I. Datos de la institución UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN DIVISIÓN SISTEMA UNIVERSIDAD ABIERTA Y EDUCACIÓN A DISTANCIA Modalidad: A Distancia Plantel Grado o Licenciatura Licenciatura en Administración Correo [email protected] II. Datos del asesor Nombre HERNÁNDEZ MENDOZA FRANCISCO III. Datos de la asignatura Nombre ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA Clave 1824 Grupo 8851 Modalidad Obligatoria Plan 2012 Fecha de inicio del semestre 08 de agosto de 2016 Horas de asesoria semanal 4 Horario Lunes: 11:00 - 13:00 hrs Miércoles: 11:00 - 13:00 hrs Fecha de término del semestre 07 de diciembre de 2016 IV. Contenido temático TEMA HORAS Total Teoría Práctica I. De la administración operativa a la administración estratégica 6 6 0 II. El proceso de previsión en la administración estratégica 8 8 0 III. El proceso de la planeación estratégica 8 8 0 1 de 10 IV. El proceso de análisis de los recursos y capacidades (entorno interno) 8 8 0 V. El proceso de análisis del entorno externo 8 8 0 VI. El proceso de formulación e implementación de la estrategia 8 8 0 VII. El proceso de seguimiento y evaluación de la estrategia 10 10 0 VIII. La administración estratégica, la ética y la responsabilidad social empresarial 8 8 0 V. Presentación general del programa Desde el primer día de asesoría el asesor y alumno deberá a través del foro y chat ponerse de acuerdo con los lineamientos del plan de trabajo, mismo que se la hará llegar a través de los medios informáticos en la plataforma. El plan de trabajo describe ampliamente cada uno de los elementos con los que cuenta la plataforma, y las actividades de trabajo así como los recursos didácticos de la asignatura; además se le pedirá al alumno cumplir cabalmente en tiempo y forma con sus actividades de trabajo. El alumno estará consciente que las actividades de trabajo serán el 90 % de su calificación, es decir que deberá trabajar y apegarse a las actividades mismas que serán su evaluación de éxito para obtener su calificación aprobatoria. Siendo el examen final el 10% de su calificación integral, el alumno deberá estar atento en sus evaluaciones personales para determinar si al final cuenta con los puntos y evaluaciones mínimas para pasar su curso. VI. Forma en que el alumno deberá preparar la asignatura El alumno considerará lo siguiente: a) Bajar su plan de trabajo b) Bajar y estudiar permanentemente sus apuntes y recursos didácticos de la plataforma c) Programar la entrega de sus actividades d) Entrar al chat de la plataforma por lo menos una vez a la semana. e) Tener una comunicación estrecha con su asesor CALENDARIO DE ACTIVIDADES Fecha No. Unidad No. Actividad Descripción de la de actividad de acuerdo a la plataforma Ponderacio n 2 de 10 ACTIVIDAD 2 A partir de los factores considerados para el pensamiento estratégico, y que se mencionan en la columna de la izquierda del cuadro de esta actividad, ilustra con algún ejemplo cómo los aplicarías estratégicamente en una organización del giro que te guste. 22 de agosto de 2016 29 de agosto de 2016 UNIDAD 1: De la administración operativa a la administración estratégica UNIDAD 2: El proceso de previsión en la administración estratégica Visión Desde: Hacia: Ventaja competitiva Tipo de ventaja Competencia Actividad 2 Actividad 1 5% Entorno Interno: Externo: Sustentabilidad Recursos Empresa - recursos Realiza tu actividad en un procesador de textos, guárdala en tu computadora y, una vez concluida, presiona el botón Examinar, localiza el archivo, selecciónalo y presiona Subir este archivo a fin de guardarlo en la plataforma. ACTIVIDAD 1 Lista en un cuadro comparativo los factores positivos y negativos del proceso de previsión, analiza e indica la importancia de cada uno de ellos y su influencia en el proceso de administración estratégica. Realiza tu actividad en un procesador de textos, guárdala en tu computadora y, una vez concluida, presiona el botón Examinar, localiza el archivo, selecciónalo y presiona Subir este archivo a fin de guardarlo en la plataforma. 5% ACTIVIDAD 3 31 de agosto de 2016 UNIDAD 2: El proceso de previsión en la administración estratégica Actividad 3 Realiza una investigación en libros, artículos o sitios de internet sobre las herramientas aplicables al análisis, evaluación y diagnóstico de cursos alternativos de acción que se llevan a cabo en el proceso de previsión. Extensión máxima dos cuartillas. Se sugiere comenzar por la técnica del árbol de decisiones. 5% Realiza tu actividad en un procesador de textos, guárdala en tu computadora y una vez concluida, presiona el botón Examinar, localiza el archivo, selecciónalo y presiona Subir este archivo a fin de guardarlo en la plataforma. 3 de 10 ACTIVIDAD 1 Elabora un cuadro comparativo de los tres modelos explicados en la unidad identificando semejanzas y diferencias para llegar a conclusiones. Modelo de Learned. 05 de septiembre de 2016 UNIDAD 3: El proceso de la planeación estratégica Actividad 1 Modelo de proceso de PE Principales componentes del proceso de PE Semejanzas 5% Diferencias Conclusiones 07 de septiembre de 2016 UNIDAD 3: El proceso de la planeación estratégica Actividad 2 Realiza tu actividad en un procesador de textos, guárdala en tu computadora y una vez concluida presiona el botón Examinar, localiza el archivo, selecciónalo y haz clic en Subir este archivo para guardarlo en la plataforma. ACTIVIDAD 2 Con base en el siguiente ejemplo de Torres Ballestas y Daza Camacho, “Propuesta de planeación estratégica para la empresa Kholer ltda”, haz lo siguiente: Realiza un análisis basado en los componentes del mismo, utilizando el modelo denominado “Principales componentes del proceso de planeación estratégica” y elabora un reporte del análisis y tus conclusiones. Descarga el ejemplo, que proviene de la siguiente página: http://www.konradlorenz.edu.co/images/publicaciones/suma_negocios_working_papers/2013-v2-n2/05kholer.pdf 5% Realiza tu actividad en un procesador de textos, guárdala en tu computadora y una vez concluida presiona el botón Examinar, localiza el archivo, selecciónalo y haz clic en Subir este archivo para guardarlo en la plataforma. 12 de septiembre de 2016 UNIDAD 3: El proceso de la planeación estratégica Actividad 4 ACTIVIDAD 4 Elabora una reseña donde se señalen las aportaciones y acontecimientos más sobresalientes que permitieron el desarrollo de la planeación estratégica, siguiendo una secuencia cronológica y con base en la siguiente presentación http://prezi.com/87wrbffa143z/?utm_campaign=share&utm_medium=copy&rc=ex0share Realiza tu actividad en un procesador de textos, guárdala en tu computadora y una vez concluida presiona el botón Examinar, localiza el archivo, selecciónalo y haz clic en Subir este archivo para guardarlo en la plataforma. 5% 4 de 10 ACTIVIDAD 1 Considerando que la misión es un enunciado y la razón de ser de cualquier organización, y que todos los elementos que la conforman están con base en las características del escenario en que se desenvuelve. Analiza el siguiente ejemplo: “Ser la mejor opción para satisfacer las necesidades de nuestra sociedad en servicios financieros con la máxima seguridad y calidad; ofrecer a la gente mejores condiciones para su desarrollo integral en respuesta a su esfuerzo individual y en equipo. Obtener un rendimiento atractivo para nuestros accionistas y contribuir de manera importante al desarrollo económico y social de nuestra comunidad.” (Bancomer, 2000) Utilice la siguiente matriz para descomponer la misión de Bancomer descrita en el párrafo anterior y, de esa forma, detallar en cada característica los diversos elementos que la conforman. Si alguna característica no se localiza en la misión de Bancomer, déjala en blanco COMPONENTES DE LA MISIÓN CARACTERÍSTICAS ELEMENTOS • Cliente 19 de septiembre de 2016 UNIDAD 4: El proceso de análisis de los recursos y capacidades (entorno interno) • Productos o servicios Actividad 1 • Mercado 5% • Tecnología • Preocupación por la supervivencia, crecimiento y rentabilidad • Filosofía • Concepto de sí misma • Valor agregado • Preocupación por la imagen pública Realiza tu actividad en un procesador de textos, guárdala en tu computadora y una vez concluida presiona el botón Examinar, localiza el archivo, selecciónalo y haz clic en Subir este archivo para guardarlo en la plataforma. 5 de 10 ACTIVIDAD 3 Considerando que el capital humano es el principal recurso que tienen los directivos en todo proceso estratégico, y que cada uno de ellos tiene una percepción especifica de la organización. Analiza detenidamente cada factor que se te presenta en la siguiente tabla, y en una escala de 1 a 5 califica como entiendes la percepción de los colaboradores a ese factor, y en aquellas calificaciones menores a 3, determina que acciones correctivas tomarías como directivo de esa empresa. ¿Estamos en camino correcto? Factor Calificación Acciones correctivas Orientación y rumbo del negocio Capacidad de liderazgo Claridad en las decisiones estratégicas 21 de septiembre de 2016 UNIDAD 4: El proceso de análisis de los recursos y capacidades (entorno interno) Actividad 3 Motivación e integración de equipos de trabajo 5% Compromiso compartido Sentido estratégico a tareas operativas Participación en el proceso de cambio Identificación sobre una idea en común Conciencia de su papel protagónico Entrega y orgullo de pertenencia Realiza tu actividad en un procesador de textos, guárdala en tu computadora y una vez concluida presiona el botón Examinar, localiza el archivo, selecciónalo y haz clic en Subir este archivo para guardarlo en la plataforma. 6 de 10 ACTIVIDAD 5 26 de septiembre de 2016 UNIDAD 4: El proceso de análisis de los recursos y capacidades (entorno interno) Para obtener una valoración de una empresa que se encuentre alojada en Internet. (Nokia.) Realiza la siguiente actividad: Actividad 5 Utiliza la Matriz de Evaluación del Factor Interno y elabora tu reporte señalando debilidades y fortalezas y tus conclusiones sobre esta herramienta. 5% Realiza tu actividad en un procesador de textos, guárdala en tu computadora y una vez concluida presiona el botón Examinar, localiza el archivo, selecciónalo y haz clic en Subir este archivo para guardarlo en la plataforma. ACTIVIDAD 1 Realiza el diseño del análisis MEFE (Matriz de Evaluación del Factor Externo) con el caso de GM, el cual resulta del capítulo 5.4. Se sugieren estas dos variables: Incremento de la demanda de automóviles híbridos y aumento de las materias primas. Revisen los pasos; la matriz sólo se presenta para efectos de repaso, y realiza el reporte correspondiente FACTORES CLAVE 03 de octubre de 2016 UNIDAD 5: El proceso de análisis del entorno externo Actividad 1 PONDERACIÓN CALIFICACIÓN PESO PONDERADO OPORTUNIDADES 5% AMENAZAS TOTAL Realiza tu actividad en un procesador de textos, guárdala en tu computadora y una vez concluida presiona el botón Examinar, localiza el archivo, selecciónalo y haz clic en Subir este archivo para guardarlo en la plataforma. 7 de 10 ACTIVIDAD 2 Realiza el diseño del análisis MPC (Matriz del Perfil Competitivo) con el caso de GM que proviene del capítulo 5.4. Sugiero sólo analizar tres empresas (las que ustedes elijan). 05 de octubre de 2016 10 de octubre de 2016 UNIDAD 5: El proceso de análisis del entorno externo UNIDAD 5: El proceso de análisis del entorno externo Actividad 2 Actividad 3 FACTORES CLAVE Ponderación Empresa muestra Calificación Empresa 1 Peso Ponderado Calificación Peso Ponderado Realiza tu actividad en un procesador de textos, guárdala en tu computadora y una vez concluida presiona el botón Examinar, localiza el archivo, selecciónalo y haz clic en Subir este archivo para guardarlo en la plataforma. ACTIVIDAD 3 Realiza el análisis FODA con la información apostada en el caso de GM del capítulo 5.4. Para ello deben usar las dos matrices que les permitirá calificar las mejores estrategias para esta empresa. Realiza tu actividad en un procesador de textos, guárdala en tu computadora y una vez concluida presiona el botón Examinar, localiza el archivo, selecciónalo y haz clic en Subir este archivo para guardarlo en la plataforma. 5% 5% ACTIVIDAD 4 Realizar la matriz SPACE con la información asentada en el caso GM del capítulo 5.4 y con esta información adicional para la FORTALEZA FINANCIERA. 17 de octubre de 2016 UNIDAD 5: El proceso de análisis del entorno externo Actividad 4 Retorno de la inversión: En 2012 las utilidades fueron de 150.3 billones de dólares. En el presente año se incrementaron a 152.4. Capital de trabajo. 18.6 billones de dólares de capital de trabajo total Flujo de efectivo. El año anterior fue de 3.1 billones de dólares. En 2013 aumentó a 3.2 5% Utilidad por acción. El año anterior fue de 2.79. Se incrementó a 3.9 por acción. Elabora el reporte correspondiente Realiza tu actividad en un procesador de textos, guárdala en tu computadora y una vez concluida presiona el botón Examinar, localiza el archivo, selecciónalo y haz clic en Subir este archivo para guardarlo en la plataforma. 24 de octubre de 2016 UNIDAD 6: El proceso de formulación e implementación de la estrategia Actividad 1 ACTIVIDAD 1 Con la información de las unidades 3 y 4, con respecto al análisis del medio ambiente interno y externo de la empresa GM, elabora un ejemplo de cómo obtener la posición estratégica a través de la Matriz InternaExterna y explica el proceso en un reporte que exprese dicho ejemplo Realiza tu actividad en un procesador de textos, guárdala en tu computadora y una vez concluida presiona el botón Examinar, localiza el archivo, selecciónalo y presiona Subir este archivo a fin de guardarlo en la plataforma. 5% 8 de 10 31 de octubre de 2016 UNIDAD 6: El proceso de formulación e implementación de la estrategia 07 de noviembre de 2016 UNIDAD 7: El proceso de seguimiento y evaluación de la estrategia 14 de noviembre de 2016 23 de noviembre de 2016 UNIDAD 8: La administración estratégica, la ética y la responsabilidad social empresarial UNIDAD 8: La administración estratégica, la ética y la responsabilidad social empresarial Actividad 2 Actividad 3 Actividad 1 ACTIVIDAD 2 De acuerdo con el tipo de estrategias, selecciona 2 que puedan ayudarte a construir una Matriz Cuantitativa de la Planeación Estratégica (MCPE) de la empresa GM (con información del medio ambiente interno y externo). Realiza tu actividad en un procesador de textos, guárdala en tu computadora y una vez concluida, presiona el botón Examinar, localiza el archivo, selecciónalo y presiona Subir este archivo a fin de guardarlo en la plataforma. ACTIVIDAD 3 Diseña y elabora un ejemplo de cuadro de mando integral para una empresa de tu preferencia. Realiza tu actividad en un procesador de textos, guárdala en tu computadora y una vez concluida presiona el botón Examinar, localiza el archivo, selecciónalo y haz clic en Subir este archivo para guardarlo en la plataforma. ACTIVIDAD 1 Para desarrollar una buena práctica en responsabilidad social y tomando como base la pirámide de Carroll, analiza las condiciones de cualquier organización que desees e identifica los elementos que incluirías en cada uno de los peldaños que conforman dicha pirámide. Elabora una presentación en Power point. Menciona también cuál es el papel que juega el administrador en cada uno de los niveles. 5% 5% 5% Realiza tu actividad en un procesador de textos, guárdala en tu computadora y una vez concluida presiona el botón Examinar, localiza el archivo, selecciónalo y haz clic en Subir este archivo para guardarlo en la plataforma. Actividad 3 ACTIVIDAD 3 De acuerdo con la aplicación de las cuatro etapas para el diseño de una estrategia de responsabilidad social, toma como ejemplo cualquier organización e ilustra un caso abordando estos elementos (etapas) de tal manera que podamos identificar cuál es la mecánica de este proceso. Realiza una presentación y envíala a la plataforma. 5% Realiza tu actividad en un procesador de textos, guárdala en tu computadora y una vez concluida presiona el botón Examinar, localiza el archivo, selecciónalo y haz clic en Subir este archivo para guardarlo en la plataforma. VII. Sistema de evaluación FACTORES DESCRIPCIÓN Requisitos Para presentar el examen global debe de acreditar por lo menos el 50% de las actividades. Porcentajes Actividades de aprendizaje Examen Final TOTAL 90 % 10 % 100 % La calificación final de la asignatura está en función de la ponderación del asesor, no de la que se visualiza en la plataforma. Es necesario solicitar por correo electónico la calificación final al asesor. 9 de 10 VIII. Recursos y estratégias didácticas Elaboración de Actividades de Aprendizaje (X) Procesadores de Texto, Hojas de Cálculo y Editores de Presentación (X) Plataforma Educativa (X) Foro Electrónico (X) Chat (X) Correo Electrónico (X) Plan de Trabajo (X) 10 de 10
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