de agilizar y llevar a término los procesos y procedimientos relacionados con la dependencia. 6. Revisar y analizar previamente los estados financieros que debe presentar la Pagaduría Municipal, con el fin de entregar la información solicitada. 7. Realizar el estudio previo necesario a las cooperativas, bancos, y demás entidades que puedan convertirse en proveedores por libranzas del personal activo, pensionado o docente, con el fin de presentar un análisis que facilite la aceptación o rechazo de dichas entidades por parte del Tesorero Municipal. 8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 9. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los certificados de ingresos, retenciones, nómina y demás que se relacionan con las ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES funciones del cargo, son entregados oportunamente y facilitan el acceso del personal a las situaciones que requieren de estos documentos. 2. Los oficios, formatos y providencias emanados de la rama judicial, bancos, embarcos, cooperativas, fondos de empleados, sindicatos y demás, cumplen y facilitan cumplir la normatividad vigente en la materia. 3. Los movimientos y transacciones de las cuentas de la Pagaduría Municipal, son verificados en el proceso de elaboración, grabación e investigación de las conciliaciones. 4. Las operaciones, situaciones, certificados y procedimientos relacionados con el manejo de los cheques girados por Pagaduría, son controlados correcta y oportunamente, logrando evitar consecuencias negativas. 5. Los estados financieros entregados por la Pagaduría Municipal, entregan correctamente la información solicitada. 6. Las cooperativas, bancos y demás entidades que son proveedores por libranzas del personal activo, pensionado y docente del municipio, cumplen con los requisitos exigidos por la ley para su aceptación. 7. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se concluye satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Nómina y Seguridad Social Conciliaciones Normatividad laboral, contable y jurídica VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en Contaduría, Dieciocho (18) meses de experiencia profesional Economía, o Administración de Empresas. relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO Central Auxiliar administrativo (pagaduría) 407 05 Uno (1) Secretaria de Hacienda Profesional Universitario II. PROPÓSITO PRINCIPAL El trabajo de Auxiliar Administrativo, consiste en la asistencia al Profesional Universitario en todas las actividades relacionadas con el pago de las diferentes nóminas de la Administración ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Central Municipal. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Grabar las novedades de descuentos de las diferentes nóminas (Administración Central, Pensionados, Supernumerarios). 2. Dar respuestas a las solicitudes de juzgados, tutelas y derechos de petición y demás solicitudes que Ileguen a la oficina. 3. Consultar y grabar en el sistema AS/400 los movimientos financieros Ingresos y egresos. 4. Revisar los saldos de la cuentas bancarias, extractos y colaborar con las conciliaciones bancarias. 5. Revisar la capacidad de endeudamiento de los funcionarios y llevar un control de los créditos aprobados para cada uno de estos. 6. Importar los archivos planos de las diferentes nominas que maneja la alcaldía de Manizales, para su revisión y subirlos a los portales de los bancos, para su respectivo giro, garantizando así el pago oportuno de cada funcionario. 7. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento. organización y actualización. 8. Realizar todas las actividades relacionadas con los pagos a terceros (cooperativas, fondos, bancos y proceso judiciales), dichos pagos se realizan a través de los portales bancarios y por cheques). 9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITEOS DE DESEMPEÑO 1. Las novedades de descuentos de nómina se realizan de acuerdo a los cronogramas establecidos para dar cumplimiento al pago oportuno de las nóminas. 2. Los pagos a las diferentes entidades se efectúan cumpliendo con los términos legales vigentes establecidos. 3. La respuesta a las solicitudes se realiza de manera oportuna dentro de los términos establecidos por la ley. 4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la dependencia. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Conocimientos básicos de nómina. 2. Manejo de archivos planos y portales bancarios. 3. Conceptos básicos de derecho laboral. S. Herramientas de oficina (procesador de texto, excell avanzado). VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Diploma de bachiller – Curso avanzado de Doce (12) meses de experiencia relacionada ofimática MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO Central Técnico Operativo (Pagaduría) 314 02 Uno (1) Ninguno Tesorería Profesional Universitario (Grado 05) - Pagaduría II. PROPÓSITO PRINCIPAL Revisar y trámitar los documentos requeridos para la autorización de libranzas para el descuento por nómina del personal docente y administrativo del sector educativo. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 2. Revisar y analizar las distintas libranzas para calcular la capacidad de endeudamiento del usuario del sector educativo. 3. Redactar la respuesta a la correspondencia relacionada con el cargo y la que sea encomendada por el jefe inmediato para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 4. Grabar las novedades de descuentos de nómina por libranza del personal docente y administrativo para actualizar la nómina del sector educativo 5. Elaborar certificados de ingresos y retenciones para dar cumplimiento a las normas legales vigentes y a las solicitudes de los usuarios. 6. Generar y entregar listados de cooperativas y fondos de empleados para realizar los respectivos pagos. 7.Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos relacionados con el cargo, para dar un flujo normal a las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de los documentos recibidos y despachados. 8. Elaborar para la firma del profesional universitario (pagaduría) el paz y salvo para el tramite de pago de cesantías de los usuarios del sector educativo. 9. Responder por el archivo relacionado con pagos y descuentos para garantizar su mantenimiento, organización y actualización. 10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 11. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se tramita satisfactoriamente. 2. Los cálculos relacionados con la capacidad de endeudamiento de los usuarios del sector educativo se hacen dentro de las especificaciones legales vigentes. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 3. La respuesta a las inquietudes de los usuarios se resuelve dentro de los términos legales vigentes. 4. El sistema de nómina del sector educativo se mantiene actualizado en lo relacionado a descuentos por pagos a terceros. 5. los pagos se efectúan oportunamente a las entidades que corresponde. 6. La correspondencia sigue un flujo normal dentro de la dependencia. 7. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados. 8. El archivo de pagos y descuentos se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la dependencia. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Herramientas de oficina (bases de datos). 2.Nómina del sector público y sector educativo. 3. Técnicas de archivo. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Aprobación de tres (3) semestres del Seis (6) meses de experiencia relacionada pénsum académico de formación profesional en el área financiera MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario (Recursos Tributarios ) CÓDIGO 219 GRADO 08 NUMERO DE CARGOS Uno (1) PERSONAL A CARGO Dos (2) Técnico Operativo (Grado 03), Dos (2) Auxiliar Administrativo (Grado 01) y Un (1) Auxiliar Administrativo (Grado 03) DEPENDENCIA Hacienda Tesorería CARGO DEL JEFE INMEDIATO Tesorero General II. PROPÓSITO PRINCIPAL Sustanciar los procesos administrativos y recursos legales derivados del cobro por Vía Gubernativa y/o por jurisdicción coactiva, de los actos de liquidación, fiscalización y determinación de las Rentas Municipales, interpuestos por el ciudadano contra la Administración Municipal, con el fin de recuperar la cartera existente en dichas rentas, actuando como delegataria directa del Alcalde Municipal. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 1. Proferir y notificar los actos administrativos que determinen las obligaciones generadas a los contribuyentes a favor del municipio, con el fin de constituir el titulo ejecutivo correspondiente para el cobro. 2. Proferir y decretar los mandamientos de pago y las medidas previas de los procesos de cobro por jurisdicción coactiva, de los actos de liquidación, fiscalización y determinación de las Rentas Municipales, hasta llegar a practicar y ordenar las diligencias de secuestro y embargo de bienes y el avalúo del remate, con el fin de cumplir y hacer cumplir la doctrina aplicable a las Rentas Municipales y agilizar los procesos relacionados con las cuentas de los deudores morosos del municipio. 3. Ejecutoriar los actos administrativos que se encuentran bajo su responsabilidad, con el objetivo de hacer constar que los procesos y recursos legales referidos al proceso de cobro por Vía Gubernativa y/o jurisdicción coactiva, de los actos de liquidación, fiscalización y determinación de las Rentas Municipales se llevan a cabo por los medios gubernativos. 4. Asesorar jurídicamente a las unidades de la Secretaria que lo soliciten, en materia de Rentas Municipales, con el fin de velar y garantizar que los actos que la Secretaria realiza relacionados con este tema, estén dentro de los parámetros legales y constitucionales vigentes. 5. Proyectar, sustanciar y aprobar profesionalmente y dentro de los términos legales, las respuestas a los actos que resuelven recursos de la Vía Gubernativa interpuestos en contra de los actos administrativos ocasionados por las Rentas Municipales, para dar solución a las inquietudes de los usuarios y cumplir con las disposiciones legales vigentes. 6. Practicar las diligencias de embargo y secuestro decretadas por la Tesorería a los predios y/o bienes inmuebles para presionar el cumplimiento de las obligaciones tributarias y educar al ciudadano en las responsabilidades que tiene con el estado 7. Resolver las excepciones expresadas en el Estatuto Tributario con el fin de cumplir y hacer cumplir la doctrina aplicable a las Rentas Municipales. 8. Actuar en representación del Municipio dentro de los procesos de concordato, acuerdos de reestructuración, de pago y liquidaciones privadas y obligatorias adelantados con los ciudadanos deudores contra la Administración Municipal, con el fin de pactar, suscribir y resolver dichos procesos dentro de la doctrina aplicable a las Rentas Municipales. 9. Realizar el seguimiento a los diferentes procesos administrativos que cursan, en contra de los ciudadanos deudores, en los juzgados del municipio, con el fin permanecer al tanto del estado de dichos procesos, y facilitar la actualización constante de los avances de estos en el Sistema de Información correspondiente. 10. Solicitar a las distintas dependencias la información necesaria para formular el pago y cobro de cuotas partes jubilatorias, contratos y demás tramites. 11 Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los actos administrativos proferidos y notificados que determinan las obligaciones generadas a los contribuyentes, constituyen el titulo ejecutivo correspondiente para el cobro. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 2. Los mandamientos de pago y las medidas previas de los procesos de cobro por jurisdicción coactiva, cumplen con la doctrina aplicable a las Rentas Municipales. 3. Las diligencias de secuestro, embargo y avaluo de remates, cumplen con la doctrina aplicable a las Rentas Municipales. 4. Los procesos y recursos legales referidos al proceso de cobro por Vía Gubernativa y/o jurisdicción coactiva, de los actos de liquidación, fiscalización y determinación de las Rentas Municipales se llevan a cabo por los medios gubernativos. 5. Los actos realizados por la Secretaria en materia jurídica, cuentan con su asesoría y acompañamiento, y se encuentran dentro de los parámetros legales y constitucionales vigentes. 6. Los actos administrativos proyectados en la unidad o unidades correspondientes, son respaldados jurídicamente y están dentro de las normas legales y constitucionales vigentes. 7. Las excepciones expresadas en el Estatuto Tributario, cumplen con la doctrina aplicable a las Rentas Municipales. 8. Los procesos de concordato, acuerdos de reestructuración, de pago y liquidaciones privadas y obligatorias adelantados con los ciudadanos deudores contra la Administración Municipal, son pactados, suscritos y resueltos dentro de la doctrina aplicable a las Rentas Municipales. 9. Los procesos administrativos que cursan, en contra de los ciudadanos deudores, en los juzgados del municipio, son debidamente supervisados y acompañados constantemente. 10. El Sistema de Información correspondiente al almacenamiento de la información relacionada con el estado de los procesos en los juzgados del municipio, es constantemente alimentado y actualizado con dicha información. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Procedimiento Tributario Procedimiento Civil Derecho Administrativo Rentas, Impuestos, Tasas y Contribuciones Tributarias del Municipio. Concordatos, Liquidaciones y Tomas de posesión Sistemas de Información VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en Derecho Veintisiete (27) meses de experiencia profesional Titulo de post-grado en la modalidad de relacionada especialización en áreas relacionadas con las funciones del cargo NIVEL MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN Central ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO Técnico Operativo (Recursos Tributarios) 314 03 Dos (2) Ninguno Hacienda – Tesorería Profesional Universitario (grado 08) II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar y sustanciar los procesos de cobro por vía gubernativa y cobro coactivo del impuesto de Industria y Comercio del municipio, con el fin de agilizar los procesos de los deudores morosos de los impuestos. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Actualizar la base de datos de los procesos de cobro y demás que le sean asignadas, con base en la información que estos arrojen, con el fin de facilitar la verificación constante del estado y cumplimiento de los pagos de los contribuyentes morosos. 2. Solicitar a la Cámara de Comercio, en caso de que los procesos de embargo no procedan, los certificados de tradición y demás información necesaria del contribuyente moroso, para llevar a cabo las medidas cautelares conforme a lo que dicta la ley. 3. Organizar las resoluciones y citaciones que le sean asignadas, para pasarlas a sus correspondientes firmas y entregarlas a la empresa encargada de su reparto, con el fin de agilizar los procesos y canales de comunicación externos de la dependencia. 4. Proyectar, ejecutoriar y notificar, dentro de los términos legales, los actos administrativos proferidos por la Unidad, para dar solución a las necesidades de los usuarios. 5. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 6. Proyectar y estar pendiente de los acuerdos de pagos que los contribuyente morosos han pactado con la administración y de su cumplimiento, con el fin vigilar su cumplida ejecución. 7. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o recursos administrativos que se impongan ante la Unidad, para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los procesos de cobro de vía gubernativa y coactiva, llevan su curso normal y cumplen con las disposiciones que relacionadas dicta la ley. 2. Las bases de datos de los procesos de cobro y demás asignadas a este cargo, son de gran utilidad para el usuario y para el desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual. 3. La información solicitada a Cámara de Comercio relacionada con los contribuyentes ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES morosos, permiten llevar a cabo las medidas cautelares conforme lo dicta la ley. 4. Los contribuyentes morosos son sancionados conforme lo dicta la ley. 5. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Aprobación de cuatro (4) semestres del Nueve (9) meses de experiencia relacionada pénsum académico en formación profesional en el área financiera SECRETARIA DE OBRAS PÚBLICAS MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Secretario de Despacho CÓDIGO 020 GRADO 04 PERSONAL A CARGO Un (1) Profesional Especializado, Cinco (5) Profesional Universitario, Un (1) Auxiliar Administrativo, Un (1) Secretario DEPENDENCIA Secretaría de Obras Públicas CARGO DEL JEFE INMEDIATO Alcalde II. PROPÓSITO PRINCIPAL Estudiar, dirigir, coordinar y controlar de planes, programas y políticas de desarrollo en materia de Obras Públicas e infraestructura. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Estudiar, preparar y desarrollar los planes y/o programas que deben ser realizados por la Secretaria de Obras Públicas. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 2. Estudiar los planes de gastos, programas de inversión y otros desembolsos públicos, en relación con el desarrollo de planes de obras públicas. 3. Elaborar el anteproyecto de gastos de funcionamiento e inversión de la dependencia. 4. Dirigir y coordinar las actividades técnicas y administrativas de la Secretaria de Obras Públicas, supervisando y controlando las labores del personal a su cargo. 5. Preparar los proyectos de acuerdo relacionados con su ramo, así como los Proyectos de Decretos y Resoluciones que deban ser dictadas por el Alcalde, relacionadas con su área. 6. Dirigir y coordinar los servicios que se prestan por intermedio de la Secretaría de Obras Públicas. 7. Reconocer y ordenar los gastos e inversiones de la Secretaría, de conformidad con las normas orgánicas de presupuesto. 8. Celebrar los contratos para cuya realización hubiere recibido delegación del Alcalde. 9. Ejercer bajo su propia responsabilidad las funciones que el Alcalde le delegue. 10. Asistir a las juntas directivas de los organismos descentralizados y a los cuerpos consultivos y asesores por derecho propio o por delegación del Alcalde. 11. Establecer planes y programas para la construcción y conservación de parques, zonas verdes y escenarios deportivos del municipio. 12. Trazar políticas, planes, programas para la construcción y mantenimiento de las vías de la ciudad. 13. Establecer planes y programas para la construcción y conservación de bienes municipales (planteles educativos, mantenimiento del edificio municipal, instalaciones del Cuerpo Oficial de Bomberos, puestos de policía etc.). 14. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control de gestión de los planes, programas y proyectos que adelante la Secretaría. 15. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 16. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 17. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los planes, programas y proyectos son elaborados, implementados y controlados con base en lo señalado en el Plan de Desarrollo. 2. El presupuesto de gastos de funcionamiento e inversión se elabora y ejecuta de acuerdo con lo programado. 3. Las actividades técnicas y administrativas de la secretaría son desarrolladas y controladas según lo planeado. 4. Los procesos contractuales son adjudicados y ejecutados teniendo en cuenta el ordenamiento y con base en los principios de transparencia, eficiencia y economía. 5. La construcción y mantenimiento del sistema vial, equipamiento urbano y demás obras de infraestructura que corresponda a la secretaría se desarrollan teniendo en cuenta las políticas, planes y programas trazados. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Proyectos de inversión ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Contratación pública Supervisión e interventoría Manejo de equipos de trabajo VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO Título Universitario EXPERIENCIA Dos (2) años de experiencia relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Auxiliar Administrativo CÓDIGO 407 GRADO 05 NUMERO DE CARGOS Uno (1) DEPENDENCIA Obras Públicas CARGO DEL JEFE INMEDIATO Secretario de Despacho II. PROPÓSITO PRINCIPAL Apoyar el manejo presupuestal de la Secretaría de Obras Públicas y los procesos de adquisición de bienes y servicios que se requieran en la ejecución de los proyectos de la dependencia. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Elaborar, bajo las disposiciones legales vigentes, los contratos, trámites de pago y disponibilidades presupuestales pertenecientes a la Secretaria y demás actividades o documentos derivados de ellos, con el fin de controlar y coordinar todos los procesos relacionados con la afectación del presupuesto y hacer una coordinación legal y financiera integral. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 2. Hacer seguimiento a la ejecución de los contratos celebrados en la Secretaría de Obras Públicas. 3. Elaborar, ejecutar y vigilar el presupuesto de la Secretaría en coordinación con las demás secretarías correspondientes de la Administración Central Municipal para verificar la correcta ejecución del gasto de la dependencia cumpliendo con las normas legales vigentes. 4. Realizar interventorías en los proyectos que le sean asignados en la dependencia y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de los proyectos contratados. 5. Controlar la ejecución presupuestal de los diferentes rubros de la Secretaría de Obras Públicas. 6. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 7. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 8. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los pagos a los contratos en ejecución por la Secretaría se cumplen oportunamente cumpliendo los términos legales vigentes. 2. El presupuesto de la secretaria de Obras Públicas es ejecutado cumpliendo con los requerimientos legales vigentes. 3. Los pagos a las diferentes entidades se efectúan cumpliendo con los términos legales vigentes establecidos. 4. El plan de compras de la Secretaría de Obras Públicas se ejecuta oportunamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Contratación estatal. 2. Presupuesto público. 3. Administración pública. 4. Conceptos básicos tributarios en contratación. 5. Herramientas de oficina (procesador de texto, manejo de excel avanzado, Generación de archivos desde el AS/400 a excel) ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título de bachiller en cualquier modalidad Un (1) año de experiencia relacionada. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario (abogado contratación) CÓDIGO 219 GRADO 08 NUMERO DE CARGOS Uno (1) PERSONAL A CARGO - DEPENDENCIA Secretaría de Obras Públicas – Unidad de Gestión Técnica CARGO DEL JEFE INMEDIATO Secretario de Despacho II. PROPÓSITO PRINCIPAL Asesorar jurídicamente la elaboración, estudio, análisis, revisión y aprobación de los procedimientos contractuales de obra pública, para velar y garantizar que los actos que la secretaria realiza, estén dentro de los parámetros legales y constitucionales vigentes. Así mismo, deberá representar y asesorar en el campo jurídico a la Secretaría de Obras Públicas en los asuntos que se adelanten ante las diferentes despachos judiciales y administrativas III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Revisar jurídicamente los procesos pre-contractuales, contractuales y post-contractuales de obra pública, realizados en la Secretaria, incluyendo las pólizas, los contratos y las actas de liquidación a que haya lugar, y todo los procesos y procedimientos que de ellos se derive y que ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES deba suscribir el Alcalde o el Secretario de Despacho, para garantizar la transparencia, calidad y cumplimiento de las disposiciones legales vigentes en el desarrollo de estos procesos contractuales. 2. Proyectar, sustanciar y aprobar profesionalmente y dentro de los términos legales, los actos administrativos que competan a la Secretaria, con acatamientos de los preceptos constitucionales y legales vigentes. 3. Participar en las audiencias de adjudicación y aclaración de pliegos de los procesos contractuales para coordinarlos de conformidad con las disposiciones legales vigentes. 4. Intervenir como mandatario judicial del Municipio en todos los pleitos civiles, contencioso administrativo, laborales, tutelas y demás acciones judiciales que se presenten en la administración en las cuales son parte la Alcaldía Municipal y en temas relacionados con la Secretaría de Obras Públicas. 5. Realizar todas las acciones necesarias para el cumplimiento de los fallos proferidos a favor y en contra de la Secretaría. 6. Revisar y contestar los Derechos de Petición que le sean asignados por el Secretario de Despacho dentro de los términos legales vigentes para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 7. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 8. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los procesos pre-contractuales, contractuales y post-contractuales de obra pública y todos los procesos y procedimientos que de ello se derive, se llevan a cabo con transparencia, calidad y en cumplimiento de las disposiciones legales vigentes. 2. Los actos administrativos proyectados en la Secretaria son respaldados jurídicamente y están dentro de las normas legales y constitucionales vigentes. 3. Las acciones judiciales que se adelantan ante los despachos judiciales y administrativas se resuelven aplicando las leyes y normas legales vigentes a través del conocimiento, la experticia profesional y la experiencia. . 4. La respuesta a las inquietudes de los usuarios presentadas a través de derecho de petición se resuelven dentro de los términos legales vigentes. 5. Las audiencias de adjudicación y aclaración de pliegos de los procesos contractuales, son coordinados y llevados a cabo de conformidad con las disposiciones legales vigentes. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Contratación estatal. 2. Derecho administrativo. 3. Procesos contractuales. 4. Administración pública. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA EDUCACIÓN Título profesional en Derecho EXPERIENCIA Veintisiete (27) meses de experiencia profesional relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Especializado (Vías) CÓDIGO 219 GRADO 10 PERSONAL A CARGO Un (1) Técnico Operativo, Un (1) Secretario DEPENDENCIA Secretaría de Obras públicas – Unidad de Gestión Técnica CARGO DEL JEFE INMEDIATO Secretario de Despacho II. PROPÓSITO PRINCIPAL Coordinar la construcción y el mantenimiento de vías urbanas en el municipio. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Estudiar, elaborar, coordinar y supervisar la construcción, conservación, reparación y pavimentación de las obras civiles en las Vías urbanas que se emprendan en el municipio, incluyendo la elaboración de presupuestos y materiales que permitan la óptima ejecución de estas, con el fin de garantizar la calidad y el cumplimiento de las disposiciones legales vigentes en la ejecución de los proyectos contratados. 2. Realizar interventorías cuando le sean asignadas en reparación, construcción y contratación de vías y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento; además de coordinar y hacer seguimiento a aquellas interventorías que se contraten externamente, ambas con el fin controlar la ejecución de los proyectos contratados. 3. Visitar oportunamente los sitios y lugares estratégicos donde la comunidad manifiesta sus necesidades en materia de construcción de Vías urbanas, para determinar el problema, presupuesto y demás condiciones en que se iniciaría un posible proceso de contratación. 4. Supervisar y coordinar las labores del personal a cargo para garantizar el óptimo cumplimiento de las actividades de la dependencia. 5. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 6. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 7. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 8. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. La construcción, conservación, reparación y pavimentación de las obras civiles en las Vías urbanas que se emprendan en el municipio son estudiados, elaborados y supervisados con calidad y en cumplimiento de las disposiciones legales vigentes. 2. Las Vías que se construyen en el municipio cumplen con las condiciones contractuales establecidas. 3. La construcción de Vías urbanas en el municipio, son debidamente supervisadas y su seguimiento queda registrado en el libro de interventoría correspondiente. 4. Las necesidades y problemas que manifiesta la comunidad son visitadas de manera oportuna, ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES confrontadas con la realidad técnica y registradas en un presupuesto. 5. El rendimiento del personal encargado de las actividades relacionadas con la dependencia es óptimo y cumple con los estándares de calidad y eficiencia. 6. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se concluye satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Construcción de Vías y pavimentos. 2. Interventoría en obras civiles. 3. Contratación estatal. 4. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo). VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título profesional en ingeniería Civil Título de postgrado en la modalidad de especialización en Vías. Treinta y tres (33) profesional relacionada meses de experiencia MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Técnico operativo CÓDIGO 314 GRADO 04 NUMERO DE CARGOS Tres (3) PERSONAL A CARGO - ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES DEPENDENCIA Secretaría de Obras públicas – Unidad de Gestión Técnica CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Apoyar a la Secretaria en la supervisión de Obras Públicas que se realicen en el municipio, garantizando el óptimo desarrollo de las mismas. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Inspeccionar y controlar las obras civiles que la Secretaria contrate y mantener el registro detallado en el libro de interventorías de obras correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de los proyectos contratados y garantizar el adecuado desarrollo de estos. 2. Participar en la elaboración del presupuesto y en el desarrollo de las obras a emprender, para apoyar y colaborar en el desarrollo de estos. 3. Visitar oportunamente los sitios y lugares estratégicos donde la comunidad manifiesta sus necesidades en materia de construcción de Obras Civiles, para determinar el problema, presupuesto y demás condiciones en que se iniciaría un posible proceso de contratación. 4. Realizar inventarios de las necesidades de obras civiles más comunes, a partir de las solicitudes y de la observación cotidiana, para emprender las obras y proyectos que sean prioritarios y presupuestalmente viables. 5. Colaborar con otras dependencias de la Secretaria, con el fin de elaborar levantamientos que corresponden a Obras Civiles del Municipio. 6. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 7. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 9 Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los proyectos que se ejecutan en el municipio, relacionados con obras públicas, cumplen con las condiciones contractuales establecidas. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 2. Los proyectos y desarrollos de obras públicas son debidamente supervisados, y su seguimiento queda registrado en el libro de interventoría correspondiente. 3. Las necesidades y problemas que manifiesta la comunidad son visitadas de manera oportuna, confrontadas con la realidad técnica y registradas en un presupuesto. 4. Las necesidades de obras públicas más comunes, detectadas por la secretaria, son correctas, reales y oportunamente registradas. 5. Las necesidades de obras públicas de los usuarios son priorizadas respondiendo a los derechos y deberes de los ciudadanos y a la prevalencia del interés general. 6. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Rehabilitación de pavimentos en concreto. 2. Normas sismo resistentes. 3. Interventoría en obras civiles. 4. Construcción de vías y obras públicas. 5. Herramientas de oficina ( Procesadores de texto, Hojas de cálculo). VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Aprobación de 5 semestres de estudios Doce (12) universitarios en arquitectura o ingeniería civil o relacionada Formación técnica profesional o tecnológica en construcción y/o en obras civiles meses MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co de experiencia MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional universitario CÓDIGO 219 GRADO 06 PERSONAL A CARGO - DEPENDENCIA Secretaria de Obras públicas – Unidad de Gestión Operativa CARGO DEL JEFE INMEDIATO Secretario de Despacho II. PROPÓSITO PRINCIPAL Brindar apoyo técnico en la formulación y elaboración de los proyectos de inversión, seguimiento y actualización de los planes y programas de obras de estabilidad y manejo de aguas. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Desarrollar y aplicar instrumentos que permitan planear, asesorar, evaluar y ejecutar acciones y proyectos de manera programada y competente. 2. Formular, controlar y hacer seguimiento a los proyectos y programas de obras de estabilidad y manejo de aguas, siguiendo los lineamientos técnicos exigidos por las entidades correspondientes para solucionar y dar respuesta a las necesidades detectadas por la comunidad. 3. Visitar oportunamente los sitios y lugares estratégicos donde la comunidad manifiesta sus necesidades en materia de obras de estabilidad y manejo de aguas, para determinar el problema, presupuesto y demás condiciones en que se iniciaría un posible proceso de contratación. 4. Coordinar con la Unidad de Gestión del Riesgo y Corpocaldas, todo lo relacionado al componente de obras de estabilidad y manejo de aguas de los programas, proyectos y acciones que se desarrollen en el municipio. 5. Revisar y contestar los Derechos de Petición de su competencia dentro de los términos legales vigentes para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 6. Participar en los procesos de elaboración y/o actualización del Plan de Desarrollo, el Plan de Ordenamiento Territorial del municipio y los instrumentos normativos pertinentes que de ellos se deriven, para apoyar y colaborar en el desarrollo de estos. 7. Preparar y formular los proyectos para presentar ante los fondos de financiación nacional e internacional según las oportunidades existentes, con el fin de gestionar y obtener recursos. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 8. Realizar interventorías en los contratos de asesoría, consultoría y diseño y en los de Obra Pública que requieran ser efectuados para los proyectos y programas de estabilidad y manejo de aguas y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de los proyectos contratados. 9. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 11. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los instrumentos desarrollados para la planeación, asesoramiento, evaluación y ejecución de acciones y proyectos, son útiles, facilitadores y profesionales. 2. Los proyectos presentados se encuentran viabilizados y aprobados en el BPIM. 3. Las necesidades y problemas que manifiesta la comunidad son visitadas de manera oportuna, confrontadas con la realidad técnica y registradas en un presupuesto. 4. Los programas de estabilidad y manejo de aguas que se desarrollan el municipio, solucionan y dan respuesta a las necesidades manifestadas por el usuario y la infraestructura. 5. Los programas y proyectos de estabilidad y manejo de aguas que se formulan, cumplen los lineamientos técnicos exigidos por las entidades correspondientes. 6. La respuesta a las inquietudes de los usuarios presentadas a través de derecho de petición se resuelven dentro de los términos legales vigentes. 7. El Plan de estabilidad y manejo de aguas, se encuentra formulado y desarrollado con base en los lineamientos y demás disposiciones legales vigentes 8. Los procesos de elaboración y/o actualización del Plan de Ordenamiento Territorial y el Plan de Desarrollo incorporan lo correspondiente a estabilidad y manejo de aguas. 9. Existe una adecuada cantidad de proyectos elaborados bajo las normas requeridas, para presentar a los fondos de financiación nacional e internacional. 10. Los proyectos presentados para los fondos de financiación, nacionales e internacionales, están correctamente formulados. 11. Los proyectos se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Contratación pública. 2. Presupuesto público. 3. Nomenclatura de ciudad. 3. Construcción de obras de estabilización y manejo de aguas 4. Estructuras de muros de contención y pantallas VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título universitario en Ingeniería Civil Veintiuno (21) relacionada meses de experiencia profesional MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario (Equipamiento urbano) CÓDIGO 219 GRADO 10 PERSONAL A CARGO - DEPENDENCIA Secretaría de Obras Públicas – Unidad de Gestión Operativa CARGO DEL JEFE INMEDIATO Secretario de Despacho II. PROPÓSITO PRINCIPAL Planear, asesorar, coordinar, dirigir, ejecutar, supervisar y controlar las obras que se adelantan en beneficio de la comunidad para dar cumplimiento al Plan de Desarrollo vigente. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Elaborar y presentar estudios de factibilidad y viabilidad de los diseños y/o proyectos de construcción de obras en las diferentes comunas de la ciudad, para garantizar el correcto impacto de dichos proyectos en la comunidad.. 2. Emitir el concepto técnico y la evaluación económica de los proyectos que presenta la comunidad para garantizar la viabilidad de dichos proyectos. 3. Asesorar a la comunidad en la definición de prioridades, cantidad de materiales y mano de obra requeridos para la realización de obras de construcción de beneficio común. 4. Coordinar la ejecución de las obras de equipamiento comunitario y administrativo que se llevan a cabo en los distintos sectores de la ciudad por la Secretaría de Obras Públicas, para garantizar el cumplimiento de las especificaciones técnicas legales vigentes. 5. Supervisar el desarrollo de las obras de construcción que se están realizando a través de la Secretaría de Obras Públicas y el uso de los recursos asignados, para garantizar el cumplimiento de las condiciones contractuales y la correcta ejecución de las obras. 6. Asistir a reuniones internas de la Secretaría de Obras Públicas para rendir informes y participar activamente en el desarrollo de las mismas. 7. Elaborar periódicamente balances sobre las obras requeridas, contratadas y en ejecución que adelante el Municipio de acuerdo con las solicitudes planteadas por las distintas organizaciones de carácter comunitario, para mantener actualizada y organizada la información relacionada con obras de equipamiento comunitario y administrativo. 8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 9. Apoyar a la Secretaría de Desarrollo Comunitario y a las demás dependencias de la Administración Municipal, en los asuntos técnico-asistenciales referentes a la construcción de obras de beneficio comunitario para garantizar el correcto desarrollo de proyectos relacionados con la materia. 10. Revisar y contestar los Derechos de Petición de su competencia dentro de los términos legales vigentes para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 11. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 1. Los proyectos y/o diseños de construcción de obras satisfacen correctamente las necesidades prioritarias de la comunidad 2. La Administración Central Municipal ejecuta proyectos viables presentados por la comunidad. 3. La comunidad conoce las especificaciones técnicas establecidas por la Secretaría de Obras Públicas para la correcta presentación de los proyectos de infraestructura. 4. Los contratos de obras de beneficio comunitario que se adelantan en el Municipio cumplen correctamente con las especificaciones técnicas vigentes en la materia. 5. Las obras de equipamiento comunitario y administrativo se ejecutan eficaz y eficientemente. 6. Las reuniones internas de la Secretaría de Obras son enriquecidas con el conocimiento y experiencia. 7. La información relacionada con obras de equipamiento comunitario y administrativo se mantiene actualizada y organizada correctamente. 8. Los proyectos adelantados por las diferentes Secretarías de la Administración Central Municipal relacionados con obras de impacto social son sustentados y analizados correctamente garantizando el beneficio comunitario. 9. La respuesta a las inquietudes de los usuarios presentadas a través de derecho de petición se resuelven dentro de los términos legales vigentes. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Contratación pública. 2. Presupuesto público. 3. Supervisión e interventoría. 4. Elaboración y evaluación de proyectos. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título universitario en Ingeniería Civil o Treinta y tres (33) Arquitectura. profesional relacionada meses de experiencia ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario (parques y zonas verdes) CÓDIGO 219 GRADO 08 PERSONAL A CARGO Un (1) Técnico Operativo - Un (1) Secretario DEPENDENCIA Secretaria de Obras públicas – Unidad de Gestión Operativa CARGO DEL JEFE INMEDIATO Secretario de Despacho II. PROPÓSITO PRINCIPAL Diseñar, coordinar y evaluar la construcción y las actividades de mantenimiento de parques, zonas verdes, escenarios deportivos y Vías rurales del municipio, con el fin de responder a las necesidades manifestadas por la comunidad y promover los espacios de esparcimiento y recreación en la ciudad. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Estudiar, elaborar, coordinar y supervisar la construcción, conservación y reparación de parques, zonas verdes, escenarios deportivos y Vías rurales que se emprendan en el municipio, incluyendo la elaboración de presupuestos y diseños que permitan la óptima ejecución de estas, con el fin de garantizar la calidad y el cumplimiento de las disposiciones legales vigentes en la ejecución de los proyectos contratados. 2. Elaborar y presentar estudios de factibilidad y viabilidad de los planes o proyectos de construcción de parques, zonas verdes, escenarios deportivos y Vías rurales para el municipio, con el fin de adecuar, construir y mantener en buen estado estos espacios de esparcimiento y recreación. 3. Realizar interventorías cuando le sean asignadas en reparación y construcción de parques, zonas verdes, escenarios deportivos y Vías rurales y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento; además de coordinar y hacer seguimiento a aquellas interventorías que se contraten externamente, ambas con el fin controlar la ejecución de los proyectos contratados. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 4. Realizar inventarios de parques, zonas verdes, escenarios deportivos y Vías rurales del municipio por medio de visitas, para determinar la cantidad de estos y su sitio de ubicación. 5. Visitar oportunamente los sitios y lugares estratégicos donde la comunidad manifiesta sus necesidades en materia de construcción de parques, zonas verdes, escenarios deportivos y Vías rurales, para determinar el problema, presupuesto y demás condiciones en que se iniciaría un posible proceso de contratación. 6. Supervisar y coordinar las labores del personal a cargo para garantizar el óptimo cumplimiento de las actividades de la dependencia. 7. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 8. Proyectar y avalar con su firma, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o recursos que se impongan, para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 9. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 11. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. La construcción, conservación y reparación de parques, zonas verdes, escenarios deportivos y Vías rurales que se emprendan en el municipio son estudiados, elaborados y supervisados con calidad y en cumplimiento de las disposiciones legales vigentes. 2. Los parques, zonas verdes, escenarios deportivos y Vías rurales se mantienen en buen estado y son útiles para el esparcimiento y recreación de la ciudadanía. 3. Los parques, zonas verdes, escenarios deportivos y Vías rurales que se construyen en el municipio, cumplen con las condiciones contractuales establecidas. 4. La construcción de parques, zonas verdes, escenarios deportivos y Vías rurales en el municipio, son debidamente supervisadas y su seguimiento queda registrado en el libro de interventoría correspondiente. 5. Las necesidades y problemas que manifiesta la comunidad son visitadas de manera oportuna, confrontadas con la realidad técnica y registradas en un presupuesto. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 6. El rendimiento del personal encargado de las actividades relacionadas con la dependencia es óptimo y cumple con los estándares de calidad y eficiencia. 7. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se concluye satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Obras civiles 2. Manejo de zonas verdes 3. interventorías 4. Herramientas de Ofimática (Procesador de Texto y Hoja de Cálculo). VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO Título Profesional en Ingeniería Civil EXPERIENCIA Veintisiete (27) meses de experiencia profesional relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Técnico operativo CÓDIGO 314 GRADO 04 NUMERO DE CARGOS Tres (3) PERSONAL A CARGO - ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES DEPENDENCIA Secretaría de Obras públicas – Unidad de Gestión Operativa CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Universitario II. PROPÓSITO PRINCIPAL Apoyar a la Secretaria en la supervisión de Obras Públicas que se realicen en el municipio, garantizando el óptimo desarrollo de las mismas. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Inspeccionar y controlar las obras civiles que la Secretaria contrate y mantener el registro detallado en el libro de interventorías de obras correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de los proyectos contratados y garantizar el adecuado desarrollo de estos. 2. Participar en la elaboración del presupuesto y en el desarrollo de las obras a emprender, para apoyar y colaborar en el desarrollo de estos. 3. Visitar oportunamente los sitios y lugares estratégicos donde la comunidad manifiesta sus necesidades en materia de construcción de Obras Civiles, para determinar el problema, presupuesto y demás condiciones en que se iniciaría un posible proceso de contratación. 4. Realizar inventarios de las necesidades de obras civiles más comunes, a partir de las solicitudes y de la observación cotidiana, para emprender las obras y proyectos que sean prioritarios y presupuestalmente viables. 5. Colaborar con otras dependencias de la Secretaria, con el fin de elaborar levantamientos que corresponden a Obras Civiles del Municipio. 6. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 7. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los proyectos que se ejecutan en el municipio, relacionados con obras públicas, cumplen con las condiciones contractuales establecidas. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 2. Los proyectos y desarrollos de obras públicas son debidamente supervisados, y su seguimiento queda registrado en el libro de interventoría correspondiente. 3. Las necesidades y problemas que manifiesta la comunidad son visitadas de manera oportuna, confrontadas con la realidad técnica y registradas en un presupuesto. 4. Las necesidades de obras públicas más comunes, detectadas por la secretaria, son correctas, reales y oportunamente registradas. 5. Las necesidades de obras públicas de los usuarios son priorizadas respondiendo a los derechos y deberes de los ciudadanos y a la prevalencia del interés general. 6. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Rehabilitación de pavimentos en concreto. 2. Normas sismo resistentes. 3. Interventoría en obras civiles. 4. Construcción de vías y obras públicas. 5. Herramientas de oficina ( Procesadores de texto, Hojas de cálculo). VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Aprobación de 5 semestres de estudios Doce (12) meses de experiencia relacionada universitarios en arquitectura o ingeniería civil o Formación técnica profesional o tecnológica en construcción y/o en obras civiles MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario (instituciones educativas) CÓDIGO 219 GRADO 10 PERSONAL A CARGO Un (1) Técnico Operativo, Un (1) Administrativo DEPENDENCIA Secretaria de Obras públicas – Unidad de Gestión Operativa CARGO DEL JEFE INMEDIATO Secretario de Despacho Auxiliar II. PROPÓSITO PRINCIPAL Planear, coordinar y evaluar la construcción y las actividades de mantenimiento, ampliación, adecuación, reparación y en general todo tipo de intervención a las plantas físicas de las instituciones educativas del municipio, con el fin de aportar y controlar las condiciones de técnicas de dichas obras y responder a las necesidades manifestadas por esta comunidad. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Estudiar, elaborar, coordinar y supervisar la construcción, conservación y reparación de las plantas físicas de las instituciones educativas que se emprendan en el municipio, incluyendo la elaboración de presupuestos y materiales que permitan la óptima ejecución de estas, con el fin de garantizar la calidad y el cumplimiento de las disposiciones legales vigentes en la ejecución de los proyectos contratados. 2. Elaborar y presentar estudios de factibilidad y viabilidad de los planes o proyectos de construcción de plantas físicas de instituciones educativas para el municipio, con el fin de adecuar, construir y mantener en buen estado estos espacios de esparcimiento y educación 3. Realizar interventorías y/o administraciones de convenios, cuando le sean asignadas en reparación y construcción de las plantas físicas de las instituciones educativas y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento; además de coordinar y hacer seguimiento a aquellas interventorías que se contraten externamente, ambas con el fin controlar la ejecución de los proyectos contratados. 4. Visitar oportunamente los sitios y lugares estratégicos donde la comunidad manifiesta sus necesidades en materia de plantas físicas de las instituciones educativas, para determinar el problema, presupuesto y demás condiciones en que se iniciaría un posible proceso de contratación. Lo anterior, en coordinación estricta con la Secretaría de Educación como ordenadora del gasto. 5. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES tramitar las soluciones correspondientes. 6. Supervisar y coordinar las labores del personal a cargo para garantizar el óptimo cumplimiento de las actividades de la dependencia. 7. Proyectar y avalar con su firma, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o recursos que se impongan, para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 9. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 10. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 11. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. La construcción, conservación y reparación de las plantas físicas de las instituciones educativas que se emprendan en el municipio son estudiados, elaborados y supervisados con calidad y en cumplimiento de las disposiciones legales vigentes. 2. Las plantas físicas de las instituciones educativas se mantienen en buen estado y son útiles para el esparcimiento y educación de esta comunidad. 3. Las plantas físicas de las instituciones educativas que se construyen en el municipio, cumplen con las condiciones contractuales establecidas y su seguimiento queda debidamente registrado en el libro de interventorías correspondiente. 4. Las necesidades y problemas que manifiesta la comunidad son visitadas de manera oportuna, confrontadas con la realidad técnica y registradas en un presupuesto. 5. El rendimiento del personal encargado de las actividades relacionadas con la dependencia es óptimo y cumple con los estándares de calidad y eficiencia. 6. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se concluye satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Patología de la construcción 2. Edificaciones ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 3. Interventoría y contratación estatal 4. Herramientas de Ofimática ( Hoja de Cálculo, Procesador de Texto) VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en Ingeniería Civil o Treinta y tres (33) meses de experiencia profesional Arquitectura relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Técnico operativo CÓDIGO 314 GRADO 04 NUMERO DE CARGOS Tres (3) PERSONAL A CARGO - DEPENDENCIA Secretaría de Obras públicas – Unidad de Gestión Operativa CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Universitario II. PROPÓSITO PRINCIPAL Apoyar a la Secretaria en la supervisión de Obras Públicas que se realicen en el municipio, garantizando el óptimo desarrollo de las mismas. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Inspeccionar y controlar las obras civiles que la Secretaria contrate y mantener el registro detallado en el libro de interventorías de obras correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de los proyectos contratados y garantizar el adecuado desarrollo de estos. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 2. Participar en la elaboración del presupuesto y en el desarrollo de las obras a emprender, para apoyar y colaborar en el desarrollo de estos. 3. Visitar oportunamente los sitios y lugares estratégicos donde la comunidad manifiesta sus necesidades en materia de construcción de Obras Civiles, para determinar el problema, presupuesto y demás condiciones en que se iniciaría un posible proceso de contratación. 4. Realizar inventarios de las necesidades de obras civiles más comunes, a partir de las solicitudes y de la observación cotidiana, para emprender las obras y proyectos que sean prioritarios y presupuestalmente viables. 5. Colaborar con otras dependencias de la Secretaria, con el fin de elaborar levantamientos que corresponden a Obras Civiles del Municipio. 6. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 7. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los proyectos que se ejecutan en el municipio, relacionados con obras públicas, cumplen con las condiciones contractuales establecidas. 2. Los proyectos y desarrollos de obras públicas son debidamente supervisados, y su seguimiento queda registrado en el libro de interventoría correspondiente. 3. Las necesidades y problemas que manifiesta la comunidad son visitadas de manera oportuna, confrontadas con la realidad técnica y registradas en un presupuesto. 4. Las necesidades de obras públicas más comunes, detectadas por la secretaria, son correctas, reales y oportunamente registradas. 5. Las necesidades de obras públicas de los usuarios son priorizadas respondiendo a los derechos y deberes de los ciudadanos y a la prevalencia del interés general. 6. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 1. Rehabilitación de pavimentos en concreto. 2. Normas sismo resistentes. 3. Interventoría en obras civiles. 4. Construcción de vías y obras públicas. 5. Herramientas de oficina ( Procesadores de texto, Hojas de cálculo). VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA EDUCACIÓN Aprobación de 5 semestres de estudios Doce (12) universitarios en arquitectura o ingeniería civil o relacionada Formación técnica profesional o tecnológica en construcción y/o en obras civiles EXPERIENCIA meses de experiencia SECRETARIA DE SALUD PÚBLICA MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Secretario Local de Salud CÓDIGO 097 GRADO 04 PERSONAL A CARGO Un (1) Jefe de Oficina, Un (1) Profesional Universitario, Un (1) Auxiliar Administrativo, Un (1) conductor DEPENDENCIA Secretaría de Salud Pública CARGO DEL JEFE INMEDIATO Alcalde II. PROPÓSITO PRINCIPAL El objetivo del cargo de Secretario Local de Salud, como Director de Salud Pública es el de ejecutar labores de dirección, organización, planeación, vigilancia y control que permiten el desarrollo coordinado de programas integrales de salud dentro del marco de la ley de seguridad social en salud. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Planear, organizar, coordinar, controlar, evaluar y ajustar las actividades de salud a ejecutar con las instituciones del sector en el área de influencia. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 2. Dirigir la elaboración del diagnóstico del estado de salud de la población del área de influencia e interpretar sus resultados. 3. Definir los planes, programas y proyectos de salud para el área de influencia a partir del diagnóstico del estado de salud de la población y concertar dichas políticas con el gobierno municipal y la comunidad, en armonía con las políticas, planes y programas nacionales o seccionales. 4. Presentar al Alcalde para someter a la aprobación de la autoridad competente, el proyecto anual de presupuesto de la Secretaría de Salud Pública y el Fondo Local de Salud y dirigir su ejecución. 5. Promover la adaptación y adopción de normas técnicas y modelos orientados a mejorar la prestación de los servicios de salud y velar por la validez científica de las técnicas y procedimientos utilizados en el diagnóstico y tratamiento. 6. Administrar el Fondo Local de Salud, de acuerdo con las normas vigentes. 7. Velar por la aplicación del Sistema de Referencia y Contrareferencia en Salud en el Municipio. 8. Velar por el Desarrollo de un Sistema General de Garantía de la Calidad en Salud en el Municipio 9. Promover la participación de la comunidad en acciones de promoción, prevención y solución a los problemas de salud de la población del área de influencia y participar en los Comités de Salud. 10. Propiciar y desarrollar investigaciones de tipo aplicado tendientes a esclarecer las causas y soluciones a los problemas de salud de la comunidad e informar al nivel superior sobre los resultados. 11. Establecer mecanismos de coordinación y control intra y extra institucional. 12. Presidir el Comité Técnico, el Consejo Territorial de Seguridad Social en Salud y representar a la dependencia en las Juntas Directivas correspondientes. 13. Adoptar y sustentar el plan sectorial de salud y el plan de acción de la Secretaría de Salud Pública. 14. Establecer el sistema de información del sector salud para el Municipio. 15. Implementar políticas de Promoción de la Salud en el marco del programa de Municipio Saludable. 16. Garantizar a toda la población las intervenciones colectivas, focalizando la prioridad en los más vulnerables de acuerdo con lo contemplado en la ley de Seguridad Social. 17. Focalizar las acciones en salud apoyándose en el Sistema de Selección de Beneficiarios SISBEN. 18. Garantizar la prestación de los servicios de salud de la Baja Complejidad a través de las Empresas Sociales del estado de Baja Complejidad de carácter Municipal. 19. Coordinar la preparación de estudios y propuestas para ser presentados en el Consejo Territorial de Seguridad Social en Salud en su jurisdicción. 20. Participar activamente de las actividades de los grupos funcionales establecidos al interior de la dependencia 21. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 22. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 23. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. La administración de las actividades de salud se realizan de manera eficaz y eficiente de acuerdo con las normas vigentes 2. Los planes, programas y proyectos de Salud se desarrollan dando cubrimiento a las necesidades de la comunidad del Municipio de Manizales ajustados a las políticas de gobierno municipal y en armonía con las políticas planes y programas nacionales o seccionales 3. El presupuesto de la Secretaría de Salud Pública y el Fondo Local de Salud son administrados de forma transparente y eficiente. 4. Los servicios de salud de la baja complejidad, son garantizados a la población, a través de la Empresas Sociales del Estado de la baja Complejidad, de carácter municipal. 5. El Municipio de Manizales cuenta con un control epidemiológico eficiente y eficaz capaz de esclarecer las causas y soluciones de los problemas de salud. 6. El Plan Sectorial de Salud y el Plan de Acción de la Secretaría de Salud Pública, son presentados por el Secretario Local de Salud dentro de los términos establecidos. 7. Los subsidios a la demanda son otorgados con sujeción a los niveles de clasificación entregados por la oficina del SISBEN, de la Secretaría de Planeación Municipal. 8. El Fondo Local de Salud, es administrado siguiendo estrictamente las directrices de la normatividad vigente sobre el tema. 9. Los planes, programas y proyectos de salud para el Municipio se diseñan a partir del diagnóstico del estado de salud de la población y en armonía con las políticas, planes y programas nacionales. 10. Se promueve en las diferentes Instituciones de Salud del Municipio, el desarrollo e implementación de un Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Normatividad en Salud 2. Función y Gestión Pública 3. Seguridad Social en Salud. 4. Herramientas Básicas de Sistemas. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Universitario en áreas de la salud, Cuatro (4) años de experiencia profesional en el económicas, administrativas o jurídicas y sector salud. título de postgrado en salud pública, Administración o Gerencia Hospitalaria u otros en el campo de la Administración en Salud MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS . IDENTIFICACIÓN ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO NUMERO DE CARGOS PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Territorial Jefe de Oficina 115 01 Uno (1) Tres (3) Profesional Especializado, Dos (2) Profesional Universitario, Un (1) Secretario, Un (1) Auxiliar Administrativo, Un (1) Conductor Secretaría de Salud Pública CARGO DEL JEFE INMEDIATO Secretario Local de Salud II. PROPÓSITO PRINCIPAL Ejecutar las labores de coordinación, asesoría técnica y administrativa para el logro de una acción integrada en los Planes, Programas y Proyectos de Salud de la Secretaría de Salud Pública. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Asesorar al Secretario Local de Salud en la proyección de las políticas y la disposición de normas orientadas a mejorar la situación de salud en el nivel local. 2. Coordinar y supervisar las labores correspondientes a las diferentes áreas de la Secretaría de Salud Pública. 3. Participar en la formulación de políticas, estrategias, planes, programas y proyectos en materia de salud para el área de influencia en coordinación con las dependencias de la Secretaría de Salud Pública y de conformidad con lo señalado en el Plan de Desarrollo vigente. 4. Fomentar el trabajo interdisciplinario y la coordinación intra e interinstitucional con las entidades que realicen actividades encaminadas a mejorar las condiciones de salud y bienestar de la población. 5. Promover mecanismos de coordinación interinstitucional e intersectorial que permitan un desarrollo integral de las acciones de salud y de otros sectores en el marco de un Municipio Saludable. 6. Coordinar con todas las Unidades de la Secretaría de Salud Pública, el desarrollo de cada una de las actividades tendientes a dar cumplimiento al Plan de Desarrollo Municipal, en lo relacionado con Salud, así como con el Plan Territorial de Salud. 7. Coordinar con la Unidad de Gestión Humana de la Administración Central Municipal, la ejecución de actividades tendientes a mantener y mejorar el clima laboral institucional. 8. Realizar conjuntamente con las diferentes áreas de la Secretaría de Salud Pública los informes de gestión requeridos por el Secretario Local de Salud, el Concejo Municipal, Organismos de Control y demás entidades que lo requieran. 9. Coordinar las acciones que se desarrollen con las Empresas Sociales del Estado del orden municipal, para el cumplimiento de las metas institucionales. 10. Participar activamente de las actividades de los grupos funcionales establecidos al interior de la dependencia. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 11. Apoyar al Secretario Local de Salud, en la preparación de estudios y propuestas para ser presentadas en el Consejo Territorial de seguridad Social en Salud y en otras instancias. 12. Participar y apoyar en la elaboración del presupuesto de la Secretaría de Salud Pública, así como en los ajustes que el mismo requiera, de acuerdo con las directrices de la normatividad vigente. 13. Apoyar y asesorar a cada una de las Unidades, con sus respectivos programas, para el desarrollo de las actividades propias y para la toma de decisiones, que permitan el cumplimiento de las metas. 14. Incentivar en cada una de las Unidades, el trabajo dirigido a mantener una cultura de autocontrol, defendiendo y cuidando los recursos públicos destinados a la ejecución de las actividades orientadas a mejorar la Salud Pública de los habitantes del Municipio de Manizales. 15. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 16. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 17. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Las políticas, estrategias, planes y programas de la Secretaría de Salud Pública cuentan con la debida asesoría y asistencia técnica. 2. Se ejerce una adecuada supervisión y control de las actuaciones realizadas por cada una de las Unidades y áreas de la Secretaría de Salud Pública. 3. Los informes de gestión se elaboran de conformidad con lo solicitado y los parámetros dados por los organismos de control y demás organismos de orden Municipal, Departamental y Nacional. 4. Las actividades tendientes a dar cumplimiento al Plan de Desarrollo Municipal, en lo relacionado con Salud y al Plan Territorial de Salud cuentan con la revisión y asesoría previas, por parte del Asesor. 5. El Asesor participa activamente de las actividades al interior de los diferentes grupos funcionales de la dependencia. 6. Los estudios y propuestas que se presentan ante el Consejo Territorial de Seguridad Social en Salud, son discutidos y asesorados previamente al interior de los equipos de trabajo de la Secretaría de Salud Pública, por parte del Asesor. 7. Se fomenta el trabajo interdisciplinario y la coordinación intra e interinstitucional con los diferentes actores, buscando mejorar las condiciones de salud y bienestar de la población en el Municipio. 8. Se buscan alternativas de intervención al interior de los equipos de trabajo de la Secretaría de Salud Pública, buscando fortalecer el clima organizacional. 9. Los diferentes equipos de trabajo tienen interiorizada la cultura del autocontrol y se orienta el trabajo a mantener una inversión orientada a mejorar los indicadores de Salud Pública en el Municipio. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Normatividad del sector salud Sistema General de Seguridad Social en Salud ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Concepto básicos de Auditoría en Salud Administración en Salud Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad Plan Obligatorio de Salud VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Profesional en Medicina y Postgrado Cuatro (4) en Administración de Salud. relacionada años de experiencia profesional MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario - Abogado CÓDIGO 219 GRADO 07 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Secretaria de Salud Pública CARGO DEL JEFE INMEDIATO Secretario Local de Salud I. PROPÓSITO PRINCIPAL Asesorar jurídicamente la elaboración, estudio, análisis, revisión y aprobación de los procesos relacionados con el funcionamiento legal de la Secretaria de Salud Pública, para velar y garantizar que los actos que la Secretaría realiza, estén dentro de los parámetros legales y constitucionales vigentes. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Revisar y visar los procesos de contratación general que adelante la Secretaría de Salud Pública, incluyendo la aprobación de pólizas, los contratos y las actas de liquidación a que haya lugar, así como todos los procesos y procedimientos que de ellos se derive, para garantizar la transparencia, calidad y cumplimiento de las disposiciones legales vigentes en el desarrollo de estos procesos contractuales. 2. Revisar jurídicamente los procesos sancionatorios realizados en la Secretaría de Salud Pública, para garantizar la transparencia, calidad y cumplimiento de las disposiciones legales vigentes en la materia. 3. Actuar en representación del Municipio dentro de los procesos jurídicos y administrativos adelantados contra la Secretaria de Salud Pública, dentro de la reglamentación aplicable al Sistema de Salud Colombiano. Igualmente asumir la representación de los negocios jurídicos que le sean asignados por el Alcalde y que tengan relación con la Secretaría. 4. Llevar registro de los procesos sancionatorios que se adelantan en la Secretaría de Salud Pública, con el objetivo de conservar la actualización y utilidad de este para los programas, proyectos o procesos venideros. 5. Participar en los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia, apoyando desde el orden normativo las diferentes actividades que realiza la Secretaría de Salud. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 6. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 7. Proyectar, sustanciar y aprobar, dentro de los términos legales, las respuestas a los actos administrativos que competan a la Secretaría de Salud Pública, para dar solución a las inquietudes de los usuarios y cumplir con las disposiciones legales vigentes. 8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los procesos pre-contractuales, contractuales, post-contractuales y todos los procesos y procedimientos que de ello se derive, se llevan a cabo con transparencia, calidad y en cumplimiento de las disposiciones legales vigentes. 2. Los procesos jurídicos y administrativos que cursan, en contra de la Secretaría de Salud Pública, son debidamente supervisados y acompañados constantemente. 3. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y su experiencia en lo jurídico. 4. Los actos administrativos proyectados en la Secretaría de Salud Pública, son respaldados jurídicamente y están dentro de las normas legales y constitucionales vigentes, en concordancia con la Jurisprudencia de las Altas Cortes. 5. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y demás recursos interpuestos, se resuelven dentro de los términos legales vigentes. 6. El registro de los trámites, expedientes y procesos sancionatorios que se adelantan y reposan en el archivo de la Secretaria de Salud Pública, se conserva actualizado y útil para el desarrollo de programas, proyectos y procesos planeados. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Legislación en Salud Administración Pública Herramientas de Ofimática (Bases de Datos y Hojas de Cálculo) VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en Derecho. Veinticuatro (24) meses de experiencia profesional relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Territorial Profesional Universitario ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES CÓDIGO 219 GRADO 07 PERSONAL A CARGO Un (1) – Auxiliar Administrativo. DEPENDENCIA Secretaría de Salud Pública CARGO DEL JEFE INMEDIATO Secretario Local de Salud II. PROPÓSITO PRINCIPAL Optimizar el recaudo y manejo de los recursos financieros para el desarrollo de los diferentes programas de la Secretaria de Salud III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Apoyar a cada uno de los programas de la Secretaría de Salud Pública, en la elaboración del Plan Anual de compras, planes de trabajo y plan de desarrollo, para establecer las necesidades de recursos en la ejecución de los programas. 2. Elaborar el proyecto del presupuesto anual del Fondo Local de Salud, para la correcta ejecución financiera de los programas de la Secretaría de Salud Pública, en la siguiente vigencia. 3. Apoyar la elaboración del plan anual mensualizado de caja, del Fondo Local de Salud, realizando los ajustes correspondientes para programar la ejecución de los recursos y propender el pago oportuno a los proveedores. 4. Diseñar y mantener actualizados los sistemas y procedimientos de recaudo y custodia de los recursos del Fondo Local de Salud, para organizar la información de ingreso de recursos presupuestados y garantizar la correcta ejecución de los recursos financieros. 5. Vigilar la colocación de los excedentes de Tesorería con cargo al Fondo Local de Salud para optimizar los recursos financieros y generar mayor cobertura en los servicios. 6. Controlar la ejecución presupuestal del Fondo Local de Salud para verificar que los registros presupuestales estén correctos y actualizados. 7. Controlar el oportuno y eficiente recaudo y el registro contable de los recursos del Fondo Local de Salud para verificar la disponibilidad de recursos financieros para la ejecución de los programas de Salud. 8. Controlar el flujo de pagos de las cuentas y ordenes de pago giradas, contra el Fondo Local Salud para propender que el pago se realice de forma oportuna, ordenada y veraz. 9. Participar en el comité técnico de la Secretaria de Salud para asesorar al Secretario Local de Salud en la evaluación presupuestal del Plan de Desarrollo Institucional de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud y Empresas Sociales del Estado. 10. Realizar los procesos de interventorías que le sean asignados, y brindar apoyo en estos procesos en lo relacionado con los aspectos financieros a las demás dependencias de la Secretaria, para verificar la correcta ejecución de los contratos y cumplimiento de las condiciones contractuales de los mismos. 11. Elaborar informes periódicos, sobre la ejecución de los recursos y enviarlos a las entidades internas y externas que los soliciten para dar cumplimiento a los términos legales vigentes en la materia. 12. Elaborar y firmar las ordenes de pago con los correspondientes soportes para efectuar el pago oportuno a los proveedores de los programas de la Secretaría de Salud. 13. Realizar y hacer seguimiento al registro de los Certificados de Disponibilidad Presupuestal ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES y de los compromisos en el sistema para afectar la disponibilidad de los recursos y mantener actualizada la información del presupuesto del Fondo Local de Salud. 14. Participar en los programas y eventos que coordine la unidad de Control Interno para apoyar la implementación del Sistema de Control Interno dentro de la dependencia. 15. Mantener organizada y actualizada la información presupuestal referente a la Secretaría de Salud Pública. 16. Asesorar a los diferentes programas de la Secretaría de Salud Pública, en los procesos presupuestales y de pagos para garantizar la correcta elaboración de estos en cada programa. 17. Realizar el trámite de viáticos y comisión de servicios de los funcionarios de la Secretaria de Salud para gestionar la autorización por parte del Secretario Local de Salud. 18. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o recursos que se impongan, para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 19. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 20. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 21. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los programas de la Secretaria de Salud se desarrollan correctamente, con el apoyo del profesional del área financiera, para la optimización de los recursos. 2. El presupuesto destinado a los programas de la Secretaría de Salud se ejecuta correctamente, de acuerdo con la destinación legal de los recursos. 3. Los pagos a proveedores de bienes y servicios, son efectuados de forma oportuna , ordenada y veraz, cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas. 4. Los procesos y procedimientos de recaudo de los recursos se mantienen actualizados y organizados. 5. Los recursos financieros son ejecutados correctamente y cumpliendo con los lineamientos legales vigentes en la materia. 6. Los registros presupuestales son elaborados correctamente y mantienen actualizada la ejecución del presupuesto del Fondo Local de Salud. 7. El sistema presupuestal del Fondo Local de Salud se mantiene organizado y correctamente actualizado. 8. La evaluación, en materia presupuestal, del Plan de Desarrollo Institucional de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud y Empresas Sociales del Estado es efectuada correctamente cumpliendo con los lineamientos legales vigentes. 9. Los informes financieros cumplen con los términos legales vigentes y contienen la información necesaria para la toma de decisiones. 10. Los procesos de Control Interno son implementados y ejecutado siguiendo las directrices de la Unidad de Control Interno. 11. La información presupuestal se mantiene organizada y actualizada correctamente con los documentos que soportan su ejecución. 12. Los procesos presupuestales son ejecutados correctamente por cada uno de los programas de la Secretaría de Salud, con la asesoría de los profesionales del área financiera. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 13. El trámite de viáticos y comisión de servicios se realiza correcta y oportunamente. 14. Se brinda acompañamiento constante a todos los programas ejecutados por la Secretaría de Salud Pública, en lo referente a planes de trabajo y cumplimiento del Plan de Desarrollo. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Presupuesto público. 2. Contabilidad Pública 3. Normatividad vigente del sector Salud. 4. Herramientas de ofimática (Procesador de texto, Hoja de Cálculo). VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional Administración de Veinticuatro (24) meses de experiencia Empresas, Contaduría Pública o Economía. profesional relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario CÓDIGO 219 GRADO 07 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Secretaría de Salud Pública CARGO DEL JEFE INMEDIATO Asesor II. PROPÓSITO PRINCIPAL Optimizar el recaudo y manejo de los recursos financieros para el desarrollo de los diferentes programas de la Secretaria de Salud, con énfasis en el flujo de los recursos del aseguramiento. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Apoyar a cada uno de los programas de la Secretaría de Salud Pública, en la elaboración del Plan Anual de compras, planes de trabajo y plan de desarrollo, para establecer las necesidades de recursos en la ejecución de los programas. 2. Elaborar el proyecto del presupuesto anual del Fondo Local de Salud, para la correcta ejecución financiera de los programas de la Secretaría de Salud Pública, en la siguiente vigencia. 3. Apoyar la elaboración del plan anual mensualizado de caja, del Fondo Local de Salud, realizando los ajustes correspondientes para programar la ejecución de los recursos y propender el pago oportuno a los proveedores. 4.Diseñar y mantener actualizados los sistemas y procedimientos de recaudo y custodia de los recursos del Fondo Local de Salud, para organizar la información de ingreso de recursos presupuestados y garantizar la correcta ejecución de los recursos financieros. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 5. Vigilar la colocación de los excedentes de Tesorería con cargo al Fondo Local de Salud para optimizar los recursos financieros y generar mayor cobertura en los servicios. 6. Controlar la ejecución presupuestal del Fondo Local de Salud para verificar que los registros presupuestales estén correctos y actualizados. 7. Controlar el oportuno y eficiente recaudo y el registro contable de los recursos del Fondo Local de Salud para verificar la disponibilidad de recursos financieros para la ejecución de los programas de Salud. 8. Controlar el flujo de pagos de las cuentas y órdenes de pago giradas, contra el Fondo Local Salud para propender que el pago se realice de forma oportuna, ordenada y veraz. 9. Participar en el comité técnico de la Secretaria de Salud para asesorar al Secretario Local de Salud en la evaluación presupuestal del Plan de Desarrollo Institucional de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud y Empresas Sociales del Estado. 10. Realizar los procesos de interventorías que le sean asignados, y brindar apoyo en estos procesos en lo relacionado con los aspectos financieros a las demás dependencias de la Secretaria, para verificar la correcta ejecución de los contratos y cumplimiento de las condiciones contractuales de los mismos. 11. Elaborar informes periódicos, sobre la ejecución de los recursos y enviarlos a las entidades internas y externas que los soliciten para dar cumplimiento a los términos legales vigentes en la materia. 12. Elaborar y firmar las órdenes de pago con los correspondientes soportes para efectuar el pago oportuno a los proveedores de los programas de la Secretaría de Salud. 13. Realizar y hacer seguimiento al registro de los Certificados de Disponibilidad Presupuestal y de los compromisos en el sistema para afectar la disponibilidad de los recursos y mantener actualizada la información del presupuesto del Fondo Local de Salud. 14. Participar en los programas y eventos que coordine la unidad de Control Interno para apoyar la implementación del Sistema de Control Interno dentro de la dependencia. 15. Mantener organizada y actualizada la información presupuestal referente a la Secretaría de Salud Pública. 16. Asesorar a los diferentes programas de la Secretaría de Salud Pública, en los procesos presupuestales y de pagos para garantizar la correcta elaboración de estos en cada programa. 17. Realizar el trámite de viáticos y comisión de servicios de los funcionarios de la Secretaria de Salud para gestionar la autorización por parte del Secretario Local de Salud. 18. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o recursos que se impongan, para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 19. Emitir y hacer seguimiento a los actos administrativos tendientes a soportar decisiones y actuaciones según las directrices del Ministerio de Salud y la Protección Social, en lo relacionado con Aseguramiento. 20. Apoyar el seguimiento y control al flujo de recursos del aseguramiento, que incluye los recursos girados desde la nación hacia las EPSs e IPS que conforman la red de servicios 21.Realizar la liquidación mensual de los afiliados al Régimen Subsidiado en Salud, según información dispuesta por el Ministerio de Salud y Protección Social y validar la información con el área de Bases de Datos y Afiliaciones de Aseguramiento, para garantizar el debido flujo de recursos. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 22.Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 20. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los programas de la Secretaria de Salud se desarrollan correctamente, con el apoyo del profesional del área financiera, para la optimización de los recursos. 2. El presupuesto destinado a los programas de la Secretaría de Salud se ejecuta correctamente, de acuerdo con la destinación legal de los recursos. 3. Los pagos a proveedores de bienes y servicios, son efectuados de forma oportuna , ordenada y veraz, cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas. 4. Los procesos y procedimientos de recaudo de los recursos se mantienen actualizados y organizados. 5. Los recursos financieros son ejecutados correctamente y cumpliendo con los lineamientos legales vigentes en la materia. 6. Los registros presupuestales son elaborados correctamente y mantienen actualizada la ejecución del presupuesto del Fondo Local de Salud. 7. El sistema presupuestal del Fondo Local de Salud se mantiene organizado y correctamente actualizado. 8. La evaluación, en materia presupuestal, del Plan de Desarrollo Institucional de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud y Empresas Sociales del Estado es efectuada correctamente cumpliendo con los lineamientos legales vigentes. 9. Los informes financieros cumplen con los términos legales vigentes y contienen la información necesaria para la toma de decisiones. 10. Los procesos de Control Interno son implementados y ejecutado siguiendo las directrices de la Unidad de Control Interno. 11. La información presupuestal se mantiene organizada y actualizada correctamente con los documentos que soportan su ejecución. 12. Los procesos presupuestales del área de Aseguramiento, son ejecutados correctamente por dicha área, con la asesoría del Profesional del área financiera. 13. La elaboración y validación de informes para los entes de control, se preparan sujetos a las exigencias de la normatividad para tal fin. 14. Se brinda acompañamiento constante a todos los programas ejecutados por la Secretaría de Salud Pública, en lo referente a planes de trabajo y cumplimiento del Plan de Desarrollo. 15. Se realiza seguimiento a los actos administrativos que soportan las decisiones y actuaciones en lo relacionado con Aseguramiento. 16. Se garantiza el debido flujo de recursos por UPCs a las EPSs. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Presupuesto público. 2. Contabilidad Pública 2. Interventorías. 3. Normatividad vigente del sector Salud. 4. Herramientas de ofimática (Procesador de texto, Hoja de Cálculo). VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES ESTUDIO EXPERIENCIA Título profesional Administración de Veinticuatro (24) meses de experiencia Empresas, Contaduría Pública o Economía. profesional relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Central Profesional Especializado – Planeación y Epidemiología CÓDIGO 222 GRADO 11 PERSONAL A CARGO Dos (2) Profesional Universitario Área Salud, Un (1) Técnico Administrativo, Un (1) Auxiliar Administrativo. DEPEDENCIA Secretaría de Salud Pública – Unidad de Planeación y Epidemiología. CARGO DEL JEFE INMEDIATO Jefe de Oficina II. PROPÓSITO PRINCIPAL El objetivo del Profesional Especializado de la Unidad de Planeación y Epidemiología consiste en la ejecución de las labores de dirección, coordinación, supervisión del personal y desarrollo de los procesos de coordinación de la planificación en salud y de los procedimientos propios de la vigilancia y control epidemiológico, detección de factores de riesgo y de población vulnerable. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Planear, organizar, dirigir, controlar y evaluar las actividades de la dependencia a su cargo. 2. Asesorar e Impulsar el desarrollo de los programas y proyectos que se elaboren en la Unidad y la Secretaría, así como planear y dirigir la elaboración de los planes y la evaluación de los programas y proyectos de la Secretaría de Salud Pública 3. Fortalecer y evaluar el sistema de vigilancia y control epidemiológico e impulsar el desarrollo de investigaciones epidemiológicas aplicadas, orientadas a mejorar la eficiencia de las acciones de salud pública. 4. Coordinar la elaboración del diagnóstico del estado de salud - enfermedad de la población del Municipio, con enfoque epidemiológico. 5. Monitorear las condiciones de salud de la población e implementar medidas de vigilancia y control para los eventos con potencial epidémico. 6. Participar en la implementación y desarrollo del sistema de información que se adopte en el nivel local de salud dentro del marco de la seguridad social en salud. 7. Participar y coordinar la elaboración, ejecución y evaluación de los planes de acción de la Secretaría y los planes sectoriales, apoyando la ejecución del plan de desarrollo de la ciudad y los planes institucionales del sector. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 8. Coordinar la elaboración de los informes de gestión relacionados con el monitoreo y ejecución del plan de desarrollo y el plan de acción anual 9. Participar activamente de las actividades de los grupos funcionales establecidos al interior de la dependencia 10. Participar activamente de las actividades de los grupos funcionales establecidos al interior de la dependencia aportando su experiencia y conocimiento 11. Participar en forma interdisciplinaria, con su experiencia y conocimiento propio de la profesión, en el desarrollo de los procesos de interventoría que correspondan a su unidad. 12. Proyectar dentro de los términos legales las respuestas a derechos de petición y otros recursos administrativos interpuestos por las comunidades, instituciones y usuarios ante la unidad. 13. Atender y asesorar a los usuarios de la unidad, de una manera oportuna para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones de su competencia. 14. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 15. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 16. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. El diagnóstico del estado de salud-enfermedad se realiza con enfoque epidemiológico con el apoyo y asesoría del profesional especializado de la unidad de planeación y epidemiología. 2. Se realiza la vigilancia y control para todos los eventos con potencial epidémico definiendo las estrategias correspondientes para su manejo. 3 El sistema de vigilancia y control epidemiológico apoya la toma de decisiones para las acciones en salud pública. 4. Se coordina la elaboración, evaluación y seguimiento de los diferentes planes, programas y proyectos de la Unidad de Planeación y de la Secretaría de Salud Pública. 5. Se asesora al Secretario Local de Salud conjuntamente con las diferentes unidades, en la evaluación de los planes de desarrollo de las Empresas Sociales del Estado de carácter municipal. 6. Los proyectos, programas y comités programados son enriquecidos con su experiencia y conocimiento. 7. Atiende en forma efectiva y propositiva a los usuarios en sus necesidades y planteamientos orientándolos adecuadamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Epidemiología 2. Administración pública 3. Gestión de Calidad 4. Normatividad del Sistema General de Seguridad Social en Salud 5. Herramientas ofimáticas y telemáticas (hojas de cálculo, bases de datos, Word) VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES ESTUDIO EXPERIENCIA Título Universitario en Medicina o Treinta y seis (36) meses de experiencia Enfermería Superior y Postgrado en profesional relacionada Epidemiología o en áreas relacionadas con las funciones del cargo MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Territorial Profesional Universitario Área Salud - Enfermera 237 07 Secretaría de Salud Pública – Unidad de Planeación y Epidemiología. CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Coordinar el funcionamiento del Sistema de Vigilancia y Control Epidemiológico, con el fin de planear y dar aplicación a las medidas de control y vigilancia epidemiológica necesarias en el municipio. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Impulsar, coordinar y participar activamente en los proyectos, programas, investigaciones y actividades de control epidemiológicas y de problemas de salud que afectan al municipio y que se elaboran al interior de los grupos funcionales establecidos en la dependencia, con el fin de tomar todas las acciones técnicas comunitarias correspondientes en cada uno de los casos, conforme lo dicta la normatividad vigente en la materia. 2. Evaluar el impacto en la comunidad de los proyectos, programas, investigaciones y actividades de control epidemiológico y de problemas de salud y brindar la pre y post asesoría necesaria a la Secretaria y a las unidades notificadoras, en lo referente al componente epidemiológico de estos planes, con el fin de desarrollar todas las acciones técnicas comunitarias que implican riesgo epidemiológico, conforme lo dicta la normatividad vigente en la materia. 3. Participar en la valoración del estado de salud de la población del municipio, a través de los diagnósticos, pronósticos y procesos de planificación programados y elaborados dentro de la división, con el fin de determinar la situación de salud de la comunidad, como insumo principal del Sistema Local de Salud y el Plan de Atención Básico del municipio. 4. Participar en el desarrollo y funcionamiento de un Sistema Informativo adoptado por la Secretaria, con el fin de mantener un registro actualizado del comportamiento de los eventos del sistema de alerta y de las actividades de control epidemiológico. 5. Realizar interventorías en los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área de su competencia y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de los proyectos contratados. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 6. Implementar estrategias de capacitación a las entidades notificadoras, acerca de la normatividad legal vigente para el manejo de los casos epidemiológicos, en forma constante, con el fin de asegurar un procedimiento seguro, efectivo y en equipo en el tratamiento y erradicación de los contagios epidémicos. 7. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o recursos que se impongan, para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 8. Elaborar y recibir los oficios y formatos correspondientes que se generen como consecuencia de las alertas epidemiológicas, para programar y ordenar las visitas domiciliarias correspondientes e informar inmediatamente a la comunidad mas vulnerable y posiblemente afectada. 9. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 10. Participar en los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia, para apoyar en el desarrollo de las actividades correspondientes a la vigilancia y control epidemiológico y socializar los procesos, planes o dudas que se presentan en el desarrollo del objetivo de la división. 11. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 12. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los proyectos, programas, investigaciones y actividades epidemiológicas y de problemas de salud que afectan al municipio y que se elaboran al interior de los grupos funcionales establecidos en la dependencia, cuentan con su experticia profesional y son correctamente coordinados. 2. Los impactos generados por los proyectos, programas, investigaciones y actividades epidemiológicas y de problemas de salud en la comunidad, son debidamente evaluados y tenidos en cuenta para futuras planeaciones de dichos planes. 3. La Secretaria y las unidades notificadoras del municipio, cuentan con toda la asesoría necesaria antes y después de la ejecución del componente epidemiológico de los planes que se establezcan en dichas entidades. 4. Los impactos de los planes epidemiológicos y de problemas de salud que se ejecutan en el municipio y las asesorías antes y después de estos, son consultadas previamente para tomar las acciones técnicas comunitarias que implican riesgo epidemiológico, conforme a lo que dicta la ley. 5. El estado de salud del municipio, es valorado oportunamente a través de diagnósticos, pronósticos y procesos de planificación programados y elaborados correctamente dentro de la división 6. La situación de salud de la comunidad es determinada a través de la valoración del estado de salud de la misma, y es tomado como insumo principal del Sistema Local de Salud y el Plan de Atención Básico del municipio. 7. El correcto desarrollo y funcionamiento del Sistema Informativo adoptado por la Secretaria, ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES mantiene un registro actualizado del comportamiento de los eventos del sistema de alerta y de las actividades de control epidemiológico. 8. Los proyectos y los convenios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas. 9. Las capacitaciones acerca de la normatividad legal vigente para el manejo de los casos epidemiológicos, se realizan permanentemente y aclaran, a las entidades notificadoras, los procedimientos seguros y efectivos para el tratamiento y erradicación de los contagios epidémicos. 10. Los formatos y oficios que se generan como consecuencia de las alertas epidemiológicas, permiten programar las visitas domiciliarias correspondientes e informar oportuna y efectivamente a la comunidad más vulnerable. 11. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y su experiencia. 12. Las actividades correspondientes a la vigilancia y control epidemiológico, son debidamente apoyadas y socializadas en los programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia. 13. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Estudios en Epidemiología Formulación, planificación y evaluación de proyectos Herramientas de Ofimática (Bases de Datos y Hojas de Cálculo) VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Profesional en Enfermería Veinticuatro (24) meses de experiencia profesional relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario - Estadístico CÓDIGO 237 GRADO 07 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Secretaría de Salud Pública – Unidad de Planeación y Epidemiología. CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Coordinar y participar en la compilación la información estadística relacionada con los tópicos de salud que se generan en las instituciones y entidades de salud públicas o privadas del municipio, con el fin de generar y reportar la información consolidada del área de la salud, ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES como insumo básico para la planeación y toma de decisiones en los diferentes programas y proyectos relacionados a iniciar en la Administración y demás entidades que lo soliciten. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Participar activamente en la planeación, normatización, desarrollo, asistencia técnica y ejecución de los procesos de obtención y análisis de información estadística del sector salud, mediante la interacción con las entidades correspondientes, para lograr determinar, construir y realizar el cálculo de los indicadores estadísticos necesarios en la identificación de la situación de salud en el municipio. 2. Elaborar informes, registros y análisis estadísticos de los tópicos de la salud que se generan en las instituciones y entidades de salud públicas o privadas del municipio, y proporcionarlos cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de los comportamientos y tendencias trascendentales que presentan las problemáticas de salud en el población general. 3. Coordinar las labores de investigación, asesoría y supervisión de las estadísticas de salud en el municipio, interactuando con las instituciones y entidades fuentes de datos a nivel local y trabajando en equipo con las demás unidades de la Secretaria, con el fin de mejorar la prestación de los servicios estadísticos y de información para la comunidad en general. 4. Evaluar el impacto en la comunidad de los proyectos, programas, investigaciones y actividades de la Secretaria y brindar la asesoría necesaria, con el fin de desarrollar todas las acciones técnicas, conforme lo dicta la normatividad vigente en la materia. 5. Participar en el desarrollo y funcionamiento de un Sistema Informativo adoptado por la Secretaria, con el fin de mantener un registro actualizado del comportamiento de las problemáticas de salud en la población general. 6. Participar y liderar en los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia, para apoyar en el desarrollo de las actividades correspondientes a las estadísticas de la problemática de salud del municipio y socializar los procesos, planes o dudas que se presentan en el desarrollo del objetivo de la división. 7. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los procesos de obtención y análisis de información estadística del sector salud, cuentan con su participación y permiten determinar, construir y realizar el cálculo de los indicadores estadísticos que identifican la situación de salud del municipio. 2. Los informes, registros y análisis estadísticos de los tópicos de salud del municipio que se generan en las entidades e instituciones correspondientes, contienen información veraz relacionada con los comportamientos y tendencias de las problemáticas de salud de la población general y son proporcionados oportunamente a quien lo solicite. 3. Las investigaciones, asesorías y supervisiones de las estadísticas de salud del municipio, cuentan con su participación y son aplicadas en pro de mejorar la prestación de los servicios estadísticos de información a la comunidad. 4. Los impactos generados por los proyectos, programas, investigaciones y actividades de la ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES problemática en salud del municipio, son debidamente evaluados y tenidos en cuenta para futuras planeaciones de dichos planes. 5. Los impactos de los planes en problemática en salud que se ejecutan en el municipio y las asesorías de estos, son consultadas previamente para tomar las acciones técnicas necesarias, conforme a lo que dicta la ley. 6. El correcto desarrollo y funcionamiento del Sistema Informativo adoptado por la Secretaria, mantiene un registro actualizado del comportamiento de las problemáticas de salud en la población general. 7. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y su experiencia. 8. Las actividades correspondientes a la vigilancia y control epidemiológico, son debidamente apoyadas y socializadas en los programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia. 9. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Interpretación de datos e información estadística SPSS Epidemiología Construcción e interpretación de indicadores Herramientas de Ofimática (Bases de Datos) VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en Estadística. Veinticuatro (24) meses de profesional relacionada experiencia MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN Central Técnico Administrativo 367 06 Secretaría de Salud Pública – Unidad de Planeación y Epidemiología. CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Participar en la compilación de la información estadística relacionada con los tópicos de salud que se generan en las instituciones y entidades de salud públicas o privadas del municipio, NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES con el fin de colaborar en la generación de la información consolidada del área de la salud. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Entregar la papelería correspondiente a Certificados de Defunción a las entidades de salud del municipio, con el fin de recolectar información estadística básica para el desarrollo y evaluación de las actividades que se realizan en la Secretaria. 2. Recibir, radicar y revisar cualitativa y cuantitativamente los Certificados de Defunción, con el fin de controlar el cumplimiento de normas de información estadística y notificación obligatoria de enfermedades. 3. Codificar las causas básicas de defunción, conforme lo dicta la Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE 10), con el fin de unificar y standarizar los diagnósticos registrados por el profesional de salud. 4. Colaborar con las evaluaciones de impacto en la comunidad, con los proyectos, los programas y actividades de la Secretaria en lo relacionado con la calidad del dato de la información que se genera, con el fin de ejecutar todas las acciones técnicas que sean indicadas. 5. Participar en la elaboración de informes estadísticos y de gestión, cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite; y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 6. Atender y asesorar, de una manera oportuna, a los usuarios que tiene que ver con el Sistema de Estadísticas Vitales (Defunción), para responder a sus necesidades y tramitarlas correctamente. 7. Consolidar la información que reportan las IPS del municipio sobre las Enfermedades de Notificación Obligatoria reportadas en el formato SIS12. 8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los formatos y la papelería correspondiente a las estadísticas vitales, entregados a las entidades de salud, permiten recolectar la información estadística necesaria para desarrollar y evaluar las actividades que se realizan en la Secretaria. 2. Los formatos y la papelería correspondiente a las estadísticas vitales, entregada a las entidades de salud y a las casas funerarias, cumplen las normas de recolección y remisión de información estadística, se utilizan para la notificación obligatoria de enfermedades y están diligenciadas correctamente. 3. La correcta codificación de las causas básicas de defunción, permiten tomar las medidas epidemiológicas necesarias. 4. Los impactos generados por los proyectos, programas, investigaciones y actividades de la problemática en salud del municipio, son oportunamente evaluados y tenidos en cuenta para futuras planeaciones de dichos planes. 4. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. 5. Las declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios, son valoradas y solucionadas oportunamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Codificación de mortalidad Conocimiento y manejo de sistemas informáticos básicos VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Aprobación de siete (7) semestres de Dieciocho (18) meses de estudios universitarios en Estadística y/o relacionada administración o Título Doce (12) técnico mesesen Estadística y/o administración. experiencia MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Especializado – Unidad de Prestación y Desarrollo de Servicios de Salud. CÓDIGO 222 GRADO 11 PERSONAL A CARGO Dos (2) Profesionales Especializados Área Salud, Tres (3) Profesional Universitario, Dos (2) Profesional Area Salud DEPENDENCIA Unidad de Prestación y Desarrollo de Servicios de Salud CARGO DEL JEFE INMEDIATO Jefe de Oficina II. PROPÓSITO PRINCIPAL Planear el funcionamiento de los programas y proyectos de prestación y desarrollo de servicios del SGSSS- dirigidos a la población, con el fin de coordinar y dar aplicación a las políticas correspondientes a nivel local, buscando mejorar la prestación de servicios de salud del Municipio. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Impulsar, coordinar y participar activamente en los proyectos, programas, investigaciones y actividades del SGSSS que afectan al municipio y que se elaboran al interior de los grupos funcionales establecidos en la dependencia, con el fin de ejecutar las políticas relacionadas consignadas en el Plan de Desarrollo, conforme a la normatividad vigente. 2. Apoyar el diseño, elaboración, revisión, publicación y entrega de materiales educativos a las instituciones pertenecientes al SGSSS, donde se oriente, fomente y promueva la participación social en salud y se desarrollen capacitaciones y asesorías encaminadas al adecuado uso de los servicios y a la satisfacción de los usuarios 3. Verificar la elaboración, bajo las disposiciones legales vigentes, de los contratos pertenecientes al funcionamiento de los servicios de salud en el Sistema General de Seguridad Social en Salud en el Municipio, y demás actividades o documentos que los antecedan o se deriven, con el fin de controlar y coordinar todos los procesos, servicios, bienes y productos contratados en dicha materia. 4. Coordinar con los diferentes programas de la Unidad el mantenimiento del registro ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES detallado de la ejecución de los proyectos contratados. 5. Verificar la evaluación del impacto de los servicios de salud en la comunidad, de los proyectos, programas, investigaciones y actividades relacionados y brindar la asesoría necesaria, con el fin de desarrollar todas las acciones y políticas, en conjunto con las entidades e instituciones ejecutoras de dichos planes. 6. Elaborar informes, documentos y conceptos técnicos o de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 7. Liderar y apoyar los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia, para el desarrollo de las actividades y políticas correspondientes a los servicios de salud en el municipio y socializar los planes, programas y proyectos que se presentan en el desarrollo del objetivo de la Unidad 8. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o recursos administrativos que se presenten ante la Unidad, para dar solución a las peticiones de los usuarios. 9. Supervisar y coordinar las labores del personal a cargo para garantizar el óptimo cumplimiento de las actividades de la oficina. 10. Dinamizar los procesos relacionados con el desarrollo e implementación del sistema obligatorio de la garantía de la calidad de la prestación de los servicios de salud, correspondientes a la competencia municipal en conjunto con el equipo 11. Coordinar la ejecución de los proyectos del eje programático de prestación y desarrollo de servicios 12. Apoyar las actividades tendientes a dinamizar los procesos de aseguramiento del régimen subsidiado y la prestación de servicios a la población pobre no asegurada Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los proyectos, programas, investigaciones y actividades de la prestación y desarrollo de los servicios del SGSSS que afectan al municipio y que se elaboran al interior de los grupos funcionales establecidos en la dependencia, cuentan con su experticia profesional y son correctamente coordinados. 2. El material educativo entregado a las instituciones pertenecientes al SGSSS, promueve la participación social en salud 3. Los impactos generados por los proyectos, programas, investigaciones y actividades relacionados con los servicios de atención en salud a la comunidad, son debidamente evaluados y tenidos en cuenta para futuros planes. 4. Los proyectos y convenios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas. 5. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y su experiencia. 6. Las actividades correspondientes al SGSSS, son debidamente apoyadas y socializadas en ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES los programas, comités y jornadas que se programan en la Unidad 7. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y demás recursos interpuestos ante la Unidad, se resuelven dentro de los términos legales vigentes. 8. El rendimiento del personal encargado de las actividades relacionadas con la oficina es óptimo y cumple con los estándares de calidad y eficiencia. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Normatividad en Seguridad Social en Salud y reglamentarios, prestación y desarrollo de servicios y garantía de la calidad. Ley de contratación pública Código Nacional Sanitario Contratación e Interventoría Conocimiento y manejo de sistemas informáticos básicos VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en Medicina o Treinta y seis (36) meses de experiencia Enfermería profesional relacionada profesional en áreas Título de postgrado en áreas administrativas de la salud, relacionadas con la administrativas de la Salud. prestación de servicios. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN Territorial Profesional Especializado Área Salud Aseguramiento CÓDIGO 242 GRADO 10 PERSONAL A CARGO Un (1) Profesional Universitario, Un (1) Enfermero, Un (1) Auxiliar Área Salud, Un (1) Secretario. DEPENDENCIA Unidad de Prestación y Desarrollo de Servicios de Salud CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Planear el desarrollo y ejecución de los programas, proyectos y normatividades del Aseguramiento, con el fin de coordinar y dar aplicación a las políticas de salud en dicha materia a nivel local. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Coordinar y participar en los proyectos, programas, investigaciones y actividades del Aseguramiento que se desarrollan en el municipio y que se elaboran al interior de los grupos funcionales establecidos en la dependencia, con el fin de tomar todas las acciones estratégicas correspondientes en cada uno de los casos, conforme lo dicta la normatividad vigente en la materia. NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 2. Implementar estrategias de capacitación a la comunidad y las instituciones interesadas, acerca de los programas y proyectos que se desarrollan en Aseguramiento, en forma constante, con el fin de asegurar un procedimiento seguro, efectivo y de equipo en la prestación de dicho servicio. 3. Atender las solicitudes de la comunidad, relacionadas con el ingreso al Aseguramiento, con el fin de asignar prioritariamente los cupos disponibles, conforme a lo que dicta la normatividad vigente en la materia. 4. Supervisar las labores operativas, de asesoría y de apoyo técnico del manejo de las Bases de Datos y los Sistemas de Información que soportan los proyectos y programas relacionados con Aseguramiento, con el fin de facilitar y asegurar la operación correcta y normal de estos. 5. Valorar el estado de salud de la población del municipio afiliada a Régimen Subsidiado y participar en la elaboración de su perfil epidemiológico, a través de los procesos de planificación programados y elaborados dentro de la Unidad, con el fin de obtener un informe de la situación actual y tomar todas las acciones estratégicas necesarias para contrarrestar dichas problemáticas que se presenten. 6. Evaluar el impacto en la comunidad de los proyectos, programas, investigaciones y actividades de aseguramiento, y brindar la asesoría necesaria, con el fin de desarrollar todas las acciones técnicas comunitarias, en conjunto con las entidades e instituciones ejecutoras de dichos planes. 7. Coordinar la ejecución de los proyectos del eje programático de aseguramiento y servicios a los pobres no afiliados 8. Elaborar, bajo las disposiciones legales vigentes, los contratos pertenecientes al funcionamiento de los programas y proyectos de aseguramiento, y demás actividades o documentos que los antecedan o se deriven, con el fin de controlar y coordinar todos los procesos, servicios, bienes y productos contratados en dicha materia. 9. Realizar y coordinar las interventorías en los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área de competencia de su cargo y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de los proyectos contratados. 10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 11. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o recursos administrativos que se impongan ante la Unidad, para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 12. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 13. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 14. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 15. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los proyectos, programas, investigaciones y actividades del aseguramiento que se ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES desarrollan en el municipio y que se elaboran al interior de los grupos funcionales establecidos en la dependencia, cuentan con su experticia profesional y son correctamente coordinados. 2. Las capacitaciones acerca de los programas y proyectos de aseguramiento se realizan permanentemente y aclaran, a la comunidad y a las instituciones interesadas, los procedimientos seguros y efectivos para la prestación de dicho servicio. 3. Los cupos disponibles, relacionados con el ingreso al Régimen Subsidiado, son asignados prioritariamente y conforme a lo que dicta la normatividad vigente en la materia. 4. Las labores operativas, de asesoría y de apoyo técnico relacionadas con el manejo de las Bases de Datos y los Sistemas de Información que soportan los proyectos y programas relacionados con el aseguramiento operan correcta y normalmente. 5. El estado de salud de la población del municipio afiliada a Régimen Subsidiado, es valorada oportunamente y arroja el informe de la situación actual para tomar las acciones estratégicas que contrarrestan dichas problemáticas. 6. Los impactos generados por los proyectos, programas, investigaciones y actividades de aseguramiento, son debidamente evaluados y tenidos en cuenta para futuras planeaciones. 7.. Los proyectos y convenios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas. 8. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y demás recursos interpuestos ante la Unidad, se resuelven dentro de los términos legales vigentes. 9. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Normatividad en Seguridad Social en Salud. Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad. Aseguramiento y Plan de Beneficios. Contratación e Interventoría. Conocimiento y manejo de sistemas informáticos básicos. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en Medicina o Enfermería Treinta y tres (33) meses de experiencia Superior y Título de Post grado en profesional relacionada Administración de Salud, Auditoría en Salud o en áreas relacionadas con las funciones del cargo MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN Territorial Enfermero ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES CÓDIGO GRADO PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA 243 07 Unidad de Prestación y Desarrollo de Servicios de Salud CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado Área Salud II. PROPÓSITO PRINCIPAL Controlar y vigilar la correcta aplicación y desarrollo de las normas, reglamentos y condiciones contractuales, relacionadas con los programas de Promoción y Prevención en salud y prestación de servicios de las EPS subsidiadas y Contributivas; así como el Plan de beneficios ofrecido en la baja complejidad para la población pobre no afiliada. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Impulsar, coordinar y participar activamente en los proyectos, programas, investigaciones y actividades de Promoción y Prevención en salud y prestación de servicios de las EPS subsidiadas y contributivas, con el fin de tomar y desarrollar todas las acciones técnicas correspondientes en cada uno de los casos, conforme lo dicta la normatividad vigente en la materia. 2. Participar en la valoración del estado de salud que presenta la población afiliada a las EPS subsidiadas y contributivas en el municipio, a través de los diagnósticos y procesos de planificación elaborados dentro de la Unidad, con el fin de desarrollar todas las acciones técnicas necesarias para contrarrestar las posibles problemáticas que se presenten. 3. Recepcionar los informes periódicos de ejecución de actividades y recursos de promoción y prevención, con el fin de realizar los ajustes pertinentes previos a las recomendaciones, que aseguren un mejoramiento continuo de los programas en el marco nacional, departamental y local. 4. Evaluar el impacto en la comunidad de los proyectos, programas, investigaciones y actividades ejecutadas con la población afiliada al Régimen Subsidiado y /o Pobre No cubierta con Subsidios a la demanda, y brindar la asesoría necesaria, con el fin de desarrollar todas las acciones técnicas, en conjunto con las entidades e instituciones ejecutoras de dichos planes. 5. Coordinar el monitoreo y desarrollo de las acciones de promoción y prevención ligadas a los planes de beneficios en Salud en el Municipio de Manizales. 6. Apoyar los procesos contractuales, bajo las disposiciones legales vigentes, de los programas del área de prestación de servicios. 7. Realizar interventorías a los contratos o convenios del área de Prestación de Servicios de Salud, que le sean asignados y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de los proyectos contratados. 8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 9. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o recursos administrativos que se impongan ante la Unidad, para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 10. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 11. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los proyectos, programas, investigaciones y actividades de Promoción y Prevención en salud y prestación de servicios de salud del área de aseguramiento, cuentan con su experticia profesional y son correctamente coordinados. 2. Los informes periódicos de ejecución de actividades y recursos de promoción y prevención, son ajustados oportunamente y aseguran el mejoramiento continuo de los programas y servicios prestados por las entidades responsables. 3. los informes periódicos de ejecución de actividades y recursos de promoción y prevención, con el fin de realizar los ajustes pertinentes previos a las recomendaciones, que aseguren un mejoramiento continuo de los programas en el marco nacional, departamental y local. 4. Los proyectos y convenios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas. 5. Las capacitaciones acerca del funcionamiento del Sistema General de Seguridad Social en Salud, se realizan oportunamente a las entidades o comunidad que lo requiere. 6. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y su experiencia. 7. Las actividades encaminadas a la población objeto, son debidamente apoyadas y socializadas en los programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia. 8. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y demás recursos interpuesto ante la Unidad, se resuelven dentro de los términos legales vigentes. 9. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Auditoría en Salud Normatividad en Seguridad Social en Salud Régimen Subsidiado en Salud y Plan de Beneficios del POS. Promoción de la Salud y Prevención de la enfermedad Contratación e Interventoría Conocimiento y manejo de sistemas informáticos básicos VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en Enfermería Veinticuatro (24) meses de experiencia profesional relacionada ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN Territorial Profesional Universitario – Trabajador Social 219 03 Secretaría de Salud Pública - Unidad de Prestación y Desarrollo de Servicios de Salud CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Orientar, gestionar y tramitar administrativamente las quejas, reclamos, solicitudes y sugerencias de cualquier tipo, relacionadas con los problemas que se presentan en la prestación de servicios de salud en las instituciones, publicas y privadas, pertenecientes al Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS), con énfasis en la población afiliada al Régimen Subsidiado y Pobre No Afiliada, con el fin de ejercer control y soporte a estas instituciones y resolver los problemas de cada usuario. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Apoyar el seguimiento, a los planes de mejoramiento, presentados por las EPS del Régimen Subsidiado en Salud y su red prestadora de servicios, para garantizar la calidad de los servicios prestados a sus usuarios. 2. Solicitar a las EPS del Régimen Subsidiado en Salud, la información periódica sistematizada de las quejas, reclamos, solicitudes y sugerencias que los usuarios presentan a través de los sistemas de información y atención a los usuarios SIAU, los buzones de sugerencias y las encuestas de satisfacción al usuario, para elaborar los consolidados y la interpretación de datos necesaria para la toma de decisiones en las instituciones correspondientes. NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA 3. Capacitar, asesorar y acompañar técnica y administrativamente a las EPS del Régimen Subsidiado en Salud, en la conformación y consolidación de las instancias y organizaciones que fomentan y promueven la participación social en salud, tales como comités, asociaciones, veedurías y demás, con el fin de procurar la calidad y el acceso a los servicios a que tienen derecho los ciudadanos. 4. Validar el estado de indigencia de los ancianos institucionalizados, con el fin de facilitarles la prestación del servicio de salud; además manejar todos los reportes y novedades de listados censales reportados por el ICBF con las vinculaciones o retiros en la base de datos correspondiente para garantizar un servicio oportuno a estos usuarios. 5. Participar en los diferentes programas, comités y jornadas que se programan a nivel interno e interinstitucional, para apoyar las actividades correspondientes y socializar los procesos, planes o dudas que se presentan en el desarrollo del objetivo de la Institución. 6. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 7. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES y tramitar las soluciones correspondientes. 8. Participar en coordinación con el equipo de trabajo de Régimen Subsidiado en Salud en la planeación y ejecución de todas las actividades tendientes a garantizar el desarrollo, vigilancia y control del Régimen Subsidiado. 9. Realizar el manejo técnico de las afiliaciones al Régimen Subsidiado, dando cumplimiento a las normas vigentes en relación con la población prioritaria, tramitar mensualmente el reporte de novedades de las EPS del Régimen Subsidiado en Salud, con el fin de verificar, incluir, reemplazar y liquidar las mismas. 10. Realizar auditoría a los procesos de afiliación y carnetización de los afiliados al Régimen Subsidiado en Salud. 11. Participar y apoyar en coordinación con el Servicio de atención a la Comunidad de la Secretaría de Salud Pública, los procesos de conformación de Veedurías Comunitarias, Asociaciones de Usuarios de las EPS del Régimen Subsidiado en Salud, brindando apoyo y asesoría continuos a los mismos, con el fin de procurar el acceso a la prestación de servicios en salud con calidad. 12. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o recursos administrativos que se interpongan ante la Secretaría de Salud Pública , para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 13. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 14. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los planes de mejoramiento que se generan para controlar y hacer seguimiento a la calidad de los programas y servicios prestados en las instituciones pertenecientes al SGSSS, presentan resultados satisfactorios y se adaptan adecuadamente a la institución correspondiente. 2. Los consolidados e interpretación de datos que se elaboran a partir de la información periódica sistematizada que presentan las instituciones pertenecientes al Régimen Subsidiado, es útil y necesaria para la toma de decisiones en las entidades y organizaciones correspondientes. 3. El acompañamiento y asesoría a las diferentes Instituciones relacionadas con el Régimen Subsidiado, permite generar procesos de participación social de los usuarios de las mismas, a través de los diferentes mecanismos establecidos por la normatividad vigente. 4. Se participa activamente en los diferentes programas y comités para apoyar las diferentes actividades desarrolladas en cumplimiento del objetivo institucional. 5. Se elaboran los informes de gestión requeridos por diferentes instancias de la Administración Municipal y entes externos. 6. Para los ancianos validados como indigentes, se les adelantan las gestiones para recibir oportunamente los servicios de salud. Así como para la población incluida en los listados censales del ICBF. 7. A los usuarios se les atiende de manera oportuna, orientándolos y gestionando cada una de sus necesidades. 8. Las afiliaciones al Régimen Subsidiado y el manejo de las diferentes novedades, se ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES realizan de acuerdo con la normatividad vigente. 9. Se apoya al Servicio de Atención a la Comunidad ( SAC ) de la Secretaría de Salud Pública, en todos los procesos relacionados. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Participación social y ciudadana. 2. Planes de beneficio del SGSSS. 3. Salud pública general 4. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 5. Conocimiento y manejo de sistemas informáticos básicos. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título profesional en Trabajo Social o Doce (12) meses de experiencia profesional Desarrollo Familiar relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN Central Auxiliar Área Salud 412 05 Secretaría de Salud Pública - Unidad de Prestación y Desarrollo de Servicios de Salud CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado Area salud II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar labores operativas tendientes a la administración de las Bases de Datos de Aseguramiento y los Sistemas de Información que soportan los proyectos y programas que desarrolla el área de aseguramiento. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Actualizar, depurar y revisar las Bases de Datos y los Sistemas de Información de Aseguramiento, que incluye: Régimen Subsidiado en Salud y Población Pobre No Afiliada, realizando los cruces con fuentes de información procedentes de los diferentes actores del Sistema General de Seguridad Social en Salud en el Municipio. 2. Realizar los cruces de las Bases de datos, solicitadas a entidades que pueden ofrecer información tendiente a la validación de los beneficiarios afiliados al Régimen Subsidiado en Salud. 3. Reportar la información de las bases de datos del aseguramiento, de acuerdo con los requerimientos en tiempo y estructura al Ministerio de Salud y Protección Social, así como a la Dirección Territorial de Salud de Caldas. 4. Remitir mensualmente las bases de datos de afiliados y población pobre no afiliada a las IPS públicas con las cuales se tengan contratos o convenios para la prestación de servicios ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES de salud, para esta población. 5. Realizar reunión mensual con las EPSs, para validar las bases de datos de afiliados tanto de Secretaría de Salud, como de las EPSs. 6. Gestionar con las EPSs y de acuerdo con los hallazgos de los cruces de información, las acciones correctivas a que haya lugar. 7. Brindar orientación y capacitación a los usuarios de las Bases de Datos y Sistemas de Información para facilitarles el acceso ágil a los mismos. 8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 9. Apoyar la atención a los usuarios en las épocas que se requiera. 10.Revisar en conjunto con las áreas de afiliaciones y financiera, el archivo de liquidación mensual dispuesto por el Ministerio de Salud y Protección Social, para fortalecer el debido flujo de recursos por afiliados activos en bases de datos. 11 Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Las Bases de Datos y los Sistemas de Información del aseguramiento, se mantienen actualizadas, depuradas y operan correcta y normalmente en la Secretaria de Salud Pública. 2. Los usuarios de la Secretaria de Salud Pública, cuentan con la orientación y capacitación oportuna y amable para el manejo de las Bases de Datos y Sistemas de Información relacionadas con la Salud. 3. Las Bases de datos de los afiliados al Régimen Subsidiado en Salud, coinciden con la información reportada por el Ministerio de Salud y Protección Social. 4. Las EPSs cuentan con el acompañamiento técnico de la Secretaría de Salud Pública, que contribuye al ingreso efectivo y al mantenimiento de los afiliados en las Bases de datos. 5. Las IPS públicas disponen de información veraz, para validar la prestación de los servicios de salud. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Sistemas de Información y Bases de Datos Manejo de Excel avanzado VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Diploma de Bachiller - Curso avanzado de Doce (12) meses de experiencia ofimática o auxiliar de sistemas e informática. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO I. IDENTIFICACIÓN Territorial Profesional Universitario – Trabajador Social ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES CÓDIGO GRADO PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA 219 07 Unidad de Prestación y Desarrollo de Servicios de Salud CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado Area Salud II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar seguimiento y control a los procesos de Aseguramiento y apoyar los relacionados con el área de Promoción Social, así como, gestionar y tramitar las solicitudes relacionadas con la prestación de servicios de salud en las instituciones, publicas y privadas, pertenecientes al Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS), con énfasis en la población afiliada al Régimen Subsidiado y Pobre No Afiliada. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Apoyar el seguimiento, a los planes de mejoramiento, presentados por las EPS del Régimen Subsidiado en Salud y su red prestadora de servicios, para garantizar la calidad de los servicios prestados a sus usuarios. 2. Solicitar a las EPS del Régimen Subsidiado en Salud, la información periódica sistematizada de las quejas, reclamos, solicitudes y sugerencias que los usuarios presentan a través de los sistemas de información y atención a los usuarios SIAU, los buzones de sugerencias y las encuestas de satisfacción al usuario, para elaborar los consolidados y la interpretación de datos necesaria para la toma de decisiones en las instituciones correspondientes. 3. Capacitar, asesorar y acompañar técnica y administrativamente a las EPS del Régimen Subsidiado en Salud, en la conformación y consolidación de las instancias y organizaciones que fomentan y promueven la participación social en salud, tales como comités, asociaciones, veedurías y demás, con el fin de procurar la calidad y el acceso a los servicios a que tienen derecho los ciudadanos. 4. Validar el estado de indigencia de los ancianos institucionalizados, con el fin de facilitarles la prestación del servicio de salud; además manejar todos los reportes y novedades de listados censales reportados por el ICBF con las vinculaciones o retiros en la base de datos correspondiente para garantizar un servicio oportuno a estos usuarios. 5. Participar en los diferentes programas, comités y jornadas que se programan a nivel interno e interinstitucional, para apoyar las actividades correspondientes y socializar los procesos, planes o dudas que se presentan en el desarrollo del objetivo de la Institución. 6. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 7. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 8. Participar en coordinación con el equipo de trabajo de Régimen Subsidiado en Salud en la planeación y ejecución de todas las actividades tendientes a garantizar el desarrollo, vigilancia y control del Régimen Subsidiado. 9. Realizar el manejo técnico de las afiliaciones al Régimen Subsidiado, dando cumplimiento ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES a las normas vigentes en relación con la población prioritaria, tramitar mensualmente el reporte de novedades de las EPS del Régimen Subsidiado en Salud, con el fin de verificar, incluir, reemplazar y liquidar las mismas. 10. Realizar auditoría a los procesos de afiliación y carnetización de los afiliados al Régimen Subsidiado en Salud. 11. Participar y apoyar en coordinación con el Servicio de atención a la Comunidad de la Secretaría de Salud Pública, los procesos de participación social en Salud de las EPS del Régimen Subsidiado en Salud y del área de promoción social de la Secretaría de Salud Pública, brindando apoyo y asesoría continuos a los mismos, con el fin de procurar el acceso a la prestación de servicios en salud con calidad. 12. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o recursos administrativos que se interpongan ante la Secretaría de Salud Pública , para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 13. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 14. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los planes de mejoramiento que se generan para controlar y hacer seguimiento a la calidad de los programas y servicios prestados en las instituciones pertenecientes al SGSSS, presentan resultados satisfactorios y se adaptan adecuadamente a la institución correspondiente. 2. Los consolidados e interpretación de datos que se elaboran a partir de la información periódica sistematizada que presentan las instituciones pertenecientes al Régimen Subsidiado, es útil y necesaria para la toma de decisiones en las entidades y organizaciones correspondientes. 3. El acompañamiento y asesoría a las diferentes Instituciones relacionadas con el Régimen Subsidiado, permite generar procesos de participación social de los usuarios de las mismas, a través de los diferentes mecanismos establecidos por la normatividad vigente. 4. Se participa activamente en los diferentes programas y comités para apoyar las diferentes actividades desarrolladas en cumplimiento del objetivo institucional. 5. Se elaboran los informes de gestión requeridos por diferentes instancias de la Administración Municipal y entes externos. 6. Para los ancianos validados como indigentes, se les adelantan las gestiones para recibir oportunamente los servicios de salud. 7. A los usuarios se les atiende de manera oportuna, orientándolos y gestionando cada una de sus necesidades. 8. Las afiliaciones al Régimen Subsidiado y el manejo de las diferentes novedades, se realizan de acuerdo con la normatividad vigente. 9. Se apoya al Servicio de Atención a la Comunidad ( SAC ) y de Promoción Social de la Secretaría de Salud Pública, en todos los procesos relacionados. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Participación social y ciudadana. 2. Planes de beneficio del SGSSS. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 3. Salud pública general 4. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 5. Conocimiento y manejo de sistemas informáticos básicos. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título profesional en Trabajo Social o Veinticuatro (24) meses de experiencia Desarrollo Familiar profesional relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACION NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional universitario Área Salud (Participación Social en Salud) CÓDIGO 237 GRADO 07 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Unidad de Prestación y Desarrollo de Servicios de Salud CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Apoyar y favorecer los procesos de participación social en salud con agentes institucionales gubernamentales y comunitarios a través de espacios para la participación ciudadana (SIAUSAC), organizaciones (ASOCIACIONES DE USUARIOS-COPACOS-VEEDURIAS) e instancias de delegación de la comunidad (CTSSS-COMITES DE ETICA HOSPITALARIAJUNTAS DIRECTIVAS DE LAS ESE) III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1.Realizar labores de planeación, para el desarrollo de los componentes de promoción, organización, educación y manejo de los aspectos sociofamiliares a nivel comunitario o grupal que tengan relación con la salud -enfermedad. 2. Estudiar las características socio-familiares de la población atendida. 3. Presentar propuestas de solución a los problemas y/o situaciones sociales que inciden en el proceso salud enfermedad. 4. Orientar a la comunidad en la utilización de los servicios y programas de atención en salud que ha implementado la Secretaría de Salud Pública. 5. Coordinar la oficina de Atención y Participación de la Comunidad de la Secretaría de Salud Pública. 6. Liderar el proceso de organización de las veedurías comunitarias y las asociaciones de usuarios de las instituciones de salud. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 7. Atender y canalizar los reclamos de la comunidad en la utilización y prestación de los servicios de salud en el Municipio en coordinación con las instituciones del sector. 8. Colaborar en la remisión y reubicación de pacientes en los programas o instituciones necesarios para solucionar su problema social. 9. Fomentar la coordinación intersectorial e interinstitucional para la búsqueda de soluciones a los problemas sociales. 10. Informar al Jefe Inmediato acerca de las actividades realizadas y los resultados obtenidos. 11. Coordinar y verificar el cumplimiento de las instancias de participación social y comunitaria en la prestación de servicios de salud y en los planes de salud del Municipio. 12. Realizar auditoria e interventoría a instituciones de salud y a los contratos y programas que realice la Secretaría de Salud Pública en el área de trabajo, cuando no se requiera interventoría externa. 13. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 14. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Las gestiones de promoción de la participación social en salud son ejecutadas con experiencia profesional y acreditada, así mismo se establece coordinación intersectorial para generar alianzas estratégicas 2. Se caracteriza con enfoque diferencial las condiciones socio familiares de los usuarios y/o beneficiarios de programas y servicios y se sistematiza la información en software, se tienen en cuenta la información del SISBEN. 3. Se hace monitoreo de la calidad en la prestación de servicios de salud en los servicios de: urgencias, atención ambulatoria, hospitalización y en las EPS y se presentan resultados en el comité de PyP en el que participan todas las instituciones del sistema para que hagan planes de mejoramiento a los cuales se les hace seguimiento. 4. Se hace revisión permanente de la norma , de la red de prestadores de servicios contratadas por las EPS, de los contratos de la Secretaria de Salud para dar orientación asertiva a los usuarios 5. Se tiene control sobre todos los procedimientos requeridos en el SAC 6. Se hacen convocatorias se acompañan reuniones, se capacitan los Comités de Participación Comunitaria en Salud de las ESE. 7. Se dan asesorías, se acompañan asambleas de constitución y/o de elección de delegados, se programan y ejecutan procesos de capacitación a las asociaciones de usuarios y a las veedurías en salud 8. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y demás recursos interpuestos ante el SAC se resuelven y se responden en los términos de ley y se hacen los traslados respectivos a otras instancias según la competencia 9. Se hacen estudios y se intermedia la institucionalización y o requerimientos necesarios para resolver problemas sociales asociados a salud V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Normatividad en Seguridad Social en Salud Aseguramiento y Plan de Beneficios ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Participación social en salud Contratación e Interventoría Conocimiento y manejo de sistemas informáticos básicos. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en Áreas Sociales Veinticuatro (24) meses de experiencia profesional relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN Territorial Profesional Especializado Área Salud – Red DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Local de Urgencias CÓDIGO 242 GRADO 10 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Unidad de Prestación y Desarrollo de Servicios de Salud CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL El propósito principal del empleo de profesional especializado Área Salud, Red Local de Urgencias, es el de diseñar, implementar, evaluar y controlar programas y proyectos para el mejoramiento de la accesibilidad y calidad a los servicios de urgencias de la red prestadora, aplicando los componentes del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Apoyar de acuerdo con su nivel profesional los componentes del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad de Prestación de Servicios de Salud en los servicios de urgencias de la red prestadora de baja, mediana y alta complejidad. 2. Planear, organizar, dirigir, controlar y evaluar las acciones relacionadas con el Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad de los Servicios de salud relacionados con la prestación de la Atención Inicial de Urgencias de los diferentes grupos poblacionales y regímenes de afiliación. 3. Coordinar la articulación de la red prestadora de servicios de salud para la atención oportuna de las Urgencias en Salud. 4. Coordinar los procesos de ajuste al sistema de referencia y contrareferencia entre los diferentes niveles de atención con los actores del sistema. 5. Verificar el funcionamiento de las líneas prioritarias que garanticen accesibilidad, oportunidad y calidad en los servicios de salud demandados por los usuarios. 6. Desarrollar procesos de capacitación para el personal de salud y comunidad en general sobre aspectos relacionados con la atención de urgencias y demanda de servicios. 7. Coordinar la ejecución de los proyectos del eje programático de emergencias y desastres con los diferentes actores del sistema y organismos de socorro. 8. Realizar las interventorías asignadas de los contratos o convenios que celebra la NIVEL ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Secretaría de Salud Pública en lo de su competencia en la red local de urgencias y en lo relacionado con la prestación de servicios de salud. 9. Interactuar con el equipo técnico de la Secretaría de Salud Pública. 10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 11. Informar al Jefe de Unidad acerca de las actividades realizadas y resultados obtenidos. 12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Apoya al equipo de garantía de calidad cada vez que se requiere de su competencia en la evaluación de los servicios de urgencias en todos los niveles de complejidad. 2. Lleva a cabo acciones tendientes a articular la red de servicios para la oportuna atención de las urgencias en salud de la población. 3. Realiza acciones de coordinación del sistema de referencia y contrareferencia en los diferentes niveles de atención. 4. Realiza constante verificación del funcionamiento de las líneas prioritarias para garantizar la accesibilidad, oportunidad y calidad de los servicios de salud. 5.Lleva a cabo procesos de capacitación con las instituciones de salud y comunidad en general en aspectos relacionados con la atención inicial de urgencias. 6. Interactúa con los diferentes actores del sistema, coordinando la ejecución de los diferentes proyectos relacionados con el eje de emergencias y desastres. 7. Desarrolla técnicamente las interventorías asignadas. 8. Interactúa constantemente con todo el equipo de la Secretaría de Salud Pública, de acuerdo con las necesidades de los diferentes programas. 9. Informa periódicamente a las instancias correspondientes sobre las actividades y resultados obtenidos. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Sistema General de Seguridad Social en Salud 2. Planes de Beneficios del SGSSS 3. Normatividad Vigente en relación con la Atención de Urgencias. 4. Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad. 5. Conocimiento y manejo de sistemas informáticos básicos. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en Medicina y/o Treinta y tres (33) meses de experiencia Enfermería. Postgrado en áreas de la profesional relacionada Salud. NIVEL MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN Territorial ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Profesional universitario – Enfermera 219 07 Unidad de Prestación y Desarrollo de Servicios de Salud CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPOSITO PRINCIPAL Coordinar, diseñar, ejecutar y evaluar los planes, programas, proyectos y procesos que se desarrollan en el marco del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad de los servicios de salud (S.O.G.C) del Sistema General de Seguridad Social en Salud, desarrollando los componentes del SOGC, acorde con las políticas, objetivos institucionales y la normatividad vigente en la materia. DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Coordinar las actividades de desarrollo, inspección, vigilancia, control y seguimiento de las instituciones de salud de acuerdo con las competencias dadas por la normatividad vigente. 2. Realizar sesiones de coordinación de trabajo con el equipo interdisciplinario de la Secretaría de Salud Pública para definir el apoyo mutuo en el desarrollo de las actividades de los diferentes programas. 3. Brindar asistencia y asesoría técnica en implementación, desarrollo y mantenimiento del SOGC a las instituciones de Salud del Municipio de Manizales objeto de intervención. 4. Realizar la verificación del cumplimiento de los requisitos de habilitación por parte de las Instituciones Prestadores de Servicios de Salud ( IPS) . 5. Realizar monitoreo, seguimiento y evaluación a los procesos y procedimientos de prestación de servicios enmarcadas en las características de calidad (Oportunidad, continuidad, pertinencia, seguridad, accesibilidad y satisfacción del usuario). 6. Brindar la información, asesoría y dar trámite a los casos recepcionados relacionados con el sistema de calidad. 7. Verificar el cumplimiento de los estándares de seguimiento al riesgo de acuerdo con la normatividad vigente. 8. Realizar seguimiento a los indicadores del sistema de Información para la calidad definido en la normatividad vigente, verificando su cumplimiento, brindando la asesoría y planteando las acciones de mejoramiento que de los mismos se deriven. 9. Rendir informes sobre las actividades y procesos desarrollados en el SOGC en las condiciones exigidas por la ley o sus superiores inmediatos, que sirvan de insumo en la toma de decisiones y fomentar la transparencia institucional. 10. Verificar y vigilar el adecuado funcionamiento del sistema de referencia y contrareferencia, dentro de las competencias enmarcadas por la normatividad vigente. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 11. Liderar el diseño, implementación y mantenimiento del Programa de Auditoria para el Mejoramiento de la Calidad de la Atención en Salud (PAMEC) de la Secretaria de Salud Pública: Verificar, hacer seguimiento y brindar asesoría técnica en Auditoria para el Mejoramiento de la Calidad de la Atención en Salud en las Instituciones objeto de la misma 12. Vigilar e incentivar la implementación de las políticas de seguridad del paciente de acuerdo con la normatividad vigente. 13. Vigilar que las instituciones de salud desarrollen los procesos de medición de la satisfacción de usuarios velando por el respeto a los derechos y la calidad del servicio prestado. Propiciar y asesorar el desarrollo y operatividad de las oficinas de atención al usuario de las Instituciones de salud. 14. Verificar que las instituciones de salud tengan conformados y en funcionamiento los Comités exigidos por la normatividad vigente, y que estos generen insumos para acciones de mejoramiento continuo. 15. Implementar acciones de auditoria externa para los procesos de garantía de calidad desarrollados por las instituciones de salud 16. Realizar y apoyar las interventorías asignadas de los contratos o convenios que celebra la Secretaría de Salud Pública en lo relacionado con la prestación de servicios de salud. 17. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 18. Cumplir con las demás funciones que le sean asignadas por la ley o por su superior en consideración con las necesidades institucionales, las necesidades del servicio y en particular con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los planes de mejoramiento generados en las instituciones de salud, están orientados a alcanzar la calidad esperada en la prestación de los servicios de salud de manera continua. 2. Los procesos y procedimientos estandarizados centrados en el usuario en las instituciones de salud disminuyen los riesgos en la atención y mejoran la satisfacción de los usuarios 3. La información periódica sistematizada resultante del desarrollo del SOGC, es analizada y utilizada para la toma de decisiones. 4. Las capacitaciones, asesorías y acompañamientos realizados a las instituciones de salud, contribuyen al fortalecimiento de la calidad de la atención en salud de las mismas y al desarrollo de una cultura de mejoramiento continuo. 5. La información generada de las oficinas de atención al usuario le permite a las instituciones establecer acciones tendientes a mejorar la calidad en la prestación de sus servicios. 6. Las actividades de seguimiento al SOGC, facilitan la adecuada implementación, desarrollo y mantenimiento del sistema en las instituciones de salud del Municipio. 7. El seguimiento a los riesgos que acarrea la atención en salud, favorece el desarrollo de una cultura de la prevención y planificación de los servicios con enfoque de riesgo, anticipándose a los mismos, en concordancia con la política de seguridad del paciente. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 8. La Metodología de mejoramiento continuo permite a las instituciones de salud desarrollar un trabajo orientado a alcanzar estándares superiores de calidad que faciliten el tránsito hacia la acreditación en salud. 9. Realiza las interventorías a los convenios suscritos por la Secretaría de Salud Pública con otras instituciones de salud para la prestación de servicios de salud, que le son asignadas. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Conocimiento en teorías y sistemas de gestión de la calidad, evaluación, análisis, seguimiento y mejoramiento de la calidad de atención en salud. 2. Políticas y normatividad vigente en el país sobre SOGC 3. Sistema General de Seguridad Social en Salud y Plan de Beneficios 4.Auditoría en Salud 5. Conocimiento y manejo de sistemas informáticos básicos. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título profesional en Enfermería Veinticuatro (24) meses de experiencia profesional relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial Profesional Especializado – Unidad de Salud DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Pública CÓDIGO 222 GRADO 11 PERSONAL A CARGO Un (1) Profesional Especializado Área Salud, Cinco (5) Profesional Universitario Área Salud DEPENDENCIA Unidad de Salud Pública CARGO DEL JEFE INMEDIATO Secretario Local de Salud II. PROPOSITO PRINCIPAL Planear el funcionamiento de los programas y proyectos de Salud pública dirigidos a la población del Municipio de Manizales, con el fin de coordinar y dar aplicación a las políticas de salud en dicha materia a nivel local. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Impulsar, coordinar y participar activamente en los proyectos, programas, investigaciones y actividades del SGSSS que se elaboran al interior de los grupos funcionales establecidos en la dependencia, con el fin de ejecutar las políticas relacionadas consignadas en el Plan de Desarrollo, conforme a la normatividad vigente en Salud pública a nivel Nacional. 2. Realizar la asistencia técnica en salud pública bajo las disposiciones legales vigentes para la formulación de los contratos pertenecientes al funcionamiento de la Unidad de Salud Pública, y aportar para la elaboración de documentos que los antecedan o se deriven, con el fin de controlar y coordinar todos los procesos, servicios, bienes y productos contratados ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES en salud pública para el Municipio de Manizales. 3. Realizar interventorías en los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área de competencia del cargo y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de los procesos contratados. 4. Verificar la evaluación del impacto en la comunidad de los proyectos, programas, investigaciones y actividades en Salud pública y brindar la asesoría necesaria, con el fin de desarrollar todas las acciones y políticas relacionadas, en conjunto con las entidades e instituciones a nivel Municipal, Departamental y Nacional. 5. Aplicar las políticas y normatividad vigente sobre Salud pública 6. Elaborar informes, documentos y conceptos técnicos o de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 7. Participar y liderar los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia en materia de salud pública y socializar los procesos, planes o dudas que se presentan en el desarrollo del objetivo de la Unidad de Salud Pública. 8. Asesorar al jurídico, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o recursos administrativos que se impongan ante la Dependencia en lo relacionado con Salud Pública, para dar solución a las inquietudes de los usuarios 9. Supervisar y coordinar las labores del personal a cargo para garantizar el óptimo cumplimiento de las actividades de la Unidad. 10. Apoyar al Secretario Local de Salud y al Asesor en lo relacionado con Salud Pública y en la implementación de políticas Municipales para fortalecer ésta área específica. 11. Apoyar y asesorar al equipo de Garantía de calidad y a los programas que lo requieran en el área específica relacionada con Salud Pública. 12. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 13. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 14. Realizar las demás funciones que le sean asignadas por la ley o por su superior en consideración con las necesidades institucionales, las necesidades del servicio y en particular con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 1. Los proyectos, programas, investigaciones y actividades del SGSSS que afectan al municipio y que se elaboran al interior de los grupos funcionales establecidos en la dependencia, cuentan con su experticia profesional y son correctamente coordinados.. 2. Los proyectos y convenios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas. 3. Los impactos generados por los proyectos, programas, investigaciones y actividades en Salud Pública en la comunidad, son debidamente evaluados y tenidos en cuenta para futuras planeaciones de dichos planes. 4. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y su experiencia en el área de salud pública. 5. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y demás recursos interpuestos ante la dependencia, se resuelven dentro de los términos legales vigentes. 6. El rendimiento del personal encargado de las actividades relacionadas con la oficina es óptimo y cumple con los estándares de calidad y eficiencia. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Marco Conceptual de la Salud Pública 2. Políticas y normatividad vigente en Salud Pública Salud Pública 3. Epidemiología 4. Sistema General de Seguridad Social en Salud 5. Contratación e Interventoría VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título profesional en Medicina o Treinta y seis (36) meses de experiencia Enfermería. Postgrado en Salud Pública , profesional relacionada Epidemiología o en áreas relacionadas con las funciones del cargo MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN Territorial Profesional Especializado Área Salud Mental ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO - Salud MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES CÓDIGO GRADO PERSONAL A CARGO 242 10 Un (1) Auxiliar Área Salud - Un (1) Auxiliar Administrativo DEPENDENCIA Unidad de Salud Pública CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Planear el desarrollo y ejecución de los programas y proyectos del área de Salud Mental, con el fin de coordinar y dar aplicación a las políticas de salud en dicha materia a nivel local. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Coordinar y participar en los proyectos, programas, investigaciones y actividades de Salud Mental que se elaboran al interior de los grupos funcionales establecidos en la dependencia, con el fin de tomar todas las acciones estratégicas correspondientes en cada uno de los casos, conforme la normatividad vigente. 2. Valorar el estado de Salud Mental de la población del municipio, a través de los diagnósticos, estudios, y procesos de planificación programados y elaborados dentro de la unidad, con el fin de obtener un informe de la situación actual y tomar todas las acciones estratégicas necesarias para contrarrestar dichas problemáticas 3. Liderar los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia, para apoyar en el desarrollo de las actividades y políticas correspondientes a Salud Mental. 4. Contribuir a la elaboración de los contratos relacionados con el funcionamiento de los programas y proyectos del área de Salud Mental, bajo las disposiciones legales vigentes, y demás actividades o documentos que los antecedan o se deriven, con el fin de controlar y coordinar todos los procesos, servicios, bienes y productos contratados en dicha materia. 5. Realizar interventorías en los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área de competencia de su cargo y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de las actividades contratadas. 6. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 7. Administrar las actividades del Fondo Rotatorio de Medicamentos Básicos Subsidiados, para asegurar su calidad, eficiencia y beneficio a la comunidad correspondiente. 8. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o recursos administrativos que se impongan ante la unidad y que sean del área de salud mental, para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 9. Liderar y participar en representación del municipio en diferentes comités y grupos interinstitucionales. 10. Liderar y coordinar la elaboración, implementación, evaluación y ajustes de la política municipal de salud mental 11. Desarrollar acciones de Asistencia Técnica a las IPS, ESES, EAPB, y demás instituciones que desarrollen acciones en la población objeto del programa, con el fin de garantizar el cumplimiento de los lineamientos locales y nacionales ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 12. Participar y apoyar en la construcción del Perfil Epidemiológico del Municipio de Manizales, con énfasis en los procesos y programas de su competencia, el fortalecimiento de los sistemas de información y el seguimiento a los indicadores del proyecto. 14. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 15. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno. 15. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los proyectos, programas, investigaciones y actividades de Salud Mental que afectan al municipio y que se elaboran al interior de los grupos funcionales establecidos en la dependencia, cuentan con su experticia profesional y son correctamente coordinados. 2. El estado de Salud Mental del municipio, es valorado oportunamente y arroja el informe de la situación actual para tomar las acciones estratégicas que contrarrestan dichas problemáticas. 3. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y su experiencia. 4. Los contratos para el funcionamiento del área de salud mental son elaborados bajo las disposiciones legales vigentes y son controlados y coordinados todos los procesos, servicios, bienes u productos contratados. 5. Los proyectos y convenios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas. 6. Los informes de gestión son elaborados cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos. 7. El Fondo Rotatorio de Medicamentos Básicos Subsidiados es eficiente y beneficia la comunidad más necesitada. 8. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y demás recursos 9. Las actividades correspondientes a la Salud Mental, son debidamente lideradas y socializadas en los programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Gestión y Administración Pública Manejo de medicamentos Patología mental Drogodependencias Violencia intrafamiliar Salud Pública Salud mental en situación de desastre Contratación e Interventoría Herramientas de Ofimática (Bases de Datos y Hojas de Cálculo) ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en Medicina o Psicología. Treinta y tres (33) meses de experiencia Título de Post grado en áreas relacionadas profesional relacionada con Salud Mental MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario Área Salud CÓDIGO 237 GRADO 07 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Unidad de Salud Pública CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Apoyar el diseño, ejecución y evaluación de los programas y proyectos de salud mental en el Municipio, buscando mejorar las condiciones de salud mental de la comunidad. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Participar en el desarrollo de proyectos, programas, investigaciones y actividades de Salud Mental que se elaboran al interior de los grupos funcionales establecidos en la dependencia, con el fin de tomar todas las acciones estratégicas correspondientes en cada uno de los casos, conforme a la normatividad vigente. 2. Prestar asesoría a las instituciones donde se adelantan acciones de Salud Mental además de propiciar el cumplimiento y ejecución de las acciones en este campo previstas en el Sistema General de Seguridad Social en Salud. 3. Promover, asesorar y elaborar campañas en el campo de la Salud mental, para difundir y educar a la comunidad en prevención. 4. Participar como motivador y capacitador en jornadas de diversa índole, dirigidas a grupos comunitarios, organizacionales e instituciones, en las áreas de Salud mental para mejorar las condiciones de vida en salud mental. 5. Orientar a los consumidores de sustancias psicoactivas y a sus familias, en los planes y programas de rehabilitación. 6. Apoyar el proceso contractual, bajo las disposiciones legales vigentes, del área de Salud Mental, y demás actividades o documentos que los antecedan o se deriven, con el fin de controlar y coordinar todos los procesos, servicios, bienes y productos contratados en dicha materia. 7. Realizar interventorías en los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área de competencia de su cargo y en lo relacionado con la prestación de servicios de salud y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de los proyectos contratados. 8. Participar en los diferentes comités y jornadas que se programan en la dependencia, para ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES apoyar en el desarrollo de las actividades y políticas correspondientes a Salud Mental. 9. Administrar el fondo de medicamentos para garantizar que los usuarios no recaigan por la patología que presentan 10. Orientar a la comunidad en la prestación de servicios, planes y programas de Salud Mental 11. Apoyar procesos de Salud Mental en otras dependencias de la Administración Municipal para garantizar un servicio integral en salud mental. 12. Participar y apoyar en la construcción del Perfil Epidemiológico del Municipio de Manizales, con énfasis en los procesos y programas de su competencia, el fortalecimiento de los sistemas de información y el seguimiento a los indicadores del proyecto. 13. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 14. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los proyectos, programas, investigaciones y actividades de Salud Mental que afectan al municipio y que se elaboran al interior de los grupos funcionales establecidos en la dependencia, cuentan con su experticia profesional. 2. La evaluación de los impactos generados por los proyectos, programas, investigaciones y actividades relacionadas con Salud Mental en la comunidad, es debidamente verificada y tenida en cuenta para futuras planeaciones de dichos planes. 3. Las campañas en educación relacionada con salud Mental son enriquecidos con su conocimiento y su experiencia. 4. El Fondo de Medicamentos es eficiente y beneficia la comunidad más necesitada. 5. Los proyectos y convenios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas. 6. Los procesos de asesoría a los usuarios y sus familias, son orientados de acuerdo con el marco legal vigente y de acuerdo con los servicios que oferta el Municipio. 7. El análisis del comportamiento de los indicadores relacionados con el programa, cuentan con el saber específico de su área. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Estudios en farmacodependencia Sistema General de Seguridad Social en Salud Conocimientos en suicidio, Conocimientos en salud mental en situación de desastres Contratación e Interventoría Herramientas de Ofimática (Bases de Datos y Hojas de Cálculo) VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título profesional en Psicología Veinticuatro (24) meses de profesional relacionada ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co experiencia MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO Territorial Profesional universitario 219 07 Unidad de Salud Pública Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Coordinar, diseñar, ejecutar y evaluar los planes, programas, proyectos y procesos que se desarrollan en el Centro de Atención a la Violencia Intrafamiliar, contribuir al abordaje intersectorial de la problemática, acorde con las políticas y objetivos institucionales y la normatividad vigente en la materia. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Coordinar las actividades de atención, prevención, promoción y capacitación en violencia intrafamiliar que se brinde a los usuarios, familias, instituciones, profesionales y comunidad en general. 2. Coordinar el equipo interdisciplinario y realizar sesiones de trabajo para fortalecer su formación y evaluar periódicamente el proceso de intervención. 3. Realizar monitoreo, seguimiento y evaluación a los procesos y procedimientos de prestación de servicios en el Centro de Atención a la Violencia Intrafamiliar. 4. Coordinar la atención de la línea telefónica de servicio a la comunidad, brindar la información, asesoría y dar trámite a los casos recepcionados. 5. Aplicar las políticas y normatividad vigente sobre la intervención de la problemática. 6. Mantener activo el sistema de vigilancia epidemiológica de violencia intrafamiliar, mediante la recepción de los casos notificados por las instituciones, verificación de la calidad de la información consignada en las fichas epidemiológicas. Brindar la asesoría y capacitación por las unidades notificadoras. Sistematizar y presentar informes semestrales y anuales del sistema de vigilancia. 7. Rendir informes sobre las actividades y procesos desarrollados en el centro en las condiciones exigidas por la ley o sus superiores inmediatos; fomentar la transparencia institucional y servir de insumo en la toma de decisiones. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 8. Coordinar el sistema de referencia y contrareferencia, para los casos atendidos por el centro de atención a la violencia intrafamiliar. 9. Realizar asistencia técnica a las diferentes instituciones que desarrollen actividades relacionadas con el área de su competencia. 10. Colaborar en la elaboración, bajo las disposiciones legales vigentes, de los contratos pertenecientes al funcionamiento del programa de su competencia con el fin de controlar y coordinar todos los procesos, servicios, bienes y productos, como también la adecuada inversión de los recursos del programa. 11. Realizar interventorías en los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área de su competencia y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de los proyectos contratados. 12. Organizar, sistematizar el centro de documentación y brindar la asesoría y apoyo requerido a los usuarios. 13 Orientar, brindar y asesorar las sesiones de análisis de caso y resolver de acuerdo a las políticas institucionales y la normatividad vigente. 14. Participar y apoyar en la construcción del Perfil Epidemiológico del Municipio de Manizales, con énfasis en los procesos y programas de su competencia, el fortalecimiento de los sistemas de información y el seguimiento a los indicadores del proyecto. 16. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 16. Cumplir con las demás funciones que le sean asignadas por la ley o por su superior en consideración con las necesidades institucionales, las necesidades del servicio y en particular con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los planes de mejoramiento que se generan para controlar y hacer seguimiento a la calidad de los programas y servicios prestados en las instituciones pertenecientes al Sistema de vigilancia epidemiológica de violencia intrafamiliar, presentan resultados satisfactorios y se adaptan adecuadamente a la institución correspondiente. 2. Los protocolos de atención establecidos en la institución, canalizan, interpretan y resuelven las demandas presentadas por los usuarios. 3. Los consolidados e interpretación de datos que se elaboran a partir de la información periódica sistematizada que presentan las instituciones pertenecientes al SGSSS y al Sistema de Vigilancia epidemiológica de Violencia Intrafamiliar, son útiles, oportunos y necesarios para la toma de decisiones en las entidades y organizaciones correspondientes. 4. Las capacitaciones, asesorías y acompañamientos que se realizan a las instituciones pertenecientes al Sistema de vigilancia epidemiológica, deben contribuir al fortalecimiento de los protocolos de atención y la consolidación de la red institucional para la referencia y contrareferencia. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 5. Las campañas de promoción y prevención y el material educativo entregado a las instituciones y a la comunidad, fortalecen los procesos institucionales, sensibilizan y previenen la violencia intrafamiliar, maltrato infantil y abuso sexual. 6. La asesoría que se brinda a través de la línea amiga, brinda el apoyo y la información suficiente para satisfacer la solicitud del usuario, el cual es canalizado adecuadamente a los procesos terapéuticos y educativos. 7. Las actividades de coordinación del Centro y del equipo interdisciplinario, garantizan la atención integral de los casos y la proyección del trabajo en red alcanzado en la ciudad. 8. La evaluación y seguimiento de los procesos y procedimientos permite el mejoramiento continuo y la rendición de informes conforme a las exigencias legales e institucionales. 9. La sistematización y organización del centro de documentación facilita a las instituciones y ciudadanía en general acceder a información actualizada sobre violencia intrafamiliar, maltrato infantil, abuso sexual y temas afines. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Conocimiento en teorías, modelos, procesos, técnicas y métodos en intervención familiar 2. Políticas y normatividad vigente en violencia intrafamiliar, abuso sexual, maltrato infantil. 3. Salud Pública y Epidemiología 4. Contratación e Interventoría 5. Sistema General de Seguridad Social en Salud 6. Conocimiento y manejo de sistemas informáticos básicos. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO Título profesional en áreas de la salud. EXPERIENCIA Veinticuatro (24) meses de experiencia profesional relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Territorial Profesional Universitario Área Salud -Riesgos Profesionales CÓDIGO 237 GRADO 07 PERSONAL A CARGO Secretaría de Salud Pública – Unidad de Salud DEPENDENCIA Pública ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Impulsar la implementación y desarrollo de acciones de prevención, atención y seguimiento en materia de salud ocupacional, riesgos profesionales y enfermedades crónicas no transmisibles, conforme a los lineamientos nacionales, departamentales y locales y a la normatividad relacionada. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Impulsar, coordinar y participar activamente en los proyectos, programas, investigaciones y actividades de salud ocupacional y enfermedades crónicas no transmisibles, desarrollados en el municipio, con el fin de ejecutar todas las acciones correspondientes en cada uno de los casos, conforme a la normatividad vigente. 2. Participar en la implementación, actualización, evaluación y seguimiento de un sistema de información en materia de salud laboral y enfermedades crónicas no transmisibles 3. Representar la Administración Municipal en el Comité Local de Salud Ocupacional y otros espacios relacionados con la temática, con el fin de liderar procesos de promoción, prevención, atención y rehabilitación integral dirigidos a la población expuesta a riesgos inherentes a sus condiciones laborales. 4. Impulsar la elaboración e implementación de la política municipal de salud ocupacional, así como su evaluación y ajuste con el fin de garantizar la ejecución de las acciones requeridas por los actores del Sistema General de Riesgos Profesionales que en su elaboración participen. 5. Colaborar en la elaboración, bajo las disposiciones legales vigentes, de los contratos pertenecientes al funcionamiento del programa de salud ocupacional y enfermedades crónicas no transmisibles, con el fin de controlar y coordinar todos los procesos, servicios, bienes y productos, como también la adecuada inversión de los recursos del programa. 6. Realizar interventorías en los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área de su competencia y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de los proyectos contratados. 7. Diseñar y ejecutar programas preventivos en salud ocupacional y enfermedades crónicas no transmisibles, con el fin de promover una cultura de la prevención de los riesgos ocupacionales en la población trabajadora del Municipio. 8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 9. Coordinar la ejecución y evaluación de los proyectos del eje programático de riesgos profesionales, salud ocupacional y el programa de enfermedades crónicas no transmisibles. 10. Desarrollar acciones de Asistencia Técnica a las IPS, ESE, EAPB, y demás instituciones que desarrollen acciones en la población objeto del programa, con el fin de garantizar el ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES cumplimiento de los lineamientos locales y nacionales 11. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o recursos administrativos que se impongan ante el programa de salud ocupacional y enfermedades crónicas no transmisibles, para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 12. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 13. Participar y apoyar en la construcción del Perfil Epidemiológico del Municipio de Manizales, con énfasis en los procesos y programas de su competencia, el fortalecimiento de los sistemas de información y el seguimiento a los indicadores del proyecto. 15. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 15. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los proyectos, programas, investigaciones y actividades de salud ocupacional y enfermedades crónicas no transmisibles, que se elaboran al interior de los grupos funcionales establecidos en la dependencia, cuentan con su experticia profesional y son correctamente coordinados. 2. Los eventos ocupacionales son conocidos y valorados oportunamente a través de diagnósticos, indicadores y procesos de planificación programados y elaborados correctamente dentro de la Unidad. 3. Los proyectos y convenios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas. 4. Las acciones de prevención de los riesgos laborales promueven la prevención de eventos ocupacionales que afectan la salud de la población trabajadora de la ciudad. 5. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y su experiencia. 6. Las actividades dirigidas a la prevención y manejo de enfermedades crónicas no transmisibles y promoción de estilos de vida, son debidamente coordinadas y ejecutadas. 7. Las actividades dirigidas a la población trabajadora son debidamente apoyadas y socializadas en los programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia. 8. El Comité Local de Salud Ocupacional y los procesos de promoción, prevención, atención y rehabilitación integral dirigidos a la población expuesta a riesgos inherentes a sus condiciones laborales, cuentan con el apoyo, asesoría y participación directa de la Administración Municipal 9. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y demás recursos interpuestos ante la Unidad, se resuelven dentro de los términos legales vigentes. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 10. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Estudios en Salud Ocupacional Normatividad en Salud ocupacional y Riesgos Profesionales y seguridad social en salud Programas y estrategias de promoción de la salud y prevención de enfermedades crónicas. Conocimiento y manejo de sistemas informáticos básicos. Sistema General de Seguridad Social en Salud Contratación e Interventoría VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en el área de la salud o Veinticuatro (24) meses de experiencia en Salud Ocupacional profesional relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN Territorial Profesional Universitario Área Salud – Materno Infantil CÓDIGO 237 GRADO 07 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Unidad de Salud Pública CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Coordinar el funcionamiento de los programas de Atención Materno Infantil, Ampliado de Inmunización y Atención Primaria en Salud, dirigidos a la población mas vulnerable, con el fin de planear y dar aplicación a las políticas de salud del nivel local y nacional. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Impulsar, coordinar y participar activamente en los proyectos, programas, investigaciones y actividades dirigidas a la población materno infantil, que se elaboran al interior de los grupos funcionales establecidos en la dependencia, con el fin de tomar todas las acciones técnicas comunitarias correspondientes en cada uno de los casos, conforme a la normatividad vigente. 2. Participar en la valoración del estado de salud que presentan el binomio madre-recién nacido y población en edad fértil del municipio, a través de los diagnósticos, estudios, y NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES procesos de planificación programados y elaborados dentro de la unidad, con el fin de desarrollar las acciones institucionales y comunitarias necesarias. 3. Evaluar las acciones orientadas a la población Materno infantil, generando las estrategias necesarias para la intervención de estos grupos poblacionales. 4. Apoyar los procesos de análisis y seguimiento a los eventos de interés en salud pública asociados a la población maternoinfantil del municipio 5. Desarrollar acciones de Asistencia Técnica a las IPS, ESES, EAPB, y demás instituciones que desarrollen acciones en la población objeto del programa, con el fin de garantizar el cumplimiento de los lineamientos locales y nacionales 6. Apoyar el proceso contractual, bajo las disposiciones legales vigentes, de los programas de Atención Primaria en Salud, PAMI y PAI, y demás actividades o documentos que los antecedan o se deriven, con el fin de controlar y coordinar todos los procesos, servicios, bienes y productos contratados en dicha materia. 7. Coordinar el desarrollo, seguimiento y evaluación de la estrategia de Atención Primaria en Salud en el Municipio. 8. Realizar interventorías a los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área de su competencia y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de los proyectos contratados. 9. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 10. Participar y liderar los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia, para apoyar en el desarrollo de las actividades y políticas encaminadas al binomio madre-recién nacido y población en edad fértil del municipio. 11. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 12. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o recursos administrativos que se impongan ante la Unidad, para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 13. Participar y apoyar en la construcción del Perfil Epidemiológico del Municipio de Manizales, con énfasis en los procesos y programas de su competencia, el fortalecimiento de los sistemas de información y el seguimiento a los indicadores del proyecto. 14. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 15. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los proyectos, programas, investigaciones y actividades del PAMI, PAI y APS que se elaboran al interior de los grupos funcionales establecidos en la dependencia, cuentan con su experticia profesional y coordinación. 2. El estado de salud del binomio madre-recién nacido y de la población en edad fértil del municipio, es valorado oportunamente a través de diagnósticos, indicadores y procesos de planificación programados y elaborados correctamente dentro de la unidad. 3. La estrategia de APS, es liderada con articulación interdisciplinaria e interinstitucional, con retroalimentación permanente del proceso. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 4. Los resultados generados por los proyectos, programas, investigaciones y actividades del PAMI, PAI y APS en la comunidad, son debidamente analizados y tenidos en cuenta para futuras planeaciones de dichos planes. 5. Los proyectos y convenios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas. 6. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y su experiencia. 7. Las actividades encaminadas al binomio madre-recién nacido y población en edad fértil, son debidamente apoyadas y socializadas en los programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia. 8. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y demás recursos interpuestos ante la Unidad, se resuelven dentro de los términos legales vigentes. 9. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Atención Materno-Infantil Normatividad de Seguridad Social en Salud Vigilancia en Salud Pública Conocimiento y manejo de sistemas informáticos básicos. Contratación e Interventoría Atención Primaria en Salud VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en Enfermería. Veinticuatro (24) meses de experiencia profesional relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario Área Salud – Seguridad Alimentaria CÓDIGO 237 GRADO 07 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Secretaría de Salud Pública – Unidad de Salud Pública CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Coordinar el funcionamiento del programa de Nutrición y Seguridad Alimentaria del municipio ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES de Manizales, con el fin de planear y dar aplicación a las Políticas de salud alimentaria y nutricional del nivel local y nacional. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Impulsar, coordinar y participar activamente en los proyectos, programas, investigaciones y actividades de Nutrición y Seguridad Alimentaria en el Municipio y que se elaboran al interior de los grupos funcionales establecidos en la dependencia, con el fin de caracterizar el estado nutricional de la población. 2. Participar en la valoración del estado nutricional de la población del Municipio, a través de los diagnósticos, estudios y procesos de planificación programados y elaborados dentro de la unidad, con el fin de desarrollar las acciones de nutrición necesarias. 3. Implementar estrategias de capacitación a la comunidad, en lo relacionado con Nutrición y Seguridad Alimentaria y Apoyar el desarrollo de la estrategia AIEPI en sus componentes clínico y comunitario. 4. Evaluar el impacto en la comunidad de los proyectos, programas, investigaciones y actividades de Nutrición y Seguridad Alimentaria y brindar la asesoría necesaria, en lo referente al componente nutricional y alimentario. 5. Apoyar el proceso contractual, bajo las disposiciones legales vigentes, del programa de Nutrición y Seguridad Alimentaria, con el fin de controlar y coordinar todos los procesos, servicios, bienes y productos contratados en dicha materia. 6. Realizar interventorías a los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área de su competencia y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de los proyectos contratados. 7. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 8. Participar y liderar los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia, para apoyar en el desarrollo de las actividades y Políticas correspondientes a la Nutrición y Seguridad Alimentaria del Municipio. 9. Desarrollar acciones de Asistencia Técnica a las IPS, ESES, EAPB, y demás instituciones que desarrollen acciones en la población objeto del programa, con el fin de garantizar el cumplimiento de los lineamientos locales y nacionales. 10. Coordinar el CISAN de Manizales y liderar el desarrollo, seguimiento y evaluación de la Política de SAN de Manizales 11. Coordinar la ejecución de las visitas de seguimiento a lugares estratégicos donde existe prestación de servicios contratados en materia de Nutrición y Seguridad Alimentaria, para garantizar la adecuada prestación del servicio. 12. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o recursos administrativos que se impongan ante la unidad, para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 13. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 14. Participar y apoyar en la construcción del Perfil Epidemiológico del Municipio de Manizales, con énfasis en los procesos y programas de su competencia, el fortalecimiento de los sistemas de información y el seguimiento a los indicadores del proyecto. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 15. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 16. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los proyectos, programas, investigaciones y actividades de Nutrición y Seguridad Alimentaria que afectan al municipio y que se elaboran al interior de los grupos funcionales establecidos en la dependencia, cuentan con su experticia profesional y son correctamente coordinados. 2. La Nutrición y Seguridad Alimentaria del municipio, es valorada oportunamente a través de diagnósticos, indicadores y procesos de planificación programados y elaborados correctamente dentro de la unidad. 3. Las capacitaciones acerca de la Nutrición y Seguridad Alimentaria, se realizan permanentemente y aclaran, a la comunidad, los procedimientos seguros y efectivos para el tratamiento y erradicación de la problemática alimentaria. 4. Los impactos generados por los proyectos, programas, investigaciones y actividades de Nutrición y Seguridad Alimentaria en la comunidad, son debidamente evaluados y tenidos en cuenta para futuras planeaciones de dichos planes. 5. Los proyectos y convenios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas. 6. Las necesidades y problemas que manifiesta la comunidad son atendidas y supervisadas de manera oportuna 7. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y su experiencia. 8. Las actividades correspondientes a la Nutrición y Seguridad Alimentaria, son debidamente apoyadas y socializadas en los programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia. 9. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y demás recursos interpuesto ante la unidad, se resuelven dentro de los términos legales vigentes. 10. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Seguridad Alimentaria y Nutricional Plan Nacional de SAN y Política SAN de Manizales Contratación e Interventoría Diseño y evaluación de Programas de complementación nutricional. Conocimiento y manejo de sistemas informáticos básicos. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en Nutrición y Dietética Veinticuatro (24) meses de experiencia profesional relacionada ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Auxiliar Área de Salud CÓDIGO 412 GRADO 05 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Secretaría de Salud Pública CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Universitario Nutrición II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar las actividades administrativas y asistenciales, para apoyar el programa de nutrición de la Secretaría de Salud Pública. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Visitar oportunamente los sitios y lugares estratégicos donde existe prestación de servicios contratados en materia de Nutrición y Seguridad Alimentaria, para determinar y vigilar su funcionamiento y demás condiciones en que se encuentran dichos establecimientos destinados a este fin. 2. Apoyar y/o participar en la valoración del estado nutricional de la población del Municipio. 3. Implementar estrategias de capacitación a la comunidad, acerca de la Nutrición y Seguridad Alimentaria, en forma constante. 4. Participar en los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia, para apoyar en el desarrollo de las actividades y políticas correspondientes a la nutrición y seguridad alimentaria del municipio. 5. Revisar las consignaciones y registros de la prestación de servicios de restaurante en el municipio, con el fin de verificar su diligenciamiento y el óptimo cumplimiento de las obligaciones adquiridas en el contrato. 6. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 7. Atender y asesorar en primera instancia a la comunidad más vulnerable en materia de Nutrición y Seguridad Alimentaria, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 8. Apoyar los procesos de sistematización del programa de nutrición, como insumo para el desarrollo de análisis de los indicadores y resultado de las intervenciones realizadas por el Programa Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Las necesidades y problemas que manifiesta la comunidad usuaria de servicios de restaurante y Nutrición y Seguridad Alimentaria, son atendidas de manera oportuna y ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES directamente para iniciar procesos o medidas de solución. 2. La información requerida como insumo para análisis del programa, es sistematizada de manera oportuna y adecuada. 3. Las actividades correspondientes a la competencia de este cargo, son debidamente apoyadas y socializadas en los programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia. 4. Las consignaciones del servicio de restaurante son revisadas correctamente, y cumplen con las disposiciones legales vigentes en la materia. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Conocimiento y manejo de sistemas informáticos básicos. Trabajo comunitario Técnicas de oficina VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA} ESTUDIO EXPERIENCIA Diploma de Bachiller - Curso avanzado de Doce (12) meses de experiencia relacionada ofimática . Título en auxiliar de enfermería, auxiliar en salud Pública, auxiliar en áreas administrativas o afines. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario Área Salud - Promoción Social CÓDIGO 237 GRADO 07 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Unidad de Salud Pública CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Coordinar el funcionamiento de los programas del Eje de Promoción Social, con el fin de planear y dar aplicación a las políticas de salud del nivel local, departamental y nacional en dicha área. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Impulsar, coordinar y participar activamente en los proyectos, programas, investigaciones y actividades relacionadas con el eje de Promoción Social que se desarrollan en el municipio y que se elaboran al interior de los grupos funcionales establecidos en la dependencia 2. Participar en la valoración del estado de salud de la población vulnerable del municipio, a través de los diagnósticos y procesos de planificación, elaborados dentro de la Unidad, con el fin de desarrollar las acciones de intervención necesarias. 3. Coordinar la ejecución del eje programático de promoción social con el fin de controlar su ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES ejecución, contratación, recursos, funcionamiento y apoyar los procesos de participación social en salud dirigidos a grupos especiales. 4. Evaluar el resultado en la comunidad de los proyectos, programas, investigaciones y actividades dirigidas a la población en condición de vulnerabilidad y brindar la asesoría necesaria. 5. Apoyar el proceso contractual, bajo las disposiciones legales vigentes, de los programas dirigidos a la población vulnerable, con el fin de controlar y coordinar todos los procesos, servicios, bienes y productos contratados en dicha materia. 6. Realizar interventorías en los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área de su competencia y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de los proyectos contratados. 7. Liderar la articulación institucional para el desarrollo de acciones tendientes a intervenir las poblaciones vulnerables. 8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 9. Participar y liderar los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia, para apoyar en el desarrollo de las actividades y políticas encaminadas al bienestar de la población en condición de vulnerabilidad (discapacidad, desplazados entre otros) del Municipio. 10. Representar a la Administración Municipal en los Comités y otros espacios relacionados con la temática, con el fin de liderar procesos de promoción, prevención, atención y rehabilitación integral dirigidos a la población expuesta a riesgos inherentes a sus condiciones de vulnerabilidad. 11. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o recursos administrativos que se impongan ante la Unidad, para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 12. Participar y apoyar en la construcción del Perfil Epidemiológico del Municipio de Manizales, con énfasis en los procesos y programas de su competencia, el fortalecimiento de los sistemas de información y el seguimiento a los indicadores del proyecto. 13. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 14. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 15. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los proyectos, programas, investigaciones y actividades dirigidas a la población vulnerable que se elaboran al interior de los grupos funcionales establecidos en la dependencia, cuentan con su experticia profesional y son adecuadamente coordinados. 2. El estado de la población vulnerable, es valorado oportunamente a través de diagnósticos y procesos de planificación programados y elaborados correctamente dentro de la Unidad. 3. Los proyectos de Zonas Azules del Municipio y la Red de Rehabilitación son controlados oportuna y correctamente en cada uno de sus aspectos administrativos. 4. Los resultados generados por los proyectos, programas, investigaciones y actividades ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES dirigidas a la población en condición de vulnerabilidad, son debidamente evaluados y tenidos en cuenta para futuras planeaciones. 5. Los proyectos y convenios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas. 6. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y su experiencia. 7. Las actividades dirigidas a la población Discapacitada, son debidamente apoyadas y socializadas en los programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia. 8. Los comités y los procesos de promoción, prevención, atención y rehabilitación integral dirigidos a la población expuesta a riesgos inherentes a sus condiciones de vulnerabilidad cuentan con el apoyo, asesoría y participación directa de la Administración Municipal 9. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y demás recursos interpuestos ante la Unidad, se resuelven dentro de los términos legales vigentes. 10. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Discapacidad, Población en situación de desplazamiento, participación social en salud. Normatividad en Seguridad Social en Salud Conocimiento y manejo de sistemas informáticos básicos. Contratación e Interventoría VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en áreas de la Salud Veinticuatro (24) meses de experiencia profesional relacionada MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Territorial DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario Área Salud – Adolescentes CÓDIGO 237 GRADO 07 PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA Unidad de Salud Pública CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Coordinar el funcionamiento de los programas relacionados con el ciclo vital de Adolescencia y juventud, Infecciones de Transmisión Sexual -ITS- y SIDA, dirigidos a la población del Municipio, con el fin de planear y dar aplicación a las políticas de salud del nivel local y nacional. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Impulsar, coordinar y participar activamente en los proyectos, programas, investigaciones y actividades relacionadas con la problemática de Adolescentes, Jóvenes, ITS y SIDA, que se elaboran al interior de los grupos funcionales establecidos en la dependencia, con el fin de tomar todas las acciones técnicas comunitarias correspondientes en cada uno de los casos, conforme a la normatividad vigente. 2. Participar en la valoración del estado de salud de la población adolescente y los factores de riesgo que la afectan, a través de los diagnósticos, estudios y procesos de planificación programados y elaborados dentro de la división, con el fin de desarrollar las acciones necesarias. 3. Implementar estrategias de capacitación a la comunidad y las instituciones interesadas, acerca de los programas y proyectos que se desarrollan en relación con la problemática de Adolescentes, Jóvenes, ITS y SIDA, en forma permanente 4. Evaluar los resultados en la comunidad de los proyectos, programas, investigaciones y actividades relacionadas con la problemática de Adolescentes, Jóvenes, ITS y SIDA, y brindar la asesoría necesaria para el desarrollo de las intervenciones necesarias. 5. Desarrollar acciones de Asistencia Técnica a las IPS, ESES, EAPB, y demás instituciones que desarrollen acciones en la población objeto del programa, con el fin de garantizar el cumplimiento de los lineamientos locales y nacionales 6. Participar en el componente técnico para la elaboración de contratos, bajo las disposiciones legales vigentes, pertenecientes al funcionamiento de los programas relacionados con la problemática de Adolescentes, ITS y SIDA, y demás actividades o documentos que los antecedan o se deriven, con el fin de controlar y coordinar todos los procesos, servicios, bienes y productos contratados en dicha materia. 7. Realizar interventorías en los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área de su competencia y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de los proyectos contratados. 8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia. 9. Participar y liderar los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia, para apoyar en el desarrollo de las actividades y políticas relacionadas con la problemática de Adolescentes, ITS y SIDA 10. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o recursos administrativos que se impongan ante la unidad, para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 11. Participar y apoyar en la construcción del Perfil Epidemiológico del Municipio de Manizales, con énfasis en los procesos y programas de su competencia, el fortalecimiento de los sistemas de información y el seguimiento a los indicadores del proyecto 12. Representar a la Administración Municipal en los Comités y otros espacios relacionados con la temática, con el fin de liderar procesos de promoción, prevención, atención y rehabilitación integral dirigidos a la población objeto 13. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 14. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 15. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Los proyectos, programas, investigaciones y actividades relacionadas con la problemática de Adolescentes, ITS y SIDA que se elaboran al interior de los grupos funcionales establecidos en la dependencia, cuentan con su experticia profesional y son correctamente coordinados. 2. El estado de salud de la población adolescente y los factores de riesgo que presenta dicha población del municipio, es valorada oportunamente a través de diagnósticos, indicadores y procesos de planificación programados y elaborados correctamente dentro de la unidad. 3. Las capacitaciones relacionadas con la problemática de Adolescentes, ITS y SIDA, se realizan permanentemente y promueven conductas saludables en la población objeto. 4. Los resultados generados por los proyectos, programas, investigaciones y actividades relacionadas con la problemática de Adolescentes, ITS y SIDA, son debidamente analizados y tenidos en cuenta para futuras planeaciones de dichos planes. 5. Los proyectos y convenios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas. 6. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y su experiencia. 7. Las actividades relacionadas con la problemática de Adolescentes, Jóvenes, ITS y SIDA, son debidamente apoyadas y socializadas en los programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia. 9. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y demás recursos interpuestos ante la unidad, se resuelven dentro de los términos legales vigentes. 9. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita satisfactoriamente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Salud de Adolescentes y Jóvenes, Salud Sexual y Reproductiva, Educación Sexual Positiva; intervención y Red Institucional de Adolescencia. Normatividad en Seguridad Social en Salud. Normas Técnicas y Políticas relacionadas. Atención Integral Biológica, sicológica y social. Conocimiento y manejo de sistemas informáticos básicos Contratación e Interventoría VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en Psicología, Veinticuatro (24) meses de Enfermería o Trabajo Social profesional relacionada ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co experiencia MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS NIVEL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO I. IDENTIFICACIÓN Territorial Auxiliar área salud 412 05 Unidad de Salud Pública Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Apoyar la labor administrativa del programa de Salud Mental y realizar diferentes actividades didácticas, manuales y lúdicas, para brindar rehabilitación social (física y mental) a grupos terapéuticos y familiares. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Planear y desarrollar cada una de las actividades de las terapias de rehabilitación y laborterapia que se llevaran a cabo con los grupos terapéuticos y familiares para desarrollar las habilidades físicas y mentales de los usuarios discapacitados. 2. Asistir a los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia, para apoyar en el desarrollo de las actividades correspondientes. 3. Brindar orientación y capacitación a los usuarios de los grupos terapéuticos para recalcar la importancia de utilizar los servicios en salud que les ofrece el SGSSS y facilitarles el acceso a ellos. 4. Brindar el apoyo a los procesos administrativos del Programa de Salud Mental necesarios para el manejo de correspondencia, archivos, digitación y sistematización de la información. 5. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades. 6. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes. 7. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a su cargo. 8. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Las terapias de rehabilitación y laborterapias desarrollan habilidades físicas y mentales de los usuarios discapacitados. 2. La población asistente a las terapias de rehabilitación y laborterapias se mantiene o aumenta a través del tiempo. 3. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y su experiencia. 4. Los servicios de salud prestados por el SGSSS son comúnmente utilizados por los usuarios de los grupos terapéuticos. 5. Iniciación de trámites encaminados a dar solución a las necesidades manifestadas por los ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES usuarios de los grupos terapéuticos. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Manualidades, lúdicas y didáctica. 2. Primeros auxilios. 3. Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS). 4. Herramientas de Ofimática. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título en auxiliar en enfermería, auxiliar en Doce (12) meses de experiencia relacionada salud pública, o áreas afines. SECRETARIA DE EDUCACION MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Secretario de Despacho CÓDIGO 020 GRADO 04 PERSONAL A CARGO Tres (3) Profesionales Universitarios, Tres (3) Profesionales Especializados, Un (1) Auxiliar Administrativo DEPENDENCIA Secretaría de Educación CARGO DEL JEFE INMEDIATO Alcalde II. PROPÓSITO PRINCIPAL Planear, diseñar, administrar y evaluar políticas, estrategias y programas para el sector educativo, de conformidad con la legislación vigente y propendiendo por la cobertura, el mejoramiento de la calidad y la eficiencia de la educación de los diferentes niveles, ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES garantizando una óptima administración y manejo de la prestación de servicio educativo en el Municipio de Manizales. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Generales: 1. Formular políticas institucionales para mejorar la prestación del servicio educativo y buscar la concertación sectorial del plan educativo en concordancia con las diferentes instancias del gobierno, teniendo en cuenta la normatividad legal vigente. 2. Coordinar el direccionamiento estratégico de las funciones de la Secretaría de Educación, para adoptar los planes, programas y proyectos que garanticen el desarrollo de los ejes de la política educativa con la eficiente administración de los recursos disponibles y asignados para la jurisdicción. 3. Liderar la interacción y la comunicación permanente con los diferentes grupos de interés y con los actores principales del sistema educativo, orientada a la resolución conjunta de problemas, a la adopción de enfoques y metodologías eficaces. 4. Asegurar la conceptualización de la educación en sus aspectos de calidad, cobertura, desarrollo humano, medio ambiente, innovación e investigación, evaluando permanentemente sistemas y enfoques que mejoren las capacidades de aprendizaje, incorporando dentro de las mismas metodologías de medición del impacto y la efectividad del proceso educativo. 5. Garantizar la prestación de la asistencia técnica educativa, financiera y administrativa a los establecimientos educativos, cuando a ello haya lugar para asegurar el mejoramiento de la eficiencia, calidad y cobertura en la prestación del servicio educativo. Específicas: 1. Garantizar la formulación, aprobación y ajuste del plan de desarrollo educativo de conformidad con el plan nacional, departamental y municipal de desarrollo, con el fin de lograr el cumplimiento y seguimiento de las metas, políticas y estrategias del sector educativo. 2. Evaluar los resultados de la gestión de la SEM para poder tomar acciones que permitan optimizar su desempeño. 3. Establecer las directrices, criterios, procedimientos y cronogramas para la organización y gestión de cobertura del servicio educativo. 4. Establecer y aprobar los lineamientos generales para la organización de la gestión de matrícula oficial, de acuerdo a los parámetros establecidos por el MEN y los requerimientos del servicio educativo en el Municipio de Manizales. 5. Implementar estrategias y programas para mantener como mínimo la cobertura actual y propender por su ampliación. 6. Administrar y responder por el funcionamiento, oportunidad y calidad de la información educativa municipal para garantizar el suministro de la información a la Nación y al Municipio en las condiciones que se requiera. 7. Coordinar la implementación de los procesos de asistencia técnico pedagógica a las instituciones educativas para la elaboración, actualización y ajuste de los PEI, mediante ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES la orientación de estrategias pedagógicas que permitan implementar ejes transversales y la articulación de los ciclos educativos. 8. Promover la utilización de los resultados de las evaluaciones realizadas a docentes, estudiantes, instituciones educativas como insumos para el perfeccionamiento de los planes de mejoramiento. 9. Coordinar la implementación de las acciones e innovaciones educativas que cualifiquen la calidad del servicio educativo en el Municipio. 10. Supervisar que las respuestas a solicitudes y correspondencia se den dentro de los niveles de oportunidad y calidad y firmar cuando corresponda. 11. Garantizar la ejecución de la función de inspección, vigilancia y supervisión de la educación en el Municipio. 12. Ejercer la evaluación de los servicios educativos Oficiales y No Oficiales. 13. Vigilar que las instituciones educativas Oficiales y No Oficiales de su jurisdicción cumplan con los requisitos para la prestación del servicio educativo. 14. Establecer y aprobar los procedimientos y políticas a seguir en la divulgación de la gestión y la comunicación interna de la SEM. 15. Revisar y aprobar el plan anual de estímulos, incentivos, de formación, capacitación y de bienestar para el personal docente, directivo docente y administrativo para garantizar en desarrollo integral del personal y de su familia. 16. Identificar las necesidades de bienestar de tal forma que respondan a las necesidades organizacionales e individuales del funcionario dentro del contexto laboral, los retos y cambios organizacionales, políticos y culturales, con el fin de fortalecer a la entidad y trascender en un servicio más eficiente y amable frente al ciudadano. 17. Supervisar la elaboración del plan de formación y capacitación para que el personal de la Secretaría de Educación cuente con las competencias necesarias para un óptimo desempeño laboral y a su vez, contribuir al mejoramiento de su calidad de vida desarrollando programas que permitan incrementar el sentido de pertenencia y la satisfacción en el desempeño de sus funciones. 18. Administrar las instituciones educativas, personal docente y administrativo de los planteles educativos, sujetándose a la planta de cargos aprobada para el Municipio. Para lo cual, realizará concursos y efectuará los nombramientos del personal requerido. 19. Distribuir en las instituciones educativas Oficiales los directivos, docentes y personal administrativo, de acuerdo con las necesidades del servicio, en condiciones de eficiencia y de acuerdo a las disposiciones y normatividad vigentes. 20. Efectuar los traslados requeridos de los directivos, docentes y personal administrativo a las instituciones educativas Oficiales. 21. Llevar a cabo el proceso de evaluación del desempeño del personal a su cargo, con el fin de dar cumplimiento a la normatividad vigente y promover el desarrollo integral de los funcionarios. 22. Firmar los actos administrativos generadas por la SEM. 23. Aprobar la liquidación de la nómina de manera oportuna con el fin cancelar los salarios al personal docente, directivo docente y administrativo. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 24. Asignar los interventores o supervisores internos de los contratos o convenios suscritos por la Secretaría de Educación, con el fin de realizar seguimiento y posterior liquidación a los mismos, asegurando de parte del contratista o proveedor, el cumplimiento a las normas establecidas y a los términos contractuales. 25. Verificar, aprobar y gestionar la aprobación del presupuesto asignado al sector educación ante el Alcalde y las instancias pertinentes, con el fin de garantizar la viabilidad financiera y ejecución de los programas, proyectos, planes de acción y operaciones diarias de la SEM. 26. Efectuar las gestiones necesarias para la asignación de recursos propios en la financiación de los servicios educativos a cargo del Estado, en la cofinanciación de programas y proyectos educativos y en las inversiones de infraestructura, calidad y dotación, con el fin de asegurar la viabilidad financiera de la ejecución del plan de desarrollo educativo y el cumplimiento de los objetivos estratégicos establecidos. 27. Efectuar seguimiento y control a la ejecución del presupuesto asignado a la Secretaria de Educación para asegurar su correcta utilización. 28. Garantizar la implementación del sistema de control interno en la Secretaría de Educación y los establecimientos educativos, dando cumplimiento a los lineamientos y políticas establecidas por la Oficina de Control Interno del ente territorial y la normatividad vigente. 29. Atender los requerimientos de los entes externos e internos de control, los cuales consisten en atención a visitas de auditoria o revisión, solicitudes de presentación de informes eventuales o de informes periódicos. 30. Organizar el Sistema de Información del sector educativo en su jurisdicción; mantenerlo actualizado y administrarlo según los parámetros legales; responder por su funcionamiento, por la oportunidad y calidad de la información que se debe proporcionar. 31. Acatar y ejecutar las sanciones o decisiones resultantes de los procesos disciplinarios instaurados al personal de la Secretaria de Educación. 32. Firmar y dar cumplimiento a las acciones judiciales con el fin de acatar lo establecido por los organismos competentes. 33. Delegar a un funcionario responsable dentro de la Secretaría para la representación en las conciliaciones y acciones judiciales que se requieran para su correcta atención y resolución. 34. Participar en el Comité de Conciliación del Ente Territorial, cuando este sea convocado, con el fin de coadyuvar en el estudio de casos, determinación de la viabilidad de las conciliaciones y revisión de los enfoques de la administración. 35. Asegurar que toda la Secretaria de Educación conozca y comprenda la importancia de satisfacer tanto los requisitos del cliente como los legales y reglamentarios. 36. Implementar el desarrollo del sistema de control interno en los distintos procesos de su dependencia, dando cumplimiento a los lineamientos, políticas y observaciones establecidas por la Oficina de Control Interno y la normatividad vigente. 37. Realizar las demás funciones que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza o propósito del cargo. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES IV. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Normatividad del sector educativo Conocimiento del sector educativo Liderazgo y Manejo de equipos de trabajo Manejo de herramientas ofimáticas e Internet Conocimiento en manejo de indicadores y estadísticas V. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en áreas Administrativas, Dos (2) años de experiencia profesional. Financieras, Educativas, del Derecho, de Ingenierías. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Especializado CÓDIGO 222 GRADO 13 PERSONAL A CARGO Tres (3) Profesionales Universitarios Un (1) Técnico Operativo Un (1) Auxiliar Administrativo Secretaría de Educación - Área de Inspección y Vigilancia DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO Secretario de Despacho II. PROPÓSITO PRINCIPAL Coordinar la elaboración y ejecución del plan operativo anual del Área de Inspección y Vigilancia y planear las visitas de legalización y control a los establecimientos educativos del Municipio de Manizales. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Generales 1. Verificar el cumplimiento de los procesos pedagógicos y curriculares de acuerdo a lo determinado en la licencia de aprobación de la institución educativa. 2. Coordinar, supervisar y controlar las actividades y procesos relacionados con la Inspección y Vigilancia a la Gestión y Administración de los Establecimientos Educativos de Manizales. 3. Realizar los procesos de evaluación institucional relacionados con la Inspección y Vigilancia, para la legalización de los Establecimientos Educativos de Manizales. Específicas: 1. Preparar los planes de acción del área teniendo en cuenta los objetivos de cada una y los programas y proyectos de la Secretaría, con la coordinación y aprobación del área de planeación. 2. Desarrollar las actividades relacionadas con la formulación de proyectos del área a la cual pertenece, teniendo en cuenta la información contemplada en los formatos del módulo de identificación de la metodología general ajustada MGA y las características de la iniciativa a desarrollar. 3. Ejecutar los proyectos a su cargo y realizar seguimiento a los mismos, teniendo en cuenta los parámetros legales vigentes y los criterios técnicos definidos por el área de planeación. 4. Revisar los informes de auditoría, para verificar el cumplimiento de los parámetros técnicos y metodológicos establecidos y la consistencia entre los hallazgos reportados, las causas y las acciones recomendadas. 5. Coordinar la elaboración y ejecución del Plan Operativo anual de Inspección y Vigilancia y hacer seguimiento al cumplimiento del mismo, de acuerdo a los lineamientos dados por el Ministerio de Educación Nacional y las normas que lo soportan 6. Presentar el plan operativo anual para el ejercicio de la inspección, vigilancia y supervisión del servicio público educativo y coordinar su ejecución de conformidad con lo establecido en el reglamento de inspección, vigilancia y supervisión. 7. Verificar los informes de la visitas de control y seguimiento al plan operativo anual de inspección y vigilancia. 8. Organizar la logística para las diferentes visitas a los Establecimientos Educativos 9. Recibir y verificar el cumplimiento de la revisión de los informes de visita de los Establecimientos Educativos que estén completos y sean consistentes. 10. Ejercer la función de inspección, vigilancia y supervisión respecto de las entidades sin ánimo de lucro con fines educativos, asociaciones de padres de familia y de instituciones educativas tanto oficiales como no oficiales, para que su objeto social se cumpla. 11. Mantener e implementar según corresponda instrumentos de inspección y vigilancia. 12. Dar traslado a los organismos de control pertinentes de aquellos casos que ameriten investigación. 13. Efectuar las evaluaciones requeridas a las instituciones educativas para conceder licencia o reconocimiento de estudios, acreditación y/o clasificación de régimen para efectos de tarifas de matrículas y pensiones. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 14. Revisar la información de verificación de requisitos de las diferentes novedades para analizar la consistencia de la documentación suministrada por parte de las instituciones educativas. 15. Realizar visitas de control a las instituciones educativas de educación para el trabajo y el desarrollo humano, con el fin de verificar el cumplimiento de los requisitos legales, pedagógicos necesarios para garantizar la prestación de un servicio educativo de calidad 16. Verificar en las instituciones educativas el cumplimiento de las normas sobre costos educativos en la educación formal, educación para el trabajo y el desarrollo humano e informal tanto en el sector oficial como no oficial. 17. Realizar la medición y análisis de los indicadores de procesos, según lo establecido en la ficha técnica de cada indicador y establecer o proponer las acciones respectivas para lograr mayor eficiencia y efectividad en el proceso. 18. Llevar a cabo el proceso de evaluación del desempeño del personal a su cargo, con el fin de dar cumplimiento a la normatividad vigente y promover el desarrollo integral de los funcionarios. 19. Realizar seguimiento a los contratos y convenios correspondientes al Área de Inspección y Vigilancia, velando por su correcta ejecución de acuerdo a lo establecido contractualmente y a la normatividad vigente 20. Revisar y suscribir los actos administrativos relacionados con novedades de los Establecimientos Educativos y de autorización de regímenes y tarifas a la Instituciones Educativas Privadas. 21. Revisar y suscribir las resoluciones de registro de programas de Instituciones Educativas de Formación para el Trabajo y el Desarrollo Humano. 22. Ejecutar las visitas a los Establecimientos Educativos tanto Públicos como Privados de Educación Formal y de Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano, de acuerdo a las asignadas en el Plan de Visitas. 23. Generar respuestas con calidad y oportunidad a las peticiones, quejas, reclamos, solicitudes y correspondencia, enviadas por los ciudadanos relacionados con las funciones del Área de Inspección y Vigilancia. 24. Implementar el desarrollo del sistema de control interno en los distintos procesos de su dependencia, dando cumplimiento a los lineamientos, políticas y observaciones establecidas por la Oficina de Control Interno y la normatividad vigente. 25. Realizar las demás funciones que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza o propósito del cargo. IV. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Normatividad del sector educativo. Conocimiento y Manejo de herramientas ofimáticas e Internet. Conocimiento en manejo de indicadores y estadísticas. V. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en áreas administrativas, Cuarenta y dos meses (42) de experiencia Ingenierías, Derecho o ciencias de la profesional relacionada. Educación en cualquier rama y especialización en áreas relacionadas. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central (Fuente SGP ) DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario (Control Educación. Formal) CÓDIGO 219 GRADO 05 PERSONAL A CARGO _ DEPENDENCIA Secretaría de Educación -Área de Inspección y Vigilancia CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Velar por la calidad de la educación ofrecida en el Municipio, por la observancia de sus fines, el desarrollo adecuado de los procesos pedagógicos, la eficiencia y equidad del Servicio Público Educativo. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Generales: Realizar la revisión de la documentación pertinente presentada por personas naturales o jurídicas con el fin de otorgar los permisos o licencias de funcionamiento correspondientes. Específicas: 1. Seguimiento y actualización de la información relacionada con las novedades presentadas por las instituciones de Educación Formal, tanto del sector Público como ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Privado del Municipio de Manizales. 2. Visitar las Instituciones Educativas del sector oficial y No Oficial de Manizales, para revisar la información relacionada con las novedades presentadas. 3. Verificar el cumplimiento de las normas y parámetros establecidos por el Ministerio de Educación Nacional y la Secretaría de Educación de Manizales para la prestación de servicio educativo 4. Analizar la gestión documental que recopila los históricos de las novedades presentadas por las Instituciones Educativas, relacionados con Legalizaciones, Cierres, Registro de Programas, Ampliación de Servicios y Autorización de nuevos programas, con el fin de detectar posibles inconsistencias que se puedan presentar y recomendar acciones preventivas y correctivas. 5. Participar en la elaboración de los términos de referencia o pliegos de condiciones de las contrataciones a realizar, con el fin de aportar el conocimiento técnico, legal y económico para cada una de estos. 6. Realizar la supervisión de los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área de su competencia y mantener el registro detallado durante el seguimiento, para controlar su ejecución. 7. Elaborar, entre otros, informes de Instituciones Educativas ajustados a las normas, verificando la presentación de requisitos y de cumplimiento de los mismos. 8. Proyectar las Resoluciones de costos educativos para todas las instituciones educativas no oficiales de educación formal del municipio de Manizales. 9. Revisar todos los documentos que van a surtir efecto en el exterior y requieran sello de la Secretaría de Educación. 10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad de control lo solicite, sobre la ejecución de las actividades y los resultados obtenidos en el área o proceso su cargo. 11. Generar respuestas con calidad y oportunidad a las peticiones, quejas, reclamos, solicitudes y correspondencia, enviadas por los ciudadanos relacionadas con las funciones del Área. 12. Realizar las demás funciones que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza o propósito del cargo. IV. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Normatividad del sector Educativo Manejo de Indicadores y Estadística Manejo en Ofimática e Internet V. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título profesional en ciencias de la Dieciocho (18) meses de experiencia profesional educación o áreas administrativas y afines relacionada. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central (Fuente SGP ) DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional universitario (Educación para el Trabajo y Desarrollo Humano) CÓDIGO 219 GRADO 05 PERSONAL A CARGO _ DEPENDENCIA Secretaría de Educación -Área de Inspección y Vigilancia- CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Velar por la calidad de la educación ofrecida en el Municipio, por la observancia de sus fines, la adecuada organización, oferta y funcionamiento de la prestación del servicio educativo para el trabajo y el desarrollo humano. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Generales: Verificar la prestación del Servicio Educativo, que se cumpla dentro del orden constitucional, legal y normativo, con el fin de que responda a los propósitos de la educación para el trabajo y el desarrollo humano. Específicas: 1. Participar en la elaboración, ejecución y seguimiento al Plan Operativo y Plan de Visitas de Inspección y Vigilancia. 2. Realizar la medición de los indicadores de proceso, según lo establecido en el tablero de indicadores. 3. Asesorar técnica y legalmente a las personas que lo requieran sobre el funcionamiento del sector educativo. 4. Realizar la revisión de la documentación pertinente presentada por personas naturales o jurídicas con el fin de otorgar licencias de funcionamiento o registro de programas correspondientes. 5. Visitar las Instituciones Educativas, para verificar el cumplimiento de requisitos y la ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES información relacionada al funcionamiento y novedades presentadas, en cumplimiento de las normas y parámetros establecidos por el Ministerio de Educación Nacional y la Secretaría de Educación de Manizales. 6. Elaborar informes técnicos ajustados a la normatividad del sector educativo, verificando la presentación de requisitos y de cumplimiento de los mismos. 7. Revisar y hacer seguimiento a los programas y proyectos presentados por las instituciones para su respectivo registro. 8. Proyectar resoluciones de otorgamiento y/o cancelación de licencias de funcionamiento y registro de programas. 9. Realizar visitas de control y evaluación y hacer seguimiento a los compromisos pactados por las instituciones educativas. 10. Participar en la elaboración de los términos de referencia o pliegos de condiciones de las contrataciones a realizar, con el fin de aportar el conocimiento técnico, legal y económico para cada una de estos. 11. Realizar la supervisión de los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área de su competencia y mantener el registro detallado durante el seguimiento, para controlar su ejecución. 12. Registrar y actualizar instituciones y programas en el Sistema de Información de la Educación para el Trabajo (SIET). 13. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad de control lo solicite, sobre la ejecución de las actividades y los resultados obtenidos en el área o proceso a su cargo. 14. Proyectar las respuestas con calidad y oportunidad a las solicitudes, peticiones, quejas y reclamos que se formulen a la SEM relacionadas con el área. 15. Realizar las demás funciones que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza o propósito del cargo. IV. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Normatividad del Sector Educativo Manejo y análisis de Indicadores y Estadística Conocimiento y manejo de Ofimática e Internet V. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título profesional en ciencias de la Dieciocho (18) meses de experiencia profesional educación o áreas administrativas o afines relacionada. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central (Fuente SGP) DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional universitario Establecimientos Educativos) CÓDIGO 219 GRADO 05 PERSONAL A CARGO (Legalización de _ DEPENDENCIA Secretaría de Educación -Área de Inspección y Vigilancia CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Velar por la calidad de la educación ofrecida en el Municipio, por la observancia de sus fines, el desarrollo adecuado de los procesos pedagógicos, la eficiencia y equidad del Servicio Público Educativo. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Generales: Verificar la prestación del Servicio Público Educativo, que se cumpla dentro del orden constitucional, legal y normativo, con el fin de asegurar a los educandos las condiciones necesarias para su acceso y permanencia en el sistema educativo. Específicas: 1. Apoyar, cooperar y acompañar los procesos y procedimientos administrativos que se adelantan en el ejercicio de las funciones de Inspección, Vigilancia y Supervisión de la secretaría de Educación Municipal. 2. Revisar y evaluar la legalidad, pertinencia y coherencia de los proyectos de actos administrativos expedidos por el Equipo de Inspección, Vigilancia y Supervisión 3. Apoyar en la sustanciación de los procedimientos administrativos adelantados por el Equipo de Inspección, Vigilancia y Supervisión. 4. Conceptuar sobre la viabilidad jurídica de los procesos, procedimientos y actos relacionados con la supervisión y vigilancia de la educación en el municipio de Manizales. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 5. Proyectar las respuestas con calidad y oportunidad a las solicitudes, peticiones, quejas y reclamos que se formulen a la SEM relacionadas con el área. 6. Realizar las labores jurídicas propias del equipo de Inspección, Vigilancia y Supervisión en respuestas a tutelas, derechos de petición, actos de agotamiento de vía gubernativa. 7. Participar en la elaboración de los términos de referencia o pliegos de condiciones de las contrataciones a realizar, con el fin de aportar el conocimiento técnico, legal y económico para cada una de estos. 8. Realizar la supervisión de los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área de su competencia y mantener el registro detallado durante el seguimiento, para controlar su ejecución. 9. Realizar los trámites con el equipo de Inspección, Vigilancia y Supervisión de legalización, cierre, registro de programas, ampliación de servicios y autorización de nuevos de programas, entre otros. 10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad de control lo solicite, sobre la ejecución de las actividades y los resultados obtenidos en el área o proceso a su cargo. 11. Realizar las demás funciones que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza o propósito del cargo. IV. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Normatividad del Sector Educativo Conocimiento y manejo de Ofimática e Internet V. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO Titulo profesional en Derecho EXPERIENCIA Dieciocho (18) meses de experiencia profesional relacionada. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Técnico Operativo CÓDIGO 314 ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES GRADO 08 PERSONAL CARGO - DEPENDENCIA Secretaría de Educación - Inspección y vigilancia CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Elaborar y apoyar la ejecución del plan Inspección y Vigilancia y del Reglamento territorial operativo anual del Área de III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Generales: 1. Desarrollar las actividades y procedimientos relacionados con la Inspección y Vigilancia a la Gestión y Administración de los Establecimientos Educativos de Manizales. 2. Desarrollar las actividades y procedimientos relacionados con la Inspección y Vigilancia para la legalización de los Establecimientos Educativos de Manizales. Específicas: 1. Desarrollar las actividades relacionadas con la formulación de proyectos del área a la cual pertenece, teniendo en cuenta la información contemplada en los formatos del módulo de identificación de la metodología general ajustada MGA y las características de la iniciativa a desarrollar. 2. Gestionar la ejecución de los proyectos a su cargo y realizar seguimiento a los mismos, teniendo en cuenta los parámetros legales vigentes y los criterios técnicos definidos por el área de planeación. 3. Generar respuestas con calidad y oportunidad a las peticiones, quejas, reclamos, solicitudes y correspondencia, enviadas por los ciudadanos relacionadas con las funciones del Área de Inspección y Vigilancia 4. Elaborar y apoyar la ejecución del Plan Operativo anual de Inspección y Vigilancia y hacer seguimiento al cumplimiento del mismo, de acuerdo a los lineamientos dados por el Ministerio de Educación Nacional y las normas que lo soportan. 5. Elaborar Plan de Visitas a los Establecimientos Educativos Oficiales y Privados de Manizales, de Educación Formal y para el Trabajo y el Desarrollo Humano, para legalización y Control. 6. Ejecutar las visitas a los Establecimientos Educativos tanto Públicos como Privados de Educación Formal y de Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano, de acuerdo a las asignadas en el Plan de Visitas. 7. Hacer seguimiento a las acciones y compromisos establecidos en las diferentes visitas realizadas a los establecimientos educativos de Manizales tanto Públicos como Privados de Educación Formal y de Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 8. Realizar los talleres de inducción para la creación de establecimientos educativos 9. Proyectar resoluciones correspondientes a licencias de funcionamiento y registro de programas de los Establecimientos Educativos de Manizales, tanto Públicos como Privados de Educación Formal y de Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano. 10. Verificar el cumplimiento de requisitos académicos, técnicos y normativos, para otorgar licencias de funcionamiento y/o registrar programas a las Instituciones públicas y privadas de Educación Formal y para el Trabajo y el Desarrollo Humano, teniendo en cuenta parámetros técnicos y legales. 11. Generar informes técnicos teniendo en cuenta parámetros legales y criterios definidos por el Área de Inspección y Vigilancia. 12. Generar respuestas con calidad y oportunidad a las peticiones, quejas, reclamos, solicitudes y correspondencia, enviadas por los ciudadanos relacionadas con las funciones del Área 13. Realizar las demás funciones que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza o propósito del cargo. IV. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Normatividad del sector educativo. Manejo de herramientas ofimáticas e Internet. Conocimiento en manejo de indicadores y estadísticas. V. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Terminación y aprobación del pensum Veinticuatro meses (24) meses de experiencia académico de educación superior en áreas profesional relacionada. Administrativas, Ciencias de la Educación o Derecho. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Universitario (Líder) CÓDIGO 219 GRADO 05 Dos (2) profesionales Universitarios Un (1) Técnico Operativo Un (1) Auxiliar Administrativo PERSONAL A CARGO ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES DEPENDENCIA Secretaria de Educación -Área de Planeación CARGO DEL JEFE INMEDIATO Secretario de despacho II. PROPÓSITO PRINCIPAL Apoyar y coordinar la gestión de la Secretaría de Educación en su componente estratégico, programas, proyectos y la cobertura del servicio educativo, para asegurar el cumplimiento de parámetros técnicos, legales y sectoriales. Así como garantizar que se definan, implementen, mantengan y mejoren los procesos del sistema de gestión de calidad, de acuerdo a lo establecido en la norma de calidad III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Generales: 1. Coordinar, supervisar y controlar los procesos relacionados con la Gestión Estratégica de la Secretaría de Educación. 2. Coordinar, supervisar y controlar los procesos relacionados con la Gestión de Programas y Proyectos. 3. Coordinar, supervisar y controlar los procesos relacionados con la Administración del Sistema de Gestión de Calidad. Específicas: 1. Revisar y verificar que esté completo el boletín estadístico de la Secretaría de Educación, para garantizar su consistencia y que contemple los indicadores estadísticos definidos, clasificados por eje de política. 2. Analizar los datos estadísticos con el fin de determinar planes, programas y proyectos a seguir en educación 3. Revisar y verificar el diagnóstico estratégico del sector, para garantizar su consistencia con las políticas locales, regionales y nacionales. 4. Revisar y verificar que esté completo el componente estratégico y/o programático del plan de desarrollo educativo, con el fin de garantizar su consistencia, verificando además que contemple los posibles escenarios de futuro para identificar las estrategias de desarrollo más adecuadas, el análisis de la misión, visión, política, objetivos estratégicos y específicos, y estrategias de acción y plan de inversiones. 5. Revisar y verificar el plan de inversiones del plan de desarrollo educativo, con el fin de garantizar su consistencia y que esté completo, verificando que la capacidad de inversión de la Secretaría, cubra todos los programas y proyectos de inversión y con sus respectivas metas definidas y que den respuesta a las necesidades de cobertura y calidad que requiere el sector educativo. 6. Revisar y verificar el plan indicativo de la Secretaría de Educación, con el fin de analizar su alineación con el plan de desarrollo educativo, verificando que esté completo y que contenga los objetivos programas y proyectos definidos para cada eje de política. 7. Revisar y consolidar el plan de acción generado por cada una de las áreas de la Secretaria, para verificar su consistencia y complementariedad, garantizando que las ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. actividades definidas para cada vigencia incluyan los proyectos específicos provenientes del plan de desarrollo educativo y del plan indicativo. Revisar los informes de avance de los planes de acción de cada área de la Secretaría, para verificar su cumplimiento en cada vigencia, de los objetivos, actividades e indicadores establecidos en cada plan de acción. Elaborar el plan de asistencia técnica del área, de acuerdo a la demanda de los establecimientos educativos, con el fin de llevar a cabo las acciones requeridas para el fortalecimiento de su gestión. Analizar las necesidades de planta física, adecuación y dotación de los establecimientos educativos del Municipio, conjuntamente con el área Administrativa y Financiera, para coordinar conjuntamente con la dependencia que corresponda el desarrollo de actividades para satisfacer dichas necesidades. Revisar el informe de ejecución de la asistencia técnica. Revisar y verificar el informe de seguimiento de programas y proyectos y el informe se seguimiento al plan indicativo, para garantizar que esté completo y sean consistentes. Participar en la elaboración de los términos de referencia o pliegos de condiciones de las contrataciones a realizar, con el fin de aportar el conocimiento técnico, legal y económico para cada una de estos. Realizar la supervisión de los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área de su competencia y mantener el registro detallado durante el seguimiento, para controlar su ejecución. Revisar el nivel de ejecución de los proyectos, el informe de resultados del tablero de indicadores y el informe de revisión al SGC para evaluar el grado de cumplimiento de la Secretaría y determinar las acciones de mejora a realizar. Formular los proyectos del sector educativo en la metodología vigente, teniendo en cuenta la información de los datos estadísticos y análisis educativos; apoyados por los coordinadores de proyectos de cada unidad y área de la SEM. Analizar la viabilidad de las iniciativas de programas y proyectos, a partir de la información contenida en cada iniciativa. Verificar y revisar los programas y proyectos para la definición del plan operativo anual de inversiones POAI de la Secretaría de Educación, garantizando que la información esté completa y sea consistente. Comunicar a los coordinadores de proyectos el inicio de los diferentes proyectos de acuerdo con su secuencia de inicio. Atender los requerimientos de los entes externos e internos de control los cuales consisten en atención a visitas de auditoria o revisión, solicitudes de presentación de informe eventuales o de informes periódicos. Definir y hacer seguimiento a las acciones preventivas y correctivas definidas para eliminar las causas de las no conformidades reales o potenciales identificadas en los procesos, con el fin de garantizar la calidad del servicio y el mejoramiento continuo de la SEM. Participar activamente en el Comité Directivo. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 23. Implementar el desarrollo del sistema de control interno en los distintos procesos de su dependencia, dando cumplimiento a los lineamientos, políticas y observaciones establecidas por la Oficina de Control Interno y la normatividad vigente. 24. Generar respuestas con calidad y oportunidad a las peticiones, quejas, reclamos, solicitudes y correspondencia, enviadas por los ciudadanos relacionadas con las funciones del Área 25. Participar en los procesos de elaboración y/o actualización del Plan de Desarrollo, el Plan de Ordenamiento Territorial del municipio y los instrumentos normativos que de ellos se deriven, para asesorar y desarrollar en los temas competentes 26. Realizar las demás funciones que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza o propósito del cargo. IV. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Normatividad y funcionamiento del sector educativo. Conocimiento en formulación, ejecución y seguimiento de proyectos Conocimiento en manejo y análisis de indicadores y estadísticas. Conocimiento de Planes de Desarrollo Territorial Manejo de herramientas ofimáticas e Internet. V. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título profesional en áreas administrativas Dieciocho (18) meses de experiencia profesional o Licenciatura en administración y/o relacionada. planeación educativa ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional universitario (Gestión de Proyectos) CÓDIGO 219 GRADO 05 PERSONAL A CARGO _ DEPENDENCIA Secretaría de Educación -Área de Planeación- CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Universitario II. PROPÓSITO PRINCIPAL Desarrollar proyectos acordes con las necesidades del contexto territorial y de las instituciones educativas que procuren la calidad educativa de la comunidad educativa. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Generales: Coordinar la elaboración y gestión de proyectos orientados a la cualificación del servicio educativo en el municipio. Específicas: 1. Desarrollar las actividades conjuntamente con las diferentes Unidades y Áreas de la SEM, relacionadas con la formulación de proyectos, teniendo en cuenta la información contemplada en los formatos del módulo de identificación de la metodología general ajustada MGA y las características de la iniciativa a desarrollar. 2. Coordinar la ejecución de los proyectos de su área, aprobados para el sector educativo municipal. 3. Promover la participación de los diferentes actores de las comunidades educativas en el desarrollo de proyectos especiales del sector. 4. Orientar el establecimiento y dinamización de las estructuras organizacionales necesarias para el desarrollo de los proyectos del sector educativo municipal. 5. Recomendar todos los ajustes que sean necesarios para garantizar el logro de los objetivos y metas propuestas en los proyectos. 6. Apoyar la actualización de la base de datos de la información presupuestal referente a la Secretaría de Educación, con sus respectivas ejecuciones, velando por la custodia de los documentos soportes. 7. Revisar y consolidar el plan de acción generado por cada una de las áreas de la Secretaria, para verificar su consistencia y complementariedad, garantizando que las actividades definidas para cada vigencia incluyan los proyectos específicos provenientes del plan de desarrollo educativo y del plan indicativo. 8. Hacer seguimiento a los programas y proyectos con el fin de medir su impacto en la comunidad educativa. 9. Participar en la elaboración de los términos de referencia o pliegos de condiciones de las ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES contrataciones a realizar, con el fin de aportar el conocimiento técnico, legal y económico para cada una de estos. 10. Realizar la supervisión de los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área de su competencia y mantener el registro detallado durante el seguimiento, para controlar su ejecución. 11. Revisar el nivel de ejecución de los proyectos, el informe de resultados del tablero de indicadores y el informe de revisión al SGC para evaluar el grado de cumplimiento de la Secretaría y determinar las acciones de mejora a realizar. 12. Realizar el informe de seguimiento al plan indicativo, para garantizar que esté completo y sea consistente. 13. Realizar la medición de indicadores de su área de desempeño. 14. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad de control lo soliciten, sobre la ejecución de las actividades y los resultados obtenidos en el ejercicio de su cargo. 15. Generar respuestas con calidad y oportunidad a las peticiones, quejas, reclamos, solicitudes y correspondencia, enviadas por los ciudadanos relacionadas con las funciones del Área 16. Realizar las demás funciones que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza o propósito del cargo. IV. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Normatividad del sector Educativo Conocimientos sistemas de gestión de calidad Manejo de indicadores y estadísticas Formulación ejecución y seguimiento de proyectos Manejo de ofimática e Internet. V. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título profesional en áreas administrativas o Dieciocho (18) meses de experiencia profesional Licenciatura en administración y/o relacionada. planeación educativa ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central (Fuente SGP) DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional universitario (Infraestructura) CÓDIGO 219 GRADO 05 PERSONAL A CARGO _ DEPENDENCIA Secretaría de Educación - Área de Planeación CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Universitario II. PROPÓSITO PRINCIPAL Mantener un plan de asistencia técnica acorde con las necesidades de las instituciones educativas oficiales del municipio de Manizales III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Generales: Realizar el seguimiento y evaluación continua de las necesidades de las instituciones educativas oficiales, que permitan desarrollar proyectos coherentes con sus requerimientos. Específicas: 1. Elaborar el plan de asistencia técnica del área, de acuerdo con la demanda de los establecimientos educativos oficiales, con el fin de llevar a cabo las acciones requeridas para el fortalecimiento de su gestión. 2. Realizar visitas de verificación de necesidades de las instituciones educativas con el fin de priorizar la ejecución de presupuesto. 3. Analizar las necesidades de planta física y dotación de los establecimientos educativos del Municipio, conjuntamente con el Área Administrativa y Financiera, para coordinar conjuntamente con la dependencia que corresponda el desarrollo de actividades tendientes a la satisfacción de dichas necesidades. 4. Mantener actualizado el aplicativo donde se captura el estado de las plantas físicas y extractar las consultas que se requieran para planear su mantenimiento. 5. Revisar y verificar el plan de acción para cada una de las áreas de la secretaria, para verificar su consistencia y complementariedad, garantizando que las actividades definidas para cada vigencia incluyan los proyectos específicos provenientes, del plan de desarrollo educativo y el plan indicativo. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 6. Revisar los informes de avance de los planes de acción de cada área de la secretaria para verificar su cumplimento en cada vigencia, de los objetivos, actividades e indicadores establecidos en cada plan de acción. 7. Participar en la elaboración de los términos de referencia o pliegos de condiciones de las contrataciones a realizar, con el fin de aportar el conocimiento técnico, legal y económico para cada una de estos. 8. Realizar la supervisión de los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área de su competencia y mantener el registro detallado durante el seguimiento, para controlar su ejecución. 9. Verificar y revisar los programas y proyectos para la definición del plan operativo anual de inversiones POAI de la Secretaria de Educación, garantizando que la información esté completa y sea consistente. 10. Realizar la medición de indicadores de su área de desempeño. 11. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad de control lo soliciten, sobre la ejecución de las actividades y los resultados obtenidos en el ejercicio de su cargo 12. Generar respuestas con calidad y oportunidad a las peticiones, quejas, reclamos, solicitudes y correspondencia, enviadas por los ciudadanos relacionadas con las funciones del Área. 13. Realizar las demás funciones que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza o propósito del cargo. IV. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Normatividad en el sector Educativo Conocimientos sistemas de gestión de calidad Normas de construcción de plantas educativas Manejo de indicadores y estadísticas Manejo de ofimática e Internet. V. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO Título profesional en ingeniería arquitectura o áreas afines EXPERIENCIA civil, Dieciocho (18) meses de experiencia profesional relacionada. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Técnico Operativo (infraestructura) ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES CÓDIGO 314 GRADO 07 PERSONAL A CARGO _ DEPENDENCIA Área de Planeación CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Universitario II. PROPOSITO PRINCIPAL Apoyar técnica y operativamente la gestión y el desarrollo de las actividades del área en lo referente al mantenimiento del inventario de infraestructura de las instituciones educativas oficiales. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Generales: Desarrollar los procesos y procedimientos en labores técnicas relacionadas con el área de Planeación de la SEM. Específicas: 1. Consolidar la información enviada por las diferentes dependencias de la SEM, con el fin de hacer seguimiento y consolidar los planes de acción y de trabajo de éstas y ser reportadas a la Secretaría de Planeación. 2. Apoyar los procesos contractuales en las etapas precontractuales y contractuales en lo referente a la documentación e información requerida en cada una de ellas. 3. Recibir los bienes adquiridos con destino a los Establecimientos Educativos, y hacer entrega de los mismos a los destinarios, previa acta de recibo a satisfacción. 4. Realizar visitas a las diferentes instituciones y sedes educativas, con el fin de levantar un diagnóstico del estado de su infraestructura. 5. Presentar el informe de las visitas realizadas a las instituciones educativas para así determinar con los profesionales del área la priorización de intervención de las mismas y establecer el presupuesto. 6. Mantener actualizado el registro de la descripción física de las diferentes Instituciones educativas y sus respectivas sedes oficiales, en el aplicativo que sea requerido por el MEN. 7. Apoyar la elaboración del proyecto de presupuesto requerido, de acuerdo a los resultados de las visitas a las instituciones educativas. 8. Responder oportunamente y con calidad las solicitudes y la correspondencia de Servicio de Atención al Ciudadano que le corresponda. 9. Archivar los registros generados en el proceso para garantizar el control de los documentos y dar cumplimiento a lo establecido en la tabla de retención documental. 10. Realizar la transferencia secundaria de los documentos, después de haber cumplido el tiempo de retención, con el fin de dar cumplimiento a lo establecido en la tabla de ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES retención documental. 11. Realizar la medición de los indicadores de proceso, según lo establecido en la ficha técnica de cada indicador y establecer o proponer las acciones respectivas para lograr mayor eficiencia y efectividad en el proceso. 12. Apoyar las actividades propias del área de planeación y participar en los comités que sea delegado. 13. Apoyar en la administración de activos fijos, mantenimiento de infraestructura y atención de servicios generales, en lo referente al diligenciamiento de los formatos de activos fijos y oficios generados, así como realizar los respectivos conteos físicos del inventario y traslados de bienes de la Secretaría de Educación, generando los reportes necesarios, con el fin de informarlos al Ente Territorial para su actualización. 14. Realizar las demás funciones que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza o propósito del cargo. IV. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Manejo de inventarios. Normatividad presupuestal público. Conocimiento y manejo de ofimática e internet Normatividad sobre contratación pública. V. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Aprobación de siete (7) semestres de Dieciocho (18) meses de estudios universitarios en áreas relacionada. administrativas, áreas económicas o título de formación tecnológica en áreas administrativas o contables MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional Especializado (Líder) CÓDIGO 222 GRADO 08 ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co experiencia MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Tres (3) Profesionales Universitarios, Un (1) Técnico Operativo, Un (1) Auxiliar Administrativo, Un (1) Secretario Secretaría de Educación – Unidad Administrativa y Financiera PERSONAL A CARGO DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO Secretario de Despacho II. PROPÓSITO PRINCIPAL Dirigir, implementar y controlar las políticas y actividades concernientes a los procesos de gestión administrativa de bienes y servicios, gestión financiera, gestión del recurso humano y atención al ciudadano con el objetivo de alcanzar las respectivas metas establecidas. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Generales: Asesorar, apoyar y coordinar las actividades requeridas para la gestión eficaz del área administrativa y financiera de la SEM. Definir, planear, ejecutar y hacer seguimiento conjuntamente con los líderes de los procesos de Calidad, Cobertura y Sistema de Información, Inspección y Vigilancia, Jurídica y Planeación las acciones de asistencia técnica a las instituciones educativas. Específicas 1. Preparar los planes de acción del área teniendo en cuenta los objetivos, programas y proyectos de cada una de las dependencias de la SEM, con la coordinación y aprobación del área de planeación, para verificar, ordenar y coordinar las acciones, proyectos y recursos que se van a desarrollar en la vigencia, y dar cumplimiento a las metas previstas en el plan que son de su competencia. 2. Apoyar la elaboración de los planes de desarrollo del municipio y el educativo en el componente financiero, designando recursos acordes con las metas establecidas en cada uno de los programas y proyectos. 3. Analizar la información consolidada de los reportes de atención al ciudadano y correspondencia, preparar oportunamente la reunión mensual de seguimiento y presidir la misma con las áreas de la Secretaría de Educación, con el fin de verificar la información establecida y generar los correctivos necesarios cuando se requiera. 4. Revisar y contestar los Derechos de Petición de su competencia dentro de los términos legales vigentes para dar solución a las inquietudes de los usuarios. 5. Dirigir, aprobar y controlar las actividades relacionadas con la administración de la planta de personal docente, directivo docente y administrativo de la SEM, de acuerdo con las normas y objetivos vigentes, con el fin de presentarlos para su aprobación y viabilización por parte del MEN y el Ente Territorial. 6. Planear y valorar las necesidades de la planta de personal docente y administrativo y ajustarla a las necesidades del servicio y a los recursos asignados del Sistema General de Participaciones (SGP). 7. Efectuar, previo visto bueno del Secretario de Despacho, los ajustes en la planta de ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES personal docente, directivo docente y administrativo con base en la demanda del servicio educativo. 8. Coordinar la elaboración y dar el visto bueno a los informes con destino al Ministerio de Educación, Contraloría General de la República, Planeación Nacional en lo relacionado con la planta de personal y la prestación del servicio educativo. 9. Revisar y dar el visto bueno a los actos administrativos tendientes a nombrar, remover, trasladar, sancionar, estimular, dar licencias y permisos a los docentes, directivos docentes y personal administrativo. 10. Garantizar el cumplimiento de las normas legales, administrativas y convencionales que regulan las relaciones laborales del personal docente, directivo docente y administrativo de los establecimientos educativos del Municipio. 11. Dirigir y controlar las acciones que debe efectuar la SEM para cumplir con los procesos de selección, concursos docentes, concursos administrativos, nombramiento e inducción del personal para garantizar el cumplimiento de las normas. 12. Establecer y controlar el plan de capacitación y bienestar y evaluación de desempeño del personal docente, directivo docente y administrativo para asegurar el cumplimiento de los objetivos propuestos. 13. Llevar a cabo el proceso de evaluación del desempeño del personal a su cargo, con el fin de dar cumplimiento a la normatividad vigente y promover el desarrollo integral de los funcionarios. 14. Dirigir y controlar las acciones que debe efectuar la Secretaria de Educación para cumplir con la inscripción, ascenso o actualización en el escalafón docente y carrera administrativa del personal docente, directivo docente y administrativo respectivamente para garantizar el cumplimiento de los derechos del personal, de acuerdo con las normas vigentes. 15. Coordinar y garantizar que el proceso de trámite de las prestaciones sociales y económicas, se lleven a cabo dentro de los términos y parámetros establecidos por la ley, de manera correcta y oportuna. 16. Velar por la liquidación las prestaciones sociales y demás beneficios que de conformidad con la Ley y las demás normas vigentes, tienen derecho los docentes, directivos docentes y demás personal administrativo de los establecimientos educativos del Municipio de Manizales, y refrendarlos con su firma. 17. Velar por el cumplimiento de los convenios celebrados entre la Administración Central Municipal y las entidades responsables de la administración del fondo nacional de pensiones del magisterio, para garantizar que los pagos y demás obligaciones se efectúen de manera oportuna, de conformidad con los términos establecidos y en general con el cumplimiento del objeto y las obligaciones de los convenios. 18. Dirigir y controlar el proceso de liquidación de nómina del personal docente, directivo docente y administrativo para efectuar su respectiva aprobación de acuerdo a los parámetros y normas vigentes, velando por el pago oportuno de los salarios y prestaciones sociales del personal de la SEM. 19. Velar porque la liquidación y pago de los aportes de seguridad social integral de la nómina ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES a cargo de la Secretaría de Educación estén dentro de los términos legales. 20. Vigilar que se hagan los descuentos y el cruce adecuado de cuentas por motivos de incapacidades, licencias o cualquier otro concepto con las EPS o ARS, relacionado con el personal adscrito al sector educativo del Municipio de Manizales. 21. Coordinar el ingreso oportuno de la totalidad de los datos al sistema para el control de personal, tales como vacaciones, permisos, licencias, incapacidades, entre otros, de tal forma que permita optimizar los sistemas de información gerencial para la administración del personal y dar aviso oportuno al jefe inmediato del funcionario que presente irregularidades al aplicarse el sistema. 22. Presentar al comité directivo el informe de gestión de acuerdo a los resultados obtenidos de las revisiones de seguimiento a la gestión del plan de compras, presentando las causas y correctivos requeridos, con el fin de efectuar los ajustes en los casos en que se requieran. 23. Analizar los requerimientos de planta física y dotación de los establecimientos educativos del Municipio, conjuntamente con el área de planeación educativa, para coordinar con la dependencia que corresponda el desarrollo de actividades tendientes a la satisfacción de dichas necesidades. 24. Apoyar y gestionar los procesos de contratación para garantizar la correcta ejecución de los programas y proyectos que adelanta la dependencia. 25. Adelantar las gestiones necesarias para la eficaz administración de los activos fijos para las instituciones educativas. 26. Controlar y efectuar el seguimiento al pago de los servicios públicos de los establecimientos educativos. 27. Establecer mecanismos de control frente al estado y manejo de los bienes muebles de los establecimientos educativos en coordinación con la oficina de bienes y servicios. 28. Efectuar las gestiones necesarias para la elaboración, aprobación y modificación del presupuesto requerido por la SEM, para garantizar que los compromisos que asume sean viables financieramente y se ajusten a los requisitos establecidos en las disposiciones vigentes, recomendando cuando sea necesario los correctivos pertinentes. 29. Coordinar con el área de planeación la presentación del presupuesto de cada vigencia, con el fin de financiar todos los programas y proyectos que han sido viabilizados por el comité de proyectos de la Secretaria de Educación, conforme a sus metas. 30. Velar por la liquidación y conciliación periódica de los contratos y/o convenios suscritos entre la Administración Central Municipal con los recursos del Sistema General de Participaciones, para garantizar la correcta ejecución de todos los contratos que adelanta la Secretaría de Educación. 31. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o la entidad de control lo solicite, para informar sobre la ejecución de sus actividades. 32. Participar activamente en los Comités: directivo, de capacitación, bienestar e incentivos. 33. Desarrollar las actividades relacionadas con la formulación de proyectos del área a la cual pertenece, teniendo en cuenta la información contemplada en los formatos del módulo de identificación de la metodología general ajustada MGA y las características de la iniciativa ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES a desarrollar. 34. Gestionar la ejecución de los proyectos a su cargo y realizar seguimiento a los mismos, teniendo en cuenta los parámetros legales vigentes y los criterios técnicos definidos por el área de planeación. 35. Identificar riesgos y reportar al área de planeación los ajustes requeridos para asegurar el cumplimiento de los objetivos de los proyectos a su cargo. 36. Proyectar respuestas con calidad y oportunidad a las solicitudes, peticiones, quejas y reclamos que se formulen a la secretaría de educación pertinente al Área Administrativa y Financiera. 37. Implementar el desarrollo del sistema de control interno en los distintos procesos de su dependencia, dando cumplimiento a los lineamientos, políticas y observaciones establecidas por la Oficina de Control Interno y la normatividad vigente. 38. Realizar las demás funciones que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza o propósito del cargo. IV. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Gerencia o administración pública. Gerencia de proyectos. Manejo y análisis de indicadores Normatividad relacionada con manejo del presupuesto público Directrices y políticas del DAFP. Gestión de recursos humanos. Conocimiento y manejo de ofimática e internet V. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título Profesional en áreas administrativas, Veintisiete (27) meses de económicas, financieras o Derecho y profesional relacionada. especialización en áreas relacionadas. experiencia MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional universitario (Recurso Humano) CÓDIGO 219 ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES GRADO 06 PERSONAL A CARGO Un (1) Profesional Universitario, Un (1) Técnico Operativo, Un (1) Auxiliar Administrativo Secretaría de Educación –Unidad Administrativa y Financiera DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar las actividades de coordinación, análisis, evaluación y control relacionadas con la administración de la planta de personal y de las hojas de vida del sector educativo, con la ejecución de los procesos de selección, inducción, del personal administrativo, docente y directivo docente para garantizar la buena prestación del servicio educativo y el cumplimiento de los deberes y derechos de los funcionarios. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Generales: 1. Apoyar y coordinar las actividades relacionadas con el área de recursos humanos de la Secretaría de Educación. 2. Dirigir y controlar las actividades asignadas al personal a su cargo, con el fin de asegurar el cumplimiento de los objetivos del área o grupo de trabajo. Específicas: 1. Actualizar anualmente el estudio técnico, la definición, modificación, legalización y mantenimiento de la planta de personal docente, directivo docente y administrativo de la Secretaria de Educación para garantizar de manera adecuada y oportuna la asignación y disponibilidad del personal requerido para la prestación del servicio educativo. 2. Coordinar la elaboración oportuna y confiable de los actos administrativos relacionados con novedades de personal del sector educativo y su reporte mensual al área de nómina. 3. Garantizar que las hojas de vida presentadas por quienes aspiren a un cargo cumplan con todos los requisitos, así como verificar la veracidad de la información contenida en ellas. 4. Verificar la veracidad del contenido de las declaraciones e informes del personal docente, directivo docente y administrativo del sector de manera aleatorio y al menos una vez semestralmente. 5. Presentar planes de reubicación de personal de acuerdo con los diagnósticos del número de matrícula, asignaciones académicas y necesidades de los planteles educativos. 6. Coordinar y controlar el trámite a las novedades de la planta de personal y verificar los actos administrativos respectivos, con el fin de cubrir las necesidades de manera oportuna y adecuada y asegurar la actualización de la información relacionada. 7. Ejecutar los procedimientos establecidos por la CNSC, para el concurso docente y concurso administrativo para proveer cargos de docentes, directivos docentes y administrativos, de acuerdo a las normas y políticas vigentes. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES 8. Coordinar el trámite para la inscripción y ascenso en el escalafón docente; y el reporte para la inscripción en carrera administrativa de los funcionarios administrativos que superen el periodo de prueba. 9. Llevar a cabo el proceso de evaluación del desempeño del personal a su cargo, con el fin de dar cumplimiento a la normatividad vigente y promover el desarrollo integral de los funcionarios. 10. Coordinar el desarrollo del proceso de nómina para asegurar el pago oportuno y correcto de los salarios y prestaciones sociales del personal administrativo, docente y directivo docente. 11. Efectuar seguimiento a la custodia, conservación y actualización de las hojas de vida del personal administrativo, docente y directivo docente con el objetivo de asegurar el suministro de información oportuna, confiable y actualizada. 12. Refrendar los certificados generados a partir de la información consignada en la hoja de vida del funcionario, garantizando la confiabilidad e integridad de la información. 13. Participar en la elaboración de los términos de referencia o pliegos de condiciones de las contrataciones a realizar, con el fin de aportar el conocimiento técnico, legal y económico para cada una de estos. 14. Realizar la supervisión de los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área de su competencia y mantener el registro detallado durante el seguimiento, para controlar su ejecución. 15. Atender requerimientos de los entes de control externos e interno, los cuales consisten en atención a visitas de auditoría o revisión, solicitudes de presentación de informes eventuales o de informes periódicos. 16. Generar la respuesta con calidad y oportunidad a las peticiones enviadas por los ciudadanos, relacionadas con su área y funciones. 17. Definir y hacer seguimiento a las acciones preventivas y correctivas definidas para eliminar las causas de las no conformidades reales o potenciales identificadas en los procesos, con el fin de garantizar la calidad del servicio y el mejoramiento continuo de la SEM. 18. Realizar la medición y análisis de los indicadores de proceso, según lo establecido en la ficha técnica de cada indicador y establecer o proponer las acciones respectivas para lograr mayor eficiencia y efectividad en el proceso. 19. Desarrollar las actividades relacionadas con la formulación de proyectos del área a la cual pertenece, teniendo en cuenta la información contemplada en los formatos del módulo de identificación de la metodología general ajustada MGA y las características de la iniciativa a desarrollar. 20. Gestionar la ejecución de los proyectos a su cargo y realizar seguimiento a los mismos, teniendo en cuenta los parámetros legales vigentes y los criterios técnicos definidos por el área de planeación. 21. Identificar riesgos y reportar al área de planeación los ajustes requeridos para asegurar el cumplimiento de los objetivos de los proyectos a su cargo. 22. Realizar las demás funciones que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza o ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES propósito del cargo. IV. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Políticas públicas en materia de administración del recurso humano, capacitación y bienestar social Constitución Política y Legislación Laboral. Normatividad en Educación Políticas y directrices de la comisión Nacional del Servicio Civil y del Departamento Administrativo de la Función Pública Conocimiento y manejo de ofimática e internet V. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título universitario en áreas administrativas, Veintiún meses (21) de experiencia profesional Derecho o ciencias de la educación. relacionada. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central (Fuente SGP) DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Profesional docente) CÓDIGO 219 GRADO 05 PERSONAL A CARGO - DEPENDENCIA Secretaría de Educación - Unidad Administrativa y Financiera- CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Universitario - Recursos Humanos- Universitario (seguimiento a planta II. PROPOSITO PRINCIPAL Apoyar las actividades de análisis, evaluación y control relacionadas con la administración de la planta de personal y los procesos de nómina y atención del personal docente, directivo docente y administrativo de la SEM de acuerdo a las políticas y procedimientos vigentes. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES Generales: Asesorar, apoyar y coordinar las actividades requeridas para la administración eficaz del ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES recurso humano del Sector Educativo. Específicas: 1. Realizar auditoría de la planta docente, directiva docente y administrativa del Municipio de Manizales, teniendo como base la relación alumno docente determinada por el MEN y teniendo en cuenta la información de matrícula de las instituciones y centros educativos oficiales. 2. Actualización Planta Docente y Directiva Docente de las Instituciones y Centros Educativos oficiales contando con la información de recursos humanos y nómina. 3. Programar visitas a Instituciones y Centros Educativos oficiales, con el fin de verificar y analizar la planta de personal existente en cada una de ellas, de acuerdo con la normatividad vigente en la materia. 4. Elaboración de Informe del Análisis Técnico de Planta. 5. Realizar auditoría a la liquidación de las nóminas que se generen del personal docente, directivo docente y administrativo del Municipio de Manizales, garantizando la correcta aplicación de los diferentes conceptos y novedades, así como los pagos respectivos. 6. Responder correspondencia ingresada por SAC relacionada con derechos de Petición y requerimientos correspondientes al área. 7. Responder oportunamente, con calidad y conjuntamente con el área de inspección y vigilancia las quejas interpuestas por parte de padres de familia contra docentes, Directivos y personal administrativo de las Instituciones Educativas, y remitirlas oportunamente, si es del caso, a los Rectores de las Instituciones. 8. Brindar asesoría al público en temas relacionados con relaciones técnicas del personal docente, directivo docente y administrativo del sector educativo y jornada laboral y académica. 9. Programar visita a las Instituciones Educativas, cuando sea necesario, de acuerdo con los Requerimientos del MEN y la SEM. 10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad control lo solicite, sobre la ejecución de las actividades y los resultados obtenidos en el ejercicio de su cargo. 11. Realizar las demás funciones que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza o propósito del cargo. IV. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Normatividad en Educación Normatividad sobre jornada laboral y académica del sector educativo Políticas públicas en materia de administración del recurso humano del sector educativo y liquidación de nómina. Políticas y lineamientos de la Comisión Nacional del Servicio Civil y del Ministerio de Educación Nacional. Manejo básico de Indicadores y Estadística Conocimiento y manejo de ofimática e Internet ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES V. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Título universitario en áreas administrativas Dieciocho (18) meses de experiencia profesional o ciencias de la educación relacionada. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Auxiliar Administrativo CÓDIGO 407 GRADO 07 PERSONAL A CARGO - DEPENDENCIA Secretaría de Educación -Unidad Administrativa y financiera- CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Universitario - Recurso Humano- II. PROPOSITO PRINCIPAL Ejecutar labores de apoyo en los procesos de selección, nombramiento, inducción y atención del personal docente, directivo docente y administrativo de la SEM de acuerdo a las políticas y procedimientos vigentes. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Generales: Realizar actividades de apoyo para la buena marcha y desarrollo de los procesos y funciones del área de recursos humanos de la SEM. Específicas: 1. Recibir y hacer seguimiento a las solicitudes y a la correspondencia de Servicio de Atención al Ciudadano concernientes al área de talento humano. 2. Orientar al personal del sector educativo que ingresa por primera vez, acerca de la documentación requerida para su nombramiento y posesión. 3. Generar los listados de personal nombrado para las áreas interesadas, garantizando la ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES confiabilidad e integridad de la información. 4. Realizar los trámites correspondientes para el nombramiento de personal Docente, Directivo Docente y Administrativo del sector educativo del Municipio de Manizales. 5. Archivar registros generados en el proceso para garantizar el control de los documentos y dar cumplimiento a lo establecido en la tabla de retención documental. 6. Realizar la transferencia secundaria de los documentos, después de haber cumplido el tiempo de retención, con el fin de dar cumplimiento a lo establecido en la tabla de retención documental. 7. Recepcionar y revisar la documentación presentada por quienes aspiran a ocupar un cargo en el sector educativo, antes de su vinculación. 8. Reunir la documentación requerida, revisar y elaborar los respectivos actos administrativos relacionados con las novedades de la planta de personal (traslados, comisiones, licencias, vacaciones, incapacidades, permisos, horas extras, renuncias y demás), entregarlas para su revisión y firmas y posteriormente radicarlas en el sistema de actos administrativos. 9. Grabar mensualmente en el sistema de nómina las novedades del personal del sector educativo, excepto nombramientos y traslados, las cuales deben ser reportadas oportunamente al área de nómina. 10. Reportar las novedades mensuales de nómina en los formatos establecidos por el Fondo Nacional de Prestaciones Sociales del Magisterio, para la afiliación del personal docente vinculado y reporte de novedades en formato Excel para el área de nómina. 11. Apoyar la ejecución de la inducción del nuevo personal nombrado y elaborar los certificados de inducción, para cumplir con todos los trámites pertinentes para la incorporación del nuevo personal. 12. Generar la respuesta con calidad y oportunidad a las peticiones enviadas por los ciudadanos, relacionadas con su área y funciones. 13. Realizar las demás funciones que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza o propósito del cargo. IV. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Técnicas de archivo. Servicio al cliente y relaciones humanas. Conocimiento y manejo de ofimática e internet. Conocimientos de los procesos misionales y de apoyo de la dependencia. V. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA Diploma de bachiller, curso avanzado en Dieciocho (18) meses de experiencia relacionada ofimática de mínimo 120 horas debidamente certificado. ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Técnico Operativo -(Nómina) CÓDIGO 314 GRADO 04 PERSONAL A CARGO Ninguno Secretaría de Educación – Unidad Administrativa y DEPENDENCIA Financiera CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Universitario – Recurso Humano II. PROPOSITO PRINCIPAL Ejecutar las actividades de registro, clasificación, verificación, liquidación y reporte relacionadas con el trámite de las novedades y pago de la nómina del personal docente, directivo docente y administrativo de la SEM de manera correcta y oportuna, de acuerdo a las normas y procedimientos vigentes. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Generales Desarrollar los procesos y procedimientos en labores técnicas relacionadas con el procesamiento de la nómina del personal docente, directivo docente y administrativo de la SEM. Específicas: 1. Recibir, radicar, clasificar, verificar y registrar las novedades del personal docente, directivo docente y administrativo que afectan la liquidación de la nómina de manera oportuna. 2. Enviar los actos administrativos tramitados en nómina a la administración de hojas de vida para que se anexen a las respectivas historias laborales. 3. Imprimir los listados y reportes de nómina y generar los archivos planos para llevar a cabo los pagos de salarios y prestaciones. 4. Generar los reportes correspondientes al Fondo Nacional del Ahorro y la Sociedad Fiduciaria y Asopagos sobre las novedades tramitadas y los descuentos realizados a cada uno de los funcionarios. 5. Ingresar las novedades de personal y nómina para la liquidación correcta y oportuna de los salarios y prestaciones del personal docentes, directivo docente y administrativo. 6. Verificar los reportes generados para el pago de la nómina y cada uno de los informes necesarios para formalizarla y oficializarla con el área encargada de presupuesto para que se ejecuten los trámites de pago respectivos. 7. Realizar la liquidación de la prenómina y nómina, con el fin de garantizar el pago oportuno y real de los salarios y prestaciones del personal docente, directivo docente y administrativo y aportes parafiscales. 8. Dar respuesta a los requerimientos relacionados con la nómina del personal docente, directivo docente y administrativo, generar y cargar mensual y trimestralmente los anexos del SINEB. 9. Generar respuestas con calidad y oportunidad a las peticiones, quejas, reclamos, solicitudes y correspondencia, enviadas por los ciudadanos relacionadas con las funciones del Área 10. Realizar las demás funciones que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza o propósito del cargo. IV. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Legislación Laboral y Educativa. Liquidación de Nómina. Manejo de Ofimática e Internet. Manejo de software de recursos humanos y administración de bases de datos. V. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Aprobación de cinco (5) semestres de Un (1) año de experiencia relacionada. estudios universitarios en áreas administrativas o en áreas financieras o Título de Formación Tecnológica Contable, Administración Pública Territorial o Sistemas. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Técnico Operativo (prestaciones sociales) CÓDIGO 314 GRADO 06 PERSONAL A CARGO Un (1) Auxiliar Administrativo DEPENDENCIA Secretaría de Educación -Unidad Administrativa y Financiera- CARGO DEL JEFE INMEDIATO Profesional Especializado II. PROPOSITO PRINCIPAL Establecer y mantener una metodología que permita dar control y celeridad a los procesos de liquidación de las prestaciones sociales. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Generales: Desarrollar los procesos y procedimientos en labores relacionadas con liquidación de las prestaciones sociales. Específicas: 1. Preparar, revisar y suscribir los proyectos de actos administrativos concernientes a las situaciones administrativas del personal docente, directivo docente y administrativo del Municipio para garantizar el cumplimiento de las normas legales y constitucionales vigentes en materia de prestaciones sociales. 2. Documentar y certificar el trámite de prestaciones sociales para los docentes afiliados al Fondo de Prestaciones del Magisterio. 3. Gestionar las reclamaciones que por salud se presenten, con el fin de dar cumplimiento a ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES los requisitos de ley asumidas y entregadas a la Alcaldía Municipal. 4. Sustanciar y liquidar las prestaciones sociales solicitadas por los docentes afiliados al Fondo de Prestaciones del Magisterio, con el fin de dar cumplimiento a las reglamentaciones de ley y a la normatividad vigente. 5. Realizar cruce de cuentas entre el Municipio y la Entidad Fiduciaria. 6. Generar respuestas con calidad y oportunidad a las solicitudes y correspondencia enviadas por los ciudadanos, relacionadas con su área y funciones. 7. Determinar mecanismos para identificar necesidades y expectativas de los clientes, analizar, e interpretar los datos obtenidos de la percepción de la atención al ciudadano en la Secretaría de Educación y proponer estrategias de mejoramiento de acuerdo a los mismos con el fin de mejorar el servicio prestado por la Secretaría. 8. Realizar el análisis de los documentos de cesantías parciales de los funcionarios administrativos del sector educación, ante el Fondo Nacional de Ahorro, así como el formulario de cesantías definitivas. 9. Realizar el análisis de los documentos para el trámite de inclusión en nómina de los docentes del sector educativo que adquieren derecho a pensión y trámite de la misma ante la entidad correspondiente. 10. Realizar el análisis de los documentos de cesantías parciales de los docentes ante la entidad correspondiente. 11. Realizar liquidación de retroactivo de cesantías definitivas del personal administrativo del sector educativo. 12. Gestionar cruce con la entidad Cajanal EIC en liquidación UGPP – Unidad de Gestión Pensiones y Parafiscales y Seguro Social, para el trámite de inclusión en nómina de los administrativos del sector educativo que adquieren derecho a pensión y trámite de la misma ante la entidad correspondiente. 13. Realizar las demás funciones que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza o propósito del cargo. IV. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Liquidación de prestaciones sociales. Normatividad educativa Conocimiento y manejo de ofimática e Internet. Conocimientos en archivística, correspondencia y gestión documental V. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIO EXPERIENCIA ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 71500 CÓDIGO POSTAL 170001 ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988 www.manizales.gov.co MUNICIPIO DE MANIZALES MANUAL DE FUNCIONES Aprobación de siete (7) semestres de Dieciocho meses estudios universitarios en áreas relacionada. Administrativas o en Áreas Financieras o Económicas, o Título de Formación Tecnológica en Administración Pública Territorial o Sistemas o áreas afines. (18) de experiencia MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS I. IDENTIFICACIÓN NIVEL Central DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Auxiliar Administrativo (prestaciones sociales) CÓDIGO 407 GRADO 04 PERSONAL A CARGO - DEPENDENCIA Secretaría de Educación - Unidad Administrativa y Financiera CARGO DEL JEFE INMEDIATO Técnico Operativo II. PROPOSITO PRINCIPAL Apoyar operativamente el proceso de funcionarios del sector educativo. liquidación de las prestaciones sociales de los III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES Generales: Desarrollar los procesos y procedimientos en labores relacionadas con las prestaciones sociales del magisterio y personal administrativo del sector educativo. Específicas: 1. Elaborar los actos administrativos relacionados con las prestaciones sociales del magisterio y personal administrativo del sector educativo. 2. Llevar el registro de los documentos que llegan y salen del Archivo de prestaciones sociales del personal vinculado al sector educativo municipal. 3. Organizar y mantener al día el archivo de prestaciones sociales de acuerdo con las ALCALDÍA DE MANIZALES CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM TEL 887 9700 Ext. 7150
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