UNIVERSIDAD LA GRAN COLOMBIA EMISION 01/07/2010 PAGINA CODIGO: C-04-01CS REVISION 26/10/2014 No. REV 7 CARACTERIZACION COMPRAS Y SUMINISTROS NOMBRE DEL PROCESO: COMPRAS Y SUMINISTROS 1/3 RESPONSABLE DEL PROCESO: DIRECTOR DE COMPRAS Y SUMINISTROS OBJETO DEL PROCESO ALCANCE DEL PROCESO Aplica a todos los procesos del Sistema de Gestión de Calidad y a todas las unidades académicas y Garantizar que el suministro de bienes y servicios que requieren las unidades académicas y administrativas de administrativas de la Universidad La Gran Colombia, desde la necesidad de adquirir un bien o un servicio, su la Universidad La Gran Colombia se de bajo parámetros de calidad, agilidad y transparencia, con proveedores aprobación, selección, compra, evaluación, reevaluación del proveedor y entrega de lo solicitado, hasta la calificados, para el desarrollo de sus funciones institucionales. realización de planes de mejoramiento, en la ciudad de Bogotá D.C ENTRADA PROVEEDOR ACTIVIDADES RESPONSABLE SERVICIO USUARIO Estructura Orgánica PEID Consiliatura Consejo Académico P Programar las metas a cumplir bimestralmente durante el año (plan de acción). Director de Compras y Suministros Plan de Acción anual Herramientas presupuestales Presupuesto P Desarrollo ficha presupuestal Director de Compras y Suministros Herramientas presupuestales Vicerrectoría Administrativa Vicerrectoría Académica Planeación Presupuesto Presupuesto aprobado Consiliatura P Elaborar Cronograma anual de suministros. Director de Compras y Suministros Cronograma anual de suministros Unidades Administrativas y Académicas Convocatoria Evaluación del año anterior Compras y Suministros H Inscribir y seleccionar proveedores. Realizar evaluacion de gestion anual. Compras y Suministros Listado de proveedores seleccionados Compras y Suministros Listado de proveedores seleccionados Solicitud de Suministro Compras y Suministros H Compras y Suministros Salida de bienes y servicios seguimiento y Evaluación de proveedor Unidades Administrativas y Académicas Proveedores Plan de Accción anual Cronograma anual de suministros Indicadores de proceso Compras y suministros V Gestión de compras - Adquisicion de compras en general - Adquisicion de servicios en general - Adquisicion para elementos solicitados por biblioteca - Adquisicion para obra civil y mobiliario - Adquisicion de publicidad impresa - Adquisicion para elementos solicitados por bienestar universitario - Adquisicion para elementos solicitados por cemav - Adquisicion de elementos para laboratorio. -Adquisicion de dotacion - Seguimiento y Evaluación de proveedores Realizar seguimiento al plan de acción de forma mensual. Director de Compras y Suministros Acta mensual Planeación Compras y Suministros Vicerrectoría Administrativa V Análisis de indicadores de Gestión Director de Compras y Suministros Indicadores de proceso Vicerrectoría Administrativa Informe de gestión anual Secretaria General V Informe de gestión anual para el Plenum Director de Compras y Suministros Informe al Plenum Rector Secretaria General Definición de Acciones de Mejora Vicerrectoría Administrativa Gestión de Calidad A Implementar acciones de mejoramiento (preventivas y correctivas) Compras y Suministros Acciones de Mejora Vicerrectoría Administrativa POLITICA DE OPERACIÓN Unidades académicas y administrativas La escogencia de los proveedores se realizará en forma objetiva al ofrecimiento más favorable de precio, cumplimiento, calidad y servicio al cliente, a los intereses de la Universidad y a los fines que ella busca, sin tener en consideración factores de afecto, de interés y en general cualquier clase de motivación subjetiva. Para la compra de productos y/o servicios especiales o de difícil adquisición el proceso de inscripción de proveedores se realizará en el momento en que se requiera hacer la misma. Las compras se adjudicarán de acuerdo a las cotizaciones que se reciban y no deben ser inferiores a (3) tres, teniendo en cuenta algunas excepciones. La solicitud de suministro será valida únicamente si cumple con los requisitos establecidos. Solamente se recibirán bienes y servicios a satisfacción cuando cumplan con lo establecido en la orden de compra. La entrega de productos se realizara únicamente cuando se de cumplimiento al procedimiento establecido UNIVERSIDAD LA GRAN COLOMBIA EMISION 01/07/2010 PAGINA CODIGO: C-04-01CS REVISION 26/10/2014 No. REV 7 CARACTERIZACION COMPRAS Y SUMINISTROS NOMBRE DEL PROCESO: COMPRAS Y SUMINISTROS 2/3 RESPONSABLE DEL PROCESO: DIRECTOR DE COMPRAS Y SUMINISTROS RIESGOS DEL PROCESO DOCUMENTOS RELACIONADOS PUNTOS DE CONTROL 1.Que se realicen compras no autorizadas. 2.Que se realicen compras y no se contabilicen en el periodo adecuado. 3.Que no se pueda hacer cambio o efectiva una garantía, si los bienes o materiales no son devueltos rápidamente a los proveedores. 4.Que se realicen pagos de productos fueron devueltos al proveedor y que no han sido cambiados. 5.Que el bien o servicio entregado no cumpla con lo solicitado por las unidades académicas o administrativas. 1. Acuerdo N° 006 de Agosto 02 de 2011 2. Manual de Procesos y Procedimientos de compras y suministros 3. Acuerdo 004 del 04 de Julio de 2006. 4. Manual de procesos y procedimientos para el sistema de selección,evaluación y certificación de proveedores. 5. Manual de recepcion, administracion y custodia de bienes y materiales 6. Manual de almacenamiento del almacen general 7. Resolución 434 de Enero 23 de 2013 1.1 Todas las compras de bienes y servicios se basan en solicitudes de suministros (pedidos), revisadas, aprobada y autorizadas, por el Director, Jefe o Decano. 1.2 Las compras están reguladas y definidas por un respectivo manual. 1.3 las solicitudes de suministro llevan un consecutivo secuencial asignado a cada dentro de costo 1.4 las solicitudes de suministro son autorizadas por personas diferentes de la que hace el registro en el sistema 1.5 La función de compras esta segregada de contabilidad y el almacén, aunque este ultimo este a cargo del jefe del compras. 1.6 Las compras las realiza solo personal autorizado. 2.1 contabilizar con exactitud las compras en precio, cantidad, especificaciones en el periodo adecuado. 2.2 revisar periódicamente que ordenes de compras están pendientes de recibirse. 3.1 diligenciar el formato correspondiente y ejecutar el procedimiento a seguir 4.1registrar únicamente las facturas recibidas a satisfacción en el almacén 4.2 anexar copia del registro correspondiente de no conformidad, donde se verifique q el bien o servicio se recibió a satisfacción 5.1 Verificar que la solicitud de suministro contenga todas las especificaciones necesarias. 5.2 Verificar que el producto cumpla con las especificaciones contempladas en la orden de compra. 5.3 El usuario debe verificar el producto antes de retirarlo del almacén. REQUISITOS ISO 9001:2008 REQUISITOS DEL CLIENTE REQUISITOS LEGALES Y ESTATUTARIOS 1.Código de comercio Decreto 410 Titulo 3 Art 968-978 2.Estatuto tributario Decreto 624 capitulo 3 art 617 3.Código de Procedimiento Civil Decreto 1400 Titulo 2 Art 1254-1314 4.1, 4.2.1, 4.2.2, 4.2.3, 4.2.4, 5.2, 5.3, 5.4.1, 6.1, 7.2.3, 7.4, 7.4.1, 7.4.2, 7.4.3, 1.Cumplimiento de los requisitos especificados para en la solicitud de suministro 7.5.5, 8.1, 8.2.1, 8.2.3, 8.3, 8.4, 8.5.1, 8.5.2, 8.5.3 para la compra. 2. Respuesta oportuna 3.Calidad en los Bienes y Servicios Solicitados 4. Informacion clara y oportuna de los procesos y procedimientos TALENTO HUMANO INFRAESTRUCTURA 1. Director de Compras y Suministros 2. Secretaria de Departamento. 3. Asistente de almacen 4. Asistente de Compras y Suministros 5. Asistente de compras 6. Auxiliar de almacen INDICADOR DEL PROCESO 1.Oficinas de Compras y Suministros 2.Equipos y materiales de oficina 3. Equipos de computo 4. Línea telefónica y Fax 5.Acceso a Internet 6.Pagina Web institucional 7. Almacén General 8. Sistema de Información AMBIENTE DE TRABAJO 1.Iluminación, temperatura y ventilación adecuadas para los sitios de trabajo. 2.Control de riesgos ocupacionales 3.Vigilancia y seguridad META A CUMPLIR FORMULA MATEMATICA FRECUENCIA DE MEDICION Evaluación de proveedores 30% (TOTAL DE PROVEEDORES CON CALIFICACION ENTRE 89-100 PUNTOS/TOTAL DE PROVEEDORES EVALUADOS)*100 SEMESTRAL Rotacion de inventario 30 Dias (SALDO DE INVENTARIO FINAL X 30) / SALIDAS DEL ALMACÉN MENSUAL Satisfacción del cliente >= 85% PROMEDIO ENCUESTA A SATISFACCIÓN / PUNTAJE MÁXIMO*100 SEMESTRAL UNIVERSIDAD LA GRAN COLOMBIA EMISION 01/07/2010 PAGINA CODIGO: C-04-01CS REVISION 26/10/2014 No. REV 7 CARACTERIZACION COMPRAS Y SUMINISTROS NOMBRE DEL PROCESO: COMPRAS Y SUMINISTROS RESPONSABLE DEL PROCESO: DIRECTOR DE COMPRAS Y SUMINISTROS NOMBRE: MARÍA DEL PILAR GALAT CHEDIAK NOMBRE: SARA TERESA SANDOVAL GÓMEZ NOMBRE: MARÍA DEL PILAR GALAT CHEDIAK CARGO: DIRECTOR DE COMPRAS Y SUMINISTROS CARGO: COORDINADOR DE CALIDAD CARGO: VICERRECTOR ADMINISTRATIVO (E) FECHA: 23/10/2014 FECHA: 26/10/2014 FECHA: 26/10/2014 ELABORO 3/3 REVISO APROBO
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