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Proceso de Escalamiento
Centro de Operaciones y Monitoreo
de la Red (NOC)
Le damos a conocer el proceso que llevaría su
incidente cuando llame a nuestro Centro de
Operaciones y Monitoreo de la Red (NOC)
Centro de Operaciones
y Monitoreo de la Red (NOC)
(33) 9690 9091
Supervisor Móvil (33) 1604 0952
[email protected]
Inmediato
Coordinador NOC
José Carlos Islas Enciso
(33) 9690 0040 Ext.60990 Móvil: (33) 3968 6198
[email protected]
4 horas
Gerente NOC
Favio Leonel Cervantes Pérez
(33) 9690 0020 Ext.61012 Móvil: (33) 3954 9456
[email protected]
5 horas
Director Ingeniería
Emerson Fernando Saraiva Sampaio
(33) 9690 0020 Ext.61105 Móvil: (33) 1159 4531
[email protected]
6 horas
Director MetroCarrier
Teodoro García Bátiz
(33) 9690 0040 Ext. 61158 Móvil: (33) 3954 3113
[email protected]
Director General Adjunto
Raymundo Fernández Pendones
(33) 9690 0020 Ext. 61201 Móvil: (33) 3954 3102
[email protected]
7 horas
8 horas