Gestión del Cambio y su impacto en la seguridad ARP SURA Antes de empezar... Una reflexión “Si seguimos creyendo en lo que siempre hemos creído, seguiremos pensando como siempre hemos pensado, seguiremos haciendo lo que siempre hemos hecho y seguiremos obteniendo lo que siempre hemos obtenido” Marylin Ferguzon. ARP SURA El cambio. … las empresas toman decisiones de cambio. ARP SURA El cambio. Y gracias a eso las experimentan cambios… personas 4 ARP SURA El cambio. • El cambio no sólo afecta a las organizaciones sino también a cada una de las personas consideradas individualmente. Las organizaciones están formadas por individuos y no se puede esperar que con acciones de estrategia organizacional se logre aumentar la flexibilidad, si los individuos que la integran no logran aumentar substancialmente su capacidad de cambio, al mismo tiempo. ARP SURA Que genera el cambio en las personas • Incertidumbre • Temor • Desconfianza • Tensión A.T. Y E.L. • Ansiedad • Desinformación ARP SURA Que genera cambios ? El entorno hace cambiar a las organizaciones… TECNOLOGIA CULTURA LEGISLACIÓN CAMBIOS DE ESTRUCTURA CRISIS ARP SURA Que es un cambio INESPERADO PLANEADO ES UN HECHO TIENE DIFERENTES NIVELES ARP SURA Proceso del cambio HOY Fuerzas de Apoyo CAMBIO Fuerzas Restrictivas Tiempo ARP SURA Gestión del Cambio en SST • La "gestión del cambio" es una disciplina de Impacto reciente • Ha empezado a tomar cuerpo durante los años 90 y • Actualmente, se encuentra en fuerte expansión, desarrollo y consolidación ARP SURA Gestión del Cambio • El Procedimiento de gestión del cambio y su herramienta se utilizan generalmente para asistir los procesos de transformación de la empresa y así lograr eliminar el impacto en la salud de los trabajadores expuestos • Tiene como objetivo específico potenciación, la flexibilidad de organización y su capacidad respuesta rápida a situaciones desafíos nuevos sin afectar a personas la la de y las ARP SURA Que se pretende con la Gestión del Cambio •Identificar : - Cuando se requiere un cambio. - Los impactos del cambio en las diferentes variables de la Seguridad y Salud en el Trabajo. - Alcance (objetivos, resultados), Riesgo, Tiempo (duración), Costo, Calidad, y Satisfacción de Clientes. •Se tenga clara la manera de documentar el cambio a proponer. •Se gestione la aprobación o rechazo del cambio. •Se implementen los cambios aprobados. ARP SURA Procedimiento para la Gestión del Cambio 1.. Defina roles y responsabilidades : cambios toma de decisiones Comité de 2. Situaciones en las que es necesario realizar cambios 3. Análisis del cambio y sus implicaciones 4. . Realice una evaluación y análisis de las diferentes Opciones con las cuales puede implementar el cambio y su impacto ARP SURA Procedimiento para la Gestión del Cambio 5. Documente los cambios y las propuestas de control 6. Presente el cambio para su aprobación por parte del Comité de Cambios 7. Divulgue, Implemente, verifique y evalué conveniencia 8. Estandarizar 9. Actualice El Panorama de factores de Riesgo ARP SURA Causas posibles de fracaso de la Gestión del Cambio (restricciones) Riesgos que perduran en la memoria colectiva: •Indicadores finales peores que los previos al cambio. (+ Siniestralidad) •Objetivos + complejos, pero – Efectivos •Retorno a las prácticas Inseguras. •Peor clima en la organización (pérdida credibilidad … crisis de liderazgo). ARP SURA Conclusiones El cambio es consustancial al carácter dinámico de las organizaciones DINAMICA = IMPACTO EN SALUD. Necesidad de adaptarse al entorno para sobrevivir. La transición debe tener el mínimo impacto posible EN LAS PERSONAS. Son las personas las que deben gestionar el cambio. La COMUNICACIÓN es la clave. Gestores de S&SO serán los LÍDERES NO RESPONSABLES. El cambio no es una amenaza, sino una OPORTUNIDAD. 16 ARP SURA Modelo Procedimiento para la Gestión del Cambio ARP SURA FORMATO GESTIÓN DEL CAMBIO FECHA: DESCRIPCION DEL CAMBIO ANALISIS DE RIESGOS / REQUITOS LEGALES APLICABLES RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO ANALISIS DEL IMPACTO DEL SISTEMA DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO PELIGROS Y/O RIESGOS REQUISITOS LEGALES PROGRAMAS DE GESTIÓN CONTROL OPERATIVO PROCEDIMIENTOS O INSTRUCCIONES DE TRABAJO OTROS PLANEACIÓN DEL CAMBIO ACTIVIDAD RESPONSABL E COMUNICAR CAMBIO A: FECHA EJECUCIÓN FECHA SEGUIMIENTO DILIGENCIADO POR: ARP SURA GRACIAS ARP SURA
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