Presentación Liderazgo Consciente

Strategy Group
Resiliencia y
Liderazgo
Consciente
Fitness para el futuro
Robert Dilts
© 2016 Dilts Strategy Group
Liderazgo Consciente
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El liderazgo consciente implica
construir tu proyecto desde un estado
de presencia centrada, evocación de
inteligencias múltiples y vivir tus
valores más altos al servicio de un
propósito mayor para beneficio de los
diferentes inversionistas.
• Auténtico
• Inteligente emocionalmente
• Propositivo
• Responsable
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Habilidades del Liderazgo Consciente
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• Formulación y comunicación de una visión clara y
•
•
•
•
•
•
significativa sobre el futuro.
Enfocarse en el propósito mayor.
Influir a través de la inspiración.
Equilibrio entre el interés personal y el bien
común, en sí mismo y en otros.
Respeto e integración de perspectivas múltiples.
Predicar con el ejemplo.
Ejercitación de un liderazgo centrado en el
presente y reflexivo considerando las lecciones
aprendidas de la experiencia.
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Resiliencia
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• La habilidad para
recuperarse de la
adversidad.
• La capacidad de los
individuos, equipos y
organizaciones para
enfrentar o recuperarse
rápidamente ante
situaciones de dificultad
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Componentes básicos del
Modelamiento de factores de éxito
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Actitud Mental
(Cómo pensamos)
PRODUCE
Acciones
(Lo que hacemos)
Que genera
Resultados
(Lo que logramos)
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Siete estrategias
para convertirse en un
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líder consciente
1. Dominio de una actitud mental óptima.
2. Creación de un futuro claro y atrayente.
3. Establecimiento de una ruta crítica hacia
4.
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6.
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el estado deseado.
Logro de una alineación interna.
Desarrollo de alianzas poderosas.
Transformación efectiva de obstáculos
Corrección de la dinámica de rumbo.
Totalidad y Sistemas
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Cada persona es una totalidad y parte de una totalidad mayor
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Presencia
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“Una cualidad de equilibrio y eficiencia que
posibilita al presentador lograr un relación
cercana con su audiencia”.
Hay una vitalidad, una fuerza vital, una
energía que es traducida a través de uno
como acción, y como hay solo uno en todos
los momentos, esa expresión es única. Si la
bloqueas, no se presentará de ninguna otra
manera y se perderá. El mundo no la tendrá.
No te corresponde a ti determinar si es
buena o compararla con otras expresiones. A
ti te corresponde mantener el canal abierto.
—Martha Graham
El estado COACH
– Generativo
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• Centrado en ti mismo, especialmente a
la altura de tu ombligo.
• Abierto a tu campo de consciencia
• Consciente a lo que sucede a ti y a tu
alrededor.
• Conectado contigo mismo y con el
sistema mayor del que foramas
parte.
• Sosteniendo cualquier cosa que
suceda desde un estado de recursos
y curiosidad.
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El estado CRASH
– Degenerativo
•
•
•
•
•
Constreñido
Reactivo
Analítico paralítico
Separado
Herido/resentido/hiriente
Liderazgo
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Los términos “leading” (guiar) y “leadership”
(liderazgo) provienen del viejo vocablo inglés
lithan, que significa “ir”. Según el Diccionario
Merriam-Webster, liderazgo significa “guiar sobre
un camino, especialmente al ir por delante”.
Entonces el liderazgo tiene que ver frecuentemente
con “ir primero” e influir en los demás, tanto a
través de las acciones como de las palabras.
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Liderazgo
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La capacidad para:
“Expresar una visión,
Influenciar a otros a lograr resultados,
Alentar la cooperación grupal,
Expresando
Y ser un ejemplo.”
una visión
!
Sistema
Logrando
Resultados
Líder/
Metas
Self
Siendo un
ejemplo
Otros
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Alentando la
Cooperación grupal
Momentos de Liderazgo
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• Los Momentos de Liderazgo son puntos naturales de
decisión, momentos críticos, cambios/crisis. Se trata de
situaciones significativas y frecuentemente simbólicas
que tienen el potencial de lograr un impacto significativo
en las percepciones de la gente.
• Dentro de un proyecto o iniciativa, existe una serie de
momentos de liderazgo. Estas situaciones requieren de
reflexión, iniciativa e intuición. En esos periodos es
importante expresar una visión, influir en los otros hacia
la acción, alentar la cooperación grupal y ser un ejemplo
• Los compañeros de trabajo y clientes constantemente
nos presentan momentos de liderazgo alrededor de sus
relaciones e interacciones con nosotros.
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Cuatro habilidades de auto-dominio
para una actitud mental óptima
• Auto–consciencia: Incrementar tu consciencia de los
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elementos cognitivos y somáticos clave que
componente influyen sobre tu estado interno y
actitudinal.
• Auto-Calibration – Evaluación de estado presente y de
aquellos elementos clave con respecto a sus valores
optimos.
• Auto–ajuste Adecuación de los elementos clave para
producir una expresión más apropiada y óptima y
exploración de las opciones que genera.
• Auto-Anclaje – Encontrar las claves y gatilladores que
tu pueden ayudar a recordar, solidificar y optimizar la
expresión óptima de tu estado mental y estado interno.
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Cuatro habilidades de auto-dominio
para una actitud mental óptima
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• Auto-consciencia
• ¿De qué te das cuenta? (Imágenes, sonidos,
sentimientos, sensaciones, etc.)
• Self-calibración
• ¿Qué tan plenamente te encuentras en tu estado
óptimo en comparación con tu mejor estado (0-10)?
• Auto-ajuste
• ¿Qué puedes hacer para avanzar hacia un estado
más óptimo?
• Auto-anclaje
• ¿Qué te ayudará a recordar/mantener este nivel?
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Inteligencia Emocional (EI)
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“La habilidad para monitorear las emociones personales y
de los otros a fin de discriminar entre ambas a fin emplear
la información generada para guiar el proceso cognitivo y
el actuar.”
– Daniel Goleman
• Desarrollo de una mayor auto-consciencia
emocional e incrementar la empatía hacia los
sentimientos y motivaciones de los demás.
• Reconocer de manera precisa, nuestros
propios sentimientos y los de los demás, para
motivarnos y para el manejo emocional propio y
de nuestras relaciones.
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Beneficios de la inteligencia emocional
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Las investigaciones indican que la IE es el doble de
importante que el CI y las habilidades técnicas para
comprender el desempeño. Esto es así porque la IE
brinda a los gerentes la habilidad para:
•Comunicarse más efectiva y persuasivamente con
los demás.
• Comprender mejor y manejar sus propias
emociones y motivaciones.
• Trabajar más cercana y eficientemente con los
miembros de su equipo.
Estas competencias son
esenciales para un liderazgo
efectivo, el trabajo en equipo y la
colaboración.
Emoción
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• Una emoción es una condición que afecta al
organismo en su totalidad e influye en la
efectividad para interactuar con su entorno.
• Las emociones son reacciones importantes ante
las situaciones que se nos presentan en la vida
como enfrentar un peligro o un rival, el competir
por comida o trabajo, encontrar pareja o perder a
los padres.
• Estas reacciones ayudan a las personas a
enfrentar sus problemas ya sea peleando,
volando, enamorándose o solicitando ayuda.
• Aunque las emociones representan un cambio en
el estado interno de la persona, también es un
cambio en su actuar y, más importante aún, estas
tienen la función de influir sobre las personas o
situaciones que nos rodean.
Desarrollando la inteligencia emocional
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Reconocimiento (calibración) de la presencia de un
determinado estado emocional.
Reconocimiento de la presencia del estado sin juicio
de valor.
Sostener el estado emocional en un ambiente de
“ecuanimidad” (haciendo espacio para ello).
Comprender el estado emocional y su función
(intención positiva).
Proporcionar recursos al estado emocional
mediante la conexión con otras emociones y
estados complementarios.
Transformar o refinar la expresión del estado
emocional para que sea más armonioso y
productivo respecto de su intención positiva.
Integrar el estado emocional como parte que
contribuye a un sistema mayor.
Practicando el recuperar una
actitud óptima
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1. Piensa en uno de tus momentos de “liderazgo” Revive esa
situación empleando tu imaginación.
2. Calíbrate. En una escala del 1 al 10, ¿Qué tanto de tu estado
coach experimentas al recordar esa situación.
3. ¿Qué puedes hacer para aumentar un poco más tu estado
COACH? (es decir: físicamente, verbalmente, visualmente,
cambiando de punto referencia, a nivel de experiencia,
cambiando de rol, actuando “como si”” etc.)
4. ¿En qué nivel estás ahora?
5. ¿Qué diferencia hay? ¿Qué es posible ahora?
6. ¿Cómo puedes anclar este nivel de recursos de manera que
esté a tu disposición la próxima vez que te encuentres en una
situación similar?
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Encontrando tu centro
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1. Encuentra (o de ser necesario imagina) al
menos 3 ejemplos de actividades en las
cuáles tú te hayas sentido fluir estar
contigo mismo (en tu estado esencial).
2. Encuentra ahora 3 ejemplos de
situaciones de reto en las cuáles fuiste
capaz de mantenerte centrado y con
recursos.
3. 3. Identifica las cualidades internas
compartidas en todas estas experiencias,
en particular las relacionadas con las
sensaciones. ¿Cómo sabes que estás
centrado y conectado contigo mismo?
4. Emplea esto para establecer y anclar la
sensación experimentada de tu “centro”.
Encontrando tu conexión con una “totalidad” mayor
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Reconectarte con un Self mayor (una totalidad
integradora) ayuda a recuperar el sentido de
propósito, focalización y compromiso. Existen
gatilladores naturales o puntos preferentes que
pueden inmediatamente conectarnos o recordarnos
que somos parte de una totalidad mayor a nosotros
mismos.
La oración, los íconos, los rituales, etc. Son ejemplos
de ellos. Ciertas personas, estímulos y otros
fenómenos nos pueden ayudar también como anclas
que nos conectan con esta conciencia de que
formamos parte de algo mayor.
¿Qué gatillador o señalador te conecta
automáticamente con esta sensación de un self más
allá de tu identidad como un individuo aislado?
Equilibrio exitoso de una empresa
Diferentes niveles de factores del éxito
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Visión, Misión y Ambición
Ambición:
Visión:
¿Qué deseas crear en el
Strategy Group mundo a través de ti pero te
trasciende? ¿qué servicios,
beneficios y contribuciones
quieres hacer para tus
clientes, sociedad, entorno,
etc.?
Pasión
¿Qué tipo de estatus y
desempeño te gustaría
alcanzar con respecto a ti y
los demás (actores
sociales, competidores,
etc.)? ¿Cómo te gustaría
ser conocido y percibido?
Misión:
Rol:
¿Cuál será tu
contribución única para
hacer que se de tu
visión? ¿cuáles son tus
dones, recursos,
capacidades y acciones
que aportas para
ayudarte a alcanzar tu
visión?
¿Qué tipo de persona (u
organización) quieres ser?
¿cuáles son las
competencias esenciales y
tipos de interacción son
necesarias para lograr tu
ambición?
Intención
Alineamiento
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La alineación es una
propiedad clave de la
planeación efectiva, la
resolución de problemas y
el liderazgo. En un sistema
efectivo, las acciones y
resultados de los individuos
dentro de sus micro
ambientes son congruentes
con sus estrategias y
metas, las cuáles, a su vez
son congruentes con la
cultura del sistema y misión
con respecto del macro
entorno.
Evaluación de alineación
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Fortalezas
Ambiente
Acciones
Capacidades
Valores y
creencias
Identidad
Propósito
Áreas de
mejora
¿Qué puedo
hacer?
Creando un estado alineado
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• ¿Dónde y cuándo deseo estar más
alineado?
• ¿Qué acciones específicas puedo
realizar para estar más alineado?
• ¿Qué capacidades me ayudarán a estar
más alineado?
• ¿Por qué quiero estar más alineado?
• ¿Qué creencias y valores refleja?
• ¿Qué tipo de persona quiero ser?
• ¿Cuál es mi misión y visión?
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Posiciones perceptuales básicas en
la comunicación y las relaciones
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1ª. Posición: asociado a tu propio punto de vista, a tus
creencias y suposiciones, viendo el mundo a través de tus
propios ojos – la posición del “yo”.
2ª. Posición: asociada al punto de vista, creencias y
suposiciones de la otra persona, viendo el mundo a través
de sus ojos – la posición del “tú”.
3ª. Posición: asociada al punto de vista fuera de la relación
entre tú y el otro – la posición de “ellos”.
4ª. Posición: asociada a la perspectiva de sistema como un
todo – la posición de “nosotros”.
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Posicionesperceptuales
3ª Posición
3rd
Position
4ª Posición
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Campo
1st
Position
1ª
Posición
2nd
Position
2ª
Posición
3ª
Observador
1ª
SI
Uno mismo
mismo
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2ª
El otro
Segunda posición
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Adoptar una segunda posición requiere de la habilidad de
hacernos del punto de vista de la otra persona o su “posición
perceptual” en una situación o interacción particular.
Esto demanda el cambio de perspectiva y revisar la situación
como si fuéramos la otra persona.
Desde la segunda posición tú observas, escuchas, sientes,
saboreas y hueles la interacción como si te encontraras en la
perspectiva de la otra persona, estar en su piel o en sus
zapatos, sentados del otro lado del escritorio.
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Desarrollando una perspectiva de
segunda posición
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Imagina estar en el entorno de la otra persona. ¿Dónde y
cuándo se da?
Imagínate ahora estar en “sus zapatos”: ¿Qué acciones y
comportamientos realizas en ese entorno?
Imagina ahora estar en la mente del otro: ¿Qué
capacidades y habilidades requieres para actuar y operar
de manera efectiva en ese entorno?
Imagina apropiarte de su sistema de creencias y valores:
¿Qué prioridades y supuestos tienes en torno a tu trabajo?
Imagina ahora tener la identidad y el rol de la otra persona:
¿Cuál es tu percepción de tu misión y de ti mismo al ser
esta persona?
Imagina ser parte del sistema mayor de esa persona: ¿Con
quién y que más te es esencial para tu propósito o misión?
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Meta mapa para el liderazgo
1. Piensa en una situación desafiante en la cual te hayas
encontrado, o en la que esperas encontrarte, involucrando a un
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colaborador particular.
2. Posiciónate completamente en la 1ª posición imaginando que tu
colaborador está allí en este momento y tú lo estás observando
a través de tus propios ojos.
3. Ahora imagínate que estás “en los zapatos” de tu colaborador
observándote a ti a través de sus ojos. .
4. Ahora visualiza la relación entre tú y tu colaborador como si
fueras un observador viendo un video de algún otro líder
interactuando con un colaborador (3ª posición).
5. Como un experimento final, toma la perspectiva del sistema
como un todo y considera que sería en beneficio de este
sistema. (4ª posición).
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Puente entre valores
Securidad
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Libertad
Valor #1
Valor #2
Reencuadre #1 Reencuadre #2
“Confianza” “Flexibilidad”
Una manera de crear alineación tanto interna
como con los otros es emplear un reencuadre
verbal para crear un puente entre perspectivas
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aparentemente divergentes.
Empleando posiciones perceptuales para hacer un puente de
valores
1. Aprópiate plenamente en tu perspectiva (1ª posición) y pregúntate ¿Por
qué es importante ir al siguiente nivel?
Strategy Group 2. Ponte en los zapatos de un socio, colaborador, o de ti mismo y adopta
una “segunda posición”. Conforme te pones en su perspectiva ¿qué
es importante para ti? ¿cuáles son tus valores y motivaciones
primarias al tomar una decisión?
3. Ve la relación entre tú y la otra persona como si fueras un observador
viendo a esas personas (3ª posición) ¿en dónde resuenan sus
perspectivas y valores? ¿en dónde se conectan ambos?
4. Adopta la perspectiva del campo entre ustedes (4ª posición) y
considera a ambos como un equipo.
• ¿Qué palabra o frase emplearías para “reencuadrar” el valor o
motivación de la otra persona de forma que se acerque o resuene un
poco más con tus propios valores y motivaciones?
• ¿Qué palabra o frase emplearías para “reencuadrar” tu valor o
motivación de manera que se acerque o resuene más con los valores
y motivaciones del otro?
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Valor#1
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Reencuadre #1
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Reencuadre #2
Valor #2
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“TetraLemma”
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Liderazgo Generativo
♦ El Liderazgo Generativo implica lograr
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resultados que son completamente nuevos.
El enfoque esencial del liderazgo generativo
es la creatividad: ¿Cómo creas un proyecto,
empresa o plan de vida exitoso y significativo?
El liderazgo generativo asume que la actitud
es la diferencia que marca la diferencia.
El liderazgo generativo explora como
desarrollar estados generativos requeridos
para lograr un siguiente nivel en ti y en los
otros.
Posteriormente se enfoca en cómo mantener
esos estados al enfrentar los retos que surgen
a lo largo del viaje en este viaje creativo de
forma que se den resultados significativos.
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Tres conexiones básicas
para un estado generativo
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1. Intención positiva/meta
(representación interna de tu
visión/dirección)
2. Centro Somático
(experiencia personal “fluir”)
3. Campo de recursos
positivos (gente, lugares,
cosas, habilidades,
ancestros, etc.)
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Ejercicio de liderazgo generativo
1. ¿Cuál es un momento de liderazgo que es probable que te enfrentes
en el futuro próximo?
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2. ¿Cuál será la capacidad como líder que te será más importante?
- Expresión/clarificación de la visión/dirección.
- Inspirar a ti y a otros a la acción.
- Alentar la cooperación o alineación en equipo.
-
Siendo un ejemplo.
3. Conforme te imaginas estando en esa experiencia pregúntate ¿qué tan
intensamente te encuentras conectado o anclado con tu … :
• Intención o meta ?
• Estado central (COACH)?
• Campo más amplio de recursos positivos?
4. ¿Qué puedes hacer para fortalecer tu conexión o anclaje?
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Visión, Misión y Ambición
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Ambición – Logro:
Mi ambición es para . . .
(¿Lograr qué
específicamente?) para .
. . (¿Cuándo? 2-5 años)
Visión – Ver:
Mi visión es la de un
mundo donde . . .
(¿Qué será
mejor/diferente?)
Pasión
Intención
Misión – Hacer:
Mi misión es para . .
.
(¿Qué resultado?)
por . . . (¿Qué
acción?)
¿Qué es único o
especial de esto que
harás?
Rol –
Transformarse:
Yo seré o pareceré .
. . (¿Quién o qué es
un buen ejemplo o
metáfora de lo que
serás?)
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