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GESTIÓN DEL TIEMPO EN PROYECTOS
DE DESARROLLO DE SOFTWARE
TIME MANAGEMENT IN SOFTWARE DEVELOMENT PROJECTS
-//HDO1\-35RGUtJXH]2
8QLYHUVLGDGGH3DPSORQD3DPSORQD&RORPELD
2
8QLYHUVLGDG)UDQFLVFRGH3DXOD6DQWDQGHU&RORPELD
1
RESUMEN
En el siguiente artículo se presenta la revisión del estado del arte del objeto de estudio: Gestión de tiempo como factor crítico de éxito o fracaso en proyectos de software. Para su elaboración, se realizó una
E~VTXHGDELEOLRJUiÀFDHQOLEURVQRUPDVPHPRULDVGHFRQJUHVRVGRFXPHQWRVHQLQWHUQHWWDOHVFRPR
trabajos de maestría, tesis de doctorado y artículos de revistas obtenidos mediante la revisión en bases
de datos como Scopus, Redalyc; señalando los resultados de las investigaciones más relevantes en el
contexto internacional, nacional y regional, en las cuales se integran las mejores prácticas de gestión
proyectos, aplicados a proyectos de desarrollo de software.
PALABRAS CLAVE: Gestión de proyectos, Gestión del tiempo, Ingeniería de Software.
ABSTRACT
The following article presents the state of the art review of the subject matter: Time Management as a
critical factor of success or failure in software projects. For its preparation, we conducted a literature
search of books, standards, conference proceedings, online documents such as works of masters, doctoral theses and journal articles obtained by reviewing in databases such as Scopus, Redalyc, noting the
most relevant results on research in the international, national and regional levels, which integrate the
best project management practices applied to software development project.
KEYWORDS: Project Management, Time Management, Software Engineering.
I. INTRODUCCIÓN
/ൺඅඈൻൺඅංඓൺർංඬඇඈඋංൾඇඍൺ a las organizaciones a ser comSHWLWLYDV \ GDUVH D FRQRFHU D WUDYpV GH SURGXFWRV \ VHUYLFLRVGHFDOLGDGSRUORFXDOVHDSR\DQHQSUR\HFWRVTXHOHV
SHUPLWHDOFDQ]DUVXVREMHWLYRV\HVWDUDODYDQJXDUGLDDORV
FDPELRVFRQWLQXRVHLPSDUDEOHV
EOHGHORVUHFXUVRVGLVSRQLEOHVGLQHURELHQHVWLHPSRHWF
SDUD VDWLVIDFHU GH PDQHUD ySWLPD ORV REMHWLYRV WUD]DGRV
3DUWLFLSDUHQODJHVWLyQGHXQSUR\HFWRVXSRQHFRQRFHUORV
UHFXUVRV\REMHWLYRVGHOPLVPRDVtFRPRODVOLPLWDFLRQHVD
WHQHUHQFXHQWD
8Q SUR\HFWR HV XQ HVIXHU]R WHPSRUDO TXH VH OOHYD D FDER
SDUDFUHDUXQSURGXFWRVHUYLFLRRUHVXOWDGR~QLFR/DQDWXUDOH]DWHPSRUDOGHORVSUR\HFWRVLQGLFDXQSULQFLSLR\XQ
¿QDOGH¿QLGRV(O¿QDOVHDOFDQ]DFXDQGRVHORJUDQORVREMHWLYRVGHOSUR\HFWRRFXDQGRVHWHUPLQDHOSUR\HFWRSRUTXH
VXVREMHWLYRVQRVHFXPSOLUiQRQRSXHGHQVHUFXPSOLGRVR
FXDQGR\DQRH[LVWHODQHFHVLGDGTXHGLRRULJHQDOSUR\HFWR
7RGRSUR\HFWRFUHDXQSURGXFWRVHUYLFLRRUHVXOWDGR~QLFR
$XQTXHSXHGHKDEHUHOHPHQWRVUHSHWLWLYRVHQDOJXQRVHQWUHJDEOHVGHOSUR\HFWRHVWDUHSHWLFLyQQRDOWHUDODXQLFLGDG
IXQGDPHQWDOGHOWUDEDMRGHOSUR\HFWR6DQWDFUX]\3DUHMD
De acuerdo con el Project Management InstituteOD
JHVWLyQGHSUR\HFWRVHVODDSOLFDFLyQGHFRQRFLPLHQWRVKDELOLGDGHVKHUUDPLHQWDV\WpFQLFDVDODVDFWLYLGDGHVGHOSUR\HFWRSDUDFXPSOLUFRQORVUHTXLVLWRVGHOPLVPR'HLJXDO
IRUPD3HxDGHVFULEHTXHHQHVWHSURFHVRVHSODQL¿FD
GLULJH\FRQWURODHOGHVDUUROORGHXQVLVWHPDDFHSWDEOHFRQ
XQFRVWRPtQLPR\GHQWURGHXQSHUtRGRGHWLHPSRHVSHFL¿FR
6LQGXGDH[LVWHQSURIHVLRQDOHVVLQH[SHULHQFLDTXHSRUOD
WLSRORJtDGHODHPSUHVDHQODTXHVHLQWHJUDQGHEHQDVXPLU
GHVGHHOPRPHQWRWRGDVODVIDFHWDVGHOSUR\HFWRLQFOX\HQGRODGLUHFFLyQ\JHVWLyQVLQROYLGDUODVFDUDFWHUtVWLFDVGH
ORTXHHVXQSUR\HFWR\TXHQRUHVWULQMDQLOLPLWHODVDFWLYLGDGHVTXHSXHGDQHQFXDGUDUVHGHQWURGHGLFKDGH¿QLFLyQ
$VXPLHQGRORDQWHULRUWRGRVVRPRVJHVWRUHV\HQWRGRV
ORV FDVRV OR TXH VH SUHWHQGH HV KDFHU HO PHMRU XVR SRVL-
.19.
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0iVWDUGHDXQODFRQVWUXFFLyQGHODPXUDOODFKLQD$&
WRPyDxRVGHFRQVWUXFFLyQ\GHDFXHUGRDGDWRVKLVWyULFRV
ODIXHU]DGHWUDEDMRIXHRUJDQL]DGDHQJUXSRVVROGDGRV
JHQWHFRP~Q\FULPLQDOHV(O(PSHUDGRU4LQ6KLKXDQJRUGHQyDPLOORQHVGHSHUVRQDVSDUD¿QDOL]DUHVWHSUR\HFWR
$OJXQRVDXWRUHVFRLQFLGHQHQTXHHOIXWXURGHODVHPSUHVDVHVWiHQHOp[LWRGHORVSUR\HFWRVTXHHMHFXWDQ*\HSUR
HQHVWHVHQWLGR³*UDKDP\(QJOXGD¿UPDQ
TXHODPD\RUSDUWHGHOFUHFLPLHQWRIXWXURGHODVHPSUHVDV
VHUiHOHVWXGLRGHSUR\HFWRVGHGHVDUUROORH[LWRVRVTXHJHQHUDQQXHYRVSURGXFWRVVHUYLFLRVRSURFHGLPLHQWRV´
/DFLXGDGSHUGLGDGHORV,QFDVHO0DFKX3LFKX6LJOR;9
SDUD FXOPLQDU HVWD PDUDYLOOD GHO PXQGR UHTXLULy RUJDQL]DFLyQODJHVWLyQGHPXFKDVSHUVRQDV\XQREMHWLYRFODUR
*UDKDP \ (QJOXG 6H SXHGH D¿UPDU TXH WDQWR ODV
WpFQLFDV GH GLUHFFLyQ \ JHVWLyQ VRQ WDQ DQWLJXDV FRPR HO
KRPEUH $QWURSyORJRV GLFHQ TXH ODV SULPHUDV IRUPDV GH
RUJDQL]DFLRQHVQDFLHURQFRQHVWDVDFWLYLGDGHV
3RUHVWDUD]yQ\SDUDSURSyVLWRGHHVWHDUWtFXORVHWHQGUiHQ
FXHQWDODVGH¿QLFLRQHVIRUPDOPHQWHGDGDVSRUOD*XtDGH
ORV)XQGDPHQWRVSDUDOD'LUHFFLyQGH3UR\HFWRV30%2.
SURSXHVWDSRUHO30,3URMHFW0DQDJHPHQW,QVWLWXWHTXH
es una norma reconocida en la profesión de la dirección de
SUR\HFWRV/DJXtDGHO30%2.YHUVLyQUHFRQRFHJUXSRVGHSURFHVRVEiVLFRV\iUHDVGHFRQRFLPLHQWRFRPXQHV
DFDVLWRGRVORVSUR\HFWRVGHQWURGHODVFXDOHVVHLQFOX\HOD
JHVWLyQGHOWLHPSRGHOSUR\HFWRLQGLFDQGRTXHHOGHVDUUROOR
GHOFURQRJUDPDXWLOL]DODVVDOLGDVGHORVSURFHVRVGH¿QLUODV
DFWLYLGDGHVVHFXHQFLDUODVDFWLYLGDGHVHVWLPDUORVUHFXUVRV
GHODVDFWLYLGDGHV\HVWLPDUODGXUDFLyQGHODVDFWLYLGDGHV
HQ FRPELQDFLyQ FRQ OD KHUUDPLHQWD GH SODQL¿FDFLyQ SDUD
HODERUDUHOFURQRJUDPD30%2.DVtFRPRODQRUPD
,622ULHQWDFLyQVREUHODJHVWLyQGHSUR\HFWRV
ODFXDOSURSRUFLRQDXQDJXtDSDUDODJHVWLyQGHSUR\HFWRV\
SXHGHVHUXWLOL]DGDSRUFXDOTXLHUWLSRGHRUJDQL]DFLyQ
$OJXQRV DXWRUHV FRLQFLGHQ TXH HO RULJHQ GH OD JHVWLyQ GH
SUR\HFWRVGHPDQHUDIRUPDOIXHDSULQFLSLRVGHOVLJOR;;
FRQVLGHUDQGRODDSDULFLyQGHORVSULPHURVPpWRGRV$MHQMRFRQVLGHUDTXHOD6HJXQGD*XHUUD0XQGLDOIXHHO
motor de un gran avance en el desarrollo de las técnicas de
LQYHVWLJDFLyQRSHUDWLYDGHFRQWURO\RUJDQL]DFLyQGHSURFHVRV \ GH GHFLVLyQ TXH WDQ ~WLOHV VRQ KR\ HQ GtD SDUD OD
JHVWLyQGHSURFHVRVSURGXFWLYRV
Rápidamente se mostró la necesidad de formalizar las técQLFDVH[LVWHQWHVSDUDODSODQL¿FDFLyQJHVWLyQ\FRQWUROGH
ORV SUR\HFWRV GH PD\RU WDPDxR 6H GHVDUUROODURQ WpFQLFDV
IRUPDOHVGHSODQL¿FDFLyQ\SURJUDPDFLyQWDOHVFRPR&30
R3(57TXHSRVWHULRUPHQWH\FRQJUDQYHORFLGDGVHWUDVODGDURQ DO iPELWR FLYLO DVt FRPR HQ SUR\HFWRV GH PHQRU
WDPDxRLQFUHPHQWDQGRODH¿FLHQFLD\PHMRUDQGRORVUHVXOWDGRVGHDTXHOODVRUJDQL]DFLRQHVTXHLQFRUSRUDURQQXHYRV
FRQRFLPLHQWRV
El presente estado del arte corresponde a una revisión biEOLRJUi¿FDTXHKDSHUPLWLGRLGHQWL¿FDUTXHXQDOWRLQGLFDGRU GHO IUDFDVR GH FXDOTXLHU WLSR GH SUR\HFWR HV HO IDFWRU
WLHPSRORTXHSHUPLWHGLVHxDUXQPpWRGRGRQGHVHLQWHJUHQ
ODVPHMRUHVSUiFWLFDVGHJHVWLyQGHOWLHPSRHQSUR\HFWRVGH
GHVDUUROORGHVRIWZDUHHOFXDOVHUiDERUGDGRHQXQDIXWXUD
SXEOLFDFLyQ
Este panorama coincidió con corrientes de pensamiento noYHGRVDVTXHDSULQFLSLRVGHORVDxRVHQ(VWDGRV
8QLGRV SURPXOJDEDQ ODXWLOLGDG GH LQIRUPDFLyQ FRPR XQ
UHFXUVRHVWUDWpJLFRGHODHPSUHVD\IRPHQWDEDODXWLOLdad de dedicación de recursos en exclusiva para recopiODFLyQ\HODQiOLVLVGHGLFKDLQIRUPDFLyQ
A continuación se describe la evolución de la gestión de
SUR\HFWRV\GHODVPHWRGRORJtDVGHGHVDUUROORGHVRIWZDUH
así como las investigaciones más relevantes en el tema de
HVWXGLR
II. EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA
GESTIÓN DE PROYECTOS
Estas técnicas encajaron perfectamente en una mentalidad
TXHKR\SHUVLVWHHQODFXOWXUDGLUHFWLYDGHODVRUJDQL]DFLRQHV \ TXH VH KDQ LQ¿OWUDGR HQ WRGRV ORV QLYHOHV LQIHULRUHV
GHODSLUiPLGHHMHFXWLYD/DLQWURGXFFLyQGHODLQIRUPiWLFD
QRVXSXVRDYDQFHVQRWDEOHVHQODVWpFQLFDVDSOLFDGDVSHUR
VLHQODIDFLOLGDG\HQODUDSLGH]SDUDLPSODQWDUODV\DH[LVWHQWHV DVt FRPR HQ OD VHQFLOOH] GH VLPXODU HQ GLIHUHQWHV
HVFHQDULRVHOUHVXOWDGRGHGLIHUHQWHVRSFLRQHVDODKRUDGH
JHVWLRQDUORVSUR\HFWRV
/DJHVWLyQGHSUR\HFWRVVHKDSUDFWLFDGRGHVGHSULQFLSLRV
GH OD FLYLOL]DFLyQ 6X DSOLFDFLyQ VH UHPRQWD SUHFLVDPHQWH
desde la construcción del arca de Noé seguido de la consWUXFFLyQGHODJUDQSLUiPLGHGH*L]D$&5HJLVWURV
DQWLJXRVPXHVWUDQTXHKXERJHUHQWHVSDUDFDGDXQDGHODV
cuatro caras de la gran Pirámide responsables de supervisar
VXWHUPLQDFLyQ5HDOPHQWHVDEHPRVTXHKXERDOJ~QJUDGR
GHSODQL¿FDFLyQHMHFXFLyQ\FRQWUROLPSOLFDGRHQHOPDQHMR
GHHVWHSUR\HFWR
A continuación se citan algunos de los principales desarroOORVHQFXDQWRDOD*HVWLyQGH3UR\HFWRV
.20.
ZĞǀŝƐƚĂd<Eϭϭ;ϮͿƉ͘ϭϵͲϮϴ͘ŝĐ͘ϮϬϭϯ͘
'HVDUUROORGHO'LDJUDPDGH*DQWWSRU+HQU\*DQWW
+HQUU\*DQWWGHVDUUROOy\SRSXODUL]yHVWHGLDJUDPDHQRFFLGHQWHHQWUH/DJUi¿FDGH*DQWWHVXQDJUi¿FD
GHEDUUDVXWLOL]DGDSDUDSURJUDPDUUHFXUVRVLQFOX\HQGRORV
LQVXPRVGHOVLVWHPDDGPLQLVWUDWLYRUHFXUVRVKXPDQRVPDTXLQDULDV$WUDYpVGHODJUi¿FDSXHGHGHWHUPLQDUVHTXpUHFXUVRVQRVHXWLOL]DQHQSHULRGRVHVSHFt¿FRV\GHDFXHUGRD
HVWRGDUOHVRWURVXVRVODERUDOHVRGHSURGXFFLyQeVWDVLUYH
además para establecer estándares de producción realistas
GHORVWUDEDMDGRUHV%UDYR
OOHYDUDFDERSDUDSRGHUFRPSOHWDUHOSUR\HFWR0iVWDUGH
DGRSWDGDSRUHOVHFWRUSULYDGROD:%6VHPDQWLHQHFRPR
XQDGHODVKHUUDPLHQWDVPiVFRPXQHV\HIHFWLYDVGHQWURGH
ODDGPLQLVWUDFLyQGHSUR\HFWRV+DXJKH\
• Fundación de International Project Management AssociaWLRQ,30$/D$VRFLDFLyQHPSH]yHQFRPR
XQJUXSRGHGLVFXVLyQGHJHUHQWHVGHSUR\HFWRVLQWHUQDFLRQDOHV(OSULPHU&RQJUHVRLQWHUQDFLRQDOVHOOHYyDFDERHQ
HQ9LHQDGRQGHSDUWLFLSDURQPLHPEURVGHSDtVHV
El IPMA tiene como característica principal el desarrollo
SDUDOHOR GH VRFLHGDGHV QDFLRQDOHV DVRFLDGDV TXH VLUYHQ HO
GHVDUUROORHVSHFt¿FRGHFDGDSDtVHQVXLGLRPDQDFLRQDO(O
IPMA surge como una red internacional de sociedades de
*HUHQFLDGH3UR\HFWRVQDFLRQDOHV9iVTXH]
• Formación de la American Association of CostEnginers
DKRUD$$&(,QWHUQDWLRQDO/RVSULPHURVSURIHVLRQDOHVGHODDGPLQLVWUDFLyQGHSUR\HFWRV\GHODVHVSHFLDOLGDGHVDVRFLDGDVGHSODQL¿FDFLyQ\FDOHQGDUL]DFLyQHVWLPDFLyQGHFRVWRVFRVWRV\FDOHQGDUL]DFLyQIRUPDURQOD$$&(
HQeVWDKDPDQWHQLGRHOOLGHUD]JRGHODFRPXQLGDG
SURIHVLRQDO SDUD ORV HVWLPDGRUHV GH FRVWRV LQJHQLHURV GH
FRVWRVHQFDUJDGRVGHOOHYDUHOFDOHQGDULRSURMHFWPDQDJHUV
\HVSHFLDOLVWDVHQHOFRQWUROGHSUR\HFWRV9DUJDV
3URMHFW0DQDJHPHQW,QVWLWXWH30,(O30,VH
IXQGyHQHQ3HQVLOYDQLD±((88SRUFLQFRYROXQWDULRV 6X SULPHU VHPLQDULR VH FHOHEUy HQ $WODQWD (VWDGRV
8QLGRVDOFXDODFXGLHURQPiVGHRFKHQWDSHUVRQDV(QOD
GpFDGDGHORVVHUHDOL]yHOSULPHUFDStWXORORTXHSHUPLWLyUHDOL]DUIXHUDGH(VWDGRV8QLGRVHOSULPHUVHPLQDULR$
¿QDOHVGH\DFDVLPLHPEURVIRUPDEDQSDUWHGH
ODRUJDQL]DFLyQ
• El método de ruta crítica o Critical Path Method (CPM)
LQYHQWDGRSRU'XSRQW&RUSRUDWLRQ(QHO*UXSR GH &RQWURO GH ,QJHQLHUtD ,QWHJUDGD GH OD HPSUHVD TXtPLFD DPHULFDQD ( , 'X 3RQW GH 1HPRXUV &R DO WHQHU
TXHDERUGDUSUR\HFWRVFDGDYH]PD\RUHV\PiVFRPSOHMRV
HPSH]yDEXVFDUPpWRGRVQXHYRVTXHOHSHUPLWLHUDQVXSURJUDPDFLyQ(QHODxR:DOWHUGHHVDFRPSDxtDMXQWR
FRQ.HOOH\GHOD5HPLQJWRQ5DQGSXVLHURQDSXQWRHO&30
XWLOL]DQGRHOFRPSXWDGRUSDUDVXVFiOFXORV(QHODxR
VHKL]RXQSULPHUHQVD\RFRPSDUDQGRHOPpWRGR&30
con la programación clásica en la construcción de una nueYDSODQWDTXtPLFD3RVWHULRUPHQWH\DQWHVXVp[LWRVVHDSOLFyHOPpWRGRDSUR\HFWRVPX\FRPSOHMRV-LPHQH]
(QODGpFDGDGHORVVHUHDOL]yODSULPHUDHYDOXDFLyQSDUD
ODFHUWL¿FDFLyQFRPRSURIHVLRQDOHQJHVWLyQGHSUR\HFtos (PMP® por sus siglas en inglés); además se implantó
XQ FyGLJR GH pWLFD SDUD OD SURIHVLyQ $ SULQFLSLRV GH ORV
DxRVVHSXEOLFyODSULPHUDHGLFLyQGHOD*XtDGHO30%2.3URMHFW0DQDJHPHQW%RG\RI.QRZOHGJHODFXDO
VHFRQYLUWLyHQXQSLODUEiVLFRSDUDODJHVWLyQ\GLUHFFLyQGH
SUR\HFWRV<DHQHODxRHO30,HVWDEDLQWHJUDGRSRU
PiV GH SHUVRQDV HQ FDOLGDG GH PLHPEURV DFWLYRV
303FHUWL¿FDGRV\FDVLFRSLDVYHQGLGDV
GHO30%2.6RFRUUR
/D $UPDGD GH ORV (VWDGRV 8QLGRV LQYHQWD OD 7pFQLFD GH
5HYLVLyQ\(YDOXDFLyQGH3URJUDPDVProgram Evaluation
and Review TechniqueR3(57XWLOL]DGDSDUDHO3UR\HFWR
3RODULV)XHGHVDUUROODGDSRUOD6SHFLDO3URMHFWV2I¿FHSDUDHOSURJUDPDGH,'TXHLQGXMRDODFRQVWUXFFLyQGH
ORVPLVLOHVEDOtVWLFRV3RODULV/XQD
6LPSDFW 6\VWHPV /LPLWHG FUHD HO 0pWRGR 352037,,
/DHPSUHVD6LPSDFW6\VWHPV/LPLWHGFUHDHQHO
PpWRGR352037,,FRPRXQLQWHQWRGHHVWDEOHFHUODVGLUHFWULFHVSDUDHOÀXMRGHIDVHGHXQSUR\HFWRGHHTXLSR(Q
OD$JHQFLD1DFLRQDOGH&RPSXWDFLyQ\7HOHFRPXQLFDFLRQHV
(CCTA) del Reino Unido adopta este método para todos los
VLVWHPDVGHLQIRUPDFLyQGHORVSUR\HFWRV0RQWHUR
• El Departamento de Defensa de los Estados Unidos ordena aplicar la Estructura de Desglose de Trabajo (Work
Breakdown Structure:%6/D('7R:%6IXH
FUHDGD FRPR SDUWH GHO SUR\HFWR 3RODULV GH PLVLO EDOtVWLFR
PyYLOODQ]DGRGHVGHVXEPDULQR'HVSXpVGHUHDOL]DUHOSUR\HFWR HO 'HSDUWDPHQWR GH 'HIHQVD SXEOLFy OD (VWUXFWXUD
GH'HVJORVHGH7UDEDMRRUGHQDQGRTXHHVWHSURFHGLPLHQWR
VHD VHJXLGR HQ IXWXURV SUR\HFWRV GH HVWH DOFDQFH \ WDPDxR/D:%6HVXQDHVWUXFWXUDH[KDXVWLYDUHSUHVHQWDGDSRU
XQiUEROMHUiUTXLFRGHHQWUHJDEOHV\WDUHDVTXHVHQHFHVLWDQ
• Se nombra a SCRUM como un nuevo estilo de administraFLyQGHSUR\HFWRV6&580HVXQPRGHORGHGHVDUURllo ágil de software fundamentado en el trabajo de múltiples
HTXLSRVSHTXHxRVGHXQDIRUPDLQWHQVLYDHLQGHSHQGLHQWH
En su escrito “El nuevo juego del desarrollo de producto
QXHYR´+DUYDUG%XVLQHVV5HYLHZ+LURWDND7DNHXFKL \ ,NXMLUR 1RQDND OODPDURQ D 6&580 FRPR XQ HVWLOR
.21.
ZĞǀŝƐƚĂd<Eϭϭ;ϮͿƉ͘ϭϵͲϮϴ͘ŝĐ͘ϮϬϭϯ͘
GH DGPLQLVWUDFLyQ GH SUR\HFWRV -DLPHV 0iV WDUGH HOORV OR GHWDOODURQ HQ ³/D RUJDQL]DFLyQ FUHDGRUD GH
FRQRFLPLHQWR´ 2[IRUG 8QLYHUVLW\ 3UHVV $XQTXH
6&580IXHSUHWHQGLGRSDUDODGLUHFFLyQGHSUR\HFWRVGH
VRIWZDUHWDPELpQSXHGHXWLOL]DUVHSDUDHMHFXWDUHTXLSRVGH
PDQWHQLPLHQWRGHVRIWZDUHRFRPRXQSUR\HFWRJHQHUDO\
XQHQIRTXHGHJHVWLyQGHSURJUDPD,QGXVWULD\HVWUDWHJLD
HOYDORUGHODVLQYHUVLRQHVHQ7,(O,QIRUPH&+$26HVXQD
SXEOLFDFLyQELHQDO
/D $JHQFLD &HQWUDO GH ,QIRUPiWLFD \ 7HOHFRPXQLFDFLRnes del Gobierno del Reino Unido publica PRINCE2®
&XDQGR 35,1&( IXH ODQ]DGR HQ VXVWLWX\y D
352037,,HQODJHVWLyQGHORVSUR\HFWRVJXEHUQDPHQWDOHV
/D &&7$ FRQWLQXy GHVDUUROODQGR \ PHMRUDQGR HO PpWRGR
35,1&(FRQODH[SHULHQFLD\FRQWULEXFLyQGHH[SHUWRVHQ
JHVWLyQ GH SUR\HFWRV SXEOLFDQGR 35,1&( HQ QR
VROR VLHQGR XQD YHUVLyQ PHMRUDGD GH OD DQWHULRU VLQR TXH
DGHPiVVHFRQYLUWLyHQXQPpWRGRJHQpULFRYiOLGRSDUDWRGRVORVHQWRUQRVVLQVHUH[FOXVLYDVRORSDUDSUR\HFWRV7,&
7HFQRORJtDVGH,QIRUPDFLyQ\&RPXQLFDFLRQHVGHOD$GPLQLVWUDFLyQ3~EOLFDFRPRIXHHQVXRULJHQ2UWHJD
• Se publica por primera vez la Guía de los Fundamentos
SDUD OD 'LUHFFLyQ GH 3UR\HFWRV 30%2. SRU HO 30,
(QHO30,SXEOLFyODSULPHUDHGLFLyQGHO30%2.HQXQLQWHQWRSRUGRFXPHQWDU\HVWDQGDUL]DULQIRUPDFLyQ\SUiFWLFDVJHQHUDOPHQWHDFHSWDGDVHQODJHVWLyQGH
SUR\HFWRV/DHGLFLyQDFWXDOODFXDUWDSURYHHGHUHIHUHQFLDVEiVLFDVDFXDOTXLHUDTXHHVWpLQWHUHVDGRHQODJHVWLyQGH
SUR\HFWRV3RVHHXQOp[LFRFRP~Q\XQDHVWUXFWXUDFRQVLVWHQWHSDUDHOFDPSRGHODJHVWLyQGHSUR\HFWRV3RQV
6HFUHDOD'LUHFFLyQGH3UR\HFWRVFRQ&DGHQD&UtWLFDCritical Chain Project Management, &&30 /D PHWRGRORJtD GH JHVWLyQ GH SUR\HFWRV FRQRFLGD FRPR FDGHQD
crítica surge en 1997 en el seno de la teoría de las limitacioQHV72&UHSUHVHQWDQGRXQDDOWHUQDWLYDDORVPpWRGRVWUDGLFLRQDOHV(VWDPHWRGRORJtDQDFHDIQDOHVGHORVDxRVV
GHVDUUROODGRSRU(OL\DKX0*ROGUDWWDUDt]GHODWHRUtDODV
OLPLWDFLRQHV72&$EUHX3pUH]\0HMtD
*HVWLyQGHO9DORU*DQDGR(90/LGHUD]JRFRQFHGLGRDO
6XEVHFUHWDULRGH'HIHQVDSDUD$GTXLVLFLRQHV$XQTXH HO FRQFHSWR GH YDORU *DQDGR KD HVWDGR DOUHGHGRU GHO
DPELHQWHGHODVIiEULFDVGHVGHORVLQLFLRVGHpVWHYLQR
a tomar relevancia como una técnica de Project Management D¿QDOHVGHHLQLFLRVGH
(O30%2.VHFRQYLHUWHHQXQ(VWiQGDU$16,
30%2. IXH UHFRQRFLGR FRPR HVWiQGDU SRU HO $PHULFDQ
1DFLRQDO6WDQGDUGV,QVWLWXWH$16,HQ\PiVDGHODQte por el Instituto de los Ingenieros Electrónicos Eléctricos
\,(((5LHEOLQJ
(QOD*HVWLyQGHO9DORU*DQDGRIXHHOHYDGDDO6XEVHFUHWDULRGHOD'HIHQVDSDUDODV$GTXLVLFLRQHV\HQFRQVHFXHQFLDVHLQFOX\HDODWpFQLFDGH(90FRPRSDUWHHVHQFLDO
GH OD DGPLQLVWUDFLyQ GH SURJUDPD \ SURFXUDFLyQ (O 30%2.GHWLHQHXQHVTXHPDGH(90TXHSRVWHULRUPHQWHIXHDPSOLDGRHQRWUDVHGLFLRQHV6DOGLYDU
/D $$&( ,QWHUQDWLRQDO ODQ]D HO 0DUFR GH *HVWLyQ GH
&RVWR 7RWDO 7RWDO &RVW 0DQDJHPHQW )UDPHZRUN Gestión de Costo Total fue el nombre dado por la AACE
,QWHUQDWLRQDODXQSURFHVRGRQGHVHDSOLFDQKDELOLGDGHV\
FRQRFLPLHQWRVGHODLQJHQLHUtDGHFRVWRVeVWHWDPELpQIXH
el primer proceso o método integrado de administración de
SRUWDIROLRSURJUDPDV\SUR\HFWRV/D$$&(LQWURGXMRHVWD
LGHDSRUSULPHUDYH]HQ\SXEOLFyODSUHVHQWDFLyQFRPpleta de este proceso en el Marco de Gestión de Costo Total
5HYLVWD3DQRUDPD,QGXVWULDO
• Se desarrolla el Método de Desarrollo PRINCE a partir
GH352037,,/D$JHQFLD&HQWUDOGH,QIRUPiWLFD\
7HOHFRPXQLFDFLRQHVGHO*RELHUQRGHO5HLQR8QLGRSXEOLFy
Projects IN Controlled Environments (PRINCE) transforPiQGROR HQ HO HVWiQGDU SDUD WRGRV ORV SUR\HFWRV GH VLVWHPDVGHLQIRUPDFLyQGHOJRELHUQR8QDFDUDFWHUtVWLFDHQHO
PpWRGR RULJLQDO TXH QR VH GHQ RWURV PpWRGRV IXH OD LGHD
de “asegurar el progreso” desde tres perspectivas separadas
SHURYLQFXODGDV1RREVWDQWHHOPpWRGR35,1&(GHVDUURlló una reputación como una metodología demasiado difícil
GHPDQHMDUGHPDVLDGRUtJLGD\VRODPHQWHDSOLFDEOHDJUDQGHV SUR\HFWRV OOHYiQGROR D XQD SULPHUD UHYLVLyQ HQ 383&
(O 30, ODQ]D OD HGLFLyQ GHO 30%2. /D
cuarta edición continúa la tradición de excelencia del PMI®
HQPDWHULDGHDGPLQLVWUDFLyQGHSUR\HFWRVFRQXQHVWiQGDU
TXHHVPiVIiFLOGHHQWHQGHU\SRQHUHQSUiFWLFDFRQPHMRUD
HQ VX FRQVLVWHQFLD \ PD\RU FODULGDG 3HUDOWD (VWD
HGLFLyQPXHVWUDGRVQXHYRVSURFHVRVTXHQRKDEtDQDSDUHFLGRHQYHUVLRQHVDQWHULRUHV
3XEOLFDFLyQGHO3ULPHU,QIRUPH&+$26+DXJKH\
PHQFLRQD TXH HO 6WDQGLVK *URXS UHFRJLy LQIRUPDFLyQVREUHIUDFDVRVGHSUR\HFWRVHQODLQGXVWULDGH7,FRQHO
REMHWLYRGHKDFHUDODLQGXVWULDPiVH[LWRVDPRVWUDQGRODV
formas de cómo mejorar los índices de éxito e incrementar
5HYLVLyQDIRQGRGH35,1&(SRUOD2¿FLQDGH&RPHUFLR GHO *RELHUQR GH 5HLQR 8QLGR (Q HO DxR .22.
ZĞǀŝƐƚĂd<Eϭϭ;ϮͿƉ͘ϭϵͲϮϴ͘ŝĐ͘ϮϬϭϯ͘
VH SXEOLFy XQD QXHYD YHUVLyQ GHO PpWRGR PDQWHQLHQGR HO
QRPEUH GH 35,1&( FRQ DOJXQDV UHYLVLRQHV DO RULJLQDO
/DSRSXODULGDGGHHVWHPpWRGRVHKDLQFUHPHQWDGRFRQORV
DxRV\DKRUDHVXQHVWiQGDUSDUDODJHVWLyQGHSUR\HFWRVHQ
HO5HLQR8QLGRVXXVRVHKDH[WHQGLGRWDPELpQDPXFKRV
RWURVSDtVHVGHOPXQGR&DU]ROD
TABLA I.
&XDGURFRPSDUDWLYRHQWUH30%2.H,62
• Aparición de la nueva credencial del PMI® Agile CerWL¿HG3UDFWLWLRQHU&RQHVWRHO3URMHFW0DQDJHPHQW
,QVWLWXWHGHPRVWUyTXHQRHVWiFHUUDGRDODVPHWRGRORJtDV
iJLOHV~QLFDPHQWHDIDYRUGHORVPDUFRVUtJLGRVGRQGHDXQTXHVLHPSUHSUHVHQWHVORVSURFHVRVGHFDPELRQRVRQGHVHDGRV SRUTXH SXHGHQ LPSOLFDU OD FRUUXSFLyQ GHO DOFDQFH
GHOSUR\HFWR)HIH
$SDULFLyQ GH OD FHUWL¿FDFLyQ 35,1&( 3URIHVVLRQDO
(VWD QXHYD FHUWL¿FDFLyQ VXUJH GH OD QHFHVLGDG GH
continuar mejorando el nivel de los PRINCE2® PractitioQHUHQHVWDFHUWL¿FDFLyQVHHYDO~DODSXHVWDHQSUiFWLFDGH
ORVFRQRFLPLHQWR3DUDDFFHGHUDHVWDFHUWL¿FDFLyQHVQHFHVDULRKDEHUDSUREDGRHO35,1&()XQGDWLRQ'HEHVHUUHnovada cada 5 años a través de un examen de actualización
*XHUUHUR
Fuente: propia
(O30,ODQ]DODHGLFLyQGHO30%2.+DXJKH\VHH[SRQHTXHODWDHGLFLyQGHODJXtDGHO30%2. IXH ODQ]DGD HQ HQWUH VXV SULQFLSDOHV FDPELRV
HVWiQQXHYRVSURFHVRVGHSODQL¿FDFLyQ$OFDQFH7LHPSR\
&RVWRDQWHVDXVHQWHVUHRUJDQL]DFLyQGHODVHQWUDGDV\VDOLGDVODQXHYDiUHDGHFRQRFLPLHQWRGH³3URMHFW6WDNHKROGHU
0DQDJHPHQW´HQWUHRWURV
III. EVOLUCIÓN DE LAS METODOLOGÍAS DE
DESARROLLO Y DE LA INGENIERÍA DE SOFTWARE
(QODKLVWRULDGHODLQJHQLHUtDGHVRIWZDUHVXHOHFRQVLGHUDUVH FRPR HYHQWR GH EDXWLVPR R¿FLDO GH OD GLVFLSOLQD OD
SULPHUD GH ODV FRQIHUHQFLDV SDWURFLQDGDV SRU OD 27$1
FHOHEUDGDHQ1RREVWDQWHHODVSHFWRSURIHVLRQDOGHO
GHVDUUROORGHSURJUDPDV\DKDEtDVLGRREMHWRGHDWHQFLyQHQ
UHXQLRQHV\HVWXGLRVDQWHULRUHV$FRQWLQXDFLyQVHUHVXPH
HQWUHVSHULRGRVODLQJHQLHUtDGHO6RIWZDUH
/DQRUPD,62HVUHIHUHQFLDGDHQRUJDQL]DFLRQHVS~EOLFDVSULYDGDVXRUJDQL]DFLRQHVFRPXQLWDULDVSDUD
FXDOTXLHUWLSRGHSUR\HFWRLQGHSHQGLHQWHPHQWHGHODFRPSOHMLGDGWDPDxRRGXUDFLyQ
'H OD PLVPD PDQHUD TXH OD ,62 SURSRUFLRQD XQ
DOWRQLYHOGHGHVFULSFLyQGHORVFRQFHSWRV\SURFHVRVTXH
se consideran para formar buenas prácticas en la gestión de
SUR\HFWRV ORV QXHYRV JHUHQWHV GH SUR\HFWRV DVt FRPR ORV
gestores experimentados podrán utilizar la guía de gestión
GHSUR\HFWRVHQHVWDQRUPDSDUDPHMRUDUHOp[LWRGHOSUR\HFWR\ORJUDUUHVXOWDGRVGHQHJRFLR$VRFLDFLyQ(VSDxRODSDUD
OD&DOLGDG
TABLA II.
Historia de la Ingeniería del Software
/DWDEODSUHVHQWDXQFRPSDUDWLYRHQWUHODVSULQFLSDOHVGLIHUHQFLDVGHO30%2.\OD1RUPD,62
Fuente: (Sánchez, Urbán y Rodríguez, 2012).
.23.
ZĞǀŝƐƚĂd<Eϭϭ;ϮͿƉ͘ϭϵͲϮϴ͘ŝĐ͘ϮϬϭϯ͘
3UHVVPDQD¿UPDTXHDORODUJRGHODUHODWLYDPHQWH
EUHYHKLVWRULDGHODLQJHQLHUtDGHOVRIWZDUHORVSURIHVLRQDles e investigadores desarrollaron una colección de modelos
GH SURFHVR PpWRGRV WpFQLFRV \ KHUUDPLHQWDV DXWRPDWL]Ddas con la intención de fomentar el cambio fundamental en
ODIRUPDGHFRQVWUXLUHOVRIWZDUHGHFRPSXWDGRUDV
Década de los 80
• 6WUXFWXUHG 6\VWHPV $QDO\VLV DQG 'HVLJQ 0HWKRGRORJ\
66$'0GHVGH
• 6WUXFWXUHG$QDO\VLVDQG'HVLJQ7HFKQLTXH6$'7GHVGH
•,QJHQLHUtDGHOD,QIRUPDFLyQ,(,(0GHVGH>@
/DJHVWLyQGHORVSUR\HFWRVFRQVLVWtDSRUORWDQWRHQDSOLFDU
FRQWUROHVPpWRGRV\KHUUDPLHQWDVGHJHVWLyQGHOKDUGZDUH
mientras la gestión del software era una gestión indisciplinada careciendo de métodos formales de desarrollo de pro\HFWRVORVSURJUDPDGRUHVDSUHQGtDQVXR¿FLRPHGLDQWHOD
SUXHED\HUURU
Década de los 90
•5DSLG$SSOLFDWLRQ'HYHORSPHQW5$'GHVGH
• 3URJUDPDFLyQ2ULHQWDGDD2EMHWRV223DORODUJRGHOD
GpFDGDGHORV
V
•9LUWXDO)LQLWH6WDWH0DFKLQH9)60GHVGHV
•'\QDPLF6\VWHPV'HYHORSPHQW0HWKRGGHVDUUROODGRHQ
8.GHVGH
•5DWLRQDO8QL¿HG3URFHVV583GHVGH)UR\
$SDUWLUGHORVDxRVFRPHQ]DURQDDSDUHFHUORVPpWRGRV
\WpFQLFDVHVWUXFWXUDGRVHQXQLQWHQWRGHRUJDQL]DU\FRQtrolar el software desarrollado para así facilitar las compliFDGDVODERUHVGHPDQWHQLPLHQWR$PHGLGDTXHHOVRIWZDUH
evoluciona se van creando grupos de componentes estándaUHV\RWURWLSRGHWHFQRORJtDVFRPRVRQODVPHWRGRORJtDV
RULHQWDGDV D REMHWRV \ ODV WpFQLFDV 80/ \ ~OWLPDPHQWH
ODV WpFQLFDV GH VRIWZDUH iJLO \ GH ([WUHPH 3URJUDPPLQJ
6XiUH]
Año 2000 en adelante
([WUHPH3URJUDPPLQJ;3GHVGH
(QWHUSULVH8QL¿HG3URFHVV(83H[WHQVLRQHV583GHVGH
&RQVWUXFWLRQLVW'HVLJQ0HWKRGRORJ\&'0GHVGH
SRU.ULVWLQQ57KyULVVRQ
$JLOH8QL¿HG3URFHVV$83GHVGHSRU6FRWW$PEOHU
$UFLQLHJDV
A continuación se enuncian los principales avances en orden cronológico:
Década de los 70
(QOD¿JXUDVHSXHGHREVHUYDUXQUHVXPHQGHODHYROXFLyQ
GHODVKHUUDPLHQWDVSDUDODJHVWLyQGHSUR\HFWRVODVPHWRGRORJtDVGHGHVDUUROORGHVRIWZDUH
• 3URJUDPDFLyQ(VWUXFWXUDGD-DFNVRQGHVGH9LUUXHWD
Figura 1. Evolución de las herramientas para la gestión de proyectos y las metodologías de desarrollo de software. Fuente propia.
.24.
ZĞǀŝƐƚĂd<Eϭϭ;ϮͿƉ͘ϭϵͲϮϴ͘ŝĐ͘ϮϬϭϯ͘
7RGRVHVWRVFDPELRVLPSOLFDQWUDQVIRUPDFLRQHVUDGLFDOHV
HQORVSURFHVRVSUR\HFWXDOHV\SRUHQGHHQODVWpFQLFDVGH
JHVWLyQ DSOLFDEOHV &DGD YH] PiV ODV HPSUHVDV FRQ FDSDcidad para ello se transforman en productores de servicios
FRQXQPHUFDGRSRWHQFLDOPHQWHXQLYHUVDO/DE~VTXHGDGH
RSRUWXQLGDGHVHVFDGDYH]PiVJHQpULFD
&2&202 (O 0RGHOR &RQVWUXFWLYR GH &RVWRV R &2&202 SRU VX DFUyQLPR GHO LQJOpV &2QVWUXFWLYH &2VW
02GHOHVXQPRGHORPDWHPiWLFRTXHSHUPLWHHVWLPDUHO
FRVWR HO HVIXHU]R \ HO KRUDULR HQ OD SODQL¿FDFLyQ GH XQD
QXHYD DFWLYLGDG GH GHVDUUROOR GH VRIWZDUH &66( (VWHPRGHORIXHGHVDUUROODGRSRU%DUU\:%RHKPD¿QDOHV
GHORVDxRV\FRPLHQ]RVGHORVH[SRQLpQGRORGHWDlladamente en su libro Software Engineering Economics de
3UHQWLFH+DOO6iQFKH]
'HDFXHUGRFRQHVWRHVLPSRUWDQWHVHxDODUDOJXQRVGHORV
PpWRGRVPiVUHOHYDQWHVTXHKDQVXUJLGRDWUDYpVGHODKLVWRULDSDUDODJHVWLyQGHOWLHPSRHQSUR\HFWRVGHGHVDUUROOR
de software:
3871$06/,0(O0RGHOR6/,0DEUHYLDFLyQGHOLQJOpV
6RIWZDUH/LIHF\FOH0DQDJHPHQWWDPELpQFRQRFLGRFRPR
modelo Putnam es una técnica de estimación de costes
SDUDSUR\HFWRVGHVRIWZDUHGHVDUUROODGDSRU/DZUHQFH+
3XWQDP HQ )XH XQD WpFQLFD SLRQHUD \ KD VLGR MXQWRFRQ&2&202ODTXHPiVUHSHUFXVLyQKDWHQLGRHQHO
PXQGRGHODLQJHQLHUtDGHOVRIWZDUH(VWiEDVDGRHQODFXUYD GH 5D\OHLJK TXH GHVFULEH OD QHFHVLGDG GH SHUVRQDO DO
GHVDUUROODUSUR\HFWRVFRPSOHMRVFRPRORGH¿QH3LDWWLQLHW
DO(VWHPRGHORGHHVWLPDFLyQGHOHVIXHU]RWRWDO\
GHOWLHPSRGH¿QDOL]DFLyQHVWiRULHQWDGRDSUR\HFWRVPX\
JUDQGHV DXQTXH ODV HFXDFLRQHV EiVLFDV VH SXHGHQ DMXVWDU
SDUDSHTXHxRVSUR\HFWRV6FUXP0DQDJHU
Puntos de caso de uso: El método de puntos de casos de uso
8&3HVXQPpWRGRSURSXHVWRRULJLQDOPHQWHSRU*XVWDY
.DUQHUGHVDUUROODGRPLHQWUDVWUDEDMDEDHQ2EMHFWRU\$%
EDMRVXSHUYLVLyQGH,YDU-DFREVRQFUHDGRUGHORVFDVRVGH
XVR6HWUDWDGHXQPpWRGRGHHVWLPDFLyQGHOWLHPSRGHGHVDUUROORGHXQSUR\HFWRPHGLDQWHODDVLJQDFLyQGHSHVRVD
XQFLHUWRQ~PHURGHIDFWRUHVTXHORDIHFWDQSDUD¿QDOPHQWHFRQWDELOL]DUHOWLHPSRWRWDOHVWLPDGRSDUDHOSUR\HFWRD
SDUWLUGHHVRVIDFWRUHV/DSULQFLSDOYHQWDMDGHHVWHPpWRGRHVVXDGDSWDFLyQHQHPSUHVDVRSUR\HFWRVTXHXWLOL]DQ
ODWpFQLFDGHORVFDVRVGHXVRDGHPiVSHUPLWHGRFXPHQWDU
ORVUHTXHULPLHQWRVGHXQVLVWHPDHQWpUPLQRVGH$FWRUHV\
&DVRVGH8VR3LOD
6HJXLGDPHQWHHQOD¿JXUDVHSUHVHQWDQXQDVHULHGHHVWXGLRVUHDOL]DGRVDQLYHOLQWHUQDFLRQDOQDFLRQDO\UHJLRQDO
UHSUHVHQWDGRV D WUDYpV GH XQD OtQHD GH WLHPSR GRQGH VH
DSOLFDODJXtD30%2.HQSUR\HFWRVGHVRIWZDUHUHOHYDQWHV
SDUDODLQYHVWLJDFLyQ
Surgió como una mejora al método de puntos de función
SHUREDVDQGRODVHVWLPDFLRQHVHQHOPRGHORGHFDVRVGHXVR
SURGXFWRGHODQiOLVLVGHUHTXHULPLHQWRV/DIXQFLRQDOLGDG
vista por el usuario es la base para estimar el tamaño del
VRIWZDUH2¶IDUULOO
Figura 2. Proyectos de Investigación que aplican el PMBOK. Fuente Propia.
.25.
ZĞǀŝƐƚĂd<Eϭϭ;ϮͿƉ͘ϭϵͲϮϴ͘ŝĐ͘ϮϬϭϯ͘
(ODUWtFXOR³/DJHVWLyQORVSURFHVRV\ODVPHWRGRORJtDVGH
GHVDUUROORGHVRIWZDUH´3LQ]yQ\*XHYDUDUHVDOWDOD
LPSRUWDQFLD\QHFHVLGDGGHODLPSOHPHQWDFLyQGHOVRIWZDUH
GHVGH OD JHVWLyQ GH SUR\HFWRV SURSRUFLRQDQGR XQD YLVLyQ
JHQHUDOGHFyPRKDHYROXFLRQDGRHOGHVDUUROORGHOVRIWZDUH
$GHPiVGHVWDFDTXHXQDPHWRGRORJtDSXHGHVHJXLUXQRR
YDULRVFLFORVGHYLGD\DTXHHOFLFORGHYLGDLQGLFDTXHHV
ORTXHKD\TXHREWHQHUHQHOGHVDUUROORGHOSUR\HFWRSHUR
OD PHWRGRORJtD LQGLFD FyPR KD\ TXH REWHQHU ORV GLVWLQWRV
SURGXFWRV¿QDOHV\SDUFLDOHV
PHWRGRORJtD\WDPELpQVHGLHURQDFRQRFHUFXiOHVHUDQHVDV
PHWRGRORJtDV TXH VH LEDQ D UHYLVDU \ OXHJR VH SURFHGLy D
evaluar a cada uno de los métodos con respecto a los criteULRVSODQWHDGRVHQGRQGHVHGLRXQDUHVSHFWLYDFDOL¿FDFLyQ
\VHHOLJLyODPHWRGRORJtD([WUHPH3URJUDPPLQJSURJUDPDFLyQH[WUHPD;3
(ODUWtFXORFLHQWt¿FR³9LVWDDPSOLDGDSDUDJHUHQFLDGHSUR\HFWRVXVDQGRPHMRUHVSUiFWLFDVGHO30%2.FXDUWDHGLFLyQ
\&00,69&9QLYHOGHFDSDFLGDGRPDGXUH]´0XxR]\*yPH]PXHVWUDQXQDFRPSDUDFLyQHQWUHGLIHUHQWHVYHUVLRQHVGHOPRGHOR&00,\TXHOXHJRGHFRPSDUDU
FRQODJXtD30%2.VLHPSUHEXVFDQGRWHQHUXQDUHIHUHQFLD
para las mejoras en organizaciones de consultoría o serviFLRVTXHXWLOL]DQODJHVWLyQGHSUR\HFWRVFRQEXHQDVSUiFWLFDV(QHOGHVDUUROORGHODUWtFXORVHUHDOL]DXQDGHVFULSFLyQ
GHODJXtD30%2.\GHORVPRGHORV&00,±'(99\
&00,±69&9SDUDOXHJRUHDOL]DUODFRPSDUDFLyQHQWUH
ORVPLVPRV\ODJXtD30%2.7LHQHFRPR¿QGHJHQHUDU
XQD SURSXHVWD TXH DMXVWH ORV PRGHORV \ SHUPLWD D GLFKDV
RUJDQL]DFLRQHV JHVWLRQDU ORV SUR\HFWRV GH XQD IRUPD PiV
DGHFXDGD\ÀXLGD
0LHQWUDVHQHODUWtFXORFLHQWt¿FR³,QWHJUDFLyQGHO30%2.
DO583SDUDSUR\HFWRVGHGHVDUUROORGHVRIWZDUH´7RUUHV
SUHVHQWDXQFDVRHQGRQGHVHDSOLFDODPHWRGRORJtD
30%2.\ODPHWRGRORJtD583GHXQDIRUPDH[LWRVD
HQXQSUR\HFWRGHGHVDUUROORGHVRIWZDUHGHXQDHPSUHVD
GHOVHFWRU¿QDQFLHURSRUPHGLRGHOFXDOSHUPLWHPRVWUDU
TXHODXQLyQGHHVWRVGRVPpWRGRVJDUDQWL]DOD
LPSOHPHQWDFLyQGHPHMRUHVSUiFWLFDVWDQWRSDUDODUHDOL]DFLyQGHODVDFWLYLGDGHVGHOSUR\HFWRFRPRODJHVWLyQ\
VXSHUYLVLyQGHODVPLVPDV
/DWHVLVGHPDHVWUtDGHOD8QLYHUVLGDG3ROLWpFQLFDGH9DOHQFLD (VSDxD ³3ODQL¿FDFLyQ \ VHJXLPLHQWR HQ SUR\HFWRV
GHGHVDUUROOR\PDQWHQLPLHQWRGHVRIWZDUHGLULJLGRSRUOD
JHVWLyQGHWLHPSRV´0DUDQWHWLHQHFRPR¿QDOLGDG
exponer como TUNE-UP plantea la gestión de tiempos
FRQWULEX\HQGRDTXHWRGRVORVDJHQWHVDGTXLHUDQXQPD\RU
FRQWUROHQFXDQWRDORVSOD]RV\FRPSURPLVRVHQXQSUR\HFWRGHGHVDUUROORRPDQWHQLPLHQWRGHVRIWZDUH
En la investigación “Modelo de integración de las actividaGHVGHJHVWLyQGHODJXtDGHO30%2.FRQODVDFWLYLGDGHV
GHLQJHQLHUtDHQSUR\HFWRVGHGHVDUUROORGHVRIWZDUH´5RMDV(VWHEDQ\2UMXHODSDUDHO*UXSRGH,QYHVWLJDFLyQ
HQ &LHQFLDV &RPSXWDFLRQDOHV &,&20 GH ODV 8QLYHUVLGDG
GH3DPSORQDVHFRQFOX\HTXHDOLQWHJUDUODVDFWLYLGDGHVGH
JHVWLyQ\WpFQLFDVVHSXHGHJDUDQWL]DUTXHHOSUR\HFWRWHQJD
XQDEXHQDSODQHDFLyQJHVWLyQGHODOFDQFHSRUPHGLR
GHODHVWUXFWXUDGHGHVJORVHGHWUDEDMRVHJXLPLHQWRFRQWURO
\FLHUUHHQWUHJDQGRXQSURGXFWRVRIWZDUHTXHVDWLVIDJDODV
QHFHVLGDGHVGHOFOLHQWHHQHOWLHPSRHVWLPDGR
,JXDOPHQWHHQHOSUR\HFWRGHLQYHVWLJDFLyQ³*XtDSDUDOD
JHVWLyQGHSUR\HFWRVGHGHVDUUROORGHVRIWZDUHHQHOJUXSR
GHUHVLGHQFLDHQOtQHDGHLQYHVWLJDFLyQ´6DQWDFUX]\3DUHMD
SUHVHQWDQ XQ GRFXPHQWR JXtD SDUD OD JHVWLyQ GH
SUR\HFWRVGHVRIWZDUHHOFXDOIXHHODERUDGRWRPDQGRFRPR
EDVHPHWRGRORJtDVDFHSWDGDV\EXHQDVSUiFWLFDVUHFRQRFLGDVHQJHVWLyQGHSUR\HFWRVLGHQWL¿FDQGRDVSHFWRVTXH
QRVHWHQtDQPX\HQFXHQWDHQHOGHVDUUROORGHVRIWZDUHWDO
FRPRUHFXUVRVKXPDQRVWLHPSRVFRVWRVULHVJRVDOFDQFH
\FDOLGDGHQWUHRWURVDVtSXHVSRGHUEULQGDUXQVRSRUWH\
FRQWUROGXUDQWHWRGRHOSURFHVRGHGHVDUUROORGHOSUR\HFWR\
WDPELpQSRGHUDXPHQWDUORVQLYHOHVGHFDOLGDGGHOSUR\HFWR
/DDSOLFDFLyQGHORVSURFHVRVGHO30%2.EXVFDPHMRUDUOD
FRPXQLFDFLyQHQWUHHOJHVWRUGHOSUR\HFWR\HOFOLHQWHSDUD
KDFHU XQD EXHQD UHFROHFFLyQ GH UHTXHULPLHQWRV \ PLWLJDU
la imprecisión en la interpretación de las necesidades del
FOLHQWH\HOSURGXFWRVRIWZDUHGHVDUUROODGRTXHHQODPD\RUtDGHODVRFDVLRQHVQRFXPSOHFRQODVH[SHFWDWLYDVGHO
FOLHQWH SRU REYLDU OD SODQHDFLyQ GHO DOFDQFH GHO SUR\HFWR
TXHGHVSXpVDIHFWDUiODVYDULDEOHVGHWLHPSRFRVWR\FDOLGDG7DOFRPRVHH[SRQHHQHODUWtFXORFLHQWt¿FR³3ODQL¿FDFLyQGHODOFDQFHHQSUR\HFWRVGHVRIWZDUH´5RMDV(VWHEDQ
\2UMXHODE
7HMDGD SURSRQH XQD PHWRGRORJtD GH GHVDUUROOR GH
DSOLFDFLRQHVEDVDGRHQODJXtD30%2.\XQDPHWRGRORJtD
ágil de desarrollo para una institución gubernamental en El
6DOYDGRU 3DUD HO GHVDUUROOR GH HVWD SURSXHVWD SULPHUR VH
UHDOL]y XQ HVWXGLR GH DOJXQDV KHUUDPLHQWDV TXH D\XGDURQ
en el control del trabajo donde se dieron a conocer ciertas
FDUDFWHUtVWLFDV GHODV PLVPDVDFRQWLQXDFLyQVHSUHVHQWDURQ ORV FULWHULRV TXH VH WRPDUtDQ HQ FXHQWD SDUD HOHJLU OD
IV. CONCLUSIONES
Este estado del arte proporciona una visión de cómo la gesWLyQGHSUR\HFWRVDYDQ]DDPHGLGDTXHODVRFLHGDGVHPXH-
.26.
ZĞǀŝƐƚĂd<Eϭϭ;ϮͿƉ͘ϭϵͲϮϴ͘ŝĐ͘ϮϬϭϯ͘
REFERENCIAS
ve a pasos gigantes en un mundo en donde el desarrollo
WHFQROyJLFR HVWi HQ FRQVWDQWH LQQRYDFLyQ 3XHVWR TXH ODV
HPSUHVDV HVWiQ OODPDGDV D VHJXLU ODV YtDV GHO p[LWR pVWDV
deben optimizar las soluciones de negocios de una manera
PiVH¿FD]\SUHFLVDSHUPLWLHQGRODSUHVWDFLyQGHVHUYLFLRV
PiV FRPSOHMRV SURGXFWRV PiV FDPELDQWHV \ SURFHVRV
H¿FLHQWHVHVSRUHOORTXHODVDSOLFDFLRQHV\KHUUDPLHQWDV
GHJHVWLyQGHSUR\HFWRVVRQFDGDYH]PiVWHQLGRVHQFXHQWD
SDUDXQDPHMRUDHQORVSURGXFWRVRVHUYLFLRVUHVXOWDQWHV
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Estos cambios de paradigma han logrado las mejoras para
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Todos estos cambios implican transformaciones radicales
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AGRADECIMIENTOS
Este trabajo se ha desarrollado con la colaboración de la
Universidad de Pamplona a través de la Maestría en GesWLyQGH3UR\HFWRV,QIRUPiWLFRV
.27.
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AUTORES
-ඍඛඛඑඋඉ /කඍඖඉ /ඍඉඔ 3ඉඊරඖ es Ingeniera de
Sistemas y (C) Máster en Gestión de Proyectos
Informáticos. Es Coordinadora de Investigación de la
Universidad Francisco de Paula Santander, Colombia.
([email protected]).
-ඝඌඑගඐඌඍඔ3එඔඉක5ඌකබඏඝඍජ7ඍඖඒ Ies Ingeniera
de Sistemas, Máster en Ciencias de la Computación
ULA Mérida, (C) Doctor Universidad Pedagógica
Experimental Libertador - UPEL. Docente Tiempo
Completo de la Universidad Francisco de Paula
Santander. Directora Grupo de Investigación de
Desarrollo de Ingeniería del Software – GIDIS
de la Universidad Francisco de Paula Santander.
Representante de Investigación Facultad de Ingeniería
([email protected]).
Recibido en agosto 26 de 2013. Aceptado en noviembre 7 de 2013.
Publicado en diciembre 30 de 2013.
Citar este artículo como:
LEAL, J. L., RODRÍGUEZ, J.P.(2013). Gestión del tiempo en proyectos
de desarrollo de software. Revista TECKNE, vol. 11, n. 2, p. 19-28.
.28.
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