1. No category

Conferencia
“Derechos de los usuarios en el sector transporte e infraestructura
de transporte de uso público: Competencias del OSITRAN y del
INDECOPI”
Consumidores/usuarios de los servicios de transporte (aéreo, terrestre y Línea 1 del Metro de
Lima), público en general
El objetivo de esta conferencia es lograr que los asistentes diferencien claramente las funciones y
competencias del INDECOPI y del OSITRAN respecto a la tutela los derechos de los usuarios del
servicio de transporte en general y de la infraestructura de transporte de uso público.
PROGRAMA
Jueves, 02 de junio de 2016
17:45 – 18:00 horas
Registro de Asistencia
18:00 – 18:30 horas
Funciones y competencias de OSITRAN.
Principales derechos de los usuarios de las
infraestructuras
de
transporte de
uso
público (aeropuertos, puertos, carreteras,
líneas
férreas- Línea 1 del Metro de Lima).
Procedimiento para la presentación de reclamos,
denuncias y/o sugerencias.
Expositora: Evelyn Chumacero
18:30 – 18:45 horas
Preguntas de los participantes
18:45 a 19:15 horas
Funciones y competencias de INDECOPI.
Principales derechos de los consumidores en el
sector transporte.
Procedimiento para la defensa de los derechos de los
consumidores del sector transporte
Expositor: Francisco Rosario
19:15 a 19:30 horas
Preguntas de los participantes
DURACION
:
02 horas lectivas
HORARIO
:
De 17:45 a 19:30 horas
Página 1 de 2
LUGAR
:
Auditorio del Indecopi.
Av. Del Aire N° 384 - San Borja
INSCRIPCIÓN
:
REGÍSTRESE AQUÍ
COSTO
:
Gratuito
HORARIO
:
De 17:45 a 19:30 horas
VACANTES
:
160
Nota: Una vez superado el aforo del ambiente, no se permitirá el
ingreso a más personas.
EXPOSITORES:
Evelyn Chumacero
Abogada por la Pontificia Universidad Católica del Perú. Especialista en protección al
consumidor y Análisis Económico del Derecho. Máster en Análisis Económico del Derecho en
el Instituto Ortega y Gasset- Madrid y en Economía y Derecho del Consumo, por la
Universidad Castilla- La Mancha (España). Actualmente, funcionaria del OSITRAN.
Francisco Rosario
Abogado por la Pontificia Universidad Católica del Perú. Especialista en Derecho de la
Competencia, Derecho al Consumidor y Derecho Administrativo. Actualmente desempeña el
cargo de Especialista Nº 1 en la Comisión de Protección al Consumidor del Indecopi - Sede
Central.
INFORMES
:
Escuela Nacional del Indecopi
Teléfono: 2247800 – 4001 o 4013
Correo electrónico: [email protected]
Página 2 de 2