UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA UNIDAD ACADEMICA DE CIENCIAS EMPRESARIALES CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TRABAJO DE TITULACION PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERO COMERCIAL, MENCION EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS TEMA: “PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACION DE UN CENTRO TURISTICO EN EL BALNEARIO LA PITAHAYA DEL CANTON ARENILLAS PROVINCIA DE EL ORO” AUTOR: JOSSUE FABIAN VALLEJO JARAMILLO DIRECTOR DE TESIS: ING. COM. NORMAN VINICIO MORA SANCHEZ, MBA. MACHALA - EL ORO 2016 - ECUADOR II III IV DEDICATORIA El trabajo investigativo se lo dedico a Dios, por entregarme la salud requerida para no desmayar en el esfuerzo de concluir mis estudios universitarios. A mis padres, hermanos y demás familiares que estuvieron pendientes en el desarrollo de la tesis de grado. Jossué Fabián Vallejo Jaramillo V AGRADECIMIENTO Mis sinceros agradecimientos a la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Técnica de Machala a través de sus autoridades quienes realizan un gran esfuerzo por mejorar el nivel académico de los estudiantes a través de docentes preparados y calificados para ello. También deseo destacar a mi director, Ing. Norman Vinicio Mora Sánchez, por su valioso tiempo, conocimientos y experiencia, guiándome de manera desinteresada en el desarrollo de la tesis de grado. VI VII ÍNDICE CERTIFICACIÓN……………………………………………………………….…… II AUTORÍA…………………………………………………………………………….. III DEDICATORIA……………………………………………………………………… IV AGRADECIMIENTO………………………………………………………………... V APROBACION DEL TRIBUNAL DEL TRABAJO DE TITULACION…………….. VI ÍNDICE……………………………………………………………………………….. VII RESUMEN EJECUTIVO…………………………………………………………… XI CAPITULO I 1. PROBLEMA………………………………………………………....... 1 1.1. El Problema…………………………………………………………… 1 1.2. Planteamiento del problema…………………………………………. 1 1.2.1. Contextualización...…………………………………………………… 1 1.2.2. Análisis…………………………………………………………………. 2 1.3. Formulación del problema central…………………………………… 3 1.3.1. Problema central…………………….……….………………………... 3 1.3.2. Formulación del problema complementario………………………... 3 1.3.3. Delimitación del objetivo de la investigación………………………. 4 1.4. Justificación….……………………………………………………….. 4 1.5. Objetivos ………………………………………………………………. 6 1.5.1. Objetivos General ……………………………………………………. 6 1.5.2. Objetivos Específicos………………………..……………………….. 6 CAPITULO II 2. Marco Teórico…….……………………………………………………. 7 2.1. Antecedentes Investigativos………..………………………………… 7 2.2. Fundamentación Legal……………………………………………….. 8 2.3. Categoría Fundamentales……………………………………………. 9 VIII 2.3.1. Variable Independiente.………………………………………………... 10 2.3.1.1. Plan de Negocio…………………………………………………………. 10 2.3.1.1.1. Qué es un plan de negocios…………………………………………. 10 2.3.1.1.2. Por qué se debe elaborar un plan de negocios………………….. 10 2.3.1.1.3. Estructura de un plan de negocios………………………………... 11 2.3.1.2. Estudio de mercado ………………………………………………..… 13 2.3.1.2.1. Proceso de conformación de un centro recreacional eco turístico.. 13 2.3.1.2.2. Estudio Técnico……………………………………………………… 13 2.3.1.2.3. Estudio Organizacional y Legal……………………………………. 14 2.3.1.2.4. Atención al Cliente…………………………………………………… 14 Variable Dependiente…………………………………………………. 16 2.3.2.1. Definición de Turismo……………………………………………….... 16 2.3.2.2. Evolución del Turismo…..…………………………………………….. 16 2.3.2.3. Importancia del Turismo…..…………………………………………… 17 2.3.2.3.1. Formas de turismo …………………………………………………. 18 2.3.2.3.2. Clasificación del turismo……………………………………………. 19 2.3.2.3.3. El turismo como estrategia del desarrollo local y nacional……… 22 2.4. Hipótesis…………………………………………………………………. 24 2.5. Señalamiento de Variables………………………………………………. 24 2.3.2. CAPITULO III 3. Metodología……………………………………………………………. 25 3.1. Enfoque...………………………………………………………………….. 25 3.2. Modalidad básica de investigación…………………………………… 25 3.3. Población o muestra…………………………………………………… 26 3.4. Calculo del tamaño de la muestra…………………………………….. 26 3.5. Operacionalización de las variables…………………………………. 27 3.6. Recolección de la información……………………………………….. 27 3.7. Descripción del procedimiento metodológico general……………... 27 IX CAPITULO IV 4. Análisis e interpretación de resultados………………….………….. 29 4.1. Análisis e interpretación de los resultados de entrevistas………….. 29 4.2. Encuesta realizada a los turistas y residentes……………………… 31 CAPITULO V 5. Conclusiones y Recomendaciones……………………………………. 37 5.1. Conclusiones……………………………………………………………. 37 5.2. Recomendaciones……………………………………………………… 37 CAPITULO VI 6. PROPUESTA…..……………………………………………………......... 39 6.1. Nombre de la propuesta……………………………………………….… 39 6.2. Análisis Administrativo………………………………………………….. 39 6.2.1. Ubicación y localización geográfica…………………………………… 39 6.2.2. Clima y temperatura……………………………………………………… 39 6.2.3. División político-administrativo…………………………………………. 39 6.2.4. Atractivos turísticos del cantón…………………………………………. 41 6.2.5. Ubicación…………………………………………………………………. 41 6.2.6. Clima………………………………………………………………………. 41 6.2.7. Actividad………………………………………………………………….. 41 6.3. Justificación……………………………………………………………… 41 6.4. Objetivos………………………………………………………………….. 42 6.4.1. Objetivos Generales…………………………………………………….. 42 6.4.2. Objetivos Específicos…………………………………………………… 43 6.5. Descripción de la Propuesta……………………………………………. 43 6.5.1. Análisis FODA del proyecto eco turístico Pitahaya…………………… 43 6.5.2. Estudio Técnico…………………………………………………………… 44 6.5.2.1. Tamaño del proyecto………………………………………………….. 44 X 6.5.3. Estudio de Marketing………………………………………………….... 45 6.5.3.1. Promoción y publicidad necesaria para el posicionamiento….….... 45 6.5.4. Estudio técnico de la producción………………………………….….. 46 6.5.5. Estudio Financiero.…………………………………………………..…. 47 6.5.5.1. Inversiones y activos fijos……………………………………………… 47 6.5.5.2. Terrenos y construcciones………….………………..……………….. 48 6.5.5.3. Maquinaria y equipos………………….……………………………….. 48 6.5.5.4. Otros Activos……….…………………….……………………………… 49 6.5.5.5. Capital de operación…………………….……………………………… 50 6.5.5.6. Fuentes de financiamiento………………….…………………………. 50 6.5.5.7. Presupuesto de ingresos, costos y gastos………………………….. 52 6.5.5.8. Gastos Operacionales………………………………………………….. 55 6.5.5.9. Evaluación económica del proyecto………………………………….. 57 6.5.5.10. Evaluación financiera………………………………………………….…. 62 6.6. Estudio Ambiental……………………………………………………….. 65 6.7. Administración de la propuesta……………………………………….… 65 Cronograma…………………………………………………………………………. Bibliografía Anexos XI 66 RESUMEN EJECUTIVO El impulso es una parte importante de una empresa, sin ella es complejo que el mercado objetivo se entere de la presencia de un negocio dado, más aún cuando la competencia es fuerte, necesitándose dar a conocer sus productos o servicios a la ciudadanía. Lo anterior es lo que se persigue con el tema de tesis: “PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACION DE UN CENTRO TURISTICO EN EL BALNEARIO LA PITAHAYA DEL CANTON ARENILLAS PROVINCIA DE EL ORO”, con el que se busca crear un posicionamiento para captar más clientes y que la empresa se posicione en la mente del cliente potencial, situación que daría lugar a un incremento de las ventas. Para que la investigación cubra las expectativas para ser considerada como una tesis de grado, se tuvo que desarrollar los siguientes capítulos: Capítulo I, el problema, donde se realiza la justificación, además se plantea la problemática a través de las causas y efectos que la han originado, situación que nos permite formular los problemas y objetivos que persigue la investigación. Capítulo II, marco teórico, se partió de la conceptualización, estudio de mercado, estrategias de marketing, posicionamiento, segmento. La otra parte está compuesta por la contextualización, donde se hace referencia sobre las características tales como trayectoria, competencia, clientes, proveedores. Culminando con la implantación de las hipótesis, variables e indicadores. Capítulo III, metodología, donde se hace referencia sobre las técnicas, métodos, instrumentos necesarios para conocer la realidad organizacional de la empresa, pudiendo tomar previsiones en el desarrollo de la propuesta. En el Capítulo IV, se realiza el análisis e interpretación de los resultados de la investigación, considerando la aplicación de los instrumentos de investigación tanto a los directivos de la empresa como a la ciudadanía arenillense, información que nos permitió conocer los gustos, intereses y preferencias para desarrollar las conclusiones y recomendaciones del estudio. En el Capítulo V, damos a conocer las conclusiones y recomendaciones XII Por último, en el Capítulo VI, la propuesta, en la que desarrollamos el proyecto mediante la descripción de la propuesta en donde se realiza un bosquejo de cómo estará diseñado, además de realizar un estudio en el marco del mercado y el posicionamiento. Entregando un trabajo que busque posicionar en el mercado arenillense, así como el incremento de las ventas, contribuyendo al desarrollo empresarial y comercial de la ciudad de Arenillas. JOSSUE FABIAN VALLEJO JARAMILLO [email protected] XIII CAPITULO I 1.1. PROBLEMA ¿Ausencia de un centro recreacional en el sector del balneario la Pitahaya del Cantón Arenillas? 1.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.2.1. CONTEXTUALIZACIÓN Durante años atrás el Cantón Arenillas ha recibido una gama de visitantes en sitios específicos sin conocer otros lugares turísticos y con mejores expectativas para realizar excursiones, debido a la falta de difusión, dando como resultado el desaprovechamiento de una gran oportunidad de ampliar y/o desarrollar la actividad turística en estas zonas. Al establecer un lugar turístico, sus mercados tienden a cambiar, es decir, se hacen más populares y el número y clase de visitantes aumentan. Esto genera dinamismo en la actividad económica, dando como resultado embellecimiento a las zonas aledañas, vías de accesibilidad mejoradas, capacitación e información a las comunidades para poder relacionarse e incluso involucrarse en el área turística; pero si no cuenta con una promoción agresiva de dichos lugares turísticos no podrán ser posicionados como puntos atractivos para futuros visitantes. El turismo es un factor realmente importante para el desarrollo socioeconómico y cultural de una región, es un medio de intercambio social, ya que muestra efectivamente que la sociedad que desarrolla más actividad se capacita hacia la comprensión, para la adaptación de sus medios habituales, juzgando de una manera positiva su propia sociedad. El clima es un factor preponderante para crear las condiciones favorables del sector turístico que respecta a balnearios y paisajes naturales, que es la tendencia de visitar de las poblaciones locales, regionales, nacionales y a nivel mundial, debido a que el contacto con la naturaleza presenta grandes beneficios a la salud y la liberación del estrés de los trabajos de esfuerzo físico 1 y mental de personas que viven en las ciudades y desean relajarse, y compartir con las familias momentos de sana esparsión. El Turismo es la puerta que abre la posibilidad de emprender una industria con pocos recursos de todos aquellos países en vías de desarrollo que sepan aprovechar sus recursos naturales. El Municipio del Cantón Arenillas, con la finalidad de regular aquellos lugares turísticos más representativos de la zona y a su vez generar un desarrollo sostenible dentro del mismo. Con la promoción de estos lugares turísticos ocasionará un desarrollo económico para los sectores involucrados, es de conocimiento que la actividad económica primordial de la Ciudad y la Región es la agricultura, la ganadería, y la actividad camaronera, para lo cual se propone un programa de concientización a la Comunidad sobre la importancia del turismo, como parte del desarrollo económico del sector. 1.2.2. ANÁLISIS En la actualidad, el turismo podría calificarse como un sector dinámico de la economía nacional, por su contribución a la dinamización de los sectores naturales como biodiversidad de la flora y fauna, los paisajes que se puede catalogarse de poco satisfactorio, debido a que es un pequeño rubro que contribuye al desarrollo de la economía del País. El turismo ha emergido como una estrategia básica para lograr el desarrollo económico, representa en la actualidad una de las fuentes de ingresos de los sector de más rápido crecimiento de la economía, y se estima una proyección constante; pero, existen situaciones que no permiten un exitoso desarrollo turístico dentro de una determinada zona, entre los cuales citamos: la escasa promoción turística, la falta de información, la falta de programas turísticos, una inadecuada infraestructura, vías de acceso inadecuadas en lugares turísticos remotos, deficiente visión y valorización de recursos alternativos, poco interés para el desarrollo del turismo local, que exista poca cultura turística, falta de inversión, desconocimiento de beneficios derivados de los recursos, y 2 a su vez inadecuadas políticas de desarrollo eco-turístico hacen que los lugares turísticos del Cantón Arenillas cuente con un escaso desarrollo del mismo. La zona de influencia turística del Cantón Arenillas cuenta con lugares atractivos turísticamente los cuales destacan: La Quebrada de El Blanco,: Santa Marianita, la Cascada de Oso, la Islas del Archipiélago de Jambelí, Hilary Resort, La Pitahaya, entre otros. Los problemas indicados han tenido como consecuencia el predominio de poco influencia de visitantes, desinterés de la Comunidad, desaprovechamiento de lugares turísticos, estancamiento socio-económico, desorientación e ineficiencia en la gestión de recursos, participación deficiente por parte de la comunidad, baja concurrencia de turistas, bajo nivel de vida de la Comunidad, mala aplicación de políticas y leyes que beneficien al sector; de ahí que se origina la necesidad e importancia de desarrollar un Estudio de factibilidad para desarrollar el turismo que pueda contribuir al desarrollo económico de las zonas de influencia turística de la región. 1.3. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA CENTRAL 1.3.1. PROBLEMA CENTRAL ¿Cómo incrementar el turismo del sector del balneario La Pitahaya del Cantón Arenillas? VARIABLE INDEPENDIENTE Empresa Turística VARIABLE DEPENDIENTE Plan de Negocio 1.3.2. FORMULACIÓN DE PROBLEMAS COMPLEMENTARIOS PC1. ¿Para qué realizar un estudio de mercado? PC2. ¿Qué necesario es estudio administrativo para su implementación? 3 PC3. ¿Cómo implementar un estudio técnico adecuado? 1.3.3. DELIMITACION DEL OBJETIVO DE LA INVESTIGACION Campo: Empresa Turística. Área: Administrativa Aspecto: Creación de Empresa de Turismo. Tema: PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACION DE UN CENTRO TURISTICO EN EL BALNEARIO LA PITAHAYA DEL CANTON ARENILLAS PROVINCIA DE EL ORO Problema: ¿Cómo incrementar el turismo del sector del balneario La Pitahaya del Cantón Arenillas? Delimitación Espacial: Cantón Arenillas, Parroquia La Pitahaya Delimitación Temporal: 2014 1.4. JUSTIFICACION La presente investigación tiene como objetivo ofrecer información fiable y actualizada sobre el posible éxito de un proyecto social, el proyecto promueve la generación de nuevas fuentes de empleo y la activación de la economía de la zona. La iniciativa de implementar un complejo turístico viene dada al empuje del sector privado, logrando de esta forma el desarrollo del turismo. La Pitahaya es una zona bastante privilegiada, por poseer recursos naturales, motivo por lo cual sus habitantes desean involucrarse en actividades turísticas, siendo ésta una alternativa que permita la generación de ingresos económicos a sus pobladores, así como una experiencia agradable para los turistas nacionales y extranjeros que desean tener una experiencia única del Cantón Arenillas. 4 Es por ello que se pretende realizar la implementación de un complejo turístico, el mismo que permitirá la conservación de los recursos existentes, enfocados siempre a su uso racional y a la vez ayudará a mejorar las condiciones de vida de sus pobladores. Además esta investigación pretende que las personas desarrollen una ética que promueva la protección del medio ambiente desde una perspectiva de equidad y solidaridad, y de esa manera contribuir a la conservación local y regional. Por lo tanto este proyecto será factible por el alto grado de necesidad y por el gran beneficio que brinda. Presentándose la oportunidad de explotar otros lugares turísticos donde existe una gama de biodiversidad única en el sector encaminado en un desarrollo sostenible, con un posicionamiento como destino turístico. Para ello proponemos un “ESTUDIO PARA EL DESARROLLO DEL TURISMO EN EL BALNEARIO LA PITAHAYA DEL CANTON ARENILLAS PROVINCIA DE EL ORO”, se llevará a cabo el respectivo posicionamiento en los mercados turísticos, incrementado la cantidad de visitantes y fomentar turismo generando además otros campos económicos y desarrollo para el mismo cantón. El tema no ha sido investigada anteriormente, los resultados de la investigación se presentarán al departamento de Unidad de Turismo del Municipio del Cantón Arenillas; para promocionar como uno de los principales lugares turísticos de la Región, lo que permitirá ofrecer una información de excursión o paseos a visitantes propios y extraños; el objeto de estudio está enfocado a un aspecto de la realidad de la producción económica, que genera ingresos y ocupación al sector rural. El objeto de estudio se enmarca en la investigación de campo, que se desarrollará en los lugares turísticos de la región, existe la aceptación y el interés por parte de las autoridades y directivos del departamento de Unidad de Turismo del Municipio, ya que presenta la oportunidad de obtener un documento de información turística para tomar decisiones y regenerar este importante sector. 5 El investigador tiene un particular interés en el desarrollo del trabajo, debido a que ha experimentado en este importante sector productivo, un potencial de oportunidades turísticas que generaran ingresos y ocupación a importantes sectores de la población. Se posee el conocimiento metodológico para el desarrollo del proceso de recopilación de información como: referencias teóricas, respecto al tema para le realización del trabajo. La Organización Municipal le ofrece al investigador todo el acceso de la información documental y de campo sobre el tema, además se tiene el apoyo de los pobladores del sector turístico; y el criterio de expertos para obtener el asesoramiento técnico para realizar el trabajo, se dispone del tiempo y los recursos tanto materiales, tecnológicos, económicos y humanos necesarios para la culminación del trabajo de investigación. 1.5. OBJETIVOS 1.5.1. OBJETIVOS GENERALES Diseñar un Plan de negocio administrativo que permita mejorar el turismo de sector del balneario La Pitahaya del Cantón Arenillas 1.5.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Realizar un estudio de mercado e iidentificar cuáles son los atractivos turísticos para determinar las necesidades, gustos y preferencias de los clientes potenciales. Diseñar un estudio administrativo de la empresa. Establecer la viabilidad legal del proyecto. 6 CAPITULO II 2. MARCO TEÓRICO 2.1. ANTECEDENTES INVESTIGATIVOS El cantón Arenillas se ha visto en harás de progreso en el sector turístico ya sea dentro y fuera y esto ocasionado que se perfile como un sector productivo de comercialización y turístico generando ofertas. (SALGADO F, 2014), “Tradicionalmente el sitio Limón Playa ha sido visitado por turistas desde hace varias décadas, las bondades naturales con las que cuenta hacen un lugar muy especial para la explotación turística, en los últimos años la población se sustenta de los ingresos que provienen de los turistas que en gran número confluyen en este balnearios, pero es necesario que este turismo sea amigable con el medio ambiente, favorezca la creación de oportunidades de desarrollo sustentable, y que además permita a los habitantes de este importante sector sean los actores principales en la implementación del presente proyecto” (SALGADO F, 2014). Sin lugar a dudas el presente proyecto va a generar ingresos para los vecinos del lugar y permitirá ofertar en el cantón Arenillas una opción de turismo responsable y sustentable, para poder disfrutar de las bondades naturales que tiene dicho lugar.” (NONO DUCHE, y otros). “de la ESPE con el tema Planificación estratégica aplicada a frutos procesados Los Andes C.A.; en conclusión: Las organizaciones desean implementar estrategias, es importante dar lugar a la planeación, y esta no es más que la realización de tareas o actividades que logran que los objetivos y metas de una empresa se alcancen. El proceso de la planeación es muy esencial como el mismo plan de marketing ya que incluye en quienes toman las decisiones innatas a las estrategias y están será responsable a su implementación. Es importante sugerir q en el proyecto se encuentran fases del proceso de planeación internacional y estas han sido 7 desarrolladas despacio, dentro de este proyecto se manejan exportaciones, mercado y el manejo administrativo para una toma de decisión regular” (NONO DUCHE, y otros). (PALMERA S, 2009); “Plan Estratégico para la transformación de un Modelo de Negocio Tradicional a un Modelo de Negocios e-Business para la Empresa Cyber Service ubicada en Barquisimeto Estado Lara, en conclusión: el objeto es el diseño de un plan estratégico para la transformación de un modelo de negocios, el mismo está enmarcado en una investigación de campo de tipo descriptiva y se encuentra desarrollada en seis fases, entre las conclusiones del estudio se tiene que la organización posee significativas fortalezas y oportunidades relacionadas a su perfil estratégico y tecnológico que le permiten desarrollar el plan” (PALMERA S, 2009). 2.2. FUNDAMENTACION LEGAL Las leyes fundamentales a la Investigación son: Constitución de la República Código de Trabajo Permiso de Funcionamiento Reglamentos Internos de la empresa Código de practica industria Seguro social. Buenas prácticas de manufacturación Ministerio del medio ambiente Ley de Turismo 8 2.3. 3. CATEGORIAS FUNDAMENTALES Subordinación Superordinación VARIABLE DEPENDIENTE VARIABLE INDEPENDIENTE 9 2.3.1. VARIABLE INDEPENDIENTE 2.3.1.1. PLAN DE NEGOCIOS 2.3.1.1.1. “¿QUÉ ES UN PLAN DE NEGOCIOS? “El valor principal de su plan de negocios debe ser la creación de un proyecto escrito que evalúe todos los aspectos de la factibilidad económica de su iniciativa comercial con una descripción y análisis de sus perspectivas empresariales. (MYOWNBUSINESS.ORG, 2012) El plan de negocios es un paso esencial que debe tomar cualquier empresario prudente, independientemente de la magnitud del negocio. A menudo este paso se omite, pero nosotros se lo facilitamos al proporcionarle un formato para estructurar su plan a medida que avanza en este curso. Los planes de negocios pueden variar considerablemente. En bibliotecas y librerías puede encontrar libros dedicados a formatos de planes de negocios.” 2.3.1.1.2. “¿POR QUÉ SE DEBE ELABORAR UN PLAN DE NEGOCIOS? Su plan de negocios ser útil en varios sentidos. Le damos algunas de las razones por las cuales no debe pasar por alto esta valiosa herramienta. En primer lugar, definir y enfocar su objetivo haciendo uso de información y análisis adecuados. Puede usarlo como una herramienta de venta para enfrentar importantes relaciones, incluidas aquellas con sus prestamistas, inversionistas y bancos. Puede utilizar el plan para solicitar opiniones y consejos a otras personas, incluidos aquellos que se desenvuelven en el campo comercial que le interesa, quienes le brindarán un consejo inestimable. Con demasiada frecuencia, los empresarios lo estructuran A mi manera sin beneficiarse del aporte de expertos, lo que les podría ahorrar bastante desgaste. Es una gran canción, pero en la 10 práctica puede tener como consecuencia complicaciones innecesarias” (MYOWNBUSINESS.ORG, 2012). Su plan de negocios puede dejar al descubierto omisiones y/o debilidades de su proceso de planificación.” “Lo que debe evitar en su plan de negocios. Limite sus proyecciones futuras, a largo plazo. (Largo plazo significa más de un año.) Es mejor establecer objetivos a corto plazo y modificar el plan a medida que avanza su negocio. A menudo la planificación a largo plazo se torna insignificante debido a la realidad de su negocio, que puede ser diferente a su concepto inicial. Evite el optimismo. Para ello, sea extremadamente conservador al predecir los requisitos de capital, plazos, ventas y utilidades. Pocos planes de negocios anticipan correctamente cuánto dinero y tiempo se requerir. No se olvide determinar cuáles serán sus estrategias en caso de adversidades comerciales” (STONER, 1989). “Utilice un lenguaje simple al explicar los problemas. Elabórelo de modo que sea fácil de leer y comprender. No dependa completamente de la exclusividad de su negocio ni de un invento patentado. El éxito toca a quienes comienzan un negocio con una gran economía y no necesariamente con grandes inventos” (STONER, 1989). 2.3.1.1.3. ESTRUCTURA DE UN PLAN DE NEGOCIOS “Luego de haber explicado el concepto de “Plan de Negocio” y la importancia de realizarlo, no solo por las ventajas de la planificación, sino porque ayuda al equipo emprendedor a modelar el negocio, replantearse varios aspectos acerca del mismo y, por sobre todas las cosas y como me gusta mencionar, a tener la empresa funcionando en sus cabezas; describiré y mencionaré los elementos claves que deben incluirse en la estructura de un plan de negocios. Este aspecto resulta clave a la hora de presentarse ante un potencial inversor y comunicarle la propuesta ya que, 11 antes de invertir un solo centavo, éste querrá conocer todos los detalles acerca del negocio, y nosotros, como buenos emprendedores que somos, no podemos empezar a titubear y trabarnos, sino que debemos mostrar seguridad y confianza en el proyecto. Si no convencidos ¿qué nos hace pensar que podemos convencer a un tercero? Por ello, la elaboración de un Plan de Negocios adquiere demasiada relevancia. Debido a que, para la mayor parte de las empresas, el plan de negocios será el principal método para convencer a posibles inversionistas de que la propuesta comercial es viable y que el dueño tiene el compromiso y la determinación para lograr el éxito, es importante realizarlo de manera profesional” (AYALA VILLEGAS, 2004). “El plan de negocios se deberá presentar en una forma que sea rápida y fácil de entender. Luego, si queremos brindar más detalles de algún tema en particular, podemos respaldarnos en los anexos. Pensemos que nuestro business plan es una herramienta de marketing, y en este caso, somos nosotros quienes nos estamos vendiendo frente a los posibles inversionistas. El plan debe ser honesto, pero presentarse de la mejor manera posible. La información que allí se muestre debe ser fácil de leer y comprender para personas muy ocupadas, como los ejecutivos bancarios.” (AYALA VILLEGAS, 2004). “ESTRUCTURA DE UN PLAN DE NEGOCIOS Recuerde lo siguiente: “La calidad del plan de negocio determinará el éxito o fracaso de toda solicitud de financiamiento. Y lo que no es menos importante: la calidad de su planificación determinará el éxito o fracaso de su negocio”. A decir verdad, no hay una única manera de elaborar un bussiness plan. Existen diferentes estructuras y formas de realizarlo. A continuación se expondrá, a grandes rasgos, el contenido que debe tener un plan de negocios y, en próximas entregas, profundizaremos sobre cada aspecto en particular, a fin de poder abordarlos con mayor grado de detalle”. (KOOTLER, 2001) 12 2.3.1.2. ESTUDIO DE MERCADO, 2.3.1.2.1. PROCESO DE CONFORMACIÓN DE UN CENTRO RECREACIONAL ECOTURÍSTICO Existen directrices para realizar un estudio de viabilidad y son especialmente útiles para evitar pasar por alto algunos factores importantes dentro de la conformación de las empresas. Los estudios del mercado y viabilidad contienen una serie de pasos que, en resumen, son los que se relacionan a continuación: a. Productos y/o servicios b. Sustitutos c. Productos y/o servicios similares d. Productos y/o servicios complementarios e. Estructura del mercado f. Clientes potenciales g. Comportamiento de la competencia h. Posibles cambios i. Demanda proyectada (Franklin F., 2007) 2.3.1.2.2. ESTUDIOTÉCNICO Para realizar un estudio técnico se considera lo siguiente: Tamaño del proyecto Localización Distribución de la planta Ingeniería del proyecto 13 Requerimientos de materia prima Descripción detallada de activos Costo del proyecto Ingresos del proyecto (Franklin F., 2007) 2.3.1.2.3. ESTUDIO ORGANIZACIONAL Y LEGAL Características principales de la empresa como organización Estructura organizacional División y distribución de funciones Cultura organizacional Instrumentos técnicos de apoyo Procedimiento legal de constitución. (Franklin F., 2007) 2.3.1.2.4. ATENCION AL CLIENTE “Sin duda alguna, en estos tiempos nos estamos enfrentando a una nueva en el ámbito empresarial, ya ha quedado atrás la era en la que las empresa se dedicaban solamente a la producción y venta de productos de forma masiva. Hoy en día el mercado ha cambiado y se le ha dado paso a una era totalmente diferente e innovadora “la era del servicio”. Actualmente son más las empresas que ofrecen servicios que las empresas que ofrecen solamente la venta y adquisición de productos. Pues aquellas empresas que anteriormente ofrecían a sus clientes un producto han tenido que adaptarse a esta nueva etapa de la economía y a las nuevas tendencias del mercado, e incluir dentro de su portafolio de productos la prestación de servicios o por lo menos la atención personalizada del servicio al cliente. 14 El cliente, ya no solamente se dirige a una empresa con el fin único de adquirir un producto. Por un lado, el criterio y la toma de decisión de compra no se basan únicamente en el producto, sino en lo que ese producto y empresa puede ofrecerle una vez que adquiere un producto determinado. Por otro lado, la empresa se dirige a una empresa con el fin no sólo de adquirir un servicio o producto para cubrir una necesidad sino que espera que esa empresa le preste una atención personalizada y lo haga sentir importante Los mercados están formados por clientes y consumidores en muchos de los casos estos dos vocablos son manejados de igual manera sin diferenciarlos, lo que puede causar confusión.” (Javeriana.edu.co, 2008). “Definición de clientes Clientes pueden ser una persona o grupo de personas, que toman una decisión de compra, los cuales tienen capacidad y disposición de adquirir un producto o servicio a un individuo u organización. Definición de consumidores o usuarios Pueden ser considerados como consumidores aquellas personas que compran un producto o servicio, lo usan o disponen con el fin de satisfacer sus necesidades o las de su familia. En la sección de clientes es donde daremos de alta a nuestros clientes. Es importante definirlos para poder registrar servicios y registrar ventas. De cada cliente se puede registrar el nombre, CIF / NIF, dirección, email, persona de contacto, teléfono, móvil, fax, último servicio, especificación si es fumador o no. Además, se definen las especificaciones para la facturación:” (CASTILLO T, 2005). 15 2.3.2. VARIABLE DEPENDIENTE 2.3.2.1. DEFINICIÓN DE TURISMO “El turismo es una subdivisión de viaje, a cuando a viaje se entiende en un sentido amplio con el significado de movimiento de un lugar a otro. El turismo cubre el mercado mundial de viajes dentro del marco general de la movilidad de la población y la prestación de servicios a los visitantes. El turismo significa la práctica de viajar fuera del ámbito usual de una persona a todos los efectos. No obstante, por convenio se excluyen algunos motivos involuntarios de viajes: las estancias involuntarias en hospitales y otros establecimientos médicos que proporcionan un tratamiento clínico/médico recetado por un doctor.” (Acerenza, 2007) 2.3.2.2. EVOLUCIÓN DEL TURISMO “El desarrollo que presenta actualmente el turismo es fruto de la evolución que se ha manifestado como una consecuencia del grado de avance que en el transcurso del tiempo ha experimentado la humanidad. No se trata de una historia de turismo, si nomás bien de una presentación, en forma cronológica de aquellos hechos y acontecimientos que han sido verdaderamente significativos en este proceso de evolutivo, referidos fundamentalmente al mundo occidental. Si bien es cierto en la antigua Babilonia se registran claras evidencias de viajes, que en la Odisea se pone de manifiesto la gran vocación que tenían los griegos por viajar , quienes asiduamente concurrían a fiestas de carácter religioso, en las cuales se celebraban competencias atléticas, tanto en Atenas como en Delfos, Corintio, Olimpia, es así que el padre de turismo Herodoto describe los extensos viajes realizados en su época, no es posible identificar actividades similares a las que hoy conocemos con el nombre de turismo sino hasta el imperio romano.” (Acerenza, 2007) “Explicados los antecedentes históricos se explica la etapa del turismo a la que llamamos turismo moderno. Este periodo de tiempo precisamente coincidirá con la edad de oro del balneario, que comienza aproximadamente en las primeras décadas del siglo XIX y acaba en las primeras décadas del siglo XX. La revolución del 16 transporte permite una mayor movilidad a los viajeros y por lo tanto cada vez más población tiene acceso al turismo y al ocio, precisamente en los complejos, balnearios, como centro de actividad turística destacada en este periodo. La delimitación de esta era del turismo moderno se establece y responde a diferentes aspectos porque se quiere enlazar la evolución histórica del turismo en general con la del balnearismo en particular, por eso además de la revolución del transporte, con la irrupción de los trenes para entender su comienzo y con la revolución del automóvil para ver su final, se añade la repercusión de los cambios en la ciencia y más en particular en la medicina y también los cambios en la percepción de la naturaleza y los gustos estético de los turistas. Burkart y Medlik distinguen tres épocas del turismo, que vienen exclusivamente ligadas a lo que son los cambios en los medios de transporte. Así una primera época comprendería las décadas de los treinta y cuarenta del siglo XIX, que se identifica con los primeros años del ferrocarril, una segunda época que coincidiría exactamente en el tiempo con los que ellos llaman la era del ferrocarril y una tercera época dividida en dos etapas, los años de entreguerras entre la primera y la segunda guerras mundiales, y el periodo posterior a la segunda guerra mundial”. (Acerenza, 2007) 2.3.2.3. IMPORTANCIA DEL TURISMO “El turismo es de mucha importancia en la actualidad ya que es un hecho social irreversible que genera una serie de interrelaciones e intercambios que tienen consecuencias de muchos tipos, pero fundamentalmente económicas y ahora también ecológicas. El Turismo Internacional, tiene un efecto directo sobre la Balanza Comercial de los países que reciben viajeros del exterior, balanza que suele ser favorable. El Turismo Interno, o sean los viajes que hacen los nacionales de un país dentro de su propio territorio, genera beneficios comparables a la balanza comercial pues distribuye el ingreso, ya que el dinero ganado en una zona se gasta en otra, mejorando las condiciones de vida de las comunidades locales”. (SECTUR, 2011) “Ambas formas de turismo contribuyen significativamente al ingreso nacional que, como se sabe, entre mayor sea éste, mayor será la prosperidad del país de que se 17 trate. Así también, la industria turística requiere de un alto contenido de mano de obra por lo cual genera una gran cantidad de empleos, tanto directa como indirectamente. Todo ello contribuye a un crecimiento en la captación de impuestos que redunda en beneficios para la actividad gubernamental. Estas son las razones fundamentales por las cuales, países, regiones y comunidades quieren participar de alguna manera en el desarrollo de este hecho social y obtener los beneficios inmediatos que parece provocar pero que muchas veces sólo benefician a pequeños sectores de la población. Así también, por otra parte, el desplazamiento masivo de personas tiene efectos negativos y consecuencias sociales no deseables como la aculturación de las comunidades receptoras, pero sobre todo afecta al medio ambiente ya que la naturaleza forma parte del producto turístico en la mayoría de los destinos turístico del mundo entero. El turismo entonces, es un bien con un alto contenido de valores económicos, culturales, sociales, morales que producen la satisfacción de la necesidad humana de ocio activo. Se sabe bien que el turismo se da principalmente en escenarios naturales y la degradación de estos espacios puede resultar en un fracaso total de los destinos turísticos que permitan tal degradación. Por ejemplo: los hoteles, restaurantes y los propios turistas arrojan a los lagos y mares sus desechos, por parecerles fácil o por carencia de infraestructuras adecuadas. El turista contamina, y depreda en mayor o menor grado según sea su cultura de origen, destruye y quema árboles y plantas, arroja basura y degrada el paisaje, sin embargo, huye de los lugares deteriorados.” (SECTUR, 2011) 2.3.2.3.1. FORMAS DEL TURISMO “Existen tres formas básicas del turismo: 1. Turismo Interno.- el comprende las actividades de los residentes en un país determinado que viajan y permanecen en lugares sólo en ese país, pero fuera de su entorno habitual; 18 2. Turismo entrante: el que comprende las actividades de los no residentes de un país determinado que viajan y permanecen en lugares de ese país fuera de su entorno habitual; 3. Turismo saliente: el que comprende las actividades de los residentes de un país determinado que viajan y permanecen en lugares, fuera de ese país y fuera de su entorno habitual”. (Cárdenas, 2008) 2.3.2.3.2. CLASIFICACIÓN DEL TURISMO “De acuerdo a la intención que tenga el turista, o que se persiga al practicar el turismo, éste puede clasificarse de miles maneras. Cualquiera que sea las causas por la que el hombre turísticamente se desplace, éstas nos van sugiriendo la clasificación del mismo, según vayan aflorando motivos, intenciones, deseos, oportunidades, necesidades y en fin tantas otras. Turismo de Descanso y Esparcimiento.- Este es el turismo más estrictamente apegado a la definición tradicional del mismo, es decir, a la más generalizada y la más primaria. Turismo de descanso y esparcimiento es el que practica la persona que desea vacacionar, descubrir bondades y costumbres de otras regiones, distintas al sitio donde reside. En esta clase de turismo el hombre realiza su deseo de cambiar de ambiente; es el caso del canadiense que cambia la nieve por la arena y el sol de Margarita, o del margariteño que cambia su playa por la cordillera Andina, o el habitante citadino que busca descanso y la paz bucólica. Nuestra geografía tiene montañas, planicies, playas, vegetación, riachuelos, ríos navegables, lagunas y lagos. Poseemos selvas intrincadas, fauna abundante y flora estupenda.” (CARDENAS, 2008) “Turismo de Negocios.- Es el turismo que practica el hombre de negocios (Comerciante, profesional o técnico) cuando a desarrollar sus actividades mercantiles o profesionales aprovecha la oportunidad para disfrutar de las bondades climáticas, bellezas paisajísticas y sitios de diversión. El proceso agrícola y pecuario, hacen que muchos comerciantes, inversionistas, profesionales especializados y técnicos que viajan a un en plan de negocios compartan su viaje con el turismo. 19 Turismo Científico.- Es el turismo que practican individualidades o grupos en función de ciencia y tecnología que visitan sitios apropiados a tales fines y comparten su tiempo con actividades turísticas. Las reuniones científicas, de grupos, se realizan, así como las de comerciantes e industriales, a través de las convenciones o congresos. Las corrientes turísticas que este tipo de convenciones producen son muy importantes porque generalmente están integradas por personas de un nivel superior de cultura que enriquece el acervo del sitio donde se desarrollan y además, que por su posición social, son a la vez, económicamente más dadas a un mayor gasto turístico para la capital. turismo El científico, es selecto y educativo y como el comercial e industrial o de hombres de negocios, es también productivo.” (CARDENAS, 2008) “Turismo Cultural.- El concepto de Turismo Cultural ha evolucionado considerablemente en los últimos años. Originalmente se consideraba como recorridos o visitas por sitios históricos, con lo cual se acercaba más a la antropología, o bien, visitas a museos, asistencia a espectáculos de alto nivel como opera, ballet y demás. Por lo general, este tipo de turismo constituía un complemento de un turismo que se originaba por otras motivaciones. Ahora se puede decir que el turismo cultural tiene una connotación mucho más amplia, ya que prácticamente todo destino turístico tiene, en mayor o menor medida una cultura particular que puede motivar, también en mayor o menor medida, el desplazamiento de personas. Lo esencial del turismo cultural es que tenga fundamentalmente una atracción de naturaleza educativa y que "demande una respuesta mental y cognoscitiva que provoque el uso activo de la mente. "El patrimonio cultural de un país o región está constituido por todos aquellos elementos y manifestaciones tangibles o intangibles producidas por la sociedades, resultado de un proceso histórico en donde la reproducción de las ideas y del material se constituyen en factores que identifican y diferencian a ese país o región” (CARDENAS, 2008) 20 “Turismo de Deportes.- Posiblemente este turismo, podríamos decir que es el "Turismo del Entusiasmo", porque es el que mueve más gente joven y además es el turismo "más sano" porque su motivo principal es el deporte y el deporto es salud. Este turismo es de vital Importancia para un país porque entretiene a su juventud en actividades y disciplinas sanas, definitivamente debernos pensar a fondo en la ampliación de la capacidad física para poder realizar más y mejores eventos deportivos. Agroturismo, este es otro neologismo que describe actividades consistentes en "el disfrute del medio natural que los seres humanos han cambiado para su propio beneficio desde la prehistoria, pero que en lugar de haber sido destruido, el entorno natural es cuidado y aprovechado para las actividades agropecuarias." Este tipo de turismo es actualmente muy apreciado en los países europeos y en algunos sudamericanos donde existen zonas rurales deprimidas económicamente. Un ejemplo es el caso de las fincas cafetaleras en Colombia donde los propietarios reciben y alojan a visitantes y les hacen participar en los procesos productivos del café” (CARDENAS, 2008) “Turismo de Aventura.- Una motivación turística que a su vez tiene diferentes manifestaciones, algunas de ellas muy populares desde hace muchos años, antes de que se incluyeran en este concepto: alpinismo, turismo cinegético, buceo marino y lacustre, deslizamiento en los rápidos, y muchos otros que pueden entrar en este particular modo de hacer turismo, que también podrían clasificarse como turismo deportivo activo. Turismo de Salud.- Cuando se realiza en áreas rurales, por lo general en balnearios de aguas termales y/o curativas. Turismo Religioso.- Son aquellos desplazamientos hacia santuarios localizados en poblados rurales donde se celebran fiestas religiosas. Se manifiesta principalmente por peregrinaciones que hacen los fieles a lugares considerados santos, casi siempre en fechas significativas, o sea la celebración de una aparición o la fiesta de algún santo que por lo general va acompañada de una feria recreacional y comercial, 21 donde se hace un mezcla insólita de lo sagrado con lo profano. Es una mística anexada a la recreación.” (CARDENAS, 2008) 2.3.2.3.3. “EL TURISMO COMO ESTRATEGIA DEL DESARROLLO LOCAL Y NACIONAL El turismo se perfila como una actividad económica susceptible de formar parte de planes de desarrollo local. Múltiples factores contribuyen a esto, entre ellos, la creciente demanda de uso de espacios abiertos para actividades en general, y el surgimiento de productos orientados hacia nuevas expectativas apoyadas en la apreciación de valores naturales y culturales particulares. Teniendo en cuenta lo anterior, la oferta turística puede crear rentas complementarias e infraestructuras terciarias de interés, permitiendo mantener un cierto equilibrio entre el sistema ecológico, socioeconómico y cultural de la zona. Suele ser considerado uno de los sectores susceptibles que forma parte de proyectos de desarrollo, más aún con el actual crecimiento del sector servicios. Por otro lado, se puede proponer un plan que vincule el sistema turístico con otras actividades ya existentes en el área y a las cuales debe integrarse, de las que puede aprovechar ciertas infraestructuras obsoletas y a las que también puede rescatar de su decadencia. Un turismo desde el espacio de lo cotidiano, desde lo local y no un turismo que utilice al territorio como soporte para actividades "extrañas" a la zona, donde la renta se acumula en otros espacios y este se convierta en un enclave, que a largo plazo tampoco resulta beneficioso para los que viven en el lugar. El turismo se ha ido revelando como un motor de desarrollo económico y de transformación social. Estos fenómenos se erigen como una vía sólida de aprovechamiento de los recursos propios en un sistema económico. En algunos casos, se transforma en uno de los únicos elementos de dinamización económica en una sociedad o grupo social concreto, bien para salir del subdesarrollo crónico, o bien para recuperarse del declive de otras actividades que antes fueron prósperas. Nuevamente, se vuelve a destacar el papel que la comunidad juega en la implementación de proyectos, esta vez vinculados al turismo y a la oferta de 22 productos, que aprovechen tanto las infraestructuras como la capacidad de los habitantes del lugar para asumir la responsabilidad de una oferta concreta. Considerando la importancia que posee en las propuestas de desarrollo local la actitud que la comunidad presenta frente a la implementación del turismo como una alternativa dinamizadora del tejido socioeconómico, es necesario revisar los comportamientos personales, interpersonales y transpersonales de la sociedad que, reuniendo recursos e infraestructuras, acoge a las corrientes turísticas reales, o en todo caso, manifiesta su predisposición a las potenciales.” (JIMENEZ M, 1993) “Para esto, es necesario considerar tanto a las empresas y organizaciones que están directa o indirectamente relacionadas con la venta y prestación de los servicios turísticos, como a la sociedad y opinión pública en general. Rara vez cuando se propone una actividad se considera la percepción de los residentes locales dentro de los análisis previos. En ocasiones tampoco se analiza la predisposición de los prestadores de diferentes servicios para asociarse o amoldarse a un proyecto común o al menos a desarrollar actividades complementarias. En general, las principales características que toda sociedad receptora de turismo debería tener, son: Actitud de acogida de la corriente turística Amabilidad y buen trato hacia el visitante Espíritu de servicio Actitudes contrarias a la xenofobia y al racismo Actitudes de filias y no fobias hacia el turista Estereotipos o imágenes mentales positivas de la sociedad turística que acoge. Personalidad extrovertida Actitud de paciencia y comprensión hacia los visitantes” (JIMENEZ M, 1993) 23 2.3. HIPOTESIS Si se diseña un plan de negocio que permita la creación de un centro turístico entonces se mejorara el turismo en el balneario del sector la Pitahaya del cantón Arenillas. 2.4. SEÑALAMIENTO DE LAS VARIABLES VARIABLE INDEPENDIENTE Empresa Turística VARIABLE DEPENDIENTE Plan de Negocio 24 CAPITULO III 3. METODOLOGIA 3.1. ENFOQUE La necesidad de gestión necesita de una gran estructura administrativa de todas las actividades y sugerencias que vaya o realice la empresa; de su factibilidad o creación, estará sujeta que permita permiten la creación de un centro recreacional en el sector del balneario la Pitahaya del Cantón Arenillas 3.2. MODALIDAD BASICA DE INVESTIGACION Para poder elaborar el presente proyecto investigativo que me permitiría realizar el diseño organizacional de los procesos de gestión, lo que manejaré en forma: La investigación Bibliográfica: Fundamento teórico que va a permitir documentar y poder contextualizar el problema, de acuerdo a las técnicas: Observación Directa: esta permite investigar a través de informaciones escritas, orales y otras facilitadas por los involucrados o testigos de los actos de los procesos esta podrá ser a nivel de: La Entrevista: Se aplicara a las personas que tomen decisiones o realizan procesos de recopilación de información, validación de información, y demás comentarios que demande la clarificación de los movimientos económicos de la organización. Los resultados de la Observación, y la entrevista serán en función de las respectivas guías del personal de los mismos. Con respecto a las encuestas considero como parte referencial y apoyo técnico el criterio de visitantes cotidianos para realizar las encuestas similares al objeto social del ente de estudio. Para ello se tendrá que calcular en función del universo de la muestra. 25 3.3. POBLACIÓN O MUESTRA La población que tomaremos para hacer tanto las entrevistas como las encuestas será a las siguientes personas. PERSONAS 3.4. NUMERO TÉCNICAS - Moradores del Sitio 99 - Encuesta - Visitantes 159 - Encuesta CALCULO DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA El cálculo se realizará sobre 258 visitantes para sus encuestas: DATOS: T m = Tamaño de Muestra 1= Valor constante A= Error admisible (5%) N= Población %= Por ciento Por lo tanto, se encuestará a 156, (CIENTO CINCUENTA Y SEIS) visitantes. 26 3.5. OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES Dentro del estudio que se realizara para esta propuesta se investigara las variables (Anexo 2) En marcando y verificando la conceptualización y determinando los indicadores podres verificar y encontrar (Anexo N° 3 y 4) La Operacionalización de las variables consta en el Anexo Nº 5 3.6. RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN Los instrumentos que permitirán la recolección de la información en el proceso investigativo, son la observación en la empresa, la entrevista a los involucrados en el proceso de comercialización y la encuesta dirigida a los ingenieros comerciales en ejercicio profesional. El procesamiento de ésta se lo realizará de la siguiente manera: Se recopila y clasifica la información de cada instrumento aplicado. Se procede a tabular los resultados. Se interpreta considerando siempre el marco teórico. Se aplica un modelo estadístico para la comprobación matemática de la hipótesis. Se describe las conclusiones y formula las recomendaciones. A partir de la formulación de las recomendaciones se elabora la propuesta solución al problema investigado. Ver anexos Nº 6,7 y 8 3.7. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO METODOLÓGICO GENERAL El recorrido operacional que conlleva a la obtención de los resultados previstos es el método hipotético deductivo que se orienta de lo general a lo particular, a través de la comprobación de la hipótesis. Las técnicas a utilizarse son: 27 - Encuesta.- Aplicada a los visitantes del cantón Arenillas, información que nos proporcionará las características de la actividad comercial y la necesidad de relacionar con las actividades turísticas para poder lograr competitividad. - Entrevista.- Aplicada a los propietarios y dueños de establecimiento comerciales de insumos para la actividad camaronera a nivel local o en la ciudad de Arenillas, los mismos que con sus respuestas aportarán con su conocimiento para el diseño de un estudio de factibilidad para desarrollar turísticamente al sector. Así como se aplicará una guía de preguntas para las entrevista lo mismo sucede con las encuesta el instrumento de investigación lo constituye la guía de encuesta y el método de investigación es el muestreo probabilístico. - Observación.- Se visitará a los diferentes locales de comidas, tiendas, y grupos de pescadores del sector de la Pitahaya, para conocer el movimiento o flujo de visitantes, todo esto se logrará con la observación directa y critica con anotaciones en la guía de observación para proceder en lo posterior a cuantificar los resultados. 28 CAPITULO IV 4. ANALISIS E ITERPRETACIÓN DE RESULTADOS. 4.1. ANALISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS DE ENTREVISTA A LOS MORADORES 1. Señale dos ventajas que a su juicio proporciona la existencia del centro recreacional eco-turístico? a. Es la inexistencia de un parque recreacional eco turístico. b. El estudio de la necesidad de otorgar confort y al mismo tiempo turismo a la ciudadanía no solo del lugar sino de la provincia. 2. En su criterio, que factores impiden un mayor desarrollo del centro recreacional a su cargo? a) Escasa promoción del centro recreacional (X ) b) Falta inversión en infraestructura apropiada ( ) c) Limitada oferta de servicios ( ) d) Mal estado de las vías de acceso ( ) e) Otras..................................................................................... 3. Considera usted que en el cantón Arenillas y la Provincia de El Oro existen centros recreacionales eco-turísticos con infraestructura apropiada y variedad de servicios para atender la demanda de los visitantes? SI ( ) NO (X ) 4. Estaría usted de acuerdo con la creación de un centro recreacional eco-turístico en la parroquia La Pitahaya, del Cantón Arenillas? Totalmente de acuerdo (X ) 29 Medianamente de acuerdo ( ) Parcialmente de acuerdo ( ) No está de acuerdo ( ) 5. De tomarse la decisión de crearse el centro recreacional eco-turístico, en su criterio que tipo de servicios debería ofertar este centro a los visitantes provinciales? a) Alimentación diversa ( X ) b) Pista para baile ( X ) c) Juegos para niños ( d) Canchas deportivas ( X ) e) Transporte de pasajeros desde y hacia la ciudad ( ) f) Cabañas familiares ( ) g) Otros ( ) ) 6. De tomar la decisión de crear el centro recreacional eco-turístico, en su criterio que tipo de servicios debería ofertar? Pago por lo que va a consumir............................................ Todo incluido...................................................................... Creo que las dos formas debería ser la primera por la costumbre que tienen aún la población y la segunda para dar y recomendar a los visitantes q tenemos un servicio todo incluido y que denotaría diferencia de los demás como seguridad, confort 30 4.2. ENCUESTA REALIZADA A LOS TURISTAS Y RESIDENTES. 4.2.1. ¿Qué tipo de lugares frecuenta o visita usted y su familia cuando buscan espacios de esparcimiento y recreación? CUADRO N°1 RESPUESTA CANTIDAD PORCENTAJE Visita u otras ciudades 32 19,00% Visita a lugares junto a la naturaleza 46 29,00% Viajes a la playas 71 47,00% Viajes a otros países 6 4,00% Otros 2 1,00% 156 100,00% TOTAL Fuente: Encuesta a los turistas Elaborado por: El Autor GRÁFICO N° 1 1% 19% 47% 4% 29% a b c d e Elaborado por: El Autor De acuerdo a las respuestas obtenidas, mayoritariamente, es decir un 46,5% de un total de 46 respuestas favorablemente respondieron que sí, sigue a continuación la opción visita a lugares junto a la naturaleza con 29% y 46 respuesta afirmativas, en tercer lugar se ubica las visitas a otras ciudades con 19% correspondiendo a 32 respuestas, entonces podemos resumir la potencialidad de las visitas a lugares cercanos a la naturaleza como es la propuesta de nuestra investigación, demostrando la posibilidad de poder realizar el presente proyecto. 31 4.2.2. ¿Con qué frecuencia visita usted con su familia y amigos lugares apartados de la ciudad, junto a la naturaleza (ríos, montañas, paisajes naturales, etc.) en busca del sano pasatiempo y la recreación? CUADRO N° 2 RESPUESTA CANTIDAD PORCENTAJE Mucha frecuencia 27 17,00% Mediana frecuencia 43 28,00% Escasa frecuencia 72 46,00% no salgo 14 9,00% 156 100,00% TOTAL Fuente: Encuesta a los turistas Elaborado por: El Autor GRÁFICO N°2 9% 17% 28% 46% mucha frecuencia escasa frecuencia mediana frecuencia no va nunca Elaborado por: El Autor En esta segunda pregunta recopilamos información donde obtuvo el primer lugar en respuestas que con escasa frecuencia visita usted su familia y amigos lugares apartados de la naturaleza, siendo la que mayor respuestas obtuvo la que con escasa frecuencia con 46% de 72 respuestas, seguido de mediana frecuencia con 28% de las 43 repuestas y en tercer lugar se coloca con mucha frecuencia con 17% de las 27 repuestas, por ultimo tenemos un 9% de 14 repuestas que no va nunca. 32 4.2.3. ¿Cree Usted que en la provincia de El Oro en el cantón Arenillas existen centros recreacionales Ecoturísticos, que satisfacen plenamente las necesidades y requerimientos de los visitantes? CUADRO N°3 RESPUESTA CANTIDAD PORCENTAJE Si existe 36 24,00% No existe 28 18,00% No satisfacen 91 58,00% 156 100,00% TOTAL Fuente: Encuesta a los turistas Elaborado por: El Autor GRÁFICO N° 3 24% 58% si existe 18% no existe no satisface Elaborado por: El Autor Con relación a esta pregunta la mayor cantidad de respuesta es la que dice que no satisfacen los centros recreacionales existentes, con 58% que corresponden a 91 contestaciones, luego tenemos que si existen lugares recreacionales ecoturísticos que tiene un 24% de 36 respuestas, y no existe lugares recreacionales un 18% de 28 respuestas. 33 4.2.4. Estaría Usted de acuerdo con la creación en el cantón Arenillas, de un Centro Recreacional Ecoturístico con infraestructura apropiada y variedad de servicios a los visitantes provinciales y nacionales? CUADRO N°4 RESPUESTA CANTIDAD PORCENTAJE Totalmente de acuerdo 63 40,00% Medianamente de acuerdo 36 24,00% Parcialmente de acuerdo 32 20,00% No está de acuerdo 25 16,00% 156 100,00% TOTAL Fuente: Encuesta a los turistas Elaborado por: El Autor GRÁFICO N° 4 16% 40% 20% 24% totalmente de acuerdo parcialmente de acuerdo medianamente de acuerdo no esta de acuerdo Elaborado por: El Autor Los encuestados respondieron en su mayoría que está totalmente de acuerdo con la creación de centro ecoturístico en Pitahaya con el 40% de 63 respuestas, le sigue medianamente de acuerdo con 24% y 36 contestaciones afirmativas, se ubica luego parcialmente de acuerdo con 20 % de 32 consultas, y no están de acuerdo un 16% de 25 respuestas. 34 4.2.5. De crearse un centro recreacional Ecoturístico en el sitio del cantón Arenillas, ¿Qué tipo de servicios le gustaría que este brinde a los visitantes? CUADRO N° 5 RESPUESTA CANTIDAD PORCENTAJE Alimentación diversa Pista para Baile 32 20 19,00% 13,00% Juegos para niños Canchas deportivas 27 33 17,00% 21,00% Transporte 13 9,00% Cabañas familiares Otros 24 8 15,00% 6,00% 156 100,00% TOTAL Fuente: Encuesta a los turistas Elaborado por: El Autor GRÁFICO N° 5 6% 19% 15% 9% 13% 17% 21% alimentación diversa canchas deportivas otros pista para baile transporte juegos para niños cabañas familiares Elaborado por: El Autor Principalmente canchas deportivas desean los ciudadanos en el centro de recreación, con 21%, luego tenemos alimentación diversa con 19 %, a continuación juegos para niños con 17 %, cuarto se ubica cabañas familiares con 15%, luego tenemos la pista de baile con el 13%, a continuación tenemos el transporte con el 9%, y otros con el 6%. 35 4.2.6. De existir el centro recreacional Eco-turístico en el cantón Arenillas, ¿Estaría dispuesto a visitar el lugar junto a su familia y amigos? CUADRO N° 6 RESPUESTA CANTIDAD PORCENTAJE SI 60 38% NO 57 37% TAL VEZ 25 25% 156 100% TOTAL Fuente: Encuesta a los turistas Elaborado por: El Autor GRÁFICO N° 6 25% 38% 37% si no talvez Elaborado por: El Autor Con 38 % de 60 respuestas si estarían de acuerdo en visitar las instalaciones de centro ecoturístico, 37 % de 57 respuestas no están de acuerdo, y 25 % de 39 respuestas tal vez visitarían el centro. 36 CAPITULO V 5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. 5.1. CONCLUSIONES. A pesar de que el favoritismo son las playas y resort, también se prefiere la recreación en áreas eco-turísticas. Hay minúscula preferencias a lugares eco-turísticos ocasionado por la no existencia de sitios con instalaciones que satisfagan a los turistas. La mayoría de los turistas según encuestas realizadas dicen estar de acuerdo con la creación de un centro eco-turístico en el Cantón Arenillas. Analizar que en el centro eco-turístico que de preferencia tenga la factibilidad que existan canchas deportivas, alimentación diversa, juegos para niños y cabañas familiares que complementa de forma satisfactoria la necesidad de recreación familiar. 5.2. RECOMENDACION Hemos visto analizado que es imperioso la apertura de este centro eco-turístico para cubrir necesidades de toda índole de recreación Por el estudio realizado se recomienda la apertura de este centro ya que es factible y por la no existencia de este tipo de centros Vemos la necesidad de crear un sitio eco-turístico que brindara apoyo al sector turístico, humano y local. Se analiza el proyecto como una transformación en el medio por los diversos tipos de esparcimiento como canchas, juegos múltiples, cabañas para la satisfacción de los diferentes turistas. 37 Se recomienda como una imperioso el cumplir con este proyecto de esparcimiento ya que es eco-turístico también colabora en forma económica y social a todos sus alrededores. 38 CAPITULO VI 6. PROPUESTA 6.1. NOMBRE DE LA PROPUESTA CREACION DE UN CENTRO TURISTICO EN EL BALNEARIO LA PITAHAYA DEL CANTON ARENILLAS PROVINCIA DE EL ORO 6.2. ANALISIS ADMINISTRATIVO RECURSOS 6.2.1. UBICACIÓN Y LOCALIZACION GEOGRAFICA En la parroquia Pitahaya se ubica varios sectores que se desean realizar este proyecto por los diversos terrenos que se involucran y tienen el sector, limita con los cantones Santa Rosa, Machala, El Guabo, Atahualpa y Chilla. Los límites geográficos son: por el norte, Huaquillas y el Océano Pacífico, por el sur con el cantón Las Lajas, por el este con Santa Rosa y Piñas y por el oeste con la República del Perú. 6.2.2. CLIMA Y TEMPERATURA La topografía del cantón Arenillas es irregular; pues se sitúa en zonas áridas y otras montañosas de las estribaciones de la cordillera de los Andes tiene zonas restringidas de bosques y zonas de manglares, lo cual hace que se registren variaciones de temperatura con promedios anuales entre 27 y 30 grados centígrados, y una altitud de 4 y 9 m.s.n.m. 6.2.3. DIVISIÓN POLÍTICO-ADMINISTRATIVA Actualmente el cantón Arenillas está formado por una parroquia urbana y siete rurales. El siguiente cuadro nos brinda una información más real: 39 CUADRO N° 1 DIVISIÓN POLÍTICO-ADMINISTRATIVA DEL CANTÓN ARENILLAS PARROQUIAS URBANAS PARROQUIAS RURALES Chacras La Cuca Carcabón Arenillas Palmales Santa Elena Unión Lojana Pitahaya FUENTE: INEC, Censos de población. ELABORACIÓN: Autor 40 6.2.4. ATRACTIVOS TURÍSTICOS DEL CANTÓN Entre los atractivos turísticos más relevantes del cantón Arenillas podemos señalar: * Malecón de Pitahaya. * Su gastronomía variada. * Los hoteles y hostería. * Feria artesanal. 6.2.5. Ubicación Se encuentra ubicada al norte del cantón en la Vía que conduce a la parroquia La Cuca. 6.2.6. Clima Cálido húmedo. Su temperatura media anual de 25.3 ºC, con una máxima de 30,9ºC entre los meses de Marzo y Abril y una mínima 24. 3 ºC entre los meses de Agosto a Octubre. 6.2.7. Actividad Su producción agrícola es principalmente de cítricos, banano, cacao, la pesca, otra característica de esta zona es la existencia de producción porcina y chivos, la misma que es comercializada interna. 6.3. JUSTIFICACIÓN. Es por siempre que tradicionalmente el cantón Arenillas ha sido visitado por turistas desde hace varias décadas, las bondades naturales con las que cuenta hacen un lugar muy especial para la explotación eco-turística, en los últimos años la población se sustenta de los ingresos que provienen de los turistas que en gran número, pero es necesario que este turismo sea amigable con el medio ambiente, favorezca la creación de oportunidades de desarrollo sustentable, y que además permita a los 41 habitantes de este importante sector sean los actores principales en la implementación del presente proyecto. Sin lugar a dudas el presente proyecto va a generar ingresos para los vecinos del lugar y permitirá ofertar en el cantón Arenillas, una opción de turismo responsable y sustentable, para poder disfrutar de las bondades naturales que tiene dicho lugar. Historia del Sitio La Pitahaya El Sitio se encuentra a orillas de un brazo de mar frente la isla de Costa Rica perteneciente al archipiélago de las islas Jambelí, ubicada al sur oeste del Cantón de Arenillas, es un importante puerto que cuenta con un muelle para pequeños pescadores artesanales que extraen de los manglares productor marinos como: conchas, cangrejos, almejas, y en el estero: una pesquera importante como: lisas, actividad bagres, cachemas, corvina, robalo; En las riveras del sector se encuentran piscinas camaroneras, así como también en las islas del archipiélago se desarrolla una importante actividad camaroneros fuente de ingreso económicos para inversionistas locales y regionales generando trabajo y ocupación directa e indirecta para las familias del sector y del Cantón de Arenillas. 6.4. OBJETIVOS. 6.4.1. OBJETIVOS GENERALES. Crear un Centro Ecoturístico en el Cantón Arenillas sitio La Pitahaya, para la atención y el servicio a todos los turistas de la provincia y el país. 42 6.4.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS. Capacitación a los futuros prestadores turísticos en el Cantón Arenillas para su función en el centro Eco-turístico. Capacitación a la población en general del sector y de los centros turísticos de todo tipo del cantón Arenillas. Creación de infraestructura la puesta en marcha del proyecto de ecoturismo. 6.5. DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA. La propuesta está enmarcada en los siguientes aspectos: a. Dos canchas deportivas para la práctica de futbol, basket y una de ecuavoley. b. Tres cabañas con capacidad para alojar hasta cinco personas. c. Un centro de juegos recreativos para niños. d. Restaurant con comida diversa. e. Una pista de baile. 6.5.1. Análisis FODA del proyecto eco turístico Pitahaya FORTALEZAS Es un lugar envuelto de mar y vegetación, indicado para desarrollar un proyecto eco-turístico. Cuenta con un campo grande. Existe varias conexiones a pocos metros, para realizar caminatas. Está muy apartado del sonido y estrés de la ciudad. 43 OPORTUNIDADES Cuenta con el apoyo del GAD del cantón Arenillas para llevar a cabo su realización. Cuenta con el apoyo y colaboración de la comunidad Pitahaya. DEBILIDADES El estado actual se encuentra incapacitado parcialmente para recibir turistas. Falta de reconocimiento a nivel sectorial, cantonal. Falta de capacitación a la comunidad para brindar servicios turísticos. AMENAZAS Existe poca afluencia turística en el cantón Arenillas. Los problemas tanto económicos como sociales que está afrontando el país. Balnearios ecoturísticos similares poseen posicionamiento y promoción más fuerte. 6.5.2. ESTUDIO TÉCNICO 6.5.2.1. TAMAÑO DEL PROYECTO. La facilidad de la existencia del proyecto en el Cantón Arenillas, tiene por objetivo albergar a una capacidad de 80 personas al día en una etapa inicial, la misma que va a ser ampliada luego del segundo año de actividades. En un área de 4,5 hectáreas en la que se construirán las infraestructuras del proyecto turístico. Ofrecerá a sus clientes, un primer lugar un ambiente de primer orden con naturaleza, seguro, capaz de satisfacer todas las exigencias de los turistas que nos visitan, como el restaurant, alojamiento, compra de souvenirs, recuerdos, una pista de baile, traslado desde y hacia Arenillas. 44 6.5.3. ESTUDIO DE MARKETING 6.5.3.1. Promoción y publicidad necesaria para el posicionamiento La captación seguida de turistas se la hará a través de los medios de comunicación fuertes, como medios audiovisuales e impresos, y rotulaciones y vallas publicitarias y además se trabajará en conjunto con el departamento de turismo del GAD Municipal del cantón Arenillas y la Junta de Pitahaya para que proporcione a nivel provincial información de dicho atractivo, sin descartar que también se trata de un proyecto comunitario, que beneficia tanto al cantón como a la provincia. De la mano del Ministerio del Turismo empieza la campaña de promoción turística con la cual inicia el asesoramiento para generar la identidad del sitio en base a sus características y poder generar un slogan acorde. Y darle por sentado en su letrero de ingreso al sitio el logo de la marca país “Ecuador – Ama la Vida”. Costo Anual Publicidad VALOR Cuñas Radiales $ 960,00 Página web(solo diseño hosting gratuito) $ 140,00 Publicidad web $ 200,00 Publicidad Impresa $ 500,00 Publicidad en Vallas del Estado $600,00 Total $ 2.400,00 45 6.5.4. ESTUDIO TÉCNICO DE LA PRODUCCIÓN 6.5.4.1. Localización del Restaurante 6.5.4.1.1. Macro - Localización Se atenderá a sus clientes en cada una de las mesas de su local en la que el mesero recogerá la orden según el escogimiento del cliente del menú que se oferta, en caso de que el cliente solicite menú para llevar el pedido se atenderá directamente en caja. Provincia: El Oro Cantón: Arenillas Parroquia: Pitahaya 6.5.4.1.2. Micro – Localización Se ubicara en la Parroquia Pitahaya este sitio cuenta con los siguientes beneficios es un lugar comercial, céntrico cerca de un puerto donde las personas salen de sus lugares de trabajo en busca de alimentos preparados, disponibilidad de los servicios básicos y de los proveedores de materia prima. 6.5.4.2. Ingeniería del Proyecto Oficina administrativa Salón comedor Mini bar Cuarto de cocina Área de desechos Vestidores para el personal Servicios sanitarios 46 6.5.5. ESTUDIO FINANCIERO 6.5.5.1. Inversiones Para que el proyecto inicie sus operaciones necesita el monto de $103.023,50 USD para su empezar su funcionamiento, en el que tiene un costo comenzando con terreno, el costo de la obra civil, el costo de las máquinas y equipos de producción, muebles y enseres, utensilios y vajilla, equipos de oficina, también se considera el margen de 10% en imprevistos y el capital de trabajo que es lo que se necesita para las operaciones del proyecto. (Ver Anexo A) Anexo A CUADRO DE INVERSIONES En dólares 1. INVERSIÓN FIJA Total Denominación Subtotal A. Terrenos 32.400,00 Predio Urbano 32.400,00 B. Construcciones 16.000,00 Producción 10.000,00 Ventas 3.000,00 Administración 3.000,00 C. Maquinaria y Equipo 6.820,00 Maquinaria 4.200,00 Equipo 2.000,00 10% Instalación de Maquinaria y Equipo 620,00 D. Otros Activos 23.605,00 Total de Muebles y Enseres 3.465,00 Total Equipo de Oficina 1.050,00 Total Equipo de Computo 2.910,00 Total Vehículos 15.000,00 Total Diferidos 1.180,00 E. Imprevistos (10% R.A) 7.882,50 Base de improviso (A+B+C+D) 78.825,00 TOTAL DE INVERSIÓN FIJA 86.707,50 2. CAPITAL DE TRABAJO 16.316,00 103.023,50 INVERSIÓN TOTAL 47 6.5.5.2. Terreno y construcciones. En lo que comprende al estudio de factibilidad y su presupuesto para la creación y la comercialización de comida sana, se adquirirá un local de 900 m2 , la adecuación de este local tendrá un costo de $ 48.400,00 USD.(Ver Anexo A1) Anexo A1 TERRENOS Y CONSTRUCCIONES EN DÓLARES Denominación Cant Unidad V/Unitario Subtotales A. Terrenos Predio Urbano 900 m2 36,00 32.400,00 SUBTOTAL TERRENOS 32.400,00 B. Construcciones Producción 100 m2 100,00 10.000,00 Ventas 15 m2 200,00 3.000,00 Administración 15 m2 200,00 3.000,00 SUBTOTAL CONSTRUCCIONES 16.000,00 TOTAL TERRENOS Y CONSTRUCCIONES 6.5.5.3. V/Total 32.400,00 16.000,00 48.400,00 Maquinaria y equipos. Para llevar a cabo la elaboración de las comidas vegetarianas se requiere de maquinaria y equipos de tipo ya que así se les dan la mayor facilidad en la obtención del producto final con mejor calidad, mejorando los procesos de producción y minimizando costos. El valor total de maquinarias y equipos adicionándoles también el porcentaje de instalación asciende al valor de $6.820,00. (Ver Anexo A2) Anexo A2 MAQUINARIAS, EQUIPO E INSTALACIONES EN DÓLARES Denominación Cant V/Unitario Subtotales 1. Maquinaria Refrigerador 2 1.400,00 2.800,00 Cocina Industrial dos quemadores 1 1.400,00 1.400,00 SUBTOTAL MAQUINARIA 4.200,00 2. Equipos Cilindros 3 40,00 120,00 Miccroondas 2 180,00 360,00 licuadora 2 60,00 120,00 congelador 1 1.400,00 1.400,00 Subtotal Equipos 2.000,00 SUBTOTAL MAQUINARIA Y EQUIPOS 3. Instalación de Maquinaria y Equipos (10% R.A) 620,00 TOTAL DE MAQUINARIAS Y EQUIPOS 48 V/Total 4.200,00 2.000,00 6.200,00 620,00 6.820,00 6.5.5.4. Otros Activos. OTROS ACTIVOS EN DÓLARES Cant V/Unitario Denominación 1. Muebles y Enseres A. Dpto. de Administración Escritorio con Gavetera, 1 220,00 Silla Tipo Secretaria 2 120,00 Porta Papeles 1 10,00 Juego de Muebles de Espera 1 150,00 Cestos para la Basura 1 5,00 Juegos de mesa a cleintes 10 150,00 SUBTOTAL DPTO. ADMINISTRACIÓN B. Dpto. de Ventas Escritorio tipo secretaria 1 125,00 Archivador grande 1 280,00 Porta papeles 1 10,00 Tachos para basura 1 25,00 SUBTOTAL DPTO. VENTAS C. Dpto. de Producción Escritorio 1 150,00 Mesas de metal 4 55,00 Pizarra tiza liquida 8 60,00 tachos grandes para basura 2 25,00 SUBTOTAL DPTO. DE PRODUCCIÓN TOTAL MUEBLES Y ENSERES 2. Equipo de Oficina A. Dpto. de Administración Dispensador de Agua 1 170,00 SUBTOTAL DPTO. ADMINISTRACIÓN B. Dpto. de Ventas Central de Aire Acondicionado 1 520,00 SUBTOTAL DPTO. VENTAS C. Dpto. de Producción Equipo de Seguridad de transmision 3 120,00 SUBTOTAL DPTO. DE PRODUCCIÓN TOTAL EQUIPO DE OFICINA 3. Equipo de Computo A. Dpto. de Administración Impresora HP multifunción 1 160,00 Computadora de escritorio 1 865,00 UPS 3 60,00 SUBTOTAL DPTO. DE ADMINISTRACIÓN B. Dpto. de Ventas Computadora de escritorio 1 865,00 UPS 1 60,00 SUBTOTAL DPTO. DE VENTAS C. Dpto. de Producción Computador de escritorio 1 700,00 UPS 1 80,00 SUBTOTAL DPTO. DE PRODUCCIÓN TOTAL EQUIPO DE COMPUTO 4. Vehículos C. Dpto. de Producción Vehiculo 1 15.000,00 SUBTOTAL DPTO. PRODUCCIÓN TOTAL VEHÍCULOS 5. Diferidos Gatos de Constitución 1 320,00 Patentes 1 480,00 Gastos de organización 1 380,00 Estudio de Factibilidad 1 TOTAL DIFERIDOS TOTAL OTROS ACTIVOS 49 Subtotales V/Total 2.125,00 220,00 240,00 10,00 150,00 5,00 1.500,00 2.125,00 440,00 125,00 280,00 10,00 25,00 440,00 900,00 150,00 220,00 480,00 50,00 900,00 3.465,00 3.465,00 170,00 170,00 170,00 520,00 520,00 520,00 360,00 360,00 360,00 1.050,00 1.050,00 1.205,00 160,00 865,00 180,00 1.205,00 925,00 865,00 60,00 925,00 780,00 700,00 80,00 780,00 2.910,00 2.910,00 15.000,00 15.000,00 15.000,00 15.000,00 15.000,00 320,00 480,00 380,00 0,00 1.180,00 23.605,00 1.180,00 23.605,00 6.5.5.5. Capital de operación. El capital de operación está compuesto de los siguientes rubros: materia prima, mano de obra directa, costos indirectos de producción, gastos financieros, gastos administrativos, gastos de ventas, cuyo valor es de $16.316,99 USD. (Ver Anexo B). Anexo B CAPITAL DE OPERACIONES EN DÓLARES RUBRO V/ANUAL TIEMPO EN MESES Mano de obra Directa 29.626,50 2 Gastos Indirectos de producción 18533,32 2 Gastos de Administración 28.154,57 2 Gastos de ventas 18.214,15 2 Gastos financieros 3.367,48 2 16.316,00 Total Capital de Operaciones 6.5.5.6. VALOR 4.937,75 3.088,89 4.692,43 3.035,69 561,25 Fuentes de financiamiento El proyecto en lo que comprende a la puesta en marcha del el restaurante de comidas, necesita de $89.053,98 USD. El proyecto tendrá una deuda de $70.000,00 USD que los tendrá que pagar en un trascurso de 10 años, a través de un préstamo que se otorgado por la Corporación Financiera Nacional a una tasa de interés del 10% anual, y $19.053,98 USD provenientes de los socios que estén dispuestos a invertir. (Ver Anexo Q). Anexo Q TABLA DE AMORTIZACIÓN Moneda Dólares U.S. Capital 70.000,00 Interés 5,0% anual 0,00416 Períodos meses 120 Tiempo 10 años 50 Meses 1 2 3 4 5 12 13 14 15 16 17 24 25 26 27 28 29 36 37 38 39 40 41 48 49 50 51 52 53 60 61 62 63 64 65 72 73 74 75 76 77 84 85 86 87 88 89 96 97 98 99 100 101 108 109 110 111 112 113 120 Saldo 70.000,00 69.548,97 69.096,06 68.641,27 68.184,58 64.934,18 64.462,08 63.988,02 63.511,99 63.033,98 62.553,98 59.137,62 58.641,42 58.143,15 57.642,81 57.140,40 56.635,89 53.045,10 52.523,56 51.999,86 51.473,97 50.945,90 50.415,64 46.641,51 46.093,35 45.542,90 44.990,17 44.435,14 43.877,80 39.910,98 39.334,83 38.756,28 38.175,32 37.591,95 37.006,15 32.836,80 32.231,23 31.623,14 31.012,53 30.399,37 29.783,66 25.401,44 24.764,95 24.125,81 23.484,02 22.839,56 22.192,41 17.586,44 16.917,45 16.245,69 15.571,13 14.893,76 14.213,58 9.372,43 8.669,29 7.963,22 7.254,22 6.542,27 5.827,36 739,04 Intereses 291,08 289,21 287,32 285,43 283,53 270,02 268,05 266,08 264,10 262,12 260,12 245,91 243,85 241,78 239,70 237,61 235,51 220,58 218,41 216,23 214,05 211,85 209,65 193,95 191,67 189,38 187,08 184,78 182,46 165,96 163,57 161,16 158,75 156,32 153,88 136,55 134,03 131,50 128,96 126,41 123,85 105,63 102,98 100,32 97,65 94,97 92,28 73,13 70,35 67,55 64,75 61,93 59,10 38,97 36,05 33,11 30,17 27,20 24,23 3,07 K+Interes 70.291,08 69.838,17 69.383,38 68.926,70 68.468,12 65.204,20 64.730,14 64.254,11 63.776,09 63.296,09 62.814,10 59.383,53 58.885,27 58.384,93 57.882,51 57.378,00 56.871,40 53.265,68 52.741,97 52.216,09 51.688,02 51.157,75 50.625,28 46.835,47 46.285,02 45.732,29 45.177,25 44.619,91 44.060,26 40.076,94 39.498,39 38.917,44 38.334,07 37.748,27 37.160,04 32.973,35 32.365,26 31.754,64 31.141,49 30.525,78 29.907,51 25.507,06 24.867,93 24.226,13 23.581,67 22.934,53 22.284,70 17.659,57 16.987,80 16.313,24 15.635,88 14.955,69 14.272,68 9.411,41 8.705,34 7.996,34 7.284,39 6.569,48 5.851,59 742,12 Anual 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 69.548,97 69.096,06 68.641,27 68.184,58 67.726,00 64.462,08 63.988,02 63.511,99 63.033,98 62.553,98 62.071,98 58.641,42 58.143,15 57.642,81 57.140,40 56.635,89 56.129,28 52.523,56 51.999,86 51.473,97 50.945,90 50.415,64 49.883,17 46.093,35 45.542,90 44.990,17 44.435,14 43.877,80 43.318,14 39.334,83 38.756,28 38.175,32 37.591,95 37.006,15 36.417,92 32.231,23 31.623,14 31.012,53 30.399,37 29.783,66 29.165,40 24.764,95 24.125,81 23.484,02 22.839,56 22.192,41 21.542,58 16.917,45 16.245,69 15.571,13 14.893,76 14.213,58 13.530,56 8.669,29 7.963,22 7.254,22 6.542,27 5.827,36 5.109,48 0,00 51 K Pagado 451,03 452,91 454,79 456,68 458,58 472,10 474,06 476,03 478,01 480,00 482,00 496,20 498,27 500,34 502,42 504,51 506,61 521,54 523,71 525,88 528,07 530,27 532,47 548,17 550,44 552,73 555,03 557,34 559,66 576,15 578,55 580,95 583,37 585,80 588,23 605,57 608,09 610,62 613,16 615,71 618,27 636,49 639,14 641,79 644,46 647,14 649,83 668,99 671,77 674,56 677,37 680,18 683,01 703,14 706,07 709,00 711,95 714,91 717,88 739,04 Interes Capi Pag Cuota Fija 70.000,00 3.367,48 5.537,92 8.905,40 64.462,08 3.084,73 5.820,67 8.905,40 58.641,42 2.787,54 6.117,85 8.905,40 52.523,56 2.475,18 6.430,21 8.905,40 46.093,35 2.146,87 6.758,52 8.905,40 39.334,83 1.801,80 7.103,59 8.905,40 32.231,23 1.439,11 7.466,28 8.905,40 24.764,95 1.057,91 7.847,49 8.905,40 16.917,45 657,23 8.248,16 8.905,40 8.669,29 236,11 8.669,29 8.905,40 0,00 6.5.5.7. Presupuesto de ingresos, costos y gastos. 6.5.5.7.1. Ingresos del proyecto Los ingresos se darán por la venta de comidas vegetarianas. El restaurante producirá un total de 23.400 platos de comida los cuales se venderán según el costo de cada menú por lo cual se obtendrá un ingreso anual de $280.800,00 USD. (Ver Anexo C). Anexo C INGRESOS DEL PROYECTO EN DÓLARES DENOMINACIÓN CANT MES/AÑOV/UNITARIO Ventas 150 156 12,00 V/TOTAL 280.800,00 280.800,00 TOTAL DE INGRESOS 6.5.5.7.2. Costos de producción La correcta derivación de los costos es de suma importancia, pues interactúa directamente en el resultado del proyecto. Teniendo dos tipos de costos los cuales son, los operativos y no operativos; los primeros se relacionan de manera directa con la producción, estos son la materia prima, mano de obra directa y los costos indirectos de producción. El proyecto requiere de una cantidad de $48.159,82 USD. (Ver Anexo D). Anexo D COSTOS DE PRODUCCIÓN EN DÓLARES RUBRO V/AÑO Mano de Obra Directa 29.626,50 Materia Prima 0,00 Costo Indirecto de Producción 18.533,32 TOTAL COSTOS DE PRODUCCIÓN 48.159,82 52 COSTO UNITARIO DE PRODUCCIÓN EN DÓLARES V/AÑO 29.626,50 0,00 18.533,32 48.159,82 150 RUBRO Mano de Obra Directa Materia Prima Costo Indirecto de Producción TOTAL COSTOS DE PRODUCCIÓN UNIDADES PRODUCIDAS 321,07 VALOR UNITARIO 6.5.5.7.3. Mano de obra directa. En la mano de obra indirecta se considera el costo de la mano de obra del personal de la área de producción, son los que operan las maquinarias he utensilios que son fundamentales para el funcionamiento del restaurante, los colaboradores tiene un sueldo fijo más los beneficios de ley. El costo total de la mano de obra directa asciende al valor de $27.714,78 USD. (Ver Anexo D2). Anexo D2 MANO DE OBRA DIRECTA EN DOLARES CARGO Cocineros Ayudantes de cocina TOTAL MANO DE OBRA DIRECTA CANT. 2 2 S/B/S 450.00 374.00 B/S 54.68 45.44 TOTAL MES 627.93 526.86 TOTAL AÑO 15,070.20 12,644.58 27,714.78 6.5.5.7.4. Costos indirectos de producción Los costos indirectos del proyecto son: mano de obra indirecta que está compuesta por meseros, los materiales indirectos de terrinas de plástico, cucharas descartables, fundas plásticas pequeñas y medianas y los gastos indirectos que son maquinarias, mantenimiento, seguros, amortizaciones. Este rubro asciende a $18.533,32 USD. (Ver Anexo D3). 53 Anexo D3 COSTOS INDIRECTOS DE PRODUCCIÓN EN DÓLARES A. MATERIALES INDIRECTOS DESCRIPCIÓN CANTIDAD 20 V/UNITARIO V/TOTAL 0,00 B. MANO DE OBRA INDIRECTA CARGO CANT S.B.S. BENEFICIOS VALOR VALOR Auxiliar de servicio 1 340,00 140,48 480,48 5.765,72 Chofer 0 0,00 0,00 0,00 0,00 SUBTOTAL M. O. I. 1 340,00 140,48 480,48 5.765,72 C1. DEPRECIACIONES DESCRIPCIÓN MONTO % V. DEPRECIADO Edificio 10.000,00 5 500,00 Maquinaria y Equipo 6.820,00 10 682,00 Muebles y Enseres 900,00 10 90,00 Equipo de oficina 360,00 10 36,00 Equipo de Computo 780,00 33,33 260,00 vehículos 15.000,00 20 3.000,00 SUBTOTAL DEPRECIACIONES 4.568,00 C2. REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO DESCRIPCIÓN MONTO % V. TOTAL Edificio 10.000,00 2 200,00 Maquinaria y Equipo 6.820,00 2 136,40 Muebles y Enseres 900,00 2 18,00 Equipo de oficina 360,00 2 7,20 Equipo de Computo 780,00 2 15,60 vehículos 15.000,00 2 300,00 SUBTOTAL REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO 677,20 C3. SEGUROS DESCRIPCIÓN MONTO % V. TOTAL Edificio 10.000,00 4 400,00 Maquinaria y Equipo 6.820,00 4 272,80 Muebles y Enseres 900,00 4 36,00 Equipo de oficina 360,00 4 14,40 Equipo de Computo 780,00 4 31,20 vehículos 15.000,00 4 600,00 SUBTOTAL SEGUROS 1.354,40 C4. SUMINISTROS DESCRIPCIÓN CANT V/UNITARIO V/TOTAL Gas 104 3,00 312,00 Combustible 52 20,00 1.040,00 Útiles de Oficina 12 20,00 240,00 Útiles de Aseo 12 40,00 480,00 Bidones de Agua 104 1,50 156,00 SUBTOTAL SUMINISTROS 2.228,00 C5. OTROS DESCRIPCIÓN CANT V/UNITARIO V. TOTAL Cursos y seminarios 1 500,00 500,00 Uniformes 25 20,00 500,00 SUBTOTAL OTROS 1.000,00 C7. GASTOS GENERALES DESCRIPCIÓN MONTO % V/ TOTAL Energía eléctrica 12.222,22 0,18 2.200,00 Agua 12 10 120,00 Impuestos prediales 1 140 140,00 Frecuencia de radios 24 5 120,00 celular 24 15 360,00 SUBTOTAL GASTOS GENERALES 2.940,00 TOTAL OTROS COSTOS INDIRECTOS DE PRODUCCIÓN 12.767,60 TOTAL COSTOS INDIRECTOS DE PRODUCCIÓN 18.533,32 54 6.5.5.8. Gastos operacionales 6.5.5.8.1. Gastos de administración En este rubro se encuentran todos los gastos que se realizan específicamente en el área de administración y agregando los gastos administrativos la suma asciende a la cantidad de $28.154,57 USD. (Ver Anexo E). 55 Anexo E GASTOS ADMINISTRATIVOS EN DÓLARES A. PERSONAL ADMINISTRATIVO Cargo Cant. B ENEF SOCI 900,00 325,18 0,00 0,00 0,00 0,00 900,00 325,18 S.B .S. V/Me ns ual V/Anual Gerente 1 1.225,18 14.702,20 Secretaria 0 0,00 0,00 Auxiliar de Servicio 0 0,00 0,00 Subtotal Pe r. Admin. 1 1.225,18 14.702,20 B .DEPRECIACIONES De s cripción Monto % V/ De pre c. Edificio 3.000,00 150,00 5 Muebles y Enseres 2.125,00 212,50 10 Equipos de Oficina 170,00 17,00 10 Equipos de Cómputo 1.205,00 401,67 33,33 Subtotal De pre ciacione s 781,17 C.REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO De s cripción Monto % V/Total Edificio 3.000,00 2 60,00 Muebles y Enseres 2.125,00 2 42,50 Equipos de Oficina 170,00 2 3,40 Equipos de Cómputo 1.205,00 2 24,10 Subtotal Re paración y Mante nimie nto 130,00 D. SEGUROS De s cripción Monto % V/Total Edificio 3.000,00 120,00 4 Muebles y Enseres 2.125,00 85,00 4 Equipos de Oficina 170,00 6,80 4 Equipos de Cómputo 1.205,00 48,20 4 SUB TOTAL SEGUROS 260,00 E. SUMINISTROS DESCRIPCIÓN CANT V/UNITARIO V/ANUAL Útiles de aseo y Limpieza 12 30,00 360,00 Útiles de oficina 12 50,00 600,00 Bidones de agua 300 1,50 450,00 Combustible 12 10,00 120,00 Lubricantes 12 20,00 240,00 SUB TOTAL SUMINISTROS 1770,00 F. CAPACITACIÓN Cursos y Seminarios 2000,00 2000,00 1 SUB TOTAL CAPACITACIONES 2000,00 G. ASESORÍA JURÍDICA, CONTAB LE Y FINANCIERA Abogado 350,00 350,00 1 Auditor externo 1000,00 1000,00 1 SUB TOTAL ASESORÍA 1350,00 H. AMORTIZACIONES De s cripción Monto % V/Total Gatos de Constitución 320,00 64,00 20% Patentes 480,00 96,00 20% Gastos de organización 380,00 76,00 20% Estudio de Factibilidad 0,00 0,00 20% SUB TOTAL AMORTIZACIONES 236,00 I. GASTOS GENERALES DESCRIPCIÓN CANTO V/UNITARIO V/ANUAL Energía eléctrica 0,14 280,00 2000 internet 33,60 403,20 12 Agua Potable 6,00 72,00 12 Telefonía 50,00 600,00 12 Frecuencia de radio 5,00 60,00 12 Impuestos Prediales 30,00 30,00 1 Suscripciones 240,00 480,00 2 Participación en Ferias Internacionales 5.000,00 5.000,00 1 SUB TOTAL GASTOS GENERALES 6.925,20 TOTAL GASTOS ADMINISTRATIVOS 28.154,57 56 6.5.5.9. Evaluación económica del proyecto 6.5.5.9.1. Estado de situación inicial En el estado de situación inicial tenemos que el proyecto tiene las operaciones, en el presente proyecto tenemos como activo $103.023,50, un pasivo que son las deudas con un valor de $70.000,00 y un patrimonio de $33.023,50 representado por el aporte de los socios. (Ver Anexo G). Anexo G ESTADO DE SITUACIÓN INICIAL EN DOLARES ACTIVOS Caja - Bancos (Efectivo) Terrenos Edificios Maquinarias, Equipos e Instalac. Muebles y Enseres Equipos de Oficina Equipos de Cómputo Vehículos Diferidos TOTAL ACTIVOS PASIVOS Préstamo a la CFN TOTAL PASIVO PATRIMONIO Capital Social TOTAL PATRIMONIO TOTAL PASIVO+PATRIMONIO 24.198,50 32.400,00 16.000,00 6.820,00 3.465,00 1.050,00 2.910,00 15.000,00 1.180,00 103.023,50 70.000,00 70.000,00 33.023,50 33.023,50 103.023,50 6.5.5.9.2. Estado de situación final En este estado se encuentran los valores del Activo, Pasivo y Patrimonio en los que el terminara así como el Activo al termino del año llega a un valor de $218.750,93 USD que comprenden en caja, adecuación del local (incluida su depreciación al 5%), maquinaria y equipo (incluida su depreciación equivalente al 10%), muebles y enseres (incluida su depreciación equivalente al 10%), utensilios y vajilla de cocina (incluida su depreciación del 10%), equipos de oficina (incluida su depreciación 57 equivalente al 10%), diferidos (incluida su amortización del 20%), el pasivo llega a un valor de $64.462,08 USD ya que se ha cancelado la primera cuota anual del préstamo financiero solicitado a inicios del año, al término del año se ha ganado utilidades cuyo valor será de $121.265,34 USD sumado a $33.023,50 USD que representa al capital social da un total patrimonial de $154.288,84 USD. (Ver Anexo J). Anexo J ESTADO DE SITUACIÓN FINAL EN DÓLARES ACTIVO Caja Terreno Edificio (-)Depreciación de Edificio Maquinaria y Equipos (-)Depreciación de Maquinaria y Equipos Muebles y Enseres (-)Depreciación de Muebles y Enseres Equipo de Oficina (-)Depreciación de Equipo de Oficina Equipo de Cómputo (-)Depreciación de Equipo de Cómputo Vehículo (-)Depreciación de Vehículo Diferidos (-)Depreciación de Diferidos TOTAL ACTIVO PASIVO Préstamo a la CFN TOTAL PASIVO PATRIMONIO Capital Social Utilidad Líquida del Ejercicio TOTAL PATRIMONIO TOTAL PASIVO+PATRIMONIO 58 146.065,43 32.400,00 16.000,00 -800,00 6.820,00 -682,00 3.465,00 -346,50 1.050,00 -105,00 2.910,00 -970,00 15.000,00 -3.000,00 1.180,00 -236,00 218.750,93 64.462,08 64.462,08 33.023,50 121.265,34 154.288,84 218.750,93 6.5.5.9.3. Rentabilidad sobre ventas Con este indicador podemos conocer el margen de utilidad porcentual en relación a las ventas el cual dio un porcentaje de 43,1857% (Ver Anexo I) 6.5.5.9.4. Rentabilidad sobre la inversión Este indicador refleja que por cada dólar invertido genero el 117,7065% de utilidad. (Ver Anexo I) 6.5.5.9.5. Período de recuperación de capital Los resultados señalan que la inversión se recuperará en 1 año, 5 meses y 204 días. Para mayor claridad de los ratios se recomienda. (Ver Anexo I). Anexo I RATIOS (ITEM) FINANCIEROS EN DÓLARES RENTABILIDAD SOBRE VENTAS UTILIDAD DEL EJERCICIO X 100 VENTAS 121.265,34 X 100 = 43,1857% 280.800,00 RENTABILIDAD SOBRE INVERSIÓN UTILIDAD DEL EJERCICIO X 100 INVERSIÓN TOTAL 121.265,34 X 100 = 117,7065% 103.023,50 PERÍODO DE RECUPERACIÓN DEL CAPITAL INVERSIÓN TOTAL UTILIDAD DEL EJERCICIO 103.023,50 = 0,849571 121.265,34 AÑOS 0,84957091366079 1 MESES -1,80514903607052 5 DÍAS -204,15447108211500 -204 59 6.5.5.9.6. Estado de pérdidas y ganancias Este estado muestra los ingresos y los gastos, así como la utilidad o pérdida es el resultante todas las operaciones que ha tenido el restaurante durante el periodo de un año y también las proyecciones a 10 años. Este estado se encuentran de forma aislada los gastos de administración dentro de los cuales esta individualmente el total de la depreciación, y provisiones, lo cual los valores han de utilizarse en la formación de generar recursos internamente. En el estado financiero se busca determinar la utilidad o pérdida que produce el proyecto en el primer año de operación del restaurante. En el presente proyecto, el cual el primer año nos da una utilidad de $ 121.265,34 USD y en la proyección podemos ver que en el año 10 se obtendrá un valor de $ 154.101,01 USD. (Ver Anexo N). Anexo N ESTADO DE RESULTADOS En dólares Ventas Netas Costos de Producción Materia Prima 0,00 Mano de Obra Directa 29.626,50 Costos Indirectos de Producción 18.533,32 UTILIDAD BRUTA Gastos Operacionales Gastos Administrativos 28.154,57 Gastos de Ventas 18.214,15 GASTOS FINANCIEROS INTERESES CFN 3.367,48 Utilidad Antes de Participación Trabajadores 15% participación trabajadores 27.435,60 Valor Antes del Impuesto a la Renta 22% Impuesto a la Renta 34.203,04 UTILIDAD NETA DEL EJERCICIO 60 280.800,00 48.159,82 232.640,18 46.368,72 3.367,48 182.903,98 155.468,38 121.265,34 Anexo N DESCRIPCIÓN Ventas Netas Costos de Producción Materia Prima Mano de Obra Directa Costos Indirectos de Producción UTILIDAD BRUTA Gastos Operacionales Gastos Administrativos Gastos de Ventas GASTOS FINANCIEROS INTERESES CFN Utilidad Antes de Participa Trabaja 15% participación trabajadores Valor Antes del Impuesto a la Renta 22% Impuesto a la Renta UTILIDAD NETA DEL EJERCICIO AÑO 1 280.800,00 48.159,82 0,00 29.626,50 18.533,32 232.640,18 49.736,20 28.154,57 18.214,15 3.367,48 3.367,48 182.903,98 27.435,60 155.468,38 34.203,04 121.265,34 AÑO 2 294.840,00 49.437,55 0,00 30.811,56 18.625,99 245.402,45 49.453,45 28.154,57 18.214,15 3.084,73 3.084,73 195.949,00 29.392,35 166.556,65 36.642,46 129.914,19 ESTADO DE RESULTADO PROYECTADO EN DOLARES AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 AÑO 6 309.582,00 325.061,10 325.061,10 325.061,10 49.578,08 49.412,27 49.720,96 46.736,39 0,00 0,00 0,00 0,00 30.858,96 30.860,86 31.169,54 31.184,98 18.719,12 18.551,41 18.551,41 15.551,41 260.003,92 275.648,83 275.340,14 278.324,71 49.156,26 48.133,90 47.805,59 47.460,52 28.154,57 27.752,90 27.752,90 27.752,90 18.214,15 17.905,82 17.905,82 17.905,82 2.787,54 2.475,18 2.146,87 1.801,80 2.787,54 2.475,18 2.146,87 1.801,80 210.847,66 227.514,93 227.534,55 230.864,19 31.627,15 34.127,24 34.130,18 34.629,63 179.220,51 193.387,69 193.404,37 196.234,56 39.428,51 42.545,29 42.548,96 43.171,60 139.792,00 150.842,40 150.855,41 153.062,96 61 AÑO 7 325.061,10 46.736,39 0,00 31.185,75 15.551,41 278.324,71 47.097,83 27.752,90 17.905,82 1.439,11 1.439,11 231.226,88 34.684,03 196.542,85 43.239,43 153.303,42 AÑO 8 325.061,10 46.736,39 0,00 31.185,79 15.551,41 278.324,71 46.716,63 27.752,90 17.905,82 1.057,91 1.057,91 231.608,09 34.741,21 196.866,87 43.310,71 153.556,16 AÑO 9 325.061,10 46.736,39 0,00 31.497,65 15.551,41 278.324,71 46.315,95 27.752,90 17.905,82 657,23 657,23 232.008,76 34.801,31 197.207,44 43.385,64 153.821,81 AÑO 10 325.061,10 46.736,39 0,00 31.516,36 15.551,41 278.324,71 45.894,83 27.752,90 17.905,82 236,11 236,11 232.429,88 34.864,48 197.565,40 43.464,39 154.101,01 6.5.5.10. Evaluación financiera 6.5.5.10.1. Punto de equilibrio Para el punto de equilibrio el cual es el nivel de producción en el que los beneficios por ventas son exactamente iguales a la suma de los costos fijos y los variables, en otras palabras es el punto que representa el volumen la producción y ventas equilibran los costos y gastos que se necesitan en la producción de producto final en otras palabra este es el punto donde el proyecto no pierde ni gana. Para llegar al punto de equilibrio entre los costos y gastos es necesario que anualmente poseer un ingreso anual en ventas de $280.800,00 USD, lo que representa la producción del 43,1857% de la producción anual y en unidades son 23.400 platos de comida vegetariana. (Ver Anexo K). Anexo K RUBROS Materia Prima Directa Mano de Obra Directa Costos Indirectos de Producción Gastos Administrativos Gastos de Venta Gastos Financieros TOTALES Pe(y)= CF CV 1y Pe(y) y Pe(x)= Producto = PUNTO DE EQUILIBRIO EN DÓLARES COSTOS COSTOS FIJOS VARIABLES 0,00 29.626,50 16.305,32 2.228,00 26.384,57 1.770,00 15.988,15 2.226,00 3.367,48 88.304,54 9.591,48 CÁLCULO DEL PUNTO DE EQUILIBRIO CF= COSTOS FIJOS CV= COSTOS VARIABLES Y= VENTA 88.304,54 Pe(y)= 9.591,48 Pe(y)= 1280.800,00 91.427,49 280.800,00 Pe(x)= Cantidad x Pe(x) = 32,56% 62 Pe(x)= = COSTOS TOTALES 0,00 29.626,50 18.533,32 28.154,57 18.214,15 3.367,48 97.896,02 91.427,49 32,56% 49 6.5.5.10.2. Valor actual neto ( VAN ) El cuál es el valor monetario que resulta de la resta de los flujos actualizados a la inversión inicial. En otras palabras es la compara en el tiempo cero del proyecto las ganancias esperadas contra los rembolsos necesarios para producirlas. La tasa que se utiliza para descontar los flujos de fondos, es la rentabilidad mínima aceptable, por debajo de la cual la inversión no debe de llevarse a cabo. El VAN del presente proyecto asciende a 784.380,95. (Ver Anexo S) 6.5.5.10.3. Tasa interna de retorno (TIR) Es un instrumento de evaluación del rendimiento de la inversión, determinada en base a los flujos netos de efectivo. Es la tasa de descuento que hace al VAN igual a cero, igualando la suma de sus flujos descontados a la inversión inicial. La TIR de este proyecto, determinada en base al flujo de Caja, dio como resultado un 129.8881% lo cual sin lugar a dudas constituye una tasa muy alentadora para cualquier inversionista. (Ver Anexo S). 6.5.5.10.4. Relación beneficio – costo (R B/C) El proyecto refleja una Relación de Beneficio Costo, la proporción de la sumatoria de los ingresos actualizados supera a la de los egresos actualizados, de esta manera dividimos la sumatoria de los ingresos actualizados para la sumatoria de los egresos actualizados, dándonos un resultado de 1,72. (Ver Anexo S). 63 Anexo S VAN TIR R B/C VALOR ACTUAL NETO (VAN), TASA INTERNA DE RETORNO (TIR), RELACION DE COSTO Y BENEFICIO EN DOLARES AÑOS INGRESOS EGRESOS FLUJO DE FONDOS BENEFICIOS DEPRECIA AMORTIZA INGRESO ACTUAL. EGRESO ACTUAL. FLUJO NETO ACTUALIZACION ACTUAL. 0 0,00 103.023,50 -103.023,50 0,00 0,00 -103.023,50 0,00 103.023,50 -103.023,50 -103.023,50 1 280.800,00 159.534,66 121.265,34 5.903,50 236,00 127.404,84 254.117,65 138.819,15 115.298,50 115.298,50 2 294.840,00 164.925,81 129.914,19 5.903,50 236,00 136.053,69 241.469,26 130.043,46 111.425,80 111.425,80 3 309.582,00 169.790,00 139.792,00 5.903,50 236,00 145.931,50 229.450,43 121.291,54 108.158,89 108.158,89 4 325.061,10 174.218,70 150.842,40 4.933,50 236,00 156.011,90 218.029,82 113.387,20 104.642,62 104.642,62 5 325.061,10 174.205,69 150.855,41 4.933,50 236,00 156.024,91 197.312,05 102.604,95 94.707,10 94.707,10 6 325.061,10 171.998,14 153.062,96 1.933,50 0,00 154.996,46 178.562,94 93.420,11 85.142,83 85.142,83 7 325.061,10 171.757,68 153.303,42 1.933,50 0,00 155.236,92 161.595,42 84.423,54 77.171,88 77.171,88 8 325.061,10 171.504,94 153.556,16 1.933,50 0,00 155.489,66 146.240,20 76.287,69 69.952,51 69.952,51 9 325.061,10 171.239,29 153.821,81 1.933,50 0,00 155.755,31 132.344,07 68.930,48 63.413,59 63.413,59 10 325.061,10 170.960,09 154.101,01 1.933,50 0,00 156.034,51 119.768,39 62.277,65 57.490,74 57.490,74 TOTAL 3.160.649,70 1.803.158,52 1.357.491,18 37.245,00 1.180,00 1.395.916,18 1.878.890,23 1.094.509,28 784.380,95 784.380,95 VAN R B/C TIR TIR 784.380,95 Tasa de Interes 1,72 i=10,5% 10,5% Ingreso Actual. C=S*(1+i)^-n Egreso Actual. C=S*(1+i)^-n 1,298881 Flujo Actual. 129,8881% 64 C=S*(1+i)^-n 6.6. ESTUDIO AMBIENTAL Impacto ambiental es el “termino que define el efecto que produce una determinada acción humana sobre el medio ambiente.” Muchas son las campañas y acciones que se realizan para concienciar y promover el cuidado del medio ambiente, ámbito en el cual todas las industrias constituyen una pieza primordial ya que, ha sido las grandes responsables de la destrucción del mundo. Esta es la razón por la cual, se han creado leyes y organismos que, regulan y analizan la magnitud de impactos que estas generan al ecosistema, obligándoles así a proponer medidas preventivas, protectoras y correctoras indispensables para eliminar o disminuir los efectos de la actividad que los ocasiones. Es por este motivo que a nivel empresarial existe gran interés en el área de producción por controlar la eliminación de residuos y uso de la energía, ya que genera disminución de costos y daños ambientales. 6.7. ADMINISTRACION DE LA PROPUESTA El plan de negocio para el centro eco-turístico de la parroquia Pitahaya del cantón Arenillas; es un proyecto que surgió de un grupo de personas que desean el progreso del sitio la parroquia, el cantón y la necesidad de brindarle al turista un lugar en donde se pueda alejar del ruido y estrés de la ciudad en compañía de sus seres queridos y familiares, rodeado de los hermosos y acogedores paisajes que caracterizan al cantón y la parroquia. 65 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES TIEMPO MESES O SEMANAS Mes 1 ACTIVIDADES 1 2 3 Mes 2 4 Reajuste del proyecto Revisión bibliográfica y fichaje Presentación de Capítulos I, II Y III Primer Informe del Director Organización de la Investigación de campo Preparación del personal Aplicación de instrumentos Procesamiento de la información Análisis cuantitativo y cualitativo Conclusiones y recomendaciones Presentación del Capítulo IV Segundo Informe del Director Elaboración de la Propuesta (Cap. V) Revisión y ajustes a la propuesta Tercer Informe del Director Redacción del Informe (preliminar) Presentación y ajustes del informe preliminar Cuarto Informe del Director Elaboración del Informe final Presentación informe de la tesis 66 1 2 3 Mes 3 4 1 2 3 Mes 4 4 1 2 3 4 BIBLIOGRAFÍA ACERENZ, Miguel Angel. 1991. Administración del Turismo. Conceptualización y organización. México : Trillas, 1991. Acerenza, Miguel Angel. 2007. Administración del Turismo. México : Trillas, 2007. 53-54. ALVAREZ R, Patricio Danilo. 2006. Propuesta de administración estratégica para mejorar el funcionamiento de una pequeña empresa del sector turístico de la ciudad de Baños, provincia del Tumgurahua. PUCE. Quito : PUCE, 2006. pág. 86, Tesis. AVALOS L, María José. 2012. Análisis de presencia de modelos de gestión en las empresas turísticas de la zona de Crucita, provincia de Manabí. CDT/338.4791/Av14a, PUCE. Quito : PUCE, 2012. Tesis. 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Ecuador : [email protected], 2013. 69 70 ANEXO Nº 1 EFECTOS ARBOL DEL PROBLEMA Débil influencia de desarrollo de visitantes Desconocimiento del monto de inversión y desaprovechamiento de los atractivos turísticos Implementación adecuada CAUSAS Ausencia de un centro recreacional en el sector del balneario la Pitahaya del Cantón Arenillas Estudio de mercado Estudio Financiero 71 Estudio Técnico ANEXO N° 2 PROBLEMA CENTRAL OBJETIVO GENERAL ¿Ausencia de un centro Determinar recreacional en el sector condiciones HIPÓTESIS CENTRAL las El considerado desarrollo del de los turismo local y regional, las del balneario la Pitahaya atractivos turísticos que condiciones del Cantón Arenillas? favorables del disminuye el potencial mercado y la disponibilidad de de las actividades recursos financieros, técnicos comerciales en el sector y humanos del balneario la Pitahaya creación del Cantón Arenillas. permiten de un centro recreacional en el sector del balneario la Pitahaya Cantón Arenillas 72 la del ANEXO N° 3 VARIABLES * Estudio de mercado * Gustos y preferencias * Estudio financiero * Inversión, costos, rentabilidad *Estudio técnico *Infraestructura y equipos DEFINICIÓN CONCEPTUAL DEFINICIÓN OPERACIONAL Proceso sistemático de recolección de datos e información acerca de los Datos, clientes, competidores, clientes, competidores y el mercado. mercado. Circunstancias propias de la Circunstancias, naturaleza del ser, factores externos. externos a la voluntad del hombre. factores Etapa de evaluación de la factibilidad y rentabilidad de los rentabilidad, proyectos, considerando la Factibilidad, inversión, ingresos y egresos. inversión, ingresos, egresos. Análisis de la viabilidad Viabilidad, financiera de un proyecto, monetaria. sistematización de la información monetaria. financiera, Análisis de la función de la producción para combinar los Producción, insumos y recursos. recursos. insumos, Capacidad tangible que toda empresa posee para su Capacidad, productivo. desarrollo productivo. tangible, 73 ANEXO N° 4 VARIABLES INDICADORES - Oferta Demanda Segmentación Competencia - Gustos y preferencias - Características del producto/servicio Precio Comercialización del servicio Promoción Estudio financiero - Financiamiento Costos e ingresos totales Estado de pérdidas y ganancias - Costo total Inversión total Relación beneficio costo Razones financieras - Localización Ingeniería del servicio Requerimiento del proyecto Costos del proyecto Ingresos del proyecto - Tamaño Diseño Balance de maquinarias y equipos Estudio de mercado Inversión, costos, rentabilidad Estudio técnico Infraestructura y equipos 74 ANEXO N° 5 INDICADORES ¿Qué es lo que se investiga? MÉTODO TÉCNICAS INSTRUMENTOS INFORMANTES ¿Cómo se investiga? ¿A través de qué se investiga? ¿Con qué se investiga? ¿Qué o a qué se va a investigar? Encuesta Cuestionario Población Entrevista Guía/Entrevista - Oferta Muestreo probabilístico - Demanda Muestreo Administradores Selectivo - Segmentación Muestreo probabilístico Encuesta Cuestionario Población - Competencia Muestreo probabilístico Encuesta Cuestionario Población Encuesta Cuestionario Población Entrevista Guía/Entrevista Encuesta Cuestionario Entrevista Guía/Entrevista Encuesta Cuestionario Selectivo Entrevista Guía/Entrevista Muestreo probabilístico Encuesta Cuestionario Muestreo probabilístico Muestreo Selectivo - Características del producto/servicio Muestreo probabilístico Muestreo - Precio Administradores Población Administradores Selectivo Muestreo probabilístico Población Muestreo - Comercialización del 75 Administradores Población servicio Muestreo Entrevista Guía/Entrevista Administradores Encuesta Cuestionario Entrevista Guía/Entrevista Estadística Registro de datos estadísticos Cálculo matemático Estadística Registro de datos estadísticos Cálculo matemático Estadística Registro de datos estadísticos Cálculo matemático Registro de datos estadísticos Cálculo matemático Registro de datos estadísticos Cálculo matemático Selectivo - Promoción Muestreo probabilístico Muestreo Población Administradores Selectivo - Financiamiento Selección de Estadísticas - Costos e ingresos totales Selección de Estadísticas - Estado de situación final Flujo de fondos de efectivo proyectados Costo total - Inversión total - Selección de Estadísticas Selección de Estadísticas Selección de Estadísticas Estadística Estadística - Relación beneficio costo Selección de Estadísticas Estadística Registro de datos estadísticos Cálculo matemático - Razones financieras Selección de Estadísticas Estadística Registro de datos estadístico Cálculo matemático - Localización Selección de Estadística Estadísticas Registro de datos estadísticos Cálculo matemático - Ingeniería del servicio Selección de Estadística Estadísticas Registro de datos estadísticos Cálculo matemático - Requerimiento del proyecto Selección de Estadísticas Estadística Registro de datos estadísticos Cálculo matemático 76 - - Tamaño Diseño Balance de maquinarias y equipos Selección de Estadística Estadísticas Registro de datos estadísticos Cálculo matemático Selección de Estadística Estadísticas Registro de datos estadísticos Cálculo matemático Síntesis de observación Observación Guía Observación Selección de Estadísticas Registro de datos estadísticos Estadística 77 de Infraestructura física Cálculo matemático ANEXO N° 6 GUÍA DE OBSERVACIÓN UNIVERSIDAD DE MACHALA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABILIDAD TESIS DE GRADO GUÍA DE OBSERVACIÓN TEMA DE LA TESIS: CREACIÓN DEL SECTOR DEL BALNEARIO LA PITAHAYA DEL CANTÓN ARENILLAS. OBJETIVO DE LA OBSERVACIÓN: Conocer la estructura administrativa-organizacional, la infraestructura física y los tipos de servicios que actualmente ofertan los Centros recreacionales de la Provincia de El Oro. DATOS GENERALES: NOMBRE DE LA EMPRESA: .. .................................................................................. UBICACIÓN: .................................... DIRECCIÓN:......................................................................................TELÉFONO:................. ASPECTO A OBSERVAR DESCRIPCIÓN 1. Características de la estructura administrativa. 2. Características de la estructura organizacional 3. Características de la infraestructura física de la empresa. 4. Tipo y calidad de los servicios que brindan a la ciudadanía. 5. Características y frecuencia de los visitantes. 6. Otros Aspectos. 78 ANEXO N° 5 MODELO DE ENCUESTA A LA POBLACIÓN UNIVERSIDAD DE MACHALA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABILIDAD TESIS DE GRADO ENCUESTA A LOS HABITANTES. TEMA DE LA TESIS: CREACIÓN DEL SECTOR DEL BALNEARIO LA PITAHAYA DEL CANTÓN ARENILLAS. OBJETIVO DE LA ENCUESTA: Conocer el criterio de los habitantes urbanos y rurales acerca de la posibilidad de crear un Centro turístico en el sector del balneario la pitahaya del cantón Arenillas. INSTRUCCIONES: 1. Los datos serán utilizados exclusivamente para el trabajo académico de graduación 2. Lea detenidamente cada aspecto, antes de escribir la respuesta. En cada pregunta señale el número de opciones que se solicita. 3. No deje ninguna pregunta sin responder, marcando una (X) en el paréntesis o recuadro correspondiente. ¡GRACIAS POR SU COLABORACIÓN! I. DATOS GENERALES: NOMBRE (OPCIONAL): ..................................................................................... EDAD: ........................................................ N° DE FAMILIARES : ........................................................ LUGAR DE RESIDENCIA: ........................................................ 2.1. CUESTIONARIO: 79 1. ¿Qué tipo de lugares frecuenta o visita Usted y su familia cuando buscan espacios de esparcimiento y recreación? (puede señalar más de una opción) a) Visita a otras ciudades ( ) b) Visita a lugares junto a la naturaleza (ríos, montañas, campo) ( ) c) Viajes a las playas ( ) d) Viaje a otros países ( ) e) Otros ( ) Señale: ......................................................................................... 2. ¿Con qué frecuencia visita Usted, su familia y amigos lugares apartados de la ciudad, junto a la naturaleza (ríos, montañas, paisajes naturales, etc.) en busca del sano esparcimiento y la recreación? a) Con mucha frecuencia ( ) b) Con mediana frecuencia ( ) c) Con escasa frecuencia ( ) d) Nova nunca ( ) 3. ¿Cree Usted que en el cantón Arenillas existen centros recreacionales turísticos (junto a la naturaleza) que satisfacen plenamente las necesidades y requerimientos de los visitantes? a) Si existen centros recreacionales turísticos que satisfacen los requerimientos de los visitantes. ( ) b) No existen centros recreacionales turísticos. ( ) c) Existen centros recreacionales que no satisfacen los requerimientos de los visitantes. ( ) 4. ¿Estaría usted de acuerdo con la creación de un centro turístico en sector del balneario la pitahaya del cantón Arenillas o con infraestructura apropiada y variedad de servicios a los visitantes provinciales y nacionales? a) Totalmente de acuerdo ( ) b) Medianamente de acuerdo ( ) c) Parcialmente de acuerdo ( ) 80 d) No está de acuerdo ( ) 5. De crearse un Centro Recreacional Ecoturístico en el sitio Limón Playa del cantón Santa Rosa, ¿Qué tipo de servicios le gustaría que este brinde a los visitantes? (puede señalar más de una opción) a) Alimentación diversa ( ) b) Pista para baile ( ) c) Juegos para niños ( ) d) Canchas deportivas ( ) e) Transporte de Arenillas desde y hacia la ciudad ( ) ( ) ( ) f) Cabañas familiares g) Otros Señale: .............................................................................................. 1. De crearse un centro turístico en sector del balneario la pitahaya del cantón Arenillas, ¿Estaría dispuesto a visitar el lugar junto a su familia y amigos? SI ( ) NO ( ) TAL VEZ ( ) OBSERVACIONES: .......................................................................................................... ........................................................................................................... NOMBRE DEL ENCUESTADOR: ............................................................................... LUGAR Y FECHA: ............................................................................... 81 ANEXO Nº 7 ENTREVISTA A INFORMANTES CLAVES UNIVERSIDAD DE MACHALA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABILIDAD TESIS DE GRADO ENTREVISTA A INFORMANTES CLAVES (PROPIETARIOS O ADMINISTRADORES DE CENTROS RECREACIONALES) TEMA DE LA TESIS: CREACIÓN DEL SECTOR DEL BALNEARIO LA PITAHAYA DEL CANTÓN ARENILLAS. OBJETIVO DE LA ENCUESTA: Conocer el criterio y recomendaciones de los propietarios de los centros recreacionales de la provincia de El Oro acerca de la posibilidad de crear un centro turístico en sector del balneario la pitahaya del cantón Arenillas. INSTRUCCIONES: 1. Si desea guardar el anonimato no registre datos personales. 2. Los datos serán utilizados exclusivamente para el trabajo académico de graduación 3. Lea detenidamente cada aspecto, antes de escribir la respuesta. En cada pregunta señale el número de opciones que se solicita. 4. No deje ninguna pregunta sin responder, marcando una ( X ) en el paréntesis o recuadro correspondiente. GRACIAS POR SU COLABORACIÓN! 82 I. DATOS GENERALES: EMPRESA: ...................................................................... NOMBRE DEL ENTREVISTADO: ...................................................................... EDAD: ................... FUNCIÓN O CARGO QUE DESEMPEÑA: ........................................................................ TITULO: ....................................................................... TIEMPO DE TRABAJO: ................................... II. CUESTIONARIO: 7. Que tiempo lleva usted como administrador o gerente del centro recreacional? a) 1 a 2 años ( ) b) 3 a 5 años ( ) c) 6 a 8 años ( ) d) mas de 10 años ( ) 8. Señale dos ventajas que a su juicio proporciona la existencia del centro recreacional ecoturístico? a....................................................................................................................... b....................................................................................................................... 9. Señale dos desventajas que a su juicio proporciona la existencia del centro recreacional ecoturístico? a........................................................................................................................... b............................................................................................................................ 83 10. En su criterio, que factores impiden un mayor desarrollo del centro recreacional a su cargo? a) Escasa promoción del centro recreacional ( ) b) Falta inversión en infraestructura apropiada ( ) c) Limitada oferta de servicios ( ) d) Mal estado de las vías de acceso ( ) e) Otras.................................................................................................................. Señale................................................................................................................. 11. Considera usted que en la provincia de El Oro existen centros recreacionales ecoturísticos con infraestructura apropiada y variedad de servicios para atender la demanda de los visitantes? SI ( ) NO ( ) ¿Por qué? ........................................................................................................... ........................................................................................................... ........................................................................................................... 12. Estaría usted de acuerdo con la creación de un centro recreacional ecoturístico en el sitio Limón Playa, parroquia La Avanzada, del Cantón Santa Rosa? Totalmente de acuerdo ( ) Medianamente de acuerdo ( ) Parcialmente de acuerdo ( ) No esta de acuerdo ( ) 13. En su criterio existen condiciones de mercado favorables para la creación de un centro recreacional turístico?. Si ( ) No ( ) Porque:......................................................................................................... .................................................................................................................... 14. De tomarse la decisión de crearse el centro recreacional turístico, en su criterio 84 que tipo de servicios debería ofertar este centro a los visitantes provinciales y nacionales? a) Alimentación diversa ( ) b) Pista para baile ( ) c) Juegos para niños ( ) d) Canchas deportivas ( ) e) Transporte de pasajeros desde y hacia la ciudad f) Cabañas familiares ( ) g) Otros ( ) ( ) 15. Señale dos sugerencias o recomendaciones que en base a su experiencia y conocimientos contribuirán el éxito del centro recreacional a crearse? a........................................................................................................................ b......................................................................................................................... NOMBRE DEL ENCUESTADOR: ............................................................................... LUGAR Y FECHA: ............................................................................... 85 ANEXO Nº 8 UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES TESIS DE GRADO ENTREVISTA AL DEPARTAMENTO DE TURISMO DE ARENILLAS TEMA: “ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACION DE UN CENTRO TURISTICO EN EL BALNEARIO LA PITAHAYA DEL CANTON ARENILLAS PROVINCIA DE EL ORO” OBJETIVO DE LA ENCUESTA: Conocer la opinión del los directivos del departamento de turismo de la Alcaldía del Cantón Arenillas INSTRUCCIONES: 1. No registre nombre, dirección, teléfono si desea mantener el anonimato. 2. Los datos obtenidos en la presente ficha serán utilizados exclusivamente en el trabajo académico de graduación. 3. Responder todas las preguntas, marcando con una (X) en el recuadro o paréntesis correspondiente. MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACIÓN!! PREGUNTAS: 1. ¿Conoce si en Arenillas se Promocionan sus lugares turísticos? Si _______ No ________ 2. ¿Conoce el estudio de factibilidad para la desarrollar turísticamente al balneario de la Pitahaya? Si _______ No ________ 3. ¿Estaría dispuesto a colaborar con la promoción turística de la Pitahaya? Si _______ No ________ 4. ¿Qué características deberán poseer los arreglos y adecuaciones al balneario? 86 Precio bajo _______ Calidad ________ Durabilidad ________ Resistencia ________ 5. ¿La comercialización de la promoción deberá trabajarse con la colectividad? Si _______ No ________ OBSERVACIÓN: ………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ENCUESTADOR:…..........………………………….. FECHA: …………………………… 87 Anexo A Inversión CUADRO DE INVERSIONES En dólares 1. INVERSIÓN FIJA Total Denominación Subtotal A. Terrenos 32.400,00 Predio Urbano 32.400,00 B. Construcciones 16.000,00 Producción 10.000,00 Ventas 3.000,00 Administración 3.000,00 C. Maquinaria y Equipo 6.820,00 Maquinaria 4.200,00 Equipo 2.000,00 10% Instalación de Maquinaria y Equipo 620,00 D. Otros Activos 23.605,00 Total de Muebles y Enseres 3.465,00 Total Equipo de Oficina 1.050,00 Total Equipo de Computo 2.910,00 Total Vehículos 15.000,00 Total Diferidos 1.180,00 E. Imprevistos (10% R.A) 7.882,50 Base de improviso (A+B+C+D) 78.825,00 TOTAL DE INVERSIÓN FIJA 86.707,50 2. CAPITAL DE TRABAJO 16.316,00 103.023,50 INVERSIÓN TOTAL 88 Anexo A1 TERRENOS Y CONSTRUCCIONES EN DÓLARES Denominación Cant Unidad V/Unitario Subtotales A. Terrenos Predio Urbano 900 m2 36,00 32.400,00 SUBTOTAL TERRENOS 32.400,00 B. Construcciones Producción 100 m2 100,00 10.000,00 Ventas 15 m2 200,00 3.000,00 Administración 15 m2 200,00 3.000,00 SUBTOTAL CONSTRUCCIONES 16.000,00 TOTAL TERRENOS Y CONSTRUCCIONES V/Total 32.400,00 16.000,00 48.400,00 Anexo A2 MAQUINARIAS, EQUIPO E INSTALACIONES EN DÓLARES Denominación Cant V/Unitario Subtotales 1. Maquinaria Refrigerador 2 1.400,00 2.800,00 Cocina Industrial dos quemadores 1 1.400,00 1.400,00 SUBTOTAL MAQUINARIA 4.200,00 2. Equipos Cilindros 3 40,00 120,00 Miccroondas 2 180,00 360,00 licuadora 2 60,00 120,00 congelador 1 1.400,00 1.400,00 Subtotal Equipos 2.000,00 SUBTOTAL MAQUINARIA Y EQUIPOS 3. Instalación de Maquinaria y Equipos (10% R.A) 620,00 TOTAL DE MAQUINARIAS Y EQUIPOS 89 V/Total 4.200,00 2.000,00 6.200,00 620,00 6.820,00 Anexo A3 Otros activos OTROS ACTIVOS EN DÓLARES Cant V/Unitario Denominación Subtotales 1. Muebles y Enseres A. Dpto. de Administración Escritorio con Gavetera, 1 220,00 220,00 Silla Tipo Secretaria 2 120,00 240,00 Porta Papeles 1 10,00 10,00 Juego de Muebles de Espera 1 150,00 150,00 Cestos para la Basura 1 5,00 5,00 Juegos de mesa a cleintes 10 150,00 1.500,00 SUBTOTAL DPTO. ADMINISTRACIÓN 2.125,00 B. Dpto. de Ventas Escritorio tipo secretaria 1 125,00 125,00 Archivador grande 1 280,00 280,00 Porta papeles 1 10,00 10,00 Tachos para basura 1 25,00 25,00 SUBTOTAL DPTO. VENTAS 440,00 C. Dpto. de Producción Escritorio 1 150,00 150,00 Mesas de metal 4 55,00 220,00 Pizarra tiza liquida 8 60,00 480,00 tachos grandes para basura 2 25,00 50,00 SUBTOTAL DPTO. DE PRODUCCIÓN 900,00 TOTAL MUEBLES Y ENSERES 3.465,00 2. Equipo de Oficina A. Dpto. de Administración Dispensador de Agua 1 170,00 170,00 SUBTOTAL DPTO. ADMINISTRACIÓN 170,00 B. Dpto. de Ventas Central de Aire Acondicionado 1 520,00 520,00 SUBTOTAL DPTO. VENTAS 520,00 C. Dpto. de Producción Equipo de Seguridad de transmision 3 120,00 360,00 SUBTOTAL DPTO. DE PRODUCCIÓN 360,00 TOTAL EQUIPO DE OFICINA 1.050,00 3. Equipo de Computo A. Dpto. de Administración Impresora HP multifunción 1 160,00 160,00 Computadora de escritorio 1 865,00 865,00 UPS 3 60,00 180,00 SUBTOTAL DPTO. DE ADMINISTRACIÓN 1.205,00 B. Dpto. de Ventas Computadora de escritorio 1 865,00 865,00 UPS 1 60,00 60,00 SUBTOTAL DPTO. DE VENTAS 925,00 C. Dpto. de Producción Computador de escritorio 1 700,00 700,00 UPS 1 80,00 80,00 SUBTOTAL DPTO. DE PRODUCCIÓN 780,00 TOTAL EQUIPO DE COMPUTO 2.910,00 4. Vehículos C. Dpto. de Producción Vehiculo 1 15.000,00 15.000,00 SUBTOTAL DPTO. PRODUCCIÓN 15.000,00 TOTAL VEHÍCULOS 15.000,00 5. Diferidos Gatos de Constitución 1 320,00 320,00 Patentes 1 480,00 480,00 Gastos de organización 1 380,00 380,00 Estudio de Factibilidad 1 0,00 TOTAL DIFERIDOS 1.180,00 TOTAL OTROS ACTIVOS 23.605,00 90 V/Total 2.125,00 440,00 900,00 3.465,00 170,00 520,00 360,00 1.050,00 1.205,00 925,00 780,00 2.910,00 15.000,00 15.000,00 1.180,00 23.605,00 Anexo B Capital de o peración CAPITAL DE OPERACIONES EN DÓLARES RUBRO V/ANUAL TIEMPO EN MESES Mano de obra Directa 29.626,50 2 Gastos Indirectos de producción 18533,32 2 Gastos de Administración 28.154,57 2 Gastos de ventas 18.214,15 2 Gastos financieros 3.367,48 2 VALOR 4.937,75 3.088,89 4.692,43 3.035,69 561,25 16.316,00 Total Capital de Operaciones Anexo C Ingresos del proyecto INGRESOS DEL PROYECTO EN DÓLARES DENOMINACIÓN CANT MES/AÑOV/UNITARIO Ventas 150 156 12,00 V/TOTAL 280.800,00 280.800,00 TOTAL DE INGRESOS Anexo D C COSTOS DE PRODUCCIÓN EN DÓLARES RUBRO Mano de Obra Directa Materia Prima Costo Indirecto de Producción TOTAL COSTOS DE PRODUCCIÓN 91 V/AÑO 29.626,50 0,00 18.533,32 48.159,82 Anexo D1 COSTO UNITARIO DE PRODUCCIÓN EN DÓLARES V/AÑO 29.626,50 0,00 18.533,32 48.159,82 150 RUBRO Mano de Obra Directa Materia Prima Costo Indirecto de Producción TOTAL COSTOS DE PRODUCCIÓN UNIDADES PRODUCIDAS 321,07 VALOR UNITARIO Anexo D2 MANO DE OBRA DIRECTA EN DOLARES CARGO Cocineros Ayudantes de cocina TOTAL MANO DE OBRA DIRECTA CANT. 2 2 92 S/B/S 450.00 374.00 B/S 54.68 45.44 TOTAL MES 627.93 526.86 TOTAL AÑO 15,070.20 12,644.58 27,714.78 Anexo D3 COSTOS INDIRECTOS DE PRODUCCIÓN EN DÓLARES A. MATERIALES INDIRECTOS DESCRIPCIÓN CANTIDAD 20 V/UNITARIO V/TOTAL 0,00 B. MANO DE OBRA INDIRECTA CARGO CANT S.B.S. BENEFICIOS VALOR VALOR Auxiliar de servicio 1 340,00 140,48 480,48 5.765,72 Chofer 0 0,00 0,00 0,00 0,00 SUBTOTAL M. O. I. 1 340,00 140,48 480,48 5.765,72 C1. DEPRECIACIONES DESCRIPCIÓN MONTO % V. DEPRECIADO Edificio 10.000,00 5 500,00 Maquinaria y Equipo 6.820,00 10 682,00 Muebles y Enseres 900,00 10 90,00 Equipo de oficina 360,00 10 36,00 Equipo de Computo 780,00 33,33 260,00 vehículos 15.000,00 20 3.000,00 SUBTOTAL DEPRECIACIONES 4.568,00 C2. REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO DESCRIPCIÓN MONTO % V. TOTAL Edificio 10.000,00 2 200,00 Maquinaria y Equipo 6.820,00 2 136,40 Muebles y Enseres 900,00 2 18,00 Equipo de oficina 360,00 2 7,20 Equipo de Computo 780,00 2 15,60 vehículos 15.000,00 2 300,00 SUBTOTAL REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO 677,20 C3. SEGUROS DESCRIPCIÓN MONTO % V. TOTAL Edificio 10.000,00 4 400,00 Maquinaria y Equipo 6.820,00 4 272,80 Muebles y Enseres 900,00 4 36,00 Equipo de oficina 360,00 4 14,40 Equipo de Computo 780,00 4 31,20 vehículos 15.000,00 4 600,00 SUBTOTAL SEGUROS 1.354,40 C4. SUMINISTROS DESCRIPCIÓN CANT V/UNITARIO V/TOTAL Gas 104 3,00 312,00 Combustible 52 20,00 1.040,00 Útiles de Oficina 12 20,00 240,00 Útiles de Aseo 12 40,00 480,00 Bidones de Agua 104 1,50 156,00 SUBTOTAL SUMINISTROS 2.228,00 C5. OTROS DESCRIPCIÓN CANT V/UNITARIO V. TOTAL Cursos y seminarios 1 500,00 500,00 Uniformes 25 20,00 500,00 SUBTOTAL OTROS 1.000,00 C7. GASTOS GENERALES DESCRIPCIÓN MONTO % V/ TOTAL Energía eléctrica 12.222,22 0,18 2.200,00 Agua 12 10 120,00 Impuestos prediales 1 140 140,00 Frecuencia de radios 24 5 120,00 celular 24 15 360,00 SUBTOTAL GASTOS GENERALES 2.940,00 TOTAL OTROS COSTOS INDIRECTOS DE PRODUCCIÓN 12.767,60 TOTAL COSTOS INDIRECTOS DE PRODUCCIÓN 18.533,32 93 Anexo E GASTOS ADMINISTRATIVOS EN DÓLARES A. PERSONAL ADMINISTRATIVO Cargo Cant. S.B.S. BENEF SOCI 325,18 0,00 0,00 325,18 V/Me ns ual V/Anual Gerente 1 900,00 1.225,18 14.702,20 Secretaria 0 0,00 0,00 0,00 Auxiliar de Servicio 0 0,00 0,00 0,00 Subtotal Pe r. Admin. 1 900,00 1.225,18 14.702,20 B.DEPRECIACIONES De s cripción Monto % V/ De pre c. Edificio 3.000,00 150,00 5 Muebles y Enseres 2.125,00 212,50 10 Equipos de Oficina 170,00 17,00 10 Equipos de Cómputo 1.205,00 401,67 33,33 Subtotal De pre ciacione s 781,17 C.REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO De s cripción Monto % V/Total Edificio 3.000,00 2 60,00 Muebles y Enseres 2.125,00 2 42,50 Equipos de Oficina 170,00 2 3,40 Equipos de Cómputo 1.205,00 2 24,10 Subtotal Re paración y Mante nimie nto 130,00 D. SEGUROS De s cripción Monto % V/Total Edificio 3.000,00 120,00 4 Muebles y Enseres 2.125,00 85,00 4 Equipos de Oficina 170,00 6,80 4 Equipos de Cómputo 1.205,00 48,20 4 SUBTOTAL SEGUROS 260,00 E. SUMINISTROS DESCRIPCIÓN CANT V/UNITARIO V/ANUAL Útiles de aseo y Limpieza 12 30,00 360,00 Útiles de oficina 12 50,00 600,00 Bidones de agua 300 1,50 450,00 Combustible 12 10,00 120,00 Lubricantes 12 20,00 240,00 SUBTOTAL SUMINISTROS 1770,00 F. CAPACITACIÓN Cursos y Seminarios 2000,00 2000,00 1 SUBTOTAL CAPACITACIONES 2000,00 G. ASESORÍA JURÍDICA, CONTABLE Y FINANCIERA Abogado 350,00 350,00 1 Auditor externo 1000,00 1000,00 1 SUBTOTAL ASESORÍA 1350,00 H. AMORTIZACIONES De s cripción Monto % V/Total Gatos de Constitución 320,00 64,00 20% Patentes 480,00 96,00 20% Gastos de organización 380,00 76,00 20% Estudio de Factibilidad 0,00 0,00 20% SUBTOTAL AMORTIZACIONES 236,00 I. GASTOS GENERALES DESCRIPCIÓN CANTO V/UNITARIO V/ANUAL Energía eléctrica 0,14 280,00 2000 internet 33,60 403,20 12 Agua Potable 6,00 72,00 12 Telefonía 50,00 600,00 12 Frecuencia de radio 5,00 60,00 12 Impuestos Prediales 30,00 30,00 1 Suscripciones 240,00 480,00 2 Participación en Ferias Internacionales 5.000,00 5.000,00 1 SUBTOTAL GASTOS GENERALES 6.925,20 TOTAL GASTOS ADMINISTRATIVOS 28.154,57 94 Anexo G ESTADO DE SITUACIÓN INICIAL EN DOLARES ACTIVOS Caja - Bancos (Efectivo) Terrenos Edificios Maquinarias, Equipos e Instalac. Muebles y Enseres Equipos de Oficina Equipos de Cómputo Vehículos Diferidos TOTAL ACTIVOS PASIVOS Préstamo a la CFN TOTAL PASIVO PATRIMONIO Capital Social TOTAL PATRIMONIO TOTAL PASIVO+PATRIMONIO 24.198,50 32.400,00 16.000,00 6.820,00 3.465,00 1.050,00 2.910,00 15.000,00 1.180,00 103.023,50 70.000,00 70.000,00 33.023,50 33.023,50 103.023,50 Anexo H ESTADO DE RESULTADOS En dólares Ventas Netas Costos de Producción Materia Prima 0,00 Mano de Obra Directa 29.626,50 Costos Indirectos de Producción 18.533,32 UTILIDAD BRUTA Gastos Operacionales Gastos Administrativos 28.154,57 Gastos de Ventas 18.214,15 GASTOS FINANCIEROS INTERESES CFN 3.367,48 Utilidad Antes de Participación Trabajadores 15% participación trabajadores 27.435,60 Valor Antes del Impuesto a la Renta 22% Impuesto a la Renta 34.203,04 UTILIDAD NETA DEL EJERCICIO ina ncieros 95 280.800,00 48.159,82 232.640,18 46.368,72 3.367,48 182.903,98 155.468,38 121.265,34 Anexo I RATIOS (ITEM) FINANCIEROS EN DÓLARES RENTABILIDAD SOBRE VENTAS UTILIDAD DEL EJERCICIO X 100 VENTAS 121.265,34 X 100 = 43,1857% 280.800,00 RENTABILIDAD SOBRE INVERSIÓN UTILIDAD DEL EJERCICIO X 100 INVERSIÓN TOTAL 121.265,34 X 100 = 117,7065% 103.023,50 PERÍODO DE RECUPERACIÓN DEL CAPITAL INVERSIÓN TOTAL UTILIDAD DEL EJERCICIO 103.023,50 = 0,849571 121.265,34 AÑOS 0,84957091366079 1 MESES -1,80514903607052 5 DÍAS -204,15447108211500 -204 96 Anexo J Esta do de situación fina l ESTADO DE SITUACIÓN FINAL EN DÓLARES ACTIVO Caja Terreno Edificio (-)Depreciación de Edificio Maquinaria y Equipos (-)Depreciación de Maquinaria y Equipos Muebles y Enseres (-)Depreciación de Muebles y Enseres Equipo de Oficina (-)Depreciación de Equipo de Oficina Equipo de Cómputo (-)Depreciación de Equipo de Cómputo Vehículo (-)Depreciación de Vehículo Diferidos (-)Depreciación de Diferidos TOTAL ACTIVO PASIVO Préstamo a la CFN TOTAL PASIVO PATRIMONIO Capital Social Utilidad Líquida del Ejercicio TOTAL PATRIMONIO TOTAL PASIVO+PATRIMONIO 97 146.065,43 32.400,00 16.000,00 -800,00 6.820,00 -682,00 3.465,00 -346,50 1.050,00 -105,00 2.910,00 -970,00 15.000,00 -3.000,00 1.180,00 -236,00 218.750,93 64.462,08 64.462,08 33.023,50 121.265,34 154.288,84 218.750,93 Anexo K RUBROS Materia Prima Directa Mano de Obra Directa Costos Indirectos de Producción Gastos Administrativos Gastos de Venta Gastos Financieros TOTALES Pe(y)= CF CV 1y Producto CÁLCULO DEL PUNTO DE EQUILIBRIO CF= COSTOS FIJOS CV= COSTOS VARIABLES Y= VENTA 88.304,54 Pe(y)= 9.591,48 Pe(y)= 1280.800,00 Pe(y) y Pe(x)= = PUNTO DE EQUILIBRIO EN DÓLARES COSTOS COSTOS FIJOS VARIABLES 0,00 29.626,50 16.305,32 2.228,00 26.384,57 1.770,00 15.988,15 2.226,00 3.367,48 88.304,54 9.591,48 91.427,49 280.800,00 Pe(x)= Cantidad x Pe(x) = Pe(x)= 32,56% = Anexo L NIVELACIÓN DEL PUNTO DE EN DÓLARES Pe(y) Pe(x) 91.427,49 32,560% = = COSTO FIJO COSTO VARIABLE COSTO TOTAL Y 88.304,54 9.591,48 97.896,02 280.800,00 COSTO FIJO COSTO VARIABLE COSTO TOTAL INGRESOS TOTALES 88.304,54 3.122,95 91.427,49 91.427,49 98 COSTOS TOTALES 0,00 29.626,50 18.533,32 28.154,57 18.214,15 3.367,48 97.896,02 91.427,49 32,56% 49 Anexo M 99 Anexo N - 82 - DESCRIPCIÓN Ventas Netas Costos de Producción Materia Prima Mano de Obra Directa Costos Indirectos de Producción UTILIDAD BRUTA Gastos Operacionales Gastos Administrativos Gastos de Ventas GASTOS FINANCIEROS INTERESES CFN Utilidad Antes de Participa Trabaja 15% participación trabajadores Valor Antes del Impuesto a la Renta 22% Impuesto a la Renta UTILIDAD NETA DEL EJERCICIO AÑO 1 280.800,00 48.159,82 0,00 29.626,50 18.533,32 232.640,18 49.736,20 28.154,57 18.214,15 3.367,48 3.367,48 182.903,98 27.435,60 155.468,38 34.203,04 121.265,34 AÑO 2 294.840,00 49.437,55 0,00 30.811,56 18.625,99 245.402,45 49.453,45 28.154,57 18.214,15 3.084,73 3.084,73 195.949,00 29.392,35 166.556,65 36.642,46 129.914,19 Esta do de resulta do proyectado ESTADO DE RESULTADO PROYECTADO EN DOLARES AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 AÑO 6 309.582,00 325.061,10 325.061,10 325.061,10 49.578,08 49.412,27 49.720,96 46.736,39 0,00 0,00 0,00 0,00 30.858,96 30.860,86 31.169,54 31.184,98 18.719,12 18.551,41 18.551,41 15.551,41 260.003,92 275.648,83 275.340,14 278.324,71 49.156,26 48.133,90 47.805,59 47.460,52 28.154,57 27.752,90 27.752,90 27.752,90 18.214,15 17.905,82 17.905,82 17.905,82 2.787,54 2.475,18 2.146,87 1.801,80 2.787,54 2.475,18 2.146,87 1.801,80 210.847,66 227.514,93 227.534,55 230.864,19 31.627,15 34.127,24 34.130,18 34.629,63 179.220,51 193.387,69 193.404,37 196.234,56 39.428,51 42.545,29 42.548,96 43.171,60 139.792,00 150.842,40 150.855,41 153.062,96 100 AÑO 7 325.061,10 46.736,39 0,00 31.185,75 15.551,41 278.324,71 47.097,83 27.752,90 17.905,82 1.439,11 1.439,11 231.226,88 34.684,03 196.542,85 43.239,43 153.303,42 AÑO 8 325.061,10 46.736,39 0,00 31.185,79 15.551,41 278.324,71 46.716,63 27.752,90 17.905,82 1.057,91 1.057,91 231.608,09 34.741,21 196.866,87 43.310,71 153.556,16 AÑO 9 325.061,10 46.736,39 0,00 31.497,65 15.551,41 278.324,71 46.315,95 27.752,90 17.905,82 657,23 657,23 232.008,76 34.801,31 197.207,44 43.385,64 153.821,81 AÑO 10 325.061,10 46.736,39 0,00 31.516,36 15.551,41 278.324,71 45.894,83 27.752,90 17.905,82 236,11 236,11 232.429,88 34.864,48 197.565,40 43.464,39 154.101,01 Anexo O DESCRIPCIÓN Ventas Netas Costos de Producción Materia Prima Mano de Obra Directa Costos Indirectos de Producción UTILIDAD BRUTA Gastos Operacionales Gastos Administrativos Gastos de Ventas GASTOS FINANCIEROS INTERESES CFN Utilidad Antes de Part. Trabaj. 15% participación trabajadores Valor Antes del Imp. a la Renta 22% Impuesto a la Renta UTILIDAD NETA DEL EJERCICIO (+) SALDO INICIAL DE CAJA (+) DEPRECIACIONES (+) AMORTIZACIONES - ABONO A PRESTAMO CFN SALDO FINAL DE CAJA AÑO 1 280.800,00 48.159,82 0,00 29.626,50 18.533,32 232.640,18 49.736,20 28.154,57 18.214,15 3.367,48 3.367,48 182.903,98 27.435,60 155.468,38 34.203,04 121.265,34 24.198,50 5.903,50 236,00 5.537,92 146.065,43 AÑO 2 FLUJO DE CAJA PROYECTADO EN DOLARES AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 AÑO 6 294.840,00 48.252,49 0,00 29.626,50 18.625,99 246.587,51 49.453,45 28.154,57 18.214,15 3.084,73 3.084,73 197.134,06 29.570,11 167.563,95 36.864,07 130.699,88 146.065,43 5.903,50 236,00 5.820,67 277.084,14 309.582,00 48.345,62 0,00 29.626,50 18.719,12 261.236,38 49.156,26 28.154,57 18.214,15 2.787,54 2.787,54 212.080,12 31.812,02 180.268,10 39.658,98 140.609,12 277.084,14 5.903,50 236,00 6.117,85 417.714,91 325.061,10 325.061,10 325.061,10 325.061,10 325.061,10 45.177,91 45.177,91 45.177,91 45.177,91 45.177,91 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 29.626,50 29.626,50 29.626,50 29.626,50 29.626,50 15.551,41 15.551,41 15.551,41 15.551,41 15.551,41 279.883,19 279.883,19 279.883,19 279.883,19 279.883,19 47.460,52 47.097,83 46.716,63 46.315,95 45.894,83 27.752,90 27.752,90 27.752,90 27.752,90 27.752,90 17.905,82 17.905,82 17.905,82 17.905,82 17.905,82 1.801,80 1.439,11 1.057,91 657,23 236,11 1.801,80 1.439,11 1.057,91 657,23 236,11 232.422,66 232.785,35 233.166,56 233.567,23 233.988,36 34.863,40 34.917,80 34.974,98 35.035,09 35.098,25 197.559,27 197.867,55 198.191,58 198.532,15 198.890,11 43.463,04 43.530,86 43.602,15 43.677,07 43.755,82 154.096,23 154.336,69 154.589,43 154.855,08 155.134,28 718.404,39 867.330,52 1.016.134,43 1.164.809,87 1.313.350,28 1.933,50 1.933,50 1.933,50 1.933,50 1.933,50 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 7.103,59 7.466,28 7.847,49 8.248,16 8.669,29 867.330,52 1.016.134,43 1.164.809,87 1.313.350,28 1.461.748,77 325.061,10 48.177,91 0,00 29.626,50 18.551,41 276.883,19 48.133,90 27.752,90 17.905,82 2.475,18 2.475,18 228.749,28 34.312,39 194.436,89 42.776,12 151.660,78 417.714,91 4.933,50 236,00 6.430,21 568.114,97 101 325.061,10 48.177,91 0,00 29.626,50 18.551,41 276.883,19 47.805,59 27.752,90 17.905,82 2.146,87 2.146,87 229.077,59 34.361,64 194.715,95 42.837,51 151.878,44 568.114,97 4.933,50 236,00 6.758,52 718.404,39 AÑO 7 AÑO 8 AÑO 9 AÑO 10 Anexo P ACTIVO AÑO 1 AÑO 2 Caja 146.065,43 277.084,14 Terreno 32.400,00 32.400,00 Edificio 16.000,00 16.000,00 (-)Depre. de Edificio -800,00 -1.600,00 Maquinaria y Equipos 6.820,00 6.820,00 (-)Depre de Maquinaria y Equi. -682,00 -1.364,00 Muebles y Enseres 3.465,00 3.465,00 (-)Depre. de Muebles y Enseres -346,50 -693,00 Equipo de Oficina 1.050,00 1.050,00 (-)Depre. de Equipo de Oficina -105,00 -210,00 Equipo de Cómputo 2.910,00 2.910,00 (-)Depre. de Equipo de Cómpu -970,00 -1.940,00 Vehículo 15.000,00 15.000,00 (-)Depreciación de Vehículo -3.000,00 -6.000,00 Diferidos 1.180,00 1.180,00 (-)Depreciación de Diferidos -236,00 -472,00 TOTAL ACTIVO 218.750,93 343.630,14 Préstamo a la CFN TOTAL PASIVO 64.462,08 64.462,08 58.641,42 58.641,42 Capital Social 33.023,50 33.023,50 Utilidad Líquida del Ejercicio 121.265,34 129.914,19 utilidades de ejercicios anterior 0,00 121.265,34 TOTAL PATRIMONIO 154.288,84 284.203,03 TOTAL PASI. +PATRIM. 218.750,93 342.844,45 ESTADO DE SITUACIÓN FINAL En dólares AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 417.714,91 568.114,97 718.404,39 32.400,00 32.400,00 32.400,00 16.000,00 16.000,00 16.000,00 -2.400,00 -3.200,00 -4.000,00 6.820,00 6.820,00 6.820,00 -2.046,00 -2.728,00 -3.410,00 3.465,00 3.465,00 3.465,00 -1.039,50 -1.386,00 -1.732,50 1.050,00 1.050,00 1.050,00 -315,00 -420,00 -525,00 2.910,00 2.910,00 2.910,00 -2.910,00 -2.910,00 -2.910,00 15.000,00 15.000,00 15.000,00 -9.000,00 -12.000,00 -15.000,00 1.180,00 1.180,00 1.180,00 -708,00 -944,00 -1.180,00 478.121,41 623.351,97 768.471,89 PASIVO 52.523,56 46.093,35 39.334,83 52.523,56 46.093,35 39.334,83 PATRIMONIO 33.023,50 33.023,50 33.023,50 139.792,00 150.842,40 150.855,41 251.179,53 390.971,52 541.813,92 423.995,03 574.837,42 725.692,83 476.518,59 620.930,77 765.027,66 102 AÑO 6 AÑO 7 AÑO 8 AÑO 9 AÑO 10 867.330,52 1.016.134,43 1.164.809,87 1.313.350,28 1.461.748,77 32.400,00 32.400,00 32.400,00 32.400,00 32.400,00 16.000,00 16.000,00 16.000,00 16.000,00 16.000,00 -4.800,00 -5.600,00 -6.400,00 -7.200,00 -8.000,00 6.820,00 6.820,00 6.820,00 6.820,00 6.820,00 -4.092,00 -4.774,00 -5.456,00 -6.138,00 -6.820,00 3.465,00 3.465,00 3.465,00 3.465,00 3.465,00 -2.079,00 -2.425,50 -2.772,00 -3.118,50 -3.465,00 1.050,00 1.050,00 1.050,00 1.050,00 1.050,00 -630,00 -735,00 -840,00 -945,00 -1.050,00 2.910,00 2.910,00 2.910,00 2.910,00 2.910,00 -2.910,00 -2.910,00 -2.910,00 -2.910,00 -2.910,00 15.000,00 15.000,00 15.000,00 15.000,00 15.000,00 -15.000,00 -15.000,00 -15.000,00 -15.000,00 -15.000,00 1.180,00 1.180,00 1.180,00 1.180,00 1.180,00 -1.180,00 -1.180,00 -1.180,00 -1.180,00 -1.180,00 915.464,52 1.062.334,93 1.209.076,87 1.355.683,78 1.502.148,77 32.231,23 32.231,23 24.764,95 24.764,95 16.917,45 16.917,45 8.669,29 8.669,29 0,00 0,00 33.023,50 33.023,50 33.023,50 33.023,50 33.023,50 153.062,96 153.303,42 153.556,16 153.821,81 154.101,01 692.669,33 845.732,28 999.035,70 1.152.591,86 1.306.413,67 878.755,79 1.032.059,21 1.185.615,37 1.339.437,17 1.493.538,18 910.987,02 1.056.824,15 1.202.532,82 1.348.106,46 1.493.538,18 Anexo Q TABLA DE AMORTIZACIÓN Moneda Dólares U.S . Capital 70.000,00 Interés 5,0% anual 0,00416 Períodos meses 120 Tiempo 10 años Me s e s 1 2 3 4 5 12 13 14 15 16 17 24 25 26 27 28 29 36 37 38 39 40 41 48 49 50 51 52 53 60 61 62 63 64 65 72 73 74 75 76 77 84 85 86 87 88 89 96 97 98 99 100 101 108 109 110 111 112 113 120 S al do 70.000,00 69.548,97 69.096,06 68.641,27 68.184,58 64.934,18 64.462,08 63.988,02 63.511,99 63.033,98 62.553,98 59.137,62 58.641,42 58.143,15 57.642,81 57.140,40 56.635,89 53.045,10 52.523,56 51.999,86 51.473,97 50.945,90 50.415,64 46.641,51 46.093,35 45.542,90 44.990,17 44.435,14 43.877,80 39.910,98 39.334,83 38.756,28 38.175,32 37.591,95 37.006,15 32.836,80 32.231,23 31.623,14 31.012,53 30.399,37 29.783,66 25.401,44 24.764,95 24.125,81 23.484,02 22.839,56 22.192,41 17.586,44 16.917,45 16.245,69 15.571,13 14.893,76 14.213,58 9.372,43 8.669,29 7.963,22 7.254,22 6.542,27 5.827,36 739,04 In te re s e s 291,08 289,21 287,32 285,43 283,53 270,02 268,05 266,08 264,10 262,12 260,12 245,91 243,85 241,78 239,70 237,61 235,51 220,58 218,41 216,23 214,05 211,85 209,65 193,95 191,67 189,38 187,08 184,78 182,46 165,96 163,57 161,16 158,75 156,32 153,88 136,55 134,03 131,50 128,96 126,41 123,85 105,63 102,98 100,32 97,65 94,97 92,28 73,13 70,35 67,55 64,75 61,93 59,10 38,97 36,05 33,11 30,17 27,20 24,23 3,07 K+In te re s 70.291,08 69.838,17 69.383,38 68.926,70 68.468,12 65.204,20 64.730,14 64.254,11 63.776,09 63.296,09 62.814,10 59.383,53 58.885,27 58.384,93 57.882,51 57.378,00 56.871,40 53.265,68 52.741,97 52.216,09 51.688,02 51.157,75 50.625,28 46.835,47 46.285,02 45.732,29 45.177,25 44.619,91 44.060,26 40.076,94 39.498,39 38.917,44 38.334,07 37.748,27 37.160,04 32.973,35 32.365,26 31.754,64 31.141,49 30.525,78 29.907,51 25.507,06 24.867,93 24.226,13 23.581,67 22.934,53 22.284,70 17.659,57 16.987,80 16.313,24 15.635,88 14.955,69 14.272,68 9.411,41 8.705,34 7.996,34 7.284,39 6.569,48 5.851,59 742,12 An u al 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 742,12 103 69.548,97 69.096,06 68.641,27 68.184,58 67.726,00 64.462,08 63.988,02 63.511,99 63.033,98 62.553,98 62.071,98 58.641,42 58.143,15 57.642,81 57.140,40 56.635,89 56.129,28 52.523,56 51.999,86 51.473,97 50.945,90 50.415,64 49.883,17 46.093,35 45.542,90 44.990,17 44.435,14 43.877,80 43.318,14 39.334,83 38.756,28 38.175,32 37.591,95 37.006,15 36.417,92 32.231,23 31.623,14 31.012,53 30.399,37 29.783,66 29.165,40 24.764,95 24.125,81 23.484,02 22.839,56 22.192,41 21.542,58 16.917,45 16.245,69 15.571,13 14.893,76 14.213,58 13.530,56 8.669,29 7.963,22 7.254,22 6.542,27 5.827,36 5.109,48 0,00 K Pagado 451,03 452,91 454,79 456,68 458,58 472,10 474,06 476,03 478,01 480,00 482,00 496,20 498,27 500,34 502,42 504,51 506,61 521,54 523,71 525,88 528,07 530,27 532,47 548,17 550,44 552,73 555,03 557,34 559,66 576,15 578,55 580,95 583,37 585,80 588,23 605,57 608,09 610,62 613,16 615,71 618,27 636,49 639,14 641,79 644,46 647,14 649,83 668,99 671,77 674,56 677,37 680,18 683,01 703,14 706,07 709,00 711,95 714,91 717,88 739,04 In te re s C api Pag C u ota Fi ja 70.000,00 3.367,48 5.537,92 8.905,40 64.462,08 3.084,73 5.820,67 8.905,40 58.641,42 2.787,54 6.117,85 8.905,40 52.523,56 2.475,18 6.430,21 8.905,40 46.093,35 2.146,87 6.758,52 8.905,40 39.334,83 1.801,80 7.103,59 8.905,40 32.231,23 1.439,11 7.466,28 8.905,40 24.764,95 1.057,91 7.847,49 8.905,40 16.917,45 657,23 8.248,16 8.905,40 8.669,29 236,11 8.669,29 8.905,40 0,00 Anexo R ROL DE PAGOS EN DOLARES BENEFICIOS SOCIALES N° CARGO 1 Gerente SUBTOTAL DPTO ADMINISTRACION CANT 1 S.B.S XIII XIV VACACIONES FONDO DE RESERVA DPTO. DE ADMINISTRACION 900,00 75,00 28,33 37,50 75,00 APORTE PATRONAL 109,35 TOTAL BENEFICIOS SOCIALES 325,18 TOTAL MENSUAL 1.225,18 1 TOTAL ANUAL 14.702,20 14.702,20 DPTO. DE PRODUCCION MANO DE OBRA DIRECTA 3 Operador de servicios SUBTOTAL MANO DE OBRA DIRECTA MANO DE OBRA INDIRECTA 4 Auxiliar de servicios SUBTOTAL DE MANO DE OBRA INDIRECTA Secretaria SUBTOTAL VENTAS TOTAL 5 350,00 29,17 28,33 14,58 29,17 42,53 143,78 493,78 5 1 29.626,50 340,00 28,33 28,33 14,17 28,33 41,31 140,48 480,48 1 1 29.626,50 5.765,72 5.765,72 340,00 28,33 DPTO. DE VENTAS 28,33 14,17 1 8 28,33 41,31 140,48 480,48 5.765,72 5.765,72 55.860,14 104 Anexo S VAN TIR R B/C VALOR ACTUAL NETO (VAN), TASA INTERNA DE RETORNO (TIR), RELACION DE COSTO Y BENEFICIO EN DOLARES AÑOS INGRES OS EGRES OS FLUJO DE FONDOS BENEFICIOS DEPRECIA AMORTIZA INGRES O ACTUAL. EGRES O ACTUAL. FLUJO NETO ACTUALIZACION ACTUAL. 0 0,00 103.023,50 -103.023,50 0,00 0,00 -103.023,50 0,00 103.023,50 -103.023,50 -103.023,50 1 280.800,00 159.534,66 121.265,34 5.903,50 236,00 127.404,84 254.117,65 138.819,15 115.298,50 115.298,50 2 294.840,00 164.925,81 129.914,19 5.903,50 236,00 136.053,69 241.469,26 130.043,46 111.425,80 111.425,80 3 309.582,00 169.790,00 139.792,00 5.903,50 236,00 145.931,50 229.450,43 121.291,54 108.158,89 108.158,89 4 325.061,10 174.218,70 150.842,40 4.933,50 236,00 156.011,90 218.029,82 113.387,20 104.642,62 104.642,62 5 325.061,10 174.205,69 150.855,41 4.933,50 236,00 156.024,91 197.312,05 102.604,95 94.707,10 94.707,10 6 325.061,10 171.998,14 153.062,96 1.933,50 0,00 154.996,46 178.562,94 93.420,11 85.142,83 85.142,83 7 325.061,10 171.757,68 153.303,42 1.933,50 0,00 155.236,92 161.595,42 84.423,54 77.171,88 77.171,88 8 325.061,10 171.504,94 153.556,16 1.933,50 0,00 155.489,66 146.240,20 76.287,69 69.952,51 69.952,51 9 325.061,10 171.239,29 153.821,81 1.933,50 0,00 155.755,31 132.344,07 68.930,48 63.413,59 63.413,59 10 325.061,10 170.960,09 154.101,01 1.933,50 0,00 156.034,51 119.768,39 62.277,65 57.490,74 57.490,74 TOTAL 3.160.649,70 1.803.158,52 1.357.491,18 37.245,00 1.180,00 1.395.916,18 1.878.890,23 1.094.509,28 784.380,95 784.380,95 VAN R B/C TIR TIR 784.380,95 Tasa de Interes 1,72 1,298881 129,8881% 105 i=10,5% 10,5% Ingreso Actual. C=S*(1+i)^-n Egreso Actual. C=S*(1+i)^-n Flujo Actual. C=S*(1+i)^-n Anexo T VALOR ACTUAL NETO (VAN), TASA INTERNA DE RETORNO (TIR), RELACIÓN DE COSTO Y BENEFICIO EN DÓLARES AÑOS 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 TOTAL INGRES OS EGRES OS BENEFICIOS 0,00 103.023,50 280.800,00 159.534,66 294.840,00 164.925,81 309.582,00 169.790,00 325.061,10 174.218,70 325.061,10 174.205,69 325.061,10 171.998,14 325.061,10 171.757,68 325.061,10 171.504,94 325.061,10 171.239,29 325.061,10 170.960,09 3.160.649,70 1.803.158,52 VAN R B/C COK 0,00 1,00 10,50% -103.023,50 121.265,34 129.914,19 139.792,00 150.842,40 150.855,41 153.062,96 153.303,42 153.556,16 153.821,81 154.101,01 1.357.491,18 DEPREC. 0,00 5.903,50 5.903,50 5.903,50 4.933,50 4.933,50 1.933,50 1.933,50 1.933,50 1.933,50 1.933,50 37.245,00 AMORTIZ. FLUJO DE INGRES O FONDOS ACTUALIZADO 0,00 -103.023,50 236,00 127.404,84 236,00 136.053,69 236,00 145.931,50 236,00 156.011,90 236,00 156.024,91 0,00 154.996,46 0,00 155.236,92 0,00 155.489,66 0,00 155.755,31 0,00 156.034,51 1.180,00 1.395.916,18 TIR 106 i=48,289 0,00 122.146,37 55.789,61 25.481,56 11.638,55 5.062,70 2.202,25 957,96 416,71 181,27 78,85 223.955,83 EGRES O ACTUAL. 103.023,50 66.726,00 30.045,54 13.470,00 6.052,67 2.632,67 1.152,17 500,48 217,38 94,41 41,00 223.955,83 FLUJO NETO ACTUALIZACIÓN ACTUAL. -103.023,50 55.420,36 25.744,07 12.011,56 5.585,88 2.430,03 1.050,08 457,49 199,33 86,85 37,85 0,00 129,888% Ingreso Actual C=S*(1+i)^-n Egreso Actual C=S*(1+i)^-n Flujo Actual C=S*(1+i)^-n -103.023,50 55.420,36 25.744,07 12.011,56 5.585,88 2.430,03 1.050,08 457,49 199,33 86,85 37,85 0,00 BRAZO DE MAR Sitio VIA LA PITAHAYA LA PITAHAYA Sitio La Cuca La Cuca 107 PERSONAS DISFRUTANDO DEL PAISAJE EN EL MUELLE DEL BALNEARIO LA PITAHAYA PREVIA VISTA DEL BRAZO DE MAR BALNEARIO LA PITAHAYA 108 TERRENO DEL BALNEARIO LA PITAHAYA MUELLE DEL BALNEARIO LA PITAHAYA 109 ENTRADA AL BALNEARIO LA PITAHAYA PEQUEÑAS ENBARCACIONES QUE LLEGAN AL MUELLE DEL BALNEARIO 110 MUELLE DEL BALNEARIO LA PITAHAYA TERRENO QUE PERTENECE AL BALENARIO LA PITAHAYA 111 BRAZO DEL MAR DEL BALNEARIO LA PITAHAYA VIA ENTRADA Y SALIDA DEL BALNEARIO LA PITAHAYA 112 113
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