CIRCULAR 68 DE 2012 (febrero 16) <Fuente: Archivo interno entidad emisora> SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE Bogotá, D.C. Para: Directores Regionales y Subdirectores de Centros de Formación Profesional Asunto: Estándares para el seguimiento al instructor y/o tutor en la ejecución de la formació Desde la Dirección de Formación Profesional, se han establecido los estándares en mención, documento que define los parámetro de formación complementaria con mediación virtual. Agradezco dar estricto cumplimiento a estos parámetros así como difundir y socializar esta información con las personas q especialmente a los instructores que hacen acompañamiento a este tipo de formación. Cualquier inquietud al respecto escribir al correo electrónico de Claudia Patricia Forero Londoño. [email protected] JAVIER ALONSO ARANGO PARDO Director de Formación Profesional Integral SISTEMA NACIONAL DE SEGUIMIENTO A LA EJECUCIÓN DE LA FORMACIÓN CON MEDIACIÓN VIRTUAL Estándares para el seguimiento al Instructor/Tutor en la Ejecución de la Formación Complementaria con Mediación Virtual S Introducción En este documento se definen los parámetros que orientan el desempeño de los instructores del SENA en los cursos virtuales(1), y d - La adecuación del ambiente de formación que el instructor debe garantizar: la publicación de anuncios de inicio de programa, adec del menú del curso, ponderación y organización del centro de calificaciones y acciones administrativas de comunicación y cambios d - La estandarización de la estructura de presentación del ambiente virtual SENA: facilita el desempeño del aprendiz y del instructor estructura de información disminuyendo la pérdida de tiempo en la ubicación de los diferentes espacios y para el caso de los ins disponible cada tipo de información para los aprendices. - Los aspectos relacionados con el aprovechamiento de cada una de las herramientas disponibles en el LMS apuntan al fortalecimie - La orientación y acompañamiento que debe desarrollar el instructor en el ambiente virtual debe generar un acompañamiento perma El SENA, coherente con afirmaciones de autores como Benítez (2000) (2) admite que las posibilidades técnicas de las nuevas pedagógico y comunicacional, sin el juicio crítico en la toma de decisiones, en el diseño de proyectos y en el desarrollo de progra costoso y llamativo ropaje para viejas prácticas. Según el Manual de procesos y procedimientos del SENA(3), se clarifica la formación y aspectos que se consideran en la formación - Utilizar las cuatro fuentes del conocimiento: Tecnologías de la Información y comunicaciones, Instructor- Tutor, Entorno y Trabajo C - Promover en los aprendices ser libre pensadores, con capacidad crítica, solidarios, emprendedores y líderes. - Aplicar técnicas didácticas activas para propender aprendizajes significativos en el aprendiz. - Aplicar metodologías que faciliten el aprendizaje colaborativo. - Contemplar el proceso de retroalimentación que facilite el aprendizaje y evidencie los logros asociados a cada una de las tareas ap - Reforzar las actividades tendientes a desarrollar competencias. Como afirma Benítez (2000), es indispensable que la innovación tecnológica se acompañe de innovación pedagógica para lo cual es proyectos diseñados y fundamentados desde el campo de conocimientos de la educación y con el concurso de los actores de los pr En el desarrollo del presente documento se denominará: Programa a todo curso de formación complementaria que se orienta o apo acciones de tutoría en un programa. TABLA DE CONTENIDO 1. ESTRUCTURA DE LOS PROGRAMAS DE FORMACIÓN COMPLEMENTARIA VIRTUAL DEL SENA 1.1 Anuncios 1.2 Información del Programa 1.3 Información Personal Instructor 1.4 Materiales del curso 1.5 Actividades 1.6 Foros 1.7 Documentos de apoyo 1.8 Enlaces externos 1.9 Glosario 1.10 Demo 1.12 Centro de calificaciones 1.13 Grupo de trabajo 2. ALCANCE EN EL CUMPLIMIENTO DE LOS ESTÁNDARES 3. ANEXOS Anexo 1. Cronograma de actividades 1. ESTRUCTURA DE LOS PROGRAMAS DE FORMACIÓN COMPLEMENTARIA CON MEDIACION VIRTUAL DEL SENA 1.1 Anuncios Descripción El anuncio como acto comunicativo, en términos publicitarios, trata de persuadir al receptor para que se convierta en comprador; ayudar al aprendiz a situarse en su ambiente de formación. Por lo tanto se convierte en el espacio a través del cual recibe orien anuncios cumplen también una función motivacional frente al proceso educativo, facilitan la recordación de compromisos, presentac Pautas para su elaboración Los anuncios son publicados por el Instructor asignado al programa de formación, quien debe definir formas de trabajo que evit cuenta: - Contextualización: Debe dar respuesta, en lo posible, a 5 preguntas básicas: qué, quién, cuándo, dónde y cómo. Los mensajes escritos en el link aprendiz en que espacio del programa encuentra mayor información sobre el tema que se anuncia. Se debe evitar el uso de mayúsc - Utilización de la pirámide invertida: Según Franco (2009)(4), significa comenzar el texto con la información más importante y despué - Unidad en el diseño: a. El tipo de fuente debe ser Arial, Times New Román, Gilí Sans o Helvetica de 12 o 14 puntos, se debe conservar el mismo est curso, entre otros) y entre los anuncios del programa, acudiendo al color coherente a los estándares de 2011 para el diseño, const virtuales de aprendizaje, anexo Manual de diseño de cursos virtuales - SENA. b. Todos los títulos de los anuncios deben tener la misma diagramación y deben ir en negrilla y/o debidamente resaltados, conserva c. Los párrafos de los anuncios deben ser concretos y claros, deben esbozar la idea principal del mensaje, por lo tanto se debe min leer en un solo pantallazo. d. Las imágenes que se utilicen deben ser complemento de la información escrita y en ningún momento se deben constituir en elem e. Se debe evitar el uso de scripting o páginas de contenido dinámico. Qué información publicar(6) a. Se debe publicar un mensaje de bienvenida al programa que debe contener una breve invitación al aprendiz para participar y co información del Equipo de Instructores, espacios de interacción, reglas, demo de plataforma y el tour del programa. Este mensaje de b. En los anuncios se debe publicar instrucciones al aprendiz sobre qué consultar de manera inicial en el programa y los pasos actividades del programa. c. Se debe publicar una invitación al inicio de cada semana que motive el desarrollo o continuidad de actividades teniendo en cuenta d. Se debe publicar un segundo anuncio en el transcurso de la semana para dinamizar la participación de los aprendices en los d actividades. e. Invitar al aprendiz a diligenciar las encuestas establecidas por la institución, en los tiempos sugeridos. f. Resaltar semanalmente los aprendices que se han destacado en el cumplimiento de las actividades del curso mediante la publicac g. Invitar al aprendiz a diligenciar el “Compromiso como Aprendiz” al finalizar la inducción, en el cual se establecen sus deberes prim h. Cada anuncio debe ser vigente al desarrollo del programa, de ser necesario pueden ser deshabilitados pero no eliminados (7). i. Invitar al aprendiz al iniciar el programa, a desarrollar el diagnóstico para el desarrollo del programa (actividades, materiales y acom 1.2 Información del Programa Descripción Descripción En este espacio se debe publicar: a) Una presentación del programa; b) reglas de comportamiento en el ambiente de formación; c) el cronograma de actividades, utilizando la plantilla que se describe en los anexos d) parámetros de valoración de competencias para la certificación. El objetivo de publicar esta información es que el aprendiz tenga claridad sobre las competencias y los resultados de aprendizaje qu Pautas para su elaboración Presentación general del programa: Debe ser elaborada en formato de interacción 2(8), como mínimo y la información que debe cont a. Presentación de las competencias y/o resultados de aprendizaje. Se debe presentar mediante la elaboración de una representac resultados de aprendizaje. Entre ellas, mapa conceptual, cuadro sinóptico, entre otros. b. Propósito. i. Población objeto ii. Perfil de salida iii. Beneficios(9) obtenidos con el cumplimiento del programa c. Temática a trabajar d. Palabras clave. Deben permitir que el aprendiz se haga una idea general de los contenidos claves del curso. e. Estrategias Metodológicas Se deben describir los métodos, medios y mediaciones didácticas, utilizadas por los instructores y aprendices, para facilitar el aprend f. Criterios de aprobación del Programa ¿Qué debe hacer el aprendiz para lograr la certificación? g. Tiempo/Créditos h. Promover el respeto al derecho de propiedad intelectual. i. Netiquetas. j. Normas básicas para el comportamiento en el ciberespacio(11). k. Cronograma de actividades. Debe ser presentado el anexo 1. Tabla de Cronograma. l. Reglas para el desarrollo exitoso del programa. Debe ser elaborada en mínimo formato de interacción nivel 2 y la información que - Requisitos académicos. - ¿Qué conocimientos previos necesitan tener los aprendices de esta acción formativa? - ¿Qué recursos y/o materiales debe disponer el aprendiz para el desarrollo del programa? - ¿Qué actitud se espera tenga el aprendiz al momento de iniciar su formación con mediación virtual? - Reglas que las personas y los diferentes actores que participen en la formación deben cumplir: - Cumplir con la ejecución de las actividades de aprendizaje programadas por cada actividad de proyecto. - Participar en los foros con una actitud de respeto - Respetar las fechas para la ejecución y entrega de evidencias, al igual que los enlaces habilitados para su envío. - Participar de manera activa en el desarrollo del proceso de formación. El instructor debe tener en cuenta las funciones establecidas que se contemplan en el Manual de Procesos y Procedimientos d Instructor(13) debe mantener en el curso son las siguientes: - Establecer y conservar el buen trato y la cordialidad en la expresión escrita. - Lograr un texto escrito claro y comprensible, sin errores gramaticales, ortográficos o de tipo tipográfico - Reconocer qué puede solicitar y hasta donde es factible exigir a los aprendices, conocer sus condiciones de trabajo académico y s - Promover la investigación aplicada o explorativa a su especialidad. 1.3 Información Personal Instructor Descripción Consiste en ofrecer información de contacto para facilitar el acercamiento entre el aprendiz y su orientador. Es responsabilida publicación de esta información el aprendiz tendrá claridad sobre quién es o son los instructores asignados al programa. Pautas para su elaboración - El tipo de fuente debe ser Arial 12 y/o 14 puntos, sin manejo de colores de contraste, sujeto a los estándares de 2011 para el dis ambientes virtuales de aprendizaje, anexo Manual de diseño de cursos virtuales - SENA. - Se debe utilizar el elemento disponible para su publicación. Qué información publicar a. El perfil profesional del instructor y una breve experiencia relacionada con los resultados de aprendizaje que orientará. No debe su b. Datos de contacto: el e-mail y el centro en el que se encuentra el instructor. c. Una foto reciente y académica del instructor estilo carnet. d. Si es pertinente, horarios de atención sincrónica para los aprendices 1.4 Materiales del curso Descripción Descripción En este espacio el aprendiz encontrará los materiales del curso, documentos de apoyo, que debe consultar para desarrollar con é aprendizaje esperados. Pautas para su elaboración - El Instructor debe validar que los materiales del programa estén organizados por temáticas, estos a su vez deben corresponder co coherencia con los resultados de aprendizaje. Adicionalmente, debe revisar que los enlaces que trae por defecto o los que como ins - El material del programa debe estar disponible en formatos para consulta en línea y en formato para descarga en EXE (para desca - Cada enlace debe contener una breve descripción del contenido disponible - El material debe estar organizado por carpetas teniendo en cuenta las actividades del proyecto. - El Instructor debe garantizar que el material publicado se encuentre vigente. - El Instructor debe revisar y garantizar que los enlaces definidos para la descarga de software o los simuladores estén disponible desarrollo del programa. - El Instructor debe facilitar el software, simuladores u otras herramientas tecnológicas adicionales a las ya establecidas en caso de licenciamiento de la institución. 1.5 Actividades Descripción Tiene como propósito proporcionar al aprendiz instrucciones claras para el desarrollo de las actividades de tipo conceptual, a resultados e impactos esperados y los criterios de evaluación del proceso de aprendizaje. Es un espacio donde se consolidan las actividades de aprendizaje-evaluación de tipo individual, grupal y colaborativa con su respe un “recurso didáctico que facilita el desarrollo de las competencias del aprendiz. Está centrada en la pedagogía activa y participativ desarrollan los valores y los procedimientos cognitivos y motrices planteados en los programas de formación”(15) Pautas para su elaboración: Algunas claves que deben contemplarse para una adecuada implementación de Técnicas Didácticas en los centros del SENA(16) pa “La formación por proyectos, no queda restringida a la realización exclusiva de proyectos como podría sugerir una interpretación res y metodológicamente integradora, como aquella estrategia de formación que tiene en los proyectos la base de las actividades form incorpora otras técnicas didácticas que los complementan propiciando así situaciones de aprendizaje acordes con los objetivos y las una manera activa. - Los proyectos planteados como estrategia de aprendizaje deben responder a una correcta y adecuada selección cuyo desarrollo d - La perspectiva que se asume en la actualidad en el SENA, considera necesario en primer lugar, identificar y definir las posibles (proyectos, estudios de caso, simulaciones). En segundo lugar, se debe avanzar en la concreción de propuestas de trabajo, de manera que con todas ellas se logre desarrollar donde se dé respuesta a necesidades reales del sector productivo. - La mayor proporción de tiempo de trabajo de aprendices debe estar dedicada al desarrollo de actividades debidamente estructurad - La mayor proporción de tiempo de trabajo de instructores debe estar dedicada a la orientación de las actividades de aprendiz momentos de conceptualización, ampliación, aplicación, socialización y evaluación del conocimiento por parte del aprendiz - Los foros temáticos sólo privilegian los momentos de socialización y argumentación de actividades por lo tanto el instructor debe e estimular el debate, el análisis y la argumentación por parte del aprendiz. - El trabajo sobre cada uno de los diferentes temas, conllevará una aproximación lo más cercana posible a la forma de actuar plantearse. - Los métodos de enseñanza y formación centrados en los problemas y la actuación se articulan en 4 fases: I. Planteamiento del problema II. Estructuración del problema III. Resolución del problemas IV. Aplicación práctica de la solución” Las Técnicas Didácticas Activas tienen como propósito generar en el aprendiz un compromiso activo de su proceso de gestión de c actor principal del proceso de aprendizaje, por lo tanto requieren del instructor una descripción clara del qué debe hacer el aprendiz. Las siguientes son Técnicas Didácticas Activas que se contemplan y se destacan en el SENA: I. Método de proyectos II. Solución de problemas III. El estudio de casos IV. Los juegos de simulación V. Análisis de objetos, sistemas y servicios Se menciona otras como: El debate, foro, panel, conferencia, demostraciones, comentario, ensayo, entrevista, ponencia, la pregu talleres, prácticas, sociodrama. La información mínima que debe tener una guía de aprendizaje es la estandarizada en el proceso de Desarrollo de la Formación en Aspectos a considerar en ambientes virtuales: - Bibliografía. Se debe escribir teniendo en cuenta las normas ICONTEC vigentes. El ETPP debe seleccionar material pertinente al te - Si se trata de documentos online, estos como mínimo deben reunir estas características: a) Estar respaldados por una institución, b - Para documentos en línea, se cita autor, medio, lugar de edición, fecha de edición o actualización, fecha de consulta y dirección co Pautas de publicación Diagnóstico: Actividad inicial donde el instructor debe seguir las instrucciones de aplicación y valoración del instrumento diagnóstico al aprendiz en las actividades que le permitan adquirir mayores destrezas o afianzar las que demostró; en ningún momento debe pu La guía de aprendizaje que contiene las actividades a desarrollar en el programa debe ser publicada exclusivamente en el enlac organizadas según unidades o temáticas de la siguiente forma en el botón establecido: - Guía de aprendizaje: Debe estar disponible en formatos para consulta on line y en formato para descarga (.exe,.app y/o.Pdf), organ - Enlace de recepción de evidencias solicitadas en la guía de aprendizaje. En el caso de presentarse evaluaciones tradicionales(19), la configuración se debe realizar teniendo en cuenta los bancos de pregun el LMS(20) que se esté utilizando. Las actividades deben estar relacionadas en el centro de calificaciones organizadas teniendo en cuenta el orden en que aparecen la Para iniciar el proceso de formación y motivar a los aprendices es indispensable que el aprendiz desarrolle las siguientes actividades - Foro social: Primer lugar de participación por parte del aprendiz - Reconocimiento de plataforma (Demo): Involucra al aprendiz con las diferentes herramientas disponibles en el ambiente de formac - Acta de compromiso Aprendiz: Permite identificar al aprendiz el nivel de compromiso que debe mantener en el desarrollo del progra - Actualizar datos básicos: Información de registro académico del aprendiz en los sistemas de información del SENA para la matrícu 1.6 Foros Descripción Es un espacio dispuesto para que el Instructor oriente el desarrollo de la formación, promoviendo la socialización, la argumentación Instructor se hace “visible al aprendiz” y acompaña el objetivo de la actividad de aprendizaje. Los foros disponibles deben ser: - Foro Social: Espacio destinado para darse a conocer entre los participantes del programa en aspectos humanos y profesiona integralidad de la persona. - Foro Dudas: Espacio destinado para que se resuelvan tas inquietudes que se presentan en el manejo de las herramientas o acti siguientes 24 horas después de la participación del aprendiz. - Foros Temáticos: Son espacios generados que permiten la discusión y construcción en referencia a algún tema de interés pl colectiva de conocimiento, lúdicos y de actualización tecnológica. Las retroalimentaciones del instructor se deben dar dentro de las 2 En tal sentido el Instructor debe propiciar un debate temático, generando la discusión y haciendo las veces de moderador. (21) Según Elíseo Tintaya (2002), la comunicación educativa refuerza las enormes potencialidades comunicativas que ofrecen los en centralidad favorece la desjerarquización de las relaciones humanas. Su ubicuidad fomenta la distribución, intercambio y circul aprehensión sensible de modelos conceptuales aparejando un enorme salto en el modo de abordar los objetos de conocimiento. Desde los foros el Instructor debe hacer seguimiento y evaluación a los procesos que desarrolla el aprendiz en el programa. “El se la información sobre el desarrollo integral y logros de aprendizaje del sujeto de formación que permite tomar decisiones de aseso estrategias pedagógicas que faciliten alcanzar los objetivos de aprendizaje del sujeto de formación.”(22) Pautas para su elaboración a. El Instructor debe realizar la apertura del foro mediante un planteamiento teórico en cada uno de los foros haciendo una breve exp b. El Instructor debe resaltar los últimos aspectos claves trabajados y su contribución como experto temático. c. El Instructor debe acompañar y reorientar las participaciones según lo planteado en foro, en un máximo de 24 horas. Esta respu sobre el trabajo grupal para describir qué acciones de los participantes fueron positivas y cuáles no, para tomar decisiones sobre actividad útil no solamente para los aprendices, sino también para el tutor, quien puede realizar un análisis de su desempeño co colaborativo. La retroalimentación al desempeño individual tanto por parte del tutor como de los aprendices es muy útil para la m Aprendizaje colaborativo en las redes de aprendizaje. http://urtol.tol.itesm.mx/webpage/ppt/ponenciatrabajocolaborativovirtual.doc_R Para la participación en los foros se adoptará como modelo de discusión la Rubrica Tigre(23), garantizando los siguientes elementos. - Título: Es el asunto del mensaje del foro, debe ser claro y estar acorde con el contenido de la intervención que se realiza. - Conducción: Con excepción del primer mensaje, las demás participaciones deben estar construidas sobre mensajes previos y cone - Debate (Pregunta problemática): Busca incentivar la discusión propositiva tendiente a aclarar dudas y sustentar las participaciones - Redacción y presentación: El mensaje debe tener coherencia, cohesión y ser presentado en un formato legible. - Enriquecer la discusión: Las intervenciones que se realicen deben mover la discusión, traer nuevos elementos o perspectivas en e 1.7 Documentos de apoyo Descripción Se trata de otros documentos que el Instructor considera importantes para fortalecer el desempeño del aprendiz. Pautas para su elaboración - Los documentos complementarios sugeridos deben estar pensados en la formación del aprendiz, por lo que se deben asociar con - El Instructor debe validar que los documentos de apoyo del programa estén organizados por temáticas. Adicionalmente debe re Instructor adicione, funcionen y estén debidamente configurados. - Los documentos de apoyo del programa deben estar disponibles en formatos para consulta en línea y en enlace de destino para su - Cada enlace debe contener una breve descripción del contenido disponible - Todo material publicado en el programa, que sea de autoría diferente a la propia, debe mantener los derechos de autor según las n 1.8 Enlaces externos Descripción Se trata de sitos que el Instructor considera importantes para fortalecer el desempeño del aprendiz y a través de los cuales pu conocimiento. Pautas de publicación - El Instructor debe garantizar la pertinencia del enlace y garantizar su relación con el contenido del programa verificando que los e normas para citar documentos Online. - Cada enlace debe contener una breve descripción del contenido disponible - Los enlaces deben estar organizados por carpetas teniendo en cuenta las temáticas del programa 1.9 Glosario Descripción Debe incluir únicamente los términos relacionados con el programa y estar bajo los parámetros de la herramienta establecida por el 1.10 Demo Descripción El Instructor debe garantizar su disponibilidad para los aprendices e incentivar su consulta. 1.11 Mensajería Interna Descripción Espacio de comunicación interna entre los diferentes actores de la formación (Instructor y aprendices). Debe ser el canal de comunic del Instructor para el inicio de la formación. Esta función cuenta con opciones de bandeja de mensajes recibidos y bandeja de mens El manejo de correo electrónico debe ser el establecido por el LMS en las herramientas de seguimiento. El instructor debe enviar mensajes o correos a través de las herramientas del LMS a los aprendices que presenten baja participaci control de ingreso inferior a 3 clics diarios durante 3 días. Lo que permite al Instructor generar alertas pertinentes para garantizar la p 1.12 Centro de calificaciones Descripción Es el espacio en el que el Instructor debe describir en términos cuantitativos y cualitativos la valoración de los resultados de aprendiz Pautas para su configuración - La ponderación/configuración de las columnas que responden a las actividades a desarrollar en el programa debe ser según las suma de los % de la ponderación/configuración en el centro de calificaciones debe ser del 100%. - La aprobación del aprendiz en programa, se debe realizar bajo la presentación del 100% de acuerdo a los criterios de evaluación a - El Instructor debe hacer una observación cualitativa de las evidencias entregadas por el aprendiz, en ella se deben resaltar encontradas. De igual forma, “debe aportar valor formativo, así como ayudar al participante en su toma de conciencia respecto a sus de aquellos obstáculos que deben superarse para continuar mejorando y desarrollando las competencias correspondientes, aportan retroalimentación positiva (para motivar al participante respecto a su propio proceso de aprendizaje)”(24) - Las observaciones y los resultados de aprendizaje entregados por los aprendices en el programa, se deben entregar en un máximo - Las configuraciones del centro de calificaciones se deben hacer teniendo en cuenta las herramientas disponibles en el LMS y segú - El centro de calificaciones se debe organizar en el orden de las actividades contenidas en la guía de aprendizaje, para lo cual el I disponibles en el LMS. - Es recomendable que el Instructor haga la descarga de los avances registrados en el centro de calificaciones semanalmente. - El historial del centro de calificaciones se debe conservar a lo largo de la formación. 1.13 Grupo de trabajo Descripción Espacio en el cual los aprendices podrán interactuar para fortalecer los procesos de formación autónoma, colaborativa y participa formación. Pautas para su configuración a. El Instructor debe organizar los grupos de trabajo y crearlos en la herramienta del LMS. En la descripción del grupo debe coloc actividad. b. El Instructor en cada espacio creado debe habilitar las herramientas de: foro, compartir documentos y aula virtual. c. El Instructor debe asociar a los aprendices a los grupos establecidos en la herramienta del LMS. d. El Instructor debe direccionar y acompañar a los aprendices de cada grupo, de manera propositiva en el desarrollo de sus activida 2. ALCANCE EN EL CUMPLIMIENTO DE LOS ESTÁNDARES Teniendo en cuenta los principios de mejora continua de la norma técnica de calidad en la gestión pública(25), los estándares que aq de la acción tutorial en los programas, este ciclo implica que con la claridad sobre los comportamientos deseados en el desempeñ capacitación y seguimiento. En este documento se adjunta el “Formato de seguimiento a la ejecución de la formación complementaria con mediación virtual del establecidos en el presente documento. Es responsabilidad de los Supervisores de Contrato y/o Coordinador Académico, Coordinador Misional y/o del Coordinador de Fo realizar el seguimiento a la ejecución de la formación complementaria que se desarrolla con mediación virtual al 33% de los tuto garantice la evaluación del 100%. Los resultados deberán ser comunicados al Subdirector de Centro, y de ser necesaria también un formación, desarrolladas por el Instructor y/o tutor, en el ambiente virtual. El equipo de acompañamiento a tutores virtuales designado por la Dirección de Formación Profesional Integral, mediante el gr realizará acciones nacionales de seguimiento a la ejecución de la formación complementaria que se desarrolla con mediación vir apunten a garantizar la calidad y pertinencia del acompañamiento del tutor y/o instructor en el proceso formativo. Uno de los aspectos a considerar en el proceso de seguimiento a las actividades desarrolladas por el instructor y/o tutor, se ve r presente un ingreso diario al ambiente virtual, con un nivel de participación significativo a las actividades de retroalimentación del pr de participación, investigación e integración con sus compañeros mediante el intercambio de conocimiento y experiencias enmarcad Para obtener resultados favorables al proceso de seguimiento, es indispensable que todo Instructor y/o tutor conozca y comprend criterios establecidos en el Anexo 2. Los criterios de seguimiento se han clasificado así: 1 Anuncios 12 2 información de cursos 9 3 Información de tutor 5 4 Material del curso 7 5 Tablero de discusión 16 6 Diagnóstico 2 7 Actividades y documentos de apoyo 8 8 Centro de calificaciones 10 9 Avances del proceso 20 10 Transversal a los diferentes espacios del curso 11 Tabla 1: Consolidado de puntuación En el formato de seguimiento cada aspecto del curso está desarrollado con parámetros y asociado con las funciones tutoriales ( orientadora, FS Función Social, FA Función académica; cada parámetro tienen un puntaje asignado que es el único que se podrá o a tener en cuenta no se cumple o se cumple parcialmente, el puntaje de verificación debe ser Cero (0.0)]. a. Emisión del concepto de seguimiento La sumatoria total del puntaje asignado a los parámetros de seguimiento de la herramienta es de 100 puntos, el concepto a emitir p debe dar en cuatro sentidos así: - Concepto favorable, si el puntaje de valoración obtenido es de 100 puntos. - Concepto favorable con observaciones, si el puntaje está entre 80 y 99 puntos, en cuyo caso el instructor debe presentar accion conocer el resultado. - Concepto de alerta, cuando el puntaje es igual o inferior a 79 puntos, en tal caso el de instructor debe presentar acciones de mejo inscribirse en cursos de actualización para la formación tutorial relacionados con las debilidades mostradas en su desempeño. - Concepto de revisión de cumplimiento, cuando el Instructor obtiene un puntaje inferior a 70 puntos de manera consecutiva o en el Estos estándares se deben aplicar a todos los Instructores y/o tutores en la orientación de los cursos mínimo trimestralmente una realizar en cualquier momento de la ejecución del proceso formativo por el encargado del seguimiento en el Centro de Formac Profesional Integral asigne. Cuando durante la aplicación de la herramienta de seguimiento se obtenga un Concepto de alerta o concepto de revisión, se deber garantice e! cumplimiento de las acciones de mejora acordadas con el Instructor y las acciones establecidas en este documento. De igual forma, cuando el instructor obtenga un puntaje inferior o igual a 79 puntos, se debe programar un seguimiento mensual par Si el instructor no está de acuerdo con el informe de seguimiento entregado, podrá hacer la solicitud de un segundo concepto, Profesional Integral, mediante el Grupo de Innovación Tecnológica de la Formación Profesional Integral. b. Consideraciones de seguimiento a los Instructores y/o tutores según su tipo de vinculación Carrera administrativa. En los objetivos se debe incluir: “Cumplir la ejecución de la formación que se asigne para el acompaña estándares para el seguimiento al instructor y/o tutor, entregados por la Dirección de Formación Profesional Integral" Contrato. En las obligaciones contractuales se debe incluir: “Cumplir la ejecución de la formación que se asigne para el acompañ estándares para el seguimiento al Instructor y/o tutor, entregados por la Dirección de Formación Profesional Integral” Provisionalidad. En caso de que solicite evaluación se debe incluir: “Cumplir la ejecución de la formación que se asigne para e según los estándares para el seguimiento al instructor y/o tutor, entregados por la Dirección de Formación Profesional Integral”. Si se debe surtir el proceso de seguimiento que para este tipo de vinculación determina la Ley. CONTROL DEL DOCUMENTO Nombre Cargo Depende Aprobado por Javier Alonso Arango Pardo Director de Formación Profesional Dirección Formació Profesion Revisado por Hellman Yesid Rusinque Coordinador de Grupo Dirección de innova Documento validado por Equipo de seguimiento a tutores Contratistas Regional Aportes de lliana Eneth Molina Profesional Agosto 2011 Actualizado por Lizbeth Sanabria Acuña Asesora Dirección de innova Autor Claudia Forero Profesional Dirección de innova 3. ANEXOS Anexo 1. Cronograma de actividades Anexo 2. Formato de seguimiento a la ejecución de la formación ACTIVIDADES APRENDIZAJE DE RESULTADO ENTREGABLE TIEMPOS DE PORCENTAJE O PUNTUACIÓN MÁXIMA DE (evidencia ENTREGA APRENDIZAJE que el aprendiz entrega) TEMATICA/UNIDAD Inicial TEMATICA/UNIDAD Inicial Foro Social Sondeo Reconocimiento de la Plataforma TEMATICA/UNIDAD 1 Act 1 Act 2 … TEMATICA/UNIDAD 2 Act 1 Act 2 RESUMEN DE SEGUIMIENTO DE Dirección de Planeación Profesional ACOMPAÑAMIENTO DEL INSTRUCTOR TUTOR EN EL AMBIENTE VIRTUAL versión 1 Grupo invocación de la Formación REGIONAL CENTRO FORMACION DE INTEGRADOR COORDINADOR ACADEMICO FECHA ID DE CURSO FECHA INICIO FECHA FINAL FECHA DE DOCUMENTO NOMBRE DEL PUNTAJE ACCIO EJECUCION DE TUTOROBTENIDO MEJOR DE IDENTIDAD INSTRUCTOR SEGUIMIENTO NOTAS AL FINAL: 1. Esta estandarización se soporta en la intencionalidad del modelo estándar de control interno, según la norma técnica de la calidad en la gestión pública. Benítez, R. (2000). La educación virtual. Desafío en:http://investigacion.ilce.edu.mx/panelcontrol/doc/c37laeducacionvirtualq.pdf 2. para la construcción 3. SENA, Resolución No 3751 de 2008 por la cual se adopta el Manual de Procesos y Procedimientos del SENA y se actualiza el instructivo para la elaboración, codificación y control de d 4. Franco G, (2012) Cómo escribir para la Web. Publicado en http://olgacarreras.blogspot.com/2008/12/resena-como- escribir-para-la-web-de.html 5. “la estética debe ser accesoria a los datos, porque se pueden obtener gráficos muy cargados de formas visuales atractivas pero que quizás nos digan bastante poco en término interactiva, Editorial Ariel, Barcelona, España. 6. El tour es un recorrido interactivo por el programa de formación. 7. Ningún elemento publicado en el curso debe ser eliminado, ya que como elemento publicado se constituirá en soporte de evaluación y seguimiento al instructor. 8. SENA, Estándares para el diseño, construcción y montaje de cursos de formación complementaria. 2011 9. Laboral, profesional y personal. 10. SENA, Dirección de formación profesional. “Manual de Diseño Curricular para el Desarrollo de Competencias en la Formación Profesional Integral”. Bogotá, agosto de 2005. 11. http://www.netiaueta.org/ 12. Disponibles en www.sena.edu.co. enlace Normatividad 13. Portal Educativo de las Américas. Aula Virtual. Enhttp://www.educoea.org 14. Establecida en el Manual de Procesos y Procedimientos del SENA 15. SENA. Procedimiento para la ejecución de acciones de formación profesional integral. Versión 2. Bogotá Colombia, Febrero de 2006. 16. SENA. Marco Conceptual y pedagógico para la implementación de la formación por proyectos del SENA. Bogotá Colombia, 2007 17. Duarte Estrada, José (2003) “Citar lo Digital. Criterios para Citar Documentos Electrónicos” [En línea]. Revista Digital Universitaria. 30 de junio 2003, vol. 4, no.2. <http://www.revista.u 18. SENA. Estándares para el diseño, construcción y montaje de programas de formación complementaria en AVA. 2011 19. Pruebas selección múltiple, única, completar, seleccionar, y demás disponibles en el LMS utilizado 20. Learning Managment System. Se define como Sistema de gestión de aprendizaje operado desde una plataforma Web. 21. ..."El moderador intenta explorar tensiones o bloqueos conceptuales, identificar suposiciones o barreras respecto a conceptualizaciones nuevas, abordar los asuntos desde diferen valor." Arango. Martha (2003). Foros virtuales como estrategia de aprendizaje. Universidad de los Andes. Bogotá 22. SENA. Unidad Técnica, Normas, Tecnología Educativa. Marzo de 1986. Bogotá, Colombia 23. Criterios y escala de autovaloración para auto controlar calidad de los aportes a discusiones en la red. En http://www.slideshare.net/misabell/rubrica-tiare 23 de junio de 2010. 24. Dalmau, Oscar. La importancia de la tutoría. Disponible en www.observatoriorh.com/revistas/1294164684.pdf 25. Mejora continua: Siempre es posibles maneras más prácticas y mejores para entregar los productos o prestar servicios en las entidades. Enfoque basado en hechos y datos para la toma de decisiones: En todos los niveles de la entidad las decisiones eficaces, se basan en el análisis de los datos y la información, y no simp Transparencia: La gestión de los procesos se fundamenta en las actuaciones y las decisiones claras; por tanto, es importante que las entidades garanticen el acceso a la información pe 26. PÉREZ, Iván. Modelo de implementación de un Aula Virtual, Capitulo 2: Internet, Web 2.0, elearning, plataformas y tutoría virtual. Tomado de la página www.aulamagica.wordpress.com Disposiciones analizadas por Avance Jurídico Casa Editorial Ltda. Normograma del Sena ISSN Pendiente Última actualización: 30 de julio de 2016 logo
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